学生公寓管理条例

学生公寓管理条例（精选8篇）

学生公寓管理条例 篇1

学生公寓管理条例

第一条为了加强公寓标准化管理，维护正常的生活秩序，创建有利于培养社会主义高素质人才的育人环境，特制定本条例。

第二条通过贯彻执行公寓的各项管理制度，有针对性地对学生进行思想教育，以培养学生高尚的道德情操和严格的组织性、纪律性，增强自我教育、自我管理的能力。

第三条在公寓内住宿的学生以及其他到公寓活动的售货员都应遵守本条例，维护宿舍和集体的利益，维护正常的生活秩序。

第四条进入学生公寓的人员，必须持有本楼的住宿证。未持有本楼住宿证的本校人员，应向门卫登记批准后方可进入公寓，带有物品出入的人员必须接受门卫检查。

第五条校外人员不得随意进入学生公寓。

第六条在公寓内住宿的人员，必须服从工作人员的管理，遵守公寓的各项规章制度，不得从事与其身份不符的活动，不得有打架、斗殴、寻衅滋事等危害公寓治安的行为。

第七条学生公寓夜间实行辅导员值班制度。

第八条学生公寓实行男、女分楼管理，无特殊情况学生不得进入异性宿舍，不得在公寓内留宿非本公寓的住宿人员。

第九条住宿人员必须按照指定的房间，床位住宿，并认真填写床头卡，不得私自调换房间及床位。

第十条寒暑假公寓对不离校的学生实行集中管理。

第十一条学生休学、退学、走读时，必须持本人申请书及系里、学工部有关批文到舍务办公室办理退宿手续后，方可离校。

第十二条学生毕业时，必须在接到离校通知单三日内办理退宿手续。

第十三条公寓内严禁存放木棒、铁棍、刀具等利器和其他管制器械，楼道和寝室内严禁存放自行车。

第十四条公寓内不准存放或使用酒精炉、柴油炉、煤油炉、液化气炉等明火设备以及电炉子、电热器、电吹风、电褥子、电熨斗等电热设备和毒品、易燃易爆等危险品。不得豢养宠物。

第十五条公寓内严禁私拉电源线和安装灯具，严禁私自安装书架、安放影响寝室环境的非公寓设备。

第十六条公寓内严禁吸烟、使用蜡烛、焚烧纸张和其它物品。

第十七条带有贵重物品和现金的学生应妥善保管，离开寝室时及时锁门，钥匙不得转借他人，不允许私自换锁。

第十八条公寓内的住宿人员必须遵守学院的作息时间。按时归寝、就寝、起床，不得晚归寝和夜不归宿。

第十九条公寓内要保持肃静。不准大声喧哗、就寝后洗漱、放录音机、弹琴；严禁喝酒、酗酒、就餐、跳舞、进行球类活动以及妨碍他人休息的行为。

第二十条公寓内严禁各种形式的赌博行为，严禁观看、传播反动淫秽书刊、视盘及软件等。第二十一条公寓内严禁经商。不准在寝室内做摆摊设店、招揽生意或上门推销等影响宿舍秩序、妨碍他人学习、休息的事。

第二十二条按照寝室卫生检查标准，认真搞好个人、寝室和公共场所的卫生。

第二十三条学生要自觉维护公共卫生。严禁向窗外、门外、楼道、厕所、水房等公共场所乱扔瓜果皮核、纸团纸屑、酒瓶子等垃圾杂物；严禁向水池、下水道乱倒剩菜剩饭等杂物；严禁随地吐痰、随地大小便；严禁向走廊泼水。

第二十四条公寓的每个寝室统一配置书桌、凳子、壁柜、扫除用具等生活备品。

第二十五条公寓的每个寝室设寝室长一人，负责本寝室的安全保卫、组织纪律、卫生和一切固定资产的管理。寝室成员负责维护和保管本寝的公寓设备，如有损坏及时报修，没有报修或保管失职造成损失和故意损坏的，按价或加倍赔偿。

第二十六条爱护公共设施，节约用水用电。公寓内严禁钉钉子、乱写乱画乱贴；严禁私自挪用、拆卸或损坏公寓设备和设施，如：玻璃、窗户、纱窗、门、床、锁头、桌椅等。

第二十七条增强集体主义观念，树立正确的人生观和价值观，寝室同学互相尊重、团结友爱，积极参与宿舍的各项管理活动，共同创造文明、整洁、舒适、安全的生活环境。

吉林工程技术师范学院

学生工作处

二OO六年八月二十五日

学生公寓管理条例 篇2

一、柔性管理理念

柔性管理理念是相对于刚性管理理念而言的,这种理念是指,将变化和稳定作为管理工作的重点,通过问题的柔性处理提升问题的解决质量。对于高职院校学生而言,柔性管理理念更加符合他们当前的心理特点,因此将这种理念应用在高职学生公寓管理工作中具有一定的必要性。

二、高职院校学生公寓管理中存在的问题

从整体角度来讲,高职院校学生公寓管理中存在的问题主要包含以下几种:

(一)管理制度问题

高职院校的公寓管理制度通常较为强硬。在制定公寓管理制度的过程中,高职院校管理层人员更多地考虑了管理工作的便捷性,对学生实际需求的考虑相对较少。当学生在公寓生活中出现问题时,公寓管理制度中的处理方法大多倾向于惩罚,这种方式的应用虽然能够起到一定的效果,但容易激发学生逆反心理,引发不良影响。

(二)管理工作与学生需求契合性问题

高职学生的需求主要表现为对被尊重感的需求方面。从心理层面来讲,他们将自己看成是成年人,而高职院校将他们看作未成年人的强制化管理方法,使学生对公寓管理工作产生强烈的抵触。

(三)公寓管理文化问题

公寓管理文化对学生的影响具有潜移默化的特点。目前我国高职院校将管理重点更多地放在管理制度的制定以及学生的实际表现等方面,管理者对公寓管理文化的形成和优化并不重视。

三、柔性管理理念下的高职学生公寓管理创新举措

这里主要从以下几方面入手,对基于柔性管理的高职学生公寓管理创新举措进行分析和研究。

(一)学生心理特点和需求融入创新举措

从我国当前的情况来看,高职学生的心理特点主要包含集体感较弱、自主观念强;心理依赖性强;承受力较低等。对此,高职学生公寓的创新管理可以从学生实际需求和特点的融入入手,将传统的惩罚批评式管理方式转化为柔性的沟通方式。例如,当宿舍同学因人际关系紧张发生矛盾冲突时,高职院校管理人员应该分别与当事学生进行沟通。在认真倾听学生理由的基础上,分析问题的真实起因和处理方法。为了保证管理质量,管理人员应该使用柔和的语言对学生进行安慰和指导,使学生充分认识到自身的问题,并能够自主改正。相对于传统模式而言,这种强调思想心理共鸣的管理模式更加契合高职学生的管理需求。

(二)基于柔性管理理念的人性化管理制度创新举措

从本质角度来讲,柔性管理理念应用目的实现的最佳途径为人性化管理制度的创设。例如,某高职院校将学生公寓的关门时间制定为晚上十点,由于夏季晚归学生数量较多,该院校则应用强制性的惩罚措施对学生进行管理,但管理效果较差。基于这种现象,可以将该项管理制度适当调整。如果该高职院校夏季时60%以上的晚归学生的时间都集中在晚上十点半左右,则可以将该项管理制度调整为“学生公寓夏季关门时间为晚上十点半”。同时,还可根据不同的宿舍情况,通过赠送“温馨小礼物”、张贴“善意小提醒”、留言“生活小常识”等形式,让学生感受到来自学院的关怀和温暖。当管理制度调整之后,学生在日常学习和生活中能够获得更多的自由和服务,尊重感的获得会使他们对后续学习活动质量的提升产生积极的促进作用。

