视光部年度工作计划

视光部年度工作计划（精选13篇）

视光部年度工作计划 篇1

视光部2012年6月工作总结与

7月工作计划

试营业一个多月以来，我怀着满腔的热情努力将我的团队培养成一支有战斗力的优秀队伍，时间是检验真理的唯一标准，根据销售情况分析，我们还有大量的工作需要完善与努力。6月视光门诊量

人次，占比

；配镜收入

万元，毛利率

%；7月视光门诊量

人次，占比

；配镜收入期

万元，毛利率

，7月以来总体明显上升。1、6月份制定产品采购计划，签订19家合作厂家合同；

2、组织全科室人员完成宜昌市区眼镜店市场调查；

3、制定完善本部门规章制度与岗位职责装订成册，并组织学习与考核；

4、组织业务培训4次，核心目标是：（1）尽心尽责的验光师；（2）专业精通的营销员；（3）有经验的加工师；（4）认真仔细的库管；（5）有凝聚力的团队；（6）良好的验配心态和舒适的验配环境。

5、配合医院开业活动准备300副老花镜赠送到社区，并完善建册登记与服务。全科室人员配合市场部下班后到人群密集区发放视力表，快速提高宜昌爱尔在老百姓心目中的知名度。

针对前期销售情况制定7月---12月份工作计划：

1、优化产品结构，优质的产品结构，从销售角度来讲，带来的不但是高收入，还有高利润，从市场战略角度讲，带来的是专业知名度的扩大和视光品牌的提升；

2、暑期后到中小学校的现场视力筛查,把视力低下的学生联系方式留下做进一步的跟踪,同时发放医学配镜的宣传资料,带来一定的客源；

3、开通会员制度,增加会员权益(如复查信息提醒、爱眼知识短信、积分换礼等)，体现会员卡的价值；

4、加强内部管理，落实处罚制度，增强工作积极性；

5、定期进行客户回访，建立并维护客户档案，并针对性进行营销回访；

6、紧抓服务质量，通过顾客满意度调查和员工内部评选双项考核，推选微笑服务明星；

7、针对目前暑期旺季，准确定位----‘市场的挑战者’：

挑战者意味着给顾客惊喜，再者就是从市场中抢客源，我们要做“综合医院不屑做的，做眼镜店做不到的”。

8、推广硬镜项目，“它”是极具发展潜力的产品，其验配专业性强、技术含量高、价位高端，既能创收，又能带动专业技术提高，同时还能引起社会效应，树立爱尔视光专业品牌；

9、开展近视防控讲座，逐步形成品牌，一个月开展不少于1次近视防控讲座；

10、加强内部营销工作，提高院内转诊数。

现实的压力使我们必须做出改变，迎合市场走向，积极完成全年各项工作计划，以最大限度的服务于医院，为我院的快速稳健发展而做出更大的贡献！

不妥之处请领导给予指正！

视光部年度工作计划 篇2

根据工业和信息化部《关于开展创建“国家新型工业化产业示范基地”工作的通知》 (工信部规〔2009〕358号) 要求, 决定开展2015年度国家新型工业化产业示范基地 (以下简称示范基地) 的申报和创建工作。有关要求通知如下:

一、进一步做好本年度示范基地申报工作

(一) 申报数量和类型

本年度采用省 (区、市) 及计划单列市、新疆生产建设兵团 (以下简称各地) 分别报送方式。各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团上报的示范基地数量不超过2个, 计划单列市不超过1个。

申报类型主要包括原材料工业、装备制造业、消费品工业、电子信息产业、软件和信息服务业、军民结合等六大行业和领域。鼓励有条件的战略性新兴产业和生产性服务业集聚区开展示范基地创建工作。

(二) 申报方式和时间

申报采取网上填报与网下报送相结合的方式。各地工业和信息化主管部门将本地区申报材料通过工业和信息化部门户网站“国家新型工业化产业示范基地上报系统”报送我部。网下申报材料的内容和格式按照《关于“国家新型工业化产业示范基地”报送材料有关要求的通知》 (工信规简函〔2009〕226号) 要求, 提交原件三份及光盘两份。申报对象主导产业为原材料工业、装备制造业、消费品工业和电子信息产业四个行业领域的, 申报表按照《国家新型工业化产业示范基地申报表 (2014年版) 》填写。软件和信息服务、军民结合领域的申报按照《关于组织开展2011年度“国家新型工业化产业示范基地”创建工作的通知》 (工信厅规函〔2011〕450号) 所附申报表填写。

本年度示范基地申报集中为一次进行, 申报时间自文件下发之日起至2015年6月15日。

(三) 创建要求及重点方向

一是严格遴选, 择优推荐。各地工业和信息化主管部门要按照申报要求, 好中选优推荐申报对象。申报对象创建基础和水平应不低于前批次同类型基地平均水平, 且原则上从省级示范基地中优选产生。对申报材料的真实性、准确性要严格把关, 一旦发现虚假填报, 将取消本年度示范基地申报资格。

二是合理布局, 宁缺毋滥。各地在示范基地创建的产业选择和区域布局上要坚持统筹协调、突出特色、合理布局、差异发展。原则上, 对于已授牌的同一区域 (同一园区) , 不再受理新的示范基地创建申请。

