成功率高(共12篇)
成功率高 篇1
成都市龙潭小学原系龙潭中心校, 下辖10余所村小, 经过一系列体制改革, 多所原村小撤并到我校。2003年8月, 成华区委、区政府、区教育局从体制变革入手, 进行资源整合, 将学校从乡级中心小学升级为区级直属学校, 并对学校进行扩建, 更新设备, 学校的硬件水平达到了市区先进水平。遗憾的是, 软件的发展明显跟不上硬件发展的速度。虽然大家尽力做工作, 但是每年的年度考核排名总是靠后, 学生的成绩很难达到区平均水平。这让学校领导和老师倍感压力, 改变管理策略迫在眉睫, 而首先就是管理教师观念的转变, 从“失败是成功之母”变为“成功是成功之母”。
心理学有这样一个实验, 将一个玻璃缸用一块玻璃隔成两半, 一边放一条凶猛的鱼, 另一边放一些这条鱼喜欢吃的小鱼。当凶猛的鱼看见美食后, 拼命地游过去, 但是被玻璃隔板碰得鼻青脸肿, 多次尝试后仍然没有成功。之后工作人员将玻璃隔板取开, 这条凶猛的鱼只需要轻轻地游过去就可以吃到小鱼, 但是它没有这样做, 即使小鱼游到它的嘴边, 它也无动于衷。这个实验告诉我们, 如果经历了太多的失败, 即使能够成功也不再去努力了, 从此进入恶性循环, 这就是心理学上的习得性无助现象。这个实验的启示就是我们对于“失败乃成功之母”的反思, “成功乃成功之母”或许更值得推崇。在管理学校时, 我们的管理策略就是用成功让教师获得自信, 用教师的发展带动学生的发展, 用学生的进步铸就学校的超越。在实现教师发展方面, 我们采取以下策略:
一、修订办学理念, 鼓励教师获得成功
综合学校的各方面情况, 我们重新修订了办学理念, 将“和谐共进、生态发展”作为办学理念, 其核心就是尊重教师, 发挥每一个人的优势, 共同进步;倾听来自不同教师的声音, 全面了解每一个教师, 用其所长, 并创造条件尽可能让他们获得成功, 实现每位教师获得更大进步。
二、设计关键事件, 让教师不断成功, 实现自我超越
教学活动需要开展, 但是要针对每一位教师的特点设计教学活动, 设计能够触动教师心灵并能实现自我超越的活动, 即所谓的关键事件。我们重点确定了以下三类关键事件:
1. 开设教师讲坛, 言说精彩让教师树立自信
为了让教师充分体验成功, 增加自信, 进一步增进校内优秀资源的共享, 我们长期坚持开设教师讲坛。教师讲坛就是让大家共同分享校内资源, 通过本人讲、教导处讲、同事讲、教研组长讲、家长讲、专家点评等方式, 分享教学经验供大家学习和借鉴。这种做法很好地调动了教师的积极性。例如, 一位老教师为了在教师讲坛中介绍好“指导学生学会阅读”的做法, 深入学习有关学生阅读指导的理论知识, 并在语文课堂教学中带着这个任务有目的地探索和研究。在教师讲坛活动中, 这位教师生动的讲解给全体教师留下了深刻的印象, 提供了可操作的借鉴。
为发挥出教师讲坛的最大作用, 教科室整理出讲坛内容编印在校刊《龙潭教育科研》上, 供大家进一步学习和交流。这本杂志让主讲教师进一步感受到了成功, 职业的成就感和归属感鼓励他们在今后的工作中更加努力。
2. 做好课题研究, 让教师共享成功的喜悦
课题研究不仅可以帮助教师树立自信心, 更能够让教师在团队合作中共享成功。我校的课题成为成都市教育科研课题和孙云晓先生主持的全国课题的子课题, 同时学校也成为全国子课题示范学校。虽然这样的成果已经超越了学校发展的步伐, 但这激励我们不断地学习和进取。经过不懈努力, 2008年4月, 我校成为“第八届中国青少年素质教育——成功计划研讨会暨少年儿童行为习惯培养的研究与实践研讨会”现场观摩学校, 来自全国各地的160多名代表走进我校, 听课题汇报, 看教师研讨。特别是课题组教师进行了一场精彩的辩论活动, 给参会的嘉宾留下深刻的印象, 教师们似乎一下全部充满了自信。
由于课题研究成效显著, 2009年5月, 成都市教育局关于农村 (涉农) 小学内涵发展现场会在我校召开。2010年9月, 课题研究成果荣获四川省人民政府第四届教学成果二等奖。2010年12月, 成都市教育局在我校召开优秀教育科研成果推广会, 再次全面展示了学校的教育科研成果, 进一步鼓舞了教师的斗志。
教育科研让教师获得了成功, 增强了教师的自信, 改变了学校的形象, 提升了学校的办学水平, 让百年龙潭小学重新崛起。“科研兴校”再次在我校演绎。
3. 创新校本研修, 在参与中获得成功让教师实现超越
为了提高校本研究的实效性, 我们的策略就是调动更多的教师参与到校本研修中, 并创造条件采取措施让教师获得成功, 在此基础上逐渐引导教师实现自我超越。
(1) 在平等参与的沙龙式研讨中体验成功
为从思想深处转变教师的教学观念, 学校组织教学沙龙活动, 确定最需要解决的一些教学问题作为沙龙的主题, 并采用“1+1”的参与模式, 即参与一次共同主题的沙龙活动 (分小组分别组织) , 解决学校教学中普遍存在的问题, 参与一次属于本学科的沙龙, 解决本学科存在的问题。沙龙氛围融洽, 每一位教师发表自己观点的同时与他人达到较好的沟通和交流。在活动之后, 教科室组织负责整理出了每一次活动实录, 编印在学校的科研杂志《龙潭教育科研》上, 供大家深入学习与交流。多年的沙龙活动让教师对教育的认识越来越清晰, 教育实践也逐渐朝预定的方向发展。
(2) 在集中开展的年级研究周中体验成功
教学研究周就是聚焦一个年级的各科教学开展为期两至三周左右的调查、研究活动。主要任务是通过随堂课、研究课、教研活动、查资料等方式全面调研该年级学生的学习情况、教师的教学情况、教研活动情况, 并集中反馈研究周情况。开展年级教学研究周活动形成了全体教师主动参与教学研究、主动总结和反思的良好态势。
对研究周提出的问题, 相关部门有目的地帮助教师解决, 在不断进步和发展的同时, 也让他们获得成功。比如, 在研究周中发现一位数学教师应用题教学存在明显问题, 为此, 多位教师一起分析, 提出改进的措施和办法, 帮助她改变教学方式。这种方式既解决了问题又让教师尝试到了进步的喜悦。
(3) 在扎实推进的研究课教学中体验成功
为改变研究课实效性低、教师不愿意上研究课的现状, 我们在大组教研活动 (不含研究周活动) 中推行扎实型的研究课, 不仅让执教的教师获得成功, 而且让参与的教师有收获。研究课有两种模式:一种模式是“备课——上课——研讨”, 另外一种模式是“教学——研讨——再教学——再研讨” (循环上课模式) 。由于每次活动都实现了“专家引领, 同伴互助”, 参与教师都有较大的收获。这样的模式形成了良性循环, 使更多的教师愿意参加到校本教研中, 也让参与过的教师尝试了成功, 不断在教学中尝试新的变革, 逐渐实现自我超越。
三、实施激励性评价, 让更多教师能享受到成功的喜悦
为了让教师获得更多的职业成功感和幸福感, 学校不断完善管理制度, 实施激励性评价, 具体的激励性评价有以下几点:
一是设立学科带头人, 给予教师鼓励。如今, 学校首批学科教学带头人发挥了积极的作用, 不仅自身要求更高, 进步更大, 而且还带动了同教研组及同学科教师的快速进步。他们领衔的各项工作都取得非常优秀的成绩。
二是给予优秀教师优先培训与学习的机会。外出培训与学习是教师的一种福利和奖励, 积极引导教师把参与外出培训与学习看作是分享成功的过程。经过多年的努力, 学校优秀教师都经历了外出培训和学习, 工作积极主动有热情, 同时也能鼓励其他教师不断进步去争取外出学习的机会。
三是利用绩效工资的政策, 搞好物质奖励。我校通过教代会制订了《成都市龙潭小学校教师绩效考核具体操作试行办法》等奖励性评价方案, 调动了广大教师的积极性和主动性, 为学校的可持续发展奠定了坚实的基础。
四是推荐优秀者参加各级优秀模范教师、骨干教师、名师及其后备人选的评选。
此外, 我们不仅注重个人的评价, 同样还注重集体的评价。我校在每学年开展一次优秀教研组、优秀年级组的评选, 有效地促进了教研组和年级组的建设, 培养了大家的集体意识, 促进了大家的协同发展。
经过这些年的努力, 我校各层次的教师在原有基础上都不同程度实现了自我超越, 教学观念得到有效转变, 教学质量显著提高, 得到学生及家长的广泛好评。培养教师的终极目标就是为了学生更好的发展, 学生的发展本身也是教师发展的有力证据。师生的发展同时促进了学校的大发展, 这些年学校办学水平稳步提高, 荣获“全国科技体育传统学校”等荣誉称号, 连续三年获得区教育局表彰奖励, 多次承办市、区现场会, 学校品牌正在形成。虽然我们让教师获得成功实现自我超越的做法才刚刚起步, 但我们有信心坚持走下去, 让师生用今天的成功去成就明天的辉煌。
成功率高 篇2
尊敬的公司领导:
您好!
