政务微博微信

政务微博微信（通用10篇）

政务微博微信 篇1

1 黑龙江省政务微博微信的发展现状

目前黑龙江省政府选择的主要平台是在公众中影响力较大的新浪和腾讯信息平台。因此可以借助这两大平台了解我省政务微博微信的发展状况。据《2015年新浪政务微博报告》中公布的相关数据显示,现阶段黑龙江政务微博正处于蓬勃发展阶段,微博数量处于直线增长的态势,截至去年年底,黑龙江省政务微博机构数量已经达到371而公务人员微博数量也达到410。[1]腾讯微博中经过认证的黑龙江省政务微博共计5333个,其中党政机构微博1788个,官员微博345个。同时,政府还开通了政务微信平台为公众服务。由此可见我省初步实现了政务微博微信数量上的达标。除此之外,我省还成功的打造了平安哈尔滨、哈尔滨铁路局、黑龙江共青团等有影响的先进微博微信平台,在政务微信微博的探索道路上取得巨大的成效。但其在发展中仍存在很大的不足例如并没有实现由“宣传发布”到“服务民生”的本质上的转变,政务微博传播效果参差不齐,难以发挥应有的社会效应。

2 黑龙江政务微博微信发展中存在的问题

笔者通过自己对相关微博微信的浏览体验以及对相关数据的整合,认为黑龙江地方政务微博目前存在的主要问题是缺乏运营和管理,现总结出具体问题如下:

2.1 缺少与公众的互动性

目前黑龙江省政务微博微信所充当的角色只是单一的信息发布平台,与公众的互动性不强,所发布的内容单一基本集中于“新闻信息”发布,并且多见于转发信息,例如“鹤城公安”作为常见的公安政务微博类型,其多转发“中国警察网”“龙警微博”“新浪黑龙江”等官方认证微博所发布的相关新闻信息,原创信息数量相对较少很难吸引大众的眼光,因此政务微博设置数目众多,却极少受到重视,粉丝数量有限,且大多是“僵尸粉”。此外偶有向公众征求治理意见的政务微信微博也缺少转发和评论量致使政务微博微信不能发挥其应有的提高政务效能的作用。

2.2 相关资源的整合性差

近年来黑龙江地方政务微信微博数目直线增多,但大多的微博是以集群方式建立的,彼此之间各自为政缺乏联系。大多数微博微信是自己建立自己的,相互之间缺乏借鉴与关联,因此粉丝不能更好的互粉以提高微博微信的影响力。对于这一点作为密山市委宣传部的官方微博“密山发布”做的较好,通过互粉的方式积累了大量的粉丝,微博微信的转发量和评论量众多。通过“密山发布”密山作为中俄边界兴凯湖口岸商贸旅游城市的地位得到了宣传。除此之外,其发布的有关生活常识的“公众服务”内容,比如亲子教育、养生保健、职场等生活化的知识与信息的原创性也为其吸引了大量的粉丝和转发量。“密山发布”发挥了其宣传城市形象、树立政府品牌的基本职能,产生了很强的社会效能。

2.3 服务意识有待强化

现阶段,我省政务微信微博在解决公众切身问题上仍显得不足,简单的信息发布并不能帮公众解决切身问题。这是制约其发展的致命弱点。针对这一问题笔者认为可以借鉴著名学者胡泳提出的直面评论、请讲人话、结果为上等政府微博三原则作为微博建设中遵循的基本原则指导微博微信建设工作。作为政府服务民众的辅助工具,政务微博微信的主要职责即为服务公众,对公众负责,只有这样才能达到其应有的社会效应。然而,我省政务微博微信的运作,并没有注重这一点,只是打造了一个简单的信息发布平台,并没有通过这个平台听取网友意见、接受网友投诉。大部分政务微信微博忽略了其建立的初衷。

3 黑龙江政务微博微信的具体应对对策

3.1 吸引公众提高互动性

政务微信微博除了应关注本地信息新闻的发布及时向公众传递信息外,还应注重创新增加原创内容打造特色微信微博平台吸引公众,提高与公众间的互动性。现阶段黑龙江省的政务微信微博由于受到的重视程度不足,缺少专门的运营管理人才,主要采取信息转发等运营模式没有在内容上推陈出新很难吸引受众,粉丝大部分为“僵尸粉”,政务微信微博难以发挥应有的社会效应。政务微信微博作为新兴的媒介,创新是其生存及发展的根本动力。因此,黑龙江政务微博微信需要创新、贴地气,才能更好地与群众互动提高公众满意度。除此之外,政务微博微信的运营者还应该利用微博微信影响力大自身互动性强的特点,以公众为主体发起网上问政、议政等活动并借助媒体宣传提高自身声势提高粉丝活跃度,才能实现政务微博微信应有的社会效能。

3.2 整合资源实现双赢发展

近几年来虽然黑龙江省政务微博微信设立的数目众多,但很多都是孤军奋战,影响力达不到预期的效果,要解决这个问题就要向团队化、集群化、专业化发展。[2]具体做法如下:a.发挥宣传部门的模范带头作用,整合地方政务微博微信,互粉关注。b.时刻做到重要信息同时发布,同时发起线上线下的民众服务。c.实现服务项目在网上的专业化、透明化并设立微博微信一站式服务模式在方便群众的同时提高政务微博微信的影响力。

3.3 强化服务意识凸显服务功能

近年来随着互联网的迅速发展,及服务理念在各行各业的发展早有学者认为媒介的主要功能应由宣传为主转向服务为主。服务的理念在互联网发展中得到普遍的认可。黑龙江政府虽然缺乏运营网络媒体的经验,但是亦须遵循网络运营规则,重视服务用户的理念,推出各项便民服务,使用群众熟悉的生活化的语言,关注网民声音和意见,帮助群众解决实际生活困难,将政务微博微信打造成公众认可满意的“网络服务站”。[3]

4 结论

政务微博微信是近几年兴起的政府进行社会管理的新型辅助工具,运用的好将成为政府抓住民心的法宝,同样运用的不好将适得其反影响政府在公众心中的形象。因此政府应高度重视政务微博微信的建设工作,做到以政务微博微信为平台,以创新沟通方式为依托,构建科学合理的公共服务体系以确保在“微时代”里有强劲的竞争力,并把看重民意、迎合民意、积极听取并吸纳粉丝们的建议的工作作风贯穿微博微信建设工作的始终。借助新媒体将哈尔滨市政府打造成一个让权力在阳光下运行的服务型政府。

摘要：随着数字技术、网络技术、移动技术的高速发展,我们进入了“新媒体时代”。微博、微信等新型媒介的兴起颠覆了人们以往的沟通交流方式,成为人们喜闻乐见的娱乐方式。黑龙江省政府为完善自身在公众心中的形象,提升管理水平,开通了政务微博微信,但由于文化发展相对滞缓,政务微博微信的发展受到了一定的阻力,未能达到政府的预期效能。文章为解决这一问题,在借鉴现有的理论成果的基础上从问题入手进行研究,以期能找出解决对策促进黑龙江省政微信博微信的发展。

关键词：政务微博微信,地方政府,效能

参考文献

[1]耿伟,张晋.微博:140字新闻短语时代到了[J].新闻传播,2014,4.

[2]张渠源.微博舆情对社会管理的影响及对策分析[J].特别关注,2013,3.

[3]刘东峰.分析微博时代的新诉讼[J].品牌,2014,4.