三是支持新兴产业基地培育和产业转型升级。重点支持新一代信息技术、节能环保、高端装备、新材料、生物医药、安全产业等新兴产业领域有基础、有潜力、产业集聚和示范效应明显的园区申报;积极支持符合创建要求的工业设计、研发服务、工业物流、信息技术服务等生产性服务业领域的园区申报;支持传统产业转型升级成效明显的园区申报。

二、进一步加强对已授牌示范基地的指导和支持

按照《工业转型升级规划 (2011-2015年) 》、《工业和信息化部、财政部、国土资源部关于进一步做好国家新型工业化产业示范基地创建工作的指导意见》要求, 加强对示范基地创建发展的指导、支持、管理与服务。本年度重点推进以下工作:

(一) 支持示范基地提升创建发展的质量和效益

贯彻落实《中国制造2025》, 按照新型工业化内涵要求, 指导和支持示范基地提升水平、率先做强, 成为我国制造强国建设的重要载体和支撑力量。加快推动示范基地实现创新驱动, 依托示范基地内骨干企业、科研院所、公共技术服务平台等, 加强产学研用合作, 推动形成若干制造业创新中心 (工业技术研究基地) 。推动示范基地智能转型, 发展智能装备和产品, 建设智能工厂/数字化车间, 提升示范基地制造业数字化、网络化、智能化发展水平。加强示范基地工业基础能力建设, 大力支持示范基地内从事核心基础零部件、先进基础工艺、关键基础材料研发生产的企业发展及行业关键共性技术基础平台建设, 推动整机企业和“四基”企业协同攻关。推动示范基地积极构建绿色制造体系, 组织实施传统制造业能效提升、清洁生产、节水治污、循环利用等专项技术改造, 促进示范基地低碳化、循环化、集约化发展。

(二) 加大对示范基地创建发展的支持力度

工业和信息化部统筹利用资金、政策和工作资源, 加强对示范基地创建发展的支持。发挥科技重大专项、技术改造专项等资金引导作用, 支持示范基地增强研发创新能力。通过工业强基专项行动, 优先支持示范基地内的项目建设和公共服务平台创建。支持示范基地积极推进电力需求侧管理。支持示范基地通过产业转移、技术交流、品牌输出、管理模式输出等方式, 加强园区交流合作, 扩大示范基地影响力。支持基地内工业企业利用自有工业用地兴办促进企业转型升级的自营生产性服务业。

(三) 加强创建工作的管理和宣传

完善示范基地管理工作机制, 探索建立部省联席会议制度和定期交流机制, 加强部省合作、区域交流, 共同推进示范基地创建发展。加强对示范基地动态管理和质量评估, 组织开展2015年度示范基地复核工作, 研究示范基地创建质量评价体系, 开展对已授牌示范基地创建质量的评估评价工作。进一步做好示范基地创建发展动态信息收集、整理、发布和共享工作, 通过编制发布示范基地年度报告、工业和信息化部门户网站和人民网“新型工业化”专题栏目宣传、“示范基地要闻快递”微信公众号等多种渠道和方式, 加大对示范基地创建工作成效和典型经验的宣传力度。

特此通知

心理部年度工作计划 篇3

大一上着重锻炼个人素质和能力。

1、待心理测试过后，针对心理测试

开一次讲座，主要在于打消同学们对心理问题的敏感，减少对心理问题的抵触心理，引导有问题的同学求助于大学生心理活动中心的老师。

2、10月10日世界心理日，制作条

幅，倡导正确使用网络。

3、十三周过后，开展一个以博爱、修德为主题的心理征文比赛，有必要的话会开展一个“心理压力调节我来说”的演讲比赛，让同学们知道我们自己也是了不起的心理医师，同学们也可以相互借鉴，增加自信，培养乐于助人精神。

大一下在大一上个人能力都有所提高的前提下，主要培养团体协助能力。

1、心理海报大赛，活动以班级为单

位举行，培养和锻炼同学们的协

作能力，促进各班的团结，增强凝聚力。海报主题待定。

2、心理话剧演出，同样也是以班级

为单位，各班根据主题出一支队伍参加比赛，剧本可以自创也可以下载，在增强同学们的协作能力的同时，增强同学们集体荣誉感和艺术素养。

3、增进学生各部门之间的联系，便

于开展工作，心理部、素质拓展部、实践部等在各部们之间开展友谊辩论赛。增进友谊。

大一一学年

12年度企管部工作计划 篇4

根据本年度实际情况，结合目前***铝业发展状况和今后趋势，企管部2012年度工作规划和具体工作措施提请本草案。

企管部工作规划

1.战略管理

1.1组织制订***铝业中长期发展战略规划与内部管理运营方案；拟订未来3~5年***铝业发展战略规划，推动***铝业逐步实现由单一生产经营，向品牌经营，进而向资本经营之战略发展走势的过度；开展品牌经营现状的调查与研究，探索跨行业品牌运作的可行性研究和与之实现的内外部条件的考证。

1.2***铝业组织机构调整，推行先进的管理模式，提高组织管理水平； 优化***铝业组织结构，建立内部运营客户机制，推行项目管理的运营模式，实现由营销带动生产线运营，由成本中心向利润中心转变，在成本控制上以代理营销铝型材实现动态监控，“先打市场、后建工厂”，把握市场源头，为***铝业型材选择畅销型材提供市场依据，为按期投产达产奠定基础。

