专业外贸公司(精选12篇)
专业外贸公司 篇1
摘要:我国实施新《对外贸易法》后, 对外贸易格局发生剧变, 我国专业外贸公司的经营方式、经营策略和经营理念都面临变革, 认真研究香港利丰集团的发展模式, 总结借鉴他们的成功经验, 对我们的对外贸易有着积极的意义, 能促使我们的对外贸易走上健康发展之路。
关键词:专业外贸公司,利丰模式,借鉴
在过去的几十年中, 我国对外贸易取得了辉煌的成绩。1980年, 我国的进出口总额为181.9亿美元, 2000年, 增长到了2492.1亿美元, 2009年, 虽然受到全球金融风暴的影响, 仍达到惊人的22073亿美元, 稳居世界第三位, 成为无可争议的贸易大国。由于特殊的国情和在国民经济中重要地位, 到21世纪初, 我国对外贸易一直实行许可制, 即必须有经营权才能进行对外贸易, 因此很长一段时期, 我国的外贸被专业外贸公司垄断, 形成了独具特色的中国对外贸易模式。加入W T O以后, 尤其是2004年7月新《对外贸易法》实施以后, 外贸经营权的范围扩大到几乎所有依法经营的企业, 中国进入全民外贸的纷争时代, 外贸总额不断攀升。而对于一贯垄断经营权资源的专业外贸公司而言, 经营权放开却是一场灾难, 专业外贸公司的所占份额不但没有扩大, 反而不断缩小, 甚至解体倒闭, 或者进入生产、金融、房地产等其他行业。在中国目前的经济体制下, 专业外贸公司就真的没有生存空间了吗?在原有的国有专业外贸公司改制、解体之后, 一些股份制或个体的外贸公司又纷纷出现, 仍然以国际贸易为主要的经营内容, 他们将来会重蹈老专业外贸公司的覆辙吗?
纵观世界, 中间贸易商仍是经济的重要组成部分, 为繁荣世界经济起着不可或缺的作用。比如日本的九大综合商社的业务中, 贸易仍是重要的经营内容;沃尔玛、家乐福等零售巨头都是以跨国贸易作为基础的。香港利丰集团则更是一家完全的跨国贸易公司, 至今仍然以国际贸易作为自己的主业。利丰熟练地应用供应链管理, 使全球8300家工厂, 160万名工人日夜加班为其生产。利丰提供的成衣、玩具等各种商品源源不断地摆上“维多利亚秘密”、“美国之鹰”、以及“迪斯尼”等知名品牌的货架。现在的利丰运营版图横跨四十个国家, 正以专业的素质为300家以上的国际最知名的大客户提供优质的服务, 年销售额超过10亿美元。仔细研究利丰的经营战略对中国的专业外贸公司有着积极的借鉴意义。
一、发展阶段借鉴
香港利丰集团1906年在广州成立, 是中国最早的外贸公司, 经营的商品为瓷器、丝绸等。1945年, 因为战争和运输等原因, 利丰总部迁往香港, 开始了发展壮大之路。
利丰的发展可以分为三个阶段。
第一阶段, 传统贸易商阶段 (1 9 0 6-1979) 。这个阶段, 利丰毫无惊人之处, 从事的是传统意义上的商品买卖, 将中国生产的瓷器、藤器、服装等商品卖给国外客户。中国内地的外贸发展了几十年, 但到目前为止, 大多数的外贸公司仍然停留在这一阶段。
第二阶段, 建立区域业务网络 (1979-1995) 。这一阶段中, 中国内地的生产能力迅速扩大, 其他亚洲国家工业步伐也迅速加快, 利丰抓住这一机遇, 投入巨大资源建立区域性采购业务网络, 将新兴的供应能力纳入自己的供应链中, 为服务环球客户打下稳健基础。据统计, 与利丰有合作的生产厂家在亚洲就超过30万家。正是掌握了这么多资源, 利丰可以做到在最短的时间内, 为客户提供最好的生产选择。中国的外贸公司普遍缺乏这种意识, 仅满足于拥有现有的货源厂, 很少主动从提高效能的角度去寻找工厂作为资源储备, 因此大多不具备为客户提供选择生产厂的能力。
第三阶段, 跨国发展阶段 (1995年以后) 。利丰在建立区域业务网络后, 于1995年起先后收购了英之杰采购、太古贸易、金巴莉有限等其在香港的主要竞争对手, 从而把自己的市场份额从主要在美国地区迅速扩大到了欧洲等地, 同时, 采购网络也从亚洲扩展到了加勒比海及地中海地区。利丰通过一步步地并购有同类业务的全球采购机构, 真正完成其全球战略布局, 成为了一个国际性的大型商贸集团。
当一个企业成长到一定规模的时候, 必定会受到来自地域和经营等方面的局限, 这时企业必须做出跨越性的突破才能获得下一轮发展。从利丰各发展阶段看, 其每一阶段比前一时期都有质的飞跃, 正是这样不断地跨越, 才使利丰有今天的成就。中国大部分的外贸公司仅仅做到了利丰集团的第一个阶段, 而且因体制原因长时间停留在这个阶段, 因为没有突破而使得发展缓慢。好在已经有部分具有先进理念的公司开始了第二阶段的努力, 或在货源或在市场进行区域布局, 奠定未来发展的基础。而利丰所进行的第三阶段无疑是中国专业外贸公司的目标和发展方向, 只有这样才能真正融入国际大市场。
二、供应链管理借鉴
一件产品, 从客户有需求到最后获得要经过一个漫长的过程, 这个过程包括设计、生产、物流、交货等诸多环节, 任何一个环节都相对独立却又紧密相连, 共同构成一个完整的供应链。供应链管理作为市场经济环境下一种先进的商业模式, 能够运用统筹兼顾的方法实现全要素资源的最优化配置, 从而使效率达到最大化。利丰的成功是在很大程度上深刻理解了这一过程的重要性和内在联系, 并将这一过程精细化, 使是每一个环节的效率都达到最大。早在70年代, 利丰就开始把单纯的为客户提供产品转变为为客户提供产品方案和生产管理。首先根据客户提出的产品概念进行市场调查, 设计出产品式样, 然后指定生产计划, 安排原材料采购, 挑选合格的工厂生产, 为生产提供技术支持及监督, 确保产品品质, 选择最佳的运输路径, 最后交付产品。因为是站在全球的高度与视野, 可以做到无疆界生产, 所以整条供应链的效率达到最大。利丰就是这样为每一份订单、每一个客户都提供一条最完整最有效的供应链, 全面对客户服务, 保证了客户在最短的时间, 以最低的成本享受到最满意的服务。利丰在使自己的贸易活动得到增值的同时又增强了客户的竞争力, 实现了双赢, 更重要的是在这样一条完整的供应链下, 竞争对手完全失去了与之抗衡的机会。
在新的市场形势下, 企业的竞争表现在如何以最快的速度响应市场要求, 满足客户的需要。我国的外贸企业普遍没有从整体上去看待贸易过程, 长期仅仅作为一个中间商存在。由于总是处于整条供应链上的某一环节, 不可能实现价值的最大化, 不能在竞争中处于有利地位, 当市场条件发生变化时, 这些外贸专业公司就会陷入巨大的危机。在新的市场时期, 中国的外贸企业应该借鉴利丰的做法, 重新审视自身在全球供应网络中的地位和作用, 努力成为供应链或供应网络的管理者和运营者, 确立自己在价值链中的战略地位, 对供应链进行有效规划, 调整运营战略, 通过管理创新实现企业的持续稳定发展, 从而在竞争中立于不败之地。
三、服务客户理念借鉴
利丰在长期的商务活动中, 建立了整套以客户为中心、以市场为导向的服务理念。利丰为客户提供的不仅仅是一项产品, 而是一整套客户无法拒绝的服务。利丰的服务包括:从事市场调查, 了解消费者需求, 为客户提供市场潮流信息;研究与开发原材料, 为客户搜集最新的原材料信息;根据市场最新潮流趋势设计和开发符合市场需求的产品;与客户共同选择最佳的采购国家、地区及制造商;执行无疆界生产, 实现产品全球化增值;监控采购、航运, 配置原材料与配件到各国工厂, 在生产过程中提供技术援助, 确保产品质量和个生产环节遵循客户的生产要求;监控主要生产原料的供应, 策略性地管理库存并适时适量补充库存;计划组织运输和航运送货服务;将信息技术应用到产品开发及新的供货工厂的环节中, 尽量满足客户的个性化要求。纵观利丰的经营宗旨, 无处不透露着想客户所想、急客户所急的服务意识。贸易的目的是获取利润, 服务的宗旨是让客户满意, 利丰却有机地把这两者联系到一起, 在服务中完成了贸易, 让客户满意的同时赚取了利润。因为能让客户获得满意, 这一过程又得以重复延续, 形成一个良性循环。利丰正是在这种良性重复的过程中不断发展壮大。
服务意识正是我国外贸企业亟待加强的理念, 单纯买卖的时代已经远去, 客户的需求从某一具体的产品升级为整套的服务, 现代商家的比拼也已经超出了价格、质量的范畴, 现代市场中, 只有那些能为客户提供最好服务的企业才能长久留住宝贵的客户。可喜的是我国的外贸企业已经开始意识到服务意识在贸易活动中的重要意义, 越来越多的企业已经把客户的要求作为自己努力的方向, 这种做法将来必定使自己受益, 利丰的成功就是最好的说明。
在我国, 外贸经营权作为垄断资源的时期一去不复返, 外贸企业开始面对真正的市场行为, 进入了残酷竞争、优胜劣汰的全新时代。从全球范围看, 我国的对外贸易总量在不断攀升, 从1980年的181亿美元到2009年的22073亿美元, , 足足增长了120倍;更为重要的是, 中国的经济还在迅猛发展, 中国经济对外贸出口的依存度依然很高, 国家对出口仍然高度重视, 对外贸易还有很大的发展空间。专业外贸公司经过多年的经营, 已和客户和工厂建立了一定的诚信关系, 积累了丰富的业务经验, 有行之有效的管理制度, 拥有专业的人才队伍, 可以进行深入的市场挖掘和开拓。我国的外贸企业只要能利用好已经打下的基础, 理顺思路, 仔细研究类似利丰集团这些成功企业的做法和经验并加以借鉴, 调整战略, 不断完善, 一定能获得长足发展。
参考文献
[1]、黄继刚.香港利丰.世界一流的供应链管理专家[J]经济管理, 2003, (8)
[2]、陈旭.我国国有外贸企业发展探析[J].科技资讯, 2007, (7)
[3]、周英.供应链管理:贸易公司的发展之路[J]《时代经贸》, 2008, (1)
专业外贸公司 篇2
宁波海曙北昌工贸有限公司外贸业务员实习报告
姓名:徐孙洁 专业:报关与国际货运 学号:101302113
前言
随着经济发展,尤其在加入世贸组织以后以及经济全球化,我国进出口贸易行业发展迅猛,外贸企业如雨后春笋。外贸业务员的需求随之增加,对他们的素质要求不断提高。作为外贸业务员,尤其是中小型企业的业务员,往往一身几责,不仅要开发业务;还要跟单生产交货,直至顺利完成整个流程,并随时归档备案。所以业务员的专业素质和综合能力,直接影响了企业业务发展乃至影响整个企业。因此我们必须不断提高自己以适应外贸新形势。
一、实习目的1.加深了对专业知识的深刻理解并灵活运用到工作之中。把学校学习的外贸,报关报检,货代以及经济学知识系统灵活地运用到具体的业务中。
3.锻炼外贸技能,培养职业素养。在外贸业务员工作操作中,不仅巩固外贸知识,而且学习并锻炼了外贸操作技能,交流沟通技能,以及执行力,逐渐养成初步的职业素养,为更好的工作打好基础。
3.融入企业发展,不断自我发展。每一家公司都有自己特有的公司文化,组织制度和发展战略。熟悉并融入其中,在自己的岗位上做出应有的能有的价值,才是在公司发展的基点。
二、实习时间
2012 年 12月至今
三、实习地点
浙江省宁波市海曙区
四、实习单位和部门
宁波海曙北昌工贸有限公司 外贸部
五、实习内容
时间过得很快,三年充实而难忘的的大学学习生活即将结束。毕业季的来临,就是我们就业的开始。基于大学所学的专业,和自己的兴趣,选择了外贸业务员作为我工作的起点。怀揣着激动而忐忑的心情,来到宁波。占尽区位优势,独具自由开放、活力发展的城市氛围。这里应该是梦开始的地方。
通过简历的筛选和几家公司的面试,我来到宁波海曙北昌工贸公司。我们公司主要做的产品是灯具和蜡烛产品出口业务,市场导向性比较强,这也使得公司出口业务部非常的灵活自由并不断的创新的地方。在公司外贸业务部做外贸专员一职,从实习起步,为期三个月。
