规范论文（精选11篇）
规范论文 篇1
学规范 知规范 用规范
努力提升基层武装工作水平
中共温县县委书记、人武部党委第一书记 魏曰高
（2013年3月29日）
尊敬的路书记，各位领导、同志们：
今天，全市人武部规范化建设现场观摩会在温县召开，我们很高兴，这是对温县工作的关心和支持，也是对我们的鼓励和鞭策。在此，我代表县五大班子，向路书记及各位领导表示衷心的感谢！下面，我将温县有关工作情况，向各位领导作简要汇报。
省军区各类《规范》修订下发后，我们感到，《规范》是新形势下两级武装部建设和民兵预备役工作的经验结晶，涵盖了基层武装工作的方方面面，是我们抓好基层武装组织建设、提升武装工作水平的基本依据，必须不折不扣抓好落实。一年多来，在市委、市政府、军分区的帮扶指导下，我们依据《规范》,积极探索推动武装工作规范化建设、正规化运转的方法路子，县乡两级武装部基础设施更加完善，工作秩序更加规范，民兵应急分队（人员）装备齐全配套，各项工作全面落实，全面建设整体推进，持续发展的基础进一步夯实。在具体工作中，我们重点抓了四个方面。
一、常议军，提高认识
没有特殊情况，我们每周都召开县委常委办公例会，都要听取人武部的工作情况。大家都非常关注国防建设，重视人武部工作。我们认为：没有强大的国防，就没有强大的国家，国防实力是综合国力的重要组成部分，国防后备力量建设是国防建设的重要组成部分，也是地方党委政府的重要工作内容和职责。重视人武工作，就是重视国防建设，就是支持国防建设。
二、学规范，明确要求
学明白，才能干明白。《规范》是推进军民融合发展的具体抓手，是推动地方武装工作正规化建设的有效载体。《规范》下发后，县委常委会、县政府常务会组织了学习，县乡武装部、乡镇党委政府也都组织了学习，我们特别要求武装干部必须原原本本学《规范》，深入系统学《规范》，结合实际学《规范》，把握工作规律，熟悉具体标准。通过学习，使我们提高了抓好《规范》落实的自觉性，也明确了《规范》就是规范思想建设，规范硬件建设，规范制度建设，规范队伍建设，就是要推动人武工作的正规化建设，提高工作水平。
三、找问题，理清思路 为抓好《规范》的落实，正规工作秩序（对照《规范》），我们认真查找了工作中存在的问题。（主要表现为：）针对县人武部业务素质、工作精细化程度、“四个秩序”（战备、训练、工作、生活）规范有待提高；基层武装部发展不平衡，硬件设施不配套，专武干部素质参差不齐；应急队伍人员不够稳定，急难险重任务锻炼少，与“拉得出、用得上、过得硬”的要求还有很大差距等一系列问题。（针对存在问题，）我们制定了工作方案，对基础设施较为完善的县人武部，进行升级改造和加强软件建设；对基础设施相对薄弱的乡镇武装部，对照标准全面更新重建，切实做到高起点筹划、高标准推进、高质量落实。特别是在信息化建设方面，新建了县人武部网络控制中心，更新了中心交换设备，升级了通信终端和网络终端，基本实现了县乡武装部指挥控制信息化、资料管理自动化。在制度建设方面，认真总结武装工作规律，细化了日常工作制度、相关管理规定和人员岗位职责，做到了职责明晰、权责一致，武装部的“四个秩序”日益正规。
四、抓落实，形成合力
抓好《规范》落实，不能单单依靠人武部自身的力量，必须动员各方力量，形成工作合力。县委专门成立了规范化建设领导小组，建立工作台账，定期听取汇报，定期开展督导，及时解决问题。根据建设需要，县财政增拨70万元经费，用于县人武部完善基础设施，并要求各乡镇加大经费保障力度，确保规范化建设顺利推进。同时要求规范化建设三年任务两年完成，目前全县已完成3个乡镇规范化建设任务，其余乡镇今年6月份前全部达标。
各位领导、同志们，我们在规范化建设方面虽然做了一些工作，但与市委、市政府和军分区的要求还有很大差距。下步，我们将以这次现场观摩会为契机，发扬成绩，克服不足，进一步加大工作力度，创新工作方法，不断提升建设水平，为焦作走在中原经济区前列作出应有的贡献！
发言完毕，谢谢大家！
规范论文 篇2
一、明理导行, 注意养成
苏霍姆林斯基说过:“唤起人实行自我教育, 乃是一种真正的教育”。良好的行为习惯的养成有一个知和行的问题, 知是行始, 行是知就。在实践中, 我们充分发挥理的作用, 在做好以理促知、以理知情的基础上注意明理导行, 从传授道德认识和行为训练结合抓起, 从落实《中学生日常行为规范》抓起, 注意起点低一点, 坡度小一点, 要求明一点, 落得实一点。
1. 组织学习考试。
每届新生入学, 校政教处就会给每个同学发一张《中学生日常行为规范》, 以班级为单位组织学生认真学习、座谈讨论, 组织观看与之配套的中学生行为规范录像片。同时, 运用板报、广播、校报等宣传工具大力宣传, 并将《中学生日常行为规范》制成小型标语, 张贴于校园各处。通常是一个月后, 政教处举行一次相关的考试, 使学生进一步熟悉内容。
2. 制订执行细则。
为了使《中学生日常行为规范》的条文进一步具体化, 增强其可操作性, 政教处制订了一整套执行细则。比如:《学生上课规则》《学生自习规则》《学生考试规则》《文明教室标准》《文明寝室标准》《学生考勤制度》《就餐纪律》《起床、就寝纪律》等等。
3. 举办系列讲座。
为了配合《中学生日常行为规范》的学习, 政教处举办了系列讲座, 以帮助学生逐条地全面深刻地理解《中学生日常行为规范》的意义和要求。例如, 为配合《行为规范》中“勤俭节约, 艰苦朴素”等内容的学习, 学校特意请了长征老干部来校作报告, 宣讲革命前辈艰苦奋斗的光荣传统和在改革开放的新形势下提倡“勤俭节约, 艰苦朴素”的必要性和重要性。为帮助学生理解《行为规范》中有关遵纪守法的要求, 政教处请学校政治老师或司法部门的同志举办法制教育讲座和法律教育图片展览, 以增强学生的法制观念。
二、熏陶感染, 促进养成
良好行为习惯的养成是一个潜移默化的过程, 优美的育人环境对学生的身心健康发展、良好的道德行为的形成都具有极大的熏陶感染作用。因此, 我们从教书育人、管理育人、服务育人、家教育人等方面整体优化育人环境, 使学生在优美的环境中陶冶情操, 奋发向上, 养成好的行为习惯。
1. 提高教师德育素质。
我校自2006年起就实行德育导师制。全校每一位老师都被定位为德育工作者, 每学期评定优秀德育导师, 以期每位老师敬业、爱生, 时时处处做表率, 以自己的言行、学识、处事风格去影响学生、引导学生、感化学生。
