库管培训方式(精选11篇)
库管培训方式 篇1
库管学习心得
如果把企业比作一个人,那么库管这个职位就是人的心脏,他为维持企业正常运作起着非常重要作用,出库与入库就像心脏的一张一缩,货品就是血液,后台的流畅性会使企业更加的健康成长。
我学习库管也有一段时间了,学习之初经常很发生一些问题。库管学习重点是要细心,要特别留意一些细节上面的问题,不能马虎不能随便,一切要用数据说话,账目要清晰,不能乱。做库管不仅要是一个认真的人也是要求是个真诚的人,整天与游戏币和礼品打交道,有私心的人就会去触动公司的红线,所以做库管没有私心是最重要的。
作为库管我们需要做的是清洁后台,仓库归类摆放仓库物资;制作并更新仓库礼品标牌;管理仓库物资;码币及理票。在我们管培生学习的过程中大部分时间我们接触的是码币与理票,刚开始也会因为生疏,码币耗时多与错误产生,时间久了也能找到自己的方式,很快速的并且很正确的码好币。游戏币与礼品的出入库是工作的重点,出入库录入系统的时候要格外细心,不能马虎,录入系统的很难改掉,会给店面的正常运营带来麻烦。需要注意时间,数量,礼品种类,以及机台。出入库的时候要当面与领货人证实货物各方面的正确性,不能出现出的货别人没有拿走或者是没出的货别人拿走的情况,出现这种情况都要受到处罚的。要时刻做好双签,不能怕麻烦而不去双签,要时刻走规范化时刻走流程化,不能随意的改变操作流程,这样错误操作有时候会给公司带来很大的损失。我们也要做到经常对仓库里面的游戏币、礼品、彩票、饮料的盘点,不能产生缺货少货多货的现象。交接对于公司任何一个职位来说都很重要,库管同样如此,库管要与店面经理沟通,向售币机、取币机、兑奖台发放游戏币,并按照《后台系统操作流程》及《物资账簿管理要求》完成交接手续;同样,每天录入数据要仔细观察,我们不仅要防止录入的时候出现错误,也要观察那些数据背后的意义,数据可以反映很多情况,他可以让我们更加深刻的了解公司的运营情况以及公司的走向趋势。
这段时间内学习到很多东西,也有很多做的不够好的,通过后期的努力,不断的充实自己,不断的完善自己。不要让学习停止,生活才会一直精彩。
库管培训方式 篇2
1 变单向式灌输为双向性互动培训
安全培训是成人教育。成年学习不同于青少年的学习, 成人具有强烈的“自我概念”, 他愿意而且有能力判断自己的学习需要, 了解学习的必要性和可能性, 制定学习计划, 目标, 选择学习方法和途径。教师可以列举一些容易成为习惯的违章行为拿出来向学员提问, 让学员回答, 然后与学员共同讨论这种违章行为的危害, 最好收集一些典型的事故案例, 以事实案例加深学员对违章行为的认识, 从而纠正违章行为。
2 变单项理论培训为理论实践并重
成人的学习愿望要与社会职责密切联系, 当成人在生活和从事某一职业中, 认识到某一学习活动的必要性与重要性时, 他就能产生强烈的学习愿望, 并积极投入到学习活动中去。同时成人在学习中往往选择以往经验, 学习新东西, 并加以重新组合、深化、吸收。在开展作业人员培训时, 各企业在抓好理论培训同时, 要加强对实践操作作业培训提问, 组织学员到生产一线进行实际操作的训练。在课堂上, 教师在授课时, 也可采用演示法, 对学生进行培训。如公司事故应急救援、事故应急预案演练情况及一些防范措施等内容, 可先由老师讲要点, 然后组织学生上台进行防范措施及模拟事故演示, 这样既可以对员工安全知识掌握程度的了解, 也可以让员工能动手实践, 及时指出不规范的操作方法, 加强操作技能的提高。
3 变传统培训方式为现代化培训
采用现代化培训方式, 可以大大缩短培训时间, 并且对培训效果有十分明显作用, 例如, 幻灯片培训, 视频案例培训, 通过提供色彩鲜明的图片、视频, 能提高学习效率, 大量数据证实, 人们获取知识的90%来自视觉、5%来自听觉, 2.5%来自触觉, 1.5%来自味觉, 可见, 人们通过听觉和视觉获得的信息占其所获得总信息95%。参加安全培训人员, 一般工作忙、压力大, 家庭责任重, 大量事物信息常在大脑皮层形成记忆性兴奋灶, 听课时思想不易集中, 记忆性低, 遗忘速度快。通过采用多媒体视觉直观教育培训方式, 在最大程序上使安全教育与培训工作寓教与乐, 吸引注意力, 增加培训效果。因此, 各企业安全生产培训人员应高度重视现代化培训工作, 要加大投入, 加大现代化培训硬件、软件建设, 添置电教设备, 实验室、计算机室等培训设施, 同时要加强对教师现代化培训业务知识培训工作。提高教师现代化培训水平。
4 变“封闭式”培训为“开放式”培训
封闭式课堂培训方式, 本人观点认为限制了学员的思想, 最终会导致理论与实际不相符合, 而开放式课堂培训可以弥补以上不足。对于横班级的“岗位安全知识、岗位与岗位之间工作衔接配合的安全相关事项”等安全培训, 由横班班组长在生产现场示范并讲解。这样, 不仅丰富了学堂培训的内容, 还可以使他们产生浓厚兴趣, 加深对安全知识的记忆。一些作业人员认为自己工作多年, 未发生事故, 易产生麻痹大意思想, 运用典型案例进行培训是十分必要的。教师在备课时可收集有针对性典型事例进行培训, 同时也可组织学员参观现场发生事故安全教育, 到事故地点, 让事故受害者讲述事故教训, 增强学员安全生产意识。
库管培训方式 篇3
一、“讲座”拉动,理论提升
