总监级职务说明书

2024-10-24

总监级职务说明书(精选10篇)

总监级职务说明书 篇1

营销总监职务说明书

岗位名称:营销总监岗位编号:

所在部门:岗位定员:

直接上级: 总经理工资等级:

直接下级:销售部经理采购部经理市场部经理客服部经理

薪酬类型:

所辖人员:岗位分析日期:

本职:负责组织、建立与完善营销网络与采购渠道,领导公司实现销售目标、采购目标,建立公司品牌形象

职责与工作任务:

职责一:职责表述:协助总经理,参与公司的经营管理与决策

工作任务:

1、协助总经理制定公司发展战略。

2、负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展和战略规划的执行情况,提出修订方案。

3、参与制定公司经营计划与预算方案

4、掌握和了解公司的内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。

职责二:职责表述:领导分管部门制定工作计划,完成任务目标。

工作任务:

1、领导制定销售部、采购部、市场部、客服部制定工作计划,并组织实施。

2、领导制定各分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施。

职责三:职责表述:领导公司产品的市场推广,建立公司的市场信息系统,制定营销方案。工作任务:

1、领导建立市场信息系统。

2、组织制定市场调研及分析规划,并监督、协助实施。

3、领导制定渠道网络,市场推广规划,并监督实施。

职责四:职责表述:领导销售业务工作,监督、协助完成销售任务。

工作任务:

1、领导建立销售网络。

2、领导制定各区域的销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标,确保货款回收。

3、领导制定公司销售政策,并监督实施。

4、定期与重要客户保持良好沟通,维护客户关系。

职责五:职责表述:组织领导合同履行和售后服务工作。

工作任务:

1、领导公司业务信息的汇总与统计。

2、监督指导合同的履行情况。

3、参与协调解决售后方面的质量问题和服务问题。

职责六:职责表述:领导建立公司的采购渠道。

工作任务:

1、领导制定采购战略,制定采购计划并监督实施。

2、领导考察重点厂家与重点品种。

3、领导制定供应商政策,并监督价格等政策的执行情况。

4、领导建立供应厂家的数据库建设,并督促实施。

5、领导监督采购的库存情况,进行预付账款的管理与审查。

职责七:职责表述:领导公司新品招标工作的实施。

工作任务:

1、及时了解和监督业务发展情况。

2、领导招标工作并跟踪进展情况。

职责八:职责表述:配合协调公司的质量管理部门,保障公司产品的质量和服务。工作任务:

1、协助配合公司质量管理部门的工作。

2、参与制定公司有关营销质量方面的管理及服务标准,并监督检查实施情况

3、组织及时反馈产品售后信息,解决重大售后事故。

职责九:职责表述:内部组织的建设和管理。

工作任务:

1、负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门人员的调配、培训、考核意见。

2、主持销售、市场、运作、采购管理制度的制定,监督检查执行情况。

3、负责协调分管部门内部、分管部门之间,分管部门和公司其他部门之间关系,解决争议。

4、监管分管部门的工作目标和经费预算执行情况,及时给予指导。

职责十:职责表述:完成总经理交办的其他工作任务。

权力:

1、公司重大人事、财务、业务决策建议权。

2、公司发展战略、营销战略建议权。

3、权限内市场推广方案的审批权,重大推广方案的审核权。

4、权限内销售合同、采购合同的审批权,重大销售合同、采购合同的审核权。

5、客户选择及客户政策的审核权。

6、权限内的财务审批权。

7、对直接下级人员的调配、奖惩的建议权和人任免的提名权,考核的评价权。

8、对所属下属的工作争议有裁决权。

工作协作关系:

内部协调关系:总经理、下属各部门经理、质管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任

外部协调关系:相关政府部门、客户、厂家。

任职资格:

教育水平:

专业:

培训经历:

经验:

知识:

技能技巧:

个人素质:

其他:

使用工具/设备:

工作环境:

工作时间特征:

所需记录文档:工作计划:工作总结

考核指标:

1.营销及下属直接部门制度建设的完善性。2.资金流动合理性。3.业务骨干及部门管理骨干的培养情况。4.关键人才引进情况。5.重要任务完成情况。6.预算控制情况。7.下属行为管理。8.关键人员流失率。9.部门合作满意度。10.领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能。

职务说明书的选拔陷阱 篇2

许多企业都在慨叹人才难求。实际上以笔者的亲身工作体验,在很多企业,即使基层员工的招聘,也存在诸多的问题。只不过因为基层员工的招聘并不像高级人员的招聘那样有着较大的影响,所以问题往往被忽略或掩盖起来。

职务说明书淹没了“靶心”

笔者曾经在大连一家知名民企主持过一段时间的工作。其时,因为工作需要,公司委托进口了一辆VOLVO(富豪)轿车与一辆日本三菱吉普,面向社会招聘司机。公司作为大连十佳企业之一,总部设立于当时大连顶尖级的写字楼平安大厦。所以在《大连日报》发布招聘广告的当天,就收到了近百份的应聘申请。在处理这些申请的过程中,发生了一件有趣的事情。

