竞争对手跟踪分析

竞争对手跟踪分析（共5篇）

竞争对手跟踪分析 篇1

2009年中国服装网购市场交易规模达308.7亿元, 同比增长81.5%, 预计未来几年增长逐渐趋于稳定, 2 01 2年有望突破800亿元。服装已经超过图书、数码产品等, 成为网购第一大类商品, 交易额也跃居各类商品首位。2009年中国服装网络购物用户规模超过8000万, 占网络用户的比重超过70%, 预计到2011年该比重将突破80%。凡客诚品正是乘着如此东风, 在B2C服装网购市场中独占鳌头。

一、服装销售的影响因素

服装作为快速消费类产品, 影响企业服装销售的因素主要包括:产品广告投放、企业信誉、产品价格、产品质量、支付方式、物流配送能力、售后服务、销售网站建设等。

二、竞争分析

服装B2C电子商务模式主要包括自有品牌的纯电子商务模式、全新品牌的“网络直销”模式、品牌授权模式的电子商务模式、特价 (库存) 商品的电子商务模式、全盘货品的电子商务模式等五种模式。VANCL正是自有品牌的纯电子商务模式的代表企业。而VANCL的发展不得不提及P P G, 虽然已经倒闭, 但是对分析VANCL的成功有很大作用, 因为失败的教训和成功的经验一样都值得研究。目前市场上和VANCL在自有品牌模式直接最大竞争对手为M18。在服饰路线上, 因都定位于“快时尚”, 故VANCL线下最大的竞争对手为优衣库和H&M。

1、VANCL和PPG

虽然在2009年12月PPG已经彻底倒闭, 但是仅仅两三年前, 在网络直销服装领域, PPG是当之无愧的领头羊, 一年销售额过亿, 而VANCL只是一旁的跟随者。然而, 在PPG创造两三年将男士衬衫日均销量超越二十多年历史的中国服装业龙头企业雅戈尔的时候, 又被VANCL花了仅仅五个月的时间将其超越时, 我们不得不对这两家企业的成败原因进行分析。

简单的说, PPG刚刚开始成功的原因归于男士衬衫和实惠。男士衬衫是所有服饰中最接近快速消费品的一个种类, 也是男性穿着中最频繁的服装。加上男性消费者没有强烈的逛街试穿体验的购物要求, 凭借独特的网络直销模式、出手阔绰的广告宣传, 就可开辟服装领域蓝海, 并巧妙占位这个细分市场。而VANCL的创始人在发现市场后, 采取先模仿后创新的方式, 在创业初期, 模仿PPG的做法, 取得一定成效。但是, 很快, VANCL管理层开始差异化, 也就是创新, 没有完全按照PPG的模式去做, 这也是VANCL至今能够立足于市场的原因。下表从不同方面对P P G和VANCL进行了对比分析。

由表可知, VANCL相比较PPG而言, 更注重品牌建设、网络营销、质量控制、物流控制等。结合网络服装购物的影响因素, 不难发现, V AN C L在多个方面优于PPG:做品牌的毛利润率可以达到60%, 而做平台则为25-30%;互联网广告的成本仅为传统媒体广告的十分之一, 根据产品目标市场定位, 有效性更好;产品质量是核心, VANCL通过寻求与高质量上游供应商共同合作, 从而更好的控制货源质量, 并对其进行全检策略, 把好质量关;下游方面, 产品物流配送能力直接影响到消费者的购物体验, 自办物流能够对其进行更加有效的控制, 使得到货速度很快;对于服务, VANCL在创立之初也只是想在衬衫领域做好就行, 今天能够产品多样化, 是其顺应了消费者需求, 抓住了需求就能成功。这样的多产品服务也是通过“需求-产品-反馈-产品改进”的方式不断“试出来”的。对于消费者满意的产品就毫不犹豫的推出和扩产, 对于消费者反映不强烈的产品, 再好也不盲目扩产。而PPG失败的根本原因在于没有真正做互联网的网络直销, 只是打着“互联网”的幌子, 实质是在做类似“电话邮购”的直销。在营销手段方面, 太依赖广告的投放, 投放的多, 销售额上涨, 一旦放慢投放脚步, 销售额立即下降。而且, 广告投放还是绝大部分在传统媒体上, 成本太高, 导致了营运成本过高, 资金链断裂, 再加上管理层的营运管理能力跟不上, PPG最终倒闭也有其必然性。

2、VANCL和M18

2009年中国自主式B2C服装网络购物市场交易份额VANCL为28.4%列第一, M18为16.6%列第二, 和第三及其以后差距较大。本文主要从网站风格、网络营销、用户体验等方面对VANCL和M18进行对比分析。

2.1网站风格。

网站风格上, 应该说是各有千秋, 不同人的审美观也不一致, 故无好坏之分。比较而言, M18色系偏红, 产品较花哨;VANCL色系偏灰, 产品较简约。分析比较两个网站的网页设计可知, 都是将“热卖品”、“新品”放在最醒目的位置, M18按照女装、男装、鞋包、家居、美容保健、母婴童装的顺序排列, 而VANCL按照女装、男装、童装、鞋、配饰、家居的顺序排列。导航和站内搜索也是必不可少的部分。

2.2网络营销

2.2.1 VANCL的网络营销。

VANCL之所以能够成功, 成功的网络营销起了至关重要的作用。VANCL主要通过门户广告、网盟推广、搜索引擎营销和论坛营销的方式进行网络营销, 并取得不错的效果。

门户广告:VANCL不仅新浪、搜狐等门户网站有广告, 而且在人人等SNS网站也有, 在迅雷等软件中也嵌入了广告。这就使得VANCL的广告无处不在。而且广告的投放也很有针对性, 主要是针对年轻的消费群体。

网盟推广:VANCL通过与各个网站站长达成合作协议, 使用CPS的付费方式而且网站的提成为有效利润的20%, 这就使得成千上万个网站站长都成为VANCL的推销员, 宣传员。

