“三讲一落实”创新班组安全管理

“三讲一落实”创新班组安全管理（共4篇）

“三讲一落实”创新班组安全管理 篇1

“三讲一落实”创新班组安全管理

北京高井热电厂是大唐国际发电股份有限公司在京的全资电厂（简称：高井热电厂），始建于 1959 年，共安装有 6 台 10 万千瓦机组。高井热电厂是首都电网 220 千伏与 110 千伏并联点通道，担负着北京西部用户直供电责任的电源支撑点，供热面积超过 1200 万平米。电厂建厂后为首都的经济社会发展做出了巨大贡献，曾被李鹏同志命名为“中国电力工业战线上的一面旗帜”。然而，这样一个有着光荣历史的老厂，却在几年前接连发生了几起安全事故，安全生产形势出现大幅滑坡的局面。“基础不牢，地动山摇”，2006年，高井热电厂在全厂范围内开展大讨论，认真总结教训，查找安全管理漏洞，寻求切实有效的管理方法。通过认真总结和分析，找出了企业安全管理存在的症结，针对安全管理存在的“运动”式、“碎片”式现象、安全管理责任被大而化之、安全管理效力逐级递减、个人经验主义为安全埋下重大隐患等弊病，把安全管理注意力放在基层班组，提出了“三讲一落实”班组安全生产管理方法。“三讲一落实”的具体内容。“三讲一落实”是指班组在组织生产工作过程中，在讲工作任务的同时，要讲作业过程的安全风险，讲安全风险的控制措施，抓好安全风险控制措施的落实。即：“讲任务、讲风险、讲措施，抓落实”。讲任务，要明确、具体；讲作业安全风险，要全面、细致，严格按照安全工作规程，现场规程及重点反事故措施，按照大唐集团公司《危险点分析与控制措施管理办法》，明确重点风险；讲现场作业安全风险措施，要有针对性，可操作性，并明确如何落实，由谁负责；抓落实，要实招，实效，做好作业现场检查，确认，确保每个环节留下管理痕迹，有据可查。“三讲一落实”班组安全流程化管

理是以员工熟练掌握最基本的岗位责任制、应知应会，最基础的各项规程内容为基础，以班组为基本单元，以作业项目为基本对象，以标准流程化管理为手段，以电子班务或班长日志为平台，以挂图的形式来表现的安全管理方法。具有方法简单、可操作性强，对班组具有较强适用性的特点。

以有效控制现场作业安全风险为目的，讲任务、讲风险、讲措施、抓落实，以创新班组安全管理为手段，促进安全生产管理上水平。40三讲一落实”的特色定位功能定位———班组现场安全作业的“导航仪”。“三讲一落实”目标瞄准的是每一项具体的现场作业和操作班组。根据不同的作业任务、环境、危险点，通过“讲清工作任务、讲清危险点、讲清防控措施”的三个步骤，使作业人员从浩繁的安全规程制度中，有针对性地查找出适用条款遵照执行。这一流程因此具备了“检索”功能，成为班组现场作业的安全作业“导航仪”。

对象定位———保护每一名进入作业现场的员工。“三讲一落实”面向每个作业现场、针对每个作业过程，保护的是每一名作业员工。强调并坚持在任何作业开始前，都要重复这个流程，使员工重温安全知识，增强安全意识，控制住自身的作业行为，避免工作的随意性，把以事为本的管理变成以人为本的管理。效能定位———防控 “三头” 风险源。大量数据表明，安全事故多发生于作业现场、作业过程及作业人员身上，因此“三讲一落实”就是基于每一处作业现场，用流程控制住进入作业现场人员的意识和行为，在第一时间把住安全源头，防住事故苗头，在全过程中守住作业人头，从而实现安全管控目标。应用定位———简单规范，动态灵活。“三讲一落实”是活的流程，即使是两次相同的作业，由于作业时间不同、参加作业人员不同、作业环境不同、气候条件等的不同，“三讲一落实”的具体内容也会有所不同。因此，“三讲一落实”规范却不教条，简单而不简单化，是一个完全动态的过程。流程的一端是具体的职工、现场和风险源，流程的另一端对应着庞大的安全制度、规程、标准体系。流程的每一次应用，都被装入新鲜的内容。因此它的实际应用非常灵活，内容涵盖极为广泛。

