烟草局营销部办公室个人述职报告

烟草局营销部办公室个人述职报告（共10篇）

烟草局营销部办公室个人述职报告 篇1

烟草局营销部办公室个人述职报告

烟草局营销部办公室个人述职报告2007-12-09 17:48:56第1文秘网第1公文网烟草局营销部办公室个人述职报告烟草局营销部办公室个人述职报告(2)文章标题：烟草局营销部办公室个人述职报告

我从事办公室的工作已有数个年头，办公室的工作是“日计有余，岁计不足”，每天看起来忙忙碌碌，年末回想却总觉得没有做什么值得一提的大事。因为在办公室主要从事的是服务工作，比较琐碎、繁杂，难以归纳、总结出令人称道的工作成绩。下面，我把2006年的工作、思想和学习情况，向各位领导和同志们做个简要的汇报，不当之处，请领导、同志们批评指正。

一年来，在局（营销部）党组的亲

切关怀和坚强有力的领导下，在薛永良主任的全力支持下，在办公室全体职工的无私帮助下，诚心学习，用心工作，脚踏实地，埋头实干，经受了艰苦的锻炼和各种考验，是工作压力大、工作节奏快的一年，是团结拼搏、和衷共济的一年，是战胜困难、自我提高的一年，是我人生较为充实，颇有收获的一年。

回顾一年来的工作，我有“三个不敢忘记”：

第一不敢忘记责任。

责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。“天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤”。

一是以保证机关正常运转为核心，做好服务和保障工作。办公室工作的职责主要就是人们常说的“三服务”，即为领导服务，为基层服务，为群众服务。工作中牢固树立“办公室工作无小事”的思想，对细微小事不马虎，高标准、严

要求地办好，力求实现工作的“零差错”，确保各项工作安排全面、及时，落实准确、到位。服务好领导，“身为兵位，胸为帅谋”，紧紧围绕企业中心工作，抓住各个时期领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点，实行“三个围绕”，即围绕中心工作转、围绕局领导转、围绕主要领导抓中心工作转，提供优质及时的服务，当好领导的参谋和助手。在办理具体事务时注意把握分寸，严格按领导意图办事，做到帮忙不添忙，解难不增难，管事不误事，到位不越位。服务好基层，从大局出发，从基层实际情况出发，沟通领导与基层之间的联系，上情下达，下情上传，让领导真实地了解基层情况，让基层及时把握领导的决策和部署。服务好群众，面向群众，了解民声，掌握民情，体察民心，反映民意，集中民智，协助领导解决员工最关心、最迫切需要解决的问题。努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。

二是以安全、高效为目标，加强了车队管理。为加强车辆的统一使用和管理，提高利用率，保障行车安全，做好服务工作，根据企业的实际情况，制定完善了《新沂市烟草专卖局（营销部）车辆管理规定》，明确了车辆使用范围、调度权限，对用车、用油、维修等各个环节按照多人经手的原则，全部实行程序化管理，防止了跑冒滴漏。聘请车管所、交警队干警来单位授课，加强对驾驶员的安全教育和纪律教育，出台了“驾驶员管理办法”，使车队的每一名同志都时刻保持警醒。今年以来全局27台车行使数百万公里，未出现任何交通事故。在徐州市局组织的驾驶员技能大比武上，获得了比较优秀的成绩。

三是以热情、周到、得体、节俭为原则，努力提高接待工作水平。接待工作是办公室的一项主要工作内容。为了把接待工作做好，认真、细致地考虑好每一个环节，在每次的接待来宾工作中，基本没有出现漏洞和原则性错误。同时，严格按照《业务招待费使用办法》的规定，实行接待通知单制度，控制了招待次数、范围、标准，把有限的资金用到了刀刃上。

四是以规范办文为抓手，不断提高局（营销部）的文字工作水平。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好企业有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；企业所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度，编印了《新沂市烟草专卖局制度汇编》。及时传达贯彻有关会议、文件、批示精神。今年共整理文书档案273件，专卖案卷310卷,会计档案52卷，并对干部人事档案进行规范整理，其中干部档案21卷、工人档案13卷。

五是以构建和谐新烟为追求，进一步加强企业文化建设。根据局（营销部）

党组建设新沂烟草独具特色的企业文化的要求，办公室做了以下几个方面的努力：

1、读好一本书。年初，我们对去年《敬业》读书活动进行了总结表彰，今年，在全体员工中，组织开展了《你在为谁工作》读书活动，并在《新沂烟草》报上开辟专栏陆续刊发了部分员工的优秀体会文章。

