收集信息(精选12篇)
收集信息 篇1
引言
生产信息的集成管理是武器电子系统走向信息化的必然结果,武器电子系统生产信息涉及面广、信息量大,需建成一个以共用信息为基础的生产信息集成管理平台,以解决资源共享问题。企业由传统的重物流、轻信息;重分工、轻集成质量管理,向以生产信息数据库为依托,运用关联规则、粗集理论、分类发现、聚类发现等分析工具实现信息化管理的现代质量管理发展。
生产信息收集与管理应当是一个快捷、高效和有效的运作系统,本文主要阐述研制武器电子系统生产信息收集管理系统的必要性和可行性,并对生产信息收集管理系统的构成进行了初步论述,希望对研制生产信息管理平台的工作有所帮助。
1 生产信息的需求和现状
我国目前经历的是“工业革命→信息化革命→经济全球化”相互交错的过程,缺少发达国家在长期实践过程中积累的生产信息管理制度。生产信息资源的开发利用水平滞后于硬件设施的建设,人们重技术、轻管理,对生产信息资源的重要性认识不足,造成数据质量低下,严重制约了生产信息资源进一步的开发和利用,已成为信息化建设中的瓶颈问题。靠操作者、检验员、调试员、售后服务人员手工记录并传递的生产信息,在汇总、统计、分析、共享等方面均难以发挥信息的实际作用,虽然偶尔也会运用SPC、SPCD统计技术对某项故障进行原因分析,或者运用DOE试验设计技术对制造工艺的关联参数优化、求解,但也只是使用了部分生产信息,大部分生产信息却成了信息垃圾,其保管、维护的成本占了相当大的质量管理资源;产品的有效追溯始终难以体现,返修利用的零部件最终装在了哪个整机中无从知晓。总之,现有生产系统缺乏统一的信息交换机制,生产信息系统的集成化程度低,共享能力差,已难满足现代生产信息管理的要求。
2 生产信息收集管理系统的意义
2.1 电子设备调试中对制造信息的依赖
无源微波组件、机载雷达系统、高机动电子装备总装、调试中往往需要了解其组成部件在加工过程中的质量状况,甚至有时还需知道某个零部件加工过程中的详细公差、指标,根据零部件的制造差异制定调试策略,合理选择补偿参数,做到有的放矢,缩短调试周期。使用生产信息收集系统提供的适时查询,可获得准确、完整的过程信息。
2.2 掌握技术状态的变化和产品状态的转移
在研制产品阶段评审、样机确认时,需要生产信息收集管理系统提供大量的设计、制造、调试信息,对监测、评价机载、星载雷达系统和高机动武器电子系统的过程控制、质量与可靠性水平的高低起着不可忽视的作用;是改进产品质量与可靠性、改善产品研制各环节工作质量的最直接的原始资料和依据,也是正确认识影响产品质量特性诸因素变化、产品质量波动的内在联系和掌握提高产品质量规律性的基本依据,继而确定从设计定型到批量生产时的质量等级。
2.3 交付时评估产品的质量水平
建立一个开放、动态链接数据库管理系统是信息加工的基础。企业一般都注重产品的内在质量,但不注重反映产品内在质量特性和状态的信息记录,对产品的质量稳定性缺乏量化描述,通过生产信息收集管理可以在产品交付时充分了解该产品的质量状况,机载、星载产品要求随机附带的产品履历书不可能详细记录各类部件制造中的详细生产信息,只能提供关重件、功能整件的状态信息,利用产品履历书的索引链接生产信息收集管理系统可以获得具体关重件、功能整件的不同阶段的信息。
2.4 实现可追溯性,快速排故,提高效率
生产信息收集管理系统数据库不局限于按一定库结构对信息进行收录,更注重对质量特征量的提取,对批次产品和关重件的质量状况的合理评价,对典型案例的分析,对现场加工所形成的关键质量特性数据进行统计过程控制分析与预报,从而实现对问题的快速排查,要因溯源。例如,在无源微波组件调机故障排查,功分网络驻波和功率调试时,十分必要了解微带板制造过程中导电带的线宽精度和公差;在信号控制插件调试故障排查中,不仅需要知道BGA器件整个装焊过程的生产信息,而且还需要了解某类器件以往使用中的故障率和DPA(破坏性物理试验)数据,查阅典型案例的分析结论,从而正确判断本次故障的性质。
2.5 为产品的不断改进和完善提供依据
生产信息数据库是质量与可靠性信息数据库的重要组成部分,其开发重点体现在故障的定位分析功能,可靠性统计分析功能,是故障报告、分析与纠正措施系统即FRACAS系统的补充,为不断改进产品质量、提升产品性能补充依据。企业每年都会开展很多项质量改进课题、QC活动、调机故障统计分析,同时,质量体系日常运转中随机处理、收集、提炼的大量十分宝贵的生产信息可以在数据库中有效保存,为故障分析、完善设计提供共享资源。
3 生产信息平台的构成
传统的生产信息获取主要局限于生产检测阶段,生产信息收集不全面,收集的信息也无法实时传递,已不能适应现代质量管理科学和现代企业对生产信息管理的要求,其生产信息的获取方式一般都采用手工记录,定期收集,并采用单一保管模式,对生产信息管理的难度和效率不难想象,同时,有效数据的适时性无法体现。现代光电技术、图像识别技术以及计算机信息查询系统的完善与便捷,为构建大系统生产信息收集管理提供了新的思路,以信息收集、集成技术、数据分析、生产信息管理中心等模块构成。采用分层结构,核心为生产信息中心,五大信息平台通过Intranet企业内部网与生产信息中心相连,五大信息平台为外协与外购信息平台、制造过程信息平台、设计工艺序列号管理信息平台、大系统联调测试信息平台、售后服务信息平台,见图1。
4 建立生产信息收集管理的原则
(1)对关键产品的微波器件、功能模块、
机电产品等重要器件的使用信息、故障信息、故障分析报告进行跟踪。
(2)零件级,统计收集每批中异常信息(不合格品、设计更改、器材代料等),并在产品实物标识上逐渐向部件、整件进行异常信息移植,在内部生产信息网上集成。
(3)对于地面电子装备,对关重部件开展生产序列号管理,要求追溯到批中的每一个关重部件。
(4)机载、星载电子装备以SRU(外场可更换单元)、LRU(内场可更换单元)级为单位开展序列号管理。
(5)对整机联调、外场联试中的信息进行集成分析。
(6)对售后服务的信息进行汇总、统计与分析。
5 实现方法
5.1 外协与外购
外协加工中的生产信息(相关试验报告、不合格品处理信息汇总表、装配质量控制表格、外协生产协调信息、设计更改、代料、不合格品审理等信息)通过异常质量跟踪链逐级反映给外协项目经理和外协质量负责人,经对有关信息整理、分析、提取后分发给内部管理的相关单位,落实、闭环后通过Intranet将信息汇总到质量信息中心;外购信息平台管理类似于外协信息的管理,包括外购产品的检验信息、二次筛选信息、可靠性分析信息、征询代用信息、装配故障反馈信息、调机故障反馈信息等,同样可以经Intranet将信息汇总到生产信息中心供采购经理、设计人员、质量管理人员调阅、查询。
5.2 制造过程一般零部件生产信息收集管理
对制造过程异常信息进行标识并逐级移植异常信息。
(1)采用不粘胶编码纸印成可揭图形,一般为桔黄色椭圆形图案,内加“利用品”字样以及检验编号、生产信息来源的填写区域。当出现利用零部件时,由检验员在不粘胶标签上填写检验员编号和生产信息来源(如不合格品通知单号、代料单号等),然后将标签贴在对应的利用零、部件上。
(2)利用品零部件,使用桔黄色合格证(仍然根据不合格特征开出不合格品通知单,正常合格证为白色),桔黄色合格证背面印有表格,需将检验编号和生产信息来源(不合格品通知单号、代料单号等)填入表格中,并且每一个或每一袋零件开一张合格证。
(3)利用品零件装入部件后,该部件也应开桔黄色合格证,将零件桔黄色合格证上的不合格品通知单号转填到部件合格证上;当该部件装入整件后,该整件也应开桔黄色合格证,将部件桔黄色合格证上的不合格品通知单号转填到整件合格证上。不合格信息的传递路线如图4。
(4)对于总装过程的部件、整件,采用粘贴计算机条码编码的方式进行信息的存储与管理,条码中包含了操作者、检验者、图号、令号、异常信息等,利用读卡器和扫描仪可完成信息的查阅和转存。
(5)通过内部信息网,可以完成生产信息的录入与检索,如果需要在某个加工环节查上道利用零件的生产信息,可以通过微机调出不合格品通知单,了解该零件的不合格详细特性。
产品异常信息标识与移植的意义:
(1)追溯每批或每个零部件的历史信息;
(2)研究部门在领取整件调试时,很容易知道该整件在哪些部位使用了利用件,以便在调机中重点观注;
(3)在最终产品验收时对不同颜色合格证(合格、利用)的统计,可以掌握零部件级设计要求的合理性及整机产品的总体质量状况。
5.3 关重件及功能整件生产信息收集管理
生产管理部门根据“序列号的部件清单”结合生产批次生成序列号填入“产品配置清单”;生产制造部门(操作、调试、试验人员)将序列号部件的相关信息(从过程质量检验卡中获得的不合格、设计更改、器材代料、故障信息)填入“产品配置清单”;质量部门收集“产品配置清单”、“装配、调试、试验流程卡”存档;执行效果有质量部门负责统计和追踪,并将所有信息纳入生产信息中心进行集成化管理。序列号管理的实施流程图6。
序列号管理的意义:
序列号有唯一性及终生性的特性,便于产品质量的管理,有利于质量问题的追溯和反馈;利用序列号汇总产品在零件、整件、部件的生产、安装、调试及出所过程中的信息,形成全寿命周期的产品质量档案,为使用方提供更好、优质的产品服务;同时利用序列号便于对反馈的质量问题进行汇总,寻找质量问题的共性,集中解决质量共性问题,有利于大范围、高效率提高产品的质量。
产品部件装入整件后用“产品配置清单”建立相关联系,保持生产信息的连续,通过Internet完成生产信息的集成。
5.4 系统联调测试信息平台
在系统联调时引入分系统调试、试验记录和整机联试、联调日志,联调中的器件故障信息、整件故障信息、设计缺陷、制造缺陷、环境试验信息等信息由产品负责人进行收集、分析,利用Intranet与相关部门沟通,并将最终结果融入生产信息中心,由可靠性负责人从生产信息中心提取相关信息,进行产品的可靠性评估,运用FRACAS系统制定出相应的预防与纠正措施。
5.5 售后服务信息平台
用户使用中的产品信息通过各种通讯渠道如Interne接入企业内部专用信息系统,由专职售后服务管理员将图像文件、文本文件分类统计,运用统计工具将信息按项目、产品类别、站点等分别制作成排列图、直方图,依据内部管理程序将统计信息分发给相关部门,并将闭环内容通过Intranet汇集到生产信息中心,由各部门的质量管理员、财务核算人员对生产信息中心的信息进行提取,针对本部门的工作特性结合产品设计、制造作相应的质量改进,同时也为质量成本的统计、分析提供具体数据;售后服务信息平台中的具体内容又可作为质量体系建设中顾客满意度测评的依据。
6 结束语
在当今竞争激烈的商业环境下,企业通过完善的、流畅的集成化信息管理系统,对五大信息平台的信息进行整合、分析,使产品生产信息完整化、一体化,从而促进了内部改进。利用计算机网络资源的共享,加强了企业内部的沟通、提高了效率和生产率,同时改善了客户服务。
摘要:本文从构建生产信息平台的需求着手,对各类生产信息的收集、分析与管理作了详细阐述,同时还对产品生产信息的传递与追溯方法进行了探讨,明确了五类生产信息平台与集成管理的核心——生产信息中心的关系,为开发生产信息管理平台提供了一种新思路。
关键词:生产信息,异常信息,序列号
参考文献
[1]中国新时代认证中心.质量管理体系审核员培训教材-基础知识,二○一○年六月.
