为集团发展献一策

为集团发展献一策（通用8篇）

为集团发展献一策 篇1

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7月20日，工商银行临沂蒙阴支行围绕“坚定不移抓客户，实现业务快速发展”这一主题，召开了专题行长办公会议，就如何维护好存量客户，发展工商银行各项优势，进一步拓展新户等进行了分析与研究；并于当天在全行范围内开展了一次“我为发展客户献一策”大讨论活动，由各部门结合专业特点，围绕“维护客户、发展客户、服务客户”由每位员工进行献计献策。

在各方面的意见和建议上，主要有以下几点：

一、在综合服务方面

一是采取团队式综合营销，对客户实行分层次服务。即行级领导营销重点大户和目标大户；部室主任、客户经理跟进做相关人员工作，其他人员做好业务开展的服务工作。要切实发挥团队精神，全行一盘棋，做好相应的综合服务，防止营销与服务脱节。

二是搞好全行的“E”式营销理念，客户营销和产品营销分不开，要求营销人员必须掌握产品有关规定，以及产品如何使用等，防止出现重复劳动和营销服务脱节。营销时要对所有我行产

品进行推荐，最少也要推荐三种产品，市场部、营业部、风险部、办公室等部门密切协作，建立联动机制，建立定期调度会议制度。

三是对存量优质客户由分管行长负责协调各部室做好日常维护和挖潜，优质客户主要分机构、公司、同业、个人；由市场部三名主任分别牵头负责机构、公司、个人有贷户的日常维护和挖潜；可由营业部二位主任分别牵头负责个人优质客户、代发工资、同业存款的日常维护和挖潜。采取日常走访、请客、节日、生日礼物等方式增进友谊，增加业务；采取营销产品来提高客户的依赖度；采取个人综合授信来维护个人优质客户；采取营销上下游客户来稳定优质客户。

四是建立优质客户日常维护问责制。做好重点大户的日常监测，确定营销维护责任人，对客户挖潜较好的进行表扬和奖励；对客户流失的要进行相应处罚和经验总结，按季纳入季度绩效考核。

二、在对公客户方面

一是做好机构存款的稳存，增存工作，积极捕捉信息，每年一季度都是机构存款用款旺季，为确保存款的稳定增长。主要做好财政局、新农和、劳动局、公、检、法、教育等十大机构客户等存款维护工作，针对存款波动走向，及时跟进营销和服务；积极做好土地局储备中心和整理中心的稳存工作；

二是及时掌握信息，做好、做活破产企业清算资金揽存、水利局有关水库加固资金的营销维护工作；积极做好供电局、新华书店、烟草公司等单位年金业务的争揽工作。

三是针对该行无贷户拉出清单，分清大、中、小户，实行全员包户，分层次营销。同时建立重点客户和潜在客户信息档案，加强联系，适时跟进亲情投入。

四是新成立的单位、招商引资客户、新项目和专项资金。通过政府、财政、招商局、开发区等职能部门营销。不定期到工业园、招商局、发改委、工商局、会计事务所等单位走访，保持好县有关部门合作关系，赢得他们的支持。力争第一时间掌握招商引资信息，牢牢抓住新开户，做好验资户的开户工作。打造公司存款长效增长机制。

五是加强存款的分析、监控力度。对于存款企业的资金变动情况，柜员及时向带班的行领导汇报，掌握工作主动权，正确了解存款流向，加强对公存款的动态监控，有力地促进资金行内循环使用。

六对有贷户实行存款考核，建议行内制定存款、利率考核办发，根据客户贡献度的不同，对其实行差别服务和差别利率。

七是实行全员培训，提高员工的业务素质，真正掌握各项金融产品。利用我行的丰富的结算品种，雄厚的资金实力，满足客

户多方面的融资与结算需求，提高客户的忠诚度和依赖度，拉动对公业务的开展。

三、在个人客户方面

一是建议全行动员，全员营销，整体联动，推动个人贷款业务健康发展。抓好优质个人客户的授信工作，对县医院、劳动局、电力公司等单位个人进行认真排查，集体综合授信。

二是部室加大储蓄存款考核力度。为充分调动兼职客户经理的积极性，本着谁营销谁受益的原则，直接与计价奖励挂钩。

三是继续抓好代发工资业务。充分利用好市行关于“新增代发工资的激励政策,首先做好当前有贷户、优质大客户的代发工资营销工作；再就是利用个人关系，积极挖转他行代发工资资源。

四是着力加强外币储蓄存款营销。积极联系当地劳务输出部门等有效措施，宣传外币汇款路线图，吸引出国务工人员，通过汇划系统办理个人外币结算，吸引一部分外币存款。

五是利用个人经营贷款和消费贷款的政策，积极营销储蓄存款归行，同是营销电子产品，用电子化及网络优势争取更多结算份额。

六是建议加强个人储蓄存款的考核及监督机制，避免该行内部员工储蓄存款的内部挖转，防止内耗，使有限的奖励资源真正奖到该奖励的员工身上，有力于提高员工工作积极性。

七是强化代发工资营销，加快建立代发工资台帐，列出清单，责任到人，建立奖罚制度。

八是全力竞争挖转第三方存管业务。

九是重视城乡结合部，主要乡镇优质客户营销工作，特别是水果批发客户的营销。

中国银行潍坊分行可持续发展谱新篇

2011年01月05日15:22 来源：人民网 留言 0 条 手机看新闻

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人民网潍坊1月5日电 借“打造半岛蓝色经济区、半岛制造业高端产业区、黄河三角洲高效生态经济区”三种叠加机遇，以每天平均1亿元的投入速度，以全方位、立体化的推进方式，潍坊人在潍北沿海风沙盐碱地上，正在拔起一座“三区合一”的沿海新城。在这片充满希望的大地上，中国银行潍坊分行始终以支持地方经济发展为己任，认真贯彻落实国家的金融产业政策，结合潍坊区域经济特点，全力做好金融服务，取得了突出的经营业绩：2010年，该行多项指标增长额列当地金融同业前列。同时，该行的内部管理、队伍建设、形象建设也实现了新的跨越。

抢抓机遇 强力推进 积极支持地方经济建设

“植根于斯，服务于斯，发展于斯”，银行经营要因时、因市、因地制宜，就要做到“四特”（产品有特点、客户有特性、管理有特色、服务有特长），才能讲好自己的发展故事，演绎出更多的精彩。近年来，中行潍分行根据省行的发展战略，结合潍坊地区经济产业状况，紧密加强与企业的联络与沟通，充分发挥自身的产品优势，大力支持潍坊森达美综合港、石油化工、装备制造、交通、电力等产业的发展、升级，大力扶持地方中小企业发展。

一是积极做好重点项目的授信支持。该行对已确定支持的项目进行梳理，将国家重点支持的产业和潍坊滨海新区龙头带动、城市化建设突破提升、县域经济腾飞升级等重点建设项目和资金需求急迫的企业进行分类排序、梯次储备。在对企业情况进行认真调研的基础上，该行按照资金需求的缓急程度，将相关企业分为三类，即：早批早放、已批待放和拟支持类。针对不同类别，制定相应措施，确保信贷支持迅速及时。其中，对潍坊城建项目10亿元贷款的顺利投放，为全市重点工程的快速建设提供了资金保证。

