社会拒绝（共11篇）
社会拒绝 篇1
摘要：和谐是当今社会的主流, 委婉拒绝对方也是人生中不可或缺的一部分, 没有顺和对方而能把关系处理得很和顺则是交往的至高境界。拒绝是威胁对方面子的言语行为, 在实际交往中, 为了减少威胁的程度, 人们会采取一定的策略, 不同文化背景下的人们采用的拒绝策略会有所差异, 了解文化差异是跨文化交际中避免语用失误的重要途径。本文在前人研究的基础上, 对中国和美国拒绝策略的文化差异等作了研究分析后, 得到一些新的发现。
关键词：文化差异,拒绝言语行为,合作原则,面子理论
引 言
在整个世界愈来愈融合的背景下, 各国人们相互之间的交流越来越频繁, 了解不同的传统习俗和文化差异是避免跨文化交际失误、构建和谐社会的前提和基础。和谐社会不仅包括人与人之间、个人和社会各阶层之间、各个国家之间的和谐, 还包括个人自身的和谐、人与自然的和谐等。和谐是当今社会的主流, 中国自古崇尚和为贵, 人们在交往过程中应友善做事, 礼貌待人。顺应他人的意志、锦上添花是交往的姣好状态, 但委婉拒绝对方的请求也是人生的一种常态, 没有应和对方而能把关系处理得很和顺则是交往的至高境界。
拒绝是一门学问, 也是一门艺术。拒绝是人生处世的一项重要的内容, 是一个人生活和成长过程中必不可少的组成元素。拒绝是对建议、邀请、给予和请求的否定回应, 意味着不同意对方的观点, 因此拒绝行为本身是伤害对方感受的言语行为。为了降低伤害对方感受的程度, 保证交际的顺利进行, 人们会主动采取一定的策略。同一文化背景下, 人们对拒绝策略的认识有共同的理解, 但在跨文化交际中, 由于文化背景不同, 人们对拒绝方法和措施的理解也不尽相同。中国和美国是文化传统和风俗习惯风格迥异的两个国家, 人们的生活方式、思维方式、价值观念、个人信仰以及对人生价值的追求都有很大的差别。如何做到在拒绝别人的同时而又委婉地不伤害对方, 如何回应别人的拒绝, 中国人和美国人表现出不同的态度和文化内涵。本文对英汉拒绝策略所体现的文化差异以及交往中的语用失误作了分析研究, 提出了一些在跨文化交往中避免语用失误的建议, 使读者在实际交往中更加了解英汉文化的异同。
一、文献综述
许多学者通过不同的理论、从不同的角度对拒绝言语行为进行了研究, 例如, Austin的言语行为理论 (1962) 、Searle的间接言 语行为理 论 (1969) 、Grice的合作原则 (1975) 、Brown & Levinson的面子理论 (1978) 以及Leech的礼貌理论 (1983) , 不同的理论都有其支撑背景。不论从哪方面来探究, 拒绝都是一种威胁说话者面子的言语行为。提到面子, 人们通常会想到西方语言学家Brown and Levinson的面子理论, 他们根据Goffman (1967) 的面子概念把面子分为两类, 一类是积极面子 (positive face) , 即希望得到对方的认同或赞许;另一类是消极面子 (negativeface) , 不愿被对 方反驳或 阻止的希 望。Brown &Levinson还指出, 有些言语行为, 如请求与拒绝, 在本质上是和交际者的面子相悖, 被称为“威胁面子行为” (face threatening acts, 简称FATs) [1]。虽然Brown和Levinson的面子理论遭到诸多质疑, 但其提供的实验操作框架是得到一致肯定的。
他们提出的理论主要是以英美文化为基础, 这种理论是否适用于其他文化, 许多学者根据本国的情况进行了研究。不少学者还实施了跨文化的言语行为研究, 拒绝言语行为的跨文化研究主要有Takahashi & Beebe (1986) 对日本和美国的拒绝语用策略进行的调查和Liao & Bresnahan对美国和中国台湾大学生进行的拒绝策略对比研究。比起西方国家, 中国人似乎更加看重面子。如顾曰国 (1990) 和Liao Chao-chih对中国大陆和台湾的汉语拒绝语的研究, 他们认为西方学者对拒绝言语行为的研究结论并不完全适合汉语, 不同文化背景的人对同一事件有着不同的理解和看法[3]。
二、英汉拒绝语中的文化差异
文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等, 是社会历史的沉淀, 是民族特质的凝聚。不同的民族文化体现了不同的价值体系, 中国文化和美国文化风格迥异, 其本质区别在于两大不同的价值系统——中国文化的集体主义和美国文化的个体主义。中国是个典型的注重集体 (collectivism-oriented) 的国家, 美国则是个注重个体感受 (individualism-oriented) 的国家。对两国拒绝语的研究需要性对中西文化价值观念差异的分析入手, 不同价值观念的人对有同一事件会产生不同的态度和看法。
习惯于中庸之道的中国人, 在拒绝别人时很容易出现一些心理障碍, 不善于拒绝别人的请求或邀请, 实际交往中往往心很累, 事后常常后悔不迭。中国人在拒绝别人时总要考虑对方的面子, 这种观念来自于统治中国两千多年的儒家思想。在过去, 中国的经济主要是以农业为基础, 人们以田地为生, 很少迁移, 这样就形成了以村落为单位的宗族或家族。在社会上, 人们以群体的形式面对外面的世界, 而不是个体。人们很重视和谐, 只有和谐, 民族才能团结, 国家才能统一, 集体主义成为国家统治者用来笼络民心, 巩固统治的工具。因此, 集体主义成为了中国文化的核心思想。中国式的礼貌原则体现了集体主义的诸多特征, 拒绝语也不例外。中国人拒绝别人时会充分考虑到要维护对方和自己的“脸面”, 通过采取避免相互的面对面冲突而达到拒绝的目的, 给对方留面子、给自己留后路是很必要的。社会交往的一条原则是礼尚往来的互惠性, 所以只有当对方的面子得到维护, 自己的面子才能得到维护。
美国历史较短, 美国人易于接受新鲜事物, 敢于挑战, 在充分发挥自己的个性的同时, 更加注重个人的感受。1776年, 美国政府颁布了“独立宣言”, 使得个体主义成为美国文化价值观念的核心。在美国文化中, 个体主义是被高度推崇的一种价值观念, 强调个人的自由和个人的重要性以及个人独立。何兆雄 (1995) 曾说过, 这一价值观念可能与人们冲破欧洲大陆教会的束缚和开发大西洋西岸新天地有关 [6]。大多数美国人都认为, 每一个人都有自己的独立人格, 应该被承认并得到尊重。美国人的拒绝言语同样体现了个体主义价值观。怎样拒绝、怎样维护面子是个人自己的事, 并不具有特别重要的社会意义。一个人根据自己的需要行事, 考虑自己感受的同时尊重别人的自由和权利。
言语行为一旦进入不同的文化中就会带有鲜明的文化色彩。Brown & Levinson对面子的分类是基于西方文化的, 他们认为个人有充分的行为自由, 并应该得到社会承认、尊重;而中国模式则希望个人的需求不要超越社会所给与个人的身份地位。根据Brown &Levinson的面子理论, 几乎所有的言语行为都是威胁面子行为, 甚至连说“对不起”“请原谅”等也不例外。但在中国文化里, 这些词语本身就是礼貌语词, 并没有伤害“面子”或“脸”, 无需其他礼貌语词来修饰以减轻威胁面子行为的程度。
三、实证调查
对跨文化拒绝语策略的研究, 主要有Takahashi和Beebe对美日拒绝语的调查研究, Liao Chao-chih和Bresnahan对中美拒绝语策略的实证对比研究[4], 还有Nelson等对埃及阿拉伯语和美国英语拒绝策略的使用情况的研究等。Liao & Bresnahan的调查是基于台湾地区的, 为了进一步研究美国和中国大陆对拒绝语策略使用的异同, 作者对中国大陆120名大学生进行了试卷调查, 并在美国朋友的帮助下, 取得了美国大学师生的试卷调查资料, 对这些数据进行了比较分析, 获得了一些新发现。
(一) 调查对象
美国的调 查对象来 自俄克拉 荷马州立 大学 (Oklahoma State University) 的100名师生, 中国大陆的120名师生来自河北师范大学和石家庄经济学院, 调查对象要回答全部情景的问题。美国有效调查问卷93份, 中国有效调查问卷111份。
(二) 调查方法
笔者设计了六种关于拒绝的情景调查问卷。根据调查对象和请求者的关系, 六个情景被分为三类:第一类是拒绝与调查对象地位平等的人 (情景一、二、三) ; 第二类是拒绝地位高的人 (情景四、五) ;第三类是拒绝地位低的人 (情景六) 。
本项调查采用试卷调查和统计分析相结合的方法, 用卡方 (Chi-square test) 来分析每一情景下的两组数据的显著性差异, 并运用SPSS统计分析软件计算两国受试者采用策略数的平均数和标准差。策略数的计算是以Liao (1994, 1996) 归纳总结的24种拒绝策略为依据的。
(三) 数据分析
笔者现只举其中一例来说明分析过程。
1. 异性请吃饭
别人请吃饭应该是一件不错的事情, 但也有因某种原因不想去或去不了的情况。异性同学请吃饭是一个比较敏感的话题, 如果不想去, 如何拒绝会直接影响朋友关系。中美两国有着不同历史背景和民族风俗, 不同的人会有不同的反应, 不同文化背景的人也就表现出不同的拒绝方式。
2. 拒绝与不拒绝
在男女生之间的交往方面, 美国要比中国开放的多, 即使在不十分熟悉的情况下, 对方邀请吃饭也会表现出很大的兴趣。
作者对两国受试者是否接受邀请进行了对比发现, 对于异性邀请吃饭的接受与否, 两国首受试者表现出极大的差异 (表1) 。这说明美国人对于被邀请吃饭方面表现得很开放, 充分说明了美国人崇尚自由的精神, 接受与否完全是被邀请人的自由, 接受邀请并不说明对对方有意思, 即使是和对方不熟悉, 但自己乐意就不会再考虑其他的因素。中国人在这方面表现得比较慎重, 没有附加条件而是直接接受的美国人的比例比中国人高11.35%, 中国人直接接受邀请的人数很少, 只有4人直接接受了邀请, 其中女生只有1名。这与中国传统的“面子”观念极为符合, 在做事情时总要为对方着想, 极力减少对对方面子的伤害, 即使自己不想去, 但如果不是什么原则性的问题也会答应对方的请求。美国人考虑自身的因素比较多, 不拒绝的人数达到38.71%, 只要对自己没有害处, 时间允许, 就可能考虑去。下面是几个直接接受邀请的例子 (C代表Chinese, A代表American, m代表male, f代表female) :
C1m: 好的。 (原因:她又没说喜欢你, 吃顿饭没什么吧, 等到那步再委婉拒绝就OK了) 。
A1m: Sure, sounds like a good idea to meetsomeone new.
