办公室管理规定

2024-12-21

办公室管理规定(共14篇)

办公室管理规定 篇1

办公室行政办公纪律管理规定

一、办公室职责范围

1、认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以及上级主管部门的指示精神,并对各部门贯彻执行情况进行督促检查。

2、负责办公室日常事务性工作;负责协会各种文稿的打印、发送,负责协会文件材料的领取。

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。

4、负责协会公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

5、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。

6、负责协会会议的筹备、会议通知拟写、下发工作,负责会议记录和文字资料的整理。

7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8、管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

9、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见;并提请领导尽快办理有关工作。

10、完成领导交办的其他工作。

二、办公室制度

办公室全体工作人员,必须热爱本职工作,落实岗位责任制,严格劳动纪律,规范个人行为,强化内部管理,增强工作责任感,尽职尽责,提高工作效率和服务质量,努力完成各项工作任务。

1、衣着整洁,仪表端庄,举止大方,语言文明。

2、经常保持办公室卫生,办公室布置合理,办公桌上文件、材料放置有序。

3、模范遵守工作纪律,严格请假制度。不迟到、不早退、上下班、外出按时登记打卡。

4、做好办公室的安全卫生工作和财产保管工作,节水节电、节纸节支、讲求效益。

5、团结协作,互相帮助。接待来宾:一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶暖心,一腔热情待人,一句好话送行。

三、办公室规章制度

为了进一步加强办公室管理,确保各项工作的顺利开展,营造一个良好的办公环境,特制定本制度:

1、入办公室必须着装整洁。

2、办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹、说脏话。

3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室会客、聚会、不允许在办公室吸烟。

5、各部门务必及时、认真递交上个月的工作总结和下个月的工作计划。

6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7、不准私自动用办公室物品,如有需要应向办公室登记并做好领取记录。

办公室管理规定 篇2

一、办公室档案管理工作的现状

办公室档案管理工作是所有企事业单位都会涉及的管理工作, 所以了解办公室档案管理的现状, 从而创新办公室档案管理工作对于企事业单位是非常重要的。

(一) 办公室档案管理工作思想方式落后

现在企事业单位中, 领导负责人对于档案管理工作不够重视, 对于文件的保管和整理没有一个管理流程, 只是做做表面工作。管理意识低下, 传统工作思想的制约, 使大多数人没有认识到档案管理对于单位内部的重要性。

(二) 专业档案管理人员缺失严重

就目前档案管理工作现状来看, 办公室档案管理工作人员的素质普遍不高, 缺乏相关的专业知识, 有的甚至只是兼职档案管理。自身专业水平不高, 能力不足, 这一现象势必造成办公室档案管理工作的效率低下, 从而影响单位内部工作运行。

(三) 档案管理对信息化建设缓慢

长久以来, 档案管理工作繁琐复杂, 资料文档非常之多。而传统的管理方法是纸质保存, 这不仅容易丢失, 也造成了不必要的浪费。在不断要求信息化时代发展的前提下, 档案管理工作在这方面的发展还过于滞后, 电子文档代替传统纸质文档的方法未得到足够重视, 造成了管理不便, 信息不足的漏洞。

(四) 相关规章制度不够健全

虽说办公室档案管理工作在单位中的作用十分重要, 但许多单位并没有一套完整的制度来完善和巩固档案管理工作的职能;没有一个系统、健全的管理模式制度, 就会使工作太过分散, 工作人员工作时也相对涣散, 没有明确的工作目标, 这完全不利于档案工作的开展。

二、改进办公室档案管理的工作方法

就档案管理工作在单位中存在的问题, 结合实际, 创新思维, 找到改善档案管理工作的方法, 提高工作效率。个人认为可从以下几方面入手进行改进:

(一) 改进管理方式, 强化档案管理工作

办公室档案管理工作与单位各项业务相关, 档案是否管理到位, 很有可能直接影响着公司业务合作。所以, 单位领导或负责人应结合我国档案管理工作的发展状态, 加强对档案管理的监管工作, 了解档案管理相关工作, 制定档案管理相关目标, 要求工作人员细化档案分类, 管理好重要文件, 以方便工业查阅以及使用。只有管理模式合理化, 才能使档案管理工作正常有序的进行;只有强化办公室工作人员对档案管理工作的重视, 才能保证工作效率的提高。

(二) 引进专业档案管理人才, 加强专业知识培训

可能就目前我国教育体制培养的专业档案管理人才还没办法满足大量单位的实际需求, 但相交兼职档案管理人员, 单位还是应该努力招收与之相关或相近专业的人才, 以改善档案管理工作方式方法落后的难题。另外, 单位可对相关档案管理工作人员进行定期专业知识培训, 以增加管理人员的专业技能, 提高工作人员素质, 在运用办公软件方面有足够能力, 从而应对随着社会经济发展, 现代信息技术不断提高而跟不上时代需求的难题。

(三) 加快建设信息化步伐, 实现信息实时化和同步化

档案信息资源一直是单位内部的核心, 妥善保管对于单位自身发展有着重要作用。所以, 应响应时代发展的需要, 加快建设信息化步伐, 以电子信息化管理代替传统管理模式。利用计算机技术存储, 充分利用网络信息平台, 建立电子档案数据库, 方便信息资料的保管和查找。尽可能的把档案管理工作程序简单化操作, 提高档案管理工作效率。

(四) 建立完善相关的规章制度, 使档案管理制度化

在这个不断要求自主创新的时代感召下, 单位要想长久且稳定的发展下去, 需有一套属于自己的制度模式;办公室档案工作又直接影响着单位内部工作效率, 简而言之就是直接影响着单位的发展, 那么单位负责人就应该针对档案管理工作制定一系列的体制和机制。科学的管理, 才能保证工作效率和工作质量的提高。使档案管理工作制度化, 严格按照制度规则进行, 促进档案管理工作的有序进行。

(五) 强化档案收集

档案管理的基本工作便是收集档案, 所以强化档案收集是非常重要的工作。档案收集包括很多方面, 比如文件归档、材料归档以及人事资料归档等等;这就要求需要规范档案分类工作, 甚至可以细化到文档格式规范, 以及具体存放位置等等。制定统一流程, 保证资料、文件的完整。

如何提高办公室档案管理工作一直都应该是单位注重的话题;单位应针对档案管理工作问题, 创新档案管理工作方法, 积极吸收引进专业管理人才, 提高单位管理人员档案管理规范化意识, 提高现代信息技术的采用, 建立健全档案管理工作的制度, 提高档案管理质量, 进而为单位内部工作效率的提高提供保证, 推动单位可持续发展。

摘要:办公室档案管理工作长期以来一直是各单位不能忽视的工作内容, 为进一步强化档案管理工作职能, 创新办公室档案管理工作, 提高单位整体工作效率, 应在改进办公室档案管理工作方法方面做进一步的探讨。本文就办公室档案管理工作所存在的不足进行了分析, 以更好的改进档案管理工作。

关键词:办公室,档案管理工作,方法

参考文献

[1]文归贤.文书档案管理中存在的问题与对策之我见[J].现代经济信息, 2010 (16) .