二是推广贸易融资，大力支持中小企业发展。年初以来，潍坊中行对该地区规模以上企业进行了逐一筛选，逐户走访。在走访中发现由于潍坊地区核心企业较少，大部分企业还属中小企业，但其多年来经营稳健、客户关系稳定，交易对手不少都属国家大型重点企业，交易背景清晰，其中大多数企业都有融资需求。该行组织人员深入企业，密集走访，根据客户实际需求为其量身设计供应链融资产品，有效的解决了中小企业的资金需求。截至12月底，该行累计为中小企业提供供应链融资业务12亿元人民币。

三是积极做好产品宣传，让客户在了解、使用中行产品过程中得到实惠。2010年，该行共组织各类产品宣传、推介活动50余次，参与的重点客户达7000余人次，较好的实现了

产品供应与客户需求的有效对接。例如：针对人民币升值预期，对经常进行外汇结算的企业，积极推介使用“汇利达”，从而提前锁定汇率收益，避免汇率损失；针对小型商户结算频繁、现金量大的问题，积极推介电话POS，使客户减少了现金结算带来的各种风险，操作便捷，简单安全等。

外树形象 内强素质 努力提升服务水平

追求卓越，是中国银行的核心价值观。近年来，潍坊中行始终致力于积极打造优秀团队，营造一流信誉，创造卓越效益，践行感恩奉献，提升品牌形象，不断提高市场竞争力，实现了经营和管理工作的双丰收。

一是深入推进综合管理达标活动。潍坊中行始终把综合管理达标工作作为全面提升网点竞争力的重要举措，向管理达标要效益。经过四年的不懈努力，全辖营业网点基本装修改造完毕，岗位人员、硬件设施也已配置到位，营业网点的硬件形象显著提升。同时，该行从网点形象、现场管理、文优服务、内控建设、安全保卫、业务操作、绩效管理等七个维度加强内部标准化管理，使硬件标准化建设成果迅速转化为生产力和竞争力。比如：通过服务业绩考核，培养员工标准的行为方式和行为习惯，提高工作效率，提升服务品质；通过内外部环境的标准建设、服务设施的完善、仪容仪表和形体动作的规范、服务流程的践行为客户提供高品质、高效率的服务，体现以“客户为中心”的理念；对日常工作流程、制度进行了梳理完善，服务效率、服务质量有了明显的提高。

二是加强队伍建设，提升员工队伍整体素质。通过层层选拔，优中选优，有效建立起了大堂经理、理财经理和客户经理三支队伍。把营销能力强、业务水平高，懂产品、懂业务的高素质人员充实到营销队伍中。加强管理，强化培训和学习，完善考核机制，将员工素质、营销能力、营销业绩纳入“三支队伍”考核，努力提高全员素质和拼抢市场的能力。围绕突

出大堂经理的“灵魂”作用，该行对全辖网点的大堂经理进行了竞聘，选出最优秀的一线员工充实到大堂经理的位置，同时，通过积极组织大堂经理培训、加强外部交流等措施，努力提高大堂经理队伍的营销能力和服务水平；围绕突出基层机构负责人的“凝聚”作用，通过邀请专家进行领导力培训，不断提高中层管理人员的履职能力，使其充分发挥全行发展的“中流砥柱”作用。

多措并举 加强党建 扎实推进“创先争优”活动

2010年以来，潍坊中行党委按照中央和上级党委的要求，紧密联系行业特点，深入扎实的开展了“创先争优”活动，努力把党的政治优势转化为科学发展优势，把党的组织资源转化为科学发展资源，把党的建设成果转化为科学发展成果，取得了显著成效。

一是把“创先争优”活动与增强员工的主人翁意识结合起来。潍坊中行在全行积极创建学习型、服务型、创新型、奋进型组织，并开展了“我为中行发展献一策”主题活动，共收到各种合理化建议102条，增强了广大员工的主人翁意识，深化了“行兴我荣、行衰我耻”的思想，引导广大员工立足本职工作、自觉学习思考、积极献计献言，将全行员工的思想、行动统一到业务发展上来。

二是把“创先争优”活动与发挥党员先锋模范作用结合起来。2010年，潍坊中行在全体党员中深入开展“弘扬蓝图精神，追求卓越业绩”主题教育，使广大党员进一步坚定了理想信念、增强了党性修养、养成了优良作风、提高了工作能力，在本职岗位充分发挥先锋模范作用；全体党员认同并自觉践行中国银行核心价值观，熟知并带头执行发展战略，以自身的先进性带动全体员工，不断追求卓越，积极进取，奋发有为，争创一流业绩。在30周年行庆业务竞赛活动中，全辖党员营销储蓄存款3亿多元，为全体员工树立了榜样。该行还结合中心工作，组织开展了“开拓网银我出力”和“我用网银交党费”活动，党员网银动

户率达到了100%。

三是把“创先争优”活动与创建学习型企业结合起来。该行在全体员工中深入开展了“抓基础、强素质、促发展”主题读书活动，积极营造重视学习、崇尚学习、持续学习的浓厚氛围，引导广大员工适应发展、立足本职、提升能力。在全行形成一种“爱读书、多读书、读好书”的良好氛围，使读书活动在全辖深入持久地开展下去，借此促进员工职业生涯和综合素质的提高，推动各项业务的健康快速发展。活动中，分行购买学习书籍3200余本，每季度确定必读书目，全员撰写心得体会，并按照中层管理人员和普通员工分组进行演讲比赛。

另外，去年，该行还开展了争创“四强”党组织（政治引导力强、推动发展力强、改革创新力强、凝集保障力强）争做“四优”党员（政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优）活动、开展了征集合理化建议活动、开展了评比“2010标兵”与合规标杆活动，取得了良好的效果。

认真研究 深入实践 积极推动低碳银行建设

为顺应发展低碳经济的潮流和趋势，科学践行可持续发展战略，潍坊中行党委高度重视，周密部署，以实际行动推动低碳银行建设。

潍坊中行向全辖下发了《降低碳排放 从点滴做起》——致全体员工的倡议书，组织员工结合低碳经济的时事背景、低碳经济对我们生活、工作的影响以及大家如何节能减排的问题展开讨论，增强员工持之以恒践行低碳减排的理念和意识。全辖各部门、各机构员工积极踊跃地参与创建活动，在工作和生活中自觉形成了节能、节电、节约办公用品的良好习惯，使创建活动在全辖范围内得到了很好的落实。

同时，潍坊中行将推动低碳银行建设与其中心工作紧密结合，积极推动非现金产品的推广，对网上银行、手机银行、贷记卡等产品，内部职工带头使用，并进行重点推介，引导客户参与并逐步养成低碳环保的习惯。（近年来，环渤海地区快速崛起，正在成为继珠三角、长三角之后中国经济的第三增长极。在这片充满希望的大地上，中国银行沧州分行始终以支持地方经济发展为己任，认真贯彻落实国家的金融产业政策，结合沧州区域经济特点，全力做好金融服务，取得了突出的经营业绩：今年上半年，该行公司存款、同业存款、公司贷款、票据融资等多项指标增长额列当地四大行之首。同时，该行的内部管理、队伍建设、形象建设也实现了新的跨越。