(三)公寓文化构建创新举措

从我国高职院校以往的公寓管理工作来看,管理者对公寓文化的重视程度较低。公寓文化的缺失或不良公寓文化的存在会间接对学生产生不良影响。基于这种现象,高职院校可以广泛开展“优秀宿舍开放日”“优秀宿舍网络票选”“文明宿舍”表彰、优秀宿舍长事迹宣讲、优秀宿舍文化讲座等多种文化活动,为学生创设出适宜他们成长的公寓文化。就具体内容而言,管理者可以在充分了解高职学生兴趣爱好的基础上,选择围棋、书法等项目定期举办竞赛性质或趣味性质的文化活动,在保证学生参与积极性的同时,激发学生内心自尊与自我实现的需要,将宿舍管理过程转化为师生间互动、交流与学习的平台,积极引导学生营造环境温馨、人际和谐、生活舒适、学风良好的宿舍氛围。相对于传统管理工作而言,学生对文化活动的参与使他们与其他同学的交流机会显著增加。从而降低了学生公寓的管理难度。

为了提升高职学生公寓的管理质量,促进学生的良性发展,高职院校可以通过学生心理特点和需求融入管理创新举措、基于柔性管理理念的人性化管理制度创新举措、公寓文化构建创新举措等措施的应用,完成对公寓管理工作的创新。

参考文献

[1]董卫林.基于柔性管理理念的90后高职学生思想道德素质培养[D].吉林财经大学,2014.

学生公寓管理条例 篇3

关键词：学生公寓;人性化管理;安全稳定

一、人性化管理的内涵

人性化管理是指在管理过程中，以人为中心，尊重人、理解人、关心人，从满足人的最根本的需求出发，调动人的积极性，发挥人的潜能，从而推动企业的发展和社会进步的管理方式。

人性化管理理念是从泰罗的科学管理延伸而来的，科学管理强调的是严格的管理秩序和制度，通过规范管理，提高生产效率。但是科学管理无视人的主体性，把人当做机器来使用，压抑了劳动者的积极性和创造性。人性化管理则强调在管理过程中，要把人的需求、欲望、兴趣放在第一位，注重对管理对象心理、行为的研究，满足管理对象的日常需要，减少管理对象的抵触情绪，激发管理对象的工作自主性和自觉性。 因此，对于高校学生公寓管理来说，要提高管理水平，更好服务学生，维护学生利益，必须把人性化管理理念放在首要位置并贯彻落实。

二、高校学生公寓管理人性化缺失的表现

（一）管理者素质不高，服务意识不强。当前，我国高校的学生公寓管理人员以外聘人员为主，管理人员素质参差不齐。一般每栋宿舍楼的管理人员为3—6名，个别高校甚至更少。聘请的人员绝大多数是临时工，文化水平太低，年龄偏大，素质不高，能力不强，没有经过严格的岗前培训。而学生公寓的管理对象为思想最活跃的，知识文化丰富的大学生，学生遇到的心理、思想上的问题不能及时处理和解决，使宿舍管理人员在管理实践中逃避问题，不想管甚至不管，有的甚至激化矛盾，导致问题越积越深。

（二）重管理、轻教育，公寓文化活动单一。传统的学生公寓管理实践中，以严格管理作为工作评价的标准。要求学生只能这样，不能那样，对于公寓管理中出现的问题，以堵为主，没有合理地进行疏导教育。导致管理者与学生矛盾不断激化。很多高校就曾发生过学生因不满学校某些管理措施而打砸东西，起哄闹事等。另外，学生公寓文化活动内容单一，且停留于表面，不能从一定程度上引导学生，不能充分发挥公寓文化陶冶学生情操，提高思想觉悟的作用。

（三）学生自我教育功能没有得到充分发挥。高校学生公寓管理对象多，单纯依靠宿舍管理部门是不可能完成的。而且在学生公寓中，学生的思想状况才能最真实地体现，而学生之间的问题和思想状况只有学生自己才最了解。但我国高校学生公寓管理过程中，往往忽视对发挥学生自我管理、自我教育、自我服务的功能，对于学生干部的培养力度不够，学生干部素质不高，得不到其他学生的拥护，学生自我管理机制不健全，使学生公寓管理的深层次问题得不到反映和及时解决。

三、加强高校学生公寓人性化管理的对策

（一）改进公寓管理思维方式，增强服务意识。加强学生公寓人性化管理，必须转变管理的思维方式，要以管理为主向以服务为主的管理方式转变，学生公寓管理者要改变以往的管理者、检查者的形象，不能一味地将处分、训斥作为管理的手段，减少学生对管理措施的消极抵抗情绪。因此，公寓管理者要从转变观念入手，以服务育人为宗旨，用热情、细致、周到的工作态度来解决学生面临的问题。在日常管理中，要关心和爱护学生，把学生当做自己的子女来对待。学生违反管理规定，要以劝导为主，而不是训斥。通过公寓管理人员的热情服务，处处为学生着想，帮助学生，从而取信于学生，使学生在接受服务的同时陶冶情操，完善自我。

（二）提升学生参与意识，实现学生的自我管理。加强学生公寓人性化管理，需要及时引导学生树立自我管理和积极参与决策的意识，让学生干部发挥模范带头作用，激发学生干部的工作热情，集思广益，形成齐抓共管的局面。要发挥学生的自我管理功能，依托学生宿舍管理委员会等学生自我管理组织，发挥学生组织联系学生和学校管理部门桥梁和纽带的作用。要完善学生自我管理体制，通过建立学生宿舍管理委员会—学生宿舍楼栋长—寝室长的三级管理体制，使学生自我管理落到实处。要在学生公寓实行党员、干部挂牌制，通过党员示范寝室、党员工作站等形式发挥学生党员的先锋模范带头作用，影响其他同学积极参与学生公寓管理，规范日常行为。发挥党员干部全心全意为同学服务的作用。

（三）健全制度，打造一支业务精、能力强、素质高的管理队伍。要完善公寓管理制度，公寓管理制度的制定要广泛征求学生的意见，各项规章制度在日常管理工作中要严格执行。要提高公寓管理人员素质，对于人员的聘用，要采用“公平、公正、公开”的原则实现竞聘上岗。要对新上岗的人员加强业务培训，在职业道德，消防安全知识教育，规章制度学习等方面作出明确要求。要实施激励措施，提高管理人员的工作积极性，要制定各项考核评比办法，通过开展业务能力评比竞赛活动，提高业务水平。要发挥学生的监督作用，把学生的意见作为工作业绩考核的重要衡量指标，做到让学生满意、家长放心。打造一支业务精、能力强、素质高的学生公寓管理队伍。

（四）开展公寓文化建设，提升公寓文化品味。要加强公寓文化建设，发挥公寓文化的教育引导功能，改变公寓管理重管理、轻教育的现状。通过开展公寓文化活动，打造公寓文化品牌，营造温馨、友爱、文明的公寓文化环境。高校学生公寓文化活动的开展要贴近学生生活，开展学生喜闻乐见，能真实反映学生思想状况的文化活动。可以通过开展“星级文明寝室”、“特色寝室”、“寝室美化大赛”等活动，提高学生整理内务的积极性，促进学生宿舍良好舍风的养成，为学生搭建创新思维、创新能力的舞台，满足学生自我完善、自我发展的需求，丰富学生的大学生活。

我校开展的第十一届“中国移动杯”公寓文化节中，主要由消防安全演练、安全知识竞赛、“平安校园”知识讲座、“幸福瞬间”微电影、学生公寓公益广告设计大赛、公寓达人秀、寝室吉尼斯、闭幕式颁奖晚会等活动组成，旨在丰富广大同学的课余生活，同时也为在校同学提供一个展现自我和相互交流的平台。同时，要求各学院广泛发动，将本次公寓文化节活动传达至每个学生宿舍;各楼栋长和层长广泛宣传，带领本楼栋学生开展好此次公寓文化节活动。

