微商的未来

微商的未来（共11篇）

微商的未来 篇1

一、前言

随着我国近些年来微信在我国民众间的普及程度不断上升, 依托微信存在的微商也随其步入了高速发展阶段, 特别是在2015年, 基本上每个使用微信的中国人都能在自己的朋友圈看到微商为了贩卖面膜所进行的广告刷屏, 微商发展盛极一时。但好景不长, 在我国央视曝光了有关微商面膜制假与传销的内幕后, 微商这一新兴事物引起了我国广大民众的反感, 其销售额也呈直线下降趋势, 微商的未来将何去何从已经成为每一个微商人最关注的问题, 所以我们说对微商的发展现状及前景进行相关研究很有现实意义。

二、微商的发展历程

微商虽然在当下很多人心目中与假冒伪劣等名词相挂钩, 但事实上其属于一种较为新颖的电子商务模式, 可以说微商就是带有社交属性的移动电商, 在我国的微商发展中, 笔者按其发展的规模与形式将其划分为五个阶段, 分别为诞生期、萌芽期、试水期、启动期与成长期。

1. 诞生期

微商最早的雏形出现在早期的微博、qq空间、论坛中, 一些企业通过发布产品消息, 募集人员到自身企业创建的qq群中进行相关产品的推荐, 那时候微商这个词还没有出现, 这一阶段就是微商的诞生期。

2. 萌芽期

我国重要的社交软件在2012年推出了朋友圈功能, 其后腾讯公司又陆续推出了公众号、微信支付、微信红包等多种新功能, 这些功能的出现客观上为微商的发展提供了生存土壤, 这一时期被称为微商的萌芽期。

3. 试水期

在2013年微盟成立, 期间一些品牌通过微信平台朋友圈的传播打响了名号, 开拓了新的市场, 这一时期被我们称之为微商的试水期。

4. 启动期

上文中我们提到了在2015年前后, 我国微信朋友圈中出现了大面积的面膜刷屏现象, 而同一年京东微信购物平台等平台的上线使得微商正式步入了自身的启动期。

5. 成长期

在2015年间, 我国出现了多种微商平台, 国家开始也开始重视起微商, 并制定了不少相关法律条例对其进行约束, 这一时期笔者将其视为微商发展的成长期。

三、我国微商的发展现状

1. 消费者人群构成

据我国权威机构对微商业界的调查表明, 在我国微商的发展中, 其本身的消费者多为年轻的女性用户, 具体的比例能够达到60%左右。而在同一调查中, 相关研究人员还发现大学生占微商卖家的40%左右, 这种情况的出现多是由于大学生课余时间较多与自身意志不坚定所致。而除了大学生外, 微商的卖家要属自由自业者居多, 占微商总数的27%左右。总之, 在我国微商的发展中, 女性用户由于对美的需要, 往往需要购入大量的化妆品、服装、母婴用品等商品, 而女性本身的消费习惯与盲目购物的心理被微商所抓住, 从而拉动了我国微商的发展, 并使我国微商形成了以美妆及生活用品为主的产业格局。

2. 主要商品构成

仍旧是据我国权威机构调查显示, 在我国现阶段微商的销量排行中, 美妆、生活、食品分占前三位, 在这其中美妆能够占到总销售额的60%左右, 可见我国年轻女性对美妆类商品的需求量, 其它的生活类商品能够占到微商销售总量的16%, 而食品类商品则能够占到10%左右。此外, 调查中还显示了微商销售商品品类的研究结果, 相关结果表明食品类商品的品类占微商商品总数的30%, 而生活生类商品的品类则占总品类数的20%, 美妆商品品类在这一阶段的调查中因为自身品类较少, 指占据了11%的份额, 但考虑到其本身售价的高昂, 仍旧不能让人小觑。根据以上进行的微商主要商品构成调查结果, 我们能够了解到价格低、差异化程度高、能够使人重复购买的商品是微商构成的重要基石, 也是其不可或缺的因素。随着我国互联网技术运用的门槛逐渐降低, 商品生产厂家直接进入微商市场已经不是什么稀罕事, 但这种变化将对我国微商的发展带来不小的影响, 值得我国微商业界对其予以重视。

3. 微商具体特征

据我国据权威机构调查表明, 我国2014年间微商行业的从业人员高达914万, 而到了2015年则增长到1137万, 由此可见微商在我国占据着多么的一个市场。在我国近年来的微商发展中, 由于其起步晚投入小, 我国绝大多数微商具备着团队结构简单、运营时间段、整体规模小的特点, 这些特点的存在使得微商很容易出现倒闭等现象的发生, 客观上加重了我国微商行业的不稳定性。除了这些小规模微商外, 我国一些大型网络平台与著名品牌也开始盯上了这块蛋糕, 近两年来大量的实体品牌进入到微商行业中, 他们通过微信公众平台、微博等形式进行自身品牌的推广与产品的销售, 俨然已经成为微商行业中不可忽视的重要势力之一。

4. 微商的行业现状

上文中我们提到过, 随着我国计算机互联网技术的不断发展与智能机的普及, 我国微商迎来了发展的黄金时期, 2014年至2015年间微商正是抓住这一有利契机才实现了自身的快速发展。据我国相关权威机构调查表明, 我国网购交易近些年一直处于电脑端销售额下降, 移动端销售额上升的现状之中, 到了2016年移动端的网络交易量已经超过了电脑端的交易量, 微商在这一交易量的上升中发挥了不小的作用。不过, 虽然微商是我国网购交易中的重要组成部分, 但由于其本身的特点及天然的缺陷, 其在真实运营中存在着多种多样的错误, 严重影响了其进一步发展吗, 这种乱象与缺陷的存在使得微商行业在广大消费者心中的印象逐渐变差, 这种近似于杀鸡取卵的行为如不进行遏制将彻底毁掉微商的发展前景, 微商行业的主要问题集中在以下几点之中:

(1) 商品质量问题

由于微商的入门门槛低, 加之其本身缺乏有效的管控, 这就使得其商品质量经常会出现问题。具体来说, 在微商销售的商品中, 过期、假冒伪劣、以次充好等现象极为显著, 再加之很多微商销售的商品往往要经过多次转手, 这就使得同样的商品往往会出现很多不同的价格, 这种现象的出现都会影响消费者的消费热情与其对微商行业的看法。

(2) 非法传销问题

上文中我们提到了央视报道微商出现的传销问题后, 其在民众间的信誉度一落千丈, 导致了其销售额的大幅降低, 事实上, 很多微商团体的结构与传销团伙有着相似之处, 同样是层层盘剥, 如果再加上其售卖的商品是假货或商品售价与实际价值差距过大这一点, 这种微商团队就完全可以称之为传销组织。也正是由于微商团队与传销组织的相似度, 其往往容易出现“过界”的现象发生, 这种问题的出现严重影响了微商的未来发展与其在民众眼中的形象。

(3) 暴力刷屏问题

要说最令人反感的微商行为, 朋友圈、微博、论坛的暴力刷屏行为属于当之无愧的第一。在这类微商的刷屏中, 不仅包含着大量重复性的商品信息, 一些近似于传销的无脑吹捧微商的信息更令人反感, 例如较为经典的号称是马云所说的:“今天你对我爱搭不理, 明天我让你高攀不起”、“每四个中国人就有一个微商”、“几年前他还只是个……”系列等等, 这类信息的内容往往是马云不推荐人们去淘宝开网店, 反倒让其去做微商, 完全将消息的受众当成了没有办法分辨信息真假的傻子, 但令人惊奇的是, 这类信息往往真会打动一些文化水平较低的年轻人, 令人们不禁为我国未来的发展感到担忧。

四、我国微商的未来发展趋势

上文中我们了解了我国微商发展历程与发展现状, 在下午中笔者将结合自身工作经验对微商的未来发展趋势进行预测, 希望能为我国微商行业的从业者带来一定帮助。

1. 行业规范化

上文中我们提到了我国微商行业由于造假事件被曝光丢失了大量消费者, 直到今天这份影响仍然制约着我国微商的发展, 我国微商行业如果想要走出这一发展泥潭, 就必须进行自身的行业规范化发展, 只有这样才能切实的挽回消费者的信赖。具体来说, 微商行业应要求从业者拥有直销牌照, 以此初步保证其销售的合法化。为了解决微商行业中的乱象, 我国政府还应尽快出台微商行业标准与相关法律条文, 以此约束微商的不法行为, 确保消费者的权益。

2. 微商平台化

在微商的发展中, 传统的依托微信、微博进行信息传输的销售方式终有一天将被淘汰, 微商平台化是其必然的发展方向。具体来说, 微商的平台化能够对其常常出现商品质量问题进行解决, 避免了以往微商运营中经常出现的商品质量纠纷;而对于传统微商中多级带来造成的商品价格起伏不定的问题, 微商平台能够通过避免多次代理的方式杜绝商品价格问题的出现;而面对暴力刷屏问题时, 微商平台扩大了微商主体的社交圈, 这就在客观上省去了微商通过刷屏招揽客户的手段, 大大提高了微商在消费者心中的形象与口碑。

3. 微商与自媒体结合化

在微商的未来发展中, 将自媒体与微商进行有机结合是其发展的方向之一, , 在当下也已经有了较为丰富的实践经验。具体来说, 这种与自媒体结合的微商形式能够最大程度上对客户种类进行挑选, 微商所销售的商品自然也会更有针对性, 这对于其销售的促成有着极为明显的推动作用。此外, 与自媒体结合的微商形式还能够通过情感寄托与领袖一时的方式进行商品的促销, 这就使微商获得了长期可持续发展的契机。

五、结论

本文就微商的发展现状与发展前景进行了相关论述, 希望能以此推动我国微商业界的发展转型, 使其能够切实的为我国民众提供高品质的商品销售服务。

参考文献

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微商的未来 篇2

2. 我终于明白大人为什么不让未成年谈爱了 因为这个年龄的我们不该承受这些

3. 你现在觉得没用的事，将来肯定会有用。不要对现在所做的事敷衍了事。

4. 喜欢一个人就是不管天气多热见到他都想上前抱一下啊

5. 大概悲哀总有快乐能代替。

6. 你可以很贵，也可以免费。

7. 年轻人需要的就是磨练 这是个过程 卧薪尝胆

8. 青春是打开了就合不上的书，人生是踏上了就回不了头的路，爱情是扔出了就收不回的赌注。

9. 谁给浮华染了色彩，让孤独静候已久!

