推荐员工关系范文

2024-12-27

推荐员工关系范文（共7篇）

员工薪酬方案范文篇2

（一）一、设计原则

1、外部公平性原则：同社会的工资水平和本行业的工资水平相适应；

2、内部公平性原则：体现同工同酬，体现不同责任和不同水平的薪资差别；

3、激励原则：体现不同职位的不同价值，体现不同职系员工的职业发展的方向，激励员工奋发向上；

4、体现人才价值原则：让员工看到发展前景，留得住真正的人才。

5、着重解决以下几个问题：

（1）工资与员工个人技能和能力脱钩问题。现在，员工的工资在聘任时基本确认，除非是员工的职务得到提升，否则将一直停留在最初的工资水平，薪酬体系应为优秀员工因个人技能和能力的提高提供一条工资相应提高的通道。

（2）工资与公司整体绩效不相关问题。由于员工的工资水平没有与公司整体绩效挂钩，造成了公司员工尤其是管理人员对公司效益不关心。

（3）工资与岗位不相关问题。岗位变动，薪酬随之变动。

（4）调整工资有法可依，有章可循，减少随意性。

二、薪酬结构

员工薪酬由三部分组成：岗位工资、绩效工资、附加工资，即：

员工工资=岗位工资+绩效工资+附加工资

对于销售类员工来说，业务提成取代上述工资构成中绩效工资，即：

销售类员工工资=岗位工资+业务提成+附加工资

三、岗位工资

本薪酬体系方案的基础是岗位工资，它从员工的岗位价值和技能因素方面体现员工的贡献。员工的岗位工资主要取决于他所处岗位的性质。通过工作分析和岗位评价，把所有岗位分为高层A、中层B和基层C三个层次，并进一步细分为十等，根据业务类型将公司所有的岗位分为：管理类、专业技术类、营销类、专业类、客服类、行政事务类和工勤类（见表

一、表二）。

鉴于各个员工业务技能差异，为激励优秀员工，在职等不变的情况下，为优秀员工提供工资上升通道，将各个职等的岗位技能工资分为15档，根据岗位评价情况和IT行业的薪酬行情，确定公司最低和最高岗位技能工资（分别为680元和13000元），并推算出各等各档工资数额（见下表：岗位技能等级工资表）

员工薪酬方案设计

岗位工资入等入档的原则是：根据岗位评价入等，根据能力评价入档。平时每年根据员工业绩的高低、贡献的大小，决定是否提升档次。

四、绩效工资

为了使员工的薪酬和公司效益、个人表现挂钩，本方案设计了绩效工资，由于每个员工的岗位不同，岗位工资不同，因此绩效工资必须和岗位工资相关联，才能体现出员工的价值。

绩效工资的核算分为非销售人员和销售人员的绩效工资，由于销售人员的绩效工资必须和销售业绩挂钩，业绩指标可以量化，有其特殊性，另行决定。本方案只讨论除营销人员以外的其他员工的绩效工资。