2.计划与目标管理

2.1组织编制***铝业年度经营计划，建立目标管理体系，并持续加以完善； 建立全员目标管理机制，对此应充分体现质量意识、效率意识、责任意识和危机意识、我是老板意识。

2.2拟定***铝业年度经济责任制和考核方案，定期对责任部门进行评价；建立部门负责人责任机制，定期述职与考评相结合，日常监督与不断提高相协同，一切依法办事，确立经常检讨与持续改善相促进的良好组织管理体制。

2.3掌握***铝业经济运行状况和经营管理状况，以月报表形式提交经营情况的统计分析报告；将***铝业内部管理组织运行与经济效益相结合，使内部经济活动分析成为***铝业修正内部管理和审定未来发展的主要决策信息源和数据库。

2.4检核***铝业各部门专项工作计划方案的制订与完成情况。在下达部门专项工作计划中，应注重与其他部门工作计划的联动性，避免孤军作战和效果甚微局面的产生。部门专项工作计划既是战略需要，也是实现***铝业既定目标的要求，或矫形的部署。

3.制度体系建设

3.1推行现代企业制度，建立适应***铝业发展的企业管理制度体系；管理制度体系包括通用制度和专用制度两部分。

3.2收集、整理与企业有关的法律、法规，开展专题调查与研究；无论对外开展业务，还是对内遵循流程，应充分体现法律精神和制度精神，营造良好的的依法办事的工作氛围；适时开展应对铝业型材内外形势和企内外运营形势的变化的针对性较强的专题调研，为***铝业决策当好参谋。导入对国家法律、法规，行业鼓励性政策，以及地方政策的研究并提出有关建议。

3.3提出或审核各部门制度建设需求，组织制度初稿会审。在统筹制度体系建设中，应注重制度的合法性、可行性、符合性、科学性、可操作性和服务性，应充分考虑***铝业的现状与未来。

4.标准化体系建设

4.1组织推行全面质量管理等现代企业管理方法； 除了现有管理体系外，拟推行JIT项目、能源管理体系等，一改以往的应付体系要求向自觉践行体系规范，逐步实现由他人验厂向自我不断改善的转变。总结并检讨以往验厂中的现实不足，持续推进促进学习与发展的管理方法，借鉴并推行标杆企业的管理经验。

4.2诊断***铝业内部管理运行机制，提出纠正、预防和改进意见； 关注内部客户群的诉求，深入调查企业运营中有代表性的问题，并转换为课题加以研究和诊断，提出可行的改善方案。

4.3组织***铝业认证体系的内部审核工作, 建立内部管理标准化体系； 管理标准化，扩展和延伸到包括各种制度文本、对外公文格式、业务表格、VI、审批、请示与报告在内的业务、管

理、操作等的各个层面工作，建立模板数据库和编码数据库。

4.4开展管理评审活动,并对管理评审的适用性进行跟踪评价。考虑到***铝业组织结构的调整及其所带来的流程变化，开展对现有认证体系的符合性进行论证和评价，总的指导思想：让认证体系真正成为***铝业管理的行动指南。

5.流程体系建设

5.1根据***铝业现有作业模式，提出流程优化改进方案，使其更符合实际作业模式。作业模式决定流程走向，优化流程应对现存的成文或不成文的流程进行分类，流程体系包括管理流程、业务流程和操作流程。

5.2整理企业流程，界定流程各环节内容及各环节间交接关系，形成业务的无缝衔接。流程的意义的在于规范，规范的意义在于效率，效率的意义在于共同提高。流程是团队合作的纽带和桥梁。因此，流程设计应充分考虑内部客户间的互动性和客户价值的实现（倡导）。

5.3根据***铝业战略的调整、新产品的出现和新工艺的要求，梳理、优化管理流程； 优化管理流程，是管理者自我觉醒的体现，流程表达了管理中的理的功效，优化管理流程就是要理出功效。

5.4维护、完善流程体系，监控流程运行状况，评价流程再造效果，并提出改进方案。系统解决流程不畅带来的管理瓶颈问题，如：作业随意、部门扯皮、责权不清、管理真空等。

6.项目管理

6.1组织***铝业项目规划、可行性分析和编写评估报告； 申报项目的规划方案；技术改造项目规划方案；政府补贴等项目信息的收集等。

6.2承办项目申报及验收管理，做好对外材料上报工作；

6.3参与新建、扩建及更新改造项目的管理；

6.3组织***铝业组织变革、资产重组、对外并购等项目方案的编制与报批。

7.信息化建设

7.1制订***铝业信息化建设规划方案； 对较大项目导入评审机制，对规划方案的可行性和效果进行论证，避免资金和资源的浪费。

7.2组织开发、引进包括ERP在内的各项应用系统，建立信息中心平台。准OA系统、内部网站、外网功能优化等自主开发项目的立项，基本实现准无纸化办公，提高信息化普及率。

具体措施

1.完善***铝业企业管理制度

1.1在确定***铝业的组织架构后，进一步确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用,保证***铝业的运营在既有的组织架构中运行.（2月末完成）

1.2实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展.2012年企管部着手进行***铝业绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。（行政管理人员薪酬体系2月末完成，生产一线管理人员及员工薪酬体系在试生产前完成）

2.绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此企管部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

2.1企管部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2.2绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。企管部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

3.建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解***铝业各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使 ***铝业各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于***铝业了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整***铝业及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