2. 创设优美的校园环境。
我们优化环境的总体设计着力艺术性、思想性和知识性为一体, 达到整洁优美向上的要求。茵茵的草坪、郁郁的树木, 儒雅高大的孔子雕塑、栩栩如生的科学家、教育家的塑像以及各种标语, 都在潜移默化地对学生进行热爱祖国、热爱集体、勤奋学习、做四有新人的教育。
三、开展活动, 强化养成
《中学生日常行为规范》能否真正起到规范学生行为的作用, 关键在于训练养成。不注重训练养成, 《行为规范》则成为一纸空文, 没有任何实际意义, 我们在宣传《行为规范》、让学生熟悉《行为规范》内容的基础上, 下大决心, 花大力气把训练养成教育落到实处。
1. 反复训练。
为了培养学生良好的行为习惯, 我们进行了一系列的教育训练活动。每届新生入学, 我们都会请县武装部、武警中队的同志来校进行为期一周的军训, 内容主要有内务整理、队列操练等, 使学生一进校门就开始形成严格的纪律作风和良好的生活习惯。为了使学生养成良好的卫生习惯, 我们对教室、寝室、校园公共环境实行包干到班, 要求各班做到每天三 (早、中、晚) 小扫, 每周两大扫;团委、学生会设立卫生监督岗, 监督同学不乱扔纸屑, 不乱丢瓜皮果壳;团委组织学生长期开展学雷锋活动, 关爱老人、清扫社区。长期的、严格的、坚持不懈的训练养成教育, 对学生形成良好的行为习惯, 起了很大的作用。
2. 严格检查。
我们对学生行为规范的检查主要有两种:日常性检查和突击性检查, 两者紧密联系, 有机结合。日常性检查包括:学校行政领导的值周检查;团委、学生会干部在教学楼、学生宿舍、餐厅等处设立监督岗, 监督学生的有关行为;年级组组织年级学生干部的检查;班主任和班干部的检查。突击性检查指的是由政教处、团委、学生会组织人员在不打招呼的情况下突然对学生的行为进行检查, 一次集中检查一两项, 所有项目检查一遍后, 再综合情况。对每项都合格者, 发给行为规范合格证。有项目不合格的, 给予批评, 限期改正, 待合格后再发证。如发现有学生发证后出现违反规范的现象, 则收缴证书, 并在证书上做出记载。待其改正后, 再发回证书。本学期我们还在学生会设立了行为规范检查部, 专门负责学生日常行为规范的检查。
3. 评定操行。
根据学生行为规范的要求, 政教处制订了学生操行等级评定方案, 细致地规定了学生操行优秀、良好、及格、不及格的评定标准。每周由班主任根据学生的实际表现评出等级, 并公布于众;每学期结束, 班主任综合学生每月的操行等级, 评出学期的操行等级, 记入学生学籍表, 存入学生档案。
4. 评比竞争。
政教处在学生行为规范的管理中引入竞争机制, 纳入先进年级组、先进班级的评比范围。无论行为规范的考试、日常行为规范的检查还是突击性检查, 全部评定分数, 记入评比积分, 作为评选先进集体的重要依据。这种集体之间的竞争, 起到了约束每个成员的作用, 取得了整体效应。
5. 表彰先进。
政教处对学生中严格执行行为规范的先进典型, 及时通报全校, 号召全校同学向其学习, 并在广播、校报中宣传其事迹。为了鼓励学生严格执行《中学生日常行为规范》, 政教处规定:学生行为规范每项都合格者, 才有资格参加三好学生、优秀学生干部的评选。只要有一项不合格, 不管其他方面表现如何, 都要失去当年评选的资格。每学年, 除评选三好学生、优秀学生干部外, 政教处还增加了“学习积极分子”“劳动积极分子”“守纪积极分子”“学雷锋积极分子”等单项积极分子的评选, 一视同仁予以表彰奖励, 并给家长和原毕业学校发喜报。
6. 惩处违规。
政教处赏罚分明, 在对严格执行《中学生日常行为规范》的学生进行表彰奖励的同时, 对严重违反《行为规范》的学生也及时作出严肃处理。如对考试作弊的学生, 一经发现, 则该科考试成绩以零分计算, 并视情节轻重给予通报批评或处分。不过, 对因行为不端正而受处分的学生不是歧视, 不是一棍子打死, 而是教育帮助, 鼓励其改正错误, 形成良好的行为习惯, 一旦改正了错误, 学校即撤销其处分。
规范做人 规范做事 篇3
关键词：高职学生 ;教育管理; 社会主义核心价值观;高素质技术技能型;培养目标
我们高职院校人才培养目标是什么？我们应该培养具有社会主义核心价值观的高素质技术技能型人才。
在近三年来教育部发布的各种文件中，对高职人才培养目标主要有两种不同的表述形式，高素质技能型专门人才（高端技能型专门人才）和高素质技术技能人才。其中，《教育部、财政部关于支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力的通知》（教职成[2011]11号）提出了“高素质技能型专门人才”概念;《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成[2011]12号）指出“：高等职业教育以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务。”《国家教育事业发展第十二个五年规划》指出：“高等职业教育重点培养产业转型升级和企业技术创新需要的发展型、复合型和创新型的技术技能人才。”其中，高素质技能型专门人才和高端技能型专门人才的中心词都是技能型专门人才，其形容词分别从不同角度对技能型人才进行界定，“高素质”是从人才素质的角度进行界定，“高端”则是从人才等级的角度进行界定。《现代汉语词典》对“高端”的注解为：属性词，指的是等级、档次、价位等在同类中较高的。鉴于此，可以将这两项合并同类项，统称为“高技能人才”。
我们要达到高素质技术技能型人才培养目标，同时必须保证社会主义的办学方向，那就是学生必须具有培养具有社会主义核心价值观。
一、把握学生基本情况，因材施教、分层引导
我院机电工程系学生男女比例差异大，文理科学生差别大，学生大多数来自农村，家庭条件普遍不好，困难学生多，同时学生干部也占相当比例。
根据以上我系学生基本情况，我们因材施教，分层引导成才。人才层次通常分为高/中/低层次三个人才层次。人才的能级是动态的，可以相互转化。对于大多数学生，以专业技能培养为抓手，培养技能应用型人才，为四川的十二五产业发展服务;对于优秀学生，积极搭建综合素质提升平台，培养创新创业能力;对于部分有深造意愿的学生，广开升学途径，助力升学型学生圆梦。即根据学生基本情况，分层次培养技能应用型、升学型、创业创新复合型等人才。
二、围绕人才培养目标，厘清教育管理思路