2、办好一张报。把《新沂烟草》报作为宣传阵地，对内表扬好人好事，树立企业标兵，为员工发展指明方向；对外宣传政策法规，经营策略，指导客户经营，树立社会形象。

3、加入一个专业组织。为寻求专业社团的支持，我们加入连云港企业文化建设协会，8月23号该协会李万来会长给全体员工授课，使大家进一步了解了企业文化的内涵。

4、塑造

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烟草局营销部办公室个人述职报告 篇2

一、努力学习，提高个人素质

07、XX年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的关键年，烟草的生产经营稳步发展。作为一名刚踏入烟草行业不久的年轻员工，无论在思想上、知识上、行动上都必须紧跟时代发展的要求，不然就会被淘汰。为了做一名合格的烟草人，我不断的告诫自己，“立足新阶段，把握新形势，学习刻不容缓”。学习能使人情操高尚，学习能使人视野开阔，学习能使人羽翼丰满，这在一年的工作中，我自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应本职岗位的能力，增强个人素质。首先认真学习党的xx大、xx届三中全会会议精神，牢固树立解放思想、科学发展的思想观念，并主动撰写心得体会。二是在政治思想理论学习的同时，我十分注重学习业务理论知识，以达到尽快适应业务工作的需要。初任职务，我坚持每天叙写工作日志，每天记忆10个卷烟价格，很快我便适应了卷烟营销工作。三是积极参加单位组织的大讨论活动以及员工培训活动。XX年我单位先后组织解放思想大讨论活动、卷烟经营规范自律大讨论活动，并定期举办营销人员培训班，通过参加诸多活动，使自己的思想得到了升华，个人的品质得到了净化，工作干劲也足了。

二、扎实做事，脚踏实地干好本职工作

烟草局营销部办公室个人述职报告 篇3

各位领导，同志们、一年来，在上级的关怀指导，广大干部职工的支持帮助下，作为一把手，我不敢有丝毫怠慢，时刻提醒自己认真履行职责，思想上积极进取，作风上务实求真，生活上严格要求，工作上奋发努力，较好地完成了上级交给的各项工作任务。现将本人一年来的履职情况汇报如下。

一、把握全局工作重点，奋力创造工作实绩

围绕“卷烟上水平”和建设“xxxxxxxxxx”的“xx烟草”战略目标，进一步深化“xxxxx”主题活动，注重企业运行质量和效益，增强企业活力，全面推进整体工作上水平。从经济运行情况看，20xx年，全县销售卷烟xxxx箱，增幅xxxx%，实现毛利额xxxx万。全年种植烟叶xxxx亩，收购烟叶xxx担(含丰产烟),收购均价为xxxx元/担(不含扶持费)，为烟农提供直接经济收入xxxx万元;实现“两烟”销售总额xxxx万元，实现利润xxxx万元。实现税收xxx万元，同比增长xx万元，增幅xxx%(其中烟叶税xxx万无，同比增长xx万元，增幅xx%)。三项费用总额xxxx万，同比增加xxxx万元，其中销售费用xxx万元，同比减少xxx万元，管理费用xxx万元，同比增加xxx万元，财务费用xxx万元，三项费用执行正常。具体来讲、一是烟叶产业平稳发展。以质量为中心，合理密植，精细移栽，科学打顶，紧盯烟叶成熟度，加强科学烘烤指导，进一步提高干烟质量。产业规模种植进一步凸显。坚持大集中、小连片发展原则，不断引导烟叶种植区向自然条件优越、社会环境友好的区域集中，今年全县xxx个种烟村，xxx亩以下的种烟村xxx个，同比减少xxx个;户均种烟面积xxx亩，同比增加xxx亩。优化品种布局，引进推广xxx个国内外良种，良种示范推广面积xxx亩。加大产业基础建设，完成密集烤房、烟水配套工程、烟用机械3大项目建设和补

贴，项目投资xxxx万元。积极推进现代烟草农业建设，大力发展职业烟农和种烟大户，全县涌现百亩以上烟农xxx户、50亩以上烟农xx户。烟叶生产组织形式不断转变，全县现代烟草农业合作社扩展到xx家。特色烟叶开发稳步推进，面积达xxx亩，占全县种植面积xx%。坚持“xxxx”模式，重视烟叶预检工作，遵从“高纯度、低眼光、不脱线”收购原则，加强抽检考评，确保烟叶质量。开展预约轮流清仓交售方式和专业化运输服务，拓展烟叶收购服务内容。积极谋划“十二•五”烟叶产业发展，积极争取xx万亩烟海发展项目和xxx烟草站建设项目，做了大量前期基础工作。

二是卷烟经营持续提升。品牌培育工作有所提升。按客户订单组织货源，实施精准营销，今年主打培育的白沙(硬蓝尚品)和双喜(盖经典1906)两个品牌，采取“xxx”培育方案，实行“xxxx”活动，开展“xxxx”、“xxx”，使重点品牌更加贴近市场和消费者。营销创优活动有所提升。积极参与上级组织的卷烟品牌培育“xxx”模式的探索与应用，品牌集中度进一步提高，全县品牌数量控制在xx个，在销品牌规格xxx个，同比减少xxx个，百牌号品牌销量占总量的xxx%。卷烟重点工作指标有新提升。省外烟销售比xxx%，同比增加xxx个百分点;卷烟销售结构有所改善，单箱均价达xxx元，同比增加xxxx元/箱;电子结算率xxxx%，资金比重达xxxx%。