政务微博微信 篇2

小时候淘气的我总喜欢

在盛夏的夜晚

坐在绿色的草地上

躺在妈妈的怀抱里

仰望着星空

听她讲美丽的故事

一颗流星划过

我欢快的跑到对面的草地上

趴在草丛中

细细的寻找

寻找妈妈那颗闪亮的心

母亲节快乐

我亲爱的妈妈！

去明威橡树湾，寻找那片藏有星星的草地

长大了

我终于长大了

在异国他乡

为了生活我拼命的工作

在熙熙攘攘的人群中

我看不到那张慈祥的面孔

依旧的盛夏

依旧的星空

在他乡

却不见那绿色的草地，美丽的星空

在故里

只有妈妈那期盼的眼神，思念的心

母亲节

我想回家！

微博微信 大战在即 篇3

今年3月，新浪微博发布2014年第四季度及全年未经审计的财务报告。数据显示，微博2014年第四季度净营收1.052亿美元，较上年同期增长47%，归属于微博普通股股东的净利润为940万美元，较上年同期增长142%，首次实现上市后的单季度盈利。自2009年8月成立以来，连续亏损五年的微博，终于扬眉吐气了。

新浪微博从成立至今，道路可谓是崎岖坎坷。直到遇上阿里：2013年4月29日，新浪公司宣布：其子公司微博公司与阿里巴巴集团子公司阿里巴巴（中国）签署战略合作协议，阿里以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股，占微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%。

微博需要的是阿里的资金，阿里需要的是微博的社交圈以及利用微博数亿的用户做基于社交关系的大数据，微博拥有超过5亿的用户，而阿里巴巴旗下的淘宝、支付宝、天猫等平台的账号大约有8亿，双方数据一旦互通，将有望成为中国最大的账户体系。

然而，愿望是美好的，现实却是残酷的，阿里注资微博之后，许多用户赫然发现微博的广告凭空多了起来，除了页面右侧的广告栏，一些所谓的“微博推广”也频频出现在微博里，用户不得不被迫浏览推广内容。除此之外，私信广告、评论广告也无孔不入。随着这些大大小小的广告纷至沓来，开始有部分用户宣布放弃使用新浪微博，而根据一些网站的统计，新浪微博的用户活跃度已大大下降，跌至2011年初的水平。

2014年，微博成功地在美国上市。上市之后的微博，调整了战略，但广告并没有减少，而是更善解人意更隐蔽了。伴随其后腾讯微博、网易微博的相继退出，给新浪微博带来了更多的市场空间，客户端的普及也让新浪微博有了更大的增长空间。经过数年打拼的新浪微博眼看就要一统社交广告天下之时，微信却悄悄地打响了争夺社交广告市场的第一枪。

2015年1月，细心的微信用户发现原本只能够收看到自己好友发出信息的朋友圈居然出现了一条陌生人的信息，打开查看方知原来是一则广告。有传言声称，微信此次广告系根据用户消费能力而做出的定向推送，因此网上一则“年收入100万元以上，消费能力强，收到的是宝马广告;买不起iPhone 6但买得起小米的，收到的是vivo广告;连小米、甚至红米都买不起的，收到的是可口可乐广告……”的段子在朋友圈内火速传播。

广告推送中形成的一种身份差异和象征引发了更多讨论，享受广告的少部分人“绑架”了不关注广告的大多数人，就此而言，微信的首次广告营销是非常成功的。

据中国电子商务研究中心数据显示，微信上线至今，全球累计注册账户数11.2亿，每天朋友圈内仅分享链接内容的次数已经超过30亿次。日常使用中，76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享，微信朋友圈无疑成为不少企业新的广告场。

毫无疑问，微信广告将会吞食微博广告的市场，以微信庞大的用户数量和迅速的推广效率，微博在以后的广告市场争夺战中，能竞争得过具有先天优势的微信吗？

可以预见的是，在不久的将来，一场大战不可避免。

政务微博微信 篇4

一、政治传播的传统传播方式

政治传播,在中国严格地说并未形成一门专门的学科分类。如今,在学界比较普遍的一种定义是麦克奈尔在《政治传播学引论》中所提出的,政治传播(Political Communication),即“关于政治的有目的的传播”在政治学中通常被译为“政治沟通”。[1]谢岳在《当代中国政治沟通》一书中认为:“政治沟通即政治信息通过一定的通道进行交换与传递的过程”。[2]

传统的政治传播传播方式多以自上而下的垂直式的传播。中国特殊的政治管理方式是四级垂直管理,即中央,省,地市,县四级管理方式,这恰好与政治传播的自上而下垂直传播方式相契合。在这种科层化的体制下,传统媒体与政府“职责同构”,党管媒体也就不足为奇。因此,政治传播的方式也就不可避免地是自上而下地政治信息传播,更多的是下达、通知等方式,群众参与度低,仅处于接收政治信息的附属被动地位。与其说传统的政治信息流动过程是一个传播过程,不如更确切地说是政治信息的宣传过程。

二、政务微博微信———新政治“公共领域”

新媒体环境下,传统的政治传播方式发生了变化。受众不再是“魔弹论”中应声即倒的靶子,如若仍然依照传统的政治信息宣传的方式进行传播,其效果势必是不尽人意的。此时,政务微博微信的出现为政治传播的发展提供了一种新思路。

政务微博微信,即主要指由政府机构和官员的为发起人,为公共事务而开通的微博微信。其实质是收集意见、倾听民意、发布信息、服务大众的官方网络互动平台,目的主要在于通过与公众的良性互动,搭建一个社会化参政、议政、问政的网络交流模式与平台。[3]

中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱曾在“公安部打四黑除四害”官方微博创办3周年作出批语强调:政法各部门要把握新媒体的规律特点,加强新兴传播工具建设,打造一批有影响的政法微博、微信品牌。[1]

微博微信是一个开放式、便捷式的信息交流平台,任何人只需注册即可发表评论,是民众发表意见与交流的新的“公共领域”。之所以称之为“新公共领域”,是与哈贝马斯所提出的“公共领域”相区分。哈贝马斯主张,人们聚集在咖啡馆等公共领域进行自由的交谈与辩论,公共领域是国家与公民的交汇点,是公民对国家和自身进行理性讨论与批判性思考的场所,通过协商得出治理国家和社会的理性标准。微博微信是现代的“公共咖啡馆”,人们聚集于此,不论国籍、性别、民族,自由地讨论关于社会的一切事务,相对自由地表达自己的观点。

政务微博微信是众多微博微信分类之一。据《2015年上半年全国政务新媒体综合影响力报告》显示,截至2015年6月30日,全国35434个政务微信公众账号,微博平台认证的政务微博达到152390个[2]微博微信已经成为各级政府部门发布信息与网民互动的重要方式之一。

三、政务微博微信使政治宣传到政治传播

政务微博与微信的兴起使得民众不再是被动地接收政治信息的附属客体,相对开放的环境与高度的参与度,使得受众主动、有选择地参与国家政治事件的讨论,参与到政治信息传播的中间过程,既是参与者又是最终归宿。

政治传播其立足点在于“传”,即“受者晓其事”,是信息交流的过程,强制性并不明显。而政治宣传立足点在于“宣”,即“传者扬其理”,是命令式、强制性的信息“植入过程”,并不在乎其传播效果。然而,政务微博微信的出现使得原来的政治宣传模式逐渐向政治传播转变。

(一)政务微博微信的新政治传播方式

上文已提到,政务微博微信使受众在一定程度上参与到政治信息流通的中间过程,政治信息到达受众手中不再是传统的政治宣传的方式,转变为政治传播的过程,是一种信息的双向互动过程。本文以代表性政务微信四川发布与“我的南京”APP为例,来说明该政治传播的方式转变。

