修复企业论文

修复企业论文（共12篇）

修复企业论文 篇1

1 引言

目前, 出于产业结构调整和城市环境改善的需要, 国内许多城市实施了功能布局优化战略, 大量处在城区的工业企业纷纷关停或搬迁, 其中一些化工、冶金等污染企业的退役场地并未纳入相应管理程序, 不经适当处置便进行土地用途变更, 存在极大的环境安全隐患[1]。正如中国土壤学专家潘根兴所说:“目前我国土壤污染出现了有毒化工和重金属污染由工业向农业转移、由城区向农村转移、由地表向地下转移、由上游向下游转移、由水土污染向食品链转移的趋势, 逐步积累的污染正在演变成污染事故的频繁爆发”。

2013年1月28日, 国务院办公厅公开发布[2013]7号文《近期土壤环境保护和综合治理工作安排》, 文件指出, 已被污染地块改变用途或变更使用权人的, 应按照有关规定开展土壤环境风险评估, 并对土壤环境进行治理修复, 未开展风险评估或土壤环境质量不能满足建设用地要求的, 有关部门不得核发土地使用证和施工许可证。经评估认定对人体健康有严重影响的污染地块, 要采取措施防止污染扩散, 治理达标前不得用于住宅开发。该文件的颁发, 为我国土壤修复工作指明了方向。

我国土壤修复行业还处于起步阶段, 本论文基于国办发[2013]7号文件, 主要从修复技术、修复资金、修复标准等方向阐明了目前我国在土壤修复行业刚刚起步阶段所面临的主要问题。另外, 根据我国土壤修复行业现状, 本论文还提出了土壤修复企业的发展方向, 以推动该行业的良性发展。

2 土壤修复行业现状浅析

2.1 修复技术的局限性及发展方向

根据是否移动污染土壤, 土壤修复技术的技术路线分为异位修复和原位修复。异位修复是国外早期常用的方法之一, 它是将受污染的土壤挖掘之后使用化学、物理方法清洗、水泥窑焚烧处理及生物反应器或预制床等多种方法治理。原位修复技术指在保持现场条件下采用原位气相抽取技术、原位生物修复技术等直接修复污染的土壤, 针对原位修复方法, 最近几年还发展起来原位土壤冲洗技术、原位电磁波频率加热技术等。与原位修复技术相比, 异位修复技术面临土壤修复技术的场地选址、污染土壤运输和场地管理以及二次污染的问题, 而原位修复则可避免这些问题, 并且修复成本和维护成本较低, 但其缺点是修复周期较长, 适用于不急于开发的污染地块修复[2~4]。

虽然我国处于实验室中的土壤修复技术储备已超过10年, 技术种类近百种, 其中植物修复、生物修复、焚烧、气提修复技术研发比较活跃, 但这些技术大部分还停留在技术研发阶段, 很少有技术能够满足工程应用的要求。目前, 由于房地产开放商拿地后不堪开发周期压力, 留给场地修复企业的时间一般只有数月或1~2年, 相比国外类似污染地块的修复周期短了数年, 因此, 在这种现状下, 为了缩短修复周期, 国内的场地污染通常都是采用异位处理技术, 这种处理方式成本较高, 且挖掘填埋只是考虑到了土壤的挖掘、运输和填埋费用, 并没有考虑到污染情况跟踪和环境风险监测等这些昂贵的后续监测成本问题。

因此在上述技术背景下, 为了加强我国土壤修复行业技术实力, 丰富技术储备, 探索适合我国国情技术发展道路, 国办发[2013]7号文件指出, 以大中城市周边、重污染工矿企业、集中污染治理设施周边、重金属污染防治重点区域、集中式饮用水水源地周边、废弃物堆存场地等为重点, 开展土壤污染治理与修复试点示范。在长江三角洲、珠江三角洲、西南、中南、辽中南等地区, 选择被污染地块集中分布的典型区域, 实施土壤污染综合治理;有关地方要在2013年年底前完成综合治理方案的编制工作并开始实施。今后的污染土壤修复工程并不局限于单一的某种修复技术, 可针对污染场地的土壤和污染物的特殊性采用多种方法联合的工程技术示范, 从而为污染物成分、污染土壤特性、环境背景条件相近的场地修复提供技术储备, 积累工程经验, 从而在保证修复效果的前提下缩短修复时间, 降低修复成本。选择被污染地块集中分布的典型区域编制综合治理方案, 实施土壤污染综合治理, 可集中有效、充足的市场资源, 完善土壤综合治理技术。

2.2 修复资金短缺及筹措可行性

在我国, 毒地治理的资金问题也同样也决定着土壤修复行业命运。在国外, 如美国、荷兰等发达国家, 长期实行的是“污染者付费”政策, 企业和土地所有者分别承担着不同数额、比例的修复资金。而在我国, “退二进三”退出城市的大都是老国企, 首先, 这些企业在开办与运营过程中没有相应的环保付费政策, 后期治理资金未得到积累, 无法承担高额的治理费用;另外, 这些企业在搬迁时绝大多数处于经营困难或濒临破产状态, 难以实现利用其运营利润来支付治理费用, 且向土地管理部门出让地块所获得的收益也基本用于支付职工安置费用与企业搬迁工程费用。因此, “谁污染、谁治理”原则在我国具有一定的局限性, 只能针对经营状况良好的国有企业采用这样的模式。

在这样的背景下, “谁投资、谁受益”策略筹集资金便成为最可行的途径了[2,5]。对于城市内部的污染地块再利用大致有两种可能, 一种是用于绿地等无利润公益性地块建设, 一种是用于有利润的经营性地块建设, 如商业及住宅用地建设。对于公益性地块建设, 其受益者是公众, 费用来源只能是公共财政, 从另一层面来说, 造成毒地污染的国企在历史上其利税都上缴给国家或地方政府财政且并没有积累治理资金, 因此公共财政也有责任来承担当前的治理费用。用于经营性用途的污染场地再利用, 由于有了直接的利润获得者, 如地方土地储备部门、房地产开发商等, 其费用由污染场地开发后受益方支付是较合理可行的。具体的支付方式有两种:一种是体现在土地出让金中, 由政府的土地储备部门承担治理职能, 未来即将出让的地块不仅要场地净、权利净、还要污染净;一种是开发企业的开发成本, 政府将未治理的毒地出让, 企业竞争获得土地后由其开展治理, 达到环保标准经过验收后再进行开发建设。对于土地归属于国土部门或者经营状况良好的国有企业, 一般采取第一种支付方式, 如重庆、苏州等城市利用国有融资平台, 争取国家、地方财政专项资金支持或企业自筹部分资金对其储备的土地采用先行治理再进行出让, 这种方式要求政府或经营状况良好的国有企业承担更多的资金压力, 但是可以缩短开发周期, 提高市场效率。北京、山东等城市一些国有、私营房地产开发商拿到污染地块后, 自筹资金进行场地修复待相关部门验收后进行环评及开发建设, 这样的出让后治理方式增加了开发程序, 延长了开发时间, 造成了开发企业的经济损失, 同时也给某些企业的囤地行为提供了新的借口[1]。

国办发[2013]7号文件指出:“为了健全投入机制, 按照'谁污染、谁治理'的原则, 督促企业落实土壤污染治理资金;按照“谁投资、谁受益”的原则, 充分利用市场机制, 引导和鼓励社会资金投入土壤环境保护和综合治理。中央财政对土壤环境保护工程中符合条件的重点项目予以适当支持”。笔者认为政府治理后出让土地更符合我国的国情, 基于我国现行的行政管理职能设置。国土资源部门应联合环境保护部门、工业和信息化部门、住房和城乡建设部门, 尽快完善毒地排查及登记并结合具体污染类型与严重程度进行合理的利用规划, 否则开发利用之后再进行修复的成本会大大提高, 更重要的是环境风险不容忽视。另外, 在当前我国的土地储备与出让制度下, 国土资源部门应发挥重要作用, 积极筹措资金, 组织实施污染场地修复工作。

2.3 标准体系与法律法规亟需健全

污染场地修复产业刚刚兴起, 城市化进程的加快和对环境友好型城市的要求对开展专门的污染场地管理提出了迫切的需求。除了技术局限和资金短缺问题, 政策与责任的不明晰也是制约场地修复行业发展的另一大瓶颈。尽管相继提出的国发[2011]35号文件、环发[2012]140号文件及国办发[2013]7号文件均规定“被污染场地再次进行开发利用的, 应进行环境评估和无害化治理”, 但由于石化、钢铁等易造成环境污染的行业背景及污染场地本底情况复杂, 环境评估标准值、土壤修复标准值等尚未完善。环保部于2004年和2008年先后发布了《关于切实做好企业搬迁过程中环境污染防治工作的意见》和《关于加强土壤污染防治工作的意见》, 明确了土壤污染防治的指导原则、基本原则、主要目标和重点领域, 提出要把建立健全土壤污染防治法律法规和标准体系作为重点领域之一, 但这一法律法规和标准体系至今未能建立起来。除目前已发布和正在征求意见的场地调查、风险评估、场地修复、监测等技术规范外, 还有诸如修复过程控制、施工管理等一系列的规范和政策也需要编制。目前我国已经开展修复的省市如北京、武汉、沈阳、重庆、和江浙一带遵循的都是地方环保部门出台的标准, 国家层面也需要出台统一标准以便加强行业管理。

