平安医院”工作总结

2024-06-01

平安医院”工作总结（共13篇）

平安医院”工作总结篇1

呼中区医院平安医院创建工作总结

根据省地区卫生行政部门关于创建“平安医院”的有关要求，我院自2012年上半年开始开展了“平安医院”创建工作。为保证创建活动有序开展，医院专门成立了由书记、院长担任组长的“平安医院”创建活动领导小组，制定下发了具体的实施方案，院科签订了“平安医院创建目标责任书”。并将“平安医院”创建活动与开展医院管理年活动紧密结合起来，把创建“平安医院”工作细化到科室，任务落实到个人，针对考核标准，逐条分解任务，落实责任领导、责任科室、责任人。“平安办”每季根据考核标准组织进行检查，及时落实整改措施。通过近一年半的努力，我院平安医院创建工作取得了较为显著的成效。

一、治安防范措施得到落实

与呼中镇派出所建立了治安联防机制。医院保卫科按要求配备人员，内部管理机制完善。坚持保卫人员24小时值班，每天加强院内治安巡逻。在收费窗口、药房窗口，门诊和住院各楼层、医院大门口、停车场、医疗纠纷处置室等重点部位安装了5个监控探头，对院区的安全情况进行24小时实时监控。监控摄像头对于违法犯罪分子发挥了震慑作用。两年来，医院的治安秩序得到了根本好转，偷盗现象明显减少。医院内部无重大盗窃和严重刑事案件发生。

二、重点部位管理明显加强

毒麻精药品和易燃易爆物品管理制度健全。药库对麻醉药品、第一类精神药品、医疗用毒性药品的管理实行双人验收，并在专用保险箱内存放。药剂科和麻醉科对上述药品实施班班交接。

CT等大型仪器等专用设备工作人员持证上岗。做好水、电、气等管道、设施的维护工作。对各种仪器等重要部位定期检查保养，制订应急处置预案，保证临床用水、用电、用气需要。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用。严格按照医院消毒技术规范要求，加强医院感染管理，有效地预防和控制医院感染，保障医疗安全。医疗废物分类收集、定点存放，定点回收。

三、消防安全管理逐步完善

病房大楼设消防监控室，24小时专人值班。门诊、病房等消防标志齐全，消防器材完善有效，每月对消防安全进行全面检查，及时消除隐患。加强消防安全设施的维护、检查。对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。制定了医院防火工作应急预案，并于2012年7月组织职工进行了消防演练，利用各种会议对职工进行消防知识教育和培训。几年来，医院内无火灾事件发生。

按照上级的统一部署，开展了压力容器安全检查，实施了安全隐患大排查活动，全院共排查出安全隐患13件，针对隐患排出整改计划，逐一落实整改措施。

四、安全医疗工作进一步规范

建立了重大医疗纠纷预警机制及应急处置预案。完善医疗和护理缺陷报告制度，定期排查医患纠纷隐患，妥善化解。实行了重病人报告制度和安全医疗隐患零报告制度。加强对住院病人的管理，要求管床医生每天上下午各查房1次。各临床科室每周五将本科的重病人情况上报医教科。要求各科主任护士长重点掌握本科危重病人情况，发现风险随时上报，无风险每周实行安全医疗隐患零报告。医教科每周2次检查临床科室重病人管理情况，重点检查科主任、经管医师对重病人病情掌握情况。护理部重点检查查对制度、分级护理制度、标本送检制度、抢救工作制度的落实情况；完善护理事件呈报制度。

完善投诉处理制度，公布投诉电话和信箱，各职能部门及时、规范受理处置患者投诉。健全医疗质量监控组织，完善医患纠纷处置流程，规范处理程序，每件医疗纠纷争议做到有登记、有报告、有调查、有讨论、有处理意见和整改措施等。两年来，无医疗事故和重大差错发生。

五、认真开展法制宣传教育

制定了2013年法制宣传教育计划。以多种形式开展法制宣传：5月份在院内网上开办法律法规宣传专栏；6月编印了法律法规读本，发至每个职工；6月、8月分别在院报上刊登医疗卫生法律法规。各科室年组织有针对性的医疗卫生法律法规知识培训2次以上。

六、坚持依法执业

根据执业许可证核准的诊疗科目和人员准入资格依法执业，规范医疗行为。药品和器械进货时索要“三证”。开通绿色通道，对无主危、急、重病人及时进行抢救。2013年1----6月共对5例无主危、急、重病人开通绿色通道。

继续落实和完善院务公开制度。对常用医疗服务项目进行了明码标价，将主要收费项目在门诊、急诊、住院大厅醒目位置张榜公布；严格执行医疗收费政策，坚持一日清单制，维护患者利益；及时通报和公示医院重大决策和改革方案，医院经营情况，干部选拔任用及考核情况，药械采购情况，劳动用工情况等事项。

呼中区医院 2013年8月15日

平安医院”工作总结篇2

随着社会主义市场经济发展的进一步深入, 医院为了生存与发展而采取内部管理体制改革, 必然导致医院职工的思想观念、道德观念、价值观念发生深刻变化。改革是必然的趋势, 成绩也是主要的, 但也看到改革的难度和艰巨, 不可避免的存在一些副作用。相应的, 医院职工的思想状态, 主流是健康进步积极向上, 但同时也存在一些消极之处。应对市场经济的精神压力, 分配制度的改革势必引起的心理失衡等等矛盾突现出来。医院思想政治工作如何服务医院中心工作的这些特点, 充分发挥思想政治工作本身优势, 推进医院的进一步发展。笔者认为:

1 医院思想政治要结合医院实际, 要找准切入点

医院思想政治工作, 是做好医院各项工作的根本保证, 是医院以患者为中心的医疗工作和其他各项工作的生命线。医院思想政治工作的“生命线”地位是通过具体的“服务”、“保证”作用体现出来的。 (1) 保证医院的性质和发展方向, 使医院永远保持人民医院的本质, 坚持救死扶伤, 发扬社会主义的人道主义, 坚持全心全意为人民服务的办院宗旨; (2) 为医院建设和各项任务的完成提供强大的精神力量。建设现代化的医院, 需要最大限度地调动全院人员的积极性, 尤其是在改革开放、实行社会主义市场经济体制的新的历史时期, 更要加强思想政治工作, 使医院始终保持强大的精神支柱和高昂的士气。 (3) 要通过宣传教育, 坚持正确的世界观、人生观、价值观, 把强烈的革命事业心、责任感和无私奉献的精神贯注到人们的思想中去, 调动人们的积极性, 保证各项任务的完成。

