学生图书借阅制度

学生图书借阅制度（精选8篇）

学生图书借阅制度 篇1

学生家长图书借阅制度

一、讲究文明礼貌，注意公共卫生，不准在室内吸烟、大声喧哗、吐痰纸屑、果皮杂物等。

二、开架借书者，要尊重图书管理人员的劳动，不得乱抽乱放、打乱图书存放顺序，抽出的图书要放回原处。

三、借阅图书要爱护，如有损坏或丢失，如：毛边、撕页、脱面、污染、开装、圈画和涂抹、裁剪、折叠、撕坏条形码、书标等，须照价赔偿。

四、所借图书只限本人和孩子阅读，不得转借他人，所借书籍应按时归还，借阅时间不得超过两周。

五、凡是借阅图书者，请按规定写清自己的姓名、联系电话、孩子所在的班级、所借图书名、分类号、借书日期、价格、册数、归还日期。

六、凡借阅者必须自觉遵守学校图书借阅制度。

七、所有工具书只限室内查阅，不得带走。

八、开放时间：每周六上午。

临沂第四实验小学 二00七年三月

学生图书借阅制度 篇2

关键词：高校图书馆,大学生读者,借阅管理

图书馆是大学的重要组成部分, 是知识的宝库, 是大学生寻求知识、追求理想的良师益友, 人们也把它称为大学生的”第二课堂”。大学生是祖国的栋梁, 肩负着民族振兴的重任。知识经济时代, 文献猛增, 对图书馆的读者服务工作提出了更高、更具体的要求, 如何引导大学生读好书, 把书读好, 是图书馆读者服务工作的重要内容之一。

一、高校图书馆大学生读者图书阅读现状

调查研究当代大学生阅读现状, 我们发现存在不少阅读误区亟待解决。

第一、大学生课外阅读范围有着很大的局限性、盲目性、急功近利性。局限性表现在知识面不够宽, 阅读面狭窄, 以阅读专业书籍为限文科生钟情于文艺类书籍, 极少甚至不涉及自然科学书籍, 而理科学生大多则不屑阅读哲学历史政治类书籍。文科大学生自然科学方面知识欠缺, 理科大学生人文科学知识匮乏, 课外阅读局限在小说、传记类居多, 不符合素质教育对大学生的要求。阅读面的狭窄, 有如偏食导致营养不良的弊端一样, 极大地妨碍了学生的全面健康发展。盲目性表现在不知道该读什么书, 读书凭主观意念, 良莠不分。急功近利性表现在什么时髦读什么, 招聘单位要求什么就学什么, 课外大多看外语、计算机和经济类等使用书籍。

第二、大学生对图书馆的需求大而利用能力有限。高校图书馆给大学生提供了充实和丰富自己的有利场所, 吸引着众多的大学生来图书馆阅读。大学生利用图书馆资源的需求动向呈现除了对文献资源需求多样化的发展态势。其表现一是文献信息内容的多样化, 知识信息的广泛性, 冲破了学什么专业读什么书的传统模式, 使当代大学生读书涉猎内容宽泛。二是知识信息的全方位发展、科学技术的综合性发展激化了大学生利用文献的广泛性。同时也就出现了无限的文献资源和大学生有限的阅读时间之间矛盾;呈几何级数增长的信息与大学生接受能力之间的矛盾, 使具有强烈求知欲的”天之骄子”产生了困惑, 而图书馆对大学生进行如何利用图书馆的教育不够, 有些仅在新生的入学教育中, 进行简单的介绍。文献检索课只作为大学生的选修, 大部分学生不能充分利用图书馆的图书文献。因此, 作为大学生第二课堂的高校图书馆对大学生课外阅读进行正确引导就显得特别重要。

二、高校图书馆大学生读者图书借阅特点

要做好高校图书馆大学生图书借阅管理工作, 必须认真地探讨其读者的需求特点、规律。可以说大学生读者其总特征是随着学生对大学生活的适应, 借阅经验和阅读能力逐步成熟起来, 受知识水平、学习专业及教学进程的影响和个体的思想、愿望、目的的制约, 借阅需求呈现以下特点:

(1) 阅读的阶段性。不同年级的学生由于所学内容不同, 对大学环境的适应能力不同, 因而阅读需求也有差异。

(2) 阅读的集中性。大学生正处于一个思想活跃、求知欲强、但兴趣不稳定的时期。他们或是受外界因素、个人兴趣、爱好的影响, 在某一时期集中阅读某方面的书刊;或是受各种社会潮流影响, 集中借阅某类或某几种书刊;图书馆的推荐书目, 教师所推荐的参考书极易左右他们的阅读方向;学校的教学计划、统一的教学大纲、统一的进度也是造成学生集中阅读的主要因素。在同一时间内, 众多学生对内容相同的几种主要教学参考书集中阅读。高校图书馆尽管教学参考书副本量较多, 但由于需要量大, 使用量集中, 用书量集中, 用书时间集中, 因而出现供不应求的现象。所以高校图书馆对这种现象应采取相应措施, 缓解供求矛盾。

(3) 阅读的广泛性。虽然学习专业是大学生的主要任务, 但这并不是他们全部学习内容, 他们除了学习基本知识和基本技能外, 还需要自学专业外的知识。

三、高校图书馆大学生读者图书借阅管理

纵观以上种种借阅现象, 我们清楚地看到了学生借阅过程中存在的问题。图书馆作为高校的三大支柱之一, 应积极地参与到学校的教育教学工作中去, 根据学校的专业设置, 学校的教学情况及学生的借阅现状, 采取有效措施, 与学校的文化教育逐渐融合在一起, 充分发挥图书馆的教育职能, 使学生得到全面地发展。

1、根据不同的专业和课程推荐图书馆图书

高校以学科教育、按学科设定专业, 强调理论知识的系统性和完整性, 是根据学科专业结构的内部逻辑来展示课程的设计, 每门学科的教学明确规定了该课程的内容范围, 体系教学进展和教学方法上的基本要求, 规定了各学科所必须掌握的内容、技能和基本要求。因此, 图书馆要做好大学生借阅工作, 就必须先了解掌握各年级所开的课程、教学大纲、引导大学生利用图书馆, 并按照不同的要求, 帮助大学生自己选择或主动推荐图书馆资料。例如根据专业性的深浅, 推荐参考性书目, 重点介绍“内容提要”以使学生借阅时选择。编制各专业文章索引, 将论文集、期刊中学术价值高的文章编辑起来, 介绍主要观点, 争鸣热点, 技术难点, 使学生了解专业研究的现状, 洞悉专业研究的动态, 预见专业研究的未来。及时了解大学生对专业书的需求, 并反馈到采购部门, 随时随地对学生的专业需求有的放矢地进行指导、解答咨询。对刚人校的新生, 要对他们讲清掌握基础知识的重要性, 根据课程进度选择在什么时间借阅什么样的图书。从而确保有计划地借阅参考资料, 循序渐进地进行学习。

2、结合大学生的特点, 引导他们借阅图书馆图书。

作为图书馆的工作人员, 首先要对图书馆藏书、分类、藏书布局、排架位置网络信息的检索方法和技巧, 我们自己首先要做到心中有数, 了如指掌, 只有这样, 才能使大学生读者在借阅服务中遇到问题迎刃而解, 要主动服务就必须要先了解读者的要求为出发, 了解读者对各类藏书的需求程度和借阅趋向, 才能有的放矢地做好读者服务工作。在长期从事学生的借阅工作中发现了一些特点和规律。比如刚入校的新生他们的借书范围和已经在校学习一年以上的学生就有所不同。新生第一次到图书馆借书时, 感到新奇面对浩瀚的图书无从下手, 想看这想看那的, 出现了频繁的借还书现象。没有比较明确的借阅目标。随着各类文化专业课的学习, 遇到了一些和观点上的分歧不清楚的问题, 就有了针对性的借阅。对辅导性的资料进行摘抄、写读书笔记、对专业性比较强的计算机专业应用操作方面的书籍, 往往是借一个月不够还要续借, 尤其是在全国计算机等级考试和英语等级专业考试极为突出。还有在学生实习前对师范专业教师方面的教案书籍借阅也是一个热点。只有掌握了这些特点和规律, 才能更好的做好引导大学生借阅图书。图书馆导读工作的好坏, 影响了大学生对图书馆的使用效果, 要想得到大学生读者的认可和肯定, 就必须要提高自身的素质和业务水平, 就要以读者为中心, 一切为读者着

