关于服务的通讯稿

关于服务的通讯稿（通用9篇）

关于服务的通讯稿 篇1

业主至上 主动服务

11月2日下午8号楼三单元602业主家用车拉来一套实木家具特别重，因家具比较大电梯运不上去，正在着急时安全部值班班长房起震巡查园区经过时发现后了解情况后，马上叫来巡逻人员来一起帮忙，一起把家具搬到楼上业主家。业主表示感谢后拿出饮料要给安全员，值班班长房起震谢绝后说只要是有业主有需要，而我们又能帮上忙，那就是我们的荣幸。业主说听别人说开发商自带的物业公司更专业、更有服务意识，今儿我算真正了解了谢谢你们优质的服务。

在安全部班长房起震眼里，业主像是自己的家人，每天业主出门遇到他都会主动和他打招呼，也会嘘寒问暖，这让他心里暖暖的，业主回来时他也会送来声声问候，他觉得能够得到业主的认可和关爱是一件特别开心和幸福的事，他也决定继续自己的工作风格和方式，为业主提供优质的服务。篇二：各种通讯稿例子

范文：1． 通讯稿

共青团无锡市第一中学委员会第34届团员代表大会如期在2003年10月26日隆重召开。无锡市教育团工委书记王仁刚应邀出席了这次大会，并致开幕词。校党总支书记于志华老师也在大会上发言。这次大会通过了无锡一中团委

2002—2003学工作报告，公布了代表提交议案的汇总情况与答复，选举产生了无锡一中第34届团委执委成员，完成了各项议定议程，取得了圆满的成功。通过本次大会，进一步增进了团委与广大团员的联系，为新一年无锡一中团工作的开展起一个好的开端。

范文 2 通讯稿

来源： 作者：继教 时间：2005年11月18日9:9 2006年西门子校园招聘武汉宣讲会11月17日18点30在我校大学生活动中心513室举行，明天的面试将继续在我校进行。华中科技大学是全国八大招聘地之一，这为我校就业生创造了良好的条件。

1.通讯，是运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事件或典型人物的一种新闻报道形式。它是记叙文的一种，是报纸、广播电台、通讯社常用的文体.2．通讯的特点

一般来说，通讯有四大特点:（1）严格的真实性。

（2）报道的客观性。

（3）较强的时间性。

（4）描写的形象性。

3．通讯的种类

（1）按内容分，通讯一般分为人物通讯、事件通讯、概貌通讯、工作通讯。

（2）按形式分，通讯分为一般记事通讯、访问记（专访、人物专访）、小故事、集纳、巡礼、纪实、见闻、特写、速写、侧记、散记、采访札记。

4．通讯的写作

第一，主题要明确。有了明确的主题，取舍材料才有标准，起笔、过渡、高潮、结尾才有依据。

第二，材料要精当。按照主题思想的要求，去掂量材料、选取材料；把最能反映事物本质的、具有典型意义的和最有吸引力的材料写进去。

第三，写人离不开事，写事为了写人。写人物通讯固然要写人，就是写事件通讯、概貌通讯、工作通讯，也不能忘记写人。当然，写人离不开写事。离开事例、细节、情节去写人，势必写得空空洞洞。第四，角度要新颖。写作方法要灵活多样，除叙述外，可以描写、议论，也可以穿插人物对话、自叙和作者的体会、感受，既可以用第三人称的报道形式，也可以写成第一人称的访问记、印象记或书信体、日记体等。通讯所报道的新闻事实，可以从各个不同的角度去观察，去反映，诸如正面、反面、侧面、鸟瞰、平视、仰望、远眺、近看、俯首、细察„„角度不同，印象各异。若能精心选取最佳角度去写，往往能使稿件陡然增添新意，写得别具一格，引人入胜。

5．常见通讯简 介与实例!（1）人物通讯

所谓人物通讯，就是以报道各条战线上的先进人物为主的通讯。它着重揭示先进人物的精神境界，通过写人物的先进事迹，反映出人物的先进思想，使之成为社会的共同财富。同时，也报道转变中的人物和某些有争议的人物。“金无足赤，人无完人”，在写作时切不可把先进人物写成从来没有过的大智大勇，十全十美，写人叙事力求言真意切，恰如其分。

〈实例〉

严师·慈父·名医

——记酉阳县浪坪乡评议村小民师 喻登智 吴建平

采访乡村教师——酉阳县浪坪乡评议村小民师喻登智，乡亲们异口同声地称他：是名医、似慈父、更是严师！

1975年，喻登智接过教鞭，在评议村小的三尺讲台上一站就是20年。如今，他已由血气方刚的毛头小伙变成了鬓角染霜的“小老头”，可他痴心无改，无怨无悔。

说他是名医，不是因为他有多高超的医术，而是因为他一直坚持义务为学生和乡亲们治疗疾病。评议村地处酉阳、黔江、彭水三县结合部，离乡所在地也有近

20公里。这里缺医少药。刚当上民师时，学生们因营养不良，常生病。喻登智买来一些医学书籍，在认真教书的同时挑灯自学，掌握了儿科推拿术，并学会了用中草药治疗简单的疾病。一次，学生谢光玉在课堂上呕泻不止，当即休克。喻老师用学到的知识紧急施救，使谢光玉终于苏醒过来。家长闻讯赶来后，感激之泪涌出眼眶，连称喻老师“恩人”。为备足常用药品，他用自己微薄的收入在外出开会时尽可能多买些西药，利用星期天和节假日到山里采中草药。

他爱生如子。三年级学生胡世淑学习用功，成绩优良，可连续几天没到校上课了。喻老师在家访中得知，其父病故后家庭难以维持生计，只好不读书了。喻老师鼻头发酸，眼泪禁不住往外流。他当即决定免去胡世淑的学费，并保证供给她课本和学习用品，使即将失学的胡世淑重返校园。问及20年中喻老师究竟为多少学生资助过书费和学费，他说：这点小事不足挂齿。

他抓校风、学风十分严格。有人对坚持升国旗不理解，他认为“可激发学生爱国热情”；有人认为学生搞义务劳动是“不务正业”，他说这是培养“集体主义精神和爱劳动的习惯”。学生的红领巾没戴好，他帮助纠正，甚至脸未洗干净他也帮助洗净。

乡亲们还说喻老师是真正的“以校为家”。学校教学条件差，没有教具，所用的直尺、三角极、圆规、量角器及体育器材都是他亲手仿制的。课桌凳、门窗坏了，他亲手补修。房上的瓦片被大风揭了，他亲自上房检修。他说这样可节约点钱，多资助几个失学儿童。