A2m: Yes, I’m in grad school, I’m insane to turndown free food.
中国受试者拒绝邀请的人数比例占到中国受试总数的95.49%, 而相对来说, 拒绝邀请的美国人的比例就比较小, 只占美国受试者总数的61.29%。中国受试者大都采用说明理由间接拒绝的方式, 以便把由于拒绝而对对方面子的损害降到最低, 极为符合中国传统的“和为贵”的观念, 即便是拒绝也要委婉拒绝, 不伤和气。
在有条件地接受邀请方面, 中国人比美国人的比例要低许多, 中国人在这种情况下接受邀请大多是出于面子, 不会再附加什么条件, 如果加条件的话似乎就是对对方面子的损伤, 如是这样就不如委婉拒绝的好。有条件接受的中国受试者只有一名男生, 且提出的条件也是为对方着想的, 而且比较含蓄。
C2m: 好吧, A-A制吧, 不然多不好啊!
美国受试者考虑自身的因素比较多, 而且会直接表明自己的观点, 不会让对方产生误会或者让对方捉摸不透, 例如:
A3f: I’m not interested in anything other than adinner.
A4f: yes, I’ll go but only as friends.
A5m: I really don’t feel comfortable going alone, but get a group together and we can all hang out.
美国人提出的附加条件是从自身因素考虑的, 如果只是想吃饭而不想交异性朋友, 美国人会直接表达出来, 或者直接说对吃饭以外的事情不感兴趣, 或者叫其他人到场, 不给对方进一步发展的机会。对方也就会明白你的意思, 知趣的话就会知难而退, 也许还可以做朋友。中国学生在被拒绝后心理上会受到打击, 可能会消极一段时间, 因为中国的独生子女家庭比较多, 学生以自我为中心的思想观念比较重, 自己的事情经常是会得到满足的。如果得不到满足, 心理上就会不平衡, 可能会产生一些消极情绪。
3. 拒绝时说明原因
拒绝时说明原因理由, 尽可能地维持礼貌原则, 从语用学的角度看是遵守了合作原则, 但因为拒绝对方在本质上是不礼貌的, 人们通常会使用延缓语、提供拒绝理由等策略。如果想拒绝对方的请求, 又不想伤及对方的面子, 那么委婉地说明原因会使对方心理上较容易接受。中国人受中庸之道的影响, 一般情况下会考虑对方的面子, 尽量找一些理由来化解拒绝造成的伤害, 使双方的面子都能得到保全, 特别是男生和女生之间的关系, 心理上会更加敏感。由于中国人对待异性邀请一般都很谨慎, 考虑的因素比较多, 虽然心理觉得没什么, 但人言可畏, 大多数中国人还是认为拒绝是比较好的选择, 免得引起不必要的麻烦。特别是女生会对此很敏感, 在调查中有91.38% 的中国女生拒绝时说明了各种各样的原因。例如:
C3f:不巧, 今天正好有同学来找我, 下次吧。
C4f:我们现在都是学生, 纯消费者, 爸妈挣钱不容易, 我们要珍惜, 不能出去破费。
C5f:很抱歉, 我最近不能吃太多, 胃不太好, 所以不想去。
中国的男生拒绝时说明原因的人数比例虽然比女生少一点, 但也占到男生总人数的84.91%。男生的原因似乎更多样化, 也更直接。例如:
C6m:不好意思, 我正在做一项研究, 恐怕没有时间, 并且这项研究很重要, 时间也很紧。
C7m:我晚上已经约了别人了, 这个也要讲个先后吧, 我就去不了。
中国人认为请吃饭不会仅仅单纯是吃饭, 可能会有其他一些事情, 即使没有别的事情, 自己总会觉得欠了“人情债”。美国人则不会考虑这么多, 吃饭就是吃饭, 如果谈到其他事情, 不愿意一般就直接告诉对方并说明原因, 不说明原因也无所谓, 对方也不强求。即使吃了饭又没有答应对方的要求也不会认为欠了“人情债”。表2对比了中美男女生拒绝时说明原因的情况, 显示了中美男女生在拒绝别人时是否给出原因存在着显著差异。中国人百分之八九十都会给出各种各样的原因, 而美国人拒绝时说明原因的人数只占总人数的百分之四十多, 比中国人要少得多。
在英美文化社会中, 人们崇尚个性自由, 尊重个人的独立活动空间, “自身”是一个完整独立的概念, 人们不愿意受他人的意愿支配。从婴儿夜晚就独处一室睡觉, 学校里注重学生个性的培养, 到之后走上社会对工作的选择自由, 谈恋爱的自由权利和家庭环境的个性布置等, 都能表现出个体主义的痕迹。中国传统的世俗伦理观念强烈地影响着人际关系的发展, 强调和为贵, 拒绝对方的要求意味着使对方的正面面子受损, 因而他们会尽可能地用间接委婉的方式来拒绝对方。英美人在遇到别人邀请时第一反应是自身的自由受到限制, 而不是对方的正面面子需要照顾, 因此在拒绝对方的时候他们会首先考虑自己的负面面子, 同时也会兼顾对方的正面面子, 他们的原因说明相对要直接一些, 相对主观一些。例如:
A6m: No, thanks. But I don’t want to go with you.
A7m: I am sorry I do not feel that way about you.
A8f: I have some appointment with my friends.
A9f: No, I have to wash my hair tonight.
4. 不同性别的拒绝情况
中国有着源远流长的历史文化, 受封建主义的影响, 人们对男性和女性处理感情问题的方法有偏见, 特别是涉及到男生和女生单独相约吃饭时, 女性应该委婉含蓄, 不应太开放, 男性则相对随意一些。现在的中国人比以前要开放许多, 有人会说朋友之间吃个饭没什么, 但和英美国家比起来, 异性朋友请吃饭还是显得比较谨慎。中国人受中国传统风俗的影响, 直接接受的人很少 (只占3.6%) , 其中女生只有一名 (占女生总数的1.72%) , 她答应对方不是真正的出于主观原因, 而是“给他个面子, 盛情难却, 还是去吧”。男生比女生要开放一些, 有三名男生直接接受了邀请, 其中两名附加说明了原因, 一名说:“她又没说喜欢你, 吃顿饭没什么吧, 得到了那步再委婉拒绝就OK了”;另一名说:“吃饭又不是吃人, 不做情侣可以做朋友”。他们说的原因很符合常理, 不过鉴于中国的传统风俗, 人们还是很在意别人看到后的议论。本次调查只有一轮问答, 如果男生执着而女生对男生也没有厌恶感的话也许女生的拒绝就会演变成一次礼仪性拒绝, 最终导致接受, 或有条件接受。
美国人对异性邀请的看法和中国人有着很大的不同。直接接受邀请的美国受试者的比例比中国受试者接受邀请的比例要多很多 (占15.05%) ;其中女生无条件接受的人数占女生总数的9.37%。女生接受时不会象中国女生那样考虑太多, 只要自己方便就可以, 例如:
A10f: Sure, I would love to.