搜索引擎营销:VANCL与各大搜索引擎如Google、百度等都保持密切合作。而且投入相比较竞争对手而言都更加多。

论坛营销:VANCL有自己的BBS。通过BBS上安排专人进行产品服务。这样就形成了用户的体验口碑传播, 包括用户在购物时的心得分享等。

2.2.2 M18的网络营销。

M18能够在竞争激烈的服饰电子商务中占据第二的位置, 网络营销同样是其营销的不可缺少的重要组成部分。M18是从邮购做起, 发展到今天的麦网, 是麦考林的电子商务平台。之前邮购的庞大客户信息、市场渠道、物流配送能力等为其迅速占领市场提供有先天优势。和VANCL相比, 经过对各大门户网站的实际调查, M18的门户广告也很多。基本上VANCL有的地方, M18都会投放但是总的来说还是没有VANCL多;网盟推广做的不是很好;搜索引擎主要关键词如“M18”等还是毫无疑问的在最前面, 可是出来的信息不是很理想, 杂乱信息很多;论坛营销也是没有找到。分析认为, 由于M18是邮购出身, 再加上其战略上发展线下实体店, 故在网络营销方面目前来看还是不如VANCL。

2.3用户体验。

用户体验方面, M1 8走的是女性为主的路线, 先有的女性产品刚刚不久上的男装, 所以网页设计上更加女性化一点;而VANCL走的是男性为主的路线, 先有的男士衬衫, 后来有的女装和其他。M18的产品更加花哨时尚;VANCL的产品更加简约时尚。M18比较新颖的地方是非会员用户也可以最终购物成功, 和绝大多数的会员购物不太一样。而且M18拥有邮购方式和线下实体店。这些事其相比较VANCL而言的独特之处。而VANCL目前更加专注于互联网, 更加专注于网络营销, 目前王若丹和韩寒为其代言超高性价比服饰极具竞争力;VANCL的网络广告真的可以用“铺天盖地”一词来形容, 成效也不错。

三、总结

总得来说, VANCL的成功关键在于广阔的市场需求、先模仿后创新的产品定位、疯狂的网络营销。当然, VANCL也应该进一步注重品牌建设, 加大产品的自主创新力度。这样, 在竞争激烈的网络环境中才能不被竞争对手轻易超越。

摘要：分析VANCL在自有品牌服装网购市场上的过去和现在的竞争对手PPG和M18。从商业模式、营销手段、质量控制、物流中心等对VANCL和PPG进行对比分析;从网站风格、网络营销、用户体验等对VANCL和M18进行对比分析。

关键词：VANCL,竞争对手分析,网络营销

参考文献

[1]、陈俊.先锋VANCL[J].东方企业家, 2009 (1) :40-41

[2]、徐中丽.VANCL的营销传播之道[J].市场观察, 2008 (9) :48

[3]、熊莉.成功营销[J].2010, (1) :64-65

[4]、浩然.VANCL:再见PPG[J].新经济导刊, 2009, (11) :56-57

竞争对手跟踪分析 篇2

商场如战场,表面上,你好我好,暗里地你争我夺,不进则退，被动防守往往常常挨打，主动出击又没有十分的把握，采取什么方式、在何时、何地进攻竞争对手呢?上述问题不仅是诸多商家的心病，也成了许多营销

专家研究的课题。

策略一：知己知彼、百战不殆

要与竞争对手过招，知己知彼是关键，以便制定进攻策略，不打无准备之战。系统搜集竞争对手的信息，分析竞争对手的优劣势，寻找对手的薄弱环节进行进攻。尽可能多的获取竞争对手的信息。利用因特网、竞争对手的各种销售渠道、终端、对手举办的各种研讨会和新闻发布会、自己的社会关系网和业务网络、相关的行业协会、各种展销会等渠道，都可以搜集到自身需要的有关竞争对手的产品、价格、渠道、促销、终端、服务、组织与管理等全面的信息。情报信息的分析是自身竞争情报活动中最重要也往往是最薄弱的环节，其中包括预测在对竞争对手控制的进攻过程中可能出现的机遇、问题、困难，对竞争对手的进攻过程出现问题后的对策进行提前设计。信息分析属于研究类信息工作，只有通过研究和分析，才能为对竞争对手的进攻提供切实可行的行动方案。竞争信息系统的建立和实施要做到两个原则：实用、有效。

一、要对竞争对手控制的市场进行细分。

对竞争对手控制的市场进行细分应注意把握好几个原则问题。

一是可衡量性原则：就是指对竞争对手控制的市场上消费者对商品需求上的差异性要能明确加以反映和说明，能清楚界定，能够从竞争对手控制的市场中再细分出若干个小的市场，细分后的市场范围、容量、潜力等也要能定量加以说明。

二是可占据性原则：应使竞争对手控制的市场中细分出来的市场的规模、发展潜力、购买力等都要足够的详细的掌握，以保证进入竞争对手控制的市场后有一定的销售额同时自身也有相应的能力与资源等去

占领其中的某个细分的小市场。

三是相对优势性：计划占领的竞争对手控制的细分目标市场要能保证自身具备一定的优势并在相当的一个时期内保持经营上的稳定性，避免在进攻竞争对手控制的市场时反而给自身带来了风险和损失，保证

自身利益的长期性和稳定性。

二、血尔进攻红桃K成功案例简述。



血尔成功进攻红桃K控制的市场，使得血尔在很多大中城市的市场的销量已超过红桃K，并迅速成长

为补血产品市场的第二品牌。其成功的原因主要是以下几个方面。

一是对细分市场进行了准确的消费者人群定位。针对红桃K面向所有贫血患者，不分男女老幼都可以服用的弱点，血尔则在一点上突破，主攻白领女性市场，因为白领阶层消费潜力最大。据有关资料，城市年轻女性是贫血的高发人群，城市白领女性市场是一个很大的潜在补血市场。从消费者群体的定位策略可

