美容导师工作总结

美容导师工作总结（共12篇）

美容导师工作总结 篇1

每个美容院都非常重视新员工入职后培训，重点都是采用一种灌输的方法。实际上培训是进行美容院文化建设的一一个主要组成部分。我在担任美容导师的这一-年里， 快速有效的完成了对新学员的培训工作。现将这一年的工作做如下总结：

一、为员工进行文化培训

美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容，可以让员工对美容院的各个方面都有一-个比较全面的了解。另外美容院文化是美容院员工长期积累并得到美容院认可的价值观和行为体系，将美容院的文化传授给他们，可以使他们快速融入美容院。

二、存在的不足

1、在时间投入方面：没有安排专门]的时间，只是在不自觉中进行了一些相关方面的培训，未上升到一定的高度。在后期工作中，没有及时跟进，-讲完事，将美容院文化工作简单化。

2、在形式方面：没有制作规范性的文本或讲义，只是天马行空式的进行一些说教。同时未设立专门]的美容院文化工作部门，仅由某些人事或行政管理人员兼职，未对美容院文化工作进行系统的研究.

3、在内容方面：主要是将自己的一-些口号式的观念给员工念-念，大家根本不曾了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性，也无从理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训，也是局限在行为、制度的约束上，重点突出的是不准干什么，美容院文化的真正的核心部分未进行重点展示。

三、宣讲美容文化要注意的几个细节

1、突出文化的作用与文化建设的重点，让大家在第一-时间就对美容院的文化有一个比较系统的认识，并树立-种必须在行动、思想上与美容院保持一-致的意识。 此项工作必须由一个比较了解美容院发展历程、战略思想及美容院文化的精髓的资深员工来完成，包括美容院的发展历程、美容院文化的核心及形成的一-些行为、制度文化和有效的文化建设方法载体。

2、很多大中型美容院的员工上班了两三年还不知道美容院的高层管理人员的模样，更无从了解美容院高层对员工的态度与思想。如果让员工在进美容院的第一天就 与美容院高层领导见面，会让新进者对美容院及美容院领导有一种油然而生的亲切感，在第一时间树立一 种为美容院服务的意识。

3、准备- -份优秀的学习性文本，最好有一份全面介绍美容院各方面情况的员工手册等，让员工可以进行随时随地学习，对自己的思想与行为进行调整和的束。

4、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一-次互动交流，如赔分员工的座谈会，问卷调查等，了解员工在融入美容院过程中所遇到的问题，进行有针对性的帮助与教育。

四、美容院文化知识培训的主要内容

1、美容院如何对待员工的主要思想与配套措施，如美容院如何对待员工，有哪些福利昔施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在美容院的发展前景等。

2、突出美容院的文化愿景、战略及核心价值观。

3、发生在美容院的有名的故事与臻例，让大家在一种身临其境的过程中学习美容院的文化。

4、文化对美容院发展的重要性及与美容院文化保持一致的方法与重要性。

5、美容院员工的行为准则。

以上是我在里担任美容导师的心得体会和总结，希望我能在里做到更好，更上一层楼。

美容导师工作总结 篇2

2006年,传记文学《神在形外—张涤生传》出版后的一个月内我写了一篇书评,题为《不断自主创新的医学巨人——读〈神在形外—张涤生传〉有感》。 日前,张院士仙逝,令人扼腕。痛悼之余,再次提笔, 《沉痛哀悼医学伟人张涤生院士——深切怀念美容医学学科建设的导师和恩师张涤生》!

20世纪90年代初中期的一个春暖花开的日子,我在杨希鏸教授陪同下,专程前往上海市南昌路当年的张宅,首次拜访张院士。一进屋,看到他埋头在电脑和打印机旁。可那时的我还是一个电脑盲,发自内心的钦佩油然而生。我们谈得很投机,令我受到很大的启发和教益。

1999年5月,世界图书出版社出版了林茂昌教授主编的《现代眉眼唇美容文饰学》一书,我在受托为之写序的过程中,意识到“文饰术”具有医学特征, 开始思考将源于生活美容领域的“文饰术”归类于医学美容领域。因此写信请教张院士,同时邮寄了林教授主编的这本书。很快收到他的回信:“大作已捧读, 我同意你的意见,特别是‘文饰术’的归属问题。我们这里最近也就这个问题进行意见交换,也认为应该是医学美范畴的一部分,否则会产生不该发生的传染源问题。以后我们可以联合起来共同争取有关单位的认可和支持”。从而,我满怀信心地向“分会”常委会报告了个人的思考,转达了张院士的意见。会后, 以分会名义向原卫生部医政司写报告,终于获得肯定。 卫生部于2002年第19号令发布《医疗美容服务管理办法》后相继制订的医疗美容政策法规的系列文件, 都将“文饰术”归类为医疗美容技术项目。

2002年11月,我主持十多年的“医学美学与美容医学内涵及体系结构研究”自选课题基本完成,张院士热情地为此写了一封科研项目鉴定推荐信:“彭庆星从20世纪80年代开始进行有关医学美学的研究。 十多年来,他采取了一系列特殊的研究方法和技术路线,紧紧围绕着医学美学与医学美容学的定义、对象、 任务、体系结构及其对现代医学模式转变和未来医学发展的影响等问题,展开了一系列基础理论和学科建设等方面的研究,取得了一系列的创新点……还在事业发展上做出了应有的贡献”。“我建议有关科研管理部门及其所在学校做好该课题的结题鉴定工作,给该项研究做出一个科学的结论”。从而,促成了这一科研项目的结题鉴定工作。

2003年7月16日上午,我正拉着行李箱,准备跨出家门赶赴沈阳参加一次学术大会时,客厅里的电话铃声响起,我急忙转身抓起话筒,听出张院士的亲切话语声:“我因颈椎病住院,想你来看我呀!想与共同探讨一些问题呀!”我急忙回答:“哎呀,张老师, 我不知道你住院,要是知道,一定会去看望你,听听你的教诲。可现在我要赶赴沈阳开会,开完会后一定从沈阳直飞上海看望你”。会议结束后,我就从沈阳飞赴上海看望张院士。傍晚抵沪后,受到曹谊林、祁佐良二位教授等的热情接待。第二天,我去病房看望张院士,再次领略了他的学术智慧,并为他那诲人不倦的精神所感动。此后,凡获悉他有身体不适,我多会赴沪看望他。

2006年5月,张院士得悉我应邀赴罗马尼亚参加“第6届国际美容外科学术会”的信息后,电约我务必于行前与他一会:一则向我们介绍他于多年前应邀赴罗马尼亚讲学的情景;二则委托我带去他对罗马尼亚专家朋友及到会专家的问候和对大会的祝贺。于是,我从上海离境的前一天拜会了他,并在李青峰、穆雄铮二位教授的陪同下共进晚餐。餐毕合影时,他紧紧地挽着我的手,令我喜不自胜。

2010年8月,参加上海的一次学术活动期间,我又一次趁机登门拜访张院士,再次报告我在学术上的一些新思考,细心聆听他的真诚指教。

2010年末,张涤生院士应宜春学院“中国美容医学文史馆”之邀,为之写序和题词。他于半个月之内的2011年1月11日就给我邮来挂号信件,附上他的序和题词。题词为:“加强学科文史研究,促进学科内涵发展”。

2013年6月,韩英红、欧阳学平、文辉才主编的 《医学之美:彭庆星学术探寻之旅》由北京出版社出社。 张涤生院士在序中写道:“彭教授充分展示了他的理论成果和美学修养”。“他早年是位医学美学理论学者,上世纪80年代以后才与美容整形外科结缘。30年以来,他厚积薄发,专注于医学美学和医学哲学研究, 撰写了《医学美学导论》、《医学之美的探索》、《美容心理学》等专著,在美容外科医生中推崇美学理论。 他虽然不主刀手术,却是站在一旁‘给力’的‘指导者、 引路人’哩”。

终生难忘张涤生导师与美容医学整体学科建设的不解之缘;终生难忘张涤生恩师在学术上给我的一系列谆谆教诲,他不愧为伟大导师和恩师!