“三讲一落实”的创新实践

“三讲一落实”不是一个孤立的管理方法，需要完整、完善的配套体系、机制和环节使其立体、丰满、厚重。因此，在推进和实施的过程中，重在建立一个体系、完善五大机制、抓好五个环节，保证“三讲一落实”能够在实践过程中生命力更强，效果更加明显。

建立一个体系，落实各级责任。

2006 年，高井热电厂成立了“三讲一落实”组织机构，成立了领导小组，明确职责和分工，对“三讲一落实”的推广、完善、深化、监督、评优等进行全面管理，根据企业的发展与时俱进地进行适当调整。设立办事机构，具体负责“三讲一落实”工作的协调组织，明确办事机构中每个参与部门的工作权责，使“三讲一落实” 的实施和应用始终有人关注、有人指导、有人及时给予纠偏或肯定。完善五大机制，建立适应系统。一是完善培训机制建设。高井热电厂本着“干什么学什么，缺什么补什么，适度超前”的原则进行。以脱产培训、轮岗交流、实战培训等三种方式开展培训工作，提高员工参与安全管理的能力和主动参与的意识。二是完善问题机制建设。通过“三讲一落实”与两库两制（即问题库、专家库，督办制、结案制）的有效结合，使发现问题的机制得到进一步深化，建立起了发现问题有机制，问题管理有平台，解决问题有专家，整改落实有专人，督办监督有人管，结案处理有章程的闭环机制。三是完善监督机制建设。高井热电厂首先，要求各级领导亲自抓现场安全；其次，成立了厂级安全生产督查组，工作重心完全在现场，每天对企业内现场所有的作业点进行巡视检查；最后，结合生产任务管理系统、两票系统、星级考评系统、问题库管理信息系统等，对各项安全生产实际工作的执行过程及实施进行管理，形成闭环。四是完善激励机制建设。建立了每月一星的评优制度，对执行好的班组、员工通过每日班组点评、每月一星厂内评比，增强其执行“三讲一落实”的荣誉感，同时将此项工作与绩效考评和人才选拔机制对接。五是完善协同机制建设。党政工团协同推进，力促工作效果显著和持久。党群系统充分发挥舆论导向的作用，安全监督部门发挥安全专业管理的作用，生产部门促进管理方法的进一步完善；人资部门、企划部门做好辅助和服务的工作。这样使全厂工作更加系统化，形成工作的合力。抓好五个环节，达到持续完善。一是抓住思考准备环节。“三讲一落实”推进的灵魂人物是班长，班长要在一天的工作前认真思考一天的工作，对班组的全天工作进行提前准备，具体内容包括3W2H，即 WHAT——工作任务是什么，WHERE——每项任务的风险在哪，WHO———参加作业的人员是谁，HOW———如何防控风险、制度措施，HOWM UCH——落实情况怎么样，有哪些需要改进和完善的地方。二是抓住班前会组织环节。班前会是班组一天工作的起点，班长在组织班前会时要本着清理、清楚、充分的原则进行。清理———带领班组人员清理思想；清楚———班长在布置工作任务的时候要思路清晰；充分———班长在布置工作任务后要让工作负责人、班组成员充分地发言。