A11f: Sure, why not? I think that would be fun.
而男生直接接受的比例为16.39%, 接受时似乎更主动一些。有名美国男生对女生的邀请很是高兴, 因为这样可以节省饭费 : “Yes, I’m in grad school, I’minsane to turn down free food.”他们考虑的是自身的情况, 很少考虑世俗观念, 这与中国大相径庭。
美国人对异性邀请的拒绝也多是出于自身因素的考虑, 主观因素起着主导作用。例如例句A6—A11, 个体主义在这里得到了淋漓尽致的表现, 如果不想去可以直接告诉对方“No, I prefer not”, 不用再佐以原因。美国男生直接拒绝的比例比中国男生的比例要高, 占21.31%, 而中国男生直接拒绝的比例为7.55%。美国女生直接拒绝的比例为12.5%, 中国女生直接拒绝的比例为6.9%。美国男生拒绝的比例比美国女生高, 说明美国男生比女生更直接, 女生则委婉一些, 毕竟被邀请吃饭是一件令人高兴的事情, 即使拒绝也不要使对方太尴尬, 这很符合女性的性格。中国男女生直接拒绝的比例相似, 比美国受试者都低一些, 中国受试者深受中国传统的封建思想的影响, 对男女生的交往很慎重, 对于拒绝这类对面子损伤程度很深的语言现象更是慎之又慎的。所以中国受试者中女生直接拒绝后都会给出原因, 以缓和拒绝对对方正面面子带来的损伤。男性受试者中有两名直接用了“不去”且没有给出原因, 其他人都给出了原因, 说明中国人还是很注重面子, 即使拒绝也要给对方一个理由。美国人则崇尚自由, 给出理由是人际关系交往的润滑剂, 是对对方面子的维护, 不给理由则是个体主义的体现, 对方有保持自己隐秘的权利。得不到对方的理由, 美国人不会太在意, 一个人做事总有他的道理, 有他的个人原因, 别人是无权干涉的。但相对来说, 美国女性比男性更婉约一些, 一般也都会给出理由, 以示礼貌, 不会让对方太尴尬。
5. 道歉情况
被邀请吃饭是件令人愉快的事情, 但如果不能去是应该要道歉的。美国受试者和中国受试者在不能接受时是否使用道歉语有着很大的不同。中国受试者使用道歉语的人数比例 (48.65%) 比美国人的比例 (10.75%) 要高许多。美国的社会环境和学习环境与中国有着很大的不同, 在外面吃饭的几率比中国人高, 请客吃饭也是常事。被邀请吃饭时不能去, 说明原因即可, 没有做错事就没必要道歉, 但如果对方是异性, 也会考虑道歉。中国人对请吃饭是比较谨慎的, 如果是很熟的人, 答应还是不答应都无所谓的, 但如果不太熟而且是异性, 是要慎重行事的。不能接受邀请时中国人一般会道歉, 这样会使对方容易接受, 在这方面美国人比中国人要随意的多。有一次, 刚到中国不久的美国外教提到了他在校园里碰上了他的一名中国学生, 学生向他打招呼, “hello, Mr. Carter, Have you had your lunch?”外教微笑着答道, “Not yet.”然后他似乎在等着接下来学生可能会请他吃饭, 但学生笑着就转身而去, 外教很纳闷儿, 后来才了解到, 问候吃饭的话题只是中国人打招呼的一种形式。礼节上的邀请与礼节上的拒绝是中国特有的现象, 不懂这方面文化内涵的外国人会摸不着头脑, 这是因为中美在饮食文化礼仪方面存在巨大的差异。
6. 拒绝朋友邀请吃饭时采用策略的平均数和标准 差
平均数 (Mean) 与标准差 (SD) 是用来检测策略数的多少和离散程度的。策略数是根据Liao提出的24种拒绝策略计算的, 这里举一例来说明:
C8m: 对不起, 我一会儿有急事, 不能帮你买东西了, 你让别人帮你买吧。这个句子里含有4个策略: (1) 道歉, (2) 解释原因, (3) 委婉拒绝, (4) 提供别的办法。
在计算总结了中美受试者拒绝朋友邀请吃饭时采用策略的平均数和标准差后, 我们不难看出, 中国受试者采用的策略数比美国受试者多 (见表3) , 说明中国人对异性邀请这个话题上还是很谨慎的。邀请是好事, 拒绝自然就会伤及对方的正面面子, 所以会尽量多地使用策略以减缓对对方面子的损伤程度, 使对方更容易接受, 不会感到尴尬或沮丧。美国人在这个话题上表现得很开放, 请人吃饭或被请吃饭都是很平常的事, 即使是异性也很常见。如果不能去, 肯定有自己的理由, 说明理由是不想伤害对方的面子, 不说则是对自己隐私的维护。这也充分体现了美国人注重个性展示, 个人的自由不愿受他人的制约。
结束语
在一起交往共事是一种缘分, 多进行换位思考, 多了解彼此的生活习俗差异, 多为他人着想, 宽容待人是促成和睦人际关系的基石, 也是构成和谐社会的前提。英汉拒绝语的策略异同是英汉文化差异的体现, 文化差异是影响成功交际的重要因素, 了解中美之间的文化差异及礼貌语用准则是保证顺利交际避免语用失误的重要条件。本文部分证实了Brown和Levinson的假定“言语行为越详细越礼貌”, 但不是所有较长的言语行为都是礼貌的, 有些不礼貌的言语行为虽删去了礼貌成分, 但加入了粗鲁无礼的言辞而显得较长, 而且具有明显的文化差异。分析言语行为必须考虑其具体情境和社会文化语境。
中美受试者拒绝不同社会地位的人采取的拒绝策略有所差异。中国受试者习惯采用间接拒绝策略, 而美国受试者则喜欢采用直接拒绝策略, 这符合西方学者Grice (1975) 提出的合作原则中的关联准则。在拒绝
地位高的人时, 中国受试者使用道歉语的比例高于美国受试者, 显示了中国礼仪之邦的文化内涵;在拒绝同辈时, 如果要求不高中国人通常给予帮助, 不能帮助时通常是要道歉的, 不仅给对方留面子, 也给自己留后路, 这对美国人来说, 帮忙是情分, 不帮是本分, 似乎无须道歉。拒绝地位较低的人时, 虽然不用像对地位高的人那样使用道歉语, 但经常会提供一些其他的解决方法, 中国受试者提供其他解决方法的人数比例比美国受试者高。这符合Wolfson提出的社会距离与礼貌之间的关系是倒U型的论断 (即在关系不稳固的同事、熟人或朋友之间的言语比关系固定的亲戚、密友或陌生人之间的言语礼貌) 。
中国文化的集体主义和美国文化的个体主义在本文中得到验证。中国人较含蓄, 较多使用间接拒绝策略, 符合顾曰国 (1990) 提出的尊重、谦逊、态度热情和文雅等汉文化礼貌特征, 美国人则外向直接, 注重个性。美国人在拒绝时采取的策略变化多样, 通常有各自不同的理由;而中国人拒绝时采取的策略相对集中, 这种现象与孔子的中庸之道相吻合。中国人采取的策略数比美国人多, 其中女性居多。拒绝是危及对方面子的言语行为, 实际生活中不可或缺, 所以在跨文化交往中需要始终保持文化意识, 增强对文化差异的理解, 提高人与人之间的和谐指数, 为构建和谐社会出一份力。
社会拒绝 篇2
教学目的：
1、让学生认识一些公共安全标志、设施的用途，并保护它们。
2、知道在公共场所要遵守公共安全规则。
3、懂得安全事故会给个人、周围人带来伤害及社会造成影响和损失。教学重点：
1、让学生认识一些公共安全标志、设施的用途，并保护它们。
2、知道在公共场所要遵守公共安全规则。教学难点：
1、安全事故会给个人、周围人带来伤害及社会造成影响和损失。课前准备：
1、完成“社会调查记录”
2、几个不同种类的安全标志。教学过程：
一、导入谈话：同学们，公共场所是我们游玩、活动、穿行的公用空间，这里往往人多物杂。一个小小的无意行为，可能就会引起危险。
二、新课出示课文一则新闻及图片1、2、3、4。
三、问题：看了这篇报道，你有什么想法和问题？给大家说一说。
四、实物投影出示“我的调查记录”。学生组内完成。全班汇报
五、讨论：
1、在公共场所人多的地方踢皮球行吗？这些行为会引起什么样的后果？我们可以做些什么？
2、在柴草垛旁放鞭炮的行为好吗？这样会引起什么后果 ？我们应该怎样做？
3、随身携带易燃易爆品，会给自己和他人带来什么样的危害？（分组说一说）
六、（出示课文图片）边看边听老师小结
七、做一做、想一想（出示课文图片）
