烟草企业精益营销（精选8篇）
烟草企业精益营销 篇1
1 背景
我国烟草商业企业在经历二级批发、一级批发、访销配送和访送分离等四次营销模式变革以后, 基本实现规范经营的要求, 但是“假烟、走私烟、乱渠道卷烟、无证售烟”等问题仍困扰着烟草的发展。引进现代营销理念、现代物流理念以及现代客户关系管理理念等之后, 卷烟销售进入大配送模式, 通过建立物流配送中心、客户服务管理、专卖市场管理这三条线, 实现三线运作、相互监督的管理机制。
精益营销是在精细营销的发展之上转型而来的。当前, 大多数企业通过“精确信息、精准投放、精细管理”, 以精、准、细、严的工作态度, 强调目标的细化、分解和落实, 追求数量化和精确化, 实现精细化管理。烟草企业也开展了一系列精细化营销工作, 例如按卷烟零售户的业态 (如食杂店、超市、烟酒店等) 、销售情况、规范经营情况等指标, 将客户分成数十个类别进行精细化管理、精细化服务。虽然通过精细化营销实现市场精确细分和准确定位, 并有效提高了市场占有率, 但这都是在投入大量资金、资源的基础之上完成的, 而市场表现却不尽人意, 造成投入产出失衡。企业是逐利性质的经济主体, 这必然导致了精益营销的出现。
2 精益营销
精益营销的定义很少见, 在《精益管理——21世纪的主流管理模式》中, 精益营销被定义为“在恰当的时候, 在恰当的地点, 以恰当的促销, 向恰当的顾客, 以顾客恰当的付出, 提供其恰当的顾客利益。”从价值的角度出发, 充分消除不给产品或服务增加价值的营销浪费, 合理且有效的配置营销资源, 把关键且重要的资源集中在主要顾客身上, 准确高效的满足顾客需要, 这就是精益营销。
3 通道侗族自治县相关情况
(1) 经济发展状况。2013年底, 通道完成地区生产总值29.5亿元, 实现财政总收入2.82亿元。三大产业比重为21.1:35.8:43.1, 工业总产值为25.5亿元, 其中规模工业实现增加值7.5亿元, 同比增长13.5%, 对全县经济增长的贡献率达40.93%。第三产业是通道当前的支柱产业。2013年, 该县接待游客首次突破百万人次, 实现旅游总收入5.9亿元, 在国民经济中所占比重已由1996年的1.83%提高到2013年的19.7%;实现城乡居民人均可支配收入分别为13715元、4274元, 相对于怀化地区的城乡居民人均可支配收入17632元、5849元, 处于偏低的水平。
(2) 卷烟销售情况。2014年1月~11月, 通道县烟草局共完成卷烟销量6973.66箱, 同比下降8.77%;省外烟完成2144.233箱, 同比减少314箱;单箱值为23431.1元/箱 (含税) , 同比增加1558.2元。
(3) 市场营销工作情况。通道烟草存在服务人员服务意识欠缺、服务观念淡薄、不关注客户需求等问题, 严重的影响了公司的形象, 客户满意度低。同时零售客户经营业态分类不准确、基础信息维护不到位、卷烟柜台陈列杂乱无序、明码标价不对应及拆条上柜率等市场基础工作依然十分薄弱。网上订货客户数量为575户, 其中手机订烟客户为130户, 网上订货客户占总客户数的比例只有74%。
(4) 精益营销实施情况。当前, 包括通道在内, 不少地区烟草公司对于精益营销的认识和了解都仅仅停留在文件学习和“喊口号”的层面, 并没有真正落实到工作中去, 存在工作视野狭隘, 经验不足, 创新思维不够等表现。精益管理, 以及精益营销、精益物流的全面推进, 任重而道远。
4 烟草商业企业实施精益营销的对策
在老少边穷地区, 譬如通道, 要切实有效的实施精益营销, 可从以下几个方面着手。
(1) 准确识别市场的实际需求。烟草公司直接面对的客户是卷烟零售商。作为卷烟零售客户的唯一供应商, 烟草公司对零售市场的有效占有具有天然的优势。在实际工作中, 要减少店面与其实际经营能力不符、大户代订、零售客户串货等不规范经营行为的出现。烟草公司最终面对的客户是广大烟民, 烟民的真实需求决定了最终市场的大小及结构, 要通过科学、有效的市场调研, 准确了解市场实际情况。
(2) 有效识别营销节点价值。这项识别工作是在之前精细化营销工作的基础上进行的。以卷烟品牌管理流程为例, 卷烟营销工作可精细划分为数十个业务流程, 并精准定位到数百个节点。在这项精细工作的基础上, 我们再来对其进行价值识别。对于无价值或造成资源浪费的节点则予以整合, 从而节约了品牌管理的时间、精力和资金;对于无价值及价值偏低的节点之后, 则有效地将其去除、合并, 从而有效实现精益营销。
(3) 科学配置营销队伍, 加强系统规范的培训。人才队伍是企业发展的核心竞争力。要重视专业营销人才的招聘和使用, 优化营销队伍的结构。通过岗位职责的合理设计, 绩效考核机制的丰富完善, 职业生涯发展的有效规划, 并加强系统性、针对性和规范性的培训, 有效激励营销人才成长, 进一步提高企业的凝聚力和竞争力。
(4) 开阔工作视野, 学习借鉴各地烟草公司精益营销的先进经验。自2013年底李克明副局长提出全面推进精益管理的要求以后, 全国各地烟草公司纷纷改进企业管理的方式方法, 还提出了精益营销、精益物流等新口号, 并完善落实。比如石家庄市, 制定了“减少25%的无价值节点”的目标, 在全市共17家县级单位全面开展工作流的价值识别工作, 有效挖掘企业的发展潜力, 降低费用并减少浪费, 取得卓有成效的结果, 其中的先进经验值得其他各地烟草公司深入学习、借鉴。
(5) 完善营销手段, 提高客户满意度。通道烟草应该以行业推行精益管理为契机, 完善现有的多样化营销服务工作, 保障对零售客户的服务和管理, 继续深化标准服务、个性服务等营销策略, 建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系, 持续提升客户满意度。
摘要：精益管理最初是由日本丰田公司提出来的。因为丰田实施精益管理后, 成本不断降低、效率和效益持续提高, 其迅速从制造业广泛应用到企业、服务、交通、安全等非制造领域。2013年全国烟草行业企业管理现场会上, 国家局李克明副局长提出要全面推进精益管理。如何在烟草行业, 尤其是少数民族边远地区的烟草公司实施好精益营销, 值得深入思考。
关键词：精益营销,烟草,老少边穷地区
参考文献
[1]刘勇.浅论精益管理在烟草商业企业中的应用[J].科技创新导报, 2013 (34) :175-177.
[2]项建安.浅论现代烟草营销体系构建[J].中国电子商务, 2012 (20) :27-29.
[3]马梅鲜.刍议烟草企业市场营销中存在的问题及对策[J].现代商业, 2013 (24) :47.
[4]湖南统计信息网, 怀化·通道县2013年国民经济和社会发展统计公报.