我校每学期根据学校教学工作计划的实施进程和教师的实际需要,相应配备八个业务学习题目,在教师自学的基础上,利用每周三下午第八节课时间,集中教师进行业务学习讲座,讲座内容主要涵盖教育教学理论、理念、方式方法、案例、名师成长足迹等,如2010~2011学年度上学期八个讲座内容分别是:“教师专业成长计划的制定”、“教师专业成长的支点途径”、“教师专业成长的规律”、“教师专业成长的环境支持”、“教师专业成长的作用”、“名师应具备什么样的素质”、“怎样创建名师”、“窦桂梅的做一个有专业尊严的教师”。下学期八个讲座内容分别是:“高效课堂内涵”、“高效课堂探析”、“高效课堂途径”、“如何开展合作学习”、“自主学习的指导策略”、“怎样上讲评课”、“怎样上复习课”、“现代学生的学习特征”。主讲人主要由教学校长和教务主任担当,在个别情况下也可以由各教研组长主讲,目标在于更新教师的教育观念,完善教师的知识结构,对每位教师起到一个调控和引领的作用。教育专家的一句话:“学习不是一种异己的、外在的控制力量,而是一种发自内在的精神解放运动。”只有教师充分认识到培训的必要性,通过实践真正感受到教育教学素养的贫乏,才会使教师达到要我培训为我要培训的境地,接下来的培训才会更加实际而有效。
二、“参与”主动,自主发展
湖南省长沙市开福区麻园岭小学刘云燕校长的报告和她们学校的培训效果证明,参与式培训是全员参与的一种好的培训方式。开展参与式培训就是把教师已有的知识和经验看作重要资源,通过创设情境引导教师在活动、表现和体验中反思自己的经验和观念,在交流和分享中学习他人的长处,产生新的经验,达到新的认识,从而实现自我提高。我校也尝试了这种培训方式,效果很好,我校的操作方法:一是学校提前将讨论问题下发给教师,然后教师写好研讨提纲全员参与交流。如:我校开展的培训题目“怎样提高45分钟课堂教学效率”、“你培养了学生哪些好的学习习惯”、“如何打造高效课堂”等,都收到了良好的效果。二是讲座方式的升级。主要流程:主讲人确立培训主题、讲稿和思考题,培训时间是45分钟,前20分钟将讲稿发给全体参培教师独立阅读,接下来的20分钟是问题答辩,主要方式是随机产生答辩教师,主讲人对答辩教师进行评价,最后5分钟是主讲人作总结。这种方式在短时间内让教师经历了独立思考、流利表达的自我经历和感悟的过程,有利于培养教师自主学习的能力。
三、“论坛”引动,共同提高
杜郎口中学成功的教学改革(“三三六”自主开放教学模式)使学校发展壮大的速度让人震撼,他们独具特色的业务论坛不仅促进了教师的专业成长,更让人有所启发。每周六下午,杜郎口中学用4个课时组织全体教师参加业务论坛,论坛由论坛评委会随讲随评,即时宣布结果,以学科组形式排序,计入本人考核。业务论坛的题目由开始自定逐渐变为由校委会提前一周指定公布。论坛题目针对性强,能够及时解决工作中出现的实际问题。通过论坛,教师们不仅学会了表达自己的想法,学到了其他教师的经验,更重要的是明确了自身专业发展的方向,体会到了唯有自己才是专业发展的主体。业务论坛是杜郎口中学教师从“教书匠”向科研型专家转化的有效途径,这种方式我校正在进行中,为了让全员参与,学校在预先布置论坛内容后,要求全体教师都要认真准备,届时采取当场随机抽签的方式确定主讲人,教师一旦被选中,即登坛论讲,这种方式迫使教师“积极”地投入到活动中来,而教师在准备论坛的过程中实现了自我培训的过程,尽管是“逼”出来的,但是培训的实效性是显著的,通过教师不同观点的论坛,我校实现了教师资源共享的目标。
总之,在开展校本培训的过程中,我们始终遵循“个人反思,同伴互助,专业引领”的校本培训原则,力求寻找多样化的培训方式,以适合不同类型教师的需求,也使校本培训更显其生动性,为教师所接受和喜爱。
库管辞职报告 篇4
请求事项:不再担任xx水库管理处处长兼书记职务,亦不必按常规改任正科级干部职务,直接离岗。
请求理由:1、本人已临近我市目前规定的乡局级干部改任职务退居二线年龄线。2、考虑到自己仅有的四年小学学历和协调决策能力等与国家近期出台的水利工程管理单位领导干部任职条件相差甚远等因素。3、离职离岗一步到位,有利于新一届班子解放思想,创新思维,开拓进取,尽快带领广大干部职工推动工程管理与建设跃步新台阶。
工作简历:20xx年3月任xx水库管理处书记兼副处长;20xx年3月任xx水库管理处处长兼书记至今。此前,于1971年10月在xx水库工程指挥部参加工作;1976年9月由指挥部党委推荐到河北省根治海河指挥部水利工程局(后归属省水利厅)补充设计施工力量;1982年10月为解决xx灌区施工会战技术力量不足问题,商调回xx水库,任农水股股长,评聘为助理工程师;1988年调入市政府办公室,任综合资料科副科长;1990年任副科级副总编辑主持创办《沙河市报》,1991年任正科级总编辑;1997年市委常委会批准我辞去总编辑职务的请求,调任市乡镇企业局副局长、党组成员(正科级)。
自我赘述:参加工作至今已37年,其中在xx水库工作三个阶段累计达20年之久。在这里,我经历了农民工、民技工、劳模工、固定工、工人助理工程师、国家干部及科属中层到正科级领导岗位等一步步的过程。这里,还是我的出生地和青少年时代学习劳动的故乡。对这方山水,始终充满特殊感情。20xx年初,时任班子一把手即将离职时,顺应水库广大干部职工的呼声,我向市委提出第三次返回xx水库并出任领导职务的请求,很快得到批准。本以为凭借天时、地利、人和的突出优势,在有限人生的最后工作任期内,能够为库渠建设与管理全面进步划上一个圆满的句号,并为此问心无愧付出了尽己所能的全部精力。始料不及的是,历经多方努力争取到的我市水利史上投资最大的建设项目(2846万元)全面实施时,管理单位被排除在施工管理之外,不顾实际的强制性空库施工指令,切断了赖以支撑库渠管护和员工生活的全部财源。