今天,请让我重复我于十年前在《神在形外—张涤生传》书评中的一段话:“历史赋予张涤生院士如下学术桂冠是当之无愧的:中国现代整形外科学创始人之一,中国现代整复外科学之父,中国当代美容外科学之父,同时,还是中国现代显微外科、烧伤外科、 颅面外科、手外科、淋巴外科的先驱,而且也是大外科领域乃至其它医学领域中多项新技术、新理论的首创者和倡导者”。“他不愧为我国现(当)代的一位医学巨人 !”

流年似水,逝者如斯,先生仙逝,精神永存。愿深切怀念医学伟人张涤生院士之情永存天地间!

美容导师工作总结 篇3

摘要：学生成长导师制，作为一种基于全员德育下的德育新模式，因其更能体现以人为本精神，更能适合学生差异化发展的需要而颇受关注，如何更好地发挥学生成长导师在学生健康成长、全面发展方面的作用成为人们普遍关注的问题。有效导引、精准导引、灵活导引是学生成长导师帮助学生得以有效改善、稳步提升的三个重要出发点与落脚点。

关键词：成长导师；导引；有效；精准；灵活

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基础教育课程改革不断深化，新高考模式改革日渐铺开，倡导以人为本，尊重个性化差异；重视全面发展，鼓励培养特长逐渐成为一种共识。学生成长导师制，作为一种基于全员德育下的德育新模式，因其更能体现以人为本精神，更能适合学生差异化发展的需要而颇受关注，如何更好地发挥学生成长导师在学生健康成长、全面发展方面的作用成为人们普遍关注的问题。本文拟就围绕这个问题，从有效、精准、灵活三个方面浅谈几点粗浅的看法。

一、有效导引

学生成长导师工作的有效性实质上是体现为学生成长导师对受导学生导引的有效性，即有效导引。因为学生成长导师参与德育工作是基于全员德育的前提，借助导师结对（一对一般是一个导师与数个学生结对）的模式，通过思想引导、心理疏导、学习辅导、生活指导等环节来完成对受授导学生的德育教育的。

学生成长导师工作的有效性即有效导引是一种工作的思想、理念，应该贯穿整个学生成长导师工作的全过程。只有强调、突出学生成长导师“导引工作”的有效性，学生成长导师才会想方设法去思考如何才能实现有效导引，千方百计去谋划如何自始至终地保持有效导引。否则，只会得过且过甚至浑浑噩噩地等待指令“被动式”开展学生成长导师工作，让有效导引成为“镜中花”“水中月”。所以，我们必须加强对学生成长导师的日常培训，帮助学生成长导师深刻认识学生成长导师工作的有效導引的关键作用，牢固树立“有效导引”的观念，让“有效导引”思想深深扎根于每一个导师的脑海，成为“永不消逝的电波”，指引他们前行。

二、精准导引

为打赢脱贫攻坚战，实现2020年全面建成小康社会宏伟目标，习近平总书记先后作出重要指示，强调扶贫要精准，要扶到点上、根上： 2013年11月，在湖南湘西考察时，提出“精准扶贫”； 2014年10月在首个“扶贫日”之际作出重要批示时，第一次提出了扶贫应“注重精准发力”； 2015年1月，在考察云南省昭通市时提到，深入实施精准扶贫、精准脱贫，项目安排和资金使用都要提高精准度，扶到点上、根上，让贫困群众真正得到实惠。

正所谓“治病必须对症下药，方可药到病除”“射箭必须有的放矢，才能箭无虚发”。要有效“根治”贫困，彻底消除贫困，实现共同富裕，扶贫工作必须精准，同样学生成长导师工作要有效，能有效促进学生健康成长、全面发展，导师对受导学生的导引也必须精准。

精准导引是指学生成长导师在开展辅助学生健康成长、全面发展的工作过程中，无论是对学生进行学业辅导、生活指导还是心理疏导、精神引导等方面都必须讲究工作的针对性。

精确导引首先要解决导引对象的针对性即谁的问题。虽然每个人都享有受教育的权利，法律规定人人平等，教育公平是当今的热点与焦点，但是在学生成长导师的导引中并不是每个受导学生都是必须接受导师的导引。事实上常常是很多的优秀学生非但不需要导师的导引，反而成为导师的助手，协助导师开展有关导引工作，成为其他受导学生的“小导师”。显然，“大水灌满式”的导引是不负责任的，无论对不需要导引的学生，还是对真正需要导引的学生。唯有把真正需要导引的学生确定了，导师才能把有限的精力用在有真正需要的学生身上，才有可能让他们得到有效的帮助。

三、灵活导引

“德育是一门科学，更是一门艺术，有规律可循。德育方法贵在灵活多样，德育之树更易开花结果”。实施学生成长导师制，构建全员德育体系，作为德育的一种有益的尝试，其中导师对受导学生的导引也要求突出灵活性或遵循灵活性原则。这不仅是因为学生成长导师对受导学生的导引是一种德育行为或德育行动，而且因为“精确导引”中提及的 “导引内容的多样性”“导引方法的针对性”。

灵活导引是指学生成长导师在开展辅助学生健康成长、全面发展的工作过程中，能根据受导学生的实际情况因人而异、适时而动、因地制宜依照学生成长导师工作的有关要求因材施教。

灵活导引是学生成长导师工作的一个基本策略、基本要求。学生成长导师工作的工作内容、工作方式决定了必须灵活导引。学生成长工作导师的工作内容从宏观上看是固定的，但在微观上即落实到每一个受导学生身上或具体的工作环节上则是不固定的，是变化或者是有差异的。如果面对变化、差异还是一成不变地执行原来的规定，如不看学生具体情况，所有的学生成长导师工作都是围绕“学业辅导”“生活指导”“心理疏导”“精神引导”等基本内容去开展，这样就很容易陷入“面面俱到”“平均用力”的怪圈，甚至出现“吃力不讨好”“不有付出少回报乃至没回报”的尴尬。如一味为了工作的完整性对只需要在精神上予以引导的学生还是不遗余力地在学业辅导、生活指导、心理疏导、精神引导等方面努力，肯定没有根据实际地侧重精神引导那样的效果好。学生成长导师的工作流程、工作模式以及方式方法从工作指引角度看是相对固定的，一般工作思路是有指引的，但是落实到具体的操作层面则是要变通、有变化的。如关于学业辅导方面，学校是有固定的要求，如时间、地点、场所模式等都有相关规定，你如果墨守成规地为落实有关要求而没有根据学生实际情况地予以调整策略、方式去开展相关工作，要大幅度地提升受导学生的学习效果是很难实现的。