总之，学生公寓人性化管理对于和谐平安校园建设，培养高素质人才，起着至关重要的作用，是加强和改进大学思想政治教育工作和提升办学水平的需要，高校要进一步理顺思路，健全工作机制，为培养高素质人才而不断努力。

参考文献：

[1] 沈东益.情感管理视野下高校学生公寓管理研究.吉林大学[D].2014（4）

学生公寓管理条例 篇4

(一)、热爱本职工作，以“管理育人、服务育人”为宗旨，关心学生的生活和安全，全心全意为学生服务。

(二)、遵守劳动纪律和各项规章制度，坚守工作岗位，认真履行职责，安排好本职范围内安全值班员、清洁卫生员及其他各维修岗位工人的工作。对他们的工作进行指导、考勤、检查和考核评比。

(三)、负责所管理学生公寓(宿舍)的住宿安排调整及新学期新生入校的住宿安置准备工作。合理调配使用寝室并根据调整方案，组织人员整理，维修好房间，配齐寝室内家具、水、电、电话等设备设施，做到卫生整洁。

(四)、搞好所管公寓(宿舍)的花名册造册工作，熟悉本宿舍所住学生的分布情况。检查、督促学生缴纳住宿费及押金，凭交费收据安排住宿，按系、班级分类妥善保存好各类资料备查。

(五)、负责所管公寓(宿舍)楼的财产管理、登记工作，建帐立卡，编制号码，定位到人；处理违纪损坏的赔偿；办理毕业生离校退宿时财产用具的收回及损坏的扣、罚款工作。

(六)、认真做好防火、防盗工作，每天必须对各楼层进行巡查，发现可疑人员及隐患问题，应及时采取措施并向物管中心及有关部门汇报。凡学生宿舍发生紧急情况，接到

通知必须及时到位，配合有关部门或人员处理。

(七)、每天察看值班记录，对值班员、卫生清洁员反映汇报的问题，应及时处理并向物管中心或有关部门反映。

(八)、每周进行一次检查考核学生寝室卫生及纪律情况，并做好检查考核记录、评估，及时公布考核评估结果，妥善保存考核评估资料备查，每月初清理上月水、电、校产报修情况，统计维修材料，收缴上月寝室超用电度电费。

(九)、关心学生生活，深入学生寝室了解情况，对待学生态度和蔼，及时收集、传递、反馈所管公寓(宿舍)的各种信息和资料。从关心学生，解决学生困难出发，接受学生合理的意见，改进工作，不断完善已开展的服务内容，创造条件，积极增加服务项目。

物业管理中心

学生公寓管理制度 篇5

为加强对学生公寓的管理, 创造文明、健康、整洁、舒适的环境，根据我校的实际情况，特制订本制度：

一、学生应按管理人员指定的宿舍和床位住宿，不得擅自调换。

二、自觉维护公寓内的安静，不准吵架、打架、唱歌、划拳、燃放鞭炮、跳舞、打麻将、酗酒、赌博、大声喧哗等影响他人休息和生活，违者视情节轻重给予警告以上处分。

三、维护宿舍文明，不准在公寓区内经商推销，不准传看淫秽书画，不准散发和张贴传单、广告。

四、尊重公寓管理人员，自觉接受管理人员和学校管理部门的检查指导，礼貌待人，举止文明。

五、严禁男女同学互串宿舍，禁止留住外宿舍人员。

六、讲究环境卫生，保持宿舍清静、整洁。宿舍要经常打扫，床上被褥整齐，用品放置有序，不准喂养宠物，不得乱拉乱放，不准随地吐痰，不准乱丢纸屑、果皮等其它杂物，严禁从门窗向外泼水和乱仍杂物，不得将饭菜带到公寓内吃，不准在室内外堆放垃圾。垃圾必须倒在指定地点。

七、爱护公物，公寓内公共设施不得私自调换、拆装、转移，凡有违犯者，除通报批评外，照价赔偿，注意节约水电，做到人走灯关。设备有问题，及时登记修理。

八、严禁在宿舍内乱接电线，使用电炉、电热器、电脑、煤油

炉、酒精炉、煤炉、电褥等，严禁在公寓楼内做饭，违者严肃处理，对违纪造成经济损失者，应承担全部赔偿责任，造成严重损失者追究法律责任。

九、严格管理，注意安全。个人财产，贵重物品要妥善保管，宿舍内不得存放现金，现金要存入储蓄所或随身携带。人走必须锁门。

十、遵守作息时间，按时上课和休息，公寓每晚按时熄灯，熄灯后，严禁点蜡烛和使用其它照明工具。关锁大门后，夜不归宿者及未经请假在外住宿者，按夜不归宿论处，通报批评。

十一、禁止在宿舍内、走廊、洗漱间、卫生间、墙壁上乱划、乱写、张贴，禁止在宿舍内打球、踢球。

十二、宿舍钥匙由管理人员统一管理和配发，学生不准私自配制钥匙，不准私自换锁，加锁，更不准把钥匙交给别人，离校时将钥匙交管理人员保管。

十三、学生将钥匙锁入室内或忘带。应先找管理人员开门，任何人不准撬门进入宿舍。

学生公寓管理实施办法 篇6

第一章 总 则

第一条学生公寓是学生在校期间学习、生活、休息的重要场所，是对学生进行思想教育和行为影响的重要课堂，为了规范学生公寓的管理，增强育人功能，提高服务质量，本着服务育人、管理育人、环境育人的宗旨，根据《普通高校学生管理规定》和《高等学校学生行为准则》以及《全国高校学生公寓住宿管理制度汇编》等有关规定，结合我院实际，特制定本规定。

第二条凡在我院学生公寓居住的学生，必须遵守本规定，服从公寓管理人员管理，自觉按本规定规范自己的行为。

第三条 安徽职业技术学院后勤管理处代表学院全面负责学生公寓的公共卫生、公寓文化建设、寝室分配调整、家具管理、公寓日常维修等工作。

第二章 学生住宿、退宿管理规定

第四条 为了便于管理，学生住宿按班级相对集中安排，由后勤处公寓管理中心根据学生数和宿舍房源情况，将房源划拨到各二级学院，由各二级学院按每间的最大容量统一安排住宿，二级学院安排学生入住后，统计好住宿学生详细情况后报院后勤公寓管理中心备案。

第五条为维护正常的公寓秩序和安全，入住者应严格按照指定的房间和床位住宿，不得私自调换，也不得以任何理由拒绝其他学生入住或强迫其他学生搬出；不按规定调换房间、床位的，必须搬回原房间、床位；不按规定占用房间、床位的，必须退还。以上行为，一经发现，属个人行为，除按上述要求处理外，同时给予100元的经济处罚，并提议学生部门给予纪律处分；属班级或二级学院行为，从班级或二级学院的活动经费中按所占床位原费用的2倍追收；情节严重者（占用空床位数超出本二级学院在校生数的1﹪）除了按上述规定处理外还将取消所在班级或二级学院其他荣誉称号的参评资格。

第六条 公寓内的空房间、空床位由院后勤统一管理和调配，任何人不得擅自占用；谁占谁承担费用以及相关责任；不得以任何借口调换或留宿非本室人员，后勤管理处有权根据住宿定额情况和维修工作的需要，对学生的住宿进行调整，涉及的住宿学生须积极配合。

第七条 因转专业，不在同一学院的，或在公寓住宿期间感染传染性疾病的，应由本人向二级学院提出申请，报后勤管理处同意后，后勤处公寓管理中心根据实际情况作相应安排或调整；如不报告，公寓管理中心发现后有权做出调整。

第八条 因毕业、结业、休学、退学、转学等各种原因终止学籍的，离校时应及时到公寓管理中心办理退宿手续，并按时离校；复学时需要住宿的可重新提出住宿申请。

第九条 学生毕业离校时应做到文明离校，在离校期间要爱护宿舍内公共财产，清理、打扫好宿舍卫生，把所有垃圾送到指定地点；不准在公寓楼内（包括室内外）焚烧废纸，不许留下废物杂物，不打扫清理的房间将按20元/间收取保洁费用，主动配合工作人员清点公共设施和财产，如有缺损，相关责任人应按规定赔偿。