1、我们来找一找周边的安全标志和设施，和它们认识一下，交个朋友吧。
2、在这些地方经常会出现什么安全标志？我们来试着画一画，然后给大家介绍一下。
3、公共场所安全设施被损坏，会造成什么后果？我们可以做些什么？把你的好办法说给大家听。
八、分组讨论：
为维护公共安全我们应该做些什么？
社会拒绝 篇3
传统文化对青少年自身发展的意义
传统文化作为素质教育的重要素材以及构建和谐校园的有力保障,对青少年自身的发展也具有重要的意义。
1.传统文化有利于青少年民族精神的养成
民族精神是民族的精神支柱和灵魂,它对塑造民族的品格和风貌,对民族凝聚力、向心力的增强,作用之大不可估量。而蕴含于传统文化之中的中华民族精神就是在中国传统文化基础上产生的民族意识和民族感情。民族历史愈悠久,传统文化愈丰富,民族意识和民族情感则越深邃,民族精神越强烈。我国传统文化历史悠久,内容丰富多彩,这决定了我们在对青少年进行民族精神教育时,离不开传统文化教育。
2.传统文化有利于青少年健全人格的塑造
青少年正处在树立“三观”的黄金时期,而我国优秀传统文化重视为人之道,注重道德修养,追求人格的尊严。传统文化中的道德观、认识论和科学精神综合了一个人所需的立身处世的道德修养、伦理观念、文化素质、思维方式和行为规范等不可或缺的要素。我们要弘扬优秀传统文化中团结人、鼓舞人、凝聚人的优良传统,占领思想阵地,塑造新一代的道德灵魂和精神风貌,使青少年汲取传统文化中的精华以陶冶自己的情操、完善自己的人格,真正成为有理想、有道德、有文化、有纪律的德、智、体、美全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。
3.传统文化有利于陶冶青少年高雅的情趣
在信息化的今天,网络、游戏、漫画、电视、电影以其丰富多彩的形式充斥着青少年的课余生活,在快餐文化中成长起来的他们很容易受到文化垃圾的引诱和毒害,致使他们意志薄弱、思想浮躁、缺乏自信,生活情趣低级庸俗。
情趣体现了一个人追求美好生活、乐观向上的生活态度及健康的心理素质。青少年时代是充满幻想的时代,青少年的情趣是多种多样的,他们的情趣与他们的个性品质、修养、理想有着密切的关系,培养他们高雅的生活情趣对他们的成长、成才是具有积极意义的。
传统文化在陶冶人的情趣方面发挥着巨大的作用。传统文化作品绘制着绚丽多彩的生活画卷,能给人们带来无限的情趣和审美追求。传统经典文化中所描绘的恬静的湖泊、巍峨的山峰、青青的草原装点着多少壮丽的风光,流传着多少优美的传说故事,蕴蓄着古往今来无数骚人墨客汲取不尽的多少诗情画意!更激励着青少年一代的审美追求和审美情怀。传统文化中流露出来的浓浓的人情之美,时时感染着青少年的心灵,使他们产生感情上的共鸣,启发他们的理性思考,获得真善美的艺术享受。传统文化中的人格境界提示青少年不要堕入俗流,在成功与失败、顺境与逆境、宠辱与得失面前保持良好的心态,提高自身的情感调控能力,提升自我的人生境界。这样,在未来面对纷乱的环境、物欲的诱惑、生活的挫折时,就可以用平和达观的心态来面对人生,追求自我价值的最大实现。提高识别高雅情趣和庸俗趣味的能力,自觉抵制庸俗的、不健康的生活方式对个人的影响,自觉培养良好的兴趣、爱好,发展志趣,陶冶情趣。
青少年对传统文化冷漠与
拒绝的社会心理学探析
1.语言的发展和变化影响青少年对待传统文化的态度
语言作为人类交流的工具,与人类生活密不可分,社会的发展和变化,必然导致语言的发展和变化。可以说,语言的发展和变化是社会发展和变化的一面镜子。语言的变化和发展可以反映在语素、语音、词汇、语法甚至符号各个方面,“这种变化不是指语言中某一要素在不同的使用情况中所起的变异,而是指由此一时期到彼一时期一种语言中某个要素的变化。”
中国近现代社会由于受到西方强势文明的压迫和打击,传统的社会结构和价值观发生了根本性的变化,与此相适应,中国近现代社会的语言也发生了根本性变化,尤其是“五四”新文化运动提倡的白话文运动,割断了现代人与传统语言之间的联系,可以说,传统语言作为一种社会交际工具己经退出了历史舞台。今天的青少年,不要说先秦古籍,就是明清文章读起来也会感觉很陌生,大陆青少年更是连繁体字也辨识不了多少,由此导致了青少年对传统文化的冷漠与拒绝。
2.百年屈辱史的战乱和文化心理伤痛影响青少年对待传统文化的态度
近代西方资本主义列强的侵略使中国遭受了前所未有的屈辱,出现了空前严重的民族危机。有识之士奋勇急起探索救亡图存的道路,发起了新文化运动和“五四”爱国运动,展开了波澜壮阔的文化斗争。
新文化运动对传统文化进行了深刻的反思,高举科学与民主两大旗帜作为前进的目标,这对中国文化的发展具有重要的历史意义。
但是,现在看来,我们对传统文化的认识上,过分强调封建糟粕的一面,对其批判有余、继承不足,“文化大革命”期间更是予以了彻底的否定和清除。这种在指导思想上和认识上的失误,导致了对中国传统文化继承的巨大断裂,直接的后果是造成了整整一代人对我国传统文化的了解和认识上的空白,间接的也是更为严重的后果是导致民众对传统文化的普遍漠视态度,造成了传统文化多是过时的、腐朽的东西,很难适应现代社会发展需要的认识现象。
由于历史的惯性,直到今天,一些人仍缺乏对青少年进行传统文化教育重要意义的充分认识,当代青少年对我国传统文化的了解和认识程度还比较有限。
3.社会价值观的变化影响青少年对待传统文化的态度
中国近现代社会由于社会结构、价值观的根本变化,导致了语言的根本性的变化,反过来语言的变化又强化了价值观的变化,价值观的变化恰恰是通过语言这个载体表现出来的。由于传统语言社会功用的消失,它所代表的思维模式和价值观也就受到了巨大的冲击和挑战。由于青少年缺乏社会经验,在现代社会多元的价值观面前,难免缺少冷静成熟的分析和取舍,易受实用因素的牵制,表现出一些实用倾向的价值取向,使得青少年对必学科目以外的知识和教育,尤其是那些与“实用”没有直接联系的人文类课程与书籍缺乏兴趣,而传统文化中的经典古籍距离现代社会又比较遥远,不可避免地被青少年所忽视。
4.外部需求的缺失导致青少年对传统文化的冷漠与拒绝
根据社会心理学的理论,青少年是根据行为主义的教育理念培养起来的,没有形成内在的认知结构和独立判断事物的能力,所有的一切都是根据环境需求而决定取舍。教育心理学家认为只有符合人性需求的东西,才会使人感到有价值。如果把需求与价值视为因果关系,则其间自然含有一种心理上的体验——满足。这样就可以将需求——满足——价值三者间的因果关系,视为青少年接受传统文化学习的心理基础。
美国心理学家班杜拉认为仅靠环境因素并不能决定人的学习行为。相反,环境因素、个人对环境的认知以及个人行为三项因素相互作用才能构成学习行为。可以说,这种社会学习论相当重视学习时个体本身的自主性。班杜拉认为人类的社会学习是通过观察学习和模仿两种途径完成的。模仿有四种不同的方式——直接模仿、综合模仿、象征模仿和抽象模仿。根据班杜拉的社会学习论,就价值取向而言,青少年主要是以象征模仿和抽象模仿完成的。更主要的是,青少年经过模仿而习得的行为,由于和社会的整体价值观一致而得到认可和赞扬,这样反馈回来的信息又强化了学生的行为。就中国近现代社会而言,西方文明不但以强大的军事力量征服了中国,也以科学技术的突飞猛进和长足进步的经济发展带来的实力征服了中国,国人不得不接受西方的价值观念。事实上,中国青少年生活在以西方思维价值观为主导的社会中,对中国传统文化的冷漠与拒绝是必然的结果。
5.内部动机的缺乏是青少年对传统文化冷漠与拒绝的根本原因