4.企管部自身建设:企管工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要,因此，企管部大力加强本部门的内部管理和规范，自身建设目标为：

4.1完善部门组织职能；

4.2完成部门人员配备；

4.3提升从业人员专业技能和业务素质；

4.4提高部门工作质量要求；

4.5圆满完成本部门年度目标和***铝业交给的各项任务。

5.招聘具体实施方案：

5.1招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写；***铝业宣传品；一些必需的文具；招聘用表单.5.2安排面试应注意：面试方法的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反馈;

5.3规范招聘与配置，企管部起草完成《***铝业人事招聘与配置规定》,请***铝业领导审批后下发各部门；

6.薪酬管理

根据***铝业现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理制度将有可能制约***铝业的人才队伍建设，从而对***铝业的长远发展带来一定的影响。通过企管部对***铝业各阶层人员现有薪资状况的了解，建议尽快建立***铝业科学合理的薪酬管理体系.7.员工福利与激励

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因市场竞争形势和人才供求关系的体现，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。企管部根据***铝业目前状况，使***铝业“以人为本”的经营理念得到充分体现，使***铝业在人才竞争中处于优势地位。

7.1计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险（服务满一年以上职员方可享受此项福利）、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终（春节）礼金等。

7.2计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。

7.3第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报***铝业总经理审批，通过后进行有组织地宣贯。

7.4自4月份起，企管部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满意度调查。通过调查信息向***铝业反馈，根据调查结果和***铝业领导的答复对***铝业福利政策、激励制度再行调整和完善.8.人员流动与劳资关系

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是企管部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。企管部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

8.1人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10％以内，保证不超过15％;

8.2劳资关系的协调处理目标：完善***铝业合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》、《培训合同》等，树立***铝业良好的形象

9.建立内部纵向、横向沟通机制，调动***铝业所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务.9.1企管部在2012年将加强员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时企管部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

9.2建立民主评议机制。企管部计划对***铝业部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免***铝业对部门主管的评价的主观性。

9.3规范使用《工作协调单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。企管部在2012年3月31日前完成对使用工作联系单的规范。

9.4其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等。

10.员工培训

通过岗前、岗中生产操作规程培训，确保生产线顺利运营投产达标，对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高***铝业的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

10.1生产操作规程岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.10.2质量管理体系、标准化操作流程培训，10.3培训做到有培训、有考核、有提高。企管部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

10.4争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

11.企业文化建设

企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

11.1制定《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。

11.2将***铝业先期矿业发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

11.3加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

公司品质部年度工作计划 篇5

目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

二、原材料及配方控制

由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，因为这样会引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。

保温材料目前质量性能已达到最佳，然而在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。(注：只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。

三、制程控制

鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行的。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，但是实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：

1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处

2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产

3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看

4、工人的品质意识教育培训

5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录

6、在每一道工序上进行质量控制

7、对生产现场异常情况做到即时处理

四、售后客诉处理

及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。

视光部年度工作计划 篇6

工信部装备司于近日发出关于申报“高档数控机床与基础制造装备”科技重大专项2013年度课题的通知指出, 为逐步提高我国高端装备制造业的自主开发能力, 满足国内重点行业对制造装备的基本需求, 在数控机床专项“十二五”实施计划框架下, 发布《数控机床专项2013年度课题申报指南》。

通知指出, 2013年年度目标及重点任务安排遵循专项实施方案和“十二五”实施计划的目标及技术路线, 以航空结构件制造装备、汽车发动机制造装备、航空发动机制造装备、精密卧式加工中心、高档数控系统等标志性成果为主攻方向, 突出专项总体部署的系统性、集成性和持续性。

女生部工作年度总结 篇7

部门：女生部

2013年下半个学期至2014年三月，女生部在团委指导和学生会领导下，努力开展工作。女生部以“团结、务实、求新、高效”为工作理念，以“自我教育、自我服务、自我管理”为工作宗旨，在加强部门常规工作的同时，不断加强部门特色工作的开展和部门干部队伍的思想建设。同时工作重心还是在于关注我校女生生活、思想情况，以主动、真诚为立足点，结合女大学生的特点，为全面提高我校女生的综合素质开展有针对性地工作。因为：丰富女生生活是我们的目标，提高女生素质是我们的归属，展现女生风采是我们的骄傲。

与此同时在参与学生会管理、优化部门工作环境、提高部门干部综合素质等方面做出了卓有成效的工作，现将本学期工作总结如下：

一、加强部门组织建设，提高部门干部综合素质

在工作过程中，态度和说话方式是很重要的，同时这也是考验女生部的。

1、由于我院2013年9月搬了新寝室，住到了住宿条件比较好的12栋，而12栋寝室是新建的，所以女生部刚开始对寝室设施是否有问题进行了调查和整理，并向院里进行了汇报，院里积极联系维修人员，从而让女生们能够更加舒适放心的入进。

2、2013年9月寝室刚入住，各寝室人员可能有一定变动，女生部对各个寝室的人员名单进行了调查和整理，对每个寝室入住的人员姓名、班级、专业等各情况进行了询问和登记，便于以后院里和校里对各班级人员的管理。

3、2013年10月，女生入住差不多一个月后，发现身体上出现了一定的不适应性，如出现红疹，皮肤瘙痒等症状。为了对这个事情进行处理，女生部对各个寝室人员的情况作了调查，并对她们出现的症状进行了登记。