员工的月度绩效工资必须和岗位工资相关联，月度绩效工资基数等于其月度岗位工资的M倍，本方案取M=0.5，即

月绩效工资基数=月度岗位技能工资×0.5

月度绩效工资和个人表现挂钩，取决于员工季度绩效综合考评得分系数P。P的数值范围在0～1之间。即

月绩效工资=月绩效工资基数×P=月度岗位工资×0.5×P

员工的月绩效工资额按季度进行确认，按月进行发放。本季度每月发放的绩效工资是该员工上一季度绩效工资额。季度绩效综合考评方法另定。

五、附加工资

1、附加工资的组成

附加工资由年功工资和公司规定的各种补助组成，设计年功工资的目的主要是提高员工对公司的忠诚度

2、年功工资的计算方法

进公司的第一个自然年后的1月份开始，每年增加**元。

3、对学历和资历的考虑

（1）取消原薪酬体系中的学历工资，在员工进入公司定级时统一考虑。

（2）保留原薪酬体系中的资证工资，工资额为**元

A、获得初级职称或思科CCNA证书的工资加**元；

B、获得中级职称或思科CCNP证书的工资加**元；

C、获得高级职称或思科CCIE证书的工资加**元；

说明：职称应和目前所从事的业务相匹配，否则不予承认。

六、新员工工资的确定

1、岗位学历要求

在一般情况下，本公司各岗位的最高学历要求如下：

（1）管理类：研究生；

（2）技术类、专业类、营销类：本科；

（3）客服类：大专；

（4）其它岗位：中专或高中。

2、新员工工资的定级

新员工的工资的确定要综合考虑岗位要求、学历和专业是否对口等诸因素。

（1）学历高于岗位要求的最高学历的，一般以岗位要求的最高学历定级；

（2）所学专业和本岗位要求不一致的，要适当降低定级工资。

3、应届毕业生的定级工资不高于以下各档次：

（1）中专或同等学历者定级岗工资档次为G3R1；

（2）大专或同等学历者定级能工资档次为G4R1；

（3）本科生定级岗位工资档次为G5R1；

（4）硕士生定级岗位工资档次为G6R1。

4、非应届毕业生的定级工资较相应岗位、相关人员工资低4档左右。

5、试用期工资一般为定级工资的70%左右。

七、管理人员的岗位工资

1、总监及相当岗位工资：在相应的岗位工资的基础上，增加**元；

2、部门经理岗位工资：在相应的岗位工资的基础上，增加**元；

2、部门副经理岗位工资：在相应的岗位工资的基础上，增加**元；

3、分部门经理岗位工资：在相应的岗位工资的基础上，增加**元；

4、其它负责人岗位工资：在相应的岗位工资的基础上，增加**元；

八、现有职工工资套改的办法

1、根据本薪酬体系的具体规定，将现有职工工资套入本薪酬体系的相应的级别档次；

2、根据职工现任职的岗位、本人表现及相关情况对级别档次作适当微调，使其趋于合理，但原则上不降低职工收入；

九、其它说明

1、营销类人员工资以业务提成为主，业务提成上不封顶，其岗位工资（底薪）确定后一般不予变动；

2、公司副职以上高管薪酬由董事会另行制定；

3、上述条款为原则意见，特殊情况由总经理决定。

员工薪酬方案

（二）一、店长

底薪900+绩效考核奖+工龄工资+全店现金1%提成+全店现金收入任务达成奖

1、绩效考核奖：

（1）员工出勤与仪容、仪表管理考核：20元

（2）员工纪律管理考核：20元

（3）工作表格管理考核：20元

（4）店内卫生管理考核：20元

（5）事务性工作管理考核：20元

（6）服务项目与促销管理考核：20元

（7）服务流程管理考核：20元

（8）顾客投诉管理考核：20元

（9）会议与培训管理考核：20元

（10）设施、设备维护与维修管理考核：20元

（11）月度护理顾客人数考核奖：500元为基准（到店护理顾客人数不低于300人，低于180人取消，不含免费体验客人数，不含零售客人数）

2、全店现金收入任务达成奖

（1）月度达成10万：奖励300元；季度达成30万：奖励500元；达成120万：奖励5000元

（2）月度达成15万：奖励500元；季度达成45万：奖励800元；达成180万：奖励8000元

二、经理

底薪1000+绩效奖金+工龄工资+全店销售提成1%+全店现金收入0.5%+全店销售任务达成奖

1、绩效奖金：

（1）顾客服务凭证与档案管理考核奖：100元

（2）月度销售与服务计划管理考核奖：100元

（3）月度护理人次考核奖：600元为基准（月度护理不低于800人次，低于480人次取消，不含免费体验客人数）

2、全店销售任务达成奖

（1）月度达成10万：奖励300元；季度达成30万：奖励500元；达成120万：奖励5000元

（2）月度达成15万：奖励500元；季度达成45万：奖励800元；达成180万：奖励8000元

三、美容技术主管

底薪500+绩效奖金+工龄工资+全店面部实操提成1%+全店销售提成0.2%+全店面部实操任务达成奖+个人实操提成5%

1、绩效奖金

（1）全员面部护理项目技术考核达标奖：150元（全员面部护理项目实操技术考核没有不及格的。及格率在60%以下取消：当月没有面部项目技术培训与考核取消）

（2）面部护理项目数考核达标奖：300元为基准（月面部护理项目不低于1300项，低于800项取消，不含免费体验护理）

（3）工资表格填写考核奖：50元

2、全店面部实操任务达成奖：

（1）达成3万：奖励100元

（2）达成5万：奖励200元

四、美体技术主管

底薪500+绩效奖金+工龄工资+全店身体实操提成1%+全店销售提成0.2%+全店身体实操任务达成奖+个人实操提成5%

1、绩效奖金：

（1）全员身体护理项目技术考核达标奖：150元（全员身体护理项目实操技术考核没有不及格的。及格率在60%以下取消：当月没有面部项目技术培训与考核取消）

（2）身体护理项目数考核达标奖：300元为基准（月身体护理项目数不低于650项，低于400项取消，不含免费体验护理）

（3）工资表格填写考核奖：50元

3、全店面部实操任务达成奖：

（1）达成2万：奖励100元

（2）达成3万：奖励200元

五、美容师

底薪400+绩效奖金+工龄工资+职称工资+个人销售现金提成（家居3%、课程1%）+个人现金收入提成1%+个人实操提成（指定客面部6%、身体8%；非指定客面部4%、身体6%）+个人实操冠军奖+全店实操任务达成奖

1、绩效奖金：

（1）顾客预约考核奖：100元为基准（月度预约护理客人不低于60人次，低于40人才取消）

（2）月度护理人才考核奖：150元为基准（月度护理部低于90人次，低于60人次取消，不含免费体验护理）

（3）指定客维护考核奖：100元为基准（月度指定客人数不低于30人，低于20人取消）

（4）工作表格填写考核奖：50元

2、个人实操冠军奖：

（全店个人实操冠军实操金额—全店个人实操亚军实操金额）×6%

3、全店实操任务达成奖：

（1）达成5万：360×个人实操金额÷全店实操金额

（2）达成8万：800×个人实操金额÷全店实操金额

六、前台

底薪800+绩效奖金+工龄工资+全店现金收入任务达成奖

1、绩效奖金：

（1）现金管理考核奖：100元

（2）库存管理考核奖：100元

（3）配料、配餐管理考核奖：100元

（4）电话管理考核奖：50元

（5）表格填写考核奖50元

2、全店现金收入任务达成奖：

（1）达成10万：奖励150元

（2）达成15万：奖励300元

七、说明

1、新顾客第一次消费说明：

（1）新顾客第一次进店由顾问接待、咨询并安排美容师给顾客进行特色项目体验

（2）新顾客第一次体验后包卡，则计入实操美容师个人销售业绩，同事享受相应实操提成；若顾客仅体验或购买客装产品，则顾客当次消费不计入实操美容师销售业绩，仅享受相应实操提成；顾客此次消费计入全店现金收入业绩。

2、指定客

当顾客分组并责任到人后，要求美容师每个月为客人服务3-4次，美容师能够在前月为分配给自己的顾客至上服务2次，则该顾客计为此美容师当月的指定客（若前一个月未能给责任客服务2次以上，但当月服务超过3次，可以记为当月指定客）

3、非指定客服务说明

（1）美容师必须首先服务好指定客

（2）当美容师服务其他美容师的指定客时，产生的销售50%计入其销售业绩中，并享受该次服务的实操提成；销售的另外50%计入责任美容师的销售业绩中

（3）当美容师服务店内尚未明确责任美容师的顾客时，不仅享受实操提成，同时该顾客产生的销售全额计入其个人销售业绩中。

4、指定客服务说明：

（1）指定客预约或直接到店时，顾问优先安排责任美容师服务；当责任美容师护理已排满或休假无法服务时，可建议顾客调整服务时间；若顾客必须服务，以该责任美容师同组的其他美容师为优先安排。

（2）当顾问发现指定客队责任美容师服务不满或指定客当月未能到店做服务时，顾问在与顾客沟通后有权安排其他美容师为该顾客服务，并根据顾客的已经决定是否更换责任美容师。