抢抓机遇 强力推进

积极支持地方经济建设

“植根于斯，服务于斯，发展于斯”，银行经营要因时、因市、因地制宜，就要做到“四特”（产品有特点、客户有特性、管理有特色、服务有特长），才能讲好自己的发展故事，演绎出更多的精彩。今年以来，沧州中行根据总行的发展战略，结合沧州地区经济产业状况，紧密加强与企业的联络与沟通，充分发挥自身的产品优势，大力支持黄骅综合大港、石油化工、装备制造、交通、电力等产业的发展、升级，大力扶持地方中小企业发展。

一是积极做好重点项目的授信支持。该行对已确定支持的项目进行梳理，将国家重点支持的产业和沧州渤海新区龙头带动、城市化建设突破提升、县域经济腾飞升级等重点建设项目和资金需求急迫的企业进行分类排序、梯次储备。在2009年底对企业情况进行认真调研的基础上，该行按照资金需求的缓急程度，将相关企业分为三类，即：早批早放、已批待放和拟支持类。针对不同类别，制定相应措施，确保信贷支持迅速及时。其中，对黄骅综合大港项目10亿元贷款的顺利投放，为该工程的快速建设提供了资金保证，为黄骅综合大港于8月18日的顺利通航做出了重要贡献。

二是推广贸易融资，大力支持中小企业发展。年初以来，沧州中行对该地区规模以上企业进行了逐一筛选，逐户走访。在走访中发现由于沧州地区核心企业较少，大部分企业还属中小企业，但其多年来经营稳健、客户关系稳定，交易对手不少都属国家大型重点企业，交易背景清晰，其中大多数企业都有融资需求。该行组织人员深入企业，密集走访，根据客户实际需求为其量身设计供应链融资产品，有效的解决了中小企业的资金需求。截至6月底，该行累计为中小企业提供供应链融资业务6.76亿元人民币。

三是积极做好产品宣传，让客户在了解、使用中行产品过程中得到实惠。今年上半年，该行共组织各类产品宣传、推介活动70余次，参与的重点客户达5000余人次，较好的实现了产品供应与客户需求的有效对接。例如：针对人民币升值预期，对经常进行外汇结算的企业，积极推介使用“汇差宝”，从而提前锁定汇率收益，避免汇率损失；针对小型商户结算频繁、现金量大的问题，积极推介电话POS，使客户减少了现金结算带来的各种风险，操作便捷，简单安全等。

外树形象 内强素质

努力提高服务水平

追求卓越，是中国银行的核心价值观。近年来，沧州中行始终致力于积极打造优秀团队，营造一流信誉，创造卓越效益，践行感恩奉献，提升品牌形象，不断提高市场竞争力，实现了经营和管理工作的双丰收。

一是深入推进综合管理达标活动。沧州中行始终把综合管理达标工作作为全面提升网点竞争力的重要举措，向管理达标要效益。经过三年的不懈努力，全辖营业网点基本装修改造完毕，岗位人员、硬件设施也已配置到位，营业网点的硬件形象显著提升。同时，该行从网点形象、现场管理、文优服务、内控建设、安全保卫、业务操作、绩效管理等七个维度加强内部标准化管理，使硬件标准化建设成果迅速转化为生产力和竞争力。比如：通过整理、整顿、清扫、清洁、素养（“5S”）培养员工标准的行为方式和行为习惯，提高工作效率，提升服务品质；通过内外部环境的标准建设、服务设施的完善、仪容仪表和形体动作的规范、服务流程“6要素”的践行为客户提供高品质、高效率的服务，体现以“客户为中心”的理念；对日常工作流程、制度进行了梳理完善，服务效率、服务质量有了明显的提高。

二是加强队伍建设，提升员工队伍整体素质。通过层层选拔，优中选优，有效建立起了大堂经理、理财经理和客户经理三支队伍。把营销能力强、业务水平高，懂产品、懂业务的高素质人员充实到营销队伍中。加强管理，强化培训和学习，完善考核机制，将员工素质、营销能力、营销业绩纳入“三支队伍”考核，努力提高全员素质和拼抢市场的能力。围绕突出大堂经理的“灵魂”作用，该行对全辖网点的大堂经理进行了竞聘，选出最优秀的一线员工充实到大堂经理的位置，同时，通过积极组织大堂经理培训、加强外部交流等措施，努力提高大堂经理队伍的营销能力和服务水平；围绕突出基层机构负责人的“凝聚”作用，通过邀请专家进行领导力培训，不断提高中层管理人员的履职能力，使其充分发挥全行发展的“中流砥柱”作用。

多措并举 加强党建

扎实推进“创先争优”活动

今年以来，沧州分行党委按照中央和上级党委的要求，紧密联系行业特点，深入扎实的开展了“创先争优”活动，努力把党的政治优势转化为科学发展优势，把党的组织资源转化为科学发展资源，把党的建设成果转化为科学发展成果，取得了显著成效。

一是把“创先争优”活动与增强员工的主人翁意识结合起来。沧州分行在全行积极创建学习型、服务型、创新型、奋进型组织，并开展了“我为中行发展献一策”主题活动，共收

到各种合理化建议94条，增强了广大员工的主人翁意识，深化了“行兴我荣、行衰我耻”的思想，引导广大员工立足本职工作、自觉学习思考、积极献计献言，将全行员工的思想、行动统一到业务发展上来。

二是把“创先争优”活动与发挥党员先锋模范作用结合起来。上半年，沧州中行在全体党员中深入开展“增强党员意识，发挥模范作用”主题教育，使广大党员进一步坚定了理想信念、增强了党性修养、养成了优良作风、提高了工作能力，在本职岗位充分发挥先锋模范作用；全体党员认同并自觉践行中国银行核心价值观，熟知并带头执行发展战略，以自身的先进性带动全体员工，不断追求卓越，积极进取，奋发有为，争创一流业绩。在首季“开门红”活动中，仅分行本部党员就营销储蓄存款5928万元，为全体员工树立了榜样。该行还结合中心工作，组织开展了“开拓网银我出力”和“我用网银交党费”活动，党员网银动户率达到了100%。

三是把“创先争优”活动与创建学习型企业结合起来。该行在全体员工中深入开展了“抓基础、强素质、促发展”主题读书活动，积极营造重视学习、崇尚学习、持续学习的浓厚氛围，引导广大员工适应发展、立足本职、提升能力。在全行形成一种“爱读书、多读书、读好书”的良好氛围，使读书活动在全辖深入持久地开展下去，借此促进员工职业生涯和综合素质的提高，推动各项业务的健康快速发展。活动中，分行购买学习书籍3200余本，每季度确定必读书目，全员撰写心得体会，并按照中层管理人员和普通员工分组进行演讲比赛。

另外，今年上半年，该行还开展了争创“四强”党组织（政治引导力强、推动发展力强、改革创新力强、凝集保障力强）争做“四优”党员（政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优）活动、开展了征集合理化建议活动、开展了评比“2010标兵”与合规标杆活动，取得了良好的效果。

