学标杆学习心得

学标杆学习心得（精选10篇）

学标杆学习心得 篇1

学标杆学习心得

学标杆是一种意识、一种观念、是一种认真的态度、更是一种精益求精的文化，是一种制度结合行为的代名词，是关乎企业上上下下每一个员工，关系企业发展方向的重要方法。企业做到学标杆，有利于各项工作的效率实施，各种责任的明确到位，上下齐心把企业经济发展推向制度结合文化发展的更高水平。

加强学标杆,是为适应新时期、新形势建立的一种管理模式。坚持以人为本，是建立和谐稳定企业的需要。加强学标杆，强化以人为本的管理理念，要在以下几个方面下功夫。在现代管理中细节决定实体发展的成败。随着市场经济的高度发展，企业在学标杆的应用上，特别是社会分工越来越细，专业标准越来越高的社会趋势下，学标杆的重要性日见明显。

一、转变观念，做到事事有安排

工作能否取得成效，干部是决定因素，因此，在推进学标杆过程中，管理干部必须认识到位。

1、要转变作风。单位领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场，深化、细化管理，养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯，要经常深入现场、深入基层，严密控制各个工作环节，理顺工作过程，细分工作职责，明确目标任务，对每项工作、每个任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，做到事事有安排。

2、要加强学习。管理人员必须不断加强学习，提高安全生产学标杆知识和专业技能知识，才能在安排工作中做到科学合理，细致周到，有利于工作任务的完成。

二、完善制度，做到事事有标准

管理制度是职工在工作生产中应当遵守的规定和准则，如果没有统一的规范性的管理制度，单位就不可能正常运行，因此，要保证单位安全生产的规范化和精细化运作，必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准，才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。

目前，虽说公司制定了一系列考核标准，但是，当前安全生产学标杆而言，一方面缺乏完善的、细化的规章制度，另一方面，完善的、细化的规章制度和工作标准得不到很好的执行。因此，必须从完善、细化规章制度入手，建立一整套包括组织机构设计、职能分工、岗位职责说明、工作流程以及各个专业的工作标准和管理制度，职工才能做到有章可循、有规可守。

三、强化责任，做到事事有人管

按照责、权、利相统一的原则，细化各种目标，明确责任，推行管理目标责任制，是我们实行学标杆一条最基本、最有效的做法。通过建立完善的安全生产岗位责任制和各项工作的量化分解，使每个岗位都有责任、各项工作层层分解，实现从单位、班组到个人，都权责清晰、责任明确。要本着谁主管谁负责的原则，建立领导干部第一责任人制度，要求领导干部必须做出表率，自觉履行自身职责，才能起到示范、督促作用。同时，按照一级对一级负责的原则，在日常工作中，建立层层负责的责任制，在临时工作中，指定责任人，赋予其一定的职责，并加强监督检查和责任追究。对于不能严格履行职责、按时完成任务的，要根据规定，进行责任追究，做到对号入座，一视同仁，才能确保层层有压力，工作有动力，事事有落实。

四、加强执行，做到事事有考核

1.考核要具有层次性，一级考核一级；

2.考核必须具有全面性，从领导到每一名职工，从经营管理到安全生产，都要进行考核； 3.考核要做到严字当头、严格标准、严格要求，领导干部和工作责任人要以身作则，带头执行； 4.考核要真实有效，一切从实际出发，查实情、说实话、办实事、求实效，做到数据准确、过程真实、结果可靠，被考核者信服。

5.要根据考核结果，严格奖惩兑现。

通过转变观念、完善制度、强化责任、严格考核，形成一个持续推进、循环往复过程。把各项措施和制度严格落实到位，实现企业又好又快的发展。

学标杆是种意识、观念、是种态度与文化。因此，在企业中实施学标杆，就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精，做每一件事，哪怕是小事，都要持高度负责的态度，做到事无巨细，不断培养个人扎实、严谨的工作风格。做到事事有人管、时时有人查、时时有计划、事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，企业在竞争中才能步步为赢!通过对学标杆的学习，使我系统、全面地了解了学标杆的精邃，洞悉了学标杆在现实工作，生活中对于个人、企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作，放眼未来，与广大同仁们一起，发挥每一个人的作用，为企业的发展打下良好的基础！

学习标杆心得体会 篇2

一是诚信合规方面，诚信是社交中最起码的素质要求，是个人品行的基本涵养。对于每一位员工来说，诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度；是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气；是兢兢业业、坚定执著的工作信念；是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风；是勇于承担、敢作敢为的职业品格。诚实守信是一个员工所具有的品行，是一个纯洁灵魂的情感挥洒。

我们应树立高度的工作责任感，做到对工作、对事业的高度忠诚。做到诚诚实实做人、认认真真做事，一切从细节抓起，一切从“小事”做起。工作中事无大小，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。对待工作，从来不说不行，明知困难重重，也要坚决去执行。每个人都是企业的子单元，员工做到诚信合规与否将关系到整个企业的诚信程度，对于诚信合规，每个人都是必不可少的重要组成部分。

二是精益管理方面，精益管理是一个持续改进的过程，除了追求利润最大化外还要起到内控成本的效果。精益生产能帮助企业减少生产中的浪费和企业的库存问题，这是大家都知道的。可华润的做法令到精益不仅只运用到企业的生产中，还运用到企业管理上。我们的企业管理也能实现精益管理，首先办公室的精益管理要从我们一天的工作开始，我们要让一天的工作可视化。我们要对每天的工作内容有一个详细的安排，这样的安排可以使我们有序的进行工作，也提高了每天的工作效率，对企业的发展是非常重要的。就拿安装人员来说，他们要对自己一天内安装的区域、工作时间有一个安排，要有自己的安装目标。如果我们每个人每天需要完成的工作都不够清晰明确，就没有办法再客观地衡量今天过得成功与否，以及其中的原因。这样的要求也能让我们的员工养成一个好的习惯，这样的工作习惯不管在哪个企业都会得到管理者的喜欢，对员工的个人发展是有很大作用的。因此，员工要实现工作的精益管理。