第一天老板就给我安排了一件摸不着头脑的活(对当时的我来说)。是一项简单琐碎却复杂重要的工作——开发新产品的基础之上做业务。我觉得这是一项考验又能锻炼自己能力的工作,欣然答应了。孰不知,这是一项漫长的工作。一点一滴都得自己去做。当然多亏有多年外贸经验的经理指导,我开始了这项工作。
首先,选定新外贸产品。老板拿来几摞样本,让我查阅并确定新产品。很多都是玩具。就向老板反馈,玩具不错。老板分析了一下。就决定让我开发玩具产品。玩具之多,如果要确定开发新产品是一个比较长的过程。搜集玩具产品信息,同行交流,市场分析,和卖家反馈。经过大约一个月的时间才确定初步的产品。确定了以塑料电动(遥控)玩具车为主的玩具产品。然后发布产品以及信息。
随后,开发客户。最大可能利用所有的国外客户能接触到的渠道,发布和推广我们的产品。不过一开始我用的公司既有的付费平台,Aliabab和Made-in-China。用了大约两周的时间发布了以前多款产品。因为平台自身的优越性,很快就有客户发询盘。并且还要充分利用更多的免费平台和交流工具,如Tradekey平台, 和Foxmail, Skype,MSN沟通工具。我们也需要必要的电话开发,以及定期的公司安排参加国内外展会开发客户。
然后就是招单。客户给我们询盘,我们根据客户需求的产品,提供优惠的款式,便捷的服务。让客户尽可能选择与我们公司合作。这一块不仅要把产品(产品规格型号,性能,适合对象,保修服务,注意事项等)有个全面而专业的掌握,并且充分的表达出产品的优势。还要在客户购买产品所涉及的相关服务有个全面了解和统一协调。比如,信息透明化,样品提供,交货期及时,运输便捷,尽可能减少不必要的中间环节等为客户从选购产品到接到货物的尽可能多的服务。
其中,打样是重要的一个环节,往往决定了客户下单与否和产品的广告效应。样品的定价既要专业有要慎重。样品定价有行业习惯又有公司特有的规定。一般打样分三种情况:免费样品,平价样品,双倍价样品。提供免费样品务必慎重。一般只有有一定交易规模的信誉好的老客户可享受免费样品。或是样品本身价格微乎其微,我们可提供免费样品,当时样品费必须由客户承担。免费样品一般需经过老板批准,经理签字方可。平价样品一般提供给有下单意向和趋势的客户,这种客户基于一定的分析。我们常规的样品报价,就是双倍价格。公司最低样品报价是100美金。这个是基于我们公司固有的运营成本以及所支付的费用。
下单,客户确定订单。客户明确价格,数量,具体的产品款式型号规格,产品生产过程中要求的细节和质量控制,产品交货期以及可能涉及交货后的运输问题。然后经过我们业务员核对,经理确认签字。
跟进客户,催促客户付款。一般客户需要首先付总额30%的费用,余额在装货前付清。安排生产,付过定金后,根据工厂的生产安排协调我方公司产品生产,并保障充裕的生产时间和交货时间。安排下去后,跟进生产进度,交接生产资料进行备份归档以及向客户反馈最新进度。期间客户如有要求,可以带领客户验厂以及派员驻厂监督生产。
及时交货。在大货生产结束前两周,联系货代,办理报关商检等相关手续,妥善及时安排货物出运。
实际业务操作中,我主要是跟进经理部分(毛绒)产品订单和开发我的新产品订单业务。经理交给我一位客户采购卡通毛绒抱枕,客人已经确认样品,准备下订单,经理让我跟进。首先是确认产品的材质、颜色。然后按客户的包装要求,核实确认抱枕单价,订购数量,以及订单总额。然后和工厂确认是否有现货,交货期大约多久。然后发PI给客户确认付款(相当于简式的合同,既有法律效力)。客户付过定金后,和工厂确定采购协议,付款。联系货代安排货物运输。我这边准备出货资料(报关委托书,发票,装箱单,产品明细,唛头等)因为这款产品比较简单,所以操作很顺利。客户付清所有款项,我公司及时交货发货。交货后,归档整理相关单据资料,办理核销退税手续(收汇核销单,工厂发票,合同,报关单出口退税专用联)。
我自有客户的样品单处理。
一位墨西哥客户的塑料战士礼品玩具样品单。他是墨西哥最大自行车供应商。有几十个连锁店遍布墨西哥二十多座城市。而且在货运数据库我看到,这家公司每年均有两次从中国大陆采购记录,而且采购数量可观。这家公司需要开发礼品-塑料战士玩具。我们有比较的的供应厂家提供产品支持,而且价格具有优势。考虑客户质量较高,以及产品成本较小,本着订单合作的目标。我司向贵司提供免费样品。因为客户在开发阶段,对该款产品有更多自己的想法和修改。我们通过邮件交流以及工厂优势。我们可以提供产品开发和代加工塑料玩具战士。一个月后,客户老板来到中国我们公司所在的城市——宁波,主要是做自行车等相关主营产品采购事宜,顺便和我司接洽塑料战士礼品玩具的开发。因为我司办公室在宁波,而工厂驻地较远。我们事先准备更多的样品,然后准备充分的相关资料和其他准备工作,来迎接客户的到来。由于客户安排的时间比较紧,我们必须合理有效地和客户沟通。但是客户有且只会西班牙语,这无疑成了最大的障碍,尽管有一位中国陪同人员。因为陪同人员仅做翻译。在确定见面时间后,我的经理和我拿着样品,面对面进行了一个小时的交流。最后客户表达了他们的修改意见,以及那新样品的请求。我们同意的。客户离开中国。我一直和联系的业务员进行沟通和跟进。现在还在谈。
还有一个美国客户的遥控集卡车模的样品单。因为这位客户定期给我询盘,但是始终是比价格。我们的一款产品受到客户青睐。我们最后一比较高的价格提供客户的样品。考虑到我们产品本身质量好,功能款式符合客户要求。在价格合理的范围之内,客户最后接受了接受的。后来客户接受到样品,非常认可。很快就要下单。希望我司能我他们生产他们制定图案的同款遥控车。由于数量没有达到工厂要求的最小订货量3000PCS。客户还在于他们的终端客户中间进行斡旋。从之前的500PCS一直谈到2000pcs.如果客户能确认最终的数量。我们会接单生产。
六、实习总结
在实习这段时间,我也学习不少东西。
工作时必须有灵活创新的思维与意识和高效执行能力。像我们这种在中小型企业做外贸的,市场导向性较强。在固有的产品和客户基础上,还有根据广阔多变的市场需求,创新自己的产品与服务。既要在原有产品的基础上,开发新的需求点。也可以开发新的外贸产品,还可以在相关服务上给以创新。尽可能满足客户需求的快实惠的产品与服务在我们做业务时,需要把握好时间和工作速度,快捷有效地执行每一个环节直至业务满意的完成与归档。除此之外做得好。还要上级安排的额外事项也能高效的完成。
学会沟通艺术与技巧。外贸业务员的沟通必须具有有效协作性和系统性。我们把整个业务流程涉及的所有相关方,进行系统的沟通。还要针对每一个部门进行针对性沟通。公司内部,涉及同事间的协作关系和上下级领导关系;与客户,就是产品客观的沟通与人性化交流相结合;与工厂是一种合同关系和人脉的沟通;对于机关单位,他是我们的服务机构也是国家进出境相关的执行机关。我们需要遵守相关法律法规基础上,准备完整无误的资料和手续。通过他们的服务窗口,顺利完成产品出运。沟通难免出现失误。包括自己也可能是沟通的对方。在这个过程中我们都是在学习和交流,不断进步促成业务完成和自我完善。而生活里面。我们也要沟通,拉近彼此的感情,扩充更广的人脉,既丰富了生活,也为以后的发展提供了渠道。
做好工作,丰富生活。一开始总会有点不适应、不习惯,不能更好地协调自己的工作与生活。在企业里,纪律性组织性更加严格,而生活成本很高,这可能都是存在的问题,也是必须适应并克服的。每天严格要求自己,有条不紊迅速做好每一件事情。心态要端正,积极乐观,充满热情。遇到困难最好自主解决,自己解决不了的,可以很多途径来解决问题。的努力,我们才会做好工作,生活丰富,自我发展。
未来规划,继续从事外贸行业。从外贸业务员起步,打好基础,提高能力,积累经验。并不断全面的学习,扩充人脉,做好外贸。以我的专业为基点,不断的挑战自己,发展自己。并适时的调整,以便更好地投入工作和生活。
专业外贸公司 篇3
摘要:本人结合在货代公司的工作经历,运用本专业所学的国际贸易和国际经济的基本理论知识,针对在国际金融危机的影响下,国际市场竞争日趋激烈的势态,在收集整理外贸公司与货代公司业务往来中的问题的基础上,对这些问题进行了研究和分析。
关键词:国际贸易外贸公司国际货代企业海运单证DOC
1 概述
大学的第三个学年开始了,跟以往学年不同的是,笔者在这个学年开始了顶岗实习。在宁波荣洋船务有限公司的操作部实习。经过在操作部的海运单证DOC这一实习岗位上的锻炼使笔者受益匪浅。顶岗实习是将自己的理想转化为实际的一种方法。一个学期的顶岗实习,一晃快结束了,却让笔者从中领悟到了许多东西,而这些东西将让其终身受用。顶岗实习加深了笔者对社会各阶层人的了解,拉近了笔者与社会的距离,也让笔者自己在顶岗实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了作为一名大学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里,我们的人生价值将真正得到体现,我们要珍惜每一次的锻炼机会,让自己的人生无憾。一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子,绚丽的青春年华,谁说我们意气风发,年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?在大学的最后一个学年,播撒希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一道曙光,为笔者的顶岗实习留下了光辉灿烂的一笔,书写了一份满意的答卷。
2 宁波荣洋船务有限公司概况
宁波荣洋船务有限公司是一家经外经贸委和交通部批准成立的国际货运代理公司。公司开展海运拼箱、整箱、空运、海运联运、内陆收货、进出口通关等服务。自成立以来,以其庞大的公司规模、雄厚的实力、丰富的实践经验和完善的计算机网络管理,公司已和欧美、东南亚及中东等国外代理公司建立业务往来。近年来公司不断扩展业务的同时,还致力于国内物流事业,投入大量资金建设物流输送体系,先后开展海运集装箱,陆路长途运输,市内仓储配送等业务。日趋完善的服务为您提供订舱、提单修改与确认、货物跟踪、账务处理、退单查询等相关服务,让您真正体验现代化无纸化操作。依托代理网络的雄厚实力,公司可提供预、到付运费的物流业务和整箱、拼箱、散货运输服务。并能提供一站式的门对门服务。该公司拥有一批受过严格培训,经验丰富的的专员为您提供专业的大件货物操作方案,能为您提供运输、吊装、就位和调试等全方位配套服务。
3 货代与外贸之间的关系
3.1 国际贸易的概念 国际贸易(International Trade)是指不同国家(和/或地区)之间的商品和劳务的交换活动。国际贸易是商品和劳务的国际转移。国际贸易也叫世界贸易。国际贸易由进口贸易(Import Trade)和出口贸易(Export Trade)两部分组成,故有时也称为进出口贸易。
3.2 运价的变化影响贸易商品的价格 在国际贸易中,商品的运价通常包含在商品价格之内,它在商品价格中通常占10%的比例,在部分商品所占比例高达30%~40%。商品的生产成本及运价受市场供求关系的影响会有一定幅度的波动。商品运价随着商品的物质形态一起进入国际市场中交换。在国贸活动中,商品运价的波动也会在一定程度上对商品价格产生影响。
3.3 外贸公司的概念 外贸公司是有对外贸易经营资格的贸易公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。还有,做一些目前没有进出口权单位的进出口代理,收取代理费。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、保险、商会、政府主管部门等。
