工程质量评估

工程质量评估（共12篇）

工程质量评估 篇1

1 前言

工程质量评估报告是监理工程师对工程质量客观、真实的评价,是监理资料的重要内容之一,是质量监督站核验质量等级的重要基础资料,也是工程竣工验收时监理单位必须提交的资料。目前,有关行业主管部门尚未明确工程质量评估报告的标准格式。质量评估报告应随工程进展阶段分别编写,通常编写的有地基与基础分部工程、主体分部和单位工程质量评估报告。单位工程质量评估报告的编制,主要应从:工程概况;评估依据及评估范围;分部、分项划分及质量验收情况;安全及主要使用功能检测结论;竣工预验收遗留问题及解决办法、复查结果;技术资料及管理资料核查;质量评估结论等7个部分进行重点评述较为客观、翔实。现结合长庆油田泾渭大厦4#楼工程实例,就监理工程师如何写好单位工程质量评估报告进行归纳和总结。

2 工程概况

工程概况需反映工程地理位置、建筑面积、层数、建筑使用功能、结构形式、建筑使用年限、建筑抗震设防烈度、工程的开(竣)工时间、建设单位、勘察单位、设计单位、施工和监理单位名称、质量目标等。

可以采用文字描述或表格描述两种方法加以阐述。

长庆油田泾渭大厦4#楼工程由长庆油田公司泾河工业园项目组投资,位于西安市高陵县经济技术开发区内,西临南北五号公路,北临东西四号公路,建筑面积17040m2,地下1层,地上15层,建筑高度60.3m,框架剪力墙结构,建筑使用年限为50a,建筑抗震设防裂度为7度。该工程作为长庆油田第一采油厂综合办公用房,由中国有色金属工业西安勘察设计研究院负责岩土地质勘探工作,上海建筑设计研究院有限公司负责工程设计,土建、安装施工由西安天宝国际工程有限公司实施完成,西安长庆工程建设监理有限公司负责施工阶段的监理。工程自2010年10月25日开始CFG桩施工,2011年10月至2012年7月进行地下室和主体、装饰、安装、空调、消防等施工,直至竣工验收交付业主。

工程质量目标为合格。

单位工程质量评估报告应由负责该工程监理的土建、电气和水暖监理工程师编写,总监理工程师代表审核,总监理工程师批准。

3 评估依据、评估范围

3.1 工程质量评估依据

1)建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300—2001),相关建筑工程施工质量验收规范及其他相关工程强制性条文房屋建筑部分和现行建筑安装工程质量检验评定标准;

2)合同文件(施工承包合同、投标商务标、技术标文件等);

3)设计文件(设计图纸、图纸会审纪要、设计交底文件、设计变更等);

4)国家、地方有关建设工程质量管理的法律、法规、行政性文件等;

5)建筑工程文件归档整理规范》(GB/T50328—2001)。

3.2 评估范围

评估范围为整个单位工程。

4 分部分项工程划分及质量验收情况

首先文字简述分部工程、子分部工程、分项工程和验收批划分及验收情况,再采用表格详细描述分部分项划分及验收情况。

4.1 分部分项工程划分及验收情况(见表1)

4.2 分部分项质量验收情况

1)地基与基础分部工程:有土方、桩基、地基处理、混凝土基础、地下防水、砌体基础共6个子分部工程,11个分项工程,128个检验批,承包单位评定等级为及格,监理验收合格;

2)主体结构分部工程:有混凝土结构和砌体2个子分部工程,主体结构为框架剪力墙结构及填充墙,在施工过程中按工序进行巡检、抽查和工序检查验收,总体质量情况良好。其中,钢筋、模板和混凝土3个主要的分项工程全部达到优良,承包单位评定等级为优良,监理验收合格;

3)建筑装饰装修分部工程:有地面、抹灰、门窗、吊顶、轻质隔墙、饰面板(砖)、幕墙、涂饰和细部共10个子分部,20个分项工程,301个检验批,承包单位评定等级为合格,监理验收合格;

4)建筑屋面分部工程:有8个分项工程,22个检验批,承包单位评定等级为合格,监理验收合格;

5)建筑给水排水分部工程:有室内给水系统、室内排水系统、卫生器具安装、室外排水管网、室外给水管网共5个子分部工程,9个分项工程,21个检验批,承包单位评定等级为合格,监理验收合格;

6)建筑电气分部工程:有电气动力、电气照明和防雷及接地安装共3个子分部工程,12个分项工程,113个检验批,承包单位评定等级为合格,监理验收合格;

7)智能建筑分部工程:有通信网络系统和火灾报警消防系统共2个子分部工程,4个分项工程,4个检验批,承包单位评定等级为合格,监理验收合格;

8)通风与空调分部工程:有9个分项工程,9个检验批,承包单位评定等级为合格,监理验收合格;

9)电梯分部工程:有10个分项工程,40个检验批,承包单位评定等级为合格,监理验收合格;

10)建筑节能分部工程:有6个分项工程,33个检验批,承包单位评定等级为合格,监理验收合格。

5 安全及主要使用功能检测结论

5.1 桩基检测

主要描述各项内容和检测结果,从而反映出各方面是否达到设计或规范的要求。如本工程根据设计要求,要对素土挤密桩及CFG桩进行检测。具体内容有:单桩竖向抗压静载荷、复合地基承载力标准值(fspk)、高应变检测、低应变检测的检测根数、检测结果、检测单位和报告编号等。

5.2 建筑物沉降观测

描述观测时间、次数、设计要求的观测点数、累计沉降最大值、最小沉降值、平均沉降量等,结论应符合相关设计规范和竣工验收的规定。

例如:本工程由西北综合勘察设计研究院实施观测,时间为2011年5月8日到2012年3月27日,共观测17次,设计要求共设观测点10个,累计最大沉降量为19.3mm,最小沉降量为10.69mm,平均沉降量为15.4mm。结论:上述累计沉降量符合《建筑地基设计规范》(GB5007—2002)和《关于高层房屋地基变形竣工验收的规定》(JGJ/T8—97)要求,沉降趋于稳定。

5.3 地基与基础、主体结构混凝土回弹检测

描述地下室墙柱、梁板、主体结构墙、柱、板采用混凝土抗压强度回弹法检测。应注明检测时间、回弹具体部位、数量和检测结果、检测单位、报告编号等。

5.4 幕墙检测

幕墙描述3项性能指标(气密性、风压变形性、雨水渗透性)和现场淋水试验等项,内容包括检测时间、检测内容、检测结果、报告编号等,如本工程仅对中空玻璃露点进行检测。结论:全部试样露点≤-40℃,符合设计要求。

5.5 内装饰、室内环境检测

室内装饰有花岗石、大理石、饰面板、木工板、中密度纤维板、内墙砖等材料,根据《民用建筑工程室内环境污染物控制规范》(GB50325)第1.0.3条规定,室内环境污染物要对氡(Rn-222)、甲醛、氨、苯和总挥发性有机化合物(TVOC)浓度进行检测,其含量应符合上述规范的要求。

应描述检测时间、数量、检测结果和报告编号等内容。

5.6 线路绝缘电阻检测

包括地下室楼层配电回路线路的绝缘电阻、防雷重复接地测试的数量、位置、检测标准和检测结果、报告编号等内容。

5.7 建筑物排水管道通球试验

按有关规范对建筑物排水管道进行通球试验。如:本工程对PVC管(de110)通水30min,采用80mm球径。结论:顺利通过。

5.8 通风与空调检测

前题是通风与空调调试必须合格。包括风口风量试验点、舒适性室内参数试验点等指标。应描述检测时间、数量、检测结果和报告编号等内容。

5.9 防雷接地、消防、人防检测和验收

由具有资质的检测机构对全部系统进行检测,应描述检测时间、位置、检测结果和报告编号等内容。

6 竣工预验收遗留问题及解决办法、复查结果

本工程于2012年6月20日,由甲方、监理组成的预验收小组一行25人对长庆油田泾渭4#大厦楼进行全面、系统的验收,共提出各类问题43个,以监理通知单形式下发该施工单位,施工单位逐条进行了整改,经监理复查已全部整改完毕,达到竣工验收条件。

7 技术资料及管理资料核查

本工程技术资料根据《建筑工程文件归档整理规范》(GB/T 50328—2001)分成质量控制资料核查、安全和主要使用功能核查、观感质量检查共3类,分别汇总填写相应的检查表(见表2、表3、表4)。

8 质量评估结论

根据《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB 50300—2001)和《建设工程监理规范》(GB50319—2000)的要求,长庆油田泾渭大厦4#楼工程的质量评估工作,均在施工单位自行检查评定合格的基础上进行,施工单位向监理单位提交了《工程竣工报验单》;总监收到工程竣工报验单后组织专业监理工程师对工程质量进行严格检查、预验收,并且对施工单位报送的竣工资料进行核查,对工程实物和资料上存在的问题,提出限期整改要求,并通过了整改复查。

监理单位认为:

1)完成工程设计和合同约定的各项内容;

2)工程资料完整有效;

3)完成的工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准,符合设计和合同要求;

4)质量等级为合格;

5)符合竣工验收备案要求;

6)同意竣工验收。

总监理工程师:×××(签字)

单位技术负责人:×××(签字)

9 结语

监理单位提供质量评估报告是房屋竣工验收的最后一个程序,是对工程施工质量的合格性进行判定的重要依据,只有掌握好质量标准和验收规范,才是写好质量评估报告的关键。只有在监理过程中,在每个分部工程之前合理地划分分项工程和检验批,对关键部位重点工序制定旁站方案,明确监理质量控制的重点、难点、监理方法和质量控制的手段,严格按预定的监理程序实施监理、才能确保工程符合预定的目标。

摘要：工程质量评估报告既是工程竣工验收必须具备的重要文件之一,也是工程竣工备案必不可少的文件。根据工程相关法规文件,结合工程实例,提供了工程质量报告的编制要点。

关键词：工程实例,竣工验收,工程质量评估

工程质量评估 篇2

（单位工程评估报告）

质 量 自 评 报 告

贵州铭星建设有限公司

二0一一年一一月十五日

六枝特区平寨镇第三小学教学楼工程

单位工程评估报告目录

一、工程概况

二、自评依据

三、质量保证资料检查情况

四、各分部（子分部）分项工程质量评估

五、单位（子单位）工程观感质量评定

六、沉降观察

七、垂直度观测

八、对该单位工程的评估结论

11、保温采用：外墙内保温

二、质量自评依据

1、设计文件：六枝特区建筑设计院为六枝特区平寨镇第三小学教学楼工程 工程提供施工图壹套。

2、国家标准及规范：

（1）GB50300—2001建筑工程施工质量验收统一标准。（2）GB50202—2002建筑地基与基础工程施工质量验收规范（3）GBJ107混凝土强度检验评定标准。