自1983年以来，他所教班级的成绩，在全区的会考中总是名列前茅，其中1983年毕业的40人就有32人升入初中学习。突出的成绩使喻老师多次被乡、区、县、地评为先进教师。他于1994年9月获得中国青少年发展基金会“希望工程”园丁奖，去年夏天又光荣地出席了全省乡村教师“夏令营”活动。

（2）事件通讯

所谓事件通讯，就是报道典型的、有普遍教育作用的新闻事件。写事当然离不开事件有关的人，但它不像人物通讯那样着力刻划人，而是以事件为中心，在事件的总画面中，为了写好事来写人。它既可以反映现实生活中发生的重大的、振奋人心的典型事件和突出事件；也可以从某一新闻事件截取一个或若干个片断，进行细致详尽的描述，揭示事件的深刻含义；还可以是若干事件的综述。

〈实例〉: 八十三天的“打工梦”

——向明春外出沈阳遇难获救备忘录

蒋天兵

天有不测风云，人有旦夕祸福。谁也不会相信，一个身强力壮的男子汉，外出打工归来时，却成了一个失去四肢、生活不能自理的残疾人。眼前的他，年过40岁，是四川省广安县石笋镇文昌街居民向明春。提起他的不幸遭遇时，人们议论纷纷：“是沈阳人民救了他的命，外出打工真难啊！

今年3月1日，向明春带着挣钱的梦想，告别爱妻和两个未成年的女儿，去大连市打工。当他来到广安火车站时，突然改变主意，决定去沈阳。3月6日，当他抵达沈阳下车时，才发现自己那个装有衣服、身份证和100多元现金的行李包被扒手洗劫一空。

4月7日，在沈阳电视台记者赵阳、张吉顺等人的帮助下，要来救护车，把向明春送到沈阳市第四人民医院观察治疗，医院还专门雇请一位民工照顾他。赓即，沈阳电视台播放了向明春冻伤住院的新闻，引起当地群众的关注，沈阳市政府很快与广安县政府联系，通知其亲属火速赴沈。向明春之妻柏长余接到电报后，心急如焚，她东拼西凑，好不容易凑齐500元钱，去邮局电汇到向明春所住的医院。接着，柏长余又想方设法筹措路费，她怀揣着镇粮站、供销社、医院、学校等单位职工和乡亲们捐助的1100多元现金，在广安县石笋司法所律师李正法的陪同下，搭乘了驶向北国的列车，于4月18日抵达沈阳。当柏长余见到自己丈夫面黄肌瘦、双手双脚用布包裹着的模样，禁不住泪如泉涌。向明春见到亲人突然出现在病床前，顿时悲喜交加。不一会儿，李正法和柏长余查看了患者的病情，因冻伤严重，导致四肢腐烂，如不及时做四肢截除手术，将直接危及病人的生命安全。医生说：“现在，患者的臭味熏人，污染了整个病房，住院的病人对此提出抗议。要救向明春的命，必须做截肢手术！

为了救人，李正法和柏长余请求医院立即给病人作截肢手术。然而，当柏长余得知手术、输血等费用大约要用1万多元时，急得六神无主。天啦，她哪里交得

出这么多钱呢？为难之际，李正法陪他去找市长张荣茂求援，张市长当即表示：“先做手术。救人要紧！”沈阳电视台率先捐赠1000元，交给医院为向明春作手术，并拍摄电视新闻播出，再次呼吁各界人士为四川患者奉献爱心。4月21日，沈阳市政府、卫生局、医政处、民政局、红十字会的领导和同志们聚集医院现场办公，分别听取了患者病情、家庭经济状况的汇报，拍板解决了医疗费用。李正法和柏长余才如释重负。4月23日，医生们给向明春冻坏的四肢作了截除手术，当地广播、电视及报社作了报道。手术后，许多人从四面八方涌向医院，有的送来现金，有的送来糖果、馒头和面包„„用爱点燃了他的希望之火！

冻伤无情党有情，惨遭不幸遇恩人。经过43天的精心治疗和特殊护理，向明春终于痊愈了，1．5万多元医疗费，只交了1500元，其余费用全部由医院承担。5月20日，向明春在亲人的护理下出院启程回四川。临走时，辽宁森工地板实业公司余经理给他捐款1500元，沈阳市民政收容遣送站赠给他500元„„;沈阳电视台记者摄下了人们为他送行时那一幕幕感人肺腑的场面。从沈阳到北京直到广安，他沿途受到特殊照顾，一律免费乘车、吃饭。北京到重庆的9次特快列车全体乘务员给向明春捐款445元，并给他写了一封热情洋溢的慰问信。一路上，不少乘客都给他送钱送物送水果„„这一切的一切，向明春看在眼里，记在心上，他不知有多少感激的话儿要说啊！? 5月23日，向明春终于从遥远的北国回到了生养他的家乡。从出走到归来，整整83天，他历尽艰辛，饱受了人间的冷暖。连日来，乡亲们纷纷前去看望他，为他奉献一片爱心；县、镇、村的干部们也去安慰他，为他排忧解难。

夜幕降临，向明春躺在他那睡了多年的床上，万感交集。

正欲外出打工的人们，你能从向明春的遭遇中吸取什么教训呢？

（3）工作通讯

所谓工作通讯，就是反映贯彻执行党的路线、方针、政策中的成绩，总结实际工作中的经验和教训，或者探讨有争议的亟待解决的问题的报道。它是报纸上经常运用指导工作的重要报道形式。它的主要特点有四条：一是把介绍工作经验和分析问题作为主旨；二是凭借事实，深入分析；三是生动活泼，讲究文采；四是不拘一格，形式多样。随笔、散记、侧记、札记、记事均可。

〈实例〉

“卧龙”何以腾飞;——化工部第二胶片厂 成功之路探秘.篇三：10-16青志地铁志愿服务通讯稿

2011年10月16日星期日上午，在河海大学水文水资源学院分团委青年志愿者大队的带领下，8名队员参加了百家湖地铁站维护志愿活动。

在地铁站，队员们有的负责协助乘客购票，有的负责引导进出地铁站，各自通过交流经验，翻阅地图，认真学习附近公交线路，给乘客更好的服务。

在售票机前，会看到我们的队员详细的为乘客演示购票操作过程或者直接为乘客购票；在进站口，会有面带微笑的队员解释如何近站以及是不是乘对地铁之类的问题；在出站口，会有队员为手里提满东西的乘客刷卡，引导那些碰到了车票失效的乘客去服务台解决，避免了尴尬。虽只是举手之劳，但不知不觉间可以帮到很多人，让他们面带微笑，并将微笑随着地铁氤氲

志愿服务时间不是很短，大家都感到了疲倦，但没有抱怨，仍是面带微笑，互相鼓励。

志愿服务作为大学生与社会交流的一种方式，不仅诠释了一种乐善好施的精神，而且体现出大学生的青春与活力，志愿者活动是一个传播爱与微笑的过程，它会随着爱的传播变得更加温暖更加有吸引力。篇四：志愿者服务通讯稿2 志愿者服务通讯稿