3.4 国际货代企业的概念 国际货代企业作为代理人从事国际货运代理业务,是指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托,以委托人或自己的名义办理有关业务,收取代理费或佣金的行为。
4 海运单证DOC(Document Charge)职责
海运单证DOC(Document Charges)这个岗位的主要职责就是膳制和发送提单样本给外贸公司并催促其最晚在预定开航日期前一天回传完整、正确的提单确认。在预定开航日期后查询船公司网站,查看货物是否装船、启航。如果货物发生甩柜,等其他情况以致未装船或启航的,要及时了解具体情况再向外贸公司解释,安排下一航次或转船事宜。在外贸公司付款后,寄出正本提单。
5 外贸公司与货代公司业务往来中的问题
5.1 问题一 ①费用明细。货代公司的单证人员在膳制和发送提单样本给外贸公司并催促其回传提单确认件时,一般都会要求其在回传的确认件上标明“OK”字样,并且留底,以防发生纠纷。某外贸公司回传了提单确认件,货代公司的单证员也已经跟船公司确认了提单,而此时这家外贸公司却要求修改提单上的内容,如Consignee,Shipper等。此时货代公司的单证员就会拿出这家外贸公司之前回传的提单确认件,据理力争,让外贸公司承担相应的改单费用。因此,外贸公司在回传提单确认件前,要仔细确认外国经销商的抬头、地址等信息,确认无误后再回传。当然,货代公司的单证人员也会因为偶尔的疏忽造成去船公司改单的情况。那么相应的费用也会由货代公司承担。但是企业是依法设立,为满足社会需要并获取利益,从事商品生产、流通或服务性经营活动的经济组织。其首要目的就是盈利,对于货代公司来说亦是如此。但是改单费既是不可避免又是一笔数目较大的开支。②外贸公司应采取的对策。因此,货代公司的操作员就会把因改单而产生的费用分摊到订舱费、报关费、拖卡费、文件费等一系列费用明细中。企业经营活动的目的不仅仅是为了保本,利润是企业从事经营活动的主要目标,也是企业生存和发展的源泉。因此,企业在自定价格时还加上了目标利润。因此,外贸公司在拿到货代公司的费用确认单时要仔细比对,特别是在得知货代公司去船公司修改过提单且费用由货代公司承担的情况下。如果发现货代公司给出的费用明细不合理,会造成外贸公司的利润缩水,就应该及时与货代公司进行交涉。货代公司的操作就会给出一个看似合理的解释,然后把部分费用降下来,减少目标利润。
5.2 问题二 ①报关问题。圣诞节对于外贸公司来说是一个不可错失的商机,而在全球经济危机爆发后,这个商机对于外贸公司来说意义更是重大。九月中十月初是圣诞节相关商品出货的旺季。而这些圣诞节商品基本上都是外贸公司从义乌收购而来。而制造这些商品的厂家基本上都是小工厂,因此,经常发生货物名称、件数等与报关资料不相符的情况。某外贸公司的一批义乌小商品申报出口,在报关资料上的品名是毛绒玩具。货物在快装船前,海关要求开箱查验货物(海关认为必要时,可以依法对已经完成查验的货物进行查验)。里面不仅有毛绒玩具,还有其他的小商品,商品件数也与报关资料上不符。结果海关不放行,导致货物无法装船,只能要求货代公司再次报关,安排下一个航次。②外贸公司应采取的对策。外贸公司应该在货物出厂时就核对报关资料上的信息,看“件毛体”、品名等信息是否与报关资料以致。九月份是船公司的旺季,经常发生爆仓以致甩柜的情况。货物如果因为在被海关抽查中发现问题而无法装船,最后影响交货时间。那么蒙受最大损失的将是外贸公司。外贸公司不仅要再次支付一笔报关及其他费用,公司的信誉也会深受影响。
5.3 问题三 ①注意客户资料的保密。货代行业有这样一句“要想死得早,就去做货代”。这句话揭示了货代行业的艰辛。②外贸公司应采取的对策。货代公司的人员流动较频繁。当外贸公司第一次收购某家工厂的货物时,一定要特别叮嘱货代公司的单证员,切忌把外国经销商的信息泄露给工厂。而如果工厂掌握了国外经销商的信息并与之取得联系,工厂将跳过外贸公司这一环节,直接出货给外国经销商。这对外贸公司的打击可想而知。
6 总结
充分发挥宁波港口优势,加快国际航运业向现代国际航运物流业的转型发展,在布局重点发展的十大服务业中,现代物流业首当其冲。这表明,依托深水良港优势积极打造国际贸易物流中心,已经成为全市经济社会发展的中长期战略重点之一,建设支撑宁波物流产业发展的物流公共信息平台已是大势所趋,在这种背景下就要求宁波的中小企业降低自己的物流成本,实现物流信息化,而要促进这种发展就需要企业根据相关的政策扶持、港口资源、块状经济和高等教育等优势来进行发展。
参考文献:
[1]百福,徐小薇.进出口贸易实务教程(第五版)[M].上海人民出版社,2007.
[2]文亮,刘春朝主编.现代企业管理[M].中国矿业大学出版社,2006.
中速时代外贸公司的战略转变 篇4
金融海啸已经过去了吗?这是一个不易回答的问题。但是可以确定的是, 我国经济迎来了“迟到的衰退”, 将逐渐进入经济中速发展阶段。
我国GDP以9.8%的平均速度增长了30年, 为同期世界GDP平均增长速度的3倍, 然而这样的局面似乎要终结了。30%的出口增长与20%的国内投资在后危机时代已不复可能, 国内需求也萎靡不振。我国经济增长的三个驱动力已经明显动力不足, 也预示着我们将开始经济中速增长时代。许小年等多位经济学家认为, 我国经济未来将以6%的增长速度向前。经济增长速度通常划分为三个档次, 3%以下为低速增长, 8%以上为高速增长, 介于两者之间为中增长。过去30多年中国经济总量增长了70倍, 基数变大、增长变缓也是正常的, 对长期高速增长的中国经济来说, 这样的增长速度更符合当前我国转变经济增长方式的需要, 有利于在科学发展观的指导下
抢占一片独有的市场空地。
2.3.3文化诉求也可以成为产品的附加值
中国是个地域色彩很浓的国家, 各个地区都拥有着属于自己地方的文化特色。把这种文化特色亦或是民间传奇故事与产品相结合, 不仅能大大提高消费群体的兴趣, 而且也给产品披上了一层文化色彩, 这种文化特色与产品的捆绑式销售, 使得产品在同类产品中更显高贵突出。
2.4培养出口企业汇率风险意识和规避风险能力
经济全球化要求我国出口企业适应国际风云变幻, 能够自觉地认识汇率风险、抵御汇率风险。这要求培养和提高我国出口企业自身的汇率风险管理意识和能力, 出口企业要善于开发利用具有现代国际贸易能力的应变型人才。出口企业要加快学习和掌握金融衍生产品相关应用, 学会在汇率变化的市场中运筹帷幄, 掌握控制汇率风险的有效手段, 不断提高应对汇率风险的能力和水平。深入研究人民币升值对本企业出口产品的影响程度, 努力提高应对工作的针对性和有效性, 我国出口企业可以根据自己的具体情况选择银行所提供的避险工具, 充分灵活地利用各种金融衍生工具及出口信用保险、远期付汇等出口信贷工具以规避汇率风险。
同时, 我国出口企业还可以通过银行企业理财产品进行投资, 为自己所拥有的外汇资金进行投资保值增值, 从而锁定财务成本, 通过上下游各生产环节及其他多种途径分摊规避汇率风险成本, 增强自主创新能力, 提高居民消费水平, 促进产业升级, 转变发展方式, 推进国民经济持续又好又快发展。中国经济不可能也不应该长期依靠传统产业、高消耗产业和低端产品出口追求高速增长。放眼世界, 在经济全球化背景下, 中国经济增长速度能够保持6%左右仍是值得自豪的。
2 中速时代外贸公司的困境
然而, 中速增长的形势将给我国企业带来严峻的考验, 特别是长期依靠外需增长的外贸公司。有这样一组数据, 当中国的经济增长速度低于7%的时候, 大部分企业是亏损的。而习惯于在经济增长只有1%~3%的欧美企业, 却能够保持持续的增长和盈利。这样的增长依靠的不是要素投入, 也不是市场容量的扩张, 而是企业内部的技术创新和生产效率、管理能力的提升。而绝大多数的中国企业都习惯于在经济高速增长过程中, 依靠生产要素的投入和市场容量的快速扩张来获取利润。
2.1 需求锐减
对我国的对外贸易来说, 要适应中速时代出口以个位数增长的速度。经济学家许小年认为, 我国加入WTO后, 就高估了内外部需求, 虽然出口一直在以30%~40%的速度增长, 但这是由国外松宽的货币政策造成的, 是虚高的需求。这里所说的国外松宽的货币政提高我国出口企业的国际竞争力, 为我国出口企业扩大市场份额走向国际市场创造有利的条件。
2.5 实施应对人民币升值的政策配套措施
实施汇率政策的同时, 要根据我国出口企业的行业类型及具体情况, 制定相应的调整税率、价格监管、出口退税率、利率改革、出口管理等项配套政策措施并不断进行动态调整, 保证我国出口产品具备相当的竞争实力, 为我国出口企业参与国际竞争提供政策支撑。这样可以更好地提升我国出口企业抵御人民币升值风险的能力, 从根本上增强我国出口企业在国际市场上的竞争能力, 提升我国的综合国力, 加速我国出口企业的产业升级进程, 促进我国出口贸易均衡持续的发展。
2.6 积极开拓国内市场, 加大生产的转移力度
目前, 我国仍是发展中国家, 人民消费水平低, 国内人民总体生活质量不高, 工业化、市场化进程和居民消费升级尚未完成, 城市和农村、东中西部地区存在较大差距, 这就决定了我国国内需求仍有极大的潜力可挖。为转变经济增长方式, 政府也明确了扩大内需, 尤其是消费需求的发展战略。同时, 我国作为世界上人口最多的发展中国家, 单纯依靠出口导向的发展战略是非常危险的, 过度依赖国际市场, 很容易受到国外市场的冲击, 进而影响经济的持续发展。我国出口企业必须在积极发展对外开放的同时, 努力推进对内开放, 可以积极寻求拓展国内市场, 加大生产的转移力度。
策指的是美国的货币政策, 美国是个高消费、低存储的国家, 是我国最大的出口贸易对象。自从我国加入世贸, 美国人消费了大量的中国产品, 从而一定程度上降低了生活成本, 也因此抑制了美国国内的通货膨胀, 形成了“低存储利率、低通货膨胀”时期。金融危机撕去了这段“黄金时期”的伪装之纱, 美国长期的低存储利率使得货币流动性过剩, 大量无处可去的货币涌入了房地产市场, 吹起了巨大的泡沫, 再加上政府监管的不利及投资银行对金融产品的过度衍生, 房地产泡沫随着金融产品的销售蔓延到世界各地, 这样, 当美国房价开始下跌时, 泡沫破裂、危机爆发。经历了金融危机, 美国正在寻找退出宽松货币政策的路径, 这样就降低了需求。
在中速时代, 世界经济增长迟缓, 增速减慢, 贸易的外部环境更加严峻, 经济学家预计我国外贸出口将以世界贸易平均增长速度6%的速度增长, 这对我国的外贸公司来说无疑是一个难题。
2.2贸易加工主导
加工贸易一直在我国处于主导地位, 加工贸易出口占外贸比重的近乎一半。我国的竞争优势都集中体现在劳动密集的生产制造环节, 而加工贸易处于国际贸易价值链的最底层, 赚取的主要是加工费, 绝大部分利润被外方从专利技术、市场营销等环节获取。
如果说我国经济高速发展时期是以牺牲自然资源、自然环境为代价, 那么进入中速时代就没有理由再因为经济发展的需要去破坏生态平衡, 因此也要求贸易结构的优化升级。我国外贸商品多为资源密集型初级产品, 是低附加值、低技术含量的工业制成品, 加工程度浅、产品档次低、资源消耗高。甚至有一些跨国公司利用我国环保标准比较低的特点, 通过市场细分将其母国已经淘汰或将要淘汰的高能耗、高污染的产品生产转移到我国, 不但利用了我国廉价的劳动力和优惠的税收政策, 生产过程中的环境成本也转移到我国境内, 加重了我国环境污染的程度。进口中还有一个极为恶劣的现象, 少数企业进口洋垃圾充作投入物, 致使外国废物包括大量有毒有害工业和生活垃圾大规模进入我国, 使我国成为发达国家的垃圾场, 其再利用后所产生的废物对生态环境具有更强的破坏性。2.3缺乏可持续经营观念