第十条办理退宿的学生须按规定时间办理退宿手续，办完退宿手续后在规定时间内搬离宿舍，带走自己的物品，否则，造成个人财产和公有财产损失的由住宿者个人负责。第十一条 无特殊原因拒不办理退宿手续，或在规定期限内拒不搬出的，将根据有关规定强制其搬出宿舍，并且延迟按50元/天收取住宿费用，对于宿舍内损坏或丢失的物品还要进行赔偿，若因特殊原因暂不能离校的，须服从公寓管理中心的统一安排。

第三章 家具管理规定

第十二条 学生宿舍配备每人：一铁架床位，桌柜一人位，立柜一人位，方凳一只（损坏赔偿标准：25元/只）；公用物品有：用电设备、用水设备、通讯设备、网络设备、空调等。第十三条 学生宿舍的物品是学院统一配置的，由后勤管理处管理、维修和更换，交由学生个人在校期间使用保管，二级学院、班级协助管理。

第十四条入住的学生有正常使用和维护公共物品的权利和义务，妥善保护好学生公寓楼内的各项设施、设备，不得随意拆卸、改装或挪作他用，不得私自将家具搬出房外，不得私自装修房间。如发现有违规者，除按价赔偿外还将按学院有关规定进行处理。

第十五条学生所用的床、桌、凳等家具在使用过程中自然损坏，应及时报修，后勤管理处在接到报修后将安排维修人员尽快给予维修，不收任何费用。

第十六条如果是不当使用、人为损坏或出现丢失的，应及时报告值班人员，后勤管理处在接到报修后，先按照规定处理好赔偿事宜，再给予维修或补齐，费用由责任人负责。凡属整个房间共用的家具，找到责任人的由责任人赔偿，找不到责任人的由本房间全体同学共同承担。第十七条非法占用床位或桌凳等，一经发现，除通报批评外，拒不退还者还将按实际占用物品数量收取住宿费或当初购买的2倍费用，情节严重者，给予纪律处分。

第十八条发现宿舍内墙壁和家具等设备损坏要及时报修，若因不当使用或人为因素造成损坏的须按原价或2倍价格赔偿，情节恶劣或后果严重的还要依照有关规定追究当事人的责任。第十九条不论何种损坏缘由，后勤管理处在接到报修后均须安排人员及时维修。不能维修的，当面向学生解释清楚，然后与相关部门联系，合理安排，尽快给予处理。（家具维修电话：64689060）

第四章 水电管理规定

第二十条学生公寓采用预付费管理方式，不透支，不采用分时电价。学生公寓生活用电最大功率400w。学生公寓每生每月补助照明用电4度、水3吨（一学年按10个月补助）；新生报到时，每房间补助空调用电18度。超额部分自行缴费（按合肥市居民生活用水用电标准）。

第二十一条门卫室、值班室水电实行限量使用，每处每月补助水6吨、照明用电100度、空调用电90度；辅导员值班室每处每月补助水6吨、照明用电90度、空调用电90度（一学年按10个月标准补助）。以上超额部分均自行缴费（按合肥市居民生活用水用电标准）。

第二十二条严格执行空调温度控制标准。夏季室外温度连续三天达到32℃以上，开启空调制冷，温度控制不低于26℃。冬季室外温度连续三天达到0℃以下，开启空调制热，温度控制不高于20℃。

第二十三条学生公寓实行智能控电，同住一室的学生要节约用水用电，自觉执行学院水电管理的有关规定，共同处理好每月的用电及超额部分费用问题，爱护水电设施，如因自身原因造成故障者由本人负责维修人工费用和材料费用。

第二十四条学生公寓内所用的水电设备、设施在使用过程中自然损坏，应及时报修，后勤管理处在接到报修后将安排维修人员尽快给予维修，不收任何费用。

第二十五条如果是不当使用或人为损坏的，也应及时报告值班人员，后勤管理处在接到报修后，先按照规定处理好赔偿事宜，再给予维修，费用由责任人负责。凡属整个房间共用的，找到责任人的由责任人赔偿，找不到责任人的由本房间同学分摊承担，价格按损坏程度由当初购买价或2倍付款。

第二十六条不管是自然损坏还是人为损坏，后勤管理处在接到报修后都应安排人员及时给予维修，把损失减小到最低，实在维修不了的，要和学生解释清楚，然后和相关部门联系，合理安排给予尽快处理。

第二十七条在宿舍内不得安装或使用大功率电器（包括：电饭煲、电吹风、电夹板、热得快、电热水壶、电热毯等易产生安全问题的电器），注意用水用电安全，购买正规厂家生产的充电器、拖线板等器材，以防出现事故；私自安装或使用大功率电器，一经发现给予没收，对造成后果的，除按实际损失进行赔偿外，还将按照规定追究其相应责任。

第二十八条 不得私自拆改水电线路、网络线路等，不得更换保险、私接电源、私自增减水电设施，对违者管理人员将采取有效措施催促其整改。如因违章用电，烧坏线路设施，肇事者除全院通报批评、按价赔偿外，视情节轻重，还将给予纪律处分，直至追究法律责任。第二十九条禁止不经本寝室计量器用电或私自连接公共线路用电，此行为视为窃电，水电部门将按该寝室上月用电量的双倍收取电费，并承担恢复线路的费用。

第三十条提倡节约用水用电，树立节俭光荣，浪费可耻的好风尚，所有住宿人员要加强建设节约型社会的意识，杜绝“长明灯、长流水”。做到人走灯灭，及时关闭水龙头，电器在不使用时应关掉电源，减少待机耗能。发现问题，及时报修，不要擅自修理或拆卸，对于擅自修理或拆卸者，造成的后果按人为损坏论处(水电报修电话：64374679；投诉电话：64689061)。

第五章 卫生管理规定

第三十一条物业公司专职保洁员每天对楼道、走廊、大厅及周围公共场所进行2次清扫和保洁，不定时的对公共场所进行消毒灭菌处理，确保学生公寓环境的清洁卫生。

第三十二条学生宿舍内的卫生由学生负责，建立值日制度。每天对宿舍内要进行两次保洁和物品整理，垃圾需放在垃圾桶内，注重保持宿舍内的卫生清洁，厕所要经常冲刷，做到无污垢无臭味，并积极配合有关检查。

第三十三条学生要维护和保持公共场所的美观整洁，不在楼道踢球、不用脚踢踏墙壁，不得有其它污损环境的行为，不在公寓的任何地方张贴、涂画、打钉，不在宿舍内使用木柴、煤气炉等烧饭做菜，不得将杂物、剩饭菜倒入下水道、盥洗池内，由此造成的堵塞、环境污染或公物损毁的，自行解决或者报物业外请人员处理，费用由责任人自出。

第三十四条认真维护公共环境卫生，配合保洁员搞好公共部分的保洁，日常生活垃圾、剩饭菜要放置在学生公寓走廊的垃圾桶内或指定的地方，不能从窗口、阳台、走廊向楼外倒水、扔杂物，不得随地吐痰，不得将未熄灭的烟头乱扔，乱丢乱扔者要负责恢复清洁费用，对造成后果的，除按实际损失进行赔偿外，还将按照规定追究其相应责任。

第三十五条学生要注意防止厕所、排污管的堵塞，掉进便坑的或下水道的硬物要及时清出，由于人为造成厕所、排污管堵塞的，当事人或寝室全体成员要负责疏通费用。

第三十六条用水设施要注意保护，不要随意拆卸和改建，违规者将按人为损坏赔偿，情节严重者将给予纪律处分，并将处分情况计入档案。

第三十七条禁止在学生宿舍内喂养猫、狗、鸟等宠物，以免伤人或传染疾病，经管理人员劝阻后仍不改正或处理的，公寓管理中心有权进行处置。

第三十八条为创建文明、整洁、有序的住宿环境，严禁在安全通道、楼梯口、走廊内堆放废弃物和悬挂有碍观瞻的物品，不得在楼内停放自行车等。

第六章 安全管理规定

第三十九条学生公寓楼内的安全值班工作由公寓管理员负责，公寓管理员要严格执行《校园安全秩序管理规定》、《学生宿舍作息制度》、《学生宿舍会客制度》及《门卫制度》等。若发现安全隐患或可疑情况必须及时向保卫处和后勤管理处报告，相关部门要做好详细的值班记录。