我们让自己每天的目标清晰，有了清晰的目标，我们才知道自己每天在企业中该怎么做，怎样做才能更好的实现目标，我们会去寻找方法，朝着自己的目标前进。我们的目标是越接近理想越好。去除浪费，变异和超载是关键所在，但是我们需要结合实际情况。因此，一定要把精益管理运用到我们企业的日常管理工作中，在认真的学习精益管理的精髓的同时，把它运用到企业的每项管理工作中，促进企业的快速发展。

三是无边界方面，无边界就是不再用边界来分隔人员、任务、流程和场所，而是开始关注如何穿透这些边界——如何让创意、信息、决策、人才、报酬、和行动顺畅地流动到最需要的地方。带领自己的组织走向高效、务实的无边界行为。

个人认为，无边界是一种非常科学的管理、行为方式，自打有组织开始，人员所做事务都被“组织”和“界限”规定在一个方框之内，使得其创意、价值都只能在这个方框内体现，这很大程度地限制了价值的无限可能性。“无边界”的推行也将会很好地降低公司经营成本，例如，工程人员在管道施工过程中能够考虑到输配运行过程中的安全、维护等问题，从根源切断了部分维护隐患，使得公司减少了维护方面的成本，也做到“本质安全”。四是学标杆方面，“一个团队就像一个盛水的木桶，能装多少水取决于最矮的那块板子”，如何让最矮那块板子和最高板子一样高？这就是学标杆的意义所在。标杆不是绝对的，它是相对的。公司中，有动手能力强的标杆，有人际关系最好，与人为善的标杆，有专业知识顶呱呱的标杆，有甘于吃苦耐劳，任劳任怨的标杆??我们要做的就是树标杆、找差距，互相学习、取长补短，多去发现别人的长处，敢于正视自己的不足，这样我们才能够共同成长，我们的团队才能逐渐壮大。我们要立足本职工作，寻找身边的标杆，努力使自己更加接近最长的板子的长度，争取不“拖后板”，为公司作出最大贡献。1+2+3，光纸上谈兵不行，除了不断的学习，不断的总结，还要把所学内容放到实践行动中，才会不断的自我提升。篇二：学标杆心得体会

学标杆心得体会 我们要做的就是树标杆、找差距，互相学习、取长补短，多去发现别人的长处，敢于正视 自己的不足，这样我们才能够共同成长，班组安全建设重在安全。企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人的心中。

1、切实落实公司安全生产责任

国务院《通知》分析了我国安全生产的严峻形势，作为安全生产主体的我们应“充分认识安全生产工作的重要性”。安全是人的基本需要，是公司健康发展的保障，是公司扩大进步的标志，安全出了问题，不仅仅是生命的毁灭、家庭的破碎、财产的损失，还会引发一系列政治和社会问题，给公司带来很大的冲击。公司日常安全管理中，安全生产工作应真正作为公司各级人员事关全局的一项重要工作抓紧抓好，形成以公司牵头，项目负责落实并实施，各相关部门协调联动、各负其责、齐抓共管的良好局面。应积极推行重特大责任事故主要负责人引咎辞职制度，依照有关法律法规制定配套的实施办法，使公司各级员工充分履行公司安全生产管理职责和法律义务。

2、安全生产必须与公司全面发展协调

在面对公司全面发展与安全生产的关系方面，我们既不能以放慢公司发展速度来保安全，也不能以牺牲员工生命和财产来换取一时的发展，应按照科学发展观的要求，从可持续发展战略的高度，树立全面、协调、可持续的安全发展观。努力使公司发展和安全生产工作协调。在公司快速发展的过程中，我们应搞好安全生产、优化发展环境。作为公司，发展是第一要务，同时安全生产应是我们发展的目标及健康发展的重要保障。公司发展过程中应按照科学发展观和人与自然和谐发展以及以人为本的要求，把安全生产工作纳入公司发展总体规划，与公司效益和发展同时规划、同步实施，实现协调的可持续发展。

3、建立和完善覆盖全公司的安全监督网络

安全生产工作涉及方方面面，是一个系统工程，靠一个或几个部门都难以做到安全生产管理不留空白、不遗死角。要建立和完善公司、部门、项目和工区、分队和工班、生产经营单位五级纵向监管网络和公司统一领导、各部门参加的覆盖各领域的横向监管网络，做到纵向到底、横向到边，使安全生产工作从公司、部门到项目和工区、分队和工班，再到生产经营单位，每个地方、每个环节、每时每刻都有人管，最终形成“公司统一领导，部门依法监管，项目全面负责，员工参与监督，全生产经营单位广泛支持”的安全生产工作格局。

4、建立和完善预防为主的安全保障体系

安全生产只有围绕预防抓管理，关口前移严把关，才能防患于未然，才能使安全工作走向良性循环。以安全生产条件为标准，努力建立一套准入、监管和退出制度。重点从“预防为主”人手，全面建立和完善预防性准入条件、预防性制度、预防性硬件、预防性措施、预防性演练等强有力的预防保障体系，提升人、机、环境“三要素”，提高本质化安全程度，彻底消除人的不安全行为和物的不安全状态。

