1税收制度概述

1税收制度概述（共5篇）

1税收制度概述 篇1

税收法律制度概述

第一节 税收与税法概述

一、税法法律关系的三个构成要素

（一）税法的概念

（二）税收法律关系税收法律关系与其他法律关系一样，也是由主体、客体和内容三个要素构成。这三个要素之间互相联系，形成同一的整体。

1.税收法律关系主体。税收法律关系主体是指税收法律关系中享有权利和承担义务的当事人，即税收法律关系的参加者。分为征税主体和纳税主体。

（1）征税主体。征税主体是指税收法律关系中享有征税权利的一方当事人，即税务行政执法机关。包括各级税务机关、海关等。

（2）纳税主体。纳税主体即税收法律关系中负有纳税义务的一方当事人。包括法人、自然人和其他组织。对这种权利主体的确定，我国采取属地兼属人原则，即在华的外国企业、组织、外籍人、无国籍人等，凡在中国境内有所得来源的，都是我国税收法律关系的纳税主体。

2.税收法律关系客体。

税收法律关系的客体是指税收法律关系主体双方的权利和义务所共同指向、影响和作用的客观对象。

3.税收法律关系内容。

税收法律关系的内容是指税收法律关系主体所享受的权利和应承担的义务，这是税收法律关系中最实质的内容，也是税法的灵魂。

二、税收法律的制定

（1）全国人民代表大会：制定税收法律

（2）全国人民代表大会常务委员会：拥有税收立法权，还可以授权国务院公布有关税收条例

（3）国务院：税收立法权主要表现在三个方面：一是根据全国人民代表大会及其常务委员会制定的税收法律，制定实施条例及有关行政法规；二是根据全国人民代表大会常务委员会的授权，拟订有关税收条例；三是向全国人民代表大会及其常务委员会提出税收法律议案。

（4）财政部：制定和执行国家税收的方针、政策；负责组织制定税法和税收条例、决定、规定及有关实施细则，制定税种的增减和税目税率的调整等法规性政策。

（5）国家税务总局：负责组织实施税收征收管理体制改革；制定税收管理制度；监督检查税收法律法规、方针政策的贯彻执行。

（6）关税税则委员会：负责制定或者修订《进出口关税条例》、《海关进出口税则》的方针、政策、原则等。

第二节 税收制度

一、税种的分类

（一）按征税对象的性质不同分类，可分为流转税类、所得税类、资源税类、财产税类、行为税类。

（1）流转税：增值税、消费税、营业税、关税

（2）财产税：房产税、契税

（3）行为税：印花税、车船税、车辆购置税

（二）按管理和使用权限不同分类，可分为中央税、地方税和中央地方共享税。

1.中央税。属于中央政府的财政收入，由国家税务局负责征收管理，如关税和消费税。

2.地方税。属于地方各级政府的财政收入，由地方税务局负责征收管理，如城镇土地使用税、契税、营业税等。

3.中央地方共享税。属于中央政府和地方政府财政的共同收入，由中央、地方政府按一定的比例分享税收收入，目前由国家税务局负责征收管理，如增值税。

（三）按计税依据不同分类，可分为从价税和从量税。

1.从价税是以征税对象价格为计税依据，其应纳税额随商品价格的变化而变化，能充分体现合理负担的税收政策，因而大部分税种均采用这一计税方法。

2.从量税是以征税对象的数量、重量、体积等作为计税依据，其课税数额与征税对象数量相关而与价格无关。

（四）按税负能否转嫁分类，可分为直接税和间接税。

1.直接税是指由纳税人直接负担，不易转嫁的税种，如所得税类、财产税类等。

2.间接税是指纳税人能将税负转嫁给他人负担的税种，一般情况下各种商品的课税均属于间接税。

二、税法要素

1.征税人。

2.纳税人。扣缴义务人不是纳税人，纳税担保人也不是纳税人。

3.征税对象。征税对象又称课税对象，是纳税的客体，在实际工作中也笼统称之为征税范围。不同的征税对象又是区别不同税种的重要标志。

4.税目。税目是税法中具体规定应当征税的项目，是征税对象的具体化。规定税目的目的有两个：一是为了明确征税的具体范围；二是为了对不同的征税项目加以区分，从而制定高低不同的税率。

5.税率。税率是指应纳税额与计税金额（或数量单位）之间的比例，它是计算税额的尺度。是税收法律制度中的核心要素。

我国现行税法规定的税率有：

（1）比例税率。

比例税率是指对同一征税对象，不论其数额大小，均按同一个比例征税的税率。

（2）累进税率。

累进税率是根据征税对象数额的大小；规定不同等级的税率。即征税对象数额越大，税率越高。累进税率又分为全额累进税率、超额累进税率、超率累进税率和超倍累进税率四种。

（3）定额税率。

又称固定税率，是指按征税对象的一定单位直接规定固定的税额，而不采取百分比的形式。

6.计税依据。

7.纳税环节。

8.纳税期限。

9.减免税。

（1）税基式减免。直接通过缩小计税依据的方式实现的减税、免税。包括起征点、免征额、项目扣除和跨期结转等。

起征点也称征税起点，是指对征税对象开始征税的数额界限。征税对象的数额没有达到规定起征点的不征税；达到或超过起征点的，就其全部数额征税。

免征额，是指对征税对象总额中免予征税的数额。

（2）税率式减免。

是指通过直接降低税率的方式实现的减税、免税。包括低税率、零税率等。

（3）税额式减免。

通过直接减少应纳税额的方式实现的减税、免税。包括全部免征、减半征收、核定减免率等。

10.法律责任。

三、我国现行税制（了解）

我国税收征收管理机关主要有：国家税务局、地方税务局和海关。

本章内容总结

1.税收法律关系：主体、客体和内容三个要素构成2.税种的分类

3.税法的构成要素

习题1-概述 篇2

主要内容：计算机系统的组成和各部分的作用，微型计算机组成，微处理器的结构；计算机中的信息表示； 微机系统的结构特点。

1.1 微处理器、微型计算机和微型计算机系统三者之间有什么不同？

将运算器与控制器集成在一起，称为微处理器。微处理器是微型计算机的核心。微型计算机是由微处理器、存储器、输入/输出接口电路和系统总线构成的裸机系统。微型计算机系统是以微型计算机为主机，配上系统软件和外设之后而构成的计算机系统。三者之间是有很大不同的，微处理器是微型计算机的一个组成部分，而微型计算机又是微型计算机系统的一个组成部分。2

1.2 CPU在内部结构上由哪几部分组成?CPU应具备什么功能?

CPU在内部结构上由算术逻辑部件（ALU）；累加器和通用寄存器组；程序计数（指令指针）、指令寄存器和译码器；时序和控制部件几部分组成。不同CPU的性能指标一般不相同，但一般CPU应具有下列功能：可以进行算术和逻辑运算；可保存少量数据；能对指令进行译码并执行规定的动作；能和存储器、外设交换数据；提供整个系统所需要的定时和控制；可以响应其它部件发来的中断请求。

1.3 累加器和其他通用寄存器相比有何不同?