[2]田川.航天企业和航天型号项目全面质量管理建设探讨.质量与可靠性,2011(5):19-23.
收集信息 篇2
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2、新中医一般信息月刊每月
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如何收集有用的区域信息 篇3
很多区域经理甚至企业老总也许会有一大堆苦水的:谁不知道市场信息很重要,如果有关于产品铺货率、零售网点、终端价格、陈列和生动化、竞争者策略等资料,我们就不用整天冥思苦想地问自己这个促销活动究竟有没有效果,零售网络还有没有深度挖掘的潜力,竞争品牌是否被我们的策略所打击、未来会做些什么市场动作……但是这一切如何能获得?
信息收集的常用方法
面对区域市场的决策,区域经理最缺的是获取区域市场决策信息的科学、实用的方法。
一个科学的市场信息收集系统必须符合以下一些基本要求:
1.连续性。你得到的市场资料必须具有连续性,绝对不能根据一年、一个月甚至一天的资料或者“消息”就立即做出市场判断。
2.客观性。用于市场决策的信息一定要反映市场的实际状况,带有主观判断的资料或者业务代表“加工”过的数据往往是非常危险的。
3.独立性。你的信息一定要来自“非利益团体”,比如市场调研人员或者市场支持人员。可以放手让市场支持人员担负起这个重担,委托他们进行市场检查和资料的收集工作,并且坚定地维护他们在销售人员面前的“权威”,绝对不可以当着业代的面说“你的资料不准”之类的话。
4.全面性。市场是一个复杂的系统,产品从厂家到经销商,从经销商到分销商,再从分销商/批发市场到一个个零售店、大型卖场,最终被消费者购买和使用。仅仅对经销商、大客户的了解根本不能代表零售店老板和消费者对产品或企业的看法。
在区域市场的信息收集上经常用到的方法有以下几种:
零售店调查。调查的形式可以分为“零售店普查”和“零售店抽样凋查”。通过调查我们可以得到以下资料:1.区域内总的零售网点数量、不同类型店铺的经营品种、规模、销售额、营业面积以及地址、电话等基础资料。这样的资料对我们估算未来的市场潜力及制定网点开拓计划非常重要。2.通过连续性的抽样调查,我们又可以得到铺货率、零售价格、陈列和生动化表现等量化的数据,从而精确地评估业务系统的工作绩效,找到终端管控的机会和问题点。
批发市场调查。对于像饮料、食品、日用品以及酒水、电器等深度分销的品类,或者一些偏远地区,传统的批发渠道仍然占有非常重要的地位。通过对批发市场的调查我们可以得到通路利润、通路促销政策、通路库存、铺货率等数据。
销售报表。我们可以通过对自己产品销售数据的收集,从区域别、品项别、时间别、通路别的销量和销售额的变化来发现自己产品经营的问题和机会。
商业谍报。这里绝对没有鼓励大家进行商业“间谍”活动的意思,但是企业确实可以通过一些特殊的、合法的手段取得对自己的经营、决策活动非常重要的竞争对手的资料和信息。常用的手段是蹲点调查(派专人对竞争者生产、物流、销售状况进行现场观察了解)和业内人土访谈(通过行业内经销商、供应商、管理机关乃至竞争品牌业务人员了解竞品相关情况)。
行业新闻收集。就是通过网络、电视、报纸等大众媒体收集有关竞争者产品或者行业发展的信息。这些信息有广告宣传的、促销告知的,有正面的也有负面的消息,关键看我们如何分析和判断,如何充分利用了。
经销商(重点客户)访谈。对一些采用经销商体制,或者重要客户 (比如大卖场)销售占比很高的企业,经销商的意见和配合程度非常重要。区域经理(或派独立的调查人员)必须经常性地、有计划地拜访大客户,直接了解来自市场的真实呼声,这对巩固厂商关系、及时发现问题至关重要。
消费者访谈。;区域经理还必须想办法更多地了解消费者对产品的真实感受。定期进行消费者访谈、分析消费者购买习惯和对产品的看法,将帮助你更好地进行市场决策。
市场走访。这是最常用和最简便的市场信息收集方式,可以了解通路的、消费者的、竞争者的多方面的市场状况,并进行快速反应。
以上8种方法各有侧重,操作的难易程度也有不同。其中,销售报表是来自于本公司的内部资料,取得比较容易,主要是如何整理和分析的问题;而零售店抽样调查相对重要和“专业”一些,市场走访又最为全面和实用。所以,我们就以快速消费品企业为例,对零售店抽样调查和市场走访这两个区域经理最常用到的方法展开来谈。
零售店抽样调查
调查项目:铺货率(分品项)及;零售价格为凋查要项,根据零售店类型的不同可添加排面量、批号、店面库存及特殊陈列、POP布置等内容。
调查区域:辖区的省会城市必须每月调查,设立销售组织的城市及其他县级城市可根据实际状况间隔调查,但应保持数据连续性以利追踪趋势变化。
调查样本:即调查的对象。最好有对调查城市的普查资料(扫街式摸底调查)为抽样母体,并合理确定随机抽样的区域。选择调查样本店的时候一定要注意以下几点:
1.不要直接以销售人员提供的客户名单为抽样母体。
2.样本总数不应低于调查区域内零售店总样本数的10%,单一城市最小样本数不少于100家。
3.抽样方式为分群(区域)、分层(商店类型)、非比例等距随机抽样。
4.直营商场、特殊通路(火车站)及其他固定样本根据实际情况采取普查或立意抽样。
以上这些概念对于初次接触的人可能不好理解,但是只要稍微看看关于调研或者统计学的书,或者请专业人员做一次培训什么清楚了,每个营销人员都可以很快掌握。
调查前准备:
1.绘制样本分布图。可以按照下列步骤进行:第一,确定凋查范围 (营业覆盖区域);第二,划分调查大区(按地理特征或业代管辖);第三,以访员数量为准划分调查小区;第四,以上述区域划分绘制样本分布图 (访员人手一份),应包括区域地图、区域界限、样本数及分布状况(根据普查资料);第五,依普查资料及抽样比率确定各区样本分配数量。
2.访员招聘及使用。访员招聘以大学四年级、经济类专业在校生为首选;招聘以直接在高校公开招聘为最佳;零店调查访员必须定期更换或间隔使用(如每月更换1/3);访员必须建立个人资料档案,以备联络和审
3.访员培训。零店调查访员必须进行严格培训方可上岗,培训教程包括:公司简介、零售店铺货率调查之目的、问卷讲解、产品介绍和辨识 (必须展示样本实体)、问卷填写测试、访问方法和技巧、分组试访、区域分配和地图辨认、答疑解惑,重点重申和进度安排、分发问卷及赠品。
4.质量控制。可以从四个方面来进行:第一,抽查部分区域,了解访员走访状况;第二,每日回收当日问卷,由督导人员进行10%的电话复核,不合格问卷要求补做;第三,调查结束后由市调组对全部闪卷进行 5%电话抽查和5%的实地抽样复核;第四,录入过程中必须剔除无效样本 (问卷),统计报告以有效样本数为准。
录入统计和报告:根本不需要专业的统计人员和统计软件,只要精通EXCEL操作,稍加培训就完全可以做出非常有用的报告。
调查组织:区域市场开展零售店抽样调查的人员安排并不复杂,只要事前经过详细的策划和培训,整个调查活动的组织工作可以由区域的市场人员、企划人员负责和督导。
费用和预算:主要的费用就是访员劳务费,一般是每个店2到5元,如果一个城市调查300个店也就是 1000元左右。所以,对于区域市场(3—5个中心城市)进行零售店抽样调查总的费用每月一般不超过5000元,这个费用对绝大多数企业来讲是完全可以承受的。
市场走访
市场走访是每一个营销人员都非常熟悉的工作,实际上他们每天都在走访市场。然而在现实工作中却存在两种形式:一种是在部属的介绍和陪同下把预先“安排好”的重点客户、重点通路“走一遍”,另一种则比较“轻松”一些,自己逛几个大卖场,然后抽空看看附近的名胜古迹、买买特产和纪念品等。
利用市场走访的机会“游山逛水”要严厉打击,由当地市场主管安排或部属协助的市场走访也有以下“先天不足”:
1.可能有“倾向性”。每个人对市场的理解和判断是不一样的,在市场走访中地区的销售代表会将自己的观点自觉或不自觉地“影响”你,从而严重影响后期市场策略的制定。
2.熟悉市场的时间可能“旷日持久”。因为你没有主动地、系统地设计市场走访路线,而是根据销售代表的日程来安排,因而很难保证时间进度。
3.如果事先通知销售代表再走访市场,就会给他们充分的时间“准备”,突击铺货、临时性陈列,造成平安无事的假象。
调查项目:市场走访所了解的信息量是非常巨大的,基本上包含了产品市场表现的所有方面,一般包括:
1.通过卖场及终端零售店的走了解本/竞品卖场陈列、价格、销售、库存和生动化表现。
2.通过商业区、社区、主要街区的走访,了解本/竞品广告传播和促销推广状况。
3.通过经销商拜访,了解本/竞品通路经营状况、通路利润、库存状况和相关意见。
市场走访的原则:建议以“一个中心,两个基本点”为原则进行市场走访。
一个中心的意思是:始终保持清晰的头脑,我们不是为了“走访”而走访、为了“熟悉”而熟悉,而是为了制定正确的区域策略,这是进行市场走访的终极目的。因此,在市场走访的同时就要不断地总结和分析,不要等到所有的市场都走完了,所有的资料都看过了才坐下来进行市场分析和讨论。
两个基本点是:1.必须有详细的市场走访计划;2.必须坚持“明查”和“暗访”相结合。
开展方式:如果一个区域经理想迅速地了解市场,他可以按以下步骤进行:
1.制定一个全面的市场走访计划。它必须包括时间,地点、访谈对象、访谈目标、配合人、时间进度等。访谈对象可以包括:KA走访、零售店走访、消费者访谈、经销商拜访等,并记录资料整理的时间。这一计划不一定要写出来,但走访人员必须明了于心。
2.准备必要的市场走访设备和交通工具。应该在出发前准备以下设备:数码相机、录音笔、访谈大纲(问题)。数码相机可以方便、准确地将零售终端、卖场陈列和铺货、本/竞品促销活动等等市场信息统统记录下来,非常有利于日后的分析工作。而录音笔等设备则可以在不暴露身份的前提下将访谈对象(经销商、业代、消费者)的谈话一宇不漏地记下来,大大提高了市场走访的效率和信息量,同时也保证了信息收集的准确性。选择正确的交通工具也会大大提高工作的效率,否则大部分的时间都被浪费在路上了!