5、提高员工安全素质，提升企业竞争力 作为企业既是市场的主体，也是安全生产的主体，公司各个层面、各个岗位的安全生产责任制应落实到位，把安全生产的各项措施落实到位，是实现安全生产最坚实的基础。强化对公司决策层、管理层的责任监督、监察，促进公司加强安全管理，加大投入、改善设备、革新技术、提高员工的安全素质，为生产经营活动提供强有力的安全保障。把安全质量标准化工作作为一项重要内容，积极探索加强项目安全管理的办法和措施，努力减少和遏制事故的发生。人的不安全行为是导致事故发生的主要因素，应积极培育安全文化，提高全员安全素质，进一步强化职工的安全生产教育培训。全面提高公司管理水平和职工队伍素质以实现安全生产和公司竞争力。

6、落实责任分工，确保片区安全生产

按公司领导行政分工，我负责公司片区的经营生产管理工作，在片区管理工作中，我始终坚持安全第一、预防为主的方针，认真学习贯彻落实关于安全生产的相关法律、法规、政策和上级下发的各种规章制度，并结合公司对片区的要求，认真履行自己的职责。首先从思想上提高认识，认真研究片区安全生产目标和规划，针对不同项目，监督项目制定安全管理实施细则，加强对重大危险源的辨识和处置，同时要求项目严格落实公司安全管理相关规定，加强安全培训和安全投入，加强安全事故的责任追究，做到四不放过，实现片区、项目、分队、工班和全体员工从上至下的全员、全方位参与，确保片区安全生产工作稳步推进，有序可控。篇三：运行部-学标杆心得体会 立竿见影！我们在一直在路上 记得邵总曾经和我们说过:“一个团队就像一个盛水的木桶，能装多少水取决于最矮的那块板子。”我们都是集体中的一块木板，不同的是我们会成长，我们都要做最长的那块板子，而最长的那块板子就是我们说的“标杆”，众志成城顽强拼搏发挥每一个人的聪明才智，终有一天我们的团队会变得强大。我们会实现成为“中国第一、世界一流”燃气企业的梦想。我认为标杆不是绝对的，它是相对的。在我们运行部有动手能力强的标杆，有人际关系最好，与人为善的标杆，有专业知识顶呱呱的标杆，有甘于吃苦耐劳，任劳任怨的标杆„„。我们要做的就是树标杆、找差距，互相学习、取长补短，多去发现别人的长处，敢于正视自己的不足，这样我们才能够共同成长，我们的团队才能逐渐壮大。

在今年11月20日，传栋总在白洋淀华润大学工作会议上发表的关于主题为“学标杆”的重要讲话，我参加了部门组织的宣贯会议，认真学习了传栋总的发言，传栋总的讲话发人深省，耐人寻味，更可以称为一篇见解独到，目光深远的优秀文学作品。

王董用“1+2+3”总结了燃气发展过程中的管理实践，即一个原则——诚信合规；两个方法——行动学习、精益管理；三个主题——无边界、3c领导力、学标杆。王董还分析了燃气未来发展中面临的主要挑战，并希望大家认真践行“1+2+3”，持之以恒、勇于探索，为实现成为“中国第一，世界一流”燃气企业的梦想努力奋斗。振奋人心的讲话，即使是通过转训的方式，也能让基层员工的我感受到当时会场的热烈与激情澎湃。在回味王董发表的每一句讲话，我深刻意识到“践行”这两个字的重要性，立足本职工作，寻找身边的标杆，努力使自己成为适合华润成长的人才与员工。不想当将军的士兵不是好士兵，缺乏进取心的员工不是华润的好员工。在王董提出“学标杆”这样一个大背景下，无疑给予我们明灯指引，我们要做的就是立竿见影，不断摸索，寻找最适合成员公司，最适合部门，最适合员工发展的道路，采用行动学习和精益管理的方法，确定无边界、3c领导力、学标杆的同时不要忘了每个人都可能成为标杆，立竿见影是一种效率，成为标杆是我们奋斗的目标。标杆有时候就是立起来的靶子随时可能被击倒，就像王董讲话时说的我们要居安思危，思则有备，有备无患。

从领导到基层员工都是彼此的标杆，大家互帮补助，团结一致争取成为东北大区乃至整个华润燃气最受尊重的企业，我们会一直在路上„„

标杆企业学习心得体会 篇3

两种截然的不同发展战略

华为至始至终坚持技术领先战略。从人力物力到财力，大量投入技术研发研究。员工总人数15万，将近一半都是研发人员。

美的集团采取低价格成本领先战略。一开始并不是做电器，而是从塑料起家。80年代初期，通过买电风扇技术，开始加工生产电风扇，之后一直坚持通过购买技术，快速进入市场，通过迅速扩张，赢得成本领先。比如，有的产品，低价格进入市场可以5年不赚钱，目的就是扩大规模，降低成本。但随着市场规模继续扩大，市场容量总有一个上限问题，成本总是存在下限问题。美的集团发展进入了一个成长瓶颈，近三年销售收入始终保持在1200亿元左右。为此，从开始，美的集团开始战略转型，准备开始成立中央研究院。

一些启示：成本领先战略对占领市场是有效的，但从可持续发展而言，存在一定局限性。

选人育人用人励人之道

华为坚持技术领先战略，相应的人力资源管理体系耐人寻味。

招聘喜欢校园招聘，更愿意招聘大学毕业生，没有行为习惯，易于培养。当然，很看重是否符合企业价值观，因此，面试官有一个是“闻味官”，主要负责新招聘员工是否符合团队文化，具有一票否决权。一般由老员工担任。

