系统化实施

系统化实施（精选12篇）

系统化实施 篇1

由于ERP管理系统在系统化、无纸化和数据处理方面的优势, 在很多行业中得到广泛应用, 并取得较好效果。冶金行业的备件管理作为一门动态管理学科, 管理理论和理念在日新月异, 管理要求也在日益提高。通过采用ERP管理系统, 不仅实现了备件的系统化管理, 也有效降低了设备停机时间。如何进一步发挥ERP管理系统的优势, 提高备件管理效率, 一直是企业不断探索和追求的课题。结合公司备件管理流程中的预算、台账和实物管理等内容, 论述实施ERP系统化管理的措施及成效。

一、预算管理

预算管理是备件管理的基础, 备件的一切管理活动都是围绕着备件预算管理和控制而展开的, 预算管理贯穿了整个备件管理工作流程。备件预算管理的本质就是对“三金”的控制与管理, 即采购资金、库存资金和消耗资金。实施备件预算系统化管理时, 下面工作应得到充分关注和确保实现。

1. 预算管理模块设置

ERP管理系统必须设置专门的预算管理模块, 并能实施备件采购和备件消耗预算的控制。要实现的功能是:当备件采购计划生成时, 系统能自动计算当前备件计划采购费用, 当费用超过设定值 (目标值) 时, 可自动关闭采购计划申报功能, 避免采购费用超标。同样, 在备件领用出库时, 系统自动计算领用费用, 若超过预算值时, 能自动锁定预算功能, 避免领用超标。

2. 实现预算的细化管理

(1) 实现预算由年度控制细化到月度控制。为了避免备件采购预算与领用预算过早地消耗殆尽, 消除人工统计带来的滞后性和低效率问题, 在系统内实现了由年度预算细化到月度预算控制。如某单位原来的备件采购费用是以年度为节点设置的, 实施以月度为节点进行设置后, 对费用控制更为精细。

(2) 实现预算由部门控制细化到班组控制。为了避免同一部门内不同机构的备件预算使用混乱问题, 确保每个机构都有各自的预算配额, 应增加备件预算横向分析比较和细化控制功能。实现以班组为单位的预算管理, 能将管理中心下移。

例如, 公司原来对各部门的备件采购预算, 实行的是以部门为单位实施的年度备件采购预算管理。此方式对于部门规模较小, 或者采购种类和采购量相对集中的分厂和职能部门的预算控制相对容易些。但对下辖十几个班组, 而且每个班组又需单独申报备件的部门, 如设备技术室等, 则存在许多弊端。如有的年度备件采购预算配额使用较快, 未到年末预算配额已经用完。因申报计划不同步, 出现了先申报的班组占用其他班组预算的问题。备件管理人员只得频繁地协调班组间的备件预算使用配额, 工作效率较低。通过对备件采购ERP管理系统的采购预算模块进行功能改进, 增加了月度和班组细化控制功能。对上述部门的备件采购预算, 按照月度和班组进行细化分解并在系统内设定, 由系统自动计算和控制, 既避免了预算过度使用、相互占用、抢报计划选中率低下和采购费用浪费问题, 又可将管理中心下移。各班组已形成自下而上的备件采购预算管理模式, 有效提高了备件管理工作效率。

二、备件台账ERP系统管理

备件台账的ERP系统管理, 是从备件代码编制开始到备件下机报废的整个管理台账, 全部可在系统内实现。在这个过程中应做好以下工作。

1. 备件代码的系统化和标准化管理

备件代码的系统化和标准化管理, 就是将备件代码编制、采购要素维护和代码信息查询等功能, 在系统内得以实现, 并实行规范化管理。实施备件代码ERP系统化管理时, 需关注以下问题。

(1) 通用件代码编制。为避免相同型号、规格的备件具有多个采购代码, 需要根据不同类别的备件实施通用件管理, 并编制通用件采购代码。使用通用件代码申报备件计划时, 需要注意区分出申报备件所用的机组名称, 应以机组为成本中心予以区别。

(2) 备件采购要素的标准化管理。包括备件名称的规范化、采购要素输入的格式化等。例如, 泵的驱动件是马达, 有时也称为电机, 在备件代码信息查询时, 因使用不同的备件名称查询, 得到的查询结果却相差较大。不同厂家对备件的名称、型号的表达方式也不尽相同, 有的字母或数字之间用下划线表示, 有的用空格分开, 有的什么都没有, 形式多样, 如果按照原文格式输入备件代码时, 就会对查询结果产生影响。所以, 要对“空格”“下划线”等符号的使用方法及字母数字输入格式等, 均需作出明确要求。在输入备件的其他采购要素时, 格式也必须做到统一和规范。

2. 备件采购全流程系统化管理

备件采购全流程的系统化管理内容主要包括:采购计划的新增、报批、各级审核审批、合同签订、备件抵入库、出库及上机、下机报废 (修复) 等。此流程中应重点关注以下功能。

(1) 不同采购状态的实时查询功能。设备维护及管理人员, 应对申报的备件定期跟踪采购状态, 以便对相关工作做出及时调整。备件ERP管理系统的采购管理模块, 需具备不同采购状态的查询功能, 如新增、报批、初审、复审、终审、合同签订、抵库、入库、领用完成等。

(2) 在报库存信息的预警功能。为了避免采购计划的重复申报, 备件ERP采购管理系统需具备在报备件库存信息、已有采购计划信息的预警功能。预警的信息要包含库存量、在途量、当年计划量等, 以供申报者和审核者参阅。如果不具备库存信息预警功能, 审核者为避免备件重复申报和过量申报情况, 就要频繁查阅备件库存、采购记录等信息, 而极大降低了备件计划的审批效率。公司改进了库存信息预警功能后, 基本上每个月都能查出四五项重复申报的计划, 有效避免了备件重复采购问题。

(3) 入库申报信息的追溯功能。备件ERP采购管理系统要具备入库备件申报信息的追溯功能, 不仅可以查询某个部门申报了哪些备件, 而且可以反向追溯是哪个班组申报的, 满足了备件库存结构和采购资金统计分析的需要。例如, 要查询某部门轧钢专业组的备件采购资金 (入库资金) 时, 如果系统不具备申报源反向追溯功能, 只能通过备件采购计划的原始记录逐条查询, 工作量较大, 特别是对于备件申报计划项目较多的部门, 困难更多。现在通过入库备件申报信息的追溯功能, 可以很容易地对任何部门或专业组的采购资金进行查询, 既准确, 又便捷。

(4) 备件组成与成本分析功能。在对备件领用消耗情况进行成本分析时, 原来的做法是按照备件计划申报部门进行分析, 非常笼统, 不利于对标管理和降本增效。备件的使用对象最终是机组生产线, 增加了以机组为成本中心的备件费用统计与分析功能后, 相同或相似机组生产线可以实施横向对标评价, 非常利于成本管理。

3. 修复备件可纳入新品备件管理流程

将修复备件纳入新品备件管理流程实施系统化管理, 是指修复备件同新品采购备件一样具有合同签订、抵入库和出库上机等管理流程, 而不再单独实施另外一套的管理模式, 这是备件管理发展的必然趋势。但需要指出的是, 因为修复备件的合同签订及交货情况同新品采购备件仍有不同之处, 备件的质量、寿命等方面依然存在差异, 所以, 在备件ERP库存结构分析、备件库存类别分类中, 需将两者予以区分, 如设置“新品入库”和“新品修复入库”两个入库类别来区分。

4. 建立备件与检修管理的关联关系

建立备件管理与检修管理关联关系的目的, 是为跟踪备件的领用去向。因为备件的使用是与机组检修发生关系的, 而机组的检修又分为不同的种类。例如, 日修、定修和检修, 有紧急计划的修理, 也有例行常规的修理等, 通过建立备件与机组检修的关联关系, 可为备件领用消耗分析和成本控制, 提供可靠数据, 这些数据主要包括以下内容。

(1) 检修委托单要挂载更换的备件信息。涉及备件更换的检修委托单需挂载所要更换的备件信息, 如备件的名称、代码, 以及委托更换的数量等, ERP管理系统需具备检修委托单挂载备件信息的功能。例如, 某轧机机组检修项目是更换上推伺服阀, 若管理系统的检修委托单维护模块不具备挂载该备件的信息功能, 当要了解该机组更换的备件信息时, 就很困难。相反, 如果每个检修委托单都能对应着一个检修项目, 通过检修委托单号就能很容易地查到某次检修时的备件更换情况。另外, 从设备档案管理的角度考虑, 检修委托单挂载备件信息, 也可完善设备修理的历史资料。

(2) 上机信息挂载检修委托单号。通过备件上机信息挂载检修委托单号, 不仅可以掌握备件领用和消耗的最终去向, 也实现了以机组为成本中心的备件上机费用统计。

三、结论

对于备件ERP管理系统, 不同的企业, 其管理功能、效果也会各有不同, 但与备件管理理念相关的一些管理功能, 以及实施备件ERP管理时需要关注的关键点等, 都有相似之处。随着备件管理理论的深入研究和各企业对备件管理工作要求的进一步提高, 在对ERP管理系统开发出更多功能的同时, 充分发挥管理系统程序化处理手段的优势, 设计出更加智能化的管理模块, 对降低备件管理工作负荷, 提高设备管理工作效率, 具有非常重要的意义。

系统化实施 篇2

关于在组织部干部职工中开展“强纪律，转作风，提升学习力与执行力”主题

教育活动实施方案

近年来，我县组织工作在县委的坚强领导下，在上级组织部门的精心指导下，认真贯彻落实县委各项工作部署，恪尽职守、务实苦干，工作纪律和作风明显得到加强，但仍然存在一些问题和不足。为进一步加强组工干部队伍建设，严肃工作纪律，改进工作作风，提升工作效能，按照县委、县政府统一安排，我部决定在全体干部职工中开展“强纪律，转作风，提升学习力与执行力”主题教育。现提出如下实施方案：

一、指导思想

-1-坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“强纪律，转作风，提升学习力与执行力”为主题，以保持党同人民群众的血肉联系为核心，以党员及党员领导干部为重点，以开展“四抓四解四提”（即：抓学习，解决学习不深、业务不精的问题，提升组工干部为民服务本领;抓效率，解决执行不力、服务不周的问题，提升组织工作满意度;抓创新，解决意识不强、思维不广的问题，提升组织工作科学化水平;抓作风，解决作风不实、观念不强的问题，提升组织部门良好形象。）活动为载体，结合组织工作重点，从严治懒、治散、治庸、治奢，抓学风、促作风、讲党性、重品行、作表率，努力打造一支让组织放心、人民群众满意的组工干部队伍，着力构建更加开放、更加民主、更加和谐、更加科学的组织工作新格局，为率先实现统筹城乡发展，构建富裕文明和谐新志丹提供坚强有力的组织保证。

二、目标要求

通过开展主题教育，进一步提升组织工作科学化水平和组织工作满意度，切实提升组工干部能力水平、提高工作效率、增强创新意识、转变工作作风。

（一）抓学习，解决学习不深、业务不精的问题，提升组工干部为民服务本领。通过加强学习，解决学习不够积极主动、不愿意学习、不重视学习、不坚持学习、-2-不深入学习等问题，促使组工干部不断转变学习观念、端正学习态度，教育和引导组工干部静心学习、勤奋学习。重点突出学政策、学理论、学法律、学业务，切实提高素质、增强本领，全面提升业务能力水平，进一步牢固树立正确的人生观、价值观、事业观。

（二）抓效率，解决执行不力、服务不周的问题，提升组织工作满意度。通过强化宗旨意识，解决部分组工干部在责任心、执行力、服务观念、工作标准、办事效率等方面存在的推拖应付、不作为等问题，消除组工干部在思想上存在心浮气躁、推拖塞责、消极懈怠、敷衍了事和只出工不出力等现象，进一步提高工作效率，全面提升组织工作满意度。

（三）抓创新，解决意识不强、思维不广的问题，提升组织工作科学化水平。通过强化创新意识，解决组织工作中存在的墨守成规、因循守旧、安于现状、固步自封、不思进取的问题，促使组工干部进一步增强意识、解放思想、改革创新、与时俱进，全面提升组织工作服务率先实现统筹城乡发展的水平。

（四）抓作风，解决作风不实、观念不强的问题，提升组织部门形象。通过加强作风教育，解决组工干部存在的随大流、吃老本、图享受、老好人、生活懒散、纪律散漫、作风不实等问题，大力倡导真抓实干、务求

-3-实效，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政的良好风气，进一步树立组织部门在群众心中的良好形象。