累加器是比较特殊的通用寄存器。它在某些指令执行前，它可以保存一源操作数，还在执行后又用来保存运算结果，另外它一般也用来完成输入/输出指令。而通用寄存器则一般只用来保存参加运算的数据、运算的中间的结果以及用来保存地址。

1.3 微型计算机采用总线结构有什么优点?

微型计算机的总线结构是一个独特的结构。有了总线结构以后系统中各功能部件之间的相互关系变为了各功能部件面向总线的单一关系。一个部件只要符合总线标准，就可以连接到采用这种总路线标准的系统中，使系统功能得到扩展。

1.4 控制总线传输的信号大致有哪几类?

控制总线用来传输控制信号：其中包括CPU送往存储器和输入/输出接口电路的控制信号，如读信号、写信号和中断响应信号等；还包括其它部件送到CPU的信号，比如，时钟信号、中断请求和准备就绪信号。

1.5数据总线和地址总线在结构上有什么不同之处?如果一个系统的数据和地址合用一套总线或者合用部分总线,那么要靠什么来区分地址和数据?

从结构上看数据总线是双向的，而地址总线从结构上看却是单向的。如果一个系统的数据总线和地址总线合用一套总线或者合用部分总线，一般可利用时钟，在总线上采用分时复用技术来区分地址和数据，例如可在总线周期的若干个时钟周期，约定某周期传输地址、在另一周期传输数据。

1.6 将下列十进制数转换成8421BCD码:

1049 =0001 0000 01001001

902=100100000010

851.37=1001 01010001.0011 0111

0.6259=0000.0110 00100101 1001

1.7将下列各组数用八位的补码相加:

(+75)+(-6)

[+75]补=0100 1011[-6] 原=1000 0110[-6]补＝1111 1010

1指挥中心建设概述 篇3

第1章 概述 1.1.序言

泉州市地处福建省东南沿海，与宝岛台湾隔海相望，是海峡西岸中部经济繁荣带的枢纽城市和集工业、贸易、旅游于一体的现代港口城市。中心城区由鲤城、丰泽、洛江三个行政区构成，是泉州市政治、经济、文化中心，人口约66万。

泉州是国务院首批公布的24个历史文化名城之一，是中国古代主要对外贸易港口，“海上丝绸之路”的起点，从唐至明代被誉为“东方第一大港”。泉州是著名侨乡和港澳台同胞的主要祖籍地，祖籍泉州分布在世界各地的华侨、华人约624万人，港澳同胞约70万人。近年来，来泉州寻根谒祖、探亲访友、投资经商、旅游观光的海外华侨、港澳台同胞和国际友人日益增多，泉州市的影响力日益增大，成为我国对外交往的一个重要窗口。

泉州是国务院批准的闽南三角经济开放区的重要组成部分，是全国综合配套改革试点城市之一，也是福建省确定的改革开放综合试验区。“九五”期间，泉州市基本实现了经济增长向提高素质阶段的转变和市民生活水平向初步富裕型转变，经济发展、城市建设、体制改革取得了突破性发展，综合经济实力不断增强。建设一个适宜于创业发展和生活居住的城市，是泉州市未来可持续发展的长远战略目标。随着政府职能的转型，城市公安、交警管理服务的系统化、智能化涉及广大人民群众“衣、食、住、行”被提到重要日程。

1.2.项目背景及建设意义

泉州市全方位、宽领域的对内对外开放格局基本形成，基本建成陆海空立体交通网络。截至2003年，泉州至厦门、福州高速公路建成通车；漳(平)泉(州)肖(厝)铁路投入营运；港口码头泊位38个；泉州晋江机场1996年正式通航，现已开通十几条内地航线和香港、马尼拉包机。

泉州市中心城区是整个泉州的交通枢钮，324国道，306、307省道交织其中。经过多年建设，市区逐步形成了“六纵五横”结合闭合环状快速干道的网络 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章

状布局。但是，泉州市中心城区的路网密度、人均道路拥有率均低于全国平均水平，车多路少，日常行车及出行秩序难以保证。现有道路状况、交通管理系统、警力不能满足机动车辆数量近年来的快速增长，特别是随着老百姓购买力的增强和中国加入世贸组织，有关机构预测2003~2008年机动车数量的增长将进入一个新的高峰期，将连续保持每年20%以上的高增长率。泉州市交警支队的如下统计数据反映出这一突出矛盾：

道路总里程（Km）路网密度（Km / Km）人均道路拥有量（m2）机动车保有量（万辆）

摩托车占机动车保有量百分比（%）每日机动车平均流量（万辆）

过境车辆占每日机动车流量百分比（%）高峰时过饱和及近饱和路口比例（%）机动车平均增长率（%）

单位面积警力数量（人/百平方米）每万人警力数量（人/1万人口）每万车警力数量（人/1万辆车）警力平均增长率（%）

虽然近年来城市基础设施和管理设施建设有了较大的提高，但仍然远低于城市发展的需求。目前，泉州市机动车辆拥有量连年快速增长，道路通行压力呈上升趋势。从历年来交通事故统计数据来看，交通安全形势越来越严峻，现有的警

2117．24 5．12 4．37 21 62 16 44．5 46 21 1．8 3 13．4 2．1 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章

力和公安交通指挥设施已经无法适应交通管理和城市发展的需要。进一步利用现代科学技术管理手段，“科技强警”，向科技要警力，科学组织交通，提高现有道路通行能力，协调处置突发性事件，缓解交通拥堵，增强交警快速反应能力等方面得到泉州公安交警各级领导的高度重视。

2003年，“第二十次全国公安工作会议”明确提出“随着政府职能的转变和社会的进步，随着以110指挥中心为龙头和枢纽的公安机关快速反应机制的逐步建立和完善，各级公安机关‘三台分设’的状况已经难以适应公安工作发展的要求，必须对此加以整合，将三台合而为一。” 省厅对此也高度重视，将厦门等三个地市列为试点建设单位。

泉州市中心市区目前已分别设立“110”、“122”、“119”三个报警台，在打击犯罪、维护治安、保障安全和服务群众等方面做了大量卓有成效的工作，得到了社会各界和广大群众的广泛好评，也为公安机关赢得了荣誉。但由于相互间相对独立，不仅各自建设、重复投入，分散了资源，而且不利于联合互动，形成合力，同时还存在接警处警环节多、层次多、效率低等现象，服务群众的有效性没有得到充分发挥。因此，泉州市公安局党委决定在整修和扩建公安交通指挥中心的同时，建设“三台合一”的中心市区报警服务台。经过充分的调研，提出泉州市公安局指挥中心“三台合一”暨交警支队指挥中心整修升级工程设计任务书。

专家论证认为，项目的立项从政治上、经济上符合泉州市进一步深化改革开放的需要，符合政府职能的转变和社会进步的需要。实践证明，要缓解日益增长的交通管理压力，维护人民群众安定平和的出行和治安环境，快速接警处警，应对可能出现的突发事件，提高管理和服务效率，仅靠增加警力的数量扩张是远远不行的，必须走质量扩张即科技强警之路，实现管理模式由体能型向智能型、管理方式由经验型向科技型、管理手段由管理型向管理服务型转变和飞跃，才能与政府职能的转变保持同步，更加密切把握住社会进步的脉搏。本项目包含的内容，是城市各项功能主体中一项必须的基础性建设。国内外均被看作城市管理水平和现代化标志之一。项目的成功实施，对于发掘泉州市潜在经济和社会效益，提升城市形象和地位，将产生难以估量的正面影响和积极意义。