（3）当指定客连续三个月未正常购买项目或产品时，店长有权将该顾客安排给另一个小组服务三次，并根据顾客是否产生购买行为决定是否给顾客换组。

5、现金收入达成任务制定说明

经理有权根据美容院成长情况，在每年年末制定下一、季度及月度现金收入、销售实操任务指标。

6、实操业绩说明

（1）实操业绩按折实价计算

（2）赠送的课程只给美容师提4%提成，且不计入实操业绩

7、赠送产品说明

促销活动中赠送的产品不计入销售业绩

8、全勤奖说明

（1）全勤奖每月50元

（2）每月4天带薪公休，超休则取消全勤奖

9、工龄工资说明

（1）工资每满一年，每月增加工龄工资50元

（2）工龄工资300元封顶

10、职称工资说明

（1）助理美容师：——（仅考核通过一套基础面部护理收费及一套全身经络疏通手法）

（2）初级美容师：100元（面部基础护理项目操作手法、身体基础项目操作手法考核通过）

（3）中间美容师：200元（面部基础护理项目操作手法、面部疗程项目操作手法、身体基础项目操作手法、身体理疗项目操作手法考核通过）

（4）高级美容师：300元（面部基础护理项目操作手法、面部疗程项目操作手法、身体基础项目操作手法、身体理疗项目操作手法、面部与身体仪器课程操作手法考核通过）

员工离职分析（范文模版）篇3

今天早上在跟别的部门一个员工聊天的时候，才知道他想走，并且已经和他的经理说了。然后我详细询问了他想离职的原因，觉得他想离职，完全可以理解。其想离职的主要原因为：

1.本来应聘的是A工作内容，现在却要做A＋B工作内容；2.做的工作量多，工资没有相应提高，而且比本部门其它两个同事工资低几百块，心理不平衡，承诺要加工资也没有实现；

3.自己作出的贡献经常被部门经理拿去邀功，别人不知道他所做的成绩；4.在工作中，受到一些威胁，却得不到公司的充分保护。以上几点原因，基本上是他原始的说法，并没有一点夸大成分。从和他的谈话中来看，其心中已积累不少怨气，所以如果其经理不给予加工资，并加以挽留的话，该员工定走无疑。

从以上小事，不难看出，如果情况属实的话，其部门经理是有问题的。主要的问题点在于，1.分配工作不合理。工作内容和工作量的变动都要和给员工的报酬挂钩。2.缺乏公平原则。有的员工拿着高工资，却不用怎么做事情，有的员工拿低工资却做得累死累活。3.随便给出承诺。主管在给员工作出承诺的时候一定要谨慎再谨慎。通常情况，员工在得到主管的一些承诺后，会干劲十足。等到承诺期到后，假若能实现还好点，假若不实现，那会适得其反，严重还会导致一些管理上的事故。4.缺乏对下属关心问题的观察以及缺乏对下属工作的肯定。下属作出的成绩或是工作应该给予肯定，在某个项目上，给予表彰或是奖励，是非常有必要的。一个主管如果没有去照顾员工自身的利益或是很好平衡好下属的利益关系，我觉得很难会让部门的所有员工信服。管理一个几个人的部门尚且如此，更何况管理几十个人的部门呢？我觉得这是部门主管应该好好思考的问题。

员工基本素质培训范文篇4

基本素质培训是物业管理从业人员最基本最重要的培训内容，抓好基本素质培训可以使员工拥有良好的职业道德如：尊老爱幼、助人为乐、遵守秩序、爱护公物、信守诺言、团结合作、爱岗敬业等；可以使员工树立起服务第一的服务观念，全心全意地为用户服务；可以使员工拥有较好修养，在对用户服务时热情主动、文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、衣冠整洁、举止端庄、尽善尽美等。

基本素质培训的对象是物业公司的全体员工，培训的基本内容包括：

①员工的职业道德培训，包括职业思想(全心全意为业主和使用人服务的思想)、行为规范和行为准则(仪容仪表、日常行为、来电来访、上门服务等)培训。

②员工的礼貌服务(如文明用语)、敬业精神、团队精神等培训。

③物业管理基础知识培训。

通过以上内容的培训，使员工掌握物业管理服务最为基本的语言、行为规范以及必备的物业管理、服务知识。

(1)公司员工文明用语规范

①对业主(或客人)说话时语调要自然、柔和、亲切，不要装腔作势，声音不要过高，但也不要过低，以免业主(或客人)听不清楚。

②绝对不准讲粗话，使用蔑视或污辱性的语言。③与业主(或客人)说话时，应尽量使用业主能听懂的语言(通常用普通话)。

④不准模仿业主(或客人)的语言语调和谈话。

⑤要注意称呼业主(或客人)的姓氏，在未知业主姓名之前，应称呼(先生／女士、小姐)。

⑥讲话注意语言艺术，多使用敬语：

a.接过他人递来的物件时，应说：“谢谢”；ｂ.请求业主、客人或同事做任何事前，应使用“请”、“麻烦您”等；c.在向他人表示歉意时，应使用“对不起”、“不好意思”等；

ｄ.表示感谢时，应使用“谢谢”、“多谢合作”等；e.他人讲“谢谢”时，要回答“不用谢”，不能毫无反应。

⑦业主或客人来访时要主动问好，说“早上好／您好”，业主或客人走时要讲“再见／您慢走”等。同事之间见面也应相互问候。1

⑧离开面对的业主时，一律讲“请稍候／您稍等”，如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您(你们)久等”，不准一言不发就开始工作。

⑨面对业主打招呼时，不准讲“喂”，应说“您好／早上好／新年好”。⑩业主有管理方面的事情询问时，应给予耐心细致的回答，任何情况下不准说“不知道”，“这事不归我管”等诸如此类的话语。若无法回答或难以解释时，应说“对不起，这个问题(事情)我暂时无法回答(解释)，请留下您的联系电话和姓名，我将再次与您联系”。不要与业主(或客人)开过分的玩笑，同事之间也不要开太过火的玩笑。遇到外来单位前来参观或上级领导前来检查时，应说“欢迎光临／欢迎指导”，并热情接待。

(2)公司员工日常行为规范

①仪表方面的行为规范如下：

a.公司各岗位员工上班时间必须穿规定制服，制服应干净、整齐、笔挺。ｂ.穿西装制服时，领带必须结正，不得卷起衣袖和裤脚。

c.制服外不得显露个人衣物和物品，制服口袋不要装过大的物品以免鼓起。

d.上岗时必须佩带工作牌，工作牌应端正佩带于左胸。

e.管理人员上岗时必须穿皮鞋。员工不得穿凉鞋、拖鞋或赤脚上班。f.讲究个人卫生，勤洗澡、勤换衣物、勤剪指甲，男员工不得留过长的头发，女员工不得浓妆艳抹，时刻保持良好形象。