三、活动步骤

组织部主题教育从8月20日开始至10月底结束。具体分三个阶段进行：

（一）学习动员阶段（8月20日—9月10日）。坚持抓学风促政风，大兴学习之风，在学习方法上，坚持集中学习与个人学习相结合、自主学习与专题辅导相结合、理论学习与解决问题相结合等多种形式，进行深入系统学习。具体要开展好“六项”活动，一是召开动员会。按照县委的总体要求，及时组织召开动员大会，精心安排部署，发动组工干部积极参与主题教育。二是开展系统学习。重点学习毛泽东同志的《整顿党的作风》、《反对自由主义》，邓小平、江泽民同志关于作风建设的有关论著，胡锦涛同志在中央纪委六次全会及庆祝建党90周年大会上的讲话；学习关于近期省、市、县领导干部大会精神；学习《党章》《中国共产党党内监督条例》等规章制度；学习《公务员法》《党政领导干部选拔任用工作条例》《四项监督制度》等组织工作业务知识。通过学习，进一步提高组工干部思想政治素养和政策理论水平。领导干部还要结合工作实际，讲一堂关于纪律和作风建设的党课。三是开展大讨论活动。要从作为一名新

-4-时期的组工干部如何提高组织工作科学化水平入手，认真开展大讨论活动。四是进行警示教育。通过发放换届风清气正资料选编、收看《人生的败笔》、《法制与责任》警示教育片、组织学习反面教材等系列活动，进一步提高组工干部纪律作风意识。五是撰写心得体会。每名组工干部都要认真结合当前开展的“两项”教育活动，围绕如何在干部工作、党建工作、人才工作、干部教育工作等重要领域求突破，撰写一篇2000字以上的心得体会。六是开展下基层调研活动。全体组工干部要带着课题，深入乡村组户和基层一线开展调查研究，广泛征求各方面意见和建议，寻求破解组织工作难题的思路和对策，调研时要做到走访一批群众、进行一次惠民政策宣讲、办一件以上好事。

（二）查找问题阶段（9月11日—10月10日）。要广泛征求部门单位、干部群众等各方面的意见和建议，认真组织开展自查自纠活动，查找存在的问题和不足，及时加以整改。活动中具体做到“三个一”，一是征求意见。要通过深入实地走访、召开座谈会、发放意见征求表等方式，广泛征求部门单位、干部职工、农民群众的意见和建议。二是开展民主评议。采取邀请“两代表一委员”、干部职工和服务对象等进行一次作风建设民主评议，广泛征求意见，对干部职工工作态度、群众满意度等

-5-方面进行公开调查和测评，并将测评结果向社会公布。三是开一次专题民主生活会。结合“两项”教育活动，积极组织开展一次以“加强作风建设、提高综合能力、树组工干部形象”为主题的专题民主生活会。通过开展上述三项活动，努力做到“六查六看”，一查政令畅通，看在落实上级部门政策法规及县委、县政府决策部署上是否存在推拖延误、降低标准；二查工作效率，看是否存在工作不作为、慢作为、乱作为，办事效率低等问题；三查服务意识，看是否存在服务态度差，“吃、拿、卡、要” 以及“门难进、脸难看、事难办”等现象，是否存在方法简单、态度粗暴、故意刁难等问题；四查工作纪律，看是否存在有令不行、有禁不止、自由主义，迟到早退、擅离岗位、不遵守工作纪律、上班期间上网玩游戏、看电影以及干与工作无相关等问题；五查工作作风，看是否存在工作漂浮不实、脱离实际、脱离群众和工作安排无落实的问题；六查勤政廉洁，看是否落实和执行了关于廉政建设的各项制度，是否存在贪图享受、铺张浪费等现象，是否存在不廉洁、违法违纪等行为。

（三）整改提高阶段（10月10日—10月底）。要认真梳理第二阶段查摆出来的问题，及时整改，总结提高。具体做好三项工作，一是要及时形成整改方案。要根据查摆出来的突出问题、群众反映集中的意见、民主生活会的情

-6-况，制订措施得力、要求明确的整改方案，并在一定范围内公示，接受监督。二是建立健全规章制度。要健全《上下班签到制度》、《请销假制度》等，严格遵守《节假日值班制度》、《干部日常行为规范制度》和组工干部“十严禁”等规章制度，确保通过制度来管人管事管权。三是建立一套工作考核评价体系。要建立《组工干部目标责任考核办法》、《组工干部日常管理办法》、《工作量化考核办法》、《责任追究办法》等有效机制，确保各项工作任务有效落实。

四、工作措施

（一）加强领导，夯实责任。要把这项活动作为当前工作中的一件大事来抓，精心组织、周密部署，成立以组织部长为组长的主题教育领导小组，领导小组下设办公室，负责本次教育活动日常工作。

（二）结合实际，推动工作。要把教育活动与换届工作相结合，与当前深入开展的创先争优活动相结合，与“讲重做”活动相结合，与“群众观点、群众立场”主题教育相结合，与完成目标任务相结合，切实做到主题教育与当前工作“两促进、两不误”。

（三）广泛动员，积极宣传。要组织和发动全体党员干部积极地投入到教育活动中，并及时向县教育活动领导小组办公室和新闻媒体报送我部活动中的好做法、-7-好经验，充分展示我部教育活动中的新成绩和新成效。

附：组织部主题教育任务分解表

2011年8月 日

电子病历系统实施应用 篇3

【摘 要】电子病历是基于一个特定系统的电子化病人记录， 该系统提供用户访问完整准确的数据、警示、提示和临床决策支持系统的能力。根据医院系统的实施情况，详细介绍了电子病历的功能和特点。基于电子病历为中心的临床数据整合了其它临床系统，如HIS、CIS、NIS、LIS、PACS和BI等系统。在电子病历系统实施过程中出现的难题通过一些方法得以解决。

【关键词】电子病例；HIS系统；CIS系统；NIS系统；LIS系统；PACS系统；BI系统

1.电子病历简介

1.1电子病历概念

电子病历2（EMR，Electronic Medical Record）也叫计算机化的病案系统或称基于计算机的病人记录（CPR，Computer-Based Patient Record）。它是用电子设备（计算机、健康卡等）保存、管理、传输和重现的数字化的病人的医疗记录，取代手写纸张病历。美国国立医学研究所将定义为：EMR是基于一个特定系统的电子化病人记录， 该系统提供用户访问完整准确的数据、警示、提示和临床决策支持系统的能力。

它的内容包括病人在医院诊断治疗全过程的原始记录，它包含有病历概要、门急诊病历记录、健康体检记录、诊疗时所发生的费用信息、入出院记录、首页、病程记录、志愿书、检查检验结果、医嘱、手术记录、护理记录等等。

1.2电子病历特点

（1）传送速度快：医生可以及时的读取和记录病人的帮你改里，在很短的时间内可以把病历数据传送到需要的地方，在急诊时，病历可以及时的展现在医生面前。

（2）共享性好：病历在各个医院之间的共享，将极大地方便病人转诊，避免了一些不必要的重复检查，节约医疗资源，也避免增加病人不必要的痛苦。通过数据共享也实现了远程会诊等技术，高效利用医疗资源。

（3）存储容量大：随着计算机技术的发展，电子病历系统的数据库的容量相当巨大，对病历存储的数量不受限制。

（4）使用方便：通过电子病历系统，医生可以方便的记录、检索和浏览病历，并且可以方便、迅速、准确的展开各种科学研究及统计分析工作。极大提高科研和疾病监控水平。

（5）成本低：电子病历系统一旦建成，使用中可以降低病人的费用和医院的支出。

1.3电子病历功能

（1）提供完整、准确的资料。

（2）提示和警示医疗人员。

（3）各种医疗决策支持系统；连接医疗知识源。

1.4电子病历使用目的

（1）提高医疗质量，为医护人员提供完整的、实时的、随时随地的病人信息访问。

（2）提高医疗安全，结合医疗知识库的应用，通过校验、告警、提示等手段，可以有效降低医疗差错，如质量控制系统，合理用药系统等。

（3）提高工作效率：通过电子化的信息传输和共享，优化医院内部的工 作流程，提高工作效率。

（4）数据共享：为医疗管理、科研、教学、公共卫生提供数据源。通过医疗信息共享，支持病人在医疗机构之间的连续医疗。

2.传统病历的不足

（1）书写和内容：书写不够标准和规范，手写病历容易自己潦草，不易辨认；内容不完整；书写强度高，工作效率低。

（2）信息存储和检索：信息存储空间有限；传统病历无法保证数据的完整性；传统纸质病历记录的时候需要占据多个位置，需要大量的存储空间；很难进行数据分析以及数据的查询和共享。

（3）信息传输和操控：传统病历不能及时获取，不能共享、不能实现信息一体化；不能有效地对病历进行监控，有效地提高病历质量。

3.通过电子病历系统功能与特点

3.1病历内容的完整和准确

电子病历信息系统可全面地管理各种信息资料，通过医院信息系统（HIS）、检验系统（LIS）、检查系统（PACS）、手术麻醉等其他辅助系统，将各个科室的信息汇集在一起，可以随时随地收集和查阅病人的临床信息，完成以病人为中心的信息集成。

3.2提高病历、病案的管理水平

通过实施电子病历系统，明确将职责落实到具体个人，提高医院对病案质量的管理能力，通过统计、分析、预警、三级质量评定等事前控制手段，能够有效地提醒和催促医务人员，按时按质量完成病历书写工作。

3.3病历书写的规范化及标准化

根据病种的不同建立不同的病历模板，是病历的格式和内容规范化，ICD编码的使用使诊断标准化，这些规范和标准大大方便了阅读、会诊和检查等其他医疗工作。同时对医院的医疗质量、临床工作、学术水平、管理水平的提高均有不可低估的作用。

3.4减轻医生的书写强度，提高工作效率

手工写一份完整的病历需要一到两个小时，而在电子病历系统中只需要十几分钟，医生将从繁重的病历书写工作中解脱出来，能够更好的提高自己的业务水平，能为更多的患者治疗。大大提高了工作效率和医疗水平。

3.5提高医疗纠纷举证能力

电子病历通过电子签名的应用，同样具有法律效力。电子病历系统采用病历模板进行病历书写，使病历内容和格式都有了严谨的规范，同时电子病历系统采用了质量控制系统和提醒的功能，避免了语义模糊书写潦草、缺页、漏项等问题。减少了医疗纠纷等不良影响。

3.6辅助临床诊断治疗

临床路径系统通过将一些常规的治疗方案输入计算机后，可以帮助住院医生治疗规范治疗计划。同时电子病历的提醒系统可以在医生出现予原定计划不相符时，电子病历会发出警报提醒医生；合理用药系统给医生提供用药咨询、自动检查药品配伍禁忌等等功能，有助于提高医生的临床水平。

3.7检索使用方便

标准的数据格式和集中的存储，有利于快捷输入，快速检索查询、调用处理各种诊疗信息，为临床、教学、科研提供大量集成资料，有利于信息资源共享和交流，同时也是统计分析、医院管理的全面可靠的资料，大大提高了病历的利用效率。

3.8传输速度快，有利于远程会诊

医务人员通过计算机网络可以远程存取病人病历，无论在何时何地何医院，在几分钟之内都可以进行数据共享，不同医院的医务人员能够实现远程会诊，异地随访，展开网上疑难病例讨论等，提供了快速、便捷、准确的病人资料。在急诊时，电子病历中的资料可以及时的查处并显示在医生面前，缩短医生确诊的时间，为抢救生命赢得了宝贵时间。

3.9病历存储更简易

纸质病历必须有足够的空间用来保存，并且规定保存期限，同时还要取决于纸张的磨损、老化以及防潮、防火、防蛀等问题，要消耗大量人力物力。电子病历有效地存储体系哈备份方案，能实现大量存储和实施存取的统一，占用空间小，保存容量大，能永久保存。

3.10提高医政管理力度

通过使用电子病历，在病历形成时可以对病历的形成进行实时监控。电子病历通过医院网络在上级医生、主管主任、医政管理部门的电脑上得到反映。对病人的治疗过程，病历内容，以及病历的客观评分全部一目了然。而病案室的工作人员在质量管理是只需点击鼠标就可以获得所有病案的质量情况，和病案收集的工作。大大降低了病案室工作人员的劳动强度，方便了病历管理。BI系统从病历系统数据库中提取有用的数据，进行分析，为高层领导及时提供了各种统计数据，高层领导根据统计数据，做出一些决策。

