文明用语我先行(精选6篇)
文明用语我先行 篇1
“从我做起我先做 文明先行我先行”
—文明礼仪实践活动学习心得 宋秀嫦
自2009年起,市委市政府决定用三年时间,在全市范围内开展“从我做起走向文明”主题实践活动,计生服务站作为一个窗口,一个面向全区育龄群众的窗口,必然要成为主题活动的实践者和参与者,我作为其中一员,深感荣幸。作为一个合格的计生服务人员究竟要以什么样的精神风貌,什么样的思想品质,什么样的道德水准,去服务与广大的育龄群众呢?我认为我们要真正的做到“从我做起我先做,文明先行我先行”。应该从以下几点做起:
练就三心 春雨润物细无声
一、耐心。在窗口工作,每天都要和各种各样的人打交道,俗话说:百人百性情。当遇到育龄群众不理解甚至蛮不讲理时,我们要有足够的耐心,要沉得住气,掌握一定的接待技巧和语言技巧。例如有育龄群众来询问检验结果时,如果生硬拒绝直接说“不知道或不是我们解释的”,育龄群众在心理上接受不了,认为你不通情理,肯定对你不满意,脾气坏的有可能和你吵一架,甚至投诉你。这时如果换一种说法:“不好意思,您询问的检验结果要到女性门诊请大夫为您解答”并为她指明要去的科室,我想这样一来,群众自然会理解。所以,当群众在某些问题上与我们的规定有所冲突时,不妨采取低姿态,耐心的缓地化解矛盾。
二、细心。细节决定成败。作为一名检验工作人员,细心不单 是一种态度,更要养成一种习惯,一种为育龄群众负责的习惯。培养细心的习惯要从细节入手。检验工作十分繁琐,要求严谨细致、有条不紊。对待采集的标本要仔细核对、做好记录;标本检验时更要谨慎小心、忙而不乱;报告结果要反复检查、确定无误再出报告。只有细节不出问题,质量才有保证,所以细心是检验工作必须的基本素质。
三、责任心。一个人工作的好坏,很大程度上取决于责任心,责任心来源于责任感。计生工作作为一项利国利民的事业,千千万万计生工作者付出了无法言述的辛劳,作为其中一员我们不能产生消极对抗情绪,认为计生服务工作是苦活累活,干着叫屈抱冤。在其位谋其事,干一行爱一行,作为计生服务工作者,我们要正确看待自己的职业,正确看待计生服务工作对社会的实际意义和对人民群众的现实作用,对自己的工作高度负责甘于奉献,这样才能赢得育龄群众的认可和信赖。
注入三情 守得云开见月明
一、热情。“热情优质服务”是窗口工作的基本要求,我们要带着对育龄群众的深厚感情去工作,让他们深切感受到来自计生工作者的温暖和热情。当我们对工作充满热情的时候,就会发现所有的困难都能克服,所有的问题都能解决。
二、真情。路遥知马力,日久见人心。密切与育龄群众关系的关键是要用真心换真情,只有热情真诚,才会温暖群众,群众心里感到舒服,对计生服务工作的满意度就会 提高,在潜意识中育龄群 众会把这种对计生服务的满意逐渐化为对整个计生系统的满意,进一步和谐人口和社会关系。
三、亲情。从群众中来,到群众中去。计生相关的每一项工作,都是与每个家庭息息相关的,对于每个家庭和个人来说,件件都是大事,把群众的事当成自己的事,才能体现浓浓的亲情,才会融入群众之中。在我们工作的窗口,如果育龄群众是一个人来采血的,我们就会仔细询问对方有没有晕血等情况,让她采取最安全的姿势检查;如果是小孩子来检查,我们就会耐心的哄着孩子,争取给孩子以最小的痛苦完成检查过程。把服务窗口注入亲情,关心着群众的健康,牵挂着群众的幸福,才会成为育龄群众群众的贴心人。
正像无数窗口服务行业的所有同志们一样,我们播下一个动作,便收获一个习惯;播下一个习惯,便收获一种品格。文明在人们心中已占有了一个不可替代的重要位臵,时时刻刻在与文明交谈,千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,人人先行,人人先做,经过努力,我们一定会营造出一个和谐美满的社会大家庭。
文明用语我先行 篇2
1“文明我先行”是电大软文化的核心内容。