自xxx开业以来,转眼间来公司工作已经有两年多了,首先感谢公司的重视,为我提供了这么好的工作环境,再次要感谢公司给我这么好的工作机会。
在公司领导的关心和帮助下,不断成长,在专业知识和认识工作方面积累了一定的工作经验。两年多来我勤奋好学,工作兢兢业业,涉及的工作内容范围不断拓宽,承担的工作责任日益重要。
以下我两年来所涉及到的主要工作内容:
一、组织制定各类人事类规章管理制度,并督促、检查制度的贯彻执行:
(一)制定《员工宿舍管理制度》,完善员工宿舍管理。
(二)制定《关于员工用餐管理的若干规定》,完善员工用餐管理。
(三)制定《工作证管理规定》,完善工作证管理。
(四)修改汇编《员工管理条例》(2013年7月版),完善员工管理。
(五)修改制定《员工手册》(2014年4月版)。
(六)修改制定《员工考勤管理制度》。
(七)制定《招聘、入职、转正、调动、离职管理制度》。
(八)制定《员工社会保险管理办法》。
(九)制定《紧急事故处理程序》。
(十)制定《合理化建议及申诉制度》。
(十一)制定《异常打卡情况说明表》。
(十二)制定《员工试用通知书》。
(十三)制定《新员工入职须知》。
(十四)修订《求职申请表》。
(十五)制定《试用同意书》。(十六)制定《新员工试用期考核表》。(十七)制定《员工自愿不购买社保申请书》(十八)制定《员工调动申请表》。(十九)制定《调令》。
(二十)制定《离职人员调查表》、《离职人员面谈记录表》。(二十一)制定《员工离职工作交接表》。
二、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
三、组织开展工作分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
四、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
五、负责人员招聘,联系各大高校或参加人才市场等多种渠道为公司寻求合适的人才:
(一)累计参加各类招聘会近10场;
(二)联系重庆三峡医药高等专科学校、重庆医药高等专科学校等高等院校,招聘应届毕业生近10人;
(三)通过重庆医药卫生人才网、重庆赶集网、重庆联英人才网、重庆山城人才网等网站,招聘人才近30人;
六、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
七、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
八、负责核定各岗位的工资标准,编制薪资调整方案,制定与核算每月员工的工资。
九、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
十、负责社会保险及商业保险的办理。
十一、负责建立健全员工的人事档案。
十二、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
十三、负责员工考勤管理和纪律监察。
十四、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。
十五、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。
十六、负责组织企业文化建设。
十七、负责公司人力资源信息的上传下达工作。
十八、会议、活动组织:负责公司企业文化建设,包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。
十九、制定会议记录,上报领导审核,下发各部门:
2012年13份、2013年43份、2014年6份。
二十、制定各类公文(上行类、平行类、下行类):共计77份。
二十一、代表公司收其他单位公文。
二十二、负责全院员工及老人电脑硬件、软件及网络系统建议维修与保养:60次以上,市场均价每次50元,为公司节省3000元。
二十三、医院管理软件日常简易系统维护:(1)及时增加、减少人员操作权限。(2)为电脑预装操作软件。
二十四、负责联系广告公司,设计制作院内广告、标识、横幅、名片。
二十五、负责办公室钥匙的管理与配置。
二
十六、证照年检:每年负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。
二
十七、负责员工入职、转正、晋升、调动、降职、调薪、定级、离职的人事类手续设计与完善。
二十八、维护院QQ群,官方QQ,微博等网络推广平台,及时更新相关内容。
二十九、维护更新赶集网、重庆医药卫生人才网、联英人才网、山城人才网、58同城等网络招聘平台招聘信息与企业信息。
三
十、事务性工作:
(1)负责交纳每月办公室水费,保证办公室饮用水供应。
(2)负责每月缴纳医院医疗废物垃圾报表至巴南区环保局。(3)负责每季度交医院放射科放射剂量检测数据至巴南区疾控中心。
(4)负责每月考取员工社保扣费回盘。
(5)负责每月办理当月员工社保业务。(增加、减少、打印员工《养老保险接续卡》)
(6)每周更新一次院LED屏幕。
(7)每月月初或月底录取新员工指纹考勤。(8)每月月初或月底充值维护员工餐卡。(9)每月核算制定全院员工工资表 三
十一、领导交代其他工作任务。以上是我目前所有的工作,但还未包含完。
然而现在本地经济发展迅速,加上我刚结婚,今年即将得子,对于我来说生活费等种种都极大提升,在这种形势下,现有的工资水平显得有些单薄,已经成为限制我自身发展的最主要因素之一。
据我了解,目前我的工作量与我实际所得已明显不符,我身兼行政人事专员(2000~3000)、网络维护员(2500~3500)、广告设计员(2500~3500)等职位工作,同等条件下的薪资待遇已达5000元/每月以上。
另加上我日常的工作要求,需每月出差办理业务,加上交通费每月约208元以上,每月电话费已达80元,均为任何报销。
我相信,只要付出,就会有收获,因此我向您提出加薪请求,希望您对我的申请能够加以重视,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进,希望公司领导能够基于对内的公平性,对外具有竞争力的薪酬制定政策,考虑我两年的工作成绩,为了能更好的为公司效力,也为了使自身能得到更好的发展,特此向公司领导提出加薪到3500元/月的申请!
如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到加薪的请求,我诚恳的盼望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。
当然加薪不是目的,只是希望让我们做得跟好!
此致
敬礼
2014申请人:
成功的成功 篇3
小配件,大市场。
6月15日,雨后的天津滨海新区,天蓝云白。
当天,PPG宣布其投资1000万美元的汽车装饰性塑料件涂料卓越制造中心在天津正式完工。按着PPG工作人员要求,换好工作服,戴上安全帽,戴好眼镜之后,《汽车观察》记者跟随工作人员步入该制造中心。一进门,无数根银白色的钢管以不同方式整齐排列着,密集而规则,工业设计之美征服了每一位参观者。因为,涂装设计的人工有序之美,毫不逊于白云的自然无形之美。
利其器
细节定成败。
一个能将生产设备细节设计得如此美的制造商,他们对产品品质一定有着极致的高标准追求。据项目经理介绍:“该生产线从意大利引进,自动化程度非常高,整个生产线操作人员只需三人。除了硬件设施的实力,这套设备卓越的软件设计能力更受我们认可。”
工欲善其事,必先利其器。
这条高标准的涂料生产线,不仅能保证产品颜色的一致性,也能保证产品颜色的稳定性,从而帮助客户节省涂料成本,提高效率,缩短交货周期。
据了解,汽车涂料颜色的一致性非常不容易做到,不仅跟原料、配方、工艺水平等环节息息相关,甚至同一品牌的涂料,要做到整车与配件颜色完全匹配都非常难。PPG采用自动化生产系统,大大提升了其颜色匹配水平,他们可以匹配任何颜色的涂料。
PPG汽车涂料事业部高级副总裁Timothy M. Knavish说:“PPG汽车装饰性塑料件涂料卓越制造中心主要服务于为汽车主机厂配套的汽车装饰性塑料件客户。而塑料件将装在已经喷完色的汽车车身上,因此对涂料颜色的匹配性(与汽车车身)、一致性以及不同批次之间的稳定性提出极高要求。PPG汽车装饰性塑料件涂料卓越制造中心的自动化生产线对满足这些要求起到很大提升作用。PPG与中国客户已合作多年,其主要目标是希望客户的业务能够成功,从而进一步提升PPG的市场份额。”
看来,满足的客户需求,是众多国际零部件巨头创新的动力源,也是他们开发产品的市场方向。
保险杠、门把手、后视镜等显眼位置的汽车塑料件的颜色与车身颜色统一,这应该是任何一个主机厂的基本要求,而各品牌之间的车身颜色千差万别,绝对精准的无色差考验着汽车涂料企业的技术实力。
“车身漆供应商与塑料件涂料供应商不一定是同一品牌。要保证塑料件漆与车身漆一致非常困难,即使是同一家涂料供应商也很难做到颜色一致,这是一个挑战。”PPG亚太区汽车涂料副总裁Vincent Robin说,“PPG超强的匹配颜色能力,可以实现即使车身漆不是PPG的涂料,PPG的塑料件漆也可以找到合适的涂料来匹配,这也是PPG能够在汽车塑料件市场上取得更大份额的原因。”
超增长
PPG以超过20%以上的市场份额,稳居中国汽车涂料市场第一。中国市场对于PPG而言,其重要性不言而喻。数据显示:随着中国汽车产量特别是轿车产量的迅速提高,汽车涂料的需求年平均增长率都在两位数以上。而PPG 一直以两倍以上于市场速度实现增长。
2009年,我国涂料总产量跃居世界第一,成为全球涂料生产、消费大国。但我国汽车涂料的质量、品种等方面还比较滞后。中国汽车涂料品牌的市场仍以中低档市场为主,缺乏创新技术、生产控制技术落后、涂料装备水平低成为阻碍我国品牌冲击中高端市场的最大瓶颈。
我国国产品牌汽车涂料企业控制市场份额很小,高档汽车涂料市场基本被国外品牌占据。目前,高档汽车涂料产品已占到国内市场的70%以上,国内轿车、合资客车企业用的高档涂料产品大部分是国外品牌。近年来,随着世界级涂料品牌通过战略购并、合作合资的形式,形成一定的规模效应和品牌效应。到目前为止,全球顶级汽车涂料品牌已全部落户中国,对国内汽车涂料业形成强大冲击。
PPG对于中国市场的判断,从其投资力度上就能看出其乐观的自信态度。
Timothy M. Knavish 说:“PPG一直保持着非常好的超过市场增长比例的业绩,这是因为PPG有很好的人员储备以及基础设施的投入,所以PPG对于持续超过市场的增长率也非常乐观。”
PPG是全球最大的涂料制造商,而天津工厂是PPG最大的涂料生产基地,这个工厂在PPG乃至全球的涂料工业中都占有非常重要的位置。据悉,PPG中国汽车事业部不仅仅提供塑料件的涂料,也生产汽车原厂涂料,同时还有商用车涂料。在中国汽车漆市场上,PPG始终保持着第一的位置,这也是他们重视汽车涂料市场,重视中国市场的原因。
自1994年起,PPG在滨海新区持续不断地投入了很多项目。“PPG天津工厂,从技术、生产到市场都打下了很好的人才基础,今后PPG还将在天津进一步投资。”Timothy M. Knavish这样说。
同时,涂料业务的飞速发展,让PPG的业务中心实现转移,目前,PPG全球业务的 93%都集中在涂料业务。几年前,PPG还是一个三分之一是涂料,三分之一是玻璃,三分之一是化学品业务的多元化的公司。 Vincent Robin 补充: “PPG通过逐步的业务剥离、整合、收购,使93%的业务都集中在涂料市场,这充分反映出PPG对这个市场乐观的预期。”
PPG供应给客户的涂料只是一个半成品,需要喷涂才能变成车身上的漆膜。以客户成功为成功的PPG如何帮助客户赢得客户的客户?