三是抓现场落实环节。抓现场落实环节强调重复、提醒和落实到位。重复——检修工作现场和运行工作现场重复的方法和形式有所不同。在检修工作现场，各班工作负责人要再次强调工作任务，请具体工作人员重复讲述工作的安全风险及风险控制措施，工作负责人进行必要的补充；在运行操作现场，由操作监护人再次强调操作任务，请具体操作人重复讲述操作过程中的安全风险及风险控制措施，操作监护人进行必要的补充，操作过程中，严格执行呼唱制。提醒是落实措施的重要环节，由于风险和措施已经做了反复强调，因此参与工作的每个小组成员都有详细的了解。在工作中，小组成员要相互提醒，消灭由于疏忽、麻痹、走神等原因引起的工作失误。落实到位分为五个层面，第一是工作人员做完工作措施后首先要自查，检查无误后报告工作负责人；第二，工作负责人就地检查，检查确认后指导工作人员开展工作；第三，班长在下班前对每组工作进行检查，在班后会上做点评；第四，车间、值队领导及安全员要对现场每个作业点进行巡视，指导并纠正措施落实的偏差；第五，厂安全督查组每天对全厂每个作业点进行巡检，以更高的标准对落实情况进行监督并指导整改，并对生产保证体系中的领导是否缺位进行监督。

四是抓住 PDCA环节。要让“三讲一落实”形成 PDCA 循环，使工作成效得到不断攀升。

Plan———计划，“三讲一落实”是一项安全管理，需要有计划地组织实施，计划要包括要达到的目标，也要包括实现目标所采取的措施；Do———执行，计划制定之后，每次的“三讲一落实”就要不折不扣地通过各个环节去实现；Check———检查，要不断总结“三讲一落实”执行的结果，注重效果，找出问题；Action———行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现。

五是抓住人人参与的环节。在这一环节中，高井热电厂将其划分为两个层次：第一个层次是在班组里，要严格按照“三讲一落实”的流程进行班组安全管理工作；第二个层次针对包括厂长在内的各级管理人员，按照“三讲一落实”的工作流程，首先要全面掌握职责范围内当天进行的所有作业内容及作业点分布情况；其次对各作业点的技术、安全、人员等的风险因素进行逐一分析比较；最后确定哪些作业点存在的风险等级相对较高，需要重点关注。以此为依据，按照具体风险等级的划分有针对性地对现场各作业点进行巡视、指导并纠正措施落实的偏差。

“三讲一落实”的推行效果通过几年的实践，高井热电厂员工安全意识明显增强。据企业每月安全通报的数据统计表明，现场违章、麻痹、不负责的现象呈持续下降的趋势。员工在

工作现场自我安全管理的行为多了，漠视安全的行为少了。员工安全意识的明显增强，有效保证了企业的安全局面。截至 2009 年一季度，高井热电厂实现安全生产周期达到 1611 天。“三讲一落实”由于具有简单规范、务实创新的特点，可操作性强、效果突出。这一方法不仅得到了中国大唐集团公司领导的高度重视，并在该厂召开“三讲一落实”暨班组安全管理现场会，在系统各企业正式推广高井热电厂“三讲一落实”安全生产管理模式。国家安全生产监督总局领导亲临高井热电厂实地考察，对这一管理创新方法给予高度肯定。

“三讲一落实”创新班组安全管理 篇2

“三讲一落实”班前会

早上8时30分, 高井热电厂锅炉检修队转动班的班前会准时召开。班长于和龙说:“今天我们的工作任务有3项, 一是8号炉给粉机检修清理外壳及现场;二是8号炉8号二次风漏灰处理及封闭开口;三是检查巡视转机设备及准备高碑店检修工器具。大家想想工作中有什么危险点以及采取的防范措施。”员工赵兴贵说:“检修现场空间狭小易发生磕碰, 使用临时照明容易触电, 使用工具易造成伤害, 因此在检修时, 必须看清身体与周围设备、框架的距离;临时照明应使用触电保护器, 并且必须将电源线悬挂, 工作中不要使用不合格工器具。”员工张志广说:“二次风漏灰登高作业易发生坠落, 动火作业易发生火灾, 易烫伤作业人员。因此, 在脚手架作业时, 应系好安全带, 并且要使用工具袋;动火作业应有动火票, 还应有监护人员在现场监护, 现场配备合格灭火器。”负责检查巡视转机设备的杨斌说:“上下台阶时, 易发生踏空。因此在检查巡视设备时, 必须精神集中, 上下台阶要注意, 以免造成踏空摔伤, 测量时避免身体触碰到转机设备。”

