教学仪器管理员职责A(共11篇)
教学仪器管理员职责A 篇1
教学仪器管理员职责
1.仪器管理员,应具备高度的事业心、责任感,要热爱本职工作,爱护仪器。全部仪器要统一编号造册,为教学服务。
2.仪器管理员要钻研业务,熟悉各种仪器的性能、作用、使用方法、保管方法,会简单地维修仪器。
3.对于贵重的仪器和化学药品,应统一分类,分别存放。
4.凡需使用仪器的教师,在使用前要办理登记手续,用后随即完好归还。
5.凡借出仪器,不按时归还的,管理人员应主动摧交,对于丢失或损坏的,要追究使用者的责任。
6.管理人员要定期对仪器进行检查,对使用期限已到或化学药品过期、腐烂变质的标本,以及自然损害的仪器,除登记造册外,并上报学校,以便及时处理,及时添置。
7.凡外校借用仪器时,需经主管领导同意签字,方能借用。
图书管理员岗位职责
一、忠诚党的教育事业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,严格执行有关图书管理规章制度,全心全意为读者服务,坚守岗位。
二、努力学习和熟练掌握图书管理业务,按照《中国图书馆图书分类法》做好图书的分类、编目,新书要及时上架,投入使用。保管好各类报纸、期刊、杂志,定期装订成册并编目归档。保持资料完整无损,便于读者查找。
三、积极主动为教育教学和学生成长提供服务,严格按照有关规定完成书刊资料的采集、分编、上架和借阅工作。定期编写新书通报和馆藏各种书目,积极向师生推荐图书。
四、负责图书排架、整架,做好各类统计、清点与记录工作,图书书标、卡片、登录号、索书号、帐目要清楚、做到书账相符。做好破旧图书和有重要价值资料的修补、装裱工作。
五、帮助和指导学生借阅图书和查找资料,严格借阅手续,教育学生爱护图书,归还时做到不污损,不丢失,不无故延期,努力提高图书的利用率和周转率。
六、每学期组织一至二次学生读书活动,为丰富学生的课余文化生活提供有益场所。
七、认真做好读者到馆率、读者阅读率的统计工作,认真填写各种使用记录登记表册。
八、做好图书馆、阅览室的清洁卫生,防火、防盗、防尘、防晒、防虫、防潮等工作。
图书资料管理制度
一、做好图书登录工作:馆藏图书应全部进行财产登记包括书刊总括登录和个别登录。
二、做好图书分类工作:图书分类使用《中国图书馆图书分类法(中小学版)期刊分类表》。
三、做好书刊著录:图书著录应采用《普通图书著录规则》,期刊著录应使用《连续出版物著录规则》进行著录。
四、健全目录卡片。
五、做好图书借出工作:学校图书馆应建立健全科学的借出制度,向师生开放全部馆藏书刊;借还图书时要查看缺损情况,分清责任,并登记在册,借书人损坏、丢失图书应视后果严重程度以图书现价标准的1—5倍酌情赔偿。
六、做好图书阅览工作:学校图书馆(室)应建立健全科学的阅览制度,向师生提供阅览场所和书刊,个人书刊不允许带入阅览室,损坏室内设备及图书者要按不低于现价的标准赔偿。
七、图书资料要定期清点,每学期至少清点一次,发现问题及时处理并记录报废报损情况。
八、藏书结构要科学合理。该下架的书刊要及时下架。下架书刊和报废设备应经学校教务处同意并报上一级教育主管部门批准。
九、做好图书资料的保管工作,需要整理、修补、合订的要及时处理。
学生阅览室阅览规则
一、学生持阅览证方可进室阅览。阅览室为开架阅览,每次限阅一本,取书时将阅览证放在原书位置,阅览完毕,将书放回原处,取走阅览证。
二、阅览室书、刊严禁携出室外,自带书、刊及书包应放在指定场所,不准带入室内。
三、遵守公共秩序,讲究文明礼貌。室内不得大声喧哗、打闹,保持安静。
四、保持室内清洁,不乱扔杂物,不随地吐痰,不在室内吃东西。
五、自觉爱护书刊,取放有序,不准任意涂抹、撕页,否则按有关规定给予处罚。
六、服从工作人员的管理,遵守阅览规则。
七、阅览室按时开放,满足学生阅览需要。
教师阅览室阅览规则
一、凡本校教师、员工持阅览证可进室阅览。
二、阅览室为开架阅览,每次限阅二本,阅览完毕,将书放回原处。
三、阅览室书、刊严禁携出室外,自带书、刊及书包等放在指定场所,不许带入室内。
四、保持室内清洁,不随地吐痰,禁止吸烟。
五、阅览室按时开放,满足教师阅览需要。
学生借阅制度
一、学生凭借书证借书。
二、学生每人每次限借两本,限期归还。
三、对借书逾期不还者,视其时间长短,情节轻重给予批评教育或罚款甚至停止借阅。
四、爱护图书,保持图书的整洁、完好,不准在图书上标点、画线、涂改、撕剪或污损,妥善保管,以免遗失。如有违反,按有关规定给予处罚。
五、开架图书未办理借阅手续,不能以任何理由将图书携出室外,违者按偷窃处理。
六、要遵守借书规则,否则停止借阅。
教师借阅制度
一、教师凭借书证借书。
二、凡本校教职工所借图书应及时归还。
三、爱护图书,保持图书的整洁、完好,不准在图书上标点、画线、撕剪或污损,妥善保管,以防遗失。如有违反,按有关规定给予处罚。
四、本校教职工调出或离校必需按规定还书,方可办理离校手续。
五、要遵守借书规则,否则停止借阅。
书刊赔偿制度
一、书刊资料是公共财产,保护书刊资料的完整是每个师生的责任,师生对所借书刊必须爱护,不得批注、涂画、折角、污损或遗失等。违者,应按本制度赔偿。
二、凡遗失图书、期刊,应购买原书刊赔偿,不能赔偿原书刊的,可参照下述原则予以赔偿:
1.一般书刊按定价或加倍赔偿; 2.使用价值高的图书,按原价3倍赔偿; 3.珍本书或绝版书,按原价5倍及以上赔偿。
三、凡损坏图书、报刊,按损坏程度分别处理:
1.书刊损坏程度轻者,不影响内容完整,按原书刊定价10%赔偿;损坏书刊封面、封底等,赔偿装订费用;
2.损坏程度严重或影响内容完整者,应赔偿原书刊;不能赔偿原书刊时,应按本制度第二条规定赔偿现金。
四、师生借书时如发现图书有破损、缺页等情况,应当场向管理人员提出,否则由借书人负责。
文体器材管理员职责
一、忠于职守,尽职尽责,做好保障教学工作。
二、新购(增)器械要检查数量、质量,及时登记入库,后使用。
三、建立器材使用登记制度。严格领用、出借手续。归还要及时,越期未还的要追回,并查明原因。器械归时一定要清点好数量。查看性能有无异常现象。
四、器材要摆放整齐,经常清点,使用后要做到清洁入库。
五、健全帐目,做到帐帐相符,发现丢失及时上报,报损、报废手续要完备及时。
六、器械室每天打扫,经常通风及时做好器械的清理工作,补修工作。
七、禁止闲杂人员入室。进入室内不能吸烟,乱动器械,带进污杂物等。
八、服从学校管理及时积极主动完成学校安排其他任务。
电教设备管理员职责
1、学校电教管理员要把为教师服务做为自己的职责急教师所急,想教师所想,为教学工作服务。
2、电教设备是学校的重要财产,管理员一定要认真管理好,严格执行借用登记,收发检查的手续,提高电教设备的作用率。
3、积极向教师宣传电教,向教师传授电教知识和技术,动员和吸引更多的教师运用电教手段参加电教工作。
4、每学期开学初负责向教研组介绍、推广新的电教教材,帮助教师选购、收录、复制各种电教教材及资料。
5、科学管理各种电教设备,做好电教设备的防尘、防磁、防盗和维修保养工作,充分发挥电教设备的作用。
6、电教管理员要经常向分管领导汇报电教设备管理情况,并提出增添必要电教教学设备的建议。