对于终端消费者而言,汽车的颜色更好看,更耐久是最直接诉求。据了解,PPG主要通过两方面帮助客户成功:一是在内部研发时,尽量模拟主机厂的喷涂环境,保证产品在客户那里直接喷涂成功。日前,PPG在天津工厂已实现了模拟客户线上的机器人喷涂,这还是大部分其他涂料供应商所不具备的能力。二是,PPG很多技术服务人员在客户的喷涂车间工作,指导客户如何使用PPG涂料,保证应用环节最优实施。
可见,创新、服务、人才、投资成为PPG成功实现市场第一的四个关键词。Vincent Robin解释说:“持续推出新产品,始终领先的产品地位,甚至今后五年的产品研发能力储备,就能支持PPG中国业务的不断持续成长。百分之百独资的天津工厂也为从美国、欧洲的技术中心拿到最新技术提供了便利性,并支撑PPG天津工厂产品更新换代与可持续发展。”
无疑,“提供的不仅仅是产品,而是产品+服务。”不仅是PPG实现中国汽车涂料市场第一的成功真谛,也是他实现客户成功的保障措施。
耳聋基因检测芯片研制成功成功 篇4
基因检测芯片, 是在一块指甲大小的玻片或硅片上植入已知基因序列的核酸片段作为生物探针, 通过与样品反应发出信号, 由计算机技术收集信号数据, 分析样品的基因突变情况来诊断遗传性疾病。
该基因检测芯片技术具有高效率、高通量、低成本等特点, 可以提供从孕前、产前到出生的基因检测, 有助于父母及时获知新生命的遗传信息并采取措施, 降低新生儿患遗传性耳聋的概率。我国每年有近3万新生儿先天性耳聋, 其中60%是遗传造成的。
该基因检测芯片上涵盖了常见的四种耳聋基因的9个突变位点, 一次检测只需5小时, 而以往依靠传统测序方式需要3天。该芯片可检出90%的药物性耳聋基因突变位点, 因此可以大大避免药物导致基因突变而引起的药物性耳聋。
成功率高 篇5
1.相亲会
近年来,公园相亲会已成为京城独有的一大特色。好多为人父人母的中老年人聚集公园一个固定角落。到处悬挂着小纸条、子女简历、择偶要求,还附着子女照片。时而有人主动上前搭讪,互相介绍双方情况。也有的年轻人也硬被拉来参加相亲。这种模式一般适用于北京本地人或者有家人一起在京居住的单身男女。相亲会的模式区域局限性比较大,到某一公园的基本都是该公园附近居住的家庭,人员文化素质水平等各方面也良莠不齐。如果要通过这种方式找到另一半,可是对父母眼光和判断力的极大考验啊。
2.婚介网站
随着互联网的不断发展,网络成为年轻一代工作和生活中必不可少的内容。婚介网站不断涌现,以互联网为平台介质提供交友与婚恋在线交互服务。这种现代时尚模式是喜欢交友的年轻一代最推崇的模式。只要你肯花费时间和部分服务费,大家可以迅速地认识不同的异性,聊不来就算了,继续和下一个人交流,自觉、自动、自助。服务人群是一切能接触网络的年轻人。但是网络本身是虚拟的,同时在信息真实性及交友安全上还存在很多隐患。也许对于90后年轻人而言,比较喜欢和适合。对于时间、经历、风险都不再承担的起的大龄单身未嫁女孩们来说,适用度就不大了。
3.婚介公司
你成功,所以我成功 篇6
准备创业时,唐晖知道自己的本钱很小,但他又是一个有着远大理想和抱负的人,渴望将来自己能做成大生意,成为大老板。到底走什么路才能小本创大业?他为此费尽了心思。多少个日日夜夜,他白天跑市场,学习其他老板的经营门道;钻图书馆查阅资料,研究成功商人的扩业经营秘笈。夜间躺在床上辗转反侧,通宵难眠。思来想去,他发现,只靠自己的一己之力,生意肯定做不大,只有组建自己的经营团队,发挥自己的智力优势,聚集大家的经营力量,才能“众人划桨开大船”。而在商品经济高度社会化的今天,无论谁,无论搞什么经营,都不可能在孤立情况下完成,在静止格局中发展。在一个“你中有我,我中有你,相互依存,互促相长”为成功而奋斗的大环境中,摒弃了别人的成功,就会失道寡助,难保自己成功,即便能获得暂时成功,也无法长久。反之,把自己的成功建立在别人也成功之上,则可得道多助,在“共赢”的财智模式下确保自己稳获成功,而且一步步走得更远。
智慧的思维是正确行动的先驱。打定主意后,唐晖开始了“和别人一起赚钱”的成功经营实践。他首先致力于将自己的经营搞出色,徽商的祖传经营本领使他很快在他所经营的那拨人中成为了佼佼者。接着,他便着手组建自己的经营团队。那些日子里,他白天忙着搞经营,晚上则找人发展经营伙伴。他对他们说:“只有你赚钱,我才能赚钱。如果我不能保证你赚钱,那么我也不会赚钱。”在进一步解释这句话时,他说得更地道:我必须创造比我自己经营环境更好的环境,你们“二老板”才能创业。他的话打动了不少准备投入经营的人,而他的坦率真诚更坚定了这些人的创业决心。于是,有几个人跟着他学搞经营,走上创业经营的大道。
唐晖知道,榜样的力量是无穷的。初始的团队建设好了,“前面的鞋子后面的样”,进一步扩大团队才会成为事实上的可能。在帮扶这批初始合作伙伴中,他并不仅仅简单地运作商铺分租的经营模式,还帮助、扶植那些“二老板”搞好自己的具体经营,指导这些“二老板”制定商业规划,为他们的经营硬软件提供支持和服务培训,甚至还组团,亲自带领这些“二老板”到全国各地的批发市场考察,当场教会他们如何与上下家交易的实战经验。名师出高徒,他所指导的“二老板”们尽管经营天分有高有低,但都获得了经营的成功,没有一家亏损的,只有赚钱多少之别,以至于“二老板”们逢人便说:“跟着唐老板,保证有的赚!”
一炮打响后,唐晖扩充经营团队的努力越来越顺,为了适应团队不断扩大的新情况,他改单个指导为批量辅导。迄今为止,他已经先后给“二老板”们发了100多个“文件”,内容涵盖规章制度、经营诀窍等等。功夫不负有心人,在他的热心帮扶下,下属“老板”现在已经发展到第六、第七代。这些“二老板”们几乎都取得了大大小小的成功,大家都与唐晖结成了紧密的团结联盟。彼此互相沟通商业信息,成为共同进步、共铸成功的大团体。经营15年间,有些曾经跟随过他后来又自立门户的人,逢年过节都来看他。平常,他们也会经常主动与唐晖做生意。
商界有句经营哲言:“为人取利生己财。”唐晖的成功,显然是建筑在众多战略竞争同盟的成功之上的。只要形成“你成功,所以我成功”的共生机制,谁都会聚小成功为大成功,积当下成功为长久成功,开创辉煌的经营业绩!