烟草企业精益营销 篇2
摘要：精益管理是基于丰田汽车的生产方式，形成的一整套的有别于传统企业的先进的管理理念和方式，其核心是消除浪费和持续改善，以最少的投入创造最大的价值；精益财务管理，就是把精益管理理念、方式、工具运用到财务管理工作中来，以期不断挖掘企业潜力，释放管理红利，降低成本费用，提高企业经营管理管理水平，提升企业经济效益。
关键字：精益管理；精益财务管理；财务工作；现状对策
行业内也早在2013年广州企管会就以 “围绕努力破解三大课题，实现管理创一流，推进精益管理，促进管理升级”为主题，提出了“五个精益”的明确要求，即导入精益思想，推行精益方法、建立精益组织、形成精益流程、实现精益目标的具体工作要求。行业从高速增长进入中高速增长的新常态，规模增长逼近拐点，结构提升空间日趋狭小，品牌价值扩张存在难度，这种新形势下，“开源”受限，“节流”变得日益重要，精益财务管理无疑是“节流”的重要着力点，但是如何在财务管理工作中推行精益管理，持续提高企业精益财务水平，仍然是广大财务管理人员面临的一道难题。
一、烟草商业企业财务管理现状 1.成本管理模式较为传统
近几十年烟草行业发展迅速，由此带来十分可观的利润，高额的利润掩盖了行业许多成本管理问题。当前高额的利润指标下，企业在综合管理、专卖打假、物流配送等方面总体体现较高的成本，企业一直都以增加卷烟销售产量为核心，追求营业收入增长，往往忽视了企业的成本管理，造成高额的企业管理成本，增加企业负担，削弱了企业竞争优势，市场一旦放开，保护制度一旦消失，国内烟草行业将会受到极大的冲击，失去竞争优势。
2.财务人员职业技能水平有待提高
人力资源是企业最宝贵的资源，人力资源的浪费是企业最大的浪费，财务人员是企业精益财务管理的执行者。烟草行业执业的财务工作人员大多并非“科班出身”，后续行业会计教育培训也难以更进，导致目前行业内许多财务人员会计从业资格证书也没有取得，从而导致行业财务人员总体职业技能水平不高，而且行业内没有“传帮带”的传统，一旦财务岗位空缺，就从其他岗位调人顶岗，由前任会计指导个把月，就开始独当一面，很容易造成财务工作的不衔接、不连贯，更致命的是顶岗人员几乎都不能够在短时间内掌握账务处理技巧，适应会计岗位，只能摸着石头过河。
二、实施精益财务管理的对策
1.完善预算定额标准体系建设，加强成本费用管理 加快完善全系统预算预算定额体系建设，促使全面预算达到“精”、“细”、“全”标准，减少不必要的支出，同时建立和完善预算预警反馈机制，实现预算执行的及时提示、反馈和沟通，实时监控预算执行，不断提高预算管控水平。要进一步完善成本费用责任制，使全员树立成本意识，重点把控成本费用列支的必要性和合理性，明确可控费用重点，严格支出定额和标准，降本增效，坚决杜绝不合理支出。
2.加强财会队伍建设，提升财务人员水平
组织开展系列培训活动，切实提高财务人员的业务技能和综合素质，做好财务人员知识储备、财务管理人才储备工作。鼓励财务人员用心、用情、用智慧做好本职工作，群策群力、加强公关，提出合理化建议，推进财务工作创新发展、精益发展。
3.加强各项固定资产管控力度
精益资产管理的目的是提高资产运营效率,减少资产的无效或低效占用。对各项资产的的采购、验收、保管、使用和维修等环节要明确责任，进一步划分实物资产管理部门、资产使用部门的职责权限，做到层层分解，层层落实，层层负责，保证资产管理和有效利用。同时还应对资产进行清查，摸清家底，对闲置资产实行归口管理，统一调剂，集中处置，要以规范管理流程和强化制度执行为标准，以精细化管理为目标，加强对资产处置环节的管理，防止国有资产流失。
在行业转变发展方式的关键时刻，烟草行业推进企业精益管理，克服传统财务管理的弊端，发挥精益财务管理的优势，必将为烟草行业健康平稳发展注入新动力。
参考文献：
[1]国家烟草专卖局；关于推进企业精益管理的意见；国运[2013]316号
[2] 卫薇；烟草行业精益财务管理探析；[J]《中国市场》2015年 第10期
[3]史裕波；A市烟草商业企业精益财务管理应用探究；[J]《中国乡镇企业会计》2015年 第2期
烟草企业精益营销 篇3
关键词：科学设置财务岗位,精细化财务管理,营销部会计深入基层
2015年全国烟草行业财务审计工作会议中,国家局提出了“精益管理”战略要求,要将精益管理理念深刻融入到财务管理日常工作中,在“精”字上下功夫,节约资源,减少投入,降低耗费;在“益”字上动脑筋,提高效率,增加产出,提升效益。笔者从事基层营销部会计工作多年,就如何加强基层县级营销部财务工作的精益管理,谈谈自己的观点。
一、强化对县级营销部财务人员的管理,科学设置岗位
2003年8月我市局(公司)根据一体化管理的要求,取消县级公司法人资格,实行报账制,县级营销部不再是一级核算主体,大部分财务管理和会计核算工作集中移到市局公司。撤销各县营销部财务股,营销部财务工作由综合办公室执行,各县不设独立会计,只设置报账员1名。市局财务科设置县级营销部会计岗位,每位营销部会计分管2-3个县级营销部财务工作,负责这几个营销部的收入货款回笼、费用报销、固定资产管理、烟叶物资款的回笼、烟叶生产投入补贴的发放等等全部财务会计的工作。到目前为止,这种模式运行了十多年,存在的问题是:市局(公司)财务科在县级营销部没有专职财务人员,报账员在营销部既要做营销部的财务工作,又要做营销部综合办公室中其他的工作,而且营销部会计集中在市局(公司)财务科工作,每位营销部会计又分管2-3个县级营销部,这样营销部财务管理工作难以做到精益管理。如何开展县级营销部财务工作的精益管理呢?我认为首先应该加强对县级营销部会计人员的管理,科学设置岗位,从人员配置方面做到精益管理。我市局所属10个县级营销部,1个城区局,配置11名报账员(其中烟叶产区大县配置2名报账员)。从2 01 4年年报数据中看到:9名报账员有会计从业资格证书,持证上岗率达81.81%。取得助理会计师(初级)职称的有4人,占有率为36.36%。30岁以上(包括30岁)40岁以下的有4人,40岁以上(包括40岁)50岁以下的有3人,50岁以上(包括50岁)有4人,呈现两头大,中间小的格局。50岁以上的报账员基本上是52-54岁,1-3年内马上就要退休,但是我们目前还没有建立起后备报账员制度,报账员岗位直接面临“青黄不接”的问题。报账员的人员编制在县级营销部综合部中,没有属于市局财务科的人员编制,他们在县级营销部综合管理股只是一般办事员一样的待遇,工资系数是1,会计技术职称是全国统考,比较难考,但是考下职称后,只是参照行业内的职业技能考试的待遇。报账员平时既要完成营销部的财务方面报账、报税、国有资产管理等等工作,还要完成营销部综合管理股的其他工作,例如绩效考核、企业文化建设、零售终端建设等等的工作。他们做的工作杂、细小繁多,工资待遇又不高,有意向从事这项工作的人员不多,而且很多会计专业毕业的大学生都改行从事其他岗位的工作,这也是没能建立起后备报账员制度原因之一。市局财务科每位营销部会计分管2-3个营销部的会计实务,平时忙于处理会计报账、出账业务,一个月下县指导报账员工作一到两次,这样“隔山买羊”难以从管理上实时监督营销部财务的各项工作,达不到财务精益管理的要求。市局(公司)财务管理的主要内容是对营销部财务管理的审核和监督,其中财务人员肩负着财务审核第一关的重任。加强对营销部财务人员的管理,科学设置岗位,是提高营销部财务精益管理能力,更是提高市局公司整体财务管理水平的重要前提。
