电子商务系统的建设

电子商务系统的建设（共8篇）

电子商务系统的建设 篇1

前台开发技术：采用Javascript、DIV+CSS、Html、Xml、Ajax 等技术实现

Javascript

JavaScript 可以方便地操纵各种浏览器的对象，可以使用JavaScript 来控制浏览器的外观，状态甚至运行方式，可以根据用户的需要“定制”浏览器，从而使网页更加友好。JavaScript 可以使多种任务仅在用户端就可以完成而不需要网络和服务器的参与，从而支持分布式的运算和处理。

DIV+CSS：

1、符合W3C 标准。

2、2、支持浏览器的向后兼容.3、搜索引擎更加友好。

4、样式的调整更加方便。

5、CSS 的极大优势表现在简洁的代码。

6、表现和结构分离。

应用层语言技术：Ajax、Php，国际万维网统一技术标准，各种浏览器兼容性好，技术成熟，稳定性无可比拟。

数据库层开发技术：数据库采用最新的mysql（安全、稳定）。

技术架构：采用B/S 架构设计，采用先进的容器（Container）与服务（Services）结构，应用在同一容器架构（J2EE 架构）中运行。而且，这些技术也是成熟和稳定的，已被业界广为使用。顺应平台化、集成化与人性化成为企业级应用软件发展的三大趋势，构建在此业务基础平台的行业应用也将引领着国内应用软件技术发展的全新方向。

开放性和标准化原则：

建立开放的且符合业界主流技术标准的系统平台，独立于网络的硬件环境、通信环境、软件环境和操作系统。客户端采用XML技术，将展现风格与业务数据分离，使用户可以选用自己喜爱的风格和布局。

可靠性和稳定性：

从系统基础设施结构，技术措施，设备性能，应用设计、系统管理等各个层面确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。

可扩展性和易升级性：

系统应用平台模块间完全独立，接口清晰，内部的业务流程升级和改造与其它模块无关，所有模块基于J2EE 架构组件，并同时支持XML、Web Services 开发，并为二次开发提供开发灵活的扩展性能和接口等，因而，应用极具扩展性和升级性。

易用性和高性能

网站开发用户界面友好，并尽量保留原有系统的用户界面；充对用户常见的误操作有提示和屏蔽功能，用户操作错误或软件发生错误时，能有准确清晰的提示，避免无效数据的生成；系统在大压力和大数据量情况下，IE 页面访问速度快；保证软件的优化，在测试中进行压力测试，保证减低服务器开销。

电子商务系统的建设 篇2

电子病历是现代医疗机构开展高效、优质的临床诊疗、科研以及医疗管理工作所必需的重要临床信息资源。电子病历系统是基于计算机和信息网络的电子病历收集、储存、展现、检索和处理系统[1],以电子化方式记录患者就诊的信息,包括首页、病程记录、检查检验结果、医嘱、手术记录、护理记录等,其中既有结构化信息,也有非结构化的自由文本,还有图形图象信息,可以将患者历次在医院诊疗过程的信息全部记录下来,并能够针对这些数据进行后期的处理、查询和统计。电子病历系统是计算机应用向临床发展的需要,能提高医疗工作效率,提高医疗工作质量,满足临床科研和教学需要,同时还能够为医院管理服务,提升医院的管理水平和服务水平。

电子病历系统是整个医院信息系统建设的核心,同时,也是目前国际上各医疗机构的建设热点[2]。根据美国医疗信息和管理系统协会(HIMSS)发布的报告,电子病历的建立可分为从0~7共8个阶段。根据HIMSS的最新统计数据表明,截至2011年第一季度,美国有83.7%的医院达到第3水平的电子病历系统,即实现了临床数据中心(CDR)和受控医学术语(CMV)服务的基础架构,以及基本的临床文档管理、计算机医嘱管理和决策支持功能。

我国的电子病历系统发展水平与发达国家差距较大[3],由于CDR和CMV等基础信息架构的缺乏,大多仅处于电子病历系统的第1或0水平。但在多年数字化医院的积累下,部分功能(如计算机医嘱管理、临床文档管理等)已经能够达到第3或第4水平。只要能充分重视基础信息架构的建设,并不断完善临床支持系统的功能,完全有可能达到发达国家医院的水平,实现国内领先、国际先进的电子病历系统。

2 电子病历系统建设目标

电子病历系统以实现HIMSS发布的第7水平为最终目标,临床信息能够与在一个区域卫生网络中所有的实体,如其他医院、门诊部、急救中心、雇主、付款人和患者等,经过电子事务或交换电子记录方式方便地共享,从而实现医学记录完全电子化/无纸化。我们首先要从临床数据中心、受控医学术语服务等基础信息架构建设入手,通过决策支持系统、计算机医嘱管理、标准化结构化临床文档编辑、医疗工作流管理、临床路径管理等功能的实现和完善,实现第6水平的电子病历系统,并通过远程医疗和区域医疗的建设,最终达到第7水平。

电子病历系统不仅是病历的电子存储,而且是整个医疗过程的全面信息化。医护人员需要更简洁高效的工作流程,利用精简和自动化的工具来代替重复劳动,提高效率,把时间用于对患者的护理和技能提升;需要更便捷、更直接的信息交互,加强医护、护患之间信息沟通,加强部门间的沟通、协作,提升医疗护理管理。利用信息系统综合集成技术,整合医学影像、病理、超声、胃镜、检验、监护、麻醉、医嘱、护理等20多个临床业务子系统,可以建立全功能的医生工作站和整体护理信息系统;依托院区局域网,建立互联互通、在线协同的医护诊疗工作站,形成“闭环医嘱链”,实现医药护技全岗位协同,临床辅诊全专科协同,下达执行、检查报告全过程协同,较好解决部门独立、条块分割、各自为政的现状,从而全面提高临床诊疗效能。

把来自各基础业务系统的数据通过系统集成平台,融合到临床数据中心,形成完整而标准的数据存储,并通过医疗信息平台中的多个系统,为电子病历集成终端提供服务于临床的各类功能[4]。电子病历系统体系结构,见图1:

电子病历系统共包括以下核心部件:

(1)临床数据中心。完整的、标准的、结构化的临床数据存储库,是电子病历系统的核心,可为管理、科研和临床决策提供各种信息支持。

(2)系统集成平台。基于标准的系统集成规范,实现数字化系统内各分系统、子系统及模块间的数据融合及工作流协同。

(3)医疗信息平台。提供构建于临床数据中心之上的各类服务,包括医疗信息服务、受控医学术语服务、医疗工作流管理服务、临床知识库管理服务、临床路径管理服务以及临床决策支持服务等。