人本主义心理学家认为学习是由内发产生的。学生与生俱来便有内在的成长潜力,学习活动应该由学生自己来选择和决定。教师的任务和作用只是辅导,只是为学生创造良好的学习环境,而不是强迫和压制。“要想改变一个人的行为,不能仅仅从行为表现上加以矫正,而必须从设法改变他的知觉或信念着手,人是先有不同的信念而后才有不同的行为的。”青少年对传统文化的阅读学习没有兴趣,其实是在青少年的知觉或信念上,认为传统经典文化没有什么意义。人本主义心理学主要探讨人类的内在动机,其理念在教育上的运用则是强调内在学习动机的重要性,主张先了解自己要重于知识的获得。从教育学来讲,教育者在教授青少年知识前应设身处地从青少年的立场提出“我们为什么要学习这些东西?”只有青少年认为学习是有意义和有价值的,所学内容正符合他们成长的需求,而且青少年认为自己有能力学习,有能力学到教育者对他期望的程度。只有如此,青少年才会努力向学,主动阅读传统文化,不须过分强调外力的控制,他就会自动维持强烈的学习动机。正所谓“知之者,不如好知者;好知者,不如乐知者”。所以,对中国传统经典文化的冷漠与拒绝是青少年缺乏学习动机的必然结果。
传统文化教育在青少年中的实施
1.明确传统文化教育的目的
对青少年进行传统文化教育的目的有两个方面:一是在于继承和保存我国传统文化的精华,继承和弘扬中华民族的民族精神,二是在于将传统文化放在当今时代发展的大背景中进行重新的整合与优化,培养青少年的文化更新和创造能力,提高青少年的文化素质。
对青少年进行中国传统文化教育基于三种前提:其一,中国传统文化博大精深,其精华有着独特的价值和永恒的魅力,对今天的社会主义现代化建设仍将发挥重要作用。其二,青少年作为社会文化的重要承受者与创造者,如果对中国传统文化的概貌没有透彻、全面的了解,那么对传统文化的继承与弘扬则是无从谈起,更不要说对未来中国文化的建设与创造。其三,中国新文化的发展,只有植根于传统文化的沃土,才是最现实的、最具体的和充满活力的。因此,中国文化的发展必须以传统文化为基点,对青少年进行中国传统文化教育有着重要意义。
2.调整现行的课程结构
各级学校应切实加强领导,确立人文素质教育的目标,确立传统文化教育在课程体系中的基础地位,改变现有的课程结构,加强社会公德教育和人文教育,强调历史、文化和艺术的传统教育。设置人文学科,用传统文化中的优秀人文思想和人文精神作为学校人文学科课程的重要部分,采取措施保证这些学科的学习质量。如可以举行中国古典文学水平达标测试、设置多种形式的选修课;举办传统文化学术讲座、书评会、辩论会等,以引导学生接触古典原著,逐渐加深对传统文化的理解。同时还要建立一支从事传统文化教育的专业师资队伍,以保证教学落到实处。
3.利用现代化的手段和方式
现代高新技术己经渗透到各个领域,对传统文化的宣传和推广也要发挥现代科技的优势,将教育性与趣味性融合到一起,使其具有更大的可读性。特别是对互联网信息的管理,有关部门要制定相关的法律法规,建立一套行之有效的监督机制,强化网吧的监督和管理,加强优秀传统文化的传播,将传统文化资源网络化;同时要进一步加强黄金时段播出节目的监管,彻底清理各种不良广告;挖掘优秀的传统剧目让青少年欣赏;有关部门应组织专家加强软件开发,研制一些形式多样,通俗易懂、有利于弘扬优秀传统文化和提高青少年道德素质的软件,让我国的优秀传统文化得以发扬光大。
4.加强对青少年学习传统文化的正确引导
多读书,尤其是多读古书,会使人思想敏锐,情感细腻,谈吐高雅,气度不凡。要使青少年认识到,学问修养是一种综合能力,仅有专业知识是远远不够的。要利用学校良好的学习环境以及学校所在地独具的历史文化积淀,加强优秀传统文化的教育,引导青少年进行正确的分析鉴别,尤其对那些似是而非、貌似现代的全盘否定传统文化的倾向进行纠正,真正挖掘出传统文化中的精华,并与社会主义思想道德建设融于一体。
5.营造全社会尊重、学习传统文化的良好氛围
加强传统文化教育,决非一时一刻或一个方面、一种方法所能完成的,这需要全社会的通力合作。政府要进一步采取切实措施,把中华优秀传统文化与青少年的道德建设工作有机地结合起来,努力提高青少年的道德水平,弘扬我国优秀的传统文化;要把一些优秀的传统文化知识纳入到高考范围,并在全国青少年中开展各种宣传教育活动,尤其要重视各种媒体的大力宣传,千方百计地引导青少年学习优秀传统文化,弘扬传统美德。
学校要将优秀传统文化的教育放在重要位置。学校作为传统文化教育的主渠道、主阵地,有着先导与示范作用,学校要在全面推进素质教育的同时,将优秀传统文化和传统美德教育纳入到教学计划中去,并贯穿于学校德育工作之中,结合学科教学,尤其是人文学科教学进行传统文化教育的渗透;同时还要利用各种传统节日、重大节日和纪念日开展别开生面的活动,传播中华民族的优秀传统文化,弘扬中华传统美德。学校应根据自己的实际情况,适当开发传统文化和传统美德的校本教育课程。
家庭作为青少年的第一课堂也要重视对子女进行优秀传统文化教育。家庭教育的根本是品德教育,传统文化教育是品德教育中的重要组成部分。家长对传统文化的认知会直接影响到青少年对传统文化的态度。政府应支持扶助街道成立家庭教育指导中心,以社区为单位,从弘扬优秀传统文化的角度入手,定期组织家长开展各种相关活动,如古典文学沙龙、传统服饰的美学研究、中华戏曲欣赏、表演等,以此来增强家长对传统文化的感性认识和兴趣,从而潜移默化地影响孩子对传统文化的态度。
社会拒绝 篇4
10月24日下午, 由深圳市土木建筑学会防水专业委员会、深圳建筑防水专家委员会主办, 广东东方雨虹防水工程有限公司承办的“拒绝渗漏服务社会”深圳市建筑防水技术交流会在深圳市圣廷苑酒店顺利召开。来自开发商、设计院、质监机构、监理单位、建筑施工单位及防水行业的同行、专家等260余位代表出席了此次会议, 共同探讨建筑防水大计。
此次会议旨在通过召开建筑防水技术交流会, 增进建筑行业对防水重要性的了解, 促进深圳建筑防水质量提升, 同时扩大东方雨虹在华南建筑领域的品牌知名度。会议主题集中在非固化沥青涂料与防水卷材复合防水技术、标准化施工及平涂型HDPE自粘胶膜预铺反粘防水技术三个方面, 北京东方雨总工程师许宁, 东方雨虹工程总监阮和章及东方雨虹应用技术中心副主任刘宝印分别就这三个方面进行了系统全面的介绍。大家就日常防水施工中遇到的各种问题进行了热烈的讨论, 东方雨虹技术团队就与会嘉宾提出的各类防水问题进行了互动答疑, 将气氛推向高潮。
会后, 代表们纷纷表示, 此类综合性的大型防水技术交流会给建筑从业者提供了一个良好的交流平台, 对于深圳市乃至整个华南地区的建筑防水技术发展都有极大的推动作用。 (本刊记者)
社会拒绝 篇5
2、公共场所拒绝危险
教学目标:
1、知识与技能：认识一些公共安全标志、了解一些公共设施的用途，知道在公共场所要遵守公共安全规则，并且保护它们。
2、过程与方法：增强感受事物的能力，学会整理资料等方法.3、情感态度价值观：产生主动遵守公共安全规则的意识，有保护公共设施的想法和愿望。
教学重点：
1、帮助学生认识一些安全标志、设施以及它们的用途，懂得要保护它们。
2、知道在公共场所要遵守公共安全规则，拒绝危险。教学难点：
引导学生感悟安全事故会给个人、周围人带来伤害及社会造成影响和损失。
教学准备：
多媒体课件、几个不同种类的安全标志 教学过程：
（一）、情境导入：
1、出示小同学过马路的情形，说说你支持谁的做法，为什么？
2、既然有红绿灯，我们就应该按它的指示来行路，否则会发生危险。生活中像红绿灯这样给予我们安全指示的设施叫安全设施，像安装了红绿灯设施这样的场所我们称为公共场所。其实，公共场所有很多，例如：公园、娱乐场等，简单的说就是大家公有的共同活动场所；因此，我们只有在公共场所与安全设施交了朋友，生活才会更加安全。这节课我们就来共同探讨《公共场所人教版小学四年级《品德与社会》上册第二单元
拒绝危险》这个话题。
（二）、主题活动：
活动一：看视频，明方向。（知危险）
1.前几天，老师从网上下载到几段抓拍视频录像，同学们看看，他们这些行为对不对？会引起什么后果？（菏泽车祸中生命消失瞬间）
2.师小结：这些行为都是不遵守交通规则的行为，我们应该做一名讲文明、守纪律的小学生。
3.老师想问你们在学校或者其他公共场所遇到或亲身经历过哪些危险事情？后果怎样？我们应该怎么做？
4.那么老师想知道，咱们学校针对这些采取了哪些措施？ 活动二：识标志 明用途。(学方法)过渡：为了安全起见，在一些公共场所或者容易出现危险的地方，设置了一些安全标志和安全设施，以此来提醒人们注意安全，预防事故的发生。