11个月的合同工期,拖拉三年多竣工无望。这除员工工资彻底绝望、养老保险费高额欠缴外,灌区数万亩农田和二十多个村生活用水受到严重影响。三年来,受益村民啧有烦言,水库员工颇有怨言。作为一把手,只能有口难言。困难面前,为了创建和谐施工环境,全处百名员工顾全大局,在经济上做出重大牺牲同时,在人力上作出了重大贡献。通过非常时期一系列非常措施,农业生产和生活用水损失减少到最低程度,并实现大规模弃水累计超亿立方米安全无事故。这使自己在为工程管理被动局面难以承受巨大心理压力同时,又为员工的无私奉献精神感到欣慰。但是,更多的还是终于感到些许劳累。所以,尽可能早点完全退下来,是本人恳切期盼。一个年过半百的人,一个在我市目前乡局级一把手岗位任职时间最早的党员干部,在这个岗位到这个年龄,已经能够明晰这是应该的选择。
几点建议:一是管理体制问题。xx水库是我市防洪体系中最大的水利枢纽工程,既承担重要防洪调度纯公益性任务,又承担农业灌溉和生活供水准公益性任务,同时兼顾发电经营性任务,按频率法计算,年防洪效益434万元,按水利分摊系数计算,年设计灌区面积增产效益1045万元。主体工程建成后,1979年县委下文成立xx水库库渠管理处,为正科级事业单位。同时成立由县人大常务副主任任主任、受益乡和有关部门主要领导参加的xx水库库渠管理委员会,负责协调库渠重大事宜。
二十多年来,水库、灌渠、电站一体化集约管理,对若干岗位统一设置,一人多岗,实践证明是积极的管理模式。这除了纯公益性任务占较大份额不具备自收自支条件外,还有一个突出的稳定和广大干部群众的心理承受能力问题。修建水库和灌区,在当时极为困难的生产生活条件下,平调全县农村劳动力3458.5万个工日,并且从自家带来粮食1210万公斤;无偿占用土地40万平方米;部分淹没资源赔偿问题尚存异议;确权画界仍未进行;更有42名农民工在工地献出了生命;462名农民工因公致残。这在今后的管理中应予以特别密切关注。
二是工程维护经费问题。xx水库同时具有防洪、供水、发电等功能,属准公益性水库工程,应按照国家规定划分出财政应负担的公益部分维护经费分摊到位,并根据灌区水费到位情况、工程管理现状等因素合理确定灌区公益部分财政应负担的维护经费分摊到位。xx灌区属于明显特征的先天质量不足、后天因资金制约维护失调的病险灌区,目前86公里长的骨干渠道半数以上处于瘫痪或半瘫痪状态,群众反应强烈。这与本人主持全面工作以来的管理经验不足有必然关系,但与财政应负担的公益性部分维护经费不能完全到位或根本就不到位难免有相应关系。特别是水库在连续三年基本无财源的情况下,20xx年财政对防洪纯公益部分和灌溉准公益部分维护经费可以说首年零扶持。建议在今后的运行中给予关照。
三是班子建设问题。xx水库是沙河儿女顽强求生存、求发展艰苦奋斗十年,用鲜血和汗水筑就的历史丰碑,拥有我市机关事业单位目前最大份额的固定资产,是保证市区和大沙河两岸人民生命财产安全度汛的重要屏障。配套工程xx灌区,设计灌溉面积7.6万亩,是刘石岗、册井、白塔等乡镇农业生产和农民生活的保命渠。进一步加强工程管理,迫切需要强有力的领导班子。我任主要领导以来,班子成员先后有5人离职离岗,而未得到补充。目前只有一名副科级副书记,且年龄亦到离职线。班子力量薄弱,年龄老化,专业知识水平低下,与保证工程运行安全,充分发挥工程最大效益已经很不适应。多年来多次从内部推荐年富力强且知识化、专业化水平较高人才补充班子成员,亦非常欢迎市委、市政府指派人员前来任职,均未能到位。眼下即到汛期,工程尚未验收,防汛形势异常险峻,从事业发展起见,尽早对班子进行完全调整尤为重要,似应从快予以考虑为妥。
库管述职报告 篇5
你们好!蛇去羊来,匆匆一年又过。在即将过去的2013年里,在xx矿业集团xx二选厂里,有我弥足珍贵的人生经历。在这里感谢各位领导在这一年里给我的足够的宽容、爱护和鼓励。让我充分感受到了领导 “海纳百川”的胸襟。在这里感谢各位同事们给我的谅解、支持与帮助。让我深深体会到了同事们如春风般的关怀。在对你们由衷感谢的同时,也为加入xx矿业这个大家庭而感到荣幸与自豪!
我是2012年十一月十九日来xx矿业xx二选厂就任库管一职的。来到这个岗位我可以说是零起点。没有什么工作经验,更谈不上工作技巧。通过三个月的锻炼,基本熟练掌握了本岗位的工作。
同样是xx集团,同样是xx集团的库管,在不同的三级单位对本单位的库管也有各自不同的要求。在其它单位里,库管在支领物资时,只要有支领人签字,就没有必要知道物资的去向。而二选厂的领导卜志强则要求工人支领物品时,库管必须知道物品去向,然后在出库单上标明。这样以防止工人或者维修工把公司的物资占为己有或者做人情送人。并且一人一单,一单一个签字。做到每种物资支领时必须有人签字,知道去向,以备领导核实。这样就杜绝了公司物资外流。