(4)集成医疗终端。提供面向医护人员的工作平台,实现病历集成视图、数据综合浏览、计算机医嘱管理、结构化文档编辑、闭环医嘱管理等功能。

3 电子病历相关系统集成

3.1 引入临床路径管理,监控规范诊疗行为

临床路径与电子病历系统密切相关,在电子病历系统升级的过程上,引入临床路径管理,可实现业务路径的标准化,全路径监控规范诊疗行为。这样可以依据临床诊疗规范,探索研究临床路径系统,制定诊疗标准化方法,按病种设计最佳的医疗和护理方案;并运用工作流技术,把医疗、护理、检查、用药的全过程贯穿一体,通过智能、主动的提醒,对诊疗行为和结果进行临控和反馈,实时为临床诊疗活动提供辅助支持,实现合理临床用药、控制医疗成本、减少医疗差错、提高医疗质量的目标,充分发挥信息集成、集智、集约的作用,增强诊疗活动的规范性、可控性、安全性[5]。

3.2 实行病历质量控制,提高临床医疗质量

受管理、技术等现实条件所限,传统的医疗质量控制通常为终末控制。而电子病历通过警示、决策支持等介入临床诊疗全过程,使整个医疗活动处于受控状态,能较好地实现医疗质量过程控制[6]。利用计算机系统对病历书写时间、书写流程以及书写内容进行相应的控制,对医疗行为时限进行监控并适时提醒,并对电子病历实行分级管理,根据用户职业级别分配相应用权限,对病历记录的查阅、输入、修改实行严格的分级授权,从而形成住院医师、主治医师和主任医师的分层多级质量控制体系,以提高临床医疗质量。

3.3 应用电子病历归档系统,实现病历电子化存储

电子病历存储采用虚拟打印技术,利用各业务系统的打印功能,通过虚拟打印,将患者的病案资料从各系统中调出,以PDF格式按ID号集中存储于电子病历归档服务器中,改变传统上在患者出院后将病历集中打印、整理、装订、上架的工作模式。归档后的病历采用权限控制、硬件密钥等安全技术,能更有效地控制病历的修改和打印,有效提高病案传输与运转中的安全性,并能提供便捷的病案检索方式,实现信息资源共享。

3.4 采用电子认证系统,解决电子病历法律效力

作为病案重要资料的病历,它具有两个重要作用:一个是资料作用,另一个是法律依据即法证作用。依据我国现行的法律法规,医疗机构如果采取了正确的技术手段和管理方法,电子病历与纸质病历具有同等法律效力。可靠电子签名和可信时间戳的使用是解决电子病历法律效力关键。医院信息系统产生的电子病历,如果同时采用了可靠电子签名和可信时间戳作为技术保障手段,就可以确定其唯一性。一旦出现纠纷,便可作为有效的法证,以保护医院的合法权益。对电子病历系统及其归档系统进行电子认证,实现电子病历无纸化存储,既解决电子病历的合法化问题,又能节省成本和开支[7,8]。

4 小结

电子病历在医疗中作为主要的信息源,涉及患者信息的采集、存储、传输、质量控制、统计和利用,提供超越纸张病历的服务,满足医疗、法律和管理需求。建立新一代电子病历系统,应引入临床路径管理,实行病历质量控制,进行电子签名与数字认证,实现病历无纸化存储,为临床科研提供全方面的服务。要深刻理解电子病历的内涵,集成相关临床信息,丰富原有病历的内容,构建强大的临床数据中心,图形化方式展现患者各类信息,融合生命体征、药疗、检查、检验及各类医学影像等各类临床信息。围绕着电子病历系统,各类数据管理或采集系统串接起来,实现互连互通。各种数据的采集完成后,将结果或索引送到电子病历系统中保存,而电子病历提供各类系统对临床资料调用的需要,并针对不同系统在一个业务流程中的角色,各系统之间实现流程互连,达到协同工作的目的[9,10]。

摘要：本文介绍了电子病历系统的概念、建设目标从以及相关集成系统。

关键词：电子病历系统,临床路径管理,病历质量控制,电子病历归档,电子认证系统

参考文献

[1]陈金雄.电子病历与电子病历系统[J].医疗卫生装备,2010,31(10):1-5.

[2]卢樱,朱旭玮,刘晓东.浅谈电子病历的发展和在我院的应用[J].中国医疗设备,2010,25(1):83-84,96.

[3]龚箭,衣琳琳.浅谈电子病历管理的现状与发展[J].吉林医学,2011,32(4):816.

[4]庄严,钱阳明,翁盛鑫,等.医院电子病历系统的设计[J].解放军医院管理杂志,2010,17(10):974-976.

[5]袁骏毅,朱立峰,袁克俭,等.临床路径在电子病历中的设计与实现[J].中国医疗设备,2010,25(10):25-26,35.

[6]王帅,苏维.电子病历与医疗质量实时控制研究[J].医学信息学杂志,2011,(3):2-6.

[7]袁波.电子认证在我院电子病历归档系统中的应用[J].中国医院管理,2011,31(2):56.

[8]曲蕴慧,王丽.数字签名和数字水印在电子病历中的应用[J].计算机与数字工程,2010,38(2):107-109.

[9]金峰.电子病历系统在我院的应用[J].中国医疗设备,2010,25(2):71-72.

电子商务系统的建设 篇3

关键词 项目驱动，电子商务系统建设与管理，教学改革

中图法分类号 G420 文献标识码 A

《电子商务系统建设与管理》是嘉兴学院南湖学院信息管理与信息系统专业的专业选修课，课程设置在第七学期。2013年开课，第一轮教学效果不佳。课程实验环节中所暴露出来的对课堂理论知识无法实际运用的问题，表明学生们并没有达到课程开设的目的，即独立设计及管理一个电子商务系统的程度。

针对此状况，《电子商务系统建设与管理》课程开始采用项目驱动教学法，将整个实验环节依照理论授课进度分为若干个相互关联的小项目。力图通过这些前期项目的锻炼，将电子商务系统的建设化整为零，再把前期积累的知识化零为整，最后通过小组合作完成一个电子商务系统。经过两轮教学，目前教学改革已经取得了一定成效。

1本课程实行项目驱动式教学的必要性

项目驱动式教学法，是德国职业教育在20世纪80年代开始大力推行的一种行为引导式的教学形式[1]。这种以项目为主体的职业行业为引导的教学方式，是一种通过组织学生参加项目设计、履行和管理，完全在项目实施过程中完成教学任务的过程。在《电子商务系统建设与管理》课程中引入项目驱动教学法，主要是由课程性质所决定：

1.1课程的实践性特征

《电子商务系统建设与管理》是一门理论结合实际、真正面向应用的课程。该课程的目的不是单纯传授系统建设的基础知识，而在于通过课堂理论知识的学习和实验课动手实践两个环节，在大四上学期全面复习先修课程，并帮助学生快速地掌握电子商务系统的建设要领，从而提高学生的综合水平，增强就业竞争力。本课程教学的重点不是要求学生背概念，记代码，“纸上谈兵”；而是通过实践训练将系统开发及管理能力内化。可以说实验环节的教学质量好坏直接影响了这门课程的成功与否。

1.2项目驱动式教学的有效性

针对这样的课程性质，如果依然采用传统的教学方法教授，很容易造成理论和实践的脱节，使学生一步步丧失学习兴趣。

然而项目驅动教学法作为一种生动、灵活、多样化的教学方法，它打破传统的实验教学概念，能充分激发起学生对课程学习的兴趣。学生在学习过程中参与一个完整项目的分析、设计、实现的全过程，这样可以将理论知识和实践教学有机结合起来，提高学生在实际工作中分析问题、解决问题的能力。