有一位老太太亲自赶来了办公室,找到了当时负责司机招聘的人员,向她推荐自己的儿子,恰巧当时我也在现场。老人家浓浓爱子之情溢于言表,除了称赞她儿子的驾驶技术外,还不时重复她儿子是如何英俊潇洒,走在路上都有极高的回头率。我们看了照片,小伙确实是典型的北方生猛俊男。在礼貌客气地送走了老人家后,我对负责招聘的人员讲:可以将小伙从面试候选人中排除了。

看到她们大惑不解的神情,我问:作为司机,最为重要的要求是什么?她们重复了一些公司所做的司机岗位描述的话。正确,然而却没点中要害。

我解释为,作为司机,最为重要的就是保证绝对的行车安全。所以对于应聘人员来讲,任何影响到安全的因素都可以成为不予考虑录用的理由。富豪(VOLVO)之所以傲立于世界名车之林,其鲜明个性就是强调安全,它认为没有安全,豪华只是多余的奢侈。可以毫不夸张地讲,富豪车细到每一个零部件,都从安全的角度考虑,它体现了北欧(瑞典)人的严谨与细致。这也是我在海外工作的切身感受。

那么,英俊潇洒与安全有没有必然的联系?好像有,又好像无。你可以找出众多的理由来讲英俊潇洒对安全的潜在威胁,然而你也可以找出同样多的理由来反驳英俊对安全的直接影响。实际上,在我们的招聘以及日常工作过程中,这种好像是模棱两可的模糊认识是大量出现的。我们不能不承认,即使有再完美的制度与体系保障,很多工作还是必须依赖于我们的主观判断,而我们的管理需要的是解决方案而不是无穷无了的思辨。要尽可能地减少主观,一个高明的管理者就要善于抓住问题的要害关键。

只要存在对安全影响的可能性这就足够了;这个小伙的年龄也偏小,缺乏驾驶豪华轿车经验。因为我们有太多的候选者可供挑选,我们必须对每一位应聘者(不管录用与否)都给予负责任的答复,效率是必须考虑的。

所以,这就是选择。

这里需要说明的是,职务说明书(岗位描述)以及据此制订的岗位资质要求往往淹没了问题的关键点,就像看到了靶面却找不着靶心,它极易使沉迷于事务性工作的人员(包括相当部分的管理者)陷入实际上的不知所从的境地。

比如总裁秘书的第一要素是什么?保持中立!她应该有工作上的激情,然而在事务的判断与处理上应趋于理性。由于中立要素,在总裁秘书的招聘上除了考虑正常的仪容气质与学识等要求外,实际上还隐含了这一条件:年龄应该偏大(一般应在28岁以上),已为人母,夫妻家庭和睦。这一条件成为筛选面试候选人的重要因素。至于原因,大家可以从不同的角度理解、考虑。

以色列士兵在机场营救被劫持人质时全力奔跑,而不是弯腰以减少受弹面,在这里速度成为第一关键。正是因为不同的目标导向决定了问题着眼的关键点。大家也就似乎可以理解为什么许多世界知名公司在招聘中有许多奇特的套路,许多非常出色的人落选往往还不知道出于什么缘故。实际上,许多公司根据自己的经营管理特点有着完全不同于常规的思路。

譬如,微软宁可找一些未受训练但非常聪明的年轻人,而不刻意要求经验丰富,是因其“智力带宽”的标准。美国西南航空公司要求应聘者面试时必须换下那些保守的装束,并告知应聘者汗衫和短裤随时可以在公司商店买到。“我不希望自己的雇员死气沉沉。”公司总裁凯勒尔说,“如果有谁不愿意轻松活泼,他可以去别的公司工作。”西南航空不仅是具有幽默感,它实际上反映的是一种经营管理的思路。

“冰山下”的胜任要素

我们要选的是胜任的员工,聪明的员工和胜任的员工关键的区别就在于他们的行为模式不一样,而这种行为模式不仅仅和知识、能力有关,更和意志品质、个性心理和个性倾向等要素直接相关。

一个人的整个的心理状况、素质状况像一座冰山,水上的东西小、水下的东西大,水上显露的部分是行为、技能、知识、经验,这些都是可以直接观察到的。但是水下的东西,包括态度、角色、自我概念、个性、动机等因素,就看不见了,要通过测试的方法来了解。

事实上,通常的职务说明书提供的只是冰山上的素质,但冰山下的部分则不容易辨别出来。于是选人的一种新思路是要看胜任要素,即考察一个人下意识的行为模式,这是由于长期的态度和技能的训练所形成的,不容易伪装,也更接近真实。

