怎样有效改善员工工作态度

2024-08-29

怎样有效改善员工工作态度(精选7篇)

怎样有效改善员工工作态度 篇1

怎样有效改善员工工作态度

怎样改善员工工作态度?长沙企业培训公司-湖南大学总裁项目部通过互联网整理 了“如何改善员工工作态度“的相关解决方案,具体解决方案如下:

首先你要了解态度是什么?

人们常说“态度决定一切”,作为工作的内在驱动力,工作态度直接关联着员工的绩效表现。工作态度是对工作所持有的评价及行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等。在企业内部的员工满意度调查中,我们可以通过“工作价值认知”、“薪酬水平”、“工作内容”、“管理水平”、“个人发展”、“工作自主性”、“工作安全感”、“组织支持”八个维度进行调研,并对当前企业员工工作态度状况进行量化评估。作为企业的HR管理者,必须掌握员工工作态度的变化状况并做出有针对性的改善措施。那到底该如何改善员工的工作态度呢,接下来长沙企业管理培训公司-湖南大学总裁项目部主要讲三种有效改善员工工作态度的途径。

1、改善员工工作态度:利用职业生涯周期调整员工工作态度

近年来,职业生涯管理已经被越来越多的企业引入到人力资源日常管理活动中,这是“以人为本”管理思想的重要实践。通过职业生涯设计,企业将更加关注员工个人的发展需求,从而更为有效地进行配置和使用,减少“不尽其才”造成的浪费。

事实上,员工的职业生涯发展与其工作态度间也存在一定的关联性。在过往企业内1000份以上的量化评估体系显示,“10年以上”工作经历的员工群体工作态度最好,工作态度较差的群体为“3-5年”工作经历的员工群体。员工工作态度随着工作年限的增长,其变化呈现一条明显的V字曲线。员工工作态度在其职业生涯初期相对较好,在5年左右降至低谷,此后工作态度会逐步回升。V字曲线与实际情况非常契合??初入职场时,新人往往情绪高涨;随着对岗位技能和工作内容的逐渐掌握,职业倦怠感相继出现,工作积极性也随之下降;但随着工作年限的进一步增加,职业生涯发展进入黄金时期,职业机会和回报都大幅提升,同时受到生活、家庭等各方面因素的影响,员工对工作会更加重视,工作态度指数又大幅回升。遵行这条规律,HR可以有针对性地安排企业内3-5年工龄的员工进行轮岗、培训进修、晋升、外派等,从而主动地为这部分员工群体增加工作的新鲜度,激发他们的工作兴趣,从而帮助员工重新找回积极的工作态度。

2、改善员工工作态度:提升企业内部管理水平

在员工满意度调查中,通过对管理水平维度进行深入调研,我们发现,最影响员工工作态度的因素是管理水平,选择该项的人数比例达到72.9%。在与员工的大量访谈中得知,“不患寡而患不均”是绝大多数员工的典型心态。虽然企业日常管理中,不可能实现绝对的公平,但HR在制定各项人力资源制度或对用人部门进行相关培训时,应重视该项因素的影响,对于某些暂时无法改变的不合理状况,可以通过与员工的主动沟通,取得员工的谅解。

3、改善员工工作态度:优化薪酬体系

对于大多数人来说,工作是生活的核心活动。但是,不论工作对人们来讲有多么重要,如果企业支付的报酬不够好的话,都很难让人保持积极的心态。因此,在企业内构建良好的薪酬体系是人力资源管理工作的一个重要职责。在长期企业调研中,我们发现有50.7%的员工认为现有薪酬非常影响自身的工作态度。优化薪酬体系是改善员工工作态度最为直接、有效的办法之一。薪酬管理是指组织分配给员工的直接和间接货币激励以及非货币激励的过程。薪酬体系设计的关键是开发员工确信为公平的激励结构和激励过程。一个好的薪酬体系不仅是让员工获得与各自贡献相符的公平报酬,更重要的是引导员工积极的工作态度和行为,从而创造出更为出色的工作绩效。

怎样有效改善员工工作态度 篇2

现场改善提案活动广泛、持久地开展,可以提高现场的自我改善能力,养成改善习惯,培训员工的问题意识和改善提高意识,使改善自主化、全员化。现场人员在共同生产、共同参与改善的过程中会产生成就感,增强归属感及被尊重感,提高其改善、创新积极性,发挥个人的创造力。通过全员参与改善,达到提高质量、降低成本、提高效率、提高作业者技能的目的。并以此提升现场管理的水平。

现场改善提案活动范围广,解决问题的方法灵活,着重于本工位。班组长在现场改善提案活动中要起带头作用,积极提出改善提案。做好改善提案活动的宣传、说明工作,激发现场人员的改善热情,每月将最好的部分《改善提案书》贴出来,供大家学习。班组长接受提案时要注意:本应是正常工作不能作为提案,题目太大、空洞无法解决的不能作为提案。