三是专卖管理成果颇丰。加大无证经营清理，与工商管理部门开展专项行动xxx次，取缔无证经营卷烟户xxx户，并责令不规范经营户限期整改，进一步规范了卷烟市场。加强持证经营户的管理，防范卷烟的无序流动，对新办证加强审查，经常进行市场走访、调查和信息收集，防止两籍人员形成家族化经营模式，扰乱卷烟市场。加大原烟市场监管，通过宣传和联合执法，摸底排查，巡回检查，驻道查疑，共查处二道烟贩贩烟案件xxx起;扰乱收购秩序案件xxx起，较好地维护了烟叶收购市场秩序。今年共查获各类违法案件xxx

起，查获各类违法卷烟xxx万支，总案值达xxx万余元，真品卷烟xx万元以上案件xxx起。

四是综合事务管理不断进步。进一步加强财务预算管理和绩效管理。通过完善制度，核定总额，确立标准，细化到室，预算管理工作进一步明显。通过强化领导，综合考评，总结修正，绩效管理工作良好起步。稳步推进贯标对标工作，有条不紊地完成了市局部署的各项阶段性工作，认真对照全市平均和先进标杆，查找差距，解决问题，每个季度我局效率指标、卷烟费用指标、综合费用指标都有不断提升。精神文明创建工作有新亮点。顺利通过“xxxxx”创建，被县直属工委和县商务系统列为重点党建示范单位，加强“四好”领导班子创建，班子成员务实创新，充满活力。企业文化丰富多彩。青年座谈会、拓展培训、为地震灾区人民献爱心和“慈善一日”捐款等一系活动增强了职工活力，增强了社会责任意识。廉政建设添力增色。以深化教育监督为重点，积极推进廉政文化普及，发放各类廉政文化书籍xxx余册，领导廉政书签xxx套，聘请党校高级讲师进行xxx次专题讲座。落实领导干部监督工作，严格执行党政领导干部问责制，全局没有出现一起信访事件，没有发生一起违法违纪案件。安全保卫工作有新举措。成立了安保应急大队，下设治安事件、消防、信访维稳、交通事故、人员紧急救助应xxx个应急小组。打造了安全短信平台，创新了安全教育新亮点，全局没有发生一起重大安全责任事故。

二、加强个人素质修养，提高驾驭工作能力(一)在日常学习中提高修养

始终坚持一名共产党员的理想信念，积极学习党的各种理论知识，参与县委、市局组织的各种培训，休息时间注重读书看报，不断更新自己，始终让自己“与时俱进”。坚持读书、读好书，管理、经营、历史、文哲等各个方面的知识都有所涉猎，同时认真撰写读书心得，不断丰富自己的知识储备，提升自身修养。认真学习廉政要求，努力提高廉政自

律、防腐抗变能力。平时与领导班子成员经常开展思想交流，碰撞想法，在探讨中认清方向，理清思路，形成举措。(二)在工作生活中把握底线

始终坚持将党纪国法、行业要求作为自己的行为底线，提醒自己时刻注意自己的身份，珍惜自己的人格和名誉。每逢有部门、企业及个人送来礼金和贵重物品，能当场退的当场退，退不掉的由办公室工作员帮助婉退或交办公室处理;与党员、领导身份不符的场所和活动，坚决拒绝参与。坚持批评与自我批评，经常回头检查自己，做到防微杜渐。注重调研，坚持下基层、下乡掌握真实情况，与乡村干部、烟农、零售户和烟站员工广泛交流，听取民意，认真收集真知灼见，思考xxxx烟草发展之道。坚持依法行政，对行政执法、行政审批、工程建设、人事调动等事务，抓集体决策，抓贯彻落实，从不招呼说情、批条子;对属于下属或部门职权范围内的事，下放办理，不揽权，不滥权，不越权。在大是大非问题上保持清醒头脑。充分发挥经济评审小组、财务审计小组、绩效考核小组的作用，在人员、资金上全力支持审计工作的开展，加强纪检监督和同级审计，确保自身和企业没有一笔账目不清的往来及支出，没有不正当的公事处理。(三)在职责履行中推动廉政建设

认真开展廉政教育，坚持“三会一课”制度，充分利用党组中心组学习会、党支部会议、民主生活会等形式，邀请县委党校、县检察院预防职务犯罪局来我局作“修德敬业、厚德载物”、“肩负责任、勇于奉献”、“预防职务犯罪知识”等内容的专题讲座。加强对党员干部职工的理想信念、党纪党风、廉洁从政、反腐倡廉、敬业爱岗等文化教育。严格执行廉政责任。强化制度体系建设，支持纪检监察部门先后制定完善xxx个党风廉政建设制度，并认真抓好落实。强化“一岗双责”，严格要求落实党风廉政建设责任制，根据领导成员分工，要求纪检监察部门精心制定责任分解方案，形成一级抓一级，各负其责、齐抓共管的责任体系，推动领