医院思想政治工作的一切就是围绕着这三点而展开, 落实到具体的工作中, 就是要根据医院医疗工作的特点, 积极探索思想政治与医疗服务相结合的规律, 调动各方面的积极性和主动性, 坚持以患者为中心, 全面完成各项医疗任务。

1.1 医院思想政治工作要服务医疗工作, 医院医疗工作是有规律性的, 是可以量化的。

医院思想政治工作也有时段性, 也可以量化。医院思想政治工作作为医疗工作这一规律中的一个点, 从其内部升华出来。医院是由科室、岗位等所构成, 但不是简单的一加一, 而是融合扩大衍生, 在具体思想政治工作中, 就要根据其特点, 将思想政治工作分阶段, 有层次地进行, 并进一步细分, 量化, 增强可操作性, 并争取能够以具体的数字表示出来, 这样思想政治工作虽然无形, 不可量化的政治工作就能做到了政治性与业务性有机结合。思想政治工作就能渗透到了各个科室、各个岗位、各项具体工作中, 在实际的业务工作中找到了自己扎实的落脚点, 可找到了可以评估可以参照的标准。比如, 谈服务的创新, 就从思想上引导, 落实到科室服务和创新, 就实现了政治的不能量化转化到了实际工作的可以量化, 从而使思想工作与医院业务工作有机的结合起来了。

1.2 医院思想政治工作要落实到具体科室医院是一个复杂的整体, 既

有外科、内科、儿科、泌尿科、妇产科等临床科室还有放射科、检验科、药剂科等医技科室, 又有机关、后勤等多个职能部门。针对这种情况, 我们要找准各个科室的特殊性, 由于各个科室的工作对象不尽相同, 其所承担的工作和任务, 都有一定的差别。职工所反映的思想态度也往往不同。因此, 在对医院职工进行思想政治教育工作时, 要根据各个科室、各岗位、各部门具体的特殊情况, 做到区别对待, 发现一种问题, 采取一种解决方案。

1.3 医院思想政治工作要区别对待, 辩证唯物主义认为, 任何事物都处于普遍联系之中。

医院的工作深刻的反映了这一规律。医院工作中的各个环节即相对独立, 同时又是普遍联系的, 所出现的思想问题也是相互影响的。因此, 在具体的思想政治工作中, 既要注重本环节工作, 又要和其他环节相互联系, 这样才能和医院工作进行科学的结合, 把思想工作和具体的医疗服务结合起来去做, 这样才能使医院思想政治真正发挥它的优势作用, 从而保证医院持续、稳定、健康发展。

2 思想政治工作要结合职工实际, 要切实解决职工实际问题

思想政治工作要突破传统意义上的教育工具, 从属于阶级属性的狭隘视野, 提升到满足所有职工的发展需要和高度来理解和贯彻, 达到政治性与教育性的有机结合。

2.1 贴近实际。

思想政治工作也要从解决实际问题出发, 抓住实际生活中员工最关心的问题来做文章。解决实际问题不是一蹴而就的, 这里面既有历史性的原因, 也有人为性的原因。思想政治工作说解决实际问题, 是一种指导性的方向, 指的是原则;但同时, 也是一种实践层面的东西, 指导与实践之间巨大转化空间。思想政治工作应从想解决想起, 从能解决下力, 逐步从解决职工实际利益人手, 尽最大努力为职工办好事、办实事, 不断增强职工对医院的忠诚度和认同感, 深化职工的主人翁意识, 锤炼职工用于牺牲的责任意识。包括以下几方面: (1) 坚持领导责任制度, 党委统一领导, 各部门齐抓共管; (2) 明确责任, 落实到位; (3) 完善激励机制, 建立健全考评机制, 调动干部抓思想政治工作的主动性与积极性。

2.2 贴近生活。

思想政治工作要紧扣职工生活, 与推动医院整体工作密切结合。思想政治工作: (1) 与医院的发展实际相结合。要始终围绕医院的发展实际工作, 确定主题, 明确目标, 展开良性竞赛, 取得两个文明双丰收; (2) 与提高职工素质相结合, 思想政治工作的着力点在于提高职工的素质, 要围绕这一原则, 通过各种培训方式, 培养一支思想过硬、技术精湛、品格高尚的职工队伍; (3) 与典型人物相结合。一方面要大力宣传社会上的先进人物来激励医院职工, 同时, 要从医院自己内部挖掘典型人物, 通过各种方式来表彰, 在整个医院形成一种争先恐后的良好竞争氛围;四要与医院文化建设相结合。要从制度建设上下手, 深化医院文化内涵, 增强职工意识, 规范职工行为, 进一步激发职工参与与医院文化建设的主动性和积极性。

2.3 贴近群众。

医院是一个知识密集、人才集中地地方。思想政治工作要坚持贴近职工, 才能扎根于职工心中, 从而凝聚人心, 形成合力, 推动医院各项工作快速发展。 (1) 不断深化改革, 在人事、薪酬、职称等上透明、公开向一线倾斜。 (2) 开展丰富多彩的群众活动。最大限度满足职工对物质文化和精神文化生活的需要, 充分利用重大节假日等纪念日, 采取多种方式, 开展各种文化活动, 引导职工追求健康、积极向上的生活方式。 (3) 不断美化环境, 不断美化、亮化、绿化生活环境, 为职工提供一个良好的工作学习生活环境。四要坚持沟通谈心、深入基层等活动, 领导要多下基层, 多与职工面对面交流, 才能达到心与心的沟通。只有与职工打成一片, 广泛征求职工的意见, 倾听职工的呼声, 才能在职工中形成真正的权威, 才能形成强大的影响力, 思想政治工作所才能落实到实处。毕竟, 在一个医院, 领导是脑, 中层干部是腰, 广大职工才是手和脚。三者运转如一, 才能政令畅通, 上下如意。