10. 忘记昨天，伤口是昨天的;幸福是明天的，重新开始。

11. 一个人最可怕的不是失败，而是他在失败的阴影下看不见阳光。

12. 失败的是事，绝不应是人。

13. 前面的路布满荆棘，我有过迟疑，却从未后退。

14. 其实，早恋是一种怎样的罪。我还是不明白。

15. 即使跌倒了，也要漂亮的站起来再哭。

16. 即使迩旳脸上堆满了笑容,但峩还是会看到一些不为人知旳悲伤%

17. 没有翅膀的天使，心仍在飞翔

18. 钢琴上黑键之间永远都夹着空白，缺了一块就不精彩了。

19. 生活里，人们往往在笑话别人的时候特别起劲，幸灾乐祸的无所顾虑;却忽略了自己身上也有可笑之处，忽略了给他人带来的伤害。其实，人生舞台上人人都有可笑之处。

20. 如果我早点知道结局会是这样不欢而散，我会毫不犹豫的离开。

21. 窗前明月光，迷案一桩桩。举头玩淡定，低头问元芳

22. 男人我和你牵牵手，这辈子你只能爱着我。

23. 世界上没有强大的敌人只有不够强大的自己

24. 怀疑并不是缺点。总是疑，而并不下断语，这才是缺点。--鲁迅

25. 把自己过得像王后，你才能吸引国王。你是怎么样的人，就会吸引什么样的人。

26. 看住时间别让它再流浪从前我太适应悲伤

27. 中秋无月，是否如你的心一样，也缺失了晴朗的夜空

微商的传销阴影 篇3

面膜营销风靡微信圈，有两个关键因素主导。一是微信用户急剧膨胀。中国社科院发布的 《2014年新媒体蓝皮书》指出，目前微信用户已达6亿，覆盖全球200多个国家和地区，国内外月活跃用户超过2.7亿。调查显示，使用率最高的人群為24岁以下，占比33.7%。收入结构中占比最高的是月收入3000元至5000元的中产阶层，占比32.0%。从微信的用户结构看，主体为社会大众消费主体，消费潜力较大，适宜开展普适性的大众营销活动。

从企业公布的代理数字看，掘金面膜的大军规模甚至不止于此。2014年微信销量最大之一的面膜品牌俏十岁官方表示，俏十岁的微商有两三百万人，十几位官方合作伙伴购买俏十岁的货品后，再进行分销，几乎每个官方合作伙伴下面对接经营的“微商”就有几万人，有很多个人微商，一个人就有好几万个代理。据有的微商公开的业绩，单月流水竟可达到数十万乃至上百万，一个个创富神话释放了大众对微商美好未来的想象。

但是，纸面上的繁华掩盖不了背后的危机，越来越多的人开始讨论面膜等微商究竟是“微营销”还是“微传销”。3月，腾讯官方微信账号“微信公众平台”发布《关于整顿非法分销模式行为》的公告，称“借助公众账号，利用微信关系链发展下线分销，以此盈利或诱导用户关注”的模式大多具有欺诈等非法性质，微信接到了用户的大量投诉。依据《微信公众平台服务协议》，一旦发现这样的公众号，将永久封号处理。微信官方还特别指出，一种是通过分销模式依据下线的销售业绩提成，另一种是以许诺收益等方式诱导用户滚动发展人员。这些模式，都是微商难以绕开的。微信官方表态，无疑会给微商的发财梦巨大的震动。

为什么是面膜

一般来说，微商销售的品类要具备三个特点：经常使用而重复购买，便于物流快递以及略有特点。面膜品类恰恰非常适合在微信上销售。

首先，面膜市场保有量巨大。从2003年开始，面膜行业每年都保持着30%的增长率，到了2013年，面膜市场规模达到160亿，市场渗透率接近45%，成为很多女性的护肤首选。并且，面膜是名副其实的“快消品”，其他护肤品一瓶能用几个月，而面膜则一次使用一张，一般面膜为10片一盒，按照一周消耗2-3片的频率计算，一盒面膜的使用周期也就1个月左右。微商是基于情感的熟人营销，可以直接销售的潜在顾客不多，只有面膜这种有着巨大需求并且消耗迅速的产品才能快速增加销售额。

其次，面膜很容易包装特点：排毒的、美白的、嫩肤的、补水的、冰镇的……自然成为微商首选的品类。

此外，相比其他品类，面膜的门槛显得非常“平易近人”。面膜在微商渠道爆发，得益于它的低门槛，对新创面膜品牌商来说，注册一个听上去像外国品牌的商标，在阿里巴巴上选一家化妆品OEM厂家，最后再选一家包材供应商，一个“高大上”的面膜品牌在30天内就诞生了。对于中小微商来说，面膜库存占地小，快递运输也不像液体化妆品受到很多限制，只要有一部手机，每天转发品牌商提供的素材，就可以开启微商之路。所以，面膜成为中小微商创业的首选。

面膜还很容易成为暴利产品。曾在国产化妆品工厂供职，现在是生活化营销联合创始人的曹瑞鑫表示，面膜的构成主要有基布、精华、锡膜袋、外盒四部分，精华的成本直接决定了面膜的成本，而精华每公斤成本从10元钱到1000元不等，每片面膜的精华含量一般在20毫升——30毫升，也就是每公斤精华可以生产30片-50片面膜。再加上面膜工艺简单，只需要几万元，就有代工厂可以按照要求OEM（贴牌生产）面膜产品。

此外，在很多企业看来，国家对微商渠道没有收税，微信也未收取后台费用，这也是造成新面膜品牌更倾向于微商渠道销售的客观原因。

韩后董事副总裁肖荣燊曾经表示：“微商渠道说得形象一点有点像广州话说的‘走鬼’，也就是摆地摊的。微商渠道的运营成本很低，吸引了很多人参与进来，而且这个市场目标规模已经渐成气候，一个‘走鬼’一天可能只卖出几件货，但一百万个‘走鬼’产生的销售，就是很大的生意了。”

“微商”的传销阴影

什么是传销？虽然我国法律上没有明确的定义，但简单点说，不以商品而以发展下线作为盈利模式的商业行为都可以视为传销。判断传销行为是否成立的重要标志就在于是否具有金字塔式的人员组织结构。

作家慕容雪村在专题报道《慕容雪村卧底传销23天》中，描述传销培训“一群人挤在狭小的屋子里，大声地呼喊着‘我要发财，科学致富’的口号”。然而微商中的传销与传统传销手段并不相同，一切活动都围绕着网络展开，上线和下线甚至没有见过面。微商传销的隐蔽性让代理们身处骗局之中，却又没有一点察觉。

相比传统的传销，微商传销手段更加温和，更加隐秘。在腾讯《关于整顿非法分销模式行为》的公告中，从第一个“分销模式依据下线销售业绩提成”的案例中可以明显看出传销模式的本质，而第二个案例“以许诺收益等方式诱导用户滚动发展人员”的迷惑性就大得多。代理拉用户入会就能获得商家的现金抵用券，如果想获得“VIP服务”再额外交钱，VIP用户享有更多的特权（或分成）。这样的行为可以轻易地被伪装成商家正常的营销活动，让用户不易察觉，在迷迷糊糊中就掏了钱，还觉得自己占了大便宜。

那些想做微商的人，大多有快速发财的心理。想快速发财，又缺少鉴别力，自然容易被忽悠，很快便加入微营销大军，做起别人的下线，从野心勃勃的销售者变成实实在在的产品使用者。胜利者总是那些身处金字塔顶端的少数人，更多下线只能充当别人的炮灰。

去年12月31日，香港上市公司数字王国以2.5亿元收购刘嘉玲创立仅仅3个月的公司嘉玲国际51%的股权，看中的就是在朋友圈野蛮生长的嘉玲面膜以及面膜上特有的嘉玲肖像和名字带来的附加值。

嘉玲面膜的销售模式与传销模式非常相似。其主要以发展一级、二级、特约三个级别的代理为主，只要拿货数量达到规定的标准，想做哪一级代理都行。嘉玲面膜的拿货价格表显示，一级代理、二级代理、特约代理拿货的数量分别不少于1088盒、204盒、10盒，代理级别越高，拿货价格越低，这三个级别的拿货价分别为73元、85元、120元，而嘉玲面膜在终端的零售价为一盒198元（一盒6片）。

在价格体系上，每个代理都被告诫不能乱价，嘉玲面膜总代理就在微信上对3名违规的代理点名警告，因他们违规在淘宝以及其他零售店渠道售卖产品。但一位代理透露，如果非要拿到实体店售卖，可以先在微信上以代理的身份拿货，再去实体店零售。

嘉玲面膜在全国共有25个总代理，他们给已经得到授权的各级代理提供“简单培训以及销售技巧”。

有下级微商接受采访时是这么形容面膜的层级代理的：“我的货都是从朋友那里拿的，她就是我的上级。朋友的货则是从她的朋友那里拿的，她还有上级。不同的级别，拿货价也不同。因为货都是从朋友那里拿的，所以不担心是假货。”“总公司的货只给总代理，其余的代理商要批货都是一级一级的，只能从自己的上级那里拿货。大的代理商拿货都是一次几十万地拿。”“公司有时还会在微信上做一些培训，教你怎么推销，以及一些护肤知识。”“因为拿货太多，要靠自己一个人的力量卖那么多出去很难，所以你要不断发展自己的代理，让代理从自己手里拿货帮你卖。这样你才能卖得多，赚得也更多。”

冯建军是化妆品市场营销专家。他表示：“无店铺经营，多层次分销，部分微商实际上是变相的传销。国家规定直销的分销不可以超过3次，超过了就有傳销的嫌疑。在这种模式下，一个面膜微商品牌，首先会在全国招15个战略合作伙伴，在下面设一级、二级、三级代理，有的还会再加一个天使代理。这种模式很类似传销中的金字塔结构，塔尖是那些总代、一代、二代，他们手中往往没有产品销售，只做分销;塔基则是那些在一线销售的三代和特约或天使代理，这些品牌一旦质量或营销出了问题，往往会积压大量产品。”

实际上，除了一些面膜电商在微信上开店直营外，相当一部分面膜商采用层层代理模式（即微商）。由于产品高定价，利润空间看上去足够大，于是二级代理又招三级代理，三级代理又招四级代理，如此循环下去可以到五级代理以上。可是，各级代理花高价进回来的面膜能卖给谁呢？这种“高定价+多层级代理”最终只能造成各级代理囤货，各级代理自我消化产品，很难推动终端销售。同时，多层级代理制度，必然带来市场价格混乱，各级代理为了出货，只能低价抛售。很多面膜的利润基本上被中间渠道的大小微商消化，越是上端越有可能赚钱，越是下端越有可能成为不得已的消费者。

此外，服务质量无法保证、产品真假混杂、营销干扰朋友圈等负面影响也如影随形。

俏十岁在去年圣诞节发布暂停微商供货3个月通知，其创始人兼董事长武斌表示目前微商存在几大硬伤：假货、乱价、售后服务无法统一管理。“随着俏十岁火爆，假货问题也日渐突出。因为在微信和其他非官方渠道中有经营者不法销售假冒俏十岁的产品，这些假冒产品质量堪忧。俏十岁因此被卷入了质量风波之中。”武斌说。

微商的春天或已渐行渐远 篇4

微商微品牌的春天渐行渐远

然而, 最近关于微商的非议可谓一波未平一波又起, 而央视的介入将微商这一行业以及这个行业的群体推向了从未有的风口浪尖上。先是媒体爆料90后“网红转战微商”卖毒面膜致人毁容, 接着央视又以新闻播报的方式连发几篇微商报道, 称某些微商品牌质量存疑, 涉嫌造假, 几个微商大会酷似传销。

微商, 本是淘宝之后的又一“康庄大道”, 然而现在泥沙俱下鱼龙混杂, 某些微品牌现在已俨然是代理的天下, 传销的狼窝, 假货的天堂。不可否认, 作为新型的电子商务, 微商“凭借其创业门槛低、经营灵活、推广成本低、受众者众、赚钱快捷”等优势逐渐成为民众创业所优先考虑的方式之一。有统计披露, 目前微商年交易流水已达700亿多元了。然而这巨量交易的背后是“市场无序”、“信任危机”、“立法空白”, 造成微商行业过快地“野蛮生长”。

今年初微商还风风火火, 自4月屡遭央视曝光以后开始变得有些萎靡不振, 不少个人微商业绩一下被腰斩。究其根源, 除了遭媒体的批露、形象受损外, 关键还是这类微商的商业模式亦出了较大问题, 现在至少45%以上的微商品牌都是靠拉下级代理盈利的, 而不是通过售卖产品本身赚钱的, 其本质就是一种变相的传销模式, 产品一直堆集在数千上万的代理人手里, 并没有进入到真正的消费流通领域, 无法形成下一个规模级别的消费。

靠拉下线赚钱, 这种形式是否可以算做是传销的一种, 虽然有争论, 但已很“神似”, 而像面膜这类微产品到底有多少是真正卖到了终端消费者手里, 虽然最终数量很难确认, 但“很少”确是大家公认的。这种依靠拉下线击鼓传花的赚钱模式对于微商这一新生行业的肌体侵蚀无疑是非常严重, 危害也甚大。