(一)建议全面实行会计委派制,市局财务科对全市财务体系实行垂直管理,对财务人员执行统管统派
也就是县级营销部的财务负责人由市局(公司)聘任,直接对市局(公司)负责,人员编制纳入市局(公司)财务科,其岗位为市局(公司)派驻营销部财务代表,对所在的县级营销部行使财务审核和监督的管理职能。其任职资格必须是取得会计从业资格证书的人员,建议工资系数定为1.3(县级营销部副股级别)。营销部的财务代表以市局(公司)财务科的领导为主,其工作主要负责:1、对县级营销部国有资产的监督管理;2、参与编制县级营销部预算方案,定期做好营销部预算执行分析报告;3、按照规定的报销标准和开支范围报账,及时向市局(公司)财务科的营销部会计传递单据;4、实时监督县级营销部的卷烟货款、烟叶物资款的回笼;5、按时申报县级营销部税款,及时足额缴税。市局(公司)财务科负责对县级营销部财务人员的业务培训和日常指导、财务监督,对委派的财务代表的工资、奖金进行考核,定期向市局反馈财务代表的工作表现,对其任职、奖惩提出建议。通过对营销部财务人员委派制,确立县级营销部财务人员相对独立的监督地位,市局财务科在县级营销部设立了“脚”,财务审核监督从基层一线直接开始,精益管理更接“地气”,有利于从源头上预防和监督违规违纪行为;有利于促进县级营销部财务工作规范化,不断提高营销部财务管理水平,进一步使市、县两级在预算管理、财务管理、会计核算、国有资产管理等等方面达到完全统一。
(二)建议建立县级营销部财务代表储备制度,修建财务人才“蓄水池”
市局(公司)财务科协调人事部门,出台各种鼓励政策,鼓励有志于从事会计工作的员工积极参加国家会计从业资格证考试,取得会计从业资格。定期组织这些人员到财务部门熟悉日常会计工作,结合会计实际工作组织培训,讲解各项会计制度,学习国家最新的财税政策,分解会计科目的运用和制证要求,手把手指导其会计原始单据的整理、填报,为营销部财务代表岗位定期轮换提前做好准备。鼓励县级营销部财务代表参加全国会计职称考试,争取拿下初、中级会计职称,为营销部财务工作的精益管理打下坚实的理论基础,为财务人员的成长、晋升搭建平台。
二、紧紧围绕行业工作重心,全面推进精益管理,从县级营销部一线深入开展精细化财务管理工作。
县级营销部在市局(公司)财务科设立的财务管理体系中,按照市局管理制度的统一要求,全面整理现有财务会计规则制度,进一步补充、完善、细化,建立起本营销自己以成本控制为中心,全面紧密的财务管理体系。营销部财务管理制度挂于墙上,精细化于财务管理的方方面面。
(一)推行县级营销部全员预算管理制度
在营销部各个股室中指定一名预算管理员,负责其股室的日常预算管理工作。营销部财务代表作为整个营销部预算管理的汇总员及督查员,负责督促、指导营销部预算的执行,定期对各股室预算管理员进行预算管理基础知识培训,使其初步掌握全面预算的管理流程,学会编制本股室年度预算方案,知道分析本股室的预算执行情况。
(二)强化营销部财务代表一级审核力度
营销部财务代表日常审核工作重点在于财务收支,收的方面是卷烟货款、烟叶物资款的回笼情况,核实配送部主任每日所记录的货款是否都已存入公司银行户头,各烟站的烟叶物资款是否及时足额存入公司指定银行户头;支的方面是各项费用的开支是否符合财务制度,办理手续是否齐全。营销部财务代表一级审核严格,到市局财务科营销部会计那里报账时,退回的单据少,提高会计审核工作质量。
(三)加强营销部国有固定资产、低值易耗品的管理
各营销部设有综合管理办公室、专卖股、烟叶股、配送部、客户部等股室,烟叶县还设有烟站,国有固定资产、低值易耗品就分散在各股室中,特别是烟站存放着各种农机、打包机、大棚,如何管理好这些国有资产,是财务精益管理的“重头戏”,谁使用谁负责,资产在谁的管辖地,该管辖地的领导负责管理,建立国有资产台账,分为固定资产台账、低值易耗品台账,各股室负责人就是国有资产的第一负责人。营销部设立资产管理员,各股室设立资产分管员。资产的调拨要填资产调拨单,每月各股室资产有变动的要做资产变动情况表,交到营销部资产管理员那里,营销部资产管理员汇总整个营销部资产,每月做整个营销部资产变动表交到市局财务科。这样样样资产有人管,细化到人,人人负责,国有资产管理形成一个细化的管理体系。财务工作千头万绪,精细化管理是契机,我们平时每一项工作都做细了、做精了,管理的模式搭建好了,效率、效益就随之而来了。
三、营销部会计深入基层,牢固树立六种意识,从管理中要效益
国家局徐副局长在2 0 1 5年全国烟草行业财务审计工作会议上指出:“今年行业面临的形势更加严峻和复杂,工作任务更重,压力更大,财务审计人员要牢固树立‘六种意识’”县级营销部会计在烟草行业基层一线开展财务工作,是行业会计中的“基层兵”。营销部会计平时要多深下基层,了解县级营销部的各个工作的流程,找出各个环节的财务风险点,把平时我们审核单据,支付费用中发现的问题,到基层去找出解决的办法。牢固树立资本成本意识,当好“创业者”;牢固树立管家意识,当好烟草行业的“大管家”;牢固树立全面预算意识,通过我们基层一线会计的扎实工作,让行业全面预算的概念深入人心,成为行业运行的主线;牢固树立成本控制意识,基层一线卷烟配送、客户服务、专卖管理、烟叶生产等等工作,如何通过成本控制来达到“节支”,这里面有大文章可做;牢固树立内审服务意识,当好“排雷兵”,基层会计不但是会计,还要常做好会计回头看的内审服务,挖掘营销部财务工作中的风险点,堵塞漏洞,完善营销部内控管理;牢固树立大局意识,当好领导参谋,做好财务支持和后勤工作。转变观念,从管理中要效益,善于把墙上的制度规定、手中的文件精神,具体运用于我们平时一点一滴的财务工作当中,扎根基层,强化财务管理基础工作,对闲置资产、废旧物资等等各项资产进项动态数据化管理,与时俱进开展财务工作,根据国家最新财税政策、行业最新要求,拓展工作思路,洞悉财务工作中的新情况、新问题,提出与时俱进的工作措施并及时实施,发挥基层营销部会计财务管理精益求精的积极作用!
