政风建设年工作方案

政风建设年工作方案（共9篇）

政风建设年工作方案 篇1

2011年政风建设年工作方案

为贯彻落实《xx省人民政府关于进一步加强政府自身建设的通知》（x政发〔2010〕xx号）和《xx市人民政府办公厅关于印发xx市2011年政风建设年工作方案的通知》（x政发〔2010〕x号）精神，打造风清气正的行政环境，和谐宽松的发展环境，助推“xx在xx”发展战略顺利实施，结合我区实际，特制定本方案。

一、总体目标

通过集中整治政风方面存在的突出问题，促使各级政府和各部门、各单位执行力明显增强，服务质量和行政效能明显提高，群众和企业对政府工作满意度明显提升。

二、重点任务

（一）整治“八个突出问题”。针对少数单位和个别公务人员存在的政风方面突出问题进行重点整治。<莲山课~件 >

1.执行力弱。对区委、区政府的决策部署，反应不敏锐，落实不力；面对重点、难点工作，缺乏勇气，不敢碰硬；不能创造性地解决矛盾和问题。

2.权力运用不当。不能严格依法行政，人为放大自由裁量权；不能严格按照法定程序办事，执法具有随意性；乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查。

3.形式主义。推进落实工作，过分靠文件、靠会议；办事不求实效，热衷做表面文章；简单工作复杂化，不计行政成本。

4.推诿扯皮。工作沟通协调不主动，热衷于文来文往，使问题久拖不决。

5.办事效率低。审批流程不清晰，办事环节繁杂，超时限审批，或人为设置障碍，明办暗拖。

6.吃拿卡要。在服务和管理中乱伸手，索取、占用管理和服务对象财物。

7.对企业和群众态度冷漠。对待企业和群众“生、冷、硬、撞”，让企业和群众感到“门难进、脸难看、事难办”。

8.纪律松懈。工作时间无故迟到、早退，脱岗办私事；从事上网炒股票、玩游戏等与工作无关的活动。

（二）监测73个重点部位。在全区政府系统全面开展政风建设的基础上，重点监测73个与经济发展环境密切相关，具有审批、执法和服务职能的部门、窗口和关键部位（具体名单见附件1）。

（三）跟踪13个重点项目。对13个涉及全市发展战略、投资额度在亿元以上大项目的审批和实施进行全过程监测，发现问题及时整治（具体项目名单见附件2）。

三、组织领导

按照“统一领导、分级负责，强化监督、严肃整治”的原则，成立区政风建设年工作领导小组，负责全区“政风建设年”的组织领导工作。<莲山课~件 >

组　长：

副组长：

成　员：

领导小组下设办公室，办公室设在区监察局。

主　任：（兼）

副主任：

工作人员从区政府办公厅、区监察局、区政府法制办、区人力资源和社会保障局、区审计局、区行政服务中心、区委宣传部、区直机关工委、区纠风办等部门和单位抽调人员组成。领导小组办公室集中办公，负责全区“政风建设年”工作的综合协调、推进落实、督办检查等工作。具体负责定期组织召开工作例会，通报工作进展情况，研究解决工作中遇到的重点、难点问题；组织开展专项整治行动；研究制定政风建设年考核评价标准，加强对各乡（镇）、各街道和各部门、各有关单位政风建设年工作的考核、检查、验收和效果评估等工作。各乡（镇）政府、街道办事处和各有关部门、各有关单位是“政风建设年”工作的责任主体，要组建“政风建设年”具体工作机构，一把手负总责，主管领导专门负责，可参照本方案制定本部门和本单位政风建设年工作方案，切实抓好落实，同时接受区政风建设年工作领导小组的指导。

四、工作措施

（一）开展自查自纠。各乡（镇）政府、街道办事处和各有关部门、各有关单位，要根据本方案确定的重点整治问题，认真开展自检自查和政风集中教育及培训。充分征求各方面意见，找准政风建设中存在的突出问题，按照“谁主管、谁负责”的原则，采取切实有效措施，积极整改、及时纠正，建立制度、强化约束。

（二）开展服务对象评议政风活动。每季度组织开展“百家企业评政风”、“百名外商评政风”、“百位代表委员评政风”等专项活动，对各级行政机关和有关单位进行政风建设民主大评议，并打分排序，通报全区，依靠公众舆论和民主的力量强化政风建设。

（三）强化舆论宣传、引导和监督。在xx报和xx电视台开设“政风建设年”专栏或专题节目，在政府门户网站设置“政风建设年”专栏，在区行政服务中心设置政风问题投诉箱，开展“论政风、树典型”活动，强化舆论监督。每月在区级媒体公布一次政风建设方面的情况，树立正面典型，曝光反面典型。

（四）加大明察暗访力度，发现问题及时处理。由区监察机关牵头，组织有关部门、单位工作人员和人大代表、政协委员、政风建设监督员及企业代表、媒体记者，组成若干检查组，每季度进行一次大检查活动，查找存在的“八个突出问题”，交由所在单位或相关部门集中处理和整治。同时，要通过暗访的形式，发现政风建设中存在的“八个突出问题”，提交区政风建设年工作领导小组办公室进行处理。

（五）严肃纪律，强化问责。对检查中发现和企业、群众反映的突出政风问题，要对当事人和单位负责人进行诫勉谈话、通报批评，问题严重的，予以行政问责直至做出组织处理。<莲山课~件 >

五、实施步骤

（一）启动和自查自纠阶段（2月末前）。深入调查研究，广泛征求意见，确定整治的突出问题、重点监测的部门和窗口及部位、重点跟踪服务的大项目，制定政风建设年工作方案。筹备召开全市政风建设年工作动员大会，安排部署政风建设年各项工作。各乡（镇）政府、街道办事处和各有关部门、各有关单位结合各自实际，迅速启动部署，开展自查自纠。

（二）集中整治阶段（3月至9月）。对通过各类渠道发现的“八个突出问题”，启动内部批评、诫勉谈话、媒体曝光、监察机关问责和行政处理等整治机制。适时召开一次“政风建设年”集中通报大会，选树一批正面典型，通报一批反面典型。

（三）巩固成果阶段（10月）。各乡（镇）政府、街道办事处和各有关部门、各有关单位，根据集中整治中发现的问题，提高认识，举一反三，再部署、再整改，建立健全长效管理机制，继续巩固和扩大整改成果，实现政风建设工作常态化、制度化。

（四）总结验收阶段（11月至12月）。区政风建设年工作领导小组办公室要在持续推进“政风建设年”各项工作的同时，与各乡（镇）政府、各街道和各有关部门、各有关单位一道，对开展政风建设年工作情况进行总结验收，并组织召开“政风建设年”总结表彰大会，对工作成效明显、成果突出的各乡（镇）政府、街道、部门和单位予以通报表彰；对工作开展不力、没有达到预期目标的予以通报批评；对开展“政风建设年”实践中获得的成功做法，加以总结提炼，并予以制度化，为建立政风建设的长效机制提供制度保证。