“四川发布”是由四川省人民政府新闻办公室于2014年12月30日完成认证的官方微政务账号,主要发布民生政策与四川民生相关信息。

2015年5月13日,“四川发布”在微博矩阵的基础上,开始探索微信矩阵的工作方式,成为省级政务微信中的先行者,在“四川发布”政务微信中可以找到各市州的政务微信,市州动态都可以在这里找到;并且可以查询并浏览到四川所有省直部门的官方讯息,实现点对点关注与资讯获悉。

四川政务微信“四川发布”中,不仅可以一站式关注四川各市州的政务微信与资讯,并且具有分类职能查询功能,包括交通、教育、医疗、住房、社保、文体、就业及四川微政务八类信息,并增加了客户端信息发布功能。

“我的南京”是由南京市政府统一组织搭建的各政府部门共同搭建的公共信息服务平台,是一款惠民服务APP软件。“我的南京”这款软件仅需要用户通过真实身份证注册便可获得个人公积金、社保、违章等个性化服务,并且提供南京实时新闻资讯,包括南京要闻、公示公告、民生资讯、便民提示等资讯。

诚然,无论是“四川发布”还是“我的南京”APP,都是新媒体环境下政府部门进行政务工作与服务的具体展现。新媒体环境下,政府部门在信息资源的把控方面优势不复存在,因而政府工作与服务方式开始逐渐转变,开始尝试与公众构建的话语形成合意空间,内容的选取与传播不再是传统的通知、公告形式,不再是政府的直线单向传播,群众未能获得应有的参与空间,而由政务微博微信用公众喜闻乐见的方式发布事件与最新政策的相关信息,受众可以在微博微信之下充分地进行讨论发言,事件的报道并不是仅仅由政府部门掌控,民众充分参与其中,公众参与到公共舆论、政府管理的过程之中,成为信息的发布者与接收者。

由此可见,政务微博微信等新媒体的发展使得政治传播由单向、控制性的垂直发布转变为双向互动、民主的横向信息交流过程,是一个真正的传播过程,而不仅仅是一种宣传的手段。

(二)政务微博微信的政治传播优势

新闻媒体每天发布的有关政府的新闻不计其数,稍重大的事件,政府部门无外乎是以召开新闻发布会或发通稿的方式进行解决与应对。然而,这样单向直线式政治宣传方式在新媒体环境之下,已然不再适应现代社会。政务微博微信则有着截然不同的政治传播方式。

微博微信本就是草根阶层进行交流的信息平台,其在一定程度上打破了传统媒体的“把关人”理论,受众不仅是受者,在一定程度上也变成了传者,政务微博微信使政府部门的政治传播效果更佳。

网络语言的生动有趣,时常能够与广大公众产生共鸣,有时甚至因为一个小小的事件而使新词产生或者旧词新解。但传统媒体的严肃认真使其在网络语言的使用上斟酌再三,甚至尽可能减少网络语言的使用。然而,新媒体微博微信的形式,则对此顾忌要少很多。政务微博微信则要充分利用这样的优势,使其在对内对外传播中发挥更大的作用。

2016年2月4日,人民网舆情监测室发布《2015年年度政府新媒体排行榜》,该排行榜依据政法机关及相关账号在“两微一端”平台(以新浪微博、腾讯微信和今日头条“头条号”为主)上的活跃度、传播力和互动力三大指标,得出综合影响力,平安北京以得分91.30分位居综合影响力榜首。[3]从2014年的“反恐顺口溜”微视频到如今推出的“派出所的故事“话题,通过生动活泼的网络用语及图片,使知识普及更加“接地气”,不再是枯燥的宣讲式讲解,图文并茂的形式使民众参与度更高,活跃度猛增。@公安部打四黑除四害、@六安公安在线政务微博近期联手“小鲜肉”组合TFBOYS中的成员易烊千玺向广大民众普及了“迷路被困怎么办”及“如何正确通过安检”的相关知识,引起广大网友怒赞。

以上政务微博微信不仅利用了新媒体的图文、短视频的优势,并且善于找到一些名人抓住年轻群体受众群,从而达到普及知识引发广大网友关注的效果,这是传统媒体所无法企及的。

(三)运用政务微博微信有效提高政治传播效率策略

新媒体环境下的政治传播优势是不言而喻的,同时是传统媒体的短板,在一定的方面是其无法企及的。如何利用新媒体进行更好地对内对外政治传播,是我们应当考虑的重要问题。

1. 加强议程设置功能,发出自己的声音

传统媒体一直扮演着“把关人”的角色,为公众提供“想什么”的问题,层层把关,过滤信息。在对内对外的政治传播中,上文业已提到,传统媒体所说的话在很大程度上直线单向的宣传方式已不适应现代社会的发展,其政治传播的内容很大程度上不为公众所信服。新媒体环境下,政府应当运用如政务微博微信等新媒体方式,使政治传播具有前瞻性,具有高度的敏感性,充分挖掘与引领议题,发出自己的声音,加强有利于自我的议程设置,而不是被网友、外国提出的议题牵着鼻子走。

2. 调整姿态,改进传播态度与技巧

政治传播虽是由政府机构及相关人员为主体制作与发布的政治信息的流通过程,但在新媒体环境下,受众已经不是应声即倒的靶子,对于高高在上的姿态不再是具有“崇拜、信任”之感。因此,政府在利用政务微博微信等新媒体进行政治传播时,应当走“群众路线”,减少套话、空话,减少宣讲式的通知,善于运用网络语言,联合网络大V的意见领袖,形成线上线下的联合互动。在“快餐文化”的新媒体时代,政治传播的文字应当短小精悍、生动有趣,图文并茂,引起与受众的共鸣,只有这样,政治传播的效果才能取得成功,上文中@公安部打四黑除四害、@六安公安在线的做法就是成功案例的最好说明。

3. 加强新闻时效,及时发布与更新新闻信息

新闻的时效性是新闻的生命,在政治传播中,“新鲜”也是其必不可少的特质之一,尤其在重大突发事件中表现尤为明显。英国危机公关专家迈克尔·里杰斯特提出的危机传播的“3T法则”,即Tell You Own Tale(以我为主提供情况),Tell It Fast(尽快提供情况),Tell It All(提供全部情况)。[4]其中,以我为主提供情况是我们上文所提到的加强议程设置,发出自己的声音,而尽快提供情况则是要加强时效性,传播学中的“首因效应”与“近因效应”有着同等重要的作用。新媒体时代下,传播速度大大加强,如果政府不及时作出反应,不仅可能会出现公众参与舆论的“倒逼模式”,还有可能发生“塔西佗效应”,公众再也不相信政府说的话。因此,在政治传播过程中,政府要善于利用新媒体高速传播速度的优势,面对突发事件时第一时间发声,利用政务微博微信辟谣,澄清事实真相。

四、结语

新媒体环境下,人人都是记者,人人都有麦克风。这样的媒体环境对于政治传播而言既是机遇又是挑战,关键在于政府是否能够抓住新媒体的优势,充分发挥新媒体的长处,使其更好地为政府服务,做好政治传播。政务微博微信的发展,是政治传播新方式的试水,就其发展现状而言,不失为政治传播的新途径。政府应当树立自信,更新观念,满足受众的心理需求,从而推动政治传播的进步与发展。

摘要：新媒体的兴起与发展给我们的方方面面都带来了前所未有的挑战与机遇,更是为政治传播带来新的生机与活力。本文以新媒体中的政务微博微信为例,浅论新媒体对政治传播所起的作用与影响,并指出在新媒体环境下,政治传播应该如何更有效地进行对内对外传播。

关键词：新媒体环境,政务微博微信,政治传播

参考文献

[1].麦克奈尔.政治传播学引论[M].新华出版社,2005:56.