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1.3.立项指导思想

项目名称：公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心“三台合一”工程 项目性质：整改升级项目

项目指导思想：整体先进，适度超前，功能完善、高可靠、高稳定 项目指导思想从系统论和实际出发，高度概括了项目从论证设计到长期使用的基本原则，是整个设计过程从宏观到细微必须牢牢遵循的准则，整个指导思想是一个有机的结合体。

整体先进是从全局出发，整个系统充分借鉴国内外先进理念和技术，包括管理经验，立足长远规划，在系统各层面的设计、设备选型、集成软件技术等各方面体现整体先进性，不但要达到国内的先进水平，而且要具有发展潜力，保证在5~10年内居于主流。在软件设计规范方面，严格参照最新的国际标准、国家标准和行业标准。使项目建设在国内同等规模城市中具有一定指导、借鉴和带动的作用。

适度超前是一切从实际出发，充分比选系统、设备在先进与经济实用、稳定可靠之间的平衡点，在整体先进的前提下保证投资效率，体现最优性价比。另一方面把握适度超前的尺度，可以保证系统平滑升级，从系统技术本身和对象管理上不会出现断层。

功能完善首先是符合实战需要，也是系统智能化的基础。功能是多方面的，如系统功能、设备功能、使用操作功能、管理功能等，人的认识不断进步，功能的完善也是一个不断提升的过程，设计中系统的逻辑功能应该是从公安交警各级指战员多年实践经验总结提出的全面应用功能基础之上的概括。整体设计至少要将公安部建议的指挥中心各个子系统包括进去，系统设计尽可能将建设方提出的功能需求充分考虑进去，系统集成软件接口相对完备，预留足够的扩展接口。

高可靠、高稳定这一指导思想是长期以来的经验和教训换来的，明确要求系统长期日常运行中和一旦出现紧急突发事件时必须高度稳定、可靠，特别是应对紧急突发事件时不可以出现任何纰漏。设计中要从极限环境条件；极限负荷；系统（软件和硬件）的安全、稳定、可靠特性；合理冗余备份；设备的防护等级；可靠性管理预案等诸方面形成有力保证。

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1.4.项目现状分析

1.4.1.市局指挥中心现状分析

1.4.1.1.市局指挥中心一期工程

1998年市公安局一期工程包括110紧急报警电话受理子系统、350M无线集群通信子系统、公安综合信息网络、道路及重点部位图像监控子系统。

110紧急报警电话受理子系统在公安指挥中心使用管理。该系统包括由公安部一所承建的110接处警平台；GIS警用电子地理信息系统；由西安宏源公司承建的大屏幕显示控制系统。

接处警平台运行在公安信息网络上，软件系统结构采用C/S方式，接处警信息数据库用ORACLE7.3建立，软件系统运行在NT4.0、windows9X平台，接处警应用软件是专门开发的。通信调度机选用大唐电信生产的DJX30，租用中国电信的一路单向2兆PCM通过中国No.1信令接入公众电话网，调度机与接处警平台的通信接口采用公安部一所开发的通信管理软件。无线通信调度采用市局350M无线集群系统，采用同组呼叫方式与巡警直属大队联系；有线调度通过接处警调度机的模拟环路中继与接处警单位联系，不具备透明调度功能；开通以来一直采用一级接警、直接指挥的接处警模式，对于非紧急警情特别是涉及联动单位的求助也采用三方通话转接联动单位的处理模式。GIS警用电子地理信息是基于微软的Mapinfo软件平台上运行的平面矢量图，其图源来自泉州市规划局1995年测绘图。

图像监控系统的视频信号来自于公安交通指挥中心矩阵主机，物理容量32路，分4路光纤传输，控制信号原为双路单向光纤传输，2000年改为单路双向，系统与计算机网络相对独立；大屏幕控制显示系统包括服务器、控制机、矩阵、画面处理机、4台投影机（原为‘三菱’后改为‘宝石玛’）及2×20台普通电视机组成的电视墙；文字屏为双基色长条状点阵屏幕，其控制软件是基于DOS平台上运行的，独立于其它软件系统。

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1.4.1.2.市局指挥中心二期工程

1999年的二期工程包括技术防范自动报警系统、内部图像监控系统。技术防范自动报警系统的建设、维护、管理已于2003年移交市保安公司。内部图像监控系统由8进16出矩阵构成，该矩阵数路输出与大屏幕控制显示系统的矩阵连接，与一期工程的图像系统相对独立。2001年，由DJX30调度机更换原长期工作不稳定的调度机。2003年，建设GPS卫星定位报警服务系统接警平台，该系统与运营商的系统联接，两者关系类似110服务台与电信运营商。

以上陆续建设的系统在泉州市公安指挥中心工作发展的各个历史阶段中，均发挥了显著作用。但是，在长时间运行使用过程中，设备老化问题逐渐突出，部分设备经多次维修，已难以继续使用，随时都有报废可能。同时由于业务量的逐年上升，系统运行日趋缓慢。随着网络技术的发展，系统安全性的问题也逐步暴露出来，尤其经几年系统运行和经验的积累完善，指挥中心已逐步形成一套比较完善的业务流程，但由于建设时，受到当时客观条件、思路的限制，该系统越来越不适应指挥中心接处警和信息处理、指挥调度的业务需要，指挥中心日常业务流程处理劳动强度高、重复劳动多、效率差、质量低、管理不方便等问题愈发突出。

1.4.2.交警支队指挥中心现状

泉州市公安交通指挥中心始建于1998年，是当年市委、市政府“为民办实事”十项工程之一。公安交通指挥中心开通6年来，在日常交通管理、大型活动安全保卫、等级警卫、社会治安管理活动以及处置群体性上访等突发事件中发挥不可替代的作用。据统计，交通指挥中心日平均处理交通违章行为40余起，指挥处置交通拥堵等交通异常行为30余起，受理人民群众交通咨询及报警求助20余起，每半小时向社会大众实时播报中心城区交通路况。公安交通指挥中心已成为中心城市治安防控及交通管理体系中不可或缺的组成部分。

1.4.2.1.通信系统

有线数据通信系统，与市局和直属大队采用100M以太网连接，与10个大队 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章

及高速大队通过电信2M线路连接，各中队通过64K帧中继与大队连接。有线语音信号通过公网传输，无线语音信号通过常规电台及350M集群传输，另有一套数字微波试验线路可传输数据与视频信号。视频监控信号已与电信协调可免费使用电信光纤资源。

1.4.2.2.监控系统

视频监控系统全部采用美国PELCO的设备，支队指挥中心控制设备为PELCO9760（48×72），市局指挥中心为PELCO6800，前端设备为PELCO-DD14大型球机共32套（目前由于城市建设原因已拆除19个，正常运行的为13个），视频信号与反向控制信号通过中国电信提供的9/125µ-G.652单模光纤采用美国IFS光端机传回支队指挥中心，并全部上传到市局指挥中心。另有7个分控（指挥中心2个，各级领导5个）。