三、质量保证资料检查情况

本工程所用钢筋、水泥、黄砂、石子、砖等原材料进场均交验备案证、质保单，按规定分批量抽样送检，均测试合格。

砼由六枝特区检测中心出具质量证明单和配合比报告。

砂浆配制由贵州建江工程检测有限公司出具了配合比报告，施工现场拌制实行磅称计量控制。

砼、砂浆均按规定做好试块，按时送检测试。

本工程质量保证资料齐全，详见《单位（子单位）工程质量控制资料检查记录》。

四、各分部（子分部）分项工程质量评估

（一）地基与基础分部工程

我公司对地基与基础分部工程的质量评估意见为合格。

（二）主体结构分部工程

主体结构的混凝土结构、砌体结构子分部工程的质量均为合格，我公司项目部对该主体结构的质量评估意见为合格。

（三）建筑装饰装修分部工程 1．内、外墙抹灰子分部工程

一般抹灰分项工程

（1）主控项目：基层表面、材料品种和性能、操作要求、层粘结及面层质量符合设计和施工验收规范要求。

饰面砖粘贴分项工程（内墙）

（1）主控项目：饰面砖质量、饰面砖粘贴材料、饰面砖粘贴、满粘法施工符合设计和施工验收规范要求。

（2）一般项目：对“饰面砖表面质量”、“阴阳角及非套砖”、“墙面突出物周围”、“饰面砖接缝、填嵌、宽深”、“允许偏差”等项目进行检查，均符合设计及施工验收规范要求。

该饰面砖粘贴分项工程评为合格，即饰面砖子分部工程评为合格。6．涂饰子分部工程

涂料涂饰分项工程（外墙）

（1）主控项目：涂料品种、型号、性能、涂饰颜色和图案、涂饰综合质量、基层处理符合设计和施工验收规范要求。

（2）一般项目：对“颜色”、“泛碱、咬色”、“流坠、疙瘩”、“砂眼、刷纹”、“直线度”等项目进行检查，均符合设计及施工验收规范要求。该涂料涂饰分项工程评为合格，即涂饰子分部工程评为合格。

建筑装饰装修分部中各分项工程的主控项目、一般项目均符合设计及施工验收规范要求，即建筑装饰装修分部工程的质量评为合格。

（四）建筑屋面分部工程

卷材防水屋面子分部工程

保温层分项工程

（1）主控项目：材料质量、保温层含水率符合设计和施工验收规范要求。

（2）一般项目：对“保温层铺设”、“保温层厚度允许偏差”等项目进行检查，符合设计及施工验收规范要求。

该保温层分项工程评为合格。

找平层分项工程

（1）主控项目：材料质量及配合比、排水坡度符合设计和施工验收规范要求。

（2）一般项目：对“交接处和转角处细部处理”、“表面质量”、“分格缝位臵和间距”“表面平整度允许偏差”等项目进行检查，符合设计及施工验

部工程评为合格。

室内给水系统和卫生器具安装子分部工程的质量均为合格，则该建筑给排水及采暖分部工程为合格。

（六）建筑电气分部工程

该分部包括电气照明安装子分部和防雷及接地安装分部。

电线、电缆穿管和线槽敷线分项：不同回路，不同电压等及和交流与直流的电线不穿同一导管内；同一交流回路的电线均穿于同一金属导管内，管内电线无接头。该分项检验批，主控项目和一般项目均达到合格，要求，所有检验批质量检查记录及施工操作依据完整。因此该分项工程质量评估合格。

电气照明安装子分部包括照明配电箱安装、电气导管敷设，电线导管配线，导线连接和线路电气试验，普通灯具安装，插座开关安装和建筑照明通电试运行工程。

插座开关风扇安装分项：不同规格和不能互换的插座配套的插头均按不同的电压等级区别使用。插座接线符合规范规定。插座开关产品合格证。出厂检测报告和复试报告均齐全。该分项检验批，主控项目和一般项目均达到合格要求，所有检验批质量记录及施工操作依据完整。因此该分项工程评估合格。

建筑照通电试运行分项，照明系统通电、灯具回路控制与照明配电箱及回路的标识均一致，开关与灯具控制顺序相对应，通电连续试运行均起过24小时。该分项检验批，主控项目和一般项目均达到合格要求，所有检验批质量记录及施工操作依据完整。因此该分项工程评估合格。

该子分部各项工程监理验收均合格，质量控制资料完整、齐全、功能检测及观感质量验收均符合要求。因此该子分项工程质量评估合格。

防雷及接地安装子分部包括接地装臵分项、避雷引下线敷设分项，建筑物等电位连接分项和接闪器安装分项。

接地设臵安装分项，均在地面以上按设计要求位臵设臵测试点，旁站测试按地电阻值符合设计要求并做相关记录，接地模板均垂直就位，无倾斜设备，均保持与原土层的良好接触。该分项检验批，主控项目与一般项目均达到合格要求，所有检验批质量记录及施工操作依据完整。因此该分项工程评估合格。

五、单位（子单位）工程观感质量评定

通过对本工程外观和使用功能的检查，本公司项目部对该工程的观感质量评为合格，详见《单位（子单位）工程观感质量检查记录》表。

六、沉降观察

本工程共设臵沉降观察点六个，在施工过程中，分别在各阶段进行实测，沉降基本均匀，该工程沉降符合设计和施工验收规范要求（详见沉降观察记录表）。

七、垂直度观测

经本公司项目部用经纬仪观测，本工程垂直度的最大偏差均符合施工验收规范的规定。

八、对该单位工程的评估结论

1．本工程所含的地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水排水、建筑电气、建筑节能七个分部工程的质量均为合格。2．质量保证资料齐全。3．观感质量综合评价为合格。

综上所述，我公司依据建筑工程质量检验评定标准，对六枝特区平寨镇第三小学教学楼工程单位工程评定为 “合格”等级。

施工员：

工程技术负责人： 贵州铭星建设有限公司

法国高等教育质量评估 篇3

法国早在1984年就成立了国家评估委员会（le Comité National d' ？魪valuation，CNE），是世界上较早采用评估模式的国家之一。随着欧洲博洛尼亚进程（Bologna Process）的推进和高等教育国际化的发展，法国在借鉴国际高等教育质量保障有益经验的基础上，逐步形成了独具本国特色的高等教育评估模式。

一、法国中央集权型的高等教育质量管理模式

法国高等教育管理模式是典型的中央集权制，政府进行高等教育管理的主要手段包括计划、拨款、评估、立法等。相应地，法国建立了中央集权型的评估体系，政府在评估中占主导地位，通过专门的国家评估机构，对全国高校、学科以及全国高等教育的发展情况进行整体性综合评估。同时，政府根据评估结果进行拨款，从两个渠道直接和间接地实现其对高等教育的影响。

（一）合同制

1984年开始实行的合同制是法国政府实施计划管理的一种形式。政府每4年与大学签订一次合同。签订合同前，大学要向教育部提交4年内的教育计划；教育部对学校提交的计划进行研究后，派专家前往学校进行实地考察，并与学校相关人士讨论商定合同事宜。合同即将到期时，国家评估委员会会对合同的实施情况以及目标完成情况进行评估，同时商讨新合同的签订事宜。国家评估委员会的评估报告会影响新合同的签订以及政府对大学的拨款。

合同制在很大程度上减少了政府对大学的直接干预，既给予高校较大的发展自主权，又在一定程度上保证了高校按社会和国家需求的方向发展。

（二）评估

政府和高校之间签订的合同，是政府对高校进行评估的前提和依据。国家评估委员会依据政府与高校的合同对高校进行评估，而政府则通过国家评估委员会这个第三方评估机构，来评价拨款所产生的效益，进而调整对大学的拨款额度。国家评估委员会对高校的评估分为两个步骤：一是学校组织实施的内部评估；二是由国家评估委员会组织进行的外部评估。

（三）财政拨款

法国高等教育拨款以政府为主导，采取评估与拨款相结合的方式。自1984年合同制实施以来，各高校根据合同获得的拨款就占到政府拨款总额的1/3左右。与高校的合同一经签订，政府就必须依照合同向高校拨款。通过合同支付给高校的经费主要用于教学、基础设施维护和科学研究，经费的数量和使用目的在高等教育机构与国家签订的合同中有明确规定。

二、法国国家高等教育评估机构的扩展

（一）国家评估委员会

1.性质

成立于1985年的法国国家评估委员会是一个独立的政府机构，不受高等教育部的领导，直接对共和国总统负责，对法国高等教育机构和高等教育发展状况进行综合评估。

国家评估委员会的地位与合法权利由议会通过的法律赋予，享有完全自主管理的权力，其经费来自国家财政拨款，且有独立的预算。国家评估委员会一方面享有行政自主权，所有报告直接呈送总统；另一方面也独立于被评估的高等教育机构，这使其在评估中可以保持公正与客观。

2.人员构成

国家评估委员会共有25名委员，其中包括24名行政管理人员和1名执行主管。委员须由总统任命，任期4年，且不能连任。其中，11名委员来自学术研究机构（从国家大学委员会、国家研究委员会和法兰西学院各机构负责人的提名中选出），3名从大学指导委员会主席的提名中选出， 1名从大学联合会主席的提名中选出， 1名来自技术信息部， 3名来自国外的教学与科研机构， 4名来自经济与社会委员会， 1名来自中央政府， 1名来自国家审计署。国家评估委员会主席从以上委员中产生。

3.评估业务

国家评估委员会所进行的评估主要分为3种：院校评估、全国范围内特定学科或学位的评审、法国高等教育发展状况的综合评估。院校评估以学校自评为前提，以同行评议为基础，由1～3名国家评估委员会委员负责组织协调，强调与被评估高校的对话和合作，整个评估过程通常需要1年的时间。自成立以来，国家评估委员会每年约评估20所高校，主要是第二年政府需要与之签订合同的高校，其评估结论是高校与政府之间签订合同的重要依据，受到各高校的高度重视。

（二）科学研究与高等教育评估局

1.成立背景

为进一步促进与国际高等教育评估机制的接轨，提高法国高校的绩效、质量和国际知名度，2006年，法国根据高等教育国际化发展的需要以及博洛尼亚进程所确定的建立欧洲高等教育质量保障合作的要求，将原国家评估委员会扩建为“科学研究与高等教育评估局”（Agence d’？魪valuation de la Recherche et de l’Enseignement Supérieur，AERES）。2007年，科学研究与高等教育评估局正式启动运行。目前，该局有25名委员，170名行政和技术人员，其中包括106名科学研究人员和教授，每年召集大约4500名国内外专家开展评估活动。

2.职能与使命

科学研究与高等教育评估局整合了国家评估委员会等评估机构的各项职能，负责对全国高等教育、研究机构及其附属机构所开展的教学、科研及行政管理活动进行评估，并负责撰写法国研究状况年度报告。与此相对应，科学研究与高等教育评估局分为机构评估、科研评估、学位与教学评估三个评估部门，分别就高等教育与研究机构的行政管理等整体情况、科研情况以及教学与学位（学士、硕士和博士）授予资格进行评估。

科学研究与高等教育评估局有两个重要使命，一是促进法国高等教育质量保障的国际化进程；二是推进高等教育绩效改革。它以《欧洲高等教育区质量保障标准与指南》（Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area）为标准，强调高校的责任与绩效。因此，科学研究与高等教育评估局评估的重点是高校的科研及绩效，它代表政府监控高等教育与研究的质量，考核政府经费的投入以及大学的绩效，激励并引导高等教育与研究更好地适应社会经济发展的需要。科学研究与高等教育评估局的评估报告对公众是公开的，并且其评估方法和评估程序是透明的。

三、法国高等教育评估制度的特点

（一）政府在评估中发挥主导作用

就工作模式而言，科学研究与高等教育评估局作为第三方机构参与高等教育质量评估，独立于教育行政管理部门，它与高校是一种合作关系，而非领导与被领导关系。然而，就性质而言，科学研究与高等教育评估局是一个行政机构，其经费完全来自于国家拨款，其人员由总统任命，也必须对总统负责，体现的是国家意志，表现出极强的行政依附性。政府根据相关法律法规，结合评估结果考虑对大学的拨款，对大学的发展中起着主导性的作用。