4.电子病历实施的难点和解决方法

在我院电子病例实施和运行的过程中遇到一些问题。例如，需要大量的计算机软硬件的投资和人员培训，有些医务人员甚至很难适应新系统的操作。服务器一旦发生故障，将造成系统停顿，无法进行工作，因此经常需要保存手工的原始记录。还有在将病历数据输入计算机时经常会出现各种错误（主要是操作失误），需要严格的检查，以防止发生差错和事故。根据一些问题采取以下措施：

4.1加强培训，电子病历的逐级审核以及质量控制管理

让所有医务人员认识到新的病历系统的意义，彻底更新观念，加强计算机和电子病历的操作培训；运行质量控制系统，制定质控规则，从病历的准确性、真实性、即时性、全面性等四个方面进行客观评分和主观评分；在系统中实现逐级真核病历，住院医师，主治医师和主任医师等逐级审核每一分病历，审核后病历分别签上每一级别的医生姓名，具有法律效力，最后递交到医务处，对病历进行客观和主观评分。如果病历不合格可以打回从新书写或修改。

4.2严格时间观念，保证病历书写的及时性

病历书写任务提醒功能能时刻提醒医生即时完成每一分病历，如新入院的患者应在24小时之内完成入院记录，首次病程应在6小时之内完成的，如果医生不能按时完成病历，系统会对病历做出客观评分，实时显示在医务处系统里，医务处将会对不合格病历的医生采取相应的教育和惩罚。

4.3电子签名代替手工签名，同样保证了法律效力

为了解决电子病历的法律效应问题，我们在每一份病例的右下角均设有医生的电子签名，每个电子签名的录入都需要本医生的用户名和密码，创建病历的人才有权修改和删除病历，才有权进行电子签名，保证了病历的法律效力。

4.4加强保密工作，保护病人隐私

为了保证病历的客观、公正、严肃，强调每位医生拥有一个口令，而且要注意保密，定期更改密码，只有按口令进入才允许书写、修改病历。另外要求每位医生离开电脑是一定要关闭自己的工作站，并定期检查，避免盗用其他医生工作站的情况发生。同时医院管理层做好保密工作的管理，定期学习相关的法律法规。防止病人隐私的泄露。

5.电子病历的发展前景

5.1电子病历数据共享

现在各个医院的电子病历系统参差不齐，数据不能够统一，卫生部门也没有统一的数据系统，各个医院的数据不能进行共享，同时广域网的数据安全问题也限制了数据共享的发展。

5.2大规模的医疗数据分析

现在我们医院正在进行BI系统开发过程中，已经从病历系统中提取了部分有用的统计数据，但是针对大规模的医疗数据进行分析，进行科研，还远远不够，还需要进一步的数据标准化管理，加大程序开发，需要多部门的配合和长期的努力才可以实现。这一过程是复杂的，是长远的，但是电子病历最终的目的。对医疗发展具有长远意义。

【参考文献】

[1]HK Huang.PACS and imaging informatics：basic principles and applications，2010.

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[4]王帅，苏维.电子病历与医疗质量实时控制研究[J].医学信息学杂志，2011（3）.

[5]陈金雄.电子病历建设与发展[J].中国数字医学，2011，06（5）.

[6]杨炯，李劲松.临床路径的实施与管理[J].卫生软科学，2009，23（5）.

系统化实施 篇4

电力系统是由发电、输电、变电、配电、用电及其他相关辅助设备等构成的一个整体，产、供、销同步完成，无法存储。电力企业营运流程庞大而且复杂。随着电力企业的高速发展，以前发散的、局限于各个部门业务应用的信息系统已经不能满足企业大型复杂的一体化商业应用，因此湖北省电力公司在国家电网公司SG186工程统一信息规划下，实施ERP成熟套装管理软件，帮助企业进一步提高管理效率和国际竞争力，向精益化管理的目标逐步迈进。

目前湖北电力正在实施的ERP系统涵盖了工程管理、物资管理、设备管理、财务管理、人力资源管理等主要业务。在系统实施后，湖北电力将全面实现企业核心运营管理和业务处理的信息化。为满足ERP系统的物料数据支持，湖北省电力公司会议决策由所属各级设计院提供设备清册表导入至ERP系统，这就要求设计、技经、采购必须满足使用统一物料数据——ERP物料主数据，结合当前技经专业使用的博微“电力工程造价2008”概算编制软件，委托江西博微新技术有限公司开发一套可与概算编制软件接口的湖北物料系统，该系统可满足增量下载ERP物料主数据，并提供给设计专业人员使用，最终提供设计工程文件与概算编制软件接口，作为概算编制软件的设备、材料资源数据来源。通过以设计为源头，统一设计、技经、采购物料标准化。

1 ERP系统的特点及其管理理念

ERP系统有以下特点：

(1) ERP系统包含了企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块;

(2)物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想，FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法，人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念;

(3) ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性;

(4)对公司内部业务流程和管理过程进行优化，主要的业务流程实现了自动化;

(5)采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、Internet体系结构、Windows界面。在可以通信的地方都可以方便地接入到系统中来;

(6) ERP系统具有集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。

ERP的核心目的就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下3个方面：

(1)体现对整个供应链资源进行管理的思想;

(2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想;

(3)体现事先计划与事中控制的思想。

总之，借助IT技术的飞速发展与应用，ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。

2 系统逻辑

湖北物料系统一开始就确定了以下技术实施目标：在博微“电力工程造价2008”概算编制软件中加载标准物料主数据库文件，参与工程造价编制与费用计算，形成最终的工程造价文件，并生成ERP系统所需的设备清册文件、基建项目WBS结构费用文件，统一和规范湖北电网工程的物料主数据应用。

结合湖北电力的业务背景和系统背景，实现上述技术目标，设计了湖北物料系统业务流程(见图1)及系统逻辑(见图2)。

湖北物料系统主要包含以下2部分。

(1)湖北物料系统数据建立。通过连接FTP服务器，从FTP服务器中下载新物料文件，进入物料系统编制物料工程，设计人员直接录入物料库中存在的工程物料主数据或申请物料主数据，最后直接将工程的物料主数据导出为Excel格式文件或生成物料库文件为电力工程造价2008提供资源库，另外将工程的自定义物料主数据导出为Excel格式文件或生成物料库文件，等待审批。

(2)电力工程造价2008(湖北ERP配置程序)导出数据接口。进入电力工程造价2008，根据不同的工程属性调用不同的工程模板，程序自动加载ERP系统标准WBS编码，在造价软件中，导入工程物料表文件，并录入物料主数据，导出设备清册文件、基建项目工程概算费用表后进入ERP系统。

3 实施内容

湖北物料系统分两大类实施(见图3)。

(1)设计人员。物料系统主要面对的用户群体为设计人员。设计人员主要负责新建工程，将工程物料录入进来，导出Excel，生成工程物料表文件和工程物料申请表文件。

根据国家电网公司统一各网省公司物料属性规范要求，湖北物料系统通过增量下载FTP服务器中的物料主数据文件供设计人员编辑工程物料文件。在编辑物料文件过程中，系统提供了多种简捷方便的功能实现编辑功能，具体体现为：1)程序主界面分标题栏、菜单栏、工具栏、标签页、项目划分区、编辑区、资源面板，可便捷地运用软件提供的各项功能;2)在新建物料工程时，可通过创建空物料工程，也可以通过引用模板来创建工程;3)在录入物料时即可实现模糊查找录入，也可实现属性值录入，还可实现自定义的物料录入;4)可对物料实现批量录入、删除、复制、粘贴;5)标签页可实现复制项目划分到新标签，也可实现复制物料到新标签;6)物料表的导出可分按项目划分输出，也可按标签页输出;7)自定义的物料还可输出物料申请表。

编辑好的工程文件可与概预算软件进行接口，并且运用设计人员所提供的工程物料文件进行编辑预算工程，最终在概预算软件中导出基建工程WBS费用文件及设备清册文件。

(2)技经人员。电力工程造价2008(湖北ERP配置程序)主要面对的用户群体为技经人员。由技经人员新建湖北ERP工程，导入物料库文件，编制工程造价，再导出湖北ERP数据接口。

4 实施效果

4.1 提高了企业不同人员的协调配合能力

企业不同人员的协调配合能力是企业管理和工作效率的一个重要体现，ERP物料系统可使设计人员和技经人员有序地组织在一起，协同工作。

4.2 体现事先计划的思想

ERP物料系统中的计划体系是物料需求计划，这个计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。计划、事务处理、控制功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个人的主观能动性与潜能。

4.3 提高工作效率

湖北物料系统进一步完善了ERP系统与现有造价编制软件的数据联系，在“电力工程造价2008版”中加挂ERP“物料文件”资源数据，实现造价软件能够及时获取ERP系统中的物料主数据。

4.4 规范管理工程造价

将电网工程的造价审核、管理及转资都纳入了电力公司ERP管理系统，统一了湖北电网工程的物料主数据应用，规范管理工程造价，管理者可对物料进行监察、控制和管理，设计人员只能在主物料库中直接调用物料，对于自定义的物料则需等待审批。而对于技经人员则根据设计人员提供的物料文件录入物料。

4.5 提供多种途径的物料录入功能

系统提供了录入物料和筛选物料面板，在录入物料面板中，又提供了模糊查找录入，可在录入物料面板中输入物料组、物料名称的关键字，过滤出当前要选择的物料录入，在筛选物料面板，可进行属性值录入，再筛选物料面板中输入大、中、小类，再输入特征值来录入物料，同时在筛选物料面板时还可以录入自定义物料。

5 结语

项目系统实施活动方案 篇5

1、加强内部互相沟通和交流，提升部门战斗力

一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍，按时完成既定任务不放松。20--年是永蓝高速通车年，要提高部门人心的凝聚力，多开展文娱和体育等集体活动，要力抓部门团队建设，力求更人性化管理，部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难，多与工程师沟通、多体贴工程师的难处，及时要做好大家的思想工作，坚持原则，防止人浮于事的现象。

分工合作，加强内部沟通、营造良好工作氛围，鼓励和提倡发表不同看法，发扬团结协作精神，明确部门目标和个人工作目标，有计划、有条理的开展工作，能够以公司目标为导向，妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。

2、发扬团结协作精神，强化服务思想，提高服务水平。

工程部要树立永蓝高速所有建设者是“一家人”的思想，要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和交流，发挥工程师的人格魅力，熟悉同事的特点、能力和适应性，经常与同事沟通交流，创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念，树立服务于施工的思想，强调敬业精神和吃苦耐劳精神，把整个永蓝高速公路建设看成是一个大团队作战，统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。

二、强化积极主动的工作作风，提高工作效率。

管段工程师要围绕“保通车”的大目标，继续以服务施工的思想，在工地处理问题及时，不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合，把工作做到前面。

在20--年要继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识，避免等、靠、拖的消极工作态度，视工程为已任，加强自我认知，严格要求自我，追求完美，以身作则，树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和服务意识，工作认真细致、敬业务实，敢于承担责任。

积极主动，认真负责，优质高效地完成上级交给的工作任务，遇到问题及时请示汇报，发现问题及时反馈改进，工作落实跟踪及时、到位，上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈，强化责任感、事业心，发挥每个人的能力，限度地体现各自的人生价值。

三、做好日常工作，加强学习，不断提高业务管理水平

1、20--通车年，各专业工程全面铺开，全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)知识的学习，各工程师之间互相学习，提高业务素养，做一个综合能力强，合格的业主管段工程师。争取公司领导的支持，多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习。

2、工程师要争取多去工地巡视，掌握进度、质量、安全状况，每周巡视工地现场不少于3天。

3、及时发现、反映并解决工地问题，认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。

4、按照倒排工期计划每月督促路面、房建、机电工程的进度。及时分析进度问题，为施工单位想方设法解决进度难题。每月25日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师根据每天掌握的工地情况，认真核实施工单位上报的倒排工期考核表，并应特别注意非关键点因种.种原因变为控制工期的制约点等特殊情形。如发现重大出入需及时上报，如若有压缩工期的好的思路，也应及时提出。

5、抓各工程界面的交叉作业。20--年是土建工程全面收尾，路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年，任务艰巨，工期压力大，既要保进度，又要抓质量，对工程技术部是一个严峻的挑战，要提前计划，统筹考虑，要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业，防止打乱战，丢三落四。

出版企业资源计划系统实施之关键 篇6

一、企业负责人重视程度

负责人重视一个事情，主要反映在人力财力投入上，同时还包括其个人的一些精力。

1.人是任何事业的先决因素。信息化评估六要素法首先就企业是否具备CIO（首席信息官）制度展开，认为有CIO非常重要。一位CIO曾发帖说：“我希望的良性情况是，一个CIO把公司的信息化搞好了，也积累了业务方面的经验，有机会去兼职业务方面的管理。 而不是反过来，是财务或其他业务方面的经理来兼职CIO。如果是这样，就说明CIO还是没有应有的地位，或可有可无。”这表明了现今国内CIO的现状。没有一级机构，就没有承担这项任务并合理安置专职人才的机构，更谈不上他们的成长、发展、培养梯队问题了。