2项目驱动法在实验环节中的具体应用

2.1层级式的教学体系结构

按照分阶段的教学改革思路，采用项目驱动教学法，构建“层级式”的电子商务系统建设项目，将实验教学方案的体系结构分为三层：基础层、设计层和实施层。每一层的项目如下：

（1）基础层：这一阶段的主要特点是完成课堂知识到实际应用的迁移，通过个人网站的搭建来强化课堂所学的XHTML、Dreamweaver、数据库以及ASP.NET知识，将零散的知识点汇聚到一个简单的应用中进行实践。

（2）设计层：建立在基础层之上，指导学生寻找贴近生活的项目，根据结构化开发方法，引导其完成系统规划、分析与设计阶段的工作。从而真正地把科学方法运用到一个完整的项目中，充分发挥学生的主观能动性，提高分析能力，培养项目全局观。

（3）实施层：在设计层的成果——系统开发文档的指导下，学生运用在基础层掌握的技术知识，真正完成一个系统。学生以小组为单位开展工作，分析解决实际编程和调试过程中所遇到的问题，培养以实践为基础的科学精神和严谨的科学态度，不断提高自主学习、团结合作和组织实施能力。

2.2项目驱动法实施方案

《电子商务系统建设与管理》理论课程集中在1-9周，实验课程集中在2-10周，每周理论和实验均安排4个课时。有了这样的理论先于实验的课时安排以及课时数目的保障，可以将整个实验教学周期分为四个阶段。

第一阶段：第2周-第4周，个人求职网站建设，实现课堂知识点到实践的迁移。

按照理论教学进度，利用3周的时间，可以让学生充分地实践课内所学到的静态网页制作知识，设计属于自己的个人求职网站。

第二阶段：第5周-第7周，项目讨论与分析设计，完成电子商务系统的设计方案。

这一阶段学生可以自行挑选项目，自行组合团队进行电子商务网站的设计。项目开发过程中采用团队成员分工合作，定时总结汇报，提问互动交流的方式，使得团队内成员对项目的各个环节都有所了解。同时充分利用团队成员的特长，通过汇报锻炼学生总结、表达、分析问题、讨论问题的能力。

第三阶段：第8周-第10周，项目实施与维护，形成一个可以实际运行的电子商务系统。

建立在第一阶段与第二阶段的基础之上，第三阶段考察的是学生们对技术的掌握能力，以及对技术文档的执行力。采用团队配合，大家分工合作，合力完成一个电子商务系统。

第四阶段：教学效果统计，对教学方案不断改进，加强对理论的提升。

将信息管理与信息系统专业两个班级作为对照实验的两个实验对象，一个采用项目驱动实验教学，另一个班采用传统教学模式。课程结束后对比两个班学生对知识的理解与掌握程度，得出采用项目驱动法进行改革后的效果。针对结果，对教学方案进行改进，准备将改进后的方案运用于下一轮的课程教授中。

3未来的改革方向

虽然项目驱动法已取得了一定的成效，但在《电子商务系统建设与管理》教学中仍存在一个突出问题，即评价方案的完善。现有的考核方式使“搭便车”现象得以存在。为了解决如上问题，需要建立在公平合理的原则基础上，综合考虑项目的难易程度、完成的效果、团队分工的合理性、学生的知识掌握程度，给出相对应的评价指标，以端正学生的学习态度、提高学生的学习兴趣和创新性。

参考文献

[1] 齐兴敏，周鹏.项目驱动式教学法在离散数学教学中的应用探讨[J].现代商贸工业，2009，21（19）：226-226.

电子商务系统的建设 篇4

目标的有机整体。

2.系统的基本形式一个输入输出系统有以下基本成分：输入、处理、输出、反馈、控制。

3.管理是社会组织，以人为中心，通过计划、组织、领导、控制和创新等环节来协调资源，以期更好地实现预期目标的活动。

4.管理的基本职能：计划职能（首要智能）、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。

5.信息是一定含义的数据，是加工（处理）后的数据，是对决策有价值的数据。

6.信息的特点：事实性、等级性、不完全性、滞后性、扩散性、压缩性、共享性、转换性。

7.信息系统的基本功能：信息的【采集、存储、加工处理、传输、输出】和人机交互。

8.管理信息系统（MIS）是由人、计算机、通信设备等组成的人机系统，他对一个组织的管理信息进行收集、存储、加工、传输，并在一定的社会环境及技术背景下，使组织内的各层次人员能利用它来有效处理业务过程，进行管理控制，提供决策服务，帮助组织实现规划目标。

9.管理信息系统的结构：管理信息系统的【1.概念结构、2.物理结构（集中式系统、分布

式系统(文件/服务器（F/S）模式、客户机/服务器（C/S）模式、浏览器/服务器（B/S）模式)、3.功能结构（是指系统按其功能分层分块的结构形式，即模块化的结构）】

10.管理信息系统的发展：1.电子数据处理系统（EDPS）2.管理信息系统（MIS）3.决策支

持系统（DSS）[决策支持系统与人工智能、计算机网络技术等结合形成了智能决策支持系统（IDSS）和群体决策支持系统（GDSS）。又如EDPS、MIS和OA技术在商贸中的应用已发展成为电子商贸系统（EBPS）]。

11.为什么说管理信息系统的建设是复杂的社会过程

1.信息系统建设的复杂性(技术手段复杂；内容复杂，目标多样；投资大，周期长，效益难以计算；环境复杂多变；思维方式的不同)2.信息系统建设是一个社会过程(将信息系统建设与一般技术工程比较，信息系统建设的困难不仅来自技术方面，还来自企业内外环境。比如：体制、政策、法规、概念、技术等多种因素)

12.管理信息系统建设的基本步骤（即生命周期法的5个步骤）信息系统【1.规划（系统规

划）、2.分析（系统分析书）、3.设计（系统设计说明书）、4.实施（系统测试分析报告）、5.维护和评价】

13.管理信息系统的开发方法：生命周期法、原型法、应用软件包

14.生命周期法概述：系统规划阶段（①系统请求阶段、②可行性研究阶段）、系统分析阶

段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行与维护阶段

15.生命周期法的优缺点1.优点：用户参与原则、先逻辑后物理原则、自顶向下，分解协调的原则、工作文档的规范化和标准化原则2.缺点：过于耗费资源、缺乏灵活性、不适用于开发那些需求不明确的系统

16.生命周期法与原型法比较P2

317.结构化（系统）开发方法（Structured System Analysis And Design，SSA&D，）又称结构

化生命周期法，是系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户按照用户至上的原则，自顶向下分析与设计和自底向上逐步实施的建立计算机信息系统的一个过程，是组织、管理和控制信息系统开发过程的一种基本框架。