1、老师这里呀有一些安全标志，我们来开展竞赛，看哪一小组能把安全标志的名称、用途说的最清楚？（课件出示）
2、师：下面我们先在小组里交流，时间为3分钟。
3、好，时间到！看哪一小组先上台来给我们介绍？ 活动三：设情境，促行动。（拒危险）
过渡：哦！真不错！同学们认识了这么多的安全标志，还知道了它的用途。看来安全标志和
我们的生活息息相关，真是我们的好朋友，因此我们要记住它们要对你们说的话，按照它们说的做，才能保障你们的安全。但生活中很多人忽略了这一点。
1、出示照片，学生观看，说一说这样的行为对吗？ 人教版小学四年级《品德与社会》上册第二单元
2、大家此时此刻有什么话想对他们说呢？
3、同学们不但给了超载的人的行为的正确的评价，而且也给他们提了一个很好的建议，我想他们听了同学们的建议之后，一定非常惭愧，在今后一定会倍加注意的。
4、在我们身边经常也会发现有些安全标志和安全措施被人损坏了，请同学们看看这些安全标志或设施被损坏的现象，这些现象的发生可能会导致什么样的后果？（播放课件）
5、我想我们为了公共场所的安全、为了我们个人的安全、家人的安全、社会的安全，我们可以做些什么？把你的好办法说个大家听听。（学生交流讨论，写在卡片汇报。）
（三）、教师总结
老师想送大家一首安全儿歌。请看：（课件出示配上轻快的音乐）（学生先自由读读儿歌，然后拍手齐读）
安全教育拍手歌
你拍一，我拍一，注意安全数第一。
你拍二，我拍二，咱俩宣传做个伴儿。你拍三，我拍三，教室寝室不吸烟。你拍四，我拍四，乱穿马路会出事。你拍五，我拍五，炎热天气防中暑。你拍六，我拍六，不慎落水要呼救。你拍七，我拍七，三无产品要远离。你拍八，我拍八，不在电线杆上爬。
你拍九，我拍九，不跟陌生人随便走。你拍十，我拍十，自我保护是大事。
最后让我们伴着歌曲《祝你平安》结束本课，同学们唱起来，跳起来，让我们珍爱生命、拒绝危险、人人争做安全小卫士！这人教版小学四年级《品德与社会》上册第二单元
节课我们就上到这儿，下课！
板书设计：
2、公共场所拒绝危险
遵守安全规则 做安全小卫士
拒绝皮草 拒绝血淋淋的时尚 篇6
皮草是时尚、奢华、性感、地位的代名词么？如果您看过如今的皮草制作过程，可能会产生一些不同的想法。一部透露皮草制作过程的影片显示，为人类提供皮毛的动物全部都是在活着的状态下被剥皮。影片中的屠夫们将这些动物头朝下倒挂，剥皮后残忍的将它们扔弃，此刻被剥皮的动物仍然活着。看着这样的内容，不知你是否还认为皮草能带给人们愉悦。
据统计，若按皮草种类均匀分布，则平均每件皮草重量约为0.256公斤。以过去五年某省总共进口28434公斤皮草推算，大约等于11万只毛皮动物的生命（每件皮草大衣大约需要10到25只狐狸，或70到80只水貂的毛皮制成）。
毛皮是动物身体自然的一部份，为了抵抗严寒。而人类穿戴毛皮只是为了炫耀财富、奢华与美丽，并非维持生命所必须。这行为，却促成了惨绝人寰的动物杀戮。
你双肩的冻，远远及不上它们身体的痛。穿戴皮草，你离残忍近了一些；拒绝皮草，你才会获得真正的时尚。
拒绝职场“焦郁碌” 篇7
职场上的“焦躁、抑郁、忙碌”等词再次成为职场人关注的焦点, 俗称“焦郁碌”。形容现代人焦急、郁闷、忙碌的高压职场生活。多数白领承受着来自各方面的压力, 为工作疲于奔命, 却换不来成就感。这是现代社会的快节奏与高压力衍生出的新社会现象。
职场的“焦郁碌”从一定方面反映出了企业文化建设的盲区, 员工情绪的表现一般都是直接以工作精度、工作进度、工作质量、工作态度、工作成果、工作氛围等工作状态呈现出来, 这不仅会影响企业的发展, 对企业良好的氛围也是一种破坏, 如何在工作中破除这种魔咒, 企业和员工需要共同应对, 并制定出合理的解决之道。
针对有关专家发出的“心理疾病和精神疾患正在成为威胁人类生命及健康的第一号敌人”的警告, 面对我国日益上升的心理疾病和精神疾患趋势, 我们应该积极行动起来, 辩症把脉, 标本兼治, 努力保障员工的身心健康, 保健人民的幸福美好生活以及企业与社会可持续发展目标的实现。
企业在职场人出现了“焦郁碌”症状后, 应该如何解决?记者走访了国资委相关人士, 该人士表示, 企业应积极开展各种形式的健康促进工作, 如合理组织员工体检, 对常见疾病进行早期筛查, 做到早发现、早诊断、早治疗;进行科学有效的评估, 评价员工的健康风险情况, 分层管理, 对高危人群采取重点干预措施;积极开展健康教育, 提高员工健康素养。
该人士认为, 企业还应对所采集到的员工的健康信息进行动态的跟踪和数据分析, 评价健康促进措施的效果, 不断总结实践经验, 不断提高管理水平。企业员工将直接从健康管理项目中获益, 如健康指标的改善, 自我效能的增加, 更好的工作和生活。随着员工健康水平的提升, 工作效率、创新能力、归属感、幸福感等方面的提升最终都将转化为企业发展的原动力, 帮助企业提升核心竞争力。
建立职场EAP
EAP (Employee Assistance Program) 是职场人群接受心理援助的另一重要途径。EAP即“员工帮助计划”, 是企业为其员工设置的一套系统的、长期的支持项目, 通过专业人员为员工提供诊断、评估、培训、指导与咨询, 帮助解决员工及其家庭成员面临的各种心理和行为问题, 从而提升员工心理资本和工作绩效, 改善组织气氛与管理效能。
世界财富500强中, 有80%以上的企业建立了EAP项目。日本企业在应用EAP时创造了一种被称为“爱抚管理”的模式。一些企业设置了放松室、发泄室、茶室等, 来缓解员工的紧张情绪;制订员工健康修改计划和增进健康的方案, 帮助员工克服身心疾病, 提高健康程度;还有的是设置一系列课程进行例行健康检查, 进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等。
对于企业建立员工帮助计划如何落地的问题, 北京知馨国际心理咨询机构首席心理专家秦泽中指出, 对于健康管理, 企业的相关部门, 首先要了解本企业内部的职工年龄层次, 知识背景等等。对员工的心理状况进行一个调研和访谈, 必要的时候, 需要专业的心理健康援助机构介入协助, 通过教研和一对一的访谈, 了解每一个员工内心对企业的期盼、希望自己在企业中发挥的作用以及他目前自己的个人状况和婚姻情况。因为每一个工作中的他, 也是生活中的他, 所以生活的情况必然会影响到工作中的状况。企业也许无法帮助每一个人解决他们生活中的方方面面, 但是却可以从心理、心态层面上去帮助员工树立良好的生活态度。
国资委相关人士指出, 当EAP咨询和咨询服务在支持性环境下进行时, 是最成功的。创造支持性工作环境的一个方法是要有成文的政策, 明确EAP相关活动的机密性, 员工应用EAP对其职业安全没有危害, 或者能促进就业机会。以书面的形式向所有员工陈述政策, 增加员工和主管对项目的信心, 继而鼓励项目的使用。支持性的环境包括管理者和工会领导的支持。这种支持可以在下述几个方面得到证明, 如:项目基金的提供, 员工主管培训的机会, 作为项目促进部分的口头或书面支持以及其他类似活动。在EAP帮助员工解决可渗透到工作场所的个人问题时, EAP在促进工作场所健康, 增强企业凝聚力就会起到根本性的作用。
目前EAP在中国的发展现状如何?国资委相关人士介绍说, EAP在工作场所服务传播方面已经发展成熟, 但是在以统计学观点证明变化的显著性和影响方面仍然不成熟。在不远的将来这将是EAP面临的挑战。由于过往学科的限定, EAP往往更多的应用在如药物依赖、情感问题、家庭矛盾等方面, 当员工决定参加EAP时, 必须克服与EAP有关的耻辱感, 这造成了许多员工不能超越的障碍。
该人士强调, EAP项目和健康促进项目间的互相转诊, 是克服学科限定的一种方法, 另一种方法是将EAP和健康促进项目整合为一个项目。这种整合保证员工在整个健康活动过程中得到适当的服务, 不再对参加EAP服务感到耻辱, 提高项目的交叉推广, 以更有效的方式解决职场环境和文化问题。
职场解压有妙招