第四十条提高警惕，注意防火防盗，谨记应急电话（保卫处值班电话：64689110）以及班主任和辅导员的电话。提高自我防范意识，妥善保管好贵重物品以及房间钥匙。离开宿舍要关好门窗，上好锁，发现失窃，应及时向保卫处和公寓管理部门报告，并尽可能保护现场。

第四十一条严禁将易燃、易爆及危险品带进宿舍，严禁燃放烟花、鞭炮、乱烧废纸杂物，不得在室内生火做饭、点蜡烛。公寓楼每层统一装配有消防栓，学生应爱护消防设施，遇有火警、盗警要及时向保卫处和值班员报告。

第四十二条严禁违章用电，禁止在宿舍内私拉乱接各种网线、电线，严禁使用大功率电器。违者将给予收缴，并按学院有关规定严肃处理。

第四十三条严禁携带管制刀具、枪械等进入宿舍内，严禁刁难、侮辱、谩骂或殴打管理人员，配合学生部门和学院其他管理部门的各种检查和管理。

第四十四条严禁在公寓楼内做违法乱纪的事，如：聚众赌博、打麻将、传销、偷窃、酗酒、打架斗殴、买卖地下六合彩等，一经发现将按学院相关规定严肃处理，情节严重者报公安部门处理。

第四十五条严禁将消防专用的应急灯、灭火器、水带、安全疏散出口指示标志等遮挡、覆盖、拆损，违者将按消防法严肃处理。

第四十六条严禁在消防通道内堆放物品，因私自堆放物品造成后果者，按相关法规和学院规定给予纪律处分直至追究法律责任。

第四十七条学生不得擅自打开楼顶门到楼顶进行活动，不得在走廊、阳台的栏杆上站立、行走、打坐休息或摆放容易下坠伤人的重物，违反规定不听劝告者视为违纪违规，如发生事故，当事人要承担相应的法律责任。

第七章 环境秩序管理规定

第四十八条学生应自觉遵守作息制度，积极配合值班人员的检查，不按时回宿舍者，应向值班员说明原因，对不服从管理者，由公寓管理员报后勤管理处，后勤管理处视情况送学生处、所在二级学院给予批评教育直至纪律处分。

第四十九条严禁闲杂人员、小商小贩入内，严禁在公寓楼内经商，未经相关部门许可，任何单位、个人或团体不得在学生公寓楼内从事各种经营性活动及收费性活动,经管理人员劝阻后仍不改正或处理的，公寓管理中心有权进行处置。

第五十条严禁不明身份的外来人员进入公寓，严禁异性进入公寓，本校教师进入公寓要进行身份验证，严禁从其他地方进出公寓楼。

第五十一条严禁进出或占用公寓楼公有用房：包括配电房、弱电间、管理室等。第五十二条 严禁在公寓楼内大声喧哗、酗酒、赌博、聚众闹事、打架斗殴等。第五十三条严禁在公寓楼道踢球、打球、溜冰、攀爬等。第五十四条严禁将动物带进公寓楼，在宿舍内喂养宠物。

第五十五条严禁在公寓楼内散发或张贴传单、标语、海报、广告等。

第五十六条遵守作息时间，尊重他人的休息权利，养成有规律的生活习惯，熄灯后不要有影响他人学习和休息的活动。

第八章 学生宿舍公物损坏维修、赔偿规定

第五十七条 为了加强对学生宿舍公共财物和设施的管理，保证其正常使用寿命，减少人为损坏造成的资产损失，更好地为住宿学生服务，同时教育广大学生自觉养成爱护公物的良好习惯，特制定本制度。

第五十八条提供给学生在宿舍（楼）内使用的包括：房屋、家具、门、窗、电扇、灯具、各种线路、水电设备、设施等均属学院公有资产，后勤管理处负责管理，任何人不得随意破坏和挪用。

第五十九条

新生进校入住前，后勤管理处将宿舍内应配备、应维修的公物、设施配备齐全，维修完善后，交由学生使用，学生有责任和义务管好本宿舍内的所有公有物品，在交付使用后一周内发现问题的，请及时报给后勤公寓管理中心，逾期将视为完好，后勤公寓管理中心将宿舍内所有资产登记造册。

第六十条使用过程中若发现公有资产有丢失、损坏的，由寝室长或责任人到宿舍管理值班室报失、报修，维修人员则按照是自然和人为等情况分类进行处理，不管是何种原因，为了不影响学生的正常生活和学习，管理人员将尽快处理好相关事宜后安排维修人员在规定时间内给予补齐和维修，后勤管理处备案，赔偿、维修价格详见《维修价格一览表》。

第六十一条宿舍家具类物品丢失或损坏，查明属自然损坏的，维修人员在规定时间内无偿予以修复，属人为因素造成丢失或损坏的，需责任人按规定缴纳公物赔偿费用后给予补齐和维修，找不到责任人的由同一寝室的几个人共同赔偿，在维修或更换完成后，学生不得以任何理由拒绝验收或赔偿，拒绝赔偿的报学生处及二级学院按相关规定处理。

第六十二条 学生应注意维护好室内水电设备、设施，不准在宿舍内乱拉乱接电线或私自拆卸用水装置、水表、电表等，发现问题及时向公寓管理员反映，不管是自然损坏或人为破坏一旦出现问题，请及时报告值班人员，维修和赔偿办法同家具类，发现擅自修理或拆卸者将按故意损坏进行赔偿。

第六十三条在日常使用过程中，如果造成下水不通的，先自行处理，解决不了的可报到宿舍值班室，由物业安排在规定的时间内（3天内）统一进行疏通，费用由责任人承担，找不到责任人的由同一寝室的几个人共同承担。第六十四条 学生应爱护公共区域的公物和设施，不得破坏公寓楼内的安全设施（消防器材、应急灯、紧急出口指示牌等）以及网络和监控设施，如有丢失或损坏，能找到直接责任人的，将由责任人按规定赔偿；无法找到责任人的，视情况，由本宿舍、本楼层住宿学生共同承担赔偿责任，具体由保卫处按相关规定处理。

第六十五条 任何物品修复后当由寝室长验收签字，如属暂时无法解决的问题，维修人员应向学生解释清楚或在报修登记上注明原因。学生不得以任何理由、任何方式故意损坏、挪用宿舍（楼）内任何公物，对因违反学院规定而致公物丢失、损坏者，除按规定赔偿外，还将给予相关人员纪律处分。

第六十六条学生毕业离校时，需整理保管好宿舍内所有公有物品，锁好门窗，交给班主任验收，然后由班主任把自己所在班级的宿舍整体交给后勤资产管理部门核实、验收资产使用情况，若发现公物有丢失或损坏的将按照有关规定报院财务处在学生交付的其他费用上予以扣除赔偿金，拒绝验收的将通报给学生处，不予办理毕业手续。

第六十七条自费维修项目 1.玻璃破损。

2.宿舍铁门、卫生间门、推拉门、床架断裂或破损。3.门插销、锁鼻损坏或丢失。4.桌、凳、柜人为损坏或丢失。5.下水道堵塞。6.水龙头断臂。7.插座、开关板断裂。8.电风扇散架。9.淋浴喷头丢失、折断。10.水池断裂、挪位和盆架分裂。11.空气开关烧毁。