■编辑 薛峰
E-mail:xuefeng0396@126.com
伟大公司的成功是价值观的成功 篇7
记者通过观察与思考认为, 这凸显的恰恰是我国农机企业价值观的缺失与迷失。
在具有我国“特色”的国情下, 企业体制、机制很不完善。一家好的企业, 其成功往往靠的是某一精英人物的领导, 个人的作用被过度放大。结果, 一旦“企业灵魂”有变, 风乍起, “吹”走多名高管, 以致企业下层职工也人心惶惶, 企业动荡, 给竞争对手以可乘之机。
记者认为, 与约翰迪尔这家全球500强、世界最大的农机企业相比, 我国农机企业人员 (实际上, 不仅仅是农机企业) 最缺乏的就是成熟的价值观。优秀企业最显著的特点是, 它们都有一种与时俱进的独特文化, 对于恪尽职守的企业员工来说, 这种文化是他们永恒的信念。
第一位执掌约翰迪尔的非家庭成员罗伯特·汉林认为, 价值标准是渡过困难时期的法宝。他说, “我们对价值的承诺在过去赢得了客户的尊敬, 也为我们未来的成功提供了保障。”
约翰迪尔传记《绩效之鹿》一书的作者戴维·马吉说, 约翰迪尔的儿子查尔斯·迪尔在迪尔公司仍然有着巨大的影响力, 因为他所创立的分权体系和文化为约翰迪尔在世界各地的员工们赋予了工作上的决策权, 这一体系和文化崇尚的是员工的能力———但前提是他们必须追随恒久的核心价值标准。
在约翰迪尔, 像戴维·埃弗雷特一样的“资深”员工比比皆是, 很多员工的父母已为公司效力了40之久, 有些员工的祖父甚至也为这家公司工作过, 还有一些员工的兄弟姐妹、堂兄弟姐妹和叔叔伯伯也为约翰迪尔工作。在这些家庭中, 约翰迪尔的智慧和精神已经作为一种生活方式世世代代相传, 在新员工拿到第一张公司的薪水支票前, 这些智慧和精神就已植根在他们心中。
在约翰迪尔的四个核心价值标准中, 诚实被放在第一位。戴维·马吉认为, 对于公司的恒久业绩贡献最大的可能要数员工们保持企业诚实的决心了。约翰迪尔对诚实的承诺是, “诚实意味着讲真话、履行诺言、以平等和尊重的态度对待他人。诚实是通过以下几点来体现的:诚实的关系, 考虑到对我们的成功有所贡献的所有人的共同利益而做出的有效决定, 以及绝对地遵守道德和法律。这些期望长期指导着我们。我们的声誉在很大程度上基于我们总是诚实行事的愿望, 这是我们最具价值的资产之一。”
成功率高 篇8
艾米莉·固埃说:“你若说服自己,告诉自己可以办到某件事,假使这事是可能的,你便办得到,不论它有多艰难。相反,你若认为连最简单的事也无能为力,你就不可能办得到,而鼹鼠丘对于你而言,也会变成不可攀的高山。”这是说自信对一个人有多重要,但是看不到将来的希望就激发不出真实的自信。
我的一个学生,也是我的邻居,她在小学的时候成绩可以用“差”字来形容,特别是数学,只能在及格线左右徘徊。她的母亲找家教给她补课,她不同意,原因是她对学习一直无兴趣,性格也较孤僻。这就是失败对于一个孩子的影响,没有几个孩子可以在屡遭失败之后,可以不屈不挠把高举失败旗帜去追求成功。我们不是说给孩子的目标一定是要“跳一跳,够得到”,原因就是没有孩子在老是失败的情况下还继续去跳。升入初中以后,我恰巧做了她的班主任。在开学之初,我利用同学之间还不甚了解的机会,选她做了数学小组长,她很意外。我课后悄悄跟她说:“初中和小学不一样,我相信你一定可以做得很好的。”由于有了这种信心,而且初一数学一开始与小学知识关系确实联系不大,她居然学得很好,在月考中取得了优秀的成绩。在初尝成功之后,她的信心更足了,我又趁热打铁,激励她继续进取。到现在,她的成绩已稳定在了班级前五名。这个“强”就是某方面的优势吧!她的母亲说她比以前自信多了,性格也变得开朗。就是一个个的小成功点燃了她的自信,让她尝到了“甜头”,唤醒了她的进取心,鼓舞了她的斗志。记得有人说过这样一句话:“兴趣是天生的吗?不是。兴趣是‘强’生的。”可见成功的快乐体验对一个人的成长有多么重要!如果所有的父母和老师,不给孩子设置盲目的高度和难度,让他们经常享受成功的喜悦,那么他们一定能每天都大声地告诉自己:我是最棒的,我一定会成功!那无论是对学生、对家长、还是老师,都将是一种快乐的体验。
其实这样的事例在我们的教学中很常见。一个从不举手发言的孩子今天发言了,你表扬了他,他就体会到了成功的快感,他以后便不会再保持沉默;一个同学帮助别人,受到了全班的赞扬肯定,他也体会到成功的快感,他以后一定会一直以助人为乐……成功是一种结果,更是一个过程,一个不断挑战自我,战胜自我的过程,要让学生意识到这一点。成功无处不在,只要你有一双善于发现的眼睛和一颗勇于探索的心灵,只要我们的教师用放大镜发掘每个学生身上的优点和闪光点,让每一个学生都感受到求知的快乐、思考的快乐、创造的快乐,那么,所有学生都可以成为学习上的成功者。荀子说:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”
教育教学的本质也是追求成功,成功既是一个目标,更是一种方法。用成功案例鼓励孩子可以激励孩子获得更多更大的成功。教育应该让每个学生都享受到学习的快乐,体验到学习成功的快乐。这种从成功走向成功的方式,我们也可以称之为激励。激励教育不仅仅是教育方法,更是一种教育思想。激励教育以尊重学生为前提,通过各种外部诱因来满足学生兴趣、情感等的需求,点燃他们求知、进取发展的火花,促进学生生动学习和主动发展。
我们在平时的教育教学中最常使用的是这样几种激励方式:目标激励法、集体激励法、榜样激励法等,虽然方法很多,但对于实施教育的人———班主任(或者任课教师)的要求更高,激励教育的核心是教师对学生的尊重、信任、热爱和期望。首先我们必须有良好的师生关系,这一点是前提,因为古人说过,“亲其师,信其道”;其次就是要有积极进取的班风,这可以增强集体荣誉感和凝聚力,促使同学间互相帮助,互相促进,激发他们的竞争意识和进取精神;第三就是要有愉悦的课堂教学氛围,这可以使学习活动变得轻松、愉快,有利于激发学生的学习兴趣,促其形成良好的学习动机。
创设成功的环境和事件,对学生作积极性的评价,引发积极的情感体验,我们从身边小事做起,去争取一个个小成功是很容易做得到的。成功的体验可以慢慢让人树立起强大的自信心,从而有希望博取更大的成功。这方面的成功又可以迁移影响到另一方面的努力行动,带来更多的成功,最终形成良性循环,使人进入到积极的生命状态。当我们的学生一个个长大,当他们投身新的工作环境任务的时候,他们仍坚守“成功是成功之母”的理念,把成功当成唯一的目标,就会顶住各种有形或无形压力,去追求高标准,把工作做到极致,做到最佳,做到出类拔萃,从而为自己打开更大的发展空间,就能争取到更大的成功了。
成功率高 篇9
1 北京申办冬季奥运会历程
1.1 提出申办请求,成为候选城市
2013年11月3日,中国奥委会致函国际奥委会提出申办冬奥会的申请,北京作为主办城市,张家口作为协办城市,2014年3月14日,国际奥委会宣布,中国北京、波兰克拉科夫、挪威奥斯陆、哈萨克斯坦阿拉木图、乌克兰利沃夫5个城市正式申办2022年冬奥会。5月至6月间,波兰克拉科夫与乌克兰利沃夫由于国内民众反对和政局动荡先后宣布退出申办。2014年7月7日,国际奥委会在瑞士洛桑宣布,北京、奥斯陆、阿拉木图成为2022年冬奥会候选城市,形成了三足鼎立争夺冬奥会举办权的格局。
1.2 竞争对手退出,申奥理念受认可
2014年10月1日奥斯陆宣布退出申办,竞争对手的相继退出使得仅剩下阿拉木图一家,申办的前景愈加明朗,其间我国提出的“以运动员为中心、可持续发展、节俭办赛”的三大理念也受到了广泛的认可,中国在这场角逐中占得先机。
1.3 递交申办报告,迎接评估考察
2015年1月6日,在国际奥委会总部顾拜旦厅,中国奥委会主席刘鹏向国际奥委会奥运会部主任杜比递交了承诺书,北京冬奥申委主席、北京市长王安顺向国际奥委会申办城市关系处主任巴雷特递交了《申办报告》,正式对冬奥会的举办提出实质性阶段计划。
1.4 陈述交流,梦想成真
2015年6月9日至10日,国际奥委会在瑞士洛桑召开2022年冬奥会候选城市陈述交流会。7月31日,2022年冬奥会候选城市北京和阿拉木图进行了最后一次陈述。最终经过投票北京击败阿拉木图,被选为2022年冬奥会举办城市。现在看起来可谓是云淡风轻,然而没有举国上下的潜心付出也不可能让梦想成为现实。
2 北京申办冬奥会成功关键因素
2.1 天时
2.1.1 经济社会发展