武侠小说里说契丹人天生都是武士。为什么契丹人天生都是武士呢?有一个很说明问题的细节,大宋和契丹开战的时候,看到水源,两军喝水的方法完全不同。宋兵把枪往地上一扔,趴下来像青蛙似的咕嘟咕嘟喝;契丹武士则是把枪握在右手,半蹲着用左手撩水往嘴里喝。这个姿势可以保证一旦有敌人来攻击,视野开阔可以第一时间发现,并且能在最短时间内站起来迎敌,如果用宋兵的方式喝,敌人一旦突然袭,就会兵败如山倒。尽管不是每次喝水都会遇到敌人,但是每次都做好迎敌的准备,天天准备着,行为模式被习惯化了,这就是胜任的要素。

上个世纪70年代,由于冷战等因素,美国在国际上的地位和声望出现下降,美国政府请管理学家麦克利兰出面,帮助政府选拔一批优秀的外交官帮助美国改善国际形象。麦克利兰带领着自己的研究小组开发了一种方法,叫做行为事件访谈法,比如要研究某人对人际冲突的处理能力,就要对他过去行为当中一些关键点进行访谈,你跟人吵架过没有?什么样的人?为什么吵架?吵架的过程是怎样的?结果怎样?你怎么评价你的吵架?通过关键访谈,看一看被访者在冲突过程中表现出的原则性、灵活性、情绪的控制、目标的导向、战略的导向等等。这就是胜任素质测试最早的源头。事实证明,使用胜任要素选拔的方法为美国政府选出的外交官都出色地完成了使命。

在我们生活的这个世界上,有的人取得了巨大的成就,也有的人碌碌无为,他们的区别到底在哪里呢?传统的观点一般都是聪明决定了一个人的成就水平。1916年,斯坦福大学的心理学家从25万儿童当中抽选了1528人,857个男童,671个女童,对这些儿童的成长进行了长达半个世纪的追踪。

实验结果是这1528个孩子当中,最聪明的20%并不是最成功的。实际上,往往特别聪明的孩子反而不会成功,真正成功的人不是智力上超常,而是在人格、意志品质上超常。真正支撑一个人成功的是进取心、自信和坚韧不拔。

所以,也可以说胜任要素就是融合了这些心理素质的稳定的行为倾向。

设计胜任特征选拔

胜任要素在行为上的表现就是胜任特征。我们在选拔的时候,只要定位准了胜任要素,然后依照这个要素,去考察候选者的行为特征的符合性就可以了。

胜任特征的选拔可以分为四步:

一是定位目标岗位的核心胜任要素;

二是描述胜任要素在一个人身上表现出的典型行为;

三是选择一些比较容易测量的典型行为作为测试内容;

四是根据确定下来的内容组织测试,以被测试对象的行为与典型行为的偏离程度来定优劣。

例如,我设计过一个利用细节观察来招聘客户服务部经理的方案。首先,可以这样概括,优秀客服人员的基本任务是让客户满意,所以其核心要素可以表达为一句话:“对人的需求和心理状态的敏感性”。而一个一般管理者的基本任务是通过别人完成任务,所以管理者的胜任要素也可以简化为一句话:“秩序感和角色意识”。有了这两句话,我们就可以得到招聘一名优秀服务管理者的核心所在。

面试的时候,设计了一个通过倒水的细节来观察候选者的敏感性、角色意识和秩序感的环节。道具是一张桌子,桌子上放一个水杯,我坐在桌子后边,对面是面试者的座位,暖壶放在他凳子的侧后。

开场白之后,我拿起水杯,一饮而尽,把杯子一顿,说:“好热的天呀!”说完了再观察被试者。基本上有三种反应:第一种,被试者看我喝完水了,马上站起来说,老师,来我给你倒水。这种人对别人的需求状态都比较敏感;第二种,看我评论天气,就笑呵呵地附和说,今天的天真是挺热的,然后瞅着你,等待开始。这样的人就属于不敏感;还有第三种,这种人站起来并不先去倒水,而是首先会问一句,老师要不要我给你倒点儿水呀?这样的人首先比较敏感,其次能把握自己的角色,在做事情之前先征求主导者的意见。第一种直接倒水的人是很出色的服务人员,第三种询问一下再倒水的人,不但有敏感性,还有角色意识,都可以做服务管理岗位工作。

在管理岗位上,大致存在两类管理者:一类是事务型的执行者,一类是风险型的决策者。一般来说,中层干部都属于前者,而企业老板则属于后者。前者的行为特征强调的是计划性、秩序感和角色意识。而后者则有一些新的行为特征要求。这些行为胜任特征可以从一个很有典型性的人物身上看到,这个榜样就是猪八戒。猪八戒身上有三大优点:

第一,猪八戒最喜欢的人是谁?地球人都知道——嫦娥!一头猪,能够不怕世俗偏见不怕冷嘲热讽勇敢地喜欢嫦娥,这是什么精神,这是对理想的执着。

第二,猪八戒职业道路上一旦出了问题,他要回哪里?不是去找嫦娥,是回高老庄。理想决定未来,但是理想不能帮人渡过眼前的难关,所以还要有一个退路,一旦事业上出问题了,可以退回去积攒体力医治创伤以备东山再起。这叫务实的底线。没有了务实的底线,理想越远大越会流于空想和妄想。人生有广寒宫容易,有自己的高老庄难啊。

第三,猪八戒在取经路上,对所有的美女都保持了高度的敏感性,也不管那到底是猴哥变的妖怪变的,还是神仙变的菩萨变的,都一律上去叫姐姐。而且,每次被猴哥羞辱被妖精捉拿被神仙嘲笑之后,猪八戒都不会受影响,下次看到美女依然上去搭讪。这是什么,这就是反应模式的稳定性。做事业就是要有这种稳定和坚持,不管遇到什么困难遭受多少打击,都能坚持一种行为模式,风吹雨打不回头。在追求事业的道路上,只有具备了远大的理想加务实的底线再加上反应模式的稳定性,才能够真正经受得住考验,克服困难取得成功!

[编辑 陈建光]

“财务总监”职务描述 篇3

“财务总监”职务描述

职务名称:财务总监 直接上级: 总经理

直接下级:财务会计部经理、管理会计部经理、审计监察部经理、库管部经理、财务总监助理

本职工作:领导公司财和物的规划与控制工作

工作责任:

一、业务职责

1、了解在当前销售策略下的市场状况;

2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。

3、参与制订公司总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。

4、负责重要内审活动的组织与实施。

5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。

6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。

7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。

8、按规定审批从银行提现金的作业。

9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

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10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。

11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。

12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。

13、组织做好保密工作。

14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。

二、管理职责

1、组织建设

(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;(2)、确定下级部门的组织结构;

(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;

(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。

B、面试

(1)、进行直接下级岗位的初试;

(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;

(3)、组织参与面试的人员。

C、不合格员工处理

(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人《人力资源方案大全》,涵盖44行业,7000多份方案,全套只需288元,全国货到付款,联系QQ:578397097 问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列

力资源部。

3、培训

(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;(2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。

4、绩效考评

(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;

(3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

5、工作沟通

(1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;

(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;

(3)、确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。

6、激励

(1)、提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;(2)、根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

(1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;

(2)、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。

8、工作报告

(1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

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9、表现领导能力

(1)、指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;(2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;(3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

岗位职务说明书 篇4

一、岗位简要说明:

1、岗位名称:生产主管

2、从属关系:直接上级供应部经理,直接下属:生产员工

3、职责概述:在供应部经理的领导下,全面负责生产管理工作,生产人员的安排、培训和考评,生产排期的正常运转,生产进度的跟进及产品质量的控制和监督,工作的协调,4、工作流程:在接到技术部制作的生产任务单及相关物资的领用单后,首先要和技术部确认是否准确无误,并确认发货的日期,确认信息后开始根据生产任务单进行合理细分来安排工人进行生产加工,生产任务分成多项工序,下道工序是上道工序的检验员,工人只负责领用自己工序所需的相关物资,不得领用其他物资,将每项工序和物资落实到个人,使整个生产清晰分明,在生产加工完成后,要将成品及时进行打包,并清点数目,将清点好的成品货放置到指定的发货区,核对是否与生产任务单要求的产量一致,后由物控部的罗经理先再次确认下货物无误后安排物流发货。

二、岗位职责类别及详细职责、考核标准

(一)生产部规划职责

1.制定生产部工作总结与计划,根据公司要求时间制定并通过次年计划,未制定或未通过,绩效考核扣2分 ;

2.制定生产部月度工作总结与计划,根据公司要求时间制定并通过次月计划,未制定绩效考核扣2分,延迟递交绩效考核扣1分 ;

3.制定生产部周工作总结与计划,根据公司要求时间制定并通过下周计划,未

制定绩效考核扣2分,延迟递交绩效考核扣1分;

4.组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标,未

制定或未通过,绩效考核扣2分;

5.加强生产例会制度,每日进行一次生产例会并做好会议记录。不断总结生产

过程中所存在的问题听取意见,努力改进,提高生产效率。未组织生产例会

或未做会议记录,绩效考核扣2分;

6.根据生产进度,制度本部门的日计划,对每日的生产安排进行合理调配,并

监督生产计划的实施,定期向部门领导汇报生产任务的完成情况,因生产安排不合理造成进度滞后,绩效考核扣1分;

(二)生产过程管理工作

1.做好生产部接单工作,从技术部接到生产任务单和领料单后对生产加工时间

及人员进行合理安排,将生产加工工作落实到个人,工作未落实扣绩效考核2分;

2.监督检查车间员工的工作,对违规操作提出警告并指正,被上级领导发现发

生员工违规操作现象,每一次扣绩效考核1分;