六、工作要求

各乡（镇）政府、街道办事处和各有关部门、各有关单位主要领导作为政风建设第一责任人，<莲山课~件 >要高度重视“政风建设年”工作，摆上日程，精心筹划、抓紧抓实，确保“政风建设年”各项工作取得实效。要加强宣传教育，提高各级干部和工作人员的政治素质和业务素质，增强自觉抵制歪风邪气的能力，增强为企业和群众服务的能力，增强执行区委区政府决策的能力。要有效发挥舆论监督作用，树立正确导向，弘扬正风，鞭笞歪风，形成全区上下关注、支持、参与政风建设工作的浓厚氛围。区政风建设年工作领导小组办公室要科学设定政风建设年考核指标，将政风建设年考核纳入目标管理考核、绩效考核评价体系，将考核结果作为对领导班子和领导干部综合考核评价的重要内容。要坚持集中整治与规范管理并重原则，在整治政风建设存在突出问题的同时加强制度建设，规范日常监督管理，建立和完善长效管理机制，巩固政风建设成果。

2016年政风行风评议工作方案 篇2

一、指导思想和原则

2016民主评议政风行风活动，要坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真贯彻落实县纪委民主评议政风行风工作的实施方案，坚持标本兼治、积极主动，依靠社会各界力量对我局政风行风建设情况进行评议和监督。通过评议活动，认真解决群众最关心、最直接、反应最强烈的突出问题，改进工作作风，提高办事效率，促进全局提高以人为本、服务群众、依法行政的理念。

二、评议对象

县住房和城乡规划建设局，局属各股室、队、所。

三、评议内容

紧紧围绕依法履职、公正执法、文明执法、作风建设、政务公开清正廉洁等方面开展评议。

（一）依法履职方面。是否严格按法规、标准、规程办事，严格执行上级部门工作目标责任制和我局工作目标责任制；

（二）公正执法方面。执法程序是否规范，执法行为是否公开公正，有无滥用职权、徇私枉法、裁量不公等问题；

（三）文明执法方面。是否服务意识不强、服务质量不高，是否切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题，有无态度粗暴、故意刁难、形象不端等问题。

（四）作风建设方面。认真贯彻执行中央“八项规定”和省委省政府“十项规定”精神，切实改进作风、密切联系群众，树立“为民、务实、清廉”的形象。

（五）信息公开方面。是否健全和落实政务公开制度，切实维护“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象。

（六）落实纠风工作责任制方面。坚持“谁主管谁负责”的原则，细化责任，强化措施情况，切实解决乱收费、乱罚款，乱摊派现象。

（七）转作风、提效能方面。是否严格执行行风和效能建设及廉洁从政的各项规定，按法定权限和程序行使职责。规范服务行为，不断提高服务质量，提高工作效率，切实解决工作推诿扯皮、效率低下、服务质量不高、服务不到位的问题。

四、评议方法步骤

（一）评议方法

民主评议政风行风工作坚持以自我教育为主的工作方针，采取“上下联动、条块结合、面向社会、群众参与、评议系统、覆盖行业”的方式，召开政风行风评议会和问卷综合评议相结合。具体做法如下：

1、召开政风行风评议工作会，局主要领导向参加会议人员汇报我局开展政风行风建设工作情况汇报；

2、召开政风行风评议座谈会，听取相关企业对我局政风和行风建设的意见建议；

3、在相关企业中组织回访问卷调查，了解服务对象对我局政风行风建设的意见建议情况。

（二）评议步骤

第一阶段：动员部署阶段（4月20日至4月30日）

各股、站、室、中心、队。企业要认真了解评议的意义、内容、方法、步骤，充分行使评议和监督的权利。通过组织专题座谈会、发放征求意见书以及设立评议意见箱、网络等多种形式，广泛征求意见建议，公开服务承诺。

第二阶段：民主评议阶段（9月1日至11月30日）

通过召开座谈会、组织明查暗访、问卷调查等多种形式，广泛收集群众反映的意见建议。查找政风行风建设方面存在的问题和不足。组织干部职工开展自查自纠。加强对我局政风行风状况的监督检查，及时发现和查纠存在的政风行风问题。

第三阶段：整改落实阶段（12月1日至12月20日）

通过自主评议、问卷评议中发现的问题制定整改措施，落实责任，扎实有效进行整改。对存在的问题及时解决；各股、站、所、办、室、中心、队也要通过各种形式，广泛征求社会各界意见和建议，切实查找行政执法、行政审批、行政收费，以及遵守纪律、落实各项规章制度等方面存在的问题。特别是对人民群众关心的热点、难点问题以及工作中存在的突出问题和薄弱环节，要进行深入细致的分析，查找产生问题的原因，提出解决问题的办法。对立即能解决、短期能见效的，要立即着手整改；对一时不能解决的问题，要提出解决问题的时限和措施。整改措施要具有针对性和可操作性，有明确解决问题的办法和责任分工。

局党委局纪委将加强对工作的督促检查，及时发现和纠正各股、站、所、办、室、中心、队存在的问题。设立监督员定期不定期地进行明察暗访，对检查中发现领导不重视，责任不落实，措施不得力，整顿不积极的问题，将追究负责人的责任。

（三）总结提高阶段（12月30日前）在评议过程中对群众反映强烈的问题、问卷调查、明察暗访中发现的问题、走访企业征求的意见建议、披露问题的调查处理和整改情况；要组织健全、责任落实，要有布置、有检查记录、有整改措施、有评议总结。

五、工作要求

（一）加强领导，强化责任。成立由局长任组长，纪检组长任副组长，局班子成员和有关股室主要负责人任成员的政风行风评议工作领导小组，负责我局政风行风评议工作的组织领导。领导班子其他成员要坚持“一岗双责”，担负起职责范围内的行风政风建设直接领导责任。我局将对各股、站、所、办、室、队、中心工作开展情况进行督查和抽查，并将其结果作为年终考评的重要依据。

（二）统筹兼顾，促进工作。各股、站、室、中心、队、要妥善处理好开展行风评议工作与做好本职业务工作的关系，把开展民主评议行风政风工作作为促进本职工作的有效手段，用行政执法、行政审批、技术服务、检验检测任务的完成情况来检验民主评议行风工作的效果，以求真务实的态度，统筹兼顾，科学安排，抓难点，重整改，见实效，扎实做好行风政风评议工作。活动评议中，既要集中时间、人员搞好评议，又要统筹安排好工作，以评议促工作，以工作成果检验评议活动的效果，做到“两手抓、两不误、两促进”。

政风建设年工作方案 篇3

为认真贯彻镇党委镇政府文件精神，进一步加强我中心校的行业作风建设，树立学校及广大教职工服务社会、服务群众、服务学生的良好形象，提高工作效率和服务质量，促进学校教育事业健康协调发展，根据中共灵空山镇委员会灵空山镇人民政府关于印发《灵空山镇2011年深入开展民主评议政风行风工作实施意见》的通知（灵发

[2011]54号）的统一部署和要求，结合实际，现对我中心校2011学校政风行风评议工作提出如下实施方案：

一、指导思想和基本原则

以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，牢固树立社会主义荣辱观，认真贯彻落实灵空山镇政风行风工作方案，紧紧围绕教育改革与发展的中心工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为、改进学校教育教学工作作风，加强师德师风建设重点，以人民群众满意为标准，以服务社会和帮助就业为宗旨，促进教育健康和谐发展，树立良好形象。

二、自查自评工作的内容

（一）评议内容：

领导班子建设情况；依法治教情况；规范行为情况；教育收费行为情况；校务公开情况；师德师风情况；学校领导廉洁自律情况；学校与家庭、学校领导与教师、教师与学生的关系情况；是否存在群众投诉不处理情况；是否建立政风行风建设长效机制；学校管理与办学质量情况。