（二）评估关注高等教育系统的整体协调发展

注重对教育系统的整体发展进行评估、分析和总结，是法国高等教育评估最突出的特色。法国十分重视通过评估各大学的情况，分析国家高等教育系统的整体发展，进而采取改革和完善措施，提高高等教育的运行绩效，并为制定国家高等教育政策提供参考。无论是国家评估委员会还是科学研究与高等教育评估局，其评估重点都是对高等院校的整体情况进行综合性评估，并在此基础上对整个高等教育系统进行评估，为国家高等教育政策的制定和调整提供参考依据。

（三）重视高等教育质量保障的国际化发展

21世纪法国高等教育的改革和发展深受欧洲一体化进程的影响——特别是1998年发布的《索邦宣言》和1999年发布的《博洛尼亚宣言》。两个宣言的宗旨是通过建立统一的学制和学分互认体系，促进欧盟成员国学生和学者在欧洲境内的交流，促进欧洲教育一体化的实现。科学研究与高等教育评估局就是为了促进法国高等教育质量保障的国际化而成立的。

科学研究与高等教育评估局成立以后，除了继续保持与欧洲高等教育质量保障联盟（European Association for Quality Assurance in Higher Education，ENQA）等区域性组织和国际组织的密切合作，还十分重视质量保障工作的国际化发展，如根据评估对象选择聘用具有不同背景的外国专家；以开放的态度对待其他国家的评估文化；在世界范围内广泛寻求与其他评估利益相关者的合作；加强自身国际化能力建设等。同时，科学研究与高等教育评估局在国际化的进程中也不断吸取国外优秀的质量保障经验，如改变以往政府自上而下的行政检查，将评估过程转变为评估者和被评估者不断对话和共同改进的过程等，从而推动政府职能的转变和高等教育的改革与发展。这说明法国高等教育评估不但肩负着保障和提升质量的责任，而且还承担着促进推动法国高等教育改革和国际化发展的责任。

参考文献：

[1]Evaluation Agency for Research and Higher Education[EB/OL].http：//www.aeres-evaluation.com/，2012-04-01.

[2]吴早凤，卜焕芳，李亚东等.法、德、英高等教育质量保障体系考察分析[J].教育发展研究，2010（7）.

[3]解析法国高等教育质量保证体系中的政府行为[EB/OL].http：//www.qikan120.com/qydtInfo.asp？Articleid=55458，2011-07-28.

工程质量评估 篇4

1石油天然气钻井工程风险的识别

1.1风险特征

基于石油天然气钻井工程项目下,相应风险所呈现出的特征如下。

第一,风险差异性。指的是在实际施工过程中,基于施工阶段与所采用工艺的不同,加上施工作业环境的影响,致使相应风险因素存在很大的差异性。

第二,严重性。指的是在实际进行施工作业过程中,因操作方法落实不规范或是工艺技术落实不标准,致使相应风险随之发生,一旦发生井喷事故,轻则会带来一定的经济损失,阻碍施工作业的顺利开展,重则会带来严重的人员伤亡。

第三,多样性。在钻井工程作业中,存在的风险隐患类型较多,比如火灾风险、中毒风险、设备风险等。

第四,隐蔽性与可转化性。隐蔽性指的是在钻井作业中,风险事故的发生是由多方面因素造成的,除了人为因素外,还存在诸多不确定因素,进而也就使得风险具备了一定的隐蔽性特征;而可转化性指的是在实际作业中,因操作不当等问题的存在而引起其它安全事故随之发生,很多时候使得风险系数随之提升,这一转化性使得相应石油天然气开发项目在实际施工作业中,需要提高对这一风险问题的重视程度。

1.2风险的识别

在针对这一作业风险进行识别的过程中,可以风险分类的方法进行划分,具体而言:通常情况下,在作业中井喷失控风险的发生将会带来严重的影响,是导致人员伤亡的最大风险隐患,因此,这一事故风险被认定为四级风险;而在作业中,绝大部分安全事故是因物体打击、高空坠物或是机械伤害等引起的,占据总事故量的近80%,此类风险被认定为三级风险;而自然灾害、火灾等这些风险所引发的安全事故所占比例较小,发生的频率整体并不高,隶属于边缘事件,因此被归类为二级风险。如上风险需要拟定相应的应对措施来实现对风险的控制与规避。

2石油天然气钻井工程的风险评估方法

2.1安全检查表法

在针对钻井作业风险进行评估的过程中,常用的评估方法之一为安全检查表法,基于这一方法下,在实际践行的过程中,则是相应工作人员借助安全理论知识,按照施工安全标准的要求,结合目前相关事故资料信息,对实际作业所选用的作业工艺与操作技术等进行检测,以定性检测的方法来进行安全判断。而为了确保安全检查方法能够切实服务于风险的评估,则需要将检测项目制作成相应的表格,按照这一检查表的内容进行判断。该种方法在运用的过程中,简单方面,而且能够直观的将所存在的问题进行反应,在明确不合格项目时进行深入分析,进而为实现对已存在风险类型的有效识别与评估奠定了基础。

2.2预先危险性分析法

基于该风险评估方法下,要求要基于现有钻井工程项目下,结合功臣项目的实际,组建相应的风险分析小组,一般需要将技术人员、管理人员及操作人员全方位融入其中,确保这一分析小组能够从多角度来实现对风险的有效识别与评估。在分析过程中,需要对钻井施工作业所涉及到的设备、工艺、流程等内容进行全方位分析,进而来识别风险产生的原因,并对风险所带来的影响与危害进行预测,在此基础上,制定完善的风险防控措施。

2.3故障树分析法

基于这一分析法,借助逻辑推导法来实现事件发生概率的逐步推导预测,在此过程中,明确风险发生的原因,以实现防范措施的有效落实,实现对风险的有效规避。

在实际践行的过程中,首先实现对基本事故的识别,明确事故发生线索;其次,以逻辑推导法,对引发风险事故的各种因素进行推断预测,并实现对问题的全面描述,在此基础上,实现对显性风险因素的识别,进而为各项工作在实际开展中落实有针对性应对措施奠定基础;最后,提炼事故危险点并对事故结果进行模拟。在此过程中,相关人员能够实现对所存在风险隐患因素进行全面了解,进而抓住防风险工作的重点,实现对事故的定性预定量分析,给出系统性评价,为实现对风险的有效防范奠定基础(图1为井喷故障树分析法示范图)。

3总结

综上,针对石油天然气钻井工程,为了实现对风险的有效规避与控制,就需要实现对风险的全面且科学的识别与评估。在实际践行的过程中,结合风险的特征,实现对风险的分类识别,并运用安全检查表法、预先危险性分析法以及故障树分析法来实现对风险因素的识别与评估,进而为实现针对风险防范控制措施的制定奠定基础。

摘要：在我国石油天然气工程开发项目不断增加的背景下,相应钻井工程风险隐患问题随之凸显,一系列危险因素的存在不仅威胁到了人们的生命财产安全,同时也阻碍了行业发展步伐。因此,如何实现对石油天然气钻井工程所存在风险的有效识别与评估,以提高该项工程的安全系数,亟待解决。本文就石油天然气钻井工程风险识别与评估工作的具体开展进行了探讨,并提出了一系列对策,以供参考。

关键词：石油天然气,钻井工程,风险是被,评估,研究

参考文献

[1]张洪梅,李俊荣,尹立华,张涛,宁立伟,张庆华.石油天然气钻井工程风险量化技术[J].中国安全生产科学技术,2012,08:127~131.

[2]李鹏,赵兴华.试论石油天然气钻井工程风险识别与评价方法[J].化工管理,2016,12:76.

道路工程质量评估报告 篇5

质

量

评

估

报

告

编制：审核：

XXXXXXX监理有限公司

XXXXXXXX街道路整治工程

工程质量评估报告

一、工程概况

本工程道路施工起讫桩号为K0+040—K0+680，由XXXXXX发展有限公司建设，XXXXXX公用事业工程有限公司施工，XXXXX院有限责任公司设计。温州市经济技术开发区建设工程质量检测中心承担工程材料、混凝土试块的质量检测，XXXXXXX监站对本工程进行安全质量监督。XXXXXXX监理有限公司实施质量监理。

本工程由道路工程、排水工程、交通设施工程组成，其中道路工程为宽度16m的钢筋砼路面，总长度为640m；采用22cm水泥混凝土路面、三向土工格栅、25cm钢筋混凝土、25cm5%水泥稳定碎石层。排水工程为雨水口拆除及修复、检查井升降、破损井盖更换、排水管道清通及修复、雨水井清淤。交通设施工程为交通警示标志设置、交通信号灯安装、路面交通标线制作、电缆保护管安装、接线工作井设置。

完成工程量如下：

1、路面工程：完成铣刨沥青路面、拆除路面10637.39m²路面破除、基层拆除均为10837.39m²，挖方、填方均为1420.34m³，25cm厚水泥稳定碎石7961.72m²，25cm厚C35钢筋混凝土2945.24m²，22m厚C30混凝土路面10813.72m2；沥青混凝土（4cm细粒式+6cm中粒式）200m²，拆除、安装砌侧石350m。

2、排水工程：雨水口拆除修复均为26座，检查井升降25座，井盖井座更换10座，雨水井清淤20座，排水管道清通及排水管维修工程量按实量计算。

3、交通设施：标线3.049km，横道线、停止线847.74m²，标记56个，标志板40块，标杆42套，交通信号灯16套，电缆保护管580.91，接线工作井24座。

二、工程施工监理情况简述

本工程于2012年12月10日开工——2013年6月20日完工。

监理根据国家有关法律、法规及工程建设标准强制性条文，设计图纸、合同约定，以及协同监理工作贯标文件开展监理工作，对工程施工进行全过程的监控对施工方的现场项目管理机构的质保体系及现场质量管理进行了检查检查。检查结论：施工现场具有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系，施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度。

监理对进场的材料按国家和地方相关规定执行验收，路面、平基、检查井用的主要受力钢筋、钢筋网片，均有工业产品生产许可证，质量证明文件真实有效，且按批复试合格，商品砼采用上海石化安东砼有限公司生产的商品砼备案证明，质量证明文件齐全，对进场砼配比等级检查符合设计文件要求，对雨水管的开挖、回填、砼浇捣时均有安排监理工程师旁站，对砼坍落度，试块制作，级配砂石的压实度的取样，符

合要求，本工程用路灯的电缆、灯具、路灯基础相关质量证明文件符合要求。砼试块成型后送上海化工区检测中心养护和检测，相关数据符合要求

监理在隐蔽工程验收过程中对排水管道预埋时出现的偏差，监理工程师发现后及时口头或书面提出整改要求，检查井洞口处钢筋按图纸加强布置，经验收合格后进行下一道工序施工，确保施工质量符合设计及规范要求。

三、工程质量评估依据

1.建设监理合同、施工合同及招投标文件 2.监理规划

3.设计图纸、总说明、图纸会审纪要及设计变更 4.经审批的施工组织设计

5.工程建设标准强制性条文有关规定 6.建设工程监理规范

7.市政道路工程质量检验评定标准 8.市政排水管渠工程质量检验评定标准 9.水泥混凝土路面施工及验收规范 10.城市道路工程施工质量验收规范

11.现场设备、工业管道焊接工程施工及验收规范 12.给排水管道工程施工及验收规范

13.《建筑电气施工质量验收规范》GB50303-2002

四、工程质量验收

(一).道路工程质量验收情况：

(1)工序划分：

路基、垫层、面层共计三项(2)施工质量验收：

① 路基：主要项目全部合格，非主要项目合格率85%； ② 垫层：主要项目全部合格，非主要项目合格率85.5%； ③ 面层：主要项目全部合格，非主要项目合格率86%；