平安医院”工作总结篇3

一、完成新旧帐套的对接，為新制度的实施奠定基础

首先要了解和掌握新的医院会计科目、掌握新的入账标准。新的医院会计制度对会计科目进行了较大调整，对一些会计科目的定义进行了重新界定；对入帐的标准也进行了重新规定，比如医院固定资产的入账价值相对于旧的医院会计制度就有了较大变化，提高到1000元至1500元。医院的日常核算更为准确。新制度将应收款项的坏账准备金率为调整为2%-4%，这也体现了财政部对医院应收款项变现能力的重视；也反映新制度与时俱进。了解和掌握新的医院会计科目、掌握新的入账标准是医院开展新的日常财务核算工作的前提。其次是做好新会计科目期初数的录入，要求将截止到2011年底的旧制度下的医院会计科目并入到新的会计科目中。本次新的医院会计制度有一级会计科目52项，在这些科目中有新增科目11项，调整科目12项，删除1项，例如取消了固定基金会计科目，增加了累计折旧会计科目对固定资产进行核算；将药品收支全部纳入医疗业务收支科目进行核算，同时为了反映医院科教项目的收支情况，新制度还专门设立了科教项目收支和科教项目结转(余)科目；根据目前医院的经营需要增设了零余额账户用款额度科目；新增预付款项核算预收款项；应收及预付款项中新增加财政应返还资金科目；把应收在院病人医药费归入应收医疗款统一核算；库存物资和药品均作为存货科目进行核算；新增了应付职工薪酬项目；专用基金科目取消修购基金，新增了医疗风险基金；新增了待冲基金等等。新制度规定单独核算管理费用，而不是直接将管理费用分摊到医疗支出和药品支出科目中，要求医院严格控制管理费用。因此做好新旧会计科目的对应与数据衔接工作包括新的财务软件科目调整、财务数据入帐、统计上报、比较分析等工作，是财务核算工作基础。最后要学习新增的现金流量表和成本报表的编制方法。向企业会计借鉴，完善医院财务报告体系，新增现金流量表、财政补助收支情况表及报表附注。在财务情况说明书中新增成本控制情况、负债管理情况、资产变动及利用情况、或有事项的说明等。新制度新增医院成本报表，包括医院直接成本表、医院全成本表和医院全成本分析表，从而使医院的财务报表体系更为完整。这就要求财务人员必须掌握新的会计报表的编制方法。

二、新医院会计制度对医院的内部财务控制提出了更高的要求

（一）新医院会计制度强化的对预算的管理和监督力度。新制度将医院所有收支项目全部纳入预算管理体系，如增加固定资产折旧支出和应收账款坏账准备支出等，维护预算的科学性、完整性、严肃性，以防止随意调整列支项目的行为，促进医院规范运营。新制度明确规定对医院实行“核定收支、定项补助、超支不补、结余按规定使用”的预算管理办法，明确各级管理机构和部门在预算管理中的责任和各环节的职责，并对医院预算的编制审核、审批控制、执行监督、决算评价等各个环节所遵循的方法、原则、程序等做出了详细规定。

（二）完善资产负债信息，加强资产管理与财务风险防范。全面、真实反映医院资产负债情况，为医院管理和投融资提供有力的决策依据。旧的医院会计科目中有些资产类科目的余额不实，比如固定资产和应收账款等科目，存在虚增资产价值的现象，而新的医院会计制度要求固定资产按照类别计提相应的折旧，应收账款按照一定的百分比计提坏账准备，这就使得医院的资产更加符合实际的价值。

（三）规范了收支项目的核算管理。新的医院会计制度一是要求严格收支分类，对收入按来源，对支出按用合理分类，将医疗、教学和科研进行合理分类处理，并将科教项目纳入了收支管理；二是按照新医改要求，逐步取消药品差价，降低药品收入在医院收入中所占的比重；三是根据业务活动需要，科学合理核算医疗外收支。这些规定既体现了医院的公益性质和业务特点，又规范了医院的各项收支核算与管理。

总之，新的医院会计制度是在新形势下对医院会计工作的重新分类和细化，财务人员必须更新观念，完善制度，加强对新制度的理解，以便更好的为医院财务核算工作服务。

参考文献：

[1]马再芝.浅议新医院会计制度下的内部财务控制.科技信息.2011(26).

[2]张兵.浅析新《医院会计制度》.财经界(学术版).2011(07).

[3]刘杰.浅议《村集体经济组织会计制度》.商场现代化.2005(20)

创建平安医院工作总结篇4

为贯彻 “构建和谐医患关系，创建平安医院”的精神，我院采取了一系列行动，全面推进我院平安医院创建工作，现将活动总结如下。

一、深化“医院管理年”活动，进一步改善医疗服务。继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。强化“三基三严”训练，认真执行医疗护理规范，提高服务质量和水平。逐步实现临床路径管理，坚持合理检查、合理用药、合理治疗，规范服务行为，预防医疗事故、差错的发生，确保患者生命安全。

二、加强医德医风建设，树立良好的行业作风。建立和完善医院药品、设备购管理，坚决杜绝收受回扣、红包等行为，维护患者利益。加大对医护人员从医行为的管理力度，实施责任追究制，以良好的职业道德形象取信于社会和群众。

三、妥善处理医患纠纷，高度重视病人投诉工作。按照平安医院创建要求，医院建立了医疗纠纷处理体系。由院长牵头，分管院长具体负责，引导患者通过合理途径和方法解决医患纠纷。医务科建立病人投诉登记制度。对所有投诉有记录、有调查、有处理意见、有结果反馈，对违反规章制度造成医疗纠纷的医务人员有处理措施并记入个人医疗诚信档案。

四、加强医院安全工作，切实保护职工和患者安全。加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保医院稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实“三级”查房制度，做好病人“四防”工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。

强化医院治安管理，消除安全隐患。医院认真落实人防、技防、设施防内保措施。在门诊、住院楼内外及仓库、财务、办公等重点部门都安装了控系统和防盗报警装置。确保全院不出现重大责任事故。医院设立了总值班制度，有夜间突发事件紧急处理预案和处理记录，以确保医院安全。

五、我院按照消防部门要求，制定了我院防火预案并组织了演练，配置了各种消防器材和专职管理人员。加强对院内的安全检查，消除隐患。每天例行巡视、每月定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房等），要对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。我院实行院领导值二线班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处，并严格填写值班记录及交接班记录，杜绝重大可防性案件发生。保证了医院消防安全。

六、加强医院普法教育工作，切实提高干部职工法制观念。充分利用院里现有的宣传栏、公示栏，以及周一院内例会、工会活动等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款，如《执业医师法》等等，切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。在医院的日常管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，坚决不把闲散人员推倒社会上去，坚决杜绝因闲散人员闹事，给社会治安带来负面影响的事情发生。

七、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护医院的稳定。制定处置重大突发事件的预案，对政治性事件、群体性事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等；制订相应的预案，并根据情况的不断变化及时修订完善。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作，及时妥善处置各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。

八、借助警力，利用国家法律武器，平息突发事件，维护医院和谐、平安。

平安医院创建活动是一项长期性的任务，我们要通过创建工作，不断探索规律，总结创建经验,，建立和完善平安创建活动的长效机制，以促进医院的全面建设和发展。力争达到平安医院建设目标。

xxxx医院

平安医院创建工作总结篇5

xxxx年，我院在市委市政府和市卫生局的统一领导下，在有关部门的协调配合下，全面开展了平安医院创建活动，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，中心内部无刑事案件、治安事件，安全隐患明显减少，治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，确保了医院工作又好又快发展，增进了广大人民群众身体健康，现将今年创建工作总结如下。