浅谈图书馆员的素质

叶英儿

(浙江省洞头县职教中心浙江洞头325700)

【摘要】信息时代图书馆员所需的职业道德、专业技能、人际沟通、身体健康等素质。【关键词】图书馆员;具备;素质

随着现代信息技术的发展及其在图书馆的广泛应用, 图书馆对馆员素质要求迅速提高, 馆员的素质关系到图书馆事业的成败。印度著名图书馆学家阮冈纳赞说过:“不管图书馆坐落在什么地方, 开馆和设备怎样, 也不管管理图书馆的方法怎样, 一个图书馆的成败关键还在于图书馆工作者。”图书馆是知识的载体、是信息资源和读者用户之间的桥梁和纽带, 图书馆员素质的高低成为图书馆发展的重要因素。学校图书馆要真正成为教学和科研坚强后盾, 完成它所承担的责任, 重要的途径就是要建设一支素质优良的馆员队伍。

一、现状

目前, 在图书馆员中, 高素质的专业人才非常缺乏。从总体上看, 人员的年龄和学历结构不是合理的。从职称结构看, 中级以上职称的专业人员的比例明显偏低;从知识结构看, 知识结构单一, 图书情报专业人员和具有某一专业学科知识的人员比例偏低, 掌握交叉学科具有现代化信息处理和应用技术的人更少, 高层次人才严重不足;从性别上看, 女性多于男性, 比例明显失调。再就是观念陈旧, 知识老化, 现代化技术、计算机技术和外语方面的知识显得比较薄弱。因此, 提高图书馆员的素质刻不容缓, 图书馆如果没有一定数量的具有综合素质的人才, 就谈不上生存和发展。

二、图书馆员必须具备的素质

1、职业道德素质。树立科学的人生观, 世界观, 坚持正确的政治方向, 坚定社会主义信念, 努力提高自己的政治思想觉悟, 坚持四项基本原则, 把向学生宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的各项方针政策作为自己应尽的义务, 把传播科学文化知识信息作为自己义不容辞的职责, 以自己良好的思想道德风范影响学生和教育学生。其次, 热爱自己的工作岗位, 忠于职守, 一丝不苟、爱馆如家, 对业务刻苦砖研, 精益求精;对他人宽容大度、精诚协作;对读者热情周到、客观公正、无私奉献, 甘为人梯, 时时处处以高度的责任感和强烈的事业心高效率地为读者服务。

2、专业技能素质。人类社会已进入高科技发展的时代, 信息资源已成为事关社会经济发展的战略性资源。数字化、网络化和智能化已成为未来社会和图书馆事业发展的必然趋势, 掌握和运用现代科技知识迫在眉睫。图书馆员掌握的图书馆学、情报学、检索方法等专业理论和实践技能是馆员应具备的基本专业素养。此外, 还需掌握信息处理技术及信息工具, 包括外语、计算机、视听设备等的熟练应用。

3、敏锐的信息意识和良好的信息导航能力。

面对浩如烟海的文献信息, 馆员要能及时准确地捕捉到有参考价值的信息, 不想, 全心全意为大学生读者服务, 扩大服务范围, 切实为他们提供方便、快捷的服务。

3、做好新书介绍, 增强服务意识

要加强工作人员的责任感和事业心教育, 提高其专业素质和道德素质, 提高服务质量, 满足大学生的文献信息需求。随着教育改革和发展, 招生计划逐年扩大, 图书馆每年都要购入一批新书, 为了让大学生读者及时了解上架新书, 我们通过网络开办了新书目录推荐, 科学、合理、系统地做好宣传引导工作, 主动热情帮助大学生读者解答问题, 同时开辟“读书活动中心”, 以“中心”为依托, 采取开讲座, 发资料, 出课题, 谈心得, 办征文, 集文册等形式以促进学生对阅读方式的研讨, 以确保整个读断了解和掌握各学科的新动向, 将新的知识信息提供给用户, 做好信息资源的开发、存储和传递等一系列工作, 使自己从“图书保管员”变成“信息领航员”和“信息工程师”。

4、健康的心理素质。

良好的心理素质包括健康的情感品质、坚强的意志品质、良好的角色适应能力、善于控制情绪、时间观念强和良好的挫折耐受力。具体到图书馆员, 健康的心理素质就是要树立强烈的事业心和责任感, 有较强的自信心, 有强烈的服务意识、竞争意识, 思维敏捷, 克服心理压力, 走出误区, 以良好的心态接受一切新事物。此外, 思路开阔, 思维敏捷, 乐观积极都是健康心理的体现。

5、良好的人际沟通能力和组织、表达能力。

善于和各学科的师生保持良好的沟通, 能够较好地组织语言和文学, 能够较好地表达。一个有较强语言表达能力的馆员, 他能用文明礼貌用语展示自身修养, 体现亲和力, 缩短馆员和读者的心理距离。通过沟通, 提高服务质量, 满足读者的精神需求, 进而体现图书馆的生存价值和馆员的人生价值。

6、身体素质。

图书馆工作在一些人眼里无非就是一切机械性的、重复性的劳动。借借还还, 上架下架, 长期以来许多图书馆都成了安置老弱病残的地方。其实, 就算是简单的劳动, 它也需要工作人员有健康的身体素质才行, 更何况图书馆大量工作还隐藏在借借还还、上架下架的后面。图书分类、图书编目、藏书保护、藏书管理、参考咨询等等工作人员必须付出艰苦的脑力劳动才能做好, 艰苦的脑力劳动得有健康的身体素质做后盾, 它是人的能力素质的物质基础, 所以图书馆工作人员应具有健康的身体, 才有旺盛的经历从事图书馆工作。

三、结语

学校图书馆人员素质的不断提高就能构建和谐的师生关

系, 根本宗旨是为了提高教学质量, 实现人的和谐发展, 从而达到环境育人、服务育人、共建和谐社会。所以, 图书馆员要用高尚的职业道德规范自己的行为, 自尊、自强、努力做好本职工作, 塑造良好的图书馆职业形象。

参考文献

1、吴静芳.浅议图书馆员的素质.科技信息.2008年第18期

2、佟文静.浅析中职学校图书馆员的基本素质.中外健康文摘.2008 (6) 3、黄淑云.网络环境下提高图书馆员素质浅谈.福建教育学院学报2008年第十期

作者简介

叶英儿, 女, 馆员职称, 在职研究生, 已出版三部著作。

书活动的持续开展。并在此基础上, 建立健全的读书激励机制。

参考文献

[1]、徐翠萍.高校图书馆读书修养研究[J].图书馆工作与研究, 2006 (1) .

[2].张思辉.论高校图书馆与大学生公德教育[J].大学图书馆情报学刊, 2005 (2) .

[3]、李耕.当代大学生阅读心理分析及服务方法[J].天津市工会管理干部学院学报, 2004 (1)

学生图书借阅制度 篇3

关键词 公共图书馆 借阅证 押金 弱势群体

分类号 G252.3

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.07.006

Borrowing Card System of Public Library and Right Guarantee of Vulnerable Groups

Zhao Xin

Abstract Using the method of surveys on Internet， this paper investigates 30 public libraries’ borrowing card system and its preferential objects. The result shows that there are still libraries charging when users apply borrowing card， ranking users’ rights by the amount of deposit， and many people with economy difficulty are excluded by the covering scope of preferential service. It points out that public library should deduct or exempt deposit， abolish ranking users’ rights， enlarge the coverage of preferential objects.

Keywords Public library. Borrowing card. Deposit. Vulnerable groups.