由此可见，道路工程主要检查项目达到质量标准，路面质量较好。(二).道路排水管质量验收情况：

(1)工序划分：

沟槽、平基、管座、修复管道、回填、检查井、现浇砼结构。(2)施工质量验收：

各工序主要项目：平基、管座的抗压强度、管道安装的管内底标高全部符合要求；各工序非主要项目合格率达85%。由此可见，道路排水管施工质量符合要求。(三)附属设施质量验收情况：

(1)工序划分：

排水管道检查修复、雨水口检查修复、雨水井检查修复升降、检查井升降、接线工作井、路灯

五、施工单位检查评定结果

施工单位对道路、排水工程、交通设施三个分部工程进行了检查，检查结果符合设计及施工验收规范要求。施工单位自评质量等级合格。

六、建筑工程质量验收组织情况

在道路、排水工程、交通设施三个分部工程完工后，由监理单位组织，建设单位工程项目负责人、勘察、设计单位工程项目负责人、监理单位总监理工师和施工单位项目负责人和技术、质量负责人等组成验收小组。对该分部工程进行了验收，验收结果：施工质量符合设计及施工验收规范要求。

七、工程质量验收情况

1、对本工程结构道路、排水工程、交通设施三个分部工程观感质量进行捡查，质量

评价为好。

2、监理对质量控制资料进行了检查，质保资料基本齐全。详见附表：“资料核查汇总表”。

通过对XXXXXXXXX街道路整治工程的外观检查、实测实量和工程技术资料的核查，依据道路工程施工及验收规范及市政工程质量检验评定标准，该工程综合评定为合格，同意申请正式验收。

高校质量评估的新范式 篇6

关键词：评估；高校教育质量；NSSE

作为当今世界高等教育强国之一，在20世纪80年代进入高等教育普及化阶段后，美国教育质量备受争议，这引起了公众和学者们的广泛关注，高等教育的评估越来越受到人们的重视，如果仅就学校资源、名望声誉、师资队伍、教学管理等作为评估的核心，那是否遗漏了高校中最重要的一大方阵——学生，高等教育的质量是否首先应是学生的发展质量？

一、NSSE的背景由来

美国教育界的一些学者已经开始将眼光投入高校学生的发展质量。其中较有代表性的是奇克林 （Chickering，A.W.） 和甘姆森（Gamson， Z.F.）提炼出了令人满意的本科教育应包含的七项良好实践行为：和谐的师生关系、相互合作与帮助的同伴关系、学生主动积极的学习态度、教师给予学生及时的反馈、注重对学习任务投入的时间性、学生被寄予了较高的期望值、尊重学生不同的才智和学习方法[1]。

基于奇克林等学者的一些理论奠基，本着“以学生为中心”的理念认识，美国皮尤慈善信托基金会（Pew Charitable Trusts， PCT）在1998年资助成立一个工作组，由全美高等教育领域著名专家参加，讨论教育质量评价存在的问题。经过深入探讨后，全美高等教育管理中心与美国印第安那大学高等教育研究中心和印第安那大学调查研究中心合作，共同研发了NSSE，其全称为National Survey of Student Engagement，译为“全国学生参与度调查”。这就是目前在美国影响最大的美国大学生学习性投入调查NSSE项目，其影响力之广已超过美国本土，加拿大的一些高校也参与其中。正如美国教育委员会主席Molly Corbett Broad在NSSE2011年报告中所指出的“当美国高等教育的标准在置于一个竞争性很强的全球背景中被评估时，NSSE数据真实深入地洞悉了高校学习环境的质量”[2]。

二、NSSE的核心内容

NSSE根据高校学生的参与程度来衡量高校的教育质量，其主要通过问卷的方式汇聚信息，整理分析，并且以收集大学本科一年级和四年级学生的反馈数据为重点，从而判断评估学生的学习状况和高校的教育质量。为了确保评估结果的相对准确，为了使不同类型的院校之间能具有可比性，NSSE对于高校进行了分类，采用的是卡内基2010年（Carnegie 2010 Basic Classifications）的高校基本分类，详见下表[3]：

卡内基2010年高校基本分类表

RU/VH Research Universities （very high research activity）

RU/HResearch Universities （high research activity）

DRUDoctoral/Research Universities

Master’s LMaster’s Colleges and Universities （larger programs）

Master’s MMaster’s Colleges and Universities （medium programs）

Master’s SMaster’s Colleges and Universities （smaller programs）

Bac/A & SBaccalaureate Colleges—Arts & Sciences

Bac/DivBaccalaureate Colleges—Diverse Fields

其中，RU/VH代表研究实力顶尖的研究型大学；RU/H代表研究实力较高的研究型大学；DRU代表具备能培养博士的研究型大学；Master’s L代表拥有大型项目的并具备培养硕士资格的学院或大学；Master’s M代表拥有中等项目的并具备培养硕士资格的学院或大学；Master’s S代表拥有小型项目的并具备培养硕士资格的学院或大学；Bac/A&S代表本科文理学院；Bac/Div代表本科学院其他学科。

同时，为了能清晰地显示出各类院校的平均得分情况，NSSE还量身制订了基准评分的方法。该方法用框图显示了分别在第5%，第25%，第50%，第75%和第95%位置上的调查成绩分布。当每年的年度报告出炉后，参与NSSE的院校可以通过基准评分图，了解到各类不同院校的平均得分，排名前10%的院校得分概况和NSSE当年的整体得分情况，优、中、劣的水平一目了然，以此来找出与其他院校的差距，并针对性地改进薄弱问题，同时继续保持原来的优势环节。

在基本的高校分类和基准评分基础上，NSSE在众多学者的研究与实践中提炼出五大核心内容，即学术挑战性 （Level of Academic Challenge，简称为LAC）；主动合作学习（Active and Collaborative Learning，简称为ACL）；生师互动（Student-Faculty Interaction， 简称为SFI）；丰富的教育经历（Enriching Educational Experiences，简称为EEE）；给予支持的校园环境 （Supportive Campus Environment，简称为SCE） [4]。现以2011年11月17日出炉的NSSE2011年报告为例进行详细展示：

1. 学术挑战性 （LAC） 指标核心内容

以NSSE 2011为例，学术挑战性的指标具体体现在：指定的教科书、书本、课程阅读的系列书籍的数量；写作的20页纸及以上的文章或者报告数量；写作的在5～19页纸之间的文章或者报告数量；写作的不足5页纸的文章或者报告数量；课程任务中要求能分析一个观点、经验或理论的基本要素，例如深度审视一个特殊例子或情境，并考虑其构成内容；能综合和组织概念、信息或经验，凝聚成一个全新的，更全面的诠释及关系；能对多方面的信息、辩论意见或方法的价值作出判断，如观察他人是如何汇集资料、阐释数据、评估其结论的合理性；能将理论或观念应用到现实中去解决实际问题中或融入新情境；比自己设想达到的目标更加倍勤勉，以达到导师的标准或期望；每周7天所花的小时数（用于学习、阅读、写作、完成家庭作业或实验室工作、分析数据、复习背诵及其他相关的学术活动）；院校着重：要花费较多时间在课业和学术工作上。

2. 主动合作学习（ACL） 指标核心内容

以NSSE 2011为例，主动合作学习的指标具体体现在：在班级中的提问或参与课堂讨论；在课堂展示；与其他同学在课堂上共同完成一些项目；与其他同学在课堂外共同准备课业任务；以付费或自愿形式辅导或教过其他同学（付费或自愿）；参加过社区项目 （如服务型学习），作为常规课程的一部分；和课堂外的他人（如同学、家庭成员、合作伙伴等）探讨你来自阅读或听课的想法。

3. 生师互动（SFI）指标核心内容

以NSSE 2011为例，生师互动的指标详具体体现在：和导师讨论过分数或课业任务；在课堂外和教师们探讨过你阅读或听课后自己的观点；和教职员工或导师讨论过职业规划；从教职员工处获得关于你学术表现方面的书面或口头的迅速反馈；和教师们共同参与过课业以外的活动（如学会、情况介绍会、学生生活活动等）；和教师共同参加一项非课程或项目要求的科学研究。

4. 丰富的教育经历 （EEE） 指标核心内容

以NSSE 2011为例，丰富的教育经历指标具体体现在：和与你秉持截然不同的宗教信仰、政治观点或个人价值的同学们有过认真的交流；和不同民族或种族的同学有过认真的沟通；院校鼓励不同经济背景、社会背景、民族背景或种族背景的学生间沟通；每周用于参加与合作课程相关活动的小时数（如组织机构、学校出版物、学生管理活动、大学兄弟会或女学生联谊会、大学间或本校内的体育项目等）；运用电子媒体（自动化的分散式邮件系统、谈话群组、互联网、即时讯息等）来讨论或完成一项任务；大学实验课程、见习、现场试验、合作经历或临床任务；社区无偿服务或志愿者工作；加入一个学习组织或其他一些正式项目，在这些项目中学生们共同参加两门或更多的课程；外语科目的功课；海外留学；自主学习或独立设计的专业学习；临近结束的进阶经历（顶峰课程、高年级毕业设计或论文、综合考试等）。

5. 给予支持的校园环境 （SCE） 指标核心内容

以NSSE 2011为例，给予支持的校园环境指标具体体现在：院校着重为学生需要的社交发展提供保障；为帮助学生获得学术成果提供支持；帮助学生解决非学术事务（如工作、家庭等）；和其他学生人际关系的质量；和教职员工人际关系的质量；和行政管理人员、办公室行政人员的人际关系质量。

三、NSSE的经验启示

1.NSSE 的基准评分法一目了然，有较强的参考价值

NSSE采用的是基准评分的方法，这种方法的一大好处即一目了然，有很强的参考价值，如以2011年的学术挑战性LAC指标为例，首先对大一新生进行问卷调查，以高校类型占比重最多的Master’s L院校为例，95%的学生得分在75分以下，5%的学生得分在31分以上， 25%到75%的学生得分在45分到63分之间，而居于最中间的学生得分为53分。相比排名前10%的院校得分有一定的差距，排名前10%的院校居于最中间的学生得分为61分，比Master’s L院校的中间分高出8分，95%的学生得分在80分以下，5%的学生得分在40分以上，25%到75%的学生得分在52分到69分之间。同样是LAC指标，除了对大一新生的调查，还有对大四毕业班学生的调查，仍以Master’s L院校为例，95%的学生得分在80分以下，5%的学生得分在33分以上，25%到75%的学生得分在48分到68分之间，而居于最中间的学生得分为58分。大四学生中的低分33分，与大一新生差距甚微，但高分要明显比大一新生高，如95%的学生得分达到80分以下，比大一新生的75分要高出5分。同样Master’s L院校的大四学生得分与排名前10%院校的大四学生得分在某些方面也有一定的差异，这些数据从基准评分图中都可以很清晰地看到，并对各院校的努力方向也有所指引。