18.结构化系统开发方法和面向对象方法的优缺点比较

1、结构化系统开发方法（亦称“生命周期法”）

（1）优点：从系统整体出发，强调在整体优化的条件下“自上而下”地分析和设计，保证了系统的整体性和目标的一致性；遵循用户至上原则；严格区分系统开发的阶段性；每一阶段的工作成果是下一阶段的依据，便于系统开发的管理和控制；文档规范化，按

119.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.工程标准建立标准化的文档资料。（2）缺点：用户素质或系统分析员和管理者之间的沟通问题；开发周期长，难于适应环境变化；结构化程度较低的系统，在开发初期难以锁定功能要求。（3）适用范围：主要适用于规模较大、结构化程度较高的系统的开发

2、面向对象开发方法（1）优点 :a、分析、设计中的对象和软件中的对象的一致性b、实现软件复用，简化程序设计c、系统易于维护d、缩短开发周期（2）缺点：不易于大系统的开发（3）适用范围：流行的开发方法，适用面很广 系统建设的计划和控制1.建立项目管理组2.项目计划的制定（制定【应用软件开发、阶段进度、质量控制、人员需求和培训、测试、安装运行、经费概算和支出】计划 企业系统规范法（BSP）信息系统规划的任务1.制定信息系统的发展战略2.制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划3.制定信息系统建设的资源分配计划 信息系统规划的特点1.系统规划是面向全局、面向长远的，具有不确定性，结构化程度较低2.系统规划是高层次的，高层管理人员是工作的主体3.系统规划不宜太细4.系统规划是企业规划的一部分，并随着环境的变化而变化。信息系统规划的内容1.确定信息系统的总目标，发展战略和总体结构2.对当前信息系统状况的了解并对相关信息技术发展的预测3.做好近期发展的计划和准备工作4.进行可行性研究 系统初步调查的主要内容1.用户需求调查2.现有企业的运行状况3.管理方式4.现有信息系统的运行状况5.调查新系统的基本要求6.调查与新系统有关的资源7.条件、假定、限制的调查 系统详细调查的主要内容：业务调查、数据调查、处理调查 企业系统规划的四个基本步骤：定义【管理目标、业务处理过程、数据类、信息结构】 任何企业的管理活动均由三方面组成：1.计划和控制2.产品和服务3.支持资源 产品和服务、支持资源通称为资源。资源是广义的，是指被管理的对象。资源又可划分为两类：关键性资源（是指企业的产品和服务）和支持性资源（是指为实现企业目标必须使用和消耗的那些资源，如：人员、资金、原材料、设备等）。资源也具有生命周期，一般可划分为四个阶段：【产生、获得、服务、归宿】阶段P45 定义数据类基本方法有两种，即实体法和功能法。实体法：每个实体可用文档型、事务型、计划型、统计（汇总）型四种类型的数据来描述 定义信息结构（划分子系统）可行性分析包括对技术、经济、管理、计划以及资源等方面的分析 可行性分析可以从一下几方面进行：1.必要性与重要性分析2.技术可行性分析3.经济可行性分析4.管理可行性分析5.可行性分析报告 系统全生命周期的费用（TCO）即整体拥有成本。TCO是管理信息系统从获得、安装、测试、维护、管理、升级、更新直到报废的全过程的所发生的费用，大致由设备费用、技术支持费用、管理费用和用户操作费用等几部分构成。业务流程重组就是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善。论述ERP实施中进行业务流程重组的必要性【论述题】或利用IT手段协调分散与集

中之间的矛盾P70

1.从信息来源地一次性获取信息，实现信息的一次性处理与共享使用机制，将串行工

作流程改造为并行工作流程，以此来协调分散于集中之间的矛盾

2.利用IT手段将各地分散的资源整合为一体。使得企业在保持灵活服务的同时，获

得规模效益。

36.业务流程图P7

537.实施ERP的要点：1.面向企业流程2.面向顾客与信息技术3.合理运用信息技术

38.论述BRP与信息技术IT有紧密的关系，但是两者绝非等同。接P70

BRP是一种思想,IT是一种技术；BRP可以独立于IT而存在，但是这种独立是相对的。在BRP的思想转变中，IT起来一种良好的催化剂的作用。

39.管理信息系统分析的基本任务是：系统分析员和用户结合，在总体规划的指导下，充

分了解用户的需求，在对各个子系统进行深入仔细调查研究的基础上，确定新系统逻辑结构的过程。新系统的逻辑结构可以用系统说明书表达出来，经过审核的系统说明书，将成为系统设计的依据。

40.用户需求主要包括：【功能、性能、环境、可靠性、安全保密、资源使用、系统成本与

开发进度】需求

41.数据流程图一般由外部项、数据加工、数据流和数据存储等基本成分组成42.数据流程图的注意事项P9

543.数据字典有以下4种条目组成：数据流、数据存储、数据元素、处理逻辑（填空计算）

44.判定表（树）计算题P99

45.理解数据立即存取图P104学生成绩查询5-26

46.新系统逻辑模型的提出：系统目标、新系统信息处理方案、确定新系统的管理模型

47.系统说明书内容（系统逻辑说明书或者系统分析报告）系统概述、现行系统概况、系

统需求说明、新系统的逻辑方案、系统开发资源与时间进度估计

48.系统说明书的评审，要达到的目标：1.正确地定义了系统开发项目的范围2.适当地定义

了功能、性能和接口3.环境的分析和开发风险证明了系统是可行的4.开发人员与用户对系统的目标达成了共识

49.p111计算题2、3------试卷可能出现类似题型

50.系统设计的主要任务

1、根据系统分析说明书描述的新系统的目标、功能、环境与限制

条件，确定系统的处理方式和结构，确定合适的计算机系统配置，即系统配置设计

2、根据系统分析说明书与系统配置，设计新系统模块结构，功能及其调用关系，编写模块说明书，也称模块结构设计或功能结构设计

3、根据系统分析说明书与系统配置设计，确定新系统数据存储与存取方式，目前管理信息系统一般都采用数据库管理系统，故称数据库设计

4、根据系统分析说明书及上述设计结果，完成代码设计、输入/输出设计、正确性、可靠性与保密性设计、人-机对话设计等

5、确定设计方案的实施计划，编写系统设计说明书（一是把系统划分成模块，把系统总的任务分解成许多基本的、具体的任务，这称为总体设计，又称概要设计；二是为具体任务选择适当的技术手段和处理方法，称为详细设计，包括代码设计、数据库设计、输入输出设计、人-机对话设计等）