12.地板、墙面人为污染或破坏。13.床架（含护栏、蚊帐架）损坏或丢失。

14.人为损坏电路，安全防护、监控设备及其他公共设施遭人为破坏。第六十八条免费维修项目 1.地板、墙面自然损坏。

2.水管接口处自然漏水、水管自然破裂。3.房屋漏水。

4.水表、电表故障或换新。5.门插销自然损坏维修一次。6.线路自然故障。

7.安全防护设施遭外力破坏。

第九章 附 则

第六十九条本规定在执行过程中的修改、补充意见由后勤管理处负责收集、整理，并提交学院批准后列入正式管理规定。

第七十条本规定由安徽职业技术学院后勤管理处负责执行、解释。第七十一条本规定自公布之日起施行。

参考项目及价格表

1、门破损一处，视损坏程度赔偿（2—100）元；（包括：门内外栓、铰链、门堂）

2、窗子破损一处赔偿（20—200）元；（包括：窗栓、玻璃、铰链、铝合金窗框）

3、丢失或损坏门挂锁的每把赔偿5元；

4、拉手、风钩、插销、月牙锁等每损坏或缺少一件赔偿4元；

5、铝合金窗、厕所门玻璃破碎一块赔偿50元；

6、宿舍推拉门玻璃破碎一块赔偿100元；

7、消防栓玻璃破碎一块赔偿30元；

8、宿舍床板每缺一块赔偿50元，损坏一块赔偿20元；

9、私自搬动、拆卸床或床板，每次交管理保证金20元；

10、如床体有所损坏，则视损坏程度予以赔偿（10—100元 包括爬梯、护栏、床沿、床板、帐杆）；

11、宿舍内木柜损坏按部件和损坏程度赔偿（2——100）元；

12、方凳损坏或丢失一只（6——30元 包括 凳面 凳腿）；

13、下水道人为堵塞疏通：面盆、地漏30元；蹲便器50元。

14、水池损坏或丢失予以赔偿（100）元；

15、面盆下水管道损坏赔偿20元；

16、水表损坏赔偿（40-60）元；

17、自闭阀损坏赔偿60元；

18、丢失或损坏白炽灯管、节能灯一盏赔偿（15——25）元；

19、淋浴头、不锈钢进水管等损坏或丢失一套（30——100）元； 20、损坏照明、电扇开关一个赔偿（10—15）元；

21、损坏或丢失电扇一只赔偿180元；空调遥控器一只60元。

22、损坏插座一个赔偿15元；

23、水龙头损坏或丢失1只赔偿15元；

24、宿舍内电话损坏一部赔偿30元，电话线损坏一处赔偿10元；

25、监控设施损坏或丢失（每损坏一个价格按当初购买价或2倍赔偿）；

26、宿舍楼内其他物品视损坏情况予以相应赔偿；

浅析高职学生公寓管理工作 篇7

在高职学校中,学生公寓是学生生活和学习的重要场所,同时也是提高学生的集体荣誉感的地方,有利于学生树立正确的人生观和价值观。所以对高职学生的管理不仅仅在高职院校中,还需要不断强化学生公寓的相关管理工作。公寓管理对学生的思想政治教育具有重要的意义,在学校的教育体系中占据着重要的位置。高职院校应该加强对学生公寓的管理,维护学生的利益。高职管理人员应不断强化管理学生公寓力度,不断改进和创新管理方法,加强对学生的思想政治教育,提高学生的全面发展水平。分析高职院校在学生公寓管理工作中遇到的问题,对改进高职院校学生公寓的管理工作有重要作用。

1 高职学生公寓管理工作的重要性

加强学生公寓的管理对高职院校的教育和发展具有重要的意义,学生公寓是除教室外学生活动最为频繁的一个场所,也是对学生实施思想教育的一个关键阵地。高职院校注重学生公寓管理工作,关键加强是对学生思想政治方面的教育。高职院校的管理者与学生相结合,共同创造安全、温馨的生活环境,建造一个有利于学生身心健康发展的环境。高职院校还应该对学生公寓的安全加强管理。高职院校开展的一切活动必须是在保障学生的安全的前提下,加强学生公寓的德育和教化功能。对高职院校的学生公寓进行管理,有利于学生的健康成长,并且能培养学生独立能力。高职院校制定相关的管理程序,能够帮助学生养成良好的习惯,树立正确的人生观和世界观,为高职院校学生的学习奠定坚实的基础。基于整体角度分析高职院校学生管理工作,也就是实现后勤服务体系、高中院校以及学生之间的相互协调,相互配合,以此有效发挥整体管理的服务功能,由此构建完善的高职学生公寓管理体系。虽然三者之间工作职能不同,但是均属于是高职学校管理组成部分,在高职学生公寓管理中均具有重要作用。

2 高职学生公寓管理工作中遇到的问题

2.1 学生在公寓内的不良变现

(一)学生的思想不成熟,独立性差

学生在公寓内会表现出不良的行为,主要是因为学生的思想不成熟,并且学生的独立性比较差,对他人的依赖性比较强,在遇到困难时不能采取正确的方式来解决问题。高职院校的大部分学生的表现都是积极向上的,只是个别同学的个性比较极端,与其他同学的相处上产生不和谐的事情,对风险的预见能力比较弱,情绪消极时,自我调节的能力比较差。一些高职院校的学生完全不能适应学校公寓的生活,这些问题给学生公寓的管理工作带来一定难度。[1]

(二)学生的自律性较差,集体荣誉感不强

高职院校的学生从高中紧张的生活中解脱出来,进入相对性轻松的大学生活,缺乏一定的管理,一些纪律性较差的学生就会表现出不良的习惯,主要表现为个人的卫生习惯较差,甚至会出现打架、夜不归宿等现象。这些学生违反了学校的纪律,同时也影响了自己的学业。高职院校的一些学生的荣誉感不强,自由散漫,不注重集体荣誉活动,不关心集体的利益。这些问题在一定程度上影响了学生公寓的管理工作。

(三)学生的安全意识较差

高职院校的学生普遍存在一个问题,安全意识比较差,并且对于危险的防范意识也比较差,消防观念薄弱,所以在高职院校的中经常发生火灾。一般情况下发生火灾的原因,都是违章用电引起的。高职学校在检查学生公寓时,发现学生在宿舍吸烟,甚至焚烧废物,乱接电线,这些问题都造成了安全隐患,都有可能引起火灾的发生。这些问题也是对学生公寓管理的重点问题。

2.2 学生公寓管理的制度不完善,管理方式缺乏创新

当前,我国许多高职院校对学生公寓的管理,采用的是传统的管理制度。这种管理方式已经不能满足现在的高职院校的管理。在管理中也出现许多不适应的地方,并且传统的管理制度缺乏创新,管理的方式比较严格,缺乏人性化的条款和规定。这种管理方式对学生公寓的管理效果产生影响。现在高职院校的发展规模逐渐在扩大,招收的人数也越来越多,所以必须要重视对学生公寓的管理。一些高职院校重视学校的硬件设施的建设,在管理的制度方面仍比较落后,一些学校甚至不重视对学生公寓的管理,在一定的程度上影响了学校公寓的管理工作。[2]

2.3 学生公寓管理的管理模式存在一定的问题

目前,我国高职院校对学生公寓的管理出现了三种方式,分别是学校后勤管理中心管理、学生处管理以及企业自主管理,这三种管理方式有各自的特点,学校后勤管理中心管理和企业自主管理这两种方式属于经营服务的方式,现在很多高校已经采用这种管理模式。这两种管理的模式在一定程度上适应了社会和时代发展的需求,但在实际运用中也出现了一定的弊端,比如像企业自主管理这种模式,盲目地追求经济利益,缺乏对学生公寓进行实质性的管理。也有一些企业对学生的管理过于严格,缺乏人性化的管理。