对于工具之类的物资,卜志强还要求库管员以废换新。鉴定工具的好坏看是否需要换新。举个前几天的小例子:一维修工的工具包的背带掉了,他来以旧换新,被我拒绝。理由很简单,只要拿线缝好,不必换新的。如果工具包漏了,就给换新的。他听完后很生气,去找领导卜志强。结果得到的答复是不给换。还有一个例子,有维修工拿一把损坏的300活扳手来换新的,这把扳手的确是坏了,蜗轮断掉了,我看完后让他去找领导批条,他说:“按规定工具应该是以废换新的,不用批条。”我回答说:“有这规定是不假,但是你拿的这个牌子的扳手咱二选厂根本就没买过。如果不是本厂购入牌子的扳手,我是不会换的。那样的话,谁还不从家里拿旧扳手来库房换新的呢。”这样要求维修工,主要是让他们知道爱惜自己的工具。因为工具以旧换新和报废的事,我和车间主任卜志强还争论过一次。讲出来大家当个笑话听吧。其它的三级单位基本都是只有维修工才可能支领工具。而二选厂则不然。由于工厂维修量大(这是矿山企业的特点),而维修工配备人员少,大修时维修工明显不足。卜志强就做了这样的决定:大修期间工人配合维修工一起检修。工人可以从库房借用工具。正是这个规定,每天借出去的工具一般都有十几件,而大修时能达到四五十件,二选厂库管的工作量无形增加了不少。这样做的好处是给公司节省了维修工工资,还能完成维修任务。但是对于库房绝对不是好事。借出好工具,还回来的时候难免有损坏的。对于这些没有经过出库手续,还在帐上的工具,当然要走报废手续。
当我拿着这些报废工具,让主任卜志强在报废工具清单上签字时,他问我:“假如我从你们家借了把钳子,损坏了,我是不是应该还你一把新的呢?”虽不及师旷之聪,闻弦歌我也知雅意的,我回答说:“你从我家借把钳子给你们家去干活,损坏了当然要赔我。如果你从我们家拿了把钳子给我们家干活,损坏了我还让你赔,你下次还给我们家来干活吗?道理是一样的,工人借了工具是给二选厂干活,损坏了让工人赔偿,恐怕下次干活时,没有人来借工具了。没有工具他宁可不干。”听我说到这儿,主任卜志强笑着说:“我考考你怎样回答我的问题,我怎么会让工人陪呢?”因为卜志强是我师傅,所以我们师徒俩个经常开一些玩笑。
对于二选厂的领导这样的要求,我们没有什么怨言。领导要求的越是严格,下属就会懂得的越多,得到的经验也越多。只不过是多受些累。但是成长的会很快。只要在xx二选厂干过库管了,去任何一家企业去做库管都会得心应手的。在xx二选厂想做好这个库管,就必须要“三心二意”。
有些人不仅会问:“做什么事不是一心一意或者全心全意吗?你怎么整出个三心二意来了呢?”所谓三心者:细心、耐心、恒心;二意者:对领导的指示要会意、对公司的规章要知意。细心是首要的。没有细心想要做到帐实相符、帐卡相符、卡物相符是不可能的。其它一些事上也要细心。春节期间库房被盗了,我一进库房时由于没有开灯,没有发现被盗。这说明我不细心。就给维修工拿工具。当发现工具没有时才意识到库房被盗了。由于当时财务不在二选厂办公,第一时间通知了厂领导。当孙总让我盘点库房时,我拒绝了,理由是:保护好现场,等待上级决定,为破案保留最好的原始痕迹。耐心是必备的。因为工人不懂维修,或者说维修工就没有真正经过培训的。他们支领物资时,往往不知道什么规格什么型号。他们来支领物品时,你先开出库单,问他要支领物资的规格型号时,他们一般都会说:“先让我去库房看看吧,一看我就知道。”即使是这样他们也会支领错误。举个例子吧,他从库房拿走了12*50的螺栓,一切手续办好后,他又回来了,说是16*50的。你又从头办手续,他拿走不一会儿又回来了,说:“太短了。”说16*80的。你又得从头办手续。这样的事情,几乎天天在发生。
你和他生气行吗?当然不行。以前来过几个库管,因为这样的事情和工人维修工闹得很不愉快。特别是在夜间值班的时候,如果支领一种物资折腾你几次,谁都上火。其实如果细心一些,那你就不会让这种情况发生,你少往库房跑几次,他也省了维修时间,生产时间就会提前从而让产量提高一些。我也天天碰到这种事情。比如有工人支领螺栓,他又不确定是什么规格的,我就会问:“哪儿用?”他说:“耐磨软连接。”我就会说:“16*80”。如果他说大破定板用,我就会给他拿36*180的,如果说是圆振筛用,我就会给他拿24*70方头栓。在平时他们支领物资时,你用心记住它用在什么地方了,就能少往库房跑几次。我常常对新来的库管说:“不要生气,我们的工作就是这个性质,人家要啥你就去拿啥。我们要做到上善若水嘛。” 至于恒心嘛,不想说什么了。因为二选厂来过八个库管了,都没有干长。原因很简单:上三十个白班,值十五个夜班,去了走路、吃饭、睡觉又有多少时间属于自己?您说没有恒心能干下去吗?能在二选厂坚持下去的都是有恒心的精英!知道库管辛苦的当然是主管领导和厂领导,在任处、薛厂和卜志强的奔走争取下,这工作制得到了改变。这让我们库管们欢欣鼓舞。领导视下属为奴隶,下属则视领导为寇仇;领导视员工为兄弟,员工则视领导为亲友。对于上级领导为我们争取福利,我们回报他们的只有努力工作。
在说说二意。对工作规范的知意不难理解。但是规范是死的,还需要灵活掌握。我就是一个不会灵活掌握的人。工具之类的在二选厂是以旧换新。这是规章。记得有一次正是大修,一个维修工来支领割嘴。我要求他以旧换新。他说旧的丢失了。我说那你去领导那批条吧。他怒气冲冲地吼道:“我在别的工厂工作时,就没有这样的臭规矩!爱给不给,反正领导都急着抢产量,因为一个割嘴而误了维修看你承担起承担不起!”说完就怒气冲天的走了。(在别的工厂打工时,你随便在任何地方都会看到随意放置的被雨淋过的焊条,白厚漆也随处可见。那浪费的东西看了让人心疼。)一会儿高志勇副厂长就找我算帐来了,他问:“为什么不支?割嘴虽然属于工具类的,但是它是易耗品,不用以旧换新!”我当时也挺生气:“这几天没有什么大修,他三天就支了四个割嘴去了,这个又丢了,我让他以旧换新有什么不妥吗?这是规章!”听完我的话高厂只好和我商量说:“我会去调查他那三个割嘴的去向,但是维修不能误啊。我给你批个条吧。”我说:“我不知道他在你面前怎样说的,但是我告诉他让他去批条了,有了您高厂的批条,我早就支给他了。”看看,这就是不会灵活掌握规章的缺陷,连厂长都得罪了。因为这样的教条古板,常常有许多维修工去厂长面前告状。我只是在考虑,这规章还要不要遵守下去?