[2]白宇红.谈如何提升办公室档案文书管理工作[J].办公室业务, 2012 (2) :113.

[3]肖荣英.浅析高效院级办公室档案管理[J].中国科教创新导刊, 2010 (19) :215.

[4]张晓光.试论如何改进办公室档案管理工作[J].黑龙江科技信息, 2013 (9) :141.

办公室管理规定 篇3

关键词:办公室绩效管理办公室管理

实行绩效管理是提高办公室管理水平的重要途径,而推行绩效管理的关键在于加强交流沟通、保障绩效管理的公平性、客观性及有效性,具体体现在下述多方面:

一、制度建设是办公室部门绩效文化的基础

绩效文化,要求企业办公室管理有明确的价值观和是非观,需要建立健康的企业办公室管理管理制度。一个凭印象和兴趣管理、随意性较强的企业办公室管理,想实现良好的绩效管理目标是不可想象的。绩效文化的建立,应从约束机制的建设开始。无约束,则无秩序,则混乱,则不能判定是非,绩效就无从可言;约束是制度、是法制,一般以直接的奖罚处理。

1、 建立明确的管理制度和规范

建立明确的管理制度和规范,包括作业标准和流程,主要目的是为营造一种价值取向和秩序导向。制度的涵盖内容,与企业办公室管理性质、规模和发展阶段相适应,与企业办公室管理業务性质相适应,应被明确和得到有效执行。企业办公室管理制度,至少应包括岗位职责、员工行为规范、考勤管理制度、各类作业规程规范、作业程序等

2、 明确并得到执行的奖惩标准

奖惩标准是落实制度和规范的有效手段,是实现有法必依的基础。有规定就应得到实施,目前难以实施的,你就不要明确规定,除非你有自上而下坚强的决心。有许多时候,我们想怎样,怎样,因为那样更规范,但又缺乏执行的条件,强推不一定会有好的效果。因势利导,由易到难可能是一种更有效的办法。

3、 有日常的维护和督促

制度和标准不能只高高的挂在墙上,应得到有效实施。没有日常的监督和维护,就没有管理。日常的维护,应该成为每一级管理人员的共识,而不应该仅仅是行政部门的事情。一个制度不明、执行不力的企业办公室管理,就不可能建立有效绩效管理的文化,就不可能实现绩效管理共识,绩效管理也就不可能达到预期效果。

二、在办公室部门制定相关工作规则

从规范管理行为层面看,要求结合企业的实际状况有针对性地制定相关工作规则,如信息工作规则、调研工作规则及督查工作规则等。同时还应构建一套完善的企业管理秩序,其内容涉及到日常管理运转、管理秩序及决策程序等。之后要求企业以所制定的相关工作规则为准绳,严格按照企业管理秩序以规范企业各项管理行为,从而为实现企业持续稳定发展提供保障。从指标体系层面看,要求企业严格依照上级单位的考核打分、自身内部机构的抽样检查及外部机构的测评等以增强数据的真实性、可靠性,以此作为企业进行各项决策活动提供有力信息支持。

构建企业办公室管理绩效考核规则。要求开展绩效管理时严格遵循公平性、公开性及客观性原则,即切实保证员工的付出与收获成正比,若非如此势必会影响到员工对公司的满意度、忠诚度,导致员工的工作积极性难以得到保证。为此则需要企业既要做到过程客观公正,又要做到结果客观公正。对于过程客观公正而言,要求构建健全的信息沟通制度,即由考核双方共同协商制定绩效管理内容与绩效管理指标,通过绩效管理考核让各级员工能够全面、准确了解到自身的工作实际状况,从而使员工及时发现自身的不足,之后予以改正;对于结果客观公正而言,要求规范及运用评价标准,切实保证评价结论的准确性、合理性、公正性。特别注意的是若要规避绩效管理考核主观随意现象的发生,则需将定性化的指标以定量的形式予以展现。

三、企业办公室管理绩效体系构建策略

1、BSC 方法应用到企业办公室绩效管理中

根据BSC 方法,对企业办公室员工的整体绩效管理按平衡记分卡中关于办公室部门整体效益与功能、内部管理、外部管理以及学习与创新的各项指标分别进行评分,计算的分值分别对应不同评价等次,并对应该办公室整体绩效管理薪酬系数,即可得到不同等级的薪酬水平。需要注意的是,评价等次与办公室员工整体绩效管理薪酬系数应根据一定的程序,在一定的范围或层次进行充分讨论后确定。另外,由于不同办公室员工对企业整体绩效管理的贡献是不同的,办公室员工整体绩效管理薪酬的总额应纳入办公室员工个体绩效管理薪酬计算的分配总额之中,以办公室员工个体绩效管理评价值为权重进行非等额分配。

企业办公室员工的绩效管理考核评价,可通过建立评价指标体系和数学模型,对能够体现企业办公室员工的共同特点及绩效管理价值的诸多非货币性因素进行综合定量评价。

2、构建企业办公室员工绩效管理评价体系

针对企业办公室员工工作绩效管理和工作成果,建立相应的绩效管理评价指标体系。指标体系设定应遵循以下原则:一是不同岗位、等级的企业办公室员工对该评价指标具有可比性;二是能客观、真实地反映企业办公室员工在主要方面的差异;三是能系统、全面地反映不同企业办公室员工的工作业绩;四是可通过直接的观察给予较准确的测量估计;五是每一个指标体系之间既有独立存在的意义又有独立的内容。指标体系的确定可以采用目标管理法、专家评定法、或企业集体讨论与专家咨询相结合的方法等。

3、纵向等级结构的调整

一是增加绩效工资结构等级。增加等级的主要目的是为了将岗位之间的差别细化,从而更加明确按岗付酬的原则。工资等级增加的方法很多,关键是选择在哪个层次上或哪类岗位上增加等级,例如,是增加高层次岗位,还是中、低层次的岗位;是增加管理企业办公室员工的等级层次,还是企业办公室员工等专业技术办公室员工的等级层次;增加以后,各层次、各类岗位之间还需要重新匹配。

二是减少绩效工资等级。减少等级的直接结果是等级结构“矮化”,即合并和压缩等级结构。其优点在于:首先使企业在薪酬管理上具有更大的灵活性;其次有利于企业内部一些非专业化的、无明显专业区域的工作岗位的薪酬平衡;最后有利于增强企业办公室员工的创造性和全面发展,抑制企业办公室员工仅为获取高一等级的薪酬而努力的短视倾向。