（二）评议重点：

1、师德师风建设。严格执行《中小学教师职业道德规范》，为人师表，教书育人。

2、收费管理。执行收费政策，按章收费，认真落实经费管理各项规定。

3、落实规章制度，坚持执行校务公开制度，通过公开栏、教代会等途径及时公开重大事项，重大决策事前广泛征求意见，主动接受广大教工的监督。贯彻落实各项规章制度。

4、学校领导班子廉政，勤政情况。

5、服务学生和社会。引导广大教职员工树立为学生服务的思想，进一步优化学生学习、生活环境，认真实行为社会服务的公开承诺，全面实施素质教育，一切着眼于提高学生的综合素养和技能水平，促进学生的全面发展。

三、主要措施

（一）按照灵空山镇党委政府关于民主评议政风行风工作的部署要求，结合我校实际，制定出学校民主评议政风行风活动方案，并付诸实施。

（二）求真务实做好评仪工作。

把学校办得好不好、教师工作行不行的评判真心实意地交给广大群众，让“行风怎么样，群众说了算”的机制真正落到实处，使行评工作不走过场，不搞花架子。要组织教职工开展自查自评，认真剖析存在问题的原因，深挖发生问题的思想根源，严肃处理存在严重问题的人和事，共同商讨对存在问题的整改措施，从而达到使全体教职工共同受教育、认识再提高的目的。要及时把存在问题的整改措施和处理结果进行公示，用我们有错改纠、端正行风的诚心来换得学生、家长和社会的放心。

（三）坚持“建设、教育、自律”三个为主。在民主评议过程中，坚持评、纠、建相结合，以建为主，着力做好建立健全优良行风的长效保障机制的工作；在民主评议过程中，要坚持教育与处罚相结合，以教育为主；要坚持监督与自律相结合，以自律为主。通过民主评议，把学生、家长及社会对教育行风的监督制约作用，内化成每一个教职工严格自律的主观意愿，变成全校上下办人民满意学校、做人民满意教师的自觉行为。

（四）充分发挥社会、家长等方面作用。积极主动地向学校所在乡镇村的领导汇报学校工作情况，虚心、听取他们的意见和建议，以取得他们对学校工作的关心与呵护。

（五）认真做好民主评议活动的宣传和整改反馈工作。认真按照实施方案，做好干部职工思想动员工作，要求全体教职工积极参与活动。通过民主评议，真正达到内强素质、外树形象的目的。

四、工作步骤

1、动员部署（时间：2011年7月5至7月15日）。召开民主评议政风行风动员大会，结合实际情况围绕优化发展环境主题和解决影响群众切身利益的实际问题，研究制定民主评议政风行风具体举措。成立政风行风评议领导组和办公室

组长：安成强

成员：各校校长教导主任

政风行风评议办公室设在中心校

2、公开承诺（时间：7月16日至8月15日）。针对解决影响教育发展环境和损害群众切身利益的问题，制定完善的承诺内容，在显目位置张贴。

3、明查暗访（时间：8月16日至9月16日）。了解政风行风状况，提出整改建议，并监督落实。按照工作方案和承诺内容，对政风行风建设工作情况进行自查自评，分析存在问题，提出整改方案。

4、整改督查（时间：9月17日至10月31日）。针对政风行风建设中存在的问题，提出切实可行的整改措施，完善相关制度。

5、测评考核（时间：11月1日至12月20日）。总结行风评议成果，迎接镇集中测评。

6、评价、总结（时间：12月20日至12月31日）。通报当年评议结果，总结工作成效。

五、工作要求

（一）提高认识。民主评议行风工作是党风、政风建设的重要组成部分，是教育系统行风建设的切入点和有效载体，各学校要进一步提高对开展民主评议行风工作重要性的认识，建立和落实民主评议行风工作责任制，以求真务实的精神抓好具体实施，创造性地做好今年民主评议行风工作。要把行风评议结果作为党风廉政建设考核的一项内容，赏罚分明。

（二）加强领导，精心组织。按照“谁主管谁负责”的原则，要成立学校民主评议政风行风工作领导小组，精心组织，统筹安排，制订具体的工作方案，认真组织实施，保证行风评议工作按照要求高质量完成。

（三）注重实效，抓好整改。学校对群众和行风评议团提出的问题和意见要高度重视，采取切实有效的措施，尽快整改。对一时难以解决的问题，也要做好整改计划，逐步落实。真正做到以评促建、以评促纠、以评促改。

（四）做好情况综合上报工作。学校根据行风评议组提出的问题、意见和建议，研究制定整改计划，落实各项整改工作，并形成书面整改情况报告送镇政府行评办。

灵空山镇中心学校

政风建设年工作方案 篇4

题评议整改方案

根据全县劳动保障系统自我查摆以及社会各界帮助查找的全县劳动保障系统政风行风建设和选题评议存在的主要问题，为推动民主评议政风行风建设和选题评议工作的进一步开展，按照“谁主管，谁负责”和“管行业必须管政风行风”的原则，制定如下整改方案：

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“谁主管，谁负责”和“管行业必须管政风行风”的原则，坚持以人为本和纠建并举、标本兼治的方针，针对前阶段所查找出来的问题，采取有效措施，认真积极整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落、件件有回音、让人民群众满意，达到“纠－评－建”相互促进的目的，确保全县劳动保障系统XX年行评工作的质量和效果。

二、整改内容

组织全系统干部职工开展自查自纠，召开各类服务对象座谈会，深入企业了解企业用工需求及对劳动保障工作的意见。设立举报箱、举报电话、意见薄接受监督。共发放问卷调查表130多份，其中满意率为98%，收集到意见和建议11条。行评调查结果显示，各类人员对劳动保障系统工作人员 服务态度、办事程序、办事效率、收费标准予以充分肯定。廉政监督制度健全，全系统无利用职便谋取个人利益的行为，没有任何摊派行为，同时，各种服务收费项目和标准上墙公开，接受群众的监督，至今为止没有发生乱收费现象。办事流程图、管理制度、办公平面示意图上墙，上班佩戴胸卡，亮明身份。完善服务窗口建设，设立代缴养老保险、失业保险、办理就业证、卡、下岗职工特殊群体等窗口，实行一条龙服务，对办事人员前来咨询，能够做到一次性告知。通过自查、召开座谈会、发放问卷调查表等形式。同时我们也查找到一些问题，经整理归纳，主要反映以下4个方面：一是抓紧抓好干部职工社保卡的发放工作；二是加强对农村劳动力就业培训、指导工作；三是提高服务窗口建设水平；四是加强新农保工作，落实城乡居民社会养老保险政策，实现老有所养。

三、政风行风建设自查自纠和开门纳谏征求意见议整改措施

针对上述存在的问题，我局将采取措施，按照查找－整改－再查找－再整改不断反复，加大整改力度。

抓紧抓好干部职工社保卡的发放工作的意见。主要措施：一是通过张贴公告和向各参保单位发放通知等形式，让各参保单位和参保人员知晓这项工作。二是根据市里提供的名单，加强与各参保单位的沟通与联系，做好社保卡的比对。三是加强与农行的合作，督促各参保单位提供参保人员的身份证复印件，我中心统一收集提交给农行。四是农行加紧核实，加快速度发放社保卡。

加强对农村劳动力就业培训指导工作。主要措施：一是建立健全农村劳动力转移培训和农民工岗位培训制度，扎实开展职业培训工作，以市场为导向，选择易学、实用的项目进行免费培训。并运用培训资金直补用人单位机制，集中力量推动地方主导产业做大做强。二是强化就业再就业服务，为农村劳动者提供职业介绍服务。三是以劳务派遣公司和劳动力市场网络为载体，加大对劳动就业信息收集力度，并依托社区，强化就业服务，经常在城区、乡镇和服务大厅的滚动屏幕上发布最新用工信息，积极为下岗失业人员及广大劳动者就业再就业牵线搭桥。四是加强与科技局、农业局、茶叶局等部门联系，做好农村技术培训。