7、电教管理员要加强电教理论和电教技术的学习,不断提高管理水平。
学校卫生管理员职责制度
一、协助环卫生抓好学校环境卫生工作。
二、负责安排各班在学期内完成一周的劳动任务,做到每周一安排,每天一检查,整理打扫全校清洁卫生。
三、负责划分清洁区到班,组织各班每周五打扫清洁教室,并负责检查。
四、保持与环卫所的联系,及时运出校内垃圾,保持校园整洁。
五、协助班认行做好学生的劳动安排和指导学生完成劳动任务,加强对学生的思想教育,要树立正确的劳动观念,爱护劳动工具。
六、认真做好各班劳动时间和完成劳动任务情况的记载,为评文明班提供依据。
学校卫生管理员职责
卫生管理员应在办公室的领导下,认真履行岗位职责,认真做好食堂的卫生管理工作。
1、严格执行《食品卫生法》,履行食品入库的卫生检查工作,防止受污染或有害食品入库或进操作间加工。
2、认真检查考核从业人员的个人卫生。逐日检查从业人员工作衣帽穿戴以及卫生整洁情况。发现问题,及时予以纠正。
3、认真检查食堂内外的环境卫生,每天三小扫,一大扫,垃圾存放不超过两小时。切实督促做好加工间和餐厅的卫生。
4、对保洁员的工作实行跟班督查、验收;对保洁员的工作予以指导。
5、认真做好食堂的防尘、防蝇、防鼠工作,检查“三防”设施的完好情况。
6、做好餐具及操作台案的卫生检查工作,检查餐具的一洗、二清、三消毒、四保洁工作。
教学仪器设备、器材领用、借用制度
为了加强教学仪器设备、器材的管理工作,规范仪器设备、器材的领用、借用,避免非正常的损坏或丢失,使之更好地为实践教学服务,特制定本制度。
一、领用制度
1.领用仪器设备、器材要根据实验的需要,实行计划领取。首先由实验教师或实验管理人员根据实验实训项目做出详细领用计划,经部门主任审核批准后方可领取,领取时要填写“仪器设备、器材领(借)用单”。
2.教师应于实验前填写“实验通知单”,将所需要的仪器设备、器材等提前通知实验管理人员,分组实验应提前一周通知,以便指导老师做准备。
3.实验管理人员接到通知单后要及时准备好仪器设备、器材等,应先实验一次,确保其性能良好,并向主讲教师介绍仪器设备、器材性能及使用方法,由主讲教师再实验一次,无误后领走使用,确保实践教学的成功。
4.对主讲教师归还的仪器设备、器材,实验管理人员要根据“实验通知单”逐一查对,若有损坏按规定处理。
5.学生分组实验后,由主讲教师、课代表对每组仪器逐一清查,并由实验管理人员复查,若有损坏丢失,按有关规定处理。
二.借用制度
1.未按规定办理手续,任何人不得擅自借出或调走仪器设备、器材,仪器设备、器材不得借给个人用于非教学和非科研工作。
2.仪器设备的借用,必须手续清楚,责任明确。仪器设备还回时,管理人员要对仪器设备全面检查,若有损坏,按规定处理。3.借用教师对所借仪器设备应加倍爱护,并及时归还,若有损坏,应负责修复或赔偿。
4.外单位借用仪器设备,必须在不影响本单位正常工作的前提下方能同意,借用期限一般不超过一个月。
音体美器材借用制度
1、借用器材必须先填写借单,方能将器材借出
2、音乐室、画室的器材,桌椅由任课教师填写借单后可以长期借用,一学期完后清点收回;其他各种器材借出时间不得超过一星期。
3、借出的易耗器材采取以旧换新的办法,不管借出的器材损坏到什么程度,用完之后都必须交回器材室,否则予以赔偿,耐用器材借出后损坏的必须通过鉴定,属于正常磨损的按以旧换新,填写出库单,领导签字同意后方能报损;人为损坏的按原价的120%赔偿。
4、音体美器材严禁外借,一经发现按三倍价格罚款。
多媒体教室使用管理制度
多媒体教室是现代化的公共教学设施,为保证我校正常的教学秩序,为更好地使用和管理多媒体教室,现制定如下规定:
1.多媒体教室设备由电教管理员负责日常管理、设备维护等工作。
2.在教学之外,需要使用,必须先填写申请预约单,经学校有关领导同意后,由电教管理员统一安排使用。
3.教学计划内使用多媒体教室,按教务处统一排课表执行。临时性教学活动或其它活动使用多媒体教室,直接向电教管理员提出申请,填写申请预约单。
4.任课教师若使用其它设备,应至少提前1天与管理人员联系,以便准备。
5.使用多媒体教室的师生应严格按多媒体系统操作规程操作,以确保系统正常运行。严禁无关人员随意摆弄系统设备。
6.开始使用前,使用人员应认真检查仪器设备的完好程度。如有问题,应立即与电教管理人员联系,不得强制使用。
7.未经同意,不可擅自修改系统环境及相关参数,不可擅自改动系统设备的连接线以及移动或拆卸系统设备。
8.使用结束后,应按规定程序关闭系统设备及电源。
9.学校外各部门申请使用多媒体教室及设施,须按规定交纳使用费。所交费用纳入学校财务统一管理。
科学实验室使用管理制度
一.实验室由仪器管理教师任管理员,并承担相关责任。二.使用实验室,应提前一天通知管理员,以便做好准备。三.进入实验室,应有良好的秩序,防止碰撞,应保持安静,严禁打闹喧哗。
四.实验前,检查本组仪器,物品是否齐全完好,如有问题,由实验组长提出,经核实后,给予调换或补发。
五.听到信号方可开始实验,严格按科学程序和方法操作,严禁擅自操作,实验时不影响他人操作,及时做好实验记录。
六.实验结束,学生必须整理桌面和仪器,经验收后方可离开。七.自觉爱护设备、仪器,如有损坏,视情节按规定处理。八.保持室内整洁,不乱扔物品和垃圾,及时打扫。
九.节约用电用水,注意操作安全,一旦发生事故应及时报告校领导。
十.管理员做好防火、防电、防尘、防盗等安全工作。
教学仪器管理员职责A 篇2
关键词:高校,教学档案,管理制度,优化
教学档案是教学管理的重要内容之一,也是教学管理质量、管理水平的体现和评价依据。A大学以即将迎来的教育部本科教学工作审核评估为契机,以评促建,进一步完善了教学档案管理制度。但是本文通过考察A大学教学档案管理制度的文本和执行情况发现,制度设计仍有进一步优化的空间。
一、A 大学教学档案管理制度考察
本文所讨论的教学档案管理制度,是指教学档案管理制度体系、行政管理体制以及正式制度文本的内容(包括归档范围、立卷标准和管理措施)。
1.A大学教学档案管理制度现状。(1)在制度体系上,A大学并无专门的教学档案管理制度,教学档案管理是通过《A大学教学及管理工作规范》(以下简称《规范》)、《A大学理论课程考核管理规定》(以下简称《规定一》)、、《A大学关于维护教学秩序的规定(修订稿)》(以下简称《规定二》)、《A大学教学事故认定及处理办法》(以下简称《处理办法》)、《A大学本专科学生平时成绩考核管理办法》(以下简称《管理办法》)、《A大学期中教学检查实施办法》(以下简称《实施办法》)中的部分条款来体现的。以上均为教学档案校级管理制度。(2)在管理体制上,《规范》规定,教学及管理系统实行校、院、教研室(实验室)“三级管理”,其中包含了对教学档案进行分级管理的规定。在教学档案校级管理机构设置上,有教务处、教学质量监控与评价中心(以下简称“中心”)两个部门,前者是学校管理教学工作的主要职能部门,在教学档案管理方面主要负责校级教学档案的保管、学院及教研室教学档案的检查及教学档案事故的处置;后者则对试卷、教材、作业等少数教学档案的管理具有责任追究的权力。(3)在制度文本的内容方面,《规范》划定了12类教学文件为教学档案归档范围,就教学档案的管理主体、保存期限、材料载体、档案查阅规定进行了简要的说明。《规定一》对试卷的格式及试卷、成绩的管理工作进行了规制。《规定二》对调、串课审批文件的存档、教学日历变动的备案做了规定。《处理办法》就教材、试卷、成绩、作业这四项教学文件的管理制定了相应的教学事故处理办法。《管理办法》专就平时成绩的记载进行了规定。《实施办法》则在期中教学检查内容、检查方式、总结汇报的要求中就教学档案的检查进行了规定和说明。A大学除了上述教学档案校级管理制度,并无院级管理制度。