2012年3月17日上午，我们园林技术1班的同学参加了志愿者活动，地点还是定在阳明山庄。我们班的全班同学都加入了这个志愿者的行列，共47人。本来今天周六，大家这时候可能还躺在温暖的被窝里补眠，但今天大家都早早的起来了，因为今天要做志愿者活动。

同学们看起来都睡眼朦胧，不时地打哈气，显然还没有睡醒。我们班的团支书赶紧大声的喊了两声，别睡了，大家精神点啊。接着让大家排着整齐的队伍，穿着志愿者服装向阳明山庄进发。随着太阳公公的出现，大家感到了一阵温暖。脸上的睡意也没有了，变得精神抖擞，大家加快了脚步向阳明山庄进发。

大约过了半个小时，我们终于到达了阳明山庄，开门的大爷看到了我们，跟我们打了招呼，然后就叫清洁大叔过来给我们分配了打扫工具还有打扫的区域。我们团支书对我们进行小组划分，接着就开始了我们的大扫除之旅。我们先对楼道进行了大扫除，然后接着擦洗楼道的栏杆，然后扫公寓前面的大路，最后将垃圾用簸箕倒掉，大家虽然干的满头大汗，但没有人抱怨一句。时间过得很快，转眼就到了吃中饭的时间，我们完成任务后就回到了学校。到了下午1点钟的时候，我们再次来到了阳明山庄，这次清洁大叔给我们分配的任务是扫每个公寓外的马路，交代完毕后，我们就开始干活了，公寓里的居民看到我们这么卖力，还夸奖了我们，我们听了很开心，更加努力地进行大扫除了，终于我们打扫完了，时间也差不多接近吃晚饭的时间了。我们摆好扫地的工具后，向开门大爷说了声拜拜，然后回到了学校。

虽然大家干了一天的志愿者服务，身体很累，但也感到能帮助别人觉得很开心，今天真是有意义的一天啊。篇五：中国银行文明优质服务通讯稿

中国银行文明优质服务通讯稿

当今的银行业同质化竞争严重，并且将长期处于僧多粥少的局面。同时各种城市商业银

行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧，让自己钵里的粥更满、更稠，无愧于

行名里的“中国”二字，是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。

当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁

能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。同时，银行服务的状况也直接体现了银行管

理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好的服务更是展现在公众

面前的是一种品牌。

作为中行的毛细血管，柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜，肩负

着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务，其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待

客等基本服务规范化，更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念，从而提高员工服务

质量和服务水平，把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次的录像中，我感受到了热忱

周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象，因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。客户就是上帝，就是 衣食父母。这是诸多企

业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起，加紧形成“以客户为中心”的服务文化，创新以“客户满意为宗旨”的服务方式，改进 以“客户感到方便”为标准的服务手段，拓宽以

“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域，实现“存款取款一样欢迎，大人小孩一样热情，生

人熟人一样亲切，大户小户一样周到，闲时忙时一样耐心，零钞整币一样方便，兑换票币一

样服务，批评 表扬一样接受”的目标。

首先，要积极改善服务，诚心感动客户。服务工作无小事，服务细节暖人心。对储户

做到“四个满意”：服务态度 让客户满意，服务质量让客户满意，服务时间让客户满意，服

务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高；二是方便客户；三是坚持人性

化服务。比 如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户，客户兑换零、残币非常频繁，想方设

法为客户提供方便。

其次，要注重窗口形象。小窗口，大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会

形象，同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务

质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务 态度会赢得广大客户的赞誉和肯定，优质的

服务，会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。

最后，我们还可以采取“走出去，请进来”的方式，认真听取客户的意见，想客户所想，急客户所及，只有这样，才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员 少，工作繁重，条件艰苦，这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利，甘于吃苦，乐于奉献，发扬“老黄牛”

精神，当好人民的勤务员，真正做到“走千家万户，吃 千辛万苦，说千言万语，交千朋万友”。

关于服务的通讯稿 篇2

射频作为一种物体识别技术已被广泛应用在各个领域。在基于射频的物体识别信息系统的设计与实现中，如何识别与采集物体携带的识别标签信息是整个系统的关键所在。为了有效地对采集到的信息进行管理，可以将射频数据通讯部分作为一个单独的模块，将采集到的识别标签信息通过有效性处理后，存储到数据库服务器中，作为系统客户端的数据来源。

因此射频通讯服务器是整个识别系统的数据核心部分。本文主要阐述了射频通讯服务器的设计与实现过程，包括射频数据采集技术的简介、射频通讯服务器模型的建立、以及在Visual C#2005编程环境中的设计与实现。

1 射频数据采集技术

各个射频读卡器通过现场总线组网后，把读取到的射频识别标签信息传送到数据通信接口，数据通信接口再通过RS232/RS485完成与监控计算机的最后通信，通过数据通据接口可以在读卡器和监控计算机之间进行有效而正确的信息传送[1]。在实际应用中，由于PC机与读卡器是通过RS232串口进行通信的，那么在应用程序中就必须提供一个接口函数，来控制串口的通信。

利用串口通信主要有三种方法[2]：(1)利用微软公司提供的MSComm通信控件完成Windows下的串口通信编程；(2)利用Windows API函数来完成对串口的操作和数据的传输；(3)使用SerialPort类进行串口通信。在实际系统中，通常需要安装多台射频读卡器设备，因此选用哪种串口通信方式直接影响到功能实现的灵活性与简易度。综合比较这三种方法，利用MSComm控件是一种最简单的实现方式，但是如果需要与多台读卡器进行通讯，则在程序中就要放置同样多个控件，而且MSComm属于第三方控件，需要在Visual C#2005中对该控件进行注册后才可使用；利用Windows API函数编程，虽然可以实现各种想要的功能，但是难度较高；利用微软推出了最新版本的Visual Studio 2005开发工具，可以不再采用第三方控件的方法来设计串口通讯程序，NET Framework 2.0类库包含了SerialPort类,可以方便而灵活地实现所需要串口通讯的多种功能。以下列出SerialPort常用的方法、属性和事件：

1.1 命名空间

System.IO.Ports命名空间包含了控制串口重要的SerialPort类，该类提供了同步I/O和事件驱动的I/O、对管脚和中断状态的访问以及对串行驱动程序属性的访问，所以在程序代码起始位置需加入Using System.IO.Ports。

1.2 串口的通讯参数

串口通讯最常用的参数就是通讯端口号及通讯格式（波特率、数据位、停止位和校验位），在MSComm中相关的属性是CommPort和Settings。SerialPort类与MSComm有一些区别：