以明显看到，血尔不与红桃K正面攻击，而是避其锋芒。血尔以分割市场的策略，达到了占据一定的细分

市场的优势地位的目的。

二是在卖点的提炼上是反其道而行之。红桃K的广告宣传的是“红桃K补血快！”。血尔却倡导的是

“补血功效更持久”。

上市之初就宣扬了其产品是由诺贝尔成果转化而来，其“生血因子PI与强身因子EAA相溶，实现了效果持久的补血”技术的新突破，抓住了城市消费者的心理，并迅速形成一场补血风暴。虽然红桃K是补血市场的老大，牢牢占据着“补血快”的市场，并拥有了很强的实力，但血尔却找准了补血市场的空档，巧妙地

将自己的定位区别于红桃K。血尔的“功效持久”之说，确实打到了红桃K的软处。

三是在广告媒体选择上采取立体作战的形式。红桃K以最适合农村的载体——墙标及车贴为主。血尔则以电视、日报作为其主要媒体，更多的是，从高空媒体到报纸，抢尽了城市女性的“眼球”。在武汉市，电视上两个版本的广告轮番播出，甚至连街头上也随处可见其广告牌。血尔还在产品的盒子上印上将利润的10%捐献给中国红十字会“预防贫血基金会”，这一招这为血尔赚了不少印象分。广告造势令血尔家喻户晓，深入人心。在很多商场，红桃K却被摆放在药品柜的柜台里，而血尔等产品却堂而皇之地放在过道

处的货架上。

四是利诱经销商抢占渠道资源。红桃K留给经销商的利润空间不大。血尔则以厚利对经销商以利诱，他们开出的利润空间是：零售价比出厂价高出3倍左右，这足以让经销商心动，诱导经销商不遗余力地进

行大力销售血尔。

五是选择红桃K城市市场的软肋进攻。血尔通过分析红桃K的市场战略意图后，首先将战场从红桃K控制的广州、深圳、福州、厦门等经济发达的大中城市。战线没有拉得过长，毕竟红桃K是市场主导者，自知不是红桃K的对手，如果一上市就遭到它的打击，其后果不敢想象。血尔只得悄悄地在海岸线上迂回，进驻红桃K的市场“盲点”。血尔的城市攻略无疑是成功的，其销量直线上升，开局得胜！

三、血尔进攻红桃K成功案例得到的启示。

要通过市场细分来从竞争对手控制市场里发现新的市场空隙，在市场竞争同质化的时代，采取差异化

营销，别出新意便显得更为重要了。

由于人们的需要和欲望各不相同，而且个性张扬，每一个消费者都可能构成一个独立的市场，所以，突出“个性化”便成了“别出心裁”的最佳策略之一。这一策略贵在“别裁”二字，血尔另辟蹊径，进行创意营销，将消费群定位在比较有消费能力的白领女性群，并在广告、渠道等方面与红桃K实施了差别化的错位营销。所以在进攻竞争对手控制时很快就成了赢家，这一攻击策略的确值得众多自身好好借鉴。为了更为有效地在竞争对手控制市场打击竞争对手，就要善于从竞争对手控制里发现空白市场，确立自己的目标市场，自身可以对竞争对手控制的目标消费者进行分类，通过对产品功能分类，对消费人群分类、对消费习惯进行分类，对服务需求进行分类，并从这些不同的分类中就发现可以在竞争对手控制市场里发现

竞争对手的弱点并用集中火力进攻重点攻击，并从中找到机会和市场。

策略二：避实就虚、攻击软肋

在与竞争对手进行交锋时要选择对方的薄弱市场的薄弱环节进行攻击，不要选择竞争对手的强项与竞争对手发生正面的交锋，要避实以就虚，在竞争对手控制进攻所需付出的代价往往比在其它市场进攻或者防守要高出几倍，因此不宜正面交锋，而是针对竞争对手的薄弱环节制定市场策略，避其锋芒，趁虚而入，在提高资源效率的同时，有力打击对手，这样的例子俯拾皆是。

一、在进攻竞争对手时要进行自身的优劣势分析。

在进攻竞争对手时一定要进行自身的SWOT分析，SWOT分析代表分析自身的优势、劣势、机会和威胁。因此SWOT分析实际上是将对自身内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。其中，优劣势分析主要地着眼于自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威

胁分析将注意力放在外部环境的变化及对自身的可能影响上。

一是优势与劣势分析：所谓竞争优势是指一个自身超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现自身的进攻目标。但值得注意的是：在进攻竞争对手时自身竞争优势并不完全体现在较高的赢利率上，因为可能还有其它的竞争因素与原因。自身必须清楚并清醒地认识自己究竟在哪一个方面比竞争对手更具有优势，因为只有这样，才可以扬长避短，或者以实击虚。在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将自身与竞争对手做详细的对比。如产品、渠道、品牌、人力、财力等资源是否具有竞争性。衡量自身是否

具有竞争优势，只能站在现有客户或者说潜在用户角度上进行分析与思考。

自身的某种竞争优势是相对的，如果竞争对手进行强有力的反击策略，就会削弱自身的竞争优势。主要的要考虑三个关键因素：第一、建立这种优势要多长时间？第二、能够获得的优势有多大？第三、竞争对手做出有力反击需要多长时间？如果自身分析清楚了这一个因素，就会明确自己在竞争对手控制建立和

维持竞争优势中的地位了。

二是机会与威胁分析：竞争对手控制市场所处的环境不是孤立与静止的，更为开放和动荡，这种变化几乎为自身产生于深刻的影响。正因为如此，自身进行环境分析成为进攻时必须做好的功课。环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会，环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致自身的地位受削弱。环境机会就是对自身

