文秘专业英语

文秘专业英语（精选12篇）

文秘专业英语 篇1

随着高等教育的普及化, 英语教育面对的受众范围越来越广泛。国际社会中沟通的需要, 则决定了英语学习的最终用途为口头和书面的交流, 因此, 英语口语的提高成为了英语学习的最重要内容和需求之一。很多高等院校及其学生对英语学习效果的评价, 就是学生英语口语提高的程度。目前, 在很多高职院校非英语专业的英语教学中, 英语口语提高方式主要是情景会话等形式。但是, 现实的教学效果并不尽如人意, 普及范围也并不广泛。笔者经过对相关专业课程设置和学生的调查研究发现, 英语语音教学在非英语专业的英语教学中基本是缺失的, 在英语课程设置及教案内容安排上, 我们应重视语音教学, 加强语音教学, 并开辟多种途径和形式来帮助学生提高英语语音, 从而提高他们的英语口语能力和其他相关能力。

在英语业界普遍认为, 语言是由语音、语法、词汇和修辞手段组成的复合体。而在语言这座摩天大楼中, 语音在其中起到的是基础和外观这两项至关重要的作用。基础是因为它在语言的交际功能中所起到的决定性的作用, 交际的目的在于能明白别人的语音所代表的的意义, 同时也能让别人明白自己的语音在这种语言中所代表的意义, 一切的语法、词汇和修辞手段的作用都是通过语音在口头交流中实现的。其次, 提及的外观作用, 则是因为在交际场合, 优美而标准的发音、恰当而准确的语音、语调以及其他的语音相关表现, 能让别人对讲话者的语言能力和交际质量做出较高的评价。同时, 在辨音能力高低和语音语调的影响下, 语音能力还对语言学习者的听力和阅读理解能力起到了相当大的影响。因此, 必须认识到语音教学的重要作用, 针对高职院校学生的学习特点和就业需求, 来合理设置语音课程, 对语音教学环节进行精心设计。

一、高职院校学生语音学习现状和形成原因

高职院校学生语音学习的现状分析是个复杂的问题。不仅根源在于学生, 还在于教学相长的教师这一方面, 同时, 还有所处院校的各种情况。现将问题条理性地进行分析, 从这三个方面来分析现状和原因:

(一) 学生现状

音标掌握不准确或者掌握不全, 学生缺乏发音自信。在高中的应试教育或者中职学校较为松散的英语教学中, 重视笔试能力或者是强调书面阅读理解能力, 针对学生的语音教学环节被弱化, 所以导致了学生对英语发音认识不全或者发音不准确;同时, 由于本地方言的影响, 导致学生对发音的准确程度缺乏自我了解。例如, 笔者任教的高职院校学生, 生源主要来自于壮语地区、桂柳方言地区以及粤语地区, 因此, 出现了壮语地区的学生清浊辅音分辨不清, 桂柳方言地区的学生是/l/, /n/不分, 粤语地区学生元音的发音饱满程度不足的各种现象;再次, 学生缺乏系统而简单易行的发音理论知识和语音拼读知识, 使学生失去了通过拼读继续自我学习提高英语口语的能力。

(二) 教师现状

目前, 高职院校的英语师资力量素质不一。有些教师年纪较大或者其他原因, 尽管英语书面能力很强, 但本身的英语发音不够准确, 也缺乏进修提高的机会。在英语教学过程中, 不能正确地指导学生进行发音方面的学习;其次, 英语语音的教学相对而言是比较枯燥的, 如何能让语音知识简单化、实用化, 让学生自发地产生学习兴趣, 需要教师在教学过程和课程改革过程中付出巨大的努力。对于高职院校英语教师人均授课课时压力较大的现状, 教师必须牺牲较多的个人时间, 才能进行课程的个性化和实用化创新。

(三) 院校现状

目前, 很多高职院校都在强调英语学习的实用性, 在强调学习实用性的大旗下, 以急功近利的思想扼杀了英语课程的课时, 认为只需要学习一些实用的英语内容即可满足未来职业需要。他们盲目地忽视了英语是一门技能课程, 需要综合全方位的教育培养才能提高学生的英语综合能力。这一切导致的后果就是非英语专业过分强调本专业课程的学习, 英语课程课时不足, 忽视了英语等课程对学生人文素质的影响。在英语课时不足的大前提下, 英语语音课程的设置成为空中楼阁的奢望。当然, 在少数高职院校中, 或者由于身处经济思想发达的一线城市, 或者由于院校整体专业需要, 又或者由于高层管理者有熟悉了解英语学习规律的人士, 非常重视英语综合能力的培养, 并积极求新求变, 让英语真正实用化, 让学生体验到英语学习的快乐和重要性, 同时院校本身也在英语教学的改革中获得了很大的收益, 在同行院校中树立了自己的特色。另外, 即便在一些与英语密切相关的专业中, 例如, 国际商务及文秘专业, 设置的英语口语课程, 主要以常用口语词汇、句型的学习和英语会话练习为主, 并未重视英语语音的学习。

二、提高途径研究

古谚有云:“授人以鱼, 不如授人以渔。”从英语语音的学习规律而言, 高职院校学生的语音提高途径主要应是课堂学习指导学习方法, 课后学习自我提升。我们应该围绕教授练习英语语音的方法为中心, 设计一个系统性的包含“教学-自学-测评”三个环节并且能够不断循环、螺旋上升的教学系统。具体的建立途径如下:

首先, 就教学环节而言, 应围绕语调和重音的准确性为核心来设计简单易行的语音教学内容。就高职院校的教学而言, 应该是简单为宜, 实用为主, 过于复杂的教学环节不能吸引学生的兴趣, 让学生坚持下去。英语是一门以重音计时的语言, 也称之为重音均拍语言 (stress-time language) , 即重读音节间的时距大体上相等。准确的重音和节奏, 能更容易使英语母语国家人士明白我们所讲的英语口语。所以, 在讲授语音系统知识的时候, 不过分强调英语元音或辅音发音知识的学习, 而应让学生的精力投入在句子、段落、语篇的朗读上, 清晰地感受句子的重音和节奏。同时, 应精心准备足够能强烈体现重音和节奏的朗读材料, 如绕口令、诗歌以及英文影视作品中文艺片的大段独白等。这种模式在以实际操作为导向的高职院校中更加具有亲和力, 更加容易吸引学生的眼球。另外, 在教学中, 应注意讲授英语句子重音、弱读、连读等技巧, 并且补充英语音素与字母之间的对应关系及单词拼读规则。以规则和技巧代替知识, 使学生通过这部分学习能具备课后的自学能力。

其次, 就学生的自学环节, 应以课堂为支点, 督促学生进行课后学习。一是要树立学生课后学习的重要性的观念, 杜绝以为课堂是语音学习的一切环节。要及时地给学生布置课后的语音练习任务, 并及时进行检查。任务必须具有阶段性, 螺旋上升性以及实用可操作性。二是提供给学生足够的学习资源, 如一些较好的自学和自我练习的语音学习书籍、内容丰富的语音朗读资料网站, 同时还可以介绍一些英文电影、电视剧、新闻节目, 能体现英语语音之优美, 供学生进行欣赏借鉴与模仿。

最后, 很多学生语音学习的困惑在于“我到底读对了没有”, 学生在这方面缺乏一个相对客观准确的标准, 这就涉及到语音能力的测评问题。这是学生语音学习成果的检验, 也是学生再次进行语音学习的动力和起点。在目前的情况下, 应该由院校的教务处牵头, 大学英语教研室或者承担大学英语教学的系部组织, 由全体英语教师进行测评的标准、内容以及测试形式等内容的编订, 并经教务处进行审定后。接着, 全体英语教师内部进行测评所有内容的培训和交底, 并挑选其中发音较好、语感较强的教师组成多个测评小组, 在院校的各专业内进行测评工作, 并在短期内以书面形式发放给学生测评结果。在这种以测评带动学习和教学的良性循环中, 学生的英语语音学习面貌必然带来巨大的改变。

总之, 英语语音教学是一门任重而道远的任务。作为学生, 应该清醒认识到它的重要性并提高自学能力。作为教师, 则应把握每一教学环节, 精心设计英语语音教学内容, 在系统的基础上, 有重点、有针对性地进行实用性的学习方法教育。院校则应把握实用的原则, 充分利用本校的教学资源, 为学生提供更好的英语学习的氛围, 让学生学习的每一门课程都能体现实用而对未来工作大有裨益的原则。

摘要：作者在进行国际商务、文秘等专业的教学研究过程中, 意识到高职院校专业课程设置中英语口语课程中英语语音教学的重要性。在对高职院校的学生、教师以及院校自身的特点进行研究的基础上, 得出了应该建立系统、实用、简单易于操作的英语语音教学模式。在这种包含教学、自学、测评三个环节, 循环式螺旋上升的教学模式中, 帮助学生培养自我学习和提高英语语音的能力, 从而达到英语口语能力总体上升的目的。

关键词：英语语音,系统,实用,高职院校

参考文献

[1]纪玉华.英语朗读艺术入门[M].2001.厦门:厦门大学出版社, 2001:1-64.

[2]朱纯.外语教学心理学[M].2004.上海:上海外语教育出版社, 1994:92-122.