所以，无论是对学生进行学业辅导、生活指导还是心理疏导、精神引导等方面都必须讲究工作的灵活性，即导引方法和导引内容都要因人而异，导引时间、导引场合也要具体问题具体安排。

影响或制约学生成长导师工作的因素是多样、复杂的，但是有效、精准、灵活是其中的关键方面。“打蛇要打七寸”“牵牛要扯鼻子”，解决问题只有抓住关键，自然就会迎刃而解，水到渠成。

参考文献

[1]陈萍；我国学校德育实效研究综述[J]；教学与管理；2005年25期

美容导师下店的工作规范 篇4

美容导师是专业线化妆品公司在市场拓展后的销售延伸者，其主要工作就是下店服务，这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。“能力不行”、“下店以后不做事”、“不能卖产品”、“搞不好培训”等等，加盟店这样的投诉不胜数举。其实根本原因在于美导没有明确下店该做些什么，该如何去做。在此，我们把美导的下店工作规范为三大部分、十四个基本步骤。

一、下店前期准备工作部分 1．调查，明确下店目的

（1）查阅加盟店的档案、近期的进货回款情况、历史销售数据、合作动态、销售合同、月度销售任务等资料。

（2）提问，向了解该店的同事询问该店情况，并倾听他们的意见和建议，力求作到人未下店便已了然于胸。

（3）寻找问题点和切入点。“为什么去？”“去干什么？”“怎么做？”“要得到什么结果？”“加盟店有何要求？”明确了这些问题，下店后的职责也就明确了。2．电话沟通：

（1）第一次电话沟通：建议在出发前三天，可在电话中作简单的自我介绍，告知何时去，去作什么，公司对加盟店的有关要求，加盟店还有哪些要求，并就一些前期问题达成共识。（2）第二次电话沟通：安排在出发前一天，需再次强调准确的到店时间、到店后的要求事项和相关细节。

（3）以上电话沟通，应有完整的电话沟通记录以备查。

3．物品准备：

出发前应根据前期电话沟通记录表、加盟店的要求、以及公司的相关规定，带上所需物品，如产品资料、培训教案、促销政策、所需货品、沟通感情的小礼品等。

二、驻店工作部分 1．下店沟通：

（1）沟通顺序，依次是老板—店长—品牌主管－美容师

－其它人员。（2）选择合理沟通时间，避免在生意好的时候，人多嘈杂的时候沟通。（3）越是重要的人越应在私密的空间里进行沟通。（3）沟通中多用笔记本仔细记录，尤其是交流的细节方面。（4）在沟通中就地解决某些曾经遗留的问题。（5）重点表现个人的专业性。2．清点并整理库存

加盟店的库存货品包括：陈列样品、主销货品、季节性产品、促销品、滞销品、赠品、临近过期货品、宣传物料品等。

美导清点库存的时候，不仅要了解库存总量、总价值，更要统计以上分类货品的数量和价值。（1）分析库存的不合理性，帮助加盟店学会控制和调整库存。（2）发挥库存中闲置的物料品、赠品的作用。（3）为制订院内促销方案和营销话术的培训提供指导。（4）为要求加盟店再次进货提供分析依据。3．陈列

陈列柜是店内销售的窗口，是产品日常销售的风向标，是促销活动的主战场。我们经常在美容院中可以看到一年四季都一成不变的展柜，厚厚的灰尘和展品的“阴阳脸”。所以美导下店要指导加盟店的相关人员学会陈列货品。

（1）陈列柜上可以摆放促销品、赠品、季节品、畅销品、滞销品、套盒等。（2）陈列品要符合易于摆放、便于拿取、视觉美观的要求。

（3）在多层陈列柜中，与顾客视线平行的一层是最佳陈列位。该位置陈列品的选择要体现经营者的主要销售目的。

（4）所有陈列货品应随季节的变换、经营策略的改变、推广重点的转移，陈列时间的长短而不定期调换。

（5）陈列柜上多用精美的水牌，引导的文字，造型独特的饰品等装点。4．宣传

（1）门头：可以要求加盟店更换本品牌的统一形象门头，以扩大品牌的影响力。（2）橱窗：可张贴品牌的大幅写真、海报，并保证橱窗的洁净度。（3）大门：根据实际情况，悬挂条幅，摆放灯箱、易拉宝、X展架等。

（4）店内张贴：用好品牌挂画，大、小宣传海报等，在不影响店内美观的前提下，尽可能的进行全面的视觉覆盖。

（5）品牌形象宣传品：如立牌、小展柜、异形展台等，摆放在吸引顾客眼球的地方。（6）推车：推车虽小却能在细微处体现品牌的形象。美导应将推车上本品牌院装产品，按以下原则摆放：

1）本品牌的产品置于美容护理间的第一个推车上，即最易让顾客看到的推车上，因为新顾客很容易被推车上的产品影响；

2）保证推车上所有产品的洁净、完整、无毁损；

3）在不使用时，按从大到小、从左到右的顺序将产品贴边摆放，品牌标识、产品名称整齐一致地朝向顾客入口处。（7）顾客休息室

1）品牌的海报要贴在沙发的正面墙上；

2）企业的内刊、报纸、宣传手册要放在顾客随手可取阅的地方； 3）刊登有品牌广告的杂志要在广告页处用小标签特别标示； 4）促销的礼品、宣传品也要放在休息室的显眼处。（8）厕所

厕所是大多数美容院唯一的有水区，风水学中有“水能聚财”一说，所以厕所也是展示形象、宣传品牌的好战场。如在马桶旁边的物品架上摆上企业内刊、报纸、产品手册。（9）员工

让每个美容师都穿上本品牌的服装，戴上胸牌，并保证服装的干净整洁，就是一个大宣传。（10）其它

任何我们能想到可以作宣传的地方。5．培训

（1）指导：产品的知识、技术；（2）分享：方法与经验；（3）规范：给加盟店人员“洗脑”规范其思想、用统一的活术去规范其言语、用一整套行动标准去规范其行为。6．考核

（1）培训前的考核：修正下店前准备的培训教案；（2）培训后的考核：检查培训效果，同时查漏补缺。

（3）几套标准的考核试题，试卷类，技术实操类，应答口试类，情景模拟类的。

7．促销

（1）明确促销目的；（2）设计和实施促销方案；

（3）对美容师促销行为的示范、指导、监督。8．订单与回款

订单与回款是美导下店辛勤工作的回报，是美容公司评判美导下店工作效果的首要指标。（1）用好货品库存表，通过每个货品的上下预警线，直接计算出销售订单。

（2）根据历史销售数据的分析，促销活动的评估，未来销售走势的预测，磨合出销售订单。（3）与加盟店人员一起对顾客档案进行详细分析，逐一研究每个在册顾客的消费能力、消费习惯、以及该顾客未来一段时间的消费可能性，计算出一个大概的要货量，减去该院目前库存，从而得出一个订单。9．建议

优秀的美导既要是技术专家、销售高手，还要是店务管理人才。美导在驻店中应积极协助加盟店的经营者去建立完善院内各项管理制度。对于店内存在的问题和不足，要用口头和书面的形式给予各级人员以诚恳的建议，并自己备案。

