供电公司管理文化建设方案

供电公司管理文化建设方案（共9篇）

供电公司管理文化建设方案 篇1

供电公司管理文化建设方案

实施企业管理文化战略，以文化心、以文聚力、以文塑形，能给公司带来有形的、无形的、经济的和社会的多重效益，使公司走上宏观管理与微观协调相结合的模式，走上向管理要效益之路。通过培育先进管理理念，依法经营企业，严格管理企业，勤俭办企业，从而全面提升公司管理水平。根据公司企业文化建设的统一部署，制定本方案。

一、指导思想

坚持依法治企、从严治企，完善内控机制，强化风险防范，全面整合资源，实现运营高效；用规划指导计划，用措施落实计划，加强重点工作、重要环节的策划和过程控制；建立健全各类标准体系，深化创一流同业对标，提高管理效率和企业效益。以精细化管理、标准化建设、集约化发展实现公司可持续发展。

二、领导小组

组长：孔珍宝

副组长：颜庆国 吴国华 李爱东 马建元 顾明宏 徐卫文 卢绍祺 孙海清 徐建平虞晓东 孙俊武 王甫来 于翔 下设工作组：

成员：吴飞 王铭民 曹学斌 沙巍 曹斯明 梁丽 王胪 陆子俊庞虹 邱文华 李培培 卜广峰

三、实施计划

供电公司管理文化建设方案 篇2

1 供电企业营销管理中存在的问题

1.1 管理理念陈旧, 市场意识不强

营销管理是现代企业提高社会、经济效益的重要管理工作, 营销管理的水平和效率直接影响着供电企业的营销效益。然而, 部分供电企业在实际的营销管理中仍沿用陈旧的管理理念和管理模式, 市场意识不强, 营销管理体制和管理决策没有很好地与电力市场的发展需要相结合, 没有考虑到用户的实际需求, 造成营销管理策略的执行效率不高, 影响了供电企业自身的经济效益和社会效益。

1.2 人员素质和能力有待提高

供电企业的营销管理策略和计划需要拥有高水平管理能力的管理人员来实施, 这要求营销管理人员要有较高的工作能力和职业道德素质, 保持高度的工作积极性和热情, 充分发挥创新能力和竞争优势。然而, 部分供电企业的营销管理人员不仅自身的管理技能和营销管理专业知识水平不高, 责任感和服务意识较差, 同时, 在实际的工作中也没有深入调查市场的发展变化和用户的真实需求。这造成供电企业的营销管理策略和计划缺乏高度的可行性和经济性, 不仅影响到了人们的正常生活, 而且还引发了各种营销管理风险。这不仅不利于供电企业社会、经济效益的提高, 还会影响到电网运行的效益和电网电能的质量。

1.3 营销管理系统不完善

目前, 某些供电企业的营销管理系统不完善, 主要表现在缺乏强有力的营销管理监控系统, 在抄表过程中容易出现控制不到位、抄表例日不固定等现象, 造成对用户电气设备的电能消耗、电量计算出现偏差等问题, 导致营销系统中实际电量与电网线损情况不一致。这极大地影响了电网运行的效率, 降低了供电企业的电网供电效率和社会、经济效益。因而, 供电企业需要不断创新, 完善营销管理体制, 加强对营销管理的监管。

2 营销管理审计方案的改革措施

2.1 完善营销管理设计体制

随着我国电力市场的不断发展和人们用电需求的不断增加, 作为关系到国计民生的电力行业和供电企业, 应该更新营销管理内容和理念, 建立“以市场发展需要、用户实际需求为导向”的电量营销管理理念, 建立健全对供电企业的市场营销管理能力审计、市场营销管理系统审计、市场营销管理战略审计和市场营销组织审计体制, 从而完善供电企业内部的市场营销管理审计体制, 便于审计人员开展各方面的审计工作, 及时发现企业市场营销管理中的问题, 并提出有效的解决方案, 提升供电企业市场营销管理水平。

2.2 建立在线营销管理审计监督系统

随着我国供电企业对营销SJ-186信息化系统的应用, 供电企业营销管理水平得到了很大的提高, 也增加了供电企业的社会、经济效益。然而, 面对人们日益增长的用电需求和我国“三集五大”电网运行管理发展战略的实施, 审计人员在实际的营销管理审计中应充分利用智能化、信息化技术和系统, 建立在线营销管理监控系统, 采用全方位的审计方式, 对营销业务中抄表、核算和电量收费等各个环节进行在线监控。这样一种事前、事中营销管理模式审计在线监督方法, 可以有效预防营销管理问题的出现, 便于审计人员及时发现问题、解决问题, 提高营销管理审计工作的效率, 确保供电企业营销管理计划的实施和管理目标的实现, 促进供电企业的健康发展。

2.3 优化审计方法

现阶段, 市场营销管理是现代供电企业可持续、健康发展的重要工作任务, 而加强营销管理工作的力度是确保供电企业市场营销管理战略和管理策略科学性和经济性的重要基础。为了提高营销管理审计的工作效率, 需要审计人员在实际的审计工作中优化审计方法。可以采用关键指标数值评价法, 即通过对供电企业营销管理工作中各项内容的关键指标数值进行计算、分析, 评价供电企业市场营销管理水平和市场营销活动的社会、经济效益。对于关键指标数值的确定, 应该结合不同的营销管理审计项目进行适当的调整。另外, 还可以采用问题清单评价法, 一方面, 设计人员可以针对资料分散、缺失等现象, 制订一份开放式的问题清单, 然后对清单上的问题进行分析, 综合评价供电企业的营销管理水平。

3 结束语

综上所述, 营销管理审计是企业内部新型的审计类型, 是企业审计业务的发展。在供电企业营销管理中, 审计工作理念和工作方法的转变, 有利于企业制订科学合理、经济可行的营销管理战略, 从而更好地适应市场发展, 满足人们的用电需求。

参考文献

供电公司管理文化建设方案 篇3

【关键词】客服中心；绩效管理；方案

我国是一个具有悠久历史的文明古国，千百年来靠着自己的聪明才智改变着我们这个社会，在世界很多方面一直处于领先的水平。但是由于近代特殊的历史情况，我国的科学发展不能正常的与世界接轨，处于落后的趋势，近几年的大力开展科教兴国的战略在很多的方面都得到了很大的改善，尽管如此，我们的发展仍处于发展的初级阶段，有很多的问题急待我们去解决，这个时期是一个自我完善，不断提升自身的阶段。我们电力行业也是如此，旧的模式在如今的发展中不能够起到很好的推动作用，就要不断地进行改革，从思路上入手，使之适合当前的发展的需求。目前，我国的电力部门在不断地加大改革的力度，尤其在绩效管理这一块表现的很突出，对于未来的发展一定会有很大的推动的作用。

1.客户服务中心绩效管理方案建构

1.1绩效管理组织设计

1.1.1绩效管理决策机构。中心主任担任领导小组组长，主要职责是：（1）对于全年的业绩的目标进行分配。（2）在实际的生产中做好监督、指导的工作。（3）对于业绩的实施情况进行有力的考核，及时解决客户的抱怨问题。（4）做好相关部门的协调的工作。（5）对员工的业务需求进行及时的补充。

1.1.2绩效管理运转支持机构。在中心的人力资源科设置专职绩效管理员岗位，主要职责是：（l）提供资料、表格并进行相关培训和咨询。（2）优化绩效管理方案。（3）统计分析绩效评价结果，并向领导提出相应报告与建议。（4）受理申诉。