如果对领导的指示不能会意,那你也做不好一个好的员工。有时候有工人要求额外的一些东西,去找领导做指示,而这些人又是生产中的精英,他不好拒绝,以免在产生中产生消极因素,但是对工人的要求分外要求又不想满足而牺牲公司的利益。他就会问你:“这东西库房还有吗?如果有就给他吧。”一听这话你就应该明白,这是领导不想给。因为库房有什么物资,还有多少,领导基本都知道。你就干脆回答:“没有了,做计划了还没有到。” 作为一个库管,还应该有全局观,大局观。可能又有人讥笑我了:大局观和全局观是领导们的事,一个小小库管还需要你高瞻远瞩什么?以前我也没有,但是接触到有素质的领导,就可以培养你的大局观,和全局观。筹建初期,在计划办公室安装线路时,两个电工拿了两份差异很大的方案来库房核对物资,看看有什么该计划的电料。我看完两份计划没有说什么。后来孙总采用了机电队长张建民的计划。当过电工的我知道他的计划不周全。后来车间主任卜志强问我哪个方案好时,我说:“这不是库管应该管的事。事不关己高高挂起,明知不对少说为佳。”结果我挨了一顿批:“你要知道一个失败的方案会造成材料浪费,还会造成人工浪费,还要误工期。这会给工厂造成多大的损失。不要说你是库管就没有你的事,你要站在公司利益的角度去考虑。”我只好说出了那个方案会造成三相不平衡,还有化验室的功率他没计算在内。于是主任果断启用了那个电工的方案。
库管管理制度 篇6
1、每天九点三十分参加晨会 2、9:30--10:00查看库房备用材料及其成品库成品的库存数据 3、10:00—10:40查看车间、厂区、库房设备的安全使用情况 4、10:40—11:20出入库管理(1)对于消耗品必须进行登记并将旧物品交到库房,方可领取新的材料
(2)对于工具的领取,必须经过本人签字库管核实方可拿走,损坏必须报告厂长否则照损坏赔偿计算
(3)素粉领取必须要领取人签字,库管核实
(4)对于成品的出入库,必须经过验收合格方可办理入库登记(出库单、验收单)
(5)对于厂区内的卫生及其厂区设备设施等做到清楚明了,每周三、周六巡视检查各个班组的卫生情况及其设备使用情况
(6)气瓶的管理必须督促工人以旧换新,且新旧气瓶分开存放,如果气体没有了需提前一天打电话联系送气过来
(7)材料入库必须经过库管接收验收方可办理入库登记,做到当天的材料当天入库,如有特殊情况,3天内必须办理入库登记,后期责任自负。如果将材料直接交到工人处,办理入库时将领取材料的工人带到库管处,请他签字作证方可办理入库手续,并给领取材料的工人办理出库手续。5、11:20—14:00对进厂需入库的材料、货物进行验收(数目材质.质量等),验收合格后方可办理入库手续 6、14:00—15:00午餐休息 7、16:00—17:00领取材料,查看账目是否清晰
8、对当天的出入库材料、成品做好记录,尽量做到日清日结 9、19:00—20:00下班前检查库房的门窗是否关好、锁好,库房内外是否有未熄灭的烟头等
一、将耗材提前3天统计并写采购申请单,经过领导签字同意交给采购,如果采购3天未购回所报材料,责任采购自负
10、采购回来的物品
(1)采购第一时间将购货单交库管入库,如果未交库管填写入库而直接交到生产组使用者,库管可拒填入库单
(2)采购回来的物品如没有入库单的情况下,先采购负责,数量在入库时和购货单数据一致
11、成品库物品管理
(1)如果按中标合同工单下发至车间、财务处、库管处各一份,送货时将工单交给库管方办理出库,否则罚款业务部负责送货者300元
(2)如果送没有送完的垃圾桶,送货时明确告诉库管原委并开过出库单方可送货给该单位,未开出库单就送货者,罚负责该项目负责人300元(3)零售商亲自拉货,负责接待人或谈成生意的负责人将数量等告知库管再进行出库。
12、每个月5号前将成品库房和材料的出入库账单送交财务处进行登记做账
转变培训方式力争“三无”目标 篇7
上海赛科石油化工有限责任公司 (简称上海赛科) 为了达到“三无” (无事故、无人身伤害、无环境损害) HSE目标, 多年来不断努力提升企业的HSE管理水平。而HSE培训在整个HSE管理体系中, 起着至关重要的作用。
经过多年来的持续改进, 上海赛科的HSE培训管理, 已从原有的单一灌输式的说教转变为多层次、多形式的培训方式, HSE培训管理的理念发生了显著变化, 这一系列的优化和转变, 对上海赛科的HSE业绩起到了不可磨灭的作用。
改变理念
21世纪以来, HSE培训的出发点发生了很大变化, 其不仅承担了宣贯国家相关安全法律法规以及企业安全规章制度的作用, 还要让受训人员感受到HSE培训的最终目的在于让受训者本人在获取并掌握安全知识及技能的同时, 提升其安全意识。要让受训者感受到HSE培训是一种关心, 一种对受训者自身的关心、对身边同事的关心以及对家人的关心。
为实现“三无”目标, 上海赛科积极开展了创建无事故/无伤害文化的一系列活动, 组织实施了全员HSE培训, 确保所有工作人员, 包括承包商人员都能自愿并主动汇报任何不安全隐患。让各类安全相关的经验教训能够在公司范围内充分分享、确保HSE政策和程序得到严格执行。
完善层级
上海赛科注重多层次、全覆盖的HSE培训, 对公司管理层、安全生产管理人员、生产管理人员、生产操作人员、新员工、承包商人员分别进行有针对性的培训。
对公司管理层主要进行法律法规、安全管理知识、事故应急管理、企业风险管理等内容的培训讨论。对安全生产管理人员主要进行法律法规、安全生产管理知识、事故处理、重大危险源、应急预案编写等内容的培训。对生产管理人员主要进行法律法规、事故调查分析、应急响应管理、风险评估与管理、危险与可操作性分析等内容的培训。对生产操作人员的培训, 则以岗位技能操作、安全生产知识、消防技能实际操作、急救培训、应急演练、事故事件分享、职业卫生知识、危险化学品知识、作业风险控制等内容为主, 同时严格要求特种作业人员, 按照国家规定持证上岗。对于新员工, 首先按照公司级、装置级和班组级进行三级HSE培训, 同时将新员工分为生产部管理人员、生产部操作人员以及非生产部 (如商务、财务、人力资源等) 人员, 并分别进行有针对性的HSE培训, 促使新进员工树立正确的安全理念。对承包商人员, 则根据其工作性质, 分为短期/长期入场培训、监护员培训、作业负责人培训、特殊工种培训等, 对于脚手架工、受限空间工、起重司机/司索/指挥等特殊工种, 分别有针对性地开展培训。
上海赛科HSE培训现场
创新形式
为更好地提升培训效果, 上海赛科通过课堂讲授、讨论交流、视频分享、网络学习、实际操作等多种形式开展HSE培训。
例如, 上海赛科每年都会安排生产部操作人员, 分批前往天津渤海石油培训中心进行高级消防培训。经过近年来的轮训, 截至2014年3月, 参加此培训的人员覆盖率已达到90%以上, 且受训人员全部获得合格证书。此项培训内容主要包括:1天课堂理论培训 (消防理论、逃生技巧、呼吸器理论及国内外重大火灾事故分享) ;为期3天的实际操作培训, 主要包括手提式灭火器灭火技巧, 队列训练, 水带铺设, 水枪等消防设备的使用, 呼吸器佩戴, 泡沫枪、泡沫炮的使用, 气体火、T型火、塔火的扑救, 油池火、溢流火、油罐火、气体火、室内火灾的扑救, 以及夜间综合消防灭火。