3.到一处市场前不要急着找经销商和业务代表,可以先在不通知的情况下自己到零售终端,商超、批发市场转一圈,看看本/竞品的铺货状况、价格状况、海报有没有张贴、生动化陈列如何,然后再同当地的业务人员或经销商取得联系。只有这样才能保证市场信息的真实性。
4.最后,不要忘记时刻总结所发现的问题,可以设计一些管理表格来帮助我们对区域市场进行全面分析。以一个区域经理走访市场的记录为例,他分别记录下本品和主要竞品的下列指标:经销商数量、经销商送货车辆(辆/吨)、经销商业务人员数量、经销商库房面积,专属经销商占比、公司销售组织(分公司/办事处/营业所)、KA业代数量、片区业代数量、助理业代数量(送货、引单、辅助陈列)、临时铺货人员数量、商场导购数量、公司库房面积,公司送货车辆、KA掌控点数(长期供货协议)、片区零售点服务点数(有客户拜访记录卡的客户)、社区奶站掌控点数(有供货协议),并将这些数据与上一年度数据做比较。
网络信息资源收集与利用 篇4
互联网作为一种新的传播方式, 在虚拟社区中, 它可以与众不同的个人特征, 只有独特的信息和服务, 它可能在互联网上不会被淹没在信息的海洋和互联网指南是个性化的时代。互联网的一个重要特征是, 它通过数字信息处理, 通过信息流来替代传统的物理流量, 使互联网通过虚拟技术在现实世界中有很多传统的现实。互联网从商业运作开始, 就没有国界, 信息的流动是无限的自由。
因此, 互联网从诞生是一个产品的全球化, 当然, 全球化也不排除本地化, 如互联网主流语言是英语, 但对中国习惯或中国。
笔者认为, 无论是对网络信息的怎么使用?怎么利用?网络信息资源的收集与利用, 归根到底是为了方便用户获取和利用网络丰富的信息资源。
目前网络信息搜索和利用主要借助于网络检索工具, 或直接检索相关专业数据库。网络不仅是一个浏览新闻, 娱乐场所, 而且是一个伟大的学习窗口和科学信息的重要来源, 和人民的食物和服装生活在虚拟世界的关系。
网络信息资源的存在是宽松的, 没有特殊机构的集中管理网络, 它最大的特点是自由发展模式:免费连接和免费发布信息, 延长免费, 免费增加服务模式和服务内容。自由发展创造了互联网, 最终形成一个网络信息资源。
与传统的信息载体相比, 网络具有一些独特的特征:
1) 大量的复杂内容。互联网作为一种计算机网络的通信网络, 收集各种信息资源的整合, 将海量的信息来源与传统的载体进行追赶, 同时, 由于互联网自由的特性, 无论是集体还是个人。可以自由地在网上发布各种信息, 导致了太多的网上计数信息。
2) 类型, 宽范围。各种各样的网络信息、电子出版物、动态信息、软件资源, 书目数据库, 在线数据库, 个人主页, 论坛、电子邮件等信息。信息的形式, 它们涉及领域很广, 包括社会科学和自然科学和人文学科, 但也包含了使用寿命, 休闲和娱乐信息。
3) 混乱的动态性。互联网是开放的, TCP/IP连接不同的网络标准, 没有统一的组织和管理网络信息资源和信息标准。同时, 地址、连接和内容本身是不断变化的, 因此, 信息资源的变化, 无法预测死亡。因此, 当前的互联网信息资源状况正处于混乱状态,
4) 质量不稳定的信息质量参差不齐。网络信息发布有很大的自由度和随机性, 缺乏质量控制和管理机制, 使网络信息复杂和混乱, 存在安全隐患, 质量品质参差不齐, 让用户选择使用网络资源带来了障碍。
5) 超文本链接。网络信息组织是以超文本链接为基础, 通过网络与传统的纸质文档的链接, 形成一个三维网络, 所有相关信息都通过一个节点连接到互联网上, 这与传统的纸质文档有很大的不同。
信息网络打破了传统媒体的时间、空间的限制, 为读者提供了一个新的途径, 提供了大量的信息, 大大提高了工作效率。但信息量也使读者别无选择。
所以我们在信息采集过程中要注意准确、有效性、针对性和实用性, 要不断根据相关学科的研究重点和研究进展进行调整和修改, 并注意补充和完善各类信息。
笔者认为信息资源共享是网络信息资源开发的最终目标。但是真正实现信息资源共享, 除了需要先进的网络技术保证, 还需要建立信息资源共享机制。只有技术与制度完善融合, 才能保证信息资源开发的最终目标得以实现。
网络技术的快速发展给网络信息的利用带来巨大冲击。信息资源没有被利用, 它就是静止的“无功”源, 这是战略资源上的一种浪费。
因此, 合理和有效地开展以需求为导向的网络信息资源, 树立基于需求提供信息服务的理念, 重视对信息资源用研究, 提高网络信息资源的服务功能, 是人类长期的责任, 也是一项任重而道远的工作。
网络信息资源收集与利用就是将信息技术和信息内容在虚拟的网络里实现融合, 共生共荣。
参考文献
[1]张凤云.单元格和区域的引用样式[J].电脑爱好者.1999 (04) .
[2]赵文娟, 宋志明.这样选择更轻松[J].电脑知识与技术.2005 (01) .