对学校、对教育来讲, 文明不止是一种要求、一种态度, 更是一种胸怀、一种哲学。电大自恢复办学以来, 始终遵循邓小平同志的现代教育思想, 开拓进取, 有为创新, 既形成了鲜明的办学特色和优势, 也取得了很大发展, 更为国家和社会的经济发展作出了巨大贡献。然而, 我们必须保持清醒地认识, 从电大未来的发展来看, 作为与社会联系最紧密的一所开放性大学, 与普通高校不同, 它需要直接面对和参与日益激烈的市场竞争, 而竞争的最高层面就是文化的竞争, 无论一个国家、一个民族或一个组织, 如果没有自己的文化, 在未来的角逐中必将缺乏核心竞争力。因此, 中央电大决定进一步用大学文化来引领新时期的电大发展, 既是顺应形势发展的必然选择, 更是保证电大各项事业可持续发展的科学决策。站在办学三十周年庆的门槛上, 作为“平民进步的阶梯、教育公平的砝码、学习者充实自我和增进动力的补给站” (中央广播电视大学葛道凯校长语) 的新电大人, 在不断扩大办学规模、优化办学结构和规划办学新项目的同时, 更要思考在构建和谐社会的大背景下, 如何在开启电大新一轮大学文化建设的征程中给予师生文化教养与文化熏陶。其中, 我们认为, 加强学校的软文化建设, 面向全体师生稳步实施“文明我先行”教育促进行动显得尤为重要。基层广播电视大学近年的校园文化活动发展实践表明, 面向全体师生持续推进“文明我先行”教育促进行动, 既是贯彻全面育人观, 提升电大办学质量, 彰显电大文化内涵的有效举措, 更是培育、打造新时期电大育人新品牌, 提升教工职场幸福感、优化师资队伍整体素质, 增强学生心灵归属感, 提升促使即将融入和建设和谐社会发展的每位电大学生具备现代人核心竞争力的必然要求。
2“文明我先行”是中华文明礼仪的必然要求。
我国古代历代教育家都把文明礼仪作为道德教育的基础, 孔子的道德教育内容是以“礼”为基本规范, 以“仁”为思想核心, 以“孝”为基础的;孟子把“仁义礼智”比喻成人之四体;董仲舒把“仁、义、礼、智、信”归结为做人的五常之道, 把“礼”作为道德的基本准则之一。但是, 长期以来, 我国的学校教育包括电大教育, 侧重于从高境界告诉学生如何做一个高尚的、楷模式的人, 存在说教成分多, 可操作性内容少以及实效性不强等问题, 这对于大多数教师尤其是学生来说是难以做到, 必然达不到预期的教育效果。文明礼仪体现在师生日常生活的一言一行、一举一动中, 它从人类最基本的行为入手, 在规范自身行为的同时培养高尚的道德情操, 并且生动形象、易行适用, 可接受性强。正如胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”, 高度凝炼, 简明清晰, 易于记, 更利于行。既是和谐社会中人的基本素质, 是现代人文明状况的重要尺度, 更是现代人人际交往的钥匙。其中“记”是基础、是前提, “行”是我们追求文明的必然途径, 需要我们既要有沉稳、练达、自信的内在气质, 达成文明的自身要求, 又要有言必行、行必果的果敢精神;做到言而有诚, 诚而有行, 行而有果。电大校园中的每一个“我”都是学校的宝贵资源, 是学校事业进步的促进者、见证者和享用者。在学校科学发展的征程中, 每一个“我”的文明自律、率先垂范, 和谐同心、文明同行, 是新电大各项事业科学发展和可持续发展的根本保证。积极倡导“文明我先行”, 不仅可使教师的师德建设和学生的道德教育可触可摸、能闻能见, 具有坚实可靠、丰富多样的载体, 而且更可使电大的广大师生建立起良好人际关系。
3“文明我先行”是每位电大人安身立命的客观需要。
