移动统一通信大有可为（精选3篇）
移动统一通信大有可为 篇1
一、引言
目前，现代电力企业员工日常办公活动中，沟通交流越来越重要。而随着技术的发展，利用先进的技术打破当前通信手段(如电话、短信、电子邮件和多媒体会议等)中以设备和网络为中心的限制，实现只要通过最常使用的通信工具和应用，就可以便捷高效地与上级、同事、客户及合作伙伴保持联系，这是人们一直以来期望的目标，而移动性和统一通信的结合可以达成这个目标。本文将结合移动设备自有的特性，讨论统一通信移动终端的融合技术。
二、融合通信移动终端设计架构
2.1融合通信移动终端概述
融合通信通常是指把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。随着移动互联的快速发展，特别是是近几年i Phone、Android等智能手机的快速普及，越来越多的移动设备开始进入企业IT环境当中。
2.2融合通信移动终端面临的问题
融合通信移动终端设计的目标是要实现在任何地方、利用任何设备，与任何通信实体进行跨平台、跨地域、跨设备的透明通信，且能够保证网络安全通畅，这使得客户端设计面临以下的主要问题：(1)统一通信平台的多样化，如市场上拥有成熟统一通信产品的就有思科、华为、中兴、西门子、微软、IBM等等，如何保证客户端都能够和这些厂商产品兼容;(2)终端系统种类和运行环境多样化，如市面常见的就有i OS、Android和Windows Phone等;(3)移动网络多样性和复杂性，而企业出于安全性考虑，使得移动客户端接入需要考虑的问题变得复杂化;(4)业务功能的可靠性。如语音、视频等实时性业务对IP承载网的网络质量要求很高，而移动设备的网络一般都没有达到这么高的带宽，如何保证音频/视频业务质量。
2.3融合通信移动终端总体架构
2.3.1功能架构
结合融合通信的功能要求和所面临的问题，我们设计的功能框架图如图1所示：
移动终端：融合通信平台的用户侧最终呈现的应用。该客户端安装在企业工作人员或者顾客的手机上。
管道侧：用来为平台侧与终端侧传输数据。
服务端：平台侧依据SOA框架搭建，包括框架管理界面、逻辑处理层、接口层和数据层。平台侧为终端上的服务能力提供支持，其服务能力能够利用接口进行添加和扩展。
2.3.2设计体系架构
为了解决移动终端开发所面临的问题，我们提出了基于中间件的开发模式，即把所有除实时音视频业务外的所有其他业务统一封装整合(如基于SOAP协议的Webservice)，而对于实时性的音视频业务，采用通用的SIP协议和RTP/RTSP协议结合的方式处理。结构图如图2所示：
实现原理：(1)所有非实时音视频业务全部通过中间件适配形成统一的WebService接口提供给客户端;这样可解决多种统一通信平台接入、多种业务系统接入的问题;所有协议使用Https协议进行传输，内容通过3DES加密和GZIP压缩，保证传输的安全性;(2)而所有实时音视频业务则通过SIP会话进行控制，具体协商通过SDP实现，所有业务添加对Qos质量控制支持，确保业务功能的可靠性;(3)实时音视频业务会话协商完成后，音视频数据流通过RTP/SRTP协议直接与统一通信对应的音视频服务器进行对接，确保通用性。
三、移动终端统一通信融合的关键技术
3.1 SIP协议
SIP由IETF RFC定义，用于多方多媒体通信。按照IETFRFC2543的定义，SIP是一个基于文本的应用层控制协议，独立于底层传输协议TCP/UDP/SCTP，用于建立、修改和终止IP网上的双方或多方多媒体会话。SIP协议借鉴了HTTP、SMTP等协议，支持代理、重定向及登记定位用户等功能，支持用户移动。通过与RTP/RTCP、SDP、RTSP等协议及DNS配合，SIP支持语音、视频、数据、E-mail、状态、IM、聊天、游戏等。SIP协议可在TCP或UDP之上传送，由于SIP本身具有握手机制，可首选UDP。