2.资金投入问题。最普遍的情况是一次性投入不多，追加投入更是不够。企业负责人也十分关心ERP建设周期问题，经常会问ERP建设完了没有？在我们看来，ERP实施完成只是当前管理模型实现的阶段性结束，也是又一个新投资阶段的开始。持续投入是做好业务工作的前提。总体投入不足，持续投入不够，后劲就不行了。

二、投资理念转变

很多企业把ERP系统的实施和信息系统的采购，与普通电脑、网络设备、耗材和单一功能软件的采购混为一谈，采购模式和管理方法都没有任何改进，结果买回来的东西并不能符合企业实际要求，采购和实施工作没有达到效果。其实，信息系统的规划和实施,是个投资过程,而不是单纯的采购过程。

投资是什么？“投资是只买对的。”并不是低价的就好。投资就要看所投入的能不能有回报有产出，能不能给企业带来收益，而不是比哪家的价格便宜。采购是什么？采购是比质比价，在同样满足要求情况下取低价者。招标信息系统也看性价比，当然前提是系统要满足要求。要求可大可小，是柔性的，取决于企业整体规划和对未来管理应用的前瞻性认识。选择符合自身投资要求，同时又兼顾性能价格比，才是一个合适的系统投资理念。

对ERP的投入，不仅是对信息系统软件、硬件的投入，还包括是企业信息系统体系的投入，如人力资源、培训、环境建设等。

三、系统选择技巧

一般选择系统都要注意性能价格比。性能就是功能符合要求，软件质量可靠，服务支持到位，后续开发得力。价格就是在性能符合要求的前提下，尽量低廉。不同行业都有相应流程规范，要满足这些管理流程，并满足企业个性化需要，比如报表样式、审批节点、表单布局等。

当然，实际采购过程要复杂得多，要综合考虑技术、维护支持、资质、人力、政策、第三方系统及价格等等各种因素。从投资上讲，高价也不一定是符合要求的，所谓一分钱一分货用在ERP系统采购上并不完全成立。上ERP不要先看价格，而是从企业现状和总体规划出发，选对的系统，选符合要求的系统。招标打分人员的组成要比较全面，综合考虑要有财务、业务及信息系统人员参与。信息系统是完整体系，单纯说信息系统是技术问题有失偏颇。同时，信息系统架构于技术平台，它是ERP的必要条件。信息系统专家的评标权重要有所侧重。单纯听讲标的几个小时里，要求业务、财务人员对系统有十分全面的了解是非常困难的。

四、实施细节和系统应用

1.搞ERP不能政出多门。系统选型了，有相关的部门和人员参与工作，但必须只有一个部门是主导，其他部门配合，否则很难搞好系统。

2.做详细需求分析，流程符合实际需要。新的需求新的流程，用旧的体系去套用，肯定会蹩脚的。因为ERP是个理想的管理模型，一旦成型，不会太随意，因为管理的要求是达到规范。往往在实践中业务是变动的，业务模式是变化的，这种变化要逐渐反映到系统中，当然要有个周期，经过需求分析、设计、代码实现、测试等专业过程，再拿出来用。有种说法：“变”是管理中永恒的不变，所以ERP的使用和管理也永远在变化中。

3.对系统的不当应用会导致问题发生，对系统的使用超出了理想模型所界定的逻辑路线，也会出问题。比如出版行业，客户选定图书、销售开发票这是正常流程，如果一个客户先把钱给你，让你先开发票，过几天再来选书，你怎么处理？这是系统开发的技术问题呢，还是使用者的问题？理想的系统使用确实应该无限贴近实际，但现在没有哪个系统能全部做得到，因为这里面有个悖论，那就是既要规范又要灵活。规范就是按部就班，当然也不是不灵活，而是只可以做到一定程度的灵活。

4.恰当的实施时间安排问题。相关系统更新太频繁，造成这边没完，那边也没搞好，像一个大烂摊。时间久了，数据没有跟进，大家也拖拉，没有热情。如财务系统与业务系统接口刚刚实施完成，马上就升级换代其中一个系统，接口系统势必需要重新开发。否则，就像一架机器输送动力全靠齿轮，而两个关键齿轮不能啮合，整架机器动弹不得。需要主导部门科学安排实施周期。

5.数据问题。俗话说：“三分软件、七分实施、十二分数据”。一个简单业务，用记事本也可以记录信息，但关联度需要自己掌握。上了信息系统就有了个筛子，让数据有关联、有规则。如果基础数据不准确，垃圾入垃圾出。基础数据非常重要，很多机构都借口工作忙，没时间对数据进行确认，一拖再拖，越拖越乱。这边新业务需要进入ERP，那边基础不准确，不敢录入。如果没有历史数据问题，上ERP就像安装一套windows系统那样容易，装上就成功了。实施就是要各种数据账实相符。其实可以采用集中全部人员在同一地点，对历史数据进行专项梳理和确认，技术人员配合。

6.培训问题。员工固有工作思路、思维习惯不改变，很难适应有了ERP的日子，有人甚至觉得ERP与自己无关，把ERP看做纯技术问题。其实这都是障碍。

7.综合治理与应用逻辑问题。比如，业务数据与财务数据的先后问题，必然是先有前者才有后者。出版行业经常有单书成本归集和核算问题，如果纸张费、印制费等没有及时进入系统，就无法归集图书的成本，这是个常识。出版是产业链，上游是印厂，下游是读者，若业务人员及时催促印厂开票，也还牵扯到出版社向上游的付款周期问题，压供应商款项问题并不是有了ERP才出现的。如果无法归集成本，对图书的成本肯定是暂估的，只要成本没有归集齐全，这个暂估就一直不能冲抵。这是一个产业上下游的综合问题，不是一个软件能解决的。

8.有了问题没有及时解决造成大面积问题。根据破窗理论，一个破窗没有修理好，最后整栋楼的窗户都被打破了，都出问题了。维护就是不停的发现问题并解决，有数据问题，也有程序问题。都需要认真对待。必须安排专人对ERP 进行日常管理。

企业资源计划是个推动企业发展的系统工程，也是凝聚企业管理模式、管理流程的载体。有了这个系统，企业对外扩张、兼并相同类型的公司就有了利器，使用ERP可以把子公司较轻松地纳入整个企业的运营体系，当然前提是企业规避或重视了本文所说的几个问题，成功进行了ERP的实施。成功推动运作本企业并助力扩张，ERP就是基础投资。

企业信息系统审计实施研究 篇7

一、组织信息系统审计概述

(一)信息系统审计定义

信息系统审计(Information System Audit,ISA)是目前常常提到的概念,一般理解为对计算机系统的审计,信息系统审计的国际权威组织——国际信息系统审计和控制协会给信息系统审计作了如下定义:信息系统审计是收集和评估证据,以确定信息系统与相关资源能否适当地保护资产、维护数据完整、提供相关和可靠的信息、有效完成组织目标、高效率地利用资源并且存在有效的内部控制,以确保满足业务、运作和控制目标,在发生非期望事件的情况下,能够及时地阻止、检测或更正的过程。信息系统审计是一个获取并评价证据,以判断信息系统是否能够保证资产的安全、数据的完整以及高效地利用组织的资源并有效地实现组织目标的过程。对信息系统合法性、可靠性、安全性、有效性和效率性进行审计,对被审计单位的信息系统做出科学、合理的评价。

信息技术在社会生产各个领域的广泛应用,也使得审计理论界与实务界出现了一系列相关术语。(1)计算机审计,国内学术界对计算机的叫法多种多样,例如信息系统审计、审计信息化、EDP审计等等;有的文献认为计算机审计包括:对计算机管理的数据进行检查;对管理数据的计算机进行检查。根据国内对“计算机审计”一词的使用情况,可以把计算机审计的含义总结如下:计算机审计是与传统审计相对称的概念,它是随着计算机技术的发展而产生的一种新的审计方式,其内容包括利用计算机进行审计和对计算机系统进行审计。由此可见,计算机审计的内涵和IT审计的内涵相似。(2)电子数据审计,电子数据审计是目前审计实务界使用较多的一个术语,对于电子数据审计,目前还没有给出明确的定义,根据目前对该术语的使用情况,电子数据审计一般可以理解为“对被审计单位信息系统中的电子数据进行采集、预处理以及分析,从而发现审计线索,获得审计证据的过程。”(3)电子数据处理审计,电子数据处理(Electronic Data Processing,EDP)审计和电子数据审计是两个不同的概念,电子数据处理审计是信息系统审计的初级阶段,它是指对计算机信息处理系统的开发及其软件、硬件和运行环境进行测试,并评价计算机信息系统数据处理是否准确、真实、安全、可靠、高效,满足企业经营管理的需要。对于电子数据审计和电子数据处理审计这两个不同的概念,在实际应用中,一定要加以区分。(4)持续审计,持续审计(Continuous Audit,CA)是指在相关事件发生的同时,或之后相当短的时间内产生审计结果的一种审计行为。持续审计是同传统期间审计相对应的概念,其本质是审计方法的创新,它强调审计过程的持续性、审计实施的即时性和审计活动的整合性,并且基于例外审计和战略系统审计的理念,要求审计师运用“自上而下”和“自下而上”相结合的手段,对审计对象做出合理的专业判断。(5)计算机辅助审计,如同CAM(Computer-aided Manufacturing,计算机辅助制造)、CAD(Computer-aided Design,计算机辅助设计)等概念一样,计算机在审计领域中的辅助应用被称为计算机辅助审计。中国国家审计署把计算机辅助审计理解为:“计算机辅助审计,是指审计机关、审计人员将计算机作为辅助审计的工具,对被审计单位财政、财务收支及其计算机应用系统实施的审计”。

(二)信息系统审计规范

国际内部审计协会(IIA)制定了基于风险的ITGC范围评估指南(GAIT)与全球技术审计指南(GTAG),GAIT是一套原则和方法,用于帮助评价组织信息系统控制的成本收益以及效率效果。通过制定GAIT,IIA一方面帮助组织识别信息系统控制中的关键因素,避免财务数据错弊的发生;另一方面指导管理层和内部审计师识别信息系统的关键控制点,以满足企业遵守《萨班斯一奥克斯利法案》404条款的要求。GTAG的制定是为了满足CAE和审计主管人员的要求,解决董事会和高级经理关心的问题,及时提供有关信息技术管理、控制或安全方面的信息。我国2008年颁布的《企业内部控制基本规范》中明确规定企业应当运用信息技术加强内部控制,建立与经营管理相适应的信息系统,促进内部控制流程与信息系统的有机结合,实现对业务和事项的自动控制,减少或消除人为操纵因素。2008年9月中国内部审计协会颁布了《内部审计具体准则第28号——信息系统审计》,对信息系统审计的含义、目的、专业胜任能力、内容、方法等进行了阐述。从以上信息系统审计规范来看,在信息系统审计实施阶段,内部审计师的主要工作包括搜集相关资料;确定审计的方式;根据需要列出需要访谈的人员名单;查阅相关部门的政策、标准及准则,以供审计使用;利用相关的审计方法对所有控制进行测试和评价。

(三)信息系统审计的特点

1. 信息系统审计是一个过程。

它是一个获取并评价证据,以判断信息系统是否能够保证资产的安全、数据的完整以及有效率地利用组织的资源并有效果地实现组织目标的过程,它贯穿于信息系统生命周期的全过程。

2. 信息系统审计的对象具有综合性和复杂性。

信息系统审计的对象是以计算机为核心的信息系统,它包含了除财务信息以外的其他与生产经营流程有关的所有信息系统,其实质是审计对象及内容的拓展。从纵向(生命周期)看,覆盖了信息系统从规划、分析、设计到维护的全生命周期的各种业务;从横向(信息系统构成)看,它包含对软硬件审计、应用程序审计、安全审计等。从这个意义看,信息系统审计拓展了传统审计的内涵,将审计对象从财务范畴扩展到了同经营活动有关的一切信息系统。

3. 信息系统审计拓展了传统审计的目标。

传统审计目标仅仅包括了“对被审计单位财务报表的合法性、公允性及会计处理方法的一贯性发表审计意见”,《中国独立审计具体准则第20号——计算机信息系统环境下的审计》第四条也明确规定“注册会计师在计算机信息系统环境下执行财务报表审计业务,应当考虑其对审计的影响,但不应改变审计目的和范围”,由此可见EDP审计、电算化审计和计算机审计都没有改变审计的目标,但信息系统审计除了上述目标外,还包括信息资产的安全性、数据的完整性以及系统的可靠性、有效性和效率性。