另一个值得重点注意的趋势问题是朋友圈将很难成为一个主流的电商业态, 更不能重走当年新浪微博的老路。抛开那些不靠谱传销式的微商, 真正务实在朋友圈售卖产品的微商, 其接下来的生存将遭遇越来越大的挑战, 或者说这类朋友圈微商将注定是一个非主流的电商业态。究其原因, 主要两个:其一是微信平台自身对朋友圈的经营态度, 在可以预见的时间里, 微信不会再走当年新浪微博充满商业味敞开式的老路, 不太可能会支持用户拿朋友圈来到处售卖产品, 这对微信的用户体验是莫大的损害。没有几个人会希望自己的朋友圈都是爆刷的满屏广告, 此点可从微信朋友圈信息流广告的谨小慎微就可判断到。其二朋友圈营销说好听就是口碑营销、关系营销, 说不好听点就是贩卖的是人与人之间的信任关系。倘若你的产品本身没有来自企业品牌有力的质量与信誉背书, 其实靠信任关系是不足以维系长期的经营。除非腾讯微信能帮助解决交易信任问题, 提供类似阿里支付宝这样的中间担保交易模式 (货款先押放在支付宝, 等顾客收到货无异议后再转给卖主) 。但这又与目前腾讯微信商业构建的定位冲突。现阶段来看, 腾讯不会为了朋友圈营销牺牲微信生态的社交纯净性, 平台提供担保交易的概率还是极低的。如此分析, 微商就难于成为主流的电商平台。

而中国消费者的购买力、品牌意识、服务观念不断增强, 让以廉价为经营目标的淘品牌、微品牌为主的微商业态难于再风光。现在估计越来越少有希望自己买的是几十元的地摊货。品牌电商化已是大势所趋。从近年天猫不断提高的招商门槛, 多向传统线下知名品牌倾斜的运作来看, 淘品牌也很难像以前一样获得更多的资源支持, 春天已渐行渐远。微品牌不也是如此吗?像阿里这样大的电商平台何以向传统线下品牌商倾斜?一个非常重要的原因就是这些传统线下品牌能给阿里平台带来巨大流量, 每个品牌的背后都站着一大批粉丝, 这些品牌拥有非常强的流量吸附能力, 可以降低阿里的流量成本, 完善阿里流量的生态性、流动性。其次, 这些传统一线品牌的信任背书是由品牌企业自身承担的, 而淘品牌的信任背书是由阿里平台负责承担的。长期以来, 这些名不见经传、自设门户自设商标的小品牌小卖家一直都是由阿里来提供信任担保的, 其信任担保最伟大的创举莫过于阿里全力打造的支付宝模式, 货款先进入平台方托管一段时间, 消费者无异议后再支付给卖家, 这就保障了买家的利益。不过, 这却把成千上万的淘品牌应该承担的风险全部转嫁到了阿里身上, 其背负的风险很大, 容易被人各种诟病为假货平台, 这让阿里十分头痛。而若持续大量引入传统知名品牌, 则整个风险系数会大幅降低。今日的天猫之所以比淘宝集市更受消费者青睐, 一个重要原因就是天猫入市门槛高, 招收大量传统一线品牌, 并各自对其品牌作背书, 解决了消费者的品牌信赖和服务问题。未来微信的淘品牌也将走如此之路, 其分化洗牌将日益明显。

因此有业界认为, 微商将会成为传统品牌迈向互联网春天的最佳平台。以微信朋友圈营销、微信公众号为代表的微营销将会是传统一线品牌千载难逢向互联网进军的良机, 它为传统品牌的互联网化开辟了新的销售通路。而小而杂的微品牌今后将没那么幸运了。

毋庸置疑, 作为一种是基于微博或者微信 (如借助微信公众号和朋友圈售卖产品两种模式) 等微平台的电子商务行为, 微商绝对会是2015年最热的互联网词汇之一。我们在为微电商叫好, 也要进行一番思考。可以看出, 热闹过后, 微电商存在的各种短板也由此浮出水面, 要发展到比较成熟的模式, 还有不少问题急需解决。

除了上述问题外, 微商模式当前尚难全面落地, 有效对接, 比如物流、退换货以及评价体系和惩罚机制, 这些是与SNS社交化体系完全不相关的另一种模式, 一切需要从零做起。

微商应遵守“三戒六律”

不过, 不管如何, 以下三种微商很快将迎来一场大洗牌, 被优胜劣汰。

一是重营销轻产品的。微商应专注于产品而非关系营销。重营销轻产品的微商最终都不会长久。在体验至上、品质为真的时代, 好产品才能迎来好口碑。举一个典型的失败案例凡客, 虽然凡客没有做微商, 但过度的营销是导致凡客逐渐走向滑铁卢的一个重要原由。

二是靠层级代理走超低价的。让大家吐槽的微商除了暴力刷屏, 破坏朋友圈生态关系之外, 另一个重要原因是微商产品成为另一种的变相传销, 最终都是消耗在层级代理手里, 并未到达终端用户。只有金字塔顶端的代理赚到了钱, 底层代理只有通过低价贱卖才能获得微薄利润, 或无利可赚。这种层级代理、层层剥削的微商将走向穷途。

三是无亮点同质化的。随着进入微商领域的产品越来越多, 微市场中的产品同质化越来越严重。因此也对微商的产品运营和营销能力提出越来越高的要求, 没有亮点、卖点、性价比低的产品将会被逐渐“淘”出去。

因此一个良性的微商要想脱颖而出屹立市场于不倒, 应遵守以下“三戒六律”大规范:

戒违规:严格遵守国家有关消费者权益、产品质量、价格、竞争等相关法律法规和行业规范, 不以任何方式排除或限制消费者合法权益;戒伪劣:杜绝交易中的价格欺诈和虚假广告宣传, 保证各类商品、服务信息的真实性, 不误导、欺骗消费者, 确保公平交易;戒传销:坚决抵制以分销之名行传销之实的违法行为, 以实际行动证明移动社交电商是一个可持续发展的商业模式;

不乱市:不鼓励以次充好, 过度贴牌等现象, 以附加值服务提升盈利空间;不囤货:反对以囤货为目的的分销模式, 需充分保障分销商利益;不暴利:不鼓励以暴利驱使的非标品运营, 充分保障消费者的公平交易权利;不暴利:不鼓励以暴利驱使的非标品运营, 充分保障消费者的公平交易权利;不刷屏:不鼓励过度使用社交媒体, 鼓励以高质量的内容赢得关注;不杀熟:不鼓励朋友圈卖货, 鼓励以分享为主的达人体验营销方式赢取市场。

激励微商的话 篇5

2. 我做微商，也是机缘巧合!因为一直诚信做人，所以头像用自己的，名字是身份证上的，产品我自己都要先试用，保证效果和安全性了，

3. 我才会引进团队，推荐给更多的消费者!我和我的微商之家只做良心产品，只做正品，我拿人品做商品!!!做微商这么久以来，感谢没有屏蔽我并支持我的事业的朋友们!

4. 人生是一种承受，我们要学会支撑自己。快乐的人，修炼了一份淡然的心态，一切随缘，不为难自己，不勉强他人，不和世界对立。

5. 不争自然平安，无欲当然清闲，心宽可享安乐。人生有太多不舍，最后也就都成了遗忘。

6. 自己不改变的话，新的一年也只是重演!明明已经下定了决心，却没能把计划实施到底。我们想改变世界，但是我们却连改变不了生活恶习;

7. 我们想要出去旅游，可是就连下楼买菜都懒得走;我们想要看几本书，却连翻开第一页的勇气都没有;我们不甘于现状，却又没有足够的能力摆脱困境;信誓旦旦也就变成了说说而已!

8. 人生梦想的实现，不在于瞬间的爆发，而是取决于过程中的坚持。你纵有千万个理由放弃，但要找到一个理由坚持下去!很多时候，成功就是多坚持一分钟，这一分钟不放弃，下一分钟就会有希望。所以，只要坚持往前走，属于你的风景终会出现!

9. 人生是坎坷的，人生是崎岖的。我坚信：在人生中只有曲线前进的快乐，没有直线上升的成功。只有珍惜今天，才会有美好的明天;只有把握住今天，才会有更辉煌的明天!人生啊，朋友啊!还等什么?奋斗吧!

10. 要成功，就要长期等待而不焦躁，态度从容却保持敏锐，不怕挫折且充满希望。

11. 行走红尘，别被欲望左右迷失了方向，别被物质打败做了生活的奴隶，给心灵腾出一方空间，让那些够得着的幸福安全抵达，攥在自己手里的，才是实实在在的幸福。

12. 心情的颜色是活泼热烈的红色，是生机盎然的绿色，是尊贵华丽的黄色，好好地，用这种种颜色做心情，来书写生活，不要让它变得灰暗……

13. 生命就是一杯清茶，就是一支歌谣，就是一首耐人寻味的小诗!让我们一路行走，一路品味，一路经历，静静享受这美丽的人生!

14. 我们要怀有一种健康而活泼的心情，善待自己的生命!要用自己的热情去呵护，去浇灌自己的生命!要用坚强的信念告慰自己，即使生活的道路困难重重，也要微笑面对，从容走过。

15. 生命会前行在历史的脉络上，沿途拾起一枝一叶，留待回忆，世界的存在会清晰而具体;生命会走进时间的大门，让夕阳给出记忆的钥匙。那捆记忆的柴火那么静静地躺在地上，等生命去抽取沿途拾来的枝枝叶叶，在夕阳的指尖静静回忆。

16. 有时候，你得停一下脚步，等一等心灵，让心情平和，想一想自己生活中拥有的所有美好的东西。

17. 人生，原来就是一个懂字。世界很大，个人很小，没有必要把一些事情看得那么重要，痛疼，伤心，谁都会有，生活的过程中，总有不幸，也总有伤心，就像日落花衰，有些事，你越是在乎，痛的就越厉害，放开了，看淡了，慢慢就淡化了。只是，我们总是事后才明白，懂生活，很难，会生活，更难。

18. 一个人可以不用长得太好看，懂太多事，明白哪只手夹雪茄更迷人，对所有红酒的年份倒背如流，但你得有自己的气场，这很重要。

19. 也许你想成为太阳，可你却只是一颗星辰;也许你想成为大树，可你却是一棵小草。于是，你有些自卑。其实，你和别人一样，也是一片风景：做不了太阳，就做星辰，在自己的星座发光发热;做不了大树，就做小草，以自己的绿色装点希望……

20. 要成功，就要时时怀着得意淡然失意坦然的乐观态度，笑对自己的挫折和苦难，去做，去努力，去争取成功!

21. 生命不是苦中醇蜜，烦中取乐，不是看花绣花，不能雾中看花，游戏生命;生命是由铁到钢的锻造过程，生命是走向人生辉煌的风帆;生命需要道路如高天，智者如流云。

22. 人活着，要有所追求，有所梦想，要生活得开心，快乐，这才是理想的人生。上天给我们机会，让我们来到世间走一遭，我们要珍惜，因为生命是如此的短暂，如果我们不知道珍惜，它将很快的逝去，到头来我们将一事无成。

23. 有了坚强的理由，一切顺风顺水，虚伪的懦弱，也会在真诚的诺言面前，显得苍白无力，无所适从。所以，坚强也就成了你人生中一道靓丽的风景!