参考文献
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[2]武玉军.经济新常态财审“好状态”[J].中国烟草,2015(5)
烟草商业企业精益财务管理探讨 篇4
1加强精益财务管理的必要性
随着烟草行业经济的不断发展, 烟草商业企业正在向精确化、精准化、精益化的经营管理方向发展,这对企业的财务管理也提出了更高的要求,在精益管理的大趋势下,精益财务管理也是发展的必然选择。 目前,行业正面临全国卷烟销量趋稳,利润增长空间变窄的发展瓶颈,如何进一步发展行业经济,为国家财政做出更大贡献,是当前摆在全行业面前的重要课题。 为有效破解行业发展难题,进一步提升管理水平,国家局明确提出在全行业推行精益管理,不断挖掘行业潜力,向管理要效益,财务管理作为企业经营管理的核心,也必须向精益化发展。
2加强精益财务管理的意义
精益财务管理对控制企业成本费用, 提高企业核心竞争力起着重要作用。 第一,精益财务管理围绕实现企业战略目标,不断加强财务管理体系和会计核算体系建设, 建立完善的精益财务管理机制,可以充分发挥财务管理的重要作用,为企业的经营决策提供更加详实、有效的财务数据,有利于企业做出更加科学有效的战略目标决策,从而最大限度地降低成本费用,为企业的发展提供内部动力。 第二,精益财务管理体系的建立能够有效整合企业的财务管理资源,增强各部门间的交流合作和相互监督提高财务管理人员的业务操作技能, 在一定程度上起到了防范企业经营风险的作用。 第三,精益财务管理是现代化企业发展的必然选择,通过精益财务管理体系的建设,可以进一步优化财务管理的组织结构,能有效发挥财务管理机构的业务职能,不断增强对企业成本的有效控制和风险投资管控, 在一定程度上节约企业财务管理成本,提高企业的经济效益和市场竞争力。
3加强精益财务管理的主要措施
3.1 树立精益财务管理理念
烟草商业企业加强精益财务管理, 首先要树立先进的精益财务管理理念, 企业主要领导要充分认识到精益财务管理在企业管理中的作用, 支持财务部门精益财务管理工作的开展。 其次,企业要创造良好的企业精益管理氛围,鼓励全体员工在实践中探索应用,充分调动企业员工的积极性,为益精财务管理工作的提升出谋划策。 第三,企业要加强对财务人员精益财务管理技能培训, 增强财务人员对精益财务管理工作方式和工作流程的把握,同时注重培养他们积极的工作态度,使其在财务管理中能更有责任心,才能保障精益财务管理工作的顺利开展。
3.2 建立健全精益财务管理制度
健全的财务管理制度是确保精益财务管理工作有效开展的基础,烟草商业企业要想进一步推行精益财务管理,就必须要以相应的财务管理制度为保障。 企业应结合自身发展实际,围绕经营战略目标和财务管理目标, 不断加强和完善会计核算和财务管理制度, 制定相应的精益财务管理工作流程和企业财务内部控制制度,如企业可以制定财务部门的岗位轮换制度,完善财务人员的培训考核机制, 通过对相应财务管理制度的建立健全不断细化财务岗位职责,实现财务工作流程精益化管理,切实提高企业财务管理水平。
3.3 加强企业成本费用管理
实行精益财务管理的目的就在于降低企业的成本费用,提高经济效益。 因此,烟草商业企业实行精益财务管理就要着重加强对成本尤其是执行成本的管理和控制, 通过培养全员成本意识,建立健全成本费用管理责任制,重点管控成本费用列支的必要性和合理性, 实现成本费用管理从以财务部门管理为主向全员管理和全过程管理的转变。 通过加强企业成本费用管理,规范企业经营管理行为,明确可控费用重点,严格费用支出定额和标准, 深挖潜力降本增效, 从而实现对企业成本的有效管理和控制,尽可能的以最小化的成本获取最大化的利益。
3.4 健全企业全面预算管理机制
通过建立预算定额标准体系,健全企业全面预算管理机制,能有效控制成本费用支出,保障企业经营目标的实现。 烟草商业企业应根据战略目标和经营实际制定一套完整的预算管理机制,包括预算编制、跟踪控制、考核分析、监督调整等各个环节,并建立预算预警反馈机制和预算执行考核制度, 将预算执行考核结果与各部门的年度考核挂钩, 以此来提高各部门的预算管理水平,实现企业预算管理目标。
4结语
烟草企业精益安全管理及其探索 篇5
一、烟草企业精益安全管理的内涵和目标
精益管理,源自于精益生产,具体到安全生产的环节,就是将精益管理的思想为指导,以实现“零缺陷、零隐患、零伤害”为安全生产工作目的,把精益管理的方法和工具运用于安全生产的全过程,明确各部门、各岗位的安全生产职责,以积极进取的精神和改革创新的勇气,对企业生产过程中的浪费现象和安全隐患进行彻底地消除,营造精益安全生产的企业文化,努力创建“思想无懈怠、制度无漏洞、工艺无缺陷、行为无差错、设备无隐患”的持续安全型企业。可见,精益安全管理强调从“细节”着手,落实好每一项生产的安全步骤,抓好每一个生产细小环节,坚持“细节决定成败”的思想,以更细致、更周密的观察,以更精密、更精心的工作安排,真正把安全生产工作落实到每一个细微之处,杜绝安全管理上的漏洞,确保企业安全生产“零事故”,为生产经营活动创造安全的发展氛围。
近年来,烟草行业提出了“精益管理做除法”的管理理念,其本质就是减少成本费用的分母,增加综合效益的分子。无疑,生产成本是烟草企业成本费用的重要组成部分,要减少成本费用的分母,必须在生产成本上做文章。烟草企业生产成本费用的降低,除了引进先进的技术之外,还要优化安全生产的管理理念,俗话说:“管理也是一种生产力。”持续改进的安全生产管理能够使人不敢懈怠,提高工作效率,减少安全隐患。正是基于此,烟草企业精益安全的思想得以提出和发展,其基本特点主要表现为:一是以作业现场为中心;二是以行为控制为重点;三是以流程优化为手段;四是以绩效改进为目标;五是重行动体验和细节。通过对烟草企业安全生产中现场、过程、细节等内容的紧抓不放,促进了企业安全生产的标准化,为企业的安全生产保驾护航。
任何安全管理工作的最终目标都是消除各种危险隐患,降低事故发生概率。然精益安全生产管理的目标不仅仅体现于此,其最高层次的目标在于为企业创造更大的价值,即是说通过精细化安全管理实现企业安全综合效益的同时,实现企业安全成本的最低化,最终提升了工作效益,达成了“精益管理做除法”的目标,引领着烟草企业又好又快发展。
二、烟草企业精益安全管理的现状审视
烟草企业安全精益管理是一项系统性工程,并非朝夕之功可以完成,需要人的安全思想、观念和意识由传统的“粗放性”向“精益性”转变。正因为这样,在当前烟草企业推进精益安全管理的实践中,存在着一些障碍,需要认真审视。
1. 安全生产制度的“忽视”
俗话说“没有规矩,不成方圆。”安全制度是企业行为和员工行为的规章和行动的准则,是操作规程和岗位职责。每条制度不是空虚撰写,而是依赖各生产岗位操作中的反馈出的具体事实形成的;是按照章法,遵循科学合理地原则而制定的,是对在生产进程中,人、设备及事物的一种安全要求,目的都是为了保障人与企业的安全。在生产实际中,员工存在着“制度是死的,人是活的”观念,一旦感觉到制度束缚了自己的自由,总会想方设法绕开制度的约束,而最终结果导致安全事故的发生。
2. 安全责任落实的“偏差”
安全责任制落实要到位,落实的关键在于明确责任,假使不能明确责任就会导致互相推诿、互相扯皮的现象。在具体的生产实践中,员工就会把安全责任看成与自已无关的事情,致使安全责任落空,生产安全无法保障。更有甚者,由于缺乏责任约束,必然引发员工在生产中的习惯性违章,它的形成主要在于人的侥幸心理和不良经验的积累,是一种错误信息刺激人脑形成的不良心理反应,虽然在某一次生产中没有引发不良后果,久而久之,自我保护意识开始弱化,必然后患无穷,增加烟草企业安全生产的隐患。
3. 安全绩效过程管理的“盲区”