3 国内修复企业面临的风险及挑战

3.1 市场机遇及挑战

近年来土壤修复行业受到国家和地方政府越来越多的重视, 相关政策的提出和中央资金支持的力度使其具有良好的发展前景, 国外有着丰富经验的外资公司纷纷进入到中国市场, 但出于污染场地修复行业特殊的数据敏感性, 主流市场活跃的仍是国内科研院所或修复企业[6]。此外, 从国外引进的技术和设备存在本土化适应性不高且成本较高的问题, 目前也缺少较为成功的案例。作为国内修复企业, 应自主研发适用于本土市场的技术和设备, 基于拥有的完善的营销网络和丰富的工程管理经验, 对其技术和设备产品面向市场推广。遵循优势互补、核心能力增强的原则, 有选择地进行战略并购或合资合作, 从而提高市场影响力与占有率。同时还应积极开展国际交流与合作, 引进国外先进的技术与设备, 学习并借鉴国外先进的污染场地修复企业丰富的市场运营及施工建设经验。

3.2 技术风险及挑战

自主技术易被同行业仿制, 同时随着污染场地治理技术领域的不断更新, 会产生多种新的技术手段, 将给企业的技术创新提出更高的要求, 对此, 需要修复企业在现有技术的基础上不断进行探索与创新。针对同类技术和产品的挑战, 根据污染场地的不同土壤和污染物特性, 以及治理要求细化修复技术方案, 研发和储备各种处理工艺, 提高污染土壤治理设备的加工能力, 通过成套技术的研发改进, 实现污染土壤的全程无害化处理。在有效实现多种复杂场地一站式修复的同时, 降低治理成本。针对有可能会出现的新的技术挑战, 提出并完善以市场为导向的技术创新体系, 加强技术中心与战略市场部门的互动, 充分发挥技术集成业务对市场开拓的拉动作用, 进一步加大各类技术型、管理型人才的引进和培育, 打造一支专业化和高层次的科技人才队伍。另外, 进一步加强与国内外科研院所及国际知名环保企业的密切技术合作, 通过不断引入先进的技术手段完善企业的技术体系, 不断提高企业创新技术的应用能力, 保持企业在污染场地治理行业的技术领先优势。

3.3 经营风险及挑战

污染场地修复行业属于朝阳产业, 未来市场经营格局的改变, 也将给国内修复企业带来管理模式、经营思路的挑战。努力创造吸引和留住优秀人才的良好环境, 进一步提高核心技术人才的薪酬和福利待遇, 用股票期权等长期激励形式, 保持和培养一支国际一流的研发与技术人才队伍。通过签署技术保密协议、建立知识管理系统等方式持续提高技术创新能力的同时, 有效地减少人才流失所导致的技术风险。

4 结语

正如中国环境科学研究院土壤污染与控制研究室/环境基准与风险评估国家重点实验室杜晓明研究员所说:“目前, 我国土壤重金属和地下水污染存在污染范围广、污染程度重和治理难度高等特点, 在许多地区还存在当地政府为了保护当地经济发展, 掩盖污染事实, 阻挠有关部门监管和治理等问题”。我国《重金属污染综合防治十二五规划》和《全国地下水污染防治规划 (2011~2020) 》等相关法律法规的制定和实施, 将有效规范我国污染场地土壤治理和地下水污染防治程序和行为, 并明确了我国污染场地治理和修复工作在政策和资金上的支持, 这对我国污染场地的修复是极大的机遇。面对机遇, 风险与挑战并存, 相关政策要求和管理力度的提高、修复技术的缺乏及单一、治理资金的不足将是未来我国污染场地修复工作面临的巨大挑战。

在机遇、风险与挑战并存的修复行业发展初期, 作为国内的修复企业, 应积极进行创新型技术储备, 基于灵活的市场运作能力, 整体协同研、产、销各环节, 从而提升企业各环节响应市场的速度和成效;并在企业内部建立完善的内部协同和服务机制的同时, 强化企业高层制定总体策略的功能;加强市场拓展队伍建设, 用股票期权等激励方式, 逐步提高核心团队的薪酬和福利待遇, 协同业内相关行政管理部门, 最终达到快速而有效地实现创新技术产业化的目标。

摘要：从修复技术、修复资金、修复标准等层面阐明了目前我国在土壤修复行业刚刚起步阶段所面临的主要问题, 同时对国办发[2013]7号文件进行了深入分析及解读。探讨了适合我国国情的修复技术发展道路及“谁污染谁治理”、“谁投资谁受益”两种筹集修复资金途径的可行性及我国污染场地亟需建立健全的土壤污染防治法律法规和标准体系, 从而为行业管理和发展提供参考和依据。提出了国内土壤修复企业面临行业风险与挑战时的发展方向, 以推动修复企业乃至该行业的良性发展。

关键词：土壤修复,行业现状,修复企业,风险,挑战

参考文献

[1]谢剑, 李发生.中国污染场地的修复与再开发的现状分析[J].世界银行, 2010 (9) :24~26.

[2]赵金艳, 李莹, 李珊珊, 等.我国污染土壤修复技术及产业现状[J].中国环保产业, 2013 (3) :53~57.

[3]骆永明.污染土壤修复技术研究现状与趋势[J].化学进展, 2009, 21 (2/3) :558~565.

[4]崔斌, 王凌, 张国印, 等.土壤重金属污染现状与危害及修复技术研究进展[J].安徽农业科学, 2012, 40 (1) :373~375.

[5]龚宇阳.国际经验综述:污染场地管理政策与法规框架[J].世界银行, 2010 (9) :38~

修复企业论文 篇2

系统版本：不明

漏洞发现者：Akast [N.S.T]

安全团队：Neuron Security Team

漏洞类型：SQL injection

漏洞文件：/topic.php

漏洞变量：channelID

软件类型：商业软件

开发公司：广东天拓资讯科技有限公司

漏洞简述：可以利用该注入漏洞获得网站管理员权限，从而可以登录网站管理员后台manager/index.php，并可以获得webshell权限，

 

网赢企业网络营销平台注入漏洞及修复

 

，

漏洞范围：使用网赢企业网络营销平台的网站都可能有危险！！！

补丁下载：官方未发布补丁。

修复企业论文 篇3

关键词：车身修复 精致修复 质量 成本

一、汽车玻璃修复

汽车在高速行驶时，挡风玻璃往往会受到石子的击伤，造成缝状或点状损伤。如果损伤面积不大（直径不大于3cm），就没有必要换整块玻璃，可选用玻璃修复。下面就以常见的牛眼状裂痕为例，介绍一下挡风玻璃的修复方法。

1.准备工具

工具包括注胶器、三角吸盘、玻璃树脂修复剂、润滑软膏、固化贴片、紫外线烤灯、刀片等。

2.修复步骤

（1）清洁待修复玻璃。

（2）将修复剂涂抹在注胶器的胶圈上，使注胶器和玻璃完好贴合，防止漏气。

（3）将中心孔对准玻璃上的伤口，在三角吸盘内部涂抹润滑剂，通过挤压使吸盘和玻璃之间形成负压，并在润滑剂的作用下一直保持吸附状态。

（4）把注胶器安装在三角吸盘上，拉动拉杆使注胶器仓内产生负压，通过负压将玻璃缝隙内的空气抽出。（注意：抽真空不可操之过急，如果快速抽真空则会急速产生负压，在较大的作用力下玻璃内层已经松散的结构会遭到进一步破坏，所以整个抽真空过程需要约10分钟才可以完成。）

（5）把玻璃树脂修复剂注入玻璃伤痕。（注意：此步骤同样不能操之过急，否则快速涌入的树脂也会对玻璃伤口造成二次破坏。）

（6）贴上固化贴片，打开紫外线烤灯进行固化（约20分钟）。

（7）揭下贴片，用刀片刮去不平整的树脂。

二、汽车大灯修复

汽车大灯损坏不仅影响到汽车的美观，还会影响到行车安全。对于亚克力PP、PE、PC、ABS、有机玻璃等材质的大灯，如果出现划痕（不超过灯表面厚度的50﹪）、龟裂、外表发黄、模糊不清等损伤则可不更换大灯，用精致修复的方法来解决。

拆卸下大灯后可按以下步骤进行修复：对大灯表面及周围的油渍和蜡等污物；打磨，根据划痕深浅选择不同型号的砂纸，按照由粗到细的顺序进行打磨，直至看不清楚任何划痕；对大灯表面进行清洁；将大灯周围不需要镀膜的部分用遮蔽膜封闭好；用蘸前处理剂的除油布擦拭整个大灯，除去油渍和尘点，并用风枪吹干；前处理剂干燥后，用除尘布将大灯再擦拭一遍；将大灯表面喷涂修复材料（不添加任何溶剂、助剂和添加剂），通常分两遍进行喷涂；用照射灯对修复部位进行照射，直到修复材料干透；检查修复过的大灯，如果有颗粒等缺陷，可进行抛光处理。最后将修复完成的大灯装好。

三、真皮座椅修复

配备真皮或仿皮座椅的汽车，在使用一段时间后，皮革可能会出现褪色、烫伤、刮伤、龟裂的现象，不但装饰性会严重下降，也会影响到真皮的舒适性。下面介绍一下真皮座椅修复的过程。