[2] .谢岳.当代中国政治沟通[M].上海人民出版社,2006:7.

[3] .殷大为,翟玉红.政务微博:网络时代群众路线新的实现形式[J].新长征,2013(10):31-31.

微博微信营销话术 篇5

销售员：你好！我是广益传媒的X，我们主要做微博微信，社会化媒体营销的。想和咱们这边负责人沟通下新媒体营销服务。请问哪位经理在负责这块。（找到具体负责人）客户（非关键人）：请找市场部的Y经理/请拨分机号……

备注：上面开场白是在没有找到具体联系人情况下的话术。主要目的就是要找到负责新媒体营销的负责人。

销售员：Y经理你好！我是广益传媒的X，我们主要是做微博微信，社会化媒体营销的。今天打电话给你，是想和你沟通下新媒体营销的合作。Y经理，咱们之前做过这种新媒体的营销吗？ 备注：在这种情况下，客户通常有两种回答，下面分别针对每种回答做不同的应答。

客户：没有

销售员：Y经理，作为了解，我给你简单介绍下新媒体如何帮咱们企业做营销。你也知道现在新媒体营销是个趋势，很多企业都把新媒体营销当做一个非常重要的营销手段。区别于传统媒体，新媒体营销具有性价比高，互动性强，定位精准的优势。非常适合咱们这样的企业做推广。客户：这种广告是怎么做的。

销售员：我们是新浪微博的官方合作伙伴，我们可以利用我们独自研发的平台，帮咱们企业做精准的投放。（举例，比如客户是化妆品行业，就可以说，你看咱们是做化妆品的，针对的人群主要是人群主要是 女性 25-35岁之间的，我们可以通过技术手段帮咱们筛选到咱们的精准客户，在配合我们的策划，帮咱们做到精准有效投放）。

客户：那我再了解下

销售员：Y经理，为了帮咱们更立体的认识和了解新媒体营销，我给你发一份专业的资料吧。你qq多少，我发给你先了解下。你了解后，有问题再和你详细沟通（约定下次打电话时间）

……………………………………………………

客户：有

销售员：Y经理，那说明咱们非常重视新媒体营销。那咱们通过做新媒体营销，效果怎么样？ 客户：还可以吧

销售员：Y经理，你也知道，市场上能做新媒体营销的公司非常多，每家公司的服务水平参差不齐。为了咱们今后更恰当的选择合作公司，我把我们公司的资料给你发一份，对我们的服务也了解一下。我们是新浪微博的官方合作伙伴，也服务过很国美，58同城，佳能这些大客户。也期待今后能和贵公司协同发展。Y经理，你qq号码多少。我把资料自己发给你。（约定下次打电话时间）

注意点：

1.此话术为通用话术，具体沟通时转化为自己的语言。

2.此话术使用时，要把咱们参与过的电商大战案例提到

3.具体沟通中，你会遇到各种客户的专业问题。如果回答不了的情况下，要引导客户按照自己的思路走。或者把你熟悉的一部分介绍给客户。

政务微博微信 篇6

关键词：微博微信；马克思主义；大众化；传播

中图分类号：A81 文献标志码：A 文章编号：1003-949X（2014）-08-0022-02

微信、微博这些自媒体具有个性化和传播速度快的特点，已逐渐成为具有巨大影响力的信息传播媒介，同时也是大众舆论交锋的前沿阵地。因此，怎样利用好自媒体来丰富马克思主义的宣传手段，进一步推进其思想大众化，将马克思主义和自媒体时代特点结合，更好地宣传马克思主义，并扩大其影响力，是当代马克思主义理论实践创新的重大命题。

一、微博微信环境下马克思主义大众化传播的特征

第一，在当代传播马克思主义，并使马克思主义大众化，就要结合时代特征。当代是一个日益紧密联系的世界，同时也是一个多元化、个性化的时代。互联网极大地改变了人类的生活和工作模式。因此，要想使马克思主义与时俱进，就要分析当今社会的特征。微博、微信等互联网产品的覆盖面广，快速获取信息和发表信息，并有即时性，这样社会中的每个人都能成为信息的发布中心，各种信息能在网络上得以快速发布并有效传播，据国家统计局统计，经过十几年的高速发展，我国的网络普及率已经大大超过世界平均水平，网民数量达到4.86亿，移动网络用户也达到3.19亿，网络上的各种平台建设也达到发达国家水平，各种论坛总数超过上百万个，80%以上的网站都具有留言功能。网络信息传播具有多样性、高效性和交互性，已经呈现出代替现有电视媒体的趋势。

第二，微博和微信等新平台的出现，给普通百姓提供了一个自由发表言论并能快速获得广泛关注的平台，强大的交互性，激发了广大人民群众的参与热情，使得微信、微博等一系列互联网平台形成一个强大的舆论阵地。将网络的这种特性与马克思主义理论宣传结合，能起到传统媒体所无法企及的作用：首先，传统媒体的信息传递是单向的，群众在接受马克思主义理论教育时往往是被动接受，在这种思想传播过程中没有反馈信息，使得马克思主义理论很难实现有效的大众化传播；其次，在互联网上传播马克思理论经常会面对各种思想的挑战，在思想的交锋中，才能真正体现出马克思主义理论的科学性。通过双向交流和理论的辩证，才能使马克思主义理论传播更具人性化，也更深入人心。

第三，由于网络环境的开放性，使得无论社会各个阶层的人都能参与其中，不但有精英阶层，也有社会的中坚力量，同时也有很多底层老百姓的参与，因此，往往某个社会问题就能在网络上，在自媒体平台上受到各个阶层人士的点评，从而克服了传统媒体精英阶层观点占主导，而社会其他阶层只能被动接受的局面。在网络上往往草根阶层占大多数，他们更注重平民百姓的生活。马克思主义原本就代表工人大众以及普通百姓的利益。因此，互联网是宣传马克思主义思想，并使其大众化最好的平台。

二、微博微信环境下马克思主义大众化传播面临的挑战

（一）微博微信环境下传统话语体系的挑战

马克思主义从诞生到现在经过无数革命者实践，不断完善，但马克思主义理论是严谨的科学，其理论具有严密的逻辑性，其哲学思想的阐述和互联网流行的大众话语差异较大，致使“话语鸿沟”的出现。这不但导致马克思主义思想在网络语言环境难以被大众文化接受，久而久之也使得普通网民丧失对经典理论学习的动力，在这种情况下，假如一味按照过去的宣传模式，不但起不到正面效果，反而会由于语言鸿沟造成普通大众的逆反心理，出现对马克思主义的认同排斥。这种网络用语同马克思经典理论的话语差异性，是当前马克思主义理论大众化面临的巨大挑战之一。

（二）微博微信环境下马克思主义主导性的挑战

互联网信息发布和交流带来的最显著影响，就是传播途径的去中心化、去组织化。人们不再依靠组织的力量来传播符合组织内部绝大多数人想法和利益的信息，传播源头呈现多中心态势，影响范围也逐步扩大。这种传播模式有打破传统的自上而下的信息传播格局。那么这种反权威、反主导的网络环境对于马克思主义大众化形成了怎样的挑战呢？笔者认为，马克思主义理论一直是新中国建立以后的主导思想，其主导地位是不可撼动的，它是共产党执政的理论基础，同时也是中国社会主义价值观的基础。在微博、微信环境下，一定会受到反主导、反权威思潮的挑战。在网络上，部分群众往往从自身所处环境出发，从某些片面、狭隘的角度解读马克思主义，导致其对马克思主义产生怀疑。那么，怎么样在去中心化、反权威，并且没有强势话语权主导的互联网环境中，实现马克思主义的大众化，并保持其主导思想地位，并持续扩大其影响力是当代学者需要深思的问题。