文秘专业英语 篇2

尊敬的领导：

您好！

为了解企业用人单位对文秘专业毕业生在文书写作知识与能力方面的真实需求，进一步推进《秘书写作》课程教学改革，提高教学质量，本专业特设计这份调查问卷，渴望您能在百忙之中抽出宝贵时间填写。衷心地感谢您给予我们的帮助，谢谢！

单位：部门：姓名：

一、文书写作在企业的基本情况

1、您认为，秘书“企业文书”的写作能力在工作中是否重要？（单选）a.很重要b.有些时候很重要c.一般d.不重要

2、您对比秘书办事、办会能力和“文书写作”能力方面，是怎么认识的？（单选）

a.我在办事、办会方面做到很精通就可以了，文书写作可以马虎点吧b.我认为文字功夫是个门面，在精通业务之外，还是应该好好重视一下

c.这两个应该是有关系的，“文书写作”能力好能够为办事、办会增色不少d.我对这三方面的对比没什么认识，不知道该怎么说

3、您是否很重视秘书在文书写作方面的能力？（单选）

a.您不重视，您不怎么看秘书的报告b.您很重视，您总是要求秘书的报告精确到位

c.您常看秘书的报告，但只关心大致内容，不关心写得怎么样

4、您认为文书写作能力对一个公司整体的最大影响是：（单选）

a.能够更加清晰地向客户和消费者表述公司产品和业务，降低信息传播障碍，更多地获得收益

b.能体现公司具有更高的文化内涵，有利于公司形象与品牌美誉度的传播c.能够提高公司内部信息沟通效率，降低综合管理成本

d.员工具有更多的自信，整体士气较高

e.好像影响不大，各部门做好自己的专业工作，文字工作交给专业部门做好就可以了

二、企业常用的文书种类

1、您工作中使用过哪些文书种类：（多选，请在文种下画横线）

a.行政公文类（通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函）b.会务类（会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案）

c.事务类（计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词，欢迎词、欢送词，祝词、答谢词、消息、通讯

d.商务经济类（意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书）

e.诉讼类（起诉状、上诉状、答辩状、申诉状）

f.其他

2、您工作中使用最多的文书是：（多选，请在文种下画横线）

a.行政公文类（通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函）b.会务类（会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案）

c.事务类（计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词，欢迎词、欢送词，祝词、答谢词、消息、通讯

d.商务经济类（意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书）

e.诉讼类（起诉状、上诉状、答辩状、申诉状）

f.其他

3、你认为以上文书哪些最难掌握？（多选，请在文种下画横线）

a.行政公文类（通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函）b.会务类（会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案）

c.事务类（计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词，欢迎词、欢送词，祝词、答谢词、消息、通讯

d.商务经济类（意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书）

e.诉讼类（起诉状、上诉状、答辩状、申诉状）

f.其他

三、企业文书写作学习的重点

1、您秘书写作要得到以下哪些方面的提高？（多选）

a.如何更好地领会领导意图，正确选用文种b.如何获取各种文书写作格式应用的知识

c.如何获取必要的信息支持，使内容要素完整d.语言表达规范、准确 e.如何能够快速准确地完成f.其它

2、您认为秘书写作中有哪些障碍？：（多选）

a.对文书写作工作根本提不起兴趣，因而只要写作就很痛苦b.写作技能不过关。

c.总怕写不好，害怕被上级批评，害怕截止日期逼近的压力，因而总想避免d.工作惰性重

e.不能领会领导的写作意图f.不知道是什么原因引起的3、您认为秘书写作中最大的障碍是：（单选）

a.对文书写作工作根本提不起兴趣，因而只要写作就很痛苦b.写作技能不过关。

c.总怕写不好，害怕被上级批评，害怕截止日期逼近的压力，因而总想避免d.工作惰性重

高职文秘专业建设浅析 篇3

【关键词】高职；文秘；专业建设

一、当前高职文秘专业所面临的现状

1.课程体系构建不科学。当前许多高职文秘专业的课程设置片面彰显所谓的高教性，在思想观念上过分强调学科中心的教学目标，沿袭本科的学科性人才培养模式，甚至一些汉语知识类以及文学欣赏类的课程，也成为文秘专业的核心课程，而技能课程以及实训课程相对较少。

2.实训室建设滞后。尽管高职文秘专业负责人意识到文秘专业实训的重要性，也加大了对实训室的资金投入力度，建立了一批实训室。但是大多数实训室仍然停留在摆设阶段，或者将实训室当作教室使用。没有完全发挥出实训室的实际功效，从而影响了实训课的教学质量和效果。

3.文秘专业毕业生专业对口率低。许多文秘毕业生并未具备直接从学校走到企业的从业能力，还未能成为真正的“文秘人才”，而其他专业的学生可以轻松代替，造成文秘专业畢业生专业对口率不高。而另外一方面，企业却苦苦找寻不到即刻可以上手的文秘，对刚毕业的文秘专业学生，必须要进入企业进行重新培训才能走上文秘工作岗位，最后导致供求关系的不协调。

二、文秘专业建设规划

1.专业建设定位准确。什么是定位？定位是确定某一事物在一定环境中的位置，那么专业定位应该就是专业在社会中的位置，在整个教育体系中的位置。从纵向看，文秘专业的社会位置应该是为社会培养出能够直接走上工作岗位的高素质的技能型文秘人才，对学生来说学到的知识能学以致用，对社会来说高职院校培养出来的文秘毕业生引得来、用得好。从横向上，应将自己与具有教学实力的高职高专院校相同专业比较，包括各项软硬件条件、师资队伍、管理制度、课程规划、教材建设、实习基地建设等等。以各院校的这类数据为基准，确定自己专业建设的目标与发展方向。

2.加强专业认识。据调查显示，高职文秘专业的毕业生对“你为什么选择文秘专业”、“你对文秘专业的认识”等问题认识上含糊不清，包括专业特点、专业市场需求、专业素质要求、专业就业情况等等。

加强学生专业认识势在必行。事实上在学生入学之初就应该给予正确的专业认识指导，让学生了解到文秘这个职业并不仅仅是简单的端茶倒水，社会对文秘人员的要求是多样化，一个优秀的文秘人员需要具备不同的能力，包括文字处理能力、信息收集和利用能力、调查研究能力、办公室事务处理能力、公共策划能力等等。通过加强文秘学生对专业的认识，开阔学生的视野，进而把学生的认识从“专业”提升到“职业”，着力打造自身的职业素质，为将来的就业打下坚实的基础。

3.加强专业基础建设。①师资队伍建设。教师是教学活动的引导者，很大程度上影响着教学质量和教学效果。要提高教师的专业素质，就必须加大“双师型”教师比例。“双师型”教师一方面既具备教师的专业理论知识，又有较强的岗位实践经验，既懂得如何引导学生，又了解本专业的社会情况，能够做到理论联系实际，具有针对性。②课程建设。高职教育中，知识与技能是并重的。文秘专业针对秘书岗位应建立围绕着教学和实践两条主线而行的课程体系。在理论教学中，强调课程内容按专业学习要求，以“理论够用”为度，不片面追求理论教学中学科的系统性和全面性，而理论知识应该强调应用性，突出技能，注重创新。③实践教学基地建设。实践教学基地的建设作为实践教学环节的重要组成平台，在学生实践操作技能培养上起着举足轻重的作用。对于加强学生对知识的理解、动手能力的提高具有重要的作用。一方面，可以积极争取学校经费投入，在校内建立实训课室，另一方面，积极开辟校外实习基地，为学生搭建职业尝试能力训练平台，使学生在真实的环境中完成综合职业能力训练。

4.办出专业特色。①细化市场导向。各地的高职文秘专业可以根据自己所在城市经济发展的需求，调整学科结构与其经济发展的方向一致。有些高职院校所在城市日企比较多，可以开设日语方向的文秘专业；有些高职院校所处地区金融交易活跃，可以开设金融类文秘专业。

②订单式人才培养模式。订单式人才培养模式是与企业共同签订培养协议，企业全程参与人才培养方案的制定与培养过程的管理，指派理论知识丰富和实践能力强的企业专业人员到学校兼课或指导学生到企业顶岗实习，学生毕业后可直接到企业就业。这种订单式人才培养方式体现了“校企合作、工学结合”的特点，能够迎合企业的要求，有针对性细化地培养出企业要求的人才，避免了人才培养的盲目性，更能凸显专业的特色。

参考文献：

[1]李亚杰.“高等职业教育‘订单式’培养的探索”[J].广东交通职业技术学院学报，2007（8）.

[2]李新宇.文秘专业建设的探索与实践[J].郑州牧业工程高等专科学院学报，2011（1）.

[3]江秀玲.高职文秘专业的建设现状与实践性探索研究[J].延安大学学报，2009（6）等.