为了保证皮革表面的干爽和清洁，第一步要对皮座进行清洗，用软刷子和半湿的毛巾对需要修复的、有皱纹的表面重点进行清洗，接着用干毛巾擦干。第二步用水砂纸对待修复表面进行打磨，对于一些有龟裂的硬块要去除，打磨后对皮座表面进行清洁。第三步对损伤表面进行补伤和软化，在经处理过的表面上涂上皮革软化剂，对发硬的真皮进行软化，接着按照“填充补伤膏——打磨”的顺序反复进行，直到填平缺陷。第四步对处理后的表面上色，先在待处理表面喷涂一层处理剂，去除分解皮层纤维和污渍，然后在1～2分钟时间内上色（对应色卡选择颜料，用喷枪均匀喷涂），最后喷涂后处理剂，对已修复表面起到固色作用。

四、铝合金轮毂修复

汽车在使用过程中难免会遇到各种磕碰，造成轮毂表面擦伤、划伤、残缺等损坏和变形。如果不及时处理，不但影响外形的美观，还会对行车安全构成威胁。

轮毂修复工作主要包括形状修复和表面翻新两个方面，这两个方面相辅相成，缺一不可。

接下来就介绍一下铝合金轮毂修复的步骤：对铝合金轮毂变形、左右摇摆、上下跳动情况进行检测，进而确定修复方案；清除轮毂上的老化油漆及污物；如果轮毂有变形和残缺，应进行整形和缺口填充工作。填充时，为了保证填充物的牢固性尽量不用原子灰做填充物，可用铝合金熔焊的方法对缺口进行填充；对轮毂进行清洗和浸泡，保证修复过的没有瑕疵；为提高轮毂的附着力，防止轮毂掉皮，采用喷粉技术进行打底，并对低粉进行融化烘烤；喷涂色漆并烘干；喷涂面漆并烘干。

修复企业论文 篇4

关键词：形象修复理论,危机传播,修正“毒胶囊事件”

一、研究背景

2011年是企业危机频发的一年, 这些危机事件涉及各行各业, 给企业、政府和非盈利组织的形象和信誉造成极大的损害, 对其运作和经营带来了更为严峻的挑战。2012年4月, 公众的目光再次集聚:4月15日, 中央电视台《每周质量报告》栏目以“胶囊里的秘密”为题曝光9家药企13个批次的药品胶囊重金属铬超标。其中, 修正药业集团股份有限公司生产的羚羊感冒胶囊铬元素含量超出行业标准1倍以上。众所周知, 药品质量安全攸关人命, 而一直标榜做“良心药, 放心药”的修正药业却被曝生产毒胶囊, 这必然会将其推上舆论的风口浪尖, 修正药业面临空前的公关危机。

企业形象是企业的无形资产, 危机的发生都会对其造成不同程度的损害, 因此在危机处理过程中, 企业形象的修复必须引起重视。但企业形象一旦受损, 修复起来往往难以一蹴而就, 使用何种、如何使用修复策略就显得尤为重要。本研究以Benoit的形象修复理论为框架, 以修正药业“毒胶囊事件”为案例, 具体分析评价其对该理论的运用。

二、理论概述

(一) 危机传播

危机传播对应的英文为“Crisis Communication”, 在国内也被译为“危机沟通”。1982年, 强生公司成功处理“泰诺”胶囊的中毒事件, 引发了学术界对危机传播研究的“井喷”, 真正掀起了美国危机研究的序幕。我国危机传播的全面研究从2003年SARS爆发后开始。自2004年第一本有关危机传播的著作诞生后, 学界便兴起了研究危机传播的热潮。目前, 对危机传播进行确切定义的只有史安斌, 他在《危机传播与新闻发布》中提出:“危机传播就是在危机前后及其发生过程中, 在政府部门、组织、媒体、公众之内和彼此之间进行的信息交流程”。[1]台湾学者吴宜蓁将危机管理与危机传播进行了区分和对照, 认为危机传播的研究脉络以公共关系学为主, 焦点在于危机各阶段组织与公众之间的沟通过程, 主要课题是影响大众对组织形象的认知, 以人为关照面, 目的在于组织形象的维护。[2]褚建勋、汤书昆 (2004) 在国外相关学者已总结出的危机传播理论的基础上, 从不同研究视角介绍了四种主要理论模式, 分别是Steven Fink的“阶段分析理论”、William Benoit的“形象战略理论”、Thomas Birkland基于议程设置理论提出的“焦点事件处理论”和Cooms等学者研究的“情景危机传播理论”。[3]

(二) 形象修复理论

形象修复理论, 英文为“Image Restoration”, 是修辞学说最重要的理论之一, 其关切的焦点是组织的危机言说 (crisis discourse) 或信息选择 (message options) 。形象修复策略并不看重危机发生的阶段, 而是把理论重点放在使用的信息选择中, 也即“危机发生时该说什么话”。[4]

Benoit提出了5种典型的形象修复主策略, 具体细分为14项子策略, 被广泛认可和引用[5] (见表1) 。

三、修正药业“毒胶囊事件”分析

(一) 事件梳理

4月15日午间, 央视节目《每周质量报告》播出《胶囊里的秘密》, 揭露一些企业利用工业明胶来制作食用胶囊外壳的地下产业链, 9家药企13个批次的药品胶囊重金属铬超标。其中修正药业生产的羚羊感冒胶囊被曝铬元素含量为4.44mg/kg, 超出当时的行业标准2 mg/kg 1倍以上。修正药业最初则否认自家生产的胶囊铬含量超标。4月16日, 国家食品药品监督管理局发出紧急通知, 要求对13个药用空心胶囊产品暂停销售和使用。[6]修正药业将官网宣传口号“良心药, 放心药, 管用的药”改为“修元正本, 造福苍生”, 并发布声明宣称积极配合相关监管部门进行复查, 保留依法追究相关供应商责任的权利。4月19日, 修正药业通过官网发布通告, 称已召回全部疑似问题胶囊, 向公众表示歉意, 并将自建胶囊厂。当晚, 国家药监局公布抽检名单, 羚羊感冒胶囊榜上有名, 修正药业的另两款药品批次也出现了铬超标的情况。[7]4月21日, 卫生部发布公告, 要求召回所有胶囊超标批次的药品。4月22日, 修正药业宣布召回所有胶囊剂产品。5月2日, 修正药业销毁近14万盒不合格胶囊产品, 并再次向消费者致歉。

“毒胶囊事件”不仅给修正药业的声誉造成致命打击, 其召回产品还有可能导致约达70亿元的经济损失, 而终端药品下架, 产生不了现金流, 资金链存在断裂的风险, 修正药业前途未卜。[8]

(二) 危机情境分析

“毒胶囊事件”发生后, 修正药业面临来自各方的巨大压力, 危机情境复杂而严峻:

1. 食品药品安全问题的重要性在2012年被放到了中国社会问题的首要位置。

[9]“毒胶囊”事关人民群众生命健康安全, 该事件被曝光后, 自然受到政府相关部门的极大重视。国家食品药品监督管理局、质检总局、公安部都安排工作, 要求严密彻查、严厉打击“毒胶囊”违法犯罪行为。作为铬超标上榜的“知名”企业, 修正药业面临政府部门的压力, 处理好与政府的关系, 是修正药业必须要解决的问题。

2. 医药安全问题一直受到媒体的高度关注, 央视爆出“毒胶囊事件”后, 其他媒体相继跟踪调查报道、发表评论。

纵观媒体报道, 其关注点前期集中在修正药业生产的胶囊“铬含量超标”是否属实, 随着时间的推移, 逐渐转向报道修正药业采取的回应措施、面临的经济损失, 后来还爆料修正药业经营历史的斑斑劣迹, 批评质疑其管理理念和经营方式, 指责其为推高药价的“幕后黑手”。因此, 面对来自媒体的压力, 修正也需要积极配合采访, 真诚与媒体进行沟通, 争取客观公正的报道。

3. 消费者作为“毒胶囊事件”的直接利益关系人, 对修正表现出了极大的愤怒。

两次黑掉修正官网, 质疑其道歉诚意不够, 认为打击“问题胶囊”须究修正等不良企业的责任……可以说, 此次事件使修正药业做“良心药、放心药”的形象一落千丈, 成了做“黑心药、有毒药”的无良企业。这对修正药业的打击是巨大的, 如何修复与消费者之间的关系更是修正药业的当务之急。

4. 修正还面临来自药品行业的压力。

4月25日至27日, 修正药业被全国第67届药交会组委会劝退;还有媒体报道称修正全线产品被禁入北京的药品招标体系, 以及有可能被各地招标部门仿制。[10]

通过上述分析, 我们可以看出, 政府部门的查处、媒体的舆论批评、消费者的信任丧失及药品行业的抵制, 都使修正药业处于非常不利的危机情境之中。此时, 修复受损的企业形象是修正药业危机处理工作的重中之重。

四、修正药业采取的形象修复策略分析

修正药业在“毒胶囊”危机传播过程中多次运用了Benoit的形象修复策略, 以下逐个进行分析:

(一) 否认

1. 直接否认

面对危机, 修正药业的第一反应便是否认。毒胶囊事件发生后, 4月15日, 修正集团董事长修涞贵接受《每日经济新闻》采访时声称他们家的胶囊“经过检验是完全合格的, 没有发现铬超标。”这一说法直接否认了修正药业与危机事件相关。但形象修复理论主张, 公众对责任的看法比事件本身更重要。危机发生后, 只要大众认为企业该负责, 不管真实情况如何, 企业都应首先迅速采取行动承担责任, 将对企业形象的损害降到最低。既然胶囊已经权威机构检测出问题, 又被媒体揭露, 修正药业首先应向公众道歉, 表明自己诚恳的态度, 然后再多方求证新闻报道是否属实。若报道属实, 由于第一时间表示歉意, 勇于担当, 至少会缓解公众的不满情绪;若不属实, 则更是掌握了主动权, 可以作为“虚假新闻”的受害者捍卫自己的正当权益。