认真研究 深入实践

积极推动低碳银行建设

为顺应发展低碳经济的潮流和趋势，科学践行可持续发展战略，沧州中行党委高度重视，周密部署，以实际行动推动低碳银行建设。

沧州中行向全辖下发了《降低碳排放 从点滴做起》——致全体员工的倡议书，组织员工结合低碳经济的时事背景、低碳经济对我们生活、工作的影响以及大家如何节能减排的问题展开讨论，增强员工持之以恒践行低碳减排的理念和意识。年初，该行取消了每年正月十五燃放烟花的惯例，改为邀请民间文艺汇演；组织与大客户联谊植树，开展“共建环保长城”活动等。全辖各部门、各机构员工也积极踊跃地参与创建活动，在工作和生活中自觉形成了节能、节电、节约办公用品的良好习惯，使创建活动在全辖范围内得到了很好的落实。

为打造创建低碳银行的长效机制，该行编发了“创建低碳银行从你我做起”主题下的《无限创意你倡我议》的活动期刊，内容丰富多样、信息容量大，逐期发送全辖。首期便将“有车员工每周两天步行上班、减少尾气排放、共享蓝色天空”作为一项主题活动，得到了员工热烈而积极的响应，沧州分行“创建低碳银行”活动掀起了贯彻和落实的实践高潮。

沧州中行将推动低碳银行建设与其中心工作紧密结合，积极推动非现金产品的推广，对网上银行、手机银行、贷记卡等产品，内部职工带头使用，并进行重点推介，引导客户参与并逐步养成低碳环保的习惯。

为集团发展献一策 篇2

中文在线集团2000年成立于清华大学,2015年在深交所创业板上市,成为中国“数字出版第一股”。集团以版权机构、作者为正版数字内容来源进行内容的聚合和管理,向手机、手持终端、互联网等媒体提供数字阅读产品;为数字出版和发行机构提供数字出版运营服务;通过版权衍生产品等方式提供数字内容增值服务。中文在线是国内最大的正版数字内容提供商之一,自有用户超7000万,合作用户超4亿,公司拥有数字内容资源过百万种,签约版权机构600余家,签约知名作家、畅销书作者2000余位,驻站网络作者超过100万名。[1]

二、多元化之路

多元化战略包括同心多元化、横向多元化和混合多元化。同心多元化是指企业增加新的,但与原有业务相关的产品或服务;横向多元化是指企业向现有顾客提供新的,但与原有业务不相关的产品或服务;混合多元化是指企业增加新的,与原有业务不相关的产品和服务。

(一)同心多元化

中文在线拥有强有力的管理队伍,并且有能力提供具有竞争力的新的相关产品。在互联网阅读业务方面,中文在线通过多年的积累,建立起覆盖不同用户对象的、多层次的互联网阅读平台,包括“17K小说网”“四月天小说网”和“全民阅读网”。在无线阅读业务方面,与中国移动和天翼合作,整合丰富的手机阅读资源,推动手机阅读平台的发展,全面助力手机阅读,服务于手机读者。在移动阅读方面,创新孵化“中文书城”APP,汇聚了经典图书、原创网络文学内容在内的海量阅读资源,累计用户数已达2000万。中文在线在同心多元化方面的战略行为是十分成功的,17K小说网是仅次于“起点中文网”的文学网站,网络用户和文学小说的覆盖率上均排名第二,且其旗下的所有文学网站拥有驻站网络作者40余万,月活跃作者数超过3万,点击过亿作品20余部,日均访问量超过4000万,说明其市场活跃度很高。“中文书城”和“书香云阅”迎合现在的APP开发热潮,也很快打入了市场,取得了较好的成绩。

(二)横向多元化

中文在线在横向多元化战略方面的成果也是比较突出的。首先是瞄准市场,开发全媒体出版的业务,不再把对象局限于一般的读者,还把影视观众作为目标。全媒体出版原有的单一产业链模式,向多元渠道和多元形态转换,实现“一种内容,多种渠道,同步出版”,扩大阅读产品的全方位覆盖,最大限度提升内容版权价值。2008年,中文在线联合长江文艺出版社以传统图书、互联网、手持阅读器、手机及贺岁电影推出《非诚勿扰》的五路传播格局,开创全媒体出版先河,该活动被评为“2008中国出版业十大事件”之一。和爱奇艺联合打造了《我的美女老师》网络剧,两个月点击量突破2亿;和他太浩影业联合推出20集大型革命史诗巨作《捉我魂魄·英雄吉鸿昌》。随后,又陆续推出《贫民窟的百万富翁》《我的兄弟叫顺溜》等全媒体出版图书。在机构阅读服务方面,基于广泛的用户基础和高质量的产品服务品质,中文在线基础教育产品和服务获得了业内的一致好评,并荣获“教育软件十佳品牌”、2010~2011年度数字出版·新锐品牌等荣誉。

(三)混合多元化

混合多元化战略可以帮助企业充分利用过剩资源,如管理优势、制度优势、财务优势等,帮助企业降低经营单一行业的投资风险。中文在线的混合多元化战略主要体现在游戏衍生方面,为实现数字内容资源价值最大化,中文在线对拥有版权的作品深度挖掘,经过筛选和审核,将内容进行纸质出版或改编为游戏、有声读物等产品。同时,还成立了法律服务中心,是专业性法律维权服务组织,帮助传统出版社对当前持有的图书版权资源进行梳理,并且为签约作家和合作出版社提供数字版权的维权服务。在游戏衍生领域,中文在线与苏州灵石网络科技有限公司、北京目标在线科技有限公司等游戏改编及制作机构签约,授权《吞噬苍穹》《斗神》作品的手机游戏、网页游戏、客户端游戏改编权。中文在线的维权业务发展良好,已经建立起遍布全国的律师网络,形成北京、上海、广东、成都四大维权中心,取得了一系列重大维权成果,维权案件近千起,涉案作品上万部。其中,中文在线诉美国苹果公司一案件,历时三年,终以中文在线胜诉结束,对业界产生积极影响。2007年,中文在线诉广州摩网信息技术有限公司侵犯著作权纠纷一案胜诉,成为广州市法院十大知识产权案件。中文在线还联合国内最知名的数十家出版机构、全国各地律师事务所及众多知名作家,共同发起成立了中文“在线反盗版联盟”,坚守“先授权,后传播”的原则,采取多种维权方式保护数字正版市场。

三、发展评价——SPACE矩阵分析

SPACE矩阵,主要是用来分析企业的外部环境及企业应该采用的战略组合,SPACE矩阵有四个象限,分别代表企业所采取的进攻、保守、防御和竞争四种战略模式,产业优势和财务优势(IS和FS)为内部因素,环境稳定性和竞争优势为外部因素(ES和CA)。

用SPACE组合来分析中文在线的现状和未来应该采取的战略组合,首先要选择构成财务优势、产业优势、竞争优势和环境稳定性的一组变量。其中财务优势(FS)的变量有:加权平均净资产收益率(ROE)、流动比率以及投资收益率。产业优势(IS)的变量有:增长潜力、盈利能力、财务稳定性以及专有技术知识。竞争优势(CA)的变量有:市场份额、产品质量、专有技术知识。环境稳定性(ES)的变量有:通货膨胀、竞争压力、技术变化以及需求变化。然后对构成FS和IS轴的各变量给予从+1(最差)到+6(最好)的平均值,对构成CA和ES轴的各变量给予从-6(最差)到-1(最好)的平均值。