51.系统设计的内容：系统总体设计、详细设计、系统实施进度与计划的制定、系统设计说

明书的编写

52.模块是一段可以用名字调用的程序段。模块具有输入/输出、逻辑功能、内部数据和程

序代码4大特征

53.结构图中的主要成分有：模块、模块调用、数据、控制信息

54.模块间的耦合（两模块间的联结）耦合度表明模块之间相互依赖的程度，由低到高分

55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.71.72.73.74.75.76.77.78.79.80.81.82.为：简单耦合、数据耦合、控制耦合、公共耦合、内容耦合 影响模块耦合的因素：联系方式（直接引用或用过程语句调用）—模块间通过什么方式联系；来往信息的作用—模块间来往信息作什么用、数量—模块间来往信息的多少P117 模块的内聚反映模块内部联系的紧密程度 如果要设计一个好的结构化程序应该考虑哪些因素：模块间的耦合（越松散越好）、模块的内聚、作用范围和控制范围、模块的扇入与扇出 图6-16初始结构图P125仔细看 从数据流程图导出结构图P132 代码设计的原则：唯一性、可扩充性、实用性及系统性、简短性、规范性 代码的种类：顺序码、区段码、分组码、助记码 代码的类型：指代码符号的表示形式，一般有数字型、字母型、数字字母混合型 代码检验方法1.加权求和2.以模除和得余数3.将余数或模和余数之差作为校验码，附加在原编码之后 数据库规范化两个属性的记录称2-元组，含有n个属性的记录称为n-元组 数据出错：数据内容错、数据多余或不足、数据的延迟 数据的校验方法：重复校验、视觉校验、分批汇总校验、控制总数校验、数据类型校验、格式校验、逻辑校验、界限校验、记录计数校验、平衡校验、匹配校验【简答题】 企业代码设计案例p149 系统实施是指将新系统的设计方案转换成实际运行系统的全过程 系统实施的任务包括：硬件准备、软件的获取与开发、人员培训、数据准备 结构化方法主张自顶向下实现，先上后下，先总后分 好程序的标准（素质）：可读性、可维护性、可靠性、效率 在使用注释时应注意一下几点： 1.注释必须与程序一致，否则他毫无价值；当注释使人感到难以理解时，要注意对它进行相应的修改2.注释不是重复程序语句，而应提供从程序本身难以得到的信息3.对程序段作注释，而不是对每个语句作注释 软件测试过程：模块测试、联合测试、验收测试、系统测试。测试是一个执行程序的过程，即要求被测试程序在机器上运行，称为“动态测试”；不执行程序也可以发现程序的错误，称为“静态检查”。测试的原则【论述题】1.尽早地和不断地进行软件测试2.设计测试方案时，不仅要包括输入数据，还应该包括从系统功能出发预期的测试结果3.在设计测试用例时候，要包括合理、有效的输入数据及无效的、不合理的输入数据4.严格执行测试计划，排除测试的随意性5.充分注意测试中的群集现象6.对每一个测试结果做全面检查7.测试工作应避免由原开发软件的个人或小组来承担8.保留测试用例，作为软件文档的组成部分 几种测试用例的设计技术：逻辑覆盖(语句覆盖、判断覆盖、条件覆盖、条件组合覆盖)、等价类划分法、边值分析法 系统切换上线的三种策略，如表P170 在系统运行或维护阶段对系统软件所进行的修改、对系统硬件进行的维修就是维护。系统维护的内容：应用系统的维护、数据的维护、代码的维护、硬件设备的维护 系统维护的类型：改正性维护、适应性维护、完整性维护、预防性维护【填空简答】 系统维护的步骤：1.提出维护要求2.审批3.组建维护小组4.维护的实施5.文档的维护6.验收 p176系统的可靠性与安全性：两者在系统的功能和性能是彼此促进，相辅相成的。有联系也有区别，可靠性对内，而安全性对外。影响信息系统安全性的因素：自然及不可抗拒因素、硬件及物理因素、电磁波因素、软

件因素、数据因素、人为及管理因素

电子商务系统的建设 篇5

建设城区建设和管理信息系统

加快电子政务建设，是区委落实数字长宁的一项重大战略举措，是实现城区信息化走在前列提出的必然要求，是建设法治政府、责任政府、服务政府的具体体现。今年6月下旬，区信息委明确建委作为城区建设和管理信息系统建设的牵头部门。为此，建委积极发挥牵头协同作用，提高认识水平，认真对接信息化工作目标，不断进行探索和梳理，稳步推进城区建设和管理信息系统建设。

一、统一思想，提高认识

作为区电子政务建设的重要组成部分和子系统之一，城区建设和管理信息系统建设，是更好地推进城区建设精品化、城区管理精细化的内在需要，为更高质量地实现区“十一五”规划目标提供技术支撑和科学途径。区信息化工作会议后，作为城区建设和管理信息系统建设的牵头部门，区建委深感责任重大，召开多次会议研讨相关事项，积极与有关部门和单位进行交流、沟通，取得专业和技术上的支持。

一是加强组织领导。为了加强信息化工作的专项领导，落实组织保障机制，建委党政班子多次开会讨论信息系统建设的工作，并明确由建委主管信息工作的领导区建委主任张嘉华作为第一负责人，总揽全局、全面负责城区建设和管理信息系统的项目建设和技术应用推进；由协管信息工作的副主任作为直接责任人，主要抓、抓主要，专

1门组织落实专项工作的具体实施；配备了懂操作、有技术、有经验的工作人员参与具体工作的运转，从组织领导、专职力量等方面配足、配强信息化建设团队。

二是积极协调沟通。上半年，建委主要领导先后两次参加乔区长召集的城区建设与管理信息系统专题座谈会，同时，积极与建设系统其他职能部门进行沟通联系，共同就信息系统平台的搭建、基础数据资料的梳理、现有数据库资源的整合等进行交流座谈，认识到全区建设一体化公务员工作平台及协同工作、资源共享的重要性，并初步梳理了建设专题系统中需解决的问题：如人员、维护经费问题，有些现实工作中受牵制的信息是否纳入系统，如何与各大职能局对接、与原系统及市系统的衔接等。

三是认真开展调研。自今年初信息委在全区分七大领域开展调研以来，建委领导与工作人员积极参与，共同交流探讨本单位信息化工作现状和系统建设中遇到的问题及将来设想，以资源整合、信息共享和综合联动为原则，对城区建设和管理信息系统所涉项目、部件进一步调研细化，梳理各部门信息系统和业务流程现状，信息共享和业务协同的长远需求，研究一体化信息系统的建设方案，会同建设系统各相关部门积极开展前期各项工作，为后续推进信息系统的集成和整合打下了较扎实的基础。

二、了解现状，构筑思路

城区建设和管理信息系统的建设需要脚踏实地，需要首先明确梳理各部门现有的信息平台和数据资源，认真思考、探索综合信息系统的建设思路，稳步有序地开展和推进工作。

一是仔细梳理现状。区建设系统自2002年开始地下管理GIS系统建设以来，已陆续建成了市政管线、园林绿化、河道管理等城市建设和管理GIS系统，区建委综合平台完成了园林绿化、河道管理系统的叠加，并与各子系统实现网络互联，各单位维护更新系统的同时同步实现建委综合平台的信息维护。规划局也建成了一书两证共享平台、规划档案管理查询系统、地名管理系统等；房地局建成了房地产登记交易系统、房地产市场信息数据管理系统、廉租管理信息系统、商品房维修基金管理系统、物业企业资质管理信息系统和小区物业管理信息系统等，初步建成了市政、绿化、河道以及房地产交易等一批基础数据库，取得了比较好的使用效益和社会效益，为城区建设和管理信息系统整体建设提供了基础。