24. 因为有了失败的经历，我们才会更好地把握成功的时机;因为有了痛苦的经历，我们才更懂得珍惜;因为有了失去的经历，我们才不会轻易放弃……

25. 一个人要生活得健康，开心，快乐，就要有一个良好的心态。我们对于人生要有一个积极向上的心态，要相信我们明天会生活得更好更美更幸福，要有希望，有梦想。有追求，这样我们才会有活下去的动力。有梦在，我们的人生才会更加精彩。没有梦想的人生，心灵是干枯的，内心是枯燥乏味的。

26. 人总是希望平坦和安危的，谁也不想要折磨式的历练。但是它却没有因此而不来，作为被动的承受者，又不想就此妥协，那么，就拿出你的智慧，化腐朽为神奇吧，人生将因此而走向美丽，虽然此属于被迫的性质，也比无所作为要好。歪打正着，亦弥足珍贵。

27. 善待自己，不被别人左右，也不去左右别人，自信优雅。如果做一粒尘埃，就用飞舞诠释生命的内涵;如果是一滴雨，就倾尽温柔滋润大地。人生多磨难，要为自己鼓掌，别让犹豫阻滞了脚步，别让忧伤苍白了心灵。

28. 生命，就像一场永无休止的苦役，不要惧怕和拒绝困苦，超越困苦，就是生活的强者。任何经历都是一种累积，累积的越多，人就越成熟;经历的越多，生命就越有厚度。

29. 时间总伴随着一些故事的沉淀而突然想起，一次次将我的心冲击，我相信沉默可以弥补我一切的过去，于是都是深夜打开电脑淹没在无人的世界，或者消失在任何人的视线里，用心把笔墨洒脱在纸张里，把一些体会和感想用文字去寄托。

30. 生命是在一次次的突围中再生的。每一个太阳的升起又落下，都是人冲破自我的一种催促。阳光下，你容貌是这样的，到了月色里，你已是另一个崭新的自己。

31. 自暴自弃便是命运的奴隶，自强不息是生命的天使;我不想用别人的汗水浇灌自己的心灵，我愿意用别人的棉袄，来温暖自己的躯体。我只想堂堂正正的做人，我只愿光明磊落做事，该记得的我不会遗忘，该遗忘的我不会存放。

32. 生活学会简单，做事大凡认真，思想纠于复杂，人才能在有限的人性光芒面前坐看命运的误差。

33. 人生，在历经大大小小的各种坎坷与收获后，我的思想真的成熟了，不再幼稚的面对问题，而是沉着冷静的思考。

34. 人生需要一些风情点缀的。就是我们的灵魂总要一点点历史的问候，一些诗意的触摸，一些自然的慰藉。

35. 生命的广阔，不是跟合适的人相处得投机，而是与不堪的人周旋得从容。

36. 人活着，便注定了这辈子的奔波与劳累。有太多的选择与无数的十字路口，这些太多的背后，我们只能选择让心去承受，学会沉淀。

37. 生是偶然，活是必然，生活不是易然。人在一生的向往面前，有时只是一叶草的语言。

38. 我的世界你曾来过，我很幸福，足已!时光，悄无声息地流逝，我带着美丽的心情行走……心，暖暖的。感谢你，在我的生命里与我相遇。而你我的相遇，是如此地美丽!我会珍藏着，这样的缘分!珍惜着，这样的幸福!

39. 人的一生中不可能会一帆风顺，总会遇到一些挫折，当你对生活失去了信心的时候，仔细的看一看好好回想一下你所遇到的最美好的事情吧，那会让你感觉到生活的美好。

微商的发展现状及策略分析 篇6

摘 要： “微商”自2012年诞生以来，经过近三年的飞速发展，成为继taobao之后革命性营销模式的变革。本文从微信的营销模式，分析微商的目前经营模式及管理经营过程中存在的问题，探讨未来微商新的发展模式及其策略。

关键词： 微商 朋友圈 微品牌

一、微商的发展现状

近几年来，微商充斥着我们的手机，是又一次营销模式的颠覆性变革。在internet飞速发展的时代，更多的人以此为契机，挖掘人生的第一桶金。2013年底我国微信用户就已达近6亿，2016年微信的用户量暴增到近9.27亿，面对这个庞大的市场和低廉的进入成本，无数的人沉浸在其中，成了生活的必要部分。

智能手机时代，微信正在不同年龄层次的人群中普及，因此拥有巨大的商业发展空间。随着电子商务领域的不断拓展，微商将目光转放眼全球，捕捉发展的机遇。

二、微商营销模式

1.朋友圈营销日益火热的局面，涌现很多具有代表性的营销个体或团体，首先是自营，简单来说，就是自己卖产品，多劳多得。其次是层级代理关系，大肆发展下级代理。

2.服务型微商的出现，也造就了一群与众不同的微商群体“面向服务”，他们卖的不是实质的产品，而是无形的服务。

3.淘宝型微商，即从淘宝商转向朋友圈营销的微商。很多微商群体，是从淘宝卖家转到微商这一行列里来的。传统的淘宝小商家单纯靠淘宝平台赚取收益，不想花钱刷单或者做推广，一般比较难在激烈的淘宝竞争中脱颖而出。微商的出现，刚好为这些淘宝小商家提供了一条可谋取利益的道路。

三、微商经营模式的转变

近几年对微商的发展褒贬不一，但存在就是合理，微商本来就是一把双刃剑，就看你如何运用。微商起初源于个体，在朋友圈轰炸式营销，必然导致信誉下降，让人们真的对微信只是“微微的相信”。因此，单靠个人无法立足，必须走团队化和集团式的作战方式，从C2C转向B2C。

其次是建立立体化的营销渠道，从生产商、批发商、零售商、消费者逐步构建起来，形成一个有序的层次结构，能够有效缓解层层代理关系所带来的市场价格参差不齐，实现交易媒体化。

未来的消费是垂直化、个性化的，越来越多的迹象表明消费者更亲赖于品牌化的产品，未来的消费场景将会演变成一种情怀、一种故事。如何策划一个让人喜欢、难以忘记的品牌，是我们应该思考的，只要产品好，品牌要有文化、有故事，消费者就愿意聆听这个品牌所带来的故事。微商微品牌时代很快爆发，并且会以迅雷不及掩耳之势发展，单纯的卖产品时代即将终结。

四、微商经营过程中存在的问题

微商作为新兴的电商模式，目前仍处于迷离的阶段，在微商经营管理过程中存在诸多问题。

朋友圈刷屏，微商主要的推广方式是基于微信好友硬性推广，而朋友圈是一个社交平台，是一个了解决外界的窗口，看朋友圈是为了利用闲时了解朋友的最新动态，拉近朋友间的距离，看看新特奇的事物，或者利用闲时间分享与共勉。但是，目前朋友圈却被用作销售产品的广告平台，朋友圈里现有的人际关系为刷屏创造基础，偶尔发一两次广告是新鲜，但多次发就是骚扰，所以我们经常出现若朋友圈成了广告屏，朋友圈的相互关注的就会逐步变成厌烦，然后就会屏蔽。

假货防不胜防，缺乏监管机制，消费者利益得不到保障。

在微商全面爆发的过程中，对各类商品的需求量倍增，海外代购成了一个热门话题，现在很多微商打着代购的名义，把那些假货兜售给消费者。近几年，国内仿冒技术越来越高，几乎到了以假乱真的程度，且消费者的辨识能力不高，很少有消费者能够辨识出他们手中拿到的产品是真是假，正是这样的原因助长了假货的横生。

缺乏信用保障制度，没有售后服务体系，消费者维权难，淘宝依托支付宝做中介支撑，微信社交平台只是自己的朋友，用户之间初始是互相信任的，交易门槛很低。没有第三方平台保障，完全靠的是个人的信誉，这就成了朋友最好骗的境况。

五、微商策略分析

庞大的微商群体让微信营销日益艰难，如何在这个个体微商淘汰迅猛的劣势下脱颖而出，如何在微信朋友圈打造出信任经济及独具特色的个人品牌，是我们要探讨的重点。

组建微商团队，个体微商在微商的浪潮里淘汰了一批又一批，产品同质化日益严重，个体微商很难发展壮大，从C2C端走向B2C的商家越来越多，团队化和集团式的作战方式有利于团队资源的整合。

选择优秀产品，只有好产品才能为消费者创造优秀的体验感，劣质产品留不住老客户，吸引不了新客户。用良心做好产品，将好的产品带给消费者，并且努力坚持，才会收获属于企业的品牌忠诚财富。

制定严谨的价格体系，营造公平的代理平台。同种产品在不同微商的售价是参差不齐的，这种情况容易让不良商家找到商机，真货假货混淆，让消费者难以辨识。要避免这种情况，就必须制定严谨的价格体系，严格按照价格标准执行。

与朋友圈进行互动，好的微品牌不仅能够吸引人，还能够打动人。一个成功的微品牌不是单打独斗，还要时常与朋友圈里的好友进行互动，最直接的互动方式无疑是点赞，用“赞”点出信任经济，制造互相的信任感。

制定售后服务流程，突破微营销无售后服务体制的缺口，制定相应的售后服务制度及售后服务流程，例如，提供售后服务微信号。

广告时间段选择，每天早上7点到9点，中午12点到14点，晚上20点到22点，这三个时间段朋友圈活跃度较高，所以选择这个时间段进行广告宣传是比较有效的。

六、微信平台的展望

朋友圈与购物平台分开而立，微商是依赖于朋友圈儿而生存的，但是原本分享生活趣事的圈子现在被广告侵占，微店的出台并未让微商将目光从朋友圈转向微店这个移动购物平台，朋友圈仍然是微商活跃的主要平台。

在朋友圈分设出一栏，广告圈、朋友圈与购物平台两栏并立，微信好友可在朋友圈和购物平台里自由切换，这样既可以了解好友最新动态，又可以消费购物。

购物平台及相应的支付保障系统的建立。2016年，微商的整顿迫在眉睫，在此之前必须有相应的购物平台及相应的支付保障系统的支持，所以购物平台的搭建及支付保障系统的建设将有可能成为微信平台的新目标。

七、结语

微商在未来仍然具有很大的发展空间。通过对朋友圈营销模式分析，抓住微商在发展过程中存在的问题及弊端，从社交电商的角度剖析未来一年微商的发展模式，为入驻微商的新用户如何在新的一年内脱颖而出，打造个性微品牌提出了建议，并对未来微商的发展提出了新的设想。

参考文献：

[1]褚伟.致“微商人”：谈未来微商发展的四大模式[J].错误！超链接引用无效.2014-11-20.

[2]钱玉娟.微商风靡的背后[N].中国经济信息，2014-21[526].

中国微商的现状及发展趋势分析 篇7

一、微商的概念及其发展历程

1、微商的概念

微商是一种新型的电子商务模式,借助于微信、QQ、微博等移动社交平台,以社会化传播的方式开展商品和服务交易。简言之,微商是具有社交属性的移动端电商。

2、微商的发展历程

诞生期。微商一开始,是存在于微博、人人、论坛等网络平台,有些企业会通过QQ空间展示自己的产品与使用效果,通过QQ群交流,同时会通过微博增加粉丝量推广产品发布促销活动等等,但是在这个阶段,还没有专业的词来形容微商,这就是微商的雏形。

萌芽期。2012 年,微信正式推出朋友圈功能,同年,微信公众平台正式上线。2013 年,微信支付腾空出世,同时微信公众平台升级,分为了订阅号和服务号两种服务类型。这些都为微商的发展孕育了温床。

试水期。2013 年,俏十岁等品牌微商通过朋友圈、公众平台等途径入驻微商渠道,以代理或者开设分销平台的方式,迅速打开品牌市场。同期,微盟成立,意示着微信第三方服务平台行业的诞生。

启动期。2014 年,面膜这个爆品把微商推到了全民视线,“营业额达10 亿”的神话变成了现实。思埠、韩束等大批微商品牌涌现,同时京东在微信平台的“购物”一级入口启动,腾讯系的微商B2C平台正式上线。

成长期。2015 年,一大批传统企业,如苏宁集团、白云山等开始进入微商领域;微盟、拍拍等企业则推出了独立的专业微商平台,拓展了微商分销渠道。此外,央视曝光微商面膜造假以及微商涉嫌非法传销等给微商造成了重大的影响。商务部公布《无店铺零售业经营管理办法》(试行),中国互联网协会成立微商工作组,微信发布《朋友圈使用规范》,微盟发布《微商公约》,各界纷纷助力微商规范化发展。