随着经济体制改革以及市场经济的发展，中国社会步入城镇化。在这一发展过程中，由于种种原因也存在着许多贫困者。对于图书馆而言，弱势群体不仅包括许多残障人士，还包括经济贫困人群以及其他不方便利用图书馆的社会成员。在贫富差距日益加大的今天，如何保障与援助弱势群体，不仅是政府需要考虑的问题，图书馆也应当尽其所能地对他们进行援助。

在针对图书馆弱势群体的研究中，由于本次研究受到地域和时间的限制，笔者采用网络调查法，通过首都图书馆网站的“图书馆导航”链接登上各公共图书馆网站，而且由于公共图书馆的文化服务、社会教育等职能多由市一级公共图书馆承担，故主要对首都图书馆、上海图书馆、成都图书馆、广州图书馆、杭州图书馆等30家市、区级公共图书馆的基本服务项目进行了调查。

“弱势群体”是一个比较宽泛的概念，主要有三种类型：生理性弱势群体、自然性弱势群体和社会性弱势群体。生理性弱势群体是指残疾人，老人，儿童和长期患病者等；自然性弱势群体是指贫困地区的人民，受自然灾害的灾民等；社会性弱势群体是指无依无靠的孤寡者，无固定职业以及下岗失业人员等[1]。经济贫困可算作多数弱势群体的一个共性，而借阅制度是公共图书馆最基本的服务，且涉及到收费问题，这一制度从根本上影响了人们对于图书馆的利用程度，所以笔者从图书馆最基本的借阅证制度入手进行考察。

1 公共图书馆借阅证制度现状

笔者经过调查发现，各公共图书馆的借阅办法种类多样，有些极为复杂。其中广州图书馆的读者证分为个人读者证和家庭读者证，杭州图书馆和兰州图书馆等还有集体读者证，为保证调查一致性，仅调查其个人读者证。具体情况如下：

部分图书馆实行免证阅览，读者到馆后不用再办读者证便可进行阅览，但仍有一部分图书馆需要凭借读者证或阅览证才能进入，如上海图书馆、重庆图书馆，但这些证件均可免费办理。而在借阅方面，只有成都图书馆和杭州图书馆实行了外借中文图书免押金的制度，广州图书馆实行基本借阅免押金，参考外借押金300元，但可凭《广州市低收入家庭困难证》或残疾人证免押金，并且这三个公共图书馆均可凭借身份证、社保卡等证件作为借阅证开通文献借阅功能。其他图书馆的借阅证均需押金，并且多数图书馆的借阅证还分了多个等级，每个等级的押金数额不等，具体情况见表1。

由表1可知，除成都图书馆、广州图书馆、汕头图书馆、佛山图书馆、顺德图书馆以及杭州图书馆外，其余图书馆的借书证均需要押金，押金最低为50，最高为3000。此外，许多图书馆的借书证还分出了不同的等级，不同等级押金数额不等，所能借阅的图书范围也不相同，基本上等级越高，所能借阅的图书越多，范围越广。其中证件种类最少的，除成都图书馆等六个图书馆均可凭借身份证开通文献借阅功能的图书馆外，是浦东图书馆、兰州图书馆、大连图书馆、济南图书馆和湛江图书馆，种类最多的（优惠借阅证除外）当属首都图书馆和中山市图书馆，已达到九种之多。

并且还可由表1看出，大部分图书馆都对残障人士及老年人等开通优惠借阅服务，在借阅证押金上有所减免。但只有广州图书馆一家表明了对贫困人群的优惠，其余图书馆的优惠大多只针对残障人士与老年人。统计情况如表2所示：

表2所统计在内的图书馆只以是否在借阅证押金上有优惠为标准，而青岛图书馆只有盲文借书证，且押金为100，与通用借书证最低等级的押金一样，深圳图书馆只表明60岁以上老年人及残疾人可优先办理，西安图书馆的优惠读者卡虽然包含了65岁以上老人与残障人士，但押金仍为100，与普通读者卡并无区别。因此笔者未将这三家图书馆统计在内。

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2 公共图书馆借阅制度中的问题

我国公共图书馆自诞生之日起，多有收费项目，而至二十世纪三十年代，全国的公共图书馆都先后实行了免费服务。这是一种全面的免费服务， 在阅览室（早期图书馆一般只提供阅览室阅览， 很少开展外借服务）实行阅览免费， 读者无须再购置阅览券， 甚至无须出示任何证件， 而只要签名登记， 便可入室阅览[2]。新中国成立后，经过多次调整，公共图书馆最终确立了免费服务的原则。但由上述调查结果可知，大多数公共图书馆在办理借阅证方面仍要收取押金，并且很多图书馆的押金数额并不少，虽然押金在退证时予以归还，但对长期拥有借阅证的读者来说，押金便几近于一种收费了。

2.1 公共图书馆借阅证的优惠人群

结合上述调查结果来看，大多数公共图书馆借阅证的优惠对象只有残疾人、老年人，部分图书馆还将13岁（含）以上未成年人包含在内，但对于经济贫困人群，只有广州图书馆一家提供了减免押金的服务。图书馆弱势群体不仅包括行动不便的残障人士与老年人，还包括数量庞大的贫困人群。伴随着中国经济发展的不仅有日益拉大的贫富差距，还有不断上涨的物价，而在上海、广州、深圳等经济发达城市，贫困人口不仅要面对着高昂的物价，还有子女上学、赡养老人等压力，能够用于自我提升、进行学习的精力已然不多，而图书馆还要在借阅证上再设一道门槛，为他们的知识学习设置重重阻碍。虽然大部分图书馆在进馆阅览上实行了免费阅览，但对贫困人群而言，可供他们进入图书馆进行长时间阅览的时间并不多。

“平等”是公认的公共图书馆的一项服务精神，表面看来公共图书馆在收取押金上确实做到了一视同仁，但实际上，对于不同收入等级的人来说，100元的价值大小不能一概而论，尤其对于贫困人群而言，图书馆收取的押金仍不能算少。这种事先收取押金的办法，“严重妨碍读者利用图书馆，将付不起押金的读者挡在馆外，剥夺了他们利用图书馆的权利”[3]。公共图书馆因穷人而产生、存在和发展[4]，公共图书馆作为知识中心，一座没有围墙的大学，在帮助公民学习进步上，公共图书馆本应不遗余力，而不是像现在这样，设置重重障碍将部分读者拒之门外。在“平等”原则之外，“以人为本”也是图书馆应当遵守的一项重要原则，即“图书馆在保证对所有人平等服务的前提下，对于那些因为经济的、文化的、自身能力的限制而不能正常利用图书馆的人，有必要提供特殊的服务，这样才能确保所有人能够有效地利用图书馆的服务”[5]。

2.2 人为划分借阅证等级与读者权利

不少图书馆都有多种借阅证，根据押金的多少划分了不同等级的借阅证，实施不同的借阅权限（可借阅书籍的册数、种类、期限等）。调查结果表明，对借阅证进行等级划分的图书馆多达12家，占到总数的40%。图书馆，尤其是公共图书馆应当面向所有社会公众开放，“应不分年龄、种族、性别、宗教、国际、语言或社会地位，向所有的人提供平等的服务” [6]，这是国际图联早在1994年就表明了的。但在笔者看来，图书馆如此做法已违背了平等服务的原则，依据金钱的多少将读者划分为三六九等，有钱就多借没钱就少借，如此做法何有平等可言？《图书馆服务宣言》中明确表明：“图书馆向读者提供平等服务。……图书馆在服务于管理中体现人文关怀。图书馆致力于消除弱势群体利用图书馆的困难，为全体读者提供人性化、便利化的服务。”[7]《宣言》颁布前后各界对图书馆读者权利的讨论也如火如荼，但七年后的今天，公共图书馆在借阅制度方面进步甚微。如果说当年争取的是普通读者的权利，那么现如今要争取的则是弱势群体的权利。

3 图书馆现存借阅制度原因反思与对策

公共图书馆在收取押金方面自有其成因，无非是担心读者借书后不还而造成的损失。范并思教授认为“任何一个钱的数目，都构成一道门槛……公共图书馆的收费服务，哪怕收1元/N年，它也使那些付不起这1元或者不愿意付这1元的公民失去了获取信息的机会”[8]。2008年杭州图书馆并未制止乞丐入馆，此事于2011年经网络传播后引起热议，图书馆平等、包容的思想深入人心。但是真正的平等并不是不制止乞丐入馆就达到了的，更深入的平等还体现在所有用户平等利用图书馆的权利上。尊重并维护读者权利是图书馆义不容辞的责任，而很多图书馆的种种措施则表明，他们对于读者的行为是存疑的。这种“事先收取惩罚性补偿金”的做法更是将所有读者都置于失信者的地位，是从假设所有读者都可能偷窃、撕毁、借书不还的人性恶角度出发的，是对读者人格的不尊重[4]。这种心理固有其产生的社会原因，伴随三十多年改革开放而来的还有人与人之间诚信的缺失，媒体上报道的欺诈案屡见不鲜，但正因如此，作为公共文化服务机构，图书馆更应当做出表率，予读者以信任，扭转当前普遍存在的信任危机。

针对上述问题及原因，笔者认为公共图书馆具体可在以下几方面进行改进：

（1）减免借阅证押金。纵使各图书馆尚不能做到完全免押金借阅，但可参照杭州图书馆和成都图书馆的做法，做到部分免押金借阅，对用户予以信任；或者减少押金，取消借阅证中的不同等级，真正做到所有读者一视同仁。