4. 信息系统审计是事后、事前、事中审计的结合体。

注册会计师所执行的财务报表审计往往是年度审计,属于事后审计。而信息系统审计是事后、事前、事中审计兼而有之。如信息系统在开发过程中,由审计人员介入所进行的审计属于事中审计,此项审计相对于系统运行后而对其所进行的审计而言又可以看作是事前审计;信息系统运行后,对其在一定期间的运作情况所进行的审计则为事后审计。

5. 信息系统审计的内容更加宽泛。

信息系统审计包含了一切与信息系统有关的审计,除了整个生命周期过程及相关业务的审计外,随着信息技术的发展,还必将包括联网审计、电子商务审计、网站审计、ASP审计和XBRL审计等。

6. 信息系统审计是一种基于风险基础审计的理论和方法。

很多组织都能意识到技术带来的潜在好处,然而成功的组织还能够理解和管理好与采用新技术相关的很多风险。信息系统有着与生俱来的风险,这些风险用不同方式冲击着信息系统,审计者面临着审计什么、何时审计以及如何帮助信息系统的管理者管理和控制风险从而实现企业的战略目标的问题。

二、信息系统审计实施

(一)信息系统开发过程的审计

1. 系统规划的审计

系统规划是否能够做出重要的决策,决定着是否需要新的信息系统以及需要一个什么样的信息系统,这就需要内部审计来进行把关。系统规划审计的任务就是要确保新开发的信息系统能够满足组织战略发展需要,从技术、经济和操作的角度来说是可行的、恰当的。对系统规划的审计主要包括两个方面的内容,一个是跟踪整个系统规划的过程,判断整个规划是否是按照必要的可行性分析步骤进行的,是否越过了某些必要的关键步骤,或其规划步骤是否存在着明显的不合理性;二是审计规划的内容。规划内容的审计的一个重要依据就是分析员提交的文档,其中包括可行性分析报告及相应的系统流程图、数据流程图、数据字典或成本效益分析。

在系统规划阶段,内部审计师的考察重点主要体现在以下几个方面:系统规划是否从组织上确定了整体计划的主要体制,是否取得了最高层领导的认可;整体计划是否根据主要规则判定,是否得到了最高层领导的认可;整体计划中是否明确阐述了信息化的效果、推进体制、费用等各项内容,以及信息系统的整体概貌、系统开发的优先级、组织及业务改变、安全对策的方针,是否定期进行修正以及随经营环境的变化而修正;开发计划是否得到最高领导的认可,考虑了与整体计划的协同一致,是否是在对内外信息技术调查基础上决定的,是否明确阐述了目的、对象业务、性能价格比等各项内容,是否明确阐述了改变信息系统生命周期的条件。一旦内部审计师负责监督整个系统的开发规程,他们在这一阶段首先要考虑的就是确保系统实施的独立性。如果内部审计师只是从事后的审查或总体的把握的角度进行工作,则他们在这一阶段主要考虑的内容首先是过去的系统开发人员确定评估方法的过程,其次是过去这个评估方法所取得的效果怎样。内部审计师只能利用这些途径来评估这个决策对今后系统开发的影响。

2. 系统分析的审计

系统分析的目的主要在于将用户的需求及其解决方法确定下来。内部审计师在审计时要考察在系统分析的过程中是否有精通业务的用户参与,使用的分析模型是否便于分析员与用户沟通,并要考察系统的逻辑模型是否符合用户的需求。对系统分析阶段的审计主要表现在以下几个方面:开发计划和需求定义是否得到开发方和用户方的共同认可;在用户需求调查时是否明确了对象、范围及方法;是否对相关信息系统的法律制度等进行调查核实;对引入信息系统后会受到影响的业务、管理体制和各种规程等是否进行研讨与修正;用户部门和信息部门的功能分配是否考虑了软件、硬件和网络等的需求;是否存在达到信息系统目的的替代方案;是否按照开发的规程、时间及系统的特性来确定开发方法;开发以及相关运行费用的计算是否准确;是否对信息系统的运行效果进行了定量与定性的评价;是否有足够的开发所必需的人员、预算、设备及时间等。

3. 系统设计的审计

系统设计的主要内容包括新系统的总体框架、结构设计、代码设计、数据库设计、输入输出设计、处理流程及功能模块的设计。对系统设计的审计就是针对上述几个主要内容实现的过程进行审计,并根据系统分析报告,审查这一阶段所产生的各种文档,找出设计过程中所存在的错误及疏漏的地方并加以取证。从信息系统是否有效的角度出发,内部审计师要考虑设计是否满足需求描述。从效率的角度出发,内部审计师要评估所需资源的合理性。从安全性和数据完整性的角度出发,内部审计师要评估对系统的可靠性控制。当内部审计师在对信息系统的设计做事后评价或总体评估的时候,则应该主要审计以下两方面的内容:(1)详细需求的描述。可以从投资者那里了解他们需要什么,也可以利用分析与试验发现新的需求。(2)数据信息流的设计。内部审计师必须仔细地评估这个阶段的活动,以评价最终的设计是否符合了系统的需求。另外,在这个阶段内部审计师还要重点考察测试计划的制定,包括测试计划中是否明确目的、范围、方法及进度安排等。

4. 试运行的审计

试运行是系统调试和检测工作的延续。内部审计师主要从以下几个方面来开展审计工作:是否根据试运行计划进行试运行以及是否根据试运行决定运行计划;根据试运行计划,是否能确保必要的人员、预算和设备等;试运行结果的验收方法是否明确;是否制定试运行后的运行计划。具体来说,在这一审计过程中,内部审计师根据制定的试运行计划,审查系统的试运行准备情况,在试运行期间的实施情况以及检测反馈情况。内部审计师在系统试运行阶段应重点核对新系统输出和老系统(人工或计算机系统)输出的结果;对实际系统的输入方式进行考察(是否方便、效率如何和误操作保护等);对系统实际运行、响应速度(包括运算速度、传递速度、查询速度和输出速度等)进行实际测试。

(二)信息系统运行过程的审计

信息系统运行过程的审计是在信息系统正式运行阶段,针对信息系统是否被正确操作和是否有效地运行,从而真正实现信息系统的开发目标、满足用户需求而进行的审计。在这一阶段,内部审计师主要从信息系统本身的运行和用户对系统的运行管理两方面进行审计,指出现行系统的缺陷与不足,以及用户操作管理的疏漏与误区,并提出相应的改进建议。

1. 系统输入审计

系统输入审计主要对信息系统的输入操作进行审计,评价系统输入操作及其管理的正确性和规范性,同时它也是对输入界面和数据有效性验证等的再审计,以进一步确定和评价系统数据输入的有效性以及对错误数据的识别和纠正能力,指出系统输入的缺陷与不足,并提出相应的改进建议。内部审计师应主要考虑以下几点:信息系统用户是否制定并遵守输入管理的规则;数据的输入是否按照输入管理规则进行;输入数据的生成顺序、处理等是否有防止差错、防止不正当行为及机密保护的对策;数据输入的防止差错、防止不正当行为及机密保护的对策是否有效;输入数据的保管及废除是否按输入管理规则进行。对系统输入的性能的审计可以从输入界面、数据编码控制、校验码和数据有效性验证四个方面进行。

2. 通信系统审计

通信系统审计主要是对通信系统的管理的科学性和有效性进行考察和评价,同时也对信息系统的通讯设备以及通信过程中的各种控制的有效性进行再审计,以进一步确定系统数据传输的有效性和效率,指出通信系统的管理和自身性能中的缺陷与不足,并提出相应的改进建议。内部审计师应主要考察以下几点:是否制定并遵守网络管理的规则;对网络存取控制及监控是否有效;是否记录网络的利用状况,并定期进行分析。

3. 处理过程审计

处理过程审计是对数据在输入系统后是否被正确处理进行审计。内部审计师应该对处理过程进行抽样,对抽样的处理过程进行全程跟踪和记录,对数据从被系统接受到处理完毕之间的整个处理过程进行检验,分析和评价数据处理的正确性和效率,给出信息系统数据处理性能的评价报告和合理建议。

4. 数据库的审计

数据库审计主要对信息系统的数据库管理进行审计,同时也是对数据库的设计与运行状况的再审计,它进一步确定数据库系统对数据操作的有效性和发生异常操作时对数据的保护能力(正确数据不丢失,数据回滚以保证数据的一致性),评价数据库管理与维护工作的有效性和规范性,并提出相应的改进建议。在数据库审计中,内部审计师应主要考查以下几点:是否制定及遵守数据管理的规则;对数据的存取控制及监视是否有效;是否记录数据的利用状况,并进行定期分析;是否在考虑业务内容、处理状态及恢复的方法后决定数据备份的范围;数据的接受是否按数据管理的规则进行;数据的交换、保管、编制及废除是否有防止差错、防止不正当行为与机密保护等对策;是否有数据故障对策;是否对数据的知识产权进行管理。

5. 系统输出的审计

系统输出的审计是对信息系统输出数据的管理进行的审计,也是对报告等系统输出结果的设计的再审计,它进一步确定系统数据输出的正确有效性和系统输出数据对用户的易接受性和易理解性,评价对系统输出数据的管理的科学性和规范性,指出系统输出的缺陷与不足,并提出相应的改进建议。在系统输出审计中,内部审计师主要考查以下几点:是否制定及遵守输出管理的规则;输出信息的获取及处理时是否有防止不正当行为及机密保护对策;输出信息的传递是否及时准确,是否按输出管理规则进行;输出信息的保管及废除是否按输出管理规则进行;输出信息的正确性如何;输出信息的形式和格式是否便于用户理解和接受;是否记录输出信息的出错状况、利用状况,并定期进行分析。

(三)信息系统维护过程的审计

信息系统维护过程的审计是对信息系统维护活动所进行的审计,包括对维护计划、维护实施、改良系统的试运行和旧系统的废除等维护活动的审计。

1. 维护组织审计

建立维护组织是进行信息系统维护的第一步。在对维护组织的审计中,内部审计师应考查以下几点:维护组织的大小是否适应信息系统的规模的要求;维护组织中人员的职责分工是否明确;维护组织是否有一套科学的内部管理机制和协调工作机制。

2. 维护顺序审计。

内部审计师应审计维护组织是否制定并遵守了科学的维护顺序,可以从相关的书面文件以及实际操作过程中来寻找审计证据。

3. 维护计划审计

维护管理部门应根据维护费用、系统使用期限、业务变更情况、维护申请量以及错误的严重性等因素制定维护计划。在对维护计划的审计中,内部审计师主要审计维护计划包含的内容是否完整,对维护任务所需要的资源是否明确并合理配置,维护费用的预算是否能满足维护活动的需要,进度安排是否合理。对于维护计划的制定,内部审计师还应从以下几点进行审计:制定的维护计划是否得到维护方与用户责任人的认可;在维护计划的制定前是否对维护内容与影响范围进行了调查与分析,明确了解维护后的变更将造成的影响;维护的测试计划是否有明确的目的、范围、方法和安排等。

4. 维护实施审计

对维护实施的审计,内部审计师主要从以下几点进行:系统设计报告、程序设计说明书等是否按照维护计划进行修改,是否得到维护及被用户责任人认可;程序的修改是否按照维护顺序进行,是否在得到维护负责人的同意后实施;是否按照修改后的程序设计说明书对程序进行修改。

5. 维护确认的审计

维护确认是对维护活动的验收。在这一阶段,内部审计师主要从以下几点进行审计:修改程序的测试是否按照维护测试计划进行;修改的程序是否进行了与新开发的程序同等程度的测试;修改程序的测试是否由用户参加,按照用户手册实施;修改程序的测试结果是否得到开发、运行、维护及用户负责人的认可;修改的程序的测试结果是否记录下来,并进行保管;维护数据是否记录并妥善保存。

三、结束语

信息技术的发展和创新极大改变了企业信息系统的运行模式。其重要价值在于支持企业的业务并帮助组织完成总体使命。内部审计加强信息系统审计是拓展内审职业空间的需要,也是满足促进企业增效增能的需要。当前,随着企业信息化进程的推进,信息系统审计实践正在如火如荼地开展。关于审计什么,如何审计,内部审计师在实务操作中应遵循什么样的规范,还没有形成统一的标准,这也是信息系统审计实施研究的方向之一。