（三）微博微信环境下信息泛滥的挑战

互联网环境的身份模糊性、高度自由性以及信息传播迅捷，导致了信息时代信息爆炸和泛滥。发布和传播虚假信息的成本太低，因而，造成网络成为反马克思主义信息滋生和传播的温床。前苏联解体以来，西方国家持续对我国进行意识形态上的颠覆活动，一些所谓的自由民主人士，为西方价值观披上“自由、民主、人权以及普世价值”之类光鲜亮丽的外衣。与此同时，网络的爆炸式发展，也为他们提供了与马克思主义理论展开意识形态争夺的绝佳战场。面对反马克思主义的挑战，马克思主义理论工作者怎样在网络上开展马克思主义大众化的宣传，并维护其主导性和正确性是值得深思的问题。

三、微博微信环境下马克思主义大众化传播的新途径

（一）运用新的话语解读马克思主义理论

要想在微博、微信环境下传播马克思主义理论，首先要做的就是跨越“语言鸿沟”，在不降低其理论品味和正确性的基础上，尽量用适应网络的生动语言对马克思主义理论进行阐释，使大众在能接受的语境下，进一步理解马克思主义的精神内涵，从而推动马克思主义大众化。

（二）利用微博微信宣传马克思主义理论

通过微博、微信等自媒体发布平台，我们的宣传工作可以从两个方面人手，一方面可以通过定期发布交流话题的方式，采用我们的马克思主义理论工作者可以运用最新的马克思主义理论研究成果来给予人们教化与指引；另一方面，要能容纳不同意见的表达，开展坦诚的对话和理性辩论，在思考和辩论中激浊扬清、凝聚共识、去伪存真。通过这两方面工作使广大网民在众多思想中认识到马克思主义价值观的正确性和先进性，从而坚定马克思主义信仰。

四、结语

马克思主义一直都是在与反马克思主义思想辩论、斗争中发展的，这种争论正是马克思主义得以不断完善的前提条件。网络信息时代的来临也让马克思主义理论大众化面对更加复杂的局面和更多的挑战。我们的理论研究者和宣传工作者要克服这些不利因素，将互联网、自媒体平台变成马克思主义宣传阵地，维护其主导地位。

参考文献：

[1]许丹.微博阵地建设与马克思主义大众化[J].重庆科技学院学报：社会科学版，2012，（08）.

政务微博微信 篇7

谈及经验与办法, 官微管理员认为:

首先是“一把手”重视微博应用, 多次就微博、微信应用和管理做出批示。

2011年年底, 省检察院检察长王田海在云检微博上线的报告上批示:“动意很好, 重大、疑难、敏感案件的发布报主管副检察长批准。”为检察微博的发展确定了基本思路。对微信上线的报告当即做出批示。

其次是坚持互动, 及时关注网友反映的问题。

2013年10月10日, 网上《云南大关官员强奸幼女案被指“重罪轻判”》的报道引起了舆论大哗。舆情一经上报王田海检察长;省、市两级检察院积极主动应对。10月14日的云检微博、微信上, 都发了“#微回应##昭通:抗诉#《云南大关一官员强奸4岁幼女获刑5年》的案件有了最新进展。从云南省昭通市检察院获悉, 昭通市人民检察院以‘量刑明显不当’为理由, 就《大关一官员强奸4岁幼女获刑5年》一案, 依昭审判监督程序向昭通市中级人民法院提出抗诉。”的帖子, 至10月17日, 微博阅读量1947万, 转评10000次。

第三还要善于发现弱势群体的困难, 协调帮助解决。

一个位于昭通鲁甸农村的博友发帖:说自己当月的流量用完了, 有几天发不了博。经私信交流, 得知这位博友是个初中毕业就回家务农的未成年人, 在家下地干活, 还要给多病的父母做饭。有空就上微博, 他说上微博的目的是为了学法律知识。后来, 云南检查每月给他充手机话费以示支持。

最后也要认识到微博、微信宣传把握住基本原则即可。

云检微博微信执行的是对“一把手”负责, “讲政治、讲法律、守纪律”的原则要求。这样可以推进微博微信上线的速度, 使“一把手”了解微博微信应用情况, 充分调动微博微信管理员的主动性, 强化检察院“一把手”对微博微信管理人员的关注和提供保障, 第一时间应对涉检网络舆情。

总之, 云检微博微信在实践中, 还成功运用在先进典型的宣传上, 2012年将云南检察机关的李毅忠、孟云良二位先进典型推为“2012年度云南十大法制人物”;2013年加大了对怒江贡山县独龙族检察官江德华的宣传力度, 冲击“全国十佳最美检察官”。

政务微博微信 篇8

关键词：网络谣言,治理政策,谣言伤害

一、前言

现阶段,不管社会上有没有真实的信息,都会不可避免的有谣言存在。因为没有真实的信息,谣言的生命力不是很顽强,随着时间的推移谣言也会随之消失,可以由电视、报纸、媒体等官方平台向大众公布事实的真相,消除这种不具有真实性的信息。因此,谣言与网络、社会、媒体有着极大的关联,谣言信息的传播会迫使社会、新闻、媒体的工作人员追寻信息的真实性。说到底,谣言的产生、发酵,还是与源头的治理不完善、公民团结性不强、素质水平较低等有关,针对这些问题,本文进行了探讨。

二、微博微信谣言给生活带来了困扰

(一)谣言传播的研究策略

在信息时代,人人都会传播信息,谣言在传播信息的过程中功不可没,人们通过对信息的拼凑变成了一条新的信息,再进行传播,其信息没有任何真实性。这些谣言借助网络媒体进行肆意的传播对社会造成了极大的影响,而这类信息很容易被其他人认同,大范围传播扩散,这些人又会将各类信息进行剪切拼凑,再传送出去。[1]对于负面信息如果没有及时制止,就会给社会带来严重影响。

经过研究,虽然部分人觉得只要信息透明就可以让谣言消失,但是还有一部分人觉得公开信息时,还要保证信息的准确性和发布信息者的权威性才能有效消除谣言。

(二)虚假消息的来源

信息时代让大众都能参与信息的传播交流,同时也拉近了人与人间的关系。信息的传播与共享都变成了免费的,人们在发送信息的同时还可以加入图片、文字,图文并茂,从而使得传播内容更加清晰明了。[2]大众可以通过智能手机等各种设备进行微博、微信的查看,从而使得信息制造者的内容传播得更加快捷。同时,每个用户又都是信息的制造者、发布者,他们通过网络进行交流,使得同一则信息的传播呈现几何式增长。

从此,新媒体时代信息传播控制不再像以前那么简单,这些信息传播速度极快,像是安了翅膀,以最快的速度传播到每个人的手里。如果是谣言的传播,就会一发不可收拾,直接影响了社会和被传播者。

在某些时候,经过加工的信息会影响人们对事实的思考,信息接收者有时候会深度确信虚假信息带来的真实性。大众通过网络媒体进行各方面的表达,我们应该利用这种方法积极传播正能量信息,避免消极的、负面的影响。一些网络平台正是利用了接收者的这点,对这些谣言进行肆意传播。[3]这种虚假信息能够形成一种强大的社会舆论,给社会带来负能量、消极的影响。

三、微博谣言的治理对策

(一)谣言传播迅速

这些谣言信息的传播是不可避免的,而且谣言信息还会给积极向上的信息带来困扰。大众会只关注这些不真实信息,也会给正常的社会发展带来极大的困扰。现在,我们应该对谣言信息的传播思考出相应的对策,使社会更加富有活力。