我们在学生教育管理过程中遵循学生教育管理规律。马克思主义教育学认为教育是一种社会现象，是人类特有的活动。教育是人类社会特有的一种社会现象;教育是人类特有的一种有意识的活动;教育是人类社会特有的传递经验的形式;教育是有意识的以影响人的身心发展为目标的社会活动。教育家叶圣陶说“教育就是培养习惯”。其中目前存在几种观点。1.上层建筑说认为教育是社会的上层建筑。理由：教育是观念形态文化，其性质、变化受社会经济基础决定并为经济基础服务;教育有受生产力制约的因素，但要通过经济基础的中介作用。2.生产力说。认为教育是生产力，教育能生产劳动力，是劳动力再生产;教育事业发展规模速度、教学内容、手段、形式受生产力制约;教育有受生产关系决定的因素，但一切生产关系和上层建筑归根结底都由生产力决定。3.双重属性说。教育既具有生产力属性，又具有上层建筑的属性。4.复合现象说。认为教育本质具“多质性”，有上层建筑性质、生产力性质，有为阶级斗争服务、为发展经济服务、为传递文化和促进人的发展等功能。5.社会实践说。认为教育是培养人的社会实践活动，或者是促使个体社会化的活动;认为认识教育本质不应将其归属某一范畴，而应以自身的规定性立论。作者认为，作为学校，不可忽视的责任就是培养学生的规范做人和规范做事的习惯。
我系根据机电一体化技术专业群专业人才培养标准（方案）要求，落实教学计划、教育计划。两手抓，两不误。特别是我系学生就业主要面向四川工业企业生产一线。培养学生规范做人和规范做事的习惯尤为重要。
三、完善制度，创新举措
围绕学生培养目标，我系严格执行学校各项学生管理制度、严格执行学生综合素质评定办法;制定本系班级学生干部量化考核办法、实施学生干部审批制度、制定本系辅导员工作量化考核办法、制定本系学生工学交替实习管理办法等。
同时创新过程管理，以强化辅导员管理、加强学生干部管理绩效管理、量化考核，利用“互联网+职业教育”理念等主要抓手，强化过程管理。我系学生教育管理取得较好效果，学生干部率达26.8%，学生首次毕业合格率达98%，就业率达96%以上，起薪3000元以上，2014年2名在校生获得省大学生素质拓展A级证书。
四、面对新形势，开拓创新上台阶
面对90后大学生思想、心理、个性上的特点对传统高校学生教育管理模式提出了挑战，我们教育者应该遵循人本管理的基本原则，引导、指导、倡导、督导相结合，爱心管理、民主管理、知识管理、信息管理齐运用，构建和谐的柔性管理范式，提高学生教育管理实效。
我们应始终围绕高职学生人才培养目标，通过优化专业人才培养方案，完善教育计划实施方案，持之以恒培养学生规范做人和规范做事的习惯，使我们的学生教育管理水平更上台阶，不断提高学生教育管理效率、效益及成效。
学规范、 用规范演讲稿 篇4
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
俗话说：“没有规矩，不成方圆。”规则秩序是社会构成中不可缺少的因素。只有利用规定制止同学们的不良行为，养成同学们的良好习惯，建立规范化的学校，才能使校园远离危险，完善我们的学习环境。
生活中充满着规范，家庭、学校、社会、国家，做了违反规定的事，就要受到惩罚。因此，我们要从日常小事做起，规范自己，以免误入歧途，最终害人害己。
举个例子吧，在学校中，在课堂上，应该专心致志，不开小差，绝不能因为儿时的懈怠而造成一生的悔恨。课堂上积极发言，大胆展示自己，不害羞腼腆，别人回答时不窃窃私语，嬉笑打闹，给他人一定的尊严，从小规范自己。如果过分放荡不羁，很可能会对自己日后在社会上的发展造成不利影响。
曾经有这样一个故事：1987年，75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会，有人问其中的一位：“您在哪所大学、哪个实验室学到了最重要的东西？”出人意料的是，这位学者回答说：“是在幼稚园。”“在幼稚园学到什么？”这人又问。学者答道：“把自己的东西分一半给小伙伴；不是自己的东西不要拿；东西要放整齐；做错了事情要表示歉意；要仔细观察周围的大自然。从根本上来说，我学到的全部东西就是这些。”听完学者的话，我们应该有所收获。好的习惯能够使人受用一生，人最根本的东西常常有着很大的价值，伟人也不例外。柏拉图说过：“规则是一种秩序，一种对快乐和欲望的控制。”人的欲望和贪婪需要一种制度去控制，不然就会像没有河堤的江水，四处蔓延、流淌，给他人带来不幸的同时，也伤害了自己。所以，我们要养成规范的自我，才能创造出规范化的社会，来振兴我们的国家。
日本大地震给我们带来了伤痛的同时，作为中国人，也应从中获得启示。日本是一个多灾难的岛国，民众从小学习避灾知识，公民素质很高。相比较三年前令我们痛心疾首的汶川大地震，一定会使我们陷入沉思。8万多群众被掩盖在废墟之下，原因何在？我堂堂中国，地大物博，竟远不及日本一个小岛国的公民素质。平时不注重抗灾训练，灾难来临时必定会手忙脚乱。只有平时养成良好习惯，多进行地震演练，在灾难来临时才能知道正确的逃生方法，为自己的生命上一把保险锁。
让我们从小做起，从现在做起，规范自我，养成良好的习惯，将来振兴中华！
品牌导购礼仪规范及销售技巧规范 篇5
目录：
一．导购工作认知及职能分工
二．导购服装
三．导购妆容。发饰
四．导购礼仪规范
五．导购话术规范
六．重点销售日礼仪规范
七．导购销售技巧
八．细节补充
一．导购工作认知及职能分工
“法迪，让我们快乐服务！”
1使命：提供愉悦和感动的顾客服务
创造愉悦和感动的消费体验
2愿景：成为最好的服务品牌
3服务理念：因为服务而感动
4服务宗旨：注重心的沟通；享受心的愉悦
5服务风格：真诚，体贴，高效，专业。
6服务步骤：探求顾客所需求的，满足顾客想要的；超越顾客期待的。
7员工承诺：我们倡导快乐工作，完善自我，追求人生理想：
我们致力精诚合作，感动同时，创造团队价值；
我们立足创新服务，感恩顾客，实现互利共赢。
二．导购服装
1员工上班时必须穿着公司统一设计制作的工服。
2制服需定期清洗并经过整烫，不得有污渍，折痕，衣领，袖口，兜平整。
3衬衫和扣子需系紧，袖子不得卷起。
4不得在上下班途中着公司制服，不得在制服上另加自己的衣服
5工牌需佩带在左胸指定位置（肩膀向下20cm左右）
6员工上班时必须穿着公司统一配发的工鞋。
三．导购妆容 发饰
1经常清洗，干净无异味，无头屑，梳理整齐。