②仪态方面的行为规范如下：

a.面对业主(或客人)应随时保持微笑，不准给业主(或客人)看脸色，向业主(或客人)发脾气。

ｂ.和业主(或客人)交谈时应全神贯注，双眼注视对方，适当地点头称是。不得东张西望、心不在焉。

c.在业主(或客人)面前不准做不雅或不尊敬的动作，如双手叉腰、交叉胸前、手插口袋、挠头、挖耳、抠鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。

ｄ.上岗时不得哼歌曲、吹口哨、跺脚等。

e.不得随地吐痰，乱丢杂物。

ｆ.不得当众整理个人衣物、化妆等。

ｇ.行走时不要勾肩搭背，与业主(或客人)相遇应靠边而走，不得从二人中穿行，请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。

h.上班时间不得大声说话、谈笑、喊叫、乱丢乱碰物品，以免发出不必要的声响影响他人工作。

ｉ.咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。

ｊ.员工在工作、打电话或与人交谈时，如有业主(或客人)走近，应立即打招呼或点头示意，表示注意到他(她)的来临，不准毫无表示或装作没看见。

ｋ.在为业主服务时不得流露出不耐烦、不高兴、冷淡的表情，应做到亲切、友好、精神饱满、不卑不亢。

l.不要在业主(客人)面前经常看手表。上岗时要保持良好的坐姿或站姿，不得东歪西倒前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩。③工作纪律：

a.公司员工必须按规定的时间上下班，不得迟到或早退。

ｂ.有事离开必须事先请假，否则视为旷工。部门主管可批准属下人员一天以内的假期，一天以上的假期必须由管理处主任批准。

c.外出工作必须在人事部门黑板上注明外出时间、地点和事由，否则按旷工论处。

ｄ.员工上岗时必须保持良好的精神状态和高水准的工作效率，如上班时吊儿郎当、消极怠工或干与工作无关的事情，一律视作旷工。

e.员工有接受上级指定之额外工作而不接受报酬的义务。发生紧急情况时，员工获悉情况后必须立即赶赴岗位而不得以任何理由推托，否则视为旷工。

④会议制度：

a.各级人员参加会议前应预先将会议所需各类文件、资料、数据等准备好，并提前到达会场，做好会议签到等准备。

ｂ.会议开始前到会人员应将手机关闭，将呼机打到震动。

c.会议开始后会议主持人负责维持会场秩序，针对会议议题安排与会人员逐个发言或集体讨论，但最终决定权在会议主持人。主持人应尽量避免讨论脱离会议主题。

ｄ.与会人员应保持会场的肃静。避免大声喧哗和争吵，如有电话应到会场外复机。

e.如到会人员有事中途退场，须向会议主持人说明事由，经同意后方可离去。

⑤其他：

a.遵守国家法律法规，不得参与打架斗殴、赌博、卖淫嫖娼、贩毒吸毒、盗窃等违法犯罪活动。

ｂ.时刻注意维护公司的形象和利益，不得做有损公司形象及利益的事情。

c.上班时间内不准干与工作无关的事情，如看报纸、看杂志、串岗闲聊、睡觉、下棋、嘻戏、炒股票等。

ｄ.不得故意刁难或威胁业主，不得向业主索要红包、小费。

e.公司员工应随时保持工作环境的整洁，各类文件、资料、办公用品应摆放整齐；不得将个人物品、私人相片等摆放于公众场合。

ｆ.养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、烟头和杂物。如在公共场所发现有纸屑、烟头等垃圾，应随手捡起来，以保持住宅区及办公场所的清洁和优美环境。

g.爱护公司的一切设备设施、工作用具，定期保养、妥善保管，节约用水、用电，降低易耗品消耗，杜绝浪费，不准乱拿乱扔公物。

ｈ.员工之间应互相尊重，和睦相处；不得相互推卸责任，不得拉帮结派。

ｉ.各级员工必须服从上级的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。

ｊ.若有疑难或不满可直接向所属领导请示或投诉，不得当面顶撞、谩骂领导或在背后挑拨离间。

ｋ.发生事情及时向上级汇报，不得故意隐瞒或虚报、捏造事实，不得伪造单据、证明、介绍信等。

1.未经批准，员工不得向外界传播或提供公司的一切重要资料，每位员工负有为公司保密的义务。

(3)接听电话规范

①拿起电话听筒：电话铃响三声内接听，但不要匆忙。

②说问候语：

a.如为公司办公室应说：“你好！长城物业。”ｂ.如为管理处，应说：“您好！××管理处。”c.遇上节日要讲祝颂语，如“新年好！”等。

ｄ.语调轻松愉快，发音清楚，确保对方听清。

③询问来电人的目的：确定来电人的身份及要求，可说：“请问您是哪里？／有什么可以帮您的吗？”

④应答：

a.如来电人找某人，应说：“请稍等”然后叫被找人前来接听。

ｂ.如来电人所找的人不在，应说：“对不起，他(她)现在不在这里，有什么事可以帮您吗？”

c.如为查询，应详细给予解答，对待业主要耐心，言语要客气文明。

⑤记录业主电话内容：如遇业主投诉或提出请修服务要求时，应迅速记下来电人的姓名、地址、联系电话、投诉内容或服务要求等，注意：a.若业主投诉时不希望留下姓名和地址，要尊重业主意向，并在记录中注明。

ｂ.聆听业主电话过程中，不得长时间不出声，应适当地说：“好的／是的／嗯”以表明你在认真倾听。

⑥告诉业主时间：

a.如业主请修，应与业主约定具体上门时间，提请业主在家等候。

ｂ.如业主投诉，应给予业主肯定答复，告知住户我们将会采取措施处理并感谢业主对我们的支持。

⑦收线：

a.向来电人说：“再见！”

ｂ.等来电人挂下电话后再收线。⑧注意事项：

a.通话中途若需与他人交谈，应向对方说：“对不起，请稍候。”然后用一只手捂着听筒，交谈完毕应向对方说“对不起，让您久等啦。”

ｂ.任何时候不得向业主发脾气，不得与业主争吵，不得用过高的语调对业主说话，也不得用力掷听筒。

c.在公司不得占用电话与人聊天，家人、朋友有事来电，应从速简洁结束通话。

ｄ.对话要求按“投诉处理技巧”、“文明用语规范”规定执行。

(4)接待业主(或客人)来访规范

①业主(或客人)上门：

a.业主(或客人)进门时应主动向其打招呼，开门时先问候说：“您好／早上好／新年好。”