我国从改革开发以来经济社会的发展取得了举世瞩目的成就,现在正是进入了中国崛起的大好时机,我国的经济总量现已高居世界第二,在大型体育赛事举办中,社会主义国家集中力量办大事的优势更是发挥到了最大化。经济发展为体育赛事举办的场馆、赛事运作等提供了雄厚的物质保障,很多场馆设施已经达到了世界先进水平。冬奥会的举办我国也有充足的经济条件为冬奥场馆建设等保驾护航。社会的稳定能够吸引更多的人观看比赛,并且对参赛运动员和观众的人身安全、竞赛环境有所保障。因此,社会经济的发展是我国取得办赛资格的重要条件。
2.1.2 气候与环境绝佳
北京和张家口所处的地区属大陆性气候,虽冬季较为干燥,但两地的雪质都较好,温度也要高于寒冷的东北地区,这些都为北京申办冬奥会提供了绝佳的自然条件。气候是申办冬奥会非常重要的因素,这也是冬奥会大多数举办地在北半球的高纬度城市,因为自然条件让这些城市有着冰雪运动的天然优势,并且奥委会对举办地的污染程度也十分重视,这也使得北京-张家口在提出申办冬奥会之初曾有很多国外媒体质疑没有冰雪怎么举办冬奥会,再加上环境污染更是让人忧心忡忡,确实近年来北京-张家口两地由于气候变暖下雪量有所下降,北京的雾霾天气也鲜有解决之法,但这远非像外界所言,北京-张家口的气候完全可以保证积雪保持一定的时间不融化,并且还可以通过人工造雪或者将其他地方的雪运输到比赛场地来弥补雪量不足的问题,这恰好为其他雪量不足的低纬城市提供了思路,而雾霾问题正是北京当下急需解决的问题,这在一定程度上反而促进北京环境的改善。因此,气候和环境问题并不对申办构成障碍。
2.1.3 成功的办赛经验与丰富的人才资源
到了20世纪我国举办大型体育赛事的次数和频率快速增加,自从2007年以来,我国每年都举办一次大型体育赛事[2]。目前我国举办的大型体育赛事已经包括了夏季奥运会、青奥会、大运会、大学生冬季奥运会、亚运会等各类大型综合体育赛事,举办了如此多的体育赛事积攒了丰富的办赛经验,北京奥运会的成功举办更是举世瞩目,堪称奥运会历史上最成功的一次,不论是场馆设施、对运动员的服务,还是在民众的热情、开幕式等方方面面都赢得了高度赞誉,不少外国媒体将北京奥运会称之为史上最成功的奥运会,再加上其他赛事的成功举办这在一定程度上为我国申办冬季奥运会提供了很大的支持,为奥委会的评委留下了美好的印象,这些办赛经验将对我国举办冬奥受益良多。通过这些赛事的举办也让我国的体育管理人才得到了充分的挖掘和锻炼,在体育赛事相关人才方面储备更加丰富。
2.1.4 对手的相继退出
主观方面的努力是本次申办冬奥成功的关键因素,然而,客观因素带来的便利也让本届冬季奥运会的申办成功概率大大提高,从最初的中国北京、波兰克拉科夫、挪威奥斯陆、哈萨克斯坦阿拉木图、乌克兰利沃夫5个城市群雄逐鹿,再到北京、奥斯陆、阿拉木图三足鼎立争夺冬奥会举办权的格局,最终北京和阿拉木图一决高下。中间发生了很多不可控因素无意中帮助中国减少了竞争对手,波兰由于民众不支持申办无奈退出,乌克兰由于局势动荡放弃申办,曾经举办过冬奥会的挪威奥斯陆也由于经济方面无力承担办赛费用退出了申办,这些城市的相继放弃为我国两座城市申办成功减少了很大的难度。
2.2 地利
2.2.1 北京奥运遗产提供便利
北京作为申办冬奥的主办城市具有得天独厚的地理优势,根据申办书中计划,2022年冬奥会将在北京、延庆和张家口三个赛区举行,所有冰上项目比赛将落户北京赛区,北京是我国的政治文化中心,随着我国综合国力的增强其国际影响力不言而喻,北京赛区规划的12个竞赛和非竞赛场馆中,有11个场馆是北京2008年奥运会场馆,这些场馆的改造利用将减少了新建场馆的数量,一些现有的场馆只需简易改造就可以成为比赛场地,有效的降低了办赛成本,国际奥委会对申办城市的《评估报告》中,充分肯定了北京携手张家口的申办条件和办赛能力。
2.2.2 张家口与延庆地势适合冬奥
冬奥会申办书中张家口和延庆赛区计划将用来举办全部雪上项目,该地区的地貌特征、温度和海拔都具备了天然的优势,并且已经具备一定的雪上运动基础,所有规划的场地都通过了国际奥委会和残奥委会的认证。在场地上花费可以降低到最小化。到北京-张家口高铁修建后延庆赛区将可半小时到张家口赛区,三个赛区的交通十分便利,选手和观众可以很便利的观看三个赛区的赛事。因此,北京和张家口又具备一定的地利优势。
2.3 人和
2.3.1 民众支持
民意支持也是国际奥委会对申办城市的重要考核指标。很多国家在申办大型综合体育赛事的过程中就常出现官方和民众意见分歧的情况,如2014年巴西世界杯就一度遭到了巴西民众的反对,挪威在申办2022年冬奥会一度有超过60%的人反对举办,这对赛事的举办带来了很多障碍,造成这种问题的原因首当其冲的还是经济问题,毕竟赛事举办动辄数百亿美元的高昂费用不是一般国家能够负担的。根据国际奥委会委托的第三方公司对申办国家进行的民意调查显示,我国申办冬奥会的北京和张家口两座城市的民意调查高达92%和99%[3]。如此高的民意在其他国家少之又少,这也表明了两地人民对举办冬奥会抱有比较积极的态度,对赛事的价值认识到位。
2.3.2 众志成城竭尽全力
本次冬季奥运会申办团队可谓是倾尽全力,集中了各方力量通力协作完成,不论是政府、申奥大使、媒体和民众都竭尽全力的为同一个目标努力。奥运会是以城市申办而不是以国家申办的,在申办的过程中北京和张家口两市的政府官员对申办可谓不遗余力的为城市做宣传,两市政府官员的合作亲密无间,申奥大使团队也集中了我国国际影响力较大和冰雪运动的佼佼者,大使中不乏姚明这样的国际篮球明星,冬奥会短道速滑冠军杨洋、花样滑冰运动员申雪、赵宏博,自由式滑雪运动员李妮娜等组成的豪华申奥大使团,充分说明了对申办冬奥的重视程度可见一斑。媒体对我国申办冬奥会的态度也如一而终地站在了支持者的角度竭力宣传冬奥,民众的支持也让申奥如虎添翼。因此,冬奥申办成功离不开多方面力量的竭力合作。
2.4 卓越的申办策略
2.4.1 办赛理念受认可
奥运会申办理念的重要性无需多言,它是一个国家对赛事举办的思想的集中体现,没有很好的申办理念很难获得申办的成功[4]。北京奥运会提出“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的申办理念让人印象尤为深刻,最终在申办中击败了强大的对手获得举办权,恰当的申办理念不是体育赛事申办成功的充分条件,确实申办的必要条件,此次原本不被看好的北京-张家口在申办冬奥会中能够脱颖而出其申办理念让人眼前一亮,在国际奥委会(IOS)公布的申办城市《评估报告》中就高度赞扬了我国提出的申办理念,即以运动员为中心,节俭办赛、可持续发展这三大理念[5],三大理念中以运动员为中心体现了以人为本的价值观,表达出了对运动员的尊重,节俭办赛也是国际奥委会所强调的重点,可持续发展是我国发展观与奥林匹克运动的再一次契合。
2.4.2 申办规划切实可行
2015年1月,北京冬奥申委正式公布了2022年冬奥会《申办报告》。报告涉及了方方面面,特别是对于冬奥会的规划让人拍手称赞,北京申办冬奥会预算15亿美元这与国际奥委会主席力推的节俭理念一拍即合,《2020议程》对将来奥运会的赛事运营费用做了控制,要求未来的赛事运营更为经济,不仅场馆要求紧凑,而且充分考虑到运动员的体验。因此,我国本次申办冬奥会规划中充分利用了既有场地来降低成本,同时更加关注运动员的感受,这和奥林匹克2020议程相符。
3 总结
北京奥运会的成功举办仿佛还令人记忆犹新,冬奥会是奥林匹克最重要的赛事之一,北京-张家口能够成功申办冬季奥运会经过了多方面的努力,汇聚了13亿中国人对冬季奥运会的向往和期盼,无论是政府、申办大使和民众都倾尽全力。冬季奥运会的申办成功圆了中国人奥林匹克梦,其成功的关键因素可谓集聚天时、地利与人和,并且申办的理念和策略也堪称完美。可以相信,以我国丰富的办赛经验北京冬奥会将又一次带给全世界体育迷一场冰雪运动盛会,让全世界面前证明中国不仅有能力办好夏奥会也能办好冬奥会。
摘要:运用文献资料法对我国申办冬季奥运会成功的原因及其影响进行研究,以期对我国体育赛事的申办提供参考。研究表明:北京-张家口能够成功申办冬季奥运会经过了多方面的努力,冬季奥运会的申办成功圆了中国人奥林匹克梦,其成功关键因素可谓集聚天时、地利与人和,并且申办的理念和策略也堪称完美。
关键词:北京冬奥会,申办历程,成功因素
参考文献
[1]王诚民,郭晗,姜雨.申办冬奥会对我国冰雪运动发展的影响[J].体育文化导刊,2014(11):53-56.
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[3]千华.申冬奥成功关键因素:民意支持率高申办工作扎实[N].浙江日报,2015-8-5.
[4]程晓多.奥运会申办理念的发展趋势及启示[J].冰雪运动,2012,34(1):59-64.