导干部“在其位，谋其政;行其权，尽其责”。提升素质，加强廉政队伍建设，自己带好头，作好榜样，全力支持纪检监察部门人员工作，自觉接受监督，同时要求领导班子团结务实、清廉为官，努力带好一班廉政队伍。

回顾全年，我局工作呈现了许多亮点，经营业绩令人振奋，成绩是全局干部职工共同付出的结果。借此机会，我作为队一名班长，对同志们的辛勤付出表示崇高的敬意，对我工作上的支持，生活的照顾表示由衷的谢意!作为一把手，我的工作也还存在一此不足、一是烟叶生产精耕细作习惯还没有形成，田间杂草、积水较多的老问题还没有根本性解决。二是今年烟叶产量质量滑坡，除客观的雨涝灾害外，我们的督查考核没有到位也是一个原因。三是卷烟经营上，省外烟销售没有达到上级局的要求，卷烟结构中一、二类烟提升力度不大，制约了企业经营的增长。四是烟基工程建设的工程质量不够好，工程建设的监督、指导、管理等基础性工作没有做牢做实，几个烟草站建设工程进度较为缓慢。四是系统学习不够，灵活运用理论的能力还有待提高;工作方式方法还有待进一步改善;在工作开拓创新上，好点子、好方法、好举措还不够多等等。

今后，我将继续身先士卒，率先垂范，严格要求自己，恪尽职守，努力工作，把身上这份沉甸甸的担子挑好挑稳。“十二.五”开局之年前景甚好，我将继续与领导班子和广大员工一道，紧扣“xxxxx”工作主题，继续深化“xxxx年”活动，把优化两烟结构作为主战略，把推动烟叶生产、卷烟营销、市场监管上水平作为重要任务，以规范管理为抓手，以改革创新为动力，以机制完善为保障，努力推动xxx烟草事业整体工作上水平。

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烟草卷烟公司个人述职报告 篇4

大家好!

述职是对自己的检验，更是对自己的鞭策。根据相关工作文件的指示精神，将自己最近两年内的时间个人在我们卷烟公司的工作状况述职如下：

一、积极转变角色，适应工作需要

加入许昌烟草商业团队是我人生的一个里程碑，也正式开始了我的职业生涯。这就要求我必须积极完成由学生到公司员工的角色转变，尽快适应工作需要。

首先，从了解烟草专卖法律法规、“统一领导，垂直管理，专卖专营”的国家烟草专卖制度，以及烟草行业“两个至上”的共同价值观入手，从宏观上对我们行业有了大致的了解。

其次，我整理了一个笔记本，从卷烟营销常识学起，系统地学习了卷烟营销的基本理论。比如从卷烟的包、条、件、箱计量单位换算到卷烟的品牌、厂家、价位、类别再到不同品牌在我市的市场接受程度和盈利能力;认真学习并掌握了卷烟业务系统的各项操作，通过查询销售数据，逐步了解我市卷烟销售的基本情况。

再次，严格遵守公司的劳动纪律和规章制度，做到不迟到、不早退、不旷工，从严要求自己。

二、用“三心”指引工作，用心做事

“同心共事、潜心谋事、用心做事”的企业准则是我工作的座右铭，这三句话高度概括了成为一名优秀员工的必要条件。我也正是以这个标准严格要求自己。在营销中心领导和同事们的安排部署下，主要做了以下工作：

1、做好运行分析，提高工作成效

落实月度分析制度，草拟印发卷烟动态10期，通报经营动态，部署下一步工作重点，加强市县信息沟通;通报各单位季度任务完成情况，给各单位卷烟营销工作评分，明确责任、严格督查，印发季度考核通报3期。参与讨论市场检查内容和评价标准，通过与五县一区零售商户面对面沟通，全面细致掌握各单位零售终端维护和卷烟库存、价格状况，为领导决策提供可靠依据。

2、用心做事，当一个好助手

在熟悉本部门工作流程以后，我逐渐承担了更多的.工作任务，这就需要统筹合理安排工作，把握好轻重缓急，处理好日常性和临时性工作。每完成一项工作以后，我都认真反思，总结得与失，以便以后的工作做得更细致、更完美。

三、不断学习，提高素质

一是提高素养注重学习。自觉地学习党的理论知识，积极参加公司组织的各项学习活动，认真撰写心得体会，不断提高自身思想政治水平,努力向党组织靠拢，我已经向党支部递交了入党申请书。

二是态度端正团结共事。“三人行必有我师”，作为一名新人，我虚心向领导和同事们学习，不懂就问，知错就改。 “细节决定成败”，我坚持从小事着手，从每件小事做起，做到件件有着落，以高度负责的态度完成各项工作任务。

三是积极参加工会活动。在工作之余，参加了春节团拜会，职工运动会，诗歌朗诵比赛等文体活动，丰富了自己的文化生活，参加每一项活动我都认真准备，力争展现一名青年员工的风采。