1.2绩效管理指标设计

绩效目标制定的质量，会影响整个绩效管理系统输出的结果。绩效目标体系由绩效指标体系、绩效标准体系和岗位职责体系等系列信息组成。就制定绩效目标的这个过程来说，意味著我们的企业已经开始了进行战略公关，作为评定的一部分就要有一个尺度，所以我们要制定一份详细的绩效考核的方案这样对于我们方案的开展有很大的好处。就拿我们的考核方法来说有以下几种：目标标准法：就是通过工作得到的最终结果与原来设定的目标的标准进行对比，看看完成的状态如何；关键事件法：这类事件是非常的关键的，一般的情况下是指在我们进行绩效考核过程中出现的重大问题的事件，这类事件不仅仅是反面的，也有可能有正面推动作用，这样对于我们来说一定要把事件详细的记录下来，对于现在的评价以及今后的工作都有很深远的意义。事实等级法：这类划分是非常的关键的，也是多样化的，可以根据事件的类型，实施的阶段等多种类型进行划分。

1.3绩效管理流程设计

1.3.1绩效计划流程：对于提出的绩效的期望的确定以及进行认可的这一过程。企业全年的绩效计划流程：第一，准备阶段：这一阶段是先期的，是后续工作的保障，主要是企业今后的战略目标，发展的阶段性的任务等相关指导性的工作；第二，沟通阶段；这一阶段是我们进行绩效考核过程中必不可少的一部分，我们在进行考核的过程涉及到方方面面的关系，以及在评审过程中的标准的情况，所以沟通的越流畅，我们的工作的效果就会越好；第三，绩效目标的确定；这一部分非常的关键，在我们绩效考核中非常的关键，通过我们绩效相关的部门制定出文件性的依据，在管理的过程中有依据可查；第四，绩效目标分析：对于进行考核的结果与绩效制定的目标进行比较，对于产生差异的原因进行具体的分析，目的是在得到数据的情况下，找到问题的所在，能够很好的知道今后的工作。

1.3.2绩效监控与辅导流程：在我们进行工作的过程中实际的绩效与我们制定的目标绩效不可能是完全一致的，有时出现的问题大了就会直接的影响到我们的实际的工作中来，我们可以通过监控的手段对于阶段性的绩效进行分析，一旦有问题产生，就要进行细致的跟踪，找到问题的所在，把问题消灭在初级阶段。在我们的绩效监控与铺导的过程中是对公司整体的综合实力的提升，就企业的发展前景来说非常的有意，是今后我们大力发展的方向。

1.3.3面谈反馈流程：在绩效面谈的工作中和其他的面谈没有什么区别，也同样通过面对面的形式把问题直接的与下属进行会谈，主要针对与人们关注的两点：考评的结果与期望反馈。第一步，面试准备。领导要进行相关的硬件的选择像是办公室，以及时间等，对于所开会的内容进行详细的了解，以便在开会的过程中能够更好的引导员工。员工方面，对于相关的证据性文件要进行充分的准备，在实际工作中不能够进行解决的问题进行汇报，目的是求的更好的援助。第二步，业绩效果的沟通。想要更好的进行全面详细的掌控就要不断的进行掌控分析，一般的情况下进行周总结这样有利于发现问题，以及在这其中我们所处的位置。第三，业绩结果分析。这是面谈十分重要的一个部分，主要针对于一些不利的因素在实际的工作中面临的问题，目的找到病因的根源。第四步，制定改善计划。这一部分是我们进行面谈的最终的目的，不断地改善在这之中出现的问题，进行相应对策的制定，并且制定改善过程的详细的情况，像是具体花费时间等方面。

2.客户服务中心绩效管理方案的实施步骤

2.1绩效管理方案的前期准备阶段：主要任务是确立设计和推行方案的责任主体。

2.2绩效管理方案的设计阶段：主要任务是建立实施方案。主要工作有：一是组织相关人员讨论设计要点和关键环节；二是收集管控制度信息；三是建立指标库，及时修订制度、优化流程、调整标准、改进规范；四是拟定绩效管理制度；五是报送审批，根据领导和专家意见进行修订和完善；六是召开职工代表大会审议通过全套管理体系。

2.3绩效管理方案的正式运行：主要任务是将试运行好的方案进行总结，与公司管理体系进行融合。主要工作有：一是与薪酬等配套制度挂钩，扩大绩效结果的应用；二是坚持听取实操中存在问题的建议，主动开展交流活动，吸取经验。

3.结语

经济快速的发展，对于我们企业的发展来说是严峻的考验。传统的观念已经根深蒂固，我们尝试着打破原有的格局，跟着时代的脚步前行，在前行的道路上遇到阻力是必然的，如何正确的看待这方面是我们要做的。在我们供电公司也面临着同样的问题，我们有很多的方面都急需我们去改进，就拿今天我们提到的绩效管理这一方面来说，与之相关的方面涉及的很广泛，每个地方都需要我们进行不断地改革来提升我们的工作的效率。目前已经取得了良好的效果，但是还有很多的不足之处急需我们去改善，以现在的模式发展，我相信在不久的将来一定会有更好的前景。

参考文献

供电公司管理文化建设方案 篇4

按照国家电网营销[2010]1426号《省地两级营销稽查监控大厅环境建设规范》和集团公司《山东电力营销稽查监控中心环境建设指导意见》，结合济宁供电公司实际情况，制定营销稽查监控中心建设方案。

一、建设原则

1、标准统一，功能实用。应用国家电网公司VI标识，统一科学、合理配置功能分区，实现空间视觉舒适度与功能实用性相结合，突出严肃、高效的工作氛围。

2、合理布局，多维展现。充分解读建筑结构，合理规划空间布局，多形式全方位展现国网公司、集团公司和公司企业文化、营销工作荣誉成果和关键经营指标等。

3、融入文化，兼顾特色。把国网公司的企业文化元素充分融入到环境建设中，并融汇济宁地域特点和管理特色，实现企业文化与环境和谐统一。

4、技术先进，功能完备。实现省、市两级稽查监控中心上下联动和远程视频实时传输，多视角全方位观测第一现场，满足应急监控和应急指挥处置的功能需要。

二、功能分区

根据济宁供电公司实际情况，将营销稽查监控中心设在营销部四楼原客户代表室，实用面积约160平方米。根据营销稽查监控中心工作特点，设置监控区、后台分析区、参观接待区、展示区。

（一）监控区：该区域是开展在线稽查监控的区域。设置在大厅的正中位置，面对信息展示大屏幕。监控屏幕由 XXXX个XXXX寸LED组成，大屏幕显示面积为XXXX平方米。监控区内设置4个监控台和监控坐席，每个监控台配置XXXX个监控主屏幕。

（二）后台分析区：该区域是监控人员对监控中发现的问题进行深入分析的区域。与监控区相邻，设置4个监控台和监控坐席，每个监控台配置XXXX个监控分析主屏幕。

（三）参观接待区：该区域为参观人员提供观看营销经营成果与在线稽查监控展示的区域。设置在稽查监控大厅最后方，正对信息展示大屏幕，可以看到整个稽查监控大厅的全貌。内设参观台与参观椅，与稽查监控大厅整体环境相协调且使用舒适的桌椅。