社会上的谣言很多,遍布于人们生活的各个角落,不管你在做什么都会受到谣言的影响。谣言已经进入我们的生活中,与我们有着密不可分的关系。很多人只认识谣言的表面信息,有时还会带着偏见来看待这件事。[4]这些谣言主要来源于“我听说……”“比如说……”“我跟你说……”,并以这类形式迅速传播,其内容有着很多的不确定,大大迷惑了大众,从另一个角度来讲,这种谣言无论是通过网络、报纸、手机传播还是各种社交平台,谣言信息都是以传播为主体,正因为谣言以这种方式进行传播才会吸引大多数人,使谣言变得更加“真实”。这些谣言会经过各种修改再传递出去,而且接收到的人还会根据虚假内容进行再一次传播,传播者不会考虑事情的真相,只会停留在虚假信息上。如果大家都从理性的角度思考问题,对谣言真实性进行研究,无论多么荒唐、可笑的谣言都会不攻而破。

(二)辟谣的解决办法

大多数谣言信息对社会、人身都有危害。当谣言来临时,大众还是会进行夸张的传播扩散,继续引发这种抗议性活动,对社会、人身造成的影响是不堪设想的。因此在现代社会,抵抗恶性谣言是一项值得大家重视和深度研究的课程,而大众对谣言认识的欠缺导致了谣言的传播。那种抗议性谣言给社会、人身带来的负面影响必须受到法律的制裁,不能让谣言散布者逍遥法外。人人都应该抵制这些恶性谣言,同时进行自我的疏导,正确看待事实真相。

现在社会上的新闻平均每天都有1~2条虚假信息在进行传播,这些都成为人类不可忽视的现象。[5]公民应该提高自身的社会责任意识,不要恶意伤害他人,运营商应该把握好微博微信信息的管理模式,为谣言创建专属的辟谣平台,对散布谣言者给出惩罚,要确保信息的公正性,完善网络环境,为大家的网络“出行”提供一个良好环境。

四、结语

我国目前处于一个发展社会,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗,对于微博、微信谣言产生的恶性谣言,国家、社会应该全力制止,大众应该意识到自己对整个社会造成的影响,传播正能量,携手共创美好家园。

参考文献

[1]朱琳,胡中月.微博微信谣言的运行特点、危害及其治理策略[J].长白学刊,2016(03):122-127.

[2]柴艳茹.网络谣言对社会稳定的危害及其治理[J].人民论坛,2013(20):20-23.

[3]程橙.论微信谣言的传播特点及治理[J].安阳师范学院学报,2014(06):140-143.

[4]顾金喜,黄楚新.微信谣言的传播危害及其治理措施[J].前线,2015(06):94-96.

政务微博微信 篇9

一、广播新闻传播中微博优势和应用探析

(一) 优势

(1) 微博提供了新的新闻信息源渠道和采访方式。在世界各地的微博使用者都可以成为新闻线索的提供者。一般来说, 现场人员才是突发事件消息获取的第一人, 并非是各种新闻机构。微博的出现, 使得新闻报告进一步降低了门槛, 可以通过多手段、便捷的信息发布机制, 让每一个人都可以实时地进行互联网直播, 将自己的声音发布出来。通过微博, 网友也可以发布身边的新闻事件, 直接提供新闻点给传统媒体。之后, 记者将这一部分信息综合起来, 就可以成为一篇综合性的、扣人心弦的新闻。例如, 《网友微博直播中国7人登山队印尼脱困的过程》, 就是综合了微博里面的信息。又如在2011年3月份日本发生地震之后, 很多媒体都无法深入现场进行采访, 而通过微信, 就有人将现场的情况播放了出来, 不仅有文字, 还配合了图片, 使得媒体可以在第一时间获取最新的灾区情况。在甬温线特大铁路交通事故中, 微博同样也是扮演了诸多角色, 不仅可以第一时间获取信息, 同时, 在事故发生之后, 微博也成为动车乘客亲友寻找亲人的一个信息平台。对于很多国内突发新闻事件, 广播新闻媒体都不可以派记者到现场去采访, 因此, 节目就无法掌握第一手新闻资源。与其不断地转发、重复他人的报道, 还不如选择使用微博。通过微博, 就可以让编辑如身临其境一般地“到达”事故现场, 如在《新闻大视野》当中有一条新闻是拍摄到了列车追尾的前几分钟的片段, 通过微博上这一方面的资源, 就可以对新闻事件有一个全面的了解, 同时, 也可以攥住吸引观众的细节。通过转发与播报微博上传播的新闻, 强大的传播力量也可以对事故救援起到积极性作用。

(2) 微博拥有引发社会性新闻事件的潜力。随着微博的不断普及, 其影响力也在逐渐地扩大, 微博功能不再局限于传统媒体新闻的发布或者是转发之上, 它的潜力在于对社会性的新闻事件的引发。在2011年1月份, 于建嵘教授受到了这样的一封求助信, 希望能够在微博上帮忙发布寻找自己孩子的消息。在1月25日, 于教授就开通了新浪微博——让随手拍解救乞讨儿童, 并且引起了广泛地关注。在之后, 随着众多明星的转发, 这一微博也受到了越来越多网友的关心, 爱心志愿者响应程度异常激烈。对于这一事件, 《新闻大视野》也进行了深入报道, 同样, 记者也不可能前往现场去采访, 但是却可以通过微博来追踪整个事件, 让报道更加深入。与微博相同的传统媒体, 只有广播的速度才能够与之相匹配。但是, 两者之间又存在一定的差异, 在广播中, 你可以体会到更多现场的东西, 但是在网络上却只有看之前录制好的视频或者是音频, 不过广播却是及时播发的。比如:在你开车的时候, 身边发生的事件, 可以通过收音机来听到, 而广播本身的伴随性特点很强。微博也拥有自己的强大号召力, 不过这样的号召力是双向的, 就像一张网, 可以快速地蔓延开来。但是, 如果将两者相互的结合起来, 那么, 就可以迎来一片新的天地。

(二) 应用

(1) 拿来主义, 切记把握正确舆论导向。在新闻广播当中, 考虑到人力的限制, 在面对高强度的采编工作以及密集的新闻播出时段时, 仅仅凭借本台记者的原创新闻是远远无法支撑新闻频道的, 同样, 也是不现实的, 这就需要从各个渠道去获取新闻资源, 而主流的新闻网站就成为编辑者进行新闻筛选的主要渠道。在微博这一阵地开发出来之后, 让编辑拥有了更多的新闻资源点。但是无论何时, 我们都不能忘记新闻编辑中的一个重要问题——新闻来源的权威性和真实性是其生命线, 只有做好正确的舆论导向, 在微博新闻的采编当中, 做好新闻的选择, 对于微博当中焦点的话题报道, 在真伪鉴别之后再进行正面的引导, 才能够让微博成为新闻的线索, 为我们所用。就像鲁迅先生说的“拿来主义”:拿来主义并非是全盘接受, 不加任何的分析, 而是要懂得运用脑髓、放出眼光, 主动拿来。