二、微商的发展现状

1、消费主力以女性、年轻人、学生和自由职业者居多

根据《2015 年上半年中国微商行业报告》,在性别和年龄分布中,微商用户以女性居多,且呈现年轻化特征,女性用户和90 后用户的比例达61.7%和58%;而在人群分布上,大学生群体由于空闲时间多,对兼职有强烈需求而成为微商的主力军,占比达39.4%,自由职业者紧跟其后,占比达26.7%。根据易观智库的数据,54.1%的用户学历为高中及同等学历以下水平,72.5%的用户月收入在4000 元以下,总体呈现出低学历、中等收入的特点。年轻女性对于爱美、照顾家庭和生理的需求带动了美妆、服装、生活、母婴等商品的销量。以女性和年轻人为主的用户结构影响了微商行业主营的商品品类,女性消费特征得到了放大,形成了微商行业以美妆和生活产品为主导的销售格局。

2、产品结构以美妆、生活及食品类为主

根据艾媒咨询数据,2015 年微信公众平台上中小微商销售的商品销量排行中,美妆、生活及食品这三大类产品占据了市场前三名,美妆以61.0%的销量夺冠且遥遥领先于居于次位的生活类商品(占比14.8%),销量第三的是食品品类占比10.3%。从微信公众号商品品类来看,销量第三的食品品类最多,占比达31%,其后是生活及美妆类产品,分别占比21%和13%。以上数据表明,无论从销量还是品类来看,美妆、生活及食品这三类必需消费品,因其价格相对较低,需求价格弹性低,品类繁多和差异化程度高,使得这类产品购买决定时间短、重复购买率高,成为微商在移动端购物的突破口。随着“互联网+”时代的到来,微商行业门槛低、渠道广的优势为传统企业所看重。广东省营养健康产业协会的1100 余家会员企业中,已有90%涉水电商和微商。接下来,健康蔬菜、养生食品、保健药品以及药材等商品将逐步在微商市场中崭露头角。

3、商户呈现数量多、规模小、运营时间短等特征

据艾媒咨询的数据显示,2014 年中国微商行业的商户规模高达914 万,2015 年增长至1137 万。微商商户数量众多,但由于微商行业发展起步晚,大部分商户缺乏经验,故多半微商商户规模小,运营时间短,团队构成精简。据艾媒咨询所公布的数据显示,超过50% 商户选择了“组建内部专门团队运营”的经营方式,且商户运营时间为半年以下和半年至一年之间的比例高达88.24%,运营时间为一年至两年的仅有8.82%。在“互联网+”时代的大环境下,电器、服装、家纺、食品在内的多个领域的传统企业纷纷涉足微商,如韩束、罗莱家纺、苏宁等等。大多传统企业通过搭建微商城、运营公众号、借助第三方平台等形式来转型微商。

4、高速增长,但行业乱象纷杂

随着智能手机的普及和移动网络的覆盖面上升,移动端电商的营销环境逐步完善,移动端网购交易的规模飞速扩大。根据艾瑞咨询的数据,纵观2011—2014 年,PC端交易占比连年下滑,移动端的交易占比却逐年攀升。移动端交易比从2011 年的1.5%增长到2014 年的33.7%,到2015 年,移动端将取代PC端成为网络购物市场的主场,占比50.6%,可见作为移动购物的组成部分,微商行业规模借助移动购物市场发展不断扩大。据易观智库的资料显示,截至2015 年1 季度,微商行业市场总规模达到了960亿元人民币,占移动购物市场规模的26.49%。

在微商行业快速扩张的过程中,由于准入门槛低,行业发展时间短,缺乏相关的规范标准,无相应的监管体系和维权机制的情况下,行业内部乱象丛生,产生的主要问题有:(1)商品质量问题。微商所售商品鱼龙混杂,真假难辨,质量和服务都得不到保障,而且价格系统紊乱。(2)涉嫌非法传销,囤货弊端尽露。央视曝光微商涉嫌非法传销,微商的高销售量是假象,都是靠一级一级的代理们囤货堆砌起来的虚假销量。这些都让大众对微商产生了怀疑和抗拒。(3)暴力刷屏。面对越来越多的微商朋友圈刷屏,大众纷纷选择了屏蔽其朋友圈。而从2015 年5 月始,国内微商行业的销售额经历了跳水式下滑,多数微商企业销售额下跌了80%~90%。一时之间,人人谈微商色变。

三、微商的发展趋势

1、行业规范化

自2015 年上半年央视质疑微商行业面膜造假及涉及非法传销问题后,微商行业销量大幅度下滑,据草根调研数据显示,主要品牌微商销量平均下滑幅度超过40%。与此同时,关于微商的外部舆论也趋于负面,传销、虚假销量、代理囤货、品质低下等成了微商的代名词。日益严峻的外部环境和内部经营危机正促使行业整合加速:一些品牌商开始积极申请直销牌照,如品牌商思埠,其CEO吴召国也多次表示,未来思埠将向微商渠道的平台提供商转型;一些商户逐步缩减代理人数,开辟线下渠道来减少对线上渠道的依赖;还有一起企业选择与传统企业合作,加大在生产环节的投入。越来越多的微商商户意识到当前行业混乱,缺乏规范和监管体制。行业未来将出现如下变化:(1)微商行业标准规范将出台。(2)国家将颁布相应法律和政策规范微商行业并对其进行监督。

2、微商平台化

微商靠朋友圈成交的单渠道销售方式已经不奏效,很多微商已退出市场。微商平台化能很好地解决现阶段微商所面临的痛点。(1)针对微商商品质量的问题,微商平台通过资格审查以及与保险公司合作,可以保障产品质量和服务质量,也解决了品牌真假问题。(2)针对传销和代理囤货问题,微商平台采用的是一级分销商制度,每个微店主最多只能发展一级分销商。层级减少可以避免多层次代理带来的弊端。而且微商代理无需囤货,目前平台微商提供三种赚钱方式:个人消费者分享赚钱、代理经销赚佣金、分销赚取差价,均不需要囤货。(3)针对暴力刷屏问题,在朋友圈拼命刷屏主要还是因为熟人间的朋友圈过于狭小,为了销量,商户只能不停地刷屏。平台能很好地将微商朋友圈扩宽到更为广阔的社交圈,而在此过程中产生的信息不对称和信用危机的问题,平台也能应对自如。首先平台作为信息中介,能有效解决信息流准确传递的问题;其次平台作为第三方,为众多的微店提供信用背书,可以通过设立消费者权益保障基金等方式来保障销售商品的质量及售后服务。

3、自媒体成就社群微商

人人微商的时代,并非人人都可以做好微商,在大部分领域,专业人士及意见领袖在其擅长的领域的发言和意见,对该领域的消费者而言更具影响力。影响力发展到最后就变成产品人格化,如乔布斯的苹果、罗辑思维的书。具体而言,社群微商的优势在于:(1)筛选潜在客户。现代营销一直强调不是所有的人都是你的客户,我们要对潜在顾客进行筛选。社群微商首先是让一群有相同或相似爱好的人进入某社群,然后专业人士或意见领袖在该社群中销售商品,期间如果社群里的成员觉得不感兴趣或者反感,可以选择退出该群或者屏蔽掉。而留下来的成员通常就具有很高的黏着性,同时会推荐更多有相似爱好的人进群。经过这样的客户筛选,社群微商的产品和客户有很高的匹配度,用户忠诚度也高。(2)社群微商沟通成本低,商业关系强。比起简单粗暴的朋友圈刷屏模式,社群微商的用户经过筛选,有相近的兴趣爱好,而微信、QQ等即时聊天工具为群里用户和意见领袖相互交流意见提供了更为便利及时的沟通,社群微商通过售卖社群成员共同认可,体现社群成员情感寄托类商品,获得了可持续发展。

4、个性化引领微商C2B模式

C2B模式是互联网经济时代新的商业模式,即先有消费者提出需求,后有生产企业按需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。C2B模式主打个性化、差异化程度化高且无法进行量产的商品,如创意类产品,单价高、可定制化的奢侈品等。相对于传统厂家和传统电商,微商的B端在定制化生产和销售领域更为灵活,具有以下两个优势:(1)微商沟通便利。定制化生产需要双方反复沟通,而微商在信息传递,及时通信等方面具有天然优势。(2)微商具有异质化产品生产及销售的基础。微商之前就主要销售如食品类等差异化大的产品,以及传统电商平台不方便售卖的商品。据《2015年一季度微店报告》显示,相对低价、可定制化生产的巧克力与蛋糕增长率最高,达到89%。对于传统电商平台不方便售卖的商品如生鲜食品、水果蔬菜等,微商为其提供了新的销售平台。之前因为此类产品不方便保存,运输成本高而很少在传统电商销售,而在微商的C2B模式,此品类销售就不成问题了。如图1,由于微商的强沟通性质,各地分销商可以轻松做到收集消费者需求信息,确认后消费者进行预付款(基于信任:先付款、再发货),然后运营总部汇总订单信息组织进行生鲜食品、水果蔬菜的现场采购、包装及配送,采鲜卖鲜,配送及时,以集约化来实现物流成本的最大节省。

摘要：近年来,微商发展迅猛,但由于其发展时间短、门槛低等原因导致了一系列问题的出现。本文通过对微商用户群、微商产品结构、微商商户及微商行业乱象的分析,得出微商的未来发展趋势或将呈现行业规范化、平台化去层级、社群微商和个性化C2B模式。

关键词：微商,发展现状,发展趋势,平台化,社群

参考文献

[1]微盟研究院:2015年上半年中国微商行业报告第二期[Z].2015.

[2]艾瑞咨询:2015年中国微商市场研究报告[Z].2015.

[3]翁矗哲:基于微商的发展现状管窥微商未来的发展[J].商场现代化,2015(3).

[4]微商工作组+易观智库:中国微商发展状况研究报告2015[Z].2015.

[5]易观智库:中国微商市场专题研究报告2015[Z].2015.

微商的未来 篇8

目前微商的定义尚不明确。一般而言,微商是指利用微信、QQ、微博等移动性社交工具作为平台来开拓市场,开展销售活动以实现销售目标或进行分销的组织或个人。微商好友的朋友圈不断被商品消息、成功交易记录截屏和买家秀刷屏,他们为亲朋好友详细介绍产品并达成交易、并且发展下级代理赚取加盟费等。微商的迅猛成长带来了传统电商界的震荡,是对传统电子商务的一场革新。

一、微商的起源与发展

1. 微商的起源

2007年,正值Twitter发展的高峰期,看到商机的饭否网将Twitter更名为微博引入国内,实现了国内“微时代”由零到一的转变。2009年国内Swls En团队开发出了随心微博。2009年8月14新浪微博开始内测,9月25日,新浪微博正式面向公众开放。2010年5月1日不甘落后的腾讯公司依附QQ用户资源推出了腾讯微博。到了2011年腾讯公司凭借独有的用户资源,整合手机号、QQ号和微信号为一推出更便利的“微信”,中国的“微时代”被推向新高度。国内互联网由从前的缓慢到如今的飞速发展,以及WEB3.0时代的到来、移动端APP的迅猛发展,把人们从电视机前带到电脑前,又到掌中的手机。在拥有8亿用户的微信平台上,人们聊天、分享生活中的趣事,不可避免的会产生价值交换,一系列的基于微信的商业活动由此开始。

2. 微商的兴起

微商崛起于2013年,发源于广州,以零门槛、低投入、高回报的优势瞬间蔓延至浙江、江苏等沿海区域。微商起源于一些人在朋友圈中晒豪车、昂贵包包、高档化妆品等各种奢侈品的照片,一些敏感的商人嗅到了商业的气息,凭借自身渠道优势在朋友圈中进行代购。由于奢侈品昂贵的价格是收入一般的人群消费不起的,导致了其市场具有一定的局限性和狭窄性,为了满足收入一般但对奢侈品有虚荣心的人,高仿产品开始被营销,朋友圈中的市场被金钱的诱惑瞬间扩大。各种商机出现在朋友圈中,卖的产品转变为面膜、保健品、化妆品等高消耗又暴利的产品。那些最先尝到甜头的微信卖家变成各种无名新建小品牌化妆品的区代理,他们利用发展下级代理赚的盆满钵满。下级代理复制发展代理的模式赚钱,强大的代理网络模式由此形成。在微商毫无节制疯长一段时候后,微信官方平台对朋友圈买卖进行严格的整顿,微信卖家开始收敛,微商发展步伐放缓,开始有专业团队对微商长远发展指定计划,微商将朝着规范合理的方向前进。