文秘专业英语 篇4

一、专门用途英语的相关教学理念

1、专门用途英语的界定

专门用途英语 (English for Specific Purposes, 简称ESP) , 是指与某种特定职业或学科相关的英语, 是根据学习者的特定目的和特定需要而开设的英语课程, 如电子商务英语、外贸英语、国际金融英语、新闻英语、医学英语、法律英语、旅游英语、营销英语、学术英语、科技英语、文献阅读、论文写作等, 其目的就是培养学生在一定工作环境中运用英语开展工作的交际能力 (蔡基刚, 2004) 。专门用途英语有独特的词汇、句法和结构模式, 与通用英语有很大的区别。专门用途英语也是一门语言, 其教学不仅包括英语语言技能的训练, 而且有明显的专业内涵, 是语言技能训练与专业知识学习的结合。

2、专门用途英语的特点

国外语言学家Strevens (1988) 提出了专门用途英语的四个根本特点和两个可变特点。四个根本特点是:1、课程设置必须满足学习者的特别要求;2、课程必须在内容即主题和论题上与某些特定的学科、职业以及活动有关;3、重点应放在努力使词法、词汇、篇章结构与那些特定的活动相适应的语言运用上;4、必须与通用英语 (English for General Purposes, EGP) 有鲜明的对照。两个可变特点是:1) 可以只限于某一种语言技能的培养;2) 可以根据任何一种教学法进行教学。

二、以《商务英语》为例的专门用途英语教学模式构建

1、明确《商务英语》课程性质

《商务英语精读》是一门以英语语言技能为主, 商务技能为辅的融实践性、交际性为一体的语言课程。 (解答了对商务英语教学本质问题的提问, 即它姓“英”而非“商”。) 但它又不同于《综合英语精读》和《大学英语精读》等英语语言课程, 而是属于专门用途英语。

2、确定《商务英语》教学目标

《商务英语》作为ESP的这一特殊性决定了商务英语课程在进行教学时, 需实现三个方面的目标:专业知识目标、专业技能目标、职业道德目标。专业知识目标:掌握英语的语音、词汇和语法结构等方面的语言体系知识;掌握日常常用句型表达以提高使用语言的流利性和准确性;熟悉相关国际商务活动的基本知识。专业技能目标:强化在商务英语听、说、读、写、译方面的技能训练;兼顾在对外商务活动中进行公共接待、介绍、沟通的能力的培养;并在多元化的课堂活动和教师的引导下提高学生们的自主学习能力。职业道德目标:在团结互助的环境下培养学生良好的竞争意识, 提高其今后从业的职业意识。

3、转变《商务英语》教师的教学理念

明确《商务英语精读》作为ESP教学, 要求改变教师的角色, 以学生为中心, 设计多种形式的课堂教学活动, 变“learning by listening”为“learning by doing”, 做到让学生学一点, 会一点, 用一点, 这实际上对教师提出了更高的要求。

4、选择最适宜的《商务英语》教材

教材作为学习输入的主要信息源, 对教学的成功与否起着决定性的作用。) 该课程选用的《新编商务英语精读》, 是由高等教育出版社出版的商务英语系列教材之一, 是全国商务英语研究会推荐教材。这套教材的编写突出了ESP特性, 具有商务主题性强、语言交际性强和语料真实性的特色, 融合语言知识、商务知识、语境训练为一体。

5、采用多种现代教学法

ESP教学要求突破了传统的教师“一言堂”的旧模式, 因此在教学方法上必然集多种现代教学法的优势为一体。例如:任务型教学法、主题式教学法、小组合作法、角色扮演法、对比教学法等。但在具体教学过程中, 根据不同的教学内容和教学要求, 选择最适宜的教学法。

6、《商务英语》课堂设计

Step 1:Brainstorming集思广益:采用小组讨论 (group discussion) 的教学方法进行, 兼顾层次不一学生。

首先, 老师鼓励学生积极思考与单元主题有关的词和短语等, 再将学生分成几组进行讨论交流, 然后通过竞赛的形式, 鼓励学生在黑板上写出与主题有关的词语。通过这一环节既培养学生的拓展思维能力, 又增强了他们的相互合作与交流。最后老师作一个简明扼要的总结。 (拼写、发音错误纠正与补充)

Step 2:Lead-in课文导入:转换课堂角色由学生导入课文, 引发学习兴趣。

课文导入的过程实际上也是文化导入的过程, 老师往往会结合课文主题讲解相关的商务知识和文化内容, 加深学生对商务领域语言的理解及领悟。但某些与学生生活有关的文章, 可设计为由学生讲述文化背景, 使学生由被动地听变为主动地讲, 这样能达到更好的效果。实践证明, 学生完成得很好, 也引起了他们想进一步学习课文的兴趣。

Step 3:Text-analysis课文分析:在课文分析过程中, 提高学生语言分析能力。

教师始终要以学生为中心, 根据课文内容灵活地安排各种教学任务, 使学生参与课文分析。首先教师引导学生找出每段的主题句, 分析每段的中心思想, 然后分组讨论要求各组选出一个代表告诉大家。最后教师对文中知识点进行总结, 如重点词汇与句型结构。

Step 4:Exercise课后练习:以学生为中心, 强化语言知识训练。

Text1课后练习分三部分, 一是加深对课文内容理解的问答题, 可以让学生带着问题对课文进行再阅读, 老师随机挑选出部分问题来提问。二是词汇与结构的强化训练, 规定时间限制, 让学生在课堂上完成, 力争做到让学生学一点, 会一点, 用一点。三是后阅读训练, 往往是一些精心设计课文主题相关的小组讨论话题或角色扮演和模拟练习场景如:面试、会议、谈判等。

Step5:Homework作业布置:形式灵活多样, 力求寓学于乐。

鼓励学生通过各种渠道去查找信息, 并利用课堂中所学的策略和技巧, 发挥自己的想象力, 去完成一项“任务” (任务教学法的运用) 。这样既巩固了课堂中所学知识又培养了学生的商务实际应用能力和学习兴趣。

三、结语

以《商务英语》为例的ESP教学模式构建还有很多不完善的地方, 还需要更多的教师去实践, 在实践中总结提高, 在此仅作抛砖引玉之用。广大英语教师应积极在现有的研究基础上, 通过大量的理论和实证研究, 构建出适合本校实际情况的专门用途英语教学模式, 培养既有扎实的英语基本功, 又熟练掌握从事实际工作所需要的行业英语, 还通晓特定行业一般知识的复合型人才。

参考文献

[1]蔡基刚:《ESP与我国大学英语教学发展方向》, 《外语界》, 2004 (2) 。

[2]黄萍:《大学专业英语课程设计与任务教学方法的运用》, 《中国ESP研究》, 2010 (1) 。

[3]王守仁:《发展中国ESP教学, 推进中国ESP研究》, 《中国ESP研究》, 2010 (1) 。

文秘专业优势 篇5

（湖南信息职业技术学院jjgl.hniu.cn教务处，湖南 长沙 410200）

一．专业优势

校内商务中心、计算机速录实训室和望城区多家企事业合作单位的支持，为学生提供了完善的实习实训平台。

二．就业优势

高职文秘专业课程设置探析 篇6

【关键词】高职  文秘  专业  课程

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）32-0021-01

近些年来，随着市场环境的变化及经济的发展，我国各行业企业对文秘职员的专业素质及能力提出了新的需求。在这样的背景下，高职文秘专业课程设置难以跟上时代发展的脚步。

1.高职文秘专业课程设置现状

1.1教学目标不清晰

高职文秘专业一直以培养符合市场需要的应用型文秘专业人才，但现阶段，多数高职在开展文秘专业课程教学时，没有很好的贯彻这一目标。一方面，市场需求的文秘专业人才是属于文理兼备的综合性人才，而多数高职把文秘专业设定成文科专业，缺乏理科知识的教学。另一方面，在教学过程中过于注重理论知识的教学，忽略了对学生应用能力的培养，导致学生缺乏实践锻炼，在毕业后很难适应岗位[1]。

1.2教学内容满足不了市场需求

现阶段高职文秘专业毕业之后大多会选择进入企业就职，企业文秘岗位需要的是文秘职员具备相关职业技能。但文秘专业教学比较轻视职业技能的教学，导致了高职培养出来的文秘专业人才难以满足市场需要。

1.3课程设置不合理

多数高职文秘专业课程设置比较杂乱，各环节课程没有有效衔接。一方面表现为课程教学内容重复，或比较相似。另一方面表现为课程衔接比较突兀，有时学生还能彻底理解该课程的知识点就立马开始下一阶段的教学。

2.高职文秘专业课程设置原则

2.1职业性原则

职业性原则是指高职文秘专业课程设置应该结合真实的市场文秘专业岗位需要。文秘专业岗位的综合性比较强，不仅需要岗位员工具备专业的文秘知识、技能，还需要对企业财务管理及营销有一定了解，有些企业在挑选文秘职员时，还把“懂相关法律知识”纳入标准之中。所以，高职在进行文秘专业课程设置时，不应该只突出文史类学科的特点，更应该培养学生的综合素质，从而满足市场需要。

2.2地方性原则

文秘专业课程设置还需要遵循地方性原则。由于任何一个行业企业都需要设置文秘岗位，并由于转达领导指示、传达员工想法，如同一个螺丝钉，是企业正常经营管理中不可缺少的部分。高职文秘专业在培养学生综合素质的同时，还需要结合当地文化特色。由于大多数高职文秘专业学生在毕业以后都会选择在当地寻找工作，所以教学和当地文化结合可有效提高学生的就业能力，并使学生在就业以后很快的适应岗位环境[2]。

2.3实践性原则

实践性原则是指通过专业课程教学，使学生能够把所学来的知识及技能很熟练的运用到实际工作中。

3.高职文秘专业课程设置策略

3.1优化文秘专业课程体系结构

首先，应该明确文秘专业课程教学目标，从而摆正文秘专业教学的方向。其次，优化课程教学模式，摒弃过去传统“灌输式”的教学方法。教师在课堂中应该积极引导学生进入讨论，或开展相关教学活动，并通过模拟情景教学法来提高学生的实践能力。从而营造良好的课堂教学氛围，并提高学生的学习兴趣。同时，在教学过程中注重培养学生的自主学习能力。自主学习能力不仅有益于高职学习生涯，还在今后的职业生涯帮助学生进步成长。最后，高职文秘专业课程教学还需要培养学生对现代化办公工具的应用能力，如计算机、打印机、各类多媒体等[3]。

3.2增加选修课程

选修课程的增加其目的是在于丰富学生的知识面，学生在岗位中不可能只会用到文秘专业相关知识和技能，还需要用到很多其他专业的知识。所以，在文秘专业课程教学的基础上，增加几门选修课程，如企业管理、法律等。学生可通过选修课程不断来提高自身的综合素质，使其在今后的岗位竞争中占据优势。

4.总结

当前高职文秘专业课程设置存在很多问题，使得高职难以培养出满足市场需求的专业人才。高职文秘专业课程设置应该遵循职业性、地方性、实践性这三个原则，并不断优化课程体系结构，增加选修课程来扩展学生知识面，并创新教学方法来提高学生实践能力。只有这样，才能培养出高素质文秘专业人才，从而实现高职文秘专业课程教学目的。

参考文献：

[1]陈琳.基于关键能力培养的高职文秘专业教学改革研究[J].职业技术教育，2010，31（26）：33-35.