烟草企业要想产出安全管理效益,必须要实施安全绩效管理,通过安全生产与员工个人绩效挂钩,并进行严格的考核,才能确保其形成为安全生产规则执行的意识,逐步树立不违章的习惯。然而,在日常安全管理过程中,安全检查常有,问题却不常见,是不是真的不存在问题的,并不见得,而是由于安全绩效过程管理的“盲区”,导致员工不能够以负责任的态度去检查自己、监督别人、查找设备的安全隐患,致使安全检查形式化、走过场,难以提升安全检查的质量,员工的安全意识也不能实现由“要我安全”的被动意识向“我要安全”的主动意识转变。
三、烟草企业推进精益安全管理的有效对策
精益管理,是一种以最小的资源投入实现最大的效益产出的企业管理哲学,其基本内容是对企业中每个具体的部门、岗位职能进行精确定位,实现职责的具体化,避免出现企业管理的“真空地带”,进而提升企业组织的绩效。对此,必须将精益安全管理注入烟草企业安全生产的全过程。
1. 强化安全意识,提高安全素质
安全生产,安全意识先行。一旦员工自己能够树立起自觉和自危的意识,安全管理工作就能取得最大成效。安全意识提高了,烟草企业员工就会自觉学习安全知识,掌握安全技能;安全知识掌握的越多,安全意识水平越高;有些安全生产知识,同时又是安全技能知识;有些安全知识既是为了提高安全意识,又是为了掌握安全技能。总之,推动烟草企业精益生产管理,必须首先从厚实员工的安全意识为基本抓手,通过正向引导、绩效考核、正面激励等方式去帮助员工增强安全防范的意识和能力,才能提高员工的安全素质,生产安全才有保障,进而营造“人人都是安全员”的浓厚安全文化氛围。
2. 抓好业务培训,强化安全操作
精益安全生产着重于解决生产中的安全隐患问题,减低安全事故的发生率,员工的安全操作不容忽视。事实上,抓好安全生产就是要抓好职工的安全业务培训,解决好“怎么干”的问题。对此,在实际工作中,必须通过常态性、常规性的业务培训工作来解决员工对设备安全操作规程一知半解的问题,使其能静下心来把操作技术装在心上,用在工作上。同时,安全操作业务培训必须坚持与时俱进,常抓不懈,不能一劳永逸,也不可一蹴而就,要不断充电、不断思索、不断创新,不断适应安全发展的需要,才能确保员工抓住每一个安全生产的细节不放过,实现烟草企业安全生产最大的综合效益。
3. 落实安全理念,强化安全自主管理
通过安全违章、事故案例分析讨论,制做安全OPL一点课,开展全员参与安全改善项目等多种形式广泛宣传、普及安全知识、理论。安全就需要“时时讲安全、处处讲安全、事事讲安全”,时时讲、刻刻讲、天天讲、月月讲。把安全第一、预防为主的理念化为员工永久性的工作指南,真正落实到员工的一切工作和生活中每一个环节,才能实现安全自主管理。对此,必须开好班前会,把视频技术引入班前会,将员工安全行为进行展示,强化对员工的言传身教。此外,推行班组安全日历法,每天召开班后会,班组每个员工对自已每天的安全行为和状况进行反思,并通过亲手记录,予以确认,由安全员或轮值安全员每天对班组成员的安全状况汇总、统计,并用相应的颜色,在专用日历上表示当天的安全状况,使员工明确安全生产重要性。
四、结语
安全生产无小事,一旦出现纰漏,必然给烟草企业的发展形成障碍。对此,必须引入精益安全生产理念,以对细节的细致关注、处理,来提升员工的安全意识,实现安全生产管理,实现生产过程中各种危险隐患的消除,进而达成精益安全生产综合效益最大化的目标。
参考文献
[1]张琦,邵云.烟草企业精益绩效管理新模式的初探[J].江苏商论,2016,(2):117-118.
烟草企业精益营销 篇6
精益管理, 源自于精益生产, 是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学。当前, 国家烟草专卖局正全面推行精益管理, 要求把精益思想、精益目标、精益组织、精益方法、精益流程、融入企业管理的全过程, 更多地依靠技术进步、管理创新和人员素质提高, 推动卷烟品牌发展建立在节约资源、减少浪费、提高效率基础上, 切实加强企业基础管理, 注重管理手段和方法创新, 推动企业向管理要效益, 进一步提升企业基础管理水平, 向一流管理迈进。
二、烟草商业企业实施精益管理的意义
1. 全面推进精益管理是破解行业“三大课题”的有效抓手
2013年5月, 国家烟草专卖局局长凌成兴上任伊始就站在行业长远发展的战略高度, 提出了“烟草行业改革的红利在哪里、发展的潜力在哪里、追赶的目标在哪里”三大课题。推进精益管理, 是破解烟草行业“三大课题”的有效抓手。改革的红利, 来源于对资源配置方式的不断优化;发展的潜力, 来源于对现有资源的充分利用;追赶的目标, 来源于对资源利用效率的客观分析。通过推进精益管理, 能够促使企业紧紧抓住优化资源配置这个关键环节, 系统检查企业经营管理状况, 改变传统管理理念和行为模式, 进一步增强企业不断向改革创新要红利、挖掘企业发展潜力、明确追赶目标的动力和能力。
2. 全面推进精益管理是实现烟草商业企业“加速成长、走在前列”战略目标的现实需要
当前, 就烟草发展现状而言, 距离一流的企业和精益管理的要求还有一定的差距, 还存在管理基础不够扎实、各项制度不够健全、工作流程不够优化、资源配置不够合理、效率和效益有待提高、成本费用控制压力较大、各种浪费现象还较为突出、适应市场能力不强等亟待解决的障碍和突破的瓶颈。通过导入精益管理, 创新管理思维, 挖掘内部潜力, 消除浪费, 降本增效, 使企业服务和效率水平得以持续提升, 成本费用得到有效控制, 投入产出比最大化。认真研究在成本费用控制、营销服务、市场监管、物流配送、机关建设等工作领域的关键环节中存在的问题, 进行重点攻关。这既是推进管理创新、向管理要效益、向管理要方法、向管理要进步的重要举措, 也是干部员工践行党的群众路线教育实践活动、落实中央八项规定、反对“四风”的具体行动, 更是企业“加速成长、走在前列”战略目标的现实需要。
3. 全面推进精益管理是推动烟草企业管理转型升级的重要手段
面对复杂多变的市场环境和控烟压力与日俱增的严峻形势, 企业必须从资源占有型向管理经济型转变, 从数量规模型向质量效益型和结构效益型转变;管理模式要从粗放式向精益化转变, 管理方法要从经验管理向科学管理转变。通过推进精益管理将先进的管理理念、方法和工具应用并延伸到企业经营、管理、服务等各个领域, 更好地好地满足企业在当前环境下进一步提高管理水平的要求, 实现企业从依靠扩大规模的外延式发展向依靠技术进步和管理提升的内涵式发展转变, 促进烟草商业企业发展转型升级。
三、精益管理在推进过程中存在的问题及阻力
1. 思想认识的问题
思想是行动的先导。传统的思维模式、固有的工作习惯等都会在一定程度上阻碍精益管理的推进。在烟草行业推行精益管理过程中难免存在干部员工对精益管理的思想认识障碍, 如精益管理是干什么的?精益管理有用吗?为什么要推行精益管理?与私企相比较而言, 部分国有企业员工相对安于现状, 思维方式僵化, 工作按部就班固守成规, 不愿意对工作现状或流程进行改变, 从而导致精益管理难以有效推行。
2. 部门协同的问题
精益管理工作由哪个部门来牵头, 哪个部门就负全部责任, 有的部门、单位本着多一事不如少一事的原则, 对精益管理或者不闻不问、或者配合不力、或者敷衍塞责, 沟通协调难度大, 大量精力和时间消耗在企业内部沟通上, 导致精益管理推行阻力较大。
3. 方法方式的问题
有的干部员工也明白精益管理是一种先进的管理理念、对于企业发展的重要意义等, 但不知精益管理从哪方面下手、精益管理的工具不知如何有效使用, 虽然工作热情很高、积极性很强, 但思路不清, 缺乏的科学的方式方法和必要的精益管理知识。
4. 管理融合问题
只是就精益管理本身进行谋划和实施, 而没有与企业的目标管理、对标管理、绩效管理、流程管理、管理创一流、优秀地市局建设、质量管理体系建设和企业文化等有机结合起来, 单打一地推进精益管理。