其中, 以夜间综合消防灭火最为壮观和令人印象深刻。当天色已暗, 现场仿真的油罐突发火灾。随之而来的是培训老师拉响警笛, 所有操作人员从休息室中冲出并紧急集合、列队, 由学员扮演的灭火队长安排好主战团队、支援团队、灭火器手等角色, 并分配任务。之后在培训老师的保护和指导下, 灭火队长组织队员们对仿真油罐的大火进行接管、注水、灭火、降温保护等工作。30 min后, 经过大家的一同努力, 成功控制火灾。这样真实的消防培训, 增加了每位学员面对真正火灾时的信心和勇气, 同时也使他们能够更熟练地操作各类消防器材, 提高了生产装置现场发生火灾后的第一时间应急反应能力。
除了实际的技能操作培训外, 上海赛科同时提倡员工网上学习。例如, 将作业现场动火作业、受限空间作业、起重作业、脚手架规范等程序要求与现场实际情况结合, 制作成培训视频, 在内网上供员工随时学习和分享, 同时培训后还设置了测试环节, 检验学员的学习效果和掌握程度。
强化师资
以往的培训师资大多来自于作业现场有技能、有经验的“老师傅”们, 他们能辅导学员在较短的时间内熟悉并理解基础安全规章制度。但是, 由于没有经过专业的安全管理学习和操作, “老师傅”们的教育往往缺乏系统性和全面性, 另外一个比较显著的弱势是其培训沟通能力相对薄弱。
随着生产技术的日益发展, 生产工艺的更加细化, 企业需要更多具有专业安全技术、了解现代安全管理理念的专业化、职业化人才队伍来进行包括HSE培训在内的各类HSE工作。
目前, 上海赛科HSE培训主要是由主管健康、安全、环保、应急响应的工程师们进行培训和讲解, 这让学员在学习过程中, 更好地掌握了HSE知识。同时在培训前, 培训师会先进行预讲, 随后在正式培训时适度调整表述的方式和内容, 以使受训人员更容易接受。培训后, 学员会将培训评估反馈给培训师, 以提高培训师的培训能力。
外部交流
上海赛科高度重视与国内外行业协会、优秀企业集团、大学高校的交流互动, 近年来, 与多家单位开展了多次交流培训、参观指导, 互换先进的管理经验。例如, 2012年7月, 上海赛科联合美国化工工艺安全中心 (CCPS) , 举办了以“机械完整性与变更管理”为主题的化工工艺安全管理培训暨研讨会。通过培训不仅提升了上海赛科自身的HSE水平, 还推动了过程安全理念在中国的传播, 促进了过程安全技术在中国企业中的应用与发展。
工作成效
企业培训方式浅谈 篇8
关键词:企业;培训;方式
一、企业培训的重要性
在我国现阶段,企业培训受到了前所未有的关注和重视,这主要是因为:第一,在人才培养方面,招聘成本明显大于培训成本,招录新人不但耗时耗力耗财,还需要给新人必要的适应过程。而培训就不同,如果培训成效明显,自有员工可以通过培训提升工作能力,就可以自然而然地走上更高的工作岗位,不需适应企业文化,节约了企业成本,同时也为员工创造了职业上升渠道,提高了员工凝聚力和向心力。第二,美国学者彼得·圣吉(Peter M. Senge)在《第五项修炼》一书中提出创建学习型组织,被越来越多的人所接受,进而出现了“学习型中国”、“学习型党组织”等等一系列名词。在这个背景下,培训受到欢迎,培训经费也能够按照财政部规定予以落实,在财力人力支持下,培训工作如虎添翼。
二、企业培训方式分类
企业员工培训按方式来划分,可以分出八种:
(一)讲授法:主要方式为老师讲,受训者听,属于最传统也是最常见的培训方式,优点是运用比较方便,缺点是属于单向信息传递方式,反馈效果比较差。
(二)视听技术法:是指通过现代科学视听技术,如投影仪、网络视频、录像机等,对员工开展培训。优点是直观鲜明。缺点是学员的实践较差,且购买和制作的成本略高,内容更新换代较快。
(三)讨论法:可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会的主要方式是专题演讲,会后允许参培人员与培训师进行沟通交流。优点是信息能够实现多向传递,缺点是费用比较高,适用于经费充足的企业。小组讨论法的优点是参培人员参与度高,缺点是容易陷入无序争吵。
(四)案例研讨法:主要方式是向参培人员提供一定的背景材料,引导帮助他(她)寻找解决方法。优点是费用低,反馈效果比较好,能够有效开拓参培者分析解决问题的思维。
(五)角色扮演法:主要方式是个别参培人员在由培训师设计的工作场景中扮演某个角色,其他参培人员与培训师在观看表演后作点评。优点是反馈效果比较好、实用性强、费用相对低。
(六)自学法:主要方式是通过发放视频、读物等,要求参培人员利用业余时间自学。比较适用于理论性知识的学习,是兼顾经济与实用的手段,缺点是缺乏事中事后监督。
(七)互动小组法:主要方式是通过参培人员在培训过程中的亲身体验,来提高其处理人际关系问题的能力。优点是可改善人际关系与沟通的能力,缺点是非常依赖培训师的自身水平。
(八)网络培训法:主要方式是通过新型的网络信息技术,实现远距离培训,是一种新型的培训方式,与传统培训方式有交叉。优点是,使用灵活,解决了分散式学习的难题,尤其对集团公司尤为适用,节省参培人员集中培训花费的时间与费用。缺点是年纪较大的人学习困难,建立网络资金投入较大。
三、企业培训方式现状
目前企业普遍采取的方式为讲授法、视听技术法、自学法等,为学习而学习的风气还很普遍,形式主义、教条主义问题突出,学习走过场现象严重,存在今天学、明天忘、后天全部还给老师(书本)的做法。
四、企业培训方式创新
(一)突出重点,有的放矢。培训极容易犯的错误是,明明是不相关的工作,但为了显示培训的重要,就要求全员参加,影响了培训的针对性,就会导致讲的人兴趣索然、听的人昏昏欲睡。所以,为了解决这个问题,就需要在组织培训时突出重点、有的放矢,不落下需培人员,不增加无关人员。
(二)丰富方式,积极参与。在当前全球信息一体化的形势下,要加强对现代科技手段的运用,尽可能多采用员工能够参与进来的方式,比如讨论法、角色扮演法、互动小组法等,鼓励员工带着问题参加培训,提高员工参与培训的积极性。
(三)提升水平、加强管理。这里所说的水平,主要是聘请讲师的水平。随着培训经费的落实,聘请高水平讲师变为可行。而讲师讲课水平高与低,直接决定了培训质量的好与差,这就需要我们人力资源管理者有着较高的判断能力。
(四)强化落实、不走过场。培训的目的是为了使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,所以培训成果要可以衡量。这就需要我们在培训后强化落实,采取笔试、有奖问答、知识竞赛等方式巩固培训成果,将培训内容落实到工作中,提高工作质量和效率。另外,还可将培训成绩纳入员工绩效管理考核范围,强化联动机制,真正实现学有所用、用有所长。