3 高职学生公寓管理工作的措施

3.1 加强学生公寓制度化管理,增强安全管理

高职院校对学生公寓的管理必须从制度方面做起,加强制度化管理,使管理更加规范、合理。建立和完善学生管理制度,是管理的主要依据,并且为管理学生公寓提供了一定条件。在建立学生公寓管理制度时,应该考虑到制度的全面性和实际性,学校管理工作人员在制定制度是应该结合学校的实际情况,在准确地掌握学校的管理状况之后再进行有针对性的管理。把学生做为管理的对象,除了考虑制度方面的安全性之外,还应该考虑制定制度安全方面的管理。完善高职院校的管理制度,在行为规范方面、学生公寓的规划管理方面、监督管理方面以及管理人员职责的认定,学校管理人员应该优化学生公寓管理的环境,这样有利于提高管理的效率和质量。

学生公寓的安全问题也是非常重要的问题,学生公寓是学生主要生活的的场所之一。从根本上说,高职学生公寓安全管理内容包括:学生人身安全问题与学生财产安全问题。学校应该高度重视学生的安全问题,在具体的管理中把安全问题做为管理的重点问题。在对高职院校的学生公寓进行管理时,应该及时发现问题,并能够及时解决问题。在管理方面,高职院校应该做好基础的防范设施,比如像灭火器和消防栓等,定期进行维修和管理,确保在发生危机情况时可以正常使用。高职院校应该定期为学生开展安全培训活动,让学生掌握一些基础的的安全知识和技能,保障学生在面临问题是能及时进行自救。

3.2 创新学生公寓管理模式,加强管理服务的功能

高职院校对学生的管理应该完善和创新管理的模式,加强学校的服务功能。高职院校中的后勤工作是重要的改革方向。后勤服务就是把学生和高职院下连接起来,形成一个完整的整体。高职院校加强学生公寓管理工作的同时,还应该加强后勤的服务功能,增强管理的人性化。所以后勤服务应该坚持以人为本的理念,对学生的行为规范进行管理。在管理中应该明确学生的需要,真正做到人性化管理。高职院校应该提高应该加强管理人员的素质和管理水平,提高管理的服务质量和水平。[3]

高职院校在管理中实现学生的自我管理,学生是管理的对象,也是管理的主体,提高学生的综合素质,实现自我管理。高职院校加强学生公寓的管理不仅仅是学校一方的责任,学生应该配合院校的管理,加强学生的自我管理可以通过学生分组的形式进行管理。学生在自我管理的过程中可以提高学生的思想认识。高职院校与学生彼此合作共同创造一个具有安全性和舒适性的环境和氛围。在对学生公寓管理时,学校应该充分发挥指导作用,积极地解决在管理中出现的问题,激励学生在学生公寓方面实现自我管理,提高管理的热情,使高职学生公寓管理目标得以实现。除此之外,高职院校还应该不断强化管理高职院校内部工作,以后勤服务体系为管理中心连接的学生和高职院校,应该加强合作,发挥整体管理的作用。要在管理中指定一定的监督体系,在管理中能及时指出工作中存在的问题,并且能及时的解决问题。

3.3 加强思想政治教育

高职院校对学生进行管理时,可以把思想政治教育融入到学生公寓的管理之中。对学生开展思想政治教学与是必不可少的内容,要树立正确的思想观念。我国在教育方面比较重视学生的思想教育,党中央对大学生的思想政治教育有一定的要求,要高度重视大学生的生活,对大学开展思想政治教育。因此,在学生公寓管理中融入思想政治教育,不仅仅是学校的要求,同时也是党中央对大学生的要求。高职院校加强学生公寓的管理工作,与思想政治教育有很强的联系。提高学生的思想政治教育观念,在一定程度上有利于加强对学生公寓的管理。就本质而言,思想文化能够对人类精神文化予以综合反映,不断金强化学生思政理念,这对学生正确价值观与人生观的形成极为有利。高职院校应采用文化墙.等形式不断提升规范管理学生的思想意识。[4]

4 结束语

对高职院校学生公寓的管理,应该提高管理人员的综合素质和管理水平。管理是应该坚持以人为本的思想观念,结合高职院校的实际情况进行管理。学生应该积极配合管理,并且选出骨干学生组成小组,实现学生的自我管理。高职院校对学生的管理模式应该不断地探索和创新,发掘新型管理模式。在学生公寓管理方面将思想政治观念融入其中,发挥学生公寓的管理功能,提高学生的思想认识和综合素质。高职院校的管理者,应该提高自身的管理素质,学习先进的管理观念,要与时俱进,适应学校与时代的变化。在管理中应该加强对学生人性化管理,提高管理的质量。

摘要：随着我国对教育的重视,高职院校的规模也在逐渐的扩大,所以学生的数量也在逐渐的增多,这无形中加重了学生公寓的管理工作。本文主要对学生的公寓管理工作进行分析,结合高职学校的实际情况,提出了一些改善和完善学校管理工作的措施和建议。

关键词：高职院校,学生公寓,管理工作,措施

参考文献

[1]杨宏.高职院校学生公寓管理模式探讨[J].南京工业职业技术学院学报,2008,01:88-90.

[2]龙进宝.浅析如何加强高职院校学生公寓管理工作[J].中国市场,2015,28:93+95.

[3]王剑.浅析高职院校学生公寓精细化管理[J].哈尔滨职业技术学院学报,2014,01:29-30.

论高校学生公寓管理水平评估 篇8

［关键词］高校 学生公寓 管理水平 评估

［作者简介］邓易元（1972- ），男，重庆开县人，重庆工学院，讲师，硕士，研究方向为教育后勤管理。（重庆400050）

［中图分类号］G647［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）02-0066-02

“学生公寓不仅是学生生活、学习的重要场所，还是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地，改进和加强学生公寓的管理，是高等学校后勤社会化改革的一项重要任务，直接关系到学生的切身利益和学校的正常教学科研秩序的稳定。”可见，加强学生公寓管理，提高学生公寓管理水平是当前高校学生公寓管理的关键性问题。

一、高校学生公寓管理水平评估的目的和意义

1.高校学生公寓管理水平评估的目的。所谓学生公寓管理水平评估，是指根据一定的管理目标和标准，通过系统地收集信息和定量、定性分析，对学生公寓建设状况、管理效能做出价值判断的过程。评估的目的在于通过评估，可以准确、科学地评估建设质量和管理水平，规范建设质量，引导设施配备标准，确立管理目标，调控管理过程，避免建设失误和补救管理漏洞，优化建设和管理方案。同时，引导高校充分利用受评机会，“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”，全面推进学生公寓管理工作，实现学生公寓服务和育人功能的结合。

2.高校学生公寓管理水平评估的意义。学生公寓管理水平评估工作的开展对于促进提高学生公寓建设质量和管理科学化，对于促进学生公寓管理学的研究，起着非常重要的作用。通过评估工作的开展，有利于加强对学生公寓管理的宏观指导、全面监督和激励；有利于探索建立有中国特色的高等教育保障体系质量监控和评估制度。它对于强化教育后勤保障质量意识，强化学生公寓在育人过程中的重要作用，强化依法治校和维护学生的合法权益都有着极其重要的意义。它既是一种政府调控行为，是所有高校必须接受的一项硬性任务，也是高校提高办学后勤保障水平和质量，扩大影响的一次绝好机遇。

二、高校学生公寓管理水平评估的指导思想和基本原则

高校学生公寓管理水平评估的指导思想是以“三个代表”重要思想为指导，坚持“以人为本、以学生为中心”的理念，以规范统一的科学标准去约束和指导各高校学生公寓的建设和管理，使学生公寓真正成为一个“场所”（即学生生活、学习的重要场所）和一个“阵地”（即课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地）。