1.4.2.3.显示系统

公安交通指挥中心显示系统中心大屏幕为西安宏源3×2幅 60”DLP大屏幕系统，采用三菱投影机；两侧各有一面4×4电视墙，采用厦华MT-2922TS多媒体电视（550线）；电视墙和大屏幕上端为单色LED显示屏。

1.4.2.4.信号控制系统

目前市区内交叉路口共设置信号灯22套，其中有6套采用的是较为先进的智能自适应信号控制机，其余为多时段定周期老式信号机。

1.4.2.5.电子警察系统

已建设17个路口，采用电子警察系统共29套，其中19套为线圈－摄像机模式，10套为纯视频模式，通信方式为ISDN，部分路口受线路限制采用定期（一周）更换硬盘方式获取数据。

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1.4.2.6.卡口系统

共有三套卡口系统其中两套自建，一套省建（带号牌识别）。

1.4.2.7.交通诱导系统

现有交通诱导屏共7块，其中5块为F型（5.25㎡，2750点/㎡）滚动显示交通信息，另在丰泽广场和阳光广场各有一块T型（8㎡，4096点/㎡）显示宣传信息。

1.4.2.8.指挥系统

目前各大队共有六个指挥中心，其中南安、石狮、晋江三个中心比较完整，原直属大队122接处警采用深圳乾鼎公司系统，共有2个一机双屏多功能席位，采用数字调度排队机。通过PCM 2M线路单向与公共电话网连接，信令为中国一号信令。晋江已建成二级接处警系统。

1.4.2.9.指挥中心GIS系统

已有1：5000市区图，系统暂无。

1.4.2.10.移动信息查询系统

拟委托第三方承建。

1.4.2.11.其它

车驾管系统，交通违章信息系统，交通事故管理信息系统，警务管理信息系统已有。

现有的泉州市交警支队道路视频监控系统、大屏幕显示及电视墙、交通信号控制系统、“电子警察”系统、道路卡口监控系统、122接处警系统、LED交通诱导屏、有线无线通信系统和网络环境以及车驾管、交通违章、交通事故、警务管 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章

理信息系统等等现有系统经过公安交通干警几年来的努力已经从架构上基本建立起来，系统投入运行时间最久的近6年，但受历史和技术发展等制约，主要存在以下问题：

●控制区域不足：首先城市建设速度快，中心城区范围不断扩大，道路不断延伸，原有32个监控点因各种原因被拆除十余处，原有系统的控制范围远远的不能满足需要。

●设备老化：前端视频设备老化严重，图像质量下降；部分设备技术指标已落后，数字化信息处理水平低，运行效率不能满足要求；设备维修、系统维护费用逐年加大，有些设备已停产，备品备件无法获得，失去维修价值。

●系统功能和手段单一，不能从技术角度进一步提高工作效率。

●子系统关联度低：已有的交通管理技术设施，为单点独立应用，控制覆盖面小，信息资源不能高度共享，造成信息采集层、决策指挥层、调度执行层这三个层面协调部分脱节现象。

1.5.项目建设目标

通过本项目建设一个统一高效、反应灵敏，具有较高应急能力和技术水平，既能满足日常信息处理的需要，又能在紧急情况下进行实时指挥的现代化三台合一指挥中心。指挥中心的计算机指挥调度系统是整个指挥调度系统的神经中枢，它负责接处警、指挥调度、警情采集、辅助决策、统计查询、总结报表等的任务。要求具有强大的资源管理功能，丰富的通信调度能力，多样的统计查询功能。通过对各种业务信息的高度集成，建立共享的数据库，实现定性管理与定量分析管理相结合，为三台合一指挥系统管理决策提供可靠、准确的科学依据，并提高对城市各类事件的预案报警和快速反应能力，初步实现管理决策科学化；以地理信息系统为基础，以视频、检测、监控、诱导等技术为手段，同时，配之以先进的警务管理机制，使三台合一指挥调度高效、统一，进一步实现指挥调度信息化。

对泉州市中心区信号灯实现中央集中控制，建立起点、线、面相结合的交通控制系统，并通过视频监控和微波车辆流量监测等技术手段，在控制范围上实现常规控制与优先控制相结合，协调、优化交通流，从而提高点、线、面及整个路网的通行能力。初步建成集高新技术应用为一体的智能化道路交通管理体系，基 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章

本实现交通指挥现代化、管理数字化、信息网络化、办公自动化，使泉州市道路交通管理现代化达到国内先进水平。最终目标是改善泉州现有路网运行状况，提高道路的有效利用率和道路通行能力，减少道路的交通拥挤程度和交通事故的发生频率，并实现交通管理的智能化。

通过全市公安综合信息网络，实现110、119、122三台合一指挥系统的有机连接，市局指挥中心接受报警，需要交通管理指挥中心或消防指挥中心配合时，可以直接实现数据交换，反之也可以达到相同的目的，一旦出现警情，三个指挥中心密切配合协调运作，达到快速响应的目的。

以地理信息系统（GIS）为基础，建设公安、交通指挥中心的指挥调度平台，通过规范的系统接口，集成指挥中心各个分子系统的功能;通过计算机网络，利用桌面计算机进行可视化的监视、控制、指挥调度、管理的功能。

1.6.设计依据

本方案设计主要依据（见附件二，但不限于已列出的内容）：

《泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心“三台合一”工程设计任务书》

《110/122接处警工作规则》公安部

《城市消防通信指挥系统总体方案设计导则》公安部 《警用地理信息系统标准体系》公安部 《警用专题地理信息属性结构》公安部 《警用地理信息图形符号和图例符号》公安部 《消防通信指挥系统设计规范》(GB 50313-2000)《计算机软件需求说明书编制指南／GB9385-88》 《计算机软件开发规范／GB8566-88》 《城市道路交通管理评价指标体系》

《电气装置安装工程施工及验收规范》（GBJ232-92）《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）《有线电视系统工程技术规范》GB50200-94 《电视接收机确保与电缆分配系统兼容的技术要求》GB12323-90 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章

《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）《建筑物防雷设计规范》GB50057-94（2000年版）《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB50198-94）《无屏蔽双绞线系统现场测试传输性能规范》（EIA/TIATSB67）《质量管理体系标准》GB/T 19000-2000(ISO9000：2000)1.7.设计原则

1.7.1.先进性原则

充分参考国内外先进的成熟的技术、方法和手段，在泉州市社会可行性、经济可行性、管理可行性、技术可行性的基础上，综合应用到工程中。系统设计、建设既要采用先进的概念、技术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但要能反映当今的先进水平，而且要具有发展潜力，保证在未来若干年内居于主流。在软件设计规范方面，严格遵守最新的国际标准、国家标准和行业标准。可以与其它相关系统联网和通讯；支持标准的应用开发平台，系统软硬件平台的良好扩容、扩展能力，可方便地与外部设备/系统连接。