第一,FS。ROE从2014年的16.4%降到2015年的6.57%,盈利能力有所下降(3分);流动比率:流动比率=流动资产/流动负债=468百万/350百万=1.33),一般来说,比值<1说明短期偿债能力比较差,位于1-2之间说明能力一般(3分);投资收益:虽从2014年的608万下降到2015年的582万,但还是属于较高水平(4分)。平均分3.3分。第二,IS。增长潜力:数字出版企业迎合了互联网的潮流,增长潜力都很大(5分);从FS可看出其盈利能力一般(3分);报告期内,公司及子公司拥有专利4项,其中发明专利3项,计算机软件著作权127项;域名60项;商标29项等(5分)。平均分4.7分。第三,CA。市场份额:中文在线的原创作品市场份额虽位于前列,但和盛大文学还是有很大差距(-4分);产品质量:中文在线坚持“先授权,后出版”原则,走正版道路(-1分);专有技术知识:由前面分析可知,专有技术知识水平较高(-2分)。平均分-2.3分。第四,ES。通货膨胀:中国2015年CPI则同比上涨1.4%,创六年来最小涨幅,通胀水平持续低水平(-2分);竞争压力:数字出版业竞争压力比较大(-5分);需求变化:虽然中文在线目前所占市场份额不是很大,但随着数字信息技术的成熟,读者对高质量电子阅读产品及其衍生品的需求会增加(-4分)。平均分-3.7分。X轴:IS+CA=4.7-2.3=+2.4,Y轴:FS+ES=3.3-3.7=-0.4。

根据最终的计算结果,对应的坐标点位于第四象限。所以,中文在线未来应该采取的是竞争策略,所以应当积极进行市场渗透、市场开发、产品开发或者组建合资企业。

四、发展策略

(一)产品开发战略

媒介产品开发战略,是指媒介从自身特点出发,开发能充分发挥自身优势的媒介产品,或实现新的产品组合而产生新的战略。[2]从某种意义上来说,这一战略是媒介发展战略的核心,因为市场毕竟是难以控制的因素,而产品开发是媒介的可控因素。

中文在线有强大的管理团队,丰富的原创资源,手机APP等阅读终端软件以及云屏阅读机,就是缺少自己生产的电子书阅读器。现如今,电子书阅读器则因为其极致的阅读体验和超强的续航能力以及便携性为广大读者所青睐,所以掌阅集团的i Reader才能占领如此大的国内市场,与阅文集团一较高下。中文在线不应该牵制于汉王,把自己的原创内容输出到汉王阅读器,而应该引进一批新的技术人员,向亚马逊kindle和掌阅的i Reader学习,充分考虑读者的阅读体验和产品的质量,开发出一款能够迅速渗透入市场的电子阅读器。其次,盈利是上市公司的主要目的。中文在线有大量优质的原创内容,而这些都是电子版,所以可以借鉴亚马逊网上书城的模式,成立一个中文在线的电子商务网站,进行电子书的交易。此外,中文在线书城的很多电子书都没有纸质版,为了扩大其盈利范围以及更好地实施全媒体出版的业务,可以通过内部专家评审以及读者的反馈将优质网文进行纸质出版,在自己的商务网站上进行低价售卖,以获取更高的利润。

(二)国际经营战略——全球在线

中文在线的董事长童之磊先生表示:“中文在线所做的事情是一件非常伟大的事情,我们所做的是改变人类的阅读方式,提升人类获取知识和信息的能力。中文在线正是顺应这样一种时代需求而生,它的发展前景是非常光明的。”[3]随着网络市场的逐步规范,知识产权意识的广泛普及,中文在线将为所有用户提供更快、更多、更好的产品和服务。为了达到这样的目标,在竞争中获胜,中文在线应该实施国际经营战略。

“从国际角度来思考传播是很重要的”。[4]媒介将生产经营活动的地域扩大到了本国国界以外的地域,即进入了国际经营的初级阶段,而当其总部设在一个国家,同时又在其他国家和地区设立了正式组织进行成长活动时,这个媒介就可以成为跨国媒介,同时,它所进行的经营活动相应地也到了媒介国际经营的高级阶段。中文在线应该积极实施国际经营战略,把将自身打造为一个国际化品牌作为战略目标。

中国华人在世界崭露头角,许多国家都有“华人街”,越来越多的外国人在学习普通话……这都是中文在线走向世界的有利条件。在华人圈里,母语占据的市场范围仍然很大,阅读中文仍旧是很多华人的习惯,而且很多积极学习汉语的外国人也希望通过阅读中文书籍提升自己的汉语水平。既然中文在线将5A(anyone,anytime,anywhere,anyway,anything)即“让任何人在任何时间、任何地点通过任何方式、获取任何想要阅读的内容”作为自身的伟大目标,那么积极实施国际化战略就在所难免了。

摘要：中文在线于2015年在深交所上市,成为中国“数字出版第一股”,多元化战略对其发展起到了重要的作用。本文主要研究中文在线的三个多元化战略:同心多元化、横向多元化和混合多元化,并用战略地位与行动评价矩阵来分析其发展现状,根据分析结果提出发展策略。

关键词：中文在线,多元化,SPACE矩阵,发展策略

参考文献

[1][DB/OL]http://www.chineseall.mobi/.

[2]邵培仁,陈兵.媒介战略管理[M].上海:复旦大学出版社,2003:101.

[3]吟春.十年,用数字传承文明——访中文在线总裁童之磊[J].中国编辑,2010(5):17.

为打击器官黑市献一策 篇3

说到这个话题，先想起小时读的《三国》，看到夏侯惇随曹操征吕布，在阵前被对手的冷箭伤了左目，“惇大叫一声，急用手拔箭，不想连眼珠拔出，乃大呼曰：‘父精母血，不可弃也！’遂纳于口内啖之，仍复挺枪纵马……”每每读此，不禁毛骨悚然，暗想此人勇武比刮骨疗毒的关羽不差。

大学毕业走上工作岗位，又听说了死刑犯器官移植，遂开始从传统文化意义上思考这当中的问题。儒家文化历来尊崇“君亲师”，身体发肤，受之父母，从小到大不可轻易抛弃，故有夏侯惇拔矢啖睛这一节。虽是小说，但也从中表现出中国人对于身体是如何珍惜。到明亡清兴，又有为了不剃发而被剃头的大批晚明节士。即便到了今天，中国人对于自己身体仍然是看得比什么都重，即便人死了，一不愿火葬，二不愿被解剖，三不愿将器官捐出——这样的身体价值观，导致了众多需要更换身体器官的病人没有什么存活的机会。

有一段时间，中国的器官移植大量依赖死刑犯。曾有一位法官私下对我说，这些死刑犯，杀了就烧了，器官不用也挺可惜的，摘下来还可以救人，也算积阴德……2005年11月，卫生部副部长黄洁夫在马尼拉就首次公开承认了这一事实。诚然，并非中国的政府和医疗机构愿意这样做，其中有中国人传统的狭隘身体价值观的因素。一方面，普通民众不愿捐献器官；另一方面，由于器官紧缺，我国每年只有约1万人能够做上手术，而每年等待移植的患者数量高达150万人。如此悬殊的供需直接卡住了我国器官移植事业的发展。