3. 微商的现状

微商由从前的小和散逐渐转变成大品牌的强势入驻,其背后是移动社交性电商的兴起和商业模式的升级。

2014年以来,京东、超市发等线上、线下巨头开始强势入驻微信生态圈。2014年8月富贵鸟、奥康等传统鞋服品牌开通微信分销渠道。2014年10月由京东和腾讯背书的拍拍微店正式上线,并面向全国公开招募微商合作伙伴。2015年1月和2月,大型传统超市永辉超市和超市发相继上线。2015年以来海鸥、中粮、杜蕾斯、招商银行、建设银行等一大批大厂商大品牌不断搭建和稳固自己微商城,将更多的人力物力、推广策投入到微信营销上。

在微商迅速发展的同时,微信公众平台的管理和规范也得到了加强。2015年微信公众平台发布了《微信朋友圈使用规则》,若发现朋友圈中出现以骗取钱财为目的的欺诈广告、推广销售假冒伪劣商品的广告、利用微信关系链发展下线分销的行为,为维护微信朋友圈健康生态秩序,更好地保障用户合法权益及良好的用户体验,将依照《微信公众平台运营规范》对此类账号进行永久封号。

二、微商的优势

1. 更灵活的移动营销平台

微信首先作为一个移动社交平台,本质上这是一个社交通信性质的平台,它拥有移动便捷的优势。线上企业通过这个平台对粉丝实现销售引导及时快速的将产品和服务信息发送给粉丝,并且达成交易,在很大程度上缩短了营销周期。

2. 电商购物的新优势

在大数据时代下,未来的零售和销售方式其模式一定是全渠道的,企业必须为用户提供随时随地的便利购物方式。在微信平台上,用户在玩微信的时候,忽然有购买物品的想法,用户不必退出微信,只需关注企业的微信公众号,就能快速的在微信店铺、商城中完成订单。这就避免了用户下载多个企业的APP、耗费手机流量、占用手机内存等弊端。

3. 微商O2O营销模式的完美闭环

对很多线下实体企业来讲,在微信上开通店铺或商城就是开通了微信的O2O模式,顺利打通线上线下的互通性,让线上和线下完美结合在一起。例如,一些蛋糕店、花店、健身房等行业,用户只需在企业平台中选择服务或者产品,然后付款,即可在线下进行完美的体验。而且这种体验在某种程度上为粉丝带来更多的优惠和利益。另外,微商O2O模式,还能在很大程度上黏住用户,让用户体验到便利快捷的良好服务。

4. 精准营销

微信在沟通上具有很大的便利性,运行微信消耗的数据流量很小,微信营销也成为继电子邮件和短信之后的最便利方式。商家为了增加粉丝数量和订单量,只需要在微信平台上为粉丝推送更多诱惑性信息、促销方式等。企业可以通过微信公众号的后台观测到粉丝的属性、所在位置、浏览的信息等等,有了这些信息,企业就可以对粉丝分组,在推送消息时就更具有针对性。

5. 节省营销成本

微商的营销成本低廉。微信只需要一个公众平台,接入第三方软件,搭建一个商城,就可自动将产品录入。另外,只要有手机,微商就能随时随地在朋友圈里发布消息,只需要简单的话语并配上几张精美的照片并邀请好友进行转发,短时间内商品消息就能获取相当的转发量和阅读量。

三、我国电子商务的现状

1. 电子商务的定义

电子商务主要是指使用互联网、万维网和手机应用程序完成的在线交易活动。尽管网络和网页两个词经常互换使用,其实他们是完全不同的。互联网是电脑网络下的全球化网络,而网页是互联网最流行的服务之一,它使得用户得以接触到数十亿的网址。电子交易包括介由数字技术实现的所有交易。电子商务交易包括超越组织和个人界限的为换取产品和服务的价值交换。

2. 我国电子商务的现状

最近几年,国内电子商务正值发展旺盛期,交易金额屡次突破新高,同时,电子商务延伸至各相关领域并深化发展,支撑电子商务的体系更加规范和完整,创新的动力和能力在稳步增强。线上交易正在与实体经济相互融合,很多依靠网络平台发展壮大的品牌开始开设实体店。电子商务的发展进入规模化,极大的推动了我国经济的发展,正逐渐成为我国经济发展不可缺少的一部分。

据中国电子商务研究中心报告,截止到2015年上半年,我国电子商务交易额达7.63万亿元,同比增长30.4%。其中B2B交易额达到5.8万亿元,同比增长28.8%,网络零售规模达到1.61万亿,同比增长48.7%。

电子商务的快速发展,已经对相关产业链产生带动效应。据中国电子商务研究中心数据显示,截止2015年6月,中国规模以上快递企业营收规模为1119.5亿元,超过255万人就业于电子商务服务型企业,大约1835万人就业于由电子商务间接带动的企业。随着李克强总理提出的“互联网+”政策的落地,促进了更多企业搭上电子商务的快车,直接刺激了行业直接从业及简介从业人数增长。从市场的稳定增速来看,我国电子商务已经进入稳定发展的成熟期。

四、微商的发展对电子商务的影响

1. 促进网络经济的繁荣与发展

近年来微商的发展日新月异,同时它还带动了整个网络经济的飞快发展,它的存在充分实现了信息共享,能利用传输信息的快速渠道向消费者传播商品信息。因为它还可以让买方咨询具体的产品情况和产品细节,所以这一特点大大弥补了以往电子商务的缺陷,并且加快了移动端网络经济的发展。鉴于目前很多人还在为微信上五花八门的产品广告及微商服务产生怀疑,所以商家如果想要注册微信公众号的话,还必须去申请实名的官方认证,这样就有效的解决了消费者的担忧同时保证了微信服务的可靠性和真实性。所以整体来说微商的产生顺应了当今人们快节奏的生活规律,更造就了新的经济增长模式,是科技的产物更是时代的产物。

2. 销售范围狭窄、存在虚假信息抑制了网络经济的发展

微商在促进网络经济发展的同时也产生了一定的消极影响。微商销售的产品主要是快速消费品和日常生活用品,其中化妆品、保健品、服装最为常见。销售的狭窄性很难满足消费的全部需求,因此在一定程度上抑制了网络经济的发展。同时,微商的支付交易也有很大的风险。有一些虚假的微商在宣传自己的产品、当有消费者询问并确定购买时十分热情,等到消费者支付成功后微商就凭空消失了,这对于微商的信誉建立产生了很大的负面影响。此外,由于微信朋友圈里的消费者群体是较狭窄的,所以很多微商为了让自己的产品卖得出去在朋友圈中疯狂刷屏,使得很多好友厌烦,从而产生一种抵触的消费心态:凡是微商销售的商品都是不好的。

4. 正逐渐成为网络经济发展新动力

截止到2016年1月,在国内整个电商领域,移动终端用户活跃数量上,手机淘宝MAU(月活跃用户)3.31亿、DAU(日活跃用户)1.02亿。位居第二名的京东,MAU和DAU分别为1.10亿、1780万。唯品会位居第三,MAU和DAU分别为4190万、773万.然而,微信MAU6.5亿,DAU5.7亿,可见微信用户数量远大于三者之和。另外,截止2015年第一季度,我国移动端网上交易规模达到17417亿元,在移动端微信交易规模达到960亿,其占有率仍在稳定增长。另外,微商从业人数高达1007万,全民开启“微信营销”模式。微信营销模式正逐渐成为我国网络经济持续发展的新动力。

5. 潜在传销模式

朋友圈中可销售的产品较少,市场具有很强的局限性,阻碍了微商实现发家致富的目标,很多微商决定发展下线赚取加盟费。为了迷惑消费者卖家利用非正规网络软件制造虚假的交易记录图片,一旦消费者交出加盟费后,为进一步抽取加盟费,卖家再向消费者宣传如何发展更下级代理。这种潜在的微传销严重影响了微商的正常发展。

参考文献

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[2]Kenneth C.Laudon,Carol Cuercio Traver.电子商务[M].北京:清华大学出版社,2015.p6.

[3]纪妙,王明宇.微商行业分析报告[J].电子商务,2015,2,p55-57.

[4]骆迷俏.微商营销的兴起与发展研究[J].农村经济与科技,2016,26(05).

[5]辛明月.微商走红之后的经济发展影响[J].金融天地,2016,01.p321.

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[7]中国电子商务研究中心.2015年(上)中国电子商务市场数据监测报告(R).中国杭州,2015.

大学生微商的规范化及推广应用 篇9

关键词：大学生,微商创业,微商代理,市场规范化,未来发展

一、大学生微商的兴起

如今,随着移动网络技术的飞速发展,手机软件的不断升级以及人们生活的快节奏,人们越来越依赖网络,传统的购物模式已经不能满足人们的需要,加之网上购物较传统购物具有方便快捷价格优惠等诸多优点,网购热潮已经涌起。而微信等通信工具不只可以用来沟通交流更可以对自己的商品加以宣传,于是,人们又跳出了固有的电商圈,开创了微商朋友圈。

而大学生,作为引领时代先进潮流的特殊群体,具有思想超前,敢想敢做的特点,课余时间零散却充裕,在2014年,微商刚刚兴起之时,许多大学生们便跃跃欲试,涉足微商。

二、大学生微商的定义

据了解,大学生做微商主要有两种不同的形式,一种是微商创业,一种是微商代理。微商创业是指大学生个人或团体自主选购产品,通过微信等平台创立店铺公众号,发布商品信息,自己销售或招代理销售,以此来盈利的模式。而微商代理指的是大学生自己无需购进产品,只需在朋友圈推广、销售所代理的产品,并以此获得代理费的模式。

三、大学生微商的现状

(一)大学生微商创业现状

经一年的调查分析,我们发现今年大学生做微商创业的人数呈增长趋势,但由于大学生资金、经验的限制,大学生微商创业所选项目、产品的类型和规模仍停留在小型的、较保险的层次。真正成功的、有影响力的大学生微商创业案例还比较少。

(二)大学生微商代理现状

微商代理较微商创业相比,门槛更低,不需要学生投入更多的资金,做起来也更加容易,据一年内的分析调查,每100个微信好友便有1-10个做微商的学生,因此目前大学生微商代理的数量十分可观,但由于微商代理门槛低,大学生微商代理存在着诸多问题。

四、大学生微商存在的问题

(一)大学生微商创业存在的问题

一方面,从大学生群体自身特点来说

1、时间及资金有限,项目规模受限。大学生群体虽然有很多可供自由支配的时间,但其主要任务仍是学习,在兼顾学业的同时,很难再投入大量的时间和精力。另外,大学生群体没有大量稳定的经济来源,可供大学生创业的资本也十分有限。因此微商创业的项目选择及规模受到极大的限制。

2、经验不足,盲目从众。很多大学生在微商创业初期经验不足,存在从众心理,别人说做面膜、化妆品赚钱,没有认真调查过市场,就不假思索地投入化妆品行业,最后因为竞争激烈、收益低而以失败告终。

3、缺乏毅力,勇气。微商创业需要投入大量人力物力财力,而且在创业的道路上,很少有一帆风顺的,很多大学生往往一开始创业热情较高,但遇到问题不能及时解决,最终承受不了损失而半途而废。