（2）扩大优惠服务对象。在城市广大贫困人口中，有相当一部分是没有城市户口的外来务工者，并且各种保险并不完善，这些人群却正是图书馆应当帮扶的对象，针对这些人图书应当有相应的优惠政策，诸如减免借阅押金，提供知识援助等。

信息公平制度对于民主社会的建设是不可缺少的，一旦有人因为贫困或其他原因而失去了自由获取信息的机会或渠道，那么他们就将失去可以真正参与社会管理的可能性，民主的原则也就被破坏了。同时，如果社会中有某些人群因为贫困而失去了享受基本精神产品的权利，那么他们的不幸福可能影响整个社会的和谐[9]。

4 结语

本次研究囿于时空限制，故以网络调查为主要研究方法，未能亲临各图书馆进行实地调查，是为不足。但通过网络仍可得知，目前我国公共图书馆在为弱势群体服务方面，书刊借阅押金仍然很多，且被人为划分了等级，有悖于图书馆平等服务的原则；优惠对象多以盲人读者为主，有些图书馆兼顾老年人，但对于经济困难人群帮助较少。残障人士在我国并不少，由于社会保障机制尚不健全，许多残障人士的经济水平与社会地位仍有待提高；中国已步入老龄化社会，老年人口逐年增加；经济贫困者的数量仍有很多。图书馆弱势群体权利的实现不仅需要图书馆本身的努力与服务，还需要制度、法律层面的保障。图书馆为弱势群体提供服务以促进、帮助其自我发展依然任重而道远。

图书借阅制度 篇4

借阅图书、期刊赔偿规定制度

1、凡我校师生员工在本馆借阅图书一律凭本人借阅证，借阅证为读者入馆及在馆内阅读，借还图书的凭证，其他证件不可替代。借阅证仅限本人使用，不得转借他人或委托他人代借代还图书，如有发现，停止委托人借阅权两个月。冒用他人丢失的借阅证，按偷书处理。

2、我校教工及退休教师，每人可借3册，期限为三个，可续借一次，续借时间为1.5个月；聘借书证学生可借书1册，期限为两个星期，可续借一次。文艺类图书概不续借。逾期不还者，每册每天收取管理费0.2元。凡是限期借阅图书，按限期规定归还，对逾期图书超过一击者，根据逾期多少天，停借多少天，并收取管理费，逾期半年以上，经催还尚未来馆者，按遗失规定处理。

3、读者可利用机读目录室内的计算机终端检索馆藏书刊书目数据库。在使用时要爱护计算机，合理进行操作。

4、本馆实行全开架借阅方式，读者入库室必须遵守库室的有关规定，文明借阅。严禁读者将个人物品如书、书包等物带进库内，不准穿大衣、风衣、拖鞋入库，库内严禁吸烟、吐痰、乱扔杂物、吃零食等，违者停止其借阅权两个月并处罚款；对不遵守规定，无理取闹，不听劝阻者，取消其借阅资格并通报有关部门处理。

5、读者入库领代书析、入库牌。读者从书架上取书时，须把代书板放在此书的架位上，以免此书归架时放错位置。当你需要借此书时，需把代书板取回，并用于寻找下一本需借图书。输借书手续时或未找到所借图书，需把代书板、入库牌交给终端借阅人员。

6、读者要保持书库内安静、整洁，在查找书刊时要保持排架顺序，爱护书刊。人为造成书刊乱架者，停止其借阅权两个月。污损（包括勾画、涂抹、批注、圈点、剪裁、撕页、损坏条码等）及偷窃书刊者，按章处罚。

7、工具书及贵重图书、杂志、画册等概不外借，仅供在阅览室内查阅。有特殊需要的教师和同学，凭系相关证明，经馆领导同意，报主管院找批准，可限期借出，用后立即归还。艺术系类图书，凡50元以上，100元以下，示范画及示范教材，可限期借出，到期即还。

8、读者及本馆职工借阅图书时，必须认真履行借阅手续。请读者（包括集体借书负责人）首先检查图书有无污损、缺页、散页等情况，发现总是及时向工作人员申明注记；其次，确认书后还书期限表日期。明确后，输借阅手续。图书未输外借手续，不得携出库室外，否则按偷窃论处。

9、读者必须爱护所借图书，不得折页，圈点、批注，如有损毁或丢失，需酌情赔偿。遗失图书须赔偿原书或赔偿3-10倍原书价格（借阅成套图书，无论丢失或损坏其中任何一册均酌情按原套价赔偿。）

10、教职工及学生离院时，必须到本馆清还所借图书，交还借阅证，在离院手续单上加盖图书馆印章后，方可离院。如离院时借阅证不能交回，要收赔偿费。

11、本馆对借出的图书，不管借期是否到，必要时有权提前收回，读者接到催书通知时，应按规定期限归还。否则按逾期处理。

12、读者所借图书最短归还期限为两日，读者当日借出图书不能当日归还。

13、无论何种原因，如出差、病假、事假、实习等，读者所借图书均应到期归还。到期时若逢法定节假日，自动顺延借期到节假日后1天。寒、暑假期间到期的图书，自动顺延到开学后一周内归还。超过期限，连同假期一起累加罚款。

14、闭馆前十分钟停止读者入库室，读者应抓紧时间办手续，主动帮助图书馆工作人员整理库室。

图书借阅制度 篇5

为了规范活动室图书借阅管理，特制定本制度；

1、室内除报刊外，所有杂志和图书均实行借阅制。

2、图书借阅每次最多只能借2本。

3、借阅人在阅览室借阅时，看完应放回原处，无需登记，不得偷盗，违者按原价10倍处罚。

4、借阅人须带出活动室借阅时，必须在值班处登记借阅时间，归还时间，借书人现工作单位或地址。并付相当于书籍价格的押金，还书时，押金退回。

5、借书时，借阅人须检查图书有无缺页破页，若有及时告知值班人员，归还时，若图书有损坏，应照价赔偿，图书遗失，押金不予退还。

6、每次借阅时间最长不超过七天，若到期仍未看完，应办理续借手续。

7、借阅人要爱惜图书，不得在书上乱写乱画。

8、借阅图书不得随意转借他人。

值班和交接班制度

一、值班医生

1、站内每天均应有值班医生，负责非办公时间及节假日的各项临时性技术工作，遇有疑难问题，应请示上级医师处理。

2、对急诊入站者应及时检查，填写记录，给予必要的医务处置。

3、值班医生夜间必须在值班室住宿，不得擅自离开。当护理人员邀请时应立即前往视诊。

4、值班医生和经管医生在下班前应将危重病人或待产妇女的情况记入交接班簿，并互相进行床头交接班。

5、值班医生应在每日早会上将住站人员情况作重点交班，对重点病员进行床头交班。

二、值班护理人员

1、护理人员实行二十四小时轮流值班。值班人员应严格遵守医嘱对受术者进行护理。

2、值班护理人员应经常巡视，了解受术者的动态。交接前，应将危重、术后、待产和新入院受术者或病员填入交接簿。

3、严格执行“三查七对”制度，杜绝医疗事故发生。

4、交接时应清点受术者和病员总数、剧毒药品、抢救药品、医疗器械以及病房物品。

5、早会时，由值班者重点报告住院人数动态，朗读值班报告，重点病人与白班护士进行床头交接。

门诊工作制度

1、工作人员要坚守岗位，热情接待来站咨询群众，关心体贴就诊者，工作人员要举止庄重、衣帽整洁、态度和蔼、文明礼貌、服务语言和服务行为要规范，积极宣传计划生育法规、政策和避孕节育、优生优育科普知识。