这样的器官移植现状自然是不符合现代社会生命价值观和器官移植的基本原则的，随着国内民众基本人权意识的觉醒以及国家刑事诉讼制度的相关改革，死刑犯的器官已不能再堂而皇之地进入移植器官库，与此同时，国家也开始了一系列的器官移植制度立法，并试图从操作层面上完善我国的器官移植制度。

法律与道德是相互影响相互作用的，任何一项法律条文的推广，如果没有得到道德层面的支撑，都可能会成为无水之舟，无米之炊。近年来媒体大量报道的地下器官移植利益链和地下器官黑市的猖獗，就凸显了国家力图大力推广的无偿捐献身体器官制度与国人大都不愿捐献器官这一现实的矛盾。由于国人不愿捐献器官，移植器官严重匮乏，使得黑市上价格畸高——据说如果把我们身体上所有器官都卖了的话，可以卖到150万元！移植器官的缺乏和黑市的高价必然催生和繁荣地下器官移植市场，这可能是单靠法条无法禁止得了的。

笔者认为，既然器官移植在当前阶段的确有其利益价值，那么我们不该视而不见。“利益”是洪水，洪水宜疏不宜堵。为了改变当前器官移植的困局，我们除了建立全国性的人体器官分配与共享信息系统，通过公共道德宣传机器大力提倡器官捐献等措施外，还可考虑让器官移植者或者其亲属获得一定的“利”，让地下的“利益”浮上水面，以合法的方式加以疏导，先从经济层面上经过一段时间的过渡，以无偿捐献和适度的有偿捐献制度相结合，让大多数国民都建立起器官移植的基本概念，再慢慢逐步取消这当中的利。或者，当大多数的捐献者和被移植者都能从中享受到“利”时，这样的“利”的价值就自然降低了，到了那时，再全面推广无偿捐献，就有了规模条件和道德基础。

我为学校发展献一策 篇4

花开的日子里，我们走进了海石校园这个快乐的地方，在欢笑中成长，在知识的海洋中遨游。这个年轻而又充满朝气的地方，不仅是传播知识的殿堂，还应该成为学生快乐成长的乐园。作为海石学校的一名教师，为了使学校发展得更好，在此，我为学校的发展提出了几条建议。

教师的努力是学校发展的根本。只有师资力量强大，学校才能为学生营造更好的学习环境。因此，教师要有强烈的荣誉感与责任感，成为学生们的表率和榜样。老师需要有德，不断提高自身的素质，不断地总结经验，培养良好的人格魅力，丰富自己的内涵。魏书生说过：“守住心灵的宁静。老师把对事业的爱守住、守住、再守住。老师把对学生的爱守住、守住、再守住。”老师只有用爱洒满教育之路，才能做得更好。提高课堂教学质量是发展教育的关键。因此在课堂上，老师应该活跃课堂气氛，提高教学水平，努力提高学生的成绩，将学生培养成为德智体美劳全面发展的优秀人才。

建设一个良好的学风环境是十分重要的，学风是一个学校的灵魂，建设好的学风需要靠老师和学生的共同努力。首先，学校必须加强管理，例如对考试作弊的同学给予严厉的惩罚，平时加强教育，给学生们多灌输一些有关学风的思想。学校管理者应该时刻观察校内情况，深入课堂，了解学风建设上存在的不足与缺差。还可以开展一些会议，让任课老师报告班级存在的主要问题。其次，学生们要提高自觉性，学习积极性，养成良好的学习习惯。校内还可以开展一些让学生教学的活动课，让学生参与教学，不仅能提高学生对学习的热情，对培养学生的自学能力、学习积极性也有很大的帮助。我们应倡导刻苦钻研的学习精神，积极向上，打造一个奋斗拼搏的学习氛围。

我们如今实施的是素质教育，要求学生全面发展。因此，我认为学校应该多开展一些校园活动，活跃学习氛围。如果学生们整天都捧着课本坐在教室里，摇头晃脑地背着古诗，一遍又一遍地做几何题，这种学习是很无趣的。丰富多彩的校园活动能够让学生体验到学习中的快乐，还能培养学生的实践能力。所以，学校应多举办一些科技比赛、知识竞赛，这对于培养学生们的学习兴趣有极大的帮助。每个同学都应该有参与活动的机会，如果每次活动中都是一些熟悉的面孔，那就失去了活动的意义。学校的活动教育应该面向全体同学，为每个学生创造发展的机会。

我们每个人都应该诚实守信，争做文明学生。学校也应加强各方面的管理，监督学生，建设一个文明的校园。

我为焦作发展献一策 篇5

——“近学许昌，远学扬州”学习感悟

焦作十二中

侯磊

人类用了5000多年的时间，才对城市的本质和演变过程有了一个局部的认识，也许要更长的时间才能完全弄清那些尚未被认识的潜在特性。人类历史刚刚破晓时，城市便已经发展到了成熟形式，要想更深刻地理解城市的现状，我们必须掠过历史的天际线去考察那些依稀可辨的踪迹，去探求城市远古的结构和原始的功能，这是我们城市研究的首要责任。——美·刘易斯·芒福德

近处的许昌和远处的扬州都是历史古城，曾经衰落过，如今重新焕发青春，必有经验可寻。而焦作是一个年轻的城市，青春正洋溢，虽然也曾有过伴随煤炭资源日渐枯竭后的困惑，找寻到发展旅游新思路的机遇，但近些年的发展似乎陷入到了一个瓶颈当中，要寻求突破，寻求更快和更高的发展，学习人家的先进成功经验，为我所用就更为必要了。

许昌和扬州的成功固然可学、该学，但不能盲目学习。焦作的地理环境和经济基础与两个城市各不相同，大相径庭。有的时候，复制人家成功的模板，生搬硬套只会适得其反，不如具体问题具体分析，结合模板进行敲打修改，才能找到合适我们焦作发张的一条成功之道。

我是一名教师，心寄焦作发展，就从本职工作上献上一言。2016年是焦作教育值得书写的一年，断层了好多年的清华北大生一下子涌现出了10名，让全市人民为之精神振奋。但是兴奋之余，冷静下来，焦作的教育依然令人堪忧，亟待解决一些问题。比如：教育资源不均衡、师资力量严重不足、代课老师的编制以及中小学男女老师性别比

例失衡等等。从一名教师的角度看问题是自下而上的，观察和思考都体现出了基层教师的特点，希望从上而下看问题的领导能够多考虑这些基层老师的建议，结合我市的教育规划，多召开教育教学听证会，听取民意，解决实际问题。

1.教育资源不均衡。我市高中教育焦作一中一家独大，这无可厚非，毕竟每个地市的一中都是龙头老大。但是焦作一中每年不断扩招，扩招带来的后果是，生源质量变差，师资力量短缺，一中的教育质量实质下滑。每年一中都要招大批的代课老师，代课老师不稳定，教学质量不高，而其他的市直高中则有大批的优秀在编教师，他们却在教着一批中差等生。如果教育局和人事局能够针对这些现状，对市直教师进行再次整合，一中停止扩招，就走精英教学，力求清华北大和重点大学的再突破，其他学校走普通教学，力求二本和三本的重点突破，这何尝不能再次振兴焦作的教育呢。