行为富有吸引力的市场，在这一市场上中，自身将拥有竞争优势。

1、舒蕾进攻宝洁的成功案例简述。

舒蕾进攻竞争对手宝洁时，从渠道与终端中寻找对手的软肋，利用宝洁对终端环节的忽视而从终端发

力，以强有力的终端促销、高密度的终端陈列等手段迅速扩大市场份额，取得辉煌战果。

舒蕾进攻伊始便围绕终端建设自己的核心竞争力，从而在各卖场舒蕾均紧靠竞争对手，争取与竞争对手相仿甚至更多的陈列空间，目的就是最大限度发挥终端沟通的优势，促进购买竞争品牌的消费者实现品

牌转换，从而有效遏制了竞争对手。

首先，丝宝集团为了对竞争对手控制的市场的终端实施有效控制，改变了过去的以经销商为主的渠道模式，在设立分公司和办事处，对主要的零售点实现直接供货与管理，从而建立起强有力的由厂商控制的垂直营销系统。而在促销的花样上，舒蕾不仅使促销常规化，而且形成了赠品促销、人员促销、活动促销、联合促销的系统操作模式。舒蕾重点抓大型卖场和零售小店的铺货宣传，辐射及带动中型店的开发。在各大商场设立了上百个舒蕾专柜，不惜一切代价，让舒蕾的货架码头、堆码、宣传灯箱和ＰＯＰ海报尽量占据各卖场的显眼位置；组建舒蕾‘轻骑兵’，渗透到更能贴近生活的杂货店、发廊、小超市等地方。进攻竞争对手控制要抢占最佳时间、最佳地点是自身制胜的法宝。舒蕾有经验丰富的促销队伍、规范的促销方式和配合紧密的背景造势宣传等都是有杀伤力的武器，最主要的是舒蕾鼓励区域销售人员创造性地发挥公司的各种政策，总部以最快的时间进行配合，以取得先发制人的优势，牵住对手的牛鼻子，迫使对手

陷入传播与促销的被动局面。

2、从舒蕾进攻宝洁案例得到的启示。

向竞争对手控制发起进攻的难度和困难是可想而知的，尤其对于弱势品牌进攻强势品牌控制，无异于鸡蛋碰石头，在进攻竞争对手控制的原则中，首当其冲为避实就虚原则，惟有这样才是把人力、物力、财

力用在刀刃上。以弱攻强，以少胜多。

自身要从产品、消费者、终端等不同的角度进行分析，才能找到竞争对手的最致命的死穴，再出奇制

胜。

舒蕾采取的是“以弱击强、以小博大”的切割营销方法，对竞争对手控制市场进行切割，强力从自身的市场终端领地中划出一块属于自身的地盘，将对手逼向一侧，让出一条通道来。

自身在竞争对手控制进攻时，往往选择渠道和终端下手比较容易得手，对准竞争对手控制市场的各类消费者的需求和防线从不同的角度进行强烈的攻击，从而最终飞起临门一脚，将球送进对方的球门，进攻

对手终端的方法与技巧很多，本文强调以下三点。

一是采取从农村包围城市策略：“农村包围城市”的策略就是从竞争对手控制的农村、郊区下手，慢慢向竞争对手控制的心脏地带靠近。“倒着做渠道”，自身面临的最大难题不是最终消费者对产品的排斥，而是其竞争对手与经销商结成的利益同盟，他们千方百计地排斥自身的产品，以便保持既得利益。进攻者不能像守卫者那样“决战于中心城市”，而应该是先做从农村的终端做起，先从三级市场做起，等到有一定的实力的时候，便可逐步向竞争对手的中心城市的市场进攻。“倒着做渠道”的最大特点是直接对传统上不受重视的最终消费者和终端经销商进行瓦解，他们不是既得利益的获得者，他们比较容易认同自身的新品牌，经销热情很高，而且“市场准入”条件很低，可以省去庞大的进攻成本。

二是采取“带货销售”策略：“带货销售”一般是指渠道成员以走量的畅销产品，来带动其他赚钱的非畅销产品销售的行为。为了带动赚钱产品的销售，通常采取的手段是把畅销产品的价格放低，以此作为

诱饵，带动赚钱产品的销售，从而实现自身的整体利润最大化的目的。

三是采取集中资源策略：自身在竞争对手控制市场的终端宣传推广策略上可门槛低花费小，收益快的推广宣传方式。只有终端宣传而没有广告投入这种单一的终端宣传投资方式当然不是最理想的，最明智的做法便是把首先把花钱少、效果好的终端宣传的文章做足、做好。逐步积累力量，等力量壮大后再投入做一些路牌、灯箱、车身等广告。这一策略，便是集中自己的优势兵力的策略，而要推行这一策略，就必须要求自身集中资源，始终将终端宣传推广放在优先的地位。应该选择能使自己形成竞争优势的卖场重点投

竞争对手跟踪分析 篇3

[关键词]TRIZ 专利预警分析 规避 功能组件分析

1 引 言

随着我国知识产权事业的蓬勃发展,知识产权纠纷也开始大规模爆发,如何应对日益激烈的专利战,建立科学有效的专利危机预警机制非常重要。预警一词源于军事,是指预先告警。专利预警是指政府部门、相关企业通过对专利及其相关信息情报的搜集、整理、监测、分析、评价,确定其变化趋势与变化速度,把可能发生专利纠纷的前兆及可能产生的危害、建议采取的对策措施及时告知所涉及的相关主体[1]。

通过对国内外比较重要的专利信息软件系统(如EPO、Questel、Thomson、LexisNexis等)进行调研后发现,对竞争对手的专利预警跟踪一般分两种情况:一种是定期预警,即将用户关注的表达式按一定周期进行检索,并将新出现的专利通过一定方式(一般是电子邮件)发送给用户;另外一种是提供某一条具体专利的变化信息(如法律状态变化、同族变化、引证变化、申请人变化等)的预警跟踪。目前,很多专利信息供应商只能给出竞争对手的专利列表,而对预警跟踪到的专利信息不作任何分析,还有一些供应商对于预警得到的专利信息只能做一些常规的宏观分析,例如IPC构成分析、申请人构成分析以及发明人构成分析等。结合预警结果,对专利信息进行微观分析,进而规避竞争对手的专利,形成企业自主知识产权的研究鲜有见到。