2女士头发超过衣领需束发，不留怪异发型，不可漂染夸张颜色，头发不得遮盖眼睛，发饰简洁大方，不得过于艳丽。
3女员工需淡妆上岗，适合香水，气味清新。
4饰物以少为佳，款式简洁。
5女士限带一对耳环，以紧贴耳朵，无垂坠式为宜，男士不得佩带耳饰。
6戒指限带一枚，款式不得过于张扬
7项链不得露在制服外面，除工牌外不得佩带其他徽章
特别提示：整洁优雅的外表是我们给客户最好的名片，作为“法迪”最终端的形象大使，每个员工都不应该忽视外表的完美。强调外表，意味着我们对自己和别人的尊重，意味着我们工作有一个好的开始
四．导购礼仪规范
（一）基本要求
“法迪，让我们优雅服务”
举止端庄优雅，话语落落大方。
（二）细节描述
（1）站姿
1.优雅站姿，两腿并拢，足尖分开（男士45度，女士15度）
2.双腿直立，自然收复挺胸，两肩摆平，下颚味收
3.男士双手垂放于裤线两侧，或左手
4.女士左手指轻握右手指，手背向外重叠置于腹部下策，躯干挺直，平视前方。
（2）坐姿
1.入座轻稳，上体自然挺直，微向前倾
2.椅子不可座满，应坐于座椅三分之二的位置。
3.男士膝盖自然分开约与肩宽
4.女士双膝并拢，双腿正方或者侧放
5.双手可平摊或轻握放于膝上。
（3）蹲姿
1． 双腿并拢
2． 一脚在前，一脚在后，双腿向下，前脚全着地，小腿基于垂直于地面。
3． 后脚跟提起，脚掌着地。
4． 臀部向下，上身微像前倾。
（4）步行
1.步态轻盈，目视前方，双臂自然摆动。
2.礼让顾客，贴近右侧通道行走
3.即使有急事，也不能在货场内奔跑，只可以急行。
4.与顾客同行至门前，应主动上前为顾客开门，让客人先行。
5.引导顾客时，让顾客走在自己右侧。
（5）鞠躬
1.行鞠躬礼时应保持标准站姿，双腿并拢，以腰为轴向前俯身，头与背保持平行。
2.感谢或回礼时，行30度鞠躬礼：像顾客致歉时行45度鞠躬礼
3.行鞠躬礼时视线的转移应是从对方脸上落至脚前
（6）顾客进店时要行15度鞠躬礼，并同时说迎宾语：你好，欢迎观临法迪！
（7）顾客李店时要行15鞠躬礼，并同时说送宾语：慢走，欢迎下次光临！
（8）递接物品
1.五指并拢，双臂自然收紧，上身向前鞠躬示意，双手递接物品。2.轻拿轻放，接受顾客物品时，要点头示意并致谢。、3.递交刀具和比等物品时，应将刀刃和尖部朝向自己递送。4.递交名片或票据，表单位时应将文字面向顾客。
（9）接打电话
1.铃声响起三声内接听电话，轻声说“您好”，若超过三声以上，应立即说“对不起，让您久等了。”
2.面带笑容
3.声调语气明朗，亲切，礼貌，体现出欢迎态度。
4.接听电话旁需保持安静。
5.如果对方要找的人不在，应主动记下对方姓名，公司名称，电话号码，来电时间，口讯内容，并留言给指名的人。
6.在通话结束前，务必向顾客表示：“谢谢您的来电，如有其它问题，欢迎随时给我打电话，再见。”
7.等顾客挂上电话后，我方服务员再轻轻把电话挂上。
（10）敲门
1.应用手的食指或中指轻声敲门，每敲三次为一组，每次间隔一秒钟，每组隔五秒。
2.得到对方允许后方可进入房门。
3.走出房门轻轻把门带上。
特别提示
得体的行为举止来自于良好的教养，对于法迪的工作员工来说，时刻保持谦逊有礼显示了对工作的尊重，在为顾客服务的过程中，我们心中将充满愉悦和感激。
五．导购话术规范
“法迪，让我们快乐服务”
（一）基本要求
文明，礼貌，亲切，准且，精炼
（二）具体内容
（1）常用礼貌语
请，您，谢谢，对不起，请原谅，没关系，不要紧，不客气，劳驾，您早，再见。
（2）礼貌用语分类
1.问候语
您好，早，早上好，中午好，晚上好，早安，午安，女士好，先生好，小姐好。
2．欢迎光临，很高兴见到您
3.告别语
再见，您慢走，您走好，欢迎您再来。欢迎您下次光临
4.道歉语
真对不起，请原谅，非常抱歉，不好意思，请多包含
5道谢语
谢谢您，多谢，非常感谢，感激不尽
6应答语
是，对，是的，好的，我明白了，一定照办，您不必客气，没关系，不要紧，这是我应该做的7征询语
您需要帮助么？我能帮您做点什么？有什么可以帮您的？您还有其他问题么？我们这样处理您满意么？
8请求语
请您劳驾，劳驾您，对不起，打扰您一下，麻烦您帮我个忙。。
9.赞赏语
您说的很对，非常好，非常正确，您的意见非常宝贵，您帮了我们很大的忙。
（10）
很抱歉，这次没能帮到您，非常抱歉，公司有规定。。。
没能帮您办理。。。我能理解您的感受，你可以试试。。。
（11）
节日快乐！新年快乐！新年好！祝您身体健康，万事如意！祝您心想事成！
今天是。。。祝您。。。
（三）现场接待过程中的服务敬语及忌语
1．顾客走进店里
您好！欢迎光临！法迪！
2．业务忙时
对不起，让您久等了！您需要什么帮助？请您稍候。。
3．送别顾客时
您慢走，再见！欢迎您下次光临！
4.顾客提出批评与建议时
对不起，是我们的错。欢迎您给我们提出宝贵意见！谢谢您对我们工作的关心！
（3）忌语——下列用语在工作中严禁使用
1.顾客问时
我不知道，我不懂，大概吧，我也不清楚
2.业务 忙时
喊什么，等一会；没看见我正忙么？着什么急？越忙越添乱，真烦人！
3．下班前
我们下班了，有什么事明天再说吧
4.受到顾客批评时
有意见找领导去，我的态度就这样。
5.跟领导打招呼时
哎，有事么？
特别提示：预言师人类最有效的沟通工具，有了温馨，得体的语言，便有了良好的交流基础。
职能分工：
1.新款到店时导购在最短时间里了解货品知识：价格，面料，成分，设计理念，适合人
群
2.要对货品做到充分了解，新款到店两日后店长要对店员进行货品知识和考试
3.导购除销售以为应辅助店长完成店里工作
六．重点销售日礼仪规范
重点销售日要按照公司统一规定着装节日统一服装，并说节日当天统一问候语。例如：圣诞快乐！新年快乐！情人节快乐。。
七．导购销售技巧
“法迪，让我们魅力服务！”
服装导购销售技巧就是在服装销售过程中，服装导购员有着不可比拟的作用，服装导购员销售技巧很重要，首先要掌握推荐购买的技巧。导购除了按顾客要求喜好像顾客展示服装，并加以说明之外，重要的是像顾客推荐服装，已引起顾客的兴趣和购买欲望。这就是服装导购销售服装最主要的技巧。推荐服装可以运用下列方法：
1.自信让你变的更有魅力和说服力，所以首先推荐时要有信心，向顾客推荐服装时导购
员要有信心，才能吸引顾客，让顾客对服装有信任感。
2.配合手势向顾客推荐