一、领导重视，机构健全

院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划，成立了以杜娟院长为组长，有关职能科室

负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组，下设创建办公室，由分管领导担主任，形成一把手主管，分管领导亲自抓，分工协作、任务明确的组织管理机构。认真制定工作计划，定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓层层落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。

二、强化宣传，制度健全

结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内悬挂宣传标语、医院网站发布“创安”信息、邀请市消防大队开展消防安全知识讲座和现场实地演练、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式，不断提高医院员工安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时，我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《关于规范市中医院120绿色通道工作的几点要求》、《保卫科工作职责》、《健全落实药物不良反应监测制度》。定期组织开展政治理论学习，坚

定共产主义信念，努力提高员工的政治思想素质及道德水平，打造有坚强执行力的团队精神。

三、强化措施，确保成效

㈠提升医疗质量。

一是落实诊疗责任制。严格执行首诊、首问负责制，让病人在就诊过程中，遇事有人问，事事有人管，使医院人人都参与服务。试行住院医师24小时住院制度。二是加强急诊服务。完善急诊绿色通道，急危重病人先抢救，后补办手续。需转科或科间会诊的危重病人，首诊医师负责与有关科室接洽。院内急会诊到位时间≤10分钟。急诊留观时间≤48小时。xxxx年，我投资100余万元扩建了急诊创伤科，现已形成集急诊室、抢救大厅、急诊ICU、观察室、药房、检验、输液室为一体的急诊救治的独立区域，开通了心脑血管、创伤急救绿色通道。一批西医和中西医结合学科综合服务能力全面提升，已进入市内先进行列。我院独立完成了心血管介入、神经介入、颈内动脉支架置入、颈椎等高难度手术;独立完成急性肺栓塞、多发性骨折、多脏器功能衰竭等急诊急救。

㈡提升服务质量。

一是门诊坚持“一站式”服务、导医服务。推行“一医一患一诊室”、“一医一护一患一诊室”诊疗模式。实行门诊服务窗口和诊室弹性工作制，药房、收费推迟半个小时下班。超声、内镜等需空腹检查的项目，比正常上班时间提前半小时开始检查。二是医务人员挂牌上岗，礼仪端庄，着装整洁，说话和气，态度和蔼，有问必答，热情耐心，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。认真听取病人的意见、建议，并作耐心、细致的解释和指导。三是全面实施整体护理。合理简化护理病历，把护理时间还给病人。对出院病人实行一周内电话随访，并有记录。建立与城乡基层医疗机构联系点制度，组织高级职称和高年资主治医师定期、不定期下基层医疗机构开设专科、专病门诊，扩大优质医疗资源的受益面。

xxxx年，我院共组织义诊10余次，受益群众3000人次，发放宣传册10000余份。

㈢加强医患沟通。

进一步完善医患沟通制度，成立医患沟通办公室，并设立医患沟通谈话室，将投诉流程等张贴上墙，让患者清楚。科主任、护士长带头与患者或其家属沟通，责任医师、责任护士每天至少沟通两次，了解患者的需求、感受和建议。设立院长接待日制度。xxxx年，我院对病人的投诉办结率达100%，无上访、抢砸、封堵医院、殴打医务人员的情况发生。通过有效的医患沟通，有效的维护了医疗环境和医疗秩序，保障了医院的良性运行。

㈣严格控制费用。

认真落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。严格考核各科室药占比，对超标准的科室进行处罚，xxxx年我院药占比比2007年同期下降2个百分点。完善单病种限价管理制度，严格实施“三合理”规范。实行一日清单

制和部分药品、诊疗项目费用上墙制度。

㈤完善保卫保障机制和工作机制。

建立健全了内部治安保卫机构和保安队伍，防盗窃、防火灾、防破坏等各种安全防范设施完善，及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患;狠抓安全生产责任落实，岗位职责和技术操作规程完善;消防疏散出口、通道畅通，消防设施、灭火器材、报警系统、安全标志和应急照明齐全、灵敏有效，符合规范要求，无火灾隐患。

xxxx年，我院平安医院创建工作取得了一定的实效，医疗质量进一步提升、服务水平进一步提高、安全意识进一步增强、保障制度进一步健全，医院实现了和谐、快速发展。xxxx年，我院晋升三级甲等中医院，医院相继荣获江苏省行风先进集体、江苏省卫生系统先进集体、江苏省诚信执业单位、廉政文化进机关示范单位等。但是，我们也充分认识到，平安医院创建工作是一项长

创建平安医院工作总结篇6

一、成立组织。成立卫生院创建平安医院工作领导组，院长任组长，副院长任副组长，班子成员及科室主任为成员的领导组，制定创建工作实施方案，完善规章制度，定期召开会议，充分发挥组织、协调和督促作用，推动创建工作深入开展。

二、制定了防恐怖、防破坏、防灾害事故以及防止意外、突发事故等应急处置预案。严格执行安全生产值班及班子成员带班制度，加强门诊及急诊值班人员力量，坚持24小时值班制，按时完成交接班制度，做到不脱岗、不空岗，做好治安巡逻和安全隐患排查工作，并在重要位置安装摄像头和监控，确保医院院内安全。

三、定期排查院内重点部位以及重点科室的消防隐患和防火情况。消防安全出口、消防通道畅通情况，消防设施、灭火器材、安全标识、应急照明等消防器材是否规范。

四、组织全院职工进行消防安全知识、应急逃生技能的培训和演练，提高对安全生产工作的认识，确定安全责任人，签订安全生产目标责任书，实行责任追究制。定期对职工进行安全知识培训，消防灭火演练、灭火器的使用。

五、加强医疗质量管理，成立医疗质量管理组，认真落实医疗以及护理核心制度，避免医疗事故以及差错发生。提高医疗质量，提升服务水平，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术规范，把各项工作落到实处。认真落实医疗质量(安全)不良事件报告制度。