提高服务窗口建设水平。主要措施：一是加大对窗口建设投入，各种服务设施齐全，推行多形式的便民、利民服务措施。二是严格依法依规履行公共服务职能，制定制度规定规范、合理，符合实际。三是办事公开透明，相关办事流程、制度上墙，凡涉及服务对象的各类事项均按公开政策规定、运行程序、办结时限予以公开。四是开展创建优质服务窗口活动，落实首问责任制、一次性告知和一次性办结制，主动为服务对象提供服务。五是加强窗口业务经办人员的业务培 训，提高业务水平，做到业务经办准确、高效。六是畅通窗口监督渠道，在窗口设置工作人员监督台和去向牌、意见簿，公开举报投诉电话，方便服务对象办事、咨询和监督。

四、及选题评议整改措施

政风建设年工作方案 篇5

为进一步强化我社优质服务管理，全面提升服务水平，密切党同人民群众血肉联系，进一步转变工作作风，推进规范基层行为、创优发展环境、维护群众切身利益，切实加强我社政风行风建设，确保民主评议政风行风工作抓好、抓到位，县联社安排部署，结合我社工作实际，制定本实施方案。

一、总体目标

以“两学一做”为基础，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，围绕“服务质量最优”和“同业领先”的目标，主动融入网点竞争力提升，加大工作力度，深化措施落实，补齐服务短板，带动全行服务品质更上一层楼。

二、主要措施

（一）补短板，建标杆，促进全社服务水平全面提升。一是完善窗口服务改进工作制度。有针对性的对每个网点提出具体的改进措施，力争年内网点服务质效有大提升，服务面貌大改善。

（二）标本兼治，切实有效解决客户排长队问题。一是加强网点客户排队管理。要积极引导客户刷介质取号排队，通过调整优化排队策略，减少客户排队等候时间。结合网点的分区设置和目标客户群分布及业务办理情况，（三）推进大堂服务团队建设，实现大堂服务管理升级。实现大堂经理、客户经理、柜员及大堂辅助人员为一体的大堂服务团队，确保团队成员之间既相对分工、有序履职，又区域互动、无缝连接，有效改进客户现场服务体验。

（四）加强客户投诉精细化管理，提升客户满意度。畅通各类投诉渠道，严格执行客户投诉首问负责制，落实谁首接、谁负责到底，杜绝脸难看、事推诿的现象，坚决遏制恶性服务事件的发生，严格窗口服务恶性事件责任追究机制，对服务恶性事件实行“零容忍。要继续推进客户投诉十一类突出问题的治理工作，健全客户投诉的限时处理、督办和风险预警机制，促进对客户投诉的快速响应和妥善处理，确保将客户投诉化解在当时、解决在当地，避免投诉升级。

（五）夯实服务管理基础，不断创新服务模式。严格落实柜面服务规范化操作，加强服务礼仪、服务纪律等基础服务规范的再培训和再教育，要确保每年每位员工参加一次规范服务固化培训，将服务培训动态化、长期化；充分发挥内训师队伍作用，做好对服务质量落后网点的帮扶督导；定期通报客户满意度情况，对客户不满意网点及时查找原因并落实整改，强化对满意度不高、服务规范度不够的柜员进行服务行为管理。

三、工作要求

（一）加强组织领导。各网点政风行风建设工作实行“一把手”亲自抓，把工作做细、做实、做强，员工广泛参与，齐心协力、齐抓共管的工作机制。负责组织全社开展政风行风工作，切实做好营业网点优化、业务流程改造、规范化服务、服务细节改进、员工素质提升、畅通客户投诉等方面工作。

（二）加强检查考核。要加强对各参评支行落实政风行风工作情况的检查和考核力度。今年仍将执行政风行风综合评议得分情况与所在网点经营绩效考核相挂钩的规定。

政风建设年工作方案 篇6

风建设工作总结

一年来，仁义中学在县教育局的正确领导下，认真学习贯彻执行党的精神，解放思想、树立科学发展观，紧紧围绕教育改革、发展、稳定这个大局，以教育教学为中心，以创建文明行业治理乱收费为重点，以开展民主评议行风活动为载体，牢固树立“奉献进取，求实创新”的校风，坚持正确的办校思想，与时俱进，深化改革，锐意创新，全面实施素质教育，圆满完成年初制定的各项目标任务，各项工作取得显著成绩。现作总结如下：

一、加强组织领导 强化责任落实

仁义中学组织健全,各领导小组始终正常运转，每年年初层层签定责任书，多次召开支部委员会、支部党员大会及全体教职工大会，认真学习县教育局党风廉政建设工作会议精神及有关文件精神，正确分析本校的党风廉政建设和行业作风工作情况，（一）规范校务公开，完善党务公开。

（二）民主科学的推出人才。在评选树优，职称评定时，严格按照有关文件规定及程序逐步进行，各类先进的评比、荣誉的授予坚持提交支部会集体讨论决定。既坚持集体领导、民主集中制的原则，又把握个别酝酿、会议决定的方法和程序。

（三）牢固树立宗旨观念和廉洁自律意识，党员干部自觉遵守各项规章制度，认真执行廉洁自律各项规定，坚持重大事项定期报告制度，认真执行上级规定，并接受群众监督，切实做到勤俭节约，不大吃大喝，不公款请客送礼，不以权谋私，不乱收乱支。

二、加强组织建设，提高干部自律能力。我们始终按照“抓班子带队伍、抓党员带教师”的工作思路，要求领导干部明确一个思想：质量为本，科研兴校，走内涵发展的路子。

（一）是加强学习教育，全面提高领导班子成员的思想水平、政治素质和业务能力。牢固树立终身学习的新观念，认真钻研现代化教育思想、领导理论和管理方法，促进了思想的解放和观念的更新，不断提高领导能力、决策水平和业务水平。

（二）是团结协作，形成班子强大合力。在班子建设中始终坚持“以事业为基础，以党性为保障，以感情为纽带，”密切团结，通力协作，形成了强大的凝聚力、号召力和战斗力。

（三）是大搞“亲和”工程，大力实施“事业留人、感情留人、待遇留人”，班子成员始终紧靠教学一线，发挥妇女优势。

三、创建文明行业 提高教师素质。

2011年开学我们就制定了创建文明行业、加强教师职业道德建设实施方案，完善了各项规章制度，认真开展自评自纠，切实做好“三个结合”：

1、教师职业道德建设与理论学习相结合。不断学习是提高师德水平，促进教师整体素质不断提高的保证。本，依据上级文件精神，征求教职工建议，制定了详细的学习教育活动实施方案、学习制度及有关规定，严格管理，强化落实，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，积极组织广大教师加强政治理论学习，每周一为党员干部学习时间，每周四下午为职工集中学习时间，集中学习党的基础知识、邓小平文选，学习马克思的辩证唯物论。通过学习，提高教师的政治理论水平和道德修养，使教师将党的政策、路线方针与教育教学实践结合起来，使教师树立正确的人生观、职业观。