班组成员熟知了这一天的作业任务, 对工作中的危险点也做到了了然于胸, 相应的防范措施也胸有成竹。班前会持续了20分钟, 员工在工作负责人的带领下到作业现场开始作业, 把预先制定的风险控制措施落实到了现场。

这就是高井热电厂开展了6年的“三讲一落实”班组流程化安全管理的场景。

所谓“三讲一落实”, 指班组在组织生产过程中, 讲工作任务的同时, 讲作业过程的安全风险、工期和质量风险, 讲安全风险的控制措施, 并抓好安全风险控制措施在现场的落实。归纳为“讲任务、讲风险、讲措施、抓落实”。作为中国大唐集团公司在京的惟一发电企业, 高井热电厂以“三讲一落实”班组流程化安全管理为抓手, 落实岗位达标, 推进了企业安全生产标准化建设。

实施“三讲一落实”

2004-2005年, 高井热电厂的安全生产状况令人担忧, 热电厂厂长沈刚向记者介绍, “当时的安全生产管理确实存在着漏洞。现场人员违章作业, 作业时不戴安全帽, 现场人员执行电力安全生产制度不到位, 安全监管人员管理缺位, 这些原因造成了作业现场安全生产事故的发生。”高井热电厂经过对各类问题的分析发现, 安全生产事故多发生在作业现场、作业过程、作业人员本身。基于此, 高井热电厂2006年提出了“三讲一落实”班组流程化安全管理。

“三讲一落实”针对的是具体的现场作业过程, 班组在开展“三讲一落实”时应遵循以下流程:一是班前准备。班长在一天的工作前要提前做好准备, 准备内容主要包括工作任务是什么, 参加作业的人员是谁, 如何防控风险等。二是班长本着“清理、清楚、充分”的原则组织召开班前会。三是讲解前学习。根据班长布置的工作, 负责人在“讲”之前, 有针对性地了解规章制度, 细化控制措施。四是作业准备。生产任务负责人召集作业组成员, 由主讲人开展“三讲一落实”工作, 作业组成员补充完善并做好记录。五是过程控制。工作过程中, 工作组检查确认安全风险控制措施落实情况, 跟踪作业情况。六是作业后总结。工作组在作业完毕后, 进行总结经验, 完善危险点分析与控制措施。七是班后会。班长对当班各项生产任务完成情况和开展情况进行总结和点评, 并对本班下个工作日的“三讲一落实”工作做好安排。八是安全日活动。班长对一周现场作业“三讲一落实”活动开展情况进行总结。

在沈刚厂长看来, “以前的班组管理是一种填鸭式管理, 班长布置工作任务, 指出工作中的危险点以及需要采取的措施, 但是员工是否领会并按要求落实, 班长并不清楚。而‘三讲一落实’强调的是班长与员工之间的互动, 员工参与到班组安全管理中, 通过努力, 得到了班组的认可, 同时在与他人的相互交流中也增强了自身的荣誉感和成就感, 实现了自我意识由‘要我安全’向‘我要安全’的转变。”检修部安监处处长郄志强同样深有感触:“2006年之前, 员工培训工作的开展很困难, 再苦口婆心也无济于事, 违章现象屡禁不止。开展‘三讲一落实’之后, 员工的凝聚力提高了, 安全意识也提高了, 培训工作也容易开展了, 关键是员工自我安全意识发生了转变。”截至今年3月底, 高井热电厂安全生产长周期达2 200多天。