修涞贵还表示, 要将胶囊留样送至第三方机构进行检测, 但检测结果迟迟未在约定时间公布, 被媒体指责为“食言”, 暴露出修正药业缺乏与媒体沟通的诚意, 反而进一步使自己形象受损。

2. 转移指责

毒胶囊事件初期, 修正药业在4月16日一天之内发布了两起声明。第一份声明称, 公司第一时间组织了安全检查小组, 对相关产品质量复查, 积极配合国家相关监管部门复查, 并承诺如果检验出有任何质量问题, 公司愿意接受国家机关的任何处理。但随后修正药业发出了第二份声明, 将“如果检验出有任何质量问题”等语句删除, 变为“羚羊感冒胶囊所选择的空心胶囊生产企业是资质齐全、符合国家标准的正规企业, 针对复检结果, 我们将保留依法追究相关供应商责任的权力。”[11]修正药业更换声明背后的动机备受公众质疑, 认为其试图将责任转移到空心胶囊供应商头上。但“上了供应商的当”并不能使药企本身免责, 保证药品辅料的质量, 也是企业不可推卸的责任。4月17日, 央视《新闻1+1》节目著名记者张泉灵就针对这份“官方声明”指责其“不道歉”且推卸责任。如此一来, 修正的形象再次因自己的不当行为受损。

(二) 规避责任

在应对此次危机事件过程中, 修正药业还采取了规避责任策略中无力控制的子策略。修正药业在接受媒体采访时表示, 央视送检的批号生产日期在新国标实施前, 此前铬元素含量并未纳入检测范围, “央视报道有所失实”。[12]这一说法其实在暗示修正药业并非有意不遵守行业标准, 检测出铬超标责任并不在己方。但修正药业忽略了一个事实:即便铬元素含量之前并未纳入检测范围, 并不意味着药品制造商可以为降低成本而置人民生命健康安全于不顾, 生产、销售毒胶囊, 这不是一个标榜做“良心药、放心药”的企业应该有的行为。所以修正药业的这种做法非但没有减少消费者的敌意, 反而激起他们更强烈的谴责。

(三) 纠正行为

当企业的失当行为属实时, 需要纠正行为策略来修复形象。4月19日, 修正药业通过官网发布“关于疑似铬超标羚羊感冒胶囊处理进程的通告”, 称已经召回199件疑似铬超标羚羊感冒胶囊, 还表示计划在未来2年内, 投资3亿元自建胶囊生产企业, 保证消费者的用药安全。但后经记者证实, 自建胶囊厂的计划实际上早已列入了通化市政府的日程。4月22日, 修正药业宣布召回所有胶囊剂产品。但后有媒体爆料, 各地并未销毁问题胶囊而只是“封存待检”, 心存侥幸, 试图翻盘。5月2日, 修正将召回的所有不合格胶囊产品约14万盒集中焚烧销毁, 是第一家正式宣布实施焚烧销毁问题胶囊产品的毒胶囊涉事企业。不过网友还是质疑, 修正药业此次销毁的药品价值不足其总销售量的百分之一, “明显没有诚意”。

一系列纠正行为的实施, 说明修正药业开始意识到面对事实, 否认和规避已经无助于解决问题, 改正过错才是明智之举。但这些整改措施明显力度不够且有敷衍之嫌。网友的反应说明药品安全问题敏感而严重, 卷入危机的企业短期内要重获公众的信任是很困难的。

(四) 表达歉意

企业面对危机事件, 无论及时与否, 主动或被迫, 道歉都是必不可少的策略。通过表达歉意, 争取公众原谅, 尽量减小形象损失。从4月15日事发到4月19日, 修正药业面临各方压力, 终于在召回药品声明中向公众道歉, 后又在销毁药品的声明中再次向消费者致歉。虽然修正的致歉姗姗来迟从而陷自己于被动境地, 但至少向消费者表明了态度, 一定程度上有助于修复自身形象。

五、结论

本文通过对修正药业在“毒胶囊事件”中采用的形象修复策略进行分析, 认为我国企业在危机传播中公关意识薄弱, 对形象修复理论的运用尚不成熟, 不能在适当的时机选用适当的策略进行形象修复, 导致达不到预期的效果甚至产生反作用。因此, 系统深入地把握并合理运用形象修复策略将是我国广大企业未来努力的方向, 从而在危机发生时能更好地修复受损的形象, 尽可能减少企业损失。

参考文献

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[11]陈雅琼.修正药业董事长食言“毒胶囊”检验结果未能如期公布[N].证券日报, 2012-04-19 (16) .

修复企业论文 篇5

纤维性修复首先通过肉芽组织增生，溶解、吸收损伤局部的坏死组织及其它异物，并填补组织缺损，以后肉芽组织转化成以胶原纤维为主的瘢痕组织，这种修复便告完成。

一、肉芽组织

肉芽组织(granulation tissue)乃由旺盛增生的毛细血管及纤维结缔组织和各种炎性细胞组成，肉眼表现为鲜红色，颗粒状，柔软湿润，形似鲜嫩的肉芽故名。

镜下可见大量由内皮细胞增生形成的实性细胞索及扩张的毛细血管，向创面垂直生长，并以小动脉为轴心，在周围形成袢状弯曲的毛细血管网。在毛细血管周围有许多新生的纤维母细胞，此外常有大量渗出液及炎性细胞(图2-4)。炎性细胞中常以巨噬细胞为主，也有多少不等的中性粒细胞及淋巴细胞,因此肉芽组织具有抗感染功能。巨噬细胞能分泌pdgf、fgf、tgf-β、il-1及tnf，加上创面凝血时血小板释放的pdgf，进一步刺激纤维母细胞及毛细血管增生。巨噬细胞及中性粒细胞能吞噬细菌及组织碎片，这些细胞破坏后释放出各种蛋白水解酶，能分解坏死组织及纤维蛋白，肉芽组织中毛细血管内皮细胞亦有吞噬能力，并有强的纤维蛋白溶解作用。

肉芽组织中一些纤维母细胞的胞浆中含有肌细丝，有收缩功能，因此应称为肌纤维母细胞(myofibroblast)。纤维母细胞产生基质及胶原。早期基质较多，以后则胶原越来越多。

着色牙美容修复 篇6

着色牙是患者迫切需要解决的面部美容问题之一，目前常用的方法有超声波洗牙、牙齿脱色漂白、树脂涂层修复、人造烤瓷冠修复等等，可恢复牙齿天然外形和自然色泽，从而取得较好的美容修复效果。

超声波洗牙：主要用于祛除牙齿上的牙结石，对正常牙齿表面的色斑、烟斑也有一定效果，但不能使牙齿本身增白。洗牙可半年左右一次，每次约需100元左右。具美白牙齿功能的牙膏效果并不像广告宣传的那样好，要减少牙齿色斑关键是少吸烟，少喝有色饮料，认真刷牙。

药物漂洗法：主要适用于轻度色素牙、牙釉质发育不全以及因年龄增长牙釉质改变引起的牙发黄，对颜色较重的四环素牙、氟斑牙等效果较差，因为药物漂洗法只能使牙表层变白，且不耐久。漂白方法有外漂白和内漂白两种，可单独使用，也可同时使用以增强效果。目前最常用的漂白剂为双氧水，其他还有浓盐酸、葡萄糖酸钙等等。牙齿的外漂白法是使用30％过氧化氢置于牙齿表面进行漂白，在放置药物的同时可加用红外线、激光等照射和加热处理，能产生较好的脱色效果。该方法适应于完整的氟斑牙、轻度四环素牙、外染色牙和其他原因引起的轻度变色牙。内漂白法是将漂白剂置于打开的牙髓腔内进行漂白的一种方法，常用的漂白剂有过氧化氢、过氧化脲素等等，主要用于前牙变色牙。漂白时去净牙髓中残留的充填材料，磨除染色特别深的牙本质，把高浓度的过氧化氢(约30％以上)或过氧化脲素棉球置于牙髓内，用烧热的金属器械接触棉球，使棉球加热，加速氧化物释放。然后重换药物棉球，如此重复3次后再采用夜间漂白法，把蘸有漂白药物的棉球封于牙髓腔内，隔2~3天复诊，约漂白4~7次为一个疗程，最后用复合树脂或玻璃离子水门汀等材料充填窝洞。

家庭漂白：此漂白法在80年代末兴起，也称夜间漂白法，它使用凝胶型牙齿漂白剂，利用戴在口腔中的软性托盘给药而发挥漂白作用。这项技术不仅大大缩短了患者复诊的时间和临床医生的操作时间，而且还可以同时漂白多个牙齿，减少了加热漂白对牙髓的刺激，因而在临床上的应用越来越广泛。家庭漂白的效果取决于每日戴托盘时间的长短、戴托盘的天数或其内部颜色对漂白剂的易感性等等。

酸漂白：酸漂白最常用的脱色剂是18％~36％盐酸，主要用于氟斑牙的漂白。浓盐酸可使牙质表层脱钙、溶解，表层染色层也随之消失。为了提高脱色效果，可在盐酸中加入30％过氧化氢和少量乙酸。对表面染色较深的氟斑牙，可先用金钢砂针磨除表面染色层0、1一0、2mm，再做酸漂白。