成功率高 篇10
新批评是西方现代的一个重要文学批评流派, 兴起于本世纪初叶的英国, 并在美国和欧洲的文坛上长期占有一席之地, 进入六十年代才逐渐沉寂下来, 但其理论和方法在西方仍有一定影响力。新批评派反对当时盛行的根据作家、社会背景和读者反应等方面对文艺作品进行研究和批评的理论和方法, 要求彻底走向反面, 提出浪漫主义时代已经结束, 文学的新时代已经到来。新批评认为文艺作品是“独立于外界的有机体”, 它本身是自主的, 为了自身的目的而存在的。在研究、评论一部作品时, 只注目于这部作品的本文, 一般不考虑作者的意图和读者的反应, 不研究作品在文学史上的联系、作品产生的社会背景;正因为新批评有专注于文本本身的特点, 所以更能将诗歌这种字数不多但字字结晶的文本分析透彻, 也更能关注到诗歌语言和用词方面的特点, 从字里行间寻找其深刻含义。在分析语言的过程中, 有凭有据, 说服力强, 避免了随意猜测揣摩诗人的意图带来的错误理解。
二、充斥着悖论的《成功》
《成功》是美国诗人艾米丽·迪金森的一首诗歌。第一节开门见山将全诗的一个主要悖论呈现出来, 即第一节的第一行和第四行中“最甜美的”和“最疼痛的”两个反义词所构成的悖论。给读者留下悬念, 到底成功是“最甜美的”还是“最疼痛的”呢?带着这个问题阅读下去。
第一节主要说明只有极度渴望但从未成功的人才将成功视为是最甜美的事。不管是有形能见的成功还是无形意念上的成功, 对那些从未成功或是很久没有体会过成功滋味的人才有最高的价值。一个人只有经过极度痛苦的渴望, 才能真正理解成功的内涵。已经成功的人往往不会珍惜他们取得的成就, 不能正确看待他们成功的能力, 因而不会真心感恩。“nectar”本意是神话中众神饮的胜利之酒, 在这里指代成功, 为读者展现了一个胜利者畅快淋漓的饮胜利之酒的意象。“need”一词是本节中的另一个指代, 它使得全诗不仅是关于“成功”, 而且讨论“欲望”。在品味美酒时只有感到满足, 才能真正体会它的甜美, 就像只有被饥饿折磨的人才会真心渴望食物。体现了作者对复杂的人类欲望的强烈感知能力。这一节中的“最甜美的”和“最疼痛的”两个词构成了全诗的第一个悖论。
第二、三节的描述转移到了战场上, 胜利者们即使受伤牺牲了, 也会为他们取得的胜利而骄傲。此时的胜利与第一节中的“最甜美的”不同, 它也是甜美, 但却是痛苦着的甜美, 就像我们常说的----痛并快乐着。最后一节作者换了描述视角, 以战死沙场但仍然听到远处胜利号角的士兵的角度。全诗引发了我们对成功和失败是关于什么的问题的思考与探讨。对于战死沙场的士兵们来说, 能活着本身就是一种超出所有财富的成功, 为胜利欢呼的人就是能在世界上取得一席之地的人。第三节的最后一行体现了做人的遗憾和悲哀。因为做人非常讽刺的是, 成功并不能衡量他们成就的价值。这样转换角度的描述更能突出对成功价值的不同理解。简单的说, 在世界上赢得一席之地取得应有的地位是关乎是否能够不受伤而取得胜利生存下来的, 与是否被击败是没有关联的, 因为他们为此献出了生命。战士们有着“失聪的耳朵”是因为当他们听到从远方传来的胜利号角时, 自己是否被击败已经不那么重要了, 取而代之的是远方胜利的喜悦。相反的, 尽管那些执掌今日胜利大旗的显贵们取得了胜利, 但是他们却不能讲成功的定义清楚的诠释, 因为他们已经将其视为了一种习惯。只有为此努力奋斗付出一切的人才能将成功的内涵理解透彻。第三节中“被打败的”, “死去的”, “失聪的”, “痛苦的”和“胜利”一词构成了全诗的第二个悖论。
全诗通过三个比喻表达思想。第一个是“nectar”比作“成功”。一直成功的人永远不会真正感激它。只有在某件事上失败的人, 或是缺少某种成功潜质的人成功了才能真正理解成功到底有多么的美妙。诗中呈现了一种进退两难的境地, 那就是并不是在成功之前努力够久的人就能更多的理解和感谢它的到来, 而是只有那些从未成功过的人一旦成功了才会用“最甜美的”一词来修饰成功。也就是说, 从来没有人能非常渴望的真正意义上的对成功心怀感激与理解, 因为那些能够理解的人一旦被赋予了机会, 便丧失了理解的能力;第二个比喻轻松的改变了诗的主题的范围, 上一个比喻将美酒比作成功, 品尝美酒就是全方位的了解成功, 此时“need”关乎欲望。这个转变使此诗不仅仅是讨论成功, 也是关于欲望和想法。于是我们又面临了一个进退两难的处境, 那就是饥饿的人一旦咬了第一口面包, 那么很快他就丧失了理解和感激的能力。这两个比喻都集中在第一节, 奠定了全诗的主要基调。最后一个比喻在第二和第三节中得到了更加深入描述和讨论。本节中“purple host”象征胜利的军队。作者将成功具体化到战场上, 比较了胜负两方的立场。常胜将军已经对成功麻木, 不能体会其真正含义, 相反, 战死沙场的战士们却能够听到远方胜利的号角。
综观全诗, 开篇“最甜美的”和最后一行“痛苦的”同样也构成了一个整体化的悖论, 前后呼应, 深刻体现了充斥着悖论的诗歌。诗歌取名为“成功”, 某种程度上却是赞美“失败”, 这就是本诗中最大的悖论。
三、作者经历与诗中悖论
艾米莉·狄金森在有生之年作品未能获得当时的青睐, 然而她的诗让我们得以分享她深刻的思维:那关于死亡、永恒、自然、爱与诗的哲学。她一生发表的诗作并不多, 有人评价她是花园中的孤独诗人, 因为她一生都与花卉和自然为伴, 她热爱大自然, 利用自己独到的眼光去欣赏一草一木。艾米莉的生活环境是远离社会的, 在宗教问题上, 她很早就做出了自己独特的选择。1847年, 她抵制了学校里强迫性的传教活动, 从此也不再参与社区教会的活动。脱离社会生活, 使艾米丽·狄金森实现了形式上的孤独, 而脱离宗教, 又使她实现了精神上的孤独。深知自己的孤独, 对于她的诗歌是好事, 因为写诗成了她表达自己的最佳方式。
荣誉, 成功, 和失败的主题常出现在迪金森的创作中。讽刺的是, 这首《成功》是她发表为数不多的作品之一, 却是在赞美“失败”。尽管她的诗歌中大多是使用第三人称叙述或平淡语调来表现这种“失败”, 我们仍能将这首名为“成功”的诗看成她对生平其余大部分未发表诗作的辩护。她一生总是很小心的避免直接谈论诗作发表上的成功与失败, 因为她将自己看做是与这些无关的第三者角度, 是一个脱离诗歌内容的隐形叙述者。诗中作者花了大量笔墨在叙述战场上的成败上, 也是为了强调一次成功是需要另一次的失败换来的。
四、结语
运用新批评的方法, 对《成功》这首诗歌进行分析后可以看出, 诗歌中有很多悖论。尽管首句就用“最甜美的”来形容“成功”, 但是通过全诗的阅读, 下文中有很多词都说明了成功是不那么甜美的, 只有经历了失败的痛苦的人才能享受到成功的喜悦。诗歌以“成功”为题, 之后的篇幅中出现的多的是关于痛苦和死亡的词汇, 通过这一结构也可说明高调歌颂的是“失败”。
跳出新批评的圈子, 结合迪金森的经历, 同样发现这是作者为自己一生作品发表失败的辩护。她在此诗中的探索和想要表达的正是她的这种“失败”中的可取之处, 强调“失败”的重要性。这也可以看成是她人生的一种悖论。并不是发表了一首诗歌就能体会到成功的真正喜悦, 就像胜利的士兵不能体会成功的重要性一样, 因为他们没有经历过失败。这种情况下, 同样也不能体会成功过程中的美。那些发表了的诗歌不一定是让她引以为豪的。这可能也是迪金森没有努力想要发表诗歌的原因。也许时常保持生活中的一种挫败感才能体会到成功的真谛吧。所以, 经过一系列的分析后我们也许可以大胆的推测, 作者真正想说的并不是“成功是最甜美的”, 而是“失败才是最甜美的。”
参考文献
[1].艾米莉-狄金森.《狄金森诗选》.江枫译.中央编译出版社, 2004年版.
[2].艾米莉-狄金森.《孤独是迷人的》, 吴玲译百花文艺出版社, 2004年版.
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[7].Martin.W, The Cambidge Introduction to Emily Dickinson, 上海外语教育出版社, 2008年版.
想着成功,就能成功 篇11
威廉·丹佛斯是布瑞納公司的总经理,他小时候长得瘦小羸弱,而且志向不高。因为,每当他面对自己瘦弱的身体,信心就完全丧失了,甚至心中还经常感到不安。直到有一天,他遇见了一位好老师,人生观才从此改变。
上课的第一天,老师便把威廉找来,对他说:“威廉,我从你的自我介绍中发现,你有一个错误的观念!你认为你很软弱,那么你就会变得越来越软弱!让老师告诉你,其实你是一个非常强壮的孩子。”威廉听到老师这么说,惊讶地问道:“是吗?怎么可能呢?我怎么可能是强壮的孩子?”老师笑着说:“当然是喽!来,你站到我的面前!”只见小威廉乖乖地站到老师面前,并听着老师的指示:“你看看你的站姿,从中就可以看出,在你心中只想着自己瘦弱的一面。来,仔细听老师的话!从现在开始,你脑海里要想着‘我很强壮’,接着做收腹、挺胸的动作,想象自己很强壮,也相信自己任何事都能做到,只要你真的去做,也鼓起勇气去行动,很快你就会像个男子汉一样!”当小威廉跟着老师的话做完一次后,全身忽然间充满了力量。
如今,他已经将近90岁了,依然活力十足,因为他一直遵行着老师的教诲,数十年来从未间断。每当人们遇到他时,他总是声音饱满地喊,“站直一点,要像个大丈夫一样。”
相信自己很强壮,往往自己就会变得强壮;相信自己能够成功,往往自己就能成功,这是人的意识和潜意识在起作用。人的心灵有两个主要部分,就是意识和潜意识。当意识做所有的决定时,潜意识则做好所有的准备。换句话说,意识决定了“做什么”,而潜意识便将“如何做”整理出来。意识就好像冰山浮出水平线上的一角,而潜意识就是埋藏在水平线下面很大很深的部分。
成功率高 篇12
关键词:联合利华,萨克提项目,可持续生存机划,产品本土化
1 印度斯坦联合利华简介