感谢公司给予我这个发展的平台，在与大家一起工作的两年来，我付出了，但得到的更多。这些都得益于领导的培养和同事的帮助，在这里再次向大家表示真诚的谢意!但同时我也明显感到了自己的差距所在。由于工作经验较少，平时工作做的还有待细致深入，处理问题不太果断，考虑事情还不太全面。在今后的工作中，我将继续增强责任意识、学习意识、团队意识、创新意识，不断学习，克服以上缺点和不足。继续秉承许昌烟草人的光荣传统，在这个团结奋进的队伍里，为许昌烟草商业在全面崛起中实现新跨越贡献自己的力量。

烟草系统先进个人报告稿 篇5

各位领导、各位评委、各位朋友：

大家好！

我今天演讲的题目是：“辛勤结硕果，青春谱华章”。

在汪清县营销部，一提起丁文哲这个名字，没有人不伸大拇指，都夸他是个好小伙子。

1992年6月，毕业于吉林电大会计电算化专业的他，来到了烟草公司财务科当了一名卷烟调拨员兼统计员。当时的卷烟调拨，全是手工开票，既要开票、统计数字，又要掌握好库存，一天下来工作量非常大。而且，每月月底有一大堆的统计报表等着他去做。他成了单位里上班最早、下班最晚的一个人。为了不耽误工作，丁文哲不知牺牲了多少个休息日、节假日。但他从来没有一句怨言，依然勤勤恳恳的干好本职工作。单位里有位同事看着丁文哲天天这么辛苦，实在是不忍心，就悄悄的跟他说：领同样的工资，你就别这么累了，要不你去找领导谈谈，换个岗位，挑个轻松点的工作干吧。但是他却很认真的说：我这个工作总得有个人做吧，我还年轻，累不死的，而且我很喜欢这份工作。就这样，丁文哲在一个不起眼的工作岗位上，一干就是5年。在这5年的时间里，由于认真细致的工作态度，他的工作从未出现过差错，得到了领导和同事的赞扬。

，烟草系统开始启用金叶办公自动化软件，财务数据的汇总、业务查询等都开始由计算机来自动完成。计算机的运用大大减轻了丁文哲的工作负担，然而更重要的工作任务却摆在了他的眼前。使用计算机需要有人来专门指导操作技能，而且更需要由专人来维护。当时，单位里年轻职工当中只有他一个人是大专毕业生,鉴于他平时的突出表现，领导把微机管理员这一重要职务给了丁文哲，希望他好好把关，能够胜任这一工作。从此，丁文哲便与计算机结下了不解之缘，通过扎扎实实的学习电脑专业知识和熟练电脑操作技能，他在最短时间内掌握了电脑操作和基本维护技能。

作为一名年轻的工作人员，丁文哲始终以“爱岗敬业，勤于钻研”为准则，工作中勤学好问，刻苦钻研。他总说“想要在自己岗位上作出一番成绩，不但要有极强的责任感和事业心，更需要通过工作不断积累经验，提高业务技能，使自身得到充分的磨砺和锻炼”。他在很短的时间里就取得了国家级计算机等级考试合格证书，并逐步成长为系统内的电脑能手。

微机管理员的工作千头万绪，任务繁重，这几年摸爬滚打，丁文哲深知其中的艰辛，却从不言悔。随着农网建设工作的全面展开，表库管理难度不断加大，许多新设表计信息需要逐台全部录入微机。面对如此巨大的`工作量，他没有退缩，经常利用节假日时间进行资料录入工作，保证了表库资料的完善和准确。

丁文哲始终把学习作为人生最大的乐趣，他清醒地认识到企业更需要一专多能的复合型人才，于是利用业余时间攻读计算机等相关专业知识，并通过自费参加电脑培训学习班来增加自己的知识储备。10月，公司建立计算机信息中心，他凭借扎实的计算机应用能力，被聘任为信息中心负责人，主持公司网络信息化建设工作。接着行业又开发了浪潮办公自动化软件。在网点人员计算机培训讲座上，他亲自备课授课，耐心、细致地指导基层网点建设工作，保证了各部门计算机操作人员对这套系统的熟练掌握。由于新软件的刚开始运用，难免出现这样那样的毛病，白天，丁文哲奔波于各科室、各网点之间解决各种各样软硬件问题。晚上汇总情况、研究问题并加以解决，经常通宵达旦，废寝忘食。辛勤的付出换来丰硕的回报，浪潮系统规范了办公流程，提高了工作效率，有力地提升了现代化管理水平。每年年底，单位评先进，职工们总是第一个把丁文哲的名字写进去，但他始终把先进工作者的荣誉让给了比他年轻的职工。

1月，由于工作需要丁文哲被调到专卖科，等待他的是人生更大的挑战，他正以百倍的信心和努力去很快适应新的工作环境，恪尽职守，无私奉献，用智慧和汗水谱写青春最美的乐章。

我的演讲到此结束，谢谢大家！！！

烟草局营销部办公室个人述职报告 篇6

识”教育活动个人剖析报告及整改措施

作为烟草的一名普通员工，笔者已意识到“两个至上”已经成为中国烟草发展的主旋律，牢固树立“两个至上”的共同价值观，做到 “三个始终”、树立“五种意识”，在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界，那就是奉献。在贯彻的同时，做好本职工作，让国家满意、社会满意、消费者满意，这是我们共同的价值取向和追求。