光敏树脂修复：是在染色牙表面粘贴一层近似正常牙色的材料，用以遮盖牙齿的颜色，适用于前牙牙齿缺损、变色；四环素牙、氟斑牙、釉质发育不全；牙间隙、畸形牙、过小牙、扭转牙等。光敏树脂修复的优点是操作方法简单，牙体磨切少，省时、美观、舒适，可作为暂时性或半永久性修复治疗；缺点是树脂本身半透明，所以对严重的四环素牙和有色牙效果不是很理想；光敏树脂长期在口腔环境中会发生老化，材料强度逐渐下降；另外其粘接的强度也不高。

修复企业论文 篇7

1 国内外文献回顾

1.1 产品伤害危机的相关研究

产品伤害危机即为偶然发生且被广泛宣传的关于某一产品存在缺陷、或者对消费者存在威胁的事件。在危机的应对研究方面,L.M.Mcdonald[4]认为由各媒体在危机事件发生后发布的企业信息是公司迅速掌控影响危机结果的最关键要素;孙丽萍等[5]认为企业要严格控制和管理以保证产品质量。在对品牌的影响研究方面,N.Dawar等[6]认为产品伤害危机后,企业的应对策略会影响品牌资产,原建立于消费者信念中的脆弱的品牌资产会产生变化,且程度与消费者对公司预期有关。在与消费者的关系研究方面,A.Vassilikopoulou等[7]在研究中表明,企业社会责任是产品伤害危机后消费者购买意愿的重要影响因素,产品伤害危机感知风险由于消费者特征的差异而存在不同;李宏[8]认为这导致了不同特征消费者的购买行为的差异。

1.2 消费者信任修复相关研究

M.E.Schweitzer等[9]认为信任的产生是一个动态的过程,且随着施信方在交往过程中对受信方不断的积累信息而逐步实现。青平等[10]总结信任修复后的反应策略为以下几种:坚决否认,寻找借口,给予解释,依法赔偿,给予承诺诚恳道歉,金钱赔款,不回应。在农产品质量安全伤害危机方面,卜亚君[11]以某品牌牛奶为例,对农产品伤害危机中的品牌资产影响进行了研究。全世文等[12]从农产品安全角度研究,结果表明,对消费者信任修复有显著影响的因素有风险感知度、信息传播者和传播方式的可信任度等。

通过对现有文献回顾可以发现,国内学者多关注于事后消费者购买行为的恢复和相关影响因素。也有部分研究涉及品牌资产以及信任等相关问题,但是从农产品质量安全伤害危机角度探讨消费者信任修复策略的研究还较少。笔者通过实证分析,为相关企业在农产品质量安全伤害危机事件发生后,能迅速且有效地恢复消费者信任提出宝贵的建议。

2 模型的构建和假设

2.1 构建模型

根据文献回顾及实地访谈情况,笔者将危机企业的修复措施主要分为信息策略、情感修复策略和功能策略;把信任分为信任信念和信任意愿两个成分进行研究;同时考虑到个体的差异,将信任倾向作为控制变量。研究模型见图1。

2.2 研究假设

根据模型中各要素的关系,提出以下假设。H1:功能策略、情感策略和信息策略对消费者信任有正向影响。H2:危机事件后,信息修复、情感修复与功能修复三种方式对消费者信任的影响存在差异。H3:消费者的信任倾向和消费者信任难易程度呈正比。

3 研究方法

3.1 实验设计

研究鉴于研究目的、内容的需要,以某企业“盐酸克伦特罗”事件为案情背景,采用了现场访谈问卷和电子问卷进行调研和数据收集。

3.2 问卷调查统计情况

调查收到有效问卷225份,量表测量指标如下。

自变量测量由功能策略、情感策略和信息策略共同构成修复策略。功能策略有“重新制定了规章制度”等5个项目测量;情感策略有“向消费者道歉”等2个项目测量;信息策略有“主动发布危机的处理信息”等3个项目测量。

因变量信任分为信任信念和信任意愿,分别有“相信该企业有能力满足顾客的需求”“如果有需要我会购买该企业的产品”等9个项目测量。

控制变量信任倾向有“我相信市场上肉类产品的质量是安全的”等3个项目测量,量表采用Likert5点量表。样本的基本信息见表1。

4 实证分析

4.1 信度分析

根据本文的问卷设计以及假设模型,通过SPSS20.0对总量表和各个因素进行信度分析,总量表的Cronbach’sα系数为0.930,分量表中每一个因素的该系数均大于0.800,见表2。

4.2 效度分析

笔者通过因子分析来检验问卷的结构效度。在相同的量表维度里,因子载荷的大小可以表明相关度,以及是否适合进行因子分析。通过对各个分量表的因子分析,因子载荷均大于0.500,表明可以作因子分析,结果见表2。

4.3 假设检验

通过对功能修复策略、情感修复策略和信息修复策略和信任进行相关分析可得,相关系数分别为0.233,0.146和0.246均大于零,所以假设H1成立。同时,以信任为因变量,对三种修复策略进行回归分析,可以看出信息策略对消费者信任修复的影响程度最大,功能策略次之,情感策略影响没有前两者显著,结果见表3。

以控制变量信任倾向进行方差分析,检验修复策略对消费者信任的影响,见表4。

由表4可见:不同的修复策略对信任、信任信念和信任意愿有显著影响,意味着三种修复方式对消费者信任影响存在显著差异,因此假设H2成立;同时,由表4可以看出信任倾向对信任有显著影响,所以假设H3成立。

注:*表示方差分析结果显著。

5 结论与建议

5.1 研究结论

根据上述分析,研究得出结论:1)功能策略、情感策略和信息策略三者都对农产品质量安全伤害危机后的消费者信任、信任信念、信任意愿有正向影响;2)功能策略、情感策略和信息策略各自对消费者信任修复的效果存在差异,信息策略修复的效果最优,功能修复策略次之;3)消费者的信任倾向对消费者信任、信任信念以及信任意愿存在正向影响。

5.2 建议

发生农产品质量安全危机后,首先企业第一要务是要迅速做好信息的沟通修复等。如在事件刚发生时,不能判定责任主体时,企业应立即采取行动向公众及时声明,将事件真相和补救措施透明化;信息发布应当诚实且清楚;同时设立信息沟通渠道同消费者进行双向沟通,表明其重视该危机并力争解决问题的态度。其次企业除了对自身管理进行修正,对市面上有问题的产品应立刻进行退货或召回处理,最大程度地降低危害;同时对因自身功能的缺陷对消费者造成的损失,应给予经济或其他形式的补偿。最后危机事件发生后,基于消费者情绪的不适反应,企业应该利用多元化的传播渠道,站在消费者的立场进行真诚的道歉并请求谅解,尽早修复消费者的信任。

摘要：笔者立足我国农产品质量安全信任危机的现状,以某企业盐酸克伦特罗事件为例对消费者信任修复调查进行实证分析,探讨质量安全危机事件后消费者信任修复策略的问题,并向企业提出相关管理建议。结果表明:功能策略、情感策略和信息策略均与消费者信任、信任信念和信任意愿呈正相关,且修复程度存在差异。

关键词：农产品质量安全,消费者信任修复,伤害危机,修复策略,盐酸克伦特罗事件

参考文献

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[11]卜亚君.产品伤害危机对于品牌资产的影响研究[D].长春:吉林大学,2013.

修复企业论文 篇8

1 判断需修复零件材料

零件材料的判别是焊接修复的基础和难点, 只有正确判断出需修复零件材料才能选择合适的焊条并制订出合理的工艺参数进行修复。钢铁材料种类繁多, 性能各异, 常用的鉴别方法有火花鉴别法、色标鉴别法、断口鉴别法、音色鉴别法、化学分析、金相检验等, 从现场操作条件及准确度要求而言, 火花鉴别法是其中较为适合的方法。

钢铁材料火花鉴别法是利用钢铁材料在磨削过程中产生的物理化学现象判断其化学成分的方法。当钢样在砂轮上磨削时, 磨削颗粒沿砂轮旋转的切线方向被抛射, 磨粒处于高温状态, 表面被强烈氧化, 形成一层Fe O薄膜。钢中的碳在高温下极易与氧发生反应, Fe O+C→Fe+CO, 使Fe O还原;被还原的Fe将再次被氧化, 然后再次还原;这种氧化-还原反应循环进行, 会不断产生出CO气体, 当颗粒表面的氧化铁薄膜不能控制产生的CO气体时, 就有爆裂现象发生从而形成火花。爆裂的碎粒若仍残留未参加反应的Fe O和C时, 将继续发生反应, 则出现二次、三次或多次爆裂火花。钢中的碳是形成火花的基本元素, 当钢中含有锰、硅、钨、铬、钼等元素时, 它们的氧化物将影响火花的线条、颜色和状态。根据火花的特征, 可大致判断出钢材的碳含量和其他元素的含量。如:低碳钢的流线粗、稀, 爆花少且多呈一次花, 芒线粗、长并有明亮的节点, 火花色泽草黄带暗红色。中碳钢的流线细长且多, 流线尾部和中部有节点, 爆花比低碳钢增多, 花型大, 有一次花和二次花, 附少量花粉, 火花色泽为黄色。铸铁的火花束很粗, 流线较多, 一般为二次花, 花粉多, 爆花多, 尾部渐粗下垂成弧形, 颜色多为橙红。火花试验时, 手感较软。