《网上收集信息》教学教案 篇5
《网上收集信息》教学教案
《网上收集信息》教学教案 设计者: 伍亚英 教学对象: 初中二年级上 科目: 信息技术 课题:第三节:网上收集信息 一、教学内容分析: 本节介绍了常见的几种浏览器的种类,如何浏览网页,如何收藏网址,其中搜索引擎的检索方法包括“分类目录”检索法和“关键字”检索法,进而缩小搜索范围和精确查询,本节还简单讲解如何保存网页、图片、网页中的部分信息及下载文件的方法。本节所学的内容在日常生活中有较大的作用,学生会比较感兴趣。 二、学习者特征分析: 随着电脑的普及,越来越多的学生能熟练掌握上网的方法,学生口中网络的词汇也越来越多了。对于初中二年级的大部分学生上网看看东西,搜索资料都应该不成问题。但是学生缺乏对检索方法系统的了解,大部分学生还不能快速准确地搜索相关主题的信息。 三、教学目标: (一)知识与技能: 1、知道一些常用的浏览器; 2、知道“分类目录”检索法及其操作的步骤; 3、知道“关键词”检索法,以及“关键字”搜索的一些常用技巧; 4、了解保存信息的基本操作。 (二)过程与方法 通过教师演示讲解,与学生进行一定的互动,结合日常生活的经验,进而让学生掌握信息的搜索、存储方法。 (三)情感态度与价值观 通过本节课的教学,培养学生正确的评价、处理、运用信息的能力。培养学生利用互联网收集并进行筛选信息的意识和习惯。 四、教学重难点: 教学重点: 1、使用收藏夹收藏网址的基本操作方法。 2、利用搜索引擎收集信息的基本操作,掌握关键词搜索的技巧。 教学难点: 如何选择切合主题的关键词,使用一定的搜索技巧来提高信息检索的`效率。 五、教学过程: 教学环节 教师的教学行为 学生的学习行为 设计意图 新课导入 (4分钟) 在上节课我们学习了上网常见的方式有:电话拨号上网、无线上网、ADSL(非对称数字用户线)。非对称主要体现在上行速度和下行速度的不一样。 接下来我们还学习了因特网中的IP地址:IP地址用二进制表示,分成四段,中间用圆点隔开。 为了方便记忆,我们通常域名。在域名学习中,我们需要记住一些常用的顶级域名。如:中国的顶级域名是?香港的是? 在因特网中式用统一资源定位来标识网站中的文件。这样我们才能够快速地找到想要的文件。 最后我们还学习的因特网的常见功能有?(信息浏览、电子邮件、远程登录、文件传输服务)。 师:既然因特网的功能这么强大,那同学们平时有没有上过网? 在访问因特网的网站时,我们会用到一类软件,那就是浏览器。 与教师一起共同回忆上节课所学的知识。回答教师在这个过程中提出的问题。 学生回答出因特网常见的四个功能。 学生:有 这个环节主要是让学生重温上节课所学的知识,从所学知识引入新知识的学习。起到一个承上启下的作用。 新课讲解:一、浏览器 (8分钟) 新课讲解: 资料的搜索 (16分钟) 新课讲解: 保存信息 2分钟 师:同学们家里的电脑用的浏览器是什么? 师:那你们是依据什么来选择使用哪种浏览器的? 师:(展示目前常见的一些浏览器)虽然大家使用的浏览器可能不同,但是它们的窗口都有一些共同的组成部分。(教师用ppt展示浏览器窗口的基本组成) 师:在工具栏中的几个按钮都是我们经常用到的。如:刷新就可以重新读数据更新网页,在网速慢的时候,大家是不是喜欢不停地刷新,希望可以快点打开网页。 师:那如果我想打开刚才浏览过的网页应该按哪个按钮? 师:平时我们浏览的网站那么多,大家能不能把所有的网址都记住啊? 师:那我们有没有办法可以不用记住那么多网址就能快速地浏览我们所要访问的网站呢?这个时候我们就可以使用收藏夹。 (教师实际操作讲解如何收藏网址和对收藏夹进行分类。) 生:世界之窗浏览器、遨游…… 生:(部分学生)安全、方便…… 学生主要以听讲为主。 生:后退的按钮 生:不能(有些学生可能会说能) 学生思考、听讲 联系实际,提高学生的学习兴趣。 适当地提问一下学生,让学生不容易走神。 师:刚才我们看到工具栏有一个叫做“主页”的按钮,大家通常把主页设置为什么? 师:我们通常会把我们常用到的网站设为主页,这样方便我们平时搜索信息。在搜索信息的过程中,我们常会用到搜索引擎进行搜索。 那到底什么事搜索引擎呢? 搜索引擎其实也是一个网站只不过这一类的网站专门为你提供 “检索”信息的服务。 师:那我们常用的搜索引擎有哪一些? 师:(学生回答完后展示一些常用搜索引擎的界面。) 师:同学们有没有发现刚才老师展示的搜索引擎中可以归为两大类:一类有分类目录;一类有输入框。(可倒回去让学生看,教师一旁指出。)其实这也是反应了两种不同的检索方法:1.“分类目录”检索法;2.“关键词”检索法。 师:(展示“分类目录”检索法的具体例子:亚运场馆的搜索过程) 师:如果用“分类目录”检索法检索《叶问2》这部电影,大家觉得首先要找到哪个分类。(教师在一旁提示,学生可能会答错,但主要为了让学生充分了解分类目录检索法的基本操作步骤。) 师:大家觉得这种搜索的方法怎样?(教师引导并进行总结)大家平时会不会用这种方法查找信息?那你们是怎样做的? 教师播放一段关于亚运志愿者的视频。(歌曲MV《我是火焰》) 师:如果想搜索一些关于广州亚运志愿者的资料,应该输入什么关键词?(展示输入不同关键词的搜索结果。) 师:使用“关键词”检索法进行检索的时候,我们要掌握一定的技巧才能快速准确地找到我们所要的信息。(讲解关键词检索法几个常用的技巧,并举例。) 生:百度、谷歌…… 学生听讲思考并回答问题 生:百度、谷歌、搜狐…… 学生听讲并思考 学生观看教师的操作 学生回答,可能会回答错误。 (娱乐→电影) 学生回答问题 观看 听讲、思考 两种搜索引擎的对比,引出两种不同的搜索方法。 及时巩固所学的知识,加深理解。 学生从教师的讲解中理解关键词检索法,并从实际例子中掌握一定的搜索技巧。 保存信息一般有以下几种情况: 1. 保存网页; 2. 保存图片; 3. 保存部分信息; 4. 下载文件。 相信同学们在平时已经学会了,那老师在这里就不详细讲解了。 学生听讲为主 由于学生平时接触网络的机会较多,这一部分略讲或者不讲。 知识总结 2分钟 这节课我们主要介绍了一些常用的浏览器,浏览器窗口的组成。为了方便浏览自己喜欢的网站,我们可以使用收藏夹收藏网址。接下来是本节课的重点,在网络上搜索信息的两种方法:1.“分类目录”检索法;2.“关键词”检索法。在搜索到自己所要的信息后,我们还要学会如何保存信息。 及时巩固所学的知识,有助于帮助学生理清新知识的脉络。 教学效果分析: 教师、队员评价:
业务员如何收集信息 篇6
最近常有业务新人问:“罗老师,我不知道怎么找客户,你能教教我吗?”
每一个业务新人都有这种困惑,当年我也有过。当时我问经理怎么找客户,经理对我说:“满大街都是人,每一个人都有可能成为你的客户。”当年我听到这句话信心爆棚,现在回想这句话,我觉得是误导一个年轻人。
业务员找客户,一定要精准。销售是一场只有第一名、没有第二名的比赛。任何公司资源都有限,业务员的时间、精力也有限。我们必须把有限的资源、精力放到有效的准客户身上去。
根据太极原理,物极必反,当一个产品适用于所有人时,这个产品其实就没有客户对象。同理,当满大街的人都可能是客户时,其实这个是没有客户的。
那些成功的业务员,好像从来没有为找客户发愁过,好像有接不完的电话,各种情况总会及时传递到他这里,然后调动可以调动的资源,就可以拿下合同。
一个极品业务员,最终就是要成一个信息汇集中心和资源调配中心。换句话来说,一个业务员在一个行业里,做了三五年或更长的时间,最理想的状态是不用出差跑业务了,坐在家里,接电话,打电话,发邮件,就可以把业务做好。真要出差,也只是去会会客户,维护客情关系。
当然,这可能有点过于理想化。
一个新手业务员,如果没有信息汇集,就不知怎么找到销售机会,就没有方向,没有目标,就不知如何行动。所以,新手业务员应当先学会如何收集信息。
新手业务员可以从内部资源、公共资源、对手资源、私人资源四大渠道获取信息。
内部资源获取信息
一个新手业务员到公司,可以从这个公司内部获取信息,从而找到寻找准客户的方法和途径。主要的方法有以下几种:
1.孤儿客户
对于曾经成交过的客户,由于老业务员离职等,没有人服务了,没有人关心过问过。新人可以补上去,主动去关心这些客户,客户有可能再次采购或有购买新产品的可能性。
问题又来了,怎么知道公司是否有孤儿客户的存在?
一般公司都有合同档案之类,找机会主动去整理这些档案,或者你的经理叫你去取一份合同来的时候,偷也要偷看一下其他的合同。那些档案盒上灰尘很厚的,很有可能是有价值的孤儿客户。
2.离职员工拜访记录
很多公司会要求员工拜访客户并形成拜访记录,有些公司没有要求,但很多老业务员都有自己记笔记的习惯。所以,老员工的拜访记录里,有很大的信息量。
问题又来了,我怎么得到离职员工的拜访记录?
第一个办法:当你去一个新公司,人事部给你安排了一个桌位。那个桌子上,抽屉里仔细看看。看看原来坐这个位置的人,有没有留下笔记本,名片什么的。不要一大把全部处理掉,好好整理一下,翻一翻,还有他之前收集到的名片,好好理一理。
第二个办法,你在公司呆了一段时间,其间如有老业务因为各种原因离职,人家离职前,请他吃个饭,交个朋友,甚至可以开口要他的拜访记录。如果他不做这个行业了,可以向他要客户资源。中国有句话叫人走茶凉。这个时候,你去关心他,请他吃饭,他会感动,说不定,你们以后可以成为很好的朋友。
3.公司销售热线
很多人到一个新的环境去,总喜欢坐在不太显眼的位置。当你到一个新的公司,领导说,这几个空位,你随便挑一个坐,你应当坐哪个?很多人挑角落的,目的是为了方便偷偷上网,在QQ上聊天。
我不建议你如此选择,要坐在离公司销售热线最近的这个位置。因为很多公司或多或少会在网上推广自己的产品与服务。有很多客户就通过销售热线打电话进来了解产品、咨询价格。
问题又来了,很多公司都分区的,接一个电话,是张三的,再接一个,是李四的。没事,帮他们记录好,再给他们。总会接到没有人负责的区域,这个客户肯定是你上了。还有,老销售一般比较忙,忙大生意、大单子,小单子有时顾不上,当你接到一个电话,把记录很详细的资料给老销售,老销售说不定心里一高兴,把这个单子给你。
4.现有老员工手头小客户
新人要找机会向老员工要小客户、小单子。
问题又来了,怎么要?老销售会给吗?一般来说不好要!一般来说不会给!怎么办?要留心,机会总会给有准备的人。
比如老销售接电话时,你仔细听一听。老销售对着电话说:“哥哥呀,明天行不行,今天我真走不开呀,我跟张总约好了!今天实在不行,明天或后天我一定送过来?什么,一定要今天?你能不能想办法拖一拖?”