从“两个至上”的价值取向中，我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德——那就是责任。“两个至上”的共同价值观体现在工作中，要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切，正确处理好国家、企业、个人三者利益关系。员工的精神就是爱岗，就是敬业，就是奉献，用自己的实际行动体现着人生的价值，只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情，平凡的工作也一样精彩。

进烟草工作转眼已四个年头了，我深深地爱着烟草，热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间，更因为给了我希望，给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是督察考评员，主要进行绩效考核及贯标内审。虽然工作很枯燥，但我对工作充满着热情，饱有着动力，在岗位上勤勤恳恳，不偷懒，不怕辛苦，认真负责做好每一个细节工作。在工作之余，仍在不断地充实自己，在提高自身素质的同

时，能把学到的理论知识运用于实践，发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力，今年在东方烟草报和单位工作平台上已登了数篇文章。在烟草工作，我有一种强烈的自豪感和荣耀感，让我充分展现了自身价值和能力，因为，这里有最优秀的企业文化，有最优秀的团队，有最好的同事。

二、整改措施和今后努力方向

虽然目前在工作中还是比较受肯定的，但在各方面仍就存在着很多不足之处，需要在工作和生活中不断的提醒自己，时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度，不论是从内还是外，都要得到提升，在工作中继续保持原有的认真负责的态度，杜绝出错，把好每个关，另外还是继续学习深造，提高素质建设。

1、要紧密联系思想实际，在提高思想政治觉悟上下功夫；要紧密联系工作实际，在理论与实践相结合上下功夫，把理论学习的过程转化为指导工作实践的过程，增强解决实际问题的能力。

2、要进一步强化从我做起，从现在做起的意识，认真履行好自己的职责，脚踏实地做好自己的工作。

办公室个人述职报告 篇7

一是虚心学习。虽然我从****年至今一直从事办公室工作，深感压力重大。这压力主要来自以下六个方面：一是领导的信任，不能辜负领导对我的期望。二是工作环境发生了变化。三是承担的任务越来越重。四是领导的要求越来越高。五是突发性、紧急性事情越来越多。六是工作领域越来越宽。承担的任务、协调的范围涉及到社会各个领域，不仅包括党务部门，而且包括经济部门，不仅有事关全局的大事，还有涉及百姓生计的要事。总的来说，办公室工作责任更加重大，工作内容更加丰富，工作领域更加宽广，工作节奏明显加快，工作标准越来越高。适应这种新变化，就要刻苦学习，积极探索。首先，向书本学习。除了学习政治理论外，我认真学习研究业务知识、WTO知识、大政方针、法律法规常识、经济、科技等知识，全面掌握应知应会的知识。其次，向领导和同志们学习。我善于从领导身上领悟其工作方法和领导艺术，以及在与同志们沟通中捕捉有利施政的信息。第三，从实践中学习。在工作中，我能够经常征求同志们的意见，充分发挥集体智慧的作用，取人之长，补己之短。同时鼓励同志们加强学习，不但要学政治、学理论、学党务，而且要学经济、学法律、学科技、学业务、学礼仪、学做人、学口才，提高综合素质。

二是用心参谋、用心管理。在参谋上，我能够努力培养自己的政治意识和责任意识，尽可能增强工作预见性和创造性，对一些常规性的工作，提前安排，早作准备，主动开展，增强办公室工作的主动性；能够以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋献策、拾遗补缺，重在提高综合文字水平，让领导从文稿把关中腾出时间，谋大事，抓大事；吃透上情，掌握内情，了解下情，认真研究领会领导意图和思路，围绕领导关心的重大问题展开调查研究，提出合理化建议，辅助决策。在管理上，重点在规范、质量和效率上下功夫，使办公室工作有章可循、忙而不乱。

三是公正协调、公平待人。在协调工作时，我既坚持原则，又注意灵活，讲究方法方式，态度谦和，心胸宽广，说话客气，从不颐指气使，推诿扯皮。在处理人际关系时，坚持平等与尊重。在办公室内部明确分工，同时强调团结协作，相互支持。在安排工作、推荐人事、分配待遇上，不偏不倚，不搞亲亲疏疏、团团伙伙，从而赢得同志们的信任和支持。

四是周密安排、统筹兼顾。不论内务管理、会务组织、活动安排、督促检查、服务领导，还是文稿把关、机要、保密工作，我都能够从大处着眼、小处着手，提前介入，提出见解和要求，凡事做到有部署、有检查、有落实、有反馈，尽量不出纰漏。对于办公室工作人员，我能够细心体察他们的情绪，并从政治上给予重视，工作上给予支持，生活上给予关心，用感情、用事业、用适当的待遇激发他们的工作热情。

五是小心自律。在日常生活中、*小时以外，我能够谨言行，慎交游，与工作无关、不必要的应酬很少参加，坚持做到“四管”，即管好嘴，不该吃的坚决不吃；管好手，不该拿的坚决不拿；管好头，不该想的坚决不想；管好腿，不该去的坚决不去，不该用的公车坚决不用。同时也严格要求同志们，维护办公室清正廉洁的良好的形象。

办公室文员个人述职报告 篇8

时间总是转瞬即逝，在__司工作的一年，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况述职如下：

一、在实践中学习，努力适应工作

这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，这一年也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我

加入到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是文化的精髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己

一年的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

此致

敬礼!