培养人才始终贯穿华为的每个岗位，特别是管理岗位培养人，是很有特点的。对于管理人员，需要从三个方面考核，一是培养接班人，二是成为企业内部讲师，每年有60课时授课考核标准，三是稳定骨干员工。任职资格培养体系很有特点，能够有效推进，企业内部培训师培养和课程体系建设分不开。当然，敢于应用考核结果，做到考核责任落实，真正体现执行力。

用人不拘一格，这是成功企业用人之道。不论资历、学历。在华为，学历不是问题，年龄不会成为阻力，全凭业绩和能力。典型例子是李一男，华中理工大学(华中科技大学)少年班毕业，两天时间升任华为工程师、半个月升任主任工程师、半年升任中央研究部副总经理、两年被提拔为华为公司总工程师/中央研究部总裁、27岁坐上了华为公司的副总裁宝座。

华为始终以高薪吸引人才，同时，也不让雷锋吃亏。在任正非眼中，华为是“三高”企业：高效率、高压力、高工资。他坚信，高工资是第一推动力，重赏之下才有勇夫。其实，华为给员工的不仅有高工资，还有股权和其他待遇。当然，如何保持组织活力，避免利益群体固化，华为经常“搞运动”。任正非常挂在嘴边的词汇中有一个是“沉淀”。在他看来，一个组织时间久了，老员工收益不错、地位稳固就会渐渐地沉淀下去，成为一团不再运动的固体：拿着高工资、不干活。因此他爱“搞运动”，任正非认为，将企业保持激活状态非常重要。

一些感悟：人才是关键 关键会“裁”人

从此次学习，不管是华为，还是美的。人才是关键，这众人皆知。但这两个企业都有一个共同的做法，那就是善于“裁人”。

一是如何裁剪人才，那就是善于培养人才，靠竞争，靠培训，靠制度。

学标杆学习心得 篇4

——学习李林森事迹心得体会

永丰县恩江镇水南背村大学生村官洪节伟

在巴山渠水间的红色故土上有这么一个人，他身居部长，不幸患上了癌症，却连20万的手术费用都需要东拼西凑；他身为人夫，一心系的却是百姓，视群众利益高于一切；他身为人父，呵护的不只是自己的孩子，把小爱化做大爱„„

他就是在全国全省“创先争优”和“讲党性、重品行、作表率”活动中的涌现出来的优秀领导干部李林森同志。令人痛心疾首的是，林森同志于今年7月31日12时25分永远地离开了我们，走完了他短暂而又壮丽的42年人生历程。他为了工作，不顾自身安危，燃烧自己照亮别人，将有限的生命燃烧至最后一刻。他的生命之火虽然熄灭了，可是点燃的却是可以燎原不熄的中华之魂。他的精神给我们年轻人了很好的标杆，我们作为新时代的大学生村官更应该向他看齐，学习他对人对事，对工作、对生活的人生态度。

一是以忠诚奉献为杆，学习他对国家、对人民、对事业强烈的使命观。当李林森同志得知自己身患癌症后，他毅然决然地选择了隐瞒病情继续工作，独自忍受病痛带来的痛苦。甚至在重病期间，他心里最惦记还是工作，还有多少文件没签署，还有多少群众的问题没有解决„„多少次在床头审签文件、组织会议、接访群众、下乡调研，正如他所说的“我不是怕死，不怕取消我的职务，我是怕该做的事没有做完”。他用自身的行动践行了一个共产党员在党旗下的铮铮誓言，践行了一位人民公仆为人民服务的光辉使命。我们大学生村官作为一名共产党员更应该林森叔叔学习，时刻以一位共产党员标准严格要求自己，对党忠诚，牢记使命，从平凡小事做起，从点点滴滴做起，相信小村官也可有大作为。

二是以清正廉洁为尺，学习他在金钱、名利面前严于自律的贞操观。用老百姓的话来说林森同志是“穷”部长。因为他手术期间的20万元，其中绝大部分是向亲戚朋友借来的。我们可以想象，这对于一位在政府机关工作十余年的老同志来说，他确实“穷”，不过我想他穷的不是物质，他是精神上的“富人”。可曾知道他多少次在金钱、名利面前，坚守清正廉洁底线，用淡泊名利的态度，展现了一个共产党人的政治本色。生活上，他艰苦朴素，即使面对昂贵的医疗费用，也不曾向组织提出一点要求，把人民的利益当成自己的利益，并将它作为毕生追求的目标。

作为新时代的大学生，我们很荣幸做出了与林深同志当初一样的选择——到农村基层去。农村条件虽然艰苦，但林森同志用行动向我们诠释了人生的意义，增强了我们对未来的信心。在今后的工作和生活中，我们要学习他淡泊名利、严于自律的品行，真正做到胡锦涛总书记提出的“清清白白做人，干干净净做事”。

三是以敢为人先为榜，学习他在工作中敢于担当、勇于创新的事业观。作为市委选人用人的参谋长，林森同志秉持 “重品行、重实绩、重基层、重公认”的四重标准，真正做到“提拔干部，要让群众信服；使用干部，要让社会信服；调整干部，要让本人心服。”在他的领导下推行了“干部大轮岗”制度，先后18名优秀乡镇党委书记被提拔重用，11名边远乡镇党委书记被交流回市级部门。林森同志在选人用人上的大公无私，任人唯贤，为党和国家的事业发展用好、用活了干部。