3.根据顾客的体形特征，肤色，喜好向顾客推荐服装。导购员销售技巧就是让顾客 买
到称心如意的服装。
4.把话题集中在商品上。导购员像顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同
时注意观察顾客对服装的反应，一边适时的促成销售。
二，顾客购买心理的八个阶段
营业员若不了解顾客的购买心态，就不能察觉到顾客到底在想什么，而给出合适的销售技巧，进行有效推销。
所谓八个阶段是：
1.开始注意商品
2.对商品感兴趣
3.联想使用商品
4.产生购买欲望
5.比较商品
6.信任营业员
7.决定购买
8.满意
三．待客4S原则
迅速（SPEED）灵巧（SMART）微笑（SMILE）陈恳（SINCERITY）
何谓4S：迅速的依照程式，并以微笑，诚恳的态度从事工作，为使顾客感受服务周到，愉快购物以及导购追求工作的态度。
4S的重要性：当今是物质的时代，不仅是货品的竞争，重要的是服务的竞争，我们应该最想办法寻求顾客的支援。
SMAIL（微笑，笑容）——以笑容和微笑表明开朗，感恩的心
SPEED（迅速）——以迅速的动作表现活力，不让顾客等待，是服务的重要领域 SMART（灵巧 优雅）——以灵活巧妙的工作态度来获取客人的信赖
SINCERITY(诚恳)——真诚不虚的工作态度，是为人处事，做导购的基本心态。
四．把握接触顾客的机会
首先要做到以下几点
1． 微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑时长期苦练出来的。
2． 赞美顾客。一句赞美的话可能留住以为顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。
3． 注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员
4． 注重形象。导购员一专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获
得顾客的信赖。所谓专业形象是指导员的服饰，举止姿态，精神状态，个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。
5． 倾听顾客说话。
下面是服装导购员接近客户的方法
一、提问接近法
您好，有什么可以帮助您的吗？
这件衣服很适合您！
请问您穿多大好的？
您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。
区分强制性规范与效力性规范 篇6
上述理论将行为发生所侵犯的利益主体作为区分效力性规范和管理性规范的依据，为效力性规范和管理性规范的区分提供了重要依据。但是，在某些情况下，严格区分某一行为侵犯的是国家或社会公共利益还是当事人个人利益，并不是一件容易的事情，法律对此也没有明确的标准，因此，此分法依然没有满足到可以判断所有强制性规范的程度。
《最高人民法院关于当前形势下审理民商事合同纠纷案件若干问题的指导意见》第16条明确指出：“人民法院应当综合法律法规的意旨，权衡相互冲突的权益，诸如权益的种类、交易安全以及其所规制的对象等，综合认定强制性规定的类型。如果强制性规范规制的是合同行为本身即只要该合同行为发生即绝对地损害国家利益或者社会公共利益的，人民法院应当认定合同无效。如果强制性规定规制的是当事人的“市场准入”资格而非某种类型的合同行为，或者规制的是某种合同的履行行为而非某类合同行为，人民法院对于此类合同效力的认定，应当慎重把握，必要时应当征求相关立法部门的意见或者请示上级人民法院。”《指导意见》在吸纳了各种学术观点的基础上，进一步指出涉及“市场准入资格”的法律规范为管理性强制性法律规范，具有更强的可操作性，同时也表现了对于认定合同无效的审慎态度，但仍旧没有提出明确的区分标准。
笔者认为，区分管理性法律规范和效力性法律规范的重要标准在于该行为是否具有补正性。从立法目的看，如果该规范是为了实现管理的需要而设臵，而不是为了侧重内容本身，并且其本身结果的出现并非不可容忍，只要行为人在事后补正，并不会造成国家、社会或当事人利益的损失，则此类规范是管理性规定。如果行为本身及其结果自始受到严厉的否定性评价，该行为一旦实施将造成国家、社会或个人利益的不可恢复，则此类规范为效力性规范。这也正与《指导意见》中关于“市场准入资格”的规定不谋而合，也就是说，行为人在实施某种行为时，虽然不具备某种资格，但如果这种资格的设臵只是为了行政管理的需要，行为的实施并不必然损害国家、社会或当事人个人利益，且行为人也完全可以在事后弥补自己的过错，那么行为人实施的这种行为应该就是有效的。此外，在房地产的有关司法解释中，也可以看到该理论的影子，《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二条规定，“出卖人未取得商品房预售许可证明，与买受人订立的商品房预售合同，应当认定无效，但是在起诉前取得商品房预售许可证明的，可以认定有效”。
因此，总体来说，人民法院在认定合同无效时，应该坚持审慎态度，如果当事人的行为并不必然损害国家、社会公共利益，且当事人可以在事后补正自己过错的时候，应该从尊重当事人意思自治和维护交易稳定的原则出发，认定其行为有效。
第十四条合同法第五十二条第（五）项规定的“强制性规定”，是指效力性强制性规定。
违反法律法规强制性规定合同的效力
根据《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)第52条第5项的规定，违反法律、行政法规的强制性规定的，合同无效。在《合同法》颁行后，人民法院多“恪守”该条
规定，判决违反法律、行政法规中强制性规定的合同绝对无效。近年来，随着理论研究的深入，对何为《合同法》第52条第5项的强制性规定、法律行为违反强制性规定时是否仅有绝对无效这一种选择等问题，学界有了另外一种不同的声音，即违反强制性规定并不必然导致合同无效。
规范论文 篇7
检察机关是国家的法律监督机关, 如何更好的履行宪法、法律赋予的职能, 确保正确行使检察权?近年来, 天津市滨海新区大港人民检察院以成立案件管理办公室为契机、以推进规范化管理为抓手, 着力打造检察权规范运行的制度平台、监管平台、问责平台, 为滨海新区开发开放提供强有力的司法保障。