联合利华是全球三大生活消费品集团之一, 拥有众多子品牌和产品, 涵盖食品、家庭护理用品、个人护理用品等领域。根据联合利华的官方网站统计, 联合利华拥有超过400个品牌。值得注意的是, 联合利华是最早一批提出可持续发展计划的企业之一。
印度斯坦联合利华是联合利华在印度设立的合资公司, 经营范围涵盖整个印度。到2014至2015财年, 联合利华通过各家公司控制超过67%的股权, 其中, 英国联合利华 (Unilever PLC) 控制51.51%的股权[1]。在2012年8月印度斯坦联合利华发布的公司简介中, 公司重点阐述了企业的愿景:“我们将通过每天的努力致力于创造一个更好的明天”“联合利华将通过产品与服务, 帮助人们改善他们的物质生活和精神生活, 使公司与顾客获得共赢。”[2]
几乎每一个公司都有着良好的愿景。而问题的关键在于, 公司从行动上落实是否提出的口号, 就是未知数了。同时, 在市场层面上, 联合利华在印度也面临着一些挑战: (1) 拥有巨大的农村地区市场潜力, 但是由于基础建设的薄弱而很难深入; (2) 由于卫生意识的淡薄, 很多农村地区的人口缺少对使用洗护产品的知识与需求; (3) 农村人口的购买力相对较低。
在下文中, 将详细阐述印度斯坦联合利华如何在印度通过深入农村地区、帮助扶持民众、开展公益活动、提高偏远地区民众生活质量等措施来完成他们的使命的。
2 萨克提项目
首先, 印度斯坦联合利华把工作的重点放在建设名为“萨克提” (Shakti) 的项目。在此项目中, 印度斯坦联合利华通过与印度偏远各地的妇女组织展开, 为其中很多人提供就业机会, 使她们成为印度斯坦联合利华的独立分销商。随着项目的深入和发展, 印度斯坦联合利华解决了物流渠道的限制, 也规避了开设直营门店带来的风险。
尼格尔·霍里斯 (Nigel Hollis) 在《全球品牌》 (The Global Brand) 中写道:“在众多的发展中国家中, 城镇消费者与农村消费者的差异相当显著”[3]。通常来说, 跨国公司为了规避进入农村市场所面对的基础建设、物流渠道、以及消费者购买力方面的风险, 往往选择把目标市场局限于城镇居民。在他们看来, 把资本投入农村市场很难带来可观的经济收益。
但是, 从人口统计学的角度来说, 放弃农村市场将意味着损失数以百万计的潜在消费者。据世界银行2014年的数据统计, 12.95亿印度人口中, 仅有4.19亿多居民生活在城镇, 仅占到全国人口比重的32%[4]。因此, 放弃印度农村市场, 就意味着放弃了超过8亿的潜在顾客。
印度斯坦联合利华在这个问题上选择了不同于多数竞争者的道路。公司的管理层愿意承担缺乏基础建设、物流渠道甚至没有柏油公路所带来的经济风险, 提出打开偏远地区数以千计的农村市场的目标。为了能够深入印度农村市场, 进军这一片“蓝海”, 公司在2000年开始制定“萨克提”项目 (Shakti Project) [5]。
为解决缺乏物流渠道带来的供货问题, 印度斯坦联合利华的“萨克提”项目组开始深入调研当地民众的实际情况。随着工作的进展, 他们发现了一个使项目获得成功的关键组织—— “妇女互助组织 (Women’s Self-help Group) ”。在印度广大的农村地区, 存在着超过100万个这样的组织。这个组织的基本目的是帮助组织伙伴节省开支并且在彼此遇到经济困难时可以互相借贷[5]。正是这100万个这样古老的组织, 使印度斯坦联合利华看到了机遇:与之合作, 互助共赢。
印度斯坦联合利华首先把这些散落在各地的妇女互助组织整合在一起, 投入资金, 开展宣讲, 鼓励她们加入“萨克提”项目。为了提高她们的参与性和认知水平, 公司统一开展产品培训、销售技巧训练及商业知识辅导。同时, 在经济上扶持这些参与者, 为需要帮助的人提供小额贷款[5]。通过一系列的努力, 印度斯坦联合利华创造了众多独立分销商, 而她们在为自己家庭创造更多经济收入的同时, 也使得印度斯坦联合利华逐渐打开了这片看似艰难的广阔市场。印度斯坦联合利华在2012年, 公司的商品已经覆盖了超过638000个农村[6]。同时, “萨克提”项目 (Shakti Project) 的成员发展到30000个[7]。而这个数字在到2014年底已经超过了70000[8]。
在联合利华2005年的官方杂志上, 介绍了这样一个真实的故事。题目叫做《对拉加玛来说, “萨克提” (Shakti) 意味着使她能够抚养她的女儿们》。故事主人公拉加玛 (Rojiamma) 是一位年轻的单亲母亲, 住在离最近城市150公里外的农村中。在丈夫离开之后, 她需要打各种零工来抚养自己的两个女儿。就在她对生活几乎绝望的时候, 一位来自印度斯坦联合利华公司的工作人员来到了她所居住的村落, 并邀请她加入“萨克提”项目。她回忆道:“从那一刻起, 我的人生发生了转折。”通过印度斯坦联合利华的教育培训和小额贷款, 拉加玛开始了新的生活。几个月后, 她的月净收入达到了将近1000卢比 (当时约合22美元) , 几乎与一个在农田里干庄稼活的男人一样多[9]。
从这个故事中体现出, 印度斯坦联合利华通过教育、培养、鼓励的方式, 一方面帮助了数以万计的农村居民改善了她们的经济水平和生存条件;另一方面, 为公司打开印度农村市场找到了一条成功的道路。
2.1 启示:首先帮助当地民众, 为他们的生计创造机会, 再追求企业的经济效益
“萨克提”项目分为三个步骤: (1) 为当地民众提供机会; (2) 把这些民众融入印度斯坦联合利华品牌, 使他们既成为品牌经营的一部分, 也成为品牌的忠实用户; (3) 最终, 达到企业与顾客的最佳关系, 即双赢局面。
这个项目之所以成功, 首先是由于印度斯坦联合利华敢于承担风险, 并且从企业长期盈利的角度去测算收益可能性。接下来, 印度斯坦联合利华对农村市场进行了细致的调研, 发现了成为项目成功关键的媒介—— “妇女互助组织”。印度斯坦联合利华在认真的考量之后, 正确地判断出存在很多像拉加玛这样渴望通过工作来改善家庭生活同时缺少机遇的潜在对象。印度斯坦联合利华意识到, 在这些潜在顾客生活条件改善之前, 使他们购买自己的产品是非常困难的。因此, 公司做出了一个大胆的尝试, 先投入资金, 对这些对象进行培训、贷款, 待时机成熟后, 再考虑盈利。事实证明, 这一举措相当成功。
从物流渠道的角度来看, 印度斯坦联合利华通过与这些独立分销商的互帮互助使其在农村市场的渠道由点到片, 由片到面, 最后形成网络化的格局。
从成本的节约上, 首先使用各个城市周围的农村分销商进行销售, 印度斯坦联合利华避免了由于农村市场公路不畅造成的大批量货物运输障碍。与此同时, 由于这些人是独立经销商, 印度斯坦联合利华就不必直接对农村市场的门店进行投资, 也减少了雇佣全职人员带来的的薪水问题。
从品牌推广的角度上, 这些项目参与者既是印度斯坦联合利华的经销商, 也在无形中成为了品牌的传播者。在科技不发达地区, 口耳相传的广告宣传策略反而是有效的。由于像拉加玛这样的经销商是在得到印度斯坦联合利华帮助才获得成功的。因此, 在她们口耳相传中, 印度斯坦联合利华品牌的正面形象也就在农村市场中得到了树立。
借鉴印度斯坦联合利华在印度农村的经验, 还可以延伸到以下两点。
(1) 针对中国广大的农村地区, 我们的快速消费品企业是否可以借鉴类似的商业模式:先帮助当地居民, 在经济上支持他们成为独立分销商, 再使企业的农村市场得到长足的发展。
(2) 针对非洲大陆这片新兴大陆, 中国企业也可以借鉴联合利华的战略方式, 在进入新市场时, 先教育、培养、扶持潜在消费者, 后追求盈利, 寻找出一条有利于企业长期利益的道路。
联合利华给了跨国公司一个很好的建议, 从长远利益出发, 与当地居民互惠互利, 在取得信任之后, 长期的盈利往往顺势而来。
2.2 开展公益事业, 彰显企业社会责任
印度斯坦联合利华的另一项重要努力就是通过实施可持续发展项目、建立清洁水源系统、开设健康卫生的教育课程等来履行公司的企业社会责任, 帮助印度社会创造更好的环境条件。
企业社会责任理论, 最早在1923年由英国学者夏尔顿 (Oliver Sheldon) 提出[10]。经过了几十年的讨论, 卡罗尔 (Archie Carroll) 提出的企业社会责任金字塔模型[10]得到了社会的广泛认可和接受。特别是在企业进行跨国经营的过程中, 正确履行自身的企业社会责任变得愈发重要。跨国企业在新兴市场, 特别是发展中国家, 提供必要的资金、技术帮助, 一方面, 有利于当地社会经济条件的改善;另一方面, 企业也会赢得正面的品牌形象以及当地民众的认同, 有利于企业长期的发展规划。
2012年6月, 著名的哈佛商学院期刊Harvard Business Review刊登了一篇由期刊首席编辑艾格纳塔斯 (A d i Ignatius) 采访荷兰国际联合利华CEO鲍尔曼 (Paul Polman) 的报道。在采访中, 鲍尔曼对于联合利华的企业社会责任目标进行了阐述——联合利华可持续生存机划 (Unliever Sustainable Living Plan) 的目标是:“到2020年, 联合利华在全球范围内要在实现收入翻倍的同时, 把公司生产造成的污染减少到2012年的一半。”他坚信:“这个可持续生存计划对于保护企业的长期发展有着积极的作用, 同时, 这也是企业商业模式中的一部分。尽管计划会带来成本的增加, 但是, 从长远看是值得的。想想气候变化问题带来的损失, 在去年 (2011) , 洪水、海啸、台风、地震带来的经济损失超过2亿欧元。根据估计, 如果生活消费品企业对于环境保护无所作为, 那么30年后, 整个行业的利润将变为零。所以, 负责任的企业会加入到这个节能减排的队伍中来。”鲍尔曼的话充分阐释了企业社会责任的重要性。他在采访中还指出, “在这个可持续计划发布前, 联合利华只有9%的产品是可循环利用的;而到2012年底, 将有超过24%的公司产品实现可持续再生”[11]。从这篇访谈中, 我们不难看出这个全球性企业掌舵人的决心。