2. NSSE的研究内容丰富，体现重在关注学生的专业精神

在NSSE五大调查核心内容中，有调查学生学术发展的，除了常规的课业重点要求之外，还有每周7天所投入的用于学术活动的小时数，同时，细到写作5页或20页的文章与报告数目也在调查内容之列；有调查学生主动合作学习的，除了重视课堂提问、展示与讨论，还将调查视角延伸到与课堂之外，如是否与家庭成员讨论阅读感受，参加过服务性学习的社区项目等；有调查生师互动的，除了了解学生与教师之间讨论阅读、听课、分数和作业的情况，还关注学生是否与教师探讨过职业规划，是否与教师共同参加过非课程要求的科研项目；有调查教育经历的，除了关注学生参加的社区服务、志愿者工作、实习课程、临床任务、学习组织等，还格外留意到学生是否与宗教信仰、政治观点或个人价值截然不同的同学有过交流；有调查给予支持的校园环境，除了了解学校为学生的社交发展、学术研究提供的帮助，还关注学校是否帮助解决如工作、家庭等的非学术事务，同时还特别留意到学生与教职员工、行政管理人员的人际关系等。

这些调查与研究内容，都围绕“以学生为本”的核心思想，既全盘了解，又关注细节；既具体透彻，又不零乱琐碎，调查中所展示的专业服务，研究中所渗透的专业精神，都受到参与院校的肯定和好评。

3. NSSE的调查扎实深入，体现在北美高校不断递增的影响力

每年NSSE报告的发布对于美国不少高校都是极为关注，尽管有些高校对于这种学生参与调查持观望状态，但由于NSSE调查的客观公正，内容翔实丰富，每年发布的研究报告份量都在加重，已经吸引越来越多的高校参与其中。2009年NSSE十周年回顾的报告显示：从最初1999年该项目只有140所学校参加，到2000年的276所，2002年的366所，2004年的473所，2006年的557所，2007年的610所，2008年的772所[5]，基本上每隔一年就要增加100所左右，2008年达到顶峰。据NSSE官方网站宣布，2011年参加NSSE的美国和加拿大高校数是751所，共有537000名学生参与完成了调查。从140所到751所是相当傲人的增长趋势。随着参加NSSE项目的院校数增加，也说明NSSE在美国，甚至在加拿大的认可度在逐步提高，知名度在不断提升。就连该调查项目的对立面——《美国新闻与世界报道》的《美国大学排行榜》也已经开始采用NSSE的数据了[6]。当然，对于公开调查数据持保留意见的高校，NSSE也会与高校签订保密协议书，不将数据结果公示，只限于研究之用。

四、NSSE的趋势展望

从1999年到2011年，十多年来NSSE走过了一段不凡的道路，从不为人知到知名度一路飙升，从刚开始加盟的100多所院校到现在的700多所院校，NSSE是在不断调整、不断完善中成长的，并且与时俱进的步伐从没有停止。近期，NSSE研究团队为了使该项目更有活力，更贴近当今美国高校课堂内外的变化，在与美国高等教育界最顶尖的专家探讨后，在项目组成员反复切磋研究后，决定要在2013年发布 “NSSE 2.0”版[7]，毕竟，十多年的时间过去了，无论教育趋势也好，还是新一代的学生特点也罢，推陈出新是一个项目永葆青春的秘诀。新版虽然会保留目前版本的大部分框架和内容，但确会有很多新的变化，比如会加入一些新的调查元素来评估教与学，比如会调整或精简目前调查问卷中的词语使之更易理解与回答，等等。虽然新的变化在某些方面会是对原版的颠覆，虽然新旧版过渡时数据采集与整理会有很多困难，但NSSE项目组成员都愿意承担这一繁重的任务，因为他们认为：NSSE要达到的效果就是成为最能有效评估和提高本科教育的实用工具。他们有信心，我们也有期待，期待NSSE能更趋成熟和完美，并能对中国的本科教育评估与发展有所借鉴和帮助。

参考文献：

[1] Chickering， A.W.， and Gamson，Z.F. Seven Principles for Good Practice in Undergraduate Education[J]. AAHE Bulletin， 1987，39（7）.

[2] NSSE. Fostering Student Engagement Campuswide Annual Results 2011[EB/OL] http：//nsse.iub.edu/ NSSE_2011_Results/pdf/ NSSE_2011_AnnualResults.pdf， 2011-12-20.

[3] NSSE. Fostering Student Engagement Campuswide Annual Results 2011[EB/OL] http：//nsse.iub.edu/ NSSE_2011_ Results/pdf/ NSSE_2011_AnnualResults.pdf， 2012-2-23.

[4] NSSE. Fostering Student Engagement Campuswide Annual Results 2011[EB/OL] http：//nsse.iub.edu/ NSSE_2011_Results/pdf/ NSSE_2011_AnnualResults.pdf， 2011-11-28.

[5] NSSE. National Survey of Student Engagement 10th Anniversary [EB/OL]. http：//nsse.iub.edu/symp10/NSSE_Timeline_ History. pdf， 2012-03-22.

[6] 出国之家. NSSE公布高校另类调查 [EB/OL].http：//liuxue. chuguohome.com/20100509/52546.html， 2012-03-28.

[7] NSSE. Updated NSSE survey coming in 2013. [EB/OL] www.nsse.iub.edu/nsse2013， 2011-11-02.

[基金项目：中国高教学会“十二五”高等教育科学研究重点课题“本科教学质量的保障”（项目编号：11ZD017）]

工程质量评估 篇7

质量前移是本文提出的一个全新概念,也是本文的一个创新点。本文仅在特定的网络工程管理范围内界定质量前移的概念。这里的质量是指网络质量和工程建设质量。质量前移作为企业改进或是改革的一种理念,它的目的是使中国移动工程建设从以前的只注重进度和“事后核对”转变成质量与进度并重,事前管理和事后规范相结合。这两大转变的实现,必须从工程建设的全过程、全环节上去理解和把握。因此,本文提出的质量前移是指为适应企业战略转型和实现企业网络价值创新的需要,以企业战略思想为指导,以优化工程建设为手段,深入推进网络工程优化大整治,以实现企业整体价值的提升。本文正是基于这样的理念,以期提出的质量前移评估模型对中国移动公司乃至更多的企业提供参考和借鉴。

1 构建指标体系

对网络工程管理质量进行评估是一个浩大的工程,必须从多方面、多角度去进行考评。本文的网络工程管理质量的评估模型是以TSOE(Telecom Stage of Excellence)理论——电信企业竞争力评价体系理论为基础的。TSOE是评价电信企业竞争能力的一套系统工具(如图1),它包括客户领先、运营卓越、资源高效和创新领导四个大的方面以及他们所包含的客户理解、产品管理、销售管理、客户服务、网络运营维护、价值链管理、IT运营管理、监管和公关管理、财务资源管理、网络资源管理、IT资源管理、人力资源管理、创新意识、创新机制等14个维度,各维度还包含了更加详细的若干子维度,它们是对各个维度的具体分解,以便更好地与实际相结合进行调查分析。

本文在TSOE理论的基础上,结合网络工程建设的实际情况,将上述理论工具进行了适当的调整,调整之后该理论工具仍然包括四个大的方面:客户亲近、资源优化、创新领先、运营卓越。客户亲近反映的是工程建设过程中满足客户需求的程度;创新领先反映的是客户和工程长期发展的需求;运营卓越反映的是工程建设过程中与合作单位的合作程度;资源优化反映的是各类资源使用程度和状况。

笔者通过实地调研以及问卷调查的方式得出四大指标的若干维度,并综合考察影响网络工程建设质量的因素,最终得出8个二级指标, 他们分别为:客户亲近的感知价值、后续服务;资源优化的资源管理、职能定位;创新领先的创新氛围、知识培训;运营卓越的合作效率、组织支持。在实际的运用和操作当中,各个维度还必须进行进一步的分解。

要实现网络工程管理的质量前移,必须对工程建设的全过程和全环节进行改进和创新,因此质量前移评估模型指标体系的构建必须涵盖了工程建设的整个过程。本文从流程和管控两个维度来审视工程建设的全过程,其中流程维度包括网络工程建设的四个阶段:工程规划阶段、工程设计阶段、工程施工阶段和工程验收阶段;管控维度包括网络、工程和服务三个层面。每个流程阶段和管控层面都有相对应的指标分解和描述,以便更加清晰地对网络工程建设情况进行评价。纵向从流程和管控两个维度,横向从客户亲近、创新领先、资源优化和运营卓越四大方面分别对网络工程建设进行整体评价,从而形成了网络工程管理质量前移评估模型的指标体系(如表1)。需要说明的是,表1只是简单的一、二级指标和流程、管控两维度的横纵表格,具体操作中需根据实际情况,将各指标和维度进行详细分解,形成的应是详细的指标体系。

2 设置指标权重

通过TSOE指标体系调整得出质量前移评估模型指标体系后,需要对各指标进行权重设置。结合中国移动工程建设的实际,运用层次分析法和专家评判法相结合的方法可以有效得到各个指标的值。其具体做法是:首先通过下发调研问卷,并利用层次分析法统计分析和研究得出一个权重值,然后根据专家评判法对各指标所设置的权重进行调整,从而最终确定权重。

层次分析法(Analytic Hierarchy Process,简称AHP)是美国运筹学家匹茨堡大学教授萨蒂于20世纪70年代提出来的,它是一种定性与定量分析相结合的多目标决策分析方法,适用于结构较复杂、决策准则多且不易量化的决策问题。运用层次分析法解决问题时,首先根据问题的性质和需达到的目的,将系统分解为不同的组成要素,然后按要素间的相互关联影响和隶属关系由高到低排成若干层次,在每一层次按某一规定规则对该层次各要素逐对进行比较,写成矩阵形式,利用一定数学方法计算该层各要素对于该准则的相对重要性次序的权重以及对于总体目标的组合权重并进行排序,利用排序结果对问题进行分析和决策。其基本步骤如下:

(1)建立递阶层次结构模型。

根据对问题的分析,在弄清问题范围、明确问题所含因素及其关系的基础上,将问题所包含的因素按照是否具有某些共性进行分组,并把它们之间的共性看成是系统中新层次的一个因素,而这类因素本身可按另一组特性组合起来形成更高层次的因素,直到最后形成单一的最高层次的因素,这样就构成了由最高层、若干中间层和最低层组成的层次结构模型。

(2)构造两两比较判断矩阵。

在所建立的递阶层次结构模型中,除总目标层外,每一层都由多个元素组成,而同一层各个元素对上一层的某一元素的影响程度是不同的,这就要求我们判断同一层次的元素对上一级某一元素的影响程度并将其定量化。构造两两比较判断矩阵就是判断与量化上述元素间影响程度大小的一种方法。

(3)层次单排序。

判断矩阵是针对上一层次而言进行两两比较的评定数据,层次单排序就是把本层所有各元素对相邻上一层某元素来说排出一个评比的优先次序,即求判断矩阵的特征向量。

(4)层次总排序。

利用层次单排序的计算结果进一步综合计算出对更上一层(或总目标层)的优化次序就是层次总排序,这一过程是由最高层次到最低层次逐层进行的。

运用层次分析法设置权重的过程如图2所示。

将层次分析法运用到评价体系中的具体做法是把问题层次化,根据评价对象的性质把评价目标分解成不同类别系统和不同层次的指标(目标层、准则层和方案层),如图3所示;然后将同层次中各指标两两比较,判断相对重要程度,并把比较判断结果按给定的标度量化;之后通过统计运算,得出该层各指标权重。使判断结果定量化,一般采用萨蒂提出的1—9标度方法;最后,将层次分析法得出的权重结果结合专家的意见得出各个指标的权重值。