三、离店后的工作： 1．感谢

美容导师职责 篇5

一、职位名称：美容导师

二、上级主管：区域经理与专业部门经理交叉管理

三、工作总责：全力以赴促进公司产品销售量的提高，保证公司和产品的良好形象

四、职业操守：美容导师作为最直接面对和接触顾客的人员，必须积极主动热情耐心，时刻注意自己的形象

五、素质要求

作为一位现代专业美容师,应该认清自己的职能方向,保持高度的职业道德与价值观念.工作态度

1、心情要轻松，2、做事要认真

3、工作顺利完成，4、让客户、顾客感到满意

5、待客的方法：温馨、微笑、耐心

6、养成良好的习惯

7、学习巧妙高雅的谈吐，8、培养悦耳动听的声音，9、对顾客要言而

10、有信，11、负责尽职，12、让人了解你的可靠性

2）想要成为一位优秀杰出的专业美容导师就遵循以下的原则：

要有良好的职业道德观念，珍惜名誉，保持高尚品德，让人有良好的印象。衣着整洁、不要浓妆艳抹、奇装异服。温文有礼、尊重他人的感觉及权利。按时作息——事先做好每天的工作预定表，能严密有效的支配时间。

提供良好的服务——对顾客要保持良好的风度、切实、遵守“顾客至上”、“服务至上”的格言，面部常保美容、彬彬有礼，与顾客交谈时，态度要诚恳，不要忘记适度的赞美顾客。

表现出充满自信、明朗、乐观时取的个性，富有创新的精神——美容导师对美容技艺和尖端科技的美疗仪器、用具、随时补充，不断学习。

正确的审美观——作为一位专业美容工作人员，对于美的欣赏要有敏锐的感觉，随时提供给顾客有关美的资讯与观念，以迎合潮流。

不要与顾客谈论自己的私事，与同事之间应合作无间。

六、美容导师岗位责任制度：

通过自己的销售努力，提高产品的销售量

收集并汇报竞争对手的信息

制作规定的报表并汇报

协助执行公司组织的全国性或地区性推广活动

做好公司终端形象维护、保持整齐、良好、统一的形象

充分了解产品，并对自己建立信心，对产品充满信心

除了对产品的信任度，平时也要多充实自己，多学习一些美容技巧，增加更广泛的专业知识，以便应对各阶层不同客户的要求，以崭新的前卫的服务方法来提高美容专业品服务素质；

充分了解客户能从产品中得到的利益，平时多研究新的销售方法，经便针对各种类型的顾客进行讲解；

多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况，并采纳收集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便针对各市场做出解决办法；

加盟店在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞促销活动，增加加盟店的经济效益，保证经销商的回款。

七、美容导师的工作权限

1）、美容导师有向公司推荐与招聘美容导师、美容师、业务人员的建议权；

2）、美容导师有向公司推荐或反馈竞争品牌的市场政策与产品政策的义利；

3）、美容导师可向公司建议公司产品开发与产品结构调整的权利；

4）、根据市场情况可向公司申请地方性促销的政策与措施的权利；

5）、美容导师有权了解所负责之市场所发生费用以及本人发生之费用的情况；

6）、根据工作的实际情况美容导师有概论向上级直接领导人提出支援的权利；

7）、美容导师有权监控经销的市场动作情况并向公司作出汇报，根据公司政策有权招募经销，并有撤换经销商的建议权（必须先知会公司的上级领导，公司同意后方可执行）

八、美容导师下到市场后的工作流程

盘点产品与促销物品的库存→了解市场的产品销售情况与现有加盟店的分布与实际销量→及时组织对经销商工作人员的培训→与经销商协商制定市场工作计划→并将计划上报上级区域经理审批→按计划带领工作人员开展工作→将工作的成效向上级汇报→促使经光彩商回款、订贷。

九、标准工作量

每人至少负责一个省级市场的开发和管理

每月完成至少70%的级别销售任务

每月对10家加盟店进行培训与拜访沟通工作

每月拜访不得少于5家美容院，包括潜在的和已有的加盟美容院

每月30号写出下个月的工作计划与上个月的工作总结

每月30号对经销商的贷存（包括：产品与促销物品）进行盘点

每月30号之前统计出当月的销量，并填写报表，于下个月5号之前寄到公司每月29、30日两天是公司员工报表填表时间。

精选美容导师职责 篇6

美容导师是公司与客户(代理商、加盟店)沟通的桥梁，是客户直接面对并与之交流的公司代表，是客户了解公司信息的重要媒介。

2、了解客户对产品的需求

美容导师通过与客户的多次接触，应尽快掌握客户所需产品的包装、香型、色型、容量、价位、作用等要求。

3、帮助客户选择最能满足她们需要的化妆品发现真实需求有效解决

平心而论，在你销售的产品中，是否每一套产品都适合客户呢?在销售过程中，优秀的美容导师，在与客户的问答中，能用一种直觉发掘客户的真实需求，并非常清晰明白地把真正合适的产品推荐给顾客，并且包括推荐给客户最恰当的付款方式。因此，美容导师应根据顾客的喜好，利用自身的专业知识，为客户推荐系列产品中最适合她们需要的产品。

4、向客户介绍所推荐化妆品的优点

美容导师经过专业培训后，结合化妆品对外销售的统一说明和自身的讲解技巧，在与客户沟通时，应将化妆品的优点和价值充分展示在客户面前。

5、回答客户提出的疑问

销售过程中客户向美容导师提出询问是常有的事情，可能会提出有关产品的问题或自己的皮肤问题，也可能提出各种与产品或皮肤无关的问题。作为一名优秀的美容导师应该明白，客户向我们提问，是期望我们为其服务，理应以诚相待，做到有问必答，尽量满足客户的需求。

6、向客户介绍售后服务

购买专业化妆品是一项系统工程，从了解、购买、使用到效果检测，每一环节都是消费者关心的问题，因此，美容导师应将公司的服务宗旨和售后服务内容详尽解说，免除客户购买的后顾之忧。

7、让客户相信购买此化妆品是正确的、明智的选择

产品的高效和无毒副作用、对皮肤非常有针对性的护理或治疗效果、公司雄厚的实力、良好的售后服务等信息，是客户产生购买决定的重要因素，也是支撑客户选择此产品的软硬体系。

由于美容导师直接与顾客接触，其一举一动、一言一行直接关系到顾客对企业、美容院或一种产品的感受;又因为顾客是美容导师生活来源的间接发放者，因此，美容导师必须要取得顾客的信赖。不仅如此，从顾客的反应里还可以直接获知化妆品公司、美容院产品和自身的利弊所在。所以，顾客对于企业、美容院和美容导师来讲，其重要性不言而喻。

顾客喜欢的美容导师一般都具备以下的特点：

外表整洁;有礼貌和耐心;亲切、热情、友好的态度，乐于助人;能提供快捷的服务;能回答所有问题;传达正确而准确的信息;介绍所购化妆品的特点;能提出建设性的意见;关心顾客的利益，急顾客所急;帮助顾客作出正确的产品选择;耐心地倾听顾客的意见和要求;记住老顾客的名字及偏好。

做好导师帮扶工作的五大关键点 篇7

关键词：军队化管理 导师帮扶 心得

为了丰富军队化管理内涵，进一步突出全员参与的特色，凸显个性化管理的工作效果，笔者学院在前期开展导师制工作的基础上，组织一百余名干部和教师，开展了百名导师帮扶工作。