二是明确信息系统建设的整体思路。城区建设和管理信息系统平台的建立旨在实现城区建设和管理资源的数字化、综合化、一体化、信息化，将建设和管理工作中相关部门业务信息集中在一起，提供全面综合信息查询，为领导决策提供科学、准确的依据。因此，我们要首先向已建成城区管理系统的兄弟区学习，如徐汇、闵行等，拓宽思路，取长补短。然后各部门根据工作实际，分析各自最先纳入城区信息系统中的内容，通过联系会议沟通，确立初期系统包含的数据。在此基础上，进一步分析各数据间的相关性，确立一至二个部门协同事项。从而，在组织体系、工作机制、技术标准、运行模式等方面创新，搭建政府为主导的公共信息平台，明确基础数据、项目标准，建立完

善信息采集更新机制，实现相关部门的数据共享；让社会公众和企事业单位可超越时间、空间和部门分割的限制，全方位地得到政府优质、规范、透明、高效的管理和服务，建设城区建设和管理的一体化综合信息系统。

三是认真整合已有资源。为进一步加快城区建设和管理信息系统的建设和应用水平，以现代信息技术手段促进城区建设水平、管理创新和体制创新，克服上述分散的信息系统及数据资源存在的资源利用率不均衡、数据无法有效共享、存在重复建设等问题，建立一个包括建设系统各行业数据的综合信息系统和数据平台已经成为迫在眉睫的任务。因此，要大力整个已有资源，陆续接入各个专业子系统如市政、绿化、规划、房地、管线、河道、招投标等数据资源，实现一个系统、一张图，各部门在各专业详尽数据的建模基础上，结合各自工作职责负责日常数据维护更新，最终为区委区府提供一个可以总揽全局的系统，为社会各界提供一个可以了解政务公开的信息平台。

三、顾全大局，积极牵头

作为一项基础性、系统性、整体性工作，城区建设和管理信息系统不是一个部门、两个部门之间的事情，而是涉及建设系统各相关部门和单位，因此我们切实树立起大局观念，发挥协作精神，推进综合信息系统建设。

一是要紧紧围绕区委区政府提出的“建设信息化先行区，实现城区信息化建设走在前列的工作目标”，树立大局观念、增强大局意识，发挥团队作战的协同精神，联动推进，共同构建。

二是区建委主动跨前，切实发挥牵头组织作用，加强对信息系统总体框架进行论证，担负起我区建设和管理信息系统集中建设的重任。

三是与区信息委、各有关职能部门密切协作，充分发挥信息委的技术力量优势、各专业部门的专业知识优势，优势互补、资源互享、力量互动，积极配合，认真学习好的经验，紧密结合我区实际，本着安全、实时、便利、实用的原则，形成电子政务建设的工作合力，确保建设和管理信息系统的有效运行，做到工作务实、数据扎实、创新求实。

对照区委区政府提出的信息化走在前列的奋斗目标，对照我区电子政务建设的艰巨任务，我们深感重任在肩，我们将以时不我待的紧迫感、开拓创新的使命感、稳步推进的责任感，扎实、有序、高标准、高质量地开展城区建设和管理信息系统建设，为更好地实现“十一五”规划城区建设和管理工作目标做出努力。

长宁区建设和交通委员会

电子政务办系统建设状况调研报告 篇6

一、电子政务办公系统建设情况

1、电子政务办公系统内容建设应用情况。目前，我局电子政务已建设完成门户网站和综那一世小说网 http://合办公系统、档案管理系统。内网门户开通运行了19个栏目，其中10个栏目由网站后台单独维护，其他的直接由综合办公系统关联。综合办公系统开通使用了局领导每周工作安排、大事记等19个栏目，领导办公、公文处理等11个一级模块，发文办理、意见征询、任务管理等45个二级模块，局行政发文、党委发文、纪委发文、工会发文、上周要情报送、汇总、列表、维护等134项应用。档案管理系统可以进行电子档案的存储、管理、查阅。

电子政务办公系统的应用已基本涵盖我局日常政务办公的所有需要，实现了公文处理、档案管理及部分政务工作的信息化处理，大大简化了政务工作的过程，提高了工作效率。自2007年9月试运行至今，我局通过综合办公系统处理发文315件，收文146件，签报87件，内部材料呈报33件，接收海委交换公文17件，上传我局交换公文11件，发布政务公告97条，政务信息125条，上周要情24期，**运河信息19期，大事记4条。

同时，为了提高政务办公系统的实用性，按照海委的安排，部署了腾讯通rtx，购置了短信群发设备，这些电子政务外围系统和设备同政务办公系统一起搭建起来一个办公信息化处理平台。

为了进一步拓展政务办公系统的应用，我局还对局属各单位登陆门户网站和综合办公系统进行了测试，局属各单位工作人员除卫河局外都可以通过微波和光纤登陆内网门户，还开通了9个单位的局领导和办公室主任为综合办公系统的用户，方便他们登录系统查看有关信息，使用部分功能。目前，门户网站用户1000人，综合办公系统用户达240余人，系统得到一定应用。

2、电子政务办公系统管理情况。为了更快更好地推进综合办公系统在机关的使用，办公室编制了《**局综合办公系统公文办理简明使用手册》，采取图文并茂的方式对大家开展培训，并对登录综合办公系统处理办公事务做了具体要求。同时，为进一步加强管理，办公室还并会同信息中心制定印发了《**运河管理局机关电子政务系统管理办法》，使综合办公系统的管理有章可循。

二、电子政务办公系统应用中存在的主要问题

1、各部门（单位）领导认识不统一，理解不够深入，没有形成电子政务办公系统应用的合力。目前，我局各级领导对电子政务建设的重要性，对电子政务建设产生的作用的认识也已经很明确，但整体来说，各部门（单位）领导对应用电子政务优化本部门、本单位业务工作的动力不足，大力推行电子政务应用的力度不够，还没有形成推广应用电子政务的合力，电子政务的效益和作用无法得到充分的显示，致使政务系统里许多好的功能，如政务公开、多方式沟通、公文的跟踪、查询等等没有充分发挥其应该发挥的功能。

2、机关工作人员信息化应用技能和动力不高。从政务系统后台监测的情况看，机关内经常使用该系统的只占三分之一，许多同志用的少、不会用，有些同志上班时腾迅通不开，局办发的政务短信不接，分析原因有两个：一个是机关部分职工熟练掌握电脑和网络的技能不高，第二个还是思想意识问题，在系统建设的初级阶段，还存在两种手段同时应用的问题，很多人觉得是麻烦，还习惯于用老的做法，没有看到长远。

3、电子政务办公系统相关管理体制和制度不完善。我局信息化工作领导小组负责电子政务的规划，系统的部署和推广应用职责在办公室和信心中心，但目前这三家还没有做到有效分工，并且缺少沟通和交流，致使办公系统运行维护的职责和费用不明确，具体的工作细则不健全，影响了电子政务系统的规范化管理。