国内本土外贸企业普遍偏弱, 竞争力不强, 经营能力不高, 只能依靠价格等简单手段开展竞争, 影响行业效率和整体发展;许多企业缺乏国际战略眼光, 对品牌、技术的投入不足, 创新能力不强, 投入的研发经费远远低于发达国家;缺乏可持续经营观念;缺乏自己的营销网络和销售终端, 产品增值环节和利润实现环节往往被国际营销所掌握。
进入中速时代, 靠低端产品出口追求经济增长已经不再可能。世界贸易总量的增长总量有限, 在这种形式下, 怎样提高在世界贸易价值链中的地位成为必须要考虑的问题。建设品牌、技术及管理创新、建立营销渠道是国内本土外贸公司应当重视的发展方向。
3 中速时代外贸公司的战略转变
中速时代既给外贸公司提出了严峻的考验, 也让外贸公司不得不认真思考战略转变的问题, 外贸公司必须适应中速时代经济环境特点, 否则将面临被淘汰的局面。针对中速时代外贸公司的战略转变, 本文提出以下三点建议:
3.1 内外需相互转换战略
外贸依靠内需和外需, 这两者是相辅相成的。我国改革开放以来形成的外贸依存度相对较高, 外贸总额中加工贸易所占比重较大的外贸及宏观经济格局, 从某种意义上来说, 是一种“路径依赖”。这就决定了这种外贸和经济发展格局不可能在一夕之间发生改变。随着近年来我国外贸规模的扩大, 相关产业的产能也随之增加。我国与出口相关的产能有一半左右是为日本、欧盟和美国等这些国家的需求服务的。根据相似需求理论, 收入水平相当的国家, 需求的产品也相似。而我国与这些国家的收入差距较大, 国内需求与这些国家的需求结构或层次也就有较大的差异。因此, 当国外需求下降时, 我国相关产业的产能并不能马上就可以转化为与国内需求相适应的产品。也就是说, 内需并不能替代外需, 因为内外需的结构或层次是不同的。单纯的转内销难度是非常大的, 一定程度上来说也是不现实的。恰当的做法应当是结合我国的产业调整, 努力使被动的出口产品转内销, 转变成为产能的转内销。
3.2 大力发展服务贸易战略
近年来, 国际服务贸易发展迅猛, 在发达国家占主导地位, 国际服务贸易领域不断扩大, 自由化进程也不断加快。我国大力发展服务贸易在中速经济时代是非常必要的, 不仅利于提升我国产业的国际竞争力, 解决国内就业, 最为重要的是可以提升我国贸易在国际贸易价值链中的地位。而当前我国服务贸易占贸易总额的比重仅为一成多, 远低于世界服务贸易占世界贸易总额的比例。货物贸易顺差不断扩大的同时, 服务贸易却一直存在逆差。
在中速时代, 第三产业将成为我国经济增长的最大贡献者, 在对实体产品需求下降的同时, 对服务贸易的需求却没有下降, 反而处于上升的阶段。大力发展服务贸易, 特别是促进生产性服务业, 即为生产活动提供中间增值的服务环节, 如研发创新设计、物流运输仓储、金融保险投资、信息咨询专业服务等的发展, 逐步形成服务贸易为推进出口及相关制造业转型升级服务的促进体系。为此, 要推进经济体制、机制及政策体系的改革, 以适应“十二五”期间我国从制造业向服务业, 从传统服务业向知识型、高增值服务业, 从国内贸易、金融、商业中心向国际贸易、金融、商业中心体系转型的需要。
3.3 坚持可持续经营理念的战略转变
进入中速时代, 我国经济发展速度放缓, “高投资、高耗能、低收益”的外贸发展模式已经完全不适宜当前的经济、社会、自然形势。对国内本土外贸企业而言, 应当借助国际市场的成熟规范来培育、发展和壮大自己, 进行管理体制改革, 鼓励技术创新, 建设品牌、建立营销渠道, 提升我国对外贸易在国际贸易价值链中的地位, 优化当前对外贸易结构, 以提高出口产品或服务的品质为核心, 同时也顺应低碳经济的要求, 协调好经济与环境的关系, 通过品牌、营销等手段解决中速时代内外需求减少、投资减少的困难, 实现我国对外贸易的可持续发展。
参考文献
[1]刘宏君.破解中速时代的管理难题[J].中外管理, 2009, (11) :43~44.
[2]吴志鹏, 吴巍平.中国经济有可能进入中速增长期[J].浙江经济, 2009, (10) :40~41.
外贸跟单兼外贸采购专业简历 篇5
国 籍: China (Mainland)
目前住地: 白云区
民 族: 汉族
户 籍 地: 湛江
身 材: 153 cm 43 kg
婚姻状况: 未婚
年 龄: 28
◆ 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 外贸跟单/跟单助理、外语翻译、采购:
工作年限: 4 职 称: 中级
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州 越秀区 荔湾区
◆ 工作经历
公司名称: 阿联酋R&P贸易有限公司 起止年月: -02 ~ -06
公司性质: 所属行业:
担任职务: 外贸助理
工作描述: 负责日常的文秘工作,办公室的管理,包括办公文具的购买,办公室租凭问题等。负责公司接待工作,如客人酒店安排,预定机票等。公司客户资料信息的保管,整理和更新等。为相关产品进行报价,打样,排产,安排出货。制作装箱单,商业发票等单证,核对提单资料,联系货代订舱和装柜。
离职原因:
公司名称: 实德国际贸易有限公司 起止年月: -06 ~ 2012-05
专业外贸公司 篇6
关键词:一带一路 职业学校 外贸专业
一、何为“一带一路”
1.“一带一路”的提出
2013年9月,习近平主席在访问哈萨克斯坦时,提出了“丝绸之路”经济带的设想。同年10月,在APEC领导人非正式会议期间,习主席又表达了同东盟国家加强海上合作的意愿,提出共建21世纪“海上丝绸之路”。2014年11月6日,习近平主席主持了中央财经领导小组第八次会议,会议专门研究了“一带一路”规划、发起建立亚洲基础设施投资银行和设立“丝路基金”。2014年11月8日,中国宣布为“一带一路”出资400亿美元成立“丝路基金”。2015年3月28日,中国公布了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》,成为“一带一路”在实践阶段的纲领性文件。
2.“一带一路”与贸易的联系
“一带一路”沿线涉及64个国家和独立关贸区,覆盖总人口约44亿,GDP约21万亿美元。“一带一路”建设的重点内容是投资贸易合作。在“一带一路”的背景下,应考虑如何消除投资和贸易壁垒,如何同沿线国家和地区共同商建自由贸易区,构建区域内各个国家之间的良好营商环境,做好利益共赢。
3.“一带一路”与职业教育的关系
职业教育的目的是培养社会专业化人才,它与社会发展、经济发展的关系最为紧密,也是对国家政策反应最灵敏的教育。因此,“一带一路”这项国家大战略的实施为职业教育带来了前所未有的宏大的发展空间和难得的机遇,同时,也对职业教育提出了新的要求。笔者从职业学校对外贸易专业出发,谈谈对外贸专业接轨“一带一路”的几点看法。
二、外贸专业如何培养适应“一带一路”需求的专业化人才
1.更新课程内容,重塑培养目标
“一带一路”新政策的提出,要求外贸专业的学生不仅要了解现有的国际贸易理论和实务,还要根据形势更新学习内容。在课程设置中,应加入《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》和《实施方案》,并通过专题研讨、主题学习等各种形式开展教学。把“知时事、晓政策”作为职业学校外贸人才培养的重要目标,让学生了解世界经济形势、知晓国家新政策、外贸法律和流程,从而在外贸活动中做出有效科学的判断,这是“一带一路”新形势对职业教育提出的新挑战。
2.增加实地参观机会,加强实操能力
学校要创造机会,增加学生实地参观,加强对学生操作技能的培养。例如,让学生走进外贸企业,熟悉国际贸易特征和国际贸易业务流程;带领学生参观货运仓库、集装箱码头、货运机场等,使学生掌握国际贸易运输知识;带领学生参观海关、检验检疫机构等,使学生理解制单、报关、检验检疫的各项操作环节,更加直观地了解各功能模块运作的具体流程和操作步骤,提升学生理解和应用知识的能力。
3.利用岗位模拟方式,培养学生自主学习能力
教师把学生带入外贸实训室,进入企业运营角色,模拟企业运作流程,让学生了解企业管理决策的基本思想和各岗位的工作职责,增强学生的团队协作精神。例如,通过展开“沙盘经营大赛”和类似填制单证的比赛,培养学生自主学习能力和分析问题、解决问题的能力。
4.重新选择外语教材,注重语言交际能力
“一带一路”的人才需求对外语翻译人才提出了更高的要求,要从以往侧重对外贸基础知识转向注重应用能力的培养。在教材选择上,首先注重语言的交际功能,突出岗位特点,进行语言专业化培训。考虑到学生毕业后的工作需求,在制定教学大纲和教学目标时,要在对“一带一路”实践调查的基础上,有针对性地进行策划,统筹安排。在内容上,把“一带一路”融入校本教材设计中,增加“一带一路”涉及的国际贸易惯例、国际标准的产品简介、操作说明、维修指南等素材,并辅以相应的课后训练。此外,语言学习不应局限于英语,还应增加对其他语种的教学。“一带一路”覆盖的地区从中亚、西亚至波斯湾、地中海,还有国内的西北、西南、东北各省。中亚、西亚国家都有自己的专属语种,学校可以增加阿拉伯语、波斯语和希伯来语的教学,与这些国家和地区展开合作交流时,“丝绸之路”沿线国家所使用的语言都需要学习掌握,能用这些语言交流的人才将是高需求人才。
5.加强校企合作,实行产学结合的培养模式
学校选择合适的外贸企业合作,可以有效增强学生学习的目的性、方向性和针对性,同时激发学生学习的积极性,促进创新人才的培养。外贸专业的实习尽量安排在具有进出口权的企业或公司,为学生提供实地进出口操作的机会,体验真正的外贸业务,从而更好地巩固所学知识。另外,为加强对学生的贸易技能培训,可对外贸专业的学生采取“工学交替、半工半读”的组织管理与教学形式,利用现成的外资企业的资源,为“一带一路”人才培养提供必要的环境与土壤。
6.加强国内外合作办学,实施“走出去”战略
职业院校的外贸专业教育要抓住“一带一路”的新机遇,成为具有国际竞争力的人才的培养基地。在这方面,应该学习借鉴高等院校,加强与国外院校的合作办学。目前,我国高校已同30多个国家、10多个国际组织建立了非常密切的国际交流和合作,例如中德、中瑞、中意、中荷以及中国-东盟等一系列合作平台,交流的内容非常多样化,既包括政策对话,也包括人员互访、课程开发等。职业学校“走出去”必须循序渐进,第一阶段是探索阶段,在这一阶段,学校应努力与具备先进教学手段的国外职业院校或成熟的大型企业建立长期合作关系,为本校教师提供短期学习进修的机会,从而培养具有国际视野的教师;第二阶段是成熟阶段,在这一阶段,要逐步实现专业课程的融合和职业资格证书的互认,体现专业化,做强专业;第三阶段是转型阶段,为海外学生或在华工作的外籍人士开展各种专业化培训,既实现文化和技能的对外输出,又为校园文化建设提供了良好的口碑。
三、职业学校成为“一带一路”专业人才的培养基地
解决“一带一路”进程中的人才短缺,是职业教育的重大课题,也是职业院校不可推卸的责任。“一带一路”这项国家大战略的实施将迅速而深刻地影响职业教育的发展,一方面为职业教育带来了前所未有的宏大的发展空间和难得的机遇,另一方面也使正在发展中的职业教育面临严峻的考验。
参考文献:
[1]高虎城.深化经贸合作共创新的辉煌——“一带一路”战略构建经贸合作新格局[J].国际商务财会,2014(6).