一、端正态度，以积极的心态投入到导师工作中

“态度决定一切！”做好任何事情的前提是要有一种积极的态度，导师帮扶工作也不例外。笔者学院组织开展导师帮扶工作的初衷是通过领导干部的带头作用，形成全员参与学生管理的工作局面，为学生军队化管理工作增添新的内涵。然而在前期的实际运作过程中却出现了流于形式、虎头蛇尾的现象，通过调研分析，原因虽然是多方面的，但不可否认的一个重要原因就是大家对这项工作的重视程度不够，没有拿出积极的态度来对待，而且平时各自的本职工作千头万绪，无暇顾及这项“额外”的负担，再加上没有建立适合的考核评价机制，从而导致了疲于应付、流于形式，甚至出现了“导师制工作无用论”。

“没有付出哪来回报！”在总结和分析前期导师制工作存在问题的基础上，随着新的一轮导师制工作的开展，笔者学院进一步调整了工作思路，精简了导师工作队伍，形成了一支由一百余名能力突出、教育教学经验丰富的干部、教师组成的导师工作队伍，并定义为“百名导师帮扶工作”，突出“帮”与“扶”的理念，同时制定了考核评价机制，并通过组织召开导师工作座谈会、导师工作论文交流、评选表彰优秀导师、导师工作先进集体等形式，促进导师帮扶工作的有序开展，激发导师们的工作热情，收到了较好的工作效果。

二、准确掌握受导学生信息，找准突破口，确定辅导方向

在导师制帮扶工作实际运作中，受导学生的情况各不相同，有的是学习成绩不理想，有的是自我约束能力差、组织纪律观念不强，还有的是在个性心理方面存在一定问题等等。因此引导者要全面认识自己的工作对象，量体裁衣、对症下药，才能达到事半功倍的效果。以笔者所结对的受导学生为例，笔者所辅导的是电气工程系13级的小谢同学。在“结对仪式”举行前，笔者就事先与该系学生工作负责同志、班主任进行了交流，对小谢同学的基本情况进行了详细的咨询，得知小谢同学平时表现一直不错，而且是学生干部，但短板是学习兴趣不浓、成绩不太理想，每次考试都存在不及格的现象，严重影响其综合操行成绩和各项评优。在举行“结对仪式”后，笔者与他进行了一次长谈，进一步了解了他的家庭情况、日常生活和学习习惯、兴趣爱好等基本情况，并与他约定，就从培养学习兴趣入手，以消灭考试不及格现象为突破口。对此他不仅满口答应，而且表现出了强烈的自信。

然而多年养成的习惯不是一朝一夕就能够改变的，尤其在学习方面体现得尤为明显。在接下来的交流中，小谢在学习方面表现出的欠缺让笔者感到吃惊，他甚至连现在开设什么课程、任课老师是谁都掌握不全。在与其家长沟通后，笔者得知小谢在小学期间成绩还不错，但没有养成良好的学习习惯，到了初中学习就跟不上并逐渐放弃了。鉴于这种情况，笔者对小谢的辅导就确定从培养其学习兴趣入手。在随后的指导中，笔者要求他首先要弄清每门课程的特点，与每位任课老师做一次深入交流，虚心听取老师的学习建议和方法，并积极引导他培养阅读习惯，在每次面谈后给他布置阅读任务和学习作业，并在下次面谈时检查。这样通过采取一系列措施，慢慢培养小谢的学习兴趣。

三、遵循循序渐进原则，不可急功近利

改变和培养一个人的习惯不是一朝一夕、一蹴而就的事情，而是要经历一个曲折反复、循序渐进的过程。还是以小谢为例，如果仅凭几次交流，就让他改变对学习的态度，甚至养成良好的学习兴趣显然是不现实的。在随后的一次面谈时，小谢带来的作业就暴露出了问题：作业带有明显的应付成分，不仅只是挑选了一些简单的题目作答，而且笔者提问了作业上一些简单的问题他也答不上来，甚至还有他人代写的现象。在随后的期中考试中，小谢的表现也不理想，仍然有三门功课不及格。笔者对他进行了严厉的批评，同时内心也暗自抱定了打“持久战”的心理准备，并不时提醒自己不能急功近利，只有循序渐进，才能慢慢帮助小谢培养起学习兴趣和习惯。

期中考试以后，笔者继续坚持给小谢布置作业，并不时地督促他、鼓励他。令人欣慰的是，在提问他问题时，他基本能回答上来，相比过去“一问三不知”有了明显进步，这也让笔者看到了希望。笔者鼓励小谢，并承诺在期末考试中如果消灭了不及格现象，就给予奖励。“功夫不负有心人”，在期末考试中，小谢的努力得到了回报，终于消灭了不及格现象。当他兴奋地将这个消息告诉笔者的时候，笔者由衷地替他感到高兴，也兑现承诺，把早已准备好的奖品交到他手里，和他再次约定朝着更高的目标努力。

四、持之以恒，切忌半途而废

导师帮扶工作是一项需要长期坚持的工作，是导师通过近距离地接触学生，深入学生内心，了解学生生活，走进学生内心世界，从而引导和帮助学生健康成长的长期过程，如果只是“三分钟热度”“一日曝十日寒”，没有持之以恒的坚持和执著做保障，就不可能真正地贴近学生，学生也不会真正把教师当做“知心人”，那么导师制工作也就只能流于形式，更不会有什么效果可言。因此，要避免这项工作虎头蛇尾，每个导师就要按照导师帮扶工作的要求扎实工作，以身作则，做受导学生的表率，在两人的关系中做一个主导者，主动与受导学生联络，主动为学生提供指导和帮助，持之以恒地把工作开展起来。

笔者与小谢一对一帮扶结对后已有一多年的时间，在这一年多的时间里，按照导师制帮扶工作的要求，坚持定期辅导交流，及时填写辅导记录，不仅相互之间增进了了解，建立了深厚的友谊，而且相互支持、相互配合，渐渐形成了一种默契。笔者和小谢不仅面对面交流，而且还通过微信、短信进行交流，例如在小谢被安排到青岛海信集团实习期间，笔者就一直与他保持着微信、电话联系，保持了导师工作的延续性。

五、帮助学生解决生活上的问题，拉近与学生的感情距离

导师关心学生生活中遇到的问题，也是取得学生信任、促进工作开展的重要途径。为此笔者学院专门利用QQ网络平台建立了“导师制工作交流群”，以利于大家多方位、多角度参与导师制工作，拉近与学生感情上的距离。一次，有学生在群里反映宿舍洗涮间下水道堵塞，意见挺大。笔者一方面问清楚详细情况，一方面通知公寓管理科抓紧联系维修人员疏通，问题很快解决了。事后该学生留下了“谢谢老师”的留言。虽然笔者与他并未谋面，但我相信他的内心一定会增添一份对导师制工作的认可。

新学期开学不久，小谢在一次打篮球时受伤，造成了鼻梁骨折。起初他为了不给笔者添麻烦，就没有告诉笔者。当笔者得知这一情况后，首先告诉他双方之间的默契在遇到问题的时候最能体现，不应该瞒老师。随后笔者询问了他的伤情及恢复情况，并帮他联系了保险公司，咨询了意外伤害保险赔付的相关事宜。不久，保险赔付及时得到兑现，小谢的伤情也很快恢复。通过这件事，师生之间更增加了一份信任。