2.师资力量严重不足和代课教师的编制问题。这个问题需要教育局和人事局协商，针对各学校的实际情况，做详细了解，尽量解决这个问题。因为现在代课老师工作不稳定，且存在有大量刚毕业的师范生，教学质量堪忧。解决三年或者五年以上的这些教师的编制问题，将会有利于教育教学质量的稳定。

3.中小学男女老师性别比例失衡。这个问题现在已经从幼儿教育蔓延到了高中教育。多数高中男生在当时高考报志愿的时候都不愿意选择师范类，大学毕业后多数男生更不愿意选择当老师，这个问题在焦作尤为突出，原因只有一个，工资太低。所以，提高教师福利待

遇，提升教师的地位尤为必要。

作为一名高中地理老师，心寄焦作的城市环境，就从所学上献上一言。世界著名的建筑大师贝聿铭说，对于一个城市来说，最重要的不是建筑，而是规划。我市现在的城市规划格局比较合理，南边为行政区、高新区；北边为老城区。一条铁路，一条运河东西贯通，多条河道南北流向。向南、向东、向西皆可发展。高速交通快速发展，郑焦等多条高铁的开通大大提高了我市对外交通联系的效率。但也有些问题需要考虑和解决。

1.交通拥堵现象。城市化建设的规模也越来越大。作为城市建设和城市经济发展的基础，城市道路的规划是一个重要的施工内容。如果城市道路规划不合理，不仅会对城市居民的日常出行造成一定程度的影响，还会制约城市城市经济的发展。另外，随着市民的生活质量提高，购买力大增，小汽车数量不断增多，但城市道路，特别是老城区的城市道路依然未见大的发展变革，城区道路需要改良。建议扩充北环路和焦东路，对解放路实习限行。对电动车违章加大处罚。当然，近几年市里针对交通的问题也想了很多的办法，比如坚决取缔非法机动三轮车就让老百姓看到了政府的决心和态度。

2.城市水系规划问题。大沙河的完美建设让市民看到了市政府改造城市生态水系的决心。可是，这个改造应该是从北向南进行，目前城区的多条河道依然没有水，改造的时间是不是应该短点，改造的决心是不是应该再坚决点。

3.城市绿化问题。目前城市选择的绿化树种多为落叶植物，过去的法国梧桐因为悬铃到秋季绒毛乱飞而多数惨遭砍伐，目前仅焦东路和新华北街保留有。法国梧桐的存在有其必要性，毕竟城市从汽车尾气和工业废气的净化来说法桐的效果比较好，建议还是恢复法桐的作为绿化树种存在的地位。

城市的发展绝不是一朝一夕能够完美起来的，西方的城市经历百年尚且不够完善，仍然需要不断修补，更何况我们焦作作为转型城市，发展起来困难重重，问题多样呢？希望“近学许昌，远学扬州”不要变成一场运动，而是自上而下踏踏实实的，举全市之力来一点点的规划，一点点的来实施，全力来推动我们家乡的进步和发展。我们都热爱家乡，希望我们的家乡能越来越美。

我为教育发展献一策 篇6

稼祥中学 朱建华

留守儿童是农村流动人口（其中80%左右是农民工）在户籍地以外谋生时，把其未成年子女留臵在户籍地而产生的一个特殊社会群体。具体而言，是指与父母双方或一方分离并“留守”在农村的少年儿童。

当前，制约我县教育发展的问题还很多，留守儿童是其中突出的问题之一。我县如此众多的留守儿童，不能不说是目前教育发展的一软肋。据调查，不少留守儿童存在以下方面的问题。

1、亲情失落。由于经济等方面的原因，留守儿童父母回家次数普遍较少。由于长期分隔，使得大部分留守儿童与父母产生了亲情隔阂，存在着严重的“亲情饥渴”，有的甚至成为“心灵孤儿”。

2、心理失衡。由于亲情缺失，一些留守儿童不同程度地存在性格缺陷和心理障碍。导致过半的留守儿童性格孤僻、胆小，容易出现偏执、冷漠、自私、自卑等不良人格特征。

3、监护失助。在教育态度方面，约60%的隔代亲人及亲戚表示“只照顾生活，别的管不了，只要有所交代就可以了”。这说明孩子缺乏必要的家庭教育氛围，对这些孩子大多局限于吃饱穿暖的浅层关怀，难以尽到对孩子健康成长的全方位监护。

4、学习失教。由于缺乏全方位的监管引导，留守儿童极易放松对自己要求，有的受父母外出挣钱的影响，陷入了“读书无用论”，致使他们学习目的不明确，积极性不高，纪律涣散等。

稼祥中学成立“托教中心”以来，在留守儿童的教育问题上做了大胆的尝试。以比较好的硬件设施，较强的师资力量，给了许多农村留守儿童特别关照。给了他们很多的亲情关爱，很大程度上弥补了亲情缺失，教育方面的缺陷。受到了国家关工委的高度评价，及省、市、县领导的一致称赞。但我个人认为，在解决留守儿童的教育方面，家长、学校，当地政府还需形成教育合力。

1、家长要担起教子之责

目前多数农民工文化程度不高，他们误认为教育孩子是学校的事，家长只要给钱给物当好“后勤部长”就可以了，至于孩子学习成绩，思想品德的好差，由老师们去管教。家长应改变这些不正确的思想，明确教育子女是自己的应尽之责。即使在外务工，也要把教育孩子的那份责任承担起来，与学校、社会形成合力，把教育孩子的工作做好。应主动与子女的任课老师、班主任联系，加强沟通，了解子女的发展变化，共同商讨教育孩子的策略和主张。父母之间最好留一个在家照顾和监护孩子的学习和生活，保持家庭教育与影响气氛的完整存在。如果双方都外出打工，就应选一个比较有文化、有责任感、能监督和指导自己孩子的亲朋好友为监护人，一方面，平时多与“监护人”联系，及时掌握孩子的学习、品行及健康状况，并对孩子的学习和生活进行指导。另一方面，家长还可采用电话、书信等多种形式，注意与孩子的沟通交流。

2、学校应加强管理、倾注关爱

对于这些寄宿制学校，教育主管部门应加大投资力度，配备心理，生管等专业教师。学校作出适应性调整，一是要建立“留守儿童”学生档案；二是开设生活指导课，增加人格教育、性格教育内容；三是放宽农村义务教育阶段学生寄宿条件，使寄宿学校变成更多“留守儿童”暂时的“家”。给留守儿童一个安全、舒适的学习、生活环境，在一个拥有良好道德氛围的环境中健康成长。教师应与“留守儿童”交朋友，多关心，爱护、照顾、理解他们。在安全上，时刻提醒；在生活上，尽可能提供帮助；在心理上，要细心观察，多方沟通；在学习上，要多予指导；在交往上，鼓励他们融入大集体中，让他们保持活泼开朗的学习和生活心态。

3、地方政府需营造良好的社会环境

成立关心“留守儿童”教育指导机构，建立农村社区教育和监护体系。建立对“留守儿童”家庭定期访问制度，与在外务工父母联系制度，了解“留守儿童”的学习、生活、健康、安全和心理状况，及时发现问题、解决问题。地方政府可设立关爱留守儿童专项基金，全面落实教育“民生工程”，提升留守儿童入学率。还可发动社会力量担任“代理家长”，共为“留守儿童”营造亲情。