3.2视频编解码
因为视频内容传输需要消耗大量的网络带宽资源，采用合适的视频编码技术也是系统的关键。根据已有的编码标准来看，能够适合码流在1M到2M，同时又能保证高清的图像质量，比较好的标准有MPEG-4、H.264、VC-1和AVS几种。H.264属于下一代编码技术标准，是所有压缩技术里面压缩率最高的，在支持实时标清电视节目时只需要1.5Mbit/s带宽、点播电视只需要1.2Mbit/s带宽，其画质就可以达到DVD效果，这显然有利于未来通信与娱乐、有线与无线的业务开展。因此，从技术的演进来看，H.264视频编码标准被认为是下一阶段的必然选择。因此，本系统优先实现编码H.264。
3.3业务质量控制
语音、视频等实时性业务对IP承载网的网络质量要求很高，为了保障语音、视频业务QoS质量，在局域网中将语音、视频业务与OA等信息数据业务采取不同的VLAN进行隔离，要求在交换机上作配置相应QoS策略，实现对语音、视频等实时业务媒体流优先转发。
四、结果展示
通过以上的技术研究，搭建起一台中间件服务器，作为与即时消息服务器、UC服务器和信息系统服务器进行数据传输的中间平台，使用这些服务器提供的开发开发接口开发所需要的功能。
同时，在苹果i OS系统上开发完成了“融合通信移动客户端”，主要功能包括以下功能：(1)移动应用门户：融合门户、OA等信息系统，形成统一的移动应用门户;(2)SSO单点登录：为所有移动化信息系统提供统一的认证功能;(3)通讯功能：个人通讯录、企业通讯录、群组、短信群发、智能搜索、快速定位、点击拨号、一号通、语音会议等业务功能;(4)即时消息：融合腾讯通即时消息功能，可与腾讯通PC版进行互通。
五、结语
本文献的研究成果当前已经在广东省电力设计研究院有应用实例。设计研究院通过思科统一通信、MeetingPlace视频会议和腾讯通RTX的部署实施，以及基于SOAP协议和SIP协议的结合，实现了手机客户端设备上的企业通讯录、音视频通信、语音会议、即时消息、状态呈现、一号通、外线互通等功能。完全可以满足企业信息化建设需求，提高了企业管理水平，为统一通信技术在电网企业中逐步推广提供了实践经验。
摘要：针对融合通信系统的核心特征和其在智能移动终端扩展上所面临的主要问题,提出了一个对各类需求具有通用性的软件体系架构,并对架构的具体实现思路和主要技术进行了详细阐述。解决移动化中遇到的后端平台多样化、终端系统多样化、网络不稳定、安全性不够等问题。
关键词：SIP,融合通信客户端,软件体系架构
移动统一通信大有可为 篇2
首先来谈思科的一起类似收购事件。去年思科收购了Flip，大家都以为思科要从企业市场向大众消费市场迈进，结果如何呢?思科带给了我们“视觉网络”的理念。几个月后思科CEO钱伯斯在波士顿的合作伙伴峰会上向人们讲述了Flip的另一作用――通过网真来传输视频。
对应到现在的惠普收购Palm，我们应该得到怎样的启示呢?Palm会否成为惠普移动UC(移动统一通信)的战略之一步呢?我试着联系了惠普的相关人士企图了解真相，但很不幸我什么也没了解到。我不得不怀疑这是“欲盖弥彰”，因为近来的一些言论已经暗示出这些可能了。
惠普个人系统部( Personal Systems Group) 副总裁Todd Bradley包含激情地这样说：“智能手机市场巨大，有利可图，目前市场份额超过1000亿美元，年增长率也在20%以上。但是我们还看到了更远的机会，不只是智能手机。我们可以与web OS整合，推出一个高度整合的平台来获取用户的体验，推动我们的开发者社区，最终为我们的用户提供一个更丰富的，更物超所值的体验。”