笔者利用TRIZ理论的相关内容,结合专利预警分析,对预警获得的重点专利进行专利改进或规避。TRIZ理论,即发明问题解决理论,是1946年由前苏联发明家根里奇·阿奇舒勒(Genrich S.Altshuller)每年动用1 500人,历经25年,在对世界各国250万份高水平发明专利进行研究的基础上,提出的一套具有完整理论体系的创新方法[2]。TRIZ理论体系庞大,包括了诸多内容,而且还在不断发展完善中。TRIZ的主要内容有两大部分:一是TRIZ的基本理论体系;二是TRIZ的解题工具体系。在本文中,主要应用TRIZ理论的解题工具体系中的功能组件分析方法。

2 国内外发展现状

2.1 TRIZ理论的发展现状

TRIZ不仅在前苏联得到了应用与发展,前苏联解体以后,TRIZ传入西方,有关TRIZ的书籍被译成各种文字传到了世界各地。TRIZ也作为CAI软件的主要基础理论之一,通过信息化应用的方式不断向各个领域传播,形成了独特的创新方法和使用模式。上个世纪80年代初期,我国的科研人员开始接触TRIZ理论,直至2009年才正式开始创新方法试点和推广工作,并召开了第一届创新方法高层论坛。自此,以TRIZ为核心的创新方法工作在中国的应用和推广开始步入快行道。

TRIZ理論比较常见的应用形式有下列4类:

?S曲线在评估系统现有技术的成熟度[3]、技术系统进化方面的研究[4]。

?八大进化法则在产品预测[5]和专利布局方面的研究[6]。

?利用矛盾矩阵解决技术系统潜在矛盾,获得改进和规避方案的研究[7]。

?利用功能组件分析方法优化技术系统功能的研究[8]。

2.2 专利预警分析的发展现状

目前,市面上有很多商业专利检索系统(CNIPR、汤姆森路透的Derwent等专利信息软件系统)一般都提供定期预警功能,即对用户关注的某一表达式进行跟踪,从而获得预警专利信息即专利列表以及一些宏观的专利分析图表。少数系统(如Innovation和Totalpatent)在定期预警的基础上,还提供对某一条具体专利的变化信息(如法律状态变化、同族变化、引证变化、申请人变化等)的预警跟踪。少数不通过系统提供预警服务的公司,也会通过人工方式提供这样的服务,可以说定期预警已经是一种非常常规的服务方式了。但是这些公司提供的预警功能反馈给用户的信息只是目标表达式最近又产生了哪些新专利,这些专利的技术分类是什么,申请人是谁,发明人是谁,属于哪个区域,或者是目标专利最近的法律状态是否发生变化,是否有新的引证专利,是否有新的同族专利等。如果涉及到专利本身的改进和规避问题,上述专利信息服务商则不能提供相关信息,目前现有的专利信息软件系统也不能解决这些问题。

2.3 专利规避的发展现状

专利规避(design around)设计是一项源起美国的合法竞争行为,它是一种为避免侵害某一专利之申请专利范围(claims)所进行的一种持续性创新与设计活动。它以专利侵权的判定原则(全面覆盖原则、等同原则、禁止反悔原则等)为基础,通过分析已有的专利技术文献,对欲采用的技术与已有专利技术进行全面分析对比,使欲采用的技术与已有专利技术存在实质性差异,从而使欲采用的技术不会落入已有专利的保护范围,以此最终达到避开专利侵权的目的[9]。

传统专利规避的常用方法包括以下三种:

?减少目标专利权利要求的至少一个以上的必要构成要件。

?至少改变目标专利权利要求的一个必要构成要件。

?在目标专利的权利要求中,以不同构成要件来置换某一必要构成要件。

传统的专利规避方法,只是针对目标专利的权利要求内容做一些微调,而TRIZ理论的规避解决方案有可能完全避开原专利,产生一种新的解决问题的方法,其优势不言而喻。

3 基于TRIZ的竞争对手专利预警分析

笔者把专利预警这种分析模式与TRIZ理论紧密结合起来,根据竞争对手专利预警跟踪分析情况,利用TRIZ理论的技术矛盾的解决工具进一步对未侵权的竞争对手的重点专利进行改良或规避设计,从而给用户提供更具体、更有价值的预警结果信息。

3.1 基于TRIZ的专利预警分析总流程

通过对竞争对手的信息进行分析,利用问题的分析解决流程获得选定重点专利的TRIZ规避方案,并对产生的方案进行新颖性分析,获得具有新颖性的技术方案。分析流程如图1所示:

3.2 重点专利筛选流程

在检索数据结果中确定用户需要特别关注的重点专利。主要用同族数量、引证数量、专利类型、发明等级、说明书页数等信息来筛选重点专利。其中,根据TRIZ理论把发明定义为五级,分别为最小型发明、小型发明、中型发明、大型发明和特大型发明,产品由低级向高级的方向发展,产品的第一个专利往往是一个高级别的专利,后续专利的级别逐渐降低[10]。

3.3 问题的分析解决流程

利用TRIZ理论关于功能组件分析、矛盾矩阵等方面的内容对重点专利的功能组件图或具体的技术矛盾进行分析,找出规避方案的过程。在本文中主要应用了功能组件分析方法。

功能组件分析方法中的相关术语[8]:

?功能是指物体作用于其他物体并改变其参数的行为。功能描述了组件改变其他对象的能力,作为一个抽象概念,功能在物理上并不存在,也没有物理属性。

?技术系统是由物质组件组成的、为满足人们的需求而实现某种功能的系统,该系统必须有一个功能是其子系统共同完成的。

?子系统是技术系统的组成部分。

?组件是技术系统的组成部分,组件执行一定的功能,可以等同为系统的子系统。

功能组件分析即从技术系统抽象的功能角度来分析系统执行或完成其功能状况的一种方法。是对系统功能建模的过程,分析的结果是建立功能组件图,通过在图形中找到次要组件、无用组件、无效组件或不足功能、过度功能、有害功能等,考虑利用替代组件或者用其他的实现方式等方法来解决技术系统所面临的上述问题或矛盾。

在功能组件模型中,用矩形框表示系统组件,用箭头表示组件之间的作用关系,其中箭头和矩形框是动宾结构,即箭头代表动词(动作),矩形框代表名词(组件)。如图2[8]所示:

在功能组件模型的基础上,可以通过以下分析操作达到专利规避的目的:

?判断次要组件,看能否通过减少系统组件和使用替代组件的方式实现相同的功能;

?是否存在非现有功能,考虑能否对非现有功能进行改进,优化系统功能;

?是否存在无用或无效功能,考虑去掉实现无用功能的组件;

?判断现有组件之间的关系(通常是动词),看能否断开或用其他方式代替;

?判断现有组件之间能否产生新的关系,从而获得新的改进方式。

新颖性分析流程:在问题的分析解决流程所获得的规避方案映射至符合实际技术系统的细化方案前需要对其进行新颖性分析,对于影响其新颖性的专利再次进行规避或改良设计,直至得到具有新颖性的规避方案。

4 实 例

本文以一家生产车用儿童安全座椅的企业为例,在对其竞争对手(好孩子集团公司)进行预警跟踪的基础上,确定重点专利,并通过应用功能组件分析方法给出重点专利的规避方案。

为保证数据质量,在这里我们只对好孩子集团公司近半年的发明和实用新型专利情况进行跟踪,编写表达式:“申请(专利权)人=好孩子and 公开(公告)日=201107 to 201112”,在CNIPR中外专利数据库服务平台的中国发明和实用新型库中进行专利检索,共检索到专利174条,对车用儿童安全座椅的相关专利进行筛查,共得到相关专利21条,见表1。由于都是中国专利数据,同族、引证很少,在这里仅通过专利类型、发明等级、说明书页数等信息对上述21条专利进行重点专利筛选,共确定7条重点专利(见表1),其中标★专利为选出的重点专利。

根据对委托企业的前期调研,该企业在车用安全座椅的椅座、靠背的高度调节和角度调节方面都建树颇多,所以特别关注这个方面的内容,在与研发人员沟通后,由于专利儿童汽车座(CN201020649128.8)的主要技术内容为椅座的旋转调节,与委托企业关心的技术方向吻合,故将其作为本次预警分析中需要重点研究的目标专利。

儿童汽车座(CN201020649128.8)[11]这条专利保护的主要内容为旋转方向的限定,即当按下控制按钮后,座椅只能向一个方向转动。这篇专利所包含的组件有椅座、底座、转轴、阻挡部等,根据此条专利的权利要求项,绘出专利功能组件图(见图3),其中红线代表向右转动,绿线代表向左转动。

尝试从以下三个方面对目标专利的功能组件图进行分析:

?是否存在次要组件。从功能组件图中可以看出,左右阻挡部的作用是限位,即当向某一方向转动至某一位置时,限制座椅继续向这个方向转动,如果通过改进旋转轴的结构,由旋转轴本身来完成限位功能,即此转轴在转程为一定距离时,就不能再向此方向转动,因此,左右阻挡部为本技术系统的次要组件,取消左右阻挡部,在一定程度上简化了系统的结构。

?是否存在非现有功能。在发生右转时第三阻挡部和第一阻挡部以及第一定位孔都不发挥任何作用,同样,在发生左转时,与右转相关的组件也没有起到作用,因此,当发生左转时,右转的相关限位组件都为非现有功能,同理,当发生右转时,左转的相关组件都为非现有功能。可以考虑把两套组件整合为一套,由控制机关负责控制其锁定位置是在左侧还是右侧,并且同时控制锁定,从而实现其左转和右转的定位。

?是否存在无用或无效功能。定位孔的锁定功能完全可以由其他方法来取代,例如可以利用插销方式或是弹性体,或是磁力场,即使不用定位孔,也完全可以使第一阻挡部定位在需要的位置。因此,判断定位孔为本技术系统的无用组件。

基于专利分析的上汽竞争对手研究 篇4

专利既是企业保护自身发明创造的途径, 也是竞争情报研究的重要信息源之一。全世界发明成果的70%—90%仅仅出现在专利文献中, 同一发明成果出现在专利文献中的时间比出现在其他媒体上的时间平均早1-2年。

如今, 面对日益激烈的国际竞争, 国外申请人在我国申请的专利技术已在我国市场形成一定的技术壁垒, 我国在技术上面临严峻挑战。汽车工业作为高新技术的最大用户, 专利制度对促进行业技术进步, 提升我国汽车制造业水平有着重要意义。

专利分析一般是对专利文献的分析。通过对专利申请等进行分析, 可以了解竞争对手的历史和现状, 掌握竞争对手的未来发展趋势。以上汽为例, 专利分析在汽车行业竞争对手分析中的意义和作用主要有:

第一, 有利于确定竞争者。竞争者一般指的是同类专利的申请人或者专利权人。这些申请人申请的项目越多, 也就意味着竞争力越强, 对上汽的威胁也就越大。按各个申请企业专利申请数量进行统计, 就能得出上汽集团基本存在哪些竞争对手。