4、竞争力不强,缺乏创新意识和广告宣传力度。

5、社会经验不足,自我保护意识不强

另一方面,从外部客观因素来看

1、微信平台本身存在很多缺陷,给大学生的微商创业带来各种阻碍。

一是由于微信平台交易的不安全性,很多消费者不愿意冒风险在微信平台上购物,限制了大学生微商的销售市场。

二是微信公众平台认证繁琐,需要达到一定数量的用户关注度,而且认证时限也比较长。

三是微信上无法显示用户在线情况,双方常常无法及时地进行交流沟通。

2、政府及高校扶持鼓励制度不够。虽然政府多次提出全民创业,万众创新的口号,各大高校也纷纷响应,举办各类大学生创新创业类竞赛,但是实际看来,政府与高校在大学生微商创业这块重视不够,优惠与扶持政策仍是空缺。

3、法律及市场监管机制不完善,无法保障大学生的权益。无法保障商品的质量及其安全性,当大学生在不知情的情况下出售,使其利益和信誉受损。

(二)大学生微商代理存在的问题

1、刷屏遭人反感,影响人际关系。朋友圈中的动态更新非常快,发布一条产品宣传信息,几秒钟就可能被滚滚而来的信息淹没,因此,大学生微商代理需要不断的发送产品信息,以保证大部分人能够看到并且注意到。但是,这种刷屏的做法又极易引起好友的反感,从而屏蔽你的动态甚至删除好友。

2、对所代理的商品不了解,易受骗也易误导熟人消费者。不需要存货,自己也没有使用过该产品,因此,很多大学生微商代理对产品的质量、功效等都不太了解,而且商品的宣传文字图片由商家提供,很多夸大虚假宣传无法辨别。朋友圈中多为自己的亲朋好友,盲目相信熟人,从而上当受骗。

3、层层代理压榨,代理费通常很低。据调查统计知,一般大学生微商代理无基本工资,只按销量给提成。而有些商品在营销过程中,会有层层代理抽取提成,最后到大学生微商代理手中的提成率非常少,有的甚至低于1%。

五、大学生微商的独特优势

微商较传统营销方式相比,具有入门槛低、经营成本低、推广方式简单、支付便捷、信息流通范围广、速度快、客源稳定、免交税等优势。

除此以外,大学生群体在微商创业上还有以下两个独特的优势:

1、信誉良好规范市场。大学生初入社会,有学校和家庭的约束,又接受高素质的教育,因此便于在市场上取得消费者的信任,快速进入市场,同时大学生进入微商市场有利于规范市场,引领微商市场走向规范化、诚信化的健康发展道路。

2、创新思维拓宽市场。大学生群体能快速的接受新的知识,敢于大胆创新,较容易在学生这一庞大的消费群体中发现商机,开拓市场。

3、有大量课余时间可以加以利用,不急于获取高报酬,没有众多生活的负担,如赡养父母,养育孩子等。

六、大学生微商的规范化建议

针对大学生微商创业的建议

首先,针对大学生自身来说,

(一)慎重选择是否要进入微商创业市场。创业总是与风险相伴的,且就目前微商市场现状来看,商户数量泛滥,市场秩序混乱,因此盲目入市只会增加自己的经济风险与市场的混乱度,不利于微商市场的规范化发展。

(二)科学大胆地选择项目。选择合适的经营项目是微商创业能够成功的前提。在选择经营项目上,首先充分了解市场,包括了解市场的需求、市场的竞争、产品的市场占有率、产品的饱和度等,并进行科学的分析,项目评估,风险预估等,最后做出科学合理的选择。

(三)诚信经营,树立道德标杆,重塑微商新形象。目前微商市场存在的一个主要问题是假货横销,鱼龙混杂。这给大众对微商的印象带来很大的负面影响,成为阻碍微商继续向前发展的一个巨大的绊脚石。而大学生群体,可以凭借大众对其信誉的肯定,采用一系列“以诚信为本”的经营模式,重新树立微商在人们心中的形象。

根据我们的调查分析,建议具体的做法可以从以下几方面入手

1、选择可靠的进货渠道,亲自检验产品的质量。

2、发布商品信息用实拍图(尽量拒绝美图),对商品描述做到客观、准确。

3、在自己的微信营销平台上做好咨询与售后服务板块,保证消费者遇到任何问题都能随时与卖家取得联系,获得解答与维权。

4、选择负责任、运输速度快的物流公司合作,合作时切记要与其签署相关有法律效应的协议,维护自身与顾客的权益。

5、在招收代理或客服时,应谨慎挑选和考量,重点考察其个人品德素养,并在正式聘用前进行专业性的培训。

七、针对大学生微商代理的建议

(一)大学生在确定要进入微商代理市场后,应与上级代理或直接与厂家取得可靠的联系,并与对方签署具有法律效力的合同或协议,以保障自身的权益不受到侵害或在发生侵害事件后能得到有效的补偿。

(二)在确定要代理某一产品前,应充分了解商品,包括商品的真伪、质量、真实效能、基本参数信息等。若了解到该产品在以上考量的参数上存在问题的,应果断放弃或拒绝代理。这样保证了自己所代理的产品真实可靠,既维护了消费者的权益,也保障了自身的信誉,形成良好的商圈。有利于吸引更多、更忠实的顾客,也有利于打击虚假、低劣产品的宣传推广,逐渐形成讲信用、规范化的微商市场。

(三)大学生微商代理在产品种类选择上也非常重要。同微商创业大学生一样,大学生在选择所代理产品的种类上,可以拓宽范围,不仅仅局限在面膜、化妆品等有限的几个品种。鼓励大学生们发挥创新思维能力,开拓多类目市场。

(四)减少信息投放次数,选择大家网上活跃的时间发送。

八、针对政府部门的建议

(一)首先将微商写入法律,发挥法律的普遍性、强制性、规范性的特点。

没有规矩,不成方圆。微商要想得到很好的发展,必须受到法律严格的制约。

(二)在完善立法的前提下,同时跟进监管机制,保证法律的有效实施。

(三)加大政策上对大学生微商创业的鼓励与扶持,落实相关优惠政策与保障政策,激发大学生微商创业的热情,并减少大学生微商创业的后顾之忧。

九、针对高校与微信平台的建议

(一)针对广大参与微商学生,学校可以邀请有经验的微商企业家或大学生举办讲座会、交流会,可以开设相关选修课程,让学生们更加系统地了解、学习微商相关知识,可以开展专业化的技能培训,使其能有效地将所学理论知识运用到实际营销中去。其中专业化的培训不仅仅包括微商创业能力与微商代理能力的培训,更重要的是大学生微商品德的培养。端正学生对微商的态度、品德素养

(二)针对大学生微商创业个人或团体,微信平台可以与学校的学生信息管理系统相挂钩,由学校提供微商创业学生信息的实名认证,同时将该学生在微信平台上经营的信用度、商品考核等信息反馈回学校信息系统,一方面,学校的支持增加了大学生微商创业的可靠性,另一方面,微信平台信息的反馈也对大学生的微商创业行为进行了一定的规范与监督作用。

(三)针对大学生微商代理,其人数众多,变动性较大,因此不易采用上述实名认证及与高校信息互通的办法进行统一的管理。但是可以在微信平台上设置评价与投诉(举报)机制。若消费者反映其代理产品或代理方式不规范,微信平台有权禁止其在微信平台上发布微商代理消息等。

(四)微信平台应针对其各个不足之处做出相应的改进与完善,给大学生微商提供一个坚实的技术支持与良好的市场环境。

十、大学生微商未来的发展趋势、推广应用

随着微商相关法律法规的制定与不断完善,微商市场势必会走向规范化的发展道路。在这条规范化的道路上,大学生们将会扮演先行者与领头羊的角色,率先探索出一条诚信规范的发展路线,并引领微商市场其他群体也逐步走向规范化。

摸索过程中,可以借鉴我国利改税的做法,先在某一地区做试点,成功后再往外拓展、推行,并对其不完善的地方不断地进行修正。广东是微商发展的起源地,其次是浙江、江苏一带。相对于北方,南方微商的起步较早,发展较快,因此南方微商市场要比北方微商市场更为成熟,也更为混乱,微商市场规范化改革迫在眉睫。因此,我们可以先选择南方高校做为试点,再向北拓展。

针对微信交易的支付安全问题。我大胆提议微信营销平台与保险业的结合。微信商家与买家在进行交易的同时都购买一份小额的保险,这样既打消了买家先付款后收不到货物的担忧,也避免了卖家明明发了货却被对方欺骗而获得损失。小小的保险将会大大促进微商跨过信任危机,取得空前的发展,与此同时,微商业的发展也将带动保险业的飞速发展。

微商的发展正从微品、微店、微商团队等向微商商业模式和创业模式扩展,有望形成微商生态圈。

十一、总结

在微商市场的日益发展与成熟下,大学生进军微商市场既是一个机遇,也是一个巨大的挑战。大学生应充分认识到自身在微商市场规范化中所起的作用,积极做好先行者、领头羊的角色。

本文试着对大学生微商市场的规范化问题提出自己的建议及对未来微商市场的发展作出一定的预测,希望能为大学进军微商市场提供些许借鉴经验,为微商市场的规范化尽些绵薄之力。

参考文献

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[10]骆迷俏.微商营销的兴起与发展研究[J].农村经济与科技,2015,26(5):96-97.

微商的未来 篇10

关键词：移动互联,市场营销,微商,发展趋势

1 微商的基本概括

1.1 微商的概念

简单来说,微商是基于微信交流平台上的一种简单的电商模式。通过代购、推销等方式在微信朋友圈发布产品信息,吸引好友购买。微信营销门槛极低,一部手机就可以完成,找到供货上家是关键,营销者只要负责产品图片信息的转载和客服就可以了。

1.2 微商的诞生与发展

微商是基于移动互联技术的普及而出现的,在不断的壮大过程中以自身的号召力赢得了越来越多个体的加入。微商相比起初的弊端重重到现在受到越来越多人的信任、接收和理解,其中经历了不少波折,从一开始的假货横行、小广告肆无忌惮的现象到后来产品质量的提高和价格的优惠,逐渐戴好了微商这个光彩的头衔。

1.3 微商的特点

微商主要有以下几个特点。第一是门槛低,要想成为一名微商并不需要很多的资金、人力等条件,只需要手机和时间就可以了。第二是推广对象特殊,一般微信里加的好友都是自己的朋友或是认识的熟悉的人,产品推广的对象比较固定,这就使得微商的客户特点成为一个主要的特点,以区别其他营销方式。第三,微信推广的产品是以语言和图片相结合的方式进行宣传的,能较好地体现产品的特点。第四,微商的营销成本低,微商只要找好了供货上家,通过互联网的信息传输,就会省去许多中间费用,在很大程度上节省了供货、运输、存储等环节的费用。

2 新型营销渠道下微商的发展现状

2.1 微商的优势所在

微商最大的优势是借助了互联网的强大力量,继承了互联网的所有优点,交互广、信息传播及时、沟通无障碍并且便捷、在覆盖面上有无孔不入的特点。简单的来说就是具有高频率、及时性和广泛性的特点。其次是潜在客户十分庞大,据有关数据统计,近两年的微博用户将近14亿,微信的用户已经超过了10亿,如此庞大的人口基数,怎么能没有庞大的潜在客户呢?另外一个优势就是微商的门槛低,极低的门槛在很大程度上吸引了大批参与者,这就给产品的推广、货源的吸引以及招商的数量带来了极大便利,使得微商在短短几年里成了新型营销模式的佼佼者。

2.2 微商在发展中存在的问题

第一,微商推销的产品存在产品跟风种类单一的特点,比如微商销售的产品中70% 的主打产品是面膜,其余的以化妆品、仿包、饰品为主,和淘宝等电子商家相比,微商的品类明显狭窄很多。第二,微商推销的产品品质有待提高,一般微商晒的产品图片都是自己试用时的图片,客户的使用图片并不多,这就给产品的可信度造成了一定影响。第三,微商的口碑及接受程度一直不好的主要原因是微商的暴力刷屏行为,对500名微信群友做了调查,发现其中95% 的人都很讨厌微商的刷屏行为。这种单一的战术已经引起了消费者的不满,在很大程度上很难再提高销量了。