3.生产质量管理。参与产品质量问题的分析,制定并实施纠正和预防措施;监

督检查生产过程中的自检和互检,防止不合格品流入下道工序;成品入库合格率每月达到98%以上,未达到绩效考核扣2分;

4.控制生产成本,控制生产损耗,每月材料损耗应小于生产数0.03%,超过要

求绩效考核扣2分;

5.库存管理。安排人员配合采购部,确保货物的及时入库、出库;安排人员配

合仓库管理员进行货物摆放、清点、搬运、清洁等工作,协助管理仓库;不配合仓库安排人员,绩效考核扣1分;

6.安全生产管理。确保每日进行安全生产教育培训;定期检查车间各项设备、工量具、模具等设施状况,确保其各种性能达标,符合管理要求;发生安全生产事故造成人员轻伤的,绩效考核扣1分,造成人员重伤的,绩效考核扣20分;

7.根据生产任务完成状况,合理安排加班,并及时将公司下达的指令传达给员

工;未根据生产任务完成状况安排加班的,绩效考核扣5分;

8.在生产制作过程中,仔细核对技术部下发的生产任务单,若发现问题及时通

知技术部修改;发现后及时通知绩效考核加1分,发现未通知绩效考核扣2分;

9.领导、管理对工厂基础设备每月进行维护,保证生产现场能够正常生产,设

备处于良好状态,未进行维护,绩效考核扣2分;

(三)其他生产管理

1.建立生产部管理制度,并指导培训员工生产部制度;未制定制度绩效考核扣

2分,未进行制度培训绩效考核扣2分;

2.推进5S 现场管理制度,实现生产车间标准化管理;未推行或未制定,绩效考

核扣2分。

3.按时考核车间员工的5S 执行情况,实施奖惩,确保制度得到落实。制度落实

不力,绩效考核扣1分;

4.配合上级领导对车间员工进行工作评定,并对新的员工进行培训和考评;未培

训或未考评,绩效考核扣1分;

5.对车间员工贯彻公司的有关文件制度的下达;未进行制度下达或未贯彻执行的,绩效考核扣2分;

6.配合人力资源部做好车间员工考勤及工资核算等事宜;考勤记录不详细或工资

核算错误,绩效考核扣2分;

7.完善和统计生产部门日产值数据;数据未统计,绩效考核扣2分,数据统计错

误,绩效考核扣1分;

8.完善和统计生产部员工日产值数据;数据未统计,绩效考核扣2分,数据统计

错误,绩效考核扣1分;

9.统计生产部员工薪资表;数据未统计,绩效考核扣2分,数据统计错误,绩效

考核扣1分;

10.配合本部门其他岗位的工作;

11.配合其他部门的工作;

12.完成领导交办的其他工作;

三、任职资格

1.学历、专业要求:大学专科以上学历,生产管理或制造业相关专业;

2.经验要求:3年以上工作经验,1年以上生产管理工作经验;

3.专业知识要求:了解生产管理5S现场管理制度,了解公司产品组成及各种性能;

4.技能技巧:能熟练使用办公自动化软件,具备基本的网络使用能力;

5.个人素质要求:有较好的沟通协调能力、判断能力、计划和执行能力,有较强的文字

处理能力;

公司各种职务说明书 篇5

工作内容:(1)协助总经理制定公司的发展战略规划.(2)协助总经理推动公司销售业务,组织完成整体业务计划。(3)协助总经理协调和激励各职能部门的工作。(4)负责总经理文件、档案的管理。

(5)负责总经理办公会、月度工作例会、组织会议等重要会议的通知安排,做好会议记录和纪要的整理,及时转达和传递。(6)协助总经理起草及发放相关文件。

(7)协助总经理完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通、协调等。(8)贯彻落实总经理的指示。(9)参与商务、谈判等工作。(10)总经理交办的其他工作。

权力范围:

(1)经总经理授权后,对公司的经营有计划权和调度权。(2)各职能部门完成任务情况的考核参与劝。

(3)各职能部门经理的工作指导权和考核参与权。(4)对总经理决策有建议权。

工作关系:

(1)向谁报告:总经理。

(2)监督:各职能部门负责人。(3)指导:各职能部门负责人。(4)合作者:各职能部门负责人。(5)外部关系:各方面公共关系。

财务部经理职务说明书

工作内容:(1)全面负责财务部的日常管理工作。

(2)组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行。(3)组织财务预算和各项财务计划的制定与调整修订。(4)组织财务定额、费用开支标准的制定与调整修订。(5)内部控制制度的制定与实施。(6)参与内部价格的制定。