第二, 有利于了解竞争对手的战略意图。对专利文献进行统计和处理, 可得知竞争对手主要的研发方向和研发重点, 进而知晓竞争对手的战略意图。如果对手企业短时间内在某一方向上进行了大量突发式的专利申请, 那么上汽在确定自己的研发领域时就该警惕这点, 考虑清楚是否应在同一方向上进行投入。

第三, 有利于评价竞争对手的实力, 以及寻找商业合作伙伴。首先, 专利分析方法可用来估测竞争对手的具体实力。比如, 可以由发明专利在其全部的专利申请数量中的比例来确定其创新能力和研发能力的层次。此外, 上汽可以根据自己的战略, 其他竞争者的特点, 和其中的一个或几个竞争对手进行合作。与那些专利性强的或者权利保护范围广的竞争对手进行联盟, 就能通过一定方式合法使用其拥有的专利, 既能避免专利纠纷问题, 又能最大限度地占领市场, 抢占商机。

二、专利信息获取

要进行专利分析, 首先得获取专利信息。专利信息包括专利说明书、专利公报、专利分类表等各种专利文献中的信息。与其他类型科技文献相比, 专利信息的内容广泛, 数量巨大。

专利信息的获取大致可通过:

(1) 各国的专利分类表及其索引、专利公报、年度索引以及多年累积下来的索引;

(2) 各国的专利 (知识产权) 机构免费或有偿提供的数据库光盘;

(3) 网络版数据库, 例如Dialog, STN等联机检索系统;

(4) 网络上的专利信息资源, 如网上提供的专利文献数据库;

(5) 各种专利文献中有关专利的文摘、报道以及其他分散的专利信息;

(6) 可以直接到各地专利局或信息情报中心等提供有偿信息服务的部门获取相关专利信息。

本文获取专利信息的途径主要通过中华人民共和国知识产权局的专利检索与服务系统 (公众部分) (网址http://www.psssystem.gov.cn/sipopublicsearch/portal/Index.h-tml) 。

三、专利情报分析

专利情报分析是将来自专利文献 (如专利说明书、专利申请书、专利公报等) 中大量的、个别的、零碎的专利信息进行加工及组合, 并利用统计方法或技术手段使这些信息具有纵览全局及预测功能的一项工作。

(一) 确定分析对象

为了确定上汽集团的主要竞争对手, 我们要对上汽及可能成为其竞争对手的汽车企业进行专利检索。通过2010、2011、2012三年汽车企业的排行, 发现历年排名较靠前的车企有13家, 分别是上海汽车工业 (集团) 总公司、东风汽车公司、中国第一汽车集团公司、北京汽车集团有限公司、比亚迪汽车有限公司、中国长安汽车集团股份有限公司、广州汽车工业集团有限公司、奇瑞汽车股份有限公司、华晨汽车集团控股有限公司、安徽江淮汽车集团有限公司、长城汽车股份有限公司、中国重型汽车集团有限公司及万向集团公司。下文分别简称为上汽、东风、一汽、北汽、比亚迪、中国长安、广汽、奇瑞、华晨、江淮以及长城。其中, 由于重汽主要致力于改装车、发动机和汽车零部件的生产, 而万向集团则只涉及汽车零部件生产销售, 所以这两家企业对于上汽这种主攻商务车、乘用车的企业构不成威胁, 予以剔除。故所选的样本企业包括上汽在内主要有11个, 分别是上汽、东风、一汽、北汽、比亚迪、中国长安、广汽、奇瑞、华晨、江淮以及长城。

(二) 进行专利检索, 产生初步结论

对于分析的年限范围选择, 虽然知识产权局的专利数据库提供了1985年至今的所有专利, 但由于上述企业成立时间从1956年 (一汽) 至2005年 (中国长安、广汽) 不等, 所以本文把分析年限设定在2005年—2012年。

在进行专利检索时, 统一对申请 (专利权) 人这一项目进行检索, 即各个汽车企业的名称, 包括企业全称和简称。日期区间设为2005—2012年, 专利时间以申请日为准。通过检索得出包括上汽在内的各个企业的专利总数 (图1) 。

由图1知, 在11家企业中, 比亚迪、奇瑞和中国长安在2005—2012年内申请的专利数最多, 其次是东风、一汽、北汽、上汽、长城和江淮, 华晨和广汽申请的专利数较少。这表明, 上汽的竞争对手可能是比亚迪、奇瑞、中国长安、东风、一汽和北汽。

为了考查这些汽车公司创新能力的层次, 有必要分析11家企业中发明、实用新型和外观设计各占其专利总数的比例, 通过各自所占比例的统计, 得出各企业发明、实用新型、外观设计三种类型专利所占比例 (图2) 。

通过图2, 可以得到以下信息:

第一, 我国汽车行业的专利申请主要以实用新型专利和外观设计专利为主, 发明专利所占比例较小, 说明我国的汽车行业自主创新能力还有所欠缺, 大部分专利都是对国外专利进行的改良和改进, 还处于跟着国外技术走的阶段。

第二, 在11家国内主要汽车企业中, 比亚迪汽车有限公司和奇瑞汽车股份有限公司是例外, 比亚迪的发明专利比例达到54.15%, 说明超过一半以上的技术发明是该公司独创的, 自主研发和技术创新的能力很高;奇瑞公司的发明专利比例为48.56%, 也是远远超出样本企业平均水平, 说明奇瑞也是属于技术开发型企业。

第三, 上汽的发明专利只占所申请专利总数的26.98%, 在11家公司中排第五。上汽的发明专利比例与一汽和长安相差不大, 但是远落后于比亚迪和奇瑞公司。从自主研发实力上看, 上汽逊于比亚迪和奇瑞。

第四, 之前图1分析得出, 上汽的竞争对手可能是:比亚迪、奇瑞、中国长安、东风、一汽和北汽。从发明专利所占比例的角度而言, 比亚迪和奇瑞的确优于上汽, 而一汽以及中国长安与上汽不相上下, 研发能力水平相当。东风只有11.33%的发明专利比例, 跟上汽比, 差距比较大, 所以对上汽构不成威胁。而北汽是20.79%, 相比于上汽的26.98%, 仍逊于上汽。综上, 上汽主要的竞争对手是比亚迪和奇瑞。