4、横向绩效工资结构或工资要素构成的调整

横向绩效工资结构调整的重点是考虑是否增加新的工资要素。在绩效工资构成的不同部分中,不同的工资要素分别起着不同的作用。其中,基础性绩效工资主要承担适应劳动力市场的外部竞争力的功能;而奖励性绩效工资则主要通过工资内部的一致性,达到降低成本与刺激业绩的目的。绩效工资要素结构的调整有两种方式:一是在绩效工资水平不变的情况下,重新配置固定部分与浮动部分之间的比例(包括基础性绩效工资与奖励性绩效工资的比例及其中各部分之间的比例);二是通过绩效工资水平变动的机会,增加某一部分工资的比例。绩效工资要素结构的调整需要与企业办公室薪酬管理制度和模式相结合,使绩效工资要素结构调整符合新模式的需要。三是绩效工资等级结构不变,调整不同岗位或等级的办公室员工规模,控制企业办公室绩效工资总额。调整不同类别、不同绩效工资等级中的办公室员工规模和结构比例,实质是通过岗位或职位等级办公室员工的变动进行薪资总额的调整。例如,通过对不同类别企业办公室员工,或高、中、初级不同层次的企业办公室员工进行缩减或增加,企业办公室从宏观上可以达到三个目的:一是降低或控制人工成本;二是增强企业办公室内部薪资总额的平衡性;三是加大晋升和薪酬激励。

四、结论

总之办公室是企业一个综合管理部门,是沟通上下、协调左右、联结内外,保证各项管理工作正常运转的枢纽。绩效考核是绩效管理的核心,是对经营结果与成效的评价,通过它企业能了解经营目标的达成情况,能找出实际与战略要求之间的差距。

参考文献:

[1]王玉. 新形势下的企业办公室工作职能浅谈[J].企业导报,2011(10).

[2]谢逸范. 绩效管理推动过程中的问题思考[J].河北企业,2008(06).

[3]钱树森. 建筑企业开展绩效考核初探[J].广西城镇建设,2008(11).

[4]达梦辉. 浅析企业绩效管理[J].现代商业,2010(06).

办公室事务管理规定 篇4

第一条适用范围

本办法适用于办公室、会议室等办公场所。

第二条管理权责

办公室的管理由管理部负责。

第三条管理内容

一.环境卫生管理

1.公司员工应保持办公室及自己办公桌椅的卫生和整齐;

2.公司员工必须保持文件柜的整洁,柜内档案资料必须摆放整齐;

3.公司员工应服从管理部安排,对办公区域及公用部位定期进行清洁及整理;

4.卫生间使用后应即时冲洗,保持清洁无异味;

5.禁止员工以任何方式将宠物带入公司;

7.公司办公区、员工休息区、茶水区、会议室、走道及卫生间内严禁吸烟;

8.员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯、小型装饰物外,不得摆放其他与工作无关的物品;

二.传真复印管理

1.传真机及复印机由管理部专人管理;

2.复印后不良之纸张应善加利用,涉及机密资料的须用碎纸机粉碎;

3.为保证复印机的性能、寿命,应注意彩色和黑白的设置及纸张的合理使用;

4.复印机、传真机发生卡纸或无法复印、传真的现象,不得自行处理,应及时通知管理部门处理。

三.电话管理

1.电话使用时应长话短说、避免长时间占线、严禁打与工作无关的电话;

2.因工作需要拨打长途或国际电话的,应经部门经理或管理部许可后方可拨打;

3.办公室员工应熟记各分机号、电话使用人不在时、其他职员应代为转接,并作记录,及时传达;

4.午间休息时,应留专人负责接听电话;

5.接听电话,应使用礼貌用语,以维护公司形象。

四.公司办公用品及办公设备的管理

1.申购及领用管理

(1)个人使用类文具用品,由各部门员工领用,管理部以个人为对象进行登记管理;

(2)消耗品如复印纸、墨盒等由管理部统一管理;

(3)个人使用类文具每月分部门在限定的时间进行申领,其余时间原则上不予申领;

(4)管理部每月须及时统计办公用品使用量及使用金额交财务部列入费用管理;

(5)公司员工应妥善保管各自零用的办公用品,严禁员工将公司办公用品私用;

(6)员工或部门因工作需要,购买特殊办公用品,均需提前填写《资产请购单》,由部门经理及总经理审核后交管理部购买;

(7)公司所使用之办公用品由管理部提出请购。必需品或消耗品文具耗用量大者,须酌量库存。特殊文具管理部门无法采购者,得会同使用部门共同采购。

(8)新进人员到职时须到管理部办理办公用品领用手续,并列入领用管理。

(9)所有离职人员离职时应将剩余办公用品全数交回管理部并办理移交。未办理移交或有遗失的按原价赔偿。

五.邮件及快递管理

1.公司员工因工作需要使用邮件及快递业务的,须写明地址、联系方式及快递形式,交管理部总务人员办理;

2.员工应合理使用邮件或快递业务,与公司业务无关的费用自理;

3.管理部将按月对信件的发送进行核查,发现私人信件以公司名义发送的,可邮寄而选择快递的、可隔天发送而紧急发送等不合理行为,一经查实,公司有权给予相应的处罚。

六.食品卫生及设备管理

1.员工的日常饮用水由公司指定的饮用水公司提供;

2.员工必须在公司制定区域内用餐或食用零食、点心,(指定区域为茶水室);

3.公司禁止在办公岗位上食用零食或点心,食用完毕或食用一半的食物应妥善保管;

4.因食用自带食物而引起的身体不适,公司概不负责;

5.员工在上班前或上班时不得食用有气味的食品,如大蒜,罗卜,韭菜等;

6.员工可使用公司的提供的冰箱及微波炉,并注意清洁卫生,公司有权根据冰箱内各类食品的存放时间,空间及食品质量情况作出处理;

7.公司提供饮水机及咖啡机供员工使用;

8.饮水机前的废水桶只可倾倒废水,严禁将茶叶,茶包及其他固体杂质倾倒在内;

9.公司的纸杯只提供客户使用,个人使用费用自理;

10.微波炉不允许加热有异味的食品,使用时注意加热容器是否可用于微波炉。

七.办公室钥匙管理

1.公司办公室钥匙分为门禁卡,办公室钥匙,办公桌钥匙,共用文件柜钥匙四种类型;

2.部门经理均配备办公室钥匙一把,员工如需加班等情况可向部门经理申请借用;

3.员工应妥善保管配发的钥匙,不得随意复制或转借他人,如有遗失应及时报告总务。

八.办公场所的安全管理

1.公司的门厅、通道处严禁堆放杂物,保持门厅整洁及通道畅通,管理部有权对乱推乱放的物品予以处理;

2.节假日前,公司将安排值班人员,并公布紧急联络人和联络方式;

3.节假日需要加班的人员,须按规定提前申请,以方便公司安排;

4.员工下班应保管好自己的贵重物品,重要文件应锁入抽屉或档案柜,办公椅一律推入办公桌下,要关好电脑,最后离开公司的员工必须检查照明、空调、办公设备等用电设备是否关闭,并在最后离开时检查各房门是否已锁闭,发生意外

将追究最后离开者的责任;

5.员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯、小型装饰物外,不得摆放其他与工作无关的物品;

6.员工不可随意搬动、改变、更换办公台、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置;

九.灾害天气的安全措施:

1.职员在上班时间之前接到当地媒体发布的黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号导致无法正常上班的,请及时与公司部门经理或管理部联系获得批准。

2.职员在工作时间内接到黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号时,应停留室内或安全场所避险。正在从事外勤工作的职员,应立即前往安全地带。