3 印度斯坦联合利华的行动
通过与政府、非盈利机构的合作, 印度斯坦联合利华在印度针对环境维护与发展发挥着极其重要的作用。在2014~2015财年年报中, 公司展示了这些成果: (1) 从2010年起开展的“救生圈清洁双手项目” (Lifebuoy Handwashing Program) , 到2014年底已有63, 000, 000印度人得到了帮助。同时, 通过与其他组织的合作, 为收入低于300, 000卢比的低收入家庭提供了安全饮用水资源。 (2) 到2014年, 印度斯坦联合利华与政府、非盈利机构建立了18个关于保护水资源的合作项目, 预计可以节约1000亿升的饮用水资源[12]。 (3) 至2014年, 在公司的生产中, 已达到工厂排放废水对农田零污染的目标;二氧化碳排放量比2008年减少了37%;工业用水的使用量比2008年减少了44%[8]。 (4) 印度斯坦联合利华与联合国儿童基金会合作, 参与了5000所印度农村学校的卫生意识课程。
3.1 启示:首先帮助所在市场改善急需的环境问题、卫生问题, 从而造就一个更大的市场
从以上列举的印度斯坦联合利华表现来看, 企业更像是一个非盈利组织, 并不看重盈利。其实并非如此, 正像鲍尔曼所言, 这种发挥企业社会责任的投入对联合利华来说, 将是一个获取长期获利的投资。从“救生圈清洁双手项目” (Lifebuoy Handwashing Program) 和卫生知识课程为例, 企业不仅帮助当地民众培养了清洁双手等具体的卫生习惯, 从另一个角度, 也开发了这些民众对于使用清洁类生活产品的需求。这种教育投入对于印度斯坦联合利华而言, 其实是在开发一个空前巨大的潜在用户市场。如果一个孩子的第一节卫生知识课是由印度斯坦联合利华的讲师参与的, 同时他使用的第一块肥皂是由联合利华提供的, 那么在将来, 联合利华的卫生清洁产品很可能就会成为他购物时的首选。
不得不说, 联合利华采取了成功的引导战略, 通过前期的投入和对潜在用户的教育、帮助, 从而与他们建立了一个强有力的纽带, 为其在印度市场的长期发展打下了坚实基础。就像是前文提到的“萨克提”项目参与者, 她们一方面是销售者, 一方面也是联合利华品牌的忠诚使用者。在培养了大批品牌忠诚者的同时, 也树立了企业正面的社会形象
同时, 联合利华在可持续生存计划 (Unliever Sustainable Living Plan) 上的投资, 一方面使企业节约了水资源、减少了二氧化碳排放, 履行了社会责任;另一方面从科技研发的层面上提高了企业的产能效率, 为企业减少能源成本、生产成本起到了促进作用。此外, 在一篇题为《为什么可持续发展正成为推进创新的主要动因》的文章中, 两位作者提出:“企业明智的做法应是赶在政府立法前去参与到可持续发展的运动中来。” (It’s samarter for companies to start to take the march to sustainablitiy before the law forces companies to do so.) [13]的确, 如果企业在立法前不行动, 之后才不得不再去想方设法研究节能减排的问题, 那么企业所损失的利润可能远远高于其投入研发的费用。而联合利华的举措则体现出了企业的前瞻性。
从联合利华在企业社会责任的突出表现告诉跨国公司, 在进入一个新兴市场时, 需要与当地社会大力合作。勇于与当地社会组织分担社会责任, 从而帮助企业在新市场取得成功。因此, 从履行企业社会责任上, 特别是在于自己企业产品息息相关的领域, 企业一定要敢于投入人力物力。当地社会生活、经济条件在企业的帮助下得到了改善, 潜在目标市场也就扩大了, 并且, 企业品牌正面形象的确立也会增加当地民众的认同感。
3.2 与印度当地人合作创新, 做到必要的本土化
印度斯坦联合利华在这一方面的长期努力, 确保了企业在印度的市场地位。具体来说, 印度斯坦联合利华是通过在企业内部与本土员工的沟通和在外部市场与消费者的互动来达到这样的效果的。
跨国企业总部往往对其在新兴市场的分公司管控过严。在《全球品牌》中, 霍里斯指出了三点跨国公司需要注意的问题:“ (1) 在新市场不重视研发, 一味强调使用既有产品。 (2) 不重视当地人才; (3) 产品与当地实际需求脱节。”[14]如果一个跨国公司忽视这些问题, 那么很可能埋没了本土员工的创造力, 并且不利于跨国公司融入当地社会及文化。
印度斯坦联合利华就意识到了这个问题的重要性, 企业极其重视其中的印度本土员工, 同时深入研究印度市场的特别性, 需找市场的深层次需求。在2012年的《印度斯坦联合利华年报》中, 公司这样总结自己的成功经验:“ (1) 赢在接触” (winning with touch) [15]; (2) “与员工共赢” (winning with employees) [16]。
“赢在接触”:这里介绍通过与外部市场的沟通, 对产品进行本土化改造, 使它们更加符合印度顾客的使用偏好、购买能力、以及印度民族的皮肤特质[15]。当印度斯坦联合利华开展“萨克提”项目时, 企业鼓励独立经销商们对公司的产品属性、尺寸、价格提出意见。随后, 企业意识到, 由于农村地区的顾客购买力有限, 原有产品的价格可能会高于他们的可接受范围。并且, 由于生活条件的限制, 用户使用洗护用品的频率比城市用户要低。于是, 对其产品进行了分拆容量 (如推出更小的容量牙膏的产品) 、同时优化成本 (使用性价比更高的外包装, 去掉不必要的附加设计) , 这样就降低了价格门槛, 进而增加了潜在顾客购买的可能性。为了使产品的配方更加适合当地人的肤质, 公司做了大量的市场调研与科研活动, 创造出一些专为印度人设计的改良产品。通过这些方式, 使产品与市场需求的契合度不断提高。
“与员工共赢”:这里是介绍印度斯坦联合利华如何开发人才, 并留住人才。企业通过开展:“企业经理参与商学院课程研究”;“破格提拔年轻员工”以及“倾听员工诉求”三个活动来达到与本土员工共赢的目的。首先, 公司指派富有经验的经理去参与各大学商学院科研工作, 与商学院的学生们一起研究课程项目[16]。一方面, 通过这个途径使企业可以接触到富有潜力的学生人才, 为企业进行人才储备;另一方面, 也使企业可以直接了解到社会对于企业相关产品的新趋势和新用途, 以便更好地规划战略。其次, 开展“联合利华未来领袖课程”, 为年轻且富有潜力的印度员工提供了一个成为经理的课程培训, 并且根据他们的成绩允许他们到其他国家的分公司去进一步锻炼。最后, 则是要求企业经理们倾听员工诉求, 从员工中得到企业产品使用情况的反馈意见, 同时及时了解员工是否对公司有新的设想。
3.3 启示:与顾客沟通交流, 信任本土员工, 提高品牌, 产品的适应度
跨国公司应借鉴印度斯坦联合利华在产品上不断提高市场适应度以及重视本土员工这两个方面的经验。每一个市场中都有自己的特质, 跨国公司需要找到市场中的独特性才能更好地做到提供的产品或服务能与目标顾客的需求相吻合。要想做到这一点, 就必须从当地民众和本土员工入手。因为, 相比较于外国雇员, 本土消费者和雇员在日常生活中的经验, 使他们更加清楚什么样的产品才真正适合他们, 能够满足他们深层次的需求。当印度斯坦联合利华把当地民众和本土员工的想法都包括在内, 自然就可以创造出更加适合印度市场的产品, 从而稳固市场地位, 保持高水平的市场份额。同时, 我们也要意识到, 在这个重视人才储备的时代, 本土员工是企业发展的财富。因为他们更了解当地市场, 他们反馈的信息和创新思想往往直接反映了市场的需求和愿望, 这是外来雇员无法比拟的优势。因此, 相信本土员工, 像联合利华一样, 与他们取得共赢。
4 结语
本文通过对印度斯坦联合利华在印度成功运营的研究并分析, 介绍了跨国公司在新兴市场, 特别是在发展中国家如何进行正确运营。总结联合利华所采用的战略, 可以概括为:帮助, 教育, 合作, 彰显社会责任, 本土化, 实现双赢。从联合利华的销售表现来看, 其每一年在印度的销售额都在稳步上涨, 到2014~2015财年, 销售额达到32086.32亿卢比, 同比2013财年增加了10%[17]。从经济指标的表现上, 可以证明印度斯坦联合利华确实取得了成功。
借鉴联合利华的案例, 跨国公司应注意到以下问题。
(1) 在跨国公司进入新兴市场时, 首先应熟悉当地的社会情况。当对象为社会条件、收入水平、硬件基础相对薄弱但潜力巨大的市场时, 企业要从长远的角度来制定战略规划、盈利目标, 不可急功近利。具体过程中, 要先教育、培养、帮助潜在顾客群体, 改善他们的生活条件, 进而提高潜在顾客群体对相关产品的使用意识及购买欲望。在取得潜在顾客群体对企业品牌的认同感之后, 企业便可顺势而为, 开发市场, 占有市场。
(2) 跨国企业需要认识到, 企业社会责任在当代的国际竞争中十分重要。当企业进入新兴市场时, 应找出与本行业相关的当地社会问题, 与政府、机构合作开展公益活动与项目, 改善社会环境, 从而在建立正面的品牌形象的同时, 开发与本行业相关的潜在市场。
(3) 每一个新兴市场, 都有属于自己的特别之处。对于产品的性能及效用, 要根据当地市场的特点因地制宜。跨国公司要研究当地民众, 与之互动, 从特殊习惯上、效用偏好上、价格偏好上找到产品或服务与潜在顾客群体的契合点。必要时, 敢于对产品进行特色化、本土化改造, 以提高产品在新市场的可用性、认可度。同时, 重视当地人才, 运用他们的专长, 使企业在发展的过程中贴近实际, 在市场中稳步前行。
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