4、通知各个寝室院检校检的时间，并告诉她们需要注意的地方，让她们把卫生做好。

5、院里要进行安全排查时，女生部下到各个寝室一一进行安全排查，并告诉她们需要注意的用电安全事项和日常生活需注意的财产安全事项。

6、每周星期天女生部都配合纪检部对女生寝室进行查寝，对未到的学生进行登记和上报。在查寝之前，女生部部长召开了一个小会议，对进入寝室查寝的态度和说话方式进行了强调，同时为了不打扰大家的休息，进行了分工，规定女生部各个人员每周查哪几个寝室。

7、在2014年3月6日晚，为了庆祝3月7日的女生节，女生部在老校区特意主办了女生节活动，为女生庆祝这一年一度的节日。在女生部各人员及各部门配合下，女生节活动圆满完成，让每个女生脸上都挂满了笑容。

二、常规工作和特色活动相结合，活动要创品牌数形

象，创兴工作精神

女生节活动是建院以来的传统活动，同时也是女生部的品牌活动，在接下

来的日子里，我们在沿袭传统的同时，也会不断的创新，会主办更多的活动，让女生们的大学生活更加的多姿多彩；另外，在接下来的日子里，女生部还将筹备要针对我们学校的众多的男生举办一个能体现我校男生特色的活动。

三、2013年9月至2014年3月的工作成绩

1、完善了女生部的联系资料，加强了部门的内部建设。

2、主办了女生节活动，为我院女生增加了一段快乐的回忆，提高了女生部的知名度，使女生部在我们学校学生中的影响力增加了很多，同时也让我们院的女生感觉到了幸福的味道。

3、协助纪检部进行查寝查卫生。

4、协助保卫部进行安全排查。

四、总结不足，吸取教训，不断进步。

2013年9月至2014年3月这段时间内，女生部的工作虽然做出了一些工作成绩，但仍存在一些不足和遗憾，主要体现在：

1、工作思想没有得以开放，创新精神不够。工作思路和方法有待进一步提高。

2、各部门缺少交流，组织活动的经验还需进一步积累，各部门应互相学习活动经验及优秀管理方式。部分干部的思想动态没有有效掌握好，个别干部的工作积极性有所下降。

3、主办活动时的时间不是预定的很好，时间有时选在大家有课的时候，导致布置会场的时间过少，时间过于紧迫。

成本控制部年度工作计划 篇8

一、控制内容

从严控制行政成本，着力控制以下事项：

(一)机构编制和人员;

(二)公务用车购置和管理;

(三)会议、庆典、论坛;

(四)出国、出境、出省考察;

(五)楼堂馆所建设。

二、工作目标

按照编制管理机构批准的“三定”方案，完善机构编制管理与财政预算管理相互配套的协调约束机制，推行机构编制实名制，实行行政编制数、实有人员数、财政供养数相对应，严格控制财政供养人员规模。按照财务管理制度管理权限，加强财务管理和监督，提高资金使用效益，坚持经费保障与行政成本控制相结合、行政责任与加强监督相结合，确保行政成本控制工作健康有序开展。，实现因公出国(境)经费零增长，公务用车购置经费零增长，楼堂馆所一律不新建，会议、庆典、论坛和出省考察经费压缩20%。

三、控制方式

(一)实行严格的机构编制管理

严格执行编制部门批准的“三定”方案。坚持机构编制的集中统一管理，凡涉及机构设置、人员编制和领导职数的事项，报经县编委按规定程序和权限审批。不擅自设立机构和提高机构规格，不超编进人，不超职数、超机构规格配备领导干部，不以虚报人员的方式冒领财政资金。能够采取政府购买服务方式办理的事项，不聘用临时人员。

(二)严格公务用车购置和管理

公务用车的配备和使用，严格遵循公务用车配备和使用管理规定，严格遵循公务用车编制管理。严格执行《__县统计局公务用车管理使用制度》，明确专人管理本单位公务用车，执行公务用车统一保险、使用审批登记、公务用车加油里程核算和定点维修制度。

(三)严格控制会议的数量、规模、规格和经费

1、严格执行会议审批制度。召开全县综合性会议应提出书面预算报告，局办公会议讨论决定;专业统计工作会议由各业务股室提出申请，交分管领导审定，办公室根据申请计划及相关经费规定安排会议场所及食宿，会后根据会议名册，按照批准的标准、人数、天数报销。会议标准按县财政局规定的标准执行。

2、大力精简会议数量、规模、时间和经费支出。积极推行电子政务，充分利用信息化手段，改变会议召开方式。除必要的学习培训、数据联审评估、经济运行分析和布置年度统计工作外，一律不得集中召开会议，原则上每个股室每年会议不得超过两次，严格控制会议规模和时间，不发放资料袋、笔记本、笔等。各股室应积极推行信息化办公，充分利用现有网络资源优势，采用网络形式布置一般性工作。

3、严格执行会议定点接待制度。严格执行《__县统计局接待制度》及会议费开支标准，在政府采购服务范围内，实行会议定点接待，不到县外和旅游风景区开会，同城参会人员不住会。规模在60人以下的系统内部会议在局会议室召开。