3.保管公司财产的职员,在接到预警信号时后应立即采取有效措施保护公司财产的安全;但当人身安全面临危险时,应首先确保人身安全。

十.前台管理

1.电话使用

(1)应保持前台在工作期间始终有人接听电话及接待客户;

(2)午休或总务不在时应安排专人值班,接听电话;

(3)电话应在响铃三声以内接起,并注意礼貌用语;

(4)如不能确定是否业务需要,原则上不要轻易泄露员工的手机号码。

2.来客接待

(1)客户来访,应主动迎接,礼貌接待;

(2)陌生人来访应问清事由,安排其在办公室区域外等候,不得直接进入办公室;

(3)没有预约的来访者拜访,应先征询被访者的意见,然后才可安排接见。

3.注意事项

(1)禁止在前台及走廊处大声喧哗;

(2)禁止上班时间在前台聊天。

十一.会议室管理

1.使用会议室应提前向管理部预约,并告知使用时间及内容,以便管理部合理安排;

2.会议室使用完毕应将会议椅摆放整齐,桌面整理干净;

3.不得随意在会议室摆放其它材料,设备,或物品;

4.会议室不使用时,应保持灯具及空调的关闭状态。

十二.计算机设备管理

1.购置和维护、维修

(1)公司指定网络管理员负责统一负责公司计算机系统及设备的维护、维修及管理;

(2)公司软、硬件及相关服务的供应商由公司指定网络管理员或专人进行挑选(包括设备的采购)。公司及各部门软、硬件及相关通讯线路的安装和连接有公司网络管理员负责安装,任何员工不得自行安装,除非得到网络管理员的许可;

(3)软、硬设备的原始资料(软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协体议等)由网络管理员保管并做好登记。使用者必须的操作手册由使用者长借、保管;

(4)公司及各部门计算机的维护、维修由公司网络管理员负责,个人未得许可

不得私自拆装;

(5)公司的计算机及服务器设备的配置情况应由网络管理员负责管理登记,因工作需要而需增加或内部的配置及设备应向管理部提出申请。

2.使用规范

(1)员工应保持计算机设备及其所在环境的清洁,下班时,务必关机切断电源;

(2)使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上;

(3)未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件;

(4)严禁在公司计算机上安装公司禁止的软件和玩游戏;

(5)严禁上班时间上网聊天及访问与工作无关的网站;

(6)在公司使用 MSN、SKYPE 等聊天工具必须事先征得公司的同意,并将登陆名提交网关管,使用时必须显示本名使用;

(7)严禁上班时间收发私人邮件;

(8)不得利用公司的电脑及网络设备进行与工作无关的操作;

(9)使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。开机密码须报备网管。公司电脑及其配备的附件应合理使用,妥善保管,不得私自更换、丢弃,拆装。

办公室日常管理规定 篇5

为营造整洁、舒适、安全的办公环境、塑造良好的公司形象,特制定本制度。

一、公司员工应严格遵守考勤打卡制度,准时上班按时下班。

二、上班后外出办事,需微信报岗或报备上级主管。

三、办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。

四、上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

五、办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

六、下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电脑、电灯、空调、风扇等耗电设备,最后一个离开办公室的人应关好窗、反锁门后方可离开,违反一次扣款10元。

七、办公区域内严禁吸烟,违反一次扣款50元。

八、文明用厕,节约用纸,注意保洁。

九、爱护公司财产和设备,借用及领用物品需登记,发现损坏及时向行政部报修,未归还借用物品或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

公司办公室管理规定 篇6

1.树立为业主服务的思想,遵守公司的各项规章制度和员工守则。2.履行各岗位职责,按时上下班,不迟到,早退,有事向经理请假。3.维护公司良好形象,办公室人员着装应仪表整洁,大方。

4.在接待公司内外人员的垂询,要求等任何场合应注视对方,微笑应答,切不

可冒范对方。

5.任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗,嬉闹。6.上班时间,办公室应保证有人接待。

7.接听电话应及时,一般铃响不超过三声,如受话人不方便接听,离之最近的职员应主动接听,并使用规范用语:“您好,汇美物业”;重要电话做好就记录,严禁占用公司电话时间太长。

8.工作时间内不应无故离岗,串岗,不得闲聊,吃零食,大声喧哗,确保办公

环境的安静有序。

9.职员应在每天的工作开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工

作,保持物品整洁,桌面干净。

10.发现办公设备(包括通信,电脑,照明,桌椅,建筑)损坏或发生故障时,员工应立即上报,以便及时解决问题。

11.严禁使用公司电话接打私人电话,工作时间严禁浏览与工作无管的网站。12.办公室人员应提高节约意识,做到人走灯灭,随手关闭电脑,节约办公消耗

品。

13.对需要帮助的业主及其他人员,在工作范围内尽可能的给与帮助,让其充分

浅析高校办公室工作的管理 篇7

高校办公室是在学校党政直接领导下的综合办事机构, 是一个集综合性、协调性和服务性于一体的多功能部门, 在管理系统中处于沟通上下、协调左右、联络内外的中心枢纽位置, 具有领导的参谋和助手的功能, 承担着“参与政务、管理事务、搞好服务”的重要职责。

参与政务、管理事务、搞好服务三者的关系, 前者是重点, 后两个是通过自身服务和外部服务来实现整体协调一致, 这两个部分的结合是做好办公室工作的根本保证。

2 高校办公室的工作职责和作用

2.1 当好工作助手

作为办公室工作人员要当好领导的助手, 做好调查研究工作, 多研究国家有关教育方面的政策、法令、制度、上级文件等, 在领导决策时, 及时提供政策、法令方面的参谋咨询意见。为领导出主意、想办法, 协助领导安排好一个时期的工作布局。

2.2 当好信息助手

办公室要收集到大量有用的、“活”的信息, 并进行分类整理, 及时送给有关领导和职能部门, 为领导工作的信息“交流”做出贡献。

2.3 当好服务助手

办公室要担当起服务助手的任务, 代替接待方方面面的领导、客人和办事人员, 以减轻领导的负担和压力。坚决按章办事。对于交办的事情, 只要符合原则, 该办则必办、速办。同时, 对于不该办的事情, 必须坚决回绝

3 高校办公室对工作人员的要求

3.1 要具有较高的政治思想水平

由于办公室沟通与协调的活动具有较高的政策性, 因此, 办公室工作人员学习和领会党的各项方针政策十分重要。只有具备较高的政治素质, 才能发挥好沟通协调的作用。

3.2 要具备较强的处理人际关系的能力和技巧

一方面, 办公室的沟通与协调功能的发挥, 前提之一是要得到领导的信任和支持, 因此办公室人员既要善于理解领导的工作指示, 又要善于谋求领导的信任与支持;另一方面, 办公室人员如果不能熟练地运用人际沟通的技巧, 是难以收到理想的工作效果的。办公室人员只有具备较强的处理人际关系的技能, 才能有效地使上情下达, 下情上达, 使领导之间、部门之间, 职工群众之间和学生之间在思想上、行动上协调一致, 把各项管理工作搞好。