六、建立健全医患沟通制度及投诉管理制度，设置投诉箱，及时处理患者以及家属投诉并及时进行反馈。建立化解医患矛盾和预防、排查、调节医疗纠纷工作机制。

七、高度重视信访稳定工作，及时对有不稳定因素进行摸底排查，采取有效措施，将不稳定因素解决在萌芽状态。

自查情况及整改措施：

自查问题：

1、消防通道指示标识破损、不全。

2、部分职工消防意识不强，对灭火器的使用不熟。

整改措施：

1、对破损的指示标识及时进行更换，及时更换安全出口标识8个。

2、组织全院职工进行消防灭火演练，以及灭火器使用方法进行了培训。

平安医院”工作总结篇7

中国医院协会“全国百姓放心示范医院第二周期动态管理及第三批创建医院”考核验收工作已经开始, 自6月12日起, 协会组织全国各地专家30人, 经统一培训后上岗, 分9组, 赴全国31个省、市、自治区, 对全国第三批创建医院和已取得称号实施第二周期动态管理的600余家百姓放心医院全部进行考核验收。“全国百姓放心医院”创建活动是中国医院协会在全国人大、全国政协指导与监督下, 从2001年开始, 首次在全国医疗卫生系统会员单位中开展的一次将医院交给社会评价、由百姓评判的大型自律实践活动。在全国人大、全国政协、卫生部领导和医政司、医管司、卫生部医院管理研究所有关领导、专家、各省 (区市) 医院协会和我国一批著名医院管理专家、学者的鼎力支持、关怀下, 已连续开展了9年, 先后通过了“明明白白看病”、“医疗优质高效”及“绿色医疗环境”等三个主题的创建, 贯彻落实《患者安全目标》是"全国百姓放心示范医院"动态管理第二周期的主题和任务。对规范医疗行为、保障医疗安全、提升示范医院工作起到了积极作用。此次考核验收工作, 通过听取汇报、查看资料、抽查病历、随机提问医务人员和邀请当地卫生局、患者代表、社会监督员代表、人大代表、政协代表座谈等方式, 公开征求意见, 对医院管理、护理、院感、检验、手术室、门急诊等工作进行了全面、深入、细致的实地考核。进行了医院发展建设调查、医疗事故调查、医疗纠纷调查、病历书写调查、患者安全目标落实情况现场检查。

试论医院文化和医院思想政治工作篇8

【关键词】医院文化医院思想政治工作联系

一、医院文化和医院思想政治工作的内在联系

医院文化和医院思想政治工作相互促进，密不可分。前者是后者得以顺利进行的前提，而后者是前者的重要保障和载体。医院文化是医院的灵魂，具有重要的凝聚力，医院文化的存在使得医院的员工能够从道德和精神层面受到熏陶，从而自觉遵守医院的规章制度，形成自觉的行为规范，而不需要从技术层面的规则制度上约束，既能节约管理成本，又能真正提高服务质量。

而医院思想政治工作对于各个机构组织而言都的极其重要的一环，这一环的展开离不开党政机构的统一指导，它的重要性体现在有助于提高医院全体成员的综合素质和凝聚力，具有思想专业性高的特点。对外而言，医院思想政治工作有利于塑造医院的整体形象，提高社会认可度和知名度；对内而言，则能提高员工的归属感和荣誉感，有利于协调集体和个人的矛盾。

但是医院思想政治工作的进行离不开医院文化这一背景环境，要想真正发挥医院思想政治工作的作用只有建立在良好的医院文化之上。医院文化和医院思想政治工作虽然概念有所不同，但是两者具有目标上的一致性，均是发力于意识形态和研究人的行为规范，本质都是为了塑造医院员工争取的人生观价值观并提高他们的服务意识和服务质量，促进医院内部团结和谐发展，并且两者是相互补充和互利共赢的。

二、通过医院文化促进医院思想政治工作的措施

医院思想政治工作的完成情况能够影响到医院的运作效率和服务质量，也能减少医院的运作成本，然而良好的医院思想政治工作需要以医院文化为前提，因此如何通过医院文化来推动医院思想政治工作非常重要，以下阐述几点重要举措。

（一）充分体会医院文化的特殊性

医院文化的特殊性在于其不以盈利为目的，其职责是为了救死扶伤，服务于广大民众，并且其本身价值的体现就是为了人们的幸福安康，保护病人的利益造福于民。而且，不同于一般的事业单位，不论是在私营还是国有医院，医生这一职业注定要比别的职业付出更多的辛勤劳动，其职业属性要求医院员工要更具有奉献精神。总而言之，医院文化的特殊性主要体现在公益性、奉献性、服务性、公众性方面体现。在当今医患矛盾严重的形势下，深入理解医院文化的特殊性，对于缓解这一矛盾至关重要。始终把握为人民服务这以核心文化，才能真正保持医院思想政治工作方向的正确性。

（二）博取众长，发扬自身优势

不同的医院由于不同的发展历史，加上地域文化的差异，因而也就形成了各自独有的差异性文化。虽然在医术的精湛程度、医疗设备的先进程度、病房的舒适程度等方面不同的医院之间确实存在水平上的差异。但是在医院文化方面，不论是大型医院还是小型医院均并无明显的优劣，规模大的知名的医院可能存在相应的弊端，而规模小的医院的医院文化也必然存在其可取之处。

不同医院之间的医院文化应该互相交流相互学习和借鉴。不仅可以借鉴国内的不同医院文化的优点，也应该考虑和国际接轨吸收国外医院文化的可取之处，做到与时俱进。当然也应该考虑到医院本身的具体情况，而不是一味的照搬其他医院的模式，被其他医院文化所替代，应该维持自己的特色文化，面对市场竞争环境学习其他医院的先进理念和管理模式。

（三）领导层要以身作则

若要想力求变革，真正发挥医院思想政治工作的作用，作为领导层必须要起到带头模范作用，要形成领导层言传身教的医院文化。与通过规则制度以法服人相比，通过领导层的以理服人，以德服人，更能够从本质上激发员工的爱岗敬业和风险有爱精神。作为管理层要以身作则，体现公平公正，平等对待每一位医院员工，不能以权谋私，基于这样的前提，才能够为医院思想政治工作的展开铺平道路，真正贯彻好思想政治的影响力。

（四）注重部门的团结

医院不同于其他服务机构，其肩负的责任非常重大，完成救死扶伤的重任离不开各个部门之间的协调合作，任何一环出现问题均会造成严重后果。因此，要将团队精神根植于医院文化中，要保证工作协调合作，及时反映并解决内部问题和矛盾，让各个部门切实发挥能力去创建一个良好的工作和人文环境。

结语

总而言之，应该促进医院文化和医院思想政治工作两者的相互协调和互补，共同促进医院的良好发展。要想真正做好这方面的工作促进医院业务发展，还需要及时调整医院的规则策略，并拓宽市场，提升社会知名度、清除发展中的障碍因素和全体员工共同不懈的努力！