2.A大学教学档案管理制度之弊及其影响。(1)教学档案管理制度碎片化。主要表现为有关教学档案的各项管理制度是分散在《规范》、《规定一》、《规定二》、《处理办法》、《管理办法》和《实施办法》中的,如《规范》第九十二条、九十三条就归档范围、管理办法进行了规定,但是在《规范》的第三条至第八十六条之间的共计19条中,在《规定一》、《规定二》、《处理办法》、《管理办法》、《实施办法》的多项条款中又多有涉及教学档案立卷规范、管理措施的内容。这种较为分散的制度及其文本,因为缺少一个能够统合全部教学档案管理的制度甚或是专项的教学档案管理制度,既造成了同一档案类目及其管理问题在不同制度文本中的多次重复出现,也不便于教师阅读学习,同时制度设计缺乏系统性和整体性的弊端也较为凸显。(2)教学档案管理制度体系不健全,主要表现为纵不到底,横未到边。一个健全的高校教学档案管理制度体系,应该至少包括校、院(系、部、中心)两级的管理制度,同时还应覆盖所有与教学档案管理有关的制度。综观A大学的教学档案管理制度,在纵向上,仅有校级管理制度,尚无完善的院级管理制度,以致在教学档案院级检查时并无固定的、规范的方式方法及程序,常是随机采取专业互检、专业自查等办法。在横向上,缺少明确的立卷登记制度、材料验收制度、管理问责制度、责任人申诉制度等相关配套制度,以致有些类型的教学档案如专业教学档案在管理上职责不清,追责无据,利用率较低。此外,教学档案的立卷标准和规范也缺少更加具体的规定。(3)教学档案管理体制不顺。“中心”是近年新成立的教学质量管理职能部门,,与教务处同属校级教学管理机构而又各自独立。“中心”的主要职能是对全校的教学质量进行检查、监督、分析和评价,其中与教学档案管理有关的工作是对试卷等教学档案管理责任事故的处置。目前二者的职能边界尚未完全廓清,存在“你中有我,我中有你”的职能交叉现象。如《A大学课堂教学质量检查与评价实施办法(试行)》是由“中心”制定的,其中规定“全校课堂教学质量检查与评价工作在主管校长领导下,由教务处统一组织实施”“,解释权在教务处”。同样,,《处理办法》也是由“中心”制定的,而最终解释权也在教务处。又如,,二者对试卷等部分教学档案均有责任事故的处置权。上述这种职能交叉,容易造成双重管理、协调不力、资源浪费等诸多问题。(4)教学档案管理制度内容不尽科学合理。主要表现为某些管理办法脱离实际,如在《规范》所划定的教学档案范围及分类中,包括“教师科研有关资料(科研、教研论文,科研、教研项目资料,各种证件、证书)”。实际上,科研类材料不仅没有列入教育部《高等学校教学文件材料归档范围》[1],而且材料本身也确不属于教学类档案,并已作为科研档案材料在A大学科研处归档备案。又如目前的试卷档案在一些学院是以教师立卷而不是以课程立卷的,但是教育部审核评估和校内各级教学检查时,又是针对课程而不是针对任课教师进行的,因此以任课教师立卷,不便于在试卷档案检查时快速检出档案材料,从而影响工作效率。而那些已经建立了课程组、由多位教师轮流讲授的某一门课程,以教师立卷也容易造成教学档案不集中、管理分散的问题。(5)教学档案管理制度的规定失于笼统,主要表现为有些制度规定不够具体,可操作性不强。如关于跨学院、跨专业授课课程的试卷管理,对试卷管理责任主体没有具体的规定,对试卷存放地点以及保密要求,对档案丢失的追责办法等均无明确、具体的规定性说明,以致该类教学档案存放地点不统一,有的存放在课程所属的专业教研室,有些则在任课教师所属的学院和专业教研室,甚至有教师将试卷随意存放在个人手中。又如《规范》第九十三条关于“教学档案实行分级管理”的问题,只是规定“学校教务处和各学院(系、、部、中心)要有专人负责教学档案管理,要建立教学档案查阅制度,,严格履行借阅、复制手续,充分发挥教学档案的作用。归档材料实行纸质档案和电子档案(各种资料的原件扫描)两种方式管理”,除此之外再无具体说明,使得教学档案管理的实际操作存在较大的“自由裁量”空间,容易导致管理失范。
二、高校教学档案管理制度优化路径
高校教学档案管理制度的优化,目标在于通过分析和洞察管理制度中的缺口和薄弱环节,有针对性地补充与改革现行制度来优化制度体系和制度内容,以规范教学管理,提升和强化管理效率。在这一目标下,本文提出通过以下路径达成教学档案管理制度的优化。
1.整合碎片化的教学档案管理制度。针对管理制度碎片化问题,对现行教学档案管理制度进行整合,将分散在不同制度文本中的内容进行归类、统合,制定一个体系健全、内容完备、措施具体的教学档案校级管理办法及实施细则,这个办法和细则应能覆盖归档范围、立卷标准和管理措施,使管理制度更加完备、系统、具体,更具可操作性。如A大学可将《规范》、《规定一》、《规定二》、《处理办法》、《管理办法》、《实施办法》整合为《A大学教学档案管理办法》及《A大学教学档案管理办法实施细则》。对碎片化的教学档案管理制度进行整合,利于避免碎片式制度之间的交叉,也利于制度内容的系统化和有效衔接。
2.健全教学档案管理体系。在整合之后的专门的教学档案校级管理办法基本框架内,健全教学档案管理的制度体系,即要做到纵向到底,横向到边。在纵向上,依据分级管理原则,以教学档案校级管理办法为依据,各学院(系、部、中心)结合本学院(系、部、中心)学科专业教学档案的特点以及管理的实际需要,制定专门的院(系、部、中心)级教学档案管理制度,对教学档案管理的具体方法和流程等进行规制。在横向上,查缺补漏,健全校级的教学档案立卷制度、材料验收登记制度、事故问责制度、事故责任人申诉制度等相关配套制度。
3.理顺教学档案的三级管理体制。目前国内还有一些高校也设置了教学质量监控与评价中心或者类似的机构,本文通过查询高校官网有关“中心”的信息发现,有些高校的“中心”同样存在与教务处职能交叉的问题,可见准确界定“中心”与教务处的行政职能,特别是将教务处的监控与评价职能让渡出来,以廓清教务处与“中心”的职能边界是教学档案管理的现实之需。因此,宜对二者的职能进行明确的定位以廓清二者的行政权力边界,使双方能在各自的职能轨道上独立运行,并在有关教学(档案)管理的事务中相互协调,避免多头管理,从而节约资源和成本,提高管理效率。在理顺“中心”与教务处的行政关系的基础上,进一步明确作为教学档案二级管理单位的学院和作为三级管理单位的教研室(实验室)的管理职责,特别是要明确教研室(实验室)在专业教学档案管理中的职责,包括归档范围、立卷要求、责任人、归档验收办法等,以杜绝专业教学档案管理中的不规范现象。