总之,要做好培训工作,就需要我们人力资源工作者以人为本、从实际出发,面对新情况新问题调整方式方法,既要保持培训的连贯性,又要保证培训的灵活性。(作者单位:内蒙古稀土钢板材公司)
参考文献:
[1] 《员工培训管理实务手册》. 孙宗虎,姚小风.人民邮电出版社. 2012-5-1出版
[2] 《上接战略,下接绩效:培训就该这样搞》. 田俊国.北京联合出版公司.2013-1-1出版
[3] 《中国式管理》.曾仕强.中国社会科学出版社.2005-3-1出版
[4] 《企业培训体系设计全案》.张俊娟,韩伟静.人民邮电出版社.2011-4-1出版
[5] 《如何做好生动培训》.梅尔·希尔伯曼.机械工业出版社.2013-10-1出版
库管科工作总结 篇9
三月份库管科保证了物资的正常入库和供应,共收入物资 2044.58万元,发出物资2227.16 万元,库存物资 9359.46万元,完成废旧物资销售73.40万元,同时重点做了以下几个方面的工作:
1、做好轧钢备品备件的物资盘点工作。我科在上级领导的指导及轧钢备件的协助下,由科里组织抽调管理员和精干保管员同轧钢备品备件保管员一起对保管物资进行了盘点,他们加班加点不辞劳苦,深入库房及露天场地进行盘点,顺利地完成了盘点工作。
2、圆满完成了义务鲜血任务。我科职工踊跃报
名,科里按保一备一的原则上站里献血,圆满完成了献血任务。
3、钢材南场地规划倒运工作。西南圆钢场地已
平整规划倒运,完成规划面积2500平米,码
放能力2000多吨,管区也已规划倒运完成,并预备留出足够货位,以备公司自产卷板入库周转。
4、狠抓帐务管理,对单据做到日清月结,帐、卡、物、微机保证相符。同时对去年基建转生产物资进行了重点核对,做到帐物相符。并对物资进行了倒运。
5、做好库房安全、防火、防盗工作,科领导深
入库房,对塌陷危险区的库房进行安全检查,同时对库房防盗、防火工作进行了重点检查,对发现的问题现场拿出解决办法,并及时实施。
6、保证工程物资及时供应及入库保管工作。一
铁450方高炉工程正在进行当中,从科领导到保管员加班加点腾出库房以备物资入库,保证了工程物资的顺利入库及供应。
7、顺利完成了回收组的办公室搬迁工作。
库管述职报告 篇10
作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首xx
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对生产部门领料没有把好关;ERP录入不够及时,争取xx年改进这一现状。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
不足之处:仓库规划不够合理,xx年将重新进行规划。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。 每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库xx年工作计划和工作目标:
1、加强费用成本方面的管理。
⑴、规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度,改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
⑵、在原来的基础上细划物料成本的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。⑶、认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。
2、加强控制基础工作。
⑴、本人从事制造行业也有数年时间,但未真正了解成本核算工作,但我坚信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低点,给公司创造更大的效益。
⑵、按规定时间对各部门物料进行盘点,及时核算出各部门所使用物料情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各部门存在浪费现象,积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。
3、加强每月核算与日常管理工作。
⑴、强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核,参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料,日常工作中,节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象,一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。
⑵、每月统计出各部门使用物料数据,一经发现有超标现象,及时查找原因,使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正,保持降低成本意识,争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
4、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
⑴、为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按<仓库管理制度>执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
⑵、加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。 ⑶、重新对仓库库位进行有效的规划,使物料摆放更加合理,盘点更加方便。
三、仓库提出的建议
1、针对综合原材料仓和综合半成品仓(喷塑、冲床、保护焊、机加车间等)统计人员的一点建议:
目前车间统计员所统计的物料数据,如车间制成半成品、原材料消耗、车间在产品等。从形式上来看,只是仅仅为其车间提供的,而他们的工作范围也只是成为车间算工资的工具而已。我的建议是他们如果能够到我们仓库,直接把他们所统计的物料数据转换成ERP数据,这样的话,即减少不必要的工作流程,又能及时确保综合原材料仓和综合半成品仓所有物料的数据准确性,还能为财务、采购等部门提供更及时的物料信息。当然,这并不影响给生产车间提供生产进度所用的数据。这个建议并不是说统计人员归仓库管理,只是互相配合,因为大家都是为生产而服务、为公司而服务! 如果公司采取这条建议的话,我会对他们进行一个培训,让其了解物料进出的流程及其如何规范。
2、对生产车间的建议:
希望公司领导能够重视这条建议。
⑴、因为我们公司仓库场地有限,所以大部分物料均在各个车间存放。正是这个原因,车间领料人员(比如总装车间)到别的车间去领取物料时能否叫一下我们一起去或者把领料的数据(物料上基本有标识卡)及时报给我们?