（四）展示区：该区域主要是以宣传手册、广告展板、电子多媒体等形式向参观人员宣传企业对外传播主题。通往监控大厅的走廊内设置电子灯箱，展现国网公司和集团公司企业文化及营销成果等。

（五）办公区：设有办公室，是监控中心管理人员行 政办公区域。（是否设置待定）

供电公司管理文化建设方案 篇5

|2008-10-31| 阅读 1631次

江西省人民政府办公厅转发

省电力公司关于规范新建住宅配套供电设施建设及管理意见的通知 赣府厅发〔2007〕87号

各市、县(区)人民政府，省政府各部门：

省电力公司《关于规范新建住宅配套供电设施建设及管理的意见》已经省政府同意试行，现转发给你们，请认真贯彻落实。

二○○七年十一月十五日

附件：

关于规范新建住宅配套供电设施建设及管理的意见

省电力公司

为规范城市新建住宅配套供电设施建设和管理行为，保证供电工程质量，满足居民用电需求，实现城市居民用电一户一表、“同网同价”，理顺供用电关系，结合我省实际，特提出本意见。

一、凡在本省城市规划区范围内新建住宅建设项目配套供电设施建设和管理活动适用本意见。

二、新建住宅配套供电设施要按照各设区市政府的总体规划，实行统一规划、统一标准、统一建设、统一管理，供电方式应按照安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则确定。

三、新建住宅用电必须实行一户一表“四到户”管理，即由供电企业直接“销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户”，保障供用电安全，规范电费收费行为，提高服务质量，减轻居民负担。

四、住宅配套供电设施工程是指高压“T接箱”至一户一表箱的所有供电配套设施及其安装工程（包括配电设施用房和通道）。新建住宅供电配套设施工程由住宅建设单位牵头，供电部门参与统一规划，由供电企业按照规划要求组织设计和建设。

五、新建住宅供电容量应满足人民生活不断增长的需要，每户建筑面积在90平方米及以下的住宅，配套供电基本容量为6千瓦；每户建筑面积在90平方米至120平方米（包括120平方米）的住宅，配套供电基本容量为8千瓦；每户建筑面积在120平方米至150平方米（包括150平方米）的住宅，配套供电基本容量为10千瓦；每户建筑面积在150平方米以上的住宅，配套供电基本容量为12千瓦；公建设施供电基本容量按每平方米30瓦配置。

六、新建住宅配套供电设施工程费用由省电力公司及其供电公司统一向住宅建设单位收取，用于从上级电源出线至住宅楼或公建设施的电能计量装置（含表箱及电表）的所有供配电设施的设计、材料和设备的购置、安装、调试等费用（不含提供设备用房的土建费用和施工过程中所发生的路由费用）。工程建设费用设专户存储，接受政府有关部门的监管。

七、新建住宅配套供电设施工程建设费按照供电设施工程实际发生的工程量计收。省建设厅、省电力公司根据新建住宅供电设施建设标准和有关定额确定工程量；省价格主管部门根据工程量和建设成本情况制定具体收费标准。

八、新建住宅配套供电设施工程由省电力公司组织招投标，省电力公司负责督促中标单位按照住宅建设单位的要求及时组织住宅配套供电设施工程施工，对中标单位延误住宅小区建设进度的行为及时处理。省建设行政主管部门负责监督。严禁利用垄断地位强行或变相推销商品和服务。

九、对于已建成并由小区物业管理供电的住宅小区，其配套供电设施参照城市一户一表改造的有关标准研究处理。

十、本意见自2008年元月1日起实施。2008年元月1日前已批准在建的住宅建设项目配套供电设施建设仍按原规定执行。

江西省发展和改革委员会

关于印发《江西省新建住宅供配电设施工程建设费收费标准》（试行）的通知

赣发改商价字〔2008〕1516号

各设区市发改委、物价局，省电力公司：

经省政府同意，现将《江西省新建住宅供配电设施工程建设费收费标准》（试行）印发给你们，请认真遵照执行。

供电企业要加强供电配套工程管理，严格规范收费行为，完善供电配套服务，做好宣传解释工作，认真接受有关部门和社会监督，确保平稳实施。各地在执行中如有问题，请及时向我委反馈。

二○○八年十月二十二日

附件：

江西省新建住宅供配电设施工程建设费收费标准

(试行)

为规范住宅供配电设施工程建设的收费行为。根据《江西省人民政府办公厅转发省电力公司关于规范新建住宅配套供电设施建设及管理意见的通知》（赣府厅发[2007]87号）的精神，制定新建住宅供配电设施工程建设费收费标准。

一、收费范围。全省设区市城市规划区范围内新建住宅建设项目中的供配电设施工程建设收费。

二、供电配套容量。根据赣府厅发[2007]87号文件规定，每户建筑面积在90平方米及以下的住宅，配套供电基本容量为6千瓦；每户建筑面积在90平方米至120平方米（包括120平方米）的住宅，配套供电基本容量为8千瓦；每户建筑面积在120平方米至150平方米（包括150平方米）的住宅，配套供电基本容量为10千瓦；每户建筑面积在150平方米以上的住宅，配套供电基本容量为12千瓦；公建设施供电基本容量按每平方米30瓦配置。

三、收费方式。供配电设施工程建设费按每平方米建筑面积收取，以城市规划部门批准的《建设工程规划许可证》的建筑面积（包括住宅小区内公建设施）为计费面积。

四、普通商品房收费标准。划分为两类四个档次，具体如下：

一类南昌市：一是小区内外全电缆工程，多层住宅每平方米105元，带电梯多层住宅和高层住宅每平方米115元；二是小区外架空线与小区内电缆相结合工程，多层住宅每平方米95元，带电梯多层住宅和高层住宅每平方米105元。

二类其他10个设区市：一是小区内外全电缆工程，多层住宅每平方米90元，带电梯多层住宅和高层住宅每平方米100元；二是小区外架空线与小区内电缆相结合工程，多层住宅每平方米80元，带电梯多层住宅和高层住宅每平方米90元。

别墅、低密度联排高档住宅、居民自建房和住宅小区内设计用电负荷容量大于100KVA（KW)的大型配套公建项目按照政府有关部门发布的工程定额编制施工预算，另行据实收费。

如果要求提高配置容量，每户每提高1千瓦，收费标准提高10％；公建设施每平方米超过l瓦，收费标准提高l％。

高可靠性、临时用电收费标准按我委赣发改商价字[2004]242号执行，新建住宅供配电设施工程凡利用临时供用电设施设备的，应扣除相应费用。

五、各设区市政府规划建设的经济适用房、廉租住房：按普通商品房收费标准的80％收取。

六、供配电设施工程建设范围。包括从上级电源出线至住宅楼（不含楼内布线，含表箱及电表）或公建设施的电能计量装置的所有供配电设施的设计、材料和设备的购置、安装、调试等费用(不含提供设备用房的土建费用和施工过程中所发生的路由费用)。住宅建设单位应配合供电公司进行配电施工，并按惯例无偿提供供配电设施用房和通道。

七、供配电设施工程建设合同管理。供电企业与住宅建设单位签订相关合同时，应向住宅建设单位出具符合国家或行业标准的电力工程建设规范，明确约定供电配置容量、材料和设备配置规格及供配电设施工程建设费的具体收费标准。

八、供配电设施工程建设费的收取。新建住宅供配电设施工程建设费由省电力公司及其供电公司统一向住宅建设单位收取；建设单位不得在房价外向购房者收取住宅供配电设施工程建设费。