2、门诊各科室内外环境应每天清扫，定期消毒，保持清洁整齐，不断改善侯诊环境，保持良好的门诊秩序。

3、建立健全门诊登记制度，凡来站就诊者均按门诊登记簿项目填写完整、准确，字迹清楚，并签全名。

4、对就诊者详细询问病情，认真细致的检查，诊断处理恰当，用药科学合理。对需住服务站（所）手术和治疗者，有门诊医生开具住服务站（所）手续。

5、认真、及时、全项、规范地书写技术服务各种文书。

6、对门诊手术者，应观察2小时，交待注意事项，若无异常情况，方可出具证明离开服务站，对重症、急症、体温超过38摄氏度的服务对象，应优先安排就诊。

7、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

8、男医生对女服务对象进行妇科检查时，必须有第三者在场。

欢迎您来到避孕药具与生殖健康咨询工作站

我们的目标：以人为本，全面发展 我们的责任：关爱生命、呵护健康 我们的承诺：优质服务、群众至上

咨询服务主要内容

帮助服务对象正确理解知情选择，了解药具发放政策、途径、方法等。选择适宜的避孕方法。

知道方法的作用机制、有效性、利弊及可能出现的不良反应。

懂得如何使用，掌握失败时的补救方法。针对不同对象，提供生殖健康保健知识。了解对象的知识结构，处理服务对象的意见和反馈信息，用于宣传教育和技术服务的改进。

终止妊娠工作管理制度

1、工作人员要放真学习，提高思想觉悟和服务技能，自觉遵守法律法规，严格执行国家制定的医疗技术常规、计划生育技术服务规范及其他有关制度。以法律为准绳，规范服务行为。

2、大力宣传计生政策，积极创造条件，保障育龄群众知情选择安全、有效、适宜的避孕、节育措施，预防和减少非意愿妊娠。

3、禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和有选择性终止妊娠手术。建立和完善各项规章制度。自觉接受上级行政部门的业务指导和监督管理。

4、如为计划外或确为医学需要的终止妊娠，术前，除向服务对象说明手术目的、难易程度及注意事项，征得同意手术签字外，应认真查验服务对象按规定携带的有关证明材料，所有资料一并存档。手续不齐全不得施术。

5、持证施术，温馨服务，不论亲疏，一视同仁。不准推诿、刁难服务对象，严禁营私舞弊。

特色咨询（悄悄话室）工作制度

1、保持环境整洁、安静、温馨，营造有利于咨询双方平等交谈的氛围。

2、配备男、女生殖系统解剖图和避孕节育、生殖健康科普知识宣传资料及生殖保健咨询记录本。

3、服务人员对前来咨询的育龄群众要做到态度热情、耐心倾听、科学解答，并做好记录，及时反馈信息。

4、注重咨询技巧，尊重对象人格，保护隐私，进行良好的人际交流。

5、对咨询对象提出的有关问题，逐一给予科学解释、答复，消除顾虑；寓宣传教育、普及生殖保健知识于咨询服务之中。

6、对选择避孕方法的服务对象，服务人员应仔细介绍有关的避孕方法及相关知识，在充分了解服务对象的自身状况和避孕需求的基础上，做到知情选择并落实避孕措施。

7、咨询人员应不断提高自身的专业素质和服务水平。

处方制度及查对制度

1、医师开处方，将本人签字留样于药房。

2、药房不得擅自修改处方。

3、有关毒、麻、限剧药处方，应遵照国家规定的有关麻醉药品规定办理。

4、一般处方以三日量为限。

5、处方要有名称、院号、处方编号、时间、科别、姓名、年龄、性别、药名、剂型、规格及数量、用药方法药价、医师签字。

6、处方字迹要清楚，不得涂改，急诊要写“急”字在处方左上解。

7、药品应以中国药典及卫生部颁发的药品标准为准。

8、一般处方保存一年。

9、开医嘱、应查对姓名、性别、床号。

10、执行医嘱时，要进行“三查七对”。11、12、13、14、清点药品，不符合应严禁使用。

给药前，应注意询问过敏使用情况。手术前应查对姓名、手术名称。

使用器械包，要对日期、消毒指示剂是否溶解。

避孕药具使用对象八种人

1、新婚和暂不想要小孩子的夫妇。

2、有生育指标暂不想要小孩子的夫妇。

3、取得二孩生育指标并想要孩子的夫妇，在取环后，子宫恢复或服用避孕药针后，体内激素水平调解期的夫妇，要求提供外用避孕药的。

4、产后夫妇要求在产后三个月内、剖腹产六个月内上环结扎的。

5、暂不易上环，女扎需得一段时间治疗的。

6、因禁疾病不能上环、结扎的。

7、上环时失败的，应在上环时采取两保险，经半年复检后环位正常的，可停服避孕药。

8、探亲。

药管员工作职责

一、坚守工作岗位，努力学习业务知识，不断提高业务能力和管理水平。

二、科学编报需求计划和分配计划，保障供应，避免浪费。

三、按时填写和报告各类报表，展示避孕药具工作图，负责避孕药具信息网络管理。

四、负责从县站调入药具，做好药具的管理和发放工作。

五、做好购、发、存分类明细账，每月清点一次库存药具，做到账物相符。

六、防火、防盗、防潮、防鼠、防虫蛀，保持库内清洁卫生，做好药具的养护工作。

七、深入基层，调查了解药具使用情况，及时向上级反馈信息。

八、年终负责整理各类药具资料，存档备案。

避孕药具管理制度

一、仓库实行分区色标管理，分合格区、待发区（绿色）、待验区（黄色）、不合格区（红色）。

二、实行药具入库验收管理，填写入库验收登记表，逐项填写验收情况。

三、合格堆放，垛于墙体间距不小于50厘米，垛于地面间距不小于10厘米。药具按品种、批号集中堆放，明确标示药具名称。

四、每日进行温、湿度检测并作记录，及时调控超出规定范围的温、湿度。五、六、七、八、定期养护库存药具，填写养护检查记录，及时按规定处理不合格产品。坚持出库原则，先进先出，近效期先出，并作出闸复核和质量检查。

完善出库手续，每次发放须开调拨单，经领导签字，记入药具购、发、存明细账。全部有形资料，年终整理归档，信息网络管理资料由计算机存储备案。

医案（含档案）管理制度

1、站内应建立和完善医案管理制度，设立档案专柜，选配责任心强、有专业知识的人员负责。

2、各种医案，要严格按照医疗文件书写规范操作，准确把握书写格式、内容要求，杜绝不规范术语、自造字和不正规的病名书写，力求医案书写及时、准确、规范、整洁。

3、医案完成后，按种类分别由站内各级业务负责人逐一审查后签字存档。

4、医案归档一律用钢笔（碳墨）书写，务必字迹清楚、整洁、准确，按种类、时间顺序依次编码。医案数据要与报表内容一致。

5、档案管理人员要认真学习，不断提高政策水平和专业技能，遵纪守法，保守秘密，增强工作责任心和事业心，努力做一名合格的专业管理人才。

6、档案室内须配备防火、防盗、除湿设施，对所有档案应定期清查、整理、谨防霉变、虫蛀、损毁。

7、建立档案查询、借阅制度，严格履行手续，无查询证明或未经站长同意，一律禁止查询和借阅；或者，以违律论处。

药具库房管理与发放制度

1、避孕药具要专人管理和发放，建立避孕药具分类帐、分户帐和明细帐。每年拟定下年避孕药具进货计划，有站长核定签字经同级计划生育行政部门审查签字后，报上级药具管理部门。管理经费由财务人员专帐管理，经费开支要严格按有关规定执行。

2、药具要做到摆放整齐，标签明显，通风防潮。药具出库要坚持“先进先出”和“先检查，后发放”的原则，即检查药具的质量、使用有效期，保证发放质量合格的药具；每季盘存做到账目相符，进货、发放在账目上反映。

3、每次发药时要对前次使用药具的效果进行随访，统一使用避孕药具发放登记册，登记准确及时。

4、如发现药具过期，药品出现变色、斑点、粘连、裂片、潮解、破损，注射针发黄、混浊等现象，严禁向下发放，及时送县级药具管理部门报损，不得私自销毁。

5、经常深入基层，检查并指导所发放的药具使用情况，做好效果检测和统计工作；定期培训基层药具人员，做好药具可能出现不良反映的咨询工作。

6、如服务对象用避孕药后出现类早孕反映、闭经、白带增多、乳房胀痛、阴道出血等不良反应，计划生育服务人员应及早发现、及早报告。

7、使用药具一经出现不良反映，应立即到县级以上计划生育技术机构或医疗单位进行检查处理。并详细记录病情，对急症病例进行紧急处理后直接报告上一级药品不良反应检测中心（ADR）。药品、器械管理制度

一、国家免费发放的避孕药品，要做到帐物相符，不准变卖、转借。

二、各科室器械由各科室专人负责管理。

三、如有器械丢失现象，谁管理谁负责。

四、如器械有生锈、损坏，不能使用，负责人做好登记。

消毒供应室工作制度

1、消毒供应室负责站内无菌物品的供应，工作人员应熟悉掌握消毒及灭菌技术操作，掌握所购置的灭菌器说明书，污染区、清洁区、无菌区的人流，物流通畅，流程应符合卫生学要求，严格遵守工作程序，保证所供应的灭菌器材及敷料无菌。