一个新鲜事物的出现并被接受是需要时间的, 其间也会受到来自各方的阻力。“三讲一落实”在推广之初也面临着一定的困难:员工认识不到位, 员工的思想观念转变困难, 班长与员工互动热情不高。用厂长沈刚的话说, “刚开始推广的时候, 除了员工的陈旧思想根深蒂固无法转变之外, 还有就是各部门执行不到位问题。”为了推广“三讲一落实”, 高井热电厂采取多项措施, 加大力度宣传。一是加强宣传引导。由各部门书记, 深入基层班组进行宣讲, 着重树立风险控制意识。二是建立健全机制。为解决“三讲一落实”落实不到位的问题, 高井热电厂建立一整套工作流程和评优奖励机制, 充分调动了职工的积极性, 做实各个工作环节。

从2006年开始, 高井热电厂开展“三讲一落实”已有6年的时间, 为了进一步激发生命活力, 高井热电厂通过完善5大机制, 促进“三讲一落实”的进一步深化。一是完善培训机制。建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制, 最大限度地激发每个人活力, 提高员工参与安全管理的能力。二是完善问题机制。通过“三讲一落实”与“两库两制” (即问题库、专家库, 督办制、结案制) 的有效结合, 使发现问题的机制得到进一步深化, 风险分析控制更有针对性。三是完善监督机制。通过对落实环节的有效监督, 促进员工养成良好行为习惯。四是完善激励机制。通过激励机制的不断完善, 使员工能够在“三讲一落实”的平台中主动展现自我、提升自我。五是完善协调机制。只有党政工团协同推进, 工作效果才能显著和持久。厂长沈刚告诉记者:“为了使‘三讲一落实’更加具有生命力, 我们型”企业创建中, 本质安全型企业是基础。高井热电厂以“项目是载体、岗位是基础、人才是保证、实效是标准”为理念, 在大唐国际的统一部署和指导下, 确立了创建本质安全型企业整体规划:同步开展安全指标达标、安全管控达标、安全文化达标。

“三讲一落实”是一个动态的过程, 每一次执行过程都是落实制度的过程, 员工通过对流程化管理的熟练运用, 增强了对规章制度的理解能力, 有效地推进了高井热电厂安全生产标准化建设。安全监察部副部长徐冬仓介绍:“‘三讲一落实’重点是控制人的行为, 体现现人、机、环的和谐统一。”

“‘三讲一落实’虽然是落实在班组, 落实到现场, 但是我们的目的不止于此, 我们想把这种方式提升到管理的各个层面。在考虑任何问题的时候, 都要想清楚任务是什么, 管理上有没有风险, 有没有控制措施, 针对这些情况如何落实。‘三讲一落实’已经成为高井热电厂的一种安全管理方法。在工作的各个环节通过开展标准化、流程化管理, 提升整个企业的安全生产标准化管理。现在员工已经将流程化、标准化管理意识植入到头脑之中, 由一种制度化的形式内化为一种日常生活习惯。干任何事情都还在员工中开展‘讲评比学’的环节, 形成‘创先争优’的氛围。通过‘讲评比学’逐步提高员工的素质和专业能力, 目的就是要将‘三讲一落实’一直推广下去, 使其有一个旺盛的生命力, 而不是流于形式。”

推进企业安全生产标准化建设

中国大唐集团公司 (以下简称大唐集团) 以企业安全生产标准化为载体, 以风险防控、隐患治理为重点, 推动本质安全型企业的创建。2011年, 大唐集团明确了创建“四型”企业 (即本质安全型、资源节约型、环境友好型、科技创新型) 的总体目标。在“四了风险预控的原则, 高井热电厂以‘三讲一落实’为载体, 从强化员工安全意识、提高岗位技能培训入手, 规范员工的作业行为, 提高员工的综合素质, 实现人员无伤害。通过行为的标准化, 将安全管理制度、标准要求落实到实际工作中, 并通过风险辨识不断改善作业环境、完善管理制度和体系, 最终实按流程化进行, 也就达到了安全生产标准化的要求了。”厂长沈刚接着说, “通过开展‘三讲一落实’, 实现了整个高井热电厂的安全生产标准化管理。‘三讲一落实’是一种流程化的安全管理, 当时是从基层班组开始推广, 现在是由班组往上推, 将这种流程化管理引入到我们安全生产管理的方方面面, 形成流程化管理, 最后将形成一种安全文化。如果一个企业培育起了安全文化, 这个企业才能实现本质安全。员工以安全标准要求自己, 工作中践行安全, 最后达到安全的目标, 这就是本质安全。安全生产从基础做起, 从基层班组开始抓安全, 落脚点是正确的。由班组引申到各管理部门, 出发点也是正确的, 符合安全的管理规律。”