2、职业道德建设与创优活动相结合

注重加强职业道德建设，要求教师树立集体观念，突出奉献精神，广泛开展“双十双百”比师德、比贡献活动。学校不仅加强教师师德教育，提高教师的职业道德素质，同时更注重培养教师的教育教学能力。创造一切条件，通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化水平。为使新教师尽快成为业务骨干，积极完善青年教师培养制度，（一）精心细化“青蓝工程”，为青年教师创设成长舞台，制定一系列的教师培训活动：即每周写好一篇教育教学随笔，每月上好一节研究实践课，制作好一个多媒体课件，每学期阅读两本教育专著，开展一次技能技巧活动，让经验丰富的老教师与羽翼未丰的新教师结成对子，促进了青年教师的尽快成长。

（二）大力实施“师表工程”，优化教师队伍素质，倡导开展“讲师德、讲责任、比水平、比能力、看成效、看实绩”的“二讲二比二看”活动，时时注重加强教师的职业道德教育，在广大教师中开展“五心”教育活动、“三德”、“四有”教育活动，“教师行为十不准”签名活动，并将师德建设纳入教职工量化考核，教育广大教师敬业爱岗、无私奉献，教育广大教师对幼儿要有爱心、热心、诚心、童心和细心。鼓励广大教师积极参加学历进修，扩大阅读面，充实知识储备，完善知识结构。

（三）深化名师培养工作，实施“名师工程”，制订好培训计划，对已经成为市级骨干教师的，提出相应的目标，进行相关的考核，促进他们的进一步成长。强化安全意识，确保安全成果。做到“四有”，即有部署、有措施、有检查、有奖惩，并签定每年安全工作责任书。层层管理，层层落实，形成“自查—督查—整改—强化—保持”的管理体系。严格执行“每天巡视、每周小修、每月大修、每季汇报”的安全责任制。做好安全教育，提高安全意识。一是对教职员工的教育和培训，二是对校园安全教育。三是要让教职工掌握基本的安全操作规范。组织全体教师进行安全知识竞赛。

四、加强党员队伍建设。建立了切实可行的各项规章制度，定期召开民主生活会，实行党务公开，及时缴纳党费，严格党员纳新程序。本着党要管党、从严治党的方针，采取多种形式，坚持不懈地对党员进行党的基本理论、基本路线教育，邓小平理论和“三个代表”重要思想教育，世界观、人生观和价值观教育。

五、加强财务管理，树立文明园风。

严格执行物价部门核定的收费标准，公开收费项目、收费标准，严格执行财务收支两条线的规定，严格财务管理；定期公布重大支出、教职工水电费，使民主理财、民主监督落到了实处。教育广大教师要在家长中树立良好的形象。实行了财产保管责任制，设立了固定资产簿；实行了货物进账单制度和领物签字制度，建立了业务档案、行政档案、健康档案、财务档案、教研档案等，实行档案管理制度，档案管理有专人负责，专橱存放。

六、发挥工会作用。工会始终参与学校的民主管理，参与学校的决策，积极改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。政治的透明度和财务的透明度成为一种无形的凝聚力。

七、发挥团支部作用。团支部通过组织丰富多彩的活动加大力度培养青年骨干，为团员青年搭建成长舞台。认真领悟，积极布署。提高青年教师的业务素质发现自我，展示风采。

总之，在过去的一年里，我园在党风廉政建设、精神文明建设和行业作风建设中做了大量工作，取得了一些成绩，做到了无重大责任事故，无违法乱纪现象发生，受到了家长、领导及社会的广泛好评。今后，我们将一如继往，努力工作。

政风建设年工作方案 篇7

情况报告

为进一步加强我中心党风政风行风建设，开展好集中整治慵懒散奢贪专项工作，推进机关效能建设，发挥基层站所作用，提高服务质量和水平，扎实为民服务，我中心根据市委、市政府关于《xx市XX年党风政风行风建设社会评价工作方案的通知》的统一部署，认真贯彻市物价局加强作风建设、加强队伍建设的要求，转变工作作风。为进一步加强党风政风行风建设，进一步加强密切联系群众的宗旨意识，我中心结合工作实际，以深入整治“慵懒散奢贪”不良风气为重点，以基层满意、服务对象满意、群众满意为标准，认真开展党风政风行风建设工作。现将工作情况报告如下：

一、工作组织与落实

成立领导小组

成立领导小组，加强组织领导，提高思想认识，贯彻落实开展党风政风行风建设工作要求，结合工作实际，加强学习，认真研究布置落实党风政风行风建设工作，推进作风建设。对各阶段工作进行监督、检查和落实，确保实施步骤顺利进行。

层层发动，提高认识

在参加物价局组织的“XX年党风政风行风建设评价工 作”转阶段动员大会后，我中心多次召开全体干部职工动员大会，强调创建优秀基层站所的重要性，要求全体人员认真按照实施方案的内容和要求逐项落实，组织中心全体人员加强学习，完善自我，努力做到服务意识有新增强，工作作风有新提高，工作效能明显增强、工作环境明显优化、服务群众满意明显提高，努力打造一支对党忠诚、热爱xx、勇于担当、服务群众、实绩突出、廉洁务实的干部队伍，为建设“四宜三养”最精最美省会城市和xx“首善之城”贡献微薄之力。

广泛宣传，营造氛围

为了让大家充分认识开展党风政风行风建设工作的重要性和必要性，我中心制作了“xx市价格认证中心XX年党风政风行风建设工作实施方案”，组织开展了党风政风行风建设工作为主题的宣传活动，对外公开监督电话、设置意见箱，使活动在广大群众的支持、参与、监督下健康有序地进行。

加强党风廉政建设

严格要求中心员工自觉遵守党风廉政建设的各项规定，廉洁奉公，忠于职守，不利用职务之便将依法取得的资料或者了解的情况用于依法进行价格鉴证工作之外的任何其他目的，不泄露涉案财物价格鉴定秘密以及滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守。

依法履行职责

我中心价格鉴证人员做到严格遵守《价格鉴定行为规范》，从受理至出具鉴证结论书，都按照规定的操作程序办理。在加强内部管理制度方面，我中心制定了一系列制度如：《价格鉴证人员工作纪律》、《价格鉴证人员职业道德规范》等，时刻提醒鉴证人员严格遵守制度。从受理委托，现场勘验，调查取证，分析测算都要做好第一手材料的工作，确保鉴证结论客观公正。

提高服务质量

文明礼貌服务，强化服务意识，提高办事效率，认真落实机关效能10项制度，杜绝脸难看、事难办、办事效率低下的坏习气。切实转变工作态度，提高服务质量。

信息公开、优化服务环境

我中心服务设施齐全，办事指南清楚，价格鉴证程序公开；工作人员仪容仪表端庄，做到工作环境整洁，无脏、乱、差现象，办公秩序井然，管理规范，无乱、拥、堵、吵现象。

健全长效机制

中心全体人员签定工作责任书，每月对中心工作人员贯彻执行情况进行考核。为完善监督机制，我中心在服务窗口设立群众意见箱，做到对群众反映的问题及时处理，认真整改。

二、积极开展集中整治“庸懒散奢贪”问题专项工作，推进作风建设

根据全市统一部署和市物价局贯彻落实加强党风政风行风建设的要求，认真组织学习和贯彻集中整治“庸懒散奢贪”问题专项工作的精神要求，做到深入开展整治“庸懒散奢贪”专项工作与党风政风行风建设社会评议工作相结合、相促进。一是印发给每个工作人员并要求认真阅读，深刻理解。二是召开集体学习会，充分认识开展集中整治“慵懒散奢贪”问题专项工作的重要性和必要性。三认真查找思想作风、领导作风、学风、工作作风和生活作风等方面存在的问题，深刻分析原因，查找问题根源。四是要求全体员工自我剖析，对工作生活中存在的问题进行深刻分析，查找原因，进行改进。五是加强纪律管理，加强风貌管理，要求整齐着装、文明用语、保持办公环境整洁。六是加强学习，统一思想认识，推进作风建设，努力打造思想悟性高、业务能力强、服务意识优、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、勤奋奉献的有良好职业道德的价格鉴证队伍。