1.2.1 通讯端口号

[PortName]属性获取或设置通信端口，包括但不限于所有可用的COM端口，请注意该属性返回类型为String，不是Mscomm.CommPort的short类型。通常情况下，PortName正常返回的值为COM1、COM2……，SerialPort类最大支持的端口数突破了CommPort控件中CommPort属性不能超过16的限止，大大方便了用户串口设备的配置。

1.2.2 通讯格式

SerialPort类对分别用[BaudRate]、[Parity]、[DataBits]、[StopBits]属性设置通讯格式中的波特率、数据位、停止位和校验位，其中[Parity]和[StopBits]分别是枚举类型Parity、StopBits,Parity类型中枚举了Odd（奇）、Even（偶）、Mark、None、Space,Parity枚举了None、One、OnePointFive、Two。SerialPort类提供了七个重载的构造函数，既可以对已经实例化的SerialPort对象设置上述相关属性的值，也可以使用指定的端口名称、波特率和奇偶校验位数据位和停止位直接初始化SerialPort类的新实例。

1.2.3 串口的打开和关闭

SerialPort类没有采用MSComm.PortOpen=True/False设置属性值打开关闭串口，相应的是调用类的Open()和Close()方法。

1.2.4 数据的发送和读取

Serial类调用重载的Write和WriteLine方法发送数据，其中WriteLine可发送字符串并在字符串末尾加入换行符，读取串口缓冲区的方法有许多，其中除了ReadExisting和ReadTo,其余的方法都是同步调用，线程被阻塞直到缓冲区有相应的数据或大于ReadTimeOut属性设定的时间值后，引发ReadExisting异常。

1.2.5 DataReceived事件

该事件类似于MSComm控件中的OnComm事件，DataReceived事件在接收到了[ReceivedBytes Threshold]设置的字符个数或接收到了文件结束字符并将其放入了输入缓冲区时被触发。其中[ReceivedBytesThreshold]相当于MSComm控件的[Rthreshold]属性，该事件的用法与MsComm控件的OnComm事件在CommEvent为comEvSend和comEvEof时是一致的。

2 建立射频通讯模型

如果系统中需要安装多台射频读卡器，每台读卡器都需要实时地读取数据，那么在进行数据采集与控制的时候要对多个串口进行访问，而多线程的并行处理机制使得监控计算机能够同时访问多个外设，这也就使得多串口实时数据采集与控制得以实现。

串口通信对每个串口对象只提供一个缓冲区，发送和接收都要用到这一个缓冲区，所以要求必须建立同步线程机制，使得在一个时刻只能进行一种线程操作，否则通信就会出错[3]。进行串口通信处理的多个线程之间需要协调运行。一个线程必须等待另一个线程结束才能运行，在处理一个线程的同时必须把其余待处理的线程挂起等待，以减少其余待处理线程对CPU资源的占用，正处理的线程一旦处理结束则通过线程间的通信发出信号来激活被挂起的线程中的一个线程进入处理。C#提供了事件对象来协调多线程的并行[4]，它用于使一个线程通知其他线程某一事件的发生，所以也可以用来封锁对某一资源的访问，直到线程释放资源使其成为有信号状态，适用于某一线程等待某事件发生才能执行的场合。

本文的射频数据采集使用SerialPort类实现，可以对每一个射频读卡器设备建立一个串口监视子线程；并设计一个射频数据处理函数，把读取到的识别标签信息处理成有效数据，此函数为公共函数，每个串口监视子线程都需要调用数据处理函数来读取和处理相对应的读卡器识别到的数据；最终将有效地识别标签数据存储到数据库中。

利用多线程多串口通讯所使用的射频通讯模型如图1所示。

3 射频通讯服务器的设计

通过对射频数据采集技术和通讯模型的描述，射频通讯服务器通过以下几步完成设计，并列出部分代码：

第一步：与数据库保持连接；

第二步：串口初始化设置；

第三步:监控计算机通过串口读取射频读卡器接收到的数据,串口接收到数据后,将调用读数据函数;

第五步：将接收到的数据存入到数据库中。

4 射频通讯服务器的实现

射频通讯服务器是整个系统的核心，它负责对物体所配戴识别标签信息的接收、采集和处理，其运行步骤如下所示：

第一步，与数据库服务器相连：设置好各个参数之后即可使射频通讯服务器与数据库服务器连接起来，可以正常接收识别标签信息，并存入到数据库中。射频通讯服务器的数据库连接界面如图2所示。

第二步，启动射频通讯服务器，进入系统运行主界面，如图3所示。

5 结束语

为了有效的识别和采集射频标签信息，本文比较了各种射频数据采集技术，并选择使用SerialPort类进行具体实现；利用多线程多串口通讯建立了射频通讯模型；在Visual C#2005编程环境中进行具体的设计与实现。通过实践证明，射频通讯服务器可以作为一种通用的基于射频的物体识别信息系统的数据采集模块。

摘要：为了能够有效的识别和采集到射频识别标签的信息,有必要将射频通讯部分作为一个单独的模块。文章介绍了射频数据采集的核心技术,建立了射频通讯服务器模型,并且在Visual C#2005编程环境中进行具体的设计与实现。通过编程实践证明,射频通讯服务器可以作为一种通用的基于射频的物体识别信息系统的数据采集模块。

关键词：射频通讯服务器,数据采集,射频通讯模型

参考文献

[1]游战清,刘克胜等.无线射频识别技术(RFID)规划与实施.北京:电子工业出版社,2005.

[2]谭思亮,邹超群.Visual C++串口通信工程开发与实例导航.北京:人民邮电出版社,2003.

[3]张筠莉,刘书智.Visual C++实践与提高———串口通信之工程应用篇,中国铁道出版社,2006,1:185-188.