三、完善和推进我局电子政务办公系统建设应采取的对策

1、进一步加强电子政务建设规划。局信息化办公室2002年牵头制定了一个全局信息化建设规划，6年过去了，科技进步很快，原有信息化建设的构想、标准等已跟不上时代和实际的要求。同时，目前机关已建设运行的政务办公系统、防汛指挥系统、人事管理系统、财务管理系统、档案管理系统，以后还要建设工程管理系统、水政水资源管理系统等等业务系统，这些系统之间标准不

一、接口不一，存在统一用户认证、共联共享的问题，今后，要由局信息化领导小组牵头，继续加强这方面的规划和研究，增强信息化建设的统一规划、管理。

2、实行内外网分离，加强电子政务系统的安全性和可靠性。目前，我局计算机网络系统实行内外网并行方式，网络安全性没有保障，随着到电子政务建设的深入，内外网不分离，电子政务系统无法同海委内网连接，同时，向局属各单位的刺客魔传 仙界走私大鳄 封天印地 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 http://

拓展也受到带宽和安全的影响。因此，下一步要考虑实行全局内外网分离，保证内外网的完全隔离，保障电子政务系统的安全有效运行。

3、进一步推进电子政务办公系统建设，完善现有办公信息化处理平台。继续对综合办公系统进行修改和完善，进一步修改充实各项内容，增强系统的可靠性和易用性。在现有办公信息化处理平台的基础上，增加完善内网邮件系那一世小说网 http://统、视频点播系统等内容，充实内网内容，打造一个办公、交流、学习的综合平台。加快档案管理系统的应用步伐，推进该系统同综合办公系统的整合。

4、加强机关业务工作规范化、制度化，推进电子政务的协同式发展。电子政务既不是简单的政府上网，也不是单纯地将各部门（单位）的计算机网络联网，而是要应用信息技术对我局机关业务进行重构或再造，要建立以业务流为核心的管理模式，实现我局机关在信息流通、工作组合、制度执行、事务控制、时间管理等管理环节的计算机化。要加强制度建设，建立健全办公系统运行管理考核办法、档案管理系统运行管理规定、门户网站管理规定等管理制度，逐步建立管理控制机构与体系。

5、大力推进电子政务办公系统的推广应用。进一步提高机关职工关于电子政务办公系统对优化工作环节、提高工作效率的认识。制定措施，增强大家应用电子政务办公系统的积极性。将电子政务办公系统的应用同目标管理考核相挂钩，将各部门、单位列入电子政务办公系统的使用情况列入日常考核范围，督促大家提高电子政务办公系统的使用频次。

6、加强电子政务办公系统的培训和考核。与人事教育部门协商，制定电子政务办公系统的培训标准和计划，编制使用和培训教材，针对全体用户、局领导、兼职文书等，组织开展不同范围的培训，提高电子政务办公系统全体用户运用信息化手段处理政务工作的意识和能力，使之适应新工作方式的转变。

关于海事系统电子政务建设的思考 篇7

关键词：海事系统,电子政务,建设思路

电子政务是政府为优化工作结构, 利用现代信息技术手段, 突破各种限制, 建立的一个高效政府运作模式, 主要是为向社会公众提高更为优质的服务。海事系统是国家为安全管理水上事务建立的部门, 海事部门代表政府履行相关职能。随着我国经济快速发展, 海事部门必须加强电子政务建设。我国海事系统的电子政务建设起步较晚, 仍处于缓慢发展阶段, 需要不断完善。

1 我国海事系统电子政务发展现状

1.1 我国海事系统电子政务的特点

1.1.1 服务性

服务性特点具体表现在, 船员利用相关设备接入互联网, 获取相关海事信息服务, 海事部门通过高效的信息化工作模式向相关对象提供服务。

1.1.2 互动性

互动性主要体现在各个部门之间, 包括海事部门与政府其他部门间及海事部门上下级间通过信息化渠道进行交流和沟通。

1.1.3 高效性和节约性

海事电子政务通过内部系统进行传送, 简化了很多环节, 避免不必要的纸张浪费和人力资源消耗, 传送速度加快, 有利于提高海事部门的工作效率。

1.2 我国海事系统电子政务发展状况

近年来, 我国海事系统电子政务发展较为迅速, 并取得了一定成绩。但从整体上来看, 其依然处于起步阶段, 风险与挑战并存。发展的现状主要表现在以下几方面。

1.2.1 建立水上安全监督管理系统

海事部门已建立从交通运输部到执法站点的网络, 依托海事专网建立海事中心业务应用系统, 有比较成熟的船舶动态管理和海事收费管理, 并形成核心技术。

1.2.2 建立政务服务网站

为满足公众信息需求, 我国大部分海事部门都建立了政府门户网站, 及时向公众提供各种相关信息, 实行政务公开。

1.2.3 构建公共信息服务平台

为解决信息孤岛问题, 一些海事机构建立水运信息服务平台, 提高服务效率。

1.2.4 完善办公自动化系统

全国各级海事部门的日常办公都使用自动化办公系统, 大幅降低了办公成本。

1.2.5 流程设计更加成熟

我国海事部门根据业务管理特点, 进行相对成熟的流程设计。

1.3 我国海事系统电子政务建设存在的问题——以江苏省为例

1.3.1 信息化程度不高, 相关技术不成熟

计算机和网络技术的发展, 为江苏省海事系统电子政务的建设带来新的方向。但与其他省市相比, 江苏省海事系统电子建设的整体水平一般, 缺乏核心技术, 电子政务应用较少。

1.3.2 资金投入相对不足

江苏省水路交通的重点在基础设施建设上, 对电子政务投入不足。就适应水运现代化的要求来说, 还存在一定差距, 尤其是县级以下单位的电子政务应用水平比较落后, 人才分布差异较大。

1.3.3 信息资源利用程度不高

江苏省已经建立了多个水运业务应用系统, 但各级海事部门电子政务建设自成体系, 缺乏沟通, 业务数据格式和来源不统一, 给信息使用造成阻碍。信息资源的应用成果没有在全省推广, 形成“部门化”现象, 降低资源利用效率。

1.3.4 公众信息服务水平不高

电子政务公共信息服务注重静态信息服务, 缺乏水情预报、水上交通等相关动态信息, 且提供的信息服务比较单一, 缺乏与公众的互动。

2 加强海事系统电子政务建设思路

第一, 做好海事系统电子政务建设规划。加大投资力度, 整合数据资源, 优化海事专网;加强港口监管的信息化建设, 强化港口监管, 强化港口安保;加强中心业务软件开发。

第二, 加强计算机信息网络基础建设。可以采用光纤接入的方式替代现有的接入方式, 满足数据传输量大的需求。

第三, 统一管理水运资源数据。建立省级海事数据中心, 承担全省的水路运输信息的存储, 方便对数据进行统一管理。

第四, 建设海事系统政务应用支撑平台, 为海事系统电子政务提供技术支持。建设的应用平台包括视频监控、港口地理信息和移动执法等, 提高建设成果的利用效率。

第五, 做好海事系统电子政务的保障工作。根据电子政务的发展现状, 加快推广电子政务的实施标准, 加强人才建设、完善管理制度和运营机制。

3 结语

海事系统电子政务建设是我国水运管理的发展趋势, 在我国仍处于起步阶段。面对建设过程中遇到的问题, 要采取相应的措施, 推动我国海事系统电子政务科学发展。

参考文献

[1]顾磊.安徽省海事电子政务建设研究[D].安徽:安徽大学, 2011.