(2) 借助权威性, 将传统媒体的优势发挥出来。在2011年社科院发布的《社会形态蓝皮书》中提出:就民众调查显示, 传统媒体拥有较高的信任度, 而网站的信任度很低。作为公众报道渠道, 微博发布的门槛很低, 自然就无法保证消息的真实性。考虑到传统媒体缺乏新闻的监管机制, 所以, 微博上很容易出现谣言陷阱。任何一个媒体的公信力都是很珍贵的, 尤其是在信息泛滥的时代下, 公信力的保持需要极大的操守和定力。而这样的公信力又是广播突围的利器之一。在这一方面, 中国之声的广播电台为我们做出了良好的榜样。例如, 在新浪微博中, 曾经出现了这一条消息——“金庸去世”, 在不到一个小时的时间里, 微博被转发了3000余次, 讨论超过了50000条。并且转发者当中还包含了很多“V”的认证用户。在经过了无数的“转手”之后, 求证逐渐变成了“讣告”。在这一事件之后, 很多人在微博发布消息之后, 就习惯先对可信度加以判断。作为传统媒体的先锋——中国之声就占据了“可信度”这一高地。凭借国家电台的权威性, 中国之声可以在最快的时间之内确认消息, 然后将消息发布出去, 这样才能够达到以正视听的效果, 这样, 就让微博用户原本漫长的求证等待得到了最快、最及时的回答。而中国之声的做法无疑就是其余新闻广播电台值得借鉴的。

二、广播新闻传播中微信的优势和应用探析

(一) 优势

(1) 花费低。微信本身的通信费用是以流量结算的, 而语音聊天也是用的流量, 不是话费。使用智能手机的用户, 通过包月套餐能够获取较多的流量, 使得花费不再是问题。这就好像以前的新闻电台互动, 听众通过热线拨打或者是短信平台所产生的通信费用相比, 更具备优势。通过不断地实践证明, 手机短信的普及程度正呈现出逐步下降的趋势, 其主要的原因就是智能手机免费的文字通信软件, 使得手机短信发送量逐渐下降。

(2) 通话方便。相比传统电话, 微信使用更为便捷, 相当于对讲机一类型, 在i Phone4.2正式版当中, 甚至还可以利用蓝牙耳机来接受微信, 这样也可以边开车边聊微信。手机, 已经成为现代社会群众的日常用品, 无须拨号, 只需要搜索一下希望关注的账号, 就可以开始对话, 其放松度和随意性也大大增加。

(3) 微信直接用“声音”互动, 十分适合广播。目前, 虽然微信功能逐渐增多, 可以传送图片、文字以及食品信息, 但是在开发之处, 就明确了微信的产品方向:通过语音, 来为用户奠定对话基础, 呈现出更为方便的沟通。大家也知道, 作为声音的载体传播平台, 广播中的任何文字都是依靠当事人说出来的, 相比主持人的读念更为贴切和生动。微信语音每一次录音的时间可以达到一分钟, 完全满足了电台互动的具体需求。

(二) 应用

(1) 善于引导听众, 发现美好, 诉说美好。在通过广播新闻传播的微信实践中, 我们发现最重要的就是对听众的引导。分析微信不难发现, 其中最多的就是监督、抱怨、揭黑等。在广播中, 尤其是早晚的高峰期, 如果不加引导, 很容易让微信活动内容成为堵路、车祸的播放平台。虽然这些信息也是我们所需的, 但是如果微信互动当中完全是这样的信息, 就会在微信互动中出现过多的负面情绪。所以, 在运用微信互动中, 可以适当地控制好路况爆料的使用量, 使得更多的微信内容是去发现美好, 诉说正能量。例如, 在某某路段画坛的郁金香开了、今天早上, 我车的挡风玻璃上有一层金色的落叶, 真美。当我们在信息的选择上, 越来越多的选择这样的正能量, 充满幸福感和希望的微信声音之后, 听众也会不由自主地感受到一种美好, 也会通过微信将自己的美好分享给大家。甚至有的家长在微信中分享了孩子上幼儿园奶声奶气的话语, 这样的节目不仅给人一种心灵的放松, 同时也可以让人感觉到温馨。

(2) 不设主题, 及时体现。在一档节目的操作中, 主持人往往会有一个固定的思维, 互动就一定需要话题么?但是, 通过不断地实践, 也喊出了这样的微信口号——“想说什么, 就说什么”, 这样, 我们不给听众设定任何的框架, 只要是路上看到的、自己想到的, 都可以通过微信进行发言。正因为如此, 我们才可以发现听众的幽默感与聪明, 在不受发言限制之后, 常常会出现一些忍俊不禁的话语。正因为想说什么就说什么, 也让很多智商优越感以及具有个性的听众寻找到一种自由发言的成就感。在节目直播状态下, 我们要求将鲜活的信息作为主体, 不能够拘泥于准备好的稿件, 能够将节目准备稿件框架打破, 将最鲜活生动的微信内容穿插在播放过程中。就好比一个比如, 微信互动是来至于听众的声音, 只有将素材作的有盐有味, 在整个节目大菜上洒出来, 才能够确保其色香味俱全。

(3) 建立节目感觉的微信编辑团队。合理的使用微信, 除开主持人的引导与发挥之外, 也需要微信编辑人员拥有良好的节目感觉, 能够判断出哪一个部分的微信性是最生动的、最有趣的、最时效的。对于一分钟的讲述, 如何才能够剪切到最短的时间, 让听众听到最精华的存在。这样的取舍, 就成为微信编辑团队业务素质的一个表现。例如, 曾经有一个这样的例子, 一位听众发来了这样的一条微信:“台风的每一个名字都有什么特点呢?怎么还有叫悟空的啊!”如果主持人将其简简单单的播放出来, 没有解答, 就是失败的互动。但是主持人可以立刻进行解释, 台风的取名是事先制定的一个命名表, 是年复一年重复使用的。叫悟空的, 刚好就是轮到中国提出来的。如此一来, 一个广播互动就可以完美地呈现出来, 这后面的一句话并不是主持人有多么博学, 这是微信编辑团队幕后配合的成果。我们也要求了微信编辑团队, 不仅可以对素材的优劣加以判断, 同时, 还要保持相互呼应的意识, 成为主持人和微信听众之间的桥梁, 只有如此, 才能够让节目更加有的放矢。

三、结语

将广播新闻的传播与微博、微信珠联璧合是传统媒体同新媒体之间的完美融合。广播作为有声的文字微博、微信才是广播多文本信息的发展与延伸。只有相互的融合, 伴随着新设备、新技术的发展, 传统广播新闻媒体必定会与网络媒体相互的对策, 从而通过独有的传播形式为广播新闻的传播打造出一片心的天地。

参考文献

[1]蔡茂州.刍议微信微博等新媒体及其发展趋势[J].黑龙江生态工程职业学院学报, 2012 (04) :77-78.

[2]殷俊.孟育耀.微博的传播特性与发展趋势[J].今传媒, 2010 (04) :55-57.

[3]周冰花.微博的传播力释义[J].新闻世界, 2010 (08) :31-32.

[4]卢金珠.微博客传播特性及盈利模式分析[J].新闻记者, 2010 (04) :47-48.