班组长接受提案整理后,交部门领导确认。提案分一般提案和重点提案,本部门能解决的或某一部门能解决的属一般提案,由相关部门领导确认;需二个以上部门解决或费用较大、效果显著的属重点提案,由相关部门领导和部长共同确认。提案确认后交设备科TPM专员登记,再交实施部门实施改善。实施完成后,先由部门主管进行评价,然后TPM专员组织有关人员对提案进行评分,并确定等级,对提案者进行奖励。TPM专员每月一次公布提案接受清单及实施现况。提案采用后,提案者及其所在班组在考评时能获得加分。

“改善”强调的是这样一种观念:每一件工作,都有很大的改进余地,改善是无止境的。自己主动发现问题,找出原因并解决问题就叫改善;由其他部门检查发现问题后再解决问题就叫整改。全体员工都应全身心投入,发掘每一个不起眼的改进机会,找出现场存在的问题并采取措施解决问题,通过“改进——维持——进一步改进”的循环,把事情做得越来越好。大体上,把事情做得更好有两种途径:一种是突破性的进展,即“创新”;另一种是逐步改进,即“改善”。对于企业来说,二者是缺一不可的。首先我们要充分认识到“改善”的意义,其次要创建良好的企业文化,引导员工主动去改进工作。再次要有适当的评价与激励手段。

员工工作态度评价评语 篇3

2. xxx同学聪明,好学,常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解,虽然想法和思路有明显的书本痕迹,相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。唯实践经验不足,需足够谦虚和关注细节。提高团队意识,平时多跟同事交流,让性格像思想一样张扬。总体而言还是挺不错的,考核合格,同意转正。

3. 他是那么普通,但他在普通的岗位上认真负责,任劳任怨,以自己最大的努力帮助他人成才。他以全年上天的夜班支持着新员工的培训和进步,他就是优秀员工彭鸿。

4. 专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益。

5. 该员工工作努力认真,成果显著,工作态度端正并能及时完成工作任务,深受领导好评!

6. 工作期间一贯积极主动,认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧,并将他们合理的运用在工作中,并能主动向老员工学习弥补自己的不足。

7. 该员工在工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,工作能力也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习。

8. 该员工积极向上,配合度好,平时工作表现很努力,在工作时能以认真仔细负责的心态做好自己的工作。

9. 良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。

10. 工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。工作认真负责,踊跃主动,服从整体支配,爱岗敬业,业务知识扎实,业务程度优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为标准对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色

11. 虽然刚来半年多,工作特别认真,每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌,百问不烦,和同事之间相处融洽。

12. 该同志态度认真勤恳踏实努力,能较好地完成日常工作和安排的各项工作任务;文笔流畅,素养较高,在实践中很快学习掌握了新闻特别是企业新闻的采写和编辑,能力突出,自律自强,可以胜任当前的岗位要求。

13. 工作能力强,能带领本组员工积极地开展各项工作,起带头作用。

14. 该员工思想上,为人正直,稳定谦虚。事业心进取心强,能设身处地为他人着想,爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工,爱岗敬业诚实守信遵纪守法奉献社会。

15. 她对公司忠诚,团结同事,无条件服从领导安排的所有事物,特别是今年产品质量有了大幅的提高,几乎每月都有质量标兵。

16. 工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。

17. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习,望各位同事以以上人员为榜样,在今后的工作中,把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起,一起创造什么什么公司辉煌的明天!

18. 该员工平时工作仔细认真负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

19. 经常开展小组质量分析会,努力提高产品的质量和得率。车间工艺员(兼质量监督员)质量责任制。

员工工作积极性及工作态度 篇4

1.在网络部一步步的让步中,大家也看出了现在的制度大大改善,希望大家倍加珍惜现在的机会,所有的一些人性化管理都会慢慢推出,但这些的所有的前提是:大家做好所有份内,份外的事,忙时必须加班加点的完成任务,闲时,会安排多次聚会等活动(申请中)。大家有什么好的建议及意见,希望大家踊跃建议,我相信网络部最后会至善至美。

2.工作中,大家的地位都是平等的,没有什么高低上下之分,希望工作中,相互帮助,相互协调工作,工作中,大家都是同事,大家都是这个团队中的一员,都是我们可爱可亲的同事,在生活中,大家都是志同道合的朋友,无论是现在的生活中,还是以后的生活中,都希望不要对你工作身边的这些朋友见外,有什么困难或问题,都可以向这些朋友吐诉,寻求帮助,我想,身边的这些朋友也是高兴的,欣慰的。

3.工作效率问题:我们要的是最终的结果,而非你的过程如何复杂,我们要有即时处理问题的能力,老板是让你解决问题,而非陈述问题是多么的复杂,多么的难易完成,工作都是有难度的,都是有困扰的,希望大家以此警戒自己,不能因为问题而老找借口,问题总得解决,还是靠自己。

员工工作态度不好检讨书 篇5

您好!