3.3 要具备较高的语言文字技巧

语言文字是沟通与协调的基本手段。办公室人员必须在工作中积极地、不断地探索和提高准确、熟练地使用语言的能力和技巧。

3.4 要熟悉掌握现代办公系统的技术手段

电子政务以其存储密度大、传递速度快、共享程度高的特点, 极大地提高了办公效率。在工作中, 加强保密制度的学习, 严格按照国家有关保密法规管理电子政务;做到专人、专用计算机接受电子公文, 做到及时下载、登记, 按相关程序交有关领导处理, 随时了解文件的流向, 努力提高文件流转速度。

4 怎样做好办公室工作

4.1 提高认识, 牢固树立对上与下、为领导与师生服务并重理念

为师生谋利益是高校一切工作的出发点和归宿, 为基层和师生服务是办公室工作的落脚点和本职。只有做好为院系的服务、为广大师生的服务才能更好地为领导服务。在实际工作中, 要始终把为基层、为师生服务作为办公室工作的头等大事, 办公室全体成员更要树立“尽我所能, 解您所难”的服务理念, 并以此作为办公室工作的职业信念、行为准则、价值追求和精神动力, 强化服务意识, 优化服务态度, 转变服务方式, 面向基层, 了解民情, 掌握民意, 体察民心, 集中民智, 真正做到上为领导分忧, 下为师生解难, 把为领导服务、为院系服务、为师生服务更好地体现到办公室各项工作中去。

4.2 服从领导, 服从中心

高校办公室的一切工作都要服从领导、服从全局、服从中心。办公室是协助决策、执行决策, 重大事情一定要及时请示和报告;但无权代替领导决策;办公室成员要服从单位所有领导, 也要尊重分工, 要经常向主管领导汇报工作, 不要越级汇报;服从不等于盲从, 对事业有利、对学校改革发展有利、对中心工作有利的意见和建议应当适时提出, 并要在不折不扣执行决策的基础上, 充分发挥个人的聪明才智, 创造性地开展工作, 切实把领导意图转化为工作现实, 把原则意见转化为具体实践。

4.3 注意基础工作, 强化细节

办公室的工作归结起来不外乎办文、办会、办事。在工作中要注意这三个方面的基础细节, 从拟定文件材料、公文审核稿、按领导要求组织各种会议及活动、接待安排和对外联络以及进行各种工作协调、督办、检查的过程入手, 注重领会和把握领导意图。严格遵守工作流程, 注意工作的方式和重点环节的细节, 强化对工作过程中特别是对基础工作细节的把握和处理。

4.4 强化团结意识, 营造和谐氛围, 注重团队建设, 提升工作效能

4.4.1 办公室工作人员要有办公室整体“一盘棋”的思想, 团

结一心, 密切协作, 加强修养, 努力营造团结和谐的气氛, 紧紧围绕学校党政工作, 树立管理服务一盘棋的思想, 同心同步, 形成合力, 保证办公室工作高效运转。

4.4.2 高校办公室必须顺应新形势要求, 与时俱进, 努力加强

学习型、服务型、创新型、高效型团队建设, 充分发挥整体效能。办公室要从培育团队精神入手, 并以“精诚、团结、廉洁、高效”的办公室精神凝聚人心, 充分调动起办公室全体人员的工作积极性和创造性。

办公室管理规定 篇8

关键词:电力企业;办公室管理;行政管理;精细化;对策

一、前言

在电力企业的发展过程中,办公室管理始终是企业发展的重要部分,是企业有效管理的核心,对企业的运作起着承上启下,相互沟通与协调的重要作用。因此,企业的办公室工作水平与工作效率的高低对企业的工作目标的完成以及公司的形象等方面都有着较大的影响。在电力企业的管理工作中,也要注重以电力企业的发展实际为基础,在掌握电力公司的发展规律与发展目标的基础上,不断推动精细化管理与电力企业的发展相结合。并树立创新意识,对办公室的工作流程以及工作步骤进行细化,明确各部门之间的责任与义务,制定严格的考核制度,强化落实办公室管理制度,提高管理工作的效率。

二、精细化管理的内涵

精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度的减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式[1]。

三、电力企業的办公室精细化管理的主要内容

首先,是对办公室各部门职能的精确化,在当今时代,随着科学技术与管理技术的发展,办公室工作已经不再是单纯的对办公材料进行编写,对相关活动材料进行组织等等。单纯的通过对材料的管理已经完全无法满足电力企业的发展需要。因此,电力企业必须要制定相关“定岗、定责、定标准”的要求,将办公室中的相关职能体系进行细化,明确各部门的职责与工作内容,将办公室工作尽可能的细化,以加强各部门之间的相互协调。

其次,办公室行政管理流程规范化。建立科学严密、规范的办公室行政管理工作流程,是推进电力企业办公室行政管理工作精细化的前提,同时也是电力企业行政管理精细化的重要内容。办公室行政管理精细化要求电力企业必须要根据企业办公室的具体职能以及企业的实际情况设计规范的行政管理工作流程,在提高了电力企业办公室行政管理效率的同时,减少出错的可能性[2]。

再次,管理制度的精细化。管理制度的精细化也是企业行政管理精细化发展的重要方向之一,电力企业的办公室行政管理工作的精细化的确立必须依托于行政管理制度的精细化管理。通过详细的管理制度的建立与健全,最终使得电力企业的办公管理中的各个环节都能够做到有章可循,减少在办公室管理工作中出现的漏洞与真空地带的出现。在对电力企业的办公室管理制度进行改革的同时要注意,对办公室的管理工作中现有的管理制度中的不足之处进行分析,对于合理的行政管理制度要及时给予保留与补充,对于那些不合理的行政管理制度必须要及时进行废止,进而实现办公室行政管理制度的精细化,从而为实现企业办公室行政管理精细化奠定基础[3]。

四、提高电力企业办公室管理精细化的对策

1.树立行政管理精细化理念

要想实现办公室行政管理的精细化,就必须要树立行政管理精细化理念,以此作为工作方针的制定依据和参照标准。首先,对办公室的行政管理人员进行相关的知识培训,提高其思维创新能力以及工作中的主观能动性。其次,推动精细化管理的具体实践。因为只有在实践中才能发现存在的管理问题,以及自身能力的不足,在后期可以进行更加针对性的学习,从整体上提高办公室行政管理的精细化标准。

2.推进办公室行政管理制度化

制定相应的办公室行政管理制度是保证各项措施有效执行并取得良好效果的关键。电力企业需要根据具体的发展需求和当前的工作状况,建立一个系统的、完整的、全面的且细致的制度体系,并在后期的管理工作中监督实施效果,使其最终成为企业精细化管理的主要依据。首先,要在电力且办公室建立科学合理的工作考核制度,并根据员工的工作能力和企业运行需求制定考评标准,保证考核结果的公平公正性。其次,制定与考核制度相配套的奖惩制。对于考核中长期表现良好的员工给予升职加薪机会或者相应的福利待遇;对于长期考核结果不理想的员工,对其执行相应的惩罚措施,以提高其他员工的工作积极性。

3.强化办公室管理人员的综合能力与素质

办公室管理人员的素质与办公能力等对实现行政管理精细化具有较大的影响,因此,应当着重加强对管理人员的综合素质与工作组织能力的提高。具体来说,一方面要强化行政管理人员的责任意识与效率意识,提高工作效率,以防治工作中出现相互推诿扯皮的事情发生,另一方面,端正管理人员的工作作风,使得每位管理工作者能够以认真负责的态度完成工作。

总而言之,电力企业的精细化管理能够有效提升企业的办公室行政管理水平,是提高管理工作效率,优化企业管理结构的重要方式。因此在电力企业的管理过程中,首先要树立对精细化管理工作的正确思想认识与管理理念,从各个方面入手,提高电力企业的精细化管理的水平,强化落实管理责任制。最终提高电力企业的企业竞争力与凝聚力,使得电力企业在我国能源行业的竞争中能够获得长远的健康发展。

参考文献:

[1]聂亚丽.探讨企业办公室工作管理精细化的实现同[J].办公室业务,2012,(5):172-173.