1.7.2.实用性原则

系统设计，产品选型应具有很强的实用针对性，既考虑先进性又要考虑实用性，系统建设应始终贯彻面向应用、注重实效的方针，坚持实用、经济的原则。

1.7.3.资源共享

信息资源共享是本项目的主要目标之一，各个子系统的建设设计必须充分体现资源共享原则。

1.7.4.可持续性

设计、建设除了考虑先进、实用，还必须考虑系统的可持续性发展，系统接口设计应该有可持续发展的考虑。泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章

1.7.5.开放性和标准性

为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力、系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须要求系统的开放性和标准性。不建议采用独家垄断性技术，任何系统都必须按照开放性和标准性原则设计和提供全套的技术资料和全面的技术培训。

1.7.6.可靠性和稳定性

在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间；

1.7.7.安全性和保密性

在系统设计、建设中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等，安全体系应该独立提出，提供整体的安全解决方案。

1.7.8.扩展性和易维护性

可扩展性的基础是开放性、标准性和技术的可持续性，应该采用先进的理论和方法保证可扩展性，包括采用先进的软件工程理论、系统论，以及分层和代理的方法等多种方法来保证扩展性。

系统的软硬件的升级换代、系统使用中的易损件及耗材的更换，须方便操作，易于掌握。对部分系统的常用数据，具有自动导入功能，以便节约时间，把操作使用人员从重复劳动中解放出来。

1.7.9.功能完善与资源整合相结合

既要在充分了解市公安局指挥中心、交警支队指挥中心、消防支队指挥中心 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章 的业务需求的基础上进行设计、建设，保证总体功能完善，又要尽量考虑原有设备的合理利用。

1.7.10.协调顺畅性、简单易用性原则

各指挥中心接警人员不可能完全掌握系统相关的专业技术，因此，各子系统应有机结合，协调工作；系统要流程正确、顺畅、人机界面清晰、操作简洁明快。

1.7.11.保护建设方投资及效益

具有异构软硬件适应性。项目的建设应保护建设单位已有投资，保证系统建设效益。系统建设的经济性也是本项目建设的重要方面，系统建设的效益性将从充分集成应用建设单位已有资源和合理规划新系统两个方面得到保证。

1.7.12.确保新旧系统平滑过渡

新系统的建设应保证新旧系统的平滑过渡，不应造成对用户服务的中断。保证现有数据库数据的移植、有效利用。

1.8.设计层面和界定

本设计针对泉州市公安交通指挥中心整修升级和公安局指挥中心“三台合一”工程建设，按逻辑关联关系、设计内容和委托方具体需要分为两块各三个层面的内容： 第一层面 泉州市公安交通指挥中心公安局指挥中心“三台合一”整修升级总体设计方案

工程总体设计方案

各应用系统、基础设施设计 应用系统与基础设施设计

第二层面

软件程序设计

软件程序设计

泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章

可用于实操的施工图设计

第三层面

工程量及概预算

可用于实操的施工图设计 工程量及概预算

第一层面：以泉州市公安交通指挥中心整修升级和公安局指挥中心“三台合一”工程项目设计任务书为依据，项目建设范围框定在泉州市中心城区。在总体设计方案中通过对需求的概括分析，明确系统功能，形成符合项目建设要求和范围内的总体系统构架，并进行全面、合理的总体框架性的描述。同时涉及到总体构架下的各个应用领域子系统，这些子系统既包括以往陆续建设正在运行的、已经立项准备实施的，也包括能预见到并可能实施扩展的。系统构架与这些子系统之间，各子系统之间的关联逻辑，这一层面设计框定以总体技术路线为主。

第二层面：在第一层面所涉及的范围和建设项目中，根据泉州市公安交通指挥中心整修升级和公安局指挥中心“三台合一”工程项目设计任务书（经交流并进一步明确）的现状和需求，进行各个部分应用系统（子系统）与基础设施设计，涉及平台的，软、硬件分别提出设计方案。公安交通指挥中心和公安指挥中心“三台合一”两块建设设计内容均以独立章节描述衔接的物理方式、接口和协议。第二层面以详细功能、系统原理、系统配置、技术指标等达初步设计要求，基本满足泉州市公安交通指挥中心整修升级和公安局指挥中心“三台合一”工程项目设计任务书基本要求，软件进行概要设计并分模块展开。

第三层面：可用于进入实施操作的施工图设计。界定内容包括细化技术指标，主要系统原理图；软件逻辑、结构图；主要设备平面（立面）安装（或布置）图；外场设备分布示意图；主要接线图。结构计算；工程量列表及工程量定额概预算。

上述三个层面之间是由整体到局部、由宏观到深入、逐步递进的关系。

1.9.设计方法和步骤

设计中采用先进和传统结合的方式，系统设计中采用面向对象技术：（OOT）面向对象分析方法（OOA），面向对象设计方法（OOD）；与分层设计方法、模块化设计方法和面向对象建模方法（UML）有机结合。

遵循以下设计步骤，设计过程PDCA化 调研

泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章

－ 准确理解目前泉州市公安局，泉州市交警支队，泉州市消防支队三个指挥中心所有现有软硬件系统的现状。

－ 准确理解目前泉州市公安局，泉州市交警支队，泉州市消防支队三个指挥中心的业务流程及其相互之间的协调关系。

－ 深入透彻理解系统的建设目标、建设内容及用户的真正需求。－ 按照建设内容，对所有子系统的运行环境进行勘察。

－ 组织由设计单位、业主和业主专家顾问组成员参加的设计研讨会，研究关键技术方向和部分系统功能的可行性及其解决方案。

设计

按照设计任务书的要求，对系统功能，主要技术指标，关键设备选择建议，土木工程、电气、防雷施工规范和工程量进行全面、准确、尽量细致的设计

初步评审

在设计方案初稿完成后，组织专家对设计方案进行评审。设计修改

按照初步评审会的评审意见，对设计方案初稿进行修改，形成设计方案第二稿。

最终评审

组织专家小范围的评审设计方案第二稿，按照最终评审会的专家意见修改设计方案，完成方案设计。

1.10.设计书文档结构

设计书的内容结构如下： 第一卷包括内容 第1章：概述 第一部分：

第2章～第6章：泉州市公安交通指挥中心整修升级项目设计书V3.0 第二卷包括内容 第一部分：

第7章～第21章：泉州市公安交通指挥中心整修升级项目设计书V3.0 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章

第三卷包括内容 第二部分：

第22章：公安局指挥中心“三台合一”工程设计方案V3.0（含附录和图纸）第三部分： 第23章：项目管理 第四卷包括内容

独立装订：附录和图纸（本卷目前仅为部分图纸、附录，在项目竣工时形成完整的齐套文件）

1.11.设计任务

根据“项目范围”和系统设计要求，对项目的系统功能、技术解决方案、主要技术指标、项目管理体系等进行全面、可行、详细的设计，包括土木工程、电气、防雷、接地、承重等方面施工规范、工程管理规范等设计，制定项目所需的主要软硬件设备和材料清单，以及各子系统的功能要求、技术参数和接口规范，对项目所需的应用软件部分进行详细功能设计，以便项目施工招投标时能适用福建省计委推行的“经评审的最低价中标办法”。