三讲一落实活动总结 篇3

为认真贯彻公司三讲一落实活动精神，全面提高安全生产水平，切实做好风电场安全生产基础工作，继续深化安全生产管理方针，按照公司要求，风电场在2012年着手推进与开展“三讲一落实”活动，并将此项活动作为一种长效机制予以实施。“三讲一落实”工作的开展有效提高了风电场安全生产水平，夯实了风电场安全生产基础。且带动和推进本质安全型和达标风电场的建设，现将3月以来开展“三讲一落实”工作情况总结如下：

为使“三讲一落实”活动开展的更为了深入，公司不断地修订“三讲一落实”活动实施办法，目的就是为了为强化风电场安全生产管理，把安全生产工作流程化、规范化、标准化。结合一、二月份活动开展的情况总结原因吸取教训，同时积极响应公司号召风电场将“三讲一落实”工作分为宣传动员、实施推进、总结改进三个工作阶段；

1、宣传动员阶段：为了使风电场在投产后能够跟进公司安全生产管 理规范，同时让新员工能够快速的融入活动当中，风场加大宣传力度 不断制作了宣传版图，通过宣传版图的各环节的分解进行宣传，通过宣讲使员工对该项活动做到正确认识与深刻理解，充分认识到“三讲一落实”工作的开展对企业、部门、班组及自身的重要意义。逐步建立“三讲一落实”工作的常态机制，并将此项工作贯穿于工作的每个环节。同时有针对性对现场危险点进行分析，并在培训会上进行人人讲，使大家都互动起来。让大家将活动内容的重点牢记于心。

2、实施推进：班前、班后会是“三讲一落实”开展的主要载体，利用每日班前会对本日工作任务进行安排，同时让每一个工作班成员剖析工作中存在或者可能存在危险点，并如何做好防范措施。对“三讲一落实”的每一环节都深化其中，认真分析每一细节所存在的不安全因素，最终真正领悟到“任务、风险、措施”这一“三讲”是真正含义，使每一个班组、每一个人都知道“三讲一落实”活动的重要性，必要性,紧迫性。并通过班前、班后会上的“人人讲”环节，要求每一个人在班前会上都必须说出至少两条以上的现场危险点及防控措施；班后会中将个人本日的工作进行汇报、总结。最后由场长进行点评。并分析补充。另外加强班组制度的学习与培训，调动员工主动学习的积极性，不断提高员工的业务技能、强化员工对作业安全风险的辨识和控制能力。最终达到一个以长效机制态持续改进的理想状态。

3、总结阶段：利用每日班后会对本日工作的开展情况进行总结、点评。工作班成员依次将个人每日工作情况进行会上发言对发现不安全因素及设备存在的缺陷，进行汇报。最后由场长或现场负责人主持进行问题点评，全员参与分析问题原因，对于设备缺陷产生的安全隐患立即组织消缺，同时使每一个工作班成员都能了解自己在工作个人行为的疏忽与漏洞，在下一次的工作中能够注意、控制与防范。目的做到隐患不留死角，遏制隐患的萌发。

第三讲班组长的职责与权限 篇4

一、班组长的职责

班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长能否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括：