2、例行供应的器材及敷料，应提前准备妥善，及时供应。

3、各种器材均应按性质分类，常规处理、包装、灭菌和保管。并建立“回收、发出物品登记制度”。

4、用过的器械等物品，应先经手术室初步清洁处理，在交还供应室。传染病患者用过的物品，应由手术室消毒处理后送供应室洗涤、处理、包装、灭菌。

5、每次应用灭菌器前应检查安全阀门、气压表等重要部件，发现问题随时检修；每次高压消毒时，敷料中心和外表应放置灭菌效果检测化学指示带。

6、各种灭菌的物品，放置达2周（夏季1周），虽然未使用，亦须重新处理并灭菌。已用过的物品不能包成原来式样，以免与未用过的灭菌物品互相混淆。

7、无菌物品存放室专放已灭菌的各种器械、敷料和诊疗包，不得放置任何未消毒物品。无菌物品存放室内应每日进行一次常规空气消毒。

8、经常作好各种器械的检查、保管、登记工作，每月大清点一次及请领补充、报销一次。

9、经常备有急救器材，并保持一定机动数量，保证随时供应。

10、各工作间应每日用紫外线消毒一次（如用低温等离子空气消毒器等应确保消毒效果）。

11、认真把好质量关，按规定作好质量监测。

微机室工作制度

1、严格按照工作要求和程序，做好各项工作。

2、不得接受外来软盘上机，预防病毒的传播。

3、微机仅用于工作项目，不得私作他用。

4、以严谨的工作态度进行数据的录入、变更，确保数据质量。

5、不得随意更改数据库的数据，以确保数据的严肃性。

6、强化保密意识，非本室人员不得进机房使用微机，微机室各项资料未经领导同意不得向外提供。

图书借阅制度 篇6

一、读者须知

1、读者进馆要佩戴胸牌，出示校园一卡通，要礼貌礼貌，衣着整洁，不得穿背心、拖鞋进入馆内。

2、校园一卡通只限本人使用，不准转借他人，证件丢失，要及时挂失。

3、要遵守公共秩序和本馆管理制度，服从工作人员管理。

4、要维护图书馆的安全，不准携带易燃、易爆物品进入借还处、书库、仓库、阅览室。

5、要持续安静，不准高声喧哗、唱歌、相互追逐、吵闹和吹口哨。

6、要遵守社会公德，爱护公共财产，损坏公物要赔偿，禁止穿带钉的鞋入内，保护墙壁整洁，不准乱贴、乱涂、乱刻。

7、严禁随地吐痰，不准乱丢果皮纸屑，严禁吸烟。

8、读者所借书刊，务必按时归还。

9、违反上述规定者，视情节轻重与态度好坏进行批评教育，公开检查、或报请学院给予纪律处分。

二、校园一卡通使用管理规定

1、凡我院师生员工均可用校园一卡通，借还、阅览书刊等文献。

2、读者须持本人校园一卡通借阅图书、阅览期刊等文献，此证不得转借他人，如有人、证不符现象，本馆即扣留证件，由本人来馆领取，以防冒借。

3、借书限量：教职工15册;学生10册。

4、(1)借书期限：教职工3个月，学生1个月。借阅图书到期需继续使用者，可进行续借。

(2)续借期限：教职工3个月，学生1个月，同一本图书只能续借一次。

5、读者离校前须到图书馆办理书刊还回手续，否则会影响离校手续的办理。

三、图书馆公共查询操作说明

在山东科技职业学院图书馆书目检索系统界面上点击“书目检索”，根据需求点击搜索方式。

1、书目检索：点击“简单检索”进入界面，选取使用题名、职责者或者其他检索方式(书名即是题名、作者即是职责者)，将题名或职责者或其他对应资料输入检索框内，点击“检索”，出现多条记录，点击所要查询的书名，获得所需信息。

2、我的图书馆：点击“我的图书馆”输入用户名、密码和验证码进入“我的首页”，在我的首页能够看到读者的基本信息，在“我的首页”左侧功能模块上点击“证件信息”能够看到读者的证件信息，点击“当前借阅”能够看到读者当前在借图书，如需续借图书，可在需续借的图书后面点击“续借”输入“验证码”即可，点击“借阅历史”能够查看历史借阅图书。

四、图书剔旧制度

为优化图书馆藏书结构，按文献资料老化规律，及时做好剔除陈旧图书资料工作，特制订如下规定：

1、剔旧图书的具体范围：

(1)长期借阅周转，造成残缺不全，无法修补，不能正常流通的图书。

(2)成套多卷图书，因各种原因造成不全的图书

2、剔旧图书，在财产登记薄作好剔旧记录。

3、被剔旧的图书做好标注，单独存放书库。

五、图书防护及读者服务工作

1、图书防护工作

(1)防盗：每一天检查各库室安全状况，图书流通使用图书防盗仪;上、下班工作人员每一天认真检查门窗的关锁状况;书库钥匙不得随意转交他人，钥匙丢失必需及时报馆领导处理。每一天认真填写《图书流通处值班记录》。

(2)防火：安放灭火器，上、下班认真检查电源、用电设施，避免不安全隐患的存在，认真填写《防火巡查记录》、《消防设施检查记录表》。

(3)防损：工作人员严格检查污损、乱写乱画或撕页的图书做出标记并对相关读者进行批评教育;图书的书标、条形码，发现破损及时进行修补。

(4)防霉：定时开窗通风，防止书库潮湿，持续室内整洁卫生。

(5)防鼠：库内放粘鼠板、鼠药。

(6)防虫：库内不定时喷洒灭害灵，防止蛀虫损坏图书。

(7)防水：有进水隐患的书库，用沙袋把门口堵严，有防水板的书库，图书都放在防水板台上，有水阀门的书库，关掉水总阀门。

(8)丢失图书按原图书价格赔偿或者以同版本(同原书完全一致)的新书进行赔偿，丢失图书赔偿款的交纳按照学院财务处规定执行。

2、读者服务工作

(1)为读者带给优质高效满意的服务见：《工作人员岗位职责》、《读者服务满意率调查表》和《校园一卡通使用管理规定》。

(2)好书推荐形式：宣传栏和图书馆网站宣传。

六、预约借书办法

学院图书馆现有藏书全部实行计算机管理，但因馆舍面积制约，目前只能实行图书轮换上架，给读者借阅图书带来诸多不便，为方便读者借阅图书，提高文献利用率，图书馆开展预约借书业务，办法如下：

(1)图书馆图书流通处(博学楼D114)预约借书：读者透过山东科技职业学院图书馆书目检索系统进行检索，找到自己想要借阅的图书信息而图书不在书架时，可填写《预约借书登记表》，进行预约借书。

(2)图书馆阅览室预约借书：读者在阅览室书架上看到想要借的书时，找工作人员登记读者相关信息，由阅览室工作人员到图书流通处帮读者借阅图书，图书还回由读者到图书馆流通处(博学楼D114)还回。

(3)公寓预约借书:读者在各宿舍楼管处填写《公寓预约借书登记表》，由图书馆工作人员按时把预约图书送到楼管处，读者定时到楼管处领取图书，还回图书由读者到图书馆流通处(博学楼D114)还回。

(4)预约借阅的图书已借出的，图书馆对借出图书进行跟踪协调，预约图书到馆后，图书馆工作人员负责通知预约者，预约者暂时未来借阅的，在预约书架上保留三天。

(5)预约借书的册数、借期等各方面的问题按《校园一卡通使用管理规定》的有关规定执行，预约借书的时间跟图书借还的时间相同。

七、图书排架规定

为便于提高检索效率，能够迅速准确的取书、归架。本馆按照《中国图书分类法》第四版进行分类，结合实际状况以藏书资料所属的学科门类为依据，按照图书分类法的类号顺序排架，其排架的顺序反映了分类的体系。具体排架如下：

1、排架基本规则

(1)同类书排列

同类书指的是分类号相同的图书，如同I247.5的书;先按种次号由小到大依次排列，如果种次号相同再按辅助区分号由小到大排列;