四、推进精益管理的建议及措施
当前在烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争“四大挑战”日趋严峻的形势下, 在增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近的四大难题下, 烟草商业企业必须在谋划“三大课题”、提升“五个形象”上下功夫, 必须努力走出一条质量提高、价值提升、技术进步、成本节约的内生发展道路。为此, 要立足营销、专卖和物流三大核心业务, 秉承“以需求拉动价值, 以价值优化流程”的精益理念, 在实践中创新管理手段和方法, 扎实推进精益管理工作。
1. 做到五个强化, 多措并举
(1) 强化理念导入, 营造氛围
在精益思想先行的基础上, 努力使精益理念全方位渗透到工作的各个环节, 全面导入“资源利用最大化、效率效益最大化”、“消灭浪费、精益做事、全员改善”等精益管理理念, 深刻认识精益管理的重要意义, 确保精益思想入耳、入脑、入心、入行, 使精益理念转化为员工的自觉行为, 让广大员工积极投身到推进精益管理实践中。通过多层次、全方位的宣贯培训, 搭建相互学习交流的平台, 传递和扩散精益管理理念, 让全体干部员工掌握并运用精益管理知识和工具, 充分利用企业网站、内部刊物、展板等等宣传载体, 营造良好工作氛围。
(2) 强化领导带头, 全员参与
任何一种新的管理方式、生产方式的变革, 都需要领导层强有力的支持, 精益也是从上向下推行的, 推行精益首先要从领导者做起。大野耐一在丰田推行TPS时也是得益于丰田喜一郎等决策者的鼎力支持才取得成功。“领导作用”、“全员参与”是ISO9001质量管理体系八项原则的重要内容, 也是精益管理顺利实施的关键。单位领导和中层干部要率先垂范, 以身作则, 要高度重视精益管理, 带头学习精益知识、转变思想观念、参与精益管理, 充分发挥表率作用, 为推进精益管理工作创造良好的内在条件。同时要充分调动各级员工积极性, 做到全员参与。通过科技创新、QC小组活动、合理化建议、征文比赛、故事征集等活动形式, 激发员工自身潜能、自主行动, 使员工充分参与到企业管理活动之中, 实现员工价值彰显和企业效益提升的共赢。
(3) 强化团队建设, 提升能力
“人是生产力的第一要素”, 企业的一切活动离不开人的活动, 企业的发展归根结底还是人的发展。精益管理需要有精益的团队作为强有力的支撑。要积极培养精益人才, 不断优化队伍结构, 建立和培养一支综合素质高、执行能力强、经验丰富、层次清晰的复合型精益管理团队, 保证精益管理的持续有效推进。开展分层级、分序列、多渠道、多形式的精益管理知识培训和实践锻炼, 强化对精益管理方法和工具的理解和应用, 提升精益管理专业人才发现问题、分析问题、解决问题的业务能力和思维能力。
(4) 强化部门协同, 通力合作
精益管理是一项作量大、涉及面广、复杂庞大的系统工程, 涉及到企业的各个管理层面和各个工作环节。因此精益管理不是哪一个部门 (单位) 的事, 也不是哪一个人的事, 每个部门 (单位) 、每个人都有责任有义务参与、实施精益管理。要树立“一盘棋”的思想和大局意识, 坚决杜绝事不关己高高挂起的不良心态, 坚决杜绝以任何理由敷衍塞责、逃避责任的行为。要把推行精益管理当成事关企业发展的全局性工作来抓, 充分发挥团队精神, 强化部门协同, 同舟共济。
(5) 强化机制建设, 提供保障
推进实施精益管理工作、巩固扩大精益管理成果, 要发挥体制机制作用, 通过制度创新、流程优化等方式, 加强精益管理与日常工作的融合, 建立横向协同、纵向管控、系统诊断、督导检查的精益管理长效保障机制。
一是建立完善监督检查机制。要定期对各部门、单位推行精益管理的情况进行监督、检查、指导, 及时了解精益管理推进实施情况, 查找不足, 协调解决相关问题。
二是建立完善激励奖惩机制。要以适当的激励奖惩措施为切实转变传统管理的思维方式和行为模式、构建精益管理工作长效机制提供有力支撑, 充分发挥激励奖惩机制在推动精益管理活动中的重要引导作用。
三是建立完善改进提升机制。系统总结精益管理实施情况, 召开精益管理成果交流会和评审诊断会, 表彰先进典型, 分享成果、查找问题、研究解决, 分析精益管理推进实施过程中存在的问题和不足, 明确改进提升的方向和具体措施, 研究确定下一阶段精益管理工作思路和重点。在巩固、深化和推广精益阶段性成果的基础上, 依靠制度创新和科技创新, 形成PDCA循环, 不断改进提升, 不断提升企业精益管理水平和能力。
2. 坚持五个融合, 系统推进
精益管理与贯标、对标、基层创建和“管理创一流”等管理工作是相辅相成、相互促进的, 要注重融合应用, 系统推进。以精益管理为抓手推动企业管理不断地转型升级, 进一步推动基础管理全面进入“深水区”。
(1) 与目标管理相融合, 实现目标引领
要将精益管理与目标管理向融合, 努力实现精益目标;以企业整体规划、年度工作报告和年度一级目标为依据, 制定精益目标指标, 并将目标指标有效落实分解到各部门、各岗位的工作中, 使全体员工、各业务流程形成围绕目标、完成目标的合力。同时要制定落实精益目标的具体措施, 并进行考核评价, 促进精益目标不断提升, 促进精益管理真正落实。
(2) 与体系建设相融合, 优化工作流程
强化质量管理体系建设, 在此基础上采用取消、合并、调整、简化的方法工具, 优化原有工作流程, 打破部门间的壁垒, 按最佳顺序排列, 运用标准作业、可视化管理、防差错等精益工具, 创造无中断、无迂回、无等待、无返工的价值活动流, 实现企业高效率运转。将优化后的精益流程, 固化到以质量体系为主的综合管理体系之中, 逐步减少直至消除不必要的浪费。
(3) 与对标管理相融合, 改进工作方法
把对标作为推进精益管理的重要抓手, 通过培养、树立精益标杆, 发挥标杆的示范、引导、激励作用, 有效推广精益管理工作经验和成果。通过开展对标管理, 查找短板, 发现差距, 借鉴吸收应用标杆单位先进的管理经验和方法, 运用精益管理工具进行改进, 形成企业管理的新方法, 进而提升企业精益管理水平。
(4) 与标准化相融合, 完善企业标准
精益管理与标准化均着眼于企业管理的细节, 强调企业运营管理过程中所有环节的规范化、科学化, 以精益思想为指导的标准化工作能使企业管理更加完善。要通过标准化的手段将精益管理推进实施过程中好的经验做法、精益改善成果和精益流程予以固化, 逐步形成适合企业自身发展的管理模式, 形成企业的标准体系, 提高企业管理运行效率和效益。
(5) 与企业文化相融合, 打造精益文化
精益文化是精益管理的软实力, 是实现精益管理的最佳途径, 在推进精益管理的过程中不能过于强调精益方法和工具的应用, 从而忽视了精益的本质内涵。要在企业管理理念部分导入对精益思想的阐释, 或者在企业文化的核心价值观体系、服务品牌体系和行为规范体系中深度导入提升“价值”和减少“浪费”的精益理念, 在广大干部员工中营造和形成一个全员认同、自觉践行的精益价值观, 不断丰富发展企业文化的内涵, 推动企业由文化建设迈向文化管理。
五、结语
精益永无止境, 管理未有穷期。精益管理是一项长期的系统的工程, 我们不能把精益管理当成一场运动、一阵风, 敷衍塞责;也不能急功近利, 违背管理规律, 一定要在短期内逼出显著成效来;更不能漫无目标、坐等指示, 无所作为。推进精益管理任重而道远, 精益管理工作需要广大员工凝心聚力、群策群力地去研究、去探索、去实践, 从而打造企业管理升级版, 不断释放管理红利。
参考文献
[1]美国.詹姆斯·沃麦克 (著) , 沈希瑾 (译) .精益思想 (珍藏版) [M].机械工业出版社, 2014.
[2]高鹏程.精益管理在烟草行业的应用探讨[J].管理观察, 2014, (3) :121-122.