[2]王红艳.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].价值工程,2013,(34):32-33.

办公室安全管理规定 篇9

1、严禁高声喧哗、嬉戏打闹,非办公区域人员或联系公务人员进出办公区域均须在前台处进行登记,经同意后方可进入。

2、不得存放易燃易爆等危险品,对必须存放的须采取可靠的防护措施,并报物管部登记备查。

3、严禁存放贵重物品、公私财物或有价证券;如确需存放,要派专人保管;领用物品时需履行登记手续。

4、严禁使用电炉、电加热器、电熨斗等。严禁乱拉电线,增加照明灯,发现短路或起火及时关闭电源,并报工程部或物管部。

5、凡配有电脑的,须有专人管理,负责人应经常对电源进行安全检查,并保持计算机的清洁和安全运行。

6、最后下班人员要对整个办公室进行安全检查,凡该切断电源的应立即关掉,检查门窗是否关闭,垃圾是否清理干净,锁门后方可离开。

7、所有人员须熟记消防器材的存放位置,会使用灭火器材,消防器材严禁随意挪动。

8、办公室钥匙需妥善保管,人员调离要交回钥匙,如有丢失立即报物管部备查。

9、办公室内的更衣室及强弱电井要设表每日巡查至少2次,且严禁堆放任何物品。

10、各部门负责人要领导本部门人员做好安全防火、防盗工作,执行办公室安全管理规定,如因外出应委派他人负责。

11、携物出门,尤其是大件物品,由相关部门出示手续,经前台人员检查核对后,方可放行。

12、办公用具,如桌椅、沙发等一般可燃物起火,可直接用“ABC干粉”灭火器或水进行扑救。对于燃烧范围不是很大的情况,不要盲目射水,在保证灭火的前提下,应尽量减少水渍损失。

13、办公室的电源、电器着火,要立即关闭电源,先使用二氧化碳及“ABC干粉”灭火器;在使用消防栓灭火前要切断、关闭总电源,组织人员保护、转移重要文件;全面配合,有秩序地组织疏散人员、物品。

14、每月至少进行1次安全自检,范围包括:办公用电、消防设施、灭火器配备、自动喷淋设施、安全出口、疏散通道以及自动报警系统功能等,填写《临办月度安全自检表》。

办公室环境管理规定 篇10

1、办公桌:所有员工均有责任保持工作环境和办公桌面的整洁,文件必须尽快归档。

办公桌面除电脑、饮水杯、电话、文具(必须放置于笔筒内)、文件筐、相框(不超过1个)、名片盒、装饰品(两个以内)、小型植物(一盆)外,不允许放其他物品。人离开座位半小时以上应于离开前将桌面收拾干净。

办公桌面文件筐必须经常整理,将过期或无效文件送档案室存放,文件筐内不允许放置个人杂物或食物等。

垃圾篓应罩塑料袋,置写字台下。保持办公设备清洁,主机和显示屏的正面、背面、送风口无污垢,主机上不放置书籍、杂志、纸张等物品。

2、个人物品:个人的参考资料(文件夹、书籍、手册等)、文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等)、空白稿纸等文具必须收到个人储物柜中;

私人物品如提包、背包、饭盒、食品、洗洁精、化妆品等应放入个人抽屉,不许摆放在办公桌面、电脑机箱或公用资料架上;

3、墙上不能随意张贴图片,更不准乱写乱画;办公区域内各种绿色植物员工应自觉爱护,不得随意撕扯、挪动、浇水、施肥、涂画,以免损坏。

4、下班前或加班后,员工应清理桌面及办公环境。关闭电脑和显示器电源,将座椅推入办公台下或排列整齐。最后离开的员工应负责关闭本办公区域的照明、饮水器和空调。

5、会议室的使用部门或个人应负责清理桌面整洁,将会议椅排列整齐,会议结束关闭电器设备电源和照明灯、空调。

6、员工公共使用的办公区域,例如:门口区域、交流室、接待区等区域,必须注意在使用过程中不随意丢弃物品,使用之后将区域内物品及设备摆放整 齐,

二、员工环境卫生行为准则:

1.员工早餐必须在9:30之前吃完,用餐后桌面不允许堆放剩余食物,需保持用餐桌面干净整洁。休闲及用餐完毕后,应及时将餐盒、纸巾、饮料瓶、食物残余等垃圾放置于指定食物垃圾桶里,不允许丢弃在办公区域的垃圾篓、桌面或地面。

2、工作场所内,严禁随地吐痰;办公室内24小时禁烟,严禁在室内吸烟。如客户要在室内吸烟,应礼貌制止,并说明公司规章制度;吸烟请到公司外走廊区域。违者一经发现,处以100元/次罚款。

3、饮水机及周围必须保持清洁。饮水机旁垃圾桶严禁倒残余剩饭剩菜,违者一经发现,处以100元/次罚款。

4、节约是公司提倡的美德,每一位员工务必注意节约用水、用电及办公用品,杜绝浪费。

5、各部门下班后必须将区域/部门内电脑、空调、打印机、饮水机等电器设备关闭;关闭电脑的时候必须同时关闭主机和显示屏的电源。

6、每周末对所辖区域的物品、设备、空间做整理及盘点,按照本办法规定进行整顿,将不允许放置或不经常使用的物品、设备等进行处理。

第三条 检查、评比与奖惩

1.人事行政部每周不定期对办公环境进行抽查。

第四条 本制度由人事行政部负责解释。

看《办公室》学销售管理等 篇11

NBC正在热播的电视剧《办公室》,刚刚在今年八月获得艾美最佳剧集奖。这部讲述办公室雇员之间种种趣事的电视剧,也向我们展示了不少销售管理的学问。

由Steve Carell饰演的Mlchael Scott,是一家纸张供应公司的区域经理。他自认为是世界上最冷静,最有意思,最棒的老板。然而,在手下雇员的眼里他却是一个最易激动的、最惹人讨厌的老板。

为什么会有这样的反差呢?这其中就有一个关于销售管理的学问——那就是明星推销员和出色的老板之间到底有多大的距离?Michael是从一个顶尖推销员被提拔为区域经理的。这也反映了如今销售管理方面存在的一个普遍性问题,即优秀的推销员必然也会是优秀领导者的假定。如今,在美国许多公司都倾向于将优秀的推销员提拔到管理职位上,这样可以减小培训成本,但是这些公司都忽略了一个问题那就是是否优秀的推销员具备领导能力。