(7)组织融资,资金配置与调度。(8)税收筹划。

(9)成本控制与管理。

(10)财务活动控制,保证财务计划的执行和完成。(11)财务考核与奖励。(12)会计核算制度的拟订和执行。

(13)组织会计核算、报表编制和报表分析。(14)公司计划统计制度的拟订和执行。

(15)组织日常统计、统计分析与统计预测,提供统计报表、统计分析报表和统计预测报告。

(16)制定、维护、改进公司财务管理程序和政策。(17)负责编制月(季、年)度财务报告。

(18)监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动。(19)维护与银行及其他机构的关系。

(20)协助财务总监开展财务部与内外的沟通与协调工作。(21)完成上级交给的其他日常事务性工作。

权力范围:

(1)有权才参与公司重大经营决策,为决策提供财务数据和信息。(2)有权参与、季度、月度销售计划的制定,并提出意见和建议。(3)有权参与、季度、月度采供计划的制定,并提出意见和建议。(4)对公司预算汇总平衡的权利。

(5)对违反财务制度的单位和个人给予处罚的权力。(6)具有内部员工考核的权力。

(7)具有部门内部员工聘任、解聘的建议权。

工作关系:

(1)向谁报告工作:总经理

(2)监督:各职能部门涉及财务的事均在监督之列。(3)指导:部门职员。

(4)合作者:各职能部门负责人。

(5)外部关系:与财务有关的社会公共关系。

市场部经理职务说明书

工作内容:

(1)围绕公司销售目标拟订市场开发计划。

(2)调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告提交公司管理层。

(3)现有市场分析和未来市场预测。(4)营销信息库建立和维护。(5)消费者心理和行为调查。(6)消费趋势预测。

(7)编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室。(8)品牌推广消费引导。(9)通路调研。

(10)会同其他部门制定营销、产品、促销、形象等方案,并与其他部门共同实施。(11)现有产品研究和新产品市场预测。(12)为公司新产品开发提供市场资料。

(13)制定本部门相关的管理制度和办法并监督检查下属人员的执行情况。(14)对下属人员进行业务指导和工作考核。(15)上级交办的其他工作。

权力范围:

(1)有权对市场开发费用的支出进行总体控制。(2)本部门员工考核、监督、检查权。(3)本部门员工任免建议权。

(4)对公司产品的价格浮动有建议劝。

工作关系:

(1)向谁报告:总经理

(2)监督:部门职员、各办事处销售人员。(3)指导:部门职员

(4)合作者:销售部、客户部及其他部门负责人。(5)外部关系:与市场开发相关的社会公共关系。

技术开发部经理职务说明书

工作关系:(1)参与新产品开发战略研讨,负责产品工艺设计。(2)主持成本定额的制定和修订,标准工时的制定和修订,标准用料的制定和修订。(3)应客户的要求,利用组织内部的技术支持和资源,保证现有组件或产品的更改及新产品的开发。

(4)确保项目开发的正常运行,定期组织安排项目管理会议,遵循项目指导书。(5)现有产品在设计和技术上的研究与改良。(6)与市场部经理进行需求和功能设计方面的沟通。(7)在整个开发阶段系统地衡量客户的满意度。(8)在有必要时有效地支持销售部门与客户进行技术沟通。(9)确保产品在开发过程中严格遵守组织标准。

(10)客户原样蓝图(定制或委托加工)的研究与保管。(11)工艺流程设计与改善。(12)样品制造进度控制。

(13)新产品使用说明与使用跟踪。

(14)各项操作规范的制定与检查(含样品制造)。

(15)一线工人作业方法的设计、改善、简化、策划与推行。(16)订单标准用量的制定和修订。(17)会同其他部门做好产品企划。(18)参与产品推广方案的制定。(19)会同财务部实施定额考核。(20)其他相关工作。权力范围:

(1)有权参与公司产品开发战略的制定。

(2)有权参与、季度、月度生产计划的制定,并提出意见和建议。(3)对违反操作工艺的行为和过失有实施处罚的权力。(4)部门内部员工考核的权力。

(5)部门内部员工聘任、解聘的建议权。

工作关系:

(1)向谁报告:总经理(2)监督:部门职员。(3)指导:部门职员。

酒店保安领班职务说明书 篇6

23、熟悉酒店的防火、灭火设施设备的操作方法及有关知识;严格执行国家有关消防法律法规,作好酒店的防火知识和消防培训教育工作;

24、责制定酒店消防安全管理条规,制定防火、灭火疏散预案及工作计划;

25、助各部门制定防火安全计划,并检查酒店各部门对防火管理制度的落实情况;

26、参与酒店定期的消防安全检查工作;

办公室文员职务说明书 篇7

职务名称:办公室文员所属部门:公司办公室

直接上级:办公室主任

工作概况:根据公司的制度和上级的工作安排,处理办公室的内务工作及与相关部门联系工作。做好文书记录工作,接听电话,每月定时做考勤及部门报表等。

工作要求:要有一定的文书写作和电脑操作经验,掌握资料管理的知识和相关程序,工作能认真、主动、积极、热情、细心。

职责范围:

1.按时完成考勤记录汇总、周报、月报等工作。

2.接听电话,联络和接待本部门的工作。

3.负责文书与通信处理,处理部门公司(包括业主、住户)资料、文件存档。

4.负责对相关部门工具的收发,保管及领用所需物品。

5.协助主任安排及分配工作。

衡量标准:

1.部门资料、文件的收发速度。

2.接收公司指导及向上汇报的及时性。

3.资料、文件的存档量及其条理性。

工作难点:

因工作烦琐,工作量大,工作中安排能否有条不絮。

工作禁忌:

工作粗心大意,文件收发不及时,文档管理混乱。

与工作有联系的部门:

内部:各区管理处、保安部、工程维修部、清洁绿化部、绿化部

任职资格:

质检部部门经理职务说明书 篇8

职务名称:

质检部部门经理

职务编号:

LN-QC-001

直属上级:

行政总监

所属部门:

质检部

工资级别:

直接管理人数:

岗位目的:

严格控制产品质量,完善公司质量管理体系

工作内容:

1)

建立、健全公司质量管理体系;

2)

制定公司中长期质量管理方针和质量目标;

3)

拟订公司各类产品质量标准;

4)

主持质检部全面工作,制定部门工作方案;

5)

对发生的产品质量问题进行分析,寻找问题产生的原因,并在以后的工作中加强问题多发环节的质量控制;

6)

组织质检人员培训及技术考核;

7)

指导处理残次品的退回及客户投诉事件;

8)

组织对生产厂的质量评估;

9)

完成上级交办的其他工作。

权限与责任:

1.权限:

1)

公司质量管理制度的建议权;

2)

生产厂选择的建议权;

3)

本部门员工的指导、考核权

4)

质量问题的处理权;

5)

疑难售后效劳问题的最终裁决权。

2.责任:

1〕对公司质量管理体系的建立健全负责;

2〕对入库产品的质量及交货期负责;

3〕对客户投诉的处理结果负责;

与上级的沟通方式:接受来自行政总监的方向性指导

同级沟通:向生产部、设计开发中心等部门经理提供建议与协助

所予下级的指导:给予质检员等明确工作分工及业务指导

关键业绩指标

指标工程

量化目标

指标权重

1.质量投诉率

大货:年销售额5‰以内;批量:零次;全检:2‰以内

30%

2.工厂评估

100分

20%

3.组织成品、材料检验及时、准确完成100分

30%

4.质量标准的修订与完善

100分

20%

岗位资格要求:

l

教育背景

大学本科以上学历,质量管理相关专业

l

经验:

5年以上质量管理相关工作经验

岗位技能要求:

l

专业知识:

熟悉质量管理专业知识,熟练掌握服装生产/鞋业生产流程

l

能力与技能:

责任管理;口头沟通;解决问题的能力;推断评估能力;准确性

仓管员工作职务说明书 篇9

仓管员应认真贯彻仓库保管工作的方针、政策、体制和法律法规,树立高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,热爱仓库工作,具有敬业精神。严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范、严格履行岗位职责,及时做好物品入库验收、保管保养和出库发运工作。严格执行各项手续,保证账物相符,把好收、发、管三关。具体如下所示:

1、仓库管理规划

(1)熟悉仓库的结构、布局、技术定额。

(2)熟悉仓库规划、堆码,掌握堆垛作业要求。

(3)在库容使用上做到:妥善地安排货位,合理高效地利用仓容,堆垛整齐、稳固,间距合理,方便作业、点数、保管、检查、收发。

(4)了解物料编号方法,掌握并熟练运用所管物料、产品的编号。

2、入库管理

(1)依物料验收规定点收物料。

(2)依半成品、成品入库规定点收入库。

(3)点收的物料依序整齐摆放。

(4)不合格品进行标识,并进行退货处理。

3、储存、保管

(1)熟悉仓储物质的特性、保管要求,能针对性地进行保管,防止货物损坏,提高仓储品质。

(2)熟练地填写表单、帐目,制作单证,妥善处理各单证业务。

(3)了解仓储物资的防护要求,合理规划物资储存、摆放,及及时履行防潮、防压、防火、防自然灾害等对仓储物资的影响,以防止减少损失。

4、搬运、防护管理

(1)掌握各种物资的搬运方法。

(2)熟练操作各种搬运工具。

(3)搬运、交付及时。

(4)严格执行仓库安全管理的规章制度,做好防火、防盗、防破坏、防虫鼠等安全保卫工作,防止各种灾害和人身伤亡事故,确保人身、物资、设备的安全。

5、出库管理

(1)依单据凭证进行备货。

(2)依物料领发、调拔、出库规定发料。

(3)依成品出货规定出货。

6、呆废料管理

(1)妥善保管好剩料、废旧包装,收集和处理好的报废物料,做好回收工作。

(2)用具、货车、货板等应妥善保管,细心使用,确保延长使用寿命。

(3)按公司规定及时处理呆废料。

7、盘存管理

(1)定期进行仓库盘点。

(2)协同其他部门进行盘点差异处理。

8、账卡管理

(1)建立完整的物料账、物料卡。

(2)当日料账,当日完成。

(3)定期做好各项仓库报表。

9、仓库6S

(1)整理。

(2)整顿。

(3)清扫。

(4)清洁。

(5)素养。

(6)安全。

10、协作、沟通

(1)协助部门领导做好内部各项工作。

(2)尊重同事、与各同事相处融洽。

(3)能为需要帮助的同事提供必要的帮助。

(4)真诚对待其他部门同事,友好的处理工作业务。

(5)乐于参加各项团体组织,加强组织的凝聚力。

11、成本控制

(1)合理规划仓库库容空间面积,使库容发挥最大的利用率。

(2)有效控制仓库流程,将进出物料控制在合理点以达到流通顺畅。

(3)合理使用、保管、维护仓库工具,使各类工具作业最大效率化。

(4)有效管理在库物资,并进行合理的分析、统计,以最大的努力予以激活,使之利用,产生价值。

财务总监工作说明书 篇10

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财务总监

财务工作

公司财务

财务计划

杂谈分类:管理秘笈

财务总监工作说明书

姓名职业名称所属部门级别上属职务考核周期有效日期

财务总监财务中心03-01级总经理每年2009财年

工作概要:对公司的会统仓储工作进行管理及领导,财务总监工作说明书。

工作内容:

(一)事务性工作:

· 与财政、税务、外管、银行、政府等有着良好的沟通管道。

· 熟悉或经常学习国家税务政策,指导公司、监督公司财务工作。

· 承办公司领导交办的其他工作。

(二)重点工作:

· 监督管理、制定制度,对往来借款、应收款、预付款、押金、对外加工费及时收回。

· 严格审查,及时付出应付款及采购货款,保证公司信誉。

· 严格管理好公司银行帐及现金帐。每日做到心中有数,不差不漏,不出问题。

· 建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。

· 充分了解政府财政税务政策,为公司正常纳税、正常节税。

· 管理好财务部的会计、出纳工作。

· 管理好统计工作。

· 管理好分公司、子公司的独立核算工作。

· 管理好收银员的工作及备用金管理。

· 负责或指导:

(1)按照国家会计制度的规定记帐、复帐、报帐,做到手续完备,数字准确,帐目清楚,近期报帐。

(2)按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。

(3)会计财务处理,税务、工商处事务处理。

(4)对应付款的使用调查、使用判断,控制财务报表,工作总结《财务总监工作说明书》。

(5)管理好出纳、收银款及报销付款。

(6)控制指导寻价、比价;成本计算监督;预算监督;项目采购、合同经济条款审查。

(7)检查合同执行情况,监督资金计划的执行。

(8)物资折旧报损、报失。

(9)严格监督控制店级收银,实行发票、生产单三帐合一复核,存根联复核、结帐联复核、加工联复合的三帐碰头监管制度。

(10)监督控制材料设备、物品的收发存、公司所有固定资产的定期盘存。

(11)监督管理物品帐、项目剩余材料、申请大宗项目订货、公司所需物品采购、签订大宗项目订货。

工作流程:

(一)每日提前到岗,并整理仪容,着规定之制服,并注意发型。

(二)掌握员工到岗情况、精神面貌及工作准备等。

(三)督促部门员工积极参加每日早训:

· 检查仪容:服装的整齐干净以及新旧程度。

· 精神训练:提高员工的工作积极性,激发员工的创造力。

· 表扬好人好事,做到奖惩分明。

· 要求注意的事情;总结一周发生的事故情况,避免以后再次发生,提醒员工的注意事项。

· 传达公司指令及各店、各部门意见或建议。

(四)处理日常事务。

(五)对突发事件进行处理。

工作规范:

(一)知识:工作流程、管理知识、财务知识、税务知识、统计知识

(二)能力:沟通能力、统筹安排能力、解决问题的能力、管理领导能力

(三)仪表:着规定之制服,并注意发型的打理

(四)精神风貌:成熟稳重、运筹帷幄、行动迅速、专精专业

责任:

(一)对财务部各部门的工作质量好坏、任务完成情况负责。

(二)对外部及内部顾客的满意度负责。

(三)对因安排不恰当,影响正常生产负责。

(四)对部门员工因责任心不够或疏忽大意所造成的损失负责。

(一)出现下列情况之一的,财务总监应予解聘或处罚:

1、违反财务制度,造成财务工作严重混乱的。

2、拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的。

3、伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐薄的。

4、利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财务的。

5、弄虚作假、营私舞弊,非法谋私、泄露秘密及贪污挪用公司款项的。

6、在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的。

7、有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退。

职权:

(一)对会统仓储部门员工的任用有决策投票权。

(二)对会统仓储部门员工的工作有考核评定权。

(三)有权申购、制作本部门相关工作用品。

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