例如：I247.5/1，I247.5/2，I247.5/2=2

(2)不同类书的排列

先比较一级类号，一级类号相同时，再比较下一级类号，以此类推。

例如：H31，H313，H315，H316，H32

(3)特殊符号

总论复分和分类法各类通用的`复分，则需要加上特定的标记符号。如总论复分号为“-”，例如：C91-03;组配复分号为“：”，例如H319.4：I22;国家区分号为“()”，例如：G846(313);时代区分号为“=”，例如：K815.38=5。排架方法同样与一般的书刊排列基本一致，排架时若有上述复分的标记符号与通常分类号中的“.”发生冲突时，优先顺序依次为“.”、“-”、“：”、“()”、“=”。

八、流通工作操作规程

1、流通处使用的所有工作机用户名和密码口令为绝密资料。由工作机使用人员和业务主管掌握，不得随意泄漏于他人。

2、严禁在工作机上使用来历不明、引发病毒传染的软件;对于来历不明的、可能引起计算机病毒的软件应使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。

3、工作机单独使用，严禁连接互联网。

4、工作机使用人员要随时做好杀毒软件更新升级，补丁修补及系统清理等工作，随时检查工作机工作状态，确保工作机正常运转。

学生图书借阅制度 篇7

1 Over Drive电子书阅读平台

Over Drive公司1986年成立于美国, 是世界上最大的数字发行商之一。目前, Over Drive提供超过80万种电子书和有声书, 为世界范围内的1.8万余家图书馆、学校和零售商服务。据悉, Over Drive公司将在年内推出Over Drive Read电子书阅读平台。Over Drive Read采用开放的HTML5技术标准和EPUB电子书格式。不需要安装任何软件和激活电子书阅读器, 通过标准浏览器, 读者就可以使用该平台阅读大量的电子书。平台在线与离线状态下均可以使用。

1.1 Over Drive电子书阅读平台结构

Over Drive电子书阅读平台主要提供数字化内容的管理服务。它在出版商、图书馆、终端用户之间起了一个很好的桥梁纽带作用, 如图1。对出版商来说, Over Drive的电子平台托管了其电子书内容并为其提供服务功能强化和版权方面等保护;对图书馆来说, 则是其电子书的采访和管理平台, 也不用关心电子书来源和版权等方面的问题;而对最终用户, 比如图书馆的读者, 则可以通过计算机、智能手机、电子书阅读器等设备, 通过该平台, 方便地下载、阅读。

1.2 Over Drive电子书与图书馆的托管关系

在Over Drive电子书平台的业务流程里也可以看出, 所有的电子书都存储在Over Drive的服务器上。图书馆向Over Drive购买电子书, 其实仅是获得电子书的外借权。根据阅读器的不同, 读者借电子书时, 可以在图书馆的网页上选择e Pub或Kindle格式, 后台的技术支持均来自Over Drive, 例如读者的借阅记录, 电子书的复本数量等。如果图书馆只买了一本电子书的外借权, 那么, Over Drive平台一次只允许一个读者借阅。按照HarperCollins的新政策, 图书馆购买的电子在借出26次后就自动失效。图书馆需要重新购买这本电子书才能把它继续提供给读者。

2 盛大文学与上海图书馆合作推出的“市民数字阅读网”

连载中的网络小说也能“借阅”?上图与盛大文学的合作或将破解模式之困。2012年5月28日, 盛大文学云中书城与上海图书馆交换签署了双方的合作协议文本, 共同宣布上海市民数字阅读推广计划网站———“市民数字阅读网”正式开通。随着“市民数字阅读”网站的启用, 上图订阅的盛大文学资源通过整合进入上海图书馆的数字内容服务体系, 从而解决了网络小说采购问题。读者使用上海图书馆读者证卡号和密码登陆市民数字阅读网免费阅读。

网络小说, 作为一个“新兴的阅读资源是其它图书馆还没有建立过的, 恰恰又是读者的兴趣所在”。目前形成的模式是:整合盛大文学云中书城在排行榜上点击率排前40的网络小说, 图书馆预测读者的使用情况, 与盛大文学谈好一个价格, “批发”购买每一篇小说在未来一段时间内的阅读权限。

3 能建立图书馆自己的电子书平台和电子书市场吗?

在当前, 图书馆若要提供电子书服务, 有三个环节, 即平台、内容和终端, 这也是电子书产业发展的三大环节。没有内容和终端, 平台也是空谈。只有内容和终端得到发展, 平台才能建立并得到发展。目前电子书服务基本上是以技术服务商或代理商为主导, 各电子书厂商间平台封闭, 彼此间电子书没有统一的标准和规范。读者不得不下载各电子书厂商提供的阅读软件在终端设备上。若要提供电子书服务, 无论在平台还是内容, 图书馆都显得话语权不高。也许, 图书馆可以联合起来, 构建自己的电子书平台和电子书市场?

3.1 构建自己的电子书平台。

图书馆是公益性机构, 其宗旨是从读者利益出发, 并按图书馆的专业伦理服务读者。在Over Drive电子书平台, 图书馆使用公共资源来购买这些电子书的许可证, 可是这些电子书内容仍然被锁在一个托管的系统里, 图书馆并不拥有它。如果图书馆想要更换系统, 那么这些内容就会丢失。图书馆开展电子书服务的很多, 但基本上都是由企业主导的。国外如此, 国内亦如此。也许, 图书馆可以联合起来, 无论是自建还是和厂商合作开发, 建立一个由图书馆主导的电子图书平台系统, 可以为图书馆使用。同时还可以在自建平台上另行提供接口, 将图书馆的自建资源和图书馆系统等进行整合。

3.2 建立一个电子书市场。

随着图书馆电子书外借的激增, 出版商越来越担心图书馆的借阅可能会影响到它们畅销书的销售, 因而已经开始限制借阅的次数。比如说, HarperCollins的畅销书被限定在只能借阅26次。.阿歇特高级副总裁梅加·托马斯 (Maja Thomas) 说:“对于我们而言, 销售一本可以无限借阅, 并且没有任何限制的电子书, 并不是一项可持续的业务模式, ”这句话反映了目前出版商对于电子书发展的忧虑。在国内这个问题似乎更加严重。

如果能建立一个电子书市场, 由出版商或其代理商向图书馆直接销售电子书许可证。在这个市场, 可以让图书馆直接买到许可证, 并且进行定价、使用条件和许可时间上的实验, 这会产生更加有效率的制度, 并且让电子书的价格向实体图书靠拢。并非所有的图书馆电子书许可证都应该是永久有效的, 不是所有的许可证都需要被限制在只能供一个用户同时使用, 不是所有的价格都需要在某个时间点上相等, 不是所有的价格都需要被出版商提前决定。比如, 像HarperCollins那种限定在只能借阅26次的事就不会发生, 可以提升到不限次的使用, 然后通过偏向于可变的定价———起初电子书能够借出更多次, 但是价格更高;随之可借阅次数减少但是价格降低。这样, 借阅次数的限制就不再是问题, 相反, 它对于图书馆来说是有意义的。

随着电子书产业的蓬勃发展, 无论是Over Drive、Amazon's Kindle还是国内的新浪读书、盛大文学等, 各电子书厂商和网络文学提供优质的电子书服务并收取一定的费用。当越来越多的人选择付费订阅, 若干年后, 图书馆外借是否还会存在?也许会正如一位美国网民说的:忘记图书馆吧!图书馆若不想有所作为的话, 图书馆不仅将失去这一空间, 也将失去自己的地位。

参考文献

[1]李恺.图书馆在电子书时代的前景——以HarperCollins的新政策为例.

[2]图书馆电子书借阅的算术题:花20亿美元买10亿美元的书.2012-03-14.http://libspace.org/2012/03/14/tushuguandianzishu-jieyuedesuanshutihua20yimeiyuanmai10yimeiyuandeshu/

[3]李霄.瞭望2012年后的电子图书市场走向.

[4]OverDrive将推出电子书阅读平台.2012-05-31.http://www.dajianet.com/world/2012/0531/188052.shtml.

[5]OverDrive about.OverDrive.http://www.overdrive.com/About/

[6]蹇瑞卿.从OverDrive电子书平台建设看图书馆应用电子书重要环节之把握.

[7]建中读书.电子书对图书馆服务的影响.2012-03-10.http://blog.sina.com.cn/s/blog_53586b810100yjb8.html.

[8]上海市民数字阅读网.http://e.library.sh.cn/help0.htm.