看心理医生。“在心理医生面前, 并不是所有的白领都愿意把自己的心事全盘托出, 许多白领始终都是有所保留的。”有关专家认为, “其实不愿意把自己的心事说出来也是一种严重的心理疾病。心理学中称之为自闭。”一方面, 很多白领长期存在失眠、全身疲乏无力的生理问题, 却都被认为是正常的生理疲惫而忽略了, 其实这些都有可能是抑郁、焦虑等心理疾病出现的预兆, 比如睡眠增多或睡眠质量下降, 性欲减退或丧失, 体重下降, 内脏功能尤其是消化系统和心血管系统的功能下降等, 都很有可能是抑郁症的躯体化表现。另外, 很多人讳疾忌医, 延误了治疗和调整的最佳时机。
担心一件事。女人的焦虑往往超过男人。哈佛大学的研究人员对166名已婚夫妇进行了6个星期的研究, 发现了女人更爱方方面面地考虑问题, 所以女人比男人更经常感到压力。她会考虑自己的工作、体重, 还有每个家庭成员的健康等等。
集中精力。比如现在的工作就是把这份报告打好, 其他的事情一概抛在脑后, 不去想。在工作的间隙, 你也可以花上20分钟的时间放松一下, 仅仅是散步而不考虑你的工作, 仅仅专注于你周围的一切, 比如你看见什么, 听见什么, 感觉到什么, 闻到什么气味等等。
说出或者写出你的压力。记日记, 或与朋友一起谈一谈, 至少你不会感觉孤独而且无助。美国的医学专家曾经对一些患有风湿性关节炎或气喘的人进行分组, 一组人用敷衍塞责的方式记录他们每天做了的事情。另外的一组被要求每天认真地写日记, 包括他们的恐惧和疼痛。结果研究人员发现:后一组的人很少因为自己的病而感到担忧和焦虑。
管理自己的情绪。留出休整的空间, 不要把工作上的压力带回家。我们要主动管理自己的情绪, 注重业余生活, 不要把工作上的压力带回家。留出休整的空间:与他人共享时光, 交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式, 选择适宜的运动, 锻炼忍耐力、灵敏度或体力⋯⋯持之以恒地交替应用你喜爱的方式并建立理性的习惯, 逐渐体会它对你身心的裨益。
物流,拒绝恶性竞争 篇8
国民经济持续快速发展,带来了物流需求的快速膨胀,在这种环境下,物流业是什么状态呢?我国现代物流发展的时期,正是我国市场经济体制构建的时期,计划经济体制之外的物流资源在这种环境下逐渐形成后,立刻就面临着市场的竞争。笔者和一些朋友在讨论这个问题的时候,有一种意见取得了共识,归纳起来就是:发展机遇到来,竞争非常激烈,物流领域是我国国民经济各个经济领域中竞争非常激烈的领域。至于激烈到什么程度,看法是有分歧的,最大的分歧在于是正常的、激烈竞争还是过于激烈的、恶性竞争。是否可以用“恶性竞争”来概括当前这个领域竞争的激烈程度,存在着分歧。有个朋友谈到,互联网上有人认为中国经济现在已经进入到恶性竞争的时代,依此,在中国经济领域中竞争非常激烈的物流领域更是率先进入到恶性竞争时代。总之,不论是全面的还是一定程度的、局部的,恶性竞争在物流领域是存在的。
当前经济领域的发展势态告诉我们,物流已经成为竞争对手之间进行竞争的重要手段。然而对于物流领域的这种发展势态,我们的准备是不足的:长期以来,我们特别关注的是物流发展而缺乏物流的控制与管理。若干年来,我们看到,在物流方式、技术及装备方面新的东西不断出现,物流的数量急剧地扩大,但是,“物流管理”却基本上停滞在若干年前,没有新的东西应对。随之而来的就是物流领域的激烈乃至恶性竞争的出现。
物流领域恶性竞争的表现形式可谓多矣!我们看到媒体报道的超载、超速可以说是司空见惯的表现形式,荷载二吨的运输工具实载十几吨,将近二百公里的车速……有人说这已经是常态,更有甚者是超出道德底线的一些恶性竞争手段也竟然会在这个领域出现。后果是不言而喻的,造成令人震惊的事故和损失也竟然成为一种常态。现在需要我们给以极大的重视了。我们经常会看到在电视中、报纸上、网上关注和热议物流的发展和增长很快,以及恶性竞争问题。发展快当然是好事,但是导致的恶性竞争就必须给予重视。恶性竞争不可小视,它可能成为物流健康发展的一个障碍,我们应当采取有效的措施应对和减少恶性竞争,拒绝恶性竞争。特别值得我们探讨的并不是事故和损失这些后果问题,而是要去追寻它的原因,并且予以杜绝。为什么会出现这么多的问题而且有扩大之势?我同意网上的这样一种感性的说法:这些年物流业的发展环境宽松,准入的门槛很低,因而造成了大量问题的出现。譬如,两个人都可以开家快递公司。发展膨胀得太快了,应了中国一句老话“萝卜快了不洗泥”,因此物流领域糟粕的存在由此而起。值得我们反思的是,这种膨胀式的发展在现在实际上也还受到一些人的赞赏,原因是它对GDP和对提高就业率有贡献,有效地体现了量的增长。量的增长现在仍然是一些管理者和领导者主要关心的事情。“转变经济增长方式”尽管作为我们国家的国策已经提出了多少年,好像并没有深入到物流这个领域。当然,这就必然造成了低端产业或者某个产业低端的大量发展。实际上,现在我们看到的物流领域存在的恶性竞争主要就是大量发生在物流领域的“低端产业”那个局部。这个局部离消费者比较近,人们看到的比较多,感受比较深,由此产生的一种误读。大量的高端运行的物流同样大量的存在,但是一般人民群众很少能够接触到因而缺乏感受。
物流准入门槛低是产生恶性竞争的重要原因之一但不是全部。做理性的、全面的分析那是一篇大文章,本文不想罗列,只特别指出另外两项重要的原因:
一个是生存压力大。企业和领导者水平低,无法应对激烈的竞争,缺乏参与竞争的有效手段,在巨大的生存压力之下,只好采取最简单的价格战参与竞争。盲目的价格战必然导致本文前面所指出的大量的超载、超速还有就是降低物流装备、人力和技术的投入以摊薄成本,增加盈利,这样一来就当然导致降低物流运作水平的恶性竞争。
另一个是管理缺位。市场机制不成熟不完善,在物流市场急剧扩大的形势下,物流的有效管理缺位,物流领域的体制、法制、规则都缺乏建设,这种在新形势下的管理缺位是导致我国物流领域出现恶性竞争的重要原因之一。管理缺位是多方面的:第一是政府在政策、法制方面的管理缺位,第二是物流市场以及在物流市场上运做的企业在规则、道德方面的管理缺位;第三是缺乏货主的主导和监督,货主在管理方面的缺位。还需要特别指出的是,前面提到的所谓的“环境宽松”,从另外一个角度来理解,那就是管理缺位。
拒绝走私,阳光经营 篇9
资料显示, 近年来我国皮革走私案激增, 小的不说, 仅举荦荦大者:2013年7月, 汕头海关在地方公安机关的密切配合下, 在广东惠来、广州、深圳、北京、杭州、武汉等地开展统一抓捕行动, 摧毁一个利用加工贸易渠道伪报贸易性质走私进口水貂皮、狐狸皮等皮草1千多万张、涉嫌偷逃税额约17亿元的犯罪团伙。今年3月, 广东海关开展了代号为“铁拳”的打击皮革走私专项行动, 摧毁一个走私进口皮革的特大犯罪网络, 全案案值约46亿元。这种经济违法犯罪活动, 不仅对国家经济发展造成了极大的危害, 损害了民族工业的发展, 其规模性的走私还形成了对行业极大的冲击。
走私是国家经济发展的毒瘤, 对经济发展所带来的危害是毋庸置疑的。但是, 在行业发展的特殊时期, 为了保护国家利益, 同时维护行业可持续发展, 国家有关部门在打击走私犯罪的行动中, 本着“宽严相济”的原则, 既严厉地打击了走私犯罪活动, 也有效地把案件造成的行业影响和社会影响降到了最低。被汕头海关列为“2013年头号大案”的惠来县葵铿公司皮草走私案, 涉案企业、货主人员众多, 行业性问题比较突出。最近, 海关总署缉私局、汕头海关缉私局会同最高人民检察院针对该案进行了研讨, 在法律框架下制定了从宽处理涉案货主的办法, 并发布了《中华人民共和国汕头海关缉私局关于敦促涉案企业、货主主动投案接受调查的通告》 (详见本期内文) , 侦查机关和中国皮革协会均希望涉案企业、货主珍惜此次机会, 不要抱有侥幸心理, 尽快主动投案, 积极配合侦查, 争取宽大处理。
拒绝平庸 篇10
为了稳定, 为了安逸, 我们不得不成为现实的“普罗米修斯”, 重复着单调的日子, 在“剪切”与“粘贴”中固守平庸。望着压抑的巨石, 有多少人挣脱、砸掉“平庸”的脚镣呢?