这种场景是不是有可能听到!听到了你还不行动。
等老销售放下电话,主动过去,叫一声哥或姐的,问问他遇到什么难事,要不要帮忙跑跑腿。通过帮老销售解决一些实际的困难,获取其好感。当老销售有来不及维护的小客户、小单子,肯定会先想到你。
5.公司网站旧信息
很多公司都有网站,有些更新比较快,有些更新比较慢。有时间可以看看公司网站的旧信息,翻翻一两年前的信息,看看有没有什么客户签约的新闻。
说不定你会发现,这个曾经跟你们公司合作过客户,现在需要对产品进行更新换代了。
6.公司售后服务记录
这一条,很多老师的书上都写到过的。崔建中老师的《纵横》、《通关》,付遥老师的《输赢》里好像都有相关的描写。一句话,平时跟你们公司那个负责售后服务的家伙(虽然你每天背后骂他几百次)搞好关系,让他认为你不错,他可以为你提供很多有价值的信息。
7.公司会议
很多新手参加会议,看老板跟老销售在谈论一些东西,感觉跟自己没有关系,就玩手机、刷微博、看微信朋友圈。这种现象是不是很常见?其实公司会议的信息量太大了!我简单举几个例子:
(1)公司会议能告诉你,客户可能会提什么问题,老板、老销售是怎么解决问题的。
(2)公司会议能告诉你客户的组织架构、决策流程、采购流程。特别是做政府、事业单位、国有企业项目。因为他们的组织架构、决策流程有着惊人的相似。
(3)需求信息。有些公司销售员分工,可能会以产品线进行分工的。我打一个比方,有人负责销电脑主机,有人负责销显示器,公司会议在讨论这家客户的主机应怎么卖,是不是告诉你,这客户很有可能要买显示器。
公共资源获取信息
1.搜索引擎
所有会上网的人,都会用、都用过,这是事实。但讲到搜索引擎,我想说的是,很多人不是真正会用。第一,大家一般都用百度。我要告诉大家第一点的是:多个一起用。同一关建字,用不同的引擎搜。第二,搜出来的结果,很多人就看第一页,有些人会看前几页,但我会翻到20页以后。我以前刚做业务,会翻到100多页,看得自己眼花、想吐。
第三,你想要的结果要分步搜才能得到。举一个例子,比如,想搜“灯下道捭阖老板的爱好”。直接打这行字去搜,很有可能没有任何价值。有些单位,甚至直搜“灯下道捭阖老板”,这个老板的名字还是出不来。为了解决这个问题,我一般分三步:
第一步,搜关键字:灯下道捭阖。会出来很多有价值的信息,比如:看到国家领导人视察灯下道捭阖(纯属虚构,仅作举例),罗火平全程陪同解说。有信息了,原来灯下道捭阖的老板是罗火平。
第二步:再搜罗火平,又出来很多信息。发现罗火平经常跟奥巴马(纯属虚构,仅作举例)在一起玩。如果奥巴马喜欢玩什么,那么罗火平是不是很有可能喜欢玩什么。那好,第三步搜奥巴马。
2.黄页
这个比较简单。建议新手,负责哪个区域,就买哪个区域的黄页。但还有一问题,很多业务员负责的区域不固定,满天飞,总不能把所有的黄页都买下吧。简单,出差的时候,挑有黄页提供的宾馆住。不要问:“我怎么知道这个宾馆有没有黄页呢?”还真有人不知道!那就预定宾馆时问。不论你是自己上门找还是通过什么网、软件订,打电话到这个店去问,满足你条件的住,不满足的我不住。钱在你手上,你说了算!
3.行业网站
业务员到一个新的公司,或是一个新的行业,要学习的东西太多了。领导、经理教你的和培训的都很有限。我建议把你们这个行业的网站全部收藏到你的浏览器收藏夹里,把你经常要看到的东西,要学习的东西,放在你最顺手的地方。到了行业网站里,你找信息应好找吧。
比如求购栏,比如产品规范,比如行业动态……
4.行业展会
这个大家都想到了,但做到的可能没有几个,大公司除外。
你可能会跟我说,我们公司都不参展。这种情况确实很多,公司不参展,你自己就不能去展会吗?
问题来了,一是怎么去?二是去了怎么干?如果展会离你很近,你不知道怎么去,那就不要做销售了,或不要听罗老师讲课了。
如果展会离你有点远,你跟领导说你想去展会,领导不批,车费不给报,你愁了。如果你的收入还可以,别计较,自己掏腰包去吧!如果不怎么样,基本工资交了房租就只能吃饭了,陪女朋友看电影还要啃一周包子,那你就要想点别的办法。
什么办法呢?出差呀!
开展会的时间、地点一般都会预先知道。你要有意识地找展会所在地的客户,找销售机会,哪怕这个机会很小。如果你怕你领导不批,叫客户给你发函呀,要你去讲解产品什么。懂了吧!罗老师这家伙很黑,很会骗公司领导。你不骗公司领导,你没有业绩,公司领导会扁你。
好了,到了展会现场,怎么干呢?
别告诉我说,你过去的时候,空着两只手,背了一个笔记本电脑去的。你至少要两样东西吧,要带上自己的名片和公司的产品宣传册。
名片和宣传册在展会现场也不能乱发。一是公司资源有限;二是自己背这点资料也累。要让它们尽量产生效益,好钢要用在刀刃上。
第一,找你互补性产品的展位。什么叫互补性,你卖打印机,我卖纸张,我们俩互补。别找竞争性,找竞争性,人家会K你。然后在他家边上,看到有人对他家的产品有兴趣。记住,是有兴趣。然后,他准备离开时,你上,别愣着。
上去干什么?这个不要我讲了吧,如果你真不知上去干什么,问你的经理去。
第二,找上下型产品的展位。什么叫上下型,就是你们的产品是他们的原材料。比如,我做压缩机,你做空调,我是你的上家。明白了没?
问题又来了,那个空调公司到展会的家伙全是销售部的,没有一个是采购,连技术生产环节的人一个也没有,搞他们我还是卖不了货?没事哟,把眼光放远一点。下次你去他们公司拜访采购,是不是至少有一个人带你进门,是不是有一个可以做你的内线。明白了没?
5.国家法律法规
包括地性的法规、政策。最典型的,比如杭州限牌,信息量好大。限牌前,4S店疯狂促销,捆绑销售。如果你是做汽车配件什么的,这时候是不是好机会。给点政策给4S店,让他们帮你疯一把。
两个业务员都是4S店的合作伙伴。你先看到限牌的新闻,你的对手没看到。平时你们俩的销量不相上下,因为你看到了这个信息,你给了政策给4S店,你疯狂了,你的对手PASS了。明白不?
6.学术研讨会
这个太高大上了。咱小业务员没有资格参加,骗公司领导也没用。但会后发布的资料,新闻稿什么的,很有可能有你要的信息。
举一个例子,之前的电表是没有峰谷电计价的。学术研讨会上说,这个可以在杭州试点。那么,杭州市供电系统是不是就成了销售热点区。
7.新闻事件
如果你是做安保产品的,那么“3·01昆明火车站事件”就告诉你,昆明及全国其他地方的火车站,安保产品的需求上来了。
浅析施工监理信息的收集 篇7
1 收集业主方的信息
业主作为工程建设的组织者, 在施工过程中要按照合同文件规定提供相应的条件, 并要不断发表对工程建设各方面的意见和看法, 下达某些指令。
2 收集承包商提供的信息
在项目的施工过程中, 随着工程的进展, 承包商一方也会产生大量的信息, 除承包商本身必须收集和掌握这些信息外, 监理工程师在现场管理中也必须收集和掌握。这类信息主要包括开工报告、施工组织设计、各种计划、施工技术方案、材料报验单、月支付申请表、各种工程项目自检报告、质量问题报告、有关问题的意见等。承包商应向监理单位报送这些信息资料, 监理工程师也应全面系统地收集和掌握这些信息资料。
3 图纸供应信息的收集
图纸信息分图纸内容信息和图纸供应信息两方面。图纸内容信息用计算机储存处理是很方便的:供应信息是设计单位用计算机生成的图和文档可以用网络传送图纸供应信息, 就是图纸连同其他技术文档、资料、说明书、计算书等一切工程建设过程所要用到的东西的供应计划, 实际到达情况、质量状况、变动情况、预期情况等信息。图纸是项目准备和实施的依据, 也是进度、质量、造价控制的根据。
施工图的及时供应和确认是施工的前提条件, 监理单位要逐卷逐张加以控制。首先要求设计单位提交清册和交付计划, 其次对施工图的确认。
4 设备供应信息的采集处理和利用
电力工程设备数量大、品种多、供货期长, 往往是工程进展的制约因素。设备的订货周期长、运输环节多, 设备资源信息的采集、处理和利用在工程信息管理中首先要给予充分注意。监理单位要取得设备订货的第一手资料, 即供货单位、交货地点、运输方式、装箱装车 (船) 的规格数量的详细清单, 再与实际到货验收入库规格数量对照, 据以决定进度安排和催交、催运措施。对实际领用情况和丢失损坏情况也要加以收集。
5 材料供应信息的采集和处理
材料资源信息, 分通用材料资源信息和工程材料资源信息两类, 两者对建设单位都是有用的。通用材料资源信息包括生产厂家, 供应厂商、定货渠道和方式、交货周期、批量限制价格、运费、质量、信誉、中间商、市场走向等等。工程材料资源信息是本工程采购或订货的材料的有关信息, 交货期与进度有关, 质量与工程质量有关, 一些材料的价格与结算造价有关。应当用计算机将它管起来, 为监理工作服务。
通用材料资源信息的采集主要靠从物资公共信息库或相应服务机构取得, 联网或联机录入, 按需要进行处理利用。这方面的来源有;地方建委、地方预算定额站、各级物资供应商、国家和地方信息中心等服务部门, 以及各行业各城市的众多的信息服务组织。
工程订购的材料的资源信息的采集主要应来自直接采购订货单位或部门, 如包工包料的施工单位、供应物资的工厂公司、从事采购工作的工作人员等。最好是能建立提供计算机数据的渠道, 直接转录输入。
工程材料资源信息的内容应根据三项控制的需要来确定。除了有计划量, 还要有实际量;除了有库存量, 还应有预计到货量;除了数量, 还应有质量。这些信息应由直接采购订货单位或部门和仓库提供。
6 其他资源信息的收集
6.1 现场人力信息的收集
各施工单位在工程投标时都报出了项目进度计划和相应配备劳力和管理人员分期投入量计划。按需要实际投入充足的人力是完成计划的前题条件。为控制进度、及时全面地掌握动态因素, 对投入人力信息进行管理, 定期采集、录入投入人力的数量质量数据, 加以统计对比, 处理、利用, 是很有效的措施。
投入人力信息管理主要是建立工程投入人力数据库, 按月储存影响工程大局的各承包单位的各种各级人力的计划数 (投标书计划和年季计划) 、实际数、分布情况、相关项目等数据。数据来源除施工单位文件、合同规定报表外, 主要依靠监理人员每日现场凋查登记的第一手资料。掌握住了人力情况, 进度监理就十分主动。
6.2 资金供应信息的收集
按计划注入工程资金, 及时足额支付材料设备、劳务、力能及其他各项费用, 是工程顺利进展的必要条件。监理单位帮助业主进行资金信息管理, 采集、录人工程资金的筹措、拨付、实收、支出、结存、待收及未来异动信息, 作了内部分析比较处理, 从而可以提出合理的催缴、分配利用和节约建议, 及时提醒和帮助业主更好地使用投资。
6.3 外部施工条件信息的收集
工程外部施工条件指场地征用、外部交通运输、供水供电供气、外部工程配合、电网送出、试运燃料等等非工地解决事项。这些事项的进度直接影响工程。监理单位通过一定的渠道或方法获得这类信息, 进行管理, 将有利于工程的顺利完成。
信息管理工作的质量好坏, 很大程度上取决于原始资料的全面性和可靠性。因此, 建立一套完善的信息采集制度是极其必要的。信息的收集工作必须把握信息来源, 做到收集及时、准确。
摘要:本文分析了我国工程建设的施工阶段, 监理工程师所需收集的各方面的信息, 文章最后指出做好信息管理工作的质量好坏, 关键在于建立一套完善的信息采集制度。
关键词:施工阶段,信息,收集,信息采集制度
参考文献
[1]李存斌, 祁宁春.工程建设信息管理[J].北京:水利水电出版社, 1993, 11.