[2]段利.论高职文秘职业素养培养体系的构建[J].中国商贸，2015，（31）：177-179.

文秘专业英语 篇7

一、高职文秘专业培养“一专多能”人才的必要性与合理性

(一)就业市场的激烈竞争:中小企业更需要“一专多能”的复合型人才

“一专多能”指学校培养的学生既要具有专业知识,又要具有适应社会的多方面工作的技能。“一专多能”也常被说成是一专多长,即“复合型人才”。在这个竞争激烈的时代,社会越来越需要一专多长的人。

根据学生就业情况和市场实际分析看,现在和今后高职文秘专业毕业生的去向仍然是各类中小企业,这些企业因为规模小、人数少,要求秘书是杂家,是多面手,除从事秘书工作外,还要求承担财务、人事等多方面工作。从市场实际看,办文、办事、办会三大技能对于一些文科毕业生来讲似乎并不是难事,中文、管理、新闻等各个专业的学生也在跟高职文秘专业的学生抢饭碗,秘书职业对于专业的兼容性,也导致该职业市场竞争的加剧。

(二)学生个性爱好的差异性:人各有长,发挥优势

每个学生在兴趣爱好、个性气质及学习基础上是有很大差异性的,这正好为培养一专多能的秘书人才提供一定的可能。高职学生应全面分析自身的优势与不足,进行合理的自我定位,在学好专业核心技能的同时,培养与文秘专业密切相关的两门或两门以上的技能,并努力使之成为自己的特长。比如,形象气质佳、性格活泼外向、擅长表达的学生可着重培养自己演讲与口才、主持方面的技能;如性格内敛文静、喜欢写作的学生可考虑发展书法、摄影与摄像方面的特长。

二、高职文秘专业培养“一专多能”人才的实施

(一)调整文秘专业人才培养目标与课程设置

企业对人才的需求变化就是职业教育改革的方向。近年来,我校以企业服务为中心,对复合型人才的培养进行了大量的探索与实践,使学生一专多能集一身,知识面拓宽,在实践中善于动脑、乐于动手,具有较强的适应能力和创新精神。

重庆城市职业学院文秘专业的培养目标是:适应区域经济建设和社会发展需要,面向中小企业、机关事业单位等基层业务和管理岗位的“秘书+会计”复合型人才,具备能从事办文、办会、办事、办商以及出纳、会计、财务管理等工作的德、智、体、美等方面全面发展,具有较强可持续发展能力的高素质技术技能人才。

在课程设置上,调整课程内容结构,改进教学方法,促使学生中心技能与辅助技能的有机结合。学院除了开设办文、办事、办会等常规的文秘专业核心课程,还开设了以下专业课程:办公软件及办公设备的应用、秘书英语、演讲与口才、书法与美工、化妆与形体训练、速记与速录、会计技能综合实训,以培养学生与文秘专业紧密相关的一些技能。

全院公共选修课程插花艺术、茶艺、摄像与摄影、汽车驾驶等的开设则为学生练就“一专多能”拓展了广阔空间。

(二)举办专业技能竞赛

学院高度重视,将专业技能竞赛列入教学计划,每一学年安排在3~5月份进行。在项目设置、竞赛方案、评分细则上都尽量与重庆市高职高专技能竞赛选拔赛、全国高职高专技能竞赛接轨。文秘教研室在近几年都举办了小键盘数字录入比赛、书法比赛、会计技能比赛、速记与速录竞赛,很好地锻炼了学生多方面的实践能力。

(三)校园文化活动、社团活动、学生会等为磨炼学生技能提供平台

学院丰富多彩的校园文化活动(如,元旦晚会、演讲与辩论比赛、校园歌手赛),各个学生社团活动以及学生会组织策划的各项活动,均为学生磨炼技能与身手提供了大大小小的平台。

参考文献

[1]宗福廷.浅谈一专多能复合型人才的培养[J].职业(下旬),2009(9).

文秘专业体验式作业探索 篇8

一、文秘专业教学中引入体验式作业的必要性

体验是指由身体性活动与直接经验而产生的感情和意识, 体验性是现代学习方式的突出特征, 在实际的学习活动中, 它表现为:第一, 强调身体性参与。学习不仅要用自己的脑子思考, 而且要用自己的眼睛看, 用自己的耳朵听, 用自己的嘴说, 用自己的手操作, 用自己的身体经历, 用自己的心灵感悟。第二, 重视直接经验。从教学角度讲, 就是要鼓励学生对教科书的自我解读、自我理解, 尊重学生的个人感受和独特见解, 使学习过程成为一个富有个性的过程。

《教育部关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》指出:“学校要将职业道德教育与职业素质教育内容融入课程教学中, 加强学生职业能力与职业养成教育, 教材内容要紧密结合生产实际”, “保证学生有足够时间的、高质量的实际动手训练, 切实提高学生的职业能力”, “高等职业院校必须把培养学生动手能力、实践能力和可持续发展能力放在突出的地位, 促进学生技能的培养”。面对新的形势、新的要求, 文秘专业要求教师在教学过程中把学生放在主体位置, 在学习的过程中动手操作, 把书本上的知识和实践很好地结合起来, 培养学生的实际动手能力, 增强学生的学习主动性和创造性, 而体验式作业恰恰能满足这些要求。体验式作业注重为学生提供真实或模拟的情境和活动, 让学生在人际活动中充分参与来获得个人的经验、感受并进行交流和分享, 然后通过反思再总结并提升为理论或成果, 最后将理论或成果应用到实践中。体验式作业对培养学生健康的心理素质和积极进取的人生态度, 增强团结合作的团队意识能起到积极的作用。

二、文秘专业体验式作业的实施方法

培养德、智、体、美全面发展, 具有较为扎实的文秘专业理论基础和良好的办文、办会、办事等秘书职业技能的高素质技能型专门人才, 是我校文秘专业的培养目标。下面, 我将立足于这一目标以“模拟会务工作”为例谈谈如何实施体验式作业的设计。

(一) “模拟会务工作”的体验式作业

作业内容:某百货公司为了开拓市场, 决定在本地开设旗舰店, 现定于元旦前夕举行开幕庆典, 请通过成立筹备工作组, 完成此次开幕庆典的组织工作。要求制定详细的会议计划方案, 并通过现场模拟召开筹备工作会议, 研究该方案的可行性。

完成建议:以八人为小组成立筹备工作组, 小组可分工为会务组、秘书组、接待组、宣传组、财务组、保卫组等, 每人扮演其中一个角色, 设计角色语言, 共同合作完成模拟会务工作。

温馨提示:参考《会议管理》所学, 抓住会议的前期准备、会中的服务、会后的总结三项工作来设计方案、完成作业。

(二) 作业设计的思路和实施过程

设计思路:作业是教学环节的一部分, 它既是学习任务的载体, 又可作为学生的学习成果加以展现。作为学习任务的载体, 其主要作用是通过作业的设问向学生传达需要掌握的课程目标, 即学习任务。学习任务应以适当的情景加以呈现, 融合学生的体验活动, 使学生通过自主性、探索性的学习过程掌握该学习任务。完成学习任务后的作业, 可作为学生的学习成果, 加以展示。可进一步激活学生的思维, 激发学生的创造力, 培养学生的多样化个性。

具体实施步骤如下:

1. 生成学习任务, 传达课程目标。

学习任务的生成, 是实施体验性作业的首要环节, 它必须依托课程标准而展开。“模拟会务工作”是为《会议管理》课程后期的教学总结而设计的。此前, 学生们已经学习了会议基础、会议要素、会议准备、会议的程序安排、会议的主持、会议文书等基本章节, 如何策划一次成功的会议并通过实际演练体验会议的过程, 这就是《会议管理》课程需要学生完成的学习任务。

2. 创设情境, 激活兴趣。

问题生成后, 调动学生积极主动完成作业的关键就在于作业情境的创设是否吸引学生的注意力, 激发学生的兴趣。什么样的情境才能符合要求呢?实践证明, 创设情境应当从学生的生活实际、直接经验、个人知识等几个方面入手。选择学生熟悉的、来自于他们身边的事物或是经验作为知识媒介, 能缩短课程标准和学生情况的距离, 距离越小, 难度越小, 学生就越容易完成学习任务。

在“模拟会务工作”的作业里, 让学生自行设计选定的角色语言, 我选择的是学生现在普遍热衷的网络聊天的情景。网络聊天具有交互性、自由性等特质, 深受学生欢迎。所以, 以这种学生生活中实实在在的东西作为切入口, 能增强学生做作业的兴趣, 提高学生做作业的积极性。在布置这一作业时, 学生兴趣盎然, 乐于参加, 这样的情境就是好的开始。