美世人力资源咨询公司负责销售效率的主管Steve Grossman认为,上文提出的问题是当今管理界所犯的錯误之一,而且这个错误还没被人们所觉察。明星推销员往往习惯于因为他们所取得的销售成绩而成为众人瞩目的焦点,但是作为一个领导者,他的工作绝对不会处在舞台的中央,他们要做的是指导和管理员工,而不是像推销员那样生活在他们赖以存在的光环中。同时,一个优秀的推销员,非常需要得到周围人的喜爱,因而他们总是要尽力取悦于人,而一个管理者势必会有“得罪”下属的时候。

正如剧中推销员出身的区域经理Michael,毫无疑问他是一个优秀的推销员,但是也许那些让他成为优秀的推销员的素质,决定了他必定会是一个糟糕的领导者。他渴望光环,在隐退幕后之后,他嫉妒下属取得的销售荣誉。他不敢得罪人,在公司需要裁员时,优柔寡断迟迟做不出决定,从Michael身上我们可以清晰地看到推销员和管理者之间那段难以逾越的距离。

希尔顿的音乐营销——《促销》12月封面文章

希尔顿酒店即将展开一场音乐为主题的营销实战,其目的是为了吸引更多的年轻住客。

如果入住希尔顿,你就会在办完手续之后得到一把金钥匙,用这把钥匙可以打开酒店大堂中一个特别的箱子,你则有机会成为五位大奖得主之一,在箱子里找到2007年2月11日格莱美音乐奖颁奖晚会的入场券2张,以及来回的机票和食宿。这项促销活动将于2007年1月7日在其旗下230家酒店展开,主要的目标参与者是25岁~49岁的旅客。

希尔顿酒店的高级营销总监说“这次营销活动不仅仅是为了制造轰动效应,或是把希尔顿品牌和格莱美联系在一起,也是为了更好地吸引年轻顾客。”

与此同时,希尔顿酒店还与一些新生代音乐巨星Vassy、Ben Folds James Blunt、Jason Mraz以及Persephone’s Bees签订了广告合同,还在美国举行了一次全国性的寻找下一代音乐巨星的选秀活动,该活动的大奖得主Nick Benos也已经成为家喻户晓的人物。“我们坚信在每个人的人生旅途中,音乐都是非常重要的一部分,这也是我们为什么选择那些音乐新秀做广告代言人的原因。”希尔顿的营销总监说。

希尔顿还在进行着以钢琴为主题的征集艺术家签名的公益活动。该活动在美国九个城市展开,准备征集100位艺术家的签名,每征集到一位艺术家的签名,希尔顿就向格莱美基金会捐献1000美元善款,用于资助其合作学校音乐系的教学和科研。在这个活动开展的过程中,希尔顿的员工、当地学校的学生以及艺术家以各种形式在当地的希尔顿酒店进行演出或者是推出音乐讲座。

办公室资料管理创新研究 篇12

一、信息化时代办公室资料管理与传统资料管理的差异

相对于传统的办公室资料管理而言, 办公室资料管理有了许多新的内容。首先, 就档案资料的存储而言, 传统的资料管理是以纸质构造作为知识资源的存储介质, 纸质资料管理文献馆藏较为丰富, 所需要的管理工作也较为复杂, 而数字资料管理和电子资料管理则是以计算机网络技术为依托, 可以进行跨区域、跨时间、跨网际而实现资源的共享, 其主要特点是电子信息资源和数字资源可以不具备实体结构, 可以进行大规模的资源存储和阅读, 其管理工作一般通过计算机网络操作完成, 工作程序也较为方便。

二、现阶段机关资料室管理存在的主要问题

在信息发展的时代, 机关的发展也出现许多新的情况, 然而机关办公室仍然不能适应这种发展趋势。总体而言, 机关办公室没有先进的管理体制和理念, 不能实现有效的资源共享。具体而言, 机关资料室管理存在的问题主要有以下几点:

(一) 办公室资料管理经验不足。

随着计算机网络技术在资料管理中的普遍应用, 大部分的办公资料管理部门已经实施了信息化管理。然而, 在资料管理的信息化建设方面, 相关的技术理论并不全面, 所以资料管理的信息工作经验尚浅, 资料管理不能站在学校教育事业发展的角度进行信息化服务定位, 从而在一定程度上限制了资料管理的信息服务职能, 这极不利于资料管理工作的进行。为了促进办公室资料管理工作的进行, 资料管理必须要加大信息化服务的开发模式, 并及时积累相关的信息化服务的工作经验, 从资料管理工作针对性、覆盖面和更新性等角度提高资料管理信息化的水平, 从而不断提高资料管理信息服务的质量, 促进办公室资料管理工作的进步。

(二) 资料管理工作人员信息化服务技能有待提高。

资料管理的工作人员作为办公室资料管理的重要实施者, 对于资料管理的服务质量的提高起着关键的作用, 所以加强资料管理工作人员的服务素质是当务之急。然而, 在我国的高校中, 专业的办公室资料管理人员仍有所缺失, 出现这种情况的主要原因有:一是资料管理人才引进机制的缺失阻碍了资料管理的信息化服务建设的步伐, 造成了服务质量无法实现突破。二是现有的资料管理工作人员的综合素质的缺失, 导致了资料管理建设步伐减慢, 无法与信息化服务机制接轨。

三、实现机关办公室资料室管理创新的措施

(一) 加大学校办公室资料管理的开发力度。

办公室资料管理具有丰富性的特征, 因此在资料管理信息服务需求上也必须具有相对的层次性。对于纸质资料管理资源而言, 资料管理需要根据资料管理需求层次的不同进行分类和归档, 以便于查找和搜索, 对于数字资源来说, 资料管理检索功能是服务模式中最重要的内容之一, 高校从传统的服务管理模式, 一下子就转变成为数字化模式, 在相关技术的应用方面, 譬如计算机和微电子技术, 可以逐渐用计算机系统的检索功能, 逐步取代原有的目录分类模式, 使得信息的检索效率更高、检索范围更广、检索内容更精细。

(二) 加强资料管理工作人员的信息服务能力培养。

在资料管理程序中, 资料管理工作人员的专业素质对办公室资料管理水平起着至关重要的作用, 为了促进办公室资料管理工作的质量, 资料管理更要注重加强对资料管理工作人员的综合素质的培养, 培养工作人员的理解、概括、收集、组织、保存和利用信息的能力, 以及加强工作人员对计算机技术、信息技术、网络技术应用的能力, 提高他们对信息化技术的应用能力, 从而了解更多服务对象的应用需求和对信息化技术的掌握。鉴于此, 资料管理应该加强对资料管理工作人员的培训和再教育工作, 建立一支工作认真、基础扎实、技术精湛的高水平队伍, 为广大服务对象提供更高质量的信息化服务。

四、结语

办公室资料管理在机关办公室发展与科研中的作用是举足轻重的。只要我们因地制宜, 从办公室、人 (管理员) 两方面做到管理上应有的改善, 在建设和管理上加强领导, 深化改革, 强化创新意识, 就能把资料室管理工作推向一个更高的层次。因此, 在办公室资料管理过程中, 要将管理重点工作放在资源共享以及资料管理员的业务素质上, 将能给资料管理带来更加积极的影响。

摘要:为了满足机关单位工作的需要, 机关办公室大都成立了若干资料室, 以对机关内的图文资料进行专门管理。为了促进办公室资料更好地发挥其引导职能和辅助职能, 本文将对办公室资料室管理的创新机制进行研究, 以提高资料室管理水平, 促进办公室资料管理的发展。

关键词:办公室,资料室,管理创新

参考文献

[1]马青.档案资料管理中的保密工作浅析[J].办公室业务, 2012 (3) .