重视学生收集整理信息能力的培养 篇8
一、重要意义
1、有效拓宽视野,激发学习兴趣。多年的语文教学让我发现学生们最喜欢的作业是搜集相关资料。这是因为在查阅、搜集资料的过程中,他们能了解到许许多多的信息,这远比书本更有趣,满足了学生猎趣的心理,同时也丰富了他们的情感体验。 自然就激发起学生对语文学习的兴趣。
2、促进自主学习,改革学习方式。课程改革后,提倡把学习自主权还给学生。怎么还?首要前提就是培养学生对所学知识或搜集的资料进行整理、归纳、运用的能力。解决这一问题,学生自主学习效率自然提高。
3、强化问题意识,发展创新思维。收集整理信息有利于学生创新思维的发展。收集整理信息中学生一般都要通过自我思维对比,产生合理联想,新旧观念碰撞,从而产生问题。久而久之,学生的问题意识得到强化,认识的冲动性和思维的活跃性就会激发。
二、具体做法
1、信息的获取:
(1) 捕捉课本信息。我们的教科书以及各种配套的教辅材料中,新增添了许多与文本配套的相关信息,这些信息大都新颖、有趣,是对课堂知识极为有益的补充和延伸,为学生的研究性学习提供了查阅之便。教师如能结合材料的意图、功能以及学生的实际状况,适时地指导、作出相应要求,从而引领学生主动地、积极地去收集利用这些资源。这种方式最便捷适用于中低段学生。
(2) 查阅书籍。我积极倡导学生充分利用家中已有藏书或图书馆的藏书做到随用随查。例如我在教授 《六月二十五日望湖楼醉书》 一课时,有一学生主动带来一本 《古诗集》,上面有20多首描写西湖美景的诗。课上大家兴致勃勃进行品读,课堂内容顿感充盈了。
(3) 网上搜索。从互联网相关网站搜索,能及时得到丰富多彩的、最前沿的信息。相对于上述两方式来说,无论从时空上、速度上,还是数量上、成本上都是无法比拟的。这一学习方法已被现代学生喜爱并广泛使用,但建议教师提供一些好的网站, 以节省学生们的时间,保护好学生身心。此方式适用于高年段学生。
(4) 生活中搜集。在生活中,我们时刻都在与信息打交道。报纸、新闻、数理化、刮风下雨、节气变化 ……这些用文字、图像 、声音、现象、情景等等,如教师能细心引导学生去观察,去感受,是大有益处的。 此方式适用于各个年段学生。
2、信息的加工:
(1) 交流与合作:通过交流,互通有无,增大信息量,去伪存精,集思广益。我们的体验是“资源共享”, 可使大家共同提高,没有合作就没有发展。
(2) 讨论归纳:针对学生提供的大量资料、素材。教师有目的、有针对地组织、引导学生进行讨论,通过分析、比较、综合、类推等方法不断将各种材料从各个不同的角度加以完善,从中发现必然的结果,从而使信息得以升华。
(3) 信息呈现多样化:学生们搜集的各种资料、信息经过整理加工可制成小报,可汇编成册,可写实验探究小论文。这不仅锻炼了多方面的能力,还能有效提高学生对信息收集整理的兴致。
三、注意的问题
1、布置收集整理资料的任务时间跨度不能过密,提出的要求要符合学生年龄特点,针对性要强,避免为走过场而做。
2、对学生辛苦搜集的资料处理必须得当,课堂上的交流教师切忌不能越俎代庖,剥夺了学生主动权,导致搜集处理信息任务失去意义,打消了学生对此的积极性。
3、细化要求,保证收集整理信息的有效性。每次布置任务之前,教师首先要阅读文本,查阅资料,慎重选择需要学生扩充的知识。做到心中有数,再布置任务,保证不加重学生负担。
自由式信息收集平台的设计 篇9
如今的互联网正进入一个“大数据”时代,大数据所带来的重大意义已经被越来越多的机构及个人所认可。全球很多家大公司都非常注重信息的收集。一个有价值的信息有时不仅仅会带来巨大利润,更能够帮助其快速摆脱困境。2014年宝洁公司把“如何将图形印到薯片上仍然无损薯片的完整”这一持久困扰研发人员的课题发送至网络平台,不久即被攻克,而且还止住了业绩的下滑, 并且凭此推出新产品200多款, 研发能力提高了60%。
在国内,很多家公司及企业也在通过软件、互联网、调查问卷等方式进行信息收集。譬如柳传志通过微信进行的“柳桃”产品营销方案征集,以及傅盛通过微信及邮箱方式进行的“傅盛战队”成员招募活动,都是在以多种形式进行信息收集,然后从中找寻到合适自己的方案。
以往各个企业的信息收集方式通常采用公司网站、软件投票、纸质问卷等方式,较为零散且耗时费力。在本文中,针对企业以及个人构建一个以网站为主,微信、手机客户端为辅的方式的自由式的信息收集平台。该平台建立的目的在于将各方信息收集整合在一个网站上,为信息的需求者和提供者提供方便。
2 自由式信息收集平台的基本概述
该平台的主要功能在于帮助企业及个人进行有关信息的收集,“自由式”是该平台的主要特点。在该平台中,自由式被定义为企业用户及个人用户可以在不违反平台所规定的基本原则下可以任意的创建诸如问卷调查、投票、留言等一系列信息收集方式。此外,用户还可以自定义诸如现金、物品、电子购物券等一系列的针对于信息提供者的奖赏机制,这种机制既可以有效地提高信息提供者的积极性,又可以使所提供信息的质量得到保障。
该平台的构建采用以网站为主,微信和手机客户端为辅的多角元化方式,分为企业版和个人版,便于信息提供者能够通过各种方式为企业及个人提供信息。
3 网站基本框架
在网站主页上, 标志有企业版和个人版两个入口,通过点击方式来进入到其中任何一个页面。在企业版页面中,主要由企业Logo、新闻、搜索、排行和注册等板块所组成。各个企业的Logo图片置于页面的主要位置,用户可以点击企业的Logo图片进入该企业的信息收集页面来向该企业提供信息。在搜索板块中,用户可以通过关键词、企业性质以及需求来实现相应的搜索。在排行的板块中以点击率、采用率等方式对词条进行排行。在注册板块中,企业用户在进行完成相应的注册信息提交后必须等待审核通过后方可以发布信息。
在个人版的页面中,主要以新闻、排行、门类、搜索和注册板块所组成。在排行板块中,以词条的点击率、采用率等方式对词条进行排行。在门类板块中,按照用户所发布的门类进行区块式分类摆放,便于用户查找。在搜索板块中,用户可以通过关键词、发布时间以及需求来实现相应的搜索。注册板块中,个人用户必须在完成注册信息提交后后必须等待审核通过后方可以发布信息。该网站基本框架如图1所示。
4 规则设定
4.1 网站总体规则
网站所有的规则设定应在不违反国家法律法规前提下,充分平等的对待网站内所有用户,严禁欺诈行为的出现。对于不符合国家法律法规的内容要及时的采取删除、屏蔽等手段进行处理。
4.2 信息收集规则设定
⑴框架规则模板设定。无论对于企业用户还是个人用户,想要尽可能全面收集信息就必须依靠各种形式的信息收集方式才能够完成。网站面向企业用户及个人用户提供目前较为流行的诸如投票、问卷调查等常用的框架式规则模板。用户可以根据其自身需求自定义其内容及方式。
⑵自定义式规则设定。有时,网站所提供的框架式规则模板并不能够完全满足用户需求,为了充分的体现网站的自由式理念,为用户提供新规则创建的诉求。用户需将其自身规划的信息收集规则方案提交,待管理员审核通过后便可按照其所规划的方案来制定一个新的规则;如果管理员未通过,用户既可以选择终止还可以选择重新规划方案,其流程图如图2所示。
⑶奖励规则设定。为了充分的调动信息提供者的积极性,同时保障信息的质量,网站会建议所有用户根据自身情况设立一些奖励规则。所有的奖励形式规则都由网站的企业用户及个人用户在不违反法律法规的情况下自行设定,奖励既可以是现金和实物,也可以是电子劵及积分等虚拟物品。这也是该网站自由式另一种形式的体现。
5 客户端功能设计
近年来, 移动互联网网民的数量与日俱增, 截至2014年6月我国移动互联网网民数量达6.86亿。只有将网站与移动客户端共同结合起来才能够充分的吸引更多的人前来提供信息,为企业及个人用户提供更多的信息来源。
5.1 手机客户端的功能设计
由于在文 字书写方 面 ,手机的书写 速度要远 要低于电脑。 因此在手机客户端功能设计当中, 除了具有与电脑相同的网页操作外, 还增加语音是输入及语音识别功能, 便于信息提供者能够及时的将信息进行上传。
5.2 微信方面的设计
由于目前微信的功能尚且有限,因此微信方面进行信息收集主要应依靠于微信公众号和微信工作群来进行。在微信中可以通过设立会员制度和一些物质与非物质形式的奖励来吸引更多的用户。
6 结束语
在如今的信息爆炸时代, 如何从浩如烟海的信息中找寻到自己所需要的信息, 长久以来一直是相关研发人员的重要课题。现如今大数据时代的到来,使得信息的有效利用率和信息获取的速度都得到了一个飞跃式提高。本文中所设计的自由式信息收集平台,技术还未成熟,仍处在设计阶段,距离真正的投入使用还有较长的路要走。
摘要:随着互联网大数据时代进程的迈进,各行各业也逐渐地认识到了信息收集的重要性。然而以往的信息收集方式较为零散且耗时费力,文章构建了一个帮助众多企业及个人用户进行信息收集的自由式信息收集的网站平台,为信息的提供者及收集者提供方便。
幼儿数信息收集能力的培养与训练 篇10
数信息的收集能力,是指幼儿在数学活动中运用视觉、听觉等对数语言信息及数教材信息做出反应,以形成条件反射的能力。幼儿无论是学习新知识还是复习巩固旧概念,都要先获得感知:感知数与数的关系、数与物的关系、数的变化等信息,才能进行有意识的数学行为的学习,才能正确运用已有经验构建新概念。因此,信息获得的准确程度,直接反馈在数学活动中,制约和影响着数学活动的展开与进行。幼儿数信息收集能力,对未来数学学科的学习,起着不可忽视的作用。如何培养幼儿数信息的收集能力呢?