述职人：___

营销部主任个人述职报告 篇9

大家下午好!

我参加工作十多年来，一直在支公司生技股从事安全生产管理工作，今年1月份，领导安排我到营销部工作，我首先感谢领导对我的栽培和信任，给我一个到新岗锻炼的机会，特别是近三个月来，我在营销部工作中得到了支公司领导和全体职工的大力支持与帮助。在此，我对你们表达我最诚挚的感谢。

下面，我仅就到营销部近一年来所做的一些工作及今后工作的一些想法，向大家做简要汇报：

一、所做工作

1、抓住要害，重心下沉，农网安全实现全年无事故

农网的安全管理，由于人员素质，工作性质等原因安全工作如临深渊，如履薄冰，我充分发挥多年高安全生产的经验，抓住了反人生事故，危险点预控等几个关键环节，针对出现的不安全苗头，及时控制消除，习惯性违章得到有效遏制，实现了农网安全无事故的目标。

2、集中力量，以点带面，营销八个一管理在**生根开花

今年9月份以来，根据**、**二位局长安排部署，支公司抽调了有关人员，在新店所进行维持两个月的整改，使该所营销管理台帐达到了分公司一流水平;随后我组织了其它所的专责人员进行了几轮次的培训，有力推动了整个支公司营销管理水平的提升。

3、立说立行，在创建208供电优质服务绿色通道工程中当好排头兵

我深刻领会身体力行，局领导布置的每一项工作，在我和我领导的营销部门手中拖延，主动当好分管领导的参谋助手，不分节假日，加强对所站的监控，从而使优质服务工作短期内取得了一定成绩

4、抓住重点，严格考核，经营指标完成升降有序

调整后我继续完善以前不少的生产网改工作，但作为营销部的负责人我始终心里清楚自己的本职，在营销部管理工作中，我始终抓住电费回收和线损管理两个重点，采取了一系列的措施，强化对重点欠费户和线损异常台区的监控，保证全年经营指标的全面完成

5、勇承责任，克难奋进，网改工程圆满结束

今年在网改工作中我作为网改工程的实施部门负责人，尽力当好支公司、供电所网改村的桥梁纽带，针对一些琐碎繁杂有纠纷的事情，我不厌其烦、耐心解释。组织进行了全部低压村的改造任务，并承担了全部种低压工程的验收工作。

二、工作中面临的困难

1、农网安全列入省公司考核范围自己感到责任重大，如履薄冰

20省公司将农网安全列入考核范围，作为农电工作管理工作负责我深感责任重大，唯恐抓不到位，让职工造成伤害，让领导承担责任，根据我的工作经验，我认为农网安全的稳定因素有以下几个方面：

(1)安全管理上存在不到位情况，不能真正做到安全可控、在控、能控。

(2)供电所增加了工作量与供电所人员少，技术力量薄弱之间的矛盾日趋明显。

(3)对农电工的管理仍是一种粗放式管理，部分管理人员班组长责任心不强。

(4)农网设备状况令人担忧，部分改造线路不彻底，仍有LJ-25、LJ-16纯铝线仍在运行，改造时使用部分劣质瓷瓶，断线现象时有发生;改造的电表箱，配电柜锈蚀，损坏严重，严重影响设备的改造中的生产控制成本，和导线、电杆、配变已不满足运行需求，严重影响安全运行。

2、由于多方面原因营销八个一管理的推进不尽如人意

3、经营指标压力增大

年由于省公司对分公司售电量线损等指标的压力必然会传递到支公司一级，且营销自动化的实施使电费管理透明，而我们以前采取完成指标的办法受到冲击，不严格管理严格考核必将被动

4、优质服务品牌尚未完全叫响，工作力度仍需加大

5、营销部门人员争先意识不强，安于现状，固步自封，缺乏竞争的勇气与意识，影响了工作的高质量的完成

三、个人存在的问题与不足

1、专业知识尚待完善

由于我一直从事生产技术管理工作，过去对营销业务接触甚少，缺乏一定的营销业务知识，营销业务工作创新不足;尚需加强学习

2、深入基层调研不够

营销部所管业务点多、面广、线长、范围大，自己不免被琐事纠缠，因此深入一线检查、指导、调研不够;