1、劳务管理

人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等属于劳务管理。

2、生产管理

生产管理职责包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。

3、辅助上级

班组长应及时向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。

二、班组长的管理职能

1、计划

做好计划，包括计划、月计划、每天的计划、做到有条不紊。

2、组织

组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员，如何坚持严格的班组规章制度。

3、协调

协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。

4、控制

控制生产的进度、目标。

5、监督

监督生产的全过程，对生产结果进行评估。

三、班组长的管理对象

1、人

对人的管理，也就是对员工的管理。

2、财

对财进行管理，比如成本核算，资金流向。

3、物

对物品的管理，也就是对生产的管理。物品主要是指生产资料。

4、信息

对信息的管理，包括生产进度方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反馈的意见等。

5、时间

管理好时间就是管理好事情，管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分，进行时间管理。一名好的班组长在时间上是有条不紊的。

四、班组长的权利

对任何一名管理者而言，手中都握有一定的权利，这些权力随着管理者的职位高低而变化，这一权力称之为职位权力。职位权力分为奖励权、惩罚权、法定权。

1、权力的类型

（1）奖励权

如果部下能按照规章制度进行操作，而且取得了成绩，班组长有权进行物质或精神方面的奖励，目的是激励取得成绩的员工争取做得更好；另一个更重要的作用是充分发挥他的模范带头作用，以便有效地带动班组的全体成员都能积极主动地工作，把本质工作做的更好。班组长的这种权力就是奖励权，这种做法称为正激励，有人将其形容为“哄着朝前走”。

（2）惩罚权

员工违规操作，造成了一些失误，或没有服从组织纪律的安排，那么就要惩罚他，严重的可以将其停职，甚至开除，轻微的可以在班组会上口头批评一次，或单独对其进行批评，目的是让其按照既定的目标、遵循规章制度来完成任务。这种权力成为惩罚权，这种做法称为负激励，有人将其形容为“打着朝前走”。

（3）法定权

厂规和制度中赋予班组长的其他权力，统称为法定权。例如信息处理权就属于法定权，上级的文件可以根据情况有的向下传达，有的暂缓传达，甚至不传达；下级反映的情况，如果班组长能处理，就不必上报。此外，流程改造权、设备更新权，也都属于法定权。

2、非权力因素

同样是一名班组长，为什么有的班组长能够一呼百应，而有的班组长却使员工口服心不服，甚至当面顶撞，除了职位权力之外，还有一个作用很大的因素——非权力因素，影响着班组长的权力。

非权力因素职位权力没有密切的关系，但是非权力因素却能有效地间接影响着权力因素的运用。非权力因素包括专长和个人的影响力。所谓专长是指懂技术，会管理。个人影响力是现代领导科学中尤为强调的一种领导能力，它并非强制性的权力，而是指管理者靠个人的人格魅力影响员工的工作。

3、如何提高影响力

管理者的个人影响力不是一朝一夕就能轻易形成的，而是靠自己和员工们的长期共同奋斗形成的，管理者有了个人影响力之后，要慎用个人影响力，以免“透支”。当你具备了一定的个人影响力之后，应在不得不用的关键时刻使用，以应付突发性的任务、紧急事故。古人所说“服人者，德服为上，才服为中，力服为下”，指的就是这个道理。

（1）力服

力服是只靠权力使人服从，是被迫服从。力服的优点是解决问题迅速、简单，特别是对付混乱局面时尤为有效，缺点是下级容易形成口服心不服，不能持久，一旦上级权威减弱，下属便会不服并反抗。

（2）才服

才服是以自己的才能引导下属，让其理智地服从，但难于使能力超过自己的下属成员服从，甚至会遭到有能力下属的藐视。

（3）德服

德服是靠自己的高尚的人格使下属心服口服，当前尤为强调班组长要以身作则，有奉献和牺牲的精神。

一名班组长只有把以上三者有机地结合起来，才能使自己的管理成功，才能成为一个班组的灵魂与核心。

一名日本的心理学家在考察一个班组时，发现员工情不自禁地都在模仿着他们的组长，一举手，一投足，甚至连梳头的姿势都在模仿。由此请你判断，这名组长的影响力是大还是小？作为班组长的你又将如何提高自己的影响力呢？