[2]徐新辉.商务英语创新教学和能力培养[J].温州职业技术学院学报,2003(3).
[3]喻穹.高职教育应注重学生“软技能”培养[J].世界教育信息,2008(1).
[4]发改委,外交部,商务部.推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动[M].北京:人民出版社, 2015.
进出口公司外贸业务实战训练 篇7
(一) 同学组队进行国际贸易理论知识的学习和梳理
随着国际贸易相关专业全国高校的泛滥, 要能够在毕业后脱颖而出, 顺利找到工作, 就要求高职学生在学习过程中就能够将书本上的理论知识运用到实际操作中去。我们在老师的指导下, 形成了一套新的实训教学模式———进出口公司外贸业务实战训练。
(二) 在学校一站式通关实训室进行全部业务流程的模拟演练
通过对书本上国际贸易理论知识的学习, 在学校一站式通关实训室进行全部业务流程的模拟演练:
1. 整个报关专业全体同学为参加实训对象
2. 对同学进行分配角色, 主要有进出口公司双方负责人以
及各自的谈判团队、工厂、货代公司、保险部、报关报检人员, 海关部门, 法律咨询小组等, 当然还有监督此次模拟项目的评判小组。
3. 在学校提供的一站式通关实训室进行一场整体外贸业务的模拟, 主要又以下几个部分组成:
(1) 丝尚出口公司选定经营的外销项目, 并寻找货源, 最终确定了外贸针织衫。
(2) 丝尚出口公司选定产品后, 在模拟的广交会, 大型B2B网站上发布商品信息, 以寻求外国的客户。
(3) 华宇进口公司看到发布的商品信息后, 主动联系丝尚, 随之在学校谈判室进行一场商品价格和运输、保险条款等细节的谈判。
(4) 双方谈妥相关条款后, 签订贸易合同, 华宇进口公司下订单, 华宇先付丝尚30%的货款。
(5) 丝尚出口公司签下华宇这笔单后, 联系工厂, 进行原材料的采购, 此处又进行一场出口公司与工厂采购原材料的数量价格小型谈判。
(6) 丝尚在采购完原材料后进行生产并在进口公司规定的交货期内完成。
(7) 在丝尚完整生产后, 丝尚出口公司外请货代公司, 代其去向保关报检部门进行通关手续的办理, 此处需提供完整规范的报关单据。
(8) 通关手续完成后, 联系运输公司, 其中涉及到运费以及保险费的相关计算。
(9) 华宇进口公司收到货后, 将剩下的70%货款付给丝尚, 至此一笔模拟的外贸业务就此结束, 评判小组根据各方表现, 做出总结和评定。
二、挂靠校外实际进出口公司进行一笔真实外贸业务
(一) 寻找校外要挂靠的进出口公司
在系统学习国际贸易理论知识的基础上, 完成模拟一笔外贸出口业务后, 即可以开始寻找一个可以合作的或者是挂靠的外贸公司, 去体验真实环境下的外贸业务, 我们在经过市场调查, 选择并谈妥了一家外贸公司 (无锡双永精密不锈钢带有限公司) , 主要外销精密不锈钢, 双方表示愿意合作。
(二) 真实操作一笔外贸业务
理论模拟和真实的挂靠公司选定后, 开始我们的真实外贸实践, 去对比书本理论知识和真实实践的区别, 以便更好地将理论应用到实践中并改进学习方法。
1. 确定货源
在真实的环境中, 首先需要熟悉我们的主营产品, 这就需要我们对自己的产品十分的熟悉后才能推销自己的产品给外国人。其次我们要有自己的供货渠道, 充足的货源可以保障我们后顾无忧地进行客户的开发, 这是让我们明白, 在模拟时争论的话题:外贸业务是先找客户还是先找货源, 真实的环境告诉我们, 必须先找货源。
2. 寻找客户
货源稳定后, 就是寻找客户, 可是在一些大型的B2B网站上寻找潜在客户, 目前国内用的最多的B2B平台是阿里巴巴等, 这些渠道都为客户的开发提供了很好的平台。
3. 洽谈业务
然后就是与客户的洽谈, 讨论细节, 诸如价格、产品规格、技术条件、运输包装条件、付款方式等等, 这在模拟中我们远远没有模拟的这么细节化、真实化。由于有在学校外贸模拟的经验, 在实际操作中, 实训对象运用的比较得心应手, 在进行了一个月的产品学习中, 实训对象已经清晰地了解了实训对象产品精密不锈钢的种类, 规格, 型号, 主要应用于哪些领域, 主销国外市场在哪。于是, 实训对象认准目标群体, 大范围的发开发信, 介绍实训对象产品, 终于在挂靠外贸公司后的第四个月末, 谈成了实训对象的第一笔外贸出口订单, 然后给顾客寄实训对象的产品样品, 质量检验合格后, 客户正式下订单, 然后上报生产部门, 组织生产。
4. 收发货并进行通关手续
出口加工区的周超处长, 在报关报检等通关手续中给予了实训对象很大帮助, 因为实训对象挂靠的无锡双永外贸公司没有自己的货代, 于是周超处长帮实训对象联系了一家合作伙伴———天原邦达国际货源有限公司, 以便实训对象真实的外贸流程中报关报检这一方面的有效落实, 在顾客需要的产品生产好之后, 实训对象外请货代公司, 帮助整理有关发票、箱单、合同、委托书、还有货物的申报要素, 填写报关联系单 (共4联) , 联系单上主要填写:客户名称、运输方式、类别 (进口/出口) 、件数、毛重、贸易方式、清关口岸、手册号、核销单号 (进口不用填写、出口填写) 、委托书号等, 账册系统中查找所申报货物的项号。在这里实训对象学会了做事要格外细心, 因为这里的每一笔交易都是真实存在的, 不同于学校里一站式通关是虚拟的, 如果有一点问题不能正常报关将会给企业带来一定的损失。在这里处理学习报关还学习了报检相关知识, 因为报检要先于报关, 所以报检的快慢直接关系到报关的进程, 做报关相关工作除了要细心还要具备过硬的专业知识, 这需要实训对象不仅充分理解书本上的理论知识, 还要了解在实际操作中如何细心运用。
5. 结汇
通常在书本上国际贸易理论知识大篇幅地讲解了外贸中信用证的用法和特点, 但在真实的外贸业务中, 大多数外贸公司都采用的是电汇, 因为使用电汇, 通常可以先得到买房30%的预付金, 而如果采用信用证就不能做到这一点, 会使卖方感到不安。目前, 外贸交易进行大额收款时, 电汇是使用较多的一种汇款方式, 但建议与初次打交道的客户一定要用信用证, 虽然信用证费用高, 但是能安全收汇。电汇一般在熟悉的客户间使用, 费用低, 方便快捷。
三、通过实践给新的实训教学模式几点建议
(一) 提出理论更好地转化为实践的改进方法
基于实践情况, 我们总结了一些今后学习国际贸易课程应该注意的事项和改进的学习方法:
1. 加强从理论变实践的能力
以前学过的《国际贸易理论》和《国际贸易实务》都是书本上的知识, 不能身临其境体会理解, 因此要充分利用好类似的机会, 多做一些实际的操作, 充分理解和掌握已经学到的理论知识, 有机会的话还应多去海关、进出口公司等参加实习, 提高业务水平。
2. 加强自己商务英语的书写及口语能力
外贸中的绝大多数信息的发布、交流、磋商、谈判、单证、文件等都是以英语为主, 而且都是非常专业和正式的英语。所以今后还得在英语的学习上下功夫, 把基本的英语技能掌握好, 提高双语沟通的能力, 进而在专业的商务英语、外贸函电、商务谈判等课程中能更好地去深入学习, 全面提高自己的英语水平。
3. 要踏实做事, 不能投机取巧
做贸易讲究的是诚信, 所以要求我们真诚待人, 认真对待每一个客户。每一件事都要严谨认真, 一丝不苟, 工作时提前安排, 按照一般的流程按部就班, 踏踏实实, 优质高效地完成。综上所述, 从事国际贸易活动, 要求贸易人员在掌握基本知识的同时, 必须具有很强的实际工作能力。通过这次实验, 笔者深刻地了解到了外贸实务操作的困难, 也学到了具体的操作流程应该怎么做。在今后的学习中, 笔者会继续把欠缺的这些知识和技能尽快掌握, 以适应工作的需要。
4. 还应把此次真实体验外贸出口业务的经历以书面形式的
材料保留下来, 也可以刻录成学习光盘, 供国际贸易等相关专业的学生们学习与借鉴, 将这种实践精神灌输给届届学子。
四、总结
从校内外贸模拟实训理论学习到真实挂靠外贸公司进行外贸操作, 实训对象全程真实体验, 并从中学习和总结了一些经验, 得到了最真实的启示:要想把书本上的理论知识转化为实践中的真实操作, 一定要学会融会贯通, 改进学习方法, 学习的扎实, 运用的灵活, 方为上道。专科学校培养的是技术人才, 多数是服务在生产第一线的技术员, 这就要求他们除具有一定的理论水平外, 还必须具有较强的动手能力, 即解决实际问题的能力。所以, 专科学校的教学, 在加强基础理论的同时, 还必须重视实践环节和贯彻理论联系实际的教学原则, 这需要多方共同做出努力:
(1) 教师应该注重教学过程中对学生思维的引导。创新能力的培养需要一种开阔的思维, 鉴于目前我国的高职学生基本素质较低, 他们的思维通常是比较有局限性的, 因此教师在教学过程中就必须要做到自身的思维开阔, 并能在教学中引导学生的思维能顺应的发散, 对诸多相互联系的问题进行思考、总结, 锻炼其自主思维能力, 从实质上提升学生的自主创新能力。
(2) 在教学手段上注重实践与理论 (原理) 的结合。在具体的教学过程中, 我们不能搞“一刀切”, 这里包括两方面:其一, 有些基础理论知识无法实践或者讲实践成本过高, 则不应该搞实训;其二, 需要实训的, 也必须做到区别对待, 对于那些独立性比较强的单个知识点应该及时进行训练, 而对那些具有综合性质的知识体系则应该注重实训的综合性, 以便真正做到实践和理论的结合, 提升动手能力和创新能力。
际华公司外贸出口逆势上扬创佳绩 篇8
2月6日, 随着最后一双约旦出口鞋在际华3515公司下线装箱, 至此, 该公司出口古巴、约旦7万双订单全部按期交货。