还记得林森同志初任组织部长时说过这么一句话，“穷县更要争一流，小县也要有大作为”，他真正用实际行动践行着自己的诺言。他率先在农村大胆搞起个人自评、群众互评、组织考评、公开竞评的“四评村官”模式，扩大了村干部民主选任，经验做法在全国得以推广； 实施“千名大学生进万源”招才工程行动，亲自带队到高校动员大学生到万源建功立业，经过一年多的努力，全市引进人才总数是过去8年的总和，这一切敢为人先的科学决策都为万源发展带了生机和活力。

学标杆学习心得 篇5

树标杆促提升

——学习李林森先进事迹做优秀组工干部 “把忠诚作为一种职守、把服务作为一种责任、把创新作为一种求索、把优秀作为一种习惯、把清苦作为一种财富、把形象作为一种生命。”李林森同志用他的一生诠释了自己提出的“六个一”，用他的实际行动为“组织部长”这一词做了最充分的注脚，为新时期组工干部树立了新的标杆，为广大党员干部“讲党性、重品行、做表率”留下了生动的教材。作为一名组工干部，应把李林森同志作为一面镜子，照照自己的差距，反思自问，明确方向，争取做李林森式的优秀组工干部。

李林森最鲜明的特点，就是一辈子忠于党的事业。他以有限的生命书写了对党和人民无限的忠诚。在组织部长这个能为党和人民做大事要事的高危岗位上，他一如既往，坚持原则、公道正派、鞠躬尽瘁。一时按共产党人的觉悟办事并不难，难的是坚守一辈子，更难的是在生命最后一刻，他牵挂的还是党的事业，挂念的还是百姓的冷暖。作为一名组工干部，我们要从李林森这面鲜明的镜子中，反观自己，剖析自我，问自己是否忠诚于党的事业，是否在工作中尽忠职守，是否问心无愧。相信从李林森同志身上，我们都能找到自己的不足之处，发现自己平时不易察觉的缺点。我们要“见贤思齐，见不贤而自省”，要以“李林森式的组工干部”为标准，时刻要求自己，保持与李林森同志的“近似值”最大化。

李林森把工作和群众看得很重，把自己的生命和名利看得很轻。他是一位时刻把群众装在心里的组织部长。他把共产党人“从群众中来、到群众中去”的看家本领运用得淋漓尽致。从机关干部到乡村困难群众再到病房医护人员，他都无微不至，细微如理；从村级组织换届到人才引进再到抗洪救灾，他亲力亲为，毫不松懈；从有求于自的乡镇干部到身边的工作人员再到家人亲属，他严格要求，坦荡为人。作为一名组工干部，在精神上要把党的事业、组工干部的形象当成生命，自觉克服精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险；在工作中要真正在情感上贴近群众，把人民放在心上，当做亲人；在行动上融入群众，多下基层访民情、解民忧、暖民心，时刻保持与群众的血肉联系。

学标杆学习心得 篇6

一、镇海炼化学习

为激励本人提升境界、努力工作，坚定服务石化、献身石化的思想和信心，精细管理、扎实工作，认真参加了以“管理学习镇海；干部学李总”为主要内容的“双学”活动，使我受益匪浅。

镇海炼化在改革发展中取得了优异成绩，创出了很多亮点，有许多好做法、好经验值得在全系统推广。向镇海炼化学习，找差距，定措施、抓落实,自觉干、上台阶,进一步动员全体干部员工学习践行科学管理理念,培育形成共同价值取向。

关于理念，镇海炼化有三个，即效益理念——效益是企业的生命，是职工利益的源泉；管理理念——管理处效益，从严管理出大效益，精细化管理出最大效益；安全和环保理念——安全生产是天职，天职不可违，谁违章，谁先受害。这是镇海炼化的管理经营，也是企业管理的真理。镇海炼化坚持以业务为中心，以流程为主线，全面开展职责划分和流程再造，狠抓制度执行，形成以一套制度文本为支撑的管理体系，激发了员工的责任心，提高了管理效率。

通过学习镇海炼化的管理经验，认为在精细管理方面还有潜力可挖，主要表现在管理细节虽然覆盖了每项工作，但有时还涉及不到每个人，镇海炼化的经验就是大家都在算效益。通过这几天的学习，我深深体会到，作为基层管理者，最起码在政治上要清醒，思想上要过硬，品德上要高尚，作风上要踏实，经济上清白，管理上要创新。也就是说，在政治方面要有坚定的信念，要有坚定的政治立场，要有正确的政治方向，在思想方面要观点正确。与群众在一起时发表个人的看法应符合一名基层管理者的身份，要把职工群众利益放在第一位，还要抵制各种不良思想的侵蚀，在管理上要从理念、决策、制度及执行力四方面创新。在今后的实际工作中，我们要从镇海炼化的“三大理念”中学有所获，要鼓励职工多为企业创效益。只有企业的效益好了，我们职工的收入才会高，职工的利益才会好。

二、李安喜理念、事迹学习

李安喜过硬的素质、能力和作风，主要体现在五个方面：

1、信念坚定——“我是国有企业党员领导干部，为企业创效益、为国家作贡献，我幸福，我快乐！”。

2、理念引领——“高标准、严要求、抓落实、自觉干”。

3、严抓善管——“管理出效益，从严管理出大效益，精细化管理出最大效益”。

4、情系群众——“领导心中有职工，职工心中有企业”

5、忘我工作——“我工作、我快乐，我工作、我幸福”。

李安喜作为齐鲁石化和镇海石化的高级领导始终将职工的利益放在首位，全心全意为职工群众办实事，解难题。在经济发达的今天，奖金、评先在很多时候远不如人文关怀更能感动人，说心里话，职工对企业的要求并不高，他们的幸福指数也很低，正如李安喜对职工幸福的诠释“要有一个稳定的工作岗位，要有一份较高且稳定的收入，要有个健康良好舒心的工作环境”一样，如果在日常工作中稍稍有心一些、用心一点，职工是很容易满足的。