4. 完善教学档案管理制度的内容。整合之后的教学档案管理制度,其内容可分为三个板块:一是归档范围,二是立卷标准,三是管理措施。首先应科学划定教学档案的归档范围。一些高校的官网信息表明,不同的高校对教学档案范围的划定是不尽相同的,所以科学划定教学档案是优化管理制度的基础。应将真正具有公共资源性质的教学类档案纳入归档范围,筛除那些既非公共资源又不属于教学类的档案。其次,就划入管理制度的教学档案制定科学、系统的立卷标准,使教学档案的立卷工作在质量标准框架内进行。再次,在归档范围内,按照立卷的质量标准,从微观层面制定可操作的管理措施,包括将那些合理、有效的非正式制度给予正式制度化,如A大学的学院教学检查中经常采用而未被写进管理制度的教学院长抽查、专业自查、专业互检等管理措施,以完善院级管理制度。最后,强化教学档案管理的责任人制度,即在管理制度横向体系建设中,强化教学档案建设者以及各级管理主体的责任人制度,特别是事故问责制度,使责任不仅落实到管理部门,更能落实到每个参与者,使每个责任人彻底摒弃法不责众的观念,真正负起管理的责任。
a实习医生职责(范文模版) 篇3
1.实习医生在病房上级医师和护士的指导下,负责管理一定数量病员的医疗及思想工作(每人5张以上病床)。对病员必须发扬救死扶伤、实行革命的人道主义精神,经常了解病员的病情变化、饮食和思想状况,以及护理工作情况。
2.实习医生接到新病人入院通知,应立即到病房询问病史,在上级医师指导下作必要的检查,于次日查房前(不迟于24小时内)写好完整病历。对一般病员应隔天记病程记录一次,重病员做到每天记录,危急病员病情应随时记录。住院时间较长的病员,每月做一次病程小结。实习医生在接到急诊病员入院通知后,应立即去病房,在上级医师指导下,认真检查,及时处理。
3.实习医生应根据病员的病情需要填写化验、X光检查申请单及一般医嘱、处方等,要保持病史资料的清晰完整,各种检查报告要及时按规定贴到病历上。
4.每日早晨上班前应提前进入病房,对所管病员进行巡视检查,以了解病情,按时参加病房医护交班,参加在上级医师带领下的查房。主任和主治医师查房时,实习医生应汇报病员的病情、检查结果、诊断及处理意见。查房后,应及时记录上级医师查房的意见。
5.在上级医师的指导和协助下及时完成对经管病员的一些诊疗操作。如洗胃、导尿、胸腔穿刺、腹腔穿刺及换药等。
6.实习医生应积极主动参加重危病员的抢救工作,对住院病人的病情变化应及时汇报请示。实习医生应按照医院及科室规定参加值班,包括夜班及假日值班。重危病员或手术病员的特别护理包括体温、脉搏、呼吸、血压等,上班时间内由实习医生负责观察记录。中午休息或手术时由值班的实习医生记录。晚十时后到翌晨上班前由值班护士记录。
7.病人出院前应写出院记录。
8.实习医生在完成医疗工作的同时,应认真学习护理知识,协同护士作包括抽血、补液、灌肠以及手术前皮肤准备等项工作。积极协助做好清洁卫生工作。
9.参加科内的有关病例分析、讨论,学术报告,死亡病例讨论,尸体解剖工作以及必要的会议等。
10.实习医生在门诊、病房期间书写病人的处方、病历及病假单,均需经上级医师复核、签字方为有效。11.实习医生在医院实习期间,实行12小时值班制,24小时负责制,星期天或例假日不值班者,应于上午查房完毕,做好一般处理后方可离开病房。
12.病床分配、值班、手术或特殊检查须服从上级医师统一安排。实习医生应遵守所在医院、病房的规章制度。上班时间应坚守岗位。如遇急诊、抢救或医疗工作需要,应继续工作,并在完成任务后方能离开。
因病因事不能上班者,需严格按规定办理请假手续,实习队长要填好记录。对累计请假时间超过有关规定者,应按学籍管理规定处理。因故暂时离开病房时,必须向上级医师和有关负责同志说明去向。
实习医生实习期间不得外出住宿和留他人住宿。
13.实习医生在门诊、病房实习结束后,应按规定和要求认真填写《毕业实习鉴定手册》(学生用)中的有关内容,并交上级医师签字确认。
教学管理制度职责 篇4
(一)教导处学期前根据学校工作 计划 制定学校教学、教研工作计划及具体活动安排,以便制定其他计划。
(二)、教研组开学一周内根据学校教学、教研工作计划制定本组教学、教研工作计划,具体内容应包括:
(1)本学期具体工作目标任务;
(2)各项具体工作任务(包括本学科教师业务学习进修、校本教研开展、讲学稿的使用、课堂教学模式研究、学生学科高效学习方法等);
(3)本教研组课题研究开展情况;
(4)完成目标任务的具体措施;
(5)学期教研活动周安排表。
(三)教师开学一周内在熟悉教材、了解学生的基础上结合实际制定学科教学工作计划。具体内容应包括:
(1)全册教材分析;
(2)本学期教学任务;
(3)各课时教学的重点与难点;
(4)完成教学任务的具体措施;
(5)年级组学科教学进度表。
(四)以上计划需在规定时间内完成,由教导处检查、记录完成情况。以上需提交电子稿。学期中需调整计划、进度的要报教导处批准。
二、教学过程各环节具体管理及检查落实办法
教学过程包括备课、上课、作业、辅导、学生评价等环节,教师需按规定保障各环节有序进行。
(一)备课
1、备课一律采用讲学稿形式,各教研组要逐步形成适合本学科不同课型的讲学稿模版。
(1)讲学稿的内容一般应包括:年级、学科、课题、主备教师、审核人、学习目标、重,难点分析、学习思路、学法指导、师生活动设计(教学简案)、同步练习、自我测评、课后反思等。
2、讲学稿设计的原则
为发挥讲学稿讲、学、练一体的功能,达到最佳的课堂教学效果,编写时应注意以下原则:
(1)课时化原则。分课时处理学习内容,防止几个学习内容只写成一个讲学稿,新授课一学时一稿,复习课可一稿2学时,但最多2学时,并在讲学稿上注明。
(2)问题化原则。将知识点转变为探索性的问题点、能力点,通过对知识点的设疑(以问题设计呈现)、质疑、释疑、激思、培养学生的能力品质和创新素质。
(3)参与化原则。设计中应考虑让学生进行参与性学习.通过讲学稿创造人人参与的机会,激励人人参与的热情,提高人人参与的能力,激励人人参与的意识,让学生在参与中学习。
(4)方法化原则。强化学法指导,通过讲学稿教学变“授人以鱼”为“授人以渔”,同时注意学法指导的基础性与发展性。
(5)层次化原则。在编写学案时应该将难易不一、杂乱无序的学习内容处理成有序的、阶梯性的,符合每阶层学生认知规律的学习方案,从而达到提高全体学生素质,全面提高课堂教学质量。
3、备课流程:集体备课、同课异构
(1)学期初教研组(年级备课组)把本学科任务分解到人,确定每单元主备人。
(2)主备人提前一周在钻研教材、了解学情的基础上写出讲学稿草案(电子稿),在教研组集体备课时间集体审稿,主备人按集体意见对讲学稿进行修改,并在集体备课时间形成初稿由审核人审核定稿,最后交教导处审定提前1——2天印刷。允许教师在保障教学任务完成的情况下对讲学稿适当修改。坚决杜绝下载、抄袭讲学稿现象。
(3)课后教师要在讲学稿后写好课后反思(收获、不足、改进等),倡导学生在讲学稿后写学习反思。
4、集体备课时间地点:每教研组每周固定半天时间。周一语文、周二数学、周三英语、周四文综、周五理综。地点在阅览室。
5、讲学稿数量要求(每周):根据《河北省义务教育课程设置及课时安排表》周讲学稿数标准如下:
(兼课教师、跨年级教师需达到所任学科总数,其他学科根据所设课时确定。学期中间考试结课的学科按实际结束时间计算。周讲学稿数不低于标准数的80%。)
6、检查办法:由教研组长周查、记录,教导处月结、公开。