[2]唐桂娟.现代信息技术在办公室资料管理中的应用[J].科技创新与应用, 2013 (14) .

办公室着装管理规定 篇13

一、适用范围:

北京市金汉斯餐饮连锁管理有限责任公司总部办公区全体员工,含各区域的办公区全体员工。

二、周一至周四工作时间员工着装要求:

1、男员工:

1)须着白色或浅蓝色、浅灰色长袖衬衫(夏季可着短袖衬衫),衬衫 颜色须为净色,或颜色相近的单色或双色暗细条纹或格纹,格纹或条纹色彩不得对比明显,格纹或条纹宽度不得大于1厘米。

2)天凉时另着西装(非纯棉面料),不得穿休闲西装,西装颜色以深色为宜。保持衣着得体、干净、整齐。

3)须着深色西裤(非纯棉面料),不得穿休闲裤,颜色须为黑色、深蓝色、深灰色。

4)穿黑色或深咖啡色皮鞋(非休闲皮鞋)。

5)公司有重要客人到访或参与重要接待任务时,须着白色长袖衬衣、黑色或深蓝色西装套装,打领带,穿黑色皮鞋(非休闲皮鞋),穿黑色、深蓝色或深灰色袜子。

2、女员工:

1)须着职业装。上着西装或中式商务正装,夏季可着衬衫(非休闲衬衫),下身为西裤或西裙;或着连衣裙,同时上身须另穿西装外套或中式正装外套。衣装不得过于鲜艳、花哨、暴露、透明、短小、过于宽松、无袖,西装上衣、西裙或西裤不得为休闲类款式或面料,裤长不得短于9分裤,裙长不得短于膝盖以上10厘米。

2)须穿皮鞋(非休闲皮鞋),以高跟皮鞋为宜,颜色须为黑色、深蓝色、棕色、白色、灰色、暗红色,款式简单大方,不得过于花哨或装饰过多。夏天可穿只露脚趾的鱼嘴皮鞋或只露后跟的皮鞋,不得穿同时露脚趾和后跟的凉鞋。冬天可穿高度低于20厘米的光面皮革短靴,不得穿着高于20厘米、翻毛皮革、款式休闲的靴子。

3)穿着裙装时须穿长筒丝袜,丝袜颜色须为肉色、深灰色、浅咖啡色或黑色,不得穿色彩艳丽、图案花哨或网状性感的丝袜。

公司有重要客人到访或参与重要接待任务时,须着职业套装,其它要求同上。

3、装饰得体。女员工可化淡妆,但不得浓妆艳抹,不得在上班时间化妆。不论男女员工均不得戴有色眼镜上班,不得佩戴杂乱、夸张的饰物。

4、头发整洁。发型须大方得体,经常洗理,无头屑无异味。男员工不得染异色,蓄长发,保持面部洁净,不留胡须。女员工不得有造型夸张、染色鲜艳或多色的怪异发型。

5、所有员工进入办公区均须按要求佩戴公司统一配发的工牌,不得自行更换非公司配发的挂绳和吊袋。

政府办公室事务管理规定 篇14

为进一步规范和改进镇机关事务管理,建设节约型机关,坚持有利公务、简化手续、明确责任、对口对等、务实节俭,杜绝浪费的原则,现制定双田镇机关干部事务管理规定如下:

一、食堂饭餐管理

除计生、民政办来客外,其他办公室(党政办、人大办、规划办、农办、林办、新村办、水利、交通、文教卫生、司法所、综治办、经管站、农医办、劳动保障所等)均由镇党政办统一安排,由各分管领导向办公室打招呼,原则上遵循从工作需要、从紧安排、从严控制陪餐人数。

标准l:村级来客,不安排陪同人员,不上酒水,基本上按15元/人标准进行安排(或标准7、8人工作餐不得超过100元,5、6人不得超过80元,4人及以下按15元/人标准进行安排);

标准2:外单位来客,除镇主要领导陪同外,其他陪同人员不得多于来客人员(原则上不得超过3人陪同),可适当上酒水,原则上按20元/人(根据来客人数定,不包含陪同人员)标准进行安排,酒水由办公室安排; 标准3:上级单位半年、年终等各种检查、考核标准另行定

标准

4、各办、站、所组织召开村级会议饭餐的安排,应由主持会议的领导提前报请主要领导同意,报镇党政办酌情安排,原则上平时各种会议标准,每桌8人标准餐不得超过100元(不得安排酒水),老干部每月例会、会计每月例会由办公室根据所到人数进行安排每桌8人标准餐不得超过100元(包含酒水)。

标准

5、在镇食堂以外用餐必须报请镇主要领导同意,方可由镇党政办公室统一结算。

二、烟洒管理

外单位来人来客接待,原则上一律不准发整包烟(除主要领导交待外,因各种考核检查等确需发整包烟的,要报请镇主要领导同意)。各办来客,党政办不提供香烟。

平时烟酒管理由办公室主任及协助办公室主任开展事务工作的工作人员做好烟酒进出库单,并写清出库事由,做好全面登记。

三、政府采购

政府采购物品,首先要列好采购计划,呈报镇主要领导申报同意后,再由党政办工作人员统一采购,自行做主自己负责经费。党政办人员日常采购物品,经办人要写清事由,到党政办盖办公室公章,然后到乐平指定点采购并签字,同时办公室要做好登记。除此之外,凡经党政班子联席会集体研究的有关事宜,可以简化办事程序,直接由党政办经办人员会同镇出纳会计共同办理。

四、公共财务的管理与维修

l、各办现有的微机,各办应认真管理,上班期间不能玩电脑游戏、上网聊天,下班应主动关门关电脑,雷雨期间拔掉电源,否则损坏由各办、站、所负责维修。

2、复印机维护,各办复印材料,需经党政办复核,办公室主任把关,方可复印,不得欺骗办公室签字人员,一经发现,事后党政办将不予提供方便。

3、照明灯管理,要做到人走灯灭,公共财物的维修,党政办要及时向镇主要领导汇报。

五、广告宣传牌制作

首先要列好计划,经办人员呈报镇主要领导申核同意后,再由党政办盖章到定点单位制作,党政办人员和经办人员共同签字后生效。

本规定从2011年2月日起实施。

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