ｂ.不得毫无反应或语气冷淡。

②起身让坐：

a.应热情招呼业主坐下。

ｂ.不得自己坐着而让业主(客人)站着与其交谈。

③业主(或客人)说明来意：

a.如业主没有先开口说话，应主动问：“请问有什么可以帮你的吗？／请问您有什么事？／请问您找哪位？”

ｂ.如手头有重要工作一时无法完成，应说：“对不起，请稍等。”然后迅速处理手头上事务后接待业主(或客人)。

④与业主(或客人)交谈：要求见《文明用语规范、行为规范》

⑤送客：业主告辞时，应主动起身送至门口，并说：“再见／您慢走／欢迎再来。”

(5)上门服务规范

①上门准备：

a.上业主家里拜访或维修时，应穿统一制服，佩戴工作证，保持良好形象。

ｂ.上门维修时，应带齐所需工具、材料、拖鞋和工作台布。②敲门：

a.按门铃一下或轻敲门两下，如无反应，等待5s再次敲门。

b.除特殊情况外，严禁大力敲打或撞击业主门窗。

③业主开门后先说问候语：“您好！／早上好！”

④说明身份及来访目的。

⑤进门：

a.得到业主同意后，方可进入。

ｂ.业主说“请进”时，应回答“谢谢”或点头微笑表示感激。c.尊重业主生活习惯，视情况脱鞋或更换自己携带的拖鞋等。

ｄ.未经业主许可不许在沙发上就座，谢绝业主敬烟。e.严禁收取小费、礼物等或上门服务后在住户家中用餐。

⑥交谈或工作：

a.与业主交谈时要求按《文明用语规范》。

ｂ.维修时按《维修服务工作手册》中有关规定执行。

⑦告辞：

a.向业主说“再见”或表示谢意。

员工食堂承包合同范文篇5

发包方：（甲方）

承包方：（乙方）

为了加强管理，改善员工食堂的面貌，提高员工就餐质量，经甲乙双方协商，甲方同意将员工食堂由乙方承包经营，为明确双方的权利和义务，特订以下协议：

一、双方的权利与义务：

1、甲方的权利与义务：

（1）甲方提供灶房、露天餐位及一定的厨具设施。

（2）甲方无偿提供水、天然气、电（仅限电灯、冰柜及厨房电炊具，不许使用高电量电器）。

（3）甲方按承包合同规定监督乙方合法经营，并做好有关协调工作。

（4）甲方协助乙方维护员工食堂就餐秩序。

（5）甲方有义务对乙方因操作失误和管理不善造成的食物中毒及其它事故进行应急处理，以免事态扩大。

（6）甲方有权对乙方的管理进行监督检查，并督促解决存在的问题，对乙方未按甲方要求进行整改的，视情节严重程度提出警告或处罚。

2、乙方的权利和义务：

（1）乙方必须按照甲方的生产经营需求，适时供应甲方所需各餐，为甲方员工提供必要的主食（包括早餐、中餐、晚餐和加班用餐），并做到经常更新主食花样。

（2）乙方必须遵守国家的有关行业管理规定，工作人员必须持有“健康证”；严禁采购供应腐烂变质的食品，保证甲方员工的饮食安全；必须保持食堂操作间及食堂周围的清洁卫生，为甲方员工提供一个良好的就餐环境。

（3）按甲方要求做好消除蚊、蝇、鼠害。

（4）乙方应服从甲方有关食堂管理的各项规定，遵守甲方的有关食堂的各项规章制度，对违反规定者甲方有权处罚直至终止合同（规章制度及管理守则附后）。

（5）乙方负责厨房设备及配套设施的日常维护和保养，确保甲方财产以正常速度折旧，若食堂设施设备发生非正常折旧的人为破坏时，乙方需照价赔偿（价值为自乙方从甲方处接手时双方经评估认可的价值，减去截止财产损坏日期前的折旧费用）。

（6）乙方在承包经营期间所购置的物品在解除承包合同后，一律自行处理。

二、双方的其他约定事项：

1、甲方要求乙方饭菜量足，能基本满足员工的正常伙食需要，普通员工用餐标准：早餐价格2元，中餐6元，晚餐6元（含1份饭、荤素菜各一份）。中、晚餐荤素菜品应保持3至4个品种。

2、员工如有超出普通用餐标准的特殊用餐要求，按实际成本另行计费；商务用餐、客餐、来宾用餐按实际用餐质量计费，并由食堂管理部门提前通报，食堂按通知标准及要求的时间准备。所有用餐不能支付现金部分由甲方管理人员认可并在每月30日前报销费用，不得拖欠。

3、因乙方操作失误和管理不善等因素造成甲方人员食物中毒或乙方人员遭受伤害的，由乙方负责赔偿并承担全部后果。

4、本合同签订后，甲方应及时向乙方移交食堂的所有设施，乙方验收无问题后投入使用、及时开伙。

5、甲方安排一名炊事员帮厨，基本工资由甲方支付，乙方负责支付其加班费和奖金，工作上接受乙方管理。

三、违约责任：

任何一方有意终止合同，应提前一个月向另一方提出书面通知，否则，须根据实际情况赔偿另一方经济损失。

四、本合同期限为一年，即**年** 月 **日起至**年 **月 **日止，合同期满前一个月内，由双方协商是否续签合同。

五、本合同在执行中若发生争议，由甲乙双方协商解决，协商不成的，申请仲裁或向当地人民法院提起诉讼。

六、本合同双方签字后生效，一式三份，甲一份并交财务部一份、乙方一份。其他未尽事宜由甲乙双方协商解决。

甲方（签章）：乙方（签字）：

优秀员工总结[范文模版] 篇6

我是一名普通的XXX员工，进入XXX大家庭一年多时间。虽然时间不长，但是在日常工作中参与和见证着XXX迅速发展的诸多改变。从统一规定员工着装标准，到一次次的礼仪规范培训，从来有迎声到去有送声，到提醒客户及时核对自己的财物，我们已经逐步统一了对外服务形象。但服务是多层次的，除了这些规范用语外，我觉得还要注重“用心”二字，这样才会让客户感受到我们的真挚关怀。

一次一位老大爷在人多取款时透露出了自己密码，出银行后没多久存折被偷，大爷发现后马上回到XXX挂失，我们查询他的账户发现七万多块钱已经被人分批从其他两个XXX取走，老人受了打击差点晕倒我们立刻协助他报警，并配合警方调阅监控。钱是没了，这类取款不注意保护密码的情况却是很常见，为了保护更多的客户利益，从那天起我们每名柜员约定好开始每天周而复始的提醒客户不要在公共场合念出自己密码，他们输入密码如果旁边有人时我们就提醒其他客