政务微博微信 篇10

社交媒体 (Social Media) 指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台, 是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台, 现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等。社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展, 爆发出令人炫目的能量, 其传播的信息已成为互联网上的重要内容, 不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题, 更进一步吸引了传统媒体争相跟进。

社交媒体是大批网民自发贡献、提取、创造新闻资讯, 然后传播的平台。有两点需要强调, 一个是人数众多, 一个是自发传播, 如果缺乏这两点因素的任何一点就不会构成社交媒体的范畴。社交媒体的产生依赖的是Web2.0的发展, 如果网络不赋予网民更多的主动权, 社交媒体就失去了群众基础和技术支持, 失去了根基。如果没有技术支撑那么多的互动模式, 那么多互动的产品, 网民的需求只能被压制而无法释放。如果没有意识到网民对于互动的, 表达自我的强烈愿望也不会催生那么多眼花缭乱的技术。社交媒体正是基于群众基础和技术支持才得以发展的。

二、运动健身功能

中国正处于改革攻坚期、深水期, 政治、经济实力迅速崛起, 这少不了每一名公民的努力。随着社会节奏的加快, 人们生活水平的提高, 与之相对应的却是公民身体素质的整体下滑, 这与我国公民普遍缺乏锻炼有关。

社交媒体, 如微信、微博都有与运动相关的专题栏目, 其中最显著、最普及的就是微信运动。

微信运动可以告诉用户每天走的步数和近日来所走步数的总体趋势, 用户之间还可以相互点赞, 并可以添加用户所关注的人, 第一时间显示出对方的步数, 不必再去看排行榜, 还有一个功能是捐赠步数, 由腾讯基金会、腾讯公益结合微信运动推出。打出“益行家·走路也能做公益”和“日行10000步, 健康做公益”的口号, 10000步即可参与公益捐步, 并弹出了“为什么是10000步”这一问题的链接, 因为10000步=300千卡=健康。日行万步, 健康常驻!人体每天摄入的总热量约为2000千卡。普通人走10000步约消耗掉240~300千卡的热量 (每公斤体重大概能消耗5千卡的热量) , 所消耗的热量约相当于总摄入量的1/7。对于大多数人而言, 除去正常生活所需消耗的热量 (约1500~1700千卡) , 每天走10000步恰好能将多余的热量消耗掉。所以, 日行万步, 让自己身体棒棒的同时又可以做公益是非常有意义的。若日行步数没有达到10000步则会弹出“就走了这么点, 也敢说有运动?再走走吧!”简单的话语表述, 让用户更乐于接受, 从此更关注和热爱运动。

微信运动和微信朋友圈紧密相连, 可以设置个人主页, 在参与微信运动的好友中, 如果你微信运动步数达到第一即可占领他人微信运动排行榜主页。看上去是小小的一个设置, 却可以在无形中激励众多用户多走路、多锻炼。排名和点赞功能将会很大程度上激发和提高用户的运动热情。在“更多”一栏的设置中包含常见问题、捐赠步数、邀请朋友和设置选项, 在这里可以帮助解决一些常见问题, 亦可直接捐赠步数、邀请更多的朋友参与到微信运动中, 全民健身, 提高国民身体素质。微博运动对激发用户运动热情也有不可小觑的作用, 微博运动可利用自身平台优势形成关于#运动#的热点话题讨论, 让用户积极参与到话题的讨论当中。微博还经常在首页策划运动专题, 邀请陈坤等一线明星发挥其网络大V的带动作用。

三、社会公益功能

随着人们生活水平的普遍提高, 人们更愿意帮助贫困人口脱贫, 更愿意帮助那些生活有困难的人摆脱困境, 这是经济发展及社会心理所决定的, 人们较之以往历史时期相比更热衷于公益事业。再加上互联网及相关配套设施的完善, 人们也更容易参与到社会公益中。

正如上述社交媒体运动功能中所提到的, 公益已经渗透到社交媒体, 公益也随着互联网技术和设备的发展普及贯穿于社会生活的方方面面。在微信朋友圈添加朋友中输入“公益”将弹出腾讯公益、央视公益传播、公益慈善论坛、公益时报、凤凰公益等上百个公益公众号平台。而在微博搜索一栏中输入“公益”一词, 亦会出现有关公益的多种内容及信息。例如, 微博公益官方微博“微公益”, 有多名网络大V给予了关注, 如吴京、谢娜、潘石屹、黄晓明、郑恺等, 发挥名人和网络大V的力量, 这将有利于受众更好地了解和参与到我国的公益事业之中。

微信公众号、朋友圈与微博微公益都会不定时弹出有关公益的相关信息, 用户可以即时了解和掌握最新、最值得关注的公益信息, 进而投入到帮扶工作中。近年来, 帮助父母寻找丢失儿童等公益事业被网友大量转发, 使人们对贩卖儿童这一行为深恶痛绝, 这对于解决这一问题具有重要意义。对于患病儿童的救治、偏远孩子的上学难等公益问题, 受众可以在知道信息的第一时间用网上银行、支付宝、微信支付抑或是QQ红包等多种即时转账的方式直接打到需要帮助人的账户, 做公益方便快捷, 再加上腾讯和新浪公司的公信力, 公众做公益做得安心、放心。

四、提供信息功能

人们永远都会有获取信息的需求, 对信息内容的要求将会越来越高, 对获取信息的方式将更为挑剔。媒体融合已经上升为国家发展战略, 媒介融合的前提是资本、技术的保障, 但是归根到底还是为满足受众日益增长的信息需求以及对信息获取方式的要求。

据统计, 在国内IOS与Android平台上的新闻资讯类App应用超过1300个。1300多个新闻资讯类App不可能都进入受众视野, 只有少数超级App才能成为赢家, 绝大多数都是做分母的, 属于典型的“三陪” (陪玩、赔本、陪吆喝) 。

其实, 微信、微博这两个社交媒体基本上就可以满足受众对于信息的需求。微信可以订阅多个公众号, 公众号可以为用户实时推送最新信息。因为订阅公众号抑或是用户关注的微博账户, 都是用户根据自己兴趣有针对性地订阅的, 所以这样一来, 推送的消息便是用户最关注的、想看到的资讯, 实现了个人定制。而且关注公众号和微博主页并没有设置数量上限, 即使有, 这些资讯也足够满足受众对于信息的需求。

五、广告投放蓝海

社交媒体是很好的广告平台, 不少公司瞄准了这一块还没怎么被开发的领地。社交媒体获取了用户大量的个人信息, 在大数据技术得到迅速发展的当下, 根据社交媒体用户发布的朋友圈状态能够准确获取受众的兴趣爱好, 再运用大数据技术根据受众的喜好在社交平台精准投放广告, 往往可以起到意想不到的效果。

报业“寒冬论”, 源于网络和新媒体的出现。进入21世纪的第二个10年, 报业广告持续大幅下降。2014年, 都市生活类报纸多个支柱行业广告出现断崖式下滑, 拉动广告整体下跌, 报业经营遇到前所未有的挑战。不仅是传统报业, 2015年上半年, 电视广告市场亦处于低迷状态。来自尼尔森网联AIS全媒体广告监测的数据显示, 2015年一季度, 广告投放花费相比2014年同期下降5%。

互联网和新媒体的发展, 是考察报纸广告下滑问题的巨大背景。新媒体对报纸广告的直接影响是导致广告分流。“2014年, 互联网广告预计将占全球广告支出的23.6%, 首次超过报纸和杂志广告份额的总和 (22.7%) 。2016年, 互联网广告预计将占全球广告支出的28.3%。在中国市场, 互联网广告的市场份额将达到31.5%, 预计2016年将超过43%。”

2015年, 微信朋友圈广告平台正式上线, 并公布了具体的合作流程。这意味着那些想要在微信朋友圈投放广告的广告主们, 只要通过朋友圈广告平台自主申请, 通过审核之后就能直接在微信朋友圈做广告了。

微信朋友圈广告或其他在社交媒体投放的广告大多可选择多种形式, 可文字、图片或短视频, 新媒体形态适应时下的传播环境和受众心理。微信朋友圈广告可根据目标人群的阅读特点, 合理选择投放时段、投放年龄、性别、地区等, 根据目标人群用户属性, 适当选择定向条件。广告投放后, 可以进入“广告主”—“报表统计”, 选择对应的广告和投放时间, 查看曝光量、点击量、点击率、关注量、点击均价、总花费等关键指标。随时关注广告点击率, 并及时调整出价, 可获得最佳的广告效果。

六、结语

互联网时代, 社交媒体得到大力发展, 其除了社交功能之外还有上述多种功能。人们的生活已离不开手机, 手机已离不开社交, 人们在社交媒体上花费的时间占据了绝大部分使用手机的时间。