关于扫墓的通讯稿 篇3

接着全场默哀三分钟，向烈士的英魂表示哀悼，大家的表情是那么严肃，安静地低头站着。默哀完毕后，同志们有秩序的上前献花，敬重地把手中手工白花放在纪念碑前。竖在我面前革命烈士纪念碑，虽并非我们一开始所想象的连连墓碑，可它的.傲然耸立早已如连连墓碑让我们产生了神圣的敬仰，它的静穆也容不得别人对它有半点亵渎，在周围林木的环抱里，它显得更加神秘和巍峨……

大约17：10分，在活动结束后，同志们自由活动五分钟，有的在拍照留念，有的在看墓碑上的事迹说明，有的在讨论……紧接着我们告别了革命烈士碑，我们每个人的心情都那么沉重，但沉重中蕴藏着自信和坚定。

关于教师节的通讯稿 篇4

金秋时节，景色宜人，在这个丹桂飘香的季节里，我们迎来了第29个教师节。在充满了阳光与温暖的秋风中，乐山十三中团总支开展了以“感谢您，老师！”为主题的文艺汇演和一系列的尊师活动。

文艺汇演上，“长大后，我就成了你······”“每当我轻轻走过你窗前，明亮的灯光照耀我心房·······”一首首吟唱老师的歌曲被同学们演绎的声情并茂。随后的舞蹈或热情奔放或舒展大方，每一个节目都充满了同学们对老师浓浓的敬意与祝福。有的同学还为老师们准备了自己亲手制作的手抄报和贺卡，上面写满了对老师最真挚的感谢和尊敬。虽然只是一张简单的手抄报或贺卡，但却包含了学生全部的爱和祝福。而我们的老师也欣然接受了学生这沉甸甸的礼物。他们的脸上洋溢着幸福而又欣慰的笑容，眼中充满着感动而又骄傲的目光。

关于运动会的通讯稿多篇 篇5

你赢得十分精彩

无需掩饰你的微笑

流露在你脸上。

但我相信

你心中十分明白

征途刚刚开始

漫漫长路刚刚开头。

加油啊，朋友

只有不断的拼搏

才可以不断战胜自己

战胜一切！

向前、向前、向前！

盼望

一个运动员说

他最喜欢的是开幕式时的进行曲

一个运动员说

他最喜欢的是闭幕式时的心情

一个盼望开始

一个盼望结束

都盼望一种精彩的升华

自信就是希望

是种子就该有绿色的希望

是种子就该有金色的梦想

不要躺在封闭的暖房

怕什么秋日薄薄的风霜

既然已走上了运动场

心里就不要多想

跑道已洒满阳光

不要羞涩、不要紧张

听秋雁在空中为你歌唱

快去拾取片片金黄

充满信心，就有希望

成功的拥有者

人生的路，有坦途，也有坎坷；走过的岁月，有欢笑，也有苦涩。

泪水告诉我一个跌倒的故事，汗水使我多了一份沉重，几多成熟。理想毕竟不同于现实，失败是生活的一部分，谁也无法选择，无法拒绝。

人生要自己去拼搏，去奋斗，在风雨中百屈不挠、勇往直前，在自己的每个驿站都留下一段无悔的回忆。

流泪不是失落，徘徊不是迷惑，成功属于那些战胜失败，坚持不懈，勇于追求梦想的人。

信念

信念是一道风景

她如潮水浩荡广阔，烟波浩淼，气势雄伟；如黄河之水源源流长，汹涌澎湃，直泻沧海；如碧荷风而逐力，挺拔坚强而不动摇，信念恰是一道炽热的风景，畅达秀丽，蔚为壮观。

信念是一面旗帜，她在滚滚喜潮里摇曳渴望；在霹雳夏雨里婆娑憧憬，在飒然风中舞动希冀，在绵绵东雨里傲然搏击，在深邃缤纷的四季里，聆听她猎猎的旗韵，搏动的血脉把日子讴歌成浩然的生命之魂。

信念是青春的诠释，使青春热血沸腾，使希望的美梦飘逸如丰翼，又将年轻的泪水和和睿智谱写成一支欢快的旋律；她使青春的情绪感受到阳光的昭示，不悖于时代的丽花硕果，构成生命辉煌的乐章。

信念是深情对视的眼睛里万古不灭的星辰；诵动着一种掘进的力量和至诚的情感，闪烁着永恒的光荣。

信念是我们的脊梁，她支撑起我们拼搏的勇气，鼓舞我们一步步迈入神圣的人生殿堂，去获得一种信的信念，去探寻一种新的人生

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运动会演讲稿

关于服务的通讯稿 篇6

关键词：流量工程,网络监测,性能分析,MPLS

随着信息技术的高速发展, 计算机通讯技术已不断渗透进生活的各个角落, 极大地促进了社会的发展和人们生活水平的提高, 形成了现代生活方方面面的巨大变革。由此, Internet的网络传输性能变得至关重要, 用户对Internet的服务质量要求不断提高。因此大型IP网络 (特别是Internet主干网) 的性能监测和控制成为了一个非常受关注的话题。

1 网络性能监控体系综述

流量工程 (traffic engineering) 是通讯工程的基础, 是网络系统的重要组成, 其直接与网络性能监控和优化挂钩。流量工程的基本定义为:从Internet网络运行角度处理大型IP网络的性能监测与控制问题, 主要包括性能检测、评估和Internet流量统计和控制。RFC 2330 Framework for IP Performance Metric提出了IP性能测试的一个基本准则。为最好地让Internet用户和供应商了解端到端之间的运行性能及信任度, 该准则规定了一些特定的测量术语的概念, 以及一些基本的测量方案, 并规定了测量细节不确定性的处理, 从而在一定程度上规范了网络性能评估环境, 提出了有效的量度 (Metrics) 方案。不同的IP网络根据自己的商业目的、运营模式、发展方向等, 可以制定适合自身发展的不同网络性能监测控制系统, CERNET的性能监控系统主要分为主动与被动两方面。主动是指以预防措施为主, 网络设计和运行状况进行流量统计预测, 避免发生网路拥堵的情况;被动主要是指在已发生网络堵塞的情况下, 对网络运行和流量传输进行测量和分析, 从而解决问题。本文主要从被动方面针对CERNET的网络运营模式, 提出了有效的性能测试方案, 实现了其端与段之间的性能测量和相互评估, 为其基于MPLS的网络监测与评估提供了理论基础。

2 网络性能监测和控制系统

2.1 系统设计原则

系统的设计要以RFC的规定为准则, 为用户提供简洁明了的服务说明, 使其便于衡量和进行选择, 此外, 系统在同一网络主干道上的测量应有一个统一的标准, 确保测量的一致和结果的有效性。该系统模式下要尽量避免主动测量带来的干扰, 如果主动测量的周期与被测对象的变动一致, 那么只可能测得一种结果;而且, 主动测量还可能导致网络进入受干扰的“同步状态” (state of synchronization) 。

2.2 系统的结构

网络性能测试系统主要在IP网络的各主要节点上进行, 其主要结构如图1所示。

2.2.1 监测子系统

网络性能测量是开展网络性能监测与控制活动的重要基础, 其测量所得的数据是网络监控与评估的根本依据, 包括常规的网络信息服务, Monitor Server上的天气预报服务, 主干道节点的网络延迟、数据吞吐以及丢包率等重要信息, 并依此而对网络运行状况进行评估。

监测子系统是指对基于IP和TCP UDP的数据传输进行测量, 主要包括黑箱式的端到端测量与hop by hop测量两种方法。端到端测量虽然能包含ISP和AS, 但其缺陷是不能反映网络用户的实际需要, 因而不能从根本上解决问题。而hop by hop的测量则能够检测出网络线路问题和传输缺陷, 并对监测数据进行分析, 得出结论, 更好地为CERNET的管理改进服务。