一、倾听
数学活动中的倾听,是指通过听觉来辨别采集口头表达的数关系、数要求和任务的数语言信息。这种辨别、采集、收集能力又可以分为辨别成人的数学语言表达信息的信息收集能力和辨别同伴的数学语言表达信息的信息收集能力两种。幼儿有目的地进行数学活动和新概念的获取,都离不开口头语言的表达描述,都必须依赖倾听。倾听的质量来自幼儿的专注和主动,来自教师准确生动的语言表达。
教师要有意识地培养幼儿在数学活动中的倾听,培养和训练的方法如下:
1. 提出倾听要求,激发倾听兴趣。
教师在进行数学活动前或过程中,应吸引幼儿的注意力,让幼儿愉快迅速地安静下来,等待老师的第一个表达信息。这时教师要抓住最有利的时机,提出倾听要求。如“请小朋友注意观察,正方形一剪,就变成了几个相同的图形或几个不同的图形?”“哪个聪明的孩子把发现的秘密告诉大家,认真听并能回答出听到的秘密是什么,老师给他竖大拇指!”这样的语言信息,既包含着学习要求,也蕴藏着启发倾听动力的诱因,从而激发起幼儿倾听的兴趣。
2. 教师语言表达精练有趣。
幼儿倾听信息的辨别能力和容纳能力较弱,因为选择有用信息进行储存的能力受年龄特点的制约。3岁幼儿与6岁幼儿相比差异较大,而6岁幼儿的此种能力也是初步的,他们注意力集中时间较短。因此,教师提出的数学学习要求要清楚明了,概念要准确,陈述要简洁、清晰、易懂,做到无关的话不说,含混的词不用,防止错误概念的出现。为了提高语言的感染力,教师的语言表达还应该富有童趣,所讲的内容要与幼儿的生活经验中有关的事与物联系起来,让幼儿在熟悉的事和物中倾听辨别有用的数信息。
3. 认真倾听同伴讲述。
数学活动中的同伴讲述,是围绕教师提出的问题进行的。由于幼儿的操作、感知、理解能力有差异,数信息储存能力也有差异,其概括表述层次也不一样,有的切题清楚,自信肯定;有的则答非所问,含混杂乱,说不到点子,因此,教师对于幼儿的讲述,除要求其余幼儿认真倾听之外,重要的是,以最简洁最肯定的语言表扬幼儿正确的讲述,委婉地纠正错误。从而引导幼儿分析同伴的讲述,评价同伴的概括,辨别同伴的描述,帮助幼儿收集倾听到的正确的数信息。
4. 检查信息倾听的储存。
数学活动中的倾听,认真专注的程度在不同幼儿身上有不同的表现。倾听能力的差异则与辨别能力、感知能力、理解能力、操作能力、概括能力及兴趣密切相关,对倾听的记忆储存也随之不同。因此,倾听信息的记忆和储存,其信息的输入应从幼儿较熟悉的、感兴趣的地方入手。新概念的建立,应分布在对数材料的操作摆弄观察之中,待掌握之后才给予倾听的信息刺激,达到能正确记忆与储存。这样,对倾听信息的检查才有意义。倾听信息的正确以及收集信息的容纳量,是倾听能力的重点培养训练点。其训练的方法可在游戏之中进行。如(1)数数类:“听音数数”、“听数字拍手”、“接龙数数”、“小组报数”;(2)计算类:“快速抢答”、“听条件编应用题”、“解应用题”;(3)操作类:“听听做做”、“听听画画”;(4)应用类:“娃娃餐厅”、“小小银行”、“熊猫超市”。通过这些与数概念有关的游戏,逐渐提高幼儿的倾听能力,学会排除错误信息的干扰,以储存正确的数信息。
二、观察
数学活动中的观察,也属于训练数信息收集能力的范畴,数学观察能力指幼儿从不同的着眼点,通过视觉来辨别事物表面引人注意的信息和不存在于事物表面的信息的能力。
重视观察能力的培养,特别要注意培养幼儿主动观察与收集数信息的能力。在这方面可以采用以下一些训练方法:
1. 重复叙述将要进行的数学活动的任务。
幼儿通过听觉收集到数学语言信息,可让幼儿重复叙述教师交代的有关数量关系、数学活动要求的信息。要求要准确肯定,从而强化与储存准确的数学活动任务,为开展有意识的数学行为的学习、活动中观察数学信息指出方向。
2. 设法引起对数信息的观察注意。
数学活动中,幼儿的观察是有意识的活动。幼儿的静态和动态的观察都受具体形象思维制约,对生动有趣符合幼儿年龄特点的事和物非常感兴趣,对新奇的东西有强烈的求知欲望。因此,教师引起观察注意的方法有:(1)将观察对象设计成幼儿喜欢的图片、卡片、小型的操作玩具,这些数学教玩具在投入展示时一次不宜太多,并要和数量与操作观察中的数学活动内容保持一致。如,关于5的组成分解可选5个爬山的小孩子图片教具,其中戴红帽子的3个,黄帽子的2个,拿旗子的1个,便进行5可以分成3和2、5可以分成2和3、5可以分成1和4、5可以分成4和1的四组分散探索观察;(2)对幼儿观察的时间事前要有预计,使幼儿的注意力能长久保持。
3. 根据观察进展进行恰当的提问引导。
幼儿在数学活动中的观察,有时进展顺利,有时难以为继。教师在巡回指导中,应当恰当地提出幼儿的观察任务,掌握幼儿的观察进展,给予适当的鼓励和支持,使幼儿对观察保持深厚的兴趣。同时要使用引导性的语言信息,帮助幼儿在动态观察时具有良好的注意倾向,让他们的观察得以充分精确,得以深入继续,顺利结束。这样,数信息的收集才正确、才完整、才有逻辑性。
4. 操作中的观察训练。
幼教专家赵寄石指出“幼儿数学知识的学习,开始于对物体的动作。”因此,幼儿根据已获得的数学信息,在对数材料进行动手摆弄、操作,感知有关数概念的过程中,观察是幼儿数概念信息收集不可缺少的手段。在培养训练此类能力时,可以使用的方法有:
(1)求同分类观察。幼儿在操作体验的基础上,正确运用数学语言信息对数学材料进行共同属性的挑选认同。将求同观察信息收集活动在数学活动中进行扩大就是分类。分类能帮助幼儿在观察信息收集活动中掌握概念。
收集信息 篇11
一、建设免疫规划系统是档案服务民生的迫切需要
免疫规划工作是疾病预防控制工作的重要组成部分,湖北省自实行儿童免疫规划以来,疫苗针对传染病的控制工作取得了显著成绩。但是随着经济社会的发展,免疫规划档案信息工作与社会发展呈现不平衡的问题,大部分地区免疫规划服务和管理工作停留在简单、落后的手工登记、统计分析的原始手段上,其报告的真实性、准确性和及时性得不到保障,传统落后的免疫规划档案信息的录入和管理方式已难以适应免疫规划实际工作的需要。流动人口的剧增,群众预防接种意识的增强,业务管理模式的不一致,数据标准、编码、接口的不统一,不能实现异地接种和档案信息共享等问题直接影响着民众需求和免疫事业发展。如何建立动态监测的档案信息,提供科学严谨、及时准确的各类免疫规划相关数据,解决异地接种,实现数据共享,为管理部门决策提供依据,更好的为社会服务,为人民大众服务,成为免疫规划工作新的难点和工作重点。2005年省疾病预防控制中心开始免疫规划信息管理系统的开发建设工作。
二、收集档案信息是建设免疫规划系统的基本前提
根据卫生部《关于儿童预防接种信息报告管理工作规范(试行)》(卫疾控发[2006]512号)和湖北省卫生厅《关于开展儿童预防接种信息报告管理系统建设的通知》(鄂卫办发[2007]24号)要求,湖北省自2005年开始实施信息化试点工作,将儿童接种档案的收集纳入信息化工作和免疫规划系统建设。
一是从2006年开始,全面组织全省儿童预防接种信息档案的普查统计工作,组织数据录入,建立报告管理系统;
二是从2008年开始,完成平台权限开通工作,实现客户端系统市、县、乡镇三个100%覆盖,实现2005年以来出生儿童个人档案覆盖率达到98%以上;
三是2009年狠抓客户端数据的覆盖率和数据质量、增大经费投入加快省市两级平台建设,在进一步完善档案信息数据录入的基础上,全面更新全省免疫规划信息化设备、加强人员培训和加大系统维护经费的支持力度;
四是2010年重点抓好省级信息化平台建设工作,2010年6月,湖北省预防接种信息化管理系统平台开通并试运行,12月,全省全面启动各类医疗卫生机构产科接种点新生儿预防接种信息化系统建设工作;2011年4月25日湖北省免疫规划信息系统正式启动。
三、通过免疫规划信息系统提升民生档案服务能力
免疫规划信息管理系统以接种单位儿童预防接种信息管理系统客户端软件为基础,包括湖北省免疫规划之窗、预防接种信息管理平台、免疫规划办公自动化系统、免疫规划GIS系统、免疫规划信息服务中心等五个部分,其主要的功能就是服务儿童免疫防疫工作,服务民生工作。