学生图书借阅制度 篇8

一、明确基层图书馆的地位和作用

县级图书馆在公共文化服务体系中的地位与作用，可以从县级图书馆覆盖基层等优势中体现出来：

1、覆盖基层

县级公共图书馆作为公共图书馆服务体系的一部分，虽然地处县级城市，但其数量最多，与广大的县级城市居民及周边的农牧民公众直接发生联系，满足人们学习、生活、娱乐的基本需要。

2、服务公益性

公共图书馆是普及群众文化的重要阵地，是提高公民素质的一种平台，属于公益性的单位。面向全民开放，免费为读者服务的特点决定了公共图书馆是满足公民文化权利、支持终身学习的有效方式，作为公共图书馆一部分的县级图书馆也不例外。

3、服务弱势群体

县级公共图书馆的服务对象主要是生活在县级城市的民众，包括广大偏远贫困地区的农牧民群众，那里经济相对落后、信息交流渠道少，存在广大的经济或信息获取上的弱势群体，县级图书馆对帮助当地民众获取知识摆脱贫穷具有重要作用。

二、基层图书管理员应具备的条件

图书管理员的思想政治素质和业务能力关系到图书管理与服务工作的效率和水平，基层图书管理员尤其如此，因为他们所接触的是知识层次不同、年龄不同、爱好不同的最基层的广大群众，如何开展好工作，应答每一位来馆者咨询的问题，不仅要求基层图书管理员知识面广，业务精熟，而且态度认真，工作耐心、细致，要做到这些，必须要求基层图书管理员挖掘自身潜力，找出存在的问题，不断改进和创新工作思路，努力提升工作水平，这是时代的要求，也是推动基层图书馆发展的必然要求。

1、要有较强的业务知识和自身修养

基层图书管理员的个人能力是图书馆工作的重要前提。工作人员的素质直接影响到服务水平和管理状况。但就目前我馆（甘肃省武威市天祝县图书馆）图书工作人员中，几乎没有学过图书馆学或相关专业的，业务管理员大多对图书馆工作缺乏全面而深入的了解。要做好图书馆工作，既要有宽广的知识面，又需要有耐心的工作态度，不认真、系统地学习是难以开展好正常的工作。表面看图书管理工作很不起眼，但要干好须要有宽广的知识，要深入工作，深入图书，比如图书的分类、编目、上架上册及报纸、期刊的装订就是一个知识性强、专业熟练的具有一定科学性的工作，要学通、学精并在实际工作当中能够得心应手的确是不简单的。所以，基层图书馆工作者必须以提高自身修养和业务素质，不断强化学习，不断给自己“充电”为出发点，定期不定期交流思想，提高认识，坚持用先进的文化思想武装自己，并利用图书馆图书、杂志多的优越条件，主动学习，自觉学习，广泛阅读各类书籍，认真记录学习笔记和撰写心得体会，有意识地更新理念，充实自我，提高工作水平和为读者服务的能力，与同事经常讨论业务知识，多探讨、多沟通，促使大家共同提高工作水平。

2、要有高尚的职业道德和无私的奉献精神

列宁曾说，值得图书馆引以为豪的并不是他拥有多少册图书，而是如何使用图书在人们中间广泛流传，吸引多少读者，如何极大地满足读者阅读的要求。这就要求图书馆工作人员营造一种“为人作嫁乐无穷”的服务氛围，不断创新工作方法。为满足广大读者的需求，图书馆打破机关式的作息制度，周六、日、节假日正常上班，保持大家休息我上班的习惯，并且要有高度的责任感和事业心，对自己的职业萌生一种自豪感，才能满腔热情地投入到图书馆的各项工作中去，埋头苦干，刻苦钻研，尽职尽责，开拓创新，才能在图书馆平凡的工作岗位上以高尚的精神风貌展示于读者，使读者受到高素质的气氛感染，还要创造和谐的服务环境，营造和谐的文化氛围，如在馆内放置绿色植物、盆景花卉、布置充满文化气息的书画、催人奋进的哲理名言等，从而创造出一种充满生机、充满绿色、人与自然和谐相处的阅读环境，营造出充满文化气息的人文环境，让人们在学习、阅读的同时得到休闲放松。

3、要有全心全意为读者服务的意识

图书管理员始终坚持图书馆工作“为人民服务，为社会主义服务”的“二为”方向，坚持“读者至上，服务第一”的宗旨，做好读者服务工作。一是对每一位来馆咨询者提出的问题热情耐心的给予解答，并认真地为单位和个人提供查询资料，使他们高兴而来，满意而归。二是不断创新工作方法，采用多种形式，变单一的、封闭的、被动的服务方式为多样的、开放的、主动的服务，提高工作效益。三是为丰富群众业余文化生活，方便每一位读者借阅，改闭架式借阅为全开架借阅，资料室、藏书室、期刊室、报纸室全部实行开架免费借阅。

图书馆工作者要树立以人为本的服务理念，提升服务质量，要以方便读者为出发点，以千方百计地满足读者需求为己任，认真做到一要主动地调查研究，包括读者的阅读动机、阅读习惯、常用图书种类等，从而调整服务方式和内容。二要对特殊需求的读者，提供特色服务、专题服务。三要扩大服务职能，变被动服务为主动服务，将以往“为人找书”改为“为书找人”，从而实现读者满意的服务目标。四要为弱势群体提供优质服务，阅览室为老人准备茶水，为查阅资料者准备墨水、纸张等，真正做到人文关怀。

三、基层图书管理员主要应从以下几方面开展好图书借阅工作

1、加大宣传 提高认识

结合每年组织开展的“图书馆服务年宣传周”活动，组织开展形式多样的宣传活动。一是在县城中心广场、人口比较集中的农贸市场、中小学的校门口开展宣传活动，发放宣传材料，使广大中小学生及个体户进一步了解图书馆、走进图书馆；二是精心挑选科技类、养殖类、少儿读物类等图书流动到社区，由社区负责流动到本辖区的居民手中；三是积极与县广播局联系，每天中午12：30—13：30，下午18：30—19：30在县城广播电台播出由县图书馆提供的书籍。通过以上活动的开展，让广大群众充分认识到图书馆是一所没有围墙的社会大学，是终身学习的场所，吸引更多的人走进图书馆，利用图书馆，为推动“学习型社会”起到积极的作用。

2、改变服务 创新方法

创新是一个民族进步的灵魂。随着社会的发展，任何领域都需要创新，基层图书馆工作也不例外。为适应社会发展的趋势，首先要创新服务，基层图书馆工作的最终目的和根本宗旨就是服务，服务的创新就是要全面改进服务方式与服务内容。在服务方式上，改变传统的服务方式，因为读者存在着年龄、性别、学科、专业等许多方面的差异，反映出各自的个性化需求，因此读者服务工作绝不能千篇一律，而应该是满足个体需求的个性化服务。比如，为县城爱读书的老年人、残疾人、个体户开展定期送书上门活动。其次要创新管理，管理的创新是图书馆工作的重点和关键，它贯穿于图书馆工作的管理过程之中。管理创新的内容很多，如管理思想、制度、组织、技术、文化等。在管理思想方面创新的核心是真正体现“以人为本”，把人看作是图书馆活动的主体、前提和动力，确定人在管理中的主导地位。比如管理和利用好图书馆流动车，开展图书进军营、进社区、进农村、进敬老院等便民服务。

3、开展活动 丰富生活

随着群众物质生活水平的不断提高，精神需求也越来越大。为丰富广大群众的精神生活，利用各种形式开展群众性文化活动。一是利用寒暑假组织开展“红领巾读书活动”“青少年征文比赛”“读书有奖知识竞赛”等趣味性强、知识面广的赛事活动；二是利用县庆、节庆等群众集会的有利时机开展书画展览、摄影展览、灯谜晚会等各种展览，营造一种能吸引人的浓郁的文化氛围；三是定期不定期开展读者座谈会，评选“明星读者”等活动，交流思想，为丰富图书种类，提高服务质量建言献策；四是配合县上一年一度的送文化下乡活动，带上农民群众喜爱的、有实用性的图书到乡镇、社区巡回开展图书借阅活动，为基层群众送上丰富的文化大餐。五是通过移动信息网络，向手机用户编辑发送宣传读书短信和新到图书推介工作，进一步提高群众对图书的知晓率和社会参与度。

总之，图书管理员要加强自身建设，以人为本，转变观念，改进工作方法，创新工作手段，才能更好地开展好图书借阅工作。

参考文献：

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[2]王艳.公共文化服务体系中的县级公共图书馆发展研究[J].图书与情报，2010（1）.

[3]李春兰.论公共图书馆的服务创新[J].群文天地，2009（9）：44—45.