(四)严格控制出国、出境、出省考察

1、强化因公出境的内部审批管理。从严控制出访团组的出访任务、人员结构、行程安排等事项，因公出访必须有明确的公务目的和实质内容，不得借机公费旅游，出访计划不得超过上一年度的执行出访团组数、人数和经费。必须严格按照国家规定的支出标准和要求办理因公出境经费审批、核销手续，对每个因公出境团组的所有经费应建立专账进行核算。

2、建立出省学习考察报备制度，规范经费审批报销手续。制定年度出省学习考察计划，出省学习考察的人数和时间不得超过上年度水平，经费一律压缩20%。严格执行差旅费管理办法，规范出省学习考察的审批报销手续，按照审批的人数、天数、路线、公务活动情况以及经费计划进行核销，不得核报与公务无关的开支和计划外发生的费用。

(五)严格控制楼堂馆所建设

严格控制行政机关办公楼等楼堂馆所建设，继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约优良传统，进一步密切党群干群关系、维护党和政府形象。

四、实施步骤

1、4月30日前，局效能政府四项制度领导小组办公室制定本部门行政成本控制制度工作方案，报县政府自身建设委员会办公室、审计局、监察局、财政局、发改局、人事局、编办等部门备案，按照《__县统计局政府信息公开网站》向社会公开，接受社会监督。

视光部年度工作计划 篇9

1 建设有中职教育特色的眼视光技术专业课程体系及教学模式

我校根据国家卫生部颁发的眼视光技术专业教学大纲的要求和培养目标, 开设了文化基础、医学基础、眼镜光学基础、临床眼科学、耳鼻咽喉科学、临床医学概要、卫生保健、临床视光学基础、验光技术、配镜技术、角膜接触镜技术、眼镜质控标准、市场营销学等课程。重点围绕眼科相关知识和眼视光学相关内容, 扩展该专业应用技术课程, 设定临床视光学基础、验光技术、配镜技术、角膜接触镜技术为核心课程, 增加相关的课内实践、校内实训的课时数和到企业生产见习、实习的时间, 着重培养学生的眼视光实用技术操作能力。

2 采取“走出去、请进来”的培养模式, 打造优秀教学团队

我校有计划地安排五官科专业教师脱产到广医眼镜学习、进修验光和配镜技术以及到眼镜加工工厂学习眼镜装配技术, 由该企业的技师“一对一”帮带和培训我校的进修教师, 使我校派出的专业教师基本掌握了验光、配镜技术, 并且了解了该企业的企业文化、企业管理制度, 为我校加强眼视光技术专业师资的培养奠定了基础。同时我校也聘请广医眼镜技术总监 (技师) 负责眼视光技术专业验光技术、配镜技术、眼镜质控标准等专业课的理论讲授和实训, 并且以广医眼镜作为实训基地进行上述专业课的学生技能操作培训, 实现了资源共享, 形成了良好的教学氛围。这种“走出去、请进来”校企互换岗位锻炼的培养模式, 对青年骨干教师和眼视光技术总监 (技师) 进行了有效的培养, 迅速提升了其专业素质, 有助于打造一支优秀的眼视光教学队伍。

3 校企联合办学, 采取“在学中做、在做中学”的教学模式, 培养眼镜行业亟需的实用型技术人才

我校与医院、眼镜连锁企业联合办学, 以实现资源共享, 优势互补, 共同研究和改进实用型技术人才培养方案, 丰富教学内容。我校眼视光技术专业课程主要由眼科学教师来承担教学任务, 部分技术实操性较强的专业课程由外聘的广医眼镜的技术总监 (技师) 承担教学任务, 见习和实训根据课程的特点与需要, 分别到湛江中心人民医院眼科准分子激光中心或广医眼镜实训基地进行, 例如临床视光学基础的见习课安排学生去湛江中心人民医院眼科准分子激光中心进行, 请医院的眼科技师带教, 验光技术、配镜技术、角膜接触镜技术、眼镜质控标准的见习课安排学生到广医眼镜实训基地进行, 由经验丰富的技师带教, 4~6位学生为1个小组进行技能操作练习, 保证每位学生都有动手操作的机会。在特定的技术实训基地, 学生“在学中做、在做中学”, 通过师生双方边教、边学、边做来完成每一项教学目标, 使教学与企业实际技术同步, 营造良好的职业氛围, 达到使学生的技能与素质同步提高的目的[1]。

眼视光技术专业三年级学生进行毕业实习, 学校安排10周时间到湛江中心人民医院眼科门诊和准分子激光中心临床实习, 由医院的医师或技师带教;安排22周时间到广医眼镜验光或配镜岗位进行顶岗实习, 实习生由广医眼镜指派经验丰富的验光或配镜技师用“传帮带”的方法进行培训, 使学生基本掌握该行业的专业技能, 学生实习结束立即被实习单位或省内其他眼镜企业录用, 毕业生实现了“零距离”就业, 深受用人单位的欢迎。