建立预防机制实施系统管理 篇8

氯碱化工是高危行业, 生产过程涉及易燃易爆、有毒有害的介质多, 生产工况高温高压多, 做好安全工作难度大。此外, 对新建企业而言, 还面临随着装置投产, 同步建立完善安全管理体系和提高新招青年员工安全素质两大难题。金泰氯碱围绕创建一流企业的目标, 以“保障安全”为头等大事, 实践“安全第一、预防为主、综合治理”安全方针, 从建立企业安全文化理念, 灵活应用安全管理理论, 兼蓄并用先进管理经验, 在6年来的实践中取得了良好的效果。

科学管理

提高思想认识

安全生产是企业生存与发展的最基本要求, 也是肩负的重要社会责任。金泰氯碱将“切实将安全环保作为一切工作的出发点和落脚点”作为企业基本方针。首先从思想认识入手, 多层面提高全员对安全工作的思想认识, 形成企业安全文化理念。第一是守法意识, 国家已把安全生产纳入到法制轨道, 明确和规范了市场主体之间安全生产的权利义务关系, 也就是说安全生产是企业必须履行的法律责任, 没有任何回旋余地。第二是以人为本意识, 安全生产是保障员工生命健康和资产安全的基本保障, 对生命的重视是现代社会民主发展的趋势, 是人文理念的最朴素的体现。第三是效益保障意识, 只有做到安全生产才能保障企业正常开展一切生产经营活动。安全生产是衡量企业各级人员业绩最基本也是最重要的标准, 同时也是企业的最大效益。

实行现代企业安全管理

人类对安全的认识经历了“宿命论—经验论—系统论—本质论”4个阶段, 分别表现为被动承受性特征、事后弥补性特征、生产生活综合性对策特征以及超前预防性特征。现代企业无不以超前预防作为最基本的安全生产策略和方法, 这是生产实践证实的科学真理, 是实现系统本质安全化的必由之路。安全管理的理论方法日趋丰富, 金泰氯碱注意在工作实践中学习掌握, 并结合实际, 灵活应用事故学、危险分析与控制、现代安全管理等理论, 一方面由经验管理向科学管理转变, 促进管理科学化、系统化;另一方面在灵活应用上下功夫, 形成具有企业特色的安全管理。

综合治理

提高全员安全素质

金泰氯碱牢牢把握“安全教育”这一提高员工安全素质的重要途径, 以安全法规、安全管理、作业规程等知识的学习为重点, 严格3级安全教育工作, 对特种作业人员培训、考试和取证工作。组织了多次全员安全培训活动, 开展多种形式的安全知识宣传、竞赛活动, 编制发放《安全工作手册》, 尤其是收集整理了员工对安全认识、感受的话语, 制作成署名的宣传牌, 悬挂在各岗位, 起到良好的教育效果。在企业安全文化的影响力、激励力、约束力和导向力的作用下, 员工基本实现了“要我安全”“我要安全”“我会安全”的转变。

安全管理贯穿生产经营全程

金泰氯碱的安全管理贯穿于建设、投产、达产及正常生产经营全过程中。按管理层次建立完善了公司、部门 (分厂) 、科室 (工段) 、班组的4级管理网络。为不断提高生产经营的安全性, 生产经营过程原料采购、生产、包装、存储、装卸、外运各环节, 生产经营管理各方面工作安排必须包括安全内容。按年度综合计划安排, 有针对性、有计划性对工艺设备和安全设施进行安全技术改造, 配合安全管理内容实施反事故措施。每年以签订《安全责任承诺书》的形式明确企业各职能单位、各级人员的安全职责, 并且月月绩效考核, 在全公司范围内形成人人参与安全管理, 权责明晰、约束和激励相匹配、管理规范的有效机制。目前, 通过多年的安全管理实践, 金泰氯碱逐步形成了“以企业主体责任为核心, 以强化监督管理为重点, 切实加大安全资金投入, 积极倡导管理和技术创新, 着力推进安全规范化、标准化管理, 最终形成安全长效机制和良好的安全企业文化”的安全管理基本模式。

标准化生产

对安全工作, 金泰氯碱每年设定新的工作目标。为了持续提高安全工作水平, 2007年公司将安全标准化列为年度工作重点。从启动、宣传、培训、创建到考评通过, 历时一年时间。对“安全标准化”提出的10项A级要素, 53项B级要素, 坚持高标准落实完成。2007年12月, 以92.3分的较高分数通过了省级验收。金泰氯碱成为陕西省率先通过省级安全标准化验收的企业。通过实行安全标准化管理, 公司各部门制定出了适合各自特点的安全作业和安全管理的规范、标准, 进一步规范了各项安全工作, 包括各种安全台账和记录、各班组安全活动、每天的事故预想、定期的安全检查、整改安全隐患等等。

预防事故

突出现场管理

金泰氯碱引入推行电力行业的“两票”工作机制, 对检修、停送电等工作实行“工作票制度”, 对重要生产操作实行“操作票制度”, 制定了《“两票”实施细则》《“两票”机制工作考核管理规定》等一系列规章制度, 要求“两票”要做到3个100%, 即:现场作业除严重危及人身、设备安全的情况下可以不开票外, 必须做到100%开票;票面安全措施、危险点分析与控制措施及票执行的环节必须100%落实;标准票的覆盖率要努力达到100%, 即正常方式下的作业和操作都必须有标准的工作票和操作票。

实施安全大检查

金泰氯碱坚持开展各类安全大检查活动, 如:“春季安全大检查”“秋季安全大检查”、节假日前安全大检查、综合性安全大检查、日常性安全大检查等。针对安全检查活动的季节性、专业性等特点编制了相应的安全检查表, 使安全检查的效率加强。其中针对装置季节运行特点, 事故多发规律而相应制定的春、秋季安全大检查, 对促进安全工作常抓不懈, 确保生产装置夏季、冬季安全运行起到重要保证。

开展岗位反事故演练

为了定期检查岗位生产、运行人员处置事故的能力, 使岗位生产、运行人员掌握迅速处理事故和异常现象及防止事故扩大的处置方法, 考察调度员、工段长与各工段、班组间的协调能力和对相关专业知识的技术支持能力, 促进各岗位人员进一步掌握现场规程, 熟悉设备生产、运行特性, 金泰氯碱开展岗位反事故演习, 制定了《岗位反事故演习制度》《岗位反事故演习方案》《岗位反事故演习考核管理制度》等一系列管理制度。通过岗位反事故演习有效地锻炼检验了当班人员对事故分析、判断的能力, 使得当班人员正确判断事故根源及原因, 避免因分析判断失误而导致误操作;锻炼检验运行人员处理事故的能力。

采取事故预想模式

所谓“事故预想”, 即是在安全管理过程中, 依据从各类渠道获得的安全信息, 对其发展趋势及可能产生的后果进行事先分析和估计, 预测有可能发生的事故, 及时采取针对性措施。公司将事故预想记录本配发到岗位, 各岗位把事故预想记录本作为交接班的一项内容。各部门、分厂专工每天审阅事故预想记录本, 并提出评定意见, 工段长对事故预想记录批示和统计。

细化事故管理

金泰氯碱对事故管理严格按照“四不放过” (即事件原因没有查清不放过、事件责任者和周围群众没有受到教育不放过、没有防范措施不放过、事件责任者没有受到相应处罚) 原则, 不断深化细化管理, 使安全管理达到精细化管理要求, 将事故消除在萌芽状态。同时为制定事故预控措施提供依据, 以杜绝各类事故发生。金泰氯碱对事故管理实行分层次管理, 按事故类别由公司对应职能部门负责, 查处事故并报安全环保监察部核准备案。公司级由安全环保监察部负责, 监督、参与各类、各级事故的查处, 并进行统计分析、建立档案, 实行事件通报制度, 每月对各单位的事件及处理情况进行通报, 以利各单位吸取教训、改进工作。事件处理结案后, 事件具体管理部门向安全环保监察部按时报告, 以便事件的综合统计、分析。

系统化实施 篇9

花卉园艺技术课程是我院园艺技术专业的专业核心课, 课程定位是面向花卉园艺技术职业综合能力要求, 培养学生具备从事花卉生产贸易、花艺环境设计和花卉装饰应用等岗位工作所需要的花卉分类识别技能、花卉生理分析技能、栽培环境调控技能、花卉高效栽培技能、花卉流通营销技能和花艺环境设计施工技能, 这也是现代花卉园艺发展对高技能园艺人才提出的新要求。通过实践专家分析论证, 我院对原来花卉栽培课程教学进行改革, 抛弃了教学上不符合高技能培养目标的教学内容, 制定能够满足职业技能要求的花卉园艺技术课程标准, 并采用有效的教学方法和手段, 不断提高教学效果, 本课程于2008年被评为浙江省精品课程, 2009年花卉园艺技术网络课程被评为浙江省第八届网络课程比赛一等奖, 环保型水培组合智能栽培系统项目荣获浙江省第二届高职高专大学生挑战标比赛特等奖, 卡莱芙水培植物推广与应用项目获杭州经济开发区组织的高校大学生创业比赛铜奖。下面是我院花卉园艺技术课程在课程设计、教学模式运用、教学效果评价等方面的探索与实践。

一、根据职业岗位能力培养的要求, 在实践专家指导下完成课程设计

结合高技能人才培养的指导思想, 我院《花卉园艺技术》课程组通过对现代园艺企业的深入调研, 对园艺技术工作岗位和工作任务进行分析, 确定本课程对应的实际工作岗位和工作任务, 进而对工作过程进行分析, 细分工作任务, 并对各项目工作任务进行解构与重构, 选择工作任务中具有代表性的典型工作任务, 按照职业行动完整性和工作过程系统化的理念归纳出学习情境。具体操作为:

1.充分参考国家行业标准, 以工作任务和工作过程为载体设计学习情境, 基于完整的职业行动和岗位任务设计教学内容

课程内容结构设计的遵循了课程开发一般原则, 主要根据花卉生产、营销和应用过程中所涉及的技能组合成工作情境, 按照完成各项目工作任务应经过的工作过程设定相关职业岗位能力, 参考劳动部花卉园艺师和花艺环境设计师职业资格标准, 确定在某一特定职业岗位上, 实施工作过程和完成工作任务所需要的职业知识及职业技能。

通过深入浙江森禾种业股份有限公司、浙江传化生物技术有限公司、杭州虹越花卉有限公司、杭州园林工程有限公司、杭州天香园林有限公司、杭州嘉泰园艺有限公司等代表性企业的调研, 对企业实际工作过程进行分析, 在此基础上进行了多次课程设计论证, 对传统的花卉栽培技术课程设计进行了更新, 对教学内容进行了整合, 并将课程名称更改为花卉园艺技术。该课程教学内容不是根据相关知识的相互关系和衔接进行组合的, 而是通过对花卉园艺职业岗位工作要求进行分析, 选出55项工作任务, 在此基础通过解构与重构, 选择出其15项具备代表性的典型工作任务, 以工作过程系统化理念进行整合, 形成花卉生产、花卉营销和花卉应用三个教学情境。学习情境之间体现出综合性和难度的递进, 以三个学习情境为载体, 对课程教学内容进行序化, 根据建构主义的认知规律, 使学生在学和做中逐渐形成对花卉园艺技术的认知和系统化知识及技能的培养。

2.以真实项目驱动课程教学, 充分体现职业教育的职业性和实践性

本课程围绕花卉园艺职业岗位的需要来开展教学设计, 课程教学目标直接面向职业岗位, 教学过程依照完成各个工作任务的工作过程来设计, 教学中采用的学习项目都是来源于实际工作, 日常教学都能对接真实工作项目。尤其2009年开始, 本课程依托校内园艺技术实训基地开辟的“创业就业训练营”建立四个社会化教学平台, 即杭州卡莱芙园艺科技有限公司 (学生注册) 、园艺超市、植物快繁工作室和水培花卉示范园, 学校提供、创设和专业相关的岗位和活动, 让学生在真实情境中得到锻炼, 使学生能够全面实践花卉园艺岗位所需的相关知识, 做到学以致用。与此同时, 通过实施教学做一体化的项目教学, 更能使学生由知道怎样做 (经验性) 转入怎样做得更好 (策略性) , 使同学们由入门新手转变为具有创新精神的准职业人, 提升了学生的自信心和成就感, 强化了学生创新意识和能力。