一是每位电大学子要在同学伙伴中当好文明的“先行者”。学生文明, 则学校文明;青年有希望, 则学校有希望。电大校园是我们成长的一片乐土地。每一位电大学子要善于以主人翁的姿态投入学校的文明创建中去, 展示好电大人“文明使者”、“和谐代表”之形象。广大学生干部要敢于担当自我管理、自我教育和自我服务的先行军。工作上求真务实, 言行上模范带头。牢固树立为学校服务、为同学服务即是提升自己、厚重自我的强烈意识, 想同学所想, 急同学所急, 以真挚的情感、积极的精神和务实的行动服务陪同我们成长的同伴们的学习与生活。二是广大教职员工要在全体学生中当好文明的“先行者”。校园是教学相长的一块沃土。教师不仅是教授知识的源泉, 更是文化的化身和使者, 是传承文明、发展文明的一支重要力量。一个温馨的微笑、一个善意的鼓励、一个文明的举动都可能成为教育的力量、学生模仿的对象。学校是师生共同生活的处所, 校园无小事, 处处皆教育, 无论是教书育人、管理育人或是服务育人, 每位教职员工文明的言范和文明的风范会都会成为学生心目中学习的标杆, 广大教职员工要善于身先士卒、身先垂范, 努力以主动积极、健康向上的形象成为学生文明习惯养成的引领者。三是干部党员团员要在师生员工中当好文明的“先行者”。古人云, 其身正、不令而行;其身不正、虽令不从。领导干部的文明形象和人格魅力, 是一种无声的力量。学校的每位管理中人、每位领导干部既要不断提高自己的管理能力和领导水平与艺术, 更要不断加强自己的人格修养, 做到既在工作作风、工作态度和工作水平上下工夫, 更在工作的抓落实和执行力上下功夫。一名党员就是成为一面文明的旗帜, 一名团员就是一个文明的标兵。电大的每位党团员唯有切实加强党性修养、增强团员意识, 并切实付之行动, 时时以身作则, 处处率先垂范, 方能当好师生的表率。四是全体电大人要在“和谐社会”的建设中当好文明的“先行者”。电大自身就是社会发展和社会文明的产物。今天的电大人和各项事业是和谐的, 明天电大的事业更具有无穷的魅力。和谐与幸福是我们永远不懈的追求。新时期, 无锡市广播电视大学将以科学发展观为抓手, 以“文明我先行”主题教育行动为主线, 在全体党员中深入开展落实科学发展观活动, 在全体教职员工中持续推进师德建设, 在广大学生中持续深化“文明修身工程”, 持续深化广播电视大学的内涵建设, 不断提升全体师生文明素养, 切切实实地引领全体师生在每个公众场合或街道社区自然彰显电大人的文明形象, 以良好的气质和文明的言行给我们生活的城市和社会增添更多的和谐与温暖。
4“文明我先行”是每一所电大科学发展的必然选择。
经济越发展、时代越进步和社会越成熟, 全社会的文化需求和文化效应也就愈发迫切与明显。教育作为一种传承文化、创新思想和知识的载体, 在新时期的发展, 不仅体现在结构和规模上, 更重要的是体现在教育理念、育人取向等文化层面的优化。在近年的发展探索中, 我们深深知道, 随着教育供给方式的日趋多样、办学校主体的多元和家长对教育、对学校选择性的增加, 学校文化品牌已经成为赢得家长信任、获得学生向往和求得自我生存与发展的关键。谁想在竞争中占取主动甚至主导地位, 谁就必须结合自身的办学定位, 设计出高品位、重人本、富有个性且独具特色的教育创意和教育文化。在学习实践科学发展观活动的重要时期, 中央电大全面启动电大的大学文化建设。这一举措既是持续树立电大教育精品意识、巩固提升电大良好社会形象的品牌管理策略, 也是每一所电大挖掘内涵、优化条件、彰显学校个性及办学优势, 实现科学发展、和谐发展和创新发展的客观需要。从专科教育到高职教育, 从规模拓展向内涵延伸, 当下, 广播电视大学的全日制、开放、远程等多元教育产品齐头并进, “和谐电大·温暖家园”的校园文化日趋显现, 不仅迫切需要全新理论视野的导航, 更需要以广阔的文化视野和理性的文化哲思来引领, 促使更好地把握新阶段学校科学发展的规律。“文明我先行”既是新时期电大各项事业科学发展的嘹亮号角, 也是我们每个电大人提升自身修养的必然要求和源泉动力。提升文明的过程任重而道远, 全体电大人将携手在践行文明、追求和谐的路上同心、同行。
参考文献
[1]龚雄辉.远程教育多样化形势下的基层电大品牌建设[J].江西广播电视大学学报, 2009 (1) .