编制系统可靠性及预防、排除、纠正系统缺陷、错误的质量保证方案，提出项目质量验收的标准与依据；

制定项目施工和系统移交过程相关人员的责任、职责及应遵循的规定和程序；

制定项目交接的范围、步骤及交接后的售后服务等的规程或规范； 项目所需的备品、备件及相关工具的设计；

1.12.系统建设内容

泉州市公安局公安交通指挥中心整修升级工程及指挥中心三台合一工程立足于系统整合,在尽量利用已有设备的基础上完成设计,系统建设包含以下内容：

泉州市110/122/119“三台合一”接处警指挥调度系统 泉州市公安交通指挥中心整修升级暨指挥中心三台合一工程设计书第一章

泉州市城市道路（含治安及消防）视频监控系统 泉州市公安公安交通指挥中心地理信息系统 泉州市公安公安交通指挥中心系统防雷、接地系统 泉州市公安交通指挥中心信息通信基础设施系统 泉州市公安交通指挥中心应急移动通信指挥车

第1章 社会保障概述 篇4

1.1 什么是社会保障 1.1.1 社会保障的定义

1.1.2 社会保障有哪些基本内容 1.1.3 社会保障具有哪些功能 1.2 如何建立社会保障制度

1.2.1 建立社会保障制度要遵循哪些原则 1.2.2 什么是社会保险

1.2.3 社会保险与商业人身保险的联系和区别

第2章 社会保障制度的发展历程

2.1 社会保障制度的产生与发展 2.1.1 社会保障制度的萌芽 2.1.2 社会保障制度的产生 2.1.3 社会保障制度的发展 2.1.4 社会保障制度的改革 2.2 世界主要社会保障模式

2.2.1 世界主要社会保障模式有哪几种 2.2.2 社会保险型模式

2.2.3 强制储蓄型模式 2.2.4 福利国家型模式

2.3 新中国社会保障制度的发展与改革 2.3.1 新中国社会保障制度的建立 2.3.2 我国社会保障制度的改革

2.3.3 我国社会保障体系的主要内容

第3章 养老保险

3.1 养老保险基本知识

3.1.1 什么是养老保险

3.1.2 养老保险具有哪些特征 3.1.3 养老保险的基本原则 3.1.4 养老保险的分类 3.1.5 养老金替代率

3.2 我国养老保险制度的发展历程

3.2.1 我国养老保险制度的建立和发展 3.2.2 我国养老保险制度的改革

3.3 现行企业职工基本养老保险制度

3.3.1 现行企业职工基本养老保险制度概况 3.3.2 基本养老保险的覆盖范围和缴纳方法 3.3.3 如何计发基本养老保险待遇 3.4 企业年金

3.4.1 什么是企业年金

3.4.2 发展企业年金有什么重要意义 3.4.3 企业年金的主要类型有哪些 3.4.4 我国企业年金的建立和发展

3.4.5 我国发展企业年金的基本原则是什么 3.4.6 我国发展企业年金的意义

3.4.7 如何建立企业年金 3.4.8 企业年金如何缴费 3.4.9 企业年金如何领取 3.4.10 怎样管理企业年金

3.4.11 企业年金发展现状如何

3.4.12 企业年金在发展过程中存在哪些主要问题 3.5 农村养老保险制度

3.5.1 我国农村养老保险制度的发展历程 3.5.2 我国农村养老保险存在哪些问题 3.5.3 我国新型农村养老保险改革探索 3.6 农民工养老保险

3.6.1 农民工养老保险的现状

3.6.2 农民工养老保险存在的问题

3.6.3 农民工养老保险可供选择的模式

第4章 医疗保险

4.1 医疗保险概述

4.1.1 什么是医疗保险

4.1.2 医疗保险系统由哪些主体组成 4.1.3 医疗保险具有哪些特征 4.1.4 医疗保险有哪些基本原则

4.1.5 医疗保险费用的分担方式有哪些 4.1.6 医疗保险费用的支付方式有哪些

4.2 我国城镇职工医疗保险制度的发展历程 4.2.1 城镇医疗保障制度的产生 4.2.2 城镇职工医疗保险制度改革

4.3 现行城镇企业职工基本医疗保险制度

4.3.1 基本医疗保险制度改革的原则有哪些

4.3.2 基本医疗保险制度的主要内容是什么 4.4 城镇居民基本医疗保险制度 4.4.1 城镇居民基本医疗保险试点

4.4.2 城镇居民基本医疗保险试行办法(以郑州市为例)4.5 农村合作医疗制度

4.5.1 什么是农村合作医疗

4.5.2 我国农村合作医疗制度的产生 4.5.3 我国农村合作医疗制度的发展 4.5.4 新农合的发展展望 4.6 农民工医疗保险

4.6.1 农民工医疗保险现状

4.6.2 如何建立农民工大病统筹医疗保险 4.7 补充医疗保障制度 4.7.1 企业补充医疗保险 4.7.2 国家公务员医疗补助 4.7.3 职工大额医疗补助 4.7.4 社会医疗救助

第5章 工伤保险

5.1 工伤保险概述 5.1.1 什么是工伤

5.1.2 什么是工伤(社会)保险 5.1.3 工伤保险的原则有哪些 5.1.4 工伤范围是如何规定的

5.2 我国工伤保险制度的建立和发展 5.2.1 企业工伤保险的建立

5.2.2 机关工伤人员因公伤残抚恤 5.2.3 职业病的种类及其防治 5.2.4 我国工伤保险制度的改革

5.3 我国现行工伤保险制度

5.3.1 我国现行工伤保险制度是什么 5.3.2 工伤保险基金的征缴 5.3.3 《条例》对工伤的认定 5.3.4 如何享受工伤保险待遇 5.4 工伤预防和职业康复

5.4.1 为什么要进行工伤预防和职业康复 5.4.2 工伤预防

5.4.3 职业康复

5.5 我国劳动能力鉴定制度 5.5.1 什么是劳动能力鉴定 5.5.2 劳动鉴定机构 5.5.3 劳动鉴定管理

5.5.4 劳动能力鉴定标准

第6章 失业保险

6.1 失业的基本概念

6.1.1 什么是失业

6.1.2 失业的主要类型

6.1.3 失业率是如何规定的 6.2 失业保险概述

6.2.1 什么是失业保险

6.2.2 失业保险有哪些功能

6.2.3 给付失业保险待遇有什么条件 6.2.4 失业保险待遇的给付标准有哪些 6.2.5 失业保险待遇给付期限是多长 6.2.6 全方位失业保障的含义是什么 6.3 失业保险的建立和发展

6.3.1 从失业救济到“铁饭碗” 6.3.2 从“铁饭碗”到合同用工 6.3.3 失业保险制度的建立和完善

6.3.4 国有企业下岗职工的基本生活保障如何向失业保险并轨 6.4 我国现行失业保险制度 6.4.1 我国现行失业保险制度 6.4.2 失业保险覆盖哪些范围 6.4.3 失业保险基金如何筹集