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[3]林新宇.福建海事局电子政务研究[D].大连:大连海事大学, 2013 (34) .

电子商务系统的建设 篇8

关键词 电子政务 安全 防御 分析

中图分类号：TP393.08 文献标识码：A

1电子政务安全防御体系建设现状

在全球信息化形势下，电子政务在扩大民主参与、提高行政效率、改善政府效能等方面的具有显著的作用。为了加强公共服务，促进社会经济发展，转变政府职能，进而加大各国信息公开力度，所以建立一个高效快捷的政府，使信息化技术得到充分利用，进而推动世界各国政务协同合作是当前最行之有效的手段。电子政务的建设与发展受到越来越多的国家都的重视，许多国家都将其作为重点建设项目。

信息化程度最高和最早发展电子政务的国家是美国，多达10 000种申请服务项目在国家网站上推出；2005年在所有的英国政府服务领域均能实现上网，英国政府服务的所有区域，均在2005年实现了24小时不间断的网络服务。日本政府也在2000年3月正式启动“电子政务工程”建设，这一工程在很大程度是加速了日本政府的电子化、信息化进程。目前，许多发展中国家在电子政务建设上属于后来居上，他们在很多方面都已经达到，甚至超过了发达国家的水平。而在这一时期，西班牙和法国的网络覆盖率为32%，瑞典的网络覆盖率达到34%。

信息化越来越成为发达国家社会转型的一种趋势，而对于发展中国家来说，这既是一种新的机遇，也是一种挑战，利与弊都在一念之间。但在电子政务网络被大力发展的同时，各国政府同时又不得不面临层出不穷的多种网络安全现状：（1）外网准入控制系统不够完善：非法分子通常就是通过管理漏洞对系统发起攻击，而这些攻击的渠道又多半是外网。所以，要实时关注外网动态，并及时有效的对出现的漏洞进行更新和维护。（2）由于内网具有较强的机密性，所以各级政府都很重视其安全控制，但其准入行为审计过程中，准入标准没有规范化，导致系统文件缺失，从而方便了非法分子的不法行为。（3）缺失网络操作行为管理：因缺乏有效的信息化管理手段，违规操作和不安全操作等行为无法按照网络内部的要求，来对网络数据进行正确操作，实行有效管理。

目前主要有下列电子政务网络安全威胁：（1）非法攻击并入侵电子政务网络接口：互联网仍是电子政务面向公众的网络基础，因此仍然会存在非法分子利用外网、专网的服务器接口进行非法入侵的风险。非法分子经常通过业务系统拒绝服务等方式进行攻击，并依靠猜测来获取其他内部主机的服务访问权限。（2）攻击电子政务网络先天畸形：电子政务网络的很多子系统如操作系统、应用系统、支撑系统等的管理过程和系统配置在不同的时间和地点都会出现固有的安全隐患，而这就成了不法分子用来攻击政务系统的隐秘暗门、使用网络攻击等手段致溢出缓冲区信息、利用“特洛伊”木马程序来非法盗取信息，利用这些漏洞来实现对系统的非法访问和控制，绕过甚至穿透针对安全设施制定的防护策略，并且基于此来继续对其他系统进行攻击。

2存在的主要问题

以前較为传统的工作过程被现在独立、集成、全智能化、全开放的计算机网络系统所代替了。各行各业都从中受益，人们生活和工作因为计算机网络技术和电子信息技术的飞速发展，发生了翻天覆地的变化，同时也逐渐改变了世界。但同时也给人们的日常生活带来了许多危害。现在，计算机网络安全相关的研究涉及了很多方面，比如教育、政府、科研等等，同时，也促进了计算机网络技术能进一步发展。

安全防范中存在的主要问题：（1）信息安全管理由于没有形成一个国家性的方案，所以现在可以所是一团糟。实施与监管策略不到位，信息安全处理能力较弱。没有走中国特色政治经济大路，相反只是一味追求部门特色。管理技术和法制之间的关系也没有得到准确地区分，没有与时俱进而采取先进的管理方法，导致制度难以完美实施。（2）动态的、中国特色的并包括组织文件的工作流程与防范方法还未建立起来，也缺乏针对信息安全管理体系的相关要素和资源。（3）信息安全的要点及所要保护的范围还没得到很好的确定，中国特色信息安全评估准则还不够完善，完整、全方位的信息保障系统及风险评估和评价体系也没建立起来。（4）只重方法、不重管理，只重产物、不重服务的不好思想一直存在，没有形成较好的信息安全观念。（5）信息管理人才不足，重要技术与相关理论的研究十分薄弱，没有投入足够的专项经费，对引进国外的信息设备和技术严重依赖，缺乏有效技术改造和信息管理来对信息安全提供保护。（6）缺乏较高水平和质量的信息安全管理产品，通常会以集中配置为主、不重视技术创新，安全管理平台的主要任务是报告状态、管理与策略同时进行，不足的是，产品研发过于滞后。（7）没有特定的具有权威的机关机构来对立法管理组织实现协调与管理，造成了中国现在关于信息管理安全方面的法律不多，水平不够，制度多，结构乱，缺乏严密的体系；多方进行管理，不明确执法主体，各行政部门各行其是，规则不一致，执行难度较大可操作性不强，缺少法律依据；缺少应有的数量，制定周期太长，内容上不全面，不能按时完工；缺乏监督机构，执法不严；信息安全法和电了商务法等专门的信息安全基本法缺乏；互联网多项权力立法不全面；社会各界的法律意识不强，政府执法力度不够，法律人才不多。（8）我国没有专门制定关于信息管理安全方面的标准，而是效仿国际标准。国家缺乏必要法律保护和监督管理机制在对标准的实施过程中，进行监督，致使用户或企业不执行标准，不能及时、妥善的解决执行过程中出现的问题。

3问题解决的方法

对电子政务网络信息系统安全防御体系建设进行介绍：（1）对电子政务安全防御体系解决方案的建立，通过电子政务的应用规划、主要技术路线和系统架构进行了比较完整分析，进而明确构建目标。（2）根据政府体系的内部和外部的威胁是政府电子政务信息所面临的两个主要安全威胁因素的介绍，为我国电子政府的信息系统安全防御建进行了清楚的划分。（3）通过主要对美国政府长期在公共部门信息安全防范管理方面的工作进行借鉴，对他们的教训和丰富的经验进行总结并分析，深入思考信息保障问题，以对比分析来确保，能够建设一支可实施性强的具体的国家信息安全保障国家战略体系。（4）通过结合我国具体情况，设计了具有中国特色的电子政务信息安全防御系統。并对中国电子政务信息安全系统防御体系核心部分的程序进行设计，主要包括登陆代码、数据加密和解密的实现；通过信息安全防御体系的应用及其实现标准和电子政务网络安全防御体系的具体应用，以此进一步确保电子政务系统信息安全防御体系的应用实现。

参考文献

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