我是xxx餐馆的一名员工,我叫xxx,我来到xxx餐馆工作至今已经半年多了。跟您说句实在话,其实在这半年多的时间我每天都工作得很开心,不仅仅是因为同事们都很好相处,还因为老板您对我们都很好,您每次从外面出差回来都会给我们带小礼物,偶尔还会请我们吃饭。在我心目中,您真的是一个对员工十足好的好老板。

不过昨天中午在咱们餐馆发生了一件事,害咱们餐馆给人落下了话柄,在此,我想跟您说声:“对不起”,如果不是因为我的暴脾气我想我也不会给您添了个这么大的麻烦。

昨天中午咱们餐馆一如既往的来了许多客人吃饭,其中有一位客人他在收银台点了餐,但是没有拿号码牌,于是他就直接选了个位置坐了下来。大概过了二十多分钟的样子,正当我们工作人员都忙的不可开交的时候,只听见那位客人突然重重地拍了下桌子,对着我们店里的工作人员大声的吼道:“你们餐馆是怎么回事啊,都过去怎么久了还没跟我上菜,这办事效率能不能快点!”听他这么说,我顿时心里就来火了:“这位先生,麻烦你讲点理行吗?你买单了没啊,连个号码牌都没有”。听我怎么说,那位客人更生气了:“我怎么没买单,你们自己没给我牌,你们这些人是不是都健忘啊”,此时此刻我心里更加火大了:“这位先生你也太搞笑了吧,我们这里一般买了单都会有号码牌,你没有号码牌凭什么说你买了单。”……就这样你一句我一句,眼看事情就要到不可收拾的地步,突然收银员xx走了过来,她告诉我说她刚刚看了下监控,发现这位客人确实是买了单,由于当时太忙了是她一时忘记叫这位客人领号码牌了,所以这件事情的责任还是在于我们……

正当我想要跟这位客人道歉时,只见他突然说:“我呸!什么服务态度嘛,以后再也不来这鬼地方吃饭了”,说完他便气冲冲地走了。

老板,真的很抱歉,是我没有弄清楚事情的来龙去脉就随意指责这位客人,我给我们餐馆蒙羞了,真的很对不起。过后我会亲自找到这位客人然后跟他道个歉,我也会一定会改正这个脾气大的坏毛病,谨遵“顾客至上”的宗旨,希望老板看我这么诚心诚意的份上给我一次改过的机会。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

员工工作态度不好检讨书 篇6

您好!

我明白错了,根据您的嘱咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员,我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话,针对不同电话内容进行肯定的整理、归纳、排列,以便利传达事情。

回忆我的错误,这次错误恰恰是由于我马虎马虎,在接听电话的时分没有听清晰对方所讲的内容,并且在没有明确详细事情的情况下,就挂掉了电话。这个事情的发生,充足说明了我个人没有充足处理问题的力量,没有一个清楚辨明事态的头脑,更是说明我缺乏日常处事力量的经验。

身为一名话务员,接听电话并且能够清晰听懂语音信息,将信息进行规律梳理,这是我的本职工作要求,也是基础工作水准。现如今,我在工作当中显现这样的.问题,实在是很不应当的。在肯定程度上来说,也是我水平缺乏的表现。当然了,这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳,由于感冒多日未好,身体比拟虚弱,精神状态也不佳,留意力就有些不集中了。

但是,无论如何,我不应当以此作为借口来躲避错责。工作出错就是出错了,我自身存在不行推卸的责任。为此,我要郑重而严格得向您做出检讨,并且向您保证:今后我肯定认真听好每一个电话,认真排列信息,确保工作顺当进行。

检讨书:XX

关于企业员工工作态度的心得体会 篇7

很多人都有这样的疑问,为什么当初一起进的同一家公司,同一个部门,可是在经历一段时间(也许较短,或者较长),会出现层次分明的结果。究其原因,我认为不在于其它的额外因素,归根到底源于我们对待工作的态度,一个做事认真、负责、能吃苦耐劳并且善于学习,不断更新和完善自己的人,在任何一家公司,一个单位,都会得到上司的青睐,有时候只不过是时间的问题,工作态度反映了一个人的做人原则和对待人生、生活的态度。做人大气,有修养,有人格,那么做事也会浩然,严谨,有责任。反观那些态度不好的人,他们除了抱怨,怨天尤人,恨不得把所有的责任都推给这个所谓的不公平,不健全的社会环境,从来没有静下心来,和自己的心灵做一次对话,思考下当下和未来,我们应该改变什么,我们应该放下什么,我们应该追求什么。对待人生,我认为持敬畏的心态,对待生活,应该有热忱的情怀,人生这个话题是一个古老而又常新,且有严肃的问题,有时候她代表了宇宙的哲学观,透过简单的生老病死的现象,折射出了人生的辩证思想,揭示了宇宙演变的亘古规律。敬畏生命的态度反映在工作上就是尊重工作,因为在一定程度上工作代表了自己,说到底就是在尊重我们自己,试想一个懂得尊重自己的人,他一定会富有激情,倍加努力的去耕耘人生。对生活的热忱,体现在工作上就是热爱工作,以积极的态度在工作,因为工作也是生活的一部分,我们有时候总是把二者区分的很清楚,当然也不是忽视生活中的闲情乐趣,舒缓自然。我说的是广义的生活涵盖了我们所从事的工作。

培养一个优良的工作态度,就是在向人生的高度吹响了冲锋的号角,让自己在激情和感恩中书写人生。

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