进入2009年以来, 面对严峻的出口形势, 3515公司加大了开拓国际市场力度, 积极参加春秋两季的广州出口商品交易会、美国拉斯维加斯展会等国内外多个商品交易会, 广泛展示公司的产品和企业形象, 与外商面对面地交流。同时加强同国内贸易公司和外商的接触, 积极寻求合作意向, 发布商机。并充分利用企业网站、专门门户网络平台, 电子邮件、寄送资料等各种渠道发布公司产品信息, 宣传企业形象, 保证了公司外贸出口实现了2009年首度开门红。
专业外贸公司 篇9
2005年7月21日, 自中国人民银行公布了新的人民币汇率政策, 人民币对美元开始持续升值。2005年、2006年和2007年人民币对美元升值幅度分别为2.5%、3.2%和6.5%, 并且2007年全年1年期美元对人民币NDF (无本金交割远期外汇交易Non-deliverable Forwards) 汇率下跌9.5%, 下跌幅度高于美元对人民币实际汇率的下跌幅度, 显示市场预期人民币将在2008年加速升值。在中国对外贸易中, 美元作为主要的报价和结算货币工具, 人民币对美元的持续升值将大幅度提高中国出口商品售价, 缩小中国出口商品在价格上的竞争优势, 减少外贸企业的利润。
2007年6月19日, 经国务院批准, 财政部和国家税务总局、国家发改委、商务部、海关总署发布了《关于调低部分商品出口退税率的通知》, 并自2007年7月1日起实行, 调整2831项商品的出口退税政策, 约占海关税则中全部商品总数的37%。出口退税的取消或调低, 对中国外贸行业产生了极大影响, 并有进一步扩大的趋势。
近年来随着中国国内劳动力成本不断上升, 原油燃料、金属矿物和化工原料等工业原料价格不断攀升, 工业品出厂价格和农副产品的价格不断上涨。这对于采用传统“收购”制的外贸公司来讲, 是一个不小的打击, 增加了其采购成本, 加大了贸易风险。
面对最近发生的新形势, 人民币对美元的不断升值, 部分商品出口关税取消或下调, 工业品出厂价格和农副产品的价格不断上涨, 国内中小型贸易公司如何面对这些出现的新变化和趋势, 作为生产企业和国外客户沟通的桥梁, 经受住激烈竞争的考验, 利用其自身的优势, 在市场机制中找到适合自身特点的竞争战略及其对策, 具有相当的现实意义。本文作者曾在一家以茶叶出口为主的中小外贸公司—BX公司实习半年, 对此类企业业务流程及供应链构成有一定的了解和认识, 对公司所处的供应链环节和发展中存在的问题也略有领悟, 故以此外贸公司为蓝本, 在新形势下对中小外贸公司进行竞争战略研究, 以期为他们找到新的发展出路。
2.BX公司简介
BX公司成立于2000年9月, 注册资本600万元, 并于2001年元月正式获批进出口经营权。公司主营茶叶和中国特色土特产食品, 现有两大品牌系列, 在六十多个国家和地区建立了贸易往来关系, 产品远销五大洲。公司自2000年成立以来, 业务发展迅猛, 到2007年累计经营收入己超8000万元, 创税收累计近1600万元。公司现有固定资产1000万元, 净资产1200万元, 拥有一座小型产品包装工厂和仓库。2002年10月公司已经全面通过ISO9001:1国际质量体系认证, 并实施“品牌战略”, 定位于面向世界市场推广中国茶业文化和健康东方食品, 使公司成为具有国际良好声誉的中国茶叶和健康东方食品专业外贸公司。
3.对BX公司进行SWOT分析
结合本论文的企业内外部环境分析, 采用SWOT矩阵分析方法来进一步细化企业的战略, 这种分析模式存在着四种主要的因素, 即优势 (s) 、劣势 (W) 、机会 (0) 、威胁 (T) 。
(l) BX公司所面临的机会
1.正值全球经济处于一个新的上升周期之中, 国际间贸易更加频繁, 这些都有利于中国外贸事业发展, 给国内企业对外贸易留下了巨大的发展空间。
2.随着中国成为“世界工厂”, 越来越多的国家和地区的消费者使用着标注着“made in china”的低价优质产品, 中国制造已经为世界认可, 中国产品为世界所接受。
3.伴随着信息技术的发展和互联网的普及, 国内越来越多的企业能够低成本地接触到国外买家, 多了一把开拓市场的新型武器。
(2) BX公司所面临的挑战
美元持续疲软, 人民币继续相对升值, 外汇风险急剧加大, 并且原有的产品价格优势一点点在消失, 这给国内中小外贸公司重大冲击。
在原材料和劳动力成本上升的大背景下, 国内产品的出厂价格一直攀升, 产品的外销价格一路上涨, 可能致使国外客户寻求其他发展中国家相对便宜的产品来替代。
(3) BX公司的优势
尽管目前公司面临着诸多困境, 但经过多年的市场锤炼, 也积累了一些自己的经营优势, 并且这些优势将会为专业外贸公司未来的经营模式转型奠定良好的基础。这些优势主要表现在:
1.客户优势
尽管生产企业和更多的流通企业拥有外贸经营权吸引走了一大批客户, 但BX仍通过良好的信誉和优质的特色服务留住了一些忠诚客户, 尤其是一些经营产品种类较多的批发商, 连锁超市集团等。这些企业由于采购的商品品种较多, 一家或几家生产企业往往不能满足其所有要求, 造成客户的采购成本增加, 而专业外贸公司却可以将所有的货源组织到一起, 客户对一家外贸公司就可以采购到所有的商品, 从而节省了客户的时间和采购成本。
2.专业化优势
BX公司作为专业外贸公司经过多年的运作, 己形成了一套规范的专业化的运作体系和经验, 从人员到组织结构以及业务流程上都较专业, 对于外贸这种环节多、流程复杂、需要各方协调配合的业务, 专业化的操作流程是非常重要的。
(4) BX公司的劣势
1.就是经营能力弱, 竞争能力弱。BX公司虽然也有9年的历史, 但至今仍不成气候。在货源组织、市场开拓、风险抵御、经营管理等方面的能力都比较弱。只能在家门口做些小生意, 小本经营。一旦遇到国家宏观经济政策调整、市场变化或其他风险, 就感到无所适从, 有的甚至一笔业务遭受挫折就大伤元气, 无力挽回。
2.人才少。一是懂业务、会经营管理的专业人才少, 由于历史的原因, 很多人才都留在了大公司, BX公司的专业人才相对比较缺乏, 尽管近几年来, BX公司注重引进人才, 但限于客观条件和政策方面的因素, 有些人才即使过来了, 最终还是由于种种原因而离去。
3.BX公司没有形成自己的核心产品, 没有开发出自己的核心技术。尽管已经有了两大品牌, 但是没有足够的知名度, 缺乏支撑品牌发展的核心产品。
4.BX公司并没有创造出自己的特殊经营管理模式, 只是一般的典型中小型外贸公司。经验方式陈旧、经营能力受限。长期以来, BX公司依靠的是享有进出口经营权, 采取简单的一手买、一手卖的经营方式, 从中赚取差价, 以致于摆脱不了“皮包公司”的形象, 只是一个流通型的对外窗口, 致使其功能单一、手段单一。
4.竞争战略的选择
通过对BX公司内外环境所构成的优势、劣势、机会、威胁的SWOT分析, 可以得出:
(1) 市场发展战略:是充分利用现有稳定客户群、流动资金多、专业化服务等优势, 进行多家有实力厂商的代理, 并借助外部发展机会, 加快公司制度化、规模化、差异化建设步伐, 进一步做大做强, 全面提高专业服务水准, 积极拓展市场, 提高产品出口销售量, 最后达到与厂商双赢的喜人局面.
(2) 集中差异化战略:从前面的分析可以看出, 随着市场的逐渐成熟, 国外买家变得越来越理性, 对出口产品的品牌、价格和质量要求越来越高, 市场的细分化程度也变得越来越高。为了公司能够稳健发展, 长期具有竞争优势, 必须专注于代理几个有实力厂商的核心产品于公司所熟悉的地区, 提供全面高质量的专业外贸服务, 与厂商共同打造产品的核心竞争力, 从整个价值链上击败其他对手。
(3) 人才战略:现代企业的竞争, 就是人才的竞争, 一个企业的兴衰, 企业内部人才起决定作用。作为提供专业外贸服务的外贸公司, 其外贸人才, 是企业的最大资本, 是公司的竞争优势和核心竞争力的来源。为了在新形势下发展, 能够吸引并留下优秀的外贸人才, 公司在和谐、令人愉悦、使人向上、重视集团协作精神的企业文化的基础上, 主要对薪酬制度进行改革, 建立一支高凝聚力、高效的外贸人才队伍。
(4) 管理创新战略:BX公司员工只有22个, 暂时规模较小, 企业管理制度不完善。但是随着外在环境的剧烈变化, 公司逐步发展的要求, 公司管理制度必须加强, 进一步规范。在实施这一战略时, 要引入科学先进的管理思想, 运用现代化的管理手段, 创新管理思路, 有效管理企业资源, 提升整体管理水平。使计划、组织、领导、协调、控制的五大管理职能在协调中发挥最大的功效, 从而为企业战略的成功实施做好准备。
由以上分析可见, 上面的这些战略并不是单一存在的, 而是相互交织在一起的, 只不过实施的重点和时间不同而已。总之, 外贸行业面临一个高速发展的市场, 同时又遇到激烈的竞争, 公司扩张的机遇已充分显示出来, 但威胁和机会均等。因此, BX公司目前在现有条件下, 积极培育资源优势, 积蓄力量, 寻求适应本公司的发展途径。通过对BX公司现行竞争战略的分析, 一味地以低价格、低价值的低端产品与竟争对手竟争, 将很快失去竞争力, 因为国外买家对竞争对手提供的低价格、高附加值的产品更感兴趣;外贸行业不是一个垄断的行业, 而是一个竞争激烈的行业, 集中低成本已不适合现在的竞争环境。随着众多竞争对手的加入, 现在的国外市场己经是品牌众多, 消费者可供选择的余地非常大, 在价值不变或下降的情况下去提高价格, 无异于自取灭亡。所以, 从战略中的分析来看, 适合外贸行业的竞争战略有差异化战略、低成本战略和混合战略。随着市场细分的进一步加剧, 国外客户需求的多样化以及自身的核心竞争力, 采取通过代理制进行集中差异化战略才是BX公司的最佳战略。
参考文献
[1] (美) 波特著, 陈小悦译.竞争优势[M].厦门:厦门大学出版社, 2005.
[2]卜海.后配额时代与我国纺织品贸易的发展战略[J].国际贸易问题, 2004 (9) .