一次笔者在校园巡视中巡查到一名学生，他用套近乎的语气对笔者说：“老师，我认识你。”笔者本以为因为是学生处负责人，经常在校园“整风肃纪”给学生留下了印象，就随口问了一句“你是怎么认识我的？”他说：“你不是小谢的导师吗？！”这样的回答让笔者感到的是一种认可，甚至是欣慰。在他眼里，笔者首先是一名导师，这背后一定蕴含着他们对导师工作的认知和评价。

美容导师自我销售演讲 篇8

自我介绍：（我是谁？）

大家好，我是一名专家导师！我叫。。，来自于美业最优秀的南京嘉欧公司XXX品牌，很高兴来这里和各位做分享，首先，借助各位的掌声谢谢咱们店最睿智的XX总（门店院长）！

进入美业5年时间，我服务过上千家门店，在这将近1000家门店的服务中，让我积累了非常多的经验，今天来这里，希望可以帮助到各位，我想，每一次来老师，要做活动，要卖货，对于我们每一个人来说都是挑战，比如说，店里没有客人怎么办？店里有客人大单卖不出去怎么办？一个客人如何能够多次消费？一个多次来消费的人，如何让她持续买单？ 用案例做提纲、勾引需求：

曾经，我去过一家这样的美容院，她们有会员客户300多位，但是，每个月都到店的还不到50位，我去她们店里的时候，我来帮她们预约客户试试，于是我开始给所有客人打电话，挑选其中的40位客户给她们打电话过去，从下午2点钟开始一直到晚上十点，陆陆续续来了35位，而且每一位顾客来到店里接受服务之后，还预约好了下一次的时间，如果今天我帮助各位，让你们的那些很久没有来过店里的客人，今天通过一个电话，就能让她们来接受各位的服务，还可以让她们把下一次的时间预约好，大家愿意吗？愿意吗？愿不愿意？愿意的给我一声尖叫！

我曾经去过一家这样的店，她叫B美容院，她们店里有一个非常难搞的客人，50多岁，非常有钱，她在一天的时间中可以开4台不同的名车到店里，这个店从老板娘到美容师每一个人都尝试了跟她做销售，但是发现，她有钱就是不成交，她们把情况告诉了我，我说让我来试试，于是我那天扮成美容师开始到房间为她做美容，在做美容的时候我给她唱了一首歌，“没有花香，没有树高。。”就唱到这里的时候顾客坐了起来，继续听我唱歌，我没有让我的双手停下来，边唱歌边帮她按摩，就在这个时候，我跟这位姐姐说：姐姐如果现在有一种方法，让您享受完之后，非常的舒服，并且效果特别明显，只有我们的VIP客户才能享受的呢，您愿意了解一下吗？她说真的还是假的？于是给她做了一次XXX项目，做的时候前心和后背大量的出汗，并且感觉非常好，起来后发现效果确实很明显。于是姐姐说：效果真的很神奇耶，218000她就买了！

我还去过一家店，有一个客人，每次来都会买一点东西，买的让美容师都不好意思再卖下去，但是大家都知道，这个客人非常有钱，于是她这次来了我接待的她，我就问她，我们的C美容院服务好不好，她说好！我问她我们C美容院老板娘做人好不好，她说好！我就跟她说，一个这么好的老板，带着一个这么好的团队，为您提供这么好的服务，如果她们有一种方法，为您量身定做全年的服务，每一次你再也不用来买东西了，每次专心的来享受服务，只要付一次钱，可以吗？结果哪位姐姐说好！就做了一个春夏秋冬四季的全年美容计划，总共36万，一个月3万，1000块1天，然后100块钱1个小时，最后顾客成交了。发起需求、达成共识：

美容导师工作总结 篇9

关键词：专业社团 导师制 学生管理 高职

课 题：本文系江苏省教育科学“十二五”规划课题《高职“全程导师制”人才培养模式研究与实践—以机械制造与自动化专业为例》（项目编号： B-b/2015/03/014）阶段性成果。

近年来，高职院校为我国各行业培养了大批技术技能人才，在我国现代化建设中发挥了不可替代的作用。随着高职教育的快速发展，招生类型越来越多样化，越来越多的学生得到了高等教育的机会，但学生素质参差不齐也给高职院校学生管理工作带来了许多不容忽视的问题。高职教育旨在培养满足经济建设和社会发展需要的高素质技术技能型应用人才，学生管理工作作为高职教育的重要组成部分，影响人才培养质量，关系学生成长成才。在新形势下，如何科学地、创新地开展好学生管理工作，是摆在众多教育工作者面前的新问题。笔者根据近年来指导所在学校机械创新协会的切身感受，浅谈专业社团导师制如何助力高职学生管理工作。

一、专业社团导师制实施的意义

学生社团是高职校园文化及素质教育的重要载体，是实现学生成长成才的重要手段，对学生思想道德的培养、健康人格的塑造、综合能力的提升等起着越来越重要的作用。随着素质教育的不断推进，高职院校学生社团数量不断壮大，社团类型也呈现多样化。专业社团作为学生社团的重要组成部分，以专业为依托，为学生提供更多专业学习与交流的机会，是课堂教学的延伸，是专业教育的拓展，是提高学生创新实践能力与综合素质的重要途径。起源于英国牛津大学的导师制，针对学生个性化差异，导师引领，因材施教，逐渐成为人才培养的新模式。专业社团导师制是将导师制引入到学生专业社团的管理与运作中，通过导师对专业社团活动的指导，加强专业社团建设，推动专业社团健康发展，提高学生管理水平，促进学生成长成才。近年来，笔者所在的徐州工业职业技术学院依托二级学院成立了众多专业社团，选聘优秀专业教师担任社团指导老师，促进了社团的蓬勃发展，为学生管理工作提供了新思路、新方法。

二、专业社团导师制助力高职专业社团活动开展

在专业社团中引入导师制，利用导师的专业特长与丰富工作经验，可加强对专业社团的指导与管理，有效解决传统专业社团易出现的散乱问题。通过导师对专业社团活动策划、组织、实施及总结等环节的指导与把关，可避免因高职学生自身基础及实际能力的限制而导致的社团活动盲目、水平低下等问题，有效提升专业社团活动质量，保证专业社团活动品质，深化专业社团活动内涵，扩大专业社团活动效果。

专业社团活动蓬勃开展，离不开得力的社团骨干，优秀的社团骨干在专业社团管理与活动中起到模范作用，是专业社团工作的重要保证。专业社团导师制的实施有利于社团骨干的系统培养，能提高社团骨干的能力与素质，从而推动专业社团活动的有序开展。学校机械创新协会自成立以来，在导师的精心指导下，开展了创新发明讲座、科技趣味活动、大学生创新创意设计大赛、优秀创新作品展、实验室训练活动等丰富多彩的社团活动，打造了社团品牌，培养了一批批优秀的社团骨干，这些社团骨干也成为了导师的得力助手和学生的益友。在导师的指导和社团骨干的带动下，社团活动开展得有声有色，实现了机械创新协会的可持续健康发展。