另外， Forrester的Tim Sheedy 阐述了惠普Palm联姻对CIO的意义，表明这与企业的IT或通信架构有关。一个很明显的事实，Palm不太像是要与iPhone，诺基亚，黑莓等一较高下，它有更重要的发力点。
尤其是，当你把惠普收购3Com与此事联系起来想，你会初步发现，惠普的Palm计划与移动统一通信战略肯定脱不了关系，
毕竟移动统一通信是时下及未来几年内的重点和热点。而统一的终端则是达成这一战略的必要环节。
无数事实已经表明，统一通信能够帮助企业员工享有更强的灵动性，进而提升个人生产力和团队协作效率。
事实上，随着无线通信技术的飞速发展，3G、LTE等高速无线网络技术正在统一通信中发挥重要作用，统一通信的两大主要分支UC-C(UC-Consumers，统一通信之于个人消费者)与UC-B(UC-Business，统一通信之于商业)有望走向统一。这意味着，移动统一通信――真正具备5A通信(任意时间，任意地点，任意设备，任意网络和任意应用)的时代正向我们走来。
有趣的是事实是，企业员工需要统一通信，普通消费者需要统一通信，当然，大多时候这两者身份是统一的――工作中他们是员工，生活中他们是一般消费者。随着社交网络如Facebook，Twitter的兴起，越来越多的企业统一通信系统开始考虑加入这些流行社交网络的接口供员工方便使用。这一方面是管理的艺术，另一方面社交网络可不仅仅是娱乐，它更是企业形象推广，销售客户联络，人脉组建及关系维护的重要媒介。
移动统一通信大有可为 篇3
更灵活的移动办公
目前, 在企业的业务开展和IT投资重点中, 许多都与移动通信及协作功能提升效率有关。对于移动统一通信的兴起, 西门子中国区统一通信产品经理陆秀锦表示, 这一方面来自技术力量的驱动—智能通信、无线通信技术的快速发展为之奠定了技术基础;另一方面, 企业及员工对移动性需求的不断增长是促进其发展的内在动力。
对于企业而言, 移动统一通信部署类似于云部署, 可以使企业在全国、全球范围内更快地部署, 并且其灵活性较高, 可以很好地配合企业业务发展需要, 业务覆盖也可以得到更快扩张。同时对于企业员工而言, 可以方便员工在任意地点接入统一通信系统, 并提高工作效率, 增强了移动性。例如, 国外部分企业通过统一通信系统的移动性拓展, 已可以使得员工在家便能接入统一通信系统, 打破了传统办公的地域限制。
并且诸如“软终端”的功能, 使得员工在离开办公室时, 可以通过企业内部Wi-Fi网络, 实现移动终端与桌面的联动及切换。而在移动终端上实现在线状态、日志、IM、会议管理等信息管理功能和文档共享等协同应用, 将进一步提升员工的办公效率。
“移动统一通信带来的是以人为本的解放, 而非时刻工作、可联系的束缚。”陆秀锦说道。
安全挑战值得注意
在移动统一通信的实际部署过程中, 陆秀锦提醒到, 安全性的考虑将是企业面临的重要挑战, 这主要来自于两方面:一是网络本身的安全性;一是信息数据交互的安全性。
为实现统一通信系统的移动性拓展, 企业自身的网络是否已经准备充分, 部署后系统安全是否能得到保障, 无线网络的安全管理是否已得到完善, 这些问题都是企业需要积极思考的。同时移动性拓展, 带来了内外网穿越的问题, 但大多数企业出于对信息安全、保密的考虑, 并不喜欢与外网进行重要文档的共享。如何保障数据在服务器、移动终端上不残留, 保障数据传输过程中, 信息交互安全, 不仅是企业的重要考虑, 也为服务提供商提出了挑战。