户视线注意避让一下，遇到密码过于简单的客户我们马上提示密码过于简单不安全，建议他们尽快带上身份证来修改密码。最开始很多客户不理解，笑笑就走了，还有的觉得自己钱不多不用注意这些，但我们的努力慢慢开始遇到第一个理解的客户，到现在是越来越多的人开始积极配合并影响身边的人来重视保护密码，客户对我们的满意度也提高了。

还有一个月我们间断的从不同客户手中没收到AZ开头71结尾，冠字号码完全一模一样的百元假钞共七张，看到别人的血汗钱就这样就骗，我们都感到挺惋惜的，所以除了报告公安机关外，我们开始提示每一个经常来办业务的店主、老板最近假币比较猖狂，收款时要小心。在广大的农村市场里弱势群体很多，很多受害者其实不清楚怎么去辨别钱的真假，有的老人甚至觉得只要是新钱，只要没有缺角没有乱划的痕迹就是真钱，所以每次在遇到假币时我们除了例行程序收缴外，还要耐心教他们如何去识别钞票的真伪，谨防他们再次被骗。

诸如此类的事情在工作中还有很多，但我想说明的是上班时除了用良好的态度来做好本职工作外，我们针对遇到的事情采取的一些小小的措施，就能为我们所服务的客户提供的大大的保护。这些小举动赢得了很多客户的好评，这是在工作中形成的一种职业的责任感和使命感，我为之感到欣慰和自豪！我相信只要用心去做服务不会是喊口号，它会无所不在并且无所不至，想要一朝一夕树立起良好的服务形象很难，但是用心去做，日积月累之后想树立不了好的XXX形象更难！

入党推荐词范文篇7

推荐词1 一颗善心，满怀热情，他的身影在志愿活动中绽放温暖的光彩。一念执着，踏实认真，他的汗水在诸多职务上流淌奋斗的诗篇。用学识与素养打造辉煌的人生，以诚信和勤快沉淀丰富的经验。推荐词2 经济与管理学院国防生党支部党员***，作为一名党员，能严格的要求自己，遵守各项党和规定，在国防生党支部的建设中，也积极的出谋划策，为支部的建设工作贡献了一份力量。学习上，该同志也牢记作为一名国防生的光荣使命，努力学习科学文化知识，各科成绩优异。该同志各方面表现突出，特予以推荐。

推荐词3 ***同志政治信念坚定，牢固树立“跟党走”的决心和“为人民服务”的理想，并在长期的学生党务工作实践中表现出卓越的组织才能。她作风正派，敢于说实话、办实事、树正气，在同学中弘扬起积极向上的主旋律。

推荐词4 将党员的修养追求与学生工作相结合，将党团活动和团队建设相结合，带领支部获得学院“优秀党支部”，并将各项工作扎实推进。

推荐词5 ***党支部书记，善于学习、待人诚恳、工作积极、乐于助人，展现了新时期永葆党员先进本色的动人风采。

推荐词6 ***同学勤勉工作、热爱学习、关心同学。尤其是2010——2012学，在担任**党支部书记期间，更是全身心的投入到工作当中，带领着全体***圆满完成了学校交给的任务,并取得了“***先进学生党支部”、“***优秀基层党组织”的荣誉称号。在他身上，我们看到了新时代大学生奋发进取、追求卓越的优秀品质；勤奋刻苦，笃实寻真的学习态度；甘于奉献、兢兢业业的服务精神；永不言败、积极豁达的生活态度。有理由相信，作为一名医学生、同时作为一名国防生，在以后的人生旅程当中，***同学一定能够坚定理想信念，树立远大志向，把自己锻炼成国防建设的栋梁之才。

推荐词7 ***同学注重自身政治素质和思想觉悟的提升，在学习上勤奋努力，在工作中认真负责，与同学关系融洽，深得师生好评，平时能以党员标准严格要求自己。同意推荐！推荐词8 ***在平时的工作中，能够自觉努力学习党的各项路线、方针、政策，从思想上与党组织保持一致，践行“三个代表”重要思想，发挥好党员的先锋模范作用。能够正确处理人际关系。努力完成工作。

推荐词9 ***同志坚决拥护党的领导，有强烈的集体荣誉感，思想先进，学习成绩优异，工作能力强，参加活动积极，群众基础好，时刻以党员的严格标准要求自己，起到了明显的先锋模范作用。特推荐为校级优秀党员。

推荐词10 该同学自入学以来，积极向党组织靠拢，努力学习党的纲领，增加对党的认识；并在生活中热心帮助同学，协助老师完成各项工作；学习上刻苦努力，多次获得校级奖学金。该同学在学习、工作和生活上能起到带头作用，体现了共产党员的先进性，固推荐其为优秀党员。

推荐词11 当你站在人生舞台上时，要真诚、宽容、谦虚地面对正视着你的人们，要发挥自己全部的热情，范玲玲同学就是这样一个勤勉努力，不断为自己搭建更广阔舞台的人。

推荐词12 ***同学积极要求进步，学习成绩优良，在学习工作中起到了带头作用，他团结同学，为人和善，待人诚恳，政治立场坚定；他积极参与支部生活，主动帮助、协调学院师生工作，在担任学生干部期间带领团队取得了一定的成绩，得到了老师和学院的一致好评和肯定，故推荐该同志为优秀学生党员。

推荐词13 ***同志热爱生活，团结同学，勇于承担。用无悔的付出去回报青春。在奉献中，他实现了自己的人生价值；在奉献中，他奏响了工作学习共同进步的和谐旋律。

推荐词14 ***同学自任院学生会主席以来，严格要求自己，在学校、学院的统一领导下，在院团委的指导下，始终牢固树立全心全意服务学生，为学生服务的宗旨，尽快了解学生工作和适应学生工作，努力做到与同学融为一体，充分发挥自己的特长，为学生服务，以顽强的精神和坚韧的意志艰苦奋斗、扎根学院学生服务；同时积极认真地做好学院、团委交代的各项工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，得到了校、院领导和同学们的认可。