2 焊条选择

焊条的选择要根据零件材料及零件工件要求综合考虑。对低碳钢承载要求不高可选用J422或J422Fe, 如有承载要求应选用J426、J427焊条;对中碳钢零件, 一般可选用J506、J507、J506Fe焊条, 如韧性要求高可选用不锈钢焊条;对铸铁件件, 普通灰铸铁焊补选用Z508, 薄件及焊接修复后还需机加工应选用Z308焊条。

3 工艺参数选择

零件焊接修复需要确保焊缝质量及焊后极小的焊接变形, 在工艺参数选取上有其自身的一些特有要求。

3.1 焊前预热、焊后缓冷

零件焊接修复与普通结构焊接相比较, 零件修复焊接对施焊后工件变形要求更高, 焊前预热、焊后缓冷正是显著减少焊件变形的有效措施。通常低碳钢焊前应预热到150℃, 中碳钢应预热到200℃, 铸铁应预热到500℃。如条件允许, 尽量整体预热, 如焊件较大, 整体预热不便也可局部预热。局部预热时为减少局部冷热不均, 可在施焊位置对称部位同时预热。低碳钢焊件焊后可自然冷却, 中碳钢焊件尽量进行缓冷, 铸铁件则必须进行缓冷。

3.2 坡口形式

零件焊接修复时, 为保证焊缝质量, 尽量采用U型坡口, 以减少熔合比。

3.3 焊前清理及准备

焊前应对坡口两侧2 0 m m范围内水、油、锈、漆等杂质进行清理, 并按规范要求对焊条烘干。

3.4 焊接电流及施焊手法

零件焊接修复通常焊接量都不大, 保证焊缝质量是首要要求, 故而焊接时多用细焊条 (φ3.2mm及以下) , 小电流 (比正常电流少10%~15%) , 短弧, 少摆动或不摆动 (铸铁焊接) , 直流反接, 以减少工件自身发热量, 减低焊后变形, 保证焊接质量。

正如, 前段时间一名学生找到作者, 询问一个维修问题, 该学生现从事工程机械维修, 一台挖掘机有一只液压缸缸体底座漏油, 他用422焊条漏油处开V型坡口, 焊前无预热焊补后数天再次出现漏油返修。作者和他一起去处理。在维修车间, 首先将液压缸拆下, 分解出缸体, 用角磨机打磨首次焊补位置焊缝至与缸体外圆周齐, 清理周边25mm以上范围内油、锈、漆。用氧—乙炔割枪烘烤漏油区域找出漏油位置并标记, 发现漏油位置正好位于第一次焊补焊缝上。清洗缸体内外, 烘干, 用角磨机在标记出的漏油位置开U型坡口, 打磨过程注意不能打穿缸体, 并将第一次焊补填充层全部去除, U型坡口底留2mm厚缸体壁厚, 打磨过程中观察火花形状, 火花整个炎束稍短, 颜色呈黄色, 发光明亮, 流线多而稍细, 多根分二次节花, 也有三次节花及花粉, 花量占整个花束的3/5以上, 火花盛开, 由此判断缸体材料应为45#钢。坡口开设完成后对施焊部位上下各约100mm, 整个圆周预热, 温度约200℃。根据缸体材料性类型, 考虑到液压缸体工作过程中有高的耐压要求, 焊缝强度要求高, 选用J506Fe焊条, 焊前350℃烘焙1h。为降低工件发热量, 减少焊接变形, 焊条直径采用φ3.2 m m, 电流110A, 直流反接, 短弧小摆动, 划圈式收尾, 分3~4次施焊填满坡口, 每次施焊后均注意清除焊渣, 坡口填满后用小锤轻击焊缝及周边, 空气中自然冷却, 冷却后用角磨机将焊缝表面打磨到与缸体圆周齐。用强力手电照射, 察看缸体内部施焊部位背面, 用圆头细木棍绑2000#砂纸手工打磨缸体内部表面焊后产生的表面痕迹。至此焊补完成, 对缸体表面清洁处理后重新喷漆, 装配。缸体使用至今无任何异常。

因此在零件维修中焊接选择正确的焊接修复步骤, 对于零件的再使用有着重要意义。

摘要：零件焊接修复是维修过程中重要的修复手段, 随着现代工业的发展, 换件修理成为主流, 但零件焊接修复因其较低的成本所具有的经济性仍无法替代。零件焊接修复的局限在于对维修人员要求较高, 需具备一定的理论知识和丰富的维修经验, 不少维修人员因此望而却步, 其实焊接修复也有一些固有的步骤和规范 (该次缸体修复过程就是按此步骤进行) , 在维修作业过程中完全可以按套路进行, 该文主要讲述了零件焊接修复步骤。

关键词：液压缸缸体底座漏油,零件焊接修复,修复步骤

参考文献

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[2]尚慧岭, 樊晋予, 赵恒, 等.液压支架立柱缸体不锈钢镶套修复[J].煤矿机械, 2010 (11) :183-185.

修复企业论文 篇9

目前, 我国的土壤修复工作对于清洁土壤的程度没有明确提出确切的标准, 所以制定修复标准的工作一直进展缓慢。然而在国际上, 此标准是一块新大陆, 许多发达国家也在实践中摸索, 逐步制定污染土壤的修复标准。比如美国和丹麦已经有了相关的标准。

由于我国的实际情况及各方面影响导致我国在污染土壤修复这块领域还不是很成熟。土壤环境质量现行标准和修复标准在实际中还存在着巨大差别, 现行的土壤质量标准已经不能满足现在土壤修复的评定需要。并且在修复工作完成后, 能否达到预期的要求标准, 修复结果对人们身体健康和地球的自然生态系统有何种的影响和危害, 这些都要有可行有效的诊断对修复的最终成果进行评定, 因此我们需要加紧对该领域的深入探究。

1 污染土壤修复标准的研究

在一般情况下, 修复被污染的土壤是通过化学方法、物理方法或者生物方法等修复清洁, 最后将污染土壤中的污染物降到危及不到人们健康和地球自然生态环境的标准。此类标准是在通过对污染土壤进行人为改进修复后达到的阶段标准象征。关于“清洁”这个词的意义, 通常比较主观和具有相对性, 若要以“清洁”为测定程度, 需要考虑多方面的影响, 如:对人们身体健康的影响, 社会实际能力, 可接受的经济力度, 及土壤本身的性质, 地球自然生态的平衡等。所以, 要进行污染土壤的修复, 必须要从国家层面、社会层面及实践情况等多方面考虑, 多方位结合, 深入探究污染土壤的修复及评定工作。

1.1 国内研究的现状

我国现行的修复土壤成效评价报告显示, 我国土壤环境的质量标准都是将标准 (GB15618—1995) 作为执行根据。在没有建立修复污染土壤的标准之前, 我国在果园、菜地、林地等多种用地上采用土壤环境质量标准。在此标准编写的途中, 将“七五”中的相关于生态容量及土壤的背景环境相关内容加入。时代变迁, 日新月异, 人们对环境的重视程度越来越高, 对土地的有效利用和重复利用越来越关注。此前的土壤环境质量标准已经不适应新的发展要求, 尤其对那些参数较小的污染物, 如“DDT”等, 虽然它们已被列入禁止使用的范围, 但是它们在土壤中的残留浓度却依然很高, 甚至还有些更为严重的有机污染体并未被包含进来, 污染物中重金属也不全面。在此前的标准中重金属污染物只包含了八种, 所以很难应用于现在的污染土壤修复评价中。

1.2 土壤污染修复标准制定的影响因素

该领域研究人员及学者经过长期深入探究, 已经形成了现有的修复体系, 包含了化学修复、物理修复、生物和植物修复, 以及各种修复方法结合的有效技术。

经过在不同污染场地进行实验, 积累污染土壤修复工程的宝贵经验, 探究出了新的基点:原微生物的修复方法和自然修复方法, 自然修复是在监测的基础上进行实施。

清洁技术因素主要包含有两方面, 一是污染土壤的修复方法所能到达的技术水平, 二是现行的技术手段可以检测出的最低限值污染物。

1.2.1 修复技术水平。

制定污染土壤的修复标准, 我们应当将基础作为现行的修复污染土壤的技术水平, 根据需求提高技术手段, 将目标进行适当调整和提高。虽然现在修复污染土壤的技术手段达到了一定的程度, 并且不断发展进步, 但是依然离我们所预想的目标差得很远, 依然不能满足人们对健康的高要求以及还无法实现地球自然生态系统的平衡。

1.2.2 仪器可检出水平。

无论什么标准制度, 其可行程度要得到过硬的技术保证。也就是说, 土壤环境中, 其所包含的污染物的浓度过高不能被检测仪器合格通过, 下一步的工作也就无从谈起, 没法施行。所以, 要想精确识别污染土壤中的污染物, 准确测定污染物量值进行准确测定, 就必须使得分析方法和技术不断进步与发展。⑴土壤背景值因素。没有人类的生活影响或者受到人类生产生活影响很小的土壤, 其基本状态和自然浓度的元素被称为土壤背景值。通常情况下, 将污染土壤中的污染物进行修复改进后, 能够下降到土壤背景值程度最为安全, 此时才能有利于土壤对环境的净化。⑵标准法规可调控因素。上世纪七十年代以来, 我国在环境立法方面一直是大力支持非常关注。经过这长期的进步发展, 以我国国情为基础结合我国实际社会情况的环境法规俨然形成, 由于我国环境领域法体系起步比较晚, 所以我国环境法方面还存在许多大大小小的问题, 还需要进一步完善和改进。根据调查表明, 我国在这方面的质量标准上还有很多漏洞, 所以, 建立一个修复污染土壤的标准必不可少。⑶污染生态毒理评价。制定修复污染土壤的标准主要是根据土壤生态效应, 土壤生态效应又是通过污染土壤中的污染物对生态系统造成的影响确认修复污染土壤的基点。主要观念是通过污染物对土壤组成成分影响不可逆的域值, 判断修复污染土壤的“清洁”程度。一般根据人体健康的两种标准:普通类型健康标准和污染型健康标准。同样, 也分为暴露评价和毒性评估这两种评价方法。