（1）、人的精气神代表精神面貌，作风代表自身形象，李安喜同志的敬业精神和作风形象，是一如既往的，不断创新的。他能够身先士卒、率先垂范，凡是要求别人做到的自己首先做到，靠人格魅力赢得了职工群众的信任，他高标准、严要求、抓落实、自觉干。我们对照李安喜先进事迹，结合自身实际找差距，通过集体找、个人找、沟通交流，找出差距，改善差距。但是和李安喜同志的感人事迹相比还有一定的距离，主要体现在工作思路不够创新，工作方法不够灵活，比如安全隐患治理还有意想不到的现象，习惯性违章还时有发生，基础资料、记录填写还有不规范的地方。李安喜同志抓工作的理念是，“安全生产是天职，经济运行是水平”、“企业大事，„奖惩‟二字”。他敢想、敢干、敢抓、敢管，善于发现问题、严格落实问题、彻底整改问题，已成为企业文化和企业管理的有机融合。当工段长就应该勇于担当，敢于负责，敢于碰硬，平时抓工作虽然也能够严格落实制定，注重奖惩，但是形不成文化管理氛围，也许是员工的思想政治工作跟不上，也许是员工受方方面面影响太多，所以要练就李安喜式的作风形象，还要深学、细学、多学、要与单位的实际情况相结合，通过对照先进找差距，使自我的作风形象和职工队伍素质得到明显提升。

（2）、学习李安喜同志信念坚定、奉献进取的精神。学习李安喜同志无私无畏、敢抓善管的作风；学习李安喜同志直面挑战、事争第一的气概；学习李安喜同志心系群众、关爱员工的情怀。我会尽可能的关心职工，把职工视为姐妹兄弟，关键时候能帮一把就帮一把。按照“带着感情、设身处地，依据政策，尽力而为”的处事原则，真心实意地为职工群众办实事、办好事、解难事，将好事办好。“无欲则刚”是他管理哲学的道德

支撑；“有容乃大”是他管理哲学的精神力量；“身体力行”是他管理哲学的实践和认同；“强大气场”是他管理哲学的群众基础；“制胜理念”是他管理哲学的理论依托；“企业发展、职工幸福”作为李安喜的最高最求，就是他管理哲学的核心与真谛！他有极大的内涵和外延，只有真正读懂了，我们每个人的境界才能真正有所提高。

学规范,明师德学习心得 篇7

“学规范，明师德”学习心得

3月我们化学与生物工程学院分析化学教研室展开了“学规范，明师德”的学习教育活动。认真学习了《XXXXX教师行为规范》，加强教师的政治理论、教师职业规范和专业知识。在此基础上我们认真学习了总书记系列重要讲话，特别是加强教师队伍建设的重要论述。进一步明确了做党和人民好老师的标准。

教师的职业道德是规范教师的育人行为，是社会责任感的具体表现，它要求教师的职业理想--忠诚教育事业，教书育人，爱岗敬业，诚实守信；职业情感—关爱学生，一视同仁，相互尊重，廉洁从教；职业规范—踏实肯干，为人师表，举止端庄，爱校如家。

作为一名高校教师，更高要求培养学生的同时，我们应全面贯彻国家的教育方针，严格要求自己，积极参加职业道德学习，培养高尚道德情操。当学生受到挫折、处境困难的时候，给学生以关怀和帮助；对待学生的提问，耐心细致地给予解答；帮助学生树立正确的世界观。将教书和育人有机的统一起来。在此同时，加强教师自身的继续学习，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索新的教学规律，改进教育教学方法，提高自己教育、教学和科研的水平。努力做到总书记要求的有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的 “四有”好老师。

我们教师只有对自己严格要求，不断学习，加强修养，让自己成为一个“四有”好老师，才能适应党和人民教育的呼唤，更好地培育四有新人，激发学生对真善美的向往和追求，才能不辜负党和人民赋予的光荣历史使命。

青马学会“学党章”学习心得 篇8

在刚过去的十九大上，以总书记为核心的党中央领导团体对中国共产党党章赋予了新的时代内涵，使其更加贴近于当前的社会背景，更好的为“中国梦”的实现提供理论指导。

在学院老师的推荐下，我有幸学习了被赋予新时代内涵的中国共产党党章，并且收获良多。

中国共产党因为其特殊的领导地位及其性质使得其必将具备着其余政党难以比拟的优势和意义。

随着马克思主义的中国化，中国共产党在毛泽东、邓小平、江泽民以及胡锦涛同志的共同努力下，形成了以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、和科学发展观为指导的行动指南。

这一系列重要思想都是马克思主义中国化的最新成果，是中国共产党集体智慧的结晶，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的指导思想。

从我国的特殊国情出发，我国当前的社会矛盾仍旧十分突出，再加上某些国际因素使得阶级斗争还在一定范围内长期存在，但却已经不是最主要的矛盾。

我国当前社会主义建设的任务是进一步解放、发展生产力，逐步实现社会主义现代化，并且为此而改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的方面和环节。

基于以上几点，总书记以具有前瞻性的眼光提出要对党章赋予新时代的内涵。具体表现为以下四点。

一、坚持党的路线不动摇。

选拔使用在改革开放和社会主义现代化建设中政绩突出、群众信任的干部，培养和造就千百万社会主义事业的接班人，从组织上保证党的基板理论、基本路线、基本纲领、基本经验的贯彻落实。