烟草企业精益营销 篇7
精益会计体系下的成本管理是指企业的成本管理一价值流为核心, 对企业的价值流成本决策、核算、分析和考核等各个方面进行成本管理, 以便更好的消除生产流程中的无效交易和企业资源的浪费, 从而满足客户的需求实现商品的价值。这样相比传统的成本管理更有利于提高企业的资金收益, 增强企业的综合实力和市场竞争力。
二、烟草商业企业传统会计成本管理中存在的问题
烟草商业企业作为国家专卖专营的垄断企业, 本身的行业特点, 也决定了商业企业自身的诸多特殊性, 烟草商业企业既要体现国家专卖执法的职能, 同时也要进行市场销售服务行为, 烟草商业自身涵盖了卷烟营销、综合管理、专卖管理、物流配送等四大类业务, 实现网上订货、提前扣款或利用银行信用卡免费期付款、送货上门、专卖市场打假监管等流程。收支两条线, 货币资金及时上划到资金管理中心, 付款实行全面预算管理, 企业表现出人力密集型和资金密集型的服务型企业, 在按国家规定计划投入市场卷烟满足消费者需求同时, 依法打击假烟和乱流通卷烟, 企业经营实现的净利润和税收, 即利税, 全部上交国库。正是由于行政职能和市场职能共同发挥作用, 烟草商业企业采用相对较为传统的会计成本管理方式, 也不可避免的存在着客观问题, 对企业的生产和经营产生阻碍负作用, 不利于企业的生产和经营, 影响企业的健康稳定的发展。
1. 高利润掩盖了企业许多成本管理问题
企业的成本管理的核心是成本与费用, 较低的成本费用对企业的生存和发展具有重要的作用, 有利于增强企业的竞争实力, 为企业的竞争激烈的市场经济中谋求发展的机会, 形成企业的成本优势并设置行业进入门槛。目前高利润的指标下, 企业行政打假、综合管理、物流送货总体体现较高的成本, 特别是物流送货上门, 更新厂房及机器设备, 加大了物流的仓储分拣和送货成本, 总体而言, 企业仍然盈利, 但是企业在战略发展上, 宏观层面并没有将企业的成本管理作为企业的重要管理内容, 没有将成本管理上升到战略高度, 从而导致企业应对充分竞争下的创新能力不足, 相对竞争优势不明显, 不能形成自己的优势和特点, 一旦专卖放开, 将导致企业在竞争中处于较为被动的地位。
2. 企业在成本管理中市场观念不充足
企业在调整自己对成本管理的态度之后, 将成本管理上升到战略的高度之后却往往忽视了企业的成本管理应该以市场为导向这一要点。较多的企业成本管理没有以市场为导向进行生产和经营, 没有采用具有合理性和可操作性的管理方法, 对市场的竞争程度和市场的目标没有清晰的认识, 也没有明确企业自身的现有的客户群体和潜在的客户群体, 这些问题直接导致企业投入和产出之间的比例没有达到预先估计比值, 严重影响企业的经营活动的开展和健康稳定的发展。
3. 企业在成本管理中采用的方法较为落后
企业成本管理的效果直接与企业在成本管理过程中采取的方法和手段有关。企业成本管理的重要作用之一就是要向企业的内部和外部信息的使用者提供真实可靠的财务信息, 比如向企业的管理者提供企业当前的资产负债情况, 让企业的管理者对企业自身的财务状况有清晰的认识和全面的了解, 为管理者的科学决策提供依据。企业成本管理还要给予企业的生产部门在生产过程中的重要财务信息, 以便生产经营的高效进行并减低生产的成本。但是目前烟草商业企业成本管理的方法较为落后, 通常采用事后分析的标准成本法, 标准成本法无法和精益化的企业成本要求相适应, 从而导致其管理的水平还处在较为低下的水平, 不能达到预想的理想水平, 不能够为企业的信息使用者提供全面客观的信息。有时采用个别的管理方法, 但是多是以部门、单位在做, 没有形成烟草商业企业集团的整体竞争力, 因为各个烟草商业企业的业务是雷同的, 成本管理方法参差不齐的落后又在一定程度上增大了企业的管理成本, 导致相反的效果。
4. 对竞争对手的信息掌握不全面
正所谓知己知彼百战百胜, 在大数据的时代全面的了解竞争对手的生产经营信息和状况, 对企业的竞争实力的提高具有重要的促进作用。企业要在竞争激烈的市场经济中谋求生存发展机会, 就要在加强成本管理的同时清晰的了解自己的竞争对手, 了解竞争对手的营销手段, 分析竞争对手的策略, 研究竞争对手的产品优势和竞争优势, 并以此调整企业自己的行为和经验活动。传统的成本管理模式则较多的关注企业的生产环节, 注重企业的生产经营方式和产品的成本收益, 大多侧重关注企业的财务环节, 而不重视整个价值流程, 对财务的影响因素并不关注, 这就直接导致企业对竞争对手的了解和分析不足, 掌握的外部环境信息不足, 不利于企业的提高竞争力和市场占有率。烟草商业企业作为中国烟草的一部分, 过多的执行国家既定政策, 对于国际上英美、菲利普莫里斯公司, 日本烟草公司在放弃行政垄断, 实行企业经营垄断后的市场竞争方面缺乏足有的有效的研究, 许多信息掌握不到精髓, 没有意识到我国烟草企业, 特别是商业企业真正的核心竞争力在什么地方。
三、构建精益会计下的烟草企业成本管理体系
基于精益会计体系的成本管理是从财务层面和非财务层面展开, 财务信息方面由成本决策、成本核算、成本分析和成本考核等部分组成, 非财务信息层面则包括客户价值、时间成本、质量成本和非财务业绩指标等方面。
1. 财务信息层面
(1) 成本决策方法:传统的标准成本方法是以对生产的产品进行考核, 通常用行业标准作为参考从而对企业的生产进行成本控制, 这是常见的事后分析方法, 存在着不合理性和不科学性。精益会计体系下的成本决策方法则避免了这样的缺陷, 常见的方法为JIT存货管理决策和产品特征成本决策。
依据烟草商业直接服务零售户的大样本数据库, 利用JIT存货管理决策方法, 提倡企业最大程度的减低库存成本, 最好实现库存零成本的目标。它强调的是以市场的需求为导向, 根据市场的需求来调整企业的库存, 该方法承认企业的存货都存在着一定程度不合理的成本浪费现象, 存货会导致企业资源的浪费和成本的加大, 使得企业资源的配置的低效性甚至是无效性, 资源得不到优化配置, 该方法认为企业要提高生产效率并将企业的存货成本降到最低。
产品特征成本决策是在产品设计过程中具有相似特征的产品具有相似的加工过程, 而产品的生产速度影响产品的生产成本, 产品的生产速度越快, 则产品的生产成本就会越低。因此产品的成本与产品的生产速度之间具有直接的关系, 成本受到生产速度的影响和制约。
(2) 成本核算方法的研究:成本核算方法的重要一项就是对价值流的成本核算, 企业的精益生产要求建立价值流成本核算方法和体系, 将物流、资金流、信息流有机整合。资金价值流成本核算方法能够给信息使用者提供最新最可靠的财会信息, 有利于发现问题和解决问题。此方法有利于省略许多无效的产品检测程序, 大大的降低了企业的成本。同时该方法的计算方式简单, 便于理解和和计算参数。但是价值流成本核算方法对企业的要求也将随之提高, 成本核算方法要求企业内部工作人员要及时根据价值流的情况进行汇总并总结, 要指派特定的人员对特定的项目业务进行负责和汇总, 要严格保证价值流的有序顺利进行, 还要求企业对生产的过程进行监督控制, 保证生产的稳定型和统一性, 要求明确有关的政策和有效的执行决策, 要对生产状况进行横向和纵向的比较, 保证生产情况的可比性和可分析性。存货与成本的关系要求企业要严格的控制企业的存货, 从而达到严格控制企业的成本的目的, 将成本保证在最低的水平。同时这种成本核算方法最好需要行业层面统一研究, 形成合力。