6.4.4 失业保险基金包括哪些支出项目 6.4.5 失业保险金的领取条件是什么

6.4.6 失业保险金的支付标准和领取期限 第7章 生育保险

7.1 生育保险概述

7.1.1 什么是生育(社会)保险 7.1.2 生育保险有哪些特点 7.1.3 生育保险有哪些作用

7.2 我国生育保险制度的建立和发展

7.2.1 生育保险制度的建立 7.2.2 生育保险制度的改革 7.3 我国现行生育保险制度

7.3.1 我国现行生育保险制度的构成 7.3.2 现行生育保险覆盖哪些范围 7.3.3 生育保险基金如何筹集 7.3.4 如何享受生育保险待遇

7.3.5 生育女工就业保障和劳动保护是如何规定的

第8章 社会救助

8.1 社会救助概述

8.1.1 什么是社会救助

8.1.2 社会救助的基本特征是什么 8.1.3 社会救助有哪些内容 8.2 农村五保制度

8.2.1 什么是农村五保供养

8.2.2 现行农村五保制度的具体内容是什么 8.3 最低生活保障制度

8.3.1 最低生活保障的基本原则是什么

8.3.2 城市居民最低生活保障制度的具体内容是什么 8.3.3 农村居民最低生活保障制度 8.4 其他社会救助 8.4.1 灾害救助

8.4.2 城市流浪乞讨人员救助 8.4.3 农村扶贫开发

第9章 社会福利

9.1 社会福利概述

9.1.1 什么是社会福利 9.1.2 社会福利哪些功能

9.1.3 社会福利的特征有哪些 9.2 社会福利的基本内容 9.2.1 教育福利 9.2.2 卫生福利 9.2.3 住房福利 9.2.4 社会服务

9.3 妇女儿童福利

9.3.1 妇女福利包括哪些内容 9.3.2 儿童福利包括哪些内容 9.4 老年人福利

9.4.1 老年福利包括哪些内容 9.4.2 我国老年福利事业的现状 9.5 残疾人福利

9.5.1 残疾人具体指哪些人 9.5.2 残疾预防的含义是什么 9.5.3 残疾人康复的内容是什么 9.5.4 残疾人教育的内容是什么

9.5.5 国家如何保障残疾人就业

9.5.6 如何帮助残疾人开展文化体育活动

9.5.7 无障碍环境的含义是什么 第10章 社会优抚

10.1 社会优抚概述

10.1.1 社会优抚的含义及其基本特征 10.1.2 社会优抚的内容有哪些 10.2 我国社会优抚制度

10.2.1 我国社会优抚制度的发展 10.2.2 军人抚恤优待 10.2.3 军人安置 10.3 军人保险

10.3.1 军人保险的建立 10.3.2 军人伤亡保险

10.3.3 军人退役医疗保险

10.3.4 军人配偶随军未就业期间社会保险

第11章 住房保障

11.1 住房保障概述

11.1.1 什么是住房保障制度

11.1.2 构建住房社会保障制度应遵循哪些原则 11.1.3 我国住房保障的现状如何 11.2 住房公积金制度

11.2.1 我国现行住房公积金制度

11.2.2 住房公积金制度实行过程中存在哪些问题

11.3 经济适用住房制度

11.3.1 我国经济适用房制度

11.3.2 什么是集资建房和合作建房

11.3.3 我国经济适用房制度存在哪些问题 11.4 廉租住房制度

11.4.1 我国廉租住房制度

11.4.2 为什么要加快廉租住房建设

第12章 社会保障基金

12.1 社会保障基金概述

12.1.1 社会保障基金的分类

12.1.2 社会保障基金的特点是什么 12.1.3 社会保障基金的作用有哪些 12.2 社会保障基金的筹集

12.2.1 社会保障基金的筹集原则是什么 12.2.2 社会保障基金有哪几种筹集模式 12.2.3 社会保障基金的筹集渠道有哪些 12.2.4 社会保障基金的筹措方式 12.3 社会保障基金的给付

12.3.1 社会保障基金的给付原则

12.3.2 社会保障基金的给付方式 12.4 社会保障基金投资运营

12.4.1 社会保障基金投资运营的重要性

12.4.2 社会保障基金投资运营的特征是什么 12.4.3 社会保障基金的投资原则是什么 12.4.4 社会保障基金的投资方向有哪些 12.4.5 全国社会保障基金投资

12.4.6 基本养老保险个人账户基金投资 12.4.7 企业年金基金投资 12.5 社会保险基金监管

12.5.1 何谓社会保险基金收支两条线管理

12.5.2 社会保险基金预算和决算的主要内容是什么

12.5.3 我国社会保险基金监管体系 第13章 社会保障管理

13.1 社会保障管理概述

13.1.1 什么是社会保障管理

13.1.2 社会保障管理的内容

13.1.3 社会保障管理的原则 13.2 社会保障管理体制

13.2.1 什么是社会保障管理体制 13.2.2 社会保障管理机构

13.2.3 我国的社会保障管理体制 13.3 社会保险管理

13.3.1 社会保险关系的内容 13.3.2 社会保险关系的建立

13.3.3 社会保险关系的转移、接续和终止 13.3.4 社会保险业务管理

13.3.5 社会保险稽核

13.3.6 社会保险行政争议处理 13.4 金保工程

13.4.1 金保工程概况

13.4.2 金保工程建设的内容 13.4.3 重点业务系统建设进程 13.5 社会保障社会化管理服务

13.5.1 社会保障社会化管理服务概述 13.5.2 社会保障社会化管理服务的内容 13.6 社会保障立法

13.6.1 社会保障法的特征 13.6.2 社会保障法的原则 13.6.3 社会保障法的内容 13.6.4 社会保障法的形式 13.6.5 我国社会保障立法

第14章 社会保险经办

14.1 社会保险登记

14.1.1 社会保险参保范围

14.1.2 社会保险登记 14.2 社会保险费的征收 14.2.1 缴费基数的核定 14.2.2 缴费费率的核定 14.2.3 社会保险费的征收 14.3 基本养老保险待遇支付

14.3.1 基本养老保险待遇的内容 14.3.2 基本养老保险待遇审核

14.4 基本医疗保险待遇支付

14.4.1 基本医疗保险待遇支付原则 14.4.2 基本医疗保险待遇支付标准 14.4.3 基本医疗保险待遇支付管理 14.5 工伤保险待遇支付

14.5.1 工伤保险待遇的内容及标准 14.5.2 工伤待遇支付管理 14.6 失业保险待遇支付

14.6.1 失业保险待遇的领取 14.6.2 失业保险待遇支付管理 14.7 生育保险待遇支付

14.7.1 生育保险待遇的内容

14.7.2 生育保险待遇结算方式

办公室会议概述 情景剧本1 篇5

角色分配：编剧&旁白：谢宁

PPT讲解：袁丽梅

易智群

视频中 秘书：伍凯湘

总经理：钱辉林

记录员：易智群 各部门部长：褚龙娇(销售部长)平措旦曾（外交部长）张红亮(人事部部长)袁丽梅(生产部长)资小娟（市场部长）

办公室同事：刘利民 谢宁

现场中 秘书：田飞 授培训人员：褚龙娇平措旦曾 张红亮 袁丽梅 资小娟 刘利民 谢宁

背景：田秘书在嘉宏公司工作了五年时间，这一次公司招聘了一些文员，这些文员并非科班出身，对于文书的工作不是很熟悉，总经理需要田秘书在两个月的时间内将他们的专业知识提升。田秘书也非常重视这一件事情，也想在以后的工作中他们会成为自己的好伙伴。