各科讲学稿定稿均要提交电子稿,以此确定主备人工作完成情况及课前备课情况;查看每位教师的讲学稿使用情况,以此确定每位教师的课中、课后备课情况。
(二)上课
1、必须提前一天把讲学稿发到学生手里、并指导学生预习。
2、落实三维目标,面向全体学生,爱护每一个学生,教给学生方法,努力使学生由被动的学习方式向“自主、合作、探究”的主动学习方式转变,为学生的终生发展打下良好的基础。
3、一般流程:预习(预习检测)、互动探究、交流展示、精讲点拨、方法归纳、达标检测等环节。可根据学科、课型不同进行合理安排,但要体现新课程所倡导的精神。
4、教师必须上好每一堂课,严格按照课表上课,不得私自调课或者改为自习。严禁穿拖鞋、背心等衣衫不整者进入课堂,严禁坐着讲课,课堂抽烟,接打手机等与上课无关的事情。教师提前在门口候课,不得迟到、早退、拖堂,更不得缺课。教师必须维护课堂纪律,如有学生缺课、迟到等违纪现象应及时反馈给班主任。15分钟以上以缺课处理.(含早晚自习). 考虑到考勤实际,重点查上课,正式上课铃响未进教室作迟到。由教导处抽查并计入学校考勤。
(三)作业布置与批改
1、精心设计作业,适量布置学生作业,控制每天课外作业总量,对学生作业要提出规范要求,使之形成良好的书写习惯。
2、认真进行批改,一律用红笔,要写清批改时间,要有等级评价、眉批、总批等, 认真批改,如有一篇作文10个以上错别字或一次作业5个错别字或1个错题未作订正以少1次作业论处,并作出必要的批改记录,对学习成绩差的学生适当面批。要加强学生作业讲评,要求学生在作业本上有错必改,及时分析订正作业中的错误。
3、作业次数(每周全批):语文作文每单元1篇(指作文本),作业2次;数学3次;英语3次;物理、化学2次;政治、历史、地理、生物各1.5次。
另:教师要督促、检查学生练习册情况,挑重点、难点讲解,集体批阅。
4、教研组长周查、记录,教导处月结、公开。检查时作业、作文必须交2个班以上,试卷必须有10张以上,并且交成绩登记表,表卷相符。
(四)辅导
1、教师要对学困生、缺课生及时补课辅导,并做好记录。结合学校现在实际情况,对有条件的同村学生可建立课外学习小组,加强节假日、晚上等时间的学生学习和管理工作。
2、辅导要遵循“培优、促中、补差”的原则开展。
(五)学生评价
1、依据有关规定学校只统一安排期中、期末评价考试,考试是教师教学工作的一部分,要认真对待,积极参加。单元测试由教师自主安排。
2、单元、期中、期末考试可抵2次作业、备课(需上交试卷分析、成绩登记表,否则不算),考试卷必须认真批阅,搞好试卷评析,严禁学生批阅试卷(集体批阅除外)或不批阅。课没有连上的就不能出现连备课时,否则均视为单个课时,连备课时每周只能出现一次,学校规定的毕业班除外。
3、严格考试,以考督学,考试试题要难易适度,形式多样,面向全体。要力求考核的全面性和灵活性,加强考试方法的改革和探索,如注重口试和笔试的结合,平时考查和期末考试的结合等。要严格考试纪律,培养学生良好的考风。
三、常规教研
教学研究是提高教师业务水平和教师队伍素质的重要途径。必须高度重视。常规教研分个人教研和集体教研两类。
(一)个人教研
1、为加强对教材的研究,要求每个教师必须对学期、章节或单元的教材内容进行研究,对目标要求、重难点、知识结构进行分析,体现于学科计划和讲学稿中;经常对学生的学情进行了解和分析,及时进行补救和改进。
2、每个教师要坚持写教学反思,教学反思应写在讲学稿后。
3、每学期要做到读一本好书(教育理论参与书和专业杂志),业务学习不少于20篇或2万字。学期末教导处组织检查。
4、每个教师要有自己的教研课题,每个学期写一篇自己的专题教研 论文 。
5、积极参加各种业务培训和教研组活动。
6、50岁以下的教师每学期必须承担2次公开课以上,教导处或教研组备案。
7、教师每周听课2节,听课以教导处或教研组登记的次数为准。(每次听课教导处、教研组应适时记录)。个人听课需报教研组或教导处。统一安排的听评课活动同科教师必需参加。教研组长周查、记录,教导处月结、公开。
(二)集体教研
集体教研要以“说课、备课、上课、听课、评课”为重点,提高全体教师的教学水平,坚持“走出去,请进来”和“校本教研”的教研机制,努力探索适合学科特点的基本教学模式。
1、教研组提前一周确定教研课题、主讲人、具体要求,并通知全组教师。每位教师要深入细致地研究每次的课题,提前做好准备。
2、每位教师要遵守教研活动纪律,不迟到不早退,活动中要积极主动参与讨论,发表见解和意见,不做与教研活动无关的事。
3、教研组要认真组织各教研活动,并做好记录(内容包括主持人、考勤情况、活动课题、发言记录、形成一致意见或结论)。
4、要善于系统积累和 总结 经验,期末写出教研专题 总结 。
5、教研考勤计入学校考勤。
四、毕业班第二学期有关规定
1、毕业班教师要提高对“学校窗口”的认识,加强毕业班各项管理。
2、毕业班第二学期要在一模前进行完系统复习,并提交系统复习讲学稿,一模后各学科要求有5——10个专题复习讲学稿,均要有电子稿,数量按标准课时计算。一模前未能进行完系统复习的,数量至系统复习结束计算。
3、一模前毕业班作业量与其他年级一样按规定执行。以后可提交成绩登记表、学生试卷、试卷分析讲评等,计入作业、讲学稿数量。
教学仪器管理员职责A 篇5
一、大专院校教学管理机构设置与职责划分存在的问题
从总体上来看, 我国绝大多数大专院校都高度重视教学管理机构设置与职责划分工作, 普遍都从教学管理决策机构、教学管理运行机构、教学管理保障机构、教学管理评价机构等层次进行了划分, 可以说具有一定的科学性, 但个别大专院校在具体的机构设置与职责划分方面还存在诸多不容忽视的问题, 已经在一定程度上制约了大专院校教学管理工作的深入开展, 甚至存在相互矛盾、相互制约的问题, 必须引起高度重视。深入分析当前一些大专院校教学管理机构设置与职责划分存在的不足和问题, 主要有以下几个方面。
一是教学管理机构设置与职责划分缺乏科学性。从当前个别大专院校教学管理机构设置与职责划分的情况来看, 还存在科学性不足的问题, 最为突出的就是个别高校没有正确处理好集权与分权、行政与业务、纵向与横向、成本与效益之间的关系, 导致教学管理工作在开展的过程中无法实现科学化、规范化。比如个别院校在教学管理机构设置与职责划分方面, 没有正确处理好集权与分权的关系, 决策机构的职责划分不够科学, 主要是决策机构的权力过大, 导致集权思想过重, 对教学工作管理的过“死”, 这就制约了教学管理工作的改革和创新。
二是教学管理机构设置与职责划分缺乏灵活性。当前个别大专院校在教学管理机构设置与职责划分方面, 还存在系统性不足的问题, 主要是教学管理机构设置缺乏灵活性, 尽管自上而下建立了完善的管理系统, 但却没有进行弹性设置和职责分工, 比如一些教学活动属于常规教学, 但还有一些教学活动属于非常规教学, 常规教学管理具有一定的稳定性, 而非常规教学则需要在管理方面具有一定的灵活性, 只有这样, 才能使教学活动取得实效, 但个别大专院校在灵活性方面显得不足, 这就直接导致管理部门以及广大教师无法更好的开展创新性教学活动。