【参考文献】

[1] 钟东波. 高水平、不挂钩、透明化的薪金制是公立医院薪酬制度改革的方向[J]. 卫生经济研究. 2014（10）

[2] 景秀京，陈艳才. 对医院文化建设的构思与实践[J]. 中国卫生事业管理. 2012（10）

平安医院创建的工作总结篇9

一、领导重视组织机构健全

我院领导高度重视医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作。医院综治领导小组及办事机构健全，早在20xx年7月27日，医院就向各个科室下发文件《关于印发<二郎庙乡卫生院创建平安医院活动方案>的通知》,成立了医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作导小组，吴军院长担任组长，黄学振副院长为副组长，其他院领导及有关职能科室领导为成员。领导小组下设办公室。院长、副院长经常带领办公室人员检查督促科室落实治安综合治理和平安医院工作，把平安工作列为大事来抓，经常在一起分析当前社会治安形势,并结合医院治安形势、医疗、护理和开展廉政建设工作情况，研究廉政建设、治安安全、医疗安全、护理安全的良策。

二、制度完善措施落实

(一)制度完善，建立综合治理长效机制

为了落实层层抓落实，谁主管谁负责原则，医院主要领导亲自抓，分管领导具体抓，医院院长与市卫生局签订目标管理责任状，医院各个科室、部门和院长签订医院管理年责任状，明确规定了各自的安全职责。

制订了治安综合治理工作和创建平安医院活动工作方案，严格执行创建标准。我院充分发挥职能作用，按照治安综合治理的有关规定，结合工作实际和医院社会治安管理实际，制订和出台了促进医院治安安全、医疗安全、护理安全的规定和办法。如对领导干部和医务人员制订《二郎庙乡卫生院廉洁行政制度》、《二郎庙乡卫生院廉洁行医制度》等;护理人员制订有《执行医嘱制度》、《抢救工作制度》和《护理风险防范措施》等，其中《剧、毒、麻、高危险药品管理制度》规定，剧、毒、麻、高危险药品专柜加锁、专人负责，数目固定，班班交接并签名;保卫科制订有《现金财产、大型、贵重仪器安全管理措施》、《保卫科工作职责范围等》、“综合治理工作机制“八有”制度”等。

加强医德医风教育，不断提高业务水平，规范医疗行为，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。根据《县卫生局创建平安医院(单位)活动方案》，我院结合实际制订了《二郎庙乡卫生院创建平安医院活动方案》，积极开展创建平安医院活动。医院党委领导相当重视，特别注重广泛宣传，在医院的显要位置挂“建设平安医院构建和谐社会”横幅、出版《建设平安医院构建和谐社会》和《全力阻击甲型H1N1流感》宣传板报，把这项工作上升到“讲政治”的高度来抓。领导班子都相当重视，吴军院长、黄学振副院长等领导经常研究，督促检查平安医院的安全治安工作的落实情况。

医院制订有处置突发性事件工作预案，积极参与社会治安综合治理。如《二郎庙乡卫生院护理应急预案》、《二郎庙乡卫生院安全生产实施方案及措施》和《二郎庙乡卫生院灭火和应急疏散预案》。灭火应急疏散指挥小组由吴军院长担任组长。

医院设立有医疗护理质量管理委员会、感染管理委员会、药事委员会、病案管理委员会、医德医风领导小组、爱国卫生运动委员会和保卫科等，各个委员会(科室)各司其职，建立起维护医院稳定和医院治安情况分析报告制度，如保卫科有详细的查岗查哨和交接班记录，医院感控科定期收集各个临床科室医院感染情况报告，还通过设立在显要位置院感报告箱收集医院感染情况报告。保卫科和院感科没有因为迟报、错报、漏报紧急的感染信息和社会安全信息而引起影响医院及社会稳定的事件。

(二)措施落实，扎实开展平安医院建设

加强医疗技术安全。

①医疗保安全。医院加强对医疗技术人员进行培训，不断引进高素质的医疗技术人才，目前我院已经拥有4名主主治医师;

平安医院”工作总结篇10

建设“平安医院”工作总结

为贯彻落实“平安医院”创建工作，扎实推进医疗机构治安综合治理工作，切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题，2014年我院进一步做好平安医院建设工作，开展了一系列卓有成效的整治工作，将有平安医院建设工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强领导，提高认识，为平安创建工作提供可靠保障

我院进一步充实了平安医院创建活动小组，明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求，对全院平安医院建设活动进行全面部署。结合工作实际，制定了创建活动实施方案。对照平安医院创建目标和要求，以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点，全面加强医院安全生产管理，加强宣传教育，查找薄弱环节，制定整改措施，推动创建工作。同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。

（二）突出重点，建章立制，深入细致地开展平安创建工作

一是进一步完善医患沟通机制。我院在原有基础上，进一步加强和完善了医疗信息服务公示制度，充分利用本院电子显示屏、公示栏等多种形式，将就医流程、医疗服务项目、服务

价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”，根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费等。进一步发挥门诊导医台的作用，做好导医咨询服务，引导患者就医，帮助其解决就医困难。各科室进一步完善了现有医患沟通制度，加强了医患之间的沟通和交流。定期召开了医院社会行风监督员会议，及时听取社会意见和建议。坚持开展病人满意度调查活动，广泛收集病人意见，不断改进医院工作。

二是进一步完善投诉处理制度。医院成立了医德医风检查小组，坚持每月到临床科室、行政、后勤部门进行医德医风检查。着重检查各科医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善医德医风考评制度，定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风投诉处理制度，坚持全天接待病人来信、来电、来访的工作制度，及时受理病人的投诉和建议，协调和处理好病人的投诉工作。医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱，畅通与病人沟通的渠道，及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。建立和完善突发医疗纠纷处理机制，通过协调，建立与公安部门沟通协调的畅通渠道，及时化解矛盾。

（三）丰富内容，严格措施，确保平安创建活动取得实效

一是开展全员教育培训。以社会主义荣辱观、医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容，结合“医院管理年活动”、“创群众满意医院”等工作的开展，对全体职

工进行了教育培训，不断提升广大职工的职业道德修养，使之在思想上受教育，素质上有提高，行为上更规范。

二是严格落实各项医疗制度。医院将“构建和谐医患关系，创建平安医院”活动与医院管理年活动紧密结合起来，通过定期公布投诉情况，不断强化医疗安全意识、法律意识、服务意识；不断规范医疗行为，努力提高医疗质量，确保医疗安全，为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。

三是加强与基层社区、公安派出所的联系，建立健全群防群治组织，加强医院内部技防设施建设。配合公安部门落实安全生产责任制，开展安全隐患排查，及时发现问题并采取措施加以解决，消除内部安全隐患。制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等的制度和措施，以及应对相应突发事件的应急处置预案，并组织演练。加强本院内部重要部门和重点科室的安全管理，特别加强对各类毒、菌种、放射源和各类危险化学品的管理，严防发生流失事件。