三、把开展党风政风行风建设工作融入价格鉴证服务工作

切实做好涉案财物的价格鉴证工作

我中心按照市委、市政府的部署和市物价局的加强作风建设要求，深入开展党风政风行风建设活动，围绕公平、公正、提高服务质量和水平，狠抓作风建设，有效推动价格鉴证工作，以“重责任、求实务、高效率、高质量”为目标，切实做好涉案财物的价格鉴证工作。涉案财物价格鉴证工作责任性强、涉及面广，由于价格鉴证工作直接服务于司法和行政执法，是一项政策性、职能型很强的工作，必须保证工作质量。在鉴证工作中严把委托受理、现场勘验、市场调查、分析测算、审核审批、案件归档六大关。坚持客观、公正、合理的原则，切实维护法律的严肃性、权威性，维护当事人的合法权益。截至8月20日，共受理完成公安、法院、检察院、烟草、海关等部门委托的涉案财物价格鉴证2153宗，鉴证金额1762万元，为打击刑事犯罪，维护当事人的合法权益，提供价格依据，从而维护司法公正，维护社会正义，促进社会和谐。

认真做好涉税房产交易价格认定工作

根据国家发展改革委、国家税务总局《关于开展涉税财物价格认定工作的指导意见》的规定，为规范房产交易税收征管工作，维护纳税人的合法权益，我中心开展涉税房产交易价格认定工作。截至8月20日，共受理税务征管部门委托的涉税房产交易价格认定261宗，标的金额5.6多亿元。我中心积极配合税务部门的征收工作，为防止房产交易税收流失起到了积极有效的作用，营造公平的纳税环境。

加强理论学习，提高业务水平

XX年7月，中心组织人员参加由省物价局举办的“全省价格鉴证业务培训班”学习。通过学习，使我们不断提高专 业技能和实际工作能力。中心鼓励和支持干部职工参加全国统一的价格鉴证师考试，营造良好的不辞辛苦的学习氛围。

认真做好价格成本监审工作

XX年5月分别接受市物价局委托，依法对xx航空休闲汽车租赁有限公司6条旅游公交专线、xxx机场国际旅行社有限责任公司x机场专线巴士进行成本监审。我中心成本监审小组成员根据公交线路的成本构成，研究制定了成本监审实施方案。监审人员按照成本监审工作程序和财务制度相关规定，对2家公司提供的运营里程、客运量、油耗、期间费用等项目进行审核，对申报成本进行核增核减，核定单位人次客运成本，为公交线路客运票价及机场专线巴士票价调整提供参考依据。

积极参与价格调研工作

紧紧围绕社会和群众关心的热点问题，参与市物价局开展的课题调研。对目前我市在物业管理收费方面遇到的热点难点问题进行剖析，为完善《xx省物业管理条例》提供可行建议，保障广大业主的切身利益。

认真做好公益性蔬菜批发直销市场土地租赁租金审核工作

根据xx市物价局转发的《关于申请审核公益性蔬菜批发直销市场土地租赁资金的函》，我中心组织人员对四个区拟签订的场地进行现场勘验，了解其具体位置、土地性质及 周边公共设施等特性。经市场调查了解、综合分析测算，对四个区上报的土地租金进行审核，出具审核报告。及时办好上级机关安排的工作。

四、党风政风行风建设自查自纠情况

存在的主要问题

1、工作人员的水平和经验仍显不足，业务素质亟待提高。由于业务量大，时间性强，人员少，水平经验不足，对业务效率造成影响。

2、政治理论、业务学习不够深入。坚持政治理论学习少，对思想政治理论知识学习不够深入。缺乏主动性、进取精神。

3、工作作风有待改进。主要是工作作风和思想作风不够扎实，工作节奏不够紧凑，主动服务意识不强。对服务理念、服务质量、办事效率、主动协调沟通不够重视，服务观念有待提升和转变，与服务对象沟通有待加强。

解决问题的基本思路

针对存在问题，我中心召开全体人员工作会议进行研究，召开专题会议进行分析，并按照查纠并举、边整边改的要求，对存在的问题，认真进行整改。

1、完善机制，落实责任

价格鉴证工作质量，是强化价格鉴证工作的核心内容。今后将进一步加强党风政风行风建设，继续完善管理制度，分解岗位责任，把工作职责、任务落实到人，做到人人有担子，个个有压力，职责分明，任务明确，充分调动工作的积极性和主动性。使内部管理工作实现制度化、规范化，为工作的开展提供制度保障。同时为了激发干部职工工作活力，将在干部职工队伍中引入“岗位竞争，双向选择”机制，实行目标责任管理，全年各项工作任务量化，半年、年终根据完成情况和办案质量，结合机关作风、个人行为规范等进行综合考核，奖罚兑现。使具体工作成为实实在在的硬指标，规范价格鉴定工作，确保任务的完成。

2、加强学习，提高认识

根据科学发展观“以人为本”的要求，今后将继续加强价格认证队伍建设，进一步加强对政治、法律和业务理论学习，不断增强法制观念，建立一支政治合格、作风过硬、纪律严明、执法公正、业务熟练、管理先进的高素质价格鉴证队伍。将定期组织开展统一授课学习实践科学发展观、依法行政、预防职务犯罪及价格认证理论等政治、业务知识，使价格认证人员进一步充实政治理论，深化业务知识。为今后开展价格认证工作打好坚实的基础。

3、强化素质，促进工作

进一步加强作风建设，要培养和树立政治过硬、奋发向上的思想作风，培养和树立团结协作、共同进取的团体作风，培养和树立认真负责、严谨踏实的工作作风，培养和树立法 纪严明、廉洁自律的纪律作风，以过硬的作风做好工作，强化素质，促进工作。

4、增强服务意识，提高服务水平

价格鉴证工作是一项服务工作，搞好服务是做好本职工作的基础，工作中要自觉遵守、严格执行有关法律、政策、规定、制度，努力提高服务质量和水平，因此我中心将继续加强并落实服务意识。让所有价格认证工作人员自觉树立大局意识、服务意识，坚持服务理念、在工作中坚持依法、客观、公正，强化服务意识，提高服务水平。

政风行风建设实施方案 篇8

一、指导思想：

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕教育中心工作，以办人民满意教育、树教育形象为目标，以“教育收费零投诉”，优化教育发展环境为重点，深入开展民主评议政风行风工作，推进教育系统政风行风建设，为推进教育事业又好又快发展提供有力保障。

二、工作目标：

把加强政风行风建设、优化发展环境工作列入重要日程；进一步规范学校教育教学行为、入学招生行为、收费行为、师德行为，切实解决“小学生在校时间”、“以各种名目自立项目乱收费”、“有偿家教、体罚歧视学生”等十个方面问题；深入推进校务公开工作的透明度，使社会各界对学校工作的满意度明显提高；坚持办人民满意教育宗旨，为教师、家长和学生解决实际问题；围绕“廉政文化进校园全覆盖，建立健全整改问题的各项制度，取得明显效果。