3. 拓展体验空间, 激发思维和创造力。

“模拟会务工作”的目标是使学生在体验活动中更好地完成学习任务, 掌握课程标准。要实施这一目标就要尽可能地拓展学生的体验空间, 激发学生的思维和创造力。

首先, 要为学生提供一定的选择空间, 使学生可以结合实际认知水平和个人兴趣选择其中一位角色, 这就能较好地兼顾不同学生个体的差异性。

其次, 学生在选择了角色后, 就要在网络聊天室的情境中, 为该角色设计符合身份的相关言论。这又是一个创造的过程。在这一过程中, 学生可以把它当成聊天活动的过程来享受, 但是其本质又是学习的过程。从知识积累的角度来讲, 是要求学生掌握《会议管理》的基本内容;同时, 作为一个宽松的情境, 又允许学生加以合理的想象发挥。学生创造力可以从这里起步, 这是体验性作业的核心。即在尊重实际的基础上, 学生动用自己的知识储备、经验甚至是想象感受文秘工作。

最后, 从作业完成的效果来看, 学生基本掌握该主题的学习任务, 并且能较全面地掌握会场的布置技巧, 了解会议的议程, 而且锻炼了学生的组织能力、口语表达能力、协调沟通能力、团结协作能力。这就说明好的体验性作业能为学生的思维提供广阔的空间, 激发学生的创新思维, 从而培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。

4. 小组合作, 优势互补。

虽然在选择角色扮演时已经考虑了学生个体的差异性, 但是在完成学习任务的过程中这种差异性还会继续影响作业的完成。比如, 个别基础不太好的学生提出怎么做的问题。这时, 小组合作学习形式的优势就凸现出来了。八人小组中, 会有水平相对好一点的学生自发地解决这一问题。 (当然, 如果小组内不能解决这一问题, 教师就要关注到并做好指导的工作。)

5. 成果展示, 关注成长。

成果展示的目的是为了进一步深化体验, 使学习进入生命领域, 扩展到生理、情感和人格等方面。在学生完成作业后, 要为他们提供一个展示学习成果的舞台, 这是学生的成果得到展示的机会。

完成“模拟会务工作”的作业后, 我让学生按照自由选择的角色进行角色扮演, 通过还原表演出来。利用课堂时间, 让全班学生进行角色扮演, 模拟会议过程。这是一个从书面到口头的过程, 能大大地激发学生的热情。在“开会”的过程中, 学生把书面的语言变成自己的语言, 并配上一些动作、表情, 气氛都很热烈。然后, 让学生评出最佳作业、最佳创意、最佳演员、最佳合作等奖项, 尽量让每个学生都获得成长的体验、成功的喜悦, 从而增强对秘书工作的兴趣与情感, 体验不同的职业化角色, 培养职业心理, 积累“工作”经验。

总之, 教学实施的方法是由培养目标而定的。文秘专业的学生要具备切合实际的工作能力, 就必须动手操作。这就要求教师开动脑筋, 运用体验式模拟训练激发学生学习的积极性, 弥补教学内容单调和枯燥的不足。通过实践, 我认为在文秘专业教学中, 作业形式的构建应该能体现人才培养目标的新要求, 它可以根据学生的发展状况, 突破传统作业的局限, 为学生的思维提供更广阔的空间, 激发学生的创新思维, 从而培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。文秘专业是丰富多彩的, 我们要树立起新的作业设计理念, 使学生在学习的过程中个性得到张扬, 情感得到体验。

摘要：文秘专业教学需要教师在教学过程中把学生放在主体位置, 在学习的过程中动手操作, 把书本上的知识和实践很好地结合起来, 培养学生的实际动手能力, 增强学生的学习主动性和创造性。本文以“模拟会务工作”为例, 论述文秘专业教学中引入体验式作业的必要性和实施方法。

关键词：文秘专业,体验式作业,必要性,实施方法

参考文献

[1]崔玉霞.秘书专业课“情景体验式”教学研究与实践[J].老区建设, 2008, (20) .

[2]余红平.论以体验为核心的秘书教学的构建[J].福建论坛 (社科教育版) , 2008, 6 (10) .

[3]姚本先.问题意识与创新精神[N].中国教育报, 2001.02.21.

[4]葛红岩主编.新编秘书实务知识+技能+案例+实训[M].北京:高等教育出版社, 2007.

文秘专业英语 篇9

高职商务文秘专业人才培养的定位是为中小企业提供办文、办事、办会等商务管理活动的高素质技能性人才。我校商务文秘专业于1999开始招生, 办学历史悠久, 师资力量雄厚, 专兼教师12人中拥有硕士及以上学历的为11人, 实训设施良好, 现为校级重点建设专业。

我校商务文秘专业人才培养目标:本专业旨在培养具有“诚、毅、勤、朴”优良品质和良好职业道德;掌握文秘专业基本理论知识和职业技能;面向现代服务业, 能胜任一线岗位工作的“会做人、会文秘、懂商务”的高素质技能型秘书人才。

2 从2014届毕业生职业发展状况及人才培养质量看存在的问题

目前, 努力提高高职教育的质量是当务之急, 为此, 我校专门组织了2014届毕业生职业发展状况及人才培养质量大调研, 为进一步提高教育质量把脉。本调查主要是毕业半年后的职业现状、未来发展趋势以及对母校办学水平的评价, 主要的目标是通过毕业生在职岗位的表现和他们对母校教育教学的评价来反思观察高校的人才培养质量和办学水平。本文联系商务文秘专业就主要的调查项目情况予以分析。

2.1 就业竞争力

本调查根据专业的就业率、薪酬水平、专业相关度三个指标综合评定专业的就业竞争力, 具体计算是用简单的平均数, 就业率与专业对口率是按照实际比例计算, 而薪酬水平按照各个专业加权平均工资水平除以全校最高工资水平计算。全校34个专业, 商务文秘专业的就业率位居中等, 工资水平系数位中等偏下, 专业对口率也是中等偏下, 综合起来看, 商务文秘专业就业竞争力位居中等。

2.2 岗位适应能力及发展空间

岗位适应能力及发展空间主要从心理适应度、工作胜任度、人际关系协调能力及职业发展空间与信心来分析。心理适应度是指毕业生在工作一段时间内, 对所从事工作的适应度和自我感觉, 主要从心理层面分析毕业生从学生到员工的身份转变后的心理适应能力, 也可以从一定程度上反映毕业生所储备的能力与知识的充足程度。全校平均来看, 完全适应的为14.84%, 适应为28.85%, 基本适应为34.55%。商务文秘专业毕业生中完全适应的为15.09%, 适应为18.87%和基本适应为43.40%。工作胜任度反映的是毕业生是否能够顺利完成工作任务的程度, 包括岗位适应度、岗位胜任度、职业期待度等方面, 通过这些指标可以看出毕业生的职业能力水平、职业目标和方向、职业发展潜力等。从本次调查来看, 全校完全可以胜任的为32.28%, 可以胜任的为43.36%。商务文秘专业毕业生中完全可以胜任的为30.19%, 可以胜任的为43.40%。这两项指标综合看, 略低于全校平均水平。从人际关系协调能力看, 本校毕业生的人际关系“完全可以处理”的为37.1%, “可以处理好”的为50.33%, 商务文秘专业毕业生中“完全可以处理”的为35.85%, “可以处理好”的为52.83%。综合起来看, 略高于全校平均水平。职业发展空间与信心是指毕业生日后职业发展及职位晋升的可能性, 在一定程度上表明毕业生个人的工作能力及发展前景。总体看, 商务文秘专业毕业生的职业发展空间表示肯定的在70%以上, 毕业生表示对职业有发展信心的有66%以上, 总体比较好。此外, 从各个专业继续深造比率来看, 商务文秘专业学生位居全校中等偏上, 这一点值得肯定, 不过仍有提升空间。

2.3 毕业生对母校满意度分析

从本次调查看, 本校2014届毕业生对母校的总体满意度达到84.31分, 商务文秘专业毕业生的总体满意度达到84.53分, 略高于全校平均分。从分项目看, 对校风满意度商务文秘专业为中等;专业课程的课堂教学满意度为第四名, 位居前列;实践教学效果比较低;对母校提供的求职服务看, 略低于全校平均分;从教师教学水平及师德看, 也略低于全校平均分。从母校的推荐度看, 商务文秘专业毕业生表示非常愿意和愿意的为27.52%和43.91%, 这说明学生对母校的忠诚度比较高, 这也是学校关心学生、重视学生发展的结果。从师生关系紧密度看, 文秘比较低, 这一点要引起注意。师生关系紧密度是指学生毕业后经常想念或者经常保持联系的教师在2个或者以上的人数占答题人数的比例, 应该说, 学生能想起或者经常想起母校老师越多, 代表师生关系紧密度越好。

3 提升商务文秘专业人才培养质量的对策思考

3.1 我校商务文秘专业复合型人才培养已有的做法

我校商务文秘专业在课程体系的构建中注重知识、素质、能力的科学布局与系统设计, 知识结构分为基础平台与专业平台, 基础平台要求学生具有一定的文化基础知识;具有一定的经济法律知识;具有一定的企业管理知识。专业平台主要包括掌握办公室事务、秘书写作、办会实务、档案管理、公关实务、商务礼仪、市场调研、商务谈判、速录、office专家、办公自动化、沟通等文秘专业知识。素质结构包括思想品德、身体素质与心理素质。

能力结构主要包括通用能力与职业能力, 通用能力主要包括口语表达能力、英语应用能力、创新创业能力。职业能力主要是办公室事务处理能力、文书写作与处理能力、会议组织和服务能力、档案管理能力、沟通与协调能力、办公自动化应用能力、信息收集与处理能力。通用能力对应的课程主要是普通话训练、演讲与口才、高职高专英语、秘书英语、商务英语视听说、创新创业指导等。职业能力对应的课程是专业核心课程, 主要是办公室事务、秘书写作、办会实务、档案管理、演讲与口才、沟通技能实训、公关实务、商务礼仪、office专家、办公自动化实训、市场调研等。