3、管理力度不足

执行规章制度存在好人主义，拉不下面子，考核不严格。

四、2007年工作思路：

1、以开展供电所规范化管理为主线，深入开展反违章、反人身事故活动，认真贯彻落实供电所防人身事故“十不准”。主要做好以下几方面工作

(1)加大对供电所员工的安全教育培训，把深入开展反违章培训工作真正落实到实处，主要以安规、两票及规范化作业指导书内容为主，对供电所职工分专业、分层次，采取集中与自学相结合的培训方式进行系统培训教育，并每季组织一次调考，考试成绩与收入挂钩，通过考试促进学习，以提高全体农电工作人员的基本素质和专业技能。

(2)制定检修过程监督办法，利用录音笔及照相机，对检修过程中班前后会，装设安全措施(验电接地线)检修现场全家福，工作终结、现场工作票五个环节必须留有音像资料的方式，来规范检修现场的管理，规范工作负责人按规定办理工作票，召开班前后会，按要求做安全措施，人员按规定着装等行为。

(3)深入基层加大监督，考核力度，采取不定期突击检查方式规范基层站所作业行为。

(4)建立大型作业现场监督制度：10KV设备检修，班所长必须到位，全线路停电或复杂的检修工作亲自到位，或营销部必须有人到位。

(5)10KV线路的运行维护，农网安全积极研究和探索能够适应考核办法的新机制。

(6)开展供电所规范化管理活动和执行修编各专业规范化作业指导书为突破口，全面提升供电所管理水平。

2、以营销“八个一”及营销自动化工作为基础，规范营销基础管理工作，实现基础管理工作信息化。

(1)组成供电所攻关团队，利用2-3个月时间，全面推广**所建立的营销八个一模板，并能实现共享。

(2)全面推广使用供电所综合信息管理系统软件。

3、特色服务，创新管理，引申沁电服务品牌。

进一步深化“208供电优质服务绿色通道工程”，建立以人为本的服务文化，更新服务观念，创新服务手段，创建服务品牌，规范服务行为。

4、加强经营指标的管理，特别是电费回收、线损指标的管理

完善线损指标的计划管理，健全考核制度，实行责任追究，确保线损指标的完成，建立健全电费风险防范机制特别是对风险企业，收费电费保证金和签订分次付款协议，规避电费风险，完善电费考核，实行责任牵连，重奖重罚，确保电费颗粒归仓。

5、在农用电工作中全面开展同业对标工作

以****营销管理为标杆，制定学习计划，将指标细化分解，在条件允许的情况下，再去南郊支公司进行深入学习，学管理、学业务，争取使我支公司营销部的各项工作都达到甚至超过南郊支公司。

6、全面完成城网改造工作

城网改造省公司已批复计划，审定概算，在城网改造方面，充分利用省公司下达有限的资金，彻底解决目前城内存在的薄弱环节，提高城网设备供电能力，解决不安全隐患。

7、加强人员管理，充分调动管理人员及班组长的主观能动性，明确职责。

在2007年，在支公司领导的正确领导下，我有信心、有决心，发扬优点，力改不足，尽心尽职，全力以赴，我将不辜负支公司领导的委托，不辜负职工们的期望，把营销部带成一个学习力、执行力、创新力最强的股室。力争实现基础管理模板化，日常管理流程化，人员管理人性化，整体管理规范化的“四化”目标，经过全体营销人员大力协作、辛苦工作，力争在供电所规范化管理中，在全区排名达到中上等水平，一个所进入前三名，优质服务工作走在分公司前列，营销管理工作处于分公司前四名。

行政办公室主任个人述职报告 篇10

一、坚持“一个原则”

即坚持“上为市局领导分忧，下为干部职工服务”的原则。 办公室工作千头成绪，纷繁复杂，涉及机关日常事务、综合调研、文秘、档案、信息、宣传、安全保卫、后勤服务等，很多具体的事情都会涉及到干部职工的切身利益。在具体工作中，我主要是履行好了“协调、参谋、服务”三大职能，即协调到位，但不“拍板”;参谋到位，但不“越位”;服务到位，但不干预领导工作。

1、承上启下，做好协调工作。一是坚持提前介入，做好事前准备工作。为保证市局决策、重要活动、重大会议等重要事项的实施和落实，我坚持提前介入，以便未雨绸缪，真正做到“事前预测，事中监督，事后总结”，如今年2月份，为开好今年的邮政工作会议(这是市局新领导班子上任后的第一个全市性大会)，我提前了一个月就进行了安排，相关工作人员春节期间都在加班，结果会议开得非常成功。二是坚持原则、讲究艺术、缓解矛盾。即在办理具体工作时，分清哪些按政策能办，哪些讲原则不能办;哪些必须急办，哪些可以缓办并注意协调处理;对于解决不了的问题，耐心细致地做好解释工作，以便于理顺情绪、缓和矛盾、维护稳定。三是积极牵头，协调部门关系。即每逢重大事情和处理重要问题时，办公室都要主动牵头，先做好部门负责人的协调工作，继而再由各部室、分局负责人分别去做本部门的协调工作，从而保证机关各项工作的有序高效进行。我初步统计了一下，今年以来，我累计协调较重要的工作达起，为领导分了一定的忧。