专业外贸公司 篇10
随着经济全球化, 区域经济一体化的逐渐深入, 中国利用外资的势头强劲, 外贸企业对外资的利用总额骤升, 促进了外资企业发展的同时, 对国民经济的发展也有重要意义。外贸公司利用外资也出现了一些问题, 给社会经济带来一定的不利影响。
(一) 外贸公司利用的外资来源结构不合理
中国外贸公司利用的外资来源结构与其他国家不同, 外资来源地不是发达国家或者大型跨国公司, 而是来自于中国台湾、澳门和香港, 发达国家的来源资金结构较小, 表现出资金来源结构失衡的特征。中国外贸公司还环境还有待提高, 不满足大型跨国公司投资的客观要求。
外贸公司产业的结构合理, 在利用外资过程中, 强调生产型投资, 忽视了服务型投资较少。在发达国家中, 吸引外资的最多的行业是信息服务业、保险、商业等;外贸企业是我国吸引外资较多的行业之一, 外贸公司大规模利用外资发展, 在一定程度上可以改变和提升外贸公司的结构。
(二) 外贸公司的外资利用体制不完善
外贸企业的外资利用体制欠缺有效的制约。部分外贸企业出于利益或者个人考虑, 一味追求外资数量而不考虑实际的生产效益。同时, 在外资利用的形式、使用能力以及潜在问题等方面欠缺考虑, 公司没有确定长远目标;草率评估引进的外资项目, 对评估结果也不承担责任等一系列原因造成国有资产流失。外贸企业利用外资比较重视数量, 不重视质量。在中国引资大环境中, 外贸公司对外资的利用不重视管理。在引进外资时, 投入的精力和时间成本较多, 但后期的外资管理和利用不到位, 出现外资利用率偏低, 违背了外贸公司引进外资的初衷, 在一定程度上造成了资源的浪费。
(三) 外贸企业资金到位率偏低
外商投资的资金到位了波动较大。外商对华投资具有不稳定性, 在一定程度上影响了外贸公司外资的利用, 不利于外贸企业的长期发展, 使得经济宏观调控的难度大大增加。外贸公司的账上利润和实际利润不符, 造成账上亏损而实际盈利颇多, 减少了政府的财政收入, 这是通过投资企业对价格的进行转移实现的。外贸公司在与国外合作公司谈判时候, 在技术、设备及商标上的价格没有进行切实核对, 给外贸企业带来了损失, 也影响了国内经济的发展。
二、外贸公司利用外资的应对策略
(一) 不断完善投资环境
完善投资环境需要从完善经济制度建设、基础设施建设、投资管理体系等方面入手。完善与国内投资环境相适应的宏观调控体系, 保障外贸公司在国内的经济利益。加快建立市场规范化制度, 保证市场秩序稳定正常, 逐渐实引导方式的转变。在特殊优惠的领域需要实行内外统一的策略, 给非外资企业一样的待遇。进一步改善硬环境, 就需要建设基础设施, 利用多种外资形式参与到国内外资环境的建设中, 实现外贸公司投资环境与国内投资环境的大转变。加强涉外经济法制的建设, 健全外资利用的法律法规, 抵制企业以各种形式的乱收费、罚款等行为。同时维护好劳动者和消费者的正当权益, 保护各方合法的权益不受伤害, 构建起统一、开放、有序的市场环境。
(二) 适当引导外商对服务型产业的投资
可以适当引导外资进入到服务型产业中, 如第三产业, 提高服务业的生产效率, 有助于调整产业结构。同时, 外商对我国工业的投资中, 消费品工业占到一半, 产品的销售值、固定资产值和流动资产值的比例约为30%, 消费品行业的产品过剩且闲置的生产能力比其他行业突出, 所以可以适当引导外商对重工业的投资。外资的投入在机电工业中的比重较大, 给技术密集型产业带来了一定的作用。由于对一般加工业的投资规模和速度的控制, 让高技术产业和密集型产业都有更大的发展空间。发达国家对外投资逐渐偏向技术密集型和资金密集型产业, 尤其是技术密集型产业。中国对国际直接投资的这种动态, 需要扩大跨国公司的出资引资力度, 展开外商产业投资的导向力度, 带动国内产业结构的升级。在卫生体育、综合技术、科研、文化艺术等部门的投资较少, 比重偏低。由于这些是较高层次的服务部门, 在国内的发展水平较低, 但其作用却很大, 这些服务部门与国内需求的扩大有关, 同时影响到企业行业的发展水平, 如教育部门、科研服务部门、金融保险等部门的运行。
(三) 优化外贸公司资金利用率
外贸公司利用资金的方式和手段较多, 但需要对资金进行充分利用, 提高利用率。由于外贸领域的发展及对外开放程度较大, 外贸企业吸引资金来实现公司的跨越式发展, 提升企业的市场竞争能力和服务质量, 完善投资水平和环境, 促进经济结构和经济素质的整体提升。利用金融创新手段, 提高市场的资本吸纳能力。由于资本市场的开放式渐进式的过程, 必须有明确的目标和进度时间表, 不利于资本市场和外贸企业外资的利用。就外资结构而言, 坚持将直接和长期的投资收支顺差作为项目顺差或者国际收支平衡的来源。对短期资本的吸收要坚持管制的前提下重视与宏观调控等的目标协调配合, 不良贸易活动带来的经济冲击。
三、结语
专业外贸公司 篇11
关键词:外贸英语;资源配置;专业素质
外贸英语教学不但要强调国际贸易实务知识的传授,并且也要强调熟练的实务操作技能的掌握。否则,外贸英语教学就毫无效率可言,专业目标与社会实际需求也会严重脱节,其间接后果就是教学学时和教学资源的浪费。如何更好地实施语言能力和专业知识相结合、理论和实践相统一的教学,将教学资源效益最大化,提高学生的英语综合素质和外贸实务操作技能,是需要我们不断地深入探讨和实践的课题。
一、目前外贸英语课程的现状分析
外贸英语是一门综合性和实践性很强的课程,它侧重于学生专业英语综合素质的提高,它是English for special purpose英语的一个分支,是英语在商务、贸易场合中的应用,最大的特点是英语语言技能与外贸专业知识的密切结合。这一特殊性决定了教师在教学中既要注重对学生进行外贸专业技能的培养,同时还应重视强化学生的英语语言能力。但目前的外贸英语课程教学效率低下,教学资源配置不合理,教学效果与社会需求脱节。其原因主要有以下几个方面:
1.专业要求不清晰,教学目标不明确
由于专业课程设置的局限性,对学生的专业要求和专业诉求没有系统的分析,对就业市场对于外贸人才的专业素质要求也不甚清晰。外贸英语课程教学目标不是很明确,从而导致教材和教学模式建设的滞后,课堂教学和社会需求脱节,教学效果不够理想。
2.外贸英语教学和外贸实务操作分家
外贸英语是操作性要求极高的一门课程,不仅仅是掌握一些术语和专业词汇,教学也不仅仅是英语语言技能的教学。英语语言能力必须和外贸专业知识密切结合,并且要通过大量的实践活动强化外贸专业知识,这样才能适应社会经济发展对外贸英语教学的要求。目前很多学院还没有建立可以进行仿真模拟操作的软件和实验室,也没有建立外贸实习基地,学生的知识掌握相对抽象,尤其缺乏实际操作技能,在就业竞争中明显处于劣势。
3.课程设置和学时的限制
外贸英语是大多数高校英语专业本科高年级学生开设的专业必修课。受英语专业学科发展方向的要求和规定学时的限制,很多学院没有开设国际贸易理论和外贸实务课程,学生没有任何的外贸知识储备。并且外贸英语课程时间只有10周或者一个学期,想进行系统性的教学非常困难。尤其是根本没有时间进行知识理解和巩固的实践操作。教学效果自然不尽如人意。
4.教学方法片面单一,理论与实践严重脱节
由于受到诸多条件的限制,目前外贸英语的教学方法单一,有些教师有时仍然采用传统的满堂灌的教学方法,这种落后的教学方法使学生知识的习得大打折扣,教学效率和效果不言而喻。相反,如果构建一个符合课程目标的教学模式,并在模式的指导和引领下教师根据不同阶段的教学内容,采用灵活多变的教学方法和教学手段,充分发挥和调动学生的主观能动性和学习积极性,鼓励学生积极参与大量的外贸操作实践活动,则有助于学生对业务知识建立完整、理性的认识。
5.教材建设滞后,缺乏系统性
目前在教材的使用上也存在一定的局限性。教材内容没有将英语语言能力和国际贸易专业知识有机地融合在一起,也没有将理论知识和实务技能结合起来。想要提高外贸英语的教学效率,充分利用教学学时,把有限的教学资源效用最大化,就必须把分开的两张皮(国际贸易教学和英语教学)粘在一起。目前如果能找到一套适合的外贸英语教材,以教材基本框架为基础,补充其他紧跟国际贸易发展趋势的材料,采用各种适合教材内容的教学方法和教学手段,充分调动学生的兴趣,发掘学生的主观能动性,使教师的“教”和学生的“学”、学生的“学”和学生的“做”有机地结合起来,那么在有限的学时内,完全可以达到一举两得、事半功倍的教学效果。
6.师资队伍建设滞后,专业素质有待提高
大部分外语专业的外贸英语教师原来都从事英语语言专业的教学,有些老师缺乏甚至没有国际贸易方面的知识和实际操作经验。外贸英语是英语语言知识与外贸知识相结合的一门课程。要求授课教师具有较好的英语基础,精通国际贸易业务知识;同时外贸英语又是一门实践性非常强的课程,它要求授课教师有丰富的外贸业务实践经验。只有教师是这样的“双师型”教师,他创设的学习情境、设计的操作任务才能体现真实的外贸业务工作,在引导学生完成每个任务时,才能考虑得更加全面、具体。因此,如何提高教师外贸专业知识和操作能力是一个亟待解决的问题。
二、外贸英语课程教学模式的构建与探索
根据我院学生就业方向的调查,英语专业历届毕业生中从事外贸相关工作的学生比例达到了70%。因此,加强外贸英语课程建设和构建适合学院教学发展的教学模式已成为同类学院非常紧迫的任务。作为一名长期从事外贸英语教学的教师,有义务结合自己的教学经验研究并利用现有的资源条件,改进外贸英语课程的教学模式,提高教学效率和教学质量,从而使人才培养目标更加符合学生诉求和社会需求。
1.明确专业培养目标,改革专业课程设置
外语学院首先要明确外语专业的培养目标。在充分的需求分析的基础上,以国际化的眼光,依托人才需求的实际现状,结合本校外语特色,确定英语专业的培养目标。即把英语语言学习与各种专业知识有效地结合,使学生对各种专业涉及的范围有较好的了解,并能充分发挥所学专业知识,具有国际视野和跨文化意识。英语专业应培养具有扎实的英语语言基础和适应21世纪现代化建设需要的结合体,熟练地运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、企事业等部门从事翻译、教学、管理等工作的应用型、复合型、具有一定创新能力的英语人才。本专业毕业生应具有扎实的基本功、一定的相关专业知识、较强的能力和较高的素质。
依据经教育部批准实施的《高等学校英语专业英语教学大纲》(2000),在课程设置上应增加专业技能课时,补充专业知识课;针对地方社会经济、文化发展的需要,以及毕业生和在校学生的学业要求,强化专业实践和实训课。基于English for special purpose教学原理,建立以就业为导向的课程体系,就是将该专业毕业生就业所具备的能力进行细化和分解,建立起适应不同条件下不同职业的能力模块。学生进入高年级后,注重学生根据自己未来事业的发展和个人的兴趣,在一定范围内,较为自由地选择课程。比如,在后期设置英语教育和国际贸易两个模块课程,学生可根据自己的专业意向进行选择。国际贸易模块包括国际贸易、贸易实务、电子商务、国际贸易函电、国际贸易谈判五门课。这样的课程设置增加了学生职业技能课的课时,使学生对国贸知识有了一个系统性的了解,同时,在外贸英语课程教学和学习的过程中,教师和学生能够将英语语言和外贸知识紧密结合,将外贸理论和实际操作紧密结合,也就是说,将外贸业务知识学习、实际操作技能与外贸语境中的英语习得紧密结合。
2.创建基于SimTrade外贸实习平台的国际贸易仿真实验教学模式
专业外贸公司 篇12
(一) 合同订立
2005年12月, 我国某出口商与越南一进口商签署外贸订单, 金额:306124.24美元;国际贸易术语:EXW;交货时间:2007年4月30日 (EX-FACTORY DATE) 。2006年10月, 出口商与国内一工厂签订内贸合同, 金额:2083176元人民币;包装:木箱且符合海运要求;交货时间:2007年4月20日前, 需方自提;结算:凭增值税发票付全款。
(二) 合同履行