[2]钱有江.基层电大校园文化的缺失及其建设的思考[J].河北广播电视大学学报, 2009 (1) .
[3]智萍利.电大校园文化建设刍议[J].厦门广播电视大学学报, 2008 (2) .
文明餐桌我先行 篇3
一、活动主题:
文明餐桌我先行——节能从“光盘”开始
二、活动目的:
引导队员把节约资源落实在行动中,培养勤俭节约的好习惯。
三、活动内容与方式:
1、观看“光盘”行动图片。
讨论:什么是“光盘行动”?
“光盘行动”,指就餐时倡导人们不浪费粮食,吃光盘子里的东西,吃不完的饭菜打包带走。
2、小队汇报“舌尖上的浪费”——有关饭店、食堂等用餐场所浪费现状的调查报告。
(1)在平时生活中,我们在家或者外出就餐时,迫于种种原因,最后饭桌上总会剩下一堆食物,结果不外乎是倒掉,甚少有人会想着去打包。
(2)平时在食堂用餐时,总是嫌食堂的菜烧得不配口味,吃几口就倒掉了。(3)学校食堂每天倒掉的剩饭剩菜有 ……
3、观看影片剪辑(饥饿)
讨论:
(1)看了影片你有什么感想?
(2)你知道今天的中国人,特别是偏远山区的居民,食物是否匮乏。(3)你知道全世界饥饿人口有多少吗?
(超过10亿)
4、小组畅谈“光盘”行动的具体措施。
(1)在平时家庭用餐时,根据营养学合理搭配荤素菜比例,按需买菜、煮菜。
(2)每次盛的饭以刚好吃完、吃饱为准。(3)学校食堂用餐尽量不剩饭、菜。
(4)外出就餐时,提醒大家拒绝“剩”宴,根据需要适量点菜,剩下的食物,想着打包带走。
……
5、宣传“光盘”行动倡议,全体队员签名。
光盘行动倡议书
少先队员们:
据媒体报道,有数据显示,全世界每6秒就有1名儿童因饥饿死亡,平均每年夺去1000万人的生命;与此形成鲜明对比的是另一组数据:全国每年浪费食物总量折合粮食约500亿公斤,几乎相当于全国粮食总产量的1/10。2007年至2008年,仅在规模以上餐馆的餐饮消费中,被倒掉的食物约等于2亿人一年的口粮。
有一种节约叫光盘,有一种公益叫光盘,有一种习惯叫光盘!谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。我们不能忘记勤俭节约的传统美德。我们倡议,树立节约光荣、浪费可耻的思想观念,厉行节约,反对浪费;我们倡议,家庭餐桌上,倡议根据营养学合理搭配荤素菜比例,按需买菜、煮菜,以每顿饭家庭成员刚好吃完、吃饱为准;我们倡议,以“光盘”为荣,“剩宴”为耻。就餐点菜时,适度适量,吃饱为好。实在吃不了,记得兜着走。
少先队员们,“厉行节约、反对浪费”需要从我做起,从现在做起。那么,不妨就从参加“光盘行动”开始吧!