三、工作任务：

一）、坚持“从严治教、从严治校、从严治师”，着力抓好“四个规范”：

１、规范教育收费行为。认真贯彻落实国务院和省、市关于深化义务教育经费保障机制改革的各项政策学校规范收费管理，坚持“财务一支笔”，“一本帐”的财务管理制度，明确报帐员、保管人员的工作职责，充分发挥教职工的群体监督作用，实行教育收费公示制度，接受社会、群众监督，争创“教育收费零投诉”。

２、规范教师教育教学行为。学校严格落实新课程计划，全面开齐课程，促进学生全面发展；学校严格执行规定作息时间，严格控制学生作业量，严禁发放教辅资料，切实减轻了学生课业负担；严格教学常规管理，规范教师教学行为，推进课堂教学改革，提高素质教育主渠道的育人功能。

３、规范教师师德行为。进一步规范师德管理，促使教师们不断提高教师职业道德修养，努力做到：爱国守法，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利，严格遵守学校文明办公规定、考勤规定、师德管理细则、教学管理规定等，不得有违背党和国家方针政策的言行；爱岗敬业，服从学校安排，对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生，不敷衍塞责，不坐教、不迟到堂，不得堂上接打手机；关爱学生，尊重学生人格，平等公正对待学生，保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益，不谩骂讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生，不随意剥夺学生学习的权利；教书育人，实施素质教育，循循善诱，培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展；为人师表，坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则，廉洁奉公,自抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利,不向学生推销学习资料和商品；终身学习，认真参加各项学习活动，拓宽知识视野，更新知识结构，潜心钻研业务，不断提高专业素养和教育教学水平。

４、规范入学招生行为。学校严格遵守公平教育的原则，严格按教育局划分区域，实行“划片就近免试”入学，不存在重点班、补习班，没有向学生额外收取费用，严格控制班额，实行公平教育，让孩子有学上、上好学。

二）、深化校务公开，加强民主监督机制，推进廉政建设。

针对行风评议中的热点、焦点、难点问题，进一步深化和规范的校务公开制度。学校领导带头执行廉政建设的有关规定，严于律己，以身示范，自觉接受群众的监督，积极推进廉政建设。大力开展“廉政文化进校园”活动。

三）、多方征求意见，及时整改，构建行风建设长效机制。

学校通过多种形式认真开展自查自纠活动，认真整改，建立完善制度。

四、评议内容

紧紧围绕学校中心工作，与政风行风建设的重点任务相结合，与切实解决影响教育科学发展的突出问题相结合，主要体现在以下几个方面：

（一）促进发展方面。是否全面落实科学发展观，把加强政风行风建设、优化发展环境工作列入重要日程，制定具体措施，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，取得新的明显成效。

（二）规范行为方面。是否认真规范教育教学行为、入学招生行为、收费行为、师德行为；是否切实解决“小学生在校时间”、“以各种名目自立项目乱收费”、“有偿家教、体罚歧视学生”等十个方面问题。

（三）执行力建设方面。是否具有全局意识和大局观念，执行学校重大决策雷厉风行，按时完成工作目标；是否遵守国家法律法规及社会公德、职业道德，依法行政、依法治教、依法治校、诚实守信，有无损害群众利益和发展环境的问题。

（四）公开透明方面。是否围绕涉及教师切身利益、社会关注的热点问题落实公示制度，规范公开内容，创新公开载体，接受社会各界监督。

（五）服务和效率方面。是否坚持办人民满意教育宗旨，为教师、家长和学生解决实际问题；是否深入教师家长、深入学校研究问题、解决问题，为教师学生排忧解难；是否依据职责积极主动贯彻执行教育重大决策，有无懈怠、拖延现象。

（六）反腐倡廉建设方面。是否围绕“廉政文化进校园全覆盖”深化治本抓源头工作；是否实行目标量化考核，着力解决反腐倡廉建设中存在的突出问题，按时完成反腐败各项任务；有无乱检查、乱摊派、乱收费和吃、拿、卡、要、报现象。

（七）问题整改方面。是否畅通投诉渠道，对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈；是否建立健全整改问题的各项制度，取得明显效果。

五、工作步骤： 分五个阶段进行。

一）制定方案，宣传发动阶段（２０１3年5月）

１、认真领会上级会议精神，成立学校政风行风建设工作领导小组,制定２０１3年政风行风建设工作方案。

２、召开学习动员大会。一是召开班子成员会，学习有关政策及文件精神。二是召开教职工大会，进行思想动员，提高认识，统一思想，明确政风行风建设目标任务和评议内容。

3、制定学校政风行风建设公开承诺书，组织教师学习并签订。

4、公示网上信箱和留言平台，设立征求意见箱和电话。在学校门口显眼位置设立征求意见箱和公布举报电话，专人负责收集、汇总、梳理群众的意见。

二）明确职责，保障实施阶段（２０１3年5月——２０１3年6月）

1、强化行风建设责任，做到责任到人，参与到位。——明确领导的责任。行风领导小组各成员要切实履行转行风建设的责任：规范教育收费由总务主任范长国负责，报账员刘如玉具体承办。规范教师从教行为由学校行政负责。规范学校办学行为由学校教导处负责。校长为行风建设的第一责任人，具体负责的为第二责任人，实行目标管理。

——明确教师的责任。教育工作者要教书育人，为人师表，要自觉遵守职业道德，按照师德要求规范从教行为，对学生充满爱心，对学生终身负责，对自己负责，对学校声誉负责，对教育形象负责,每学期在期末时，对教师进行师德评价，将结果作为评先晋级的重要条件。

2、深化校务公开工作，增加教育工作的透明度。

运用好专栏、标语、新闻媒体等不断创新、不断深化校务公开工作。对于收费、“两免一补”、特困生资助等群众关心、社会关注的热点内容，要在校内外公示，对群众有疑问，社会关注的问题，要不厌其烦地向群众解释。

3、强化主题教育，增强服务群众意识。

为了融洽学校与群众紧密联系，增强教育工作者服务群众的意识，开展三大主题教育。

——“两走进，两服务”活动。学校全体教职工走进社区、走进家庭，加强学校、教师与群众的交流沟通，更好地服务群众，服务学生。同时，也把学生家长及社会各界代表请进来，通过校园开放日活动，增进他们对学校的了解，以便他们对学校管理和教师的教育教学提出合理化的意见和建议。

——一帮一爱心帮扶活动。动员学校全体教职工各自帮扶一名贫困生或留守学生。

——“三爱”教育活动。动员全体教职工参加以“爱教育、爱学生、爱自己”为重点的师德师风集中教育活动。深化“学生评教师，教师评教师，家长评教师”活动，继续开展向身边的优秀教师学习活动。

4、强化教育宣传，畅通与群众沟通的渠道。大力宣传教育政策法规，宣传教育发展的氛围环境，宣传师德建设的新典型，宣传教育行风建设的新举措，高奏办人民满意教育的主旋律。给学校通讯员压担子，健全完善新闻宣传管理、考核和奖惩机制。

５、大力开展“廉政文化进校园“的活动，通过课堂教学、德育渗透、主题活动等，弘扬廉政文化。

三）、自查自纠阶段（２０１3年6月上旬-１1月中旬）１、组织动员，全面部署，成立民主评议政风行风领导小组。２、认真组织学习评议内容。

３、广泛征求意见。定期召开家长座谈会、社会各界人士座谈会，从不同层面收集建设性意见；实行对学生、家长的问卷调查，组织校园网站评议活动，广泛接受评价，征求意见。

４、进行自查自纠。对学校行风建设工作情况进行自查自纠，分析存在的问题并认真进行整改，并做好迎接市民主评议工作的准备。４、按照民主评议的要求、内容开展自查并写出自查自纠报告。四）、督查整改阶段（２０１3年１1月中旬-２０１3年１1月下旬）