2007年2月, 出口商与某木箱厂签订合同, 约定由木箱厂提供木箱并包装;3月工厂完工, 产品经进出口商联检合格;4月4日, 木箱厂自带材料到工厂制作木箱并包装;4月5日, 出口商支付包装费119200元;4月10日, 出口商申报出口, 金额306124.24美元, 贸易术语CIF越南;4月10日, 进口商、出口商到工厂检验包装, 发现木箱包装不适合海运, 遂委托江苏省某包装厂进行包装加固, 发生加固费15440元, 商检费5000元 (无发票) ;2007年4月11日, 出口商支付从工厂到上海港的内陆运费35000元;4月19日, 出口商支付海运费32500美元, 港杂费23200元;4月20日, 货物通过班轮出运, 提单显示, 托运人:出口商代理进口商;收货人:凭指示 (TO ORDER) ;通知人:越南电力公司水电站项目管理部;装运港:上海港;卸货港:越南海防港;运费:预付。货到目的港后, 因通知人未及时办理清关业务, 导致滞港。2007年6月10日—22日, 出口商业务员因此业务赴越南, 差旅费共计11327.50元。
(三) 进口商付款
进口商在2006年9月、2007年5月和6月分别付款50000美元、50000美元和204004美元, 合计金额304004美元。
(四) 出口商付款
截至2007年7月, 出口商向工厂付款合计1966297.60元;考虑到部分费用未得到补偿 (如加固费、商检费、差旅费、汇率损失) 和进口商拖欠货款2120.24美元等, 故拖欠工厂货款116878.40元未支付。
(五) 主要争议
2009年7月, 工厂与进出口商协商, 要求1周内支付近12万元欠款;进口商则以已全额付款为由要求出口商在1周内支付该欠款;出口商则认为, 因第4点所列费用未能有效补偿, 公司承受额外损失, 所以不能支付该欠款, 如果上述费用得到合理补偿, 其将毫不延迟地向工厂支付欠款。
二、案例争议关键点
(一) 贸易术语
外贸合同贸易术语为EXW, 且在交货条款“Delivery”处显示“EX-Factory Date”, 但出口商商业发票却为“CIF DANANG”, 存在差异。
根据《INCOTERMS2000》, EXW (Ex Work + 指定地点) 是指卖方在其所在地或其他指定地点将货物交给买方处置时, 即完成交货;卖方无须办理出口清关手续或将货物装上运输工具;如指定地点未约定具体交货点, 或有若干交货点可选择, 卖方有权选择最适合其的交货点;买方承担在卖方所在地受领货物的费用和风险;承担自交货时起的货物灭失或损坏等一切风险。
在CIF术语下, 如果货物在装运港已越过船舷, 则交货已完成, 且交货后货物灭失和损坏的风险以及额外费用均由买方承担。卖方须承担交货前货物损坏或灭失的一切风险, 支付至目的港的运费及其他费用、出口海关手续费、关税、其他税费及根据运输合同规定应支付的费用;办理海运保险并支付保险费, 办理货物出口清关。买方须承担交货后货物损坏或灭失的一切风险, 支付交货时起直至目的港的一切费用、运输合同规定的驳船费和码头费在内的卸货费, 支付未按规定通知卖方所发生的额外费用、进口海关手续、关税及其他税费、过境费等。因此, CIF和EXW术语对买卖双方责任、风险和费用的划分存在巨大差距, 如本案中的海运费、装运港港杂费和到装运港的内陆运费等。对此, 出口商与进口商均承认, 在磋商过程中, 双方一直使用CIF术语, 最终确定的价格亦是CIF价;但因进口商疏忽, 订单虽采用EXW术语, 但价格仍是CIF价;而出口商审核订单时亦未注意到该问题, 就以CIF进行制单和报关。
(二) 包装费、加固费和商检费
内贸合同约定:木箱包装且符合海运要求。即工厂须用木箱包装, 并符合海运要求。案例却显示:包装合同由出口商与某木箱厂签订, 包装费由出口商支付, 即实际由出口商负责包装, 并承担因包装不足所引发的责任 (加固费及加固材料的商检费) , 而非按合同规定由工厂包装, 并满足海运要求。工厂解释如下:初始报价包含包装费, 总金额2373176元, 但进口商以包装费 (29万元) 过高为由, 要求改为由木箱厂负责包装, 合同总额降为2083176元。对此解释, 进口商予以否认。
(三) 出口商赴越南差旅费
根据《INCOTERMS2000》, 无论是EXW还是CIF, 在目的港发生的费用都应由买方承担。本案中, 由于通知人在目的港没有协助办理清关, 导致滞港并产生额外费用。出口商为尽快完成货物进口清关, 降低损失, 亲赴越南协助处理相关事务, 发生差旅费。根据《INCOTERMS2000》, 该差旅费应由进口商负担。但进口商方称:出口商赴越南出差并未获其同意, 亦未承诺承担相关费用, 故该行为属出口商单方面行为, 由此产生的费用应由出口商承担。
(四) 实收外汇与订单金额差额
本案中, 出口商指出:双方订单总额为306124.24美元, 进口商实际支付304004美元, 拖欠2120.24美元, 因此要求进口商支付余款。进口商解释:当初协商价格为304004美元, 其总公司备案文件中亦有明确记载, 但不知为何, 订单总额却为306124.24美元。总公司仅批准按备案金额付款, 导致货款拖欠2120.24美元, 其无法支付该笔多余货款。
(五) 汇兑损失
本案中, 外贸合同订立于2005年12月, 但货款支付在2006年9月、2007年5月和2007年6月。期间, 人民币大幅升值, 给出口商造成汇兑损失。根据《合同法》和惯例, 买卖双方应各自承担因汇率变动造成的风险和损失, 除非合同另有约定, 即本案中人民币升值所造成的损失应由出口商承担。但出口商解释说:当初进出口商签订有包含一般交易条件 (general terms and conditions) 的总合同, 其中第6款规定:如相对于合同订立日, 支付日汇率变动在0.05个点范围内 (即合同订立时汇率±0.05) , 按合同金额结算;如波动超过该幅度, 则按新汇率重新核算合同价款并结算, 进口商对该条款完全确认。故出口商根据该条款核算出的汇率损失近2万元应由进口商补偿。
三、案例争议关键点分析及建议
(一) 关于贸易术语
合同中虽显示订单为EXW术语, 出口商实际以CIF术语报关, 办理货物从工厂到上海港的内陆运输、海上运输和保险, 并支付相关费用, 但并不能据此认定该合同性质已发生变化。根据《INCOTERMS2000》, 在EXW术语下, 卖方可根据买方的委托, 代办出口清关、内陆运输、海上运输与保险等事宜, 但风险和费用均需由买方承担。即使买方没有委托卖方代办上述事宜, 也只能认定为卖方超越界限履行职责, 而不能就此判定合同性质发生变更。因此, 本案仍是EXW合同, 应按EXW术语划分买卖双方在货物交接中的责任、风险和费用。但考虑到该案的具体实情和双方多年友好的业务关系, 出口商同意按CIF术语进行处理。
(二) 关于包装费、加固费和商检费
鉴于内贸合同约定:木箱包装符合海运要求, 因此工厂须负责货物包装及其衍生的责任与风险;工厂虽解释:因进口商嫌包装费过高, 逐改为委托木箱厂负责包装, 合同总金额亦相应降低, 所以无须承担包装责任与费用;但工厂不能提供书面证据或其他有效证据予以证明。因此, 出口商坚持按内贸合同进行处理, 即工厂承担货物包装及其衍生的责任风险与费用, 包括包装费、加固费和商检费等;但因出口商不能提供商检费5000元发票以证明真实性, 所以工厂不承担商检费。后经过多方调查取证, 最终查明原因是进口商业务员伙同出口商业务员私下将货物包装由工厂转给第三方, 同时调整过内贸合同总金额, 而包装合同签订、包装费支付等均通过出口商业务员私下办理。
(三) 关于赴越南差旅费
根据《INCOTREMS2000》, 本案中出口商赴越南差旅费应由进口商负担;出口商虽不能证明已获进口商同意及其承担费用的承诺, 但出口商的初衷是尽快处理问题以防止风险、损失扩大及最大限度保护进口商的利益, 属善意行为, 不应承担由此而发生的合理费用。因此, 该差旅费应由进口商承担。
(四) 关于实收外汇与订单金额差额
虽然进口商提出当初协商价格确为304004美元, 且其总公司备案文件中亦有明确记载, 但该文件相对于外贸订单而言无任何抗辩力, 且进口商不能提供证据证实出口商同意按304004美元进行履约。因此, 进口商应按订单金额支付货款, 即进口商须补付余款。
(五) 关于汇兑损失
本案中, 从合同订立日到货款支付日间, 人民币大幅升值, 导致出口商大额汇兑损失, 按进出口商签订的总合同第6款核算的汇兑损失19364元人民币应由进口商另行补偿给出口商。
四、案件最终处理结果
(一) 考虑到包装费用确实已从工厂初始报价中扣除, 但因工作疏忽, 工厂误将包装条款订立在内贸合同中, 且进出口商业务员存在主观故意, 考虑到三方长期友好合作关系, 包装费和加固费由三方均摊。
(二) 进口商承担汇兑损失、差旅费、合同价款差额, 连同其应分摊的包装费和加固费, 统一按付款之时的汇率换算成美元, 于5个工作日内付给出口商。
(三) 出口商承担无发票的5000元商检费, 并在收到进口商货款之日起3个工作日内, 扣除工厂应承担的包装费和加固费, 将所欠余款支付给工厂。
五、案例评析与启示
(一) 重视员工专业知识与素质的培养
本案中, 贸易术语使用混乱, 表明进出口商对《INCOTERMS2000》等专业知识欠缺, 更未意识到术语的变更将导致风险和费用划分的巨大变化, 特别是出口商在未获进口商同意的情况下即赴目的港处理问题, 充分显示其缺乏外贸实务知识, 特别是贸易术语的相关专业知识。对待突发问题, 出口商的最优方案是及时告知进口商其做法的不当及可能引发的严重后果, 再表明己方能提供的帮助和服务, 并特别强调无论己方提供帮助和服务与否, 所产生的风险和费用均由进口商承担;然后再根据进口商的指示采取行动, 以避免不必要的纠纷。同时《INCOTERMS》《跟单信用证统一惯例》《国际商会银行委员会意见汇编》等将随着国际贸易发展而不断修订, 进而对企业经营提出更高的要求和挑战。因此, 外贸企业应不断适时组织员工参加学习与培训, 以充实专业知识和提升素质。
(二) 重视员工职业道德的塑造
本案中, 贸易术语使用混乱、包装争议的出现在一定程度上亦归因于业务员的粗心和职业道德的缺失, 特别是业务员对包装问题的擅自处理更揭露行业职业道德危机。因此, 企业在注重员工专业素质和技能培养的同时, 更要注重员工职业道德的塑造, 创建并培育良好的企业文化, 增强员工的认同度, 提高员工对职位和企业的忠诚度, 严格把关各业务环节, 以降低风险。
(三) 建立风险防控机制
本案中, 如果涉案企业建有完善的风险管控制度并严格执行, 则主要争议发生环节都可避免。因此, 企业可通过专家顾问确定企业主要风险环节 (如价格核算、合同签订、租船订舱、报检报关、货款结算等) , 每周确定固定时间 (一般为周一上午) 由企业负责人或部门经理召开例会, 汇报和听取上周业务进展、问题及解决情况, 特别是主要风险环节的完成情况, 并确定本周工作任务和要点, 如此可在很大程度上预防风险, 降低损失。另外, 企业还可借助外部力量来监督企业运营, 如与相关单位 (特别是高校) 开展产学研合作、聘请专家学者担当业务顾问等, 负责把关主要风险环节以规避风险。
(四) 建立员工诚信档案
该案中, 进出口企业业务员出于各自私利, 擅改内贸合同, 致使包装变更产生的17万元的差价去向不明, 充分说明两个业务员的职业道德存在缺失, 而针对这一情况买卖双方均没有约束手段进行追偿, 如果运用法律手段进行维权, 成本与收益恐难以平衡。如果能建立个人诚信档案, 将业务员的违法违规行为记录在案, 则会对其今后的再就业及发展形成有效制约, 从而在一定程度上有利于规范员工职业操守, 提升职业道德, 进而改善社会信用水平和经济运行效率。
(五) 建立汇率风险控制机制
本案中, 我国出口商通过与国外进口商签订一般交易条款将绝大部分汇率风险转嫁给进口商。但实际上, 企业订立如此具有优势的避险条款难度很大, 因此, 在人民币汇率波动已成常态化的趋势下, 企业应加快建立汇率风险控制机制, 勇于尝试更多汇率风险规避措施, 如缩短收汇期、签订保值条款或价格调整条款、开展外汇远期或期权交易或掉期交易、尝试人民币结算、外汇配对管理法和投保货币险等。
参考文献
[1]国际商会.INCOTERMS2000 (2000年国际贸易术语解释通则) [M].北京:中信出版社, 2000.
[2]国务院法制办公室编.中华人民共和国合同法 (实用版) [M].中国法制出版社, 2012.
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