对于网络系统的监测主要分为主动式监测和被动式监控两种方法, 主动式监测主要是定时地向被监测主机发送数据包, 检测其网络延迟、数据吞吐量等。主动式监测有助于及早地发现问题、分析问题, 得出结论, 并最终解决问题。被动式监控是指在特定的主机或站点上进行数据收集和分析, 以持续地监测相关网络的运行状况, 此种方法的监测周期由规律性测量和针对性测量两方面来决定。规律性测量是指以固定的时间间隔来对监测对象进行测量分析, 这样的测量能够完整地反映出线路的流通状况;针对性测量是指针对网络运行中出现的特定异常情况进行专门数据采集和分析, 结合规律性监测的数据来解决所遇到的问题。

2.2.2 分析子系统

分析子系统是根据监测系统所提供的数据进行研究分析的模块, 其分析对象主要包括一下五个方面:其一, 端与端之间的路由联通问题, 进行双向监测, 以分析是否存在路由阻塞、循环、摆动等病状;其二, 网络瓶颈分析, 测量网络瓶颈宽带流通量, 确定瓶颈问题原因;其三, 信息包的丢失调查:如果在网络输送中发生信息包丢失的问题, 要及时分析原因, 是因为网络负载过大还是恶意程序拦截等其它因素, 或者根本只是因为接收者为发送相关消息;信息包输送的延迟:要分析最大延迟和最小延迟, 是发送与接受的双向延迟, 还是某一方的单向延迟, 以此还可以确定网络的宽带流通量;最后, 综合分析, 分析以上所有检测结果的相关性。

2.2.3 优化与控制子系统

网络性能优化主要是根据以上面的测量和分析结果为参考, 对现有的网络系统所存在的漏洞和不足进行评估, 并进行优化。这是避免网络阻塞、给用户提供高质量网络服务的重要保证。网络优化主要包括对子系统的实时优化和不实时规划两部分。实时优化要求对网络运行中出现的问题进行尽快解决, 时间范围要求严格, 具体方法包括队列的管理, IGP/BGP, MPLS, RSVP等技术。

该系统采用MPLS技术进行子系统优化。MPLS (MultiProtocol Lable Switching) :多协议标签路由。主要针对传统网络系统中的路由问题, 包括、实时传输慢、网路延迟多等弊端。传统的IP网络每一跳 (hop) 都需对IP分组进行路由决策, 导致路由器成为网络传输的瓶颈。而网络中的第二层数据链路层具有高速快捷性。MPLS研究了一种第二层信息流通与第三层路由转发相结合的模式, 既利用了第二层数据链高质量的优势, 同时利用路由器的灵活便捷功能, 形成一种高效的网络性能优化模式。

2.3 系统实现过程

系统实现过程包括:对于CERNET主干网节点 (包括与国际网络及国内各网络的相关联的节点) 进行实时的流量统计监控;以曲线图形式实时将测量结果显示在网络上;对测量结果进行全面细致的分析;利用上述的MPLS技术对网络性能欠佳的路段进行完善和修复;分级收取相关费用。

3 网络性能测试结果

(1) 丢包率与响应时间的测量。以CERNET总节点到东北地区分节点的网络测试结果为例, 如图2:

该项测试的间隔时间为10分钟, 在网络一端连续发送十个56KB的数据包, 对网络丢包及响应时间进行实时监测, 将结果绘制成直观的表格 (如上) 。这样就可以使网络管理员对网络的整体性能有一个大概的了解, 根据丢包及响应时间曲线估计网络使用高峰期及低谷期, 为分析子系统提供有效的数据统计资料。

(2) TCP/UDP吞吐量的测量。以CERNET (中国教育与科研计算机网络中心) 总节点到华北地区分节点的网络测量为例, 测量结果如图3:

在该项测量中, TCP及UDP数据包大小均为1KB, 发送窗口和接受窗口大小均为16KB。数据吞吐量测量时间间隔为20分钟, 以免测量太繁影响网络负载, 间隔太长又得不出有效结果。

4 结语

该系统是根据IETF定义的MPLS技术对主干道节点进行监测、分析和优化, 显著提高网络服务质量。通过这个系统不但可以实现对相关网络系统的有效管理, 还能为网络模式设计者提供有价值的参考。

参考文献

[1]刘勇军.分布式虚拟环境的建模语言、系统结构及其实现[D].国防科技大学, 1998

关于《社区七夕节活动通讯稿》 篇7

活动共分为5个小组，每组4人，每组都产生1个巧手阿姨。有的阿姨们带上老花眼镜，有的阿姨们眯着眼睛，还有的阿姨手都在微微的颤抖，都生怕自己被说成 “笨手”阿姨，聚精会神的穿针。每组穿针最快的阿姨我们都给她热烈的掌声和小礼品。接着我们对5个小组产生的5名巧手阿姨来最后的“巧手大比拼”，旁边的阿姨几乎都要屏住呼吸眼睛一眨不眨的盯着5名巧手阿姨，最后把热烈的掌声送给了冠军顾阿姨。

阿姨们还分享了她们各自家乡的七夕节习俗，来自苏州的陈阿姨说苏州有“投针验巧”和“吃乞巧果子”的习俗;来自湖南的刘阿姨讲起在家乡有七夕洗发，可获得织女神护佑的习俗;来自北方李阿姨说七夕节一家人坐在一起吃着果子及花生，看天上云朵的形状，有的象大象，有的象匹马，还有的象公鸡等。各地的习俗反映着各地的特色，也让在场的所有人都更加了解七夕节日的内涵。

为弘扬传统文化、讴歌忠贞爱情、营造和谐家庭、共创幸福生活。8月12日，XX市东城街道文明办、妇联、富强社区在“七夕”来临之际共同举办了“浓情相约・喜迎七夕”主题活动，活动通过形式多样的节目表达了群众对美好生活的讴歌，弘扬了传统民族文化，倡导了社会主旋律，体现了街道办事处对老年义务联防志愿者们的关爱、营造了一个和谐美满的幸福社区。

东城街道老年义务联防队成立于2002年，是一个立足于保护社区安防，发挥夕阳余热，服务社区居民的基层志愿者组织。联防队最开始是由社区里面几个退休老大妈发起成立的，后来不断的壮大，发展成了现在40余人的大队伍。 而对于所有的联防队队员来说，她们都会面临这样一个难题：家庭和工作的冲突。在采访中，大妈们最多的感慨就是：这么多年的工作，之所以能够顺利的开展下来，和家人的支持配合和理解息息相关，如果不是家人的支持，她们是走不到今天的。为了发扬传统文化精神，也为了感谢所有联防队员家人的支持，活动特别邀请了部分联防队员代表及其家人相约七夕，欢聚一堂。