2 污染土壤修复效果评定的研究

2.1 相关概念与内涵

修复污染土壤的效果评定是该工程项目中非常重要的阶段。然而, 修复土壤时只通过化学方法的评定, 是无法表示整体的土壤质量, 所以要用生态毒理诊断的方法进行说明补充。修复污染土壤的效果评定是在化学分析的基础上, 观察土壤中的不同组成成分, 合理推测修复和土壤中污染物对人类身体健康和地球自然生态平衡的影响。我们需要把化学分析与生物分析共同结合, 相互协同, 相辅相成, 这样做可以降低修复的污染土地再利用时候的风险系数。

2.2 污染土壤修复效果评定主要方法

⑴植物毒性评定法。用植物来检测土壤质量的实验, 通过观察种植在土壤中植物的生长状况, 来检测土壤的污染程度, 这是从植物角度来评定的一项重要方法。植物在土壤中的受害情况主要是根据肉眼观察, 其受污染后的形态变化。通过植物的受害程度来反映污染土壤的修复情况。

⑵陆生无脊椎动物评定方法。将不同的陆生无脊椎动物作为实验对象, 尤其是对土壤有敏感指示的动物, 将它们放于污染土壤上, 通过记录土壤对无脊椎动物的危害起到指示土壤修复的作用。

⑶土壤微生物评定方法。土壤中含有大量的微生物, 并且种类较多, 参与土壤中气体交换、降解土壤肥料等起到直接或间接作用。微生物的相关参数可用作修复污染土壤的指向。

3 存在问题及研究热点

⑴因为我国在修复污染土壤方面起步较晚, 在该方向的研究也较为缺少, 所以在今后的发展中还需要加大研究力度, 系统深入地探究我国污染土壤修复的问题。

⑵责任承担的对象不好确定, 没有长期的、系统的统筹规划, 缺乏研究资金;缺乏保障基金, 地方相关部门关注投入较少。

⑶政府没有及时出台相关的法律法规, 对修复污染土壤进行一定规范与约束。

随着时代的变迁, 社会的发展, 全球在污染土壤的治理与修复工作上, 都取得许多成效, 并且逐渐加大修复力度。虽然在很多方面已经有卓越成绩, 但是现行的评价方法大都是污染土壤方面的, 在修复污染土壤这方面的评定方法还是较为缺乏。关于修复污染土壤的评定方法中, 目前只能针对某一污染物在土壤中的残余进行评定。混合污染的概念及修复办法人们认识还比较欠缺, 土壤污染不仅和污染物有密切联系, 还与污染物在土壤中的浓度有很大关系, 甚至不同的污染物浓度对土壤的污染程度不同。

总结

制定修复污染土壤的标准是一个长期、系统、复杂的工程任务, 不仅要关注土壤本身问题, 还要在污染物的生态毒理学临界水平的系统研究基础上综合考虑污染土壤修复技术发展水平、仪器检出水平和当地土壤的背景含量水平等各种因素。政府要及时出台相关的法律法规, 对修复污染土壤进行一定规范与约束。借鉴发达国家先进的修复技术和评定方法, 弥补和改进我国这方面的不足, 从而使我国在污染土壤修复技术和评定方法上能不断提升和发展。

摘要：污染土地的修复工作就是以被污染土地再利用为基础, 降低已经严重污染土壤中的污染物, 或者将危害物降到一个可以接受的范围之内, 从而实现土壤的修复。因此, 我们需要有效的制定土壤修复的标准。结合我国的土壤利用实际情况, 主要阐述了修复污染土壤的标准和效果评定方法。

关键词：土壤污染,评定方法,修复效果

参考文献

[1]崔芳, 袁博.污染土壤修复标准及修复效果评定方法的探讨[J].中国农学通报, 2015.

修复企业论文 篇10

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2006年2月至2009年5月间我科收治的246例义齿修复患者, 其中男135例, 女111例, 年龄60~85岁;将其随机分为宣教组128例和对照组118例。两组患者在性别、年龄、基础疾病等方面差异无统计学意义, 具有可比性。

1.2 方法

对照组采用常规修复未进行义齿相关知识宣教。宣教组在修复前由专业医师详细介绍义齿的优缺点和在修复过程中可能遇到的问题, 以及使用方法、如何参加复诊和注意事项等口腔修复知识。

1.2.1 修复前, 由口腔科医师进行常规口腔检查, 同时介绍患者本身口腔内牙科状况:盖深浅、舌体大小、唾液粘度以及舌的运动和颊肌的运动对修复后义齿功能的影响。

1.2.2 初戴时 患者初戴义齿时口腔内会出现异物感、恶心或呕吐。这时让患者含一块糖或一口水可以缓解症状。告知患者在咀嚼时可能出现义齿脱落的情况, 嘱咐患者进食时张口度不要过大, 要细嚼慢咽, 学会使用双侧牙列咀嚼。开始不宜进食硬物, 也不宜咬切食物, 可以先吃松软的小块食物, 练习用后牙咀嚼食物, 1~2周后即可改善。初戴义齿发音可能受到影响, 练习一段时间后, 发音可恢复正常。还可能会出现黏膜压痛, 需要来医院复诊, 嘱咐患者复诊前半日要戴上义齿, 方便复诊时能准确地找到压痛点。

1.2.3 复诊时 患者在出现软组织疼痛, 或义齿固位不良时, 要及时复诊。要求患者坚持戴义齿, 消除顾虑, 让患者了解义齿发挥功能需要有一个过程。通过不断的练习, 掌握使用义齿的规律, 是可恢复口腔咀嚼功能的。

2 结果

2.1 评价标准

①良好:义齿完全达到修复目的, 固位良好、恢复咀嚼功能、无异物感, 不影响发音。②一般:佩戴义齿时咀嚼不良, 有异物感, 影响发音。③差:修复的义齿不能恢复咀嚼功能。

2.2 结果

宣教组中修复后义齿功能评价为良好的116例, 占90.6%, 评价为一般9例, 占7.0%, 评价为差3例, 占1.7%;对照组中评价为良好的92例, 占78.0%, 评价为一般18例, 占15.3%, 评价为差8例, 占6.8%。

3 讨论

老年人常患有牙列缺损, 据报道[2], 60岁以上老年人缺牙率高达80%以上, 老年人的咬合状况和牙列结构发生了改变[3]。由于口腔宣教知识宣传不到位, 老年口腔患者对义齿的认识不足, 错误的认为拔除余留牙, 修复一副全口义齿, 功能和真牙一模一样, 而且外观漂亮。实际上全口义齿体积较大, 异物感强, 常因固位力不足引起松动[4]。医生在修复义齿后如果只是简单按常规处理, 不进行口腔知识宣教, 义齿修复后往往不能恢复其生理功能, 给患者佩戴义齿带来较大的心理负担, 甚至将义齿弃之不用。加强口腔知识宣教, 是总义齿修复成功的重要因素。

口腔知识宣教要贯穿在整个修复过程中, 以患者为中心, 医生通过用温和的语言、热情的态度和专业的知识去影响或改变患者的感受认识。倾听患者的疑问, 结合专业知识进行义齿知识的灌输, 尽量使患者掌握更多的修复知识, 减轻和消除患者的紧张情绪和消极因素, 唤起患者主观能动性, 积极配合医生很快适应并接受义齿, 发挥义齿的功能。本研究通过加强口腔知识的宣教提高了老年患者义齿修复后的功能恢复。根据老年人的收入情况、消费观念、心理承受能力、健康状况等综合考虑为老年人制定合适的义齿, 给老年患者的带来幸福。

摘要：目的 探讨口腔修复知识宣教对老年患者义齿修复效果的影响。方法 将246例义齿修复患者随机分为对照组和宣教组, 对照组采用常规修复未进行义齿相关知识宣教, 宣教组在修复前由专业医师详细介绍义齿的优缺点和在修复过程中可能遇到的问题, 以及使用方法 、如何参加复诊和注意事项等口腔修复知识。结果 宣教组中修复后义齿功能评价为良好的116例, 占90.6%, 评价为一般9例, 占7.0%, 评价为差3例, 占1.7%;对照组中评价为良好的92例, 占78.0%, 评价为一般18例, 占15.3%, 评价为差8例, 占6.8%。结论 口腔修复知识宣教可以提高老年患者义齿修复效果, 有助于恢复老年患者的咀嚼功能。

关键词：老年人,知识宣教,口腔修复

参考文献

[1]纪长宝, 李文娟.口腔修复知识宣教对总义齿修复效果的影响.口腔颌面修复学杂志, 2004, 5 (1) :37.

[2]郭健康.口腔知识宣教对老年义齿修复效果的影响.山东医药, 2006, 46 (23) :24.