推荐词15 学习刻苦，成绩优秀可为标兵；思想进步，工作积极争当先锋。谦

虚谨慎是她的性格，坚持不懈是她的品质，思想成熟，工作认真踏实，热爱集体团结同学，为人正直并不失原则，思想端正且与时俱进，到师生的一致认可。推荐词16 该同志在思想和行动上和党中央保持高度一致，具有坚强的理想信念，工作踏实，态度认真，热心志愿服务，乐于帮助他人，受到了师生的一致好评，具备优秀共产党员的标准。

推荐词17 他是能适应时代的发展，能自我完善、学会自制、学会自励，能在各个方面都起到模范带头作用的当代大学生。

推荐词18 他在生活上乐于助人，在工作上踏踏实实，在学习上勤奋刻苦，时时刻刻履行一名党员的职责

推荐词19 一个党员一面旗帜，一个党员一树先锋。他全心全意服务于同学，充分发挥了学生党员干部的模范带头作用。他是政治上的核心，组织上的凝聚，道德上的表率，他将带着无限的赤诚之心，开拓进取，书写新的篇章。篇二：入党介绍人发言词

第一介绍人意见] xx同志自提出入党申请后，积极靠拢党组织，自觉以党员标准严格要求自己。不仅能认真学习党的知识，不断提高对党的认识，坚持四项基本原则，注意学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，对党的认识正确，入党动机端正。平时能够严格要求自己，并努力克服缺点。思想品德端正，团结同学，学习刻苦，对党忠诚，为人正派，生活态度积极乐观，有为共产主义奋斗终身的决心。缺点是：人还不够稳重，希望在以后多加改进。用党章规定的标准全面衡量xx同志，我认为他已具备了共产党员的条件，我愿介绍xx同志加入中国共产党。[第二介绍人意见] xx同志在思想上政治上能够同党中央保持一致，坚持四项基本原则，坚持党的路线、方针、政策，入党动机端正，工作积极，有较强的工作能力，在工作和学习中较好地发挥了先锋模范作用，为人正直，生活态度乐观，有较强的组织纪律性，有为共产主义奋斗终身的决心。平时能够自觉用共产党员标准要求自己，能正确处理整体利益和个人利益之间的关系。缺点是学习成绩不是很优秀，希望在以后的学习生活中更加努力。

总的说来，我认为 xx同志已具备了共产党员的条件，我愿意作他的入党介绍人。第一介绍人意见] xx同志热爱中国共产党，自觉地同党中央保持一致，坚持四项基本原则，注意学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，对党的认识全面正确，入党动机端正。政治上，认真参加各项政治理论学习，不断提高对党的认识，为人正派，团结同志，对党忠诚，有为共产主义奋斗终身的决心；工作上，自觉以党员标准严格要求自己，积极发挥骨干带头作用。用党章规定的标准全面衡量陈巧同志，我认为他已具备了共产党员的条件，我愿意介绍xx同志加入中国共产党。[第二介绍人意见] xx同志能够认真学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论，学习党的基本知识和时事政治，对党认识明确，入党动机端正。坚持四项基本原则，积极拥护党的路线、方针、政策。工作认真负责，积极承担班级、社会工作，积极参加学生会组织的多项活动，有较强的组织能力，坚持原则，能够大胆管理。该同志遵纪守法，廉洁奉公，团结同志，为人诚信正直，对党忠诚，在群众中有较高的威信。缺点是：不善于做群众思想工作。但通过认真考察和全面衡量，我认为xx同志已具备共产党员条件，我愿意介绍xx同志加入中国共产党。大学生入党自我评价范文

我叫刘馨，是10软件特色一班的一名学生。

在思想品德上，我有着良好道德修养，坚定的政治方向。在平日的学习、生活中，我积极地向党组织靠拢，使我对党有了可更为深刻的认识。

思想上积极要求上进，认真学习“三个代表”重要思想和“与时俱进”的时代特色，以一名新世纪团员的要求时刻鞭策自己。这一年来我始终坚持自强不息,立志成材的信念，始终保持着昂扬的斗志和坚韧不拔的作风，坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。

学习方面，严格要求自己，凭着对个人目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，力求理论和实践的统一。

在生活上，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。我很积极，够乐观，我坚信我的未来不是梦!当然，我也有很多的不足之处。比如说，勇气不足，不能很好的表达自己的思想。

大学生自我鉴定

本人思想觉悟高，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。与时俱进，认真学习“三个代表”重要思想以及“八荣八耻”的内容，领悟“十七大”精神，经常通过各种媒体关注、了解国内外的政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。

在学习上，认真做到严格要求自己，刻苦学好本专业知识。我在学习上不断的进取。从没有忘记过学习理论知识和业务知识的重要性，在提高专业知识的同时也努力地提高自己的素质修养。

在生活上，为人热情大方，诚实守信，乐于助人。坚持着自我反省的且不断地完善自己的人格意念，时刻以品德至上要求自己。在平时，经常参加一些学院的活动。在活动中丰富自己的阅历和锻炼自己的能力。在工作上,我通过加入学院两委会,不但锻炼自己的组织交际能力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力.更加认真负责对待团队的任务,并以此为荣!当然，我也有很多的不足之处。比如说，说话不够自信，在与人的交流沟通方面有待完善。篇三：入党积极分子推荐会议主持词

入党积极分子推荐会议主持词

（2011年3月16日）

同志们：

现在开始开会。

今天的会议主要是无记名投票推荐入党积极分子。出席今天会议的领导有：（介绍党总支和党委出席会议人员姓名、职务）。参加今天的会议有全体党员和群众代表。

下面，请工作人员清点到会人数。（工作人员清点人数并报告主持人）。

经清点，党支部共有党员名，应到会党员名，实到会党员名，超过党员总数的2/3。按照上级要求，经 3月月13日支委会研究，参加今天推荐会议的群众代表共 7 名，分别：

。参加会议的党员人数和群众代表数，均符合《市中区发展党员工作细则（试行）》第九条的规定，可以开会。

下面，会议进行第一项，介绍入党申请人的基本情况(以姓氏笔画为序)。

我单位共有15名申请入党人，其中既有从事教育四十余年的老教师，也有刚参加工作的优秀青年同志；即有在管理岗位的领导，更有一大批身在一线的教师。他们是：（放课件）。

会议进行第二项，宣布监票人、计票人名单。经支委会研究，确定本次监票人2名，分别是：艾松才、田春华，计票人2名，分别是：张召路、张为芹。

会议进行第三项，投票推荐入党积极分子。请监票人、计票人展示票箱。

请工作人员发票。（发票完毕，报告主持人发票结果）。请大家领到票后，先不要填写。

参加本次投票的党员和群众代表共人，发出推荐票张。推荐票上共有15个人名，你同意推荐谁为入党积极分子，就在谁的姓名下方（右边）的空格内划“√”，不同意的划“×”,弃权的不划任何符号。