具体收取方式如下：

1、住宅建设单位到所在地供电公司营业窗口办理住宅用电申请报装手续，并签订相关合同。

2、住宅建设单位在办理用电申请报装后10日内到所在地供电公司营业窗口办理交费手续。第一次前期交纳建设费总额的10％，用于前期及设计费用；第二次在工程施工前交纳建设费总额的60％，用于工程的直接费；第三次在工程竣工正式验收送电前，按当地房产测绘中心确定的商品房销售面积结清尾款。

3、各级供电企业要严格遵守物价纪律，应在营业窗口醒目位置公布收费依据和收费标准，实行明码标价，除收取供配电设施工程建设费外，不得再向住宅建设单位收取供电、配电贴费以及其他费用，不得擅自扩大收费范围或提高收费标准。

九、住宅供配电设施工程建设费资金管理。各级供电企业应完善财务管理办法，加强对系统内供配电设施工程建设费资金管理，收取的工程建设费用必须设专户储存，集中管理，专款专用，资金可以滚动使用但不得挪作它用。并于每年2月20日前将上供配电设施工程建设费收支情况报同级价格主管部门。

十、供配电设施工程建设管理。住宅建设单位按规定交纳新建住宅供配电设施工程建设费后，供电企业按合同约定时间同步配套建设住宅及公建项目供配电设施工程。省电力公司应按照统一规范的供配电设施工程建设标准，对供配电设施工程建设的供电材料、设备水平作出统一规定，保证建设高质量的供电配套工程；新建住宅供配电设施工程建设应打破垄断，依法实行工程项目公开招标，选择有相应资质的企业承担王程设计、施工和监理，所需材料设备也应采取招标形式采购，严禁利用垄断地位强行或变相推销商品和服务。具体管理办法由省电力公司制定后报省价格主管部门备案。

十一、供电企业负责供配电设施工程投入使用后的运行、维护和管理，保证用户电力供应。

十二、本规定自2008年11月1日起试行一年，此前已签订合同(协议)的，按合同(协议)执行。原则上新建住宅全部按新的收费标准和方式执行，如开发商确有特殊情况，须报经设区市政府批准后才能暂缓按新标准执行。

江西省建设厅关于

《江西省新建住宅配套供电设施建设标准（报审稿）》审核情况的回复

赣建复〔2008〕4号

省电力公司：

贵公司组织有关专业人员起草了《江西省新建住宅配套供电设施建设标准（报审稿）》，我厅对该标准进行了认真的研究，并向11个设区市房管局征求了意见，我厅认为，该标准专业性强，涉及面广，为了使这项标准更符合我省房地产开发行业的实际情况，请先按此标准试行一年，总结经验后颁布实施。

二○○八年五月二十五日

附件：

江西省新建住宅配套供电设施建设标准 总 则

1.0.1 为适应人民生活水平日益增长的需要，促进新建住宅供配电设施建设与社会经济发展、国家能源发展战略相协调，贯彻江西省人民政府办公厅赣府厅发[2007]87号文件精神，结合我省城镇经济发展和配电网现状，本着以人为本、安全、经济、实用、节能、环保、适度超前的原则，特制定本标准。

1.0.2 本省行政区域内新建住宅的供配电设施建设均应执行本标准，改建、扩建的新建住宅

供配电设施建设应参照本标准执行。

1.0.3 新建住宅供配电设施的建设应符合当地电力发展及城市发展规划。视新建住宅建设规模及容量大小，应考虑预留35kV-110kV变电站的站址及电力通道。供配电方案和供配电设施用房的设计应与新建住宅详规设计同步。

1.0.4 本标准不含新建住宅公建设施计量装置以下部分，该部分（电梯、车库、水泵、消防、道路照明等）供配电设施宜委托有专业资质的设计单位设计。

1.0.5 新建住宅供配电设施应实现规范化、标准化，以简化设计、施工，缩短建设周期，方便运行维护，降低运行维护成本。

1.0.6 新建住宅供配电设备的选型应执行国家有关技术经济政策，采用运行安全可靠、技术先进、维护方便（免维护或少维护）、操作简单、节能环保型的设备。禁止使用国家明令淘汰及不合格的产品。

1.0.7 新建住宅供配电设施的建设应根据城市规划要求，从美化环境、提高供电可靠性出发，宜建设以电缆线路为主的配电网。

1.0.8 新建住宅供配电设施的建设除执行本标准外，还应符合国家及行业和地方的相关标准规范。引用的设计标准、规程规范

引用的主要设计标准、规程规范有：

GB311.1-1997 高压输变电设备的绝缘配合

GB1094-1994 电力变压器

GB4208-1993 外壳防护等级（IP代码）

GB4942-1993 低压电气外壳防护等级

GB50011-2001 建筑物抗震设计规范

GB50045-2005 高层民用建筑设计防火规范

GB50052-1995 供配电系统设计规范

GB50053-1994 10kV 及以下变电所设计规范

GB50060-1992 3～110kV 高压配电装置设计规范

GB50061-1997 66kV 及以下架空电力线路设计规范

GB50217-1994 电力工程电缆设计规范

GB6450-86 干式电力变压器

GB50016-2006 建筑设计防火规范

GB50229-2006 火力发电厂与变电所设计防火规范

DL5027-1993 电力设备典型消防规范

GB50057-1994 建筑物防雷设计规范（2000年修订）

DL/T 620-1997《交流电气装置的过电压保护和绝缘配合》

DL/T404-1997 户内交流高压开关柜订货技术条件

DL/T 599-2005 城市中低压配电网改造技术导则

DL/T5103-1999 35～110kV无人值班变电所设计规范

DL/T 5231-2001 农村电网建设与改造技术导则

DL/T5216-2005 35～220kV 城市地下变电站设计规程

DL/T5221-2005 城市电力电缆线路设计技术规定

DL/T621-1997 交流电气装置的接地

DL/T728-2000 气体绝缘金属封闭开关设备订货技术条件

DL/T791-2001 户内交流充气式开关柜选用导则

JB/T10088 6～220kV 级变压器声级

JB/T7113-1993 低压并联电容器装置

JGJ/T16-1992 民用建筑电气设计规范

NDGJ96-1992 变电所建筑结构设计技术规定

DL/T537-2002 高压/低压预装箱式变电站选用导则

GB/T17467-1998 高压/低压预装式变电站

SD320-89 箱式变电所技术标准

以上设计标准、规程规范若有更新的版本，则应按新版本执行。名词术语

1配电站

指10kV及以下交流电源经电力变压器变压后对用电设备供电的设备及其配套建筑物（构筑物）。

2开关站

指安装有开闭和分配电能作用的高压配电设备（母线上不含配变）及其配套建筑物（构筑物），俗称开闭所。

3环网柜

指以环网供电单元（断路器、负荷开关和熔断器等）组合成的组合柜，称为环网供电柜，简称环网柜。

4电缆分支箱

指用于电缆线路的接入和接出，作为电缆线路的多路分支，起输入和分配电能作用的电力设备，简称分支箱。

5配电变压器

指将10kV及以下电压等级变压成为400V电压等级的配电设备，简称配变，按绝缘材料可分为油浸式配变（简称油变）、干式配变（简称干变）。

6箱式变电站

指把配变、高压设备、低压设备装在一个箱体内的组合配电设备，简称箱变。含环网供电单元的称组合式箱变。

7配置系数

指配置变压器的容量（KVA）或低压配电干线馈送容量（KVA）与用电负荷（KW）之比值。

8电能计量装置

电能计量装置指包含各种类型计量表计（电能表），计量用电压、电压互感器及其二次回路、电能计量柜（箱）等。供配电设计

4.1用电负荷容量计算原则

4.1.1 新建住宅用电负荷容量按以下原则确定：

每户建筑面积在90平方米及以下的住宅，配套供电基本容量为每户6KW；每户建筑面积在90平方米至120平方米（包括120平方米）的住宅，配套供电基本容量为8KW；每户建筑面积在120平方米以上至150平方米（包括150平方米）的住宅，配套供电基本容量为10KW；每户建筑面积在150平方米以上的住宅，配套供电基本容量为12KW；公建设施供电基本容量按每平方米30W配置。