西林中学
六(8)中队
文明我先行小学作文 篇4
不愧是大型超市,刚走近门口,它的整洁亮丽就给我留下了深刻的印象。我们乘上电梯随着熙熙攘攘的人群一起来到二楼采购区,这里更是人山人海,热闹非凡。人们有的在货架上挑选商品;有的三五成群讨论着价格;有的看着琳琅满目的商品不知该从哪儿下手……
我们先来到了三楼挑选笔记本,我选择了一本软面抄。准备离开三楼时才发现这本子有一页被撕掉了,于是赶忙跑回去调换。那个货架可真难找,弟弟陪我找得不耐烦了,他不停地说:“姐姐走吧,把坏的放在边上,再拿本好的就行了。”“这哪行呢?大家都乱放,管理员收拾起来多麻烦啊?”我花了好长时间,找到了原来的货架,挑了一本好的并将手中有问题的本子交给了边上的管理员才离开。“好好想姐姐学学。”老爸不失时机地教育起了弟弟。
来到二楼,我看中了一袋牛奶正准备拿走,突然发现不远处有一个身穿灰褐色上衣的中年男子,神秘地在边上转悠。他迅速地查看了下周围的情况然后以迅雷不及掩耳之势从购物车里拎起一条蚕丝被迅速地丢在零食货架上,若无其事地走开了。他怎么可以这样呢!那些管理员是多么辛苦才把东西理好,这样不是破坏他们的劳动成果吗?真正想购买蚕丝被的顾客怎么找得到货物呢?这个人贪图省事的做法将给多少人带来不便啊?我可是班里的“文明好牛牛”现在正是我发挥社会作用的好时机。我疾步走上前,拦住了那人的去路笑着说:“叔叔,这是零食区,不能放被子,你不要了应该放回原处去!”不等我说完,自知理亏的他就一边“噢”一边不好意思地拿起被子向三楼走去。看着他离去的身影,我得意地笑了。站在一旁的老爸看到后给我投来了赞许的目光。
文明礼仪我先行主题队会 篇5
礼仪是文明的使者,是金色的种子。做一个文明的好少年,是我们共同的心愿。做文明的人要有良好的行为,做文明的人要有良好的习惯。
提问:那,我们应该怎样做?
回答:每天早晨起早点儿,胸牌领巾戴齐点儿。见到老师礼貌点儿,打扫卫生积极点儿。楼道走路安静点儿,上课听讲专心点儿。发言声音洪亮点儿,作业写得工整点儿。帮助同学热心点儿,同学之间友善点儿。接受批评虚心点儿,改正错误及时点儿。益智游戏多玩点儿,课外好书多读点儿。爱护花草主动点儿,文明歌谣记牢点儿。这就是我们该做的。
语言是心灵的一扇窗户,一面镜子,能映出你的修养与文明程度,俗话说得好:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。让我们学会用一声文明用语,温暖周围的每一个人。
下面让我们来听一个故事:
小明和小刚是一对好朋友,一次,他们在校园里打闹,碰到了一位老师,小明和小刚看也不看那个老师,还在玩。提问:1.他们做的对吗?
2.如果你是小明或小刚,你会怎么做?
回答:没错,如果我是小明或小刚,我会上前去认错,说自己是不小心的,请老师原谅。
下面进行为二(1)班的同学的捐款仪式
本次班会就以口号的方式来结束吧:
小学生,爱学习,备齐用品准时到。
进学校,先问好,书声琅琅气氛好。
升国旗,要肃立,热爱祖国第一条。
发言响,勤开口,专心听讲勤思考。
休息时,不吵闹,文明整洁要做到。
做作业,不拖拉,保质保量按时交。
同学间,要友爱,关心集体很重要。
文明用语我先行 篇6
一、幼儿交往礼仪的作用
幼儿交往礼仪的关键是幼儿交往之间的行为规范,这是幼儿在日常活动中的礼仪标准,为幼儿明确礼仪的标尺,是他们日常礼仪的制度指引。幼儿交往礼仪可促进同伴之间的和谐相处,可化解矛盾,调整幼儿间关系。除此之外,也是幼儿之间彼此尊重素质的养成。交往过程中的文明用语,使双方都得到精神上被尊重的愉悦,满足儿童被尊重的需要,从而为建立幼儿健康的人格和文明交往奠定基础。
二、培养幼儿文明交往礼仪方法初探
根据幼儿的实际情况,我们设计了符合幼儿发展的规则为规范指向,通过对幼儿的正确引导,使其在和同伴交往的游戏、学习等环境中耳濡目染养成使用文明用语的习惯。使他们能够利用文明用语,自主解决冲突,树立幼儿文明交往的意识,养成文明交往的习惯。