⑵、对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
库管培训方式 篇11
作为社会主义现代化建设的生力军,公务员的素质与能力将直接影响现代化建设的步伐。公务员的培训是提高公务员的素质与能力最直接最根本的方法,因此政府也是越来越重视我国公务员的培训问题。借鉴著名企业的培训方式,并用来解决公务员培训中存在的各类问题,是利于实现培训目标并抑制公务员培训走过场现象的;是利于保证政府在投入后收益最大化的;是利于提高公务员素质与行政机关工作效能的
一、海尔公司、三星公司和松下公司的培训方式总结。
1.海尔公司的培训。
海尔的培训强调“以人为本”的培训思路,并建立了一套完善的培训机制,最大限度地激发每个人的活力,充分开发利用人力资源。
1.1完善的培训环境。
1.1.1建立完善的培训网络。内部建立稳定的教师师资网络,并将培训考评与绩效挂钩;外部建立可随时调用的外部专家网络,引进教学和管理经验,总结海尔内部案例,实现资源共享。
1.1.2建立不同规模的培训中心。单位内设立小型培训中心,用于员工上岗前的学习锻炼;设立海尔大学培养管理人才;设立海尔国际培训中心,举办高素质培训与国际学术交流。
1.2.多样的培训方式。
1.2.1员工互动培训。通过形式多样的培训及文化建设向员工诠释海尔理念,达成理念共识。
1.2.2上级培训下级。将培训下级的工作和效果与上级的考核结合,促使上级关心培训、重视培训。
1.3实战技能培训
1.3.1即时培训。当日下班后,就进行案例分析,并就内部办刊进行公开发表、讨论。让员工从案例中学会分析、解决问题的思路。
1.3.2定期培训。通过定期的日清会、月例会、专业例会等进行学习培训。
1.4个人生涯的培训
1.4.1海豚式升迁。无论是普通员工还是管理层,只要是没接触过的工作内容,都要从基层做起,在一步步干上来。
1.4.2届满要轮流。有明确制度规定各个岗位的工作年限,防止固化思维,促进工作创新。
1.4.3实战方式。通过实战培养人才,让压力变成动力。
2.三星公司的培训。
三星认为,一个企业能取得成就关键在于人才,因此三星很注重人才选拔、培训之道和使用之道。三星的培训方式主要有以下几点:
2.1巨额培训投资。
2.2设立职能教育机构。设立了管理能力部门、业务知识部门和精神状态部门等三大职能教育机构。下设各类分院,对职工进行有针对性的教育培训。
2.3请进来、送出去。聘请国内外的著名专家到三星开办讲座;将各公司的负责人派往海外著名大学或机构进修。
2.4地区专家培养制度。了解当地国情民情,有利于未来当地工作的开展。
2.5强调自我提高。采取岗位教育、集体研讨和自我总结的方式,使员工通过自学自省,不断进步。
3.松下公司的培训。
松下电器公司将“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针,因此注重培养人才,强调员工的教育培训。
为培养人才,松下设有“教育训练中心”,下属八个研修所和一个高等职业学校,针对不同的对象进行培训。松下有完善的人才培养计划,会根据需求开设各种综合性的系统的研修、教育讲座。
在人才的培养上,松下重视以下十二点:注重人格的培养;注重员工的精神教育和人才培养;要培养员工的专业知识和正确的价值判断;训练员工的细心;培养员工的竞争意识;重视知识与人才相结合;恶劣环境促使成功;人才要配合恰当;任用就得信任;采用强过自己的人;创造能让员工发挥所长的环境;不能忽略员工的升迁。
二、三国企业的培训特点。
1.强调个性化培训。三家企业在培训的时候都注重以人为本,针对不同的员工有不同的培训方法。比如海尔,在单位内设立小型培训中心,用于员工上岗前的学习锻炼;设立海尔大学培养管理人才;设立海尔国际培训中心,举办高素质培训与国际学术交流。三星设立了管理能力部门、业务知识部门和精神状态部门等三大职能教育机构。下设各类分院,对职工进行有针对性的教育培训。而松下公司则以“社内留学制度”让员工按照自身所需,主动提出培训申请。
2.注重能力训练。运用案例分析等方式培养员工的综合能力,让员工在案例中学习到分析和解决的能力,再下次遇到问题时,能作出较为合适的反应。特别是海尔公司的及时学习,每天下班后,就直接对当天发生的案例进行分析,引导员工讨论分析,通过互相启发,既培训了员工解决实际问题的能力,又得到员工对问题的反馈,对其他员工在将来的工作中有跟大启示。
3.将考核和培训挂钩。考核和培训挂钩,一方面给予员工培训的压力,一方面也能提高培训的效率和效果。海尔公司甚至将员工的培训成果和上级的考核挂钩,从多方面多层次地要求员工提高培训效率。
4.注重培训方式的创新。每个公司注重创新培训方式。比如海尔创新了上级培训下级的方式,从领导层开始关心每个员工的培训。三星则根据市场的需求,创新了地区专家培养制度。松下除了一般的培训,还特别设置了海外培训,让员工学习到更多的国外经验。
三、三国企业的培训方式对我国公务员培训的启示。
只有进行有计划、有目标的公务员培训活动才能保证公务员掌握专业素养及技能,进而使政府管理适应整个社会发展的需求。对优秀公司培训成功方法的借鉴和吸收,必将推动中国公务员培训的改革与发展。通过对上述三家企业的研究,笔者提出以下几种对策来解决我国公务员培训中所遇到的问题。
1.增强培训意识。现在很多公务员的培训气氛过于懒散,大多是为了完成任务才去参加培训,导致培训效率低效果差。因此增强公务员自身的培训意识很关键。通过鼓励政策的影响营造公务员的培训氛围,调动公务员自身的培训积极性,通过具体的培训运作使培训服务于公务员职业生涯的发展,让公务员认识到培训的重要性和必要性,从而最终形成良好的培训氛围。
2.创新培训方式。目前我国公务员的培训方式较为单一,大多数以教室授课为主。创新培训方式,一是能提高公务员的学习兴趣,二是能从多角度地进行学习掌握不能方面的知识。比如走出去,面向社会,在实践中教与学,通过现场观摩、案例分析、讨论交流等多种形式结合培训。另外可以采用角色模拟,让公务员设身处地、身临其境地学习到在不同状况时,该如何进行处理。
3.建立培训网络。借鉴三个公司的经验,建立完善的培训网络。如,与各高校、培训机构合作,设立培训基地、构建师资网络,通过有效的联合,降低培训成本、共享知识资源,提高培训效率和质量。
4.加大培训投资。设立专项财政项目,确保培训资金到位,当同时要对该项目的财政收入与支出进行监督,做到每分钱都花在刀刃上。
5.注重培训需求。强调培训的针对性以及培训对象的需求,针对不同对象、基于不同情况,开展有明确目标和指向的培训。
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