4.1.2 新建住宅用电负荷配置系数按下列原则确定：

1）配变安装容量应按不小于0.5的配置系数进行配置。

2）低压干线截面选择，应按下表1中配置系数进行配置。

表1 低压干线截面选择配置系数表

序号 居民住宅户数 配置系数（Kp）3户及以下 1 3户以上12户以下 不小于0.7 12户及以上，36户及以下 不小于0.6 36户以上 不小于0.5

4.1.3 新建住宅内公建用电设备总容量在100KW或需用变压器容量在100KVA以下者可采用低压方式供电。

4.1.4 公建设施应按实际设备容量计算。设备容量不明确时，按负荷密度估算：办公60-100W/每平方米；商业（会所）100-150W每平方米。

4.1.5 新建住宅配变的容量宜选用400-500KVA，油变的容量不应超过630KVA，干变的容量不应超过1000KVA。

4.2新建住宅区供电方式

4.2.1一级负荷一般为双电源供电，二级负荷宜采用两回线路或环网方式供电，三级负荷可采用10kV单电源供电。对于住宅小区中的一、二级负荷，除正常供电电源之外还应配备自备发电机等保安电源，并和小区的电源有可靠的闭锁，应急电源由房地产开发商建设管理。其中双电源或环网的两端电源应来自不同变电站（开关站）或同一变电站（开关站）的不同母线。

4.2.2住宅小区的10kV外部供电线路应根据当地城市规划或配网规划选用电缆或架空方式供电。对于根据规划需采用电缆方式供电而暂时因客观原因无法采用电缆方式供电的，也应按电缆方式设计并预留接入点，同时采取临时接入方案。

4.2.3开关站一般为双电源供电，由开关站供电的配电站或箱式变可根据其负荷性质采用双辐射、单辐射以及内环网等方式供电。开关站的馈线原则上不应占用主干电缆通道。

4.2.4高压供电方式

1）新建住宅区高压供电宜采用开关站和配电站供电方式，也可采用环网柜、分支箱和箱变方式，或两者相结合的方式供电。

2）十层及以上高层建筑应采用户内配电站方式供电。

3）开关站、环网柜每路出线所带配变总容量不宜超过2000KVA。

4）高压电缆截面应力求简化并满足规划、设计要求，应按下表2进行选择。

表2 高压电缆截面选择推荐表

类 型 电力电缆（mm2）

主干线 400、300、240

分支线 240、120、70、50

环网柜联络线 400、300、240

箱变进线 70、50

分支箱进线 240、120

4.2.5 低压供电方式

1）新建住宅低压供电半径不宜超过250米。

2）0.4kV电缆分接可采用低压分支箱，位置应接负荷中心。低压线路应采用多点及末端接地方式，接地电阻小于10欧姆。

3）每台变压器应装设低压自动无功补偿装置，电容器容量应满足不小于15%变压器容量。

4）每台配电变压器应安装满足计量要求的配电变压器综合测试仪或计量装置，以满足分线分台区及电压考核要求。

5）低压线路应采用三相四线制，零线与相线应等截面，各相负载电流不平衡度应小于15%。

6）低压电缆及单元接户线、每套住宅进户线截面应力求简化并满足规划、设计要求，应按下表3要求选择。

表3 低压电缆截面选择推荐表

低压交联聚乙烯绝缘导线（mm2）不小于

低压电缆 240，150，70

单元接户线 95，70、50

每套住宅进户线 单相：10，三相：6

备注：高层建筑采用预分支电缆和插接母线槽应另行设计。

4.2.6 接线形式

1）新建住宅电源应经开关设备接入主网。

2）小型开关站（不超过2进4出）可采用单母线接线方式；中型开关站（2进6-8出）和大型开关站（2进8-14出）应采用单母线分段接线方式，并应设置母联开关。

3）具备两台及以上配变的配电站应装设0.4kV母联开关。

4）为公建设施供电的低压线路不应与为住宅供电的低压线路共用一路。

4.3 电能计量方式

4.3.1 居民住宅用电应实行一户一表计量方式。

4.3.2 当每套住宅用电容量在12KW及以下时，应采用单相供电到户计量方式；每套住宅用电容量超过12KW时，可采用三相供电到户计量方式。

4.3.3 住宅区域内不同电价分类的用电负荷，应分别装设计量表计。对执行同一电价的公用设施用电，应相对集中设置公用计量表计。

4.3.4 新建住宅宜采用远程自动抄表方式。

4.3.5 新建住宅各类计量表箱应按国家和电力行业相关技术标准制造，并经当地供电部门确认后使用。

4.3.6 计量表计集中安装时，应采用多户表箱，除满足该处居民用电计量需求外，应预留一只远程自动抄表装置表位。多户表箱不宜安装在户外。

4.4 配电装置接地

4.4.1 新建住宅内配电站配变中性点接地方式应遵从供电部门对该区域的规划要求。

4.4.2 当配电站采用建筑物的基础作接地极且接地电阻小于1欧姆时，可不另设人工接地装置。

4.4.3 配变等电气装置安装在由其供电的建筑物内的配电装置室时，其接地装置应与建筑物基础钢筋等相连。

4.4.4 配电电气装置的接地要求，本标准没有规定的，参照现行国家标准及电力行业标准执行。

4.4.5 最末一级低压电缆分支箱应进行重复接地。配电房站址及线路走廊

5.1住宅小区配电设施、高低压电缆走廊及户外配电箱等应纳入住宅小区设计的总体规划，应与小区内其他管线和设施进行统筹安排，与供电有关的土建设计图纸应经供电部门会审。申请用电时应提供相关主管部门审批文件。

5.2配电房的位置应满足如下要求：

5.2.1住宅小区的配电房以独立建筑物为宜，也可结合主体建筑建设，一般设在地面一层或二层。当条件限制而必须设在地下层时，不应设置在最底层，以防受潮或水淹。当地下仅有一层时应采取适当抬高地面防水、排水及防潮、通风措施。位置不应设在卫生间、浴室或其它经常积水场所的正下方，场所房间内不应有给排水管道及消防管道经过。住宅小区的变配电房不得单独建在地下。

5.2.2为明确供用电双方的责任及便于今后的管理，对设在客户内部的公用配电装置应与客户的其他设备（或其他性质用途的用房）以防火墙形式隔离，并具有独立门户。

5.2.3住宅小区配电房的选址应考虑设备运输方便，并留有消防通道。

5.2.4配电房净高一般不低于3.9米。

5.2.5若小区规模较小（建筑面积7000平方米以下），且条件限制，采用箱式变方式供电时，环网柜、分支箱、箱变宜在地面以上户外单独设置，并充分考虑箱式变的检修通道和运输通道，箱式变围栏的范围应考虑操作时的通道和箱变内设备更换所需的空间。