东城街道文明创建负责人杨丙杰宣布活动开始并发表讲话，讲话中，杨丙杰对联防队这么多年来不辞辛苦以及联防队队员的家人们始终支持联防队工作表示感谢，并预祝活动取得圆满成功。

活动在一片欢乐的笑语声中正式开始，大家谈谈儿女，说说工作，唠唠最近发生的事情，其乐融融。富强社区的相关负责人也特意为活动准备了水果、瓜子、饮料等食品。联防队员们一起合唱了黄梅戏经典选段《天仙配・夫妻双双把家还》，用传统戏曲表达了夫妻之间相互扶持的深厚感情。

联防队志愿者赵子英现场为大家演唱了豫剧《花木兰・谁说女子不如男》，并用快板歌颂了新时期党的好政策，赢得了大家的阵阵掌声，也把活动的气氛推向高潮。

联防队志愿者饶富州给大家分享了他和妻子从恋爱到结婚的故事;联防队队长郭凤英在活动现场做了精彩的发言，并向大家这么多年的付出致以由衷的感谢。本次活动还特地邀请了东城社区卫生服务中心工作人员为联防队队员们做身体检查。活动结束后，联防队又投入到了日常的巡逻中去。

天阶夜色凉如水，卧看牵牛织女星，水墨花园社区的七夕活动也随之拉开帷幕。傍晚时分，一对对恩爱的年轻夫妻和恋人手挽着手，领着孩子，兴高采烈地踏入了社区温馨的活动场地。

活动一开始便是夫妻们秀默契的时刻，夫妻双方组各坐成两排，主持人提出夫妻间的5个问题，双方都写在纸上，最后看哪对夫妻的答案最吻合。各对夫妻们纷纷以眼神交流，然后快速答完，最终7号夫妻的答案完全一致，这种互相之间的了解和心灵的融合真是羡煞众人!秀完了默契，一对对“牛郎织女”们又比了一下配合。老公拿着针，老婆一手拿着线，一手握住老公的手，眼睛全神贯注地盯着针孔，每穿过一个针孔时，夫妻间便对视一下，露出会心的一笑。活动的最后一个环节是蒙眼捡球。老公蒙着眼，老婆指挥他们去捡地上散落的乒乓球。结果证明，对老婆的“命令”最心领神会的老公往往事半功倍!

关于服务的通讯稿 篇8

1 DCS数据通讯系统

科远股份NT6000分散控制系统 (DCS) 采用高起点的设计标准, 集过程控制和企业管理信息技术为一体, 融合了当今最先进的计算机与通讯技术, 由监控软件 (GraphyX) 、控制网络 (E-NET) 、分散处理单元 (DPU) 、I/O网络 (E-BUS) 和IO模件等部分组成, 具有可靠性、开放性、可扩展性、兼容性和即插即用等特性。NT6000系统还带有报警软件 (AlarmX) 、报表软件 (ReportX) 、趋势图 (TrendX) 、网络服务软件 (Ftpserver) 、组态软件 (ControlX) 、实时数据OPC、仿真软件等多种软件功能于一身, 形成了强大的软硬件体系。如图1所示:DCS上层有工程师站、操作站、历史站, 它们可以通过接口机访问Internet, 与它们相关的组态称之为上位机组态 (界面组态) 。同时, 下层有控制器 (DPU) 、IO卡件等, 对DPU的组态称之为下位机组态 (I O组态、设备组态、逻辑组态等) 。科远公司的DPU采用冗余结构, eNet (冗余) 网络实现工控机与D P U之间的通讯, 每个DPU有不同的IP, 并且各有两个网段, 可实现备用。不同的DPU之间通过交换机相连, 交换机也可以连接多台工控机。每对DPU可带3个机柜, 每个机柜最多4个分支, 每个分支最多8块卡件, 每块卡件有4～16个点, 所以每对DPU最多可带1500多个点。卡件之间不做冗余。DPU与IO卡件之间通过eBus (冗余) 相连。

2 DCS数据通讯故障分析与处理

2.1 地址标志故障

就地组件和总线接口的地址标识出现错误后整个通讯网络会乱作一团。例如程序下载更新失误使地址标志出现紊乱情况, 数据无法寻址产生垃圾堵塞造成停机事故。另外, 人为的错误地址标识改动也会出现数据的丢包等情况, 造成严重后果。

解决措施:组件的修改工作前必须提前停运系统, 及时刷新组态数据, 进行网络发布更新。严格控制人为修改规范, 需做到修改的负责到位, 任何修改必须得到批准和监督, 在确保无误的情况下实行。

2.2 现场总线故障

现场总线的材料一般为双绞线, 其所连设备是工控过程一线设备, 即与工业产生最紧密、最直接联系, 处在生产过程的现场, 所以称现场总线。既然处在工业生产现场, 很显然其工作环境较差, 因而受到各种负面因素的干扰较大, 包括各种生产过程中的直接或间接接触, 有形无形接触, 例如机械碰撞、电磁场干扰、人为检修等等, 加之总线本身接触不良等问题, 故障率较高。

解决措施:采用双路冗余设置, 添加一对通讯线到接口, 使系统整体更为可靠、传输数据更为稳定。现场总线与设备的连接处往往是最薄弱环节, 对此一定要确保连接可靠, 在拆装作业时, 要确保总线的正常稳态运作, 总线分支安装可靠且不可机械触碰。

2.3 节点总线故障

节点总线的材料通常是同轴电缆, 中断任何一处, 总线上所有设备的通信全部断开, 数据丢失, 操作停止, 设备停机, 造成很严重的产生事故, 甚至会带来很大的经济损失。频繁的同轴电缆插拔造成接触松动, 导致接触不良信号传输中断。接触电阻过大也会影响数据通信, 造成信号传输巨大误差。

解决措施:采用双路冗余设置, 不过电缆连接位于模件后部, 确保同轴电缆无机械触碰干扰。严禁多次插拔现象, 除非进行检修等必要情况。严格控制接触电阻值, 及时更新。同时制定相应的安全措施与检修规范。

3 结语

DCS数据通讯系统具有高实时性、稳定性、可靠性、确定性、负荷稳定性等优点在工业控制特别是大型电厂自控领域应用广泛。本文就DCS数据通讯常见故障包括地址标识故障、现场总线故障、节点总线故障进行深入分析, 并给出相应的解决措施, 对DCS数据通讯系统的设置有很好的指导意义。

参考文献

[1]熊国庆.DCS系统通讯故障的检查[J].中国仪器仪表, 2002 (Z1) :47-48.