三是教学管理机构设置与职责划分缺乏衔接性。这主要是由于一些大专院校没有正确处理好行政管理与业务管理之间的关系, 特别是个别院校在机构设置与职责划分方面缺乏有效的衔接, 重视行政管理、轻视业务管理的问题还比较突出, 导致教学管理工作无法进行有效的衔接, 制约了教学工作的深入开展和取得实效。由于个别大专院校存在这样的问题, 个别大专院校的业务管理机构缺乏完善性, 行政管理机构与业务管理机构不能进行科学的衔接, 这就背离了大专院校教育教学工作的根本宗旨, 行政色彩过于浓厚也不利于教育教学创新。
二、大专院校教学管理机构设置与职责划分的优化路径
尽管当前一些大专院校在教学管理机构设置与职责划分方面还存在诸多不足之处, 但这些不足之处都是发展中的问题, 随着大专院校教育教学改革的不断深化, 大专院校教学管理工作也将持续改革和创新。本文认为, 大专院校有其自身的特点, 因而在管理机构设置与职责划分方面, 应当从大专院校的实际情况出发, 特别是重点要在以下三个方面实现突破。
一是强化教学管理机构设置与职责划分的科学性。大专院校在这方面要高度重视科学性, 这也是使教学管理机构设置与职责划分取得实效的重要举措。这就需要大专院校要高度重视机构设置与职责划分的科学性, 正确处理好集权与分权、行政与业务、纵向与横向、成本与效益之间的关系, 使其能够做到紧密结合, 只有这样, 才能使机构设置与职责划分更具有科学性。针对当前个别大专院校在这方面存在的问题, 要进行深入的调查和分析, 找出存在的问题, 科学设置管理机构, 完善职责划分体系, 确保取得更好的成效。
二是强化教学管理机构设置与职责划分的灵活性。针对当前个别院校不能正确处理好常规教学管理与非常规教学管理的关系问题, 必须在强化灵活性方面狠下功夫。这就需要大专院校从自身教育教学的实际情况出发, 对于一些非常规教学工作, 建立非常规教学管理机构即临时机构, 专门负责非常规教学的管理工作, 在非常规教学任务结束之后, 临时机构予以取消, 这样能够使教学管理更具有灵活性, 同时也能够加强非常规教学的管理。在这方面, 大专院校应当给予高度重视, 解决机构设置与职责划分灵活性不足的问题, 使教学管理的覆盖面以及有效性得到显著提升。
三是强化教学管理机构设置与职责划分的衔接性。对于大专院校教学管理工作来说, 必须改变传统的重视行政管理、轻视业务管理的问题, 建立行政管理与业务管理的有效衔接机制, 既要明确行政管理的职责和任务, 又要明确业务管理的职责和任务, 同时还要抓好行政管理与业务管理的对接与融合。这就需要大专院校要对行政权力与学术权力都给予高度重视, 特别是要充分发挥广大专家、学者、教师的积极性, 使他们能够在教学管理方面发挥更大的作用, 只有这样, 才能使大专院校教学管理工作更加符合教育教学规律。而要想使衔接性更强, 大专院校必须以教育教学管理作为核心, 弱化行政管理, 强化业务管理, 否则也只能是换汤不换药, 这一点应当警惕。
综上所述, 通过对大专院校教学管理机构设置与职责划分问题进行系统的分析, 尽管从总体上来看, 在我国教育改革持续深化的形势下, 大专院校普遍重视教学管理机构设置与职责划分, 都将机构设置与职责划分作为推动大专院校教育模式改革与创新的重要基础, 进行了积极的探索和尝试, 个别大专院校在这方面取得了重要成效, 为促进教育教学工作的深入开展奠定了重要基础, 但仍然有个别大专院校在这方面还存在一些不尽如人意的地方, 最为突出的就是个别大专院校在机构调协与职责划分方面缺乏科学性、灵活性和衔接性, 导致教学管理工作无法深入、更有效、更系统的开展, 必须下大力气加以解决, 特别是要树立“问题导向”原则, 着眼于解决存在的突出问题, 重点要在强化教学管理机构设置与职责划分的科学性、灵活性、衔接性等诸多方面下功夫, 使教学管理机构市场与职责划分能够发挥更有效的作用。
参考文献
[1]曾小彬.试论高校教学管理机构设置与职责划分[J].四川师范大学学报 (社会科学版) , 2016 (03) .
[2]陈远宏.二级管理模式下高职院校优化系教学管理体制的探讨[J].张家口职业技术学院学报, 2015 (03) .
[3]田红.关于大专院校精细化管理的思考[J].当代经济, 2015 (20) .
仪器设备管理员的职责和权限 篇6
一、建立仪器设备、计量标准、标准物质(参考物质)档案、台帐,并维持其有效性,建立消耗品目录和档案;
二、负责制定溯源计划;
三、制定仪器设备检定计划和采购计划,组织仪器检定,监督仪器的使用、维护、修理、和更新;有权制止违反量值溯源及期间核查控制程序的偏离行为,并责成当事人予以纠正;
四、粘贴仪器设备、计量标准校准状态标识;
五、监督仪器设备的自校(验证)、维护和期间核查;
六、负责仪器设备的借入和借出;
七、对仪器设备的完好性负责,组织仪器设备的修理;
教学管理办公室职责 篇7
1.协助其他办公室做好日常教学工作,保证教学工作的正常运行。
2.参加相关教学工作会议,做好会议记录,并落实有关工作安排。
3.依据教学任务编报教学执行计划和课程表,同时下达各项具体的教学任务,并做好教师教学工作量统计汇总。
4.负责学生学业考试的相关工作,协助各部门教务部门对考试试卷印发、保密、归档工作。
5.负责组织教学质量检查和考核工作,负责教学计划、课程标准及各种教学管理文件的实施情况,了解学生学习情况及时发现相关问题,并提出改进意见。
6.负责学生学籍管理工作,参与学生的休学、退学、复学、转学手续及留级、降级的手续的办理工作。
7.组织做好实习等实践教学环节的准备工作。
8.做好招生和毕业生的管理工作。
9.组织做好教材的统计、征订,协助各部门安排教材发放、教材费核算等工作。
A公司的薪酬管理体系浅析 篇8
一、工资管理
A公司的员工工资包括月基本工资和月度津贴, 工作满一年的员工公司额外支付第十三薪, 并提供每年一次的调薪机会。下面, 我从确定员工基本工资的主要三个因素谈谈该公司的工资管理:
1. 薪资结构:
公司制订有正式的工资结构, 针对不同地区 (城市) 和不同级别或部门的人员采用不同的薪资标准。应该说, 该公司制订薪资级别属于传统型, 即存在许多级别, 每个级别都有最大和最小值。这种类型说明公司更重视职位本身价值, 仅有限地结合员工的个人贡献产生差异。公司借助这种薪资结构希望降低固定工资费用, 并保持内部平衡。
2. 工资增长幅度:
公司根据竞争性的市场和行业工资价位, 以及基于消费价格指数的市场通货膨胀率确定每年一次的固定调薪基本比率。然后再依据每人每年的绩效评估结果 (含个人业绩、部门或公司业绩、胜任能力和技能水平等指标) , 个人在工资级别中所处的位置, 和在公司任职时间确定个人具体的调薪幅度。
3. 进行市场比较:
公司在制定薪资标准时不仅要考虑保持内部均衡, 还需要了解和参照外部市场的情况。为此, 公司每年会从咨询公司购买本行业在中国各地区的薪资调研报告, 作为薪资结构是否调整以及每年调薪比率的重要参考依据。
二、奖励/奖金计划
公司的奖励/奖金计划主要包括针对销售人员推出的销售佣金和适用于除销售人员以外的所有其他员工的现金利润共享计划。
1. 销售佣金:该项奖励是一种与销售情况挂钩的激励薪酬, 一般按销售额的百分比来计算。
2. 现金利润共享计划:对于销售人员以外的其他员工, 则提供一项公司利润共享奖励计划。