5.2.6住宅小区内的供配电设施选址和设计应满足噪音等环保方面的要求，建设在主体建筑内时应与居民住宅相隔一层距离。若无法满足要求，变压器室内应有防噪音措施。

5.3住宅小区内的专用和公用配电房由小区建设单位无偿提供，其预留面积应满足如下标准：

5.3.1住宅小区内无商业网点及其它公用设施的，永久性供电设施按下列规范设置：

5.3.1.1住宅个区总建筑面积在7000平方米以下的，且供电容量小于400kVA的，可只留箱式变位置，箱式变的占地面积5米×4米，同时在其四周至少应留有l.5米走廊，作为电气设备操作通道及接地与基础用地。

5.3.1.2住宅小区总建筑面积在7000～13000平方米的，应留有配电室位置，配电室的建筑面积为60～90平方米。

5.3.1.3住宅小区总建筑面积在13000～25000平方米的，应留有小区配电室位置，配电室的建筑面积为90～130平方米。

5.3.1.4住宅小区总建筑面积在25000～40000平方米的，应留开闭所兼配电室位置，开闭所的建筑面积为130～160平方米。

5.3.1.5住宅小区总建筑面积在40000平方米以上的，应留一座开闭所位置，开闭所的建筑面积60平方米，配电室的座数和建筑面积按本条（2）至（4）项规定确定。

5.3.2住宅小区内单体建筑建有商业网点及其它公用设施，采用低压专柜或高压供电的，用

户应自留这部分用电设施用地，不纳入小区配电室用地范畴内。

5.4为避免电缆的迂回，避免占用主干电缆通道，小区内的高压电缆走廊应考虑与临近道路或住宅小区等建筑之间的直接电缆走廊，设置2个方向及以上的通道。

5.5高低压电缆走廊应根据规划及最终电缆数量确定建设规模，一次建成。

5.6电缆的敷设方式可采用电缆沟、电缆排管或桥架等方式，并设置必要的手孔或工井，同时还应按规定设置必要的标识桩。电缆排管不应设在住宅楼下方。

5.7高层住宅楼内的低压电缆、低压预分支电缆或母线槽应在电气竖井内敷设，电气竖井应专用并分层隔离。设备选型

6.1 高压设备

6.1.1 配电变压器

1）配电变压器应采用节能环保型、低损耗、低器噪音变压器，接线组别为Dyn11。配电变压器可根据环境的需要采用干变或油变，户内配电站应采用干变。

2）油变应采用免维护、全密封的11型及以上节能型变压器，3）干式变压器应选用相当于SC9及以上型号变压器，并满足环保要求，且应带有外壳、温控、风机。

6.1.2 箱式变电站

1）箱式变电站可选用美式和欧式两种，美式箱变变压器容量一般不小于500KVA、不大于630KVA ；欧式箱变内部采用油变。

2）箱式变电站应选用耐腐蚀外壳、通风良好、门锁可靠免维护的设备。

6.1.3高压电缆

1）高压电缆应采用铠装三芯阻燃型交联聚乙烯绝缘电力电缆，绝缘等级选用8.7/15KV。

2）附件要求：电缆头宜采用热收缩、冷收缩、预制式，户外电缆头不得采用绕包式。

6.1.4 高压分支箱

1）高压分支箱应优先采用固定连接式馈出结构的产品。

2）高压分支箱宜采用6单元，母线及馈出均应绝缘封闭，进出线均应配备带电显示器和接地故障指示器。

6.1.5环网柜环网单元宜采用4-6单元，柜内开关宜选用断路器或SF6负荷开关，SF6负荷开关使用三工位开关，并采用弹簧储能操作机构，出线均应配备带电显示器和接地故障指示器。

6.1.6高压柜

1）配电站、开关站、环网柜应选用短路容量能满足较长期发展需要、可靠性高、体积小、维护工作量少和操作简单的技术成熟设备，高层建筑可使用小型化断路器，采用SF6全密封充气绝缘；对于大型配电站、开关站，宜采用断路器、中置式开关柜，并配置相应的数字式继电保护装置。

2）双T接入系统且采用断路器作为开关设备的开关站，可视需要配置备用电源自动投入装置。

6.2 低压设备

6.2.1 低压电缆应采用阻燃型交联聚乙烯绝缘电缆。

6.2.2 低压分支箱应采用箱体为不锈钢或SMC树脂材料外壳的分支箱。

6.2.3 低压开关柜应采用抽屉式、固定分隔式开关柜。

6.2.4 低压无功补偿箱应根据无功功率的需量及电能质量要求装配无功补偿装置，应采用智能型免维护无功自动补偿装置，应配置自愈式干式电容器，接触器应采用无接点接触器，具备自动过零投切、分相补偿等功能。

6.3 配电自动化部分

1）在配网自动化规划区域内新建住宅的高压配电网，应预埋网自动化通讯管孔，预留配网自动化设备装设位置及通讯线路位置。

2）有条件的新建住宅应实现配网自动化功能。

3）大型开关站应接入配网调度系统，按照无人值班设计。

供电公司安全生产月活动方案 篇6

活动指导思想

贯彻“安全一，预防为主”的方针，突出“以人为本，关心人，爱护人，尊重人”的云电安全价值观，普及安全法律法规、安全知识和安全技能。通过一系列安全活动，大力营造全司关注安全、关爱生命的浓厚氛围，进一步增强员工对安全生产重要性的认识，推动各级安全生产责任制的落实，创造良好、稳定的安全生产环境。

安全活动的主题是：以人为本，安全一。

为认真组织开展好系列安全活动，公司决定成立领导小组，其成员如下：

组长：

副组长：

成员：

安全活动办公室设在安生部，并负责组织协调工作。

三、活动时间：月日至月日

四、活动安排

月日由公司团委及市场营销部组织对《供用电条例》进行宣传。

月日至月日进行一一度的《电业安全工作规程》考试。具体安排按公司相关通知执行。

月日各生产单位要做好公场所的安全宣传活动，悬挂不同类型的安全生产宣传标语、条幅和户外宣传广告牌等。宣传标语或条幅由公司办公室统一制作，各单位自行与公司办公室联系领取(变电所及市场营销部以站、所为单位，调度所、机关及市场营销部城区所由公司办公室统一安排)。

月日由公司团委组织在公司门口进行安全活动宣传，在活动地点摆放各类安全板画，悬挂安全宣传标语，发放各种安全宣传印刷品，设台受理广大市民的安全咨询。

供电公司管理文化建设方案 篇7

1.1 企业发展目标的要求

在国网公司SG186工程建设的总体目标下, 阜阳供电公司在大力建设信息化供电公司、ERP工程及状态检修工程, 企业长远发展目标定位于建设创新性企业, 营配一体化是信息化供电公司建设的重要环节, 地、配合一又是营配一体化建设中关键点。