3 结果输出,判断提升空间

得到各指标权重值后,再结合以流程和管控两个维度为基础建立的评分标准(0—4标度),形成网络工程质量评估表(如表2)。每个流程阶段和管控层面的标准值评分可以通过问卷调查或是专家打分的方法得出,评分标准值的权重值乘以评分标准值的结果为各项指标的最终得分,总分为4分。为了更好地说明问题,笔者对评分标准值权重和评分标准值进行赋值,具体数值见表2所示。数值的确定只是为了分析问题,并不具有真实性。

根据赋值算出每个指标的最终得分,并将各项指标的得分填入评估表中,再根据评估得分建立流程(客户亲近与创新领先)和管控(运营卓越与资源优化)两个角度 的GE矩阵(如图2),将各项指标的最终得分标注在矩阵之中。在坐标轴上,两个维度根据得分值的高低设立四个分界点,这样矩阵中就共有16个区域,根据分值的大小把16个区域分成了三大块。显示为1的部分因分值较低为重点关注区域,提升空间较大;显示为2的部分分值一般,存在提升空间;显示为3的部分分值较高,提升空间较小。针对GE矩阵中的区域,根据工程建设的需要以及中国移动的现状,就可以选择需要提升的关键关口。

根据表2中的赋值,得到各项指标的最终得分,A(1.9,1.6),B(1.55,0.9),C(0.8,1.25),D(1.4,1.15),E(1.6,0.45),F(1.1,0.95),G(0.75,0.85),将各个指标的得分列入矩阵当中可以得知G在1区域,C、E、F在2区,A、B、D、在3区。根据以上的分析,G点所代表的管控维度上的服务层面是需要重点关注的地方,其提升的空间比较大;C、E、F所代表的施工、网络、工程层面也存在一定的问题,具有一定的提升空间。对企业而言,应该重点提升管控维度上的服务水平,根据实际需要提升施工、网络、工程层面的质量。

4 结论

全业务运营时代带来了从盈利模式到商务模式、运营模式的巨大变革,给现有运营商运营机制带来的是革命性的冲击和挑战。电信重组的完成使得中国电信运营市场进入了全业务运营时代,这对整个电信运营市场的竞争态势产生重要影响。对运营商来说,电信重组既是机遇也是挑战。面对全业务运营时代的挑战,中国移动积极推进战略转型。要有效地进行战略转型,就要根据电信行业的发展趋势和市场环境变化(语音收入下降、技术快速发展、顾客需求变化、竞争加剧等),根据自身的实际经营情况,对业务、网络、管理、组织机构和资源配置各方面进行根本性转变,业务转型是先导,网络工程建设转型是基础,管理和组织机构转型是保障。网络工程管理是支撑中国移动战略转型的基础,因此本文研究的网络工程管理质量前移对中国移动战略转型的实现有重大的作用。本文研究的质量前移评估模型具有一定的理论和实际意义,它为企业提供了一个发现网络工程建设方面的问题与不足的科学方法,对企业具有一定借鉴和参考作用。当然文章的不足之处是没有结合中国移动的具体实际进行分析,只是提出了发现问题的理论与方法。如何结合企业实际,运用此模型找出确定的问题,并针对找出的问题提出具体的改进意见还有待进一步的研究。

参考文献

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[6]张丈杰,李学伟.管理运筹学[M].北京:北方交通大学,2000

工程质量评估 篇8

一、研究内容与方法

(一)研究内容

该项目研究主要包括八个方面的内容:

1.地方本科院校高等工程教育质量现状考察与分析

以河南省典型的高等工科院校为主要考察对象,着重从以下三个方面来考察:(1) 地方本科院校高等工程教育的特点。通过多校调研,主要从课程体系构成、学生所具备的能力、学年学分制等方面分析;(2)地方本科院校工程教育质量存在的问题分析。 着重从工程教育的目标定位、教学模式和教学方法、学生创新和实践能力等方面来分析; (3)影响高等工程教育质量的因素分析。主要从培养目标与社会需求脱节、高校教育与企业疏于结合、教师缺乏工程实践背景、缺乏科学的工程教育质量标准和考核评价体系、政府保障和学校保障弱化等方面研究。

2.高等工程教育质量保障的国际比较

对世界上代表性国家本科院校工程教育质量保障的做法进行比较,分析其借鉴意义 , 包括美国的专业认证和工程化、法国的多元协调化和国际化、德国的个性差异化与合作、俄罗斯的变革与多规格等。通过研究上述国家高等工程教育质量保障的做法和经验,得出相应的启示。

3.高等工程教育质量及其保障的基本理论问题

着重研究以下几个方面:(1)界定工程教育的内涵与特征;(2)工程教育目标的制定。高等工程教育以培养“后备工程师”为目标,重点是提高学生创新能力和实践能力;(3)高等工程教育的历史沿革与发展趋势;(4)高等工程教育专业认证及其意义;(5)高等工程教育质量及其保障体系的构成。该部分的研究是该课题其他部分的理论基础和分析依据。

4.构建地方本科院校高等工程教育质量保障体系的可行性与必要性

其一,可行性。地方高等工程教育已经具备了相当的基础,以河南为例,初步建立了适合省情的工程教育体系,工科类专业比较齐全,中央和地方政府不断加大投入, 培养了大批专门人才。其二,必要性。构建地方本科院校高等工程教育质量保障体系是建设创新型国家的客观要求,解决高等教育大众化进程中数量与质量矛盾的需要, 解决高等工程教育“去工程化”的需要。其三,可能的困难。一是从高等工程教育的办学资源不足方面分析;二是从师资力量不足方面分析;三是从产学研合作存在体制性障碍与机制性瓶颈分析;四是从缺乏全国性统一的工程教育质量标准和专业认证体系分析。

5.地方本科院校高等工程教育质量保障体系的框架设计

该项研究运用系统工程的理论和方法从以下三个方面加以研究:(1)高等工程教育质量保障系统的基本要素包括 : 质量保障目标、质量保障对象、质量保障主体、质量保障环境等;(2)高等工程教育质量保障机制包括 : 目标机制、评价机制、管理机制、信息反馈机制等;(3)高等工程教育质量保障系统的构成包括:组织指挥系统、 质量标准系统、质量评价与诊断系统、质量信息收集与反馈系统、质量保障监督系统、 质量保障辅助系统等。

6.地方本科院校高等工程教育质量保障指标体系构建

主要研究三个方面内容:(1)指标体系的基本功能;(2)指标体系的设置原则; (3)地方本科院校高等工程教育质量保障指标体系构成。指标体系由以下四个部分构成:一是输入指标,如学校物质设备、资金投入、学校领导与管理、师资、学生等; 二是过程指标,如专业建设、课程建设、教学方法、产学研合作等;三是输出指标, 包括学生学习质量和社会输出质量等;四是系统效率指标,如师生比、生均培养费用、 综合效率等。

7.地方本科院校高等工程教育质量的抽样评估

采用实证分析方法,对河南省以工科类专业为主的高校的工程教育质量进行抽样评估。评估内容分三个方面:(1)条件评估,对达到工程教育目标所需各种资源和条件的评估;(2)过程评估,对培养目标的确定、课程体系、教学大纲、人才培养模式、 产学研合作水平、课程教学质量进行评估;(3)成果评估,对在校大三、大四学生和毕业后工作数年的校友开展问卷调查。与此同时,采取教师观察、实践成果评价、能力竞赛等方式,对工程教育活动结果和质量进行评估。评估分三个层面:一是学生评估, 二是专业评估,三是学校评估。

8.地方高等工程教育改革目标

研究地方高等学校工程教育改革与创新问题,包括高等工程教育改革的指导思想、 人才培养的目标定位与质量标准、人才培养模式、人才培养方案优化、教学内容和教学方法改革,以及教学基本建设问题。

(二)研究方法

1.文献法

现有的文献是该研究的理论支撑和研究基础。为了全面掌握研究情况及进展,以便于开展研究,课题组查阅并研读了大量关于高等教育质量、高等教育质量保障体系、 工程教育、工程教育发展历程以及工程教育质量保障等方面的文献,正是在对这些文献资料的研读、思考以及比较分析的基础上,才使本项研究得以实施。

2.调查法

为了了解地方本科院校工程教育质量状况以及政府、高校、企业、毕业生等利益相关者对工程教育的观点和看法,采用了问卷法、访谈法和专家座谈会等方法,获得大量的原始材料,在对这些材料分析的基础上,概括出地方本科院校工程教育质量状况、 存在的问题等,进而针对这些问题提出相应的解决措施。

3.比较法

通过国际比较,发现我国工程教育发展中存在的优势和劣势各是什么,我国工程教育需要在哪些方面进行改善,有哪些因素影响我国工程教育的国际竞争力,并通过各国工程教育的发展现状总结出国际工程教育发展的趋势,从而为提升我国工程教育发展水平以及国际竞争力提出相应的对策建议。

二、研究结论与对策

(一)主要结论

1.制定了地方高等工程教育质量保障指标体系与评估方案

该项研究设计的工科类专业质量保障评估指标体系设置了8个一级指标和一个特色项目,26个二级指标,73个主要观测点。该项目构建的高等工程教育质量保障指标体系和评估方案突出了以下几个特点:重视先进工程教育理念的引领作用、注重对人才培养方案的评价、关注“双师型”师资队伍建设情况、重视对实践教学和与产学研合作情况的考察、强调对提高学生工程应用能力的措施和效果的考察。此外,还设计了地方高校工科专业质量保障评估的程序与方法。根据评估方案对部分高等学校工科专业的质量保障现状进行了评估。

2.对地方本科院校高等工程教育质量抽样评估发现的问题

根据该研究所设计的高等院校工科类专业质量保障评估指标体系,课题组对10所学校的30个工科专业进行了抽样评估。根据统计数据分析发现,地方高等工程教育质量保障存在以下问题:

其一,人才培养方案制定存在的问题。一些学校开始注重优化课程与教学内容体系, 注重改革教学方法与教学手段,但在这方面的工作力度和层次都有待提升。主要表现在: 在修订人才培养方案过程中行业组织和企业参与不够,做的好的学校只是在人才培养方案的制订过程中吸收了企业和用人单位的意见,课程设置与企业的需求没有做到对接。

其二,师资队伍建设存在的问题。通过调查了解到,高校教师总体上来源比较单一, 绝大多数专业教师都是从学校毕业后直接走上讲台的,他们没有实践工作经历或实践工作年限少,尤其是青年教师大多缺乏专业实践经验和必需的专业技能。从课题组对学生的调查结果来看,只有36.34% 的学生认为给自己授课的多数教师在生产和工程一线工作过,而54.77% 的学生认为只有少数教师有过生产或工程实践一线的工作经历。

其三,实习实践教学存在的问题。学生普遍认为学校安排的实习实践时间较少。 实习基地虽然接受学生实习,但是多数时间只能让学生站在参观线外看,不能亲自动手,实习效果较差。通过座谈会的问卷调查,了解到目前高校学生实习面临的问题表现在以下几个方面:传统的实习教学内容单一且滞后于工程技术发展;实习经费紧张; 具有实践经验的实习指导教师紧缺;实习考核评价方式不科学;毕业设计 ( 论文 ) 的选题不能够结合生产实际;学生就业压力对毕业设计(论文)有影响;部分教师不愿花更多精力和时间投入指导学生的毕业设计 ( 论文 ) 等教学工作。

其四,实习实训条件存在的问题。学生实习实训场所成为困扰高校的大问题。很多高校的实习由原来的集中实习变成了分散实习;由原来的由学校建设实习基地、组织教师带队的集中实习,变成了由学生自己联系实习单位的分散性实习;学生在外实习只是通过电话、电子邮件等方式和指导教师进行沟通;一些学校采取“放羊式”的粗放管理,严重影响实习实训效果。