3.2 基于调研提升商务文秘专业人才培养质量的对策思考

3.2.1 确立以德树人的指导思想

高职教育是一个新事物, 虽然发展时间不长, 但是取得的进步有目共睹, 多年来, 凝聚着理论学者, 实践探索者的心血, 从能力本位到素质与技能并重, 从技能型人才到技术技能型人才的讨论, 到回归教育的本质的冷静, 总之, 从本次基于提高高职人才培养质量的调研看, 商务文秘专业学生, 依然要重视一个久而不衰的话题, 教书必须育人。那么, 到底什么是教育?高职教育显然均具有教育的一般本质。“大学之道, 在明明德, 在亲民, 在止于至善”。目前高职教育总的指导思想也是强调理论知识“必需够用”为度, 注重动手能力的培养, 训练学生一技之长, 为生活做准备。黄炎培认为职业教育目的主要是, 为个人谋生;为服务社会;为世界和国家增进生产力之准备。黄炎培说:“苟并个人生活之力而不具, 而尚与言精神事业乎?”蔡元培认为:“教育是帮助被教育的人给他能发展自己的能力, 完成他的人格, 于人类文化上能尽一分子的责任, 不是把被教育的人造成一种特别器具。”教育者要承担受教育者个性发展的职责, 并要培养他们可持续发展的能力。鲁迅认为:“教育是要立人。”黄全愈认为教育是:“重要的不是往车上装货, 而是向油箱注油[1]。”他强调的是要注重学生能力的培养, 要注重学生的可持续发展的能力。可见, 以德树人是教育之本质, 高职商务文秘专业必须确立以德树人的教育理念。

3.2.2 不断完善商务文秘专业的人才培养方案

所谓教育, 不过是人对人的主体间知识内容的传授、生命内涵的领悟, 意志行为的规范、并通过文化的传递功能, 将文化遗产教给年轻一代, 使他们自由自在地生长, 并启迪其自由天性[2]。针对调研中显现的问题, 例如, 对母校的满意度比较低的问题, 针对这个问题, 如果让学生学得自由, 学得愉快, 学得温暖, 就会记住老师, 甚至永远记住, 对此, 我们准备加强师生紧密度的联系, 在2015年的人才培养方案中加大人文素质内容的教育, 从知识增量上, 加大人文素质教育, 继续加大大学语文及中国文化概论的教学, 在2015年新生中开设必读书的活动, 三年读100本人文经典读物, 同时实施导师制, 导师也是读书的指导老师, 深入宿舍的生活指导老师, 心理沟通的咨询师, 社会实践的导师, 这样可以进一步加强师生关系的紧密度, 真正地从生活、学习等方方面面, 来关心关爱学生成长与成才的点点滴滴。

不断优化人才培养方案是个永恒的主题, 从调研看, 商务文秘专业毕业生的就业薪酬比较低, 这是由学生岗位的性质决定, 但是, 可以在人才培养方案中进行改善, 例如, 开设电子商务的课程, 加大实训的实践时间与内容, 为学生以后进入收入比较高的行业与岗位奠定基础, 也可以开设一些文化传媒的课程, 为学生进入传媒行业从事文秘工作打下基础。从一般的人才培养方案优化修订看, 要通过深入行业与企业进行调研, 获取企业对商务文秘人才的需求规格, 继续通过对往届毕业生的跟踪访谈, 了解他们从事商务文秘工作的困惑, 来构建科学的课程体系, 这样利于高职商务文秘学生培养质量的提高。

3.3 多渠道实施改革推进教学质量快速提升

从调研资料看, 商务文秘专业毕业生对实践教学的满意度比较低, 为此要加强实践教学的改革, 要注重条件的改善及教学质量的提升。实践教学改革将是一个要认真探索的问题, 可以在商务模拟实训中让学生模拟各种角色, 学会处理各类商务管理事件, 体验商务秘书职业过程, 巩固理论成果, 提升技能水平。在活动中提高能力, 例如在迎新、各类赛事、各类晚会中, 写会议的开幕词与会议方案、组织接待等。校内各机构也是学生提升职业能力的好场所, 校外实习的合作单位, 可以设计顶岗实习, 在实习过程中体验企业文化、人际交往, 并检验学生的知识和技能。教学相长, 教师的人品和专业素养对学生的影响不容忽视, 所以加强专业教师岗位意识和职业技能尤其重要, 为此, 双师教师的培养非常必要, 我们也很重视, 充分利用假期让教师下企业锻炼, 也参加教育部举行的各种“国培计划”, 参加文秘教育指导委员会的各种培训, 更新职业教育理念, 开拓专业知识视野, 提高实践操作能力, 不断提高教师专业技能[3]。

摘要：高职商务文秘专业人才培养的定位是面向中小企业, 注重培养学生办文、办事、办会等商务管理活动的综合职业素质。这些综合素质在实践中表现如何, 是检验高职商务文秘专业教育的质量问题。本文结合2014届毕业生职业发展状况及人才培养质量大调研, 联系浙江商业职业技术学院商务文秘专业人才培养的实际, 针对调研中反映的问题, 提出了提高教育质量的建议。

关键词：高职,商务文秘,人才培养质量

参考文献

[1]http://baike.baidu.com/view/3496.htm.

[2]雅斯贝尔斯.什么是教育[M].北京:生活·读书·新知三联书店, 1991.

文秘专业英语 篇10

我国文秘教育由于历史和现实的原因, 与西方国家相比在客观上还存在较大差距。主要体现在办学定位不准导致缺乏鲜明的专业特色, 教材开发不够导致教学内容陈旧滞后, 实习实训欠缺导致学生动手能力不强, 师资力量薄弱导致人才培养质量不高。这些原因就直接导致了很多高职院校的文秘专业由于招生、就业两难而陷于并转或停办的窘境, 但这与社会对文秘人才的大量需求是极不相称的。在深入推进现代职业教育体系建设的“十二五”时期, 文秘专业作为高职教育创办伊始开设的主要专业之一, 改革已经迫在眉睫、势在必行, 而西方国家文秘教育类型分层和突出职业化特征等机制为我们提供了借鉴。

一、西方国家文秘教育的办学定位与职业理念

西方国家文秘教育类型层次齐全、职业化特征突出的特点, 决定了其目标定位的层次性、课程设置的职业性、考核测评的实践性和师资队伍的专业性, 这是可供我国高职文秘专业教学改革借鉴的主要内容。

1. 目标定位的层次性。

西方国家在进行秘书人才培养时, 往往会对行业的具体需求进行更加细致、更加深入的研究。因此, 对秘书职业的定位就必然更为准确, 层次更为分明。如美国, 高等院校培养主管身边的特殊助手, 职业技能教育主要是在普通高中培养学生的秘书职业技能, 成人教育则主要培训各类社会成员获得秘书职业技能或知识。在德国, 秘书人才的培养也会根据其不同的职业走向确定不同的培养目标, 分成不同的层次完成。一般秘书技能人才的培养目标是国内低层次秘书岗位, 而能够熟练使用和掌握欧共体多个国家语言, 并通晓各国经贸用语、历史文化和民俗习惯的秘书人才, 则是面向国外高层次秘书岗位的。由于培养目标定位的层次性分明, 西方国家秘书学校培养的人才与普通学校培养的学生相比, 在专业技能上更具优势, 就业方面显然具有更强的竞争力。

2. 课程设置的职业性。

西方国家文秘教育的课程设置更加重视文秘岗位的职业特征, 把秘书人才培养基本定位在职业能力的培养上。因此, 不同秘书领域开设的专业课程侧重点明显不同, 课程设置体现出明显的职业性特征。比如在德国, 一般秘书理论课程仅被视为文秘专业的入门课程, 虽然也作为必修课, 但并不是考核的重点。相比较而言, 一些实践操作性很强的课程, 比如打字、速记、现代办公设备操作等, 在人才培养过程中却格外受到重视, 要求学生达到一定的熟练程度。再如在美国, 打字、速记、办公计算机程序处理、秘书会计等课程被列为所有秘书类专业教育的必修公共课, 专业课程则根据秘书职业分类的不同重新加以划分, 比如, 医学秘书的专业课是生理学、生物学和医药学等课程, 而行政秘书的专业课则是企业法、行政秘书准则和商业数学等课程。

3. 考核测评的实践性。

西方国家文秘专业课程设置体现明显的职业性特征, 这也使得文秘专业的考核测评自然而然地注重学生的职业技能。例如, 打字、速记、笔译、听写记录、商贸语言、交际语言、英文信函写作等基本秘书技能会被作为专业考核测评的重点, 而一般秘书理论课程并不作为重点考核项目。这些重点考核项目正是西方国家秘书从业的必备条件, 如美国、英国等国家的秘书, 在其从业之前, 即在校学习期间就必须学习、掌握并具备娴熟的速记技能, 并以此作为其毕业后应聘秘书职位所必须具备的前提条件之一。西方国家秘书专业考核测评极其注重实践性, 主要体现在对各考核测评项目都制定有明确而具体的技能量化标准, 打字、速记等都有明确的击键频率和词汇数量要求。比如德国“欧洲秘书培训中心”要求打字最低标准是200-220键/分钟, 速记120词汇/分钟, 英语口述同步打字不低于150键/分钟。