三、专业社团导师制助力高职学生健康人格塑造

高职院校学生普遍存在自律能力相对较差的缺点，90后学生多是独生子女，也易形成任性、张扬、自私的个性及自由、散漫的心理状态，对于学习基础较差的高职学生，自卑也是普遍存在的心理问题，这些都是高职院校学生管理工作必须面对的问题。以专业社团为阵地，能够有效汇聚学生的思想动态，有针对性地进行思想教育，使其成为课堂教学和班级工作的有益补充。专业社团导师制可以通过社团活动了解和掌握学生的想法，纠正学生在认知、情感等方面出现的偏差，引导学生树立正确的人生价值观。在专业社团活动中，导师的一言一行、人格魅力也会感染学生，对学生健康人格的塑造起到潜移默化的作用。在指导机械创新协会的实践中，笔者通过对社团学生的精心引导和及时的教育疏导，帮助学生不断克服自律差、懒散、任性、自卑等缺点，引导学生树立积极进取的精神风貌，形成勇于担当的习惯，提高心理承受能力，学会宽容和相互理解，培养良好的人际关系，对塑造学生健康人格起到了较好的效果。

四、专业社团导师制助力高职校园优良学风营造

学风是学校的灵魂，优良的学风是学校办学质量的根本保证，是学生成长成才的关键。高职院校学生由于基础相对薄弱或由于高考发挥不佳，产生了理想与现实的心理落差，学习自信心受到打击，学习积极性不高，学习主动性缺乏，自控力不强。学生在课堂上常存在玩手机、睡觉等情况，课堂外也常把时间荒废在游戏、小说或电影当中，没有良好的学习习惯。专业社团在导师指导下，通过形式多样的社团活动，可以帮助学生树立信心，充分挖掘学生的潜力，不断培养学生兴趣，激发学生的求知欲望，调动学生的学习积极性，营造良好的学习氛围。笔者通过对机械创新协会的指导，增进了师生间的相互交流，使学生能更积极地投身到专业社团活动中。许多以前经常沉迷网络、无所事事的学生都有了极大的转变，成天泡在社团工作室中，进行专业学习及创新实践活动，同时也取得了优异的成绩，在学生中起到了较好的榜样作用，并利用专业社团来影响、带动和帮助了更多的学生进步，使社团活动有成效的辐射到广大学生群体，营造了校园的优良学风，提升了学生的管理水平。

五、专业社团导师制助力高职学生综合素质提升

综合素质是反映高职学生知识水平、内部涵养与各种能力的重要体现。随着经济的快速发展，社会对人才的要求不断提高，在产业转型升级及企业技术创新的当今社会，急需一大批综合素质高的技术技能型人才。专业社团作为课堂教学的重要延伸，是推进学生综合素质提升的有效途径。专业社团导师制有利于导师根据学生特点，以“导师为主导，学生为主体，活动为抓手”，为学生提供大量实践锻炼的机会，使学生的知识得以有效应用，能力与素质得以有效提升。近年来学校机械创新协会在导师的指导下，通过举办各类活动，加深了学生对专业知识的理解与应用，培养了学生的组织策划能力、语言表达能力、科学管理能力、交流沟通能力与自主学习能力，提高了学生的大局意识、团队合作能力与抗挫折能力，增强了学生创新意识与创新实践能力，有效促进了学生综合素质的提升。

专业社团导师制的实践证明：依托密切的师生关系，导师对学生的社团活动、学习生活、思想素养及成长成才进行全方位指导，推进了专业社团活动的开展，塑造了学生的健康人格，营造了优良校园学风，提升了学生综合素质，有效助力了学生管理工作。

参考文献：

[1]江军华.高职院校学生管理工作的思考[J].中国教育技术装备，2014（22）.

[2]罗贤甲，兰建军.社团导师制的理论与实践探讨[J]. 哈尔滨师范大学社会科学学报，2014（2）.

如何做一个成功的美容导师 篇10

凝聚力：要齐心协力才叫凝聚力。

学习非常重要，但实用知识更重要。

一、想要成功，要懂得放弃。

1、放弃一些负面的朋友。（朋友是有选择性的）

碰到困难能支持和鼓励的朋友可交；

环境对人非常重要。

2、放弃没有结果的爱情。（不要浪费时间，否则忽略工作的重要性与目标）时间对每个人都是公平的，成功的思路有事业心、爱心、孝心，有事业心的人，支持工作为先。

2008年所有高校设立美容系，如果所有人不进步将会被淘汰掉。

3、放弃对自己没有任何价值的东西。

要注意小节性的东西。

4、要懂得放弃自己空闲的时间。

把工作当成一种游戏，全身心的投入，工作最高的境界是忘我的境界。

如果工作是生活三分之一，如果工作不开心，人生将失去了三分之一，要学会寻找人生的价值，提高生活质量，工作乐趣，利用回家的时间学习。

5、要懂得放弃一些不良习惯的行为。

唯有改变自己适应环境，改变一种坏习惯是非常痛苦，要注意细节，养成良好习惯。

如何引导员工是老板的义务。

二、人生的路上应该注意啊些？

1、人生最大的错误，得意的时候忘形，失意的时候变形。

一个人随着社会地位、经济地位、政治地位而改变；做生意越做越好，客情关系也越来越好。为什么会失败，那是因为人忘形了。要有一种不服输的信念。

2、拥有百万的观念比拥有百万的资产更重要。

观念是取之不完，用之不尽的；而钞票是会用完的。

1)我们下市场要拿什么跟人家竞争，竞争力在哪里（祃玳）?

2)专业知识很重要：包括产品知识、搭配、操作技能。

3)综合素质：提高整体素质的能力。

下店后首先要通过观察与沟通找出店内存在的问题，然后抓住他管理上的问题跟他进行沟通。

美容院的管理：以自己美容院的规模来进行管理。

1）、经验的管理：必须要求实、求真，只学不问，只问不学是庸才，老板要洞察每个员工的心态、情绪，及时加以调整。

2）、科学管理：（分工太细、层层管理，让员工会受到局限，会失真），根据店的大小而设定管理，大的店有个店长加上一个助理就够。

3）、文化管理：建议美容院老板每三个月左、右评个优秀员工，发本证书和发点奖金以激励员工价值的体现，建议美容师互相包装，员工给老板的包装。

4）、制度管理：美容院实施及监督制度更重要。

3、任何一个企业他能保证我们学习和锻炼的机会与平台，但绝对不能保证我们是否成功。

学习的时间和机会是我们自己掌握的，只有自己真正进步了，才是真正对父母的孝心，从吃苦中去学习，不要从学习中去吃苦，凡事从自身找原因。

4、成功者永远生活在恐惧的边缘，人在舒适的环境中容易产生惰性，最终导致失败。

要知道别人付出了多少，甚至连做梦都梦到怎样安排工作。

要想成功，必须要自己约束自己，要时刻保持有紧迫感和危机感。要自己严格要求自己。

子孙不如我，留我做什么；了孙如若我，要钱做什么。

5、穷人想的先拥有后付出，富人想的先付出后拥有。

什么都不懂或只懂一点凭什么“拥有”呢？

工作是经营自己的人生。

6、一个人要活在自己的信念当中，不要活在别人的嘴唇当中。

一个人不要听人家讲东就东，讲西就西，一定要有做人的原则和主见。

7、怕吃苦的人吃一辈子苦，不怕吃苦的人一辈子只吃一次苦。

要狠下心把苦吃到底。

8、一个人要懂得付出，人生才有回报。

当你觉得不公平时，要记得：即使钞票不成比例，但你的能力绝对是超值的。

三、如何建立品牌在美容院的主导地位？

业务员宣传的是老师、培训、教育

a)精神面貌：在美容院驻店美导精神很重要，要有好的精神面貌来带动她的美容师。

b)工作态度：工作必须要主动，要有模范带头作用。

c)亲和力：亲和力的体现很容易走近顾客心理，要学会赞美别人；要懂得关心别人，知道别人想的是什么，和顾客建立好感情，老板娘和美容师才会信服我们。d)学会聪明：尽量让人体验我们产品，提升产品的消费档次，将低消费客人用各种性价比，将他转成我们的客人。