1.2 专业管理的目标描述

通过信息化供电公司建设全面实现从500千伏到0.4千伏一体化电网调度、实现城市地配调度的精细化和规范化管理。

2、专业管理的工作流程

2.1 专业管理的主要做法

2.1.1 完善各种管理制度

2.1.1. 1 建立《阜阳供电公司配网系统调度管辖设备及调度操作管理规定》, 明确城地配网设备调度管辖范围, 将城地配网设备按调度安全管理及操作安全性划分为地调调度管辖并操作管理的设备、地调管辖, 委托配电工区操作管理的设备。在操作管理及事故处理环节分别按照调度管辖范围进行明确。其中属地调调度管辖并操作管理的设备由地调下达正式操作命令;属地调管辖, 委托配电工区操作管理的设备由配电工区负责操作并许可, 但须将开工时间和完工时间报地调。

2.1.1. 2 建立《阜阳供电公司PMS系统维护管理规定》, 规范了信息化供电公司PMS系统电网平台的各种信息维护的相关规定, 保证了一体化电网平台信息与电网实际变化的协调一致, 保证了电网图形的及时更新, 避免了因电网变化导致的图形信息的缺失。

2.1.1. 3 修订《阜阳电网调度规程》, 将配网调度管理相关规定加入新修订《调度规程》, 进一步规范配网调度工作。

2.1.1. 4 修订了《阜阳电网检修申请申报管理规定》, 根据配网检修工作的特点进一步明确了配网检修申请申报的具体要求。

2.1.2 整合管理资源和组织机构

在信息化供电公司建设时, 阜阳供电公司撤销了配网调度、撤销了郊区所, 将原属配电工区和郊区所得调度机构并入地调进行统一管理, 其人员也并入调度班, 成立新的统一调度阜阳地、配网的调度机构, 以适应信息化供电公司营配一体化管理要求。在经过一段时期的过渡阶段, 地、配网调度人员实现了全面融合, 各项业务也实现了统一要求, 原地区调度也实现功能上的飞跃与转化。

2.1.3 大力进行业务培训工作

面对新的形势和要求, 原地调调度员必须尽快熟悉配网结构及调度操作、原配网调度员需要尽快熟悉主网结构和调度管理相关规定, 熟悉事故处理预案, 以期短期内达到调度员全面业务能力。

2.1.3. 1 实施实施双轨培训。即主网调度员开展配网业务培训, 配网调度员开展主网业务培训, 让员工做到“一专多能”。

2.1.3. 2 按照每个人不同的情况制定个性化的培训方案, 建立个人培训档案, 开展定期的调度业务培训、业务能力测试, 并且跟踪检查培训效果, 及时整改细节。

2.1.3. 3 把厂家技术人员请进来, 同时我们的人员也走出去, 到兄弟单位取经学习。

2.1.4 规范PMS系统调度管理相关模块的应用工作

2.1.4. 1 规范相关设备管辖单位申报铭牌流程, 规范铭牌申报规范, 将设备铭牌申请在PMS系统中流转正常以利于后期图形绘制与台账添加。

2.1.4. 2 规范停电通知流程, 将检修申请批复与停电通知挂钩, 实现95598系统与调度生产管理的互动, 大大提高电力系统优质服务的水平。

2.1.4. 3 规范调度人员电系图操作规定, 使电网当前检修、事故处理情况通过调度员的实事操作体现在一体化电网平台上, 以利于公司领导和生产管理机构实时掌握电网运行状态, 方式调整情况, 随时根据电网实际调整生产进度和计划。同时, 在调度员交接电网运行方式时提供更加直观的图形表述, 有效地防止调度误操作的发生。

2.1.4. 4 规范配网抢修工作, 利用PMS系统现有模块实现调度对配网抢修工作的全面掌握, 使调度员全面了解当前配网抢修进度, 以利于配网事故处理方案的制订与实施。

2.1.4. 5 利用PMS系统现有模块实现供电可靠性的统计与上报, 结合已经上线的各种模块, 利用系统提供的有效功能, 实现可靠性统计的自动化, 提供了完全真实地数据支持。

2.2 专业管理特色

2.2.1 绘图员设置在调度班, 使绘图员全面了解电网运行管理, 有效地提高了其绘图的正确性与及时性, 同时调度员也了解绘图的全过程, 包括设备管辖单位报送图形变更的情况, 有利于调度员掌握今后一阶段的地、配网结构变化, 促进了调度安全管理工作。

2.2.2 实现完全的地、配合一。不在地调调度班内设立配调专席, 而是要求所有调度员均全面掌握地、配网结构与调度运行技术。虽然在初期阶段存在过渡困难, 但从长远的发展观念上看, 有利于电网整体调度;有利于调度员业务素质提高;有利于调度员掌握电网发展变化, 避免了由于电网, 特别是配网发展情况由少数人掌握, 从而不利于企业的人员更替, 进而影响企业人力资源的合理调配。

2.2.3 建立运转有效的组织机构。各生产单位明确系统关键用户, 明确各关键用户的职责, 建立以调度为中心的协调机制, 保证了系统的有效运转。

2.2.4 公司对调度人员的岗位工资在静态上调的基础上进行动态调整, 从而带动全员的积极主动性及能动性。

3、安全监督

在安全监督化电网平台的强大功能, 更加有效地整合电力企业各生产环节, 使各部门更有效地为电网发展服务, 更有效地控制电网安全运行风险。

4、持续改进

目前, 阜阳供电公司信息化供电公司建设一期工程已全面上线运行, 二期模块已在开发阶段, 近期将进行试运行, 将进一步体现一体化电网平台的强大功能, 更加有效地整合电力企业各生产环节, 使各部门更有效地为电网发展服务, 更有效地控制电网安全运行风险。

5、经验交流

根据国网公司SG186工程和省公司信息化供电公司建设要求, 阜阳供电公司在上海欣能公司和继远公司的技术支持下实施的信息化供电公司一体化电网平台的建设工作。我们认为此系统 (PMS) 对于提高调度管理水平和调度安全工作水平有相当的帮助作用, 同时我们也总结出一定的经验, 主要包括:

5.1 在三大电系图的绘制过程中, 调度员全面、全员、全过程参与其中。首先通过绘制达到了一般培训工作难以达到的效果。通过绘制主网电系图, 一些新同志, 特别是原配网调度员进一步熟悉了阜阳电网主网结构、电网负荷分配情况、电网电源点情况、系统潮流情况, 对整个主网有了一个较为清晰的认识;同样, 原主网调度员也通过绘制配网电系图和配网联络图, 对城地配网复杂的接线情况有了深刻的认识, 同时, 通过全员的参与, 大大提高了调度员对系统掌握程度, 从而给系统上线打下了良好的基础。

5.2 利用PMS系统计算功能, 提高电网调度安全水平。PMS系统在与SCADA系统联网后, 通过读取SCADA系统实时数据, 再利用系统提供的离线计算功能, 调度员在进行系统解、合环操作前进行相应的计算, 做到了操作前心中有数, 更好地把握了操作安全, 保证了操作不影响系统安全, 保证了潮流分布符合系统稳定要求。同时, PMS系统提供了配网联络开关计算功能, 通过这一功能, 调度员可以清晰地计算出在当前配网运行方式下, 各条线路互联状态、联络开关的位置和分合情况, 这更利于调度员处理配网事故时快速下达正确的倒负荷命令。同时, 在调度员进行事故预想时也可进行模拟事故处理, 进一步提高了调度员事故处理能力。