4. 师资队伍的专业性。

西方国家除了要求从业教师具备基本的人文素养, 重视对教师的职业素质、职业个性、职业道德、职业修养等方面的培养外, 还要求他们拥有基本的专业技能, 尤其是对他们的动手技能有着较高的要求。澳大利亚TAFE学院为了保证职业技术教育跟上知识更新和企业技术发展步伐, 要求教师除了完成规定的教学任务外, 还要进入相关行业或专业委员会, 经常参加专业协会的活动, 获取新的专业知识、技能和信息, 以便对课程内容进行更新。西方国家文秘专业教师亦是如此, 他们一般都具有从业的实际工作经历和实践经验, 本身就已经是出色的专业秘书从业人员。职业化的秘书人才培养理念, 使他们能够准确把握社会对秘书职业的需求, 并将亲身经历、亲身实践的知识和经验传授给学生, 教师队伍的专业性极大地提升了文秘专业学生适应岗位需求的综合能力。

二、我国高职院校文秘专业教学改革面临的困境

由于我国文秘专业办学之初主要是为党政机关培养人才, 在办学定位、教学内容、实践教学、师资配备等方面已经远远不能适应社会对文秘专业人才的需求了。

1. 办学定位不准导致缺乏鲜明的专业特色。

人才培养计划是组织教学的关键, 它直接决定了人才培养的质量。高职院校文秘专业的人才培养计划必须在学校自身的办学条件下, 在对市场作充分调研的基础上确立培养层次, 准确定位培养目标, 合理设置课程, 面向不同领域制订培养计划。然而就培养目标而言, 我国为数众多的高职院校所开办的文秘专业定位都是培养各种行业行政秘书、文书处理员、商务秘书、资料管理员、接待员等;就课程体系的设置而言也大同小异, 专业技能课程主要分为秘书技能模块、商务模块和计算机操作模块。由于定位相似, 特色不鲜明, 导致培养了大量初通文秘理论、动手能力不强、所从事专业知识欠缺的毕业生, 缺乏就业竞争力。

2. 教材开发不够导致教学内容陈旧滞后。

就目前高职院校文秘教材的开发而言, 基于文秘专业长期依赖中文专业的现实, 教材与教材的编写者都被视为边缘而得不到重视, 导致教材的内容陈旧, 教材编写的方式老套, 无法适应目前秘书专业新的教学方法的开发和使用。普遍存在“大部分教材介于本科教材与中职教材之间, 没有突破传统学科体系的羁绊”。[1]譬如新的秘书资格证考试出现了影像情景设置为前提的实践性操作, 但目前高职院校文秘专业使用的教材缺少影像资料, 也很少有结集出版的案例教材。教材开发和教学内容的滞后性已经成为制约文秘专业提升人才培养质量和就业竞争力的瓶颈问题。

3. 实习实训欠缺导致学生动手能力不强。

高职院校文秘专业在教学改革中虽然也安排了大量的实践环节, 但在实际操作过程中施行效果不尽如人意。仍然片面注重理论教学, 习惯于教师讲、学生听, 实训课往往流于形式。再加上实践性教学设施陈旧, 现代化教学手段与课程不能有效整合等问题, 实践教学效果可想而知。学校和学生都寄予厚望的实习环节, 也难有系统、规范的实践操作。从学校方面来看, 由于缺乏规范的实习基地和有经验的师资队伍, 往往安排学生自己找实习单位, 对实习的监管和指导力度都不够。而从实习单位来讲, 虽然将实习生安排在秘书岗位, 但安排的工作往往无法使学生获得充分的实践认知, 一些实习单位甚至将实习生作为不必承担太多责任的免费或廉价的劳动力。

4. 师资力量薄弱, 导致人才培养质量不高。

目前, 大部分高职院校文秘专业的教师都没有秘书实践工作经历, 缺乏实际工作经验和操作技能。“目前高职院校的文秘专业教师大部分仍以中文教师为主, 基本上没有经过系统的文秘专业理论学习, 也不具备文秘实践工作经验, 他们的相关中文知识往往仅适用于党政机关的文字工作, 而无法满足市场经济中企业的文秘需要。”[2]师资专业素养尤其是动手技能的欠缺往往导致教学过程纸上谈兵, 与国外发达国家较为成熟的文秘专业的师资现状相比, 差距显而易见。这样的师资培养出来的学生“只有片面的知识和技能, 社会适应能力弱, 不能达到行业企业用人单位的要求, 从而造成毕业生出路窄。”[3]再加上一些教师改革创新意识淡薄, 人才培养责任意识不强, 难以或不愿接受新的教育教学理念和教学方式方法, 这都成为了影响文秘专业人才培养质量的羁绊。

三、基于西方国家文秘教育模式的借鉴与启示

根据我国职业教育发展实际和文秘教育建设现状, 针对我国高职院校文秘专业教学存在的主要问题, 结合西方国家文秘教育的一些模式和经验, 我国高职文秘专业教学改革可采取如下借鉴方法。

1. 根据地方经济和社会发展需求调整办学目标定位。

高职院校处于特定的地域经济和社会发展环境之中, 地域性是高职院校的普遍特征。为此, 高职院校不仅依赖于地方经济和社会发展的支持办学, 而且要服务于地方经济和社会发展需要, 为地方经济和社会发展培养合适、管用的技能型人才是高职院校办学的首要任务。从整体上来说, 高职院校的任何专业建设只有与当地的社会发展、产业发展和人才岗位需求等紧密结合在一起, 准确把握这种需求特点和变化趋势, 专业建设才会有生命力。文秘专业作为高职院校较早开设的专业之一, 更需要尽早根据学校的特点与地方经济和社会发展趋势完成这样的办学定位调整。实力较强的高职院校可以根据市场需求, 以专业建设为前提, 有重心、有计划地进行拓展教育, 可以考虑培养管理型和调控型文秘人才, 并不断加强文秘专业与其他专业之间的渗透 (呼吁重回高职院校的“双专科”就是很好的专业融通) , 促使学生不仅具有较高的专业素质、广阔的知识面, 而且可以根据岗位需求主动适应市场需要。

2. 强化校企合作, 构建基于工作过程的课程体系。

校企合作就是要“合作发展、合作育人、合作办学、合作就业”, 高职院校的文秘专业要在办学理念、课程设置、考核测评等方面向行业企业的标准和需求看齐, 按照企业对文秘人才的实际需求, 着力构建具有鲜明行业企业特色的人才培养模式。要进行充分调研, 深入了解行业企业文秘岗位群的工作流程和特点, 分析提炼岗位群的典型工作任务和核心能力, 以秘书职业能力为基本理念设计课程体系, 从而确定学习领域, 明确项目任务, 创设学习情境, 并依此进行课程设置, 建立突出秘书职业能力培养的课程标准, 使课程教学与秘书工作岗位有效对接。要根据地方经济社会发展中相关技术领域和职业岗位或岗位群的任职要求, 参照相关的职业资格标准, 与行业企业共同开发专业课程, 不断“打破传统的课程体系, 整合相关的课程, 根据现实需要及时开设新课程”, [4]着力构建基于工作过程的课程体系。不断强化实践教学环节, 有针对性地培养学生的实践能力, 突出教学内容的实用性, 根据岗位需要强化秘书实务实践力度, 比如, 在组织会务工作这个专题的授课内容时, 会务实训环节可以让学生自己策划, 甚至直接参与学校和院系的会务工作。

3. 构建考核测评与岗位技能需求的有效对接平台。

我国的秘书职业资格鉴定制度经过多年的快速发展, 已日臻成熟, 考核方式基本实现了理论与实际相结合, 形成了环境模拟、岗位模拟和任务驱动的三位一体考核模式。但与西方国家较为成熟完善的秘书职业技能鉴定体系相比, 我国现行的秘书职业考试与市场对秘书岗位的职业技能需求还存在一定的脱节现象, 一些如打字、速记等作为秘书最基本的工作实践技能在考试中没有加以体现。因此, 首先, 秘书职业资格鉴定需要加快构建秘书考核测评与岗位职业技能需求的有效对接平台, 在鉴定体系中加大对不同种类秘书实践能力素质要求不同的区分度, 制定对于各种技能考核的精确量化标准。其次, 高职院校在文秘人才培养过程中, 也要不断改革考核测评制度, 如采取笔试与面试相结合、知识考核与能力考核相结合、学校考核与社会 (企业) 考核相结合、定量考核与定性考核相结合等方式进行。在考核体系中, 兼顾理论知识与动手技能、质化要求与量化标准, 这样不仅使教师在教学过程中有了明确的目标和方向, 学生学习还不会显得无所适从。

4. 加强师资队伍建设, 全面提高师资素质和水平。

文秘岗位对秘书人才的特殊需求给文秘专业教师提出了很高的要求, “高职院校文秘专业教师不仅要掌握高深的理论知识, 还要具备熟练的专业实践技能;不仅是‘双师型’教师, 更应该是‘多师型’的复合型人才”。[5]文秘专业要建立这样一支高水平的师资队伍, 就必须不仅重视学历水平和职称结构, 更要重视专业素养和动手能力。不再理所当然地认为学文的教师就可以成为文秘专业的教师, 不再把其他专业需要转岗的教师理所当然地安排到文秘教师岗位。文秘专业师资队伍建设可以从内、外两个方面进行, 一是加强文秘专业内部师资队伍建设, 不仅鼓励教师提高学历和职称, 更要鼓励和引导本校教师深入行业企业一线工作岗位进行技能训练, 通过工作实践提高动手能力和专业技能。二是广招社会贤才, 要不惜代价、不惜重金通过各种优惠条件引进具有丰富管理经验和实践操作技能的人才, 也可以适时聘请校外专家学者、优秀秘书为兼职教师, 作为文秘专业师资的辅助力量。着力通过实施“内培外引”工程, 建设一支结构合理、素质优良、专兼结合、有高职教育特色的文秘专业师资队伍。