高校学生公寓管理水平评估是一项综合性强、难度大的复杂工作。为了保障评估工作的顺利进行，充分发挥评估的作用，在评估工作中必须遵循以下三个基本原则：

1.严肃认真原则。学生公寓建设和评估的复杂性和重要性决定了评估工作过程从评估标准制定到评估制度的确立，从评估工作成员的组成到评估工作的开展，从公布评估方案到做出评估结论，都必须贯彻严肃认真的原则。否则，评估工作将陷入形式化，不仅不能起到应有作用，反而会因不正之风损害评估工作声誉、影响评估工作的实际效果。因此，必须要有明确的评估标准、严格的评估制度、认真的评估态度。评估标准必须明确，否则，就无法考查同类事物的异同、优劣。评估制度是保证评估工作有条不紊进行的有效工具，也可以对评估工作人员加以规范和约束，保证获得客观公正的评估结果。认真的评估态度可以使评估工作“有法可依、有章可循”，只要“执法必严”就可以保障评估工作的公平性、公正性和合理性。

2.实事求是原则。实事求是的思想路线是在高校学生公寓管理水平评估中必须坚持的基本思想路线。它要求各项评估工作要从实际出发，客观、公正认识事物，完整、准确地把握事物，自觉地按客观事物的发展规律办事。只有认真贯彻实事求是的基本原则，才能对各高校学生公寓管理水平做出真实、全面、正确的评估，从而准确地反映各高校学生公寓管理实际情况。

3.以人为本原则。贯彻以人为本的原则，就是要求评估工作走群众路线。这对高校学生公寓的建设和管理水平评估具有重要意义。只有相信群众，依靠群众，才能多渠道、多层次、多角度地对高校学生公寓管理水平做出正确、全面的评估。这要求在评估中认真做到“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”。“一切为了群众”指明确评估工作的目的和出发点，要求评估工作的目的在于帮助被评单位改进工作，为高校和广大师生争取最大的利益，为受评单位争取最大的成绩。“一切依靠群众”指熟知学生公寓评估的工作方法，善于广泛听取各方面的意见，多渠道、多层次、多角度对各高校的学生公寓管理水平做出评估。“从群众中来，到群众中去”要求在评估工作中，既要善于充分发挥师生员工的作用，共同搞好评估工作，又要及时地将评估结果反馈给受评单位，并在一定范围内公布评估结果，奖励、表彰先进单位，以充分发挥评估工作的激励作用、指导作用和监督作用。

三、高校学生公寓管理水平评估的主要内容

高校学生公寓管理水平确定的评估内容是否恰当，直接影响着评估工作的成败。因此，确定评估的内容是一件谨慎而细致的工作，它要求评估内容具有方向性、科学性、群众性、可行性、开放性、统一性。根据以上原则，高校学生公寓管理水平评估的主要内容应该包括以下几方面：

1.评价学校及其领导对学生公寓管理的指导思想和思路。包括对学生公寓功能的目标定位，对学生公寓规划建设的指导思想和指导意见，对学生公寓管理部门地位的确立，对学生公寓日常管理运行的人、财、物的政策和支持力度，对学生公寓管理状况的重视程度等。

2.评价学生公寓的基础设施建设和条件。包括建设资金途径、公寓建筑风格、建筑质量、房屋功能划分、基本设施配置等。

3.评价学生公寓的运行管理。包括物业管理、安全保卫、思想政治工作和素质教育等。

4.评价学生公寓管理的运行效能。包括公寓环境是否优美、空气是否清新、房屋建筑和设施设备是否完好、学生是否违规违纪、育人氛围是否浓厚、师生是否认同等。

以上四方面内容在评估中既要全面深入，又要重点突出。其中，学生公寓的运行管理是所有评估内容的重点和难点内容。学生公寓运行管理是集物业管理、安全保卫、思想教育和素质教育于一体的系统工程。对学生公寓运行管理进行评估，主要是对物业管理、安全保卫、思想教育和素质教育等内容的管理要素、管理职能和过程、管理的目标三大方面进行评估。

学生公寓运行管理的要素包括人力、物力、财力、运行管理体制和模式、运行管理制度等几个方面。其中，财力、物力是客观基础，必须高度重视。人力是最能体现管理水平的关键因素，可以把学生公寓管理人员配置和年龄、学历结构和实际工作能力作为公寓管理水平评估的一个重要内容。学生公寓运行管理职能和过程，是学生公寓管理水平评估的最主要内容。运行管理职能和过程反映着管理工作水平的本质特征，管理过程组织的好坏，直接影响着管理水平的高低。同时，通过对学生公寓运行管理职能和过程的各个方面做出评估，可以清晰地剖析影响管理效果的主要因素，从而对改进高校学生公寓管理工作提出建设性和指导性的意见。因此，我们必须高度重视对学生公寓运行管理职能和过程的评估。学生公寓管理过程包括计划、组织、检查、总结四个基本阶段。这四个阶段不仅是公寓管理的四个基本职能，也是管理过程的基本环节。

四、高校学生公寓管理水平评估的主要方法

从目前来看，高校学生公寓管理水平评估比较常用的方法是对比分析法和量化评估法。

1.对比分析法。即根据一定的标准，把具有某种联系的两个事物加以对照，从而确定其相同点和差异点，可分为横向比较和纵向比较两种。所谓横向比较，就是对空间上同时并存的几个事物加以比较，以发现事物之间的区别。所谓纵向比较，就是对同一事物在时间上前后相继的不同状态进行比较，以发现该事物随时间的变化而发展的状况。通过对比，可以发现问题的症结所在，以便为今后进一步有的放矢地改进工作提供思路和参考。要正确运用这种评估方法，必须处理好两个问题：一是横向比较时，参加评比的学校的学生公寓应该具有可比性。因此，评估前，可以实现按各校的基础和起点，将要评估的各校划分成几类，然后进行分类比较研究。二是进行对比研究时，要注意抓住事物的本质进行比较分析，而不能仅仅抓住个别现象。只有透过现象抓住本质，才能使评估科学、有效。对比分析是一种有效的评估方法，但运用这种方法获得的评估结果只能大致地反映各所高校的基本情况。同时，这种方法往往容易受到评估人员的主观价值判断的影响，使得评估结果与实际情况出现偏差。

2.量化评估法。它是随着模糊数学和计算机技术的广泛应用而兴起的一种比较先进、科学的评估方法。学生公寓管理水平评估要采用量化评估方法首先必须建立指标体系并进行数量化、等级化。建立科学的指标体系可以由专家组成员围绕高校学生公寓管理水平评估的主要内容进行讨论研究决定，确定各项内容的一级指标、二级指标乃至三级指标的评估内容。对指标体系进行数量化、等级化时，可以将每项指标的最高分定为10分，将每项指标分为优（9分以上）、良（8分以上）、合格（7分以上）、基本合格（6分以上）、不合格（6分以下），分别用A，B，C，D，E表示。然后针对指标内容给出权重。权重是以百分数表示的各项评估指标的侧重程度，它是决定评估是否科学合理的关键因素。因此，确定各项评估指标的权重分配，必须坚持从实际出发，可以组织有关人员通过认真调查统计、分析研究，按照学生公寓建设、管理的客观规律，确定初步的权重分配方案，然后邀请有关专家提出修改意见和建议，最后进一步讨论确定各项指标的权重分配。根据指标体系及各指标的权重，可以得出受评对象的最后综合评估结果。计算评估结果的等级状态方程为

其中，a，b，c，d，e分别为评价结果是A，B，C，D，E对应各权重系数之和。如果权重总数取100，则a＋b＋c＋d＋e＝100。如果权重总数取1，则a＋b＋c＋d＋e＝1。可以把a，b，c，d，e的具体值和A，B，C，D，E对应分值带入公式，可以方便地得到综合评估的确切分值。将此分值和a，b，c，d，e的具体分布情况就可初步得出综合评估结果。

［参考文献］

［1］陈远清.学生公寓安全管理实用手册［M］.长春：吉林摄影出版社，2002.

［2］郑善学.高等学校后勤社会化改革［M］.重庆：重庆大学出版社，2001.

［3］李章科.高等学校学生管理学［M］.重庆：西南师范大学出版社，1996.

［4］陈至立.总结经验，再接再厉，努力实现高校后勤社会化改革的预定目标［N］.中国教育报，2001-12-16.