e)建立美容院品牌骨干：煽动力强，组织能力强的骨干跟她搞好感情，可以小礼品馈赠，拉拢关系，等关系贴近后，提出建设性的问题，让其给予建议，建立客情关系。

f)严格要求自己，遵从美容院的规章制度：了解美容院上、下班时间、财务制度、行政制度。

g)要站在老板娘的角度讲话：美容师如讲一些消极的话，我们要尽量引导她们，这样老板会认为我们合作有一定的价值。

四、如何建立品牌在代理商的主导地位。

1、一定要遵守代理商的规章制度。要熟透代理商的规章制度。

2、要经常和代理商沟通。要让代理商了解品牌在市场上的情况，见缝插针的和他聊天。

3、我们在工作中要为代理商着想。不要给代理商产生麻烦，不要轻易承诺美容院，言行方面要为代理商着想。

美容导师讲课开场白和结束语 篇11

操作方法

01我们看过很多美容导师讲课，有的吸引人，有的不怎么吸引人，是否吸引人，跟一个美容导师讲课的开场白很有关系，而且是否能让人留下好印象，结束语也非常重要。

02美容导师的开场除了精彩的语言，还需要具备几个硬件条件，第一，美容导师的穿着、发型，必须要符合一个美容导师应有的风范，必须要有时尚感，脸上不能有痘痘，最好化淡妆。

03开场白最好提前准备，既然你是美容导师，那么你必须提前对美容行业的现状做一个系统整理，特别是现在有什么样的非常常见的美容误区等等，这些都可以作为开场白。

04好的开场白不要时间太长，2分钟即可，语言简练，重点明确。比如说：大家好，非常高兴今天能够在这里见到各位，我是XXX，我从事美容行业已经XX年了，这些年里，美容行业从一个不太正规的路边行业，发展成现在人人接受的健康行业。但是现在美容行业里，依旧存在着不少行业乱象，比如说....(这样，你就可以接着下面的话题说）

05而美容导师讲课的结束语，同样非常重要，这关系到听课的人是否在下课后，还能对你产生好的印象。结束语的时候，我们可以用一场体验环节，作为全部课程的结束，比如说体验美容手法等等。

美容导师工作总结 篇12

关键词：说理引导；实践锻炼；熏陶感染

企业导师制是高职院校贯彻落实中央《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，实现全面育人方针，创造性探索思想政治教育工作新途径的有益尝试。高职院校企业导师制主要通过聘请来自企业一线的中高层人员作为学生导师，采取定期走进企业，或开展主题班会，或进行专题研讨，或参观访问，或工学交替等形式，与大学生一起分享产业发展前景、行业发展趋势、企业发展蓝图，对学生进行教育引导，让学生与企业实现无缝对接。为了更好地发挥实践效果，务必正确把握企业导师制的工作原则和工作方法。

一、企业导师制的工作原则

1.方向性原则

（1）必须坚持以科学理论为主导，如马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系；（2）坚定道路自信，必须在社会主义初级阶段始终坚持“一个中心”的基本路线，即坚持以经济建设为中心，为改革、发展、稳定的工作大局服务；（3）坚持以“立德树人”作为根本任务，以职业道德教育作为核心，引导广大学生树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观，为建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家而团结奋斗。企业导师制就是要牢牢把握这样的正确方向。

2.针对性原则

就是要实事求是，注重实效，从广大高职学生的思想实际出发，从高职教育传统方式存在问题出发，区分层次，针对不同的学生和思想问题，有针对性地开展工作。把解决思想问题同解决實际问题结合起来，做深入细致的工作，尽可能地为他们排忧解难。

3.渗透原则

企业导师制工作要遵循人的思想受“综合影响”形成与“渐次发展”的规律，把企业导师制工作渗透到工学交替、入学教育、职业规划、专业认知实习、实验实训、社会实践中去，与各项具体工作结合起来，融合各种教育教学因素及平台，通过潜移默化的形式循序开展。企业导师制工作只有同教育教学、学生日常管理有机地结合起来，才能富有活力、取得实效，才能切实解决学生存在的思想问题，特别是专业、职业思想问题，让学生更好地融入社会。

4.主体原则

就是将学生视为企业导师制工作目标的主体，充分尊重他们的主体地位，通过学生积极自觉地接受企业导师的教育影响，调动其自我管理、自我教育、自我服务的意识，并且主动地“内化”表现出来，实现企业导师制工作的目标。

5.示范原则

就是企业导师要以企业先进的文化、自身优秀的品质和模范行为引导学生，充分发挥榜样作用，用自身的人格力量影响和感染学生，以促进其了解企业文化、加深专业认知、具备职场意识。

二、企业导师制的工作方法

1.说理引导法

企业导师在科学理论指导下通过运用现代企业管理理论和专业学科理论，对学生进行正面说服教育，从提高职业道德入手，引导学生不断提高自己的思想觉悟。企业导师制的说理引导法主要有专题讲座、主题班会、专题研讨、谈话等形式。企业导师根据学生的思想情况、不同阶段、不同专业、不同层次、不同类型，有针对性地选择合适的形式进行说理引导。

2.实践锻炼法

学生在企业导师的指导下，通过参加有目的、有计划、有组织的实践活动，了解企业文化，强化专业认知，培养职场意识和职业道德素养。企业导师制的实践锻炼法主要有组织学生到企业参观访问、工学交替、参加假期社会实践活动和志愿服务活动等形式。企业导师在具体运用时要结合学校的教育教学安排，针对不同情况、不同阶段选择合适的形式和方法。

3.熏陶感染法

企业导师充分利用真实的企业情境和自身所创设的情境，对学生进行感染和熏陶，潜移默化地培养其优秀的职业道德品质和优良的思想品德。熏陶感染法是渗透原则的重要体现，容易引起学生的情感共鸣。企业导师制感染法经常采用人格感化和环境陶冶的形式。

说理引导法、实践锻炼法、熏陶感染法是企业导师制工作常用的方法，有时只有将他们结合起来使用，才能发挥最大的功效，取得最好的教育效果。

参考文献：

[1]张正.高校企业导师制的实践路径探索[J].中国成人教育，2014（21）：98-100.

[2]邱伟光，张耀灿.思想政治教育学原理[M].北京：高等教育出版社，1999：214.

基金项目：本文系课题组江苏省教育厅2013年度高校哲学社会科学基金资助项目《高职院校“企业导师制”的实践与探索》（项目编号：2013SJBFDY007）的阶段性成果，课题主持人：张正。

作者简介：张正，1981年出生，男，江苏连云港人，常州信息职业技术学院教师，大学生思政讲师，法学硕士，研究方向为思想政治教育。