1. 关于幼儿交往礼仪中文明用语的情境创设。
在幼儿交往礼仪文明用语礼仪的情景设计上,我们要打破常规的方法,创设丰富的游戏和活动,为幼儿文明用语提供环境,使幼儿在这些活动中能共同协作,友好交流,为文明交往打下坚实的基础。
除此之外,游戏材料引导也是情境设计的重要部分,适量的游戏材料是刺激幼儿自主交往的热情、诱发孩子积极交往的因素,使幼儿在交往过程中积累的经验,提高交往能力。陈鹤琴先生说过:“只有动手做,才能获取直接的经验,认识事物的性质。”
[案例设计]:礼貌用语的案例创设
案例说明:通过建构区玩积木的拼搭游戏活动培养幼儿文明用语。老师提前设计好关于文明用语的卡片,供幼儿参加游戏使用、练习。以大带小共同游戏的模式,使孩子们通过游戏达到互相沟通、友好协作,学会并养成良好的交往方式,以及使用文明用语的习惯。
活动材料:积木,提示孩子用语对错的牌子(笑脸和哭脸)。
活动形式:在孩子们完成一个目标任务的协作过程中(搭建一个房子),有教师引导学习和运用文明用语进行交往协作。在老师的肯定和纠正中养成使用文明用语的习惯。
2. 关于幼儿交往礼仪中文明用语的情感训练。
人际交往中的情感交流非常重要,而换位思考是理解对方感受、感情互动的重要方法。幼儿因家长的影响和家庭环境的不同会有各种各样不同的习惯。培养幼儿交往礼仪,学会和同伴和谐相处、共同协作,让幼儿能够站在他人的立场上理解他人的处境和情感。老师可以通过对情境的设计,让孩子们在游戏中理解和感受角色的情感,从而能为他人着想、理解对方的基础上形成良好的情感互动,培养良好的交往技能。
[案例设计]:角色扮演培养换位思考意识
案例说明:通过互换的角色扮演,通过游戏理解和感受角色心理,理解别人,从而培养孩子换位思考的意识并且文明用语。
活动材料:画有图片的卡片(哥哥、姐姐、弟弟、妹妹)。
活动形式:按照指定文明用语案例,让孩子们各自挑选代表人物的卡片扮演角色。幼儿在各自扮演角色促进文明用语习惯的养成,在互相交换角色中在理解对方的基础上,使孩子们的情感得到互动,培养孩子使用文明用语进行交往的意识。
3. 关于幼儿交往礼仪中文明用语的激励手段。
在幼儿交往礼仪的培养案例中,搭积木的整个活动中,大班孩子和小班孩子的协作交往中,老师对孩子们的纠错和肯定是培养孩子文明礼仪的关键,也是激励他们文明用语的重要手段。对孩子正确的礼仪,老师要给予极大的肯定,对错误的纠正和对正确的引导同等重要,在这一过程中,帮助孩子明晰文明用语,帮助孩子树立“什么是对的,什么是错的”的标准。一个懂礼貌的幼儿,交际中的行为和语言一定会得到周围人的赞许,对幼儿本身来说,夸奖是激励他们继续坚持礼貌用语、建立个人性格塑造良性发展的助推剂;对周围的孩子来说,也是良性的影响,肯定了文明用语的正确性和促使他们文明用语的动力。
文明礼貌用语是一个人道德修养的体现,是人和人之间感情升温的催化剂,可以促进社会安定和国家的稳定。我国是一个礼仪之邦,幼儿是祖国的未来,我们有义务和责任帮助幼儿养成良好的交往习惯,良好的交往能力,对幼儿的发展及以后走上社会起到非常重要的作用。
参考文献
[1]詹伯慧.当前一些语言现象与语言规范[J].暨南学报 (哲学社会科学版) .2001, (4) .
[2]骆风.培养孩子良好习惯之二怎样培养孩子文明礼貌的习惯[J].家庭教育 (幼儿家长) , 1995, (09) .
[3]第二本“护照”:独立自理“谢谢您, 再见”——培养幼儿文明礼貌的好习惯[J].家庭教育, 2006, (06) .
【文明用语我先行】推荐阅读:
日常文明用语10-19
禁止吸烟文明用语06-12
精彩的文明用语10-03
文明用语不规范10-23
保安员文明用语10-21
文明用语和禁语06-11
工作人员文明用语09-03
学校文明用语宣传标语10-11
谈服务行业的文明用语07-03
收费站服务文明用语09-30