[3]李莉, 曹建华, 郭莉蓉.口腔修复知识宣教对义齿修复效果的影响.疾病监测与控制杂志, 2010, 4 (1) :56.

胡伟谈修复 篇11

A=胡伟

中国美术馆副馆长胡伟表示，邓拓先生将自己珍藏的中国古代绘画作品共145件（套）无偿捐献给国家，这批珍贵的古代绘画作品有很多是宋、元、明、清重要画家未经面世的作品，具有很高的学术研究价值。

Q：为了修复这批作品，馆方做了哪些工作？

A： 2009年5月，马书林副馆长就开始负责这部分藏品的清点、分类工作。2009年11月，梁江副馆长也接手这份工作，对这批作品的保存修复状态做了一些研究，马馆长和梁馆长都参加了早期专家聘请工作的研究和实施，这是前期工作。整个修复工作分为四个阶段，前期请中央美术学院冯鹏生老师主持修复了33件套，由于冯老师本身教学工作比较忙，精力有限，做完这33件套后就像是打完一场大仗，筋疲力尽。

Q：是冯老师自己修复还是有一个团队？

A：是有个专家组，以冯老师为主。根据这个情况，从2011年元旦以后，我们做了三件事。首先广泛调研，寻找目前中国有哪些单位在古代卷轴书画保存修复方面做得好，然后组成调查组走访这些单位，又从这些单位中寻找专家。这其实算是种学术调查，现场观摩，而不是依靠推荐。因为部里很重视这个工作，方方面面都是给开绿灯的，各单位也积极配合帮助，调查完以后基本就锁定几个目标作为专家组成员。第二个就是到国外去，主要是日本。在此我要强调一下，中日在卷轴绘画上的技术形态不同，但是有一点我们是落后日本的，我们是修复卷轴画，在国际上被叫做“保存修复实技”，主要是动手修理，而为修理做的前期工作和修理之后的数据整理叫做“保存科学”，使用各种机器设备来检测画的腐朽老化程度，根据这个来为修复工作配料。比如一张元代的纸，朽到0.3腐化度，如果有这些科学设备，可以把这个数据拿出来，通过老化试验做老化处理，补的纸才能跟原作的纸合体，才可能长期保存而不受伤害。如果补上新纸，那还不如不补，因为新纸韧性比较大，会对旧纸产生一定的拉力，反而会加快腐朽的速度。针对这个情况，我们专门跑到日本去考察了他们的“保存科学”，以及保存科学技术在实际工作中的应用情况，这个很重要。第三步，专家队伍通过广泛调研后，在中国美术馆组建了三个工作室，聘请了三个专家组，有故宫博物院的许先生，南京博物院的黄晓明先生，安徽博物馆的李成英女士，三位专家主持三个专家组，在中国美术馆工作到邓拓展开幕前夕。

《苏武牧羊图》局部对比

《丁香仕女图》局部对比

丁云鹏 《洗象图》轴

纵132厘米，宽34.5厘米

纸本水墨设色

口腔不良修复体的成因及二次修复 篇12

关键词：不良修复体,成因分析,二次修复

医学中的口腔修复主要是针对各种类型的口腔受损, 牙体受损, 牙齿损伤等进行不同程度的修复。口腔修复体就是通过医疗手段对口腔内牙体的损伤进行修复过程中由修复物质形成的模体。随着经济条件和科技的共同发展, 口腔修复体也研制出了很多不同的类型, 材料等等。在修复的过程中, 对不同程度的损伤牙体使用不同的材料进行修复, 将修复体用粘合剂植入根管内, 形成稳固的修复体[1、2]。这个过程不仅需要选择适合患者的修复材料, 遵守修复过程中的诊疗指南, 根据不同患者的牙体进行个体化的建模设计, 口腔科医师在操作过程中要轻巧熟练, 科学严谨, 从而才能避免不良修复体的形成以及各种不良反应的发生, 会给患者造成不必要的麻烦甚至是一些不良后果[3]。本文主要通过研究我院口腔科收治的147例不良修复体患者, 分析不良修复体的形成原因, 并对患者进行二次修复以及如何预防。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2013年9月-2014年3月我院口腔科收治的不良修复体患者147例 (共牙齿298颗) , 其中在正规医院进行修复的有26例, 在非正规医院如私立医院、街头诊所等地方修复的占121例。男72例 (148颗) , 年龄26~71岁, 女75例 (150颗) , 年龄27~68岁, 中位年龄47.5岁。所有患者的修复时间为0.5~4.5年。

1.2 检查方法

对我院口腔科147例确诊为不良修复体的患者进行口腔内部黏膜、牙龈、牙周、牙体的检查, 对不良修复体做认真的检查。

2 结果

2.1 不良修复体牙位的分布

经过检查后, 对不良修复体牙位的分布, 见表1。

2.2 对不良修复体的分析

医师个人操作不当造成的不良修复体的形成101例 (68.7%) :对从未诊疗的受损牙体未经处理直接进行修复的为42例 (41.6%) , 未处理坏死的牙根而直接换上义齿的为59例 (58.4%) ;使用材料不合格而造成的不良修复体的形成9例 (6.1%) ;修复前的建模设计等不当造成不良修复体的形成37例 (25.2%) :由于忽视了牙齿的负荷能力而造成建模失败的有18例 (48.6%) , 由于无视牙龈肿痛、炎症等原因而造成建模不成功的有19例 (51.4%) 。

2.3 发生不良反应所致

在147例不良修复体的患者中, 修复后发生不良反应128例 (87.1%) :牙龈发炎、口腔溃疡等的发生导致修复体出现各种不良问题75例 (58.6%) , 牙根尖发炎、脓肿、牙床溃疡等的发生导致修复体不正常53例 (41.4%) 。

2.4 非人为因素造成不良修复体

在147例不良修复体的患者中, 由于材料性能原因如锐利、易折裂等引起不良修复体的有50例 (34.1%) , 由于根管内壁粘合剂的性能减弱造成的不良修复体40例 (27.2%) , 由于固化树脂的脱落, 无法与桩核牢固结合而造成的不良修复体57例 (38.8%) 。

2.5 二次修复

对所有不良修复体的患者均进行不良修复体的拆除, 同时对各种不良反应的发生原因进行对症处理。在拆除过程中把坏死的基牙进行适当的处理, 把残留在牙体上的固定体和凝胶等物质清除出去。待患者不良反应消失后, 再对其进行二次修复[4]。二次修复要根据患者的不同情况选择不同的材质, 做出适合患者的设计, 使用质量合格的树脂胶, 让患者的修复体在外观上, 舒适度及耐用上都尽量做到最佳。

3 讨论

口腔修复体是通过医疗手段对口腔内牙体的损伤进行修复过程中由修复物质形成的模体。在修复的过程中, 需要对患者的修复材料进行合理的选择, 遵守诊疗指南, 根据不同患者的牙体进行个体化的建模设计, 同时, 口腔医师在操作过程中要轻巧熟练, 科学严谨, 从而才能避免各种不良修复体的形成, 以免给患者造成不必要的麻烦, 甚至是严重的不良后果[5]。

在对147例患者中, 由于医师的不良操作造成不良修复体的形成占了很大一部分, 这与大多数患者未在正规医院治疗, 而是到街边诊所或私人医院诊疗有很大的关系, 街边诊所或私人医院的医师应该秉着为患者服务的态度认真学习口腔修复, 修复前对牙齿进行全面的检查和基本的治疗, 对受损的牙体牙根清理后才能修复, 尽量避免因个人操作的问题造成修复体的形成而给患者带来一些不必要的麻烦。同时, 由于非正规医院的价格优惠, 导致很多产品出现假冒伪劣的迹象, 患者在使用后很快会磨损, 破坏修复体, 这也是造成不良修复体形成的一大原因。街边诊所的室内环境, 医疗器械等都相对较差, 口腔医师再对患者进行修复前的建模设计时一定评估患者整个牙齿的健康状况, 若患者的牙齿健康状况极差, 有些建模设计就会给患者的牙齿增加负担, 甚至未达到修复效果而是情况更加糟糕, 这也是不良反应发生的一个重要原因, 同时, 一些所谓的赤脚医师在给患者做修复体时, 较少按诊疗指南或修复原则来进行正确操作, 在设计模体时未进行恰到好处的设计, 从而使得选材等也随之出现问题, 同时, 对患者未进行正规的全面检查, 患者有轻微的炎性反应未发现, 导致患者在修复后由于炎症、脓肿、溃疡等使修复体受到损伤, 造成修复体较快损坏。其实, 不良修复体的形成还有非人为因素, 只有在修复前认真预防不良因素的发生, 不良修复体才可能尽量的减少。

总之, 良好的修复体要靠医师和护士巧妙的配合, 精湛的医术, 合理的选择, 科学严谨的态度才能避免不良修复体的发生, 给患者带来福音。

参考文献

[1] 洪义文.口腔不良修复体及其危害[J].海南医学, 2003, 10 (7) :78-79.

[2] 王璐, 张一.口腔不良修复体80例的临床观察[J].现代医药卫生, 2001, 20 (4) :102-103.

[3] 邵方, 周强.不良修复体对口腔的影响50例分析[J].中国误诊学杂志, 2001, 15 (3) :25-26.

[4] 张声银.口腔黏膜结核误诊为口腔癌1例[J].临床口腔医学杂志, 1993, 11 (4) :36-37.