为集团发展献一策 篇7

关键词：空调行业分析,战略,消费市场

近年我国空调市场发展十分迅猛, 从2000年的1, 826.67万台5快速增长到2010年的11, 219.87万台6, 年均复合增长率高达17.94%, 目前已成为全球制冷空调设备的第一大生产国和第二大消费市场。下面, 我将以我国空调业中的美的集团为例, 作出行业分析及发展建议:

一、空调行业分析

行业是由许多同类企业构成的群体。如果我们只进行企业分析, 虽然我们可以知道某个企业的财务和经营状况, 但不能知道其他同类企业的情况, 无法比较明确的给企业在行业中定位。行业分析是介于宏观与微观经济分析之间的分析, 是理解和掌握行业运行规律的必由之路, 是行业内企业发展的大脑, 对指导行业内企业的经营规划和发展具有决定性的意义。

(一) 行业生命周期分析

如同产品有其生命周期一样, 理论上行业也有其生命周期, 即引入期、成长期、成熟期和衰退期。空调行业一个明显的特征, 就是严重的生产过剩。我们应注意:第一, 现阶段的生产过剩是低水平的生产过剩, 不是需求不足, 而是供给过多。随着城乡居民收入水平的不断上升, 而彩电、冰箱等家电拥有已达相当高的比例, 但收入水平还未达到购房、买车的水平时, 人们便选择了空调。空调需求在未来将会有惊人增长, 加上目前较低的拥有率, 空调市场前景广阔, 市场巨大。第二, 在空调需求高速增长的同时, 空调产量却又以高得多的速度递增。在一轮又一轮的价格战、服务战、品牌战中, 一些实力不济的小企业陷入困境, 空调行业内的资产重组势在必行。虽然部分厂商陷入困境, 空调生产过剩, 却不能阻止未来空调需求的高速增长。

因此, 可以得出结论, 当前国内空调行业仍处于快速的成长期。

(二) 行业特征分析

1、由于空调并非生活必需品, 因而需求弹性也较大, 需求变化快。

作为空调产品购买方, 居民消费和集团消费的意愿和预期的变化很大程度上影响着市场的容量及市场内品牌的选择。

2、空调业作为一种技术密集性行业, 技术优势的建立需

要大量的资金投入, 因此, 该行业的研发费用占销售额比例较高。

3、品牌效应明显, 集中度进一步提高, 空调行业经过多

年的发展, 美的、格力、海尔、志高等企业凭借产品质量的稳定、功能的个性化、丰富化, 市场份额不断提高。技术落后、研发能力弱、规模小的空调企业市场空间将进一步被压缩。

4、空调消费具有典型的地域性和季节性特点。

高温炎热的南方地区空调的拥有量及市场容量就远大于寒冷的北方地区, 因地域和气候不同所导致的需求差别是不可逆转的。此外, 季节性消费所带来的生产能力闲置是空调厂家面临的一大难题。

(三) 行业结构分析 (波特五力模型分析)

1、进入行业障碍分析

(1) 规模经济。规模经济迫使新加入者以大的生产规模生产, 并冒着现有企业强烈反击的风险, 或者以小的规模进入, 但要长期忍受产品成本高引起的价格劣势。规模经济好象一个

(2) 消费者的消费习惯及偏好。由于行业内原有企业的服务使行业内原有企业在消费者心目确立了企业的声誉、品牌, 取得了消费者的信赖, 形成了消费者对特定品牌的消费习惯及偏好, 这对新进入的企业形成了无形障碍, 企业要花费巨资才能克服这种消费心理, 而这对于资金和时间都要求有大量的投入。

(3) 资金需求, 空调行业是技术密集型行业, 也是资金密集型行业, 同时又是面对消费品市场的行业, 它对资金需求量较大, 这对新进入者又形成了望而却步的巨大障碍。

(4) 销售渠道, 服务网络, 对于家电行业而言, 畅通的销售渠道与服务网络尤其重要, 因为企业生产集中, 而消费者分布分散, 最大限度地方便消费者, 服务消费者, 是每一个家电企业的宗旨, 因而每一个企业都努力将销售与服务网点更接近于消费者。然而对空调行业而言, 这个成本不低。

2、同行业中现有企业间的竞争

空调行业经过多年的充分竞争, 品牌集中度较高。随着市场竞争的不断成熟, 行业格局日趋稳定。2011年1~4月龙头品牌市占率稳中有升。前四家市占率合计超69%, 格力、美的累积总销量均超1200万台, 市占率分别为28.9%和28.7%, 双寡头销量合计占据半壁以上江山。

3、替代品的威胁

(1) 与美的产品用途相近似的产品较多, 如在中央空调领域, 格力、海尔、志高等都成为美的有力的对手, 它们生产的产品的差异化较小, 相互被替代的威胁很大。美的电器中央空调在2011年度市场占有率为13.4%, 增长率为55.3%, 格力电器中央空调在2011年度的市场占有率达到11.4%, 增长率达到55.6%, 此外, 还有海尔以及外资企业都在抢占着市场份额。

(2) 替代品生产者的竞争强度, 替代品的威胁主要来自于行业巨头的创新研发能力, 像海尔、格力在占据了一部分中低端市场后, 又迅速的研发高端产品, 在变频空调、家用中央空调等领域, 对美的构成新的威胁。

二、美的空调业发展战略

美的电器在其“十二五”战略发展规划中的国际化愿景是:产品进入200多个国家和地区的主流市场, 十年时间内成为具有全球资源整合能力的白电集团。就此, 提出如下建议:

(一) 提高科技水平, 大力加强新产品开发, 铸就核心竞争力

不仅绿色健康、节能环保的消费需求推动空调产品升级换代, 2011版家电产业技术路线图也对其提出要求。

(二) 稳步推进的低成本海外投资策略已成为美的集团国际化战略

经过科学的分析, 有了更深刻的市场认识, 希望会对中国空调业发展有所裨益和启发, 也希望其走得更远, 飞得更高。

参考文献

[1]中商情报网 (2012-2016年中国家用空调市场观察及投资咨询报告)

为集团发展献一策 篇8

我为粮食行业改革发展献一策

对各粮食质量检验检测机构实施内部运行机制改革 一是对各粮食质量检验监测机构应划规为“公益性”事业单位，主要要体现在完成各级政府和上级下达的各项任务。省级质检机构应重点承担对各州（市）质检机构进行法律、法规、政策和质量标准的宣贯以及对标准操作技能的必要培训，并对各州（市）国家质检机构的粮食质量检验检测进行监督和复查考核，同时适时举行全省质量监测会检和组织各州（市）粮食质量监测机构相互间交流学习。各州（市）国家粮食质量监测机构在完成中央投资仪器设备质检工作的同时，应致力深化改革、转型发展，在为企业提供质检服务支撑的基础上转变为主要以对国家和省部级法律、法规、政策、标准进行学习培训，提高政策、法规、标准和业务操作技能，以培训各县（市、区）粮食质量检验机构队伍，并对各县（市、区）质检机构粮食质量检验检测予以指导、复查、评定及适时组织各县（市、区）粮食质检机构相互交流学习。

二是粮食质检机构检验监测体系应大力提升信息化、软件化、制度化管理，强化质量朔源体系建设，真正实现餐桌安全，达到购得安心、食得安心的放心目的，真正实现吃出健康、吃出文化、