4 加强学生对企业文化的理解, 使学生尽快适应眼视光技术专业的职业生涯

我校2007级眼视光技术专业学生毕业实习结束后, 我们回访了企业和医院, 学生扎实的眼视光专业知识受到了眼镜企业和医院的好评, 但学生的职业心态与企业的要求仍有一定差距。部分学生在实习过程中存在轻视眼镜企业现有从业人员的现象, 认为他们不是眼视光专业的“科班出身”;部分实习生不能自觉遵守企业的管理制度和行为规范, 缺乏团队协作能力和沟通能力, 缺乏服务理念和执行能力, 没有认识到眼镜企业看重的是销售方案以及顾客对服务的满意度。因此, 加强与企业的交流、合作, 邀请企业负责人和技术总监参与到教学工作中, 有助于学生尽早理解企业文化, 由此带动学生树立明确的职业目标, 并有助于学生尽早理解企业的组织结构及管理机制, 进而规划自己的职业生涯, 快速完成角色转变, 尽早适应社会[2]。同时, 眼视光技术专业的毕业生到各个眼视光单位就业, 也为眼视光企业注入了最新的技术人才和技术力量, 有助于突破目前眼视光企业由于专业人才缺乏导致的服务水平较低的瓶颈, 使中职教育更好地服务于企业, 达到教育与行业的共同促进、和谐发展。

我校是国家重点中等卫生职业技术学校, 校企联合办学是我校探索的一种新型办学模式。通过这几年开设眼视光技术专业的实践, 我们对校企联合办学这一新模式充满信心, 既要保留学校传统的教学优势, 又要依靠企业提供良好的实训基地, 实现校企双赢。

参考文献

[1]高雅萍.校企高度融合打造高职眼视光技术专业教学团队[J].卫生职业教育, 2009, 27 (13) :16～17.

品质部年度工作总结 篇10

回想过去的一年，重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的东西，也知道自己存在许多的不足，上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到讯道公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。

即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，品保的工作着重于公司的质量方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：

一、严格按照《进料检验规程》做好对公司外购物资的检验工作，并配合好采购部对供应商的评价和跟踪。对外购的物资及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开具《来料异常处理报告》，同时要求供应商提出改善措施，以便评价供应商是否满足我司的供货要求；

二、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品检工作，并针对发生的不良情况召集相关部门和人员或立专案或通过每周的品质会议进行分析、检讨，制订改进措施并跟踪验证，直到问题最终得到解决；

三、建立更加全面的品检流程和作业要求，增添了先进的产品检测设备，不断对产品进行优化升级，同时启动了试验室的功能，对部分产品出货前的型式试验，更保证产品的质量，满足市场和客户的需求；

四、重新检讨公司ISO体系文件的运作情况，对满足不了公司发展要求的文件进行修订、换版，特别是程序文件、作业文件、作业流程以及记录表格的完善与制订，做到说、做、写的一致性，满足体系的要求；

五、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训，早晚会的宣导以及专案的分析、讨论，提高作业人员的综合素质水平，不断地对人员的优化，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。而作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象；

六、产品产生的质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟存在严重不足，个人的认知能力缺乏，致使在相关作业过程中未做到细微处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。

作为品保部负责人，我感到压力重大、责任重大，质量是企业的生命，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。新的一年，新的挑战，思维、观念、模式也要不断地更新，与时俱进。金融风暴是一个危机也是一个机遇，企业发展除了管理优化、设备优化、方法优化，人同样也要优化。就像杨总说的人要进步，除了学习还是学习，所以人员优化的前提必须通过不断地学习，不断地实践，不断地积累经验，提高自身的综合素质水平，才能跟得上社会的发展，企业的发展。那么2009年的重点：

1、工作除了日常工作的正常开展之外，就是对人员的教育训练，对此我部门已做好年度的教育训练计划，针对性地实施培训，使每一个作业人员掌握更多的知识和操作技能，以求在实际的工作中能多功能化、能独当一面的完成各项任务；

2、严格依照ISO条款要求进行作业，并对生产现场的协调和监督；

3、建议公司成立一个样品确认小组，负责关键原物料及本公司开发新产品样品的设计、检验、试验、实验，由技术部、品管部、采购部抽调相关人员兼职，对于产品的充分性、适用性、可靠性及合理性等方面的验证；

4、响应公司要求，积极推动绩效考核管理制度，并对相关人员进行有效的绩效考核；

5、协助

自律部年度工作总结 篇11

2011自律部季度工作接近尾声，秉着为同学服务为宗旨，认真完成自己部门工作的同时，也积极配合其他部门、学院一些活动的开展，自律工作初有成效。

作为学生会一个重要的部门，我们自律部除了把自己工作做好的同时，也要搞宣传活动，旨在加强大家自律意识，提高自我防范、自我约束能力，本学期下来，本人一直致力与部门内部工作开展、干事之间相互了解，一直以“年度优秀部门”为奋斗目标，律人先要律己，要想做好这份工作必须要严格要求自己，我知道自己肩上的责任，因此我一直都严格律己。

本学期工作主要有；

一、食堂管理

1、秩序

食堂的秩序是我部前期工作的重心，现在食堂经过我部的管理同学们以自觉排队，本部初期工作初见成效。

2、餐盘

在食堂吃饭后自觉把餐盘放到食堂工作人员那里是我们大学生应该做到的事，也是我们素质的体现，这一点同学们做的很好，这也说明我们学校的学生是有素质的。

二、寝室管理

1、就寝

为了同学们能养成良好的就寝习惯，我部定期

检查同学们的就寝情况，发现熬夜的同学我们会告诉他熬夜的坏处并督促他快点休息，同学们也配合我们的工作，这份工作我部做的不错。

2、违规

这是本学期我部工作的重心，这份工作我部成员都非常认真对待，因为这是对广大同学们的安全负责，我部每月都会定期检查，对使用大功率有电器的同学一律没收，在我部成员的辛苦努力以及学校的支持下同学们使用大功率用电器的情况几乎没有。