[2]王永新.贵溪电厂DCS数据通讯故障的分析与研究[J].自动化技术与应用, 2008, 27 (11) :118-120.

关于服务的通讯稿 篇9

市商务局

一、全市商贸流通业运行主要特点

（一）商贸业队伍不断壮大。2013年末，全市批零住餐业限额以上单位共234家，比2011年末增加100家，零售额亿元以上企业26户，比2011年增加10户；全市商业网点面积141.3平米，营业面积5000平米以上的商业设施48个，各类商品市场26个，农贸市场32个，北斗星城、雨润广场、嘉华国际等大型商业综合体也将投入运营。

（二）商贸业增加值占服务业近2成。2012年，仅批发零售业和住宿餐饮业增加值就达40亿元，占服务业增加值26.1%；2013年，批发零售业和住宿餐饮业增加值占服务业增加值27%。

（三）商贸业固定资产投资持续增长。以2012年为例，批发零售业、住宿餐饮业完成固定资产投资15.3亿元、5.4亿元，分别增长279.9%、194.1%。

（四）商贸业税收占服务业2成以上。以2012年为例，仅批发零售业、住宿餐饮业实现税收6.38亿元，占服务业税收27.07亿元的23.6%。

（五）社会消费品零售额人均逾2万。2012年实现社会消费品零售总额137.2亿元，增长16.8%； 2013年社会消费品零售总额155.6亿元，增长13.7%，人均消费品零售额2.1万元。

二、市级财政扶持政策及执行情况

2007年为发挥商贸流通业在皖中南中心城市建设中的基础性作用，出台了《铜陵市人民政府促进流通业发展若干政策》，决定市财政每年预算内安排流通业发展专项资金（约定第一年安排600万元），专款专用，并根据财力增长情况同比例逐年予以增加，重点扶持影响大、带动和示范作用强，能够实现规模化、产业化、经济效益和社会效益显著的流通重点项目。

此后根据重点工作部署，印发了“铜陵市引导绿色消费促进政策”（铜商联[2008]39号）、“铜陵市推进地产蔬菜直销和周六车载蔬菜市场工作意见”（铜政办[2011]88号）、“铜陵市关于加强鲜活农产品流通体系建设的实施意见”（铜政办[2012]52号）、“铜陵市推进公益性直销菜市场建设工作方案”（办[2012]73号）等，将有限的资金集中用于农贸市场改造、社区直销店、“五位一体”放心体系建设和猪肉储备等商务领域民生工程。2010-2012年共使用市级流通业专项资金441万元。

市级外经贸政策也存在落实问题。2012年出台《关于进一步促进外经贸发展的实施意见》（铜政办[2012]68号），重点支持中小企业开拓国际市场，有效期2012-2013年，但至今没有兑现。

最近出台的《铜陵市现代服务业专项资金管理办法》（铜政[2014]7号），进一步缩减了对商贸业和外经贸的支持，商贸业仅保留2条（农贸市场改造和公益性直销菜市场建设补助、农产品流通体系建设补助），外经贸仅保留1条（每年不高于20万元的外经贸公共服务平台建设）。

三、存在的主要问题和下一步工作计划

（一）存在的主要问题

商贸业方面，城市容量和人口规模小，流通业企业普遍散小弱，近两年新增限上单位以住宿餐饮业为主，专业市场特色不强，新建商业网点规模档次类同、同业同城竞争，商旅联运的休闲项目少、辐射能力不强，城市人流、物流、信息流明显不足，商贸业与皖中南中心城市发展定位差距较大。

外经贸方面，铜陵有色“一俊遮百丑”，市属企业外贸规模居全省末位，近6年来引进企业开展外贸的仅4家，而且外贸额小，与以开展加工贸易为重要特征的“承接产业转移”不相符，“以商引商”、产业链招商有待强化。

政策引导方面，2012年马鞍山市委1号文件明确商贸业政策16项、外经贸政策10项，合肥市政府2013年明确商贸业政策38项和商业企业增产增效专项奖励10项、外经贸政策20项，池州市政府2013年出台“商贸活市”战略扶持政策8条20项，芜湖市政府2014年出台的外贸政策据说是以5000万以上资金支持外贸和口岸经济发展。而我市没有适应形势变化相应增加增反而锐减。此外，我市商业网点规划执行问题导致网点建设存在不合理、不科学现象。

（二）下一步工作重点

1、倡导实施“商贸活市”战略。商贸流通业既是传统支柱产业，也是快速发展新兴产业，是建设皖中南中心城市的重要环节。结合城市内涵变化，以发展大商贸、大流通、大市场为方向，主

动融入区域大市场，提高商贸流通业规模化、组织化和现代化水平，提高其对全市经济社会发展贡献度。

2、优先发展休闲服务、电子商务和物流配送3大新型业态。优化商业网点布局，加大项目投资力度，规划和扶持建设一批集旅游、购物、休闲、美食、娱乐等功能为一体的shopping-mall。加强商旅互动，把特色街区作为商旅结合的重要载体，围绕营造文化氛围、绿化氛围、亮化氛围和美化氛围改造建设特色街区。充分利用现有商业综合体，积极引进有较大影响力的第三方电子商务平台，大力支持创建国家“电子商务示范基地（城市）”。建设以现代物流配送中心为节点、以服务生产和消费为目的的物流配送体系，着力建设物流园区、配送中心等商贸物流业集聚区。

3、突出抓好骨干企业、专业市场和特色（集聚）街区3大载体。着力引进境内外知名商贸企业落户，鼓励现有企业引进战略投资者实施兼并重组，扶持本土企业增强集聚能力，根据税收、销售额等指标分类开展重点商贸企业认定，并建立市领导联系重点企业制度。树立专业市场带动产业发展的理念，以专业市场建设支撑区域性商贸中心商品流通体系建设，充分发挥骨干企业、专业市场和特色街区的集聚辐射效应和“城市名片”效应。

（三）主要建议

1、加大商贸业和外经贸财政扶持力度。在充分调研的基础上，出台更有针对性、更大力度的“铜陵市商贸流通业发展若干政策”，围绕商贸业3大新型业态发展和3大载体建设，集中力量扶持重点项目、重点企业和商贸业集聚区，大力鼓励商贸业知名

企业利用我市现有商业综合体建设区域性总部或组团发展电子商务等新型业态集聚区；先兑现2012年68号文件明确的外经贸扶持政策，再出台我市外经贸发展政策，重点支持中小企业开展境外参展、出口信用保险、技术和设备进口等国际市场开拓活动。

2、提高商业网点规划执行刚性。严格执行《铜陵市商业网点规划》（2013-2030），为避免商业同质同业恶性竞争，建立大型商业网点建设听证会制度，对计划改造或新建大型商业网点实行听证，合理发展和有效控制大型商业网点。