二、坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实。

全党必须坚持这一思想路线，积极探索，大胆试验，开拓创新，创造性的开展工作，不断研究新情况，总结新经验，解决新问题，在实践中丰富和发展马克思主义，推进马克思主义中国化。

三、坚持全心全意为人民服务

党应该时刻保证其先进性和纯洁性，做到一切出发为了人民，一切办事依靠人民，坚持走群众路线，从群众中来到群众中去。党应该时刻加强党风建设，坚持惩防并举，建立健全惩治和预防体系，坚持不懈地反对腐败。

四、坚持民主集中制。

民主集中制是民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合，既是党的根本组织原则也是群众路线在党的生活中的灵活运用，可以说是意义重大。

二十一世纪是一个经济飞速腾飞的时代，同样也是科学技术大变革的时代，因此，作为执政党以及中华伟大复兴的实践者与开拓者，我党在习总书记具有前瞻性的部署下，()群策群力，对党章进行了战略性修改。

经过修改后，新时代的党章被分为党员、党的组织制度、党的中央组织、党的地方组织、党的基层组织、党的干部、党的纪律、党的纪律和检查机关、党组、党和共产主义青年团的关系、党徽党旗以上十一个章节。

在学习中，我对以上十一个章节可以说是感触颇深。

这十一个章节十分明确的对党和党员以及党组织三者做了非常清晰而又具体的阐述。虽然就现在而言党章对于我们来说还有些距离，但是不可否认，我们正在一步一步的向他走近。

作为一名受到老师以及学院肯定的传习小组的一名成员，我认为我们应该高要求自己。正如《党章》中对于党员的要求那般。

我们必须要提高个人觉悟，要有不怕苦不怕累的奉献精神，时刻准备着投入到党的建设中去。

其次，我们还应认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观，坚持用思想武装头脑，用理论指导实践。

然后，我们应该贯彻执行党的方针和政策，带头参加各项社会主义现代化建设，起到模范带头作用。

最后，我们应该自觉遵守党的纪律，紧紧围绕在党支部的领导下，切实开展批评和自我批评，提高个人能力。

总而言之，此次《党章》学习使我受益繁多，在学习中，我的思想得到了升华，对党有了更深一层的理解和认识，同样在学习中，我看到了自己许多的不足，需要我在今后及时改正。

标杆网点心得体会 篇9

随着连续五天五夜的标杆网点创建培训工作即将进入尾声，能够深刻的感受到，不论是网点的整体硬件设施及服务环境，还是全体工作人员的服务礼仪及精神面貌，都发生了翻天覆地的变化。做为一名客户经理，此次培训让我受益匪浅，为我今后的工作指明了方向。以下是我在这次培训中的几点体会：

一、细节决定成败；正如钱俊老师所说“既然做了，就要做规范，要不然不如不做”，当老师对我们的工作环境及服务手势进行指导时，让我认识到细节的重要性，很多时候我们在做服务时，相应的礼貌用语及服务手势都在做，却没有按照标准去操作，经过这次培训发现当你按标准去执行时，所带给客户的专业性和规范化效果是完全不同的。

二、创建只有起点，没用终点；此次标杆网点规范服务培训对业务进行了一次系统梳理和归纳。不管是从我们的坐姿、礼让、行进、语言表达、手语等服务礼仪规范；还是办公环境的整齐划

一、统一标示、整洁卫生、等网点营业环境的改造；都有了全新的认识及改变，培训时间毕竟是短暂的，重要的是在今后的工作中的总结运用与坚持，今后我将按创建的标准严格要求自己，让优质服务成为一种习惯。

三、让推销变为营销；做为一名客户经理，在听了钱老师关于“主动营销技巧”这一讲时，让我感触颇深。通过学习让我认识到热情、优质的服务是我们营销的基础，以“SPIN”来找到突破口，赞美你的客户、了解客户需求、锁定客户痛点、让客户认识到自己的需求，达到营销的目的。原来很多时候我都是在推销而不是在营销。而如何由推销变为营销，正是我在今后的工作中所要去努力的方向。通过这次标杆网点规范服务的初步培训学习，自身优质文明服务意识得到显著增强，今后将继续秉持热情服务、以礼待客的服务态度，不断用专业化和规范化的服务来提升网点的服务质量，将顾客的满意度和美誉度作为我们奋斗的目标，使得我行在当今日益激烈的银行竞争中夺得主动权。