3.提出了地方高等工程教育改革方向

地方高等院校的办学定位需要把握三个要点:一是专注性,即以服务地方经济社会发展为己任;二是务实性,即总体定位于教学型高校;三是本土性,即应努力创造自身优势与特色。该项目研究了地方高校高等工程教育改革的指导思想,探讨了地方高等工程教育的人才培养目标与质量标准,分析了人才培养模式改革应解决的基本问题和实现途径,提出了优化人才培养方案的基本原则和重点,以及相应的教学内容和教学方法改革问题,并从学科专业建设、课程建设、教学基地建设、师资队伍等方面, 探讨了教学基本建设的途径。

4.“四维七元”质量保障体系的构建

该研究以开放性的思维,设计了一个“高校自我保证、行业和企业积极参与、政府宏观管理、社会多元监督”的“四维七元保障模型”,这一保障体系以高等学校为基础、以企业和行业组织为骨干,以政府作用的发挥为主导。保障的主体是四个维度的有机结合,这就是学校维度、产业维度、政府维度、社会维度,这四个维度是彼此相关又相对独立的主体。其中,学校是质量保障的主体,处于核心保障层;企业是质量保障的关键,处于协作保障层;行业协会是质量保障的桥梁,处于关联保障层;政府居于领导地位,起着主导作用,必须充分发挥政府在保障人才培养质量工作中的主导作用;社会维度是指独立的中介评估机构,起着质量监控作用。而前三个维度都由两个层次组成,学校维度由校级层次和院(系)层次组成,产业维度由行业协会和企业组成,政府维度由中央政府和地方政府组成。以上几个方面形成国家、地方和高等学校有机结合的全方位、立体化质量保障网络。项目研究还探索了地方高校高等工程教育质量保障体系的运行机制,深入分析地方高校高等工程教育质量保障的重点与难点。

5.提出了有关政策建议

该课题建议国家应出台以下几个方面的政策:一是支持行业组织参与工程教育的政策;二是有关支持产学研结合的政策;三是支持发展独立或专业化评估机构的政策; 四是工程型教师专业技术职务评聘的政策;五是建立适合我国国情的高等工程教育专业认证制度,构建我国高等工程教育专业认证体系,建立有效机制吸引企业界参与, 制定科学合理的认证规程及标准,不断完善高等工程教育评估体系。

(二)对策与建议

1.结合地方高等学校的实际制定工程师培养标准

在河南省,一些试点高校结合国家“卓越工程师教育培养计划”通用标准,参照国内外对工程师的基本要求和工程专业认证标准,制定了学校标准。但是,这样的学校和专业为数很少。由于受办学条件等因素的限制,地方高校的工科专业如果完全按照行业标准的要求制定专业培养标准,并将专业培养标准细化为知识能力大纲,通过重构课程体系将知识能力大纲落实到具体的课程和教学环节,困难较多。因此,需要出台相应的政策,引导学校尽可能接近通用标准和行业标准;使行业和企业参与培养过程,按照现代工程师的培养目标优化人才培养方案;根据“大工程”理念合理确定人文社会学科、自然学科和工程技术学科等不同学科课程的比例,压缩理论学时,强化实践教学环节,循序渐进地建立以提升工程能力为核心的培养体系。

2.探索多样化的人才培养模式改革

根据地方高等院校的实际,提出把“产学结合”作为人才培养模式改革的切入点。 “产学结合”模式培养高等工程人才的基本要求是:加强学生的生产实习和社会实践, 学生在校学习四年期间应保证不少于一年的企业工程实践经历;要重视学生校内学习与实际工作的一致性,探索课堂教学与实习实训的一体化;推广工学交替、任务驱动、 项目导向、顶岗实习等有利于增强学生工程实践能力的教学模式;引导建立企业接收高等院校学生实习的制度。

3.推进高等工程教育质量保障的体制机制创新

高等工程教育质量保障体系的创新很大程度上取决于管理运行机制的突破。这是因为地方高等院校工程教育质量保障涉及到高等院校、企业、行业组织、政府等许多方面,必须共同参与、互相合作,形成有效的运行机制,才能使质量保障系统有效运行。 应借鉴国外的成功经验,将高等工程教育质量保障体系的运行机制从校内扩展到校外, 构建开放的质量保障运行体系,形成高校和企业联合培养机制、产教融合发展机制、 高校自我约束与政府宏观管理的契合机制、政府部门与行业组织的有机结合机制等。

4.大力推进校企深度合作

工程质量评估 篇9

高校教学质量监控体系的建立是保证高等教育的人才培养质量和社会声誉的重要措施,一直是高校教学管理中积极探索和努力实践的重要工作,桂林理工大学在给排水科学与工程专业评估的背景下,经过十余年的探索和实践,建立了校内教学工作水平自评估、住建部专业评估及校外知名专家学者教学督导三位一体的质量监控体系,其中重点是校内教学工作水平自评估。校内教学工作水平自评估由校督导组教学质量管理、二级学院教学质量管理、教研室教学质量管理、学生教学质量评价等部分组成。

一、基于校内教学工作水平自评估的教学质量监控体系

1.监控体系管理组织机构及其职责。监控体系管理组织机构由给排水科学与工程专业指导委员会、二级学院教学督导组、专业教研室及学生管理机构组成,各机构的职责如下:①给排水科学与工程专业指导委员会的职责。主要负责专业相关教学文件的制定和审核;不定期召开会议,研究相关行业发展和社会需求情况,对教学手段和教学文件进行及时调整,培养对口人才。②二级学院教学督导组的职责。主要负责日常教学运行质量监控工作。检查任课教师的相关教学材料编制和执行情况,检查各教学环节执行情况;检查学院所有专业教学文件的质量和完备情况;发现问题及时反馈,制定整改方案。③专业教研室的职责。日常教学管理;学生实践学习的监控与管理;专业教学文件的制定等。④学生管理机构的职责。负责引导学生适应大学的学习和生活,开展多种形式的入学教育工作;学生综合素质教育和心理咨询;第二课堂教学与活动组织管理;与专业教研室共同组织学生实践教育工作。

专业教师任班主任(班导师)及专业导师(每个年级约6~8名),为学生在专业知识答疑解惑、专业前景展望及职业规划等都可起到很好的指导。

2.教师教学质量监控体系。教师教学质量监控体系由校教学督导监控、二级学院教学督导监控、教研室监控、学生评教等形式组成。①校教学督导监控。采取定期听课与随机听课相结合的形式,填写课堂教学质量评价表。评价表含教学态度、教学内容、教学能力、教学效果等4项一级指标,每个一级指标含3~4个二级指标(附表1)。评价表涵盖了教学方法是否合理;教学内容与教学大纲是否相符;学生课堂管理;板书、版面、课件设计合理性;教态仪表端庄大方等项目,每个指标设定权重评价结果分为优、良、中、及格和不及格五级。不及格的教师暂停任课,需进行教师能力培训并通审核合格后方可重新任课。②教研室监控。检查任课教师的相关教学文是否与本课程培养目标要求一致;检查实践性教学环境的控制和教学效果等情况;检查各教学环节任务布置执行情况;发现问题及时反馈并督促任课教师及时解决。③学生评教。学生通过每学期对每门课程均填写教师教学质量评价表的形式评价教师,评价表分教师素养、教学内容教学策略、教学效果四个一级指标,每个一级指标下各有2~3项二级指标,每项指标设定了权重。评价结果分优、良、中、及格和不及格五级,学生评教结果作为教师年终考核的一项指标。

二、基于住建部专业评估委员会专业评估的教学质量监控体系

为开展全国高等学校给排水科学与工程专业教育质量评估工作,设立住建部高等教育给水排水工程专业评估委员会(以下简称评估委员会)[1]。评估委员会与高等学校给水排水工程专业指导委员会协调工作,组织实施高等学校给水排水工程专业教育评估工作。评估委员会的主要工作是客观科学地对高等学校给水排水工程专业的教学条件、教育过程和教育质量进行评估[1]。通过评估,推动学校在满足基本质量要求的前提下,开成各自的办学特色。

1.住建部给排水科学与工程专业评估委员会组织机构。评估委员会人选由高等学校给水排水工程专业指导委员会和有关的专业学会推荐,由住房和城乡建设部聘任。评估委员会给排水科学与工程专业教育界和工程界的专家各占50%左右,共19~21人。

2.住建部给排水科学与工程专业评估委员会职能。评估委员会负责制定和修订评估标准、评估程序与方法、视察小组工作指南及有关评估工作的细则等评估文件;组织实施评估工作;总结评估工作。评估委员会负责审查申请资格并做出是否受理的决定;审阅自评报告并做出是否通过的决定;组织和派遣视察小组;审议视察报告;做出评估结论;颁发评估合格证书。评估委员会接受全国高等院校对评估事项的咨询;对评估通过的院校在有效期内是否保持评估鉴定状态、对评估结论意见和建议的落实情况进行监督[1]。专业评估工作包括:申请与受理、自评与审查、视察、申诉与复议、保持与督察等过程,再复评,是一个全程、持续改进的质量监控系统。

3.桂林理工大学给排水科学工程专业评估简介。桂林理工大学与2008年4月首次通过了住建部高等教育给排水科学与工程专业评估,于2013年4月通过了第一次复评。

三、基于教学质量督察的教学质量监控体系

1.教学质量督察员聘任。桂林理工大学给排水科学与工程专业每年均聘请了两位教学质量督察员,一位来自知各高校教学,一名来自企业专家,并报住房和城乡建设部高等教育给水排水工程专业评估委员会办公室备案。督察员的督察工作对评估委员会和受聘学校负责。

2.教学质量督察员职责。督察员对评估通过学校每两年进行一次监督性视察,时间一般为1~2天。督察员在督察工作结束后需写出评价意见,含对专业教育的改进、新的发展和存在的问题等内容。评价意见一式两份,一份交被督察学校,另一份交评估委员会办公室。

摘要：高校教学质量监控体系的建立是保证高等教育的人才培养质量和社会声誉的重要措施。桂林理工大学给排水科学与工程专业,经过近十年建设,建立了校内教学工作水平自评估、住建部专业评估委员会专业评估及校外知名专家学者教学督导三位一体的质量监控体系。

关键词：给排水科学与工程,专业评估,教学质量,监控体系

参考文献

工程质量评估 篇10

评估结束后, 学校重点加强质量工程内涵建设, 一方面重点推进质量工程培育计划, 提高国家级、省级项目申报成功率;另一方面学校重点加强已申获项目建设工作, 在积极构建研究性教学和探究性学习模式中, 切实发挥质量工程的引领和示范作用。

一、重点推进质量工程培育计划, 完善三级建设体系

为进一步加强教学基本建设, 深化教育教学改革, 全面提高本科教学质量, 充分挖掘我校本科教学工作的优势和特色, 发挥集聚效应, 培育具有较强竞争力的质量工程后备梯队群, 确保实现我校质量工程总体建设目标, 学校制定了《黑龙江大学“本科教学质量与教学改革工程”项目培育管理条例》, 确立了国家、省、校三级质量工程建设体系, 并在三级建设体系的基础上开展分级建设, 统筹规划, 推进质量工程建设, 促进教育教学质量的全面提高。学校进一步完善了质量工程培育计划相关配套政策, 建立项目式管理模式, 加强检查督促和跟踪问效。在完成质量工程培育计划各分项项目评选工作的基础上, 确定每一年的重点培育对象和目标, 按照国家级、省级各类项目评审条件, 有针对性地进行重点建设。学校依据质量工程培育计划, 积极组织教学名师、教学团队、双语示范课及文科综合实验教学中心等项目向省教育厅、有关教指委、教育部推荐参加评审, 力争申获更多的省级、国家级质量工程建设项目。