针对问题进行认真剖析，拟定整改方案，进行认真整改，制定整改措施，健全和完善有关制度，狠转教育，改进工作作风，强化师徳校风，提高教育水平，并将整改情况及时上报教育局。五）评议考核，全面总结阶段（２０１3年１１月下旬）

１、切实按照《政风行风工作实施方案》逐条逐项做好准备。２、认真总结民主评议政风行风工作，总结好的经验，宣传好的典型。

政风建设年工作方案 篇9

为了进一步转变工作作风，树立良好行业形象，提高政风行风建设水平，根据《朔州市平鲁区人民政府办公室关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》（平政办发

【2011】44号）文件精神和区纪检委有关会议要求，结合全区人口计生工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，按照“管行业必须管行风，抓机关必须抓基层”的工作原则，以转变观念、改进作风、提高工作效率和执法水平为关键，以解决群众反映强烈的热点难点问题为重点，以提高人民群众的满意度为目的，深入开展民主评议政风行风工作，全面提高政风行风建设水平，为人口计生工作稳定健康发展提供有力保障。

二、评议范围

区、乡两级计划生育行政管理机关和技术服务机构。各级要坚持抓“两个重点”，一个是机关，一个是服务窗口。重点是区计生局、乡镇计生办，区、乡计划生育技术服务站（所）等窗口单位。全系统的每个人都是政风行风评议的参与者、都是主体，包括基层和全系统的每一个人，都要积极

1投入到政风行风建设和评议之中，做好人口计生系统政风行风建设工作。

三、主要内容

(一)强化领导，政风行风建设情况

1、各级人口计生部门是否把政风行风建设摆上重要位置，加强领导，实行“一岗双责”。

2、领导体制和工作机制是否健全，是否做到领导机构、工作责任、目标要求和办法措施全面落实。

3、是否自觉遵守各项规定和廉洁从政各项行为规范，做到服务于民，真正为育龄群众排忧解难，做群众的贴心人。

（二）依法行政，文明执法落实情况

1、查是否按照执法程序，严格执法、文明执法，是否落实群众工作纪律，是否实行行政执法责任制和过错追究制。

2、查计划生育政务公开是否得到全面落实。

3、查各项管理服务工作是否依法进行。

（三）服务群众，维护人民利益情况

１、查生育指标审批发放、社会抚养费征收、优先优惠政策落实、干部提拔任用计划生育情况审核等群众关注的热点问题，是否落实公开公示制度。

２、查宗旨意识、群众意识、服务意识，是否为民、便民、主动、热情地提供优质服务，提高群众满意度。

３、查工作作风，行政效能，行为是否规范、程序是否完善、工作是否高效，是否弘扬求真务实精神。

４、查各项制度落实，是否落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、责任追究制和“一票否决”等制度。

（四）重视队伍，加强职业化和能力建设

１、稳定人口计生工作机构和队伍，做到机构、人员、待遇三落实。

２、查人员能力建设，是否能够为群众提供生殖健康服务，实施继续教育和专业培训工作。

３、查“和谐计生”活动，是否关心基层计生干部的成长，调动干部工作积极性、主动性和创造性。

４、查用人机制，是否实行竞争上岗、择优使用、建立能进能出的用人机制，为工作健康稳定发展提供坚实的人才保障。

四、方法与步骤

（一）评议方法

实行统一组织、分级负责、条块结合、上下联动，分类评议、综合评定。采取问卷调查、自查整改、明察暗访、工作考核等方法进行。区计生局将结合业务工作和群众反映问题，组织明查暗访和检查活动，加强对民评工作的监督和指导。省、市人口计生局将结合年终考核，组织人员对各区计

生部门政风行风建设情况进行实地检查。要全力配合区纠风办对区政风行风建设情况的检查和抽评。

（二）实施步骤

从2011年9月中旬开始，至2011年12月底结束，分四个阶段进行：

1、宣传动员阶段（2011年9月中旬）。结合实际，认真制定切实可行的实施方案，动员部署，组织实施。通过各种形式广泛宣传，层层发动，在9月19日前研究制定出台本单位实施方案。

2、自查自纠阶段（2011年10月上旬）。各级要按照要求，结合实际和方案展开自查自纠，认真查找存在的问题，及时发现薄弱环节，认真剖析原因，有针对性地制定整改措施和解决办法。

3、民主评议阶段（2011年11月）。按照全区实施方案，紧密结合实际，积极开展政风行风民主评议工作。

4、整改总结阶段（2011年12月）。针对评议中查找出的各类问题，进行认真总结梳理，明确整改时限、整改标准和整改责任人，提出整改目标，落实整改措施，逐条逐项地抓好整改工作，做到事事有着落，件件有回音，让人民群众满意，确保民主评议政风行风工作取得实效。12月10日前，各乡镇要将开展政风行风建设工作情况总结报告区计生局。

五、几点要求

（一）加强领导，精心组织。区计生局成立由纪检组长郭翠珍任组长的政风行风建设工作领导小组，负责指导全区计生系统政风行风建设工作。要把开展民主评议和加强政风行风建设作为落实科学发展观、构建和谐计生的重要内容，摆上重要日程，认真抓好落实。按照“管行业必须管行风”的原则，进一步增强“抓好行风就是抓队伍建设”的意识，严管重教，把政风行风建设真正渗透到各项工作、各个环节、各个岗位中去，形成一级抓一级，层层抓落实的格局。

（二）求真务实，扎实工作。要按照《实施方案》的步骤和要求，把工作做深做细靠实。要把眼睛盯在自身建设上，把功夫下在平时工作上，突出工作重点，关注群众热点，把政风行风建设作为推动人口计生工作发展的强大动力，实实在在地解决一些突出问题，确保政风行风工作取得新的实效，真正让人口计生工作成果能经得起历史的考验、群众的检验。

（三）严明纪律，违规必究。要严格遵守评议纪律，严禁编造、隐匿或违规销毁评议资料。任何人不得以任何理由干扰民主评议工作，不得采取不正当手段影响评议结果。

（四）严格奖惩，务求实效。今年要把民主评议政风行风工作落实情况纳入人口计生工作目标考核之中，乡镇也将纳入。对整改效果好、群众满意度高的，进行通报表扬；对整改不到位、群众不满意的单位，要进行复评；对群众反

映强烈、问题比较多，综合得分排序末位的乡镇，在全区范围内通报批评，限期整改，并在目标管理考核中，取消当年评奖资格。

（五）监督保障，阳光维权。在深入开展民主评议政风行风活动中，要把“12356”阳光计生服务热线作为行风建设的有效载体，进一步完善行风监督员制度。积极组织群众代表开展明察暗访、定期评议，发挥监督作用。

（六）完善机制，创新工作。要以评议为动力、以整改为重点，不断创新民主评议工作思路和工作方法，创新民主评议工作新载体和新形式，形成“纠—评—建并举”的工作格局，建立健全民主评议长效工作机制。通过开展民主评议和阳光计生行动，切实转变工作作风，促进政风行风建设，推动全区人口计生工作深入健康发展。

朔州市平鲁区人口和计划生育局