三、部门活动

本学期由于活动太多在加上元旦晚会等原因本部门没开展活动，全部都是辅助其他部门开展的活动，在活动中我部显示了其在活动中的重要性，同时我部也在活动中学得了许多，认识了一些人、懂得了一些事、培养了一些能力，为以后自己部门开展活动打下了基础。

四、元旦晚会

在本学期末本院校开展了元旦晚会，我部在完成自己部门工作的同时积极配合、帮助其他部门，虽然工作很辛苦也遇到了很多麻烦，但我们并不觉得苦，因为这是我的职责所在。本学期自律部圆满的完成任务，在肯定自己工作的同时，我也看到了工作的不足，因此在新的一学期里自律部将在“创新”为理念争取以更多的创新成绩，更高的效率，更高的质量为大家服务。我们将团结互助把我们部门建设得更好、更有朝气。

朱广鹏

视光部年度工作计划 篇12

关键词：高职院校,眼视光专业,实验实训,教学质量,评价体系

对于高校在教学质量的管理与提高方面基本的制度保障而言,教学质量评价体系的实施是具有必然性的。根据眼视光专业的实验实训教学现状, 再结合已有的教学质量评价体系中存在的不足之处, 促使眼视光专业实验实训教学评价体系可以得到逐步完善。

一、高职眼光专业发展所面临的趋势

人们的生活质量随着市场经济的发展而不断提高,在眼保健方面的意识也不断加强,促使眼镜行业科技不断优化升级,对眼视光技术人才的需求量不断加大。眼视光专业人员不能只具有适合一个岗位的能力, 还要有多岗就业的能力,更甚者要拥有在就业岗位方面创新的能力,才能面对职业被高速更替、知识不断综合化与技术日新月异的更新速度上的压力。

高职眼视光技术专业的学生文化基础普遍存在较大差距 ,在认知方 面 ,抽象思维 相对来讲 弱于形象 思维 ,在学习上,理论知识远超实践,甚至没有好的学习习惯与学习目的浓厚兴趣等,这些都是伴随高中教育的普及而出现的学生个体差异。

二、教学质量评价体系构建的基本意义

实验实训的教学模式将会在以后普遍存 在于我国 高职的眼视光专业的教学中, 它在眼视光专业的教学过程中占据很重要的位置。教学质量的高低将直接受到实验实训模式质量 高低的影 响 ,更是关乎 高职在眼 视光专业 人才上培养的质量高低,以及高职在该专业的办学水准高低。建立眼视光专业教学质量评价体系, 通过对实验实训教学过程进行质量评价, 在掌握眼视光专业第一时间的情况方面是最有效的方法。

高职教师对教学质量评价体系的实施也是给予了相当大的关注, 因为教学质量评价体系的研究对象是教师在实验实训中的教学, 然后通过特定的方法方式对实验实训中的教与学形成一个比较客观的认知, 从而判断实验实训的教学价值。所以,为了深化教学模式改革、使教学效率与水准得到有 效提升、提 高教学质 量 ,建立具有 规范性、公 平性与科学 性的实验 实训教学 质量评价 体系是重 要作用的 手段。不仅如此,教师竞争意识、教学质量的提高及教学模式的优化都会随着实验实训教学质量评价体系的构建而逐步得到完善。

三、教学质量评价体系构建的措施与实施

(一 )教学质量评价体系的构建

教学质量评价体系的目的是要对学生的发展起到促进作用,并对教师水平及实践的功能可以产生显著的积极影响。教学质量评价并不是针对教师能力和教学水平的差别, 而是为了使教学质量得到保障,而对教学活动进行监控与分析,以便及时发现问题并解决问题。

要想全面、客观并且具有科学性的眼视光专业实验实训教学质量评价体系得到全方面的构建, 就需要对德尔斐法与层次分析法有深入透彻的了解,并使二者相结合。教学质量评价的根据及教学改革的方向是教学质量评价指标, 而教学质量评价指标面对眼视光专业教育教学和专业人才的未来趋势,侧重点也各有不同。

(二 )教学质量评价体系的实施

不仅可以通过将专家对其评价的汇总反馈给教师, 而且可以让学生通过信息平台对教师在实验实训中的授课方式进行评价。以前的评价体系因为学生会受到很多不同因素的影响,所以不赞成收集这方面的评价。但随着课程改革的核心理念的变化, 以学生的发展为本使得高职开始注重学生对授课过程的评价,并开始通过对学生学习效率及态度的考察,对实验实训教学进行评价。

高职对于在眼视光专业实验实训教学质量评价体系中的问题基础的相应措施, 是利用讲座辅导及对教师制度落实方面加大力度进行整体改革, 从而达到实现实验实训教学质量评价体系建立的目的及发挥其最大意义。高职教研室应该对那些授课评价较差的教师进行整改跟踪, 使教师在专业实验实训过程中授课水平得到有效提升。

四、结语

物流部年度工作总结 篇13

部门员工设置7人

部门经理：xxx

库管员：xxx

商务：xxx

工程分包核算员：xxx

司机：xxx

部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。

部门工作宗旨：团结合作积极配合支持前台热情工作

重要性：我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。

配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。

不足：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水平，以满足项目经理需求。

配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。物流部年终工作总结感谢公司领导给予我们工作的大力支持。

感谢公司各部门对我们的帮助、支持。