学校把质量工程培育和新世纪教育教学改革工程项目立项、教学成果奖评选及推荐省级教学成果奖申报工作紧密结合起来, 在同等条件下, 学校教改立项对有望申获各级精品课程、教学团队、教学名师奖等与质量工程相关的项目倾斜, 教学成果奖评选对与质量工程相关的成果也优先考虑。这些措施的实施正是学校对质量工程建设统筹规划的体现, 也有效促进了质量工程培育计划的顺利开展。

二、努力加强质量工程已有项目建设, 充分发挥引领、示范作用

近年来, 我校在各级质量工程项目申报上取得了丰硕成果, 为学校本科教学内涵式发展和建设奠定了良好的基础。学校依据国家教育部、省教育厅相关要求, 建立健全已申获项目后期建设工作目标责任制, 明确不同类别和级别项目的建设目标和时限要求, 督促其开展后期建设工作, 扩大优质教育教学资源受益面, 促进教学质量的整体提高。

强化精品课程引领效应, 全面推进学校课程建设。学校重点加强了精品课程教学内容、方法、手段的改革与建设, 以及课程网络平台建设工作, 逐步实现了现有各级精品课程及拟申报国家级、省级精品课的教案、大纲、习题、实验以及教学文件与参考资料等教学资源上网, 并在此基础上建立了“黑龙江大学精品课程网络展示平台”, 为教师教学科研、学生个性化学习提供了优质教学资源。同时, 学校进一步加强了省级、校级精品课程师资队伍建设工作, 促进了高水平的课程负责人和结构合理的课程梯队的培养。

发挥教学名师和教学团队示范作用, 切实推进师资队伍建设。学校加强了名师工程建设工作, 扩大校级教学名师规模, 对有望获得省级、国家级教学名师奖的教授, 在开设本科生课、教改立项、教学成果奖、精品课程等方面有针对性地提出要求并进行重点培养。通过组织教学观摩、经验交流与推广、传帮带等活动切实发挥了教学名师的引领示范作用, 促进教师整体教学水平的提高。同时启动了优秀教学团队培养建设工作, 积极加强教学梯队建设, 以点代面地努力建设一支结构合理、数量满足需要、教学水平突出、科研能力较强的师资队伍。

突出实验教学示范中心的辐射作用, 加强实践教学工作。学校积极发挥实验教学示范中心的辐射作用, 通过建立先进的实验教学体系和先进的实验教学队伍建设模式、组织结构, 加大对实践教学的经费投入力度, 鼓励探索多元实验教学模式和实验考核方法等方式, 促进了实践教学工作的改革和教学质量的提高, 同时也促进了学生的自主学习和研究性学习。

财务报告质量评估的探讨 篇11

【关键词】现代企业制度  财务报告  发展和影响

一、前言

在经济迅速发展的今天，信息全球化和和透明化不仅为我们的生活带来巨大便利，同时也带来巨大的挑战。信息的真实可靠性无论对个人和企业来说都是十分重要的，例如一个企业的财务报告质量高低与否就会直接影响该企业的实际运营状况。当面对经济危机和大萧条时期，以及其他不可预计到的经济危害，真实可靠的财务报告将起到很好的恢复经济和缓解困境作用，同时也为企业下一步改进和发展提供方向和建议。本文将基于上述的认识，考虑到我国正处以建设会计准则体系为重心的会计改革紧要关头，适当借鉴国际经验，对我国的财务报告质量评估工作進行简要介绍和分析。

二、财务报告质量之间的相关性介绍

就我国大部分企业实际情况而言，财务报告的质量普遍有待提升。其真实性和有效性也很难保持在一个很高的水平。本文以财务报告为切入点，以优化我国企业公司治理探索路径为目的进行简要讨论。

（一）推动我国现代企业制度建立

与西方国家相比，我国的现代企业制度还不够成熟和完善。如何能克服和优化这一难题，可以从一个企业的财务报告质量的提高来入手。如果一个公司的财务报表内容详实具体，总是能真实而具体地反映某段时间该公司的运营状态，例如收益的同比增长和亏损概率已经投资风险分析，那么该公司的企业制度可以说是比较完善和健全的。相反地，如果一个公司的财务报告内容不是全都真实，甚至完全伪造，只是营造了一个华丽的外表，而内在尽是经济亏损，可想而知这个公司的运营不会长久。所以，财务报告在我国上市公司治理中扮演的重要角色，它是衡量一个公司运营状体是否良好的标尺。提高和完善财务报告的质量，将会对我国现代企业制度的建立有十分显著的正面作用。

（二）完善公司结构体系

财务报告不仅能体现一个公司的运营状态，还可以反映其结构体系。一个公司上至管理层下至小职员，每一个部门都是有机而相联系的，同时每一个部门也与财务部门密切联系。所以某段时间里一个企业的财务报告质量就能真实而直观地体现该企业目前的结构体系是否完善、健康，是否还需要在某些细节进行微调等等。同时，还能为资本主义市场的拓展作出预测和估计。可以说，财务报告在企业发展和运营中能够起到以小见大的作用，这足以引起我们的重视。

三、财务报告的影响因素

一个企业在实际运营过程中得出的财务报告是十分复杂的，为了如实反映公司的运营状态和结构，必然会受到多方因素的影响。下面将这些因素归纳总结为三点，分别进行分析后提出改良措施。

（一）会计准则方面

在会计准则导向下，财务报告往往过于详尽与复杂。往往是遇到在超出原则范围时，为平衡和决策有用信息而导致的。在企业实际运营过程中，除了常规的财务项目，偶尔也会出现超出原则范围的财务问题，面对这样的问题，财务报告将通常会依据会计准则才能完成。虽然这样的方式往往会造成财务报告篇幅加长，内容复杂的情况，但是从长远来看具体而详细的财务报告对一个企业的运营和发展是十分有利的。所以会计准则的确立直接会影响到财务报表的质量高低，那么在探讨财务报告的优化的同时，还应该确立更加健全和完善的会计准则。

（二）概念框架方面

概念框架的确立能够为财务报告提供一些必要的准则和工具，但是现行使用的概念框架仍然存在某些缺陷。原则上应该要求以完善和优化概念框架为目的来修改规则导向，基本做到能够在发现财务问题后迅速而有效地提供解决会计和报告所存在的问题。如果概念框架和财务报告之间的联系不够紧密，存在模糊地带或内外不一致等情况，也会产生直接影响到财务报告的质量的不良后果。应该强调的是，前面提到的会计准则制定了财务报告的运用和阐释基本原则，而概念框架同样能够提供这样的作用。但是企业在实际运用情况下应该采取灵活运用的原则，面对常规情况和特殊情况采取不同的应对措施，不要走向事物的极端，一味片面地追求原则。

（三）成本和收益方面

在会计准则和概念框架的引导下，财务报告理论上是能如实反映一个企业的实际运营成本和收益的，同时还能体现其在资本主义市场的关系和地位。然而面对常规运行状态和时常会出现的突发状态，财务报告仍然有出现失真的可能性。所以为了提高和优化财务报告的真实性和有效性，加强企业会计准则的完善，概念框架的优化是十分有必要的，这也直接关系到企业在实际情况中的发展和运营。为了降低运营成本和最大限度地提高收益，需要企业从根本原则上入手，切实落实改良政策。

四、结束语

在当今经济全球化发展的趋势下，企业想要在激烈的竞争中不被淘汰需要时刻保持创新和改革意识。为了更好更快的发展和扩大业务，具体到一个企业的实际营业，最基本的问题就是其财务报告的质量评估。本文就财务报告的质量相关性做了简要介绍，接着分析了影响财务报告质量的三大因素，同时提出改良政策。

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血站试剂的质量评估 篇12

关于我站选择试剂我想应从卫生部血液系统试剂使用量上进行排序、选择;卫生部临检中心关于血液系统考评有代表性的盲样检出率强弱顺序上考虑;科室确认情况;试剂价位4个方面考虑, 其中科室确认试验结果如下。

1 对象与方法

1.1 检测对象

2005年1月至2010年12月我站使用的上海科华、珠海丽珠、厦门新创、北京万泰4个厂家的表抗、丙肝、梅毒、艾滋4项免疫试剂盒

1.2 仪器

进口酶标仪、洗板机、移液器。

1.3 试剂

国产试剂, 检定合格, 在有效期内使用。

1.4 方法

确认实验的标本选用当天的血液检测常规标本、北京康彻斯坦弱阳性质控品, 操作步骤严格按照各试剂说明书操作。

2 结果

以上4个厂家试剂进行的常规标本检测结果与当天的检测结果一致, 其中弱阳性指控品均检出阳性, 评估实验的批内变异系数均在10%左右。其中表抗两步法试剂检出率可达0.2IU/mL, 梅毒两步法试剂检出率也有提高。

3 讨论

(1) 本年度血站血液检验室间质评共有497家实验室报名参加, 第1次室间质评共有477家实验室按时回报了结果, 回报率为95.98%、97.38%、98.38%。

全国血站市场占有率前5名的有 (例见表6乙肝表面抗原试剂盒) : (1) 乙肝表面抗原试剂盒为新创、万泰、科华、丽珠、美国雅培, (我站现使用万泰、科华两家) ; (2) 丙型肝炎抗体试剂为新创、万泰、科华、金豪、丽珠 (我站现使用万泰、科华两家) ; (3) 艾滋抗体试剂为万泰、新创、丽珠、科华、梅里埃; (我站现使用万泰、丽珠两家) ; (4) (无进口) 梅毒抗体试剂为:新创、万泰、 (丽珠、科华) 、金豪; (我站现使用丽珠、吉比爱两家) 。2010年血站系统第二次室间质评小结本年度血站血液检验室间质评共有497家实验室报名参加, 第2次室间质评共有484家实验室按时回报了结果, 回报率为97.38% (如表1) 。

(2) 卫生部临检中心关于血液系统考评有代表性的盲样检出率上考虑 (本次质评中1061样本抗HIV检测, 多数试剂呈阳性反应 (90.93%) , 但此份标本经过确认为阴性) 因此, 选择试剂首要考虑检出率, 假阳性率也要兼顾。标本检出强弱顺序 (例见表6乙肝表面抗原试剂盒) 。 (1) 乙肝:美国雅培、生物梅利埃、伯乐、意大利索林、科华。 (2) 丙肝:新创、高达、金豪、万泰、荣盛 (与乙肝相反进口试剂检出强弱顺序远低于国产试剂) 。 (3) 艾滋: (见第三页1061是一个阴性标本S/CO值高于1的均为阳性。强弱顺序应从第四页1062标本的检出率中排序) 新创、沈阳惠民、吉比爱、丽珠、万泰。 (4) 梅毒:吉比爱、金豪、新创、高达、科华、丽珠。

(3) 科室意见是初复检试剂应在尽量集中在2～3个厂家, 既要集中, 洗液及备品可以通用;又要有选择性, 以备试剂在实际工作中出现问题时, 有调换的空间。

(4) 价位:各试剂厂家提供。

总之, 血站在选择试剂时, 在考虑试剂价位的同时, 更将选择灵敏度高、特异性好试剂的理念放在首位, 保证临床用血安全。

参考文献