推销学原理和实务学习心得 篇10

王老师在课上讲到，推销的要素有三个，分别是推销人员、推销产品和顾客。先谈谈我对推销人员看法吧。在课堂上王老师将推销人员分成了五种类型，分别是事不关己型、顾客导向型、强力推销型、推销技术型和满足需求型。我觉得大部分推销人员都是强力推销型，比如在大街上、商场、超市等的推销人员。尤其是去超市买东西，推销人员就会跟在你后面，死命向你推销其中一样产品，不管我们喜不喜欢。而我这个人吃什么用什么都有固定牌子，而且挑东西的时候喜欢安静的挑，所以特别讨厌有人向我推销这个推销那个，令人不胜其烦。同样是推销人员，香港的推销人员就高明许多了。当你走进一家商店时，他们会立刻上来询问你想要什么样的商品，甚至高档的商店采取一对一的服务方式。当然，如果你和他们说你想自己看看，他们会立刻离开，绝不纠缠。知道你再次需要他们的服务时，他们才会出现向你详细介绍他们的产品。他们即不会让你有压力，也不会让你觉得被忽视，所以大部分去香港的人都会在不知不觉中满载而归。同时，我觉得传销人员要比推销人员厉害的多了。虽然他们是打着推销的名义做这着传销的事，但是不能否认还是有非常多的人上当了。也许一开始会防备觉得他们是骗子，但是凭借他们的三寸不烂之舌最终还是会让人深信不疑。所以我觉得他们其实完全可以凭借他们的口才去干真正的推销而不是犯法的传销，不过也许是贪心不足吧。在课堂上，老师还提到了个人魅力对传销人员十分重要，而提高个人魅力的方法有十种。虽然大部分人也许都不会做推销，但是这十种提高魅力的方法对我们还是有非常大的借鉴意思。毕竟将来我们无论去哪里，做什么，十足的的个人魅力都会成为我们完美的武器。甚至于我的一个老师十分明确的告诉我们在找工作的时候，个人魅力的重要性大于我们的专业知识。当然除个人魅力之外，推销人员也需要灵活的应变能力。就像王老师讲的一个例子，一个推销人员去推销他们的杯子坚固。但是他却不小心打碎了一个杯子，然后他立刻说这是他拿来做比较的，一下子扭转的局势。要做一个成功的推销人员，所需要具备的元素当然不止这些，而且我发现，许多推销人员的优点都十分值得我们学习。比如良好的语言表达能力、敏锐的观察能力、较强的社交能力等。这些优点都能帮助我们更好的适应社会，因此王老师讲述的课程还是十分有学习的必要，就像王老师说的，他以前的一些同事，在现在即使已经当上了经理还是很想回学校继续学习知识。我觉得当我们抛去偏见，认真看待某一事物时，会发现很多值得学习的品质。

再谈谈我对推销产品的看法吧。产品具有价值和使用价值，两者虽然看起来差不多，其实还是有很大不同的。简单来说，产品在没有流通、买卖前，只具备使用价值而不具备价值。比如水壶，只要顾客还没买它，它就没有价值。所以推销人员推销的产产品大部分没有价值，因为没人愿意买。虽说企业在生产产品前，会对市场进行调查，然后才生产出产品，最后才由推销人员进行推销。当然，即使是自己需要的东西，大部分人依然会对推销人员推销的产品持迟疑态度，很少有人愿意购买，跟别说是不需要的产品了。当然，这和人们对于推销有一定的误解有关，但也不能否认有些推销人员把推销产品说的天花乱坠，结果产品的质量十分差。总的来说，就是一些只顾个人利益的人败坏了整个行业的名声，以至于大部分不明真相的人对推销都没有好感。当然了，生活地区的不同的人，也会对产品推销的好坏造成影响。就像王老师自己说的，你曾经为了企业去武汉推销过药品，结果三个月也没有卖出一份，而你的同事在广州等沿海地带却推销的十分成功。其实以王老师你胖胖的形象来说，一眼看过去就不会让人觉得你是坏人，所以我觉得你三个月推销不出产品的原因还是不同地区的人喜好不同这个因素，而不单单是你个人的因素了。从你平常给我们上课时的表现来看，如果你去把对的产品推销给对的人，让顾客和你实现双赢，那你应该是个十分出色的推销人员。话又说回来，顾客如果愿意购买产品，那一定是产品的使用价值打动的顾客。比如保险就是一种十分受欢迎的产品，我敢说大部分人身上每个人至少有一个保险，因为保险能让我们免去后顾之忧，甚至为我们带来利益。所以当一个产品所带来的功效让人无法拒绝时，我想傻瓜也能卖出很多产品。现在想想，那么多人受到传销人员的骗，似乎也不是那么难以想象，受骗的人不是太笨太傻，而是他们经不住诱惑，只看到眼前的利益，却没看到背后的风险。怪不得马克思说:“资本如果有百分之五十的利润，它就会铤而走险，如果有百分之百的利润，它就敢践踏人间一切法律，如果有百分之三百的利润，它就敢犯下任何罪行，甚至冒着被绞死的危险”。很多道理其实都是想通的。

最后再谈谈我对顾客的看法吧。课堂上讲到，顾客分组织购买者和个人购买者。个人购买者买东西的频率高买的又少，就像我们平常去买盐最多只会买两包，等下次用完才会再买。而组织购买者则相反，他们买东西的频率少但买的却多，比如食堂买盐就会几麻袋几麻袋的买。同时，个人购买者的的购买地点会时刻变化。例如今天心情好，可能会去一个大超市精挑细选。但如果赶时间，那就可能只在附近随便挑一个。而组织购买者则又相反，他们更倾向于在一个相对固定的地方购买。如果再分的仔细一点，顾客还可以分成五种类型，分别是漠不关心型、软心肠型、干练型、防备型和寻求答案型。事不关己型的推销人员碰到任何一种顾客都不能推销成功。而满足需求性的推销人员则能满足任何一种顾客。世界超级推销大师齐格齐格勒说：“假如你鼓励顾客去买很多的商品只是为了自己可以多赚钱，那你就是个延边叫卖的小贩。假如你鼓励顾客购买很多商品的目的是为了顾客的利益，那你就是推销的行家，同时你也得益”。当然，顾客也会有自己的喜好，就像有点人对推销人员感兴趣但是对产品却不感兴趣。比如一个人喜欢王力宏，为了得到王力宏的照片和签名，她会去买王力宏代言的娃哈哈矿泉水，即使她平常不喝娃哈哈矿泉水。当然了，有喜欢推销人员而不喜欢产品的人，自然也有喜欢产品而不喜欢推销人员的人。现如今，电视购物越来越多，看电视时一不小心就会翻到电视购物的频道。就说我自己吧，有时候也会里面的产品感兴趣。但是一个看到推销人员那夸张的语气，做作的动作生态，真是让我接受不能，十分的兴趣也会减到五分。