在优化课内的同时, 强化课外空间的拓展, 结合课程学习特点, 探求出一条以课业为载体促进学生学习能力提高的有效途径。我们将课业的概念界定如下:“所谓课业, 即针对某一实践内容, 在教师或企业人员的指导下, 学生利用课堂或课余时间, 个体或小组完成的符合相应规范, 包括课题、时间、地点、活动过程及反思 (体会、收获、建议、意见、困惑等) 、自我评价、社会评价、教师评价的实践性作业”。它与传统作业最大的不同在于师生共同注重探究结果的过程和反思——即思维的提升。将“为结果而学习”转变为“为寻求解决问题的方法、提高自主学习的能力而学”, 调动学生学习积极性, 提高学生的学习能力。这种“项目+主题”叠加式实践性课业教学体现了教学、研究、实践三位一体并相互推进的发展目标, 即在教学中注重方法探索。以项目课业贯穿教学过程, 通过引进社会项目推动教学发展, 师生围绕项目展开研究, 并将研究成果及时转化为社会价值, 产生社会效益, 促使更多更精的项目再引入教学, 形成了教学实践、技术研发、社会服务三者循环共进、相辅相承的健康教学链。

二、传统教学与现代教学方法和手段相结合, 增强教学的互动性, 提高教学效果

花卉园艺技术是一门重要的专业核心课, 教学方法和手段的运用对后续课程的学习至关重要。传统的教学方法, 教师大多运用黑板、挂图、模型、实物等少数教学媒体传授知识, 这样容易导致课堂呆板, 教学内容枯燥, 教学效率低。但传统的教学模式也有其优点, 它注重教师在教学中的主导作用, 教师严谨精练的板书板图、高超风趣的语言表达艺术、独特严密的思维方式和带有个性的教学方法, 对学生的学习方法和积极性有着不可估量的影响。现代的多媒体教学也有其自身的优点:其教学内容丰富、教学动画生动、有利于学生加速加深对知识点的理解和教师对学生的课外指导等等。特别针对花卉园艺技术课程具有理论性强、实践性强、季节性强等特点, 多媒体教学能够在更好的满足理论知识传授的基础上, 可以更多地加强实践性指导, 更具体地引入实例分析, 更广泛地拓展实际应用。但多媒体教学对项目化课程而言也有其局限性, 比如, 对于生产性或工程项目教学现场比较适宜采用面授方式, 用多媒体课件反而没有比用板书来的直观、方便和情感交流。所以, 对花卉园艺技术课程进行传统教学与现代多媒体教学相结合的多种教学模式综合运用显得十分必要。

在教学方式的选择上, 特别注重全方位提高学生的学习兴趣, 培养学生的创新和实践能力, 给学生足够多的获取知识和技能的途径, 增强学生学习的主动性和积极性。其具体表现在以下几个方面:

1.强调以学生为主体, 创设互动式的教学情境, 启发学生的创新思维

在教学设计时, 教师先进行案例导入, 通过情境分析提取对应的教学项目, 正确引导学生思考, 布置工作任务, 学生通过全过程实践活动, 完成教学任务, 并经过老师和学生一起讨论评价, 提炼成果及总结汇报。课堂教学的整个过程中, 充分发挥教师的主导作用, 做好教学环节的设计, 驾驭好教学过程。这种互动式教学模式一是能够充分调动学生学习的积极性, 激起学生强烈的求知欲。二是能够培养学生的实践意识, 因为对学生来说, 完成项目或任务是一个系统化的过程, 迫使学生全过程参与, 并要及时寻找各种可能出现的问题及解决方法。三是有利于形成良好的职业素养, 通过问题探究、团队合作、成果展示及社会服务, 培育学生的情趣, 增强学生的毅力, 有利于学生非智力心理素质的提高。

2.建立网络课程, 进行自主式的学习方式, 开阔学生视野

21世纪我国全面进入了信息化时代, 现代化教学技术手段的应用为课程教学改革提供了强有力的技术支持和教学资源支持, 花卉园艺技术网络课程的建立完全改变了以教师为中心的教学模式, 让学生自觉地通过网络进行学习, 有利于开阔学生的学习视野。建立花卉园艺技术网络课程和教师博客, 相关课程教学资料能够及时上网, 使其资源共享, 促进了花卉园艺技术课程的交流和改革。通过网络, 师生可以进行在线互相讨论, 经过讨论, 教师可以启发学生独立思考。在网络教学中, 学生是学习的主体, 通过自主学习来发现知识、掌握原理, 实现目的, 使学生体会成功的快乐。网络课程的建立, 不但有助于提高学生学习的自觉性和成就感, 还有助于推进课程教育资源的共享开放, 提高知名度。

三、建立具有职教特点的评价体系, 彰显技能, 提高学生就业创业能力

花卉园艺技术课程评价体系改革的基本原则是以“求知、学技、发展、创业”为导向, 以过程考核为主, 重点考核学生的职业技能、利用所学解决实际问题能力及创新合作的职业素质。结合本专业设立的学生技能达标标准, 采用了“课证融合”方式, 在课程设计和实施过程中, 充分参考了劳动部花卉园艺师和花艺环境设计师职业资格标准, 同时借鉴了花卉园艺部分工种的行业标准, 使得课程内容与国家标准相统一, 花卉园艺技术人才培养规格符合国家标准和产业需求。本专业要求学生同时具有专业素质技能证书和专业基础技能证书, 专业特长生还可根据自已的爱好选择专业发展证书, 为学生走向岗位奠定坚实基础。

系统化实施 篇10

关键词：EPC总承包,PDCA,HSE管理体系六要素

现代大型工程项目大多采用以设计、采购、施工 (EPC) 总承包项目的管理运行模式, 以确保项目施工的有序开展, 实现项目目标。采取系统化的HSE管理方法, 可以有效的促进项目HSE工作的开展。项目HSE管理体系遵循PDCA管理模式, 即:策划 (PLAN) 、实施 (DO) 、检查 (CHECK) 和改进 (ACTION) 。HSE管理体系六要素:领导和承诺;健康、安全和环境方针;HSE管理策划;实施和运行;检查和纠正;管理评审。

其中:“领导和承诺”是HSE管理体系建立与实施的前提条件;“健康、安全与环境方针”是HSE管理体系建立和实施的总体原则;“策划”是HSE管理体系建立与实施的输入;“实施和运行”是HSE管理体系实施的基础和关键;“检查和纠正”是HSE管理体系有效运行的保障;管理评审是推进HSE管理体系持续改进的动力。

1 HSE管理体系要求

1.1 领导和承诺

项目部经理是中安联合煤化工项目HSE管理的主要负责人, 承担安全、环保等法律法规赋予的各项HSE职责;分管经理为分管职能的HSE主要负责人, 各级部门主任为部门业务范围内的HSE主要负责人;监理单位总监是被委托项目HSE监理主要负责人, 承包商项目经理为承包项目的HSE主要负责人。

项目部各级组织的所有员工有责任坚守本项目健康、安全与环境所做出的公开承诺, 并将其作为职业操守予以坚持。项目的各级管理层均对HSE的承诺和业绩负有责任, 各级管理者应对建立、实施、保持和持续改进HSE管理体系提供强有力的支持, 以实际行动履行承诺, 以支持公司的HSE管理体系的实施和运行。项目的每位员工, 都有责任把HSE工作做好。

项目经理代表管理方对内外部进行HSE管理承诺, 并对相关方施加影响;HSE承诺采用书面的形式, 并通过适宜的方式对内外展示 (展示板、宣传栏、视频屏、网站等) 。

1.2 健康、安全与环境方针

HSE方针:以人为本、预防为主、全员参与、持续改进。项目部应将HSE方针传达到全体员工, 并能够为相关方所获取;项目部各级组织及参与项目建设的承包商和监理单位应在方针、战略目标和工作目标的框架下, 建立本单位HSE目标、指标。

1.3 HSE管理策划

健康、安全与环境策划, 是HSE管理体系建立和实施的基础, 通过对危险源、污染因子 (以下简称风险) 的辨识、风险评价和控制措施的确定, 结合法律法规和其他要求, 策划并确定HSE目标、指标和管理方案, 控制和降低工程项目建设过程中的风险, 同时应配备必要的资源, 确保以上目标的实现。

1.4 实施和运行

(1) 人力、资金、物力资源投入

项目部必须配备与现场施工总人数一定比例的HSE管理人员, 并且须具备相应的资质条件、工作经验和管理能力。对技术性强、风险控制难的吊装作业、机具设备管理、射线探伤、施工用电、脚手架搭拆等, 实行专业化安全管理, 承包商必须配备具有此专业技术背景和安全资质的人员。

HSE费用依据国家相关标准提取标准, 在投标时, 单独报价, 竞标时, 不删减, 列入标外管理。承包商在分包工程时应将HSE费用按比例支付给分包单位并监督使用, 分包单位不再重复提取。保证现场安全防护和文明施工措施、HSE宣传、教育、保安值班以及事故投入, 做到HSE施工措施费专款专用, 不得挪用。

物资保障主要包括:安全、卫生、环境各种检测仪器和防护器材, 抢险救灾物资, 文明施工的设施装备, 临时设施, 施工作业 (含个人) 劳动防护用品和用具, HSE教育培训和办公设施, HSE通讯器材和交通工具, 治安保卫和医疗救护设施以及防暑降温用品等。

在项目有关HSE程序中, 应对业主HSE管理人员, 监理单位总监、HSE管理人员, 承包商项目经理、HSE管理人员, 特殊工种作业人员等关键岗位人员的能力提出要求并对所持资质证书和管理经验等做出明确规定, 以保证胜任其所从事的工作。承包商一般作业人员应具有胜任其岗位的工作能力。

项目部和承包商应充分利用视频、版报、标语等形式, 采取集中授课、示范演练、技能交流等方式, 提出提高领导层、管理层、作业层等各层次人员HSE意识的方法, 确保在施工现场和临设区所有人员意识到:工作活动和行为的实际或潜在的HSE后果, 以及改进个人表现的HSE益处;在实现HSE方针、程序和HSE管理体系要求的作用、职责和重要性;偏离规定的运行程序的潜在后果。

(2) 运行控制主要包括以下几个方面

承包商管理:资格预审、选择确定、监督管理 (开工条件审查、施工管理) ;设计过程控制:指定程序规范、“三同时”环节控制、安全完整性等级审查、危险和可操作性分析、标准化设计、可施工性审查;施工过程控制:专业的安全管理:施工临时用电、脚手架、施工机具设备、吊装作业、射线探伤作业等;高风险作业控制包括:作业许可证制度、土方开挖作业、动火作业、受限空间作业、高处作业、吊篮作业、格栅作业、夜间作业;现场一般作业控制:个人防护用品管理、危险化学品管理、管廊作业;职业健康管理:制定项目《职业健康管理程序》, 明确对参建人员职业健康的监督检查要求。职业健康监护的内容包括上岗前体检、在岗期间体检、特殊作业期间的体检、离岗时体检以及应急和事故体检。

(3) 环境保护:制定项目《环境保护管理程序》, 明确施工现场的噪声、粉尘污染、油类污染、污水排放、固体废弃物处置等具体管理要求。

消防安全:制定项目《现场消防安全管理程序》, 规范项目现场消防安全管理, 明确消防设施的设置和使用要求。

治安保卫:制定项目《场内治安保卫管理程序》和《门禁管理程序》, 对项目的人员、车辆、物资、材料等的进出做出规定。

(4) 应急准备和响应

制定项目《应急管理程序》, 明确项目应急组织的建立、预案的编写、应急原则、应急响应及演练等要求, 保证项目HSE应急管理工作顺利实施。应急管理应实行分级管理, 工程项目开工 (或施工作业) 前, 项目部及各承包商建立相应的应急指挥系统, 制定应急管理程序, 针对项目特点、风险特性编制应急预案, 准备应急物资并进行应急演练, 保证所有人员都熟悉应急预案和紧急情况下的应急动作。

1.5 检查

制定项目《HSE检查管理程序》, 加强工程建设过程中的HSE管理, 通过月度检查、周检查、专项检查、日检查等形式重点检查HSE管理体系运行情况, 岗位HSE职责履行情况, HSE管理计划、工作危险性分析 (JHA) 的制定和实施情况, HSE管理制度、规定等的执行情况, 发现问题及时整改和并对整改情况进行跟踪。

1.6 审核和管理评审

制定项目HSE审核方案, 以评审和评估项目HSE管理体系与管理规范的符合性、运行的有效性。审核包括文件审核、现场审核和相关方审核。项目HSE审核重点包括:项目可行性和主要的HSE问题;确认HSE管理体系正在被执行。