由于公司自进入中国市场以来业务高速发展, 每年的利润增长率都在50%以上, 导致这两项短期奖励计划的计算结果相当优厚, 对于底层员工来说每年的奖金可以占总收入的近三分之一, 中层员工的奖金可以占总收入的一半, 而高层员工的奖金则可以说占了总收入的绝大部分。有鉴于此, 员工的基本工资比同行业其他竞争对手一般都要低30%左右, 特别是一些已在公司工作多年的老员工, 其基本工资与市场水平的差距更大。
从以上描述中, 我们不难得出以下结论:
a.作为一家美国公司, 受美国企业文化影响较深, 该公司薪酬体系的设计也相应地比较激进;
b.公司的奖励计划将每个员工收入与公司整体经营状况紧密地联系在了一起。在中国乃至全球经济高涨的前几年, 员工收入也水涨船高;但在经济形势低迷的时候, 比如这一轮世界经济危机来临后, 由于全球贸易的萎缩直接影响了国际货物运输量, 公司收入受到非常大的打击, 甚至中国某些分公司出现亏损的情况, 员工的收入相比以前大幅缩水, 严重影响了员工队伍的士气和稳定;
c.公司大部分员工适用于季度奖, 也就是说每季度中有一个月的收入会加上奖金而变得特别高, 其他两个月的收入只有基本工资而相对较低。目前我国税法已取消对季度奖的特别计算方法, 只有年度奖金有特别优惠。在这种现状下, 个人薪资的税务酬划显然会直接影响到每个员工实际拿到手的收入, 因而显得很重要。
d.对一些工作多年的老员工, 特别在目前经济不景气而影响了占总收入很大比例的奖金的时候, 如何调整其基本工资, 向新员工看齐, 是摆在公司面前急需解决的问题之一。
三、福利计划
公司提供给员工的福利计划包括法定性福利计划和补充性福利计划。
1. 法定福利计划:
指各地方政府规定的必须由公司为其员工缴纳的福利基金, 员工本人也按一定的比例进行缴纳, 俗称“四金”, 即养老保险金、医疗保险金、失业保险金、和住房公积金。
2. 补充福利计划:
包括补充医疗计划和补充保险福利。补充医疗计划是指公司通过保险公司提供给员工社保之外的门诊和住院医疗补助, 还有家属 (主要指子女) 的医疗金报销和补助。补充保险福利则是指公司为员工额外购买意外死亡及伤残险、综合险、和差旅险。
公司通过提供法定要求的福利以及额外的福利计划给员工, 不仅能够满足职工的生存和安全需要, 更可以增强职工对企业的认同感, 使职工对企业更加忠诚, 有助于职工与企业结成利益共同体。而通过保险公司提供一些补充福利不仅可以转嫁一部分员工管理的风险, 也在一定程度上降低了企业经营成本, 是目前大部分公司通用的一种做法。
纵观A公司的薪酬与福利体系, 整体条理还算清晰明了, 兼顾了公司的成本与发展需求和激励员工的需求。但是有几点问题我个人认为比较突出, 亟待解决:
1.由于公司内外部环境发生了较大变化, 公司内部的工资结构以及职位的工资标准设置面临着双重性的问题:对内新老员工工资结构不平等, 对外在经济形势恶化的情况下又不符合已变化的市场价位, 其后果的一方面是造成有价值的人员流失, 而另一方面则使得公司的经营成本变得过高。
2.由于公司注重高绩效的美国企业文化, 并为了降低运营成本, 公司员工固定收入部分比例偏低, 而更偏向于短期和长期的各种奖励计划。然而面对市场中十分激烈的人才竞争, 公司究竟应采取何种薪酬策略以及何种具体的奖励计划, 以便保持自己的竞争优势, 是值得公司高层深思的重要课题之一。
3. 随着在中国业务的不断发展, 和其他许多跨国公司一样A公司a开始注重为员工提供更具有价值的补充福利计划, 但由于公司内部不同年龄结构的员工对福利计划存在着不同的需求, 而各地政府部门制定的相关法规内容也不相一致, 因此如何制定出真正有效的补充福利计划也是公司当前面临的一项重要工作。
良好的薪酬与福利计划在起到吸引、激励和留住人才的作用的同时, 必然也将会对公司的经营结果产生重要和直接的影响。因此, 公司可以通过制定和构图 (宣传) 公司的薪酬策略及相应的薪酬与福利计划, 向员工传达一些重要的信息, 如公司所提倡的文化、工作行为、以及最注重的结果是什么。综上所述, 薪酬和福利计划是公司管理层借以传递此类信息的最直接和最有效的途径。
摘要:本文综述了A公司薪酬管理体系的整体框架, 分析其内在的优缺点, 已经面临和将来可能面临的困难, 并提出亟待解决的几个突出问题。
计算机网络教学室管理员工作职责 篇9
一、接受学校现代教育领导小组领导,在教科室指导下开展现代教育专用教室管理工作。
二、学习计算机网络教学理论,掌握计算机网络教学原理,练就网络教学技能,科学辅助学校计算机网络教学。
三、负责计算机网络教室管理工作,拟定教室使用计划,做好设备运行日志,帮助学科教师搞好课程安排。
四、坚持“期初设备调试,期末设备检修,日常设备维护,损坏及时更换”制度,保证计算机网络教室正常运行。
五、实行计算机网络教室设备实物登记,强化实物管理,防止遗失、被盗、挪用等现象发生,责任落实。
六、积极做好课前准备,教学时间不得随意离开,积极协助学科教师开展课堂网络教学,课后进行设备整理。
七、严格网络管理,保证网络安全,防止学生浏览非法网站,杜绝非法不良资源侵入网络教室。
八、负责计算机网络教室地面、桌椅、设备、门窗的清洁卫生,做到师生进教室必须换拖鞋,保持室内安静,严禁吸烟。
家长学校教学管理人员及其职责 篇10
家长学校教学管理小组
家长学校校长:李前敏
家长学校常务副校长:毛拥军
家长学校教导主任:董红伦
家长学校教导副主任:钱明强(家委会成员)
家长学校管理成员:各班班主任
校长的职责:
1.在学校德育领导小组会议上经常研究家庭教育指导的工作。
2.制定本校指导家庭教育的工作目标和计划,检查实施情况,对各级管理人员进行考核,及时表彰先进。
3.协调家长学校内部各项工作的关系,协调家长学校与外部的各种关系。
4.经常听取各种反馈意见,经常研究家庭教育指导工作的现状和问题,及时改进指导工作。
5.审批优秀家长名单。
教导主任的职责:
1.协助校长抓好上述各项工作。
2.做好家长学校有关的各种教务工作。
3.做好有关资料的积累工作。
4.检查、督促班主任做好指导家庭教育的工作,密切与校外有关方面的关系,争取社会力量的支持。
5.做好家长的思想工作,复核好家长、优秀家长学员的名单,报校长审批,并向有关单位反馈。
6.虚心听取家长意见,及时向校长汇报。
班主任的职责:
1.全面负责本班级的家庭教育指导工作。
2.明确本班指导家庭教育工作的目标,做好家长的思想工作,保证人人来校听课,使每次听课率不少于90%。
3.做好每次讲座的本班考勤工作,及时做好缺勤家长的思想工作。
4.做好家长学校的考试组织工作和阅卷、计分工作。
5.向学校上报结业家长和不结业家长名单,由教导主任和校长最后批准。
6.负责本班的好家长、优秀家长学员的评选工作。
教学仪器管理员职责A 篇11
一、A类期货公司概述
中国证监会于2011年4月12日施行的《期货公司分类监管规定》, 根据期货公司评价计分的高低, 将期货公司分为A (AAA、AA、A) 、B (BBB、BB、B) 、C (CCC、CC、C) 、D、E 5类11个级别。其中, A类期货公司的风险管理能力、市场竞争力指标、持续合规状况指标在行业内最高, 能够较好控制业务风险。