夯实规范化管理基础, 创建检察权规范运行制度平台
大港人民检察院组织公诉、侦监、反贪等多个部门骨干结合自身实际编写了70余万字的规范化管理手册、程序文件和操作文件, 制定了全面、具体的检察权运行流程图。将全院工作按职责划分为111个岗位, 梳理出105个工作流程, 分解出2841个工作环节, 明确了246个工作环节的接口, 进一步完善了执法岗位职责规范、业务工作运行规范、执法质量保障规范、业务工作考评规范和执法责任追究规范, 形成了规范统一化、职责明确化、工作流程化、质量标准化的制度体系, 全面的操作规程和操作标准使每个执法环节都有章可循、有证可查, 部门之间、岗位之间、环节之间形成监督制约的完整链条, 做到了事事有人管、项项有记录、件件有考核, 切实用制度与机制来规范、激励、约束检察人员的行为, 促进各项执法工作规范运行、有序开展。
完善规范化管理手段, 搭建检察权规范运行监管平台
2012年底, 大港人民检察院成立案件管理办公室, 通过受理、审查、监控、核实、处置5项工作流程, 实现案件流程“一体化操作”、案件质量“全程化监督”、案件信息“全方位控制”, 每起案件的“进”与“出”, 都要经过“案管中心”的统一受理、统一流转、统一备案、统一监控等一整套环节, 特别是统一业务应用系统上线实施以来, 将线索管理、立案侦查、审查逮捕、审查起诉、诉讼监督等各个执法关键环节作为网上实时监督重点, 建立前后相连、环环相扣的办案规程, 这就使得“案管中心”对案件的“过滤网”和“监控器”作用得以最大限度的发挥, 改变了过去办案“多头进, 多口出”、案件不易管理的弊病, 规范了办案流程, 强化了过程控制, 促进执法效率和办案质量的双效提升, 有利于加强检察机关横向监督制约, 纵向统筹指挥。
强化规范化管理实效, 构建检察权规范运行问责平台
使规范性文件更加“规范” 篇8
正当其时——制定《条例》势在必行
虽然监督法对规范性文件备案审查专章作出了规定，但是其规定较为原则，缺乏操作性，致使各地在实践中存在做法不一、随意性大、工作开展较难等问题。备案审查工作程序不规范，审查范围、标准不明确，审查机构不统一，反馈和纠正机制不健全的问题成为地方人大常委会规范性文件备案审查工作中较为普遍的问题。因此，加强对地方人大常委会规范性文件备案审查工作的探索和研究，加快相关法规和制度的建设，已经成为一项重要而紧迫的任务。目前，全国已有16个省市区人大常委会出台了适用于地方各级人大常委会规范性文件备案审查工作的专门法规，4个省市区人大常委会出台了适用于本级人大常委会规范性文件备案审查工作的专门法规。就湖北省而言，可用于指导规范性文件备案审查的，一是《湖北省实施〈中华人民共和国各级人民代表大会常务委员会监督法〉办法》；二是仅适用于省人大常委会备案审查工作的《规范性文件备案审查工作规程》，尚无一部专门用于指导规范性文件的备案审查，可适用于全省各级人大常委会的地方性法规。这既不利于人大常委会履行法定监督职责，又与法律规定的要求不相符合，也与当前备案审查工作任务量和审查工作难度不断加大的现实不相适应，因此制定和出台条例十分必要。
准确定义——科学界定规范性文件的范围
研究规范性文件备案审查制度的前提是厘清规范性文件的定义。目前规范性文件尚未形成一个理论和实务界公认的一致的定义和范围，这既给理论研究带来困难，也给相关工作的推动造成了不便。
条例对“规范性文件”作了界定，并对报送本级和上一级备案的规范性文件作了细化规定。条例规定，规范性文件是指各级人民代表大会及其常务委员会作出或者县级以上人民政府发布的，涉及公民、法人或者其他组织的权利和义务，在本行政区域内具有普遍约束力并可反复适用的文件。
虽然监督法未将地方“两院”的相关文件列入规范性文件备案审查的范围， 2012年5月《最高人民法院最高人民检察院关于地方人民法院、人民检察院不得制定司法解释性质文件的通知》也要求，地方人民法院、人民检察院今后一律不得制定在本辖区普遍适用的、涉及具体应用法律问题的“指导意见”“规定”等司法解释性质文件，制定的其他规范性文件不得在法律文书中援引。但考虑到对“两院”实际存在的相关文件的监督，既是人大常委会监督工作的重要组成部分，也是地方各级人大常委会在本行政区域内保证宪法、法律、行政法规的遵守和执行的重要职责，且实践中已有一些省（市、区）人大常委会将其列入规范性文件备案审查范围。在立法调研中，基层也反映“两院”出台的相关文件实际存在，直接用于指导同类案件的具体审判和检察工作，涉及当事人的权利义务范围较广，要求将其纳入备案审查范围。条例没有将人民法院、人民检察院相关文件列入报送备案的范围，但对其监督作了规定。条例规定“两院”有关文件无需报送备案，只规定在有关机关、组织和个人提出审查建议且确有必要时，才启动审查，实施监督。
权责分明——建立分工明确责任具体的工作机制
规范性文件备案审查是一件专业化、系统化的工作，需要一整套的工作机制与之相匹配，既需要充足的专业力量承担具体工作，也要建立有力的责任约束机制，保证工作有效开展。
条例规定了规范性文件备案审查工作的总体工作要求，后续工作程序、责任机制等都应当围绕工作要求而展开。目前地方人大常委会在开展规范性文件备案审查工作中，实际上已经对备案的规范性文件均进行了审查，过去强调的以被动审查为主、主动审查为辅的原则已经不符合实际情况。因此规范性文件备案审查工作应当做到有件必报、有备必审、有错必纠。这一规定要求，所有符合报送范围的规范性文件都应当报备，都应当进行备案审查，对所有不合法或者不适当的规范性文件，都应当依法予以纠正。
在总体要求的前提下，条例针对各环节的工作特点，对各环节涉及的相关单位都赋予了明确的工作职责，并对未按照相关要求履行职责的单位和个人，设置了完备的责任体系。条例规定，人大常委会应当设立规范性文件备案审查专门工作机构，并明确列举了备案审查工作机构的具体职责。条例还明确了审查过程中，人大专门委员会、常委会工作机构分工配合的工作机制；反馈和纠正过程中，规范性文件制定机关、备案审查工作机构等的职责。条例还对瞒报、漏报、迟报的规范性文件制定机关及其责任人员，对从事规范性文件备案审查的工作人员，在其没有依照条例履行相关职责时，规定了相应的纠错机制和责任追究制度，以保障备案审查工作的顺利开展。
明晰标准——合法性审查与合理性审查并重