“沧浪之水清兮, 可以濯吾缨, 沧浪之水浊兮, 可以濯吾足。”抱定这样圆滑世故思想的人最终只能成为生活中的渔父, 自以为精明地平庸着, 风向哪儿吹, 自己就向哪儿飘, 省去了不少心思和烦恼。“行吟泽畔”的屈子似乎不被众人看好。看你“扈江离与辟芷兮, 纫秋兰以为佩”, 看你“察察之身”最终一股脑儿地丢进了汨罗江这碗浑汤。见领导鼓掌, 听流言附和, 许多人就这样悄悄地被湮灭在芸芸众生里。可是至今我们还有谁记得渔父姓甚名谁, 可记忆里的“屈子”连着“正平”, 连着历代文人对清明社会的追求, 对高洁人格操守的崇敬。平庸不是资本, 而是生命的欠债。上帝给予了每个人一次活过的机会, 我们怎么能随随便便地把自己当作“草芥”, 而不选择“重于泰山”这样生命的质地。
是啊, 不该平庸, 那么就去“快乐男声”舞台上吼两嗓子, 就去“相亲节目”里露个脸, 也好让大家记住自己这张不平庸的脸。“达人们”真的是“发达”之人吗?“快男快女”们真的是快乐之人吗?媒体的光芒再耀眼也不能掩饰你原本的平庸;夸张的言行再“雷人”也不能取代你的庸俗。真正拒绝平庸的人———失去双臂的钢琴演奏者刘伟, 夺得大满贯依然淡定自然的李娜, 拒绝“国宝”称号的老人季羡林, 他们自身奋斗不息的精神意志, 谦虚淡泊的做人涵养, 无一不彰显个人的不凡气度, 令以“露丑”为乐, 极为想“改善”自己平庸的人汗颜。
要想做“凤毛麟角”的人很多, 但能真正成为“百里挑一”里的“一”的人很少。但这并不意味着我们就得接受所谓命运安排给我们的平庸。怀揣一份梦想, 带着自己自信的微笑, 踏踏实实地做好手头的事, 我相信再平凡的事业也不平凡, 再普通的人也不平庸。
愿以我们内心的陌上花开, 为这个光怪陆离的世界添上一抹奇异的亮丽。
体育课堂拒绝“自由” 篇11
一、课堂常规的强化
1. 点到为止
上课前采用组长负责的点名制度。因为是新接手的班级, 师生之间还不熟, 所以一方面将集合队伍由四列横队变为六路纵队, 保持与教室内的座位一致, 便于小组长检查出勤情况;另一方面, 上课前每一小组必须先点名, 待全组学生到齐后, 方可由组长带领, 排好队伍, 安静、有序而又“一个都不少”地来到操场集合上课。为了集体的利益, 学生迟到和借故开溜的现象明显减少。
2. 令行禁止
上课中让学生学会听哨声、看手势。体育课因为在室外进行, 环境相对比较嘈杂, 因此, 教师的语言有时显得“苍白无力”。这时训练学生学会听哨声、看手势很有必要。如做游戏时, 教师用一短一长的哨声加上举的手势, 表示让学生注意, 并做好准备, 追加的一声长哨加上教师急速下举的手势, 表示游戏或比赛开始;看到学生有开溜或不良行为的苗头时, 教师用连续短促的哨声表示催促、警示或提醒;以后集合不需口令整队, 只要教师伸出手臂, 同时用哨声吹响原地踏步走的节奏, 由各小组组长负责带领队伍, 即可达到快速集合的效果。
3. 及时反馈
建立“课堂表现表”, 以往在对学生的评价中, 往往是由教师记录学生平时的出勤和课堂表现情况。为了让每个学生都能看到自己的努力和进步, 形成一种良性的竞争意识, 可以将学生的平时表现以墙表的形式在教室内公开。由小组长负责记录, 如出勤画“√”, 请假画“△”, 无故缺勤画“×”, 得到教师表扬画“☆”, 连续两周出满勤贴“★”;得到教师表扬两次以上, 奖一个“笑脸”等。随着墙表上“笑脸”的增多, 学生在课堂上渐渐地学会了自我约束, 因为他们已经意识到自己的每一次努力与参与, 都能获得教师的赞赏和同伴的认可。
二、教学内容和组织方式的优化
如果课堂上的内容和器材总是千篇一律, 学生容易失去对体育课的吸引力, 为此, 笔者在课堂教学中十分注重教学内容和方法的挖掘, 注重活动的设计和运用, 收到了良好的教学效果。
1. 学生自制小器材, 设置醒目小标记
为了提高练习的趣味性和实效性, 可以尝试让学生自制体育器材, 如自制沙包、自制纸飞机、纸球、简易“保龄球”等。为了让课堂更具有吸引力, 可在场地上画醒目而又直观的小标记:如迎面接力跑时, 在起点处画上两个可爱的“小脚丫”, 学生的站位姿势就解决了;25米×2往返跑时, 为了避免相邻跑道上的学生碰撞, 便在折返处画上统一的转弯箭头, 并戏称为交通线等, 从而激发学生的积极性, 提高课堂教学效率。
2. 快乐的小游戏和有趣的小比赛
游戏是学生的最爱, 所以在课堂中可将基本动作和技能的学习通过分组游戏和比赛的形式加以练习和巩固, 并且利用游戏的规则来规范学生的言行, 用比赛的形式锻炼学生的意志, 让学生在竞争中学会宽容, 在游戏中获得归属感与认同感, 在汗水与笑声中锻炼身体, 愉悦身心, 也就没有心思和机会“自由飞翔”了。
3. 自荐的小干部和不断刷新的小测试
课堂上教师要给学生展示才能的机会, 于是自我推荐的小干部应运而生:小组长、监督管理员、器材保管员等纷纷轮换上岗, 形成了人人参与监督管理的局面。学生乐此不疲, 教师也轻松。同时, 为了让每个学生都能愉快而又轻松地学习技能, 发展体能, 在对学生学习成绩的评价上, 采用“成绩刷新法”。如果说课堂中出现“自由自在”的现象是因为学生不在乎体育成绩, 觉得它无足轻重的话, 那么多给学生几次挑战的机会, 让其体验成功的乐趣, 从而改变学生的这种心态, 如跳绳测试、25米×2往返跑、立定跳远等, 都可以用“成绩刷新法”进行测试, 让学生在规定的时间内突破一个又一个目标, 为战胜自我而不断努力。