从股东背景来看, A类期货公司分为实力雄厚的传统型A类期货公司、券商系A类期货公司和大型综合类期货公司。2009年A类期货公司有18家, 2010年有17家, 2011年有20家, 2012年有22家, 2013年增加到了24家。
二、A类期货公司服务质量管理现状
1. A类期货公司的服务竞争优势
传统型A类期货公司依托其相关领域的大型实体股东可以在某些商品期货领域有相当程度的研究及提供相关品种的套期保值、套利等系列配套服务;券商系A类期货公司在股指期货方面具有显著优势, 通过其股东大型券商作为支撑, 为券商系A类期货公司提供了大量的客户资源、信息及相关研究报告;大型综合A类期货公司的背景是上市公司或大型实体企业与券商的联合出资, 在商品期货和股指期货方面都有一定程度的研究。
2. 存在的问题
部分A类期货公司的旗下的营业部在被收购、兼并之前, 属于某些中小型期货公司, 存在着业务层次不高、员工流动性强员工队伍不稳定和客户服务水平不高的问题;快速扩张带来的员工素质及服务质量不到位等问题;品牌服务意识淡薄, 缺乏一系列规范的服务质量标准, 服务过程存在随意性, 缺乏对服务过程的控制, 对于不合格服务及客户投诉的处理有待于提高。
三、A类期货公司服务质量管理体系的构建
1. 用六西格玛思想做指导构建A类期货公司服务质量管理体系
六西格玛服务质量管理是以客户为中心、以数据为基础、以质量经济性为原则的一系列旨在减少服务质量缺陷[2], 提高服务质量和效率的管理活动。用六西格玛管理工具根本目的就是为了满足客户的需要, 提高服务质量和服务效率, 由于客户的需求层次和需求内容的不断提高, 所以构建的服务质量管理体系需要不断完善和持续改进[3]。
2. 构建A类期货公司服务质量管理体系的框架
3. A类期货公司服务系统设计
服务系统设计涵盖了服务质量体系的基本过程和辅助过程, 是设计和构建服务质量体系的基础。质量管理大师戴明认为有94%的质量问题是由于设计的不完善而造成的, 而只有6%是由于粗心、坏脾气、疏忽等原因造成的。由设计而造成的服务系统缺陷造成了使员工和客户之间、员工和员工之间的不和谐, 从而影响了服务质量, A类期货公司的服务系统设计包括:服务提供规范、服务设计的内容、服务质量控制规范等。
4. SERVPERF服务质量评价法
著名的服务质量评价方法与模型有SERVQUAL、SE-RVPERF、Non-difference等。SERVQUAL和SERVPERF是目前应用最广泛的服务质量评价方法。SERVPERF质量评价法是Cronin和Taylor[4]于1992年推出的, SERVPERF质量评价法继承了SERVQUAL量表的5个质量维度和22个属性, 后来的研究发现SERVPERF在信度、效度等方面均优于SE-RVQUAL质量评价法。由于未加权的SERVPERF在置信度方面优于SERVQUAL且模型结构简单便于使用[5], 笔者推荐运用未加权的SERVPERF直接绩效评价模型来测量和评价A类期货公司的服务质量情况。
5. A类期货公司服务质量体系的控制和完善
通过服务工序能力指数 (Cpk) 和统计工序控制 (Statistical process control, SPC) 来实现对服务质量体系的控制。工序能力指标 (Cpk) 是服务工序中值和边界相对于服务设计规格的位置, 越是偏离中值[6], 产生服务缺陷的几率就越大。A类期货公司的服务质量保证部门需要评估客户服务部门及营业部的服务工序能力和产生不合格服务的概率来加强对服务体系的控制。同时, 可以通过统计工序控制对该体系进行监督。统计工序控制SPC是指对一个工序的随机抽样进行测试, 判断该工序是否在一个预设的范围内生产或服务[7]。
四、A类期货公司服务质量体系实施
1. 服务质量体系实施的基础
运用六西格玛质量管理方法构建服务质量管理体系需要A类期货公司投入一定的人力、物力、财力, 实施过程也是将涉各部门、各营业部的相互协调。但服务质量管理体系始终以满足客户需求为核心思想, 确保A类期货公司的基础服务的操作标准、规范、高效, 提高服务质量的整体水平。因此, A类期货公司服务质量管理体系的构建需要期货公司领导的重视和全员参与, 持之以恒并不断改进。
2. A类期货公司服务质量体系的实施
运用六西格玛管理思想构建服务质量体系的实施模式:DMAIC模式。D:界定 (Define) , M:测量 (Measure) , A:分析 (Analyze) , I:改进 (Improve) , C:控制 (Control) 。DMAIC模式从调查客户需求开始, 从而确定所要研究的关键服务质量特性Y;对现状进行测量, 找出差距, 寻求改进空间, 确定改进的目标;然后寻找影响关键特性的各种因素, 并确定关键的服务过程特性X;在此基础上, 建立在服务质量特性Y与服务过程特性X的数学模型, 通过改进服务过程特性X以对服务质量特性Y进行优化, 然后将此统计方法转换为现实方案, 最后通过Cpk和SPC对服务质量体系进行控制, 使优化结果长期保持。
五、统计工序控制 (计数法) 在体系控制中的运用
统计工序控制 (Statistical process control, SPC) 是指对一个工序的随机抽样进行测试, 判断该工序是否在一个预设的范围内生产或服务。计数型工序控制是统计工序控制中的一种, 计数法是抽取样本并作出判断———服务质量是否合格, 我们可以运用统计工具建立一个P控制图[8]。A类期货可以通过设计一个控制图来监控其旗下的营业部服务质量是否合格, 可以运用图表观察表格设计的改进是否有效。应用过程可以通过下面的例子来说明, 现收集了某A类期货公司10个营业部2013年1月份不合格服务数量的数据, 包括客户投诉、客户抱怨等服务质量缺陷, 用来检测最近对服务质量体系的贯彻情况。 (置信度取99.7%) , X表示营业部, P表示缺陷比率, Sp为标准差, z是某一特定置信度所对应的标准差数, 经过抽样调查和统计可得到:
置信度为99.7%对应的Z值为3;UCL=p+zSp=p+3Sp=0.028+3 (0.014199) =0.070597
如图2, 营业部5超过了控制上线, 应该重点对该营业部进行服务补救和服务质量改进, 尽快提升服务质量水平。
六、总结
目前, 在国内服务质量竞争已经成为期货公司的竞争砝码, 与此同时, 境外公司加紧渗透, 期货行业洗牌加速。A类期货公司为了和国内外各类期货公司争夺市场, 只有努力提高自身的服务质量水平, 加强服务创新和业务创新能力, 将服务标准化、专业化, 构建期货公司服务质量管理体系, 提升品牌价值, 才有可能在竞争中立于不败之地。
参考文献
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[4]Cronin, Taylor.Measuring Service Quality:A Reexamination and Extension[J].Journal of Marketing, 1992, (56) :55~68.
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