湖北省各级人大常委会规范性文件备案审查工作中，存在的较为共性的困惑之一就是对规范性文件“如何审查”和“审查什么”的问题。明晰规范性文件备案审查工作的标准，既要考虑到基层审查力量不足，加强审查标准的可操作性，又要考虑到当前经济社会发展情况的复杂性和多样性，为合理性标准预留空间，把合法性审查和合理性审查有机结合起来。
条例规定，对规范性文件的合法性审查主要审查是否存在下列情形：超越法定权限，限制或者剥夺公民、法人和其他组织的合法权利，或者增加公民、法人和其他组织的义务；同法律、法规规定相抵触；同上级或者本级人民代表大会及其常务委员会的决议、决定相抵触；制定违背法定程序的规定。合理性审查标准则主要审查要求公民、法人或者其他组织遵守的行政措施明显不合理、不公平；其他不适当，应当予以撤销、废止或者修改的情形。
分类审查——实行一般与特殊审查程序并举
规范性文件的种类不一，其审查的程序不可能完全一样，其程序应分为一般程序和特别程序。考虑到“两院”的相关文件与一般规范性文件不一样，其程序也应有一定特殊性，而且对于审查要求与审查建议在启动审查程序上的不同也应作出详细而有区别的规定。
条例对规范性文件备案审查工作从文件接收处理到审查归档，审查发现问题的处理，对撤销规范性文件的议案进行审议等一般程序作出了明确规定。对较大市政府规章，以及县级以上人民法院、人民检察院相关文件的特殊审查程序也作出了相应规定。对国家机关、社会团体、企业事业组织和公民提出审查要求、审查建议的情形和处理方式，对审查建议和审查要求的回复、审查建议和审查要求所涉及的规范性文件不属于本级人大常委会审查范围时的处理，以及对政府部门规范性文件的处理程序等也作出了详细规定。
规范化党支部五规范标准 篇9
明确“五个规范”的创建标准。一是组织设置规范。党组织设置合理，以有利于开展机关党的建设工作、加强党员教育管理、促进机关中心工作为前提，符合标准、满足实际、灵活有效；班子成员精诚团结、战斗力强；党组织书记党性强、作风正熟悉党务工作；党建经费列入行政经费预算，能够保障党的工作正常开展。二是阵地建设规范。做到“四有”。即，有场所，保证党的活动“有条件”开展；有版面，实现党建工作“有氛围”；有资料，实现党员学习“有内容”；有档案，做到党建工作“有记录”。三是活动开展规范。严格“五定”（即定计划、定内容、定时间、定进度、定交流）制度，开好组织生活会；开展特色主题实践活动，寓教于乐、寓教于行，发挥党员模范作用；严格“三会一课”和民主生活会制度，做好支部和党员的民主评议，大力营造创先争优氛围。四是工作运行规范。明确党建工作计划方案，做到年初有计划、年中有检查、年底有考核；细化党务工作流程，定标准、定进度、定监督，确保工作推进有序、有质、有效；健全党建工作责任体系，各项工作落实到人、监督到人、考核到人。五是制度建设规范。健全党建工作责任制，将党建工作逐层分解，严格落实；完善督学、述学、考学、奖学、促学机制，使党员学习适应个人需要、体现时代特征、贴近工作实际；建立支委会定期研究党建工作、公开党务事项等制度，提高党建工作民主化、制度化、规范化水平；建立党小组工作报告、党员民主评议等制度，以考核立导向，用考核促提高。
严格“三个阶段”的创建步骤。“规范化党支部”创建活动贯穿全年，总体分为三个阶段。一是动员部署阶段。机关工委成立活动领导小组及其办公室，制定出台活动实施意见，安排部署区直面上活动开展；各单位党组织结合实际制定创建活动方案，明确创建活动的目标任务、载体方式、步骤进度，召开动员会议，部署启动活动。二是整改提高阶段。机关工委搭建各种平台，促进各单位加强交流学习，营造抓好党建工作的良好氛围；各单位结合机关党建实际，对照 “五个规范”创建标准，深入查摆、切实整改、全面提高。三是总结表彰阶段。各单位对照创建标准进行自查申报，形成自查报告、填写《岚山区机关“规范化党支部”审批表》，区直机关工委根据申报情况，组织实地考核验收。
强化“四个注重”的配套举措。一是宣传典型注重“引”。充分发挥机关建设简报作用，坚持动态跟进和典型挖掘相结合，截至目前已刊发经验做法7条，浓厚了党建工作比学赶帮超的氛围。二是强化考核注重“促”。加强过程考核，把督查过程变为考核过程，对督查过程中发现的问题不仅督促整改，同时量化计分，得分情况纳入总评；加强年终考核，采用百分制考核，对照创建标准逐项计分，考核得分90分以上的才能被授予“规范化党支部”称号。四是通报表彰注重“扬”。对认定的“规范化党支部”进行通报表彰，并将考核表彰情况，作为参评先进基层党组织、党建工作示范点等评先树优活动的重要依据。四是动态管理注重“实”。对表彰的“规范化党支部”实行动态管理，对上表彰确认的“规范化党支部”和本新申报机关党支部，每年组织进行实地考核验收，考核验收不合格的撤销“规范化党支部”称号。
学新常规上规范课做规范老师 篇10
3月3日，乐清市2015年上半年小学语文教学新常规学习会在淡溪一小举行，来自乐清市各个学区的语文老师坐满了会场。
首先由浙江省教坛新秀、丹霞路小学老师牟原喜上《日月潭》一课，牟老师生动活泼的授课技巧、详略有序难易适宜的教授思路以及大气沉稳的授课风度，深深地让与会语文老师感慨，一堂好的语文课能带给人艺术的享受，低段的语文课更是简单中显功力。课后，我市小学语文教研员林丹萍老师对牟老师的课进行了简单点评，林老师特别强调，“语文，就是要将复杂的事情简单化”。简短的点评之后，林老师带领在座老师进入了新常规的学习。“新常规是什么？为什么学？怎么学？”针对这三个疑问，林老师进行了细致解答，并生动结合了自己的教学经验以及老师们平时碰到的很多实际问题，给出了可操作的路径。林老师要求语文老师们会后仔细研读温州市小学语文新常规，带着常规意识，深入到自己的课堂中去，在今后的教学中，上规范课，做规范老师。
规范论文 篇11
关键词：新清单；规范；招投标管理；应用
中图分类号：TU723 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）20-0140-02
新的国标《建设工程工程量清单计价规范》（GB 50500
-2008），维护了施工企业的合法权益，同时也在一定层面上基本还原了甲乙双方本应平等的地位。新清单规范模式下将为工程项目进行造价管理和成本控制提供了一个绝好的机会，特别规范了双方工程招标投标、合同约定、价款支付、风险划分、价款调整、索赔与签证办理、竣工结算、争议处理等行为。对于解决工程款拖欠和工程结算困难问题，规范作为参与建设各方行为，将产生长远的影响。对于建筑业企业经营管理者及相关工程项目管理人员来说，从企业发展的高度尽快掌握和领会新版《计价规范》的实质和精髓，对于企业稳健而快速发展具有十分重大的战略和现实意义。