下面开始投票，先请监票人、计票人投票。

下面请工作人员引导党员和群众代表投票。

会议进行第四项，计票。请监票人、计票人清点票数。（清点票数，并报告主持人）。经清点，本次推荐会议共发出推荐票张，收回推荐票张，收回票数等于（少于）发出推荐票数，推荐有效。

下面，请计票人现场计票，监票人现场监督。

（计票人计票结束，监票人报告计票结果）

会议进行第五项，宣布投票推荐结果。经无记名投票推荐，申请入党人得票结果分别是：，票；，票；，票；，票；，票；„„

下面，根据《市中区发展党员工作细则（试行）》有关规定，支委会根据推荐结果，召开会议研究确定入党积极分子名单。请全体党员和群众代表原地等待，休息片刻。

（支委会召开会议研究确定入党积极分子名单，总支和党委、工委出席会议领导列席支委会。支委会要做出“确定为入党积极分子的决定”，并确定两名培养联系人以及公示时间、份数、地点、公示负责人）

下面继续开会。会议进行第六项，宣布入党积极分子当选名单。根据党员和群众代表无记名投票推荐结果，按照《市中区发展党员工作细则（试行）》“申请入党人所得推荐票数超过实发推荐票数的半数，方可确定为入

党积极分子”的规定，根据计票结果，经支委会研究，确定同志、同志、„„，推荐为入党积极分子初步人选，会后由各党小组指定两名培养人。根据有关规定，支部将在张榜公示的基础上，结合入党积极分子初步人选的思想工作等现实表现研究确定入党积极分子并报党(工)委审查备案。今天的会议到此结束，散会!会后，监票人、计票人、出席会议的党总支和党（工）委领导在《入党积极分子推荐情况记实表》、《市中区发展党员工作全程记实簿》中相关栏目签字。

《入党积极分子推荐情况记实表》、入党积极分子推荐票、入党申请书原件、推荐入党积极分子会议记录（或复印件）4份材料一并报党工委审查,领取《申请入党积极分子培养考察写实簿》。篇四：入党介绍人介绍词

介绍人：

xx同志在政治思想上自觉同党中央保持一致，坚持四项基本原则，注意学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的基本知识和时事政治，对党认识明确，入党动机端正。思想品德端正，团结同志，对党忠诚老实，为人襟怀坦白，有为共产主义奋斗终身的决心。在工作岗位上能够用党员标准严格要求自己，较好地发挥了先锋模范作用。用党章规定的标准全面衡量×××同志，我认为她已具备了共产党员条件，愿意介绍她加入中国共产党。

第二介绍人：

同意第一介绍人意见。×××同志对党有明确认识，坚信共产主义远大目标一定能实现，并决心为之奋斗终身。她在大是大非面前头脑清醒，立场坚定，平时能自觉能用党员的标准严格要求自己。积极向老同志学习，注意提高自身业务水平，团结帮助同志，得到一致好评。本职工作和组织上交给的各项任务都完成得较为出色。总的说来，我认为×××同志已具备了共产党员条件，愿意介绍她入党。篇五：入党积极分子推荐会议主持词

入党积极分子推荐会议主持词

（年月日）

（供参考）

同志们：

现在开始开会。

今天的会议主要是无记名投票推荐入党积极分子。出席今天会议的领导有：（介绍上级党工委出席会议人员，要介绍到姓名、职务）。参加今天的会议有全体党员和群众代表。

下面，请工作人员清点到会人数。（工作人员清点人数并报告主持人）。

经清点，党支部共有党员名，应到会党员名，实到会党员名，超过党员总数的80%。按照上级要求，经月日支委会研究，参加今天推荐会议的群众代表共名，分别是：

。参加会议的党员人数和群众代表数，均符合《发展党员工作细则》的规定，可以开会。下面，会议进行第一项，宣布申请入党人名单。我单位共有名申请入党人，分别是：，递交申请书时间：；，递交申请书时间：；，递交申请书时间：；，递交申请书时间：；，递交申请书时间：；„„。会议进行第二项，宣布监票人、计票人名单。经支委会研究，确定本次监票人名，分别是：，计票人名，分别是：。

会议进行第三项，投票推荐入党积极分子。请监票人、计票人展示票箱。请工作人员发票。（发票完毕，报告主持人发票结果）。请大家领到票后，先不要填写。

参加本次投票的党员和群众代表共人，发出推荐票张。推荐票上共有个人名，你同意推荐谁为入党积极分子，就在谁的姓名下方（右边）的空格内划“√”，不同意的划“×”,弃权的不划任何符号。

下面开始投票，先请监票人、计票人投票。

下面请工作人员引导党员和群众代表投票。

下面，请计票人现场计票，监票人现场监督。

（计票人计票结束，监票人报告计票结果）

会议进行第五项，宣布投票推荐结果。经无记名投票推荐，申请入党人得票结果分别是：，票；，票；，票；，票；，票；„„

下面，根据《兖州市发展党员工作细则》规定，支委会根据推荐结果，召开会议研究确定入党积极分子名单。请全体党员和群众代表原地等待，休息片刻。

（支委会召开会议研究确定入党积极分子名单，党工委出席会议领导列席支委会。支委会要作出“确定为入党积极分子的决定”，并确定两名培养联系人以及公示时间、份数、地点、公示负责人）

下面继续开会。

会议进行第六项，宣布入党积极分子当选名单。根据党员和群众代表无记名投票推荐结果，按照《兖州市发展党员工作细则》第九条“申请入党人所得推荐票数超过实发推荐票数的半数，方可确定为入党积极分子”的规定，经支委会研究确定，党支部新确定的入党积极分子是：，培养联系人是：和；，培养联系人是：和；，培养联系人是：和；„„。

新确定的入党积极分子名单，由负责向社会公示（时间7天），并报上级党组织备案。

今天的会议到此结束。对本次推荐会议有疑问的，可以向鼓楼街道党工委反映，联系电话：3436119 散会。

会后，监票人、计票人、出席会议的党工委领导在会议记录相关栏目签字。

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