4、做个领导型的管理者

现在有不少专家学者对基层管理都非常强调不仅要做好一个一般的管理者，更要做一个领导型的管理者，为什么呢？在这个剧烈变革和激烈竞争的时代，每个人都会遇到大量的新情况，因此需要较强的应变能力和创新能力，一般意义的常规管理已经无法应付当前的剧烈变革和激烈的市场竞争，而要懂得如何对部下施加影响，要在工作中不断有所创新，要有非常强大的灵活应变能力。

美国哈佛大学教授约翰·科特说，一支军队在生产年代时只需要常规管理就可以了，但是一旦进入了战时，则需要很多天才的军事指挥家。现代企业已经从“生产年代”进入了“战时”企业需要更多的“天才军事指挥家“，因此现在的管理方式和计划经济时代的管理方式早已完全不同了，管理工作，尤其是班组管理也要做到与时俱进。

五、班组长的权限

班组长的权限，是指在实际工作中拥有的管理权力范围，班组长的权限概括起来有以下八项。

1、指挥和管理本班组的生产经营活动

班组长的指挥管理权具体体现在：有权安排计划、分解指标；有权布置工作，分配任务；有权调度生产；有权内部协调，发出指令。

班组长要正确行使生产指挥与管理权，就必须遵循生产的客观规律，服从企业指挥系统的统一指挥，落实车间主任的生产指令，尊重员工的首创精神，抓好上下工序之间的衔接，把握产前、产中和产后三个环节，确保人机最佳组合，生产负荷饱和，节奏均衡紧凑。

2、劳动组织调配权

班组长有权对班组内部的劳动进行调配，实行优化组合；有权批准权限范围内的假期，安排顶班倒休；有权执行劳动纪律，维护正常生产秩序。

3、完善制度权

班组长有权根据本厂的规章制度制订班组工作的实施细则。班组长完善制度权的主要内容有：贯彻企业和车间有关专业管理和民主管理的实施细则；落实经济责任制的实施细则；执行各工种的岗位责任制和安全生产责任制；实行本班组所规定的某些制度。

班组长制订贯彻企业规章制度实施细则和本班组的制度，实际上是带有补充、完善、具体化的性质。把企业和车间所制订制度的原则要求同本班组的实际情况紧密结合起来，既不与统一的制度相抵触，另立章法，也不要硬搬照抄，要力求标准明确、程序清楚、责任落实、做到事事有人管，人人有专责，管理有章可循，考核有据可依。在制订制度时，必须经班组全体成员充分讨论通过，使各项制度建立在科学、民主的基础上。制度一经通过，就必须严格贯彻执行。在执行制度的全过程中，要坚持在制度面前人人平等的原则。

4、拒绝违章指挥和停止违章作业权

班组长对违章指挥，有权依据国家的法规和政府有关部门的规定提出意见，直至拒绝；当发现设备运转不正常、工艺文件不齐全以及主要设备和原材料无使用说明书或合格证时，有权暂停设备运转；员工违章操作时，应加以制止，如操作者不听劝阻，班组长有权令其停止工作，直到危害消除。

5、员工奖惩建议权

班组长有权向上级提出对本班组员工的奖惩建议。包括晋升工资、颁发奖品、奖金，授予先进荣誉称号以及提出经济处罚和行政处分建议。

6、奖金分配权

班组长有权制定班组内部奖金分配方案，对班组成员的劳动成果进行定时和定性考核，并按规定分配班级奖金，奖勤罚懒。

7、举荐权

班组长根据员工的德、才、效、有权向企业举才，推荐本班组优秀员工深造、晋级或提拔到合适的岗位。

8、维护员工合法权益权

在班组生产、生活、工作中，班组长要依法维护在劳动合同、劳动保护、安全生产、工资待遇、生活福利、发明创造、劳动休息、民主监督、民主管理等方面的员工合法权益、对侵犯员工合法权益的人和事，有权在弄清事实、辨清是非的基础上，依据有关政策法律规定，向上级主管提出意见和建议，对侵犯员工合法权益屡纠不改，甚至打击报复者，要依法抵制。