1 旧《规范》存在的问题
1.1 缺乏与工程量清单计价相配套的招投标制度
由于新的《建设工程工程量清单计价规范》有关规定出台之前缺乏与工程量清单计价相配套的招投标制度，在一些施工工程的实际操作中，招投标业务常被演绎为“绝对最低价中标”。“绝对最低价中标”的不利后果最明显之处就是个别企业中标后再在施工过程中通过偷工减料、层层转包等不法行为进行施工，导致质量隐患。
1.2 缺乏与工程量清单计价相配套的合同文本
老的合同文本，根据《规范》计算的工程量的合同地位在实际操作进程中很难确定，为中标后开了“重新核算工程量”的缺口，难以保障发包人的利益。
2 新规范关于计量、计价的变化与应用
2.1 工程量清单适用范围的扩展
①工程量清单贯穿于整个施工过程中，而不只应用于招投标阶段。
②对于一些不采用工程量清单计价的工程，应当一视同仁继续执行新《建设工程工程量清单计价规范》有关工程价款调整以及支付和索赔，包括与现场签证、竣工结算和争议处理等内容。
2.2 招标控制价的设立产生的影响
新《建设工程工程量清单计价规范》有关规定一是为了防止恶性哄抬报价带来的投资风险。二是促进投标人依据新《建设工程工程量清单计价规范》科学地理性地自主报价，从而真正实现建设工程的公平竞争，也进而真正切实贴合建设工程的市场规律。
3 新规范下招投标管理的应用对策
3.1 研究工程量清单
工程量清单中单价和价格的计算，是新的《建设工程工程量清单计价规范》的重要部分，也是投标书编制的基础性工作。为此，施工企业要认真研究新的《建设工程工程量清单计价规范》中对于工程量清单不同形式的计算规则，依据新的《建设工程工程量清单计价规范》认真复核暂列金额、计日工、各类费用的费率等项目。
3.2 掌握评标方法
依据新的《建设工程工程量清单计价规范》，施工企业应当结合本企业的具体情况，在新的《建设工程工程量清单计价规范》基础上，有针对性的采取相应的投标报价策略，从而确保投标报价满足企业盈利要求。
3.3 科学把握投标报价编制
新规范模式下，施工企业在编制投标报价时必须合理确定综合单价，准确计算清单中的各项费用，包括分部分项工程费、措施项目费、其他项目费等费用，以最终确定投标报价。在计算计价工程量时，要根据新的《建设工程工程量清单计价规范》所采取的定额和相应工程量计算规则进行计算。同时，要注意依据新的《建设工程工程量清单计价规范》计算附项工程量。最后，确定综合单价，并严格按照新的《建设工程工程量清单计价规范》计算分部分项工程量清单汇总合计费用。
3.4 加强招投标阶段前期准备工作
在新清单计价模式下的招投标阶段前期，施工企业应当按照新的《建设工程工程量清单计价规范》，做好大量准备工作。这些准备工作包括认真审阅招标文件中设计施工工程的工程量清单、招标文件中的投标须知以及招标文件中的技术规范等详细内容。研读这些内容的同时，密切结合新的《建设工程工程量清单计价规范》有关规定，将其作为编制投标文件的重要依据。尤其需要注明的是，在审阅文件中遇到与新的《建设工程工程量清单计价规范》不完全一致的地方，施工企业应尽量以书面正式形式，依法依规向招标单位提出有关意见，同时招标单位有义务依据新的《建设工程工程量清单计价规范》在投标预备会中予以对应性的解答。
3.5 审慎分析双方所签合同条款
在研究施工企业与甲方签订的有关合同条款时，应当依据新的《建设工程工程量清单计价规范》关于建设工程施工价格、建设工程施工违约责任、建设工程施工付款方式以及建设工程施工经济责任等具体条款作为施工企业与甲方签订的有关合同条款的审议重点。分析双方所签合同条款中涉及的风险因素，审慎对待，理性判断，并预先制定施工企业与甲方签订的有关合同条款的相应防范措施。在关于建设工程施工价格方面，施工企业一定要严格遵照新的《建设工程工程量清单计价规范》有关综合单价调整的相关规定，同时结合所进行的工程的实际运行情况，从而对价格风险错处科学的理性的评判；在建设工程施工违约责任方面，企业要严格按照新的《建设工程工程量清单计价规范》有关规定研判工程是否存在变更的可能性，及其可能性所引发的连锁反应；在设工程施工付款方式方面，企业要将施工合同中规定的付款方式，与新的《建设工程工程量清单计价规范》的有关规定进行仔细对比，审慎斟酌，理性规避风险；在建设工程施工经济责任方面，企业应当以新的《建设工程工程量清单计价规范》有关规定为标准，对照施工工程质量标准、施工工程工期要求包括工程验收的条款逐项比对，理性对待。
3.6 科学审定报价策略
施工企业既要充分考虑竞争对手的实际情况，又要贴合实际本企业确定的内部投标报价水平，以新的《建设工程工程量清单计价规范》有关规定为对照依据，科学审定报价策略。在此过程中，要充分利用自身在施工工程项目管理水平、施工工程管理能力、施工工程资源利用、施工工程技术、施工工程经历等方面的一系列资源优势，结合新的《建设工程工程量清单计价规范》的有关规定，转化为投标报价优势，从而有效提高施工工程中标率。其中对于高盈利性施工工程企业，在报价时应该侧重于考虑如何提出其他企业无法提出的优惠条件。对于其他施工工程企业，在报价时要以新的《建设工程工程量清单计价规范》有关规定为参照，以自己的市场占有率为发展目标，从提升施工工程经历经验、提升施工工程项目管理水平等多方面综合研判，科学审定报价策略。
4 结 语
总而言之，新形势下的中国工程造价业孕育着大改革和大发展，呈现出前所未有的繁荣和生机，这些无疑为新清单规范模式下招投标管理的规范与应用创造了巨大的机遇，同时也为我们带来挑战。
为了进一步提高施工工程企业的核心竞争力，相关企业必须严格依照新《建设工程工程量清单计价规范》的有关规定，采取相应的控制措施增强企业投标报价能力，并在投标阶段采取有效的投标报价策略，提高企业招投标管理效率。
参考文献：
[1] 耿军红.浅析清单计价模式下招投标存在的主要问题及对策[J].建筑与预算，2013，（8）.
[2] 谢俊.谈工程量清单计价模式下的工程造价控制[J].民营科技，2014，（9）.
[3] 宋杨.清单计价模式下建筑工程招标投标中问题探讨[J].湖南农机，2014，（9）.