3 微商在未来的发展趋势

3.1 产品多元化

产品多元化是淘宝电商区别于微商的主要方面,也是电商需要改良的地方,如果微商要想有更大的发展空间,必须加强产品的创新与管理。增加产品的种类和覆盖面成了微商调整产品信息的一个主要方面,不仅仅是以女性的化妆护肤品为主,也要包含男士用品以及生活用品等方面,并且要做到产品的小而精,提高产品的质量。

3.2 团队规模化

微商最开始始于个人,起于朋友圈,最后又烂在了朋友圈,产品同质化现象越来越严重,随之淹没了一群个体微商。但是那些投入巨额广告费并组建大规模团队的微商成了突出重围的黑马,像韩束、俏十岁这样的品牌一夜之间证实了微商团队的力量,因此,个体微商终究会被淹没,取而代之的是规模化的团队力量,致使团队规模化趋势的成立。

3.3 技术规范化

技术规范化是指用技术手段帮助商家和分销商规范和调整交易流程,目的在于减少不必要的中间环节以及不规范的经营渠道。技术的规范化在很大程度上会有效的降低微商平台的混乱现象,合理的分派产品,避免囤货压货现象。并且,成熟的技术有利于产品的推广和宣传,改良产品信息的信息推广,更好地向客户展示产品的优势。对于新起的微商来说,并没有用更多的时间来提高自己的技术,因此在认识到技术是利于电子商务的必杀技以后,微商会加强技术的规范化。

4 结 语

本文首先介绍了微商的意义和发展过程,并分析了微商的特点。其次着重分析了微商的优势所在以及微商在发展中存在的问题。微商的最大优势就是借助了互联网的强大力量,并且门槛低,同时也存在一些问题,例如,产品跟风种类单一,产品品质有待提高等。最后着重分析了微商在未来的发展趋势产品多元化,团队规模化,技术的规范化。旨在指导微商能够顺应时代的发展趋势。

参考文献

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[2]纪妙,王明宇.微商行业分析报告[J].中国商论,2014(22).

大学生微商的经营现状调查和分析 篇11

【摘要】近年来，随着创业创新浪潮的不断兴起和网络社交媒体的蓬勃发展，微商正以不可阻挡的趋势走进人们的身边。在浩浩荡荡的微商大军中，大学生微商这一特殊群体显得格外耀眼。本文将研究视角定位于大学生微商，调查和分析大学生微商的经营现状，并给出相应的建议。

【关键词】大学生微商 经营现状 调查 分析

2015年5月1日，国务院发布了《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》，指出“面对就业压力加大的形势，必须着力培育大众创业、以创业创新带动就业，催生经济社会发展新动力，为促进民生，改善经济结构调整和社会和谐稳定提供新动能。”在“大众创业，万众创新”的大背景下，大学生微商的蓬勃发展，为大学生创业就业开辟了一条新道路。但大学生微商在“新天下耳目”的同时，也存在着诸多问题。为了深入了解大学生微商的经营现状，研究者以普通高等院校在校大学生（不包含研究生及以上学历）为研究对象，进行了相关调查和分析。

一、调查对象说明

本次调查是利用调查网站发放问卷进行的，共邀请500名大学生微商参与调查，其中收到的有效问卷437份，问卷有效率为87.40%，覆盖了各个年级和专业。参与调查的大学生微商中，有45.30%的同学是男生，其余同学是女生；大一、大二、大三、大四这四个年级的同学分别占21.28%、40.05%、27.92%和10.76%；经济和管理类专业同学所占比重最高，位38.67%，理工类专业和文史类专业同学所占比重分别为26.77%和16.02%，法政类和体育与艺术类同学所占比重最低，分别为3.89%和8.01%，其他专业同学比重占6.64%。

二、大学生从事微商经营的现状分析：基本情况

（一）过半数学生从事微商是为了获得经济收入

本次调查结果显示，有50.11%的同学从事微商是为了获得经济收入，这表明大部分同学是奔着微商所带来的经济效益去的。同时在此次问卷调查结果中，18.76%的同学从事微商的目的是为了提高自身能力，13.04%和7.78%的同学从事微商的目的分别是为了实现创业梦想和增加就业筹码，这表明有很大一部分同学已经能够认识到微商行业对大学生创业就业所具有的重要意义。另外，有8.24%的同学从事微商是为了打发无聊时间，同时还有2.06%的同学是出于其他目的而经营微商的。

（二）大学生微商的客户群体80%以上是同学和亲朋好友

在参与调查的大学生微商中，37.07%的同学的主要销售对象是自己的亲戚和朋友，49.43%的同学的主要销售对象是自己的同学，这说明大学生微商的销售对象相对比较狭隘，并且是以自己的熟人为主，这使大学生微商具有一定的“杀熟”特征。另外，在参与调查的大学生微商中，绝大部分的同学的朋友圈好友人数不超过500，有61.33%的同学的好友人数不超过200。

（三）70%的大学生微商月盈利在千元以下。

根据调查结果显示，每月盈利在500元以下同学占35.70%，盈利在500～1000元的同学占38.44%，盈利在1000～3000元的同学占16.25%，盈利在3000～5000元的同学占5.26%，盈利在5000元以上的同学占4.35%。由此可见，大学生经营微商可以为自己增加一些生活补贴，但是总体收益并不大。究其原因，除了大学生微商的经营条件比较恶劣以外，其自身的经营方式也存在一些问题。

（四）近9成的同学认为微商经历有助于锻炼自己

在认知评价方面，91.30%的同学认为从事微商对自己身心发展都大有裨益，其中，64.08%的认为自己组织宣传、经营管理、分析思考、沟通表达等很多能力都有了明显的提高，72.08%的同学认为通过经营微商，自己对社会和创业的看法有了很长足的长进。4.81%的同学认为从事微商对自己没有太大的帮助。另外还有4.12%的同学认为从事微商对自己的生活产生了负面的影响，比如说人际关系变差和学习成绩下降。

（五）大多数同学对微商的经营前景持乐观态度，但不会作为第一就业选择。

参与调查的同学中，有72.08%的同学认为微商的发展前景比较光明，有19.91%的同学认为微商的发展前景一般，另有8.01%的同学认为微商的发展前景比较黯淡。总体而言，绝大部分人对微商的发展前景都是充满信心的。受传统就业观念和自身客观条件的影响，参与调查的同学对将来毕业后是否愿意继续从事微商经营的态度也大相径庭。18.76%的同学表示非常愿意在毕业后继续从事微商经营；41.19%的同学表示可以考虑在毕业后从事微商经营，但是会优先考虑从事其他工作；21.28%的同学表示继续从事微商经营值得一试，但是只能作为自己本职工作以外的兼职；8.01%的同学表示不太愿意继续从事微商经营，但是在自己找到满意工作前，可以将微商作为就业的跳板；另外还有10.76%同学坚定的表示不会从事微商经营。

三、大学生经营微商存在的问题分析

（一）大多数学生对于所售商品了解不足

笔者在调查中了解到，大部分同学从事微商的途径都是同学和朋友介绍或者是学校附近的代理商宣传，所以他们很多人对自身所售产品的品质和功能缺乏足够了解。据调查结果显示，57.44%的同学对自己所售产品的品质并不了解，32.03%的同学表示从未使用过自己所销售的产品，27.69%的同学并不知道自己所售产品的使用方式。

（二）大学生微商经营缺乏资金支持和相应的配套措施

受外部环境的影响，大学生微商的经营条件有限，这主要体现在：第一是缺乏足够的资金支持。89.01%的同学的经营资金来源是个人和家庭资金，仅有5.26%和4.35%的同学是同学的资金来源是银行贷款和学校基金及奖励。第二是缺少固定的经营场所。91.30%的同学是在自己的宿舍来进行商品经营的，商品存货也基本存放在宿舍中。受宿舍的空间范围影响，大学生微商的经营规模难以扩大。

（三）缺乏必要的利益保障

参与调查的同学中，62.47%的同学的进货渠道是向上一级代理商或者代销商，46.68%和22.65%的同学的利润来源分别是层层代理所取得的差价和厂商代销差价，利润相对微薄。91.30%的同学遇到过商品积压和顾客退货的情况，很多同学在销售过程中所遇到的积压商品和劣质产品都难以向上级代理商或者代销商退货。由积压商品和劣质商品所造成的损失只能由大学生微商自己承担。大学生微商处于销售链的最低端，缺乏必要的利益保障，大部分利润被上层代理商或代销商所吸收。

（四）宣传推广方式落后，与客户的互动沟通不足

大学生微商的推广方式主要是基于微信等、QQ、微博等移动通讯工具，仅有10.76%的同学使用软文推广、邮件推广、新媒体推广等其他推广方式。50.80%的同学在发广告宣传时，只是将上级代理商或代销商所发广告进行转发，32.73%的同学会对上级广告做出修改，增加一些带有自身特色的内容，16.46%的同学一般会自己设计广告。41.42%的同学每天所发广告在10条以上，滥发广告导致好友朋友圈刷屏。很多同学所发广告千篇一律，缺少新意和特色，容易使顾客产生审美疲劳。此外，问卷调查显示，19.45%的同学从未向顾客给予过打折优惠，29.29%的同学从未向顾客赠送小礼品。17.76%的同学会根据自己对顾客的了解，主动向顾客推荐符合其特质和需求的商品。仅有14.42%的同学在售后主动向顾客询问对商品和服务的意见。缺少与顾客的互动交流，不利于大学生微商形成稳定的“回头客”和对商品与服务的优化升级。

四、完善大学生微商经营环境的相关建议

为了促进大学生微商经营现状的改进，本文提出以下建议：

（一）政府机构应加强对大学生微商创业的政策支持和有效监管

政府等决策机构通过制定相关的扶持政策，为大学生微商提供良好的经营条件。政府应通过主流媒体对大学生微商进行正面宣传和舆论支持，在全社会营造良好的“大众创业，万众创新”环境。通过制定与大学生微商经营有关的法律法规、加大对相关行业的监督、完善交易与投诉机制和加强社会信用体系建设等途径来规范大学生微商的经营行为。

（二）高校应对大学生微商经营提供正确引导和有效支持

高等院校在大学生微商经营中发挥着教育引导的作用，因此更应该应加快建立健全大学生创业创新教育机制，加大对大学生微商的培育和激励力度。进一步加大对大学生创业创新的各项具体措施的支持力度，为大学生微商提供时间与空间上的便利，提供经济和平台上的援助，进一步增强大学生微商经营的积极性、主动性、创造性。

（三）从事微商经营的大学生应提高法制意识，提高经营能力

大学生微商应该牢固树立“守法经营”和“诚信经营”的理念，严格遵守相关的法律法规和职业道德，加强自律，不做虚假宣传和夸大宣传，不售卖假冒伪劣产品，不侵犯他人知识产权，不恶意诋毁同行，保证产品的信誉和质量，保护消费者和自身的权益。此外，还应该广泛学习市场营销、包装宣传、文案设计等有关知识，不断改进自己经营方式和手段，提高自身的经营能力、宣传能力、沟通能力。同时要勇于在售前、售中、售后等各个关节对产品的内容和形式进行创新，对自身的经营和服务进行改进，以培育自身特色，提高产品的市场竞争力。

参考文献

[1]国务院.国务院《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》（国发〔2015〕23号），2015.

[2]中国政府网，国务院常务会议内容，2015.来源：http：//www.gov.cn/guowuyuan/2015-04/01/content_2841356.htm.

[3]张晓霞.关于“微商”购物维权难引发的思考——以微信平台为例，内蒙古乌兰察布市工商行政管理局，2015.

基金项目：本文为徐州工程学院大学生创新创业训练计划项目（编号：xcx2015113）“对大学生利用微商进行创业的情况的调查研究”的阶段成果。