四、提升上汽集团竞争力的建议

综合上述分析, 得知上汽主要的竞争对手是比亚迪汽车有限公司和奇瑞汽车股份有限公司。为了弥补与竞争对手的差距, 实现集团的长远发展, 上汽应该加强自主开发能力, 同时实施标准领先战略。

(一) 加强自主开发, 提升集团竞争力

上汽和竞争对手比亚迪、奇瑞等汽车企业的差距主要在于自主研发能力的差距。所以加强自主开发能力, 对于上汽核心竞争力的提升至关重要。对此, 主要可以从以下几方面来考虑:

1.坚定自主开发的信念。上汽上市以来, 虽然用户满意度较好, 也创下良好的经济效益, 但在自主开发方面的确存在问题。例如, 在其合资企业中的关键技术多数被外方控制, 中方在技术这块处于弱势, 其发展很大程度上依赖于国家的产业保护政策。因此上汽应该充分重视自主开发能力, 坚定自主开发信念。

2.突破现有体制, 整合开发机构[4]。为了开发产品和组织生产, 上汽创建了两个机构, 分别是汽车工程研究院和仪征汽车制造厂, 前者用于掌握、控制技术标准以及技术规范, 后者作为自主品牌的整车生产基地。但是, 这两个机构各自独立运作, 相互间协调性差, 阻碍了新产品开发、试制的畅通性。因此, 建议上汽对汽车工程研究院和仪征汽车制造厂两机构进行整合, 使之在汽车研发、生产这一前后连续的过程中发挥更加紧密的作用。

3.通过激励措施组建一批高素质的人才队伍。人才作为科技创新的基础, 对于企业竞争力的提升起到至关重要的作用。上汽虽然一直都在通过各种方式引进人才、选拔招聘、加强培训等, 特别是和国内一些知名高校构建的产学研共同体 (如上汽集团和上海交通大学) , 已经形成了一批科研人才队伍, 但整体而言上汽缺乏学科带头人及技术领军人物。而且, 由于管理体制方面的原因, 导致一些科研人员无法发挥真正价值。因此, 加强激励措施, 完善人才激励机制对于上汽竞争力的提升也十分重要。

(二) 实施标准领先战略, 提升集团竞争力

在着重提升企业自主开发能力的同时, 也要重视企业的标准化问题。一方面, 上汽要向国际标准看齐, 进一步提升自己产品的质量, 这是获得竞争力的关键因素。另一方面, 上汽要争取掌控标准制定权, 充分发挥技术优势, 主动参与国家标准、行业标准和地方标准的制定工作。都说“一流企业卖标准”, 上汽积极参与标准制定事项, 掌握标准制定权, 对本企业的竞争优势形成将大有裨益。

五、小结

本文通过对上汽集团等11家汽车企业的专利分析确定上汽集团主要的竞争对手是比亚迪公司和奇瑞公司, 从中发现差距主要在于自主研发能力欠缺, 故提出提升上汽竞争力的建议, 主要是加强自主开发, 并辅以标准领先战略。

参考文献

[1]许玲玲.运用专利分析进行竞争对手跟踪[J].情报科学, 2005, (8) :1271—1275.

[2]邱城晓.专利信息分析方法及其在实际中的应用举例[J].现代情报, 2004, (8) :139—141, 143.

[3]于潇, 孙英隽.专利情报分析对企业创新的影响研究[J].情报科学, 2007, (11) :1668—1671

[4]章萍, 李宪立, 郭将.加强自主开发, 提升上汽集团核心竞争力[J].现代管理科学, 2004, (12) :53—54.

如何进行竞争对手分析？ 篇5

在进行竞争对手分析之前，首先要确定竞争对手范围。那么竞争对手的定义是什么呢?企业竞争对手是指：在市场上和本企业提供相同或者类似的产品和服务，且在配置和使用市场资源的过程中与本企业有竞争性的企业。根据这一定义，我们把在同一市场上提供相同或相近的产品和服务，并且在市场资源-客户、市场份额等方面同我们有竞争关系的企业称为竞争对手。

信息收集是进行竞争对手分析的基础。为了保证商业活动的安全性，在进行竞争对手信息搜集时应该注意信息源的使用次序。一般来说，首先要考虑的是公司内部已有的信息库;其次是公开信息源，如报刊、互联网和商业数据库等;再次是第三方咨询、服务机构;最后才是各种人际关系网络等第一手信息源。

为了在以后的跟踪分析中不再重复搜集已经搜集过的信息，我们必须对竞争对手信息排查过程中要搜集的信息进行合理规划，并在排查过程中建立和完善竞争对手基础信息数据库，

竞争对手分析报告的框架：

1.基本情况：企业名称、地址、联系电话、电邮、网址，企业性质、工商注册项、财务状况;

2.组织情况：企业股权结构、法人代表、经营决策层构成，企业决策程序、主要决策者的做事风格和做事偏好，企业机构和职能部门设置，人员规模和专业分布;

3.关联企业状况：重要合作伙伴、上下游企业、顾问机构;

4.产品信息：产品名称、型号、功能描述、性能指标，产品执行标准和认证，各档次产品不同年份的价格;

5.营销信息：渠道价格体系，营销体制构成和渠道的构成，市场份额和区域、行业分布，用户构成，商业模式和盈利点描述;

6.技术信息：科研创新体制，拥有的核心技术，产品中应的技术所处的技术阶段，可能的新技术储备，拥有的特殊资源(专利技术、技术和管理精英、特许和认证等);

7.运营特色概括;

8.人力资源特点：员工忠诚、流动性评价;

9.商誉评价;