旁白：田秘书前几天接到总经理的任务，就开始紧锣密鼓的筹办培训事情。她想这是第一次在公司培训新成员，一定要给这次培训做好十足的准备，并且第一课是最重要。所谓：好的开始是成功的一半。

田：同仁们，前几天我收到总经理的通知，因为你们是才进公司的，对公司有些事情不是很熟悉。所以呢，总经理要我负责来培训你们，你们有什么异议没？ 全部的人：没有。

平：飞姐，这个培训主要是培训什么事情呀？

田：我来培训你们嘛，你们又是在办公室工作，所以肯定是和文书工作分不开的。民：哦，那我们的工作还真是有点复杂不是吗？

褚：嗯，对啊，还有文书的工作是要需要细心的安排上司的各个工作的是吧？

田：不完全是这样的。

旁白：对于这一次的培训，新成员都非常的有兴趣，当然还是有很多的不解。见众人还想再问什么。田秘书及时的制止了。

田：好啦，我知道你们还有很多的问题要问我，但是现在我的答案只是知识的一小部分，明天上午的时候我们在会议室召开我们的第一次的培训，有什么问题明天我再详细的加大你们好不好啊？今天你们回去要好好查一查资料哦！

你们都去工作吧！第二幕

旁白：大家在工作闲余的时间都在讨论公司要培训她们呢的这件事情。下班后。资：这一次总经理肯让他的得力助手田秘书来教我们，肯定对我们寄予厚望。

梅：那是那是，我是对文书的工作还不是很了解，回家一定要好好查一查有关文书工作的细节，不然明天上第一次课就没有什么可以问的啦！亮：回去查资料？也对啊。

民：好啦，明天的工作我们明天再聊吧！今天晚上我们出不出去玩咧！难得我们现在有机会聚一聚啦，等以后我们熟悉了工作之后，恐怕没有太多的时间。宁：那是当然啊！今天就出去搓一顿咯！（同事们一起出公司，聚餐。）

第三幕

旁白：第二天田秘书正在给新同事培训。

（大家都坐好了，等着田秘书的培训）田：昨天我也和你们说了今天要培训的事情啦，我相信你们回家也一定查了很多相关的资料。平：回去都查了相关的资料，希望在培训课可以派上用场。

田：恩。这是第一节课，我不会讲太多，更多的是你们自己体会，还有就是给你们有一个superise.（同事在下面窃窃私语，田秘书打开了视屏播放器）

田：这是我们公司历来要看的一个视频，当然不是每一次都是一样的，这一次我把视频做了一些改变，中间有做的正确的和不正确的，希望由你们的火眼金睛来发现。

视频开始播放中

视频

旁白：上午八点伍秘书陪同钱总经理一起进入公司。正在向总经理汇报这一周的工作安排。钱:小伍，这一周有什么重要的事情！

伍：有啊，这一周最重要的事情就是新餐厅上市的问题。等会儿九点钟的时候和各个部门的部长开会，就是商谈这一次的新餐厅上市的。钱：恩，那你把要准备的资料都准备好。伍：好的。（渐渐的走进电梯）

旁白：经理走进办公室，伍秘书正在向同事们安排待会儿要做的事情。

伍：小民，你现在把我们等下开会需要用的图纸和数据都准备好。特别是就是等下要给哥哥部长的资料，是有关新餐厅的介绍。

民：好的，还有今天的放映机，我已经提前要租赁公司送来了，现在正在路上，估计在开会前半个小时可以到达。

伍：好的。小谢，你等下在八点五十时候将开会需要的茶水准备好。还有今天是钱总第一次投资一个餐厅，总公司肯定会人过来看的。所以你在外面要好好的留意。谢：恩，好的。我会做好的。

伍：小易。这一次的会议是有关于新事物出现的，必须要做详细的记录。

易：恩，好的。纪录是我的专长，相信我！伍：恩，好的。相信我们的智力超群。（这时候租赁公司送来的放映机也准备就绪了。）（八点五十五，各个部长已经在会议室等待总经理。）伍秘书去请总经理来开会。

会议室

钱：各位同事，今天召集你们来的目的，我相信你们应该有所耳闻了吧。

褚：是说要开餐厅的事情吗？

钱：是的。我想卡一个新餐厅，主要经营的方向是为情侣而开的。各色的菜式都有，没有菜单的，不管客人需要什么我们餐厅的厨师都会做出来的。亮：只为情侣而开，也就是说餐厅只可以是情侣才进吗？那菜式的种类还是任由顾客随便点，是不是很麻烦咧。

钱：麻烦是有一点的，至今还没有公司投资这样的餐厅，是很新颖的，我们在这一领域做得好的话，就能提高我们公司的营业额。你们先看看关于餐厅的资料。

（这时伍秘书向众人发放关于餐厅的资料。见众人在看资料，过了一会儿，又继续说到。钱：这一个餐厅是专门为情侣而开的。你们来看看这张图吧。（这时伍秘书也刚刚把图纸准备好。）看一下我们要开餐厅的样子吧。你们对这个餐厅有什么看法可以提出来，一起来讨论一下吧。

（众人讨论开了，小易对众人的观点和建议作了详细的记载。）

旁白：与此同时，在办公室外面的秘书助理小谢接到了一位贵宾，那就是总公司的董事长，因为总经理是董事长（平措旦曾）的女儿，父亲当然关心女儿的工作并且他是很相信自己女儿的能力的。

谢：董事长，你往这边请，会议是在这里，总经理就在会议室和各个部门的部长在谈新餐厅的事情。

平：好的。你先去工作吧，我自己进去好。

（董事长进去会议室，看见大家都在讨论，就没有打扰他们。听见他们的谈论,他微笑的点点头，心里对自己的女儿还是有信心的。）（视频在这时候卡）现场中

田：你们看了这一视频，你们有什么看法？

亮：这个视频中有些东西还不是很清楚呀！例如在会议开始之前，没有交代具体的时间和地点，还有就是秘书应该怎样去通知各个部门的部长咧！田：恩，这也就是视频中的不足。还有发现什么吗？

褚：我想知道视频中小易的工作是什么呀！我只看见她一个劲的写字。如果说是记录的话，也不应该是她一个人记录呀，在座的每一个都有责任记录，以便散会后对会议内容进行分析。

田：因为总经理是主讲，没有时间记录，所以在开会期间是需要有人帮。总经理记录的。这要充分利用资源 民：那在开会期间，会议不是应该封闭式的吗？不管是董事长还是别人都应该经过总经理的同意才可以让人进去的吧？ 田：对于董事长，他是专门为了这件事情而来的，并且他是公司的最高权力者。所以他有权利知道事情的发展情况。