项目HSE管理委员会可以每季度开展管理评审, 管理评审可以采用会议或其他沟通方式进行。管理评审应重点关注HSE管理体系的总体绩效。

项目部和承包商应根据检查监督、审核和管理评审的结论和建议, 制定和实施改进计划, 及时完善HSE管理体系, 实现持续改进, 不断提高HSE管理水平。

2结束语

印刷系统标准化的实施方法 篇11

标准化环境

印刷系统的标准化工作要基于标准化的环境条件。行业中通用的印刷车间温度为25±3℃、湿度为40%～60%。在此环境条件下，润版液的主要指标标准为：pH值为4.8～5.5；导电率为800～2000μs/cm；若采用酒精润版液，则酒精含量控制在8%～12%。

标准化制版

标准化制版的核心工作是确保用于印刷的印版符合要求，通过有效执行规定的制版机和显影机的日、周、月保养内容，保障制版机和显影机工作状态稳定。同时，操作人员应每日抽查印版测试数据，核实印版网点数据与标准是否匹配，印版网点误差应控制在±1%以内。图1为印版网点测试条。

标准化（或稳定）材料

ISO 12647-2规定了不同类型承印物的标准，其中的印刷标准数据也完全是基于这些标准承印物制定的。如果印刷企业能够保证日常生产中所使用的承印物均符合ISO 12647-2中所规定的标准，那只需要确定一条可与ISO 12647-2中相匹配的印刷机特性曲线，图像处理或转换的色彩特性曲線就可直接使用ISO 12647-2中规定的曲线。

实际上，印刷企业所使用的承印物不仅种类丰富，而且每种承印物的特点不尽相同，有可能承印物的颜色、表面光泽度等性能均与ISO 12647-2中所规定的标准存在较大差异，根本无法确定将哪组数据作为参考标准。对于这种情况怎么办呢？G7规范为我们提供了一种方法，它考虑了纸张的个性化因素，并告诉印刷企业如何在不标准的承印物上实现ISO 12647-2中所规定的标准。印刷企业可基于此方法结合所使用的承印物制定一套完整的色彩管理体系，前提是一定要确保承印物的性能稳定。

标准化印刷机

1.印刷机保养

印刷系统的标准化以印刷机的标准化为基础。在调试印刷机前，必须对印刷机进行检验、维护与保养，确保印刷机的整体状态符合出厂的标准规定。由于不同印刷机制造商设计的印刷机结构不同，相应的设备出厂标准也不同，因此设备保养、维护所涉及的具体内容也会存在差异，但基本上要进行如下核心内容的保养与维护：润版液标准检查、各色组胶辊检查与更换、水墨辊压力检查与调节、墨斗键的归零调节、套准部分（传感器）的清洁、加黄油、清洁过滤芯等。图2为印刷机简易预防保全表，其是为了使设备无故障、无事故、安全运转而制作的检查表。

2.印刷机标准化

印刷机的标准化调节要结合不同品牌印刷机的特性进行。笔者所在公司使用的印刷机主要为小森印刷机，故在此以小森KHS系统为例，介绍印刷机标准化设定的整个过程。

（1）预上墨和传墨次数标准的设定

预上墨和传墨次数标准的设定，是指基于印刷企业所确定的标准印刷密度，通过一系列的测试与调整，一方面确认精准的预上墨数据，实现在某一正常印刷速度下印刷约30张样张后，印刷品快速达到设定的标准印刷密度；另一方面形成准确的传墨次数标准，使印刷机在生产过程中，前后印刷样张的密度、颜色等保持稳定、一致。图3为预上墨和传墨次数测定用版式。传墨次数=目标密度÷测定密度×实际传墨次数。

（2）油墨开度转换系数（转换曲线）与油墨输送量标准的设定

油墨开度转换系数标准设定的目的是实现0～100%的所有阶调图文有对应的开度转换系数匹配，阶调不同，设定的开度转换系数值也不同，确保印刷品密度均匀。浅阶调图文对油墨开度转换系数大小比较敏感，深阶调图文则反之。

油墨输送量标准设定的目的是保证印刷机在持续印刷过程中，不同颜色阶调的油墨供应量稳定、合适，以保证印刷密度与标准密度匹配，实现稳定的颜色还原。图4为油墨开度转换系数与油墨输送量测定用版式。

（3）除墨设定

每版活件印刷完成后，各色组墨辊中均会有余墨存在。除墨设定的作用是去除多余油墨，使下版活件印刷使用自动预上墨功能时，可准确地预上墨，快速达到印刷企业设定的标准印刷密度。其运行原理是：每版活件印刷完成后，额外使用约30张左右白纸将各色组墨辊的余墨带走，执行该过程时，各色组墨斗必须停止向墨辊传墨。

印刷系统的标准化需要印刷企业投入持续的精力，考验的是企业的现场管理水平与管理能力，其究竟在多大程度上能为企业创造效益，取决于企业对标准化印刷系统的理解、运用和稳定控制，以及员工对印刷系统的操作熟练程度。

我院信息系统切换实施策略 篇12

一、我院更换信息系统的必要性

我院在2002年之前, 只有单机版的门诊收费系统, 住院系统全为手工计费, 可以说在2002年前, 我院就没有建设信息系统。自2000年至2002年我院在本院信息科工作人员及一软件公司的合作下, 针对我院当时的状况, 花费很大财力物力自行研发了以资金流为主线的医院信息系统, 该系统主要包括门诊收费系统、药房管理系统、护士工作站管理系统 (只是进行住院病人的计费处理) 、住院收费管理系统 (办理入出院手续) 、手术管理系统 (只是进行术后计费处理, 无手术安排、手术通知单等) 、病案管理系统 (只是病案首页的登记、借阅、检索等简单管理) 、设备管理系统 (其实只是耗材物资的入出库管理, 正真的医疗设备并没有管) 、成本效益考核系统 (该模块相对比较有特色, 目前虽然我们已经切换了新的管理信息系统, 但成本效益考核目前仍用之前的) 等医院管理基本系统的建设。随着医院业务量及业务面的扩张以及新医改政策的需求, 再加上我院是一家职工医院, 公司职工都已经加入兰州市医保, 根本无法实现与各类医保实时结算。因此医院原有信息管理系统的局限性越来越明显, 已明显不能满足我院发展需要, 为了实现方便快捷、更好地为临床医生服务、规范诊疗流程、减少数据交换环节、进一步提高医院质量和效益, 我院于2008年就开始进行多方考察和筛选, 医院最终于2011年选择了新的软件公司作为我院信息化建设的合作伙伴, 并于2011年7月开始了更换并建设新的以临床信息为主线, 多系统整合为基础, 管理决策支持与临床诊疗辅助决策为目标的信息系统。

二、我院新信息系统建设的总体目标

我院新建信息系统的总体目标是建立以临床信息为中心的覆盖全院各部门的综合性信息系统, 为医院及所属各个部门提供病人医疗信息、财务核算分析信息、行政管理信息和决策分析统计信息的收集、存储、处理、提取和数据通讯的能力, 并能满足所有授权用户对信息的各种功能需求。同时与医院PACS、LIS及中石油远程会诊系统融为一体。

因此我院建立: (1) 以经济管理为中心, 实现医院收入、支出的统一管理。 (2) 以临床医疗服务为核心, 实现医疗文书及流程的电子化。将以前的半手工状态变为电子化状态, 尽量减少手工操作。 (3) 系统还应具有标准的外部接口, 可实现与各类医保的实时结算。

三、实施过程与策略

要保证顺利成功切换系统, 必须要满足一下几点: (1) 实施前准备工作是否充分; (2) 系统切换方式的选择; (3) 项目实施策略的部署。

1. 实施前期准备工作

1.1硬件准备:新系统的安全流畅运行需要搭建一个良好的网络硬件平台。我院以前的机房及时几张桌子上放了几台服务器, 为了满足新系统的需求, 我院扩建的机房, 并按照信息系统机房的要求进行了装修, 并安装了机房监控系统、精密空调、防雷、防静电、新风等系统, 购买了2台IBM服务器, 建立了完善的数据存储系统, 将数据同时存储到互为热备的两台磁盘阵列柜中, 确保在线数据的安全。同时建立了冗余的网络系统, 将单点网络故障降到最低。优化终端配置, 新增300多台PC客户机, 并给各科医生配置网络打印机。

1.2软件准备:系统操作系统有原来的windows NT4.0升级为Wi n d o w s s e r v e r 2 0 0 8, 数据库由原来的ORACLE7.33升级为ORACLE10G。

1.3成立信息管理领导小组:我院成立了由院长、各级副院长、信息管理科、医务科、感染管理科、人事科、财务科、护理部、药剂科等机关职能科室等科室组成的信息管理领导小组, 共同协调解决系统切换上线中遇到的各种问题以及日常运行时需要解决的问题。其主要职责有以下几点: (1) 组织领导医院信息化建设, 制定医院信息化工作的方针、政策。 (2) 制定医院信息化建设的管理制度、发展规划以及重大步骤, 并监督、检查实施。 (3) 制定网络信息安全应急预案, 落实安全保障措施, 保障信息、网络安全; (4) 加强对医院计算机网络的管理, 促进管理的规范化。对日常工作中出现的各种问题定期总结分析, 协调解决, 积极整改提高。 (5) 组织研究医院信息化建设中涉及的技术性应用标准, 满足医疗工作和医院管理需要。 (6) 委员会每半年召开1次, 查找问题、整改提高, 并做好记录。

2. 系统切换方式的选择:

常用的系统切换方式有逐步切换方式和平行切换方式。 (1) 逐步切换方式是指分阶段、按部分地完成新旧系统的交替过程, 开发完一部分则在某一时间段内就平行运行一部分。我院门诊信息系统计划采用逐步切换方式。由于我们以前没有挂号系统, 由专职挂号员手撕处方挂号, 而且挂号是提前半小时上班的, 但在切换过程中, 新的系统需要病人先在咨询台填写病人基本信息及挂号科室, 然后再到窗口挂号, 由于病人也已习惯以前的方式, 我们刚好又选择了星期一 (星期一门诊病人比较多) 切换, 而且当时门诊医生站没有上, 新系统中诊疗项目名称及药品名称与老系统的不完全一致, 造成挂号收费窗口拥堵比较严重, 所以最后也采用了新旧系统并用的切换模式, 高峰期时用老系统收费, 非高峰期用系统收费, 一周后, 门诊医生站也已上线, 这样收费人员就不用再输入收费项目, 所以很快将门诊系统平稳切换到新系统。 (2) 平行切换方式是指在一段时间内新旧系统并存, 各自完成相应的工作, 系统运行风险较小。我院住院信息系统的切换就采用这种切换方式, 新入院病人进入新系统, 原住院病人保持不变知道出院结算都依然在老系统, 这样平均住院周期在12天后, 就完全自动平稳地切换到新系统了。只有个别如烧伤及神经外科的住院时间比较长的病人, 我们将其费用、医嘱及其相关信息分别补录到新系统中, 这样做避免了大量数据的迁移与变动, 同时给临床科室适应操作的时间。

3. 项目实施策略的部署

3.1人员培训工作:我院在建设装修机房时, 专门建立了一个培训教室, 有培训电脑10多台并配有投影仪。按计划要上某一系统前, 将该系统使用部门所有人员分2-3批次进行上机操作培训。培训工作与系统进展保持一致, 培训结束后进行严格的考核, 对不及格人员进行再次培训, 同时实施相应的奖惩措施。

3.2切换准备:为确保系统的顺利平稳切换, 信息管理领导小组在实施每一系统的切换前, 都对该系统实施制定了相应的应急预案, 确保在系统切换不成功时能在最短时间内将系统切换到老系统, 保证窗口的正常工作秩序。同时我们在各主要上线科室配有软件公司项目实施工程师或信息科工作人员, 在科室进行现场指导。

3.3试点上线选出了具有代表性的一个内科病区 (心血管内科) 及一个外科病区 (普外科) 作为试点科室, 这两个科室也是最忙的科室, 只要这两个科室遇到的问题解决了, 其它科室遇到的新问题就寥寥无几了。当试点科室运行较为平稳后再逐步拓展到全院科室。

目前我院主要子系统功能已基本实现, 系统切换已平稳过渡。减轻了医护人员及病案统计人员的工作量, 提高了工作效率及工作质量, 从而提升了医院竞争力, 使医院赢得了社会效益、经济效益双丰收, 更重要的是治疗质量有了很大提高, 初步实现了我院进行新系统建设的目标。H

参考文献

[1]任连仲, 汪建华.医院信息系统建立和应用中的教训[J].中华医院管理杂志, 2005, 18 (5) :274-276.

[2]刘海霞.医院信息系统的切换准备及切换方案探讨[J].医院管理, 2009 (10) .