四是完善医院内部安全防范体系。为切实预防和遏制重大安全事故的发生，结合开展平安医院创建活动，我院安排部署了隐患排查治理活动，对应急救援预案的制定和落实情况进行了检查，对存在的安全隐患进行了逐一排查和整改。

二、培树典型情况

我院在平安医院创建工作中，注意发现和培养典型，切实发挥好典型的示范带头作用。

（一）领导重视，组织健全。我院领导始终高度重视综治工作，把社会治安综合治理工作摆上日常议事日程，年初把这些工作列入年度工作计划，根据上级的要求，认真分析，坚持把综治工作与安全医疗当作医院头等大事来抓；医院设有综治领导小组，院长任组长，书记、副院长任副组长，各科室主任为组员，组长负责全面工作，小组成员负责医院医疗安全、治安、消防、生产等工作，组织每月一次工作检查与不定期抽查，落实夜间值班人员对医院重点部位进行常规检查和巡视。

（二）突出重点，狠抓落实。一是在医院安全方面，部署各项措施，严格各项制度，尤其是增加夜班保安巡视对医院重要部门(药房、财务)加强防范，做到安全自查，隐患自除，尽可能排除各种不稳定因素，保证各项综治工作得到充分落实。二是在防火和安全用电工作中，组织全院职工学习消防知识，提高安全意识，制定可持续性强的防火细则。各科室加强对使用仪器的日常维护，出现问题及时检修。上下班或节假日要及时切断电源。小组定期进行检查，确保仪器的正常运转。每年初与各科负责人签订《社会综合治安责任书》和《防火安全责任书》，落实消防安全、安全生产责任制，层层做好措施落实，不断强化自查意识，尤其是对重点部位(药房、药库、财务、高压灭菌锅、配电箱等)采取定期检查和不定期抽查，保证安全出口和疏散通道标志明确、道路畅通。三是在治理商业贿赂活动中，医院成立了专项治理领导小组，多次组织医务人员和

领导班子定期召开了公民道德建设座谈会，学习了有关“反腐倡廉、拒绝商业贿赂”的各级文件，制定、实施了“反药品回扣、减轻患者医疗负担”的目标与措施。落实“惠民医院”、“单病种质量费用综合管理”措施，加强行业自律，严查违规违纪和商业贿赂行为。定期实行了院务公开制度。四是组织全体医护人员认真学习并严格执行各项医疗操作规程，严格消毒灭菌制度，医疗文书制度，规范医院各类医务人员的职责，严格医院各项管理制度，加强医疗质量管理，不断提高医务人员质量意识，不断增进服务意识，改进医患关系，坚决杜绝各种医疗纠纷差错或事故，确保医疗各个环节的安全医疗。

三、存在的问题和建议

1、平安医院建设是一个系统工程，需要多部门协同完成，目前，各部门之间的沟通机制尚不够健全。下一步要在加大信息沟通力度，逐步理顺各部门工作关系。

2、部分科室人员对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分。下一步要加大宣传，结合医院等级医评审加大对医院的考核力度，使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。

我院平安医院建设工作虽然开展了一些，但部分工作还缺乏一定的深度，与上级领导的要求还存在一定的差距。我们将在上级领导的关心支持下，进一步细化工作，协调各方力量，确保平安医院建设工作深入扎实有效开展。

平安医院”工作总结篇11

关键词：医院；文化建设；带动；思想政治工作

医院文化建设和思想政治工作同时医院经营管理和未来发展的重要内容，现阶段，随着信息技术的不断进步，多种文化的交融碰撞，医院工作人员的思想观念、工作行为等都受到了巨大的影响，并产生了一定的变化，医院需要通过加强文化建设，带动医院思想政治工作，帮助工作人员形成正确的价值观和职业素养，以推动医院的进一步发展。

一、医院文化建设和思想政治工作相关概述

医院文化建设是医院经营发展过程中和员工长期工作中，在医疗、管理、科研等方面形成的，双方都能够认同且遵循的价值体系、行为规范等。通过这种医院文化，能够引导员工将医院的发展目标作为自身发展目标，将医院发展方向作为自身努力方向，从而创造出一种积极向上的工作氛围，有效提升工作效率和工作质量。而医院的思想政治工作主要是以科学发展观、邓小平理论等重要思想为基础，帮助医院工作人员树立正确的人生观、价值观，以提升其思想政治素质的重要手段。

医院文化建设和思想政治工作都是坚持“以病人为中心”[1]。主要目的是为了提高医院医疗水平，提升工作人员综合素质和道德素养。医院的文化建设侧重于对医院工作人员的道德熏陶，为其营造良好的工作环境，思想政治工作则侧重于对医院工作人员的教育，力求通过思想政治教育，提升员工思想境界，提升其工作积极性。

二、医院文化建设对医院思想政治工作的带动作用

医院文化建设包含了物质文化、精神文化、制度文化等思想政治工作赖以开展的基础和载体[2]。为思想政治工作的开展奠定了良好的基础，有效促进其健康发展。

医院文化建设需要对医院制度文化进行创新，如医疗核心制度、护理制度、诊疗流程等，要求工作人员在工作中严格执行相关制度，将医院文化作为自身行为规范，以便于思想政治工作目标的实现。医院文化中包含了医院的价值观、发展目标等精神文化，能够对工作人员的工作进行正确指导，并引导其将医院的总体目标作为自身奋斗目标，以保证医院朝向社会主义方向健康发展，同时达成思想政治工作目的。另外，医院文化建设为员工营造了良好的工作环境，并促进了医院基础设施等物质文化的建设，有效提升了医院的整体形象，为思想政治工作的开展奠定了基础。

三、以医院文化建设带动医院思想政治工作水平提升的途径

（一）坚持“以人为本”思想

医院文化建设和思想政治工作都是以“人”为中心展开的，因此，以医院文化建设带动医院思想政治工作水平的提升时，应充分考虑到“人”在其中的重要性，坚持“以人为本”的思想，制定科学的人才管理制度，积极引入优秀人才，通过人才培训、人才考核制度等，减少人才流失，以便为思想政治工作的开展提供人才支持。同时，医院管理者应重点关注员工的实际需求和生活情况，对员工生日、子女升学等事件予以重视，并积极开展联欢会、文艺演出等活动，丰富员工的日常生活，使每位员工都能够感到医院对自身的关怀，从而增强对医院的认同感和归属感，提升员工的工作积极性，形成良好的思想品质，为思想政治工作的开展提供便利。