1、湖北省免疫规划之窗。湖北省免疫规划之窗由首页、工作动态、免疫预防知识、接种门诊、接种查询、专家咨询、公众投诉等7个界面组成,以简洁的展示风格,紧握“实施免疫规划、保障和谐、促进健康的主题”。建设以事务链为中心的网站展示系统,体现服务型单位形象;整合网上服务项目,实现对人民群众的“一站式”服务,建立方便、高效的渠道,使人民群众能够获取相关信息知识,逐步实现单位与人民群众的互动式交流。
2、湖北省预防接种信息管理平台。湖北省预防接种信息管理平台是解决免疫规划的业务应用平台,由新生儿接种、基本信息、常规接种、群体接种、免疫监测、疫苗流通等6个子系统组成。覆盖了省、市、区(县)卫生行政部门和疾病预防控制机构、乡级预防接种机构、医疗卫生机构产科接种点等相关部门,及时、准确和完整的收集免疫接种情况、疾病监测情况、单位情况、人员情况、辖区人口情况等基本信息,通过计算机技术对数据进行利用和深度挖掘,对全省的免疫接种、发病和疫苗使用等情况进行统计分析汇总,为管理部门提供决策依据,实现免疫规划工作的一体化管理。
3、湖北省免疫规划办公自动化系统。湖北省免疫规划办公自动化系统由个人办公、在线交流、意见建议、工作动态、文件流转、工作任务、文档共享、车辆管理、会议管理、人员管理、网站管理、数据字典、系统管理等13个功能模块组成。通过办公自动化系统,无缝连接各级下属机构;建成手段先进、反应灵敏、制度规范、队伍健全、运行高效的集档案信息采集、分析、交流、发布为一体的,满足对日常工作业务要求的系统信息化体系。同时以网络为依托,建立起符合免疫规划管理体系和科学的宏观决策体系。
4、湖北省免疫规划GIS系统。湖北省免疫规划GIS系统由地图工具、信息搜索、地图信息管理、预警分析等4个部分组成。采用图形化表现方式,充分利用Web-GIS(网络GIS)直观化、图形化特点,实现功能强大,操作简单的应急指挥数字化平台。整个系统建立在完整的系统安全体系保护下,并且完全遵守我国计算机软件、电子政务、卫生行业信息化相关标准,具有完全开放性和可扩展性。
5、湖北省免疫规划信息服务中心。湖北省免疫规划信息服务中心由最新通知、帮助中心、程序下载、联系我们等5部分组成,帮助用户及时了解最新信息及动态,发布软件操作指南,软件故障处理小教程,发布软件升级及相关升级用的软件模块,方便用户尽快的联系相关部门解决问题及疑惑。
四、免疫规划信息系统建设推动档案事业科学发展
1、在为接种机构服务中完善档案信息资源。全省近2500个接种点,分布在乡/街道、村/社区,利用PC机和读卡设备,使用客户端软件,完成数据采集、处理和管理等功能。产科新生儿接种管理,完成新生儿卡介苗、乙肝第一针接种管理和新生儿基本个人档案信息的采集。全省17个市州,市级应用覆盖率为100%;全省102个县(市、区),县(市、区)级覆盖率为100%;全省1300个乡镇(街道)应用覆盖率达到98%以上;全省1831个接种门诊应用覆盖率达100%;全省医疗机构产科1567个应用覆盖率达100%。
2、在为管理和决策机构服务中加大档案资源建设。通过免疫规划系统数据中心实现数据共享,利用建立的GIS地理信息系统、办公自动化系统、预防接种信息管理系统进行管理、分析、决策。通过平台建立预防接种儿童个人档案,实现接种信息登记、通知服务。全省0~6岁实施预防接种的儿童,收集个案为4187259人,2005年以来个案覆盖率达98%以上;成人接种(特别是甲流应急接种)收集个案达430多万,覆盖率达85%以上。全省1745个接种机构,进行了异地儿童接种数据交换,交换儿童数达379478个。
办公室信息的收集与档案应用 篇12
一、单位办公室信息收集以及档案管理工作的特点
随着现代信息技术的快速发展, 单位办公室的信息管理工作已经开始以计算机为中心, 并通过各类现代化的办公设备对各类信息进行快速的收集、整理、储存与使用。单位办公室信息收集工作的具体特点可以从以下几方面分析。首先, 信息的来源广, 数量多, 传播速度快。单位在其日常的运营工作中, 必须进一步增强信息收集工作的敏锐性, 对于单位内外部的重要信息进行及时地报送, 以确保单位管理层能够及时掌握情况, 作出反应。其次, 单位办公室的信息收集工作具有很强的参谋性。单位办公室对真实可靠信息的收集, 可以及时反映单位问题, 帮助各级领导快速掌握单位发展状况, 并有针对性地制定解决问题的对策。但是, 单位办公室还必须主动对信息的深度进行开发, 不断挖掘信息的深度和广度, 并及时做好档案存储工作, 为单位的发展提供真实的信息记录。最后, 单位办公室的信息收集工作和档案管理工作逐渐向着信息化方向发展, 单位需要制定完善的档案利用信息收集标准, 并及时对档案的利用数据进行分析和统计, 以便为单位的未来发展提供更加真实可靠的信息依据。
二、新时期加强单位办公室信息收集与档案管理的对策
加强单位办公室的信息收集和档案应用管理工作可以有效提升单位管理效率, 打破单位封闭的信息收集局面, 在单位内部形成全方位、多视角的信息档案系统, 提高单位内部的信息传递效率。为此, 笔者从以下几方面分析加强单位办公室信息收集与档案管理的对策。
(一) 现代单位必须创新单位发展理念, 高度重视信息收集和单位档案应用工作。单位领导应该始终将信息的收集和档案管理工作作为一项基础工作来抓, 并在单位内部形成共同做好档案管理工作的良好氛围, 建立档案管理网络, 为单位档案工作的有序开展奠定良好的基础。为此, 单位办公室的档案室必须制定严格的档案管理标准, 对信息收集和档案进行规范化管理, 进一步改进办公室的档案管理条件, 通过引进先进的技术设备, 逐步实现对单位信息的电子化处理, 提高单位档案的查全率和查准率。比如, 为了提高档案应用的有效性, 办公室可以将信息的收集进行分类归纳, 将档案管理工作与现代信息技术加以有效整合, 充分发挥单位档案的作用和功能。
(二) 单位办公室要注意提高信息档案的利用效率。办公室可以通过丰富单位办公室的档案门类以及内容等, 不断完善单位内部的各项规章制度, 促进单位档案管理工作的规范化发展。除此之外, 单位还必须加强信息档案的安全管理工作, 提高单位信息数据的安全意识, 比如, 单位可以依照档案工作规范, 在办公室开展档案分类大纲的编修工作, 确保各类信息档案数据的完整性、安全性和系统性。
(三) 单位办公室必须注重对单位内部各类日常信息资源的收集工作, 为档案存储奠定基础。单位要想提高档案应用的效率, 就必须确保信息资源的完整性, 对收集到的信息资源进行及时的存储保存, 并做好相关的移交工作;对于委托人的文件内容, 必须按照国家的相关保密规定进行保存, 不能随意公开或者泄露单位内部的工作机密;除此之外, 单位办公室的档案服务部门对档案的整理工作也应该符合国家规定的业务标准。比如, 在单位信息的日常收集工作中, 相关工作人员必须要有积极的参与意识, 深入了解单位各项活动的内容, 了解单位各个部门的工作进展和具体安排, 以更加快速地为单位发展提供档案信息服务。
(四) 单位办公室应该创新信息收集和档案管理理念, 注重信息技术在档案管理工作中的应用。现阶段很多单位办公室的信息资源存在信息收集不全面, 部门之间缺乏有效沟通的问题, 为此, 单位办公室的主管部门可以通过采用相关信息技术, 在单位内部实行信息收集、管理、鉴定、检索的信息化建设, 对于工作中存在的信息数量过大、内容笼统等问题, 借助信息技术手段对其进行细化分类, 优化档案的种类, 以更方便相关工作人员快速查找所需要的信息资源。
摘要:本文对办公室的信息收集与档案应用工作进行了简要分析, 指明特点并提出对策, 以期给相关的改进档案管理工作提供有益的借鉴。
关键词:单位,信息收集,档案
参考文献
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