四、推进职业教育大环境下的文秘专业深层次改革

高职文秘专业招生难、就业难的问题其实不仅仅是其自身问题, 我国文秘教育存在的问题不可能完全在高等职业教育领域得到解决, 而信赖于整个职业教育体系的健全和完善。我国文秘教育的主体是高等职业院校, 近年来一些中专院校纷纷升格, 高职院校群体越来越庞大, 数量近乎与普通高等院校相当。而高职教育作为一种类型, 专科以上层次通道始终未能打通, 秘书学未能进人高等教育本科层次招生专业目录, 秘书本科专业教育大多以专业方向的形式挂靠在中文或管理等专业之下。鉴于目前我国职业教育层次划分不如西方国家完善, 以上借鉴也只能是文秘专业囿于我国职业教育体系所能触及的治标之举。

1999年国家劳动和社会保障部颁布试行, 2003、2006年两次修订颁布的《秘书国家职业标准》, 将秘书的职业等级分为五级、四级、三级、二级四种, 体现了社会对不同层级秘书人才需求的反映, 这种需求急需在我国的教育体制中得到呼应。从我国职业教育内部设置来说, 目前已经存在的初职、中职、高职三个层次培养的秘书人才, 已经无法满足用人单位对高素质人才的需求。“十二五”期间, 国家将重点推进现代职业教育体系建设, 文秘专业要借此机会向应用型本科和研究生层次延伸, 这样既有利于院校秘书人才培养, 又有利于社会按层级需求吸纳秘书人才, 以便从根本上突破文秘专业发展的瓶颈。

参考文献

[1]张宪江, 方东傅, 徐丽珠.基于能力本位的高职教育教材开发[J].职业技术育, 2009, (17) :50.

[2]陈光谊.基于能力本位的高职文秘专业课程改革刍议[J].职教论坛, 2010, (2) :24.

[3]黎云风.浅谈加强高职院校师资队伍的建设[J].职业教育研究, 2005, (11) :27.

[4]韩玉芬.国外秘书要求新趋势对我国高职文秘教学的启示[J].湖州职业技术学院学报, 2005, (3) :41.

[5]张爱梅.以就业为导向的高职文秘专业教育“症结”与改革策略[J].教育与职业, 2011, (4) :112.

关于文秘专业社会适应能力的探索 篇11

学校在办学过程中，只有把职业能力的培养放在首位，进行正确的市场定位，既注重对学生综合能力的培养，又注重对学生专业岗位能力的培养，才能走出一条健康长效的发展道路。笔者认为可以从以下几个方面提高文秘专业学生的职业能力：

1.调整培养方向，改革职业能力培养目标

多年来，文秘人才培养一直是以公文处理为主的“秀才型”培养方向为主，定位于为党政机关、事业单位服务，并以此设置教学体制。随着市场经济的高速发展，这种传统的培养模式已不能使学生获得与社会需求相适应的职业能力，“秀才型”的文秘人员不能适应广大民营企业的需求，况且党政机关、事业单位对秘书工作者的需求是有限的。故在教育论文" target="_blank">职业教育过程中，只有把适应社会的职业能力和培养目标放在首位，既注重对学生综合能力的培养，又注重对学生专业能力的培养，使学生在掌握一定理论知识的基础上，重点掌握从事文秘工作的操作技能，加强职业能力的培养，把他们培养成高级的综合性文秘应用型人才，才能适应市场经济发展的需要。

2.改革课程设置，强化文秘学生职业能力

传统的文秘专业课程设置只强调常规文秘专业课程，如秘书基础、文书处理、公关礼仪等。且理论化的课程较多，专业口径相对较小，严重影响了学生的职业适应能力，毕业生就业后的转岗能力也较薄弱。因此，在专业设置方面可以据本地区经济发展状况，深入行业、企业调研，及时了解企业对人才需求的变化，以确定教学计划，精选教学内容，科学构建课程体系，这样才能适应学生职业能力培养的需求。

3.改变教学方法，为提升学生职业能力奠定基础

职业教育是专业教育，更是素质教育。从总体上看，传统文秘专业的教学普遍存在偏重理论知识的传授的问题，教学效果不够理想。

所以，在课堂教学中运用多种教学方法，比如案例教学、模拟教学、角色扮演等来调动学生的上课情绪，挖掘学生学习的潜力，把更多时间留给学生去分析，去表演，去比赛。采用现代教学手段，运用直观的多媒体教育技术，如播放与课程内容相关的录像，展示图片、实物，让课堂成为多媒体的教学时空，实现学生学习情感和思维的迁移，增强感性认识与体验，让学生在愉悦的学习氛围中掌握知识，使学生“学中乐，乐中学”的同时提高发现、分析和解决问题的能力。同时，督促学生学会利用现代网络手段查阅、分析各种信息，也是增强学生学习参与性与实践性的一种有效手段。这样，师生在教与学的互动中共同进步，为提升学生的职业能力打好基础。

4.加强校内实训，提升实践职业能力

加强实训是培养文秘专业技能型人才的必由之路。

实践证明，传统以理论教学为主的模式已不能满足实际需求，在教学中突出应用与实践，取缔纯理论化的教学，让学生通过实训在模拟情景中进行角色扮演，模拟处理各类突发性事件掌握处理事情的过程，强化实务技能，使学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位，使理论学习成果得到初步巩固。

据笔者多年的文秘教学经验，对学生职业能力的培养除了实训室模拟实训外，还可配合学校活动，如文化艺术节、运动会、迎新生、毕业生文艺晚会等各种活动，引导学生参与筹备工作，如承担起草开幕词、资料打印排版、装订相关资料等，让文秘专业的学生承担起各种会议的组织、安排与接待工作。本校还充分利用校本资源，让文秘专业的学生在学校油印室、档案室、图书馆等部门轮流实习，让学生在真实的工作环境中接受训练，懂得在实践过程中发现问题、解决问题，努力做到“在做中学”“在学中做”，使理论与实践相结合，提高职业能力。

5.加强专业教师的职业培训，提升教师专业技能

现实中，在文秘专业教学一线的教师缺乏专业实践经验，有实际经验和技能的教师和专业教学带头人较匮乏。

甚至有的专业教师是从中文专业转型而来的，没有从事过文秘或相关工作，对文秘工作的理解只局限于书本，缺少对文秘工作的真实体会。故加强对专业教师的职业培训，提升专业教师的实践能力，建立一支既有扎实的专业技能又有丰富教学经验的专业教师，才能培养出具有过硬的职业能力的学生。

所以，“专业教师下企业，企业能手进课堂”的模式能真正实现理论、实践一体化，为培养满足社会需求具有创新素质的复合型文秘人才打好坚实基础。

6.加强与企业合作，快速培养文秘专业学生的职业能力

文秘速录专业技能进“国赛” 篇12

来自全国23个省市、47支代表队的188名选手用手指舞动着他们的梦想, 上演了“2013全国职业院校技能大赛”高职组“亚伟杯”文秘速录专业技能赛项的精彩一幕。比赛包括“文本创建”、“文字校对”、“实时记录”和“蒙目速录”四个环节, 以代表队选手个人总分之和进行综合排名, 评选出一等奖5支、二等奖9支、三等奖14支。这是文秘速录专业技能首次进入“国赛”。该赛项由中国中文信息学会速记专业委员会申报并组建大赛专家组、执委会、裁判组和仲裁组, 比赛由天津职业大学具体承办, 北京晓军办公设备有限公司为大赛指定设备“亚伟中文速录机”的供应商。

大赛的意义

本次大赛, 体现了文秘速录专业技能在文秘岗位中的重要作用, 涵盖了文秘工作最重要的基本职业能力, 反映了信息时代对文秘岗位高速度与高效率的要求, 检验了文秘专业建设的成果。

文秘速录专业技能特色

文秘速录专业技能是以速录为基础的综合信息采集处理能力, 要求选手能够快速、准确地对语言文字信息进行同声记录、看打录入和整理, 同时要求选手能够具备在停电、黑暗等突发情况下正常速录的能力。要求选手在强化速录基本功的同时, 也注重对语言文字规范性的把握和自身综合素质的提升, 以应对现代办公环境对文秘人员的要求。

大赛对专业建设的启示

速记速录是文秘人员的重要技能之一, 其应用涵盖了文秘“三办”的工作范围。以亚伟中文速录机为代表的中文速录技术产生以来, 速录师同声记录、现场大屏幕投影、网络文字直播、电视字幕直播等能力受到了用人单位的青睐, 各大专院校的文秘及相关专业也陆续开展了速录技能实训。从2011年起, 相关部门连续举办了两届“全国秘书职业技能竞赛”, 专门设置了速记速录比赛, 进一步推动了文秘速录专业技能实训在高校的开展。本次大赛, 启用了全新的速录竞赛与教学实训平台, 为文秘速录专业技能的培训水平的提高提供了有效的手段。此次大赛的内容设计来源于工作实际, 体现了校企结合、以赛促训的专业建设方针, 引导学校在专业建设中要合理安排课程和课时, 在保证必要的专业基础知识传授的同时, 强化速录专业技能, 为文秘速录专业毕业生提供一个有着强有力竞争优势的技能支撑, 增加体面就业、高端就业的筹码。

大赛的未来发展计划

由于是首次进入“国赛”, 本次大赛的内容以速录技能为主。今后的比赛将进一步完善赛项设计, 在快速突出速录技能的基础上, 将更多的文秘办公信息处理工作内容涵盖其中, 以更加完整地体现文秘速录专业的素质和能力, 使参赛选手全方位地展示自己的才能。

收尾