（二）发扬医院核心精神

医院精神是医院文化建设的重要组成部分[3]。同时，其也是思想政治工作的重要思想武器。医院核心精神的发扬，能够使工作人员形成正确的人生观、价值观，养成良好的职业道德，并展现出积极向上的精神风貌，提升员工的责任感，将医院的荣辱与自身荣辱相联结，在工作中更加注重自身行为规范，将患者作为工作的中心，一切工作围绕患者利益进行，为医院思想政治工作营造良好的开展环境。

（三）构建医院竞争文化

竞争文化对于医院工作人员不仅仅是一种压力，同时也是一种激励。医院管理者应加强医院文化建设中竞争文化的构建，适当的运用竞争机制，使压力转换为工作人员的动力。

现阶段医院很多思想政治工作人员由于自身的政治素养不高，未能充分认识到思想政治工作的重要性，因此在实际工作中，经常逃避面临的困难，使思想政治工作的作用无法得到发挥。医院在进行文化建设时进行竞争文化的构建，对不愿转变思想观念、工作散漫的员工予以警告，甚至辞退，将竞争机制进行推广，使竞争文化深入人心，能够有效提升工作人员的工作效率和对思想政治工作的重视，进一步推动医院思想政治工作的快速发展。

同时，在竞争文化的氛围中，一些工作人员会逐渐认识到自身潜在的价值，并在获得荣誉的同时，增加对医院的认同感，提升自身对工作的热情，并在公平公正的竞争环境下，获得自身的进步，促进医院整体医疗水平的提升。另外，在这一文化的构建中，也应添加适度性的原则，避免员工过度竞争，产生不良心理，反而影响思想政治工作的开展。

四、结论

文化建设和思想政治工作都是医院经营发展中的重要内容，且文化建设对思想政治工作具有一定的推动作用，因此，医院应坚持人本思想，发扬医院核心精神，构建竞争文化，以医院文化建设带动医院思想政治工作水平的提升，促进医院持续、健康发展。

参考文献：

[1]潘鑫辉.浅谈医院文化建设与医院思想政治工作[J].学习月刊， 2011，8（16）：52-53.

[2]张满胜.简论医院思想政治工作与文化建设的关系及相互作用[J].宿州教育学院学报，2012，8（4）：19-22.

平安医院”工作总结篇12

根据《中国医院协会医院科技创新奖奖励办法》及其实施细则的规定, 对形式审查合格的2010年度中国医院协会医院科技创新奖推荐项目组织专家进行初审, 经过从800多位专家组成的专家库中抽取的24位医院管理教学、科研和管理实践专家的评审, 有55项通过初审。

终审将于2010年10月29日-31日进行。

中国医院协会医院科技创新奖评审委员会办公室

通讯地址:北京市南三环东路27号院芳群公寓6号楼203室 (邮政编码:100078) 。

联系电话:010-87677703转8806

传真:010-87677821

乡镇卫生院创建平安医院工作总结篇13

为进一步贯彻落实发（10）号文件精神、全面深入开展平安医院创建工作，推进卫生院的科学化、标准化、规范化管理，我院进行了以“创建平安医院、提高服务质量“为主题的一系列平安医院创建工作。现将此次工作总结如下：

一、加强组织领导，明确职责，确保创建工作顺利实施

1、为使创建活动全面有序地开展，医院成立了创建平安医院和治安综合治理工作小组，杨国芳院长担任组长，李燕副院长任副组长，各科室负责人为成员，职责明确，分工清楚，确保创建工作能顺利实施；

2、为使创建活动深入落实，卫生院召开了专题会议，认真讨论了上级会议精神和创建活动的目的意义，并决定创建活动紧紧围绕“创建平安医院、提高服务质量“这一主题“，以改善医患关系，治理院区环境，营造医院和谐气氛为推手，结合服务质量管理年活动，扎实开展服务质量管理、院区环境综合治理等工作，全面提高医疗质量，保障医疗安全，同时加强与乡综治办和派出所的联系，加大社会治安治理力度，杜绝院内治安及刑事案件发生。为更好地开展工作，领导小组成员对分管工作实行了具体分工，杨院长负责主持全面工作，李副院长负责各业务科室的医疗质量和医疗安全指导督查，领导小组负责制订活动方案和督导全院安全卫生排查治理，同时负责包括火警、盗窃和医闹预警以及其他纠纷处理，医院领导班子加强值班，督导全院科室及公共环境卫生和电力安全隐患排查；

3、卫生院召开了全院职工创建活动动员宣传大会，传达了县卫生局[]10号文件精神和要求，结合全院工作，全面学习了本院的创建活动实施要求，同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署。

二、建立机制，重抓落实

1、建立了平安医院创建活动管理机制，确保了创建活动方案的有效实施；

2、建立了平安医院创建活动责任目标机制，使创建活动的各项相关指标达到了具体化、数字化、规范化；

3、建立了严格的考核奖惩机制，将创建活动的开展与考核挂钩、与绩效工资挂钩，增强了全院职工的责任感、紧迫感

三、精心实施，发现问题及时整改

1、依据我院制订的各项规章制度，结合各业务科室工作特点，狠抓医疗质量，确保医疗安全，我院主要开展了以下几个方面具体工作：

（1）、提高认识，加强职工制度法规及专业学习：集中组织医、技、药、护对《执业医师法》、《传染病报告法》、《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习。

（2）、通过开展医疗文书质量控制活动，提升医疗质量和确保医疗安全：对全院所有医疗文书进行定期审核，领导小组再根据综合情况针对突出问题在职工大会上给予指导性建议，并由质量督查小组督促落实，通过整改，我院医疗文书质量得到了全面提高。

（3）、通过加大对费用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、费用清单制度、医疗纠纷处理制度等制度管理的落实，增进了医患互信，加强了医患之间的沟通与理解，使医患关系日渐和谐融洽，自活动开展以来，全院无一例医疗纠纷事件和责任事故发生，医患关系的和谐，为平安医院创建活动打下了坚实的基础。

2、在创建活动中，组织相关工作人员，重点对住院病房、输液室、财务室、收费室、配电室、消毒室、手术室、药房、功能科等重点科室的电力线路、门窗锁、防盗网等进行了安全隐患排查。

3、根据本院实际情况，成立了以本院职工为主要成员的医患纠纷协调小组，要求各成员遵循预防在先、发现在早、处置在小的原则，最大限度地使医患纠纷最小化，尽可能地避免一些因医患纠纷引发的群体性事件发生，保障了卫生院诊疗活动的正常有序开展。