(3) 成本考核研究:价值流的成本考核研究分为对精益业绩计量指标和价值流目标成本考核两个方面。在精益的会计体系之下, 多数的精益化生产企业大多采用的计量的指标通常有生产单元、价值流标、企业层面三个不同层次的范围业绩计量指标。生产单元的计量指标计算方法简单, 计算结果便于理解, 有利于激发员工的精益生产意识和生产水平, 信息汇总工作更加高效和高质量, 信息更容易收集和分析。价值流业绩指标组需要跟踪监督指标变化, 为价值流的精益改进提供保障。企业的价值流目标成本考核具有较为明确的流程, 要确定产品的运行成本, 财务会计人员要将价值流目标与企业的平均水平进行比较, 分析产生差距的原因并找到解决问题的措施进行精益化的改进, 减少目标和平均值之间的差距, 满足客户的不同需求, 占领市场。
(4) 价值流成本分析研究:在精益会计成本管理体系中价值流成本分析具有非常的重要作用, 它有利于展示企业在不同的价值流的不同资源的使用情况, 有利于提供直观的资料和依据, 让企业管理层做出科学合理的决策, 分析影响价值流的直接或者间接因素, 并通过有效的优化组合对资源进行整合和利用。建立精益化的生产模式, 创造更多的经济价值和福利, 更有利于为企业的创造更多的财富并提高竞争实力。
价值流是企业各个部门的共同智慧, 反映了企业较为全面的资源利用状况, 它不可能只由一个人孤立完成。价值流是企业分析资源利用状况的评估手段, 有利于配合企业各个部门进行精益的生产, 建立和完善精益会计体系, 加强成本管理, 以便达到降低企业的成本, 增加利润和经济效益的目标。
2. 非财务信息层面
非财务信息是指数据信息通常不会用财务报表的形式展示出来, 而是通过其他的方式来呈现或者披露财务信息。一般情况下, 若数据信息不按照财务报表的形式来展示而是以其他方式来披露的所有方式都属于非财务信息层面范畴。
非财务信息中的客户价值是企业根据客户自己的特点和情况来对自己的产品进行调整, 对自己的产品设计、生产和售后服务进行改进, 让客户获得自己的价值。时间成本则是企业产品或者服务随着时间流逝让客户得到价值的差异。质量成本是企业在追求低成本而导致的质量的降低。企业在精益化会计体系下的成本管理应该十分注重非财务信息层面的成本管理。
四、结语
企业的发展与企业成本之间的重要关系需要企业将企业成本管理上升到战略高度, 要十分注重降低企业的成本, 对企业的成本进行有效的管理和控制。企业要想提高自己的市场竞争实力以及利润收益, 就要严格的控制成本, 改变以往的传统成本管理方式, 建立和不断完善精益会计体系下的企业成本管理, 注重企业的财务信息层面和非财务信息层面的成本控制指标, 为企业的良好发展提供基础, 提高企业的综合竞争力, 形成企业自身的成本优势, 为企业的长远发展提供保障。
参考文献
[1]领茂华, 薛志丽, 王崴, 等.资本成本管理会计应用研究[J].财会通讯 (综合) , 2012, (4) :12-16.
烟草企业精益营销 篇8
一、进行烟草企业预算管理制度的相关创新改革
对于烟草企业预算制度的编制方法,作为基层单位的,地市级烟草企业在过去往往是根据历史数据进行编制预算,这就导致了业务部门和财务部门之间的沟通比较缺乏,由于财务部门对业务工作的流程并不很熟悉,从而导致了对于企业,预算管理制度的制定和使用相互脱节的问题。
因此在对于新型烟草企业预算管理制度的重新编制和应用过程中,应当注意各部门之间的沟通和协调,结合我国相关管理规程的要求,对于新的财务管理制度注重精益化管理的要求,采用创新的管理方法和手段,一边适应国内外新形势的发展。在全面推进烟草企业进化的过程中,制度的准备是保障和基础,烟草行业推进预算管理新的创新发展,应该以制度的制定和细节的完善作为推进整个行业预算管理的切实保障,使整个烟草企业推进全面立体多角度的全面预算管理制度的快速建立和有效运行。
二、应用新会计准则,实行费用和税率等的目标管理
由于烟草企业历史发展的局限性,相关财务人员对于会计准则的理解和要求落实还是处在一个循序渐进的阶段,2015年伴随着新会计准则的出台和落实,对地市级烟草企业的财务人员等相关方面提出了更高的要求。对于地市级烟草企业预算精益化管理的工作,需要充分结合新会计准则,与当地的财务,财政,税务,审计等部门加强相关工作联系。
一个重要的方面,是加强对于事业和势力的目标性管理,因为只有在对于预算控制的各个细节实现标准化和目标化的有效设定,才能在最基础的数据的指导和管控之下,有效地将各类费用支出控制在一个科学的临界点,预算精益化需要财务管控数据性的相关限制,确保支出的费用更加合理,确保不合理的非经营性支出被控制在相对最小的范围内。
三、加强进行烟草企业预算定额标准的体系性建设
同样的,在地市级烟草企业的经营和管理过程中,除了对于税利和费用进行科学的统计和目标的建立之外,还需要结合公司的经营规模,对于各个管理细节和需要财务支出的预算项目,进行更加精细,全面的标准化课程设置,为了更好地统筹和处理好整个财务预算体系的定额解释,应该号召各单位在进行办公费用和物流费用等的相关财务标准内容上,进行严格的地域文化标准化的管控要求制定和测算。
同时可以挖掘企业内部能够更少的减少费用支出,提升资金增值潜力的内部项目,如推进结算网购、网上结算的便捷化和标准化服务,不仅可以提升地市级烟草企业的服务质量,又可以与银行合作,尽可能的减少不必要的费用支出。
四、加强对于资产的动态性监管,统筹协调
一般来说,多年来地市级烟草企业往往积累有大量的内部资产和资金,对于该部分资金的流动性,应当进行更加有益于资产增值的动态化监管和科学的统筹调配。让其内部的货币资金具有更大收益的保值和增值作用,需要地市级烟草企业的财务部门和相关监管部门,在企业资金流动性和预算审批的相关制度的制定和执行方面,做细相关的财务审批制度和监管制度,不仅提升大额资金协调沟通调配的监管和审批门槛,而且,多方面的优化大额资金的使用增值利率和保值空间。
同时尽快使库房内的卷烟库存对于快速出货,加快生产与周转之间的相互转换频率,既保证合理的库存量,又能尽量的压缩结算时间,又可以降低地市级烟草企业的经营风险,加快企业资金资产的流动性,从而可以杜绝资金的无以占用,时间超期的资金在流动中获得尽可能大的收益。
五、总结
对于地市级烟草企业的财务预算精细化管理,是一个不仅需要科学的制度建立,更需要企业的各个环节和全员进行对于财务精益化管理制度的全方位理解和学习落实的过程。这不仅需要烟草企业的财务部门对于相关财务制度和要求吃透和更好的提升执行力,更需要地市级烟草企业的其他工作部门和职员加强对于应该科学管理预算体系多重视程度和配合执行的主观性和能动性。简单的说,地市级的烟草企业应该加强对于公司财务社会管理制度的宣传力度,提升相关人员的综合素质和专业技能,将基础知识的普及化和相关培训积极重视并落到实处,从而有效地探索关于财务工作创新性的精益化发展目标的相关执行办法,从而积极有效的相互配合,达到地市级烟草企业预算精益化的可持续性发展,向管理要利益,向内部要红利,促进烟草企业的利润提升和长效发展。
摘要：目前国际卷烟市场环境复杂多变,国内由于卷烟品牌日益丰富,卷烟生产市场和销售市场趋于饱和状态。烟草代理企业逐渐增多,竞争压力大,近两年经济处于销售相对低迷状态,因此,目前地市级的烟草企业往往面临增长速度逐渐回落,库存积压现象出现,烟草经营结果受到局限的问题,这就需要从地市级烟草企业预算管理科学化和精细化的角度出发,与时俱进,求变创新,力争适应发展变化的新形势。
关键词：地市级,烟草企业,预算管理,精益化
参考文献