5.3 通过对电系图的滚动管理, 使地调安全管理水平有了质的飞跃。按照规定流程, 在新设备投运或检修工作牵涉到电网拓扑关系改变时, 首先将在电网地理图和电系图中进行体现, 使调度员更直观地看到整个电网更改后的状况, 特别是对掌握配网检修任务的调度操作起到了很大的帮助, 提高了配网调度安全水平。

5.4 地、配合一给调度工作模式带来了变革性的冲击, 提高了配网调度管理水平。根据信息化供电公司营配一体化工作要求, 阜阳公司实现了地调与配调的一体化调度。地调工作模式发生了较大变化, 调度工作从主网延伸至配网。借助PMS一体化电网平台, 利用铭牌管理、停电停役管理规范了配网调度工作。在配网日常检修操作和事故处理过程中, 一体化调度避免了以往主网调度与配网调度工作衔接上的盲点, 使配网操作中的负荷分配、保护定值调整纳入到整体考虑, 进一步保证了电网的安全运行。

5.5 停电通知模块的上线运行大大提高了供电优质服务水平。通过停电通知, 由调度方式在审批配网相关操作时, 利用PMS图形模拟操作生成详细停电客户名单, 通过流程由95598发送具体停电信息, 同时, 利用一体化电网平台, 95598随时了解电网动态, 为准确、及时反馈用户咨询提供了有效的手段。

6、信息化供电公司建设提高了调度运行管理水平

目前, 信息化供电公司PMS系统一期模块正在调度工作中广泛应用, 取得了良好的实用化效果。PMS系统一期模块对调度工作管理、停电停役管理、电系图管理、停电通知管理、调度日计划、铭牌管理等真实性、系统性和可操作性提供了强有力的支持。这些模块的应用充分体现了图、数一体化的优势, 使调度员更加直观地观察当前倒闸操作对系统的影响以及涉及用户的停电信息;有利于调度员更好地控制系统的潮流与稳定;同时给公司领导层提供了生产环节整体控制的有效手段。停电停役与调度日计划管理方便于调度员掌握当前电网检修工作整体安排和进度;铭牌管理规范了电网设备命名流程;电系图管理给电网设备及网架更新提供了很好的控制手段;停电通知管理进一步提升了调度在优质服务环节所处的地位与作用。与此同时, PMS系统强大的计算功能给调度员提供了良好的模拟操作环境, 帮助调度员严格控制倒闸操作安全、优化事故处理方案、提高事故处理效率、有效地减少配网事故处理涉及用户停电范围。信息化供电公司PMS系统一期调度业务模块的应用改变了以往调度工作多凭经验的历史, 使其更加直观、全面、有效。

在信息化供电公司一期工程成功上线并有效运转的同时, 我们也意识到PMS系统二期应用模块上线的必要性和紧迫性。首先, 一期工程中调度工作管理模块急需在二期工程实施阶段加以完善, 以达到其有效串联整个调度业务的作用;其次, 操作票管理模块的及早上线将有助于使当前PMS系统中调度专业工作全面化, 使其有条件闭环运行以提高调度员工作效率, 减少其重复性劳动。此外, 由于PMS系统操作票管理提供了强大的、与图形结合的开票功能和典型操作票库, 也将大大提高调度工作效率, 给调度工作带来深层次的安全保障。与此同时, 供电可靠性等成熟模块的尽早体验将使调度专业工作更好地为公司其他生产性工作服务。

在信息化供电公司与ERP建设实施过程中, 我们重视两点的结合, 信息化供电公司建设有效地融入了ERP的理念, ERP实施依靠前者的数据基础;信息化供电公司的上线运行、电网平台的滚动维护给E R P后期实施提供了良好地运行环境。两大工程建设在调度业务工作中得有效结合也给专业工作提供了全面的技术支持。它们在调度业务中奠定了全面、准确的电网基础数据、电网模拟平台、虚拟操作环境基础, 带来了调度工作新的运作模式, 最大限度地方便了调度各专业工作的开展。电网运行方式调整、继电保护整定、通信自动化等专业班组的设备信息管理、调度的远程培训基于这些平台均得到了很好帮助。

在公司领导的正确指挥下, 经过一年多艰苦工作, 我们终于品尝到了信息化供电公司及ERP前期工程建设的成果, 也看到了我们公司走到了全省的前列, 连续获得的省公司劳动竞赛先进个人、集体, 迎峰度夏先进集体等称号。但同时我们也看到了兄弟公司调度部门追赶的脚步, 我们一如既往地紧跟公司发展的主旋律, 加快PMS系统二期应用模块的上线工作, 在信息化供电公司和ERP建设中更好地发挥调度部门的作用, 为公司下一步发展做出自己应用的贡献, 开创调度工作的新局面。

随着整个新系统各个模块的陆续上线, 这将进一步提高阜阳电网调度安全运行管理水平。

摘要：阜阳供电公司信息化供电公司建设工程包含营配一体化、设备资产一体化、营财一体化三方面工作。其中, 营配一体化主要体现在地调、配调合一调度, 实现地调、配网一体化调度。随着信息化供电公司PMS系统上线运行, 阜阳供电公司全面实现了地、配网的一体化调度, 这进一步规范了配网正常操作、事故处理等环节工作, 极大地提高了调度运行管理水平。

关键词：电网,地配合一,一体化,调度

参考文献

[1]阜阳电网调度规程

[2]阜阳供电公司PMS系统维护管理规定

[3]阜阳供电公司配网系统调度管辖设备及调度操作管理规定

浅析供电公司绩效管理 篇8

绩效管理是企业人力资源管理的一项重要手段，也是企业充分利用资源、获取竞争优势实现可持续发展的重要途径。在电力企业中，绩效管理（performance management）是指管理电力企业的员工和工作，以促进其效能和绩效的一种过程。

我国电力企业绩效管理经历了五种模式的变迁：从最初的“注重生产安全”到“兼顾财务效益与行业领先的双重管理”，之后发展为“法人资本金评价”和“国资委主导下的国有电力企业绩效”，最后到现在普遍适用的“市场化的绩效管理”。它们在不同时期均发挥了一定的作用，但当前我国电力企业绩效管理效果仍然不是十分理想。随着电力行业逐步从“生产导向型”向“市场导向型”转变，企业内部机制和管理水平需要进一步提升，这就对供电企业绩效管理体系建设提出了更高的要求。

二、A公司绩效管理尝试及存在问题简析

自2008年起，A供电公司在开展岗位分析、全员竞聘上岗的基础上，开展了全员全过程绩效管理。公司以企业远景战略为蓝图；以目标责任书、政工一体化管理和岗位说明书为基礎；以网络科技信息化为平台，以目标管理与过程控制为依托，实现了由传统的绩效考核向现代绩效管理的跨越。2009年，A供电公司以科学发展观为指导，以“战略执行、持续改进”为目标，深入开展全员绩效管理，进一步明确各岗位职责、工作目标和任务要求，运用动态考核、差别激励相结合的激励和约束机制，进一步调动了各级组织以及各岗位员工的工作积极性。2010-2011年，按照总体设计、分步实施、稳步推进的原则，以公司发展战略目标为导向，把公司整体发展目标层层分解到每个单位、每个部门和每位员工，进一步形成责任落实和压力传递的工作机制，建立了绩效目标明确、组织管理顺畅、评价体系科学、激励约束有力的全员绩效管理制度体系。实现了激发潜能、科学规范、共同发展的管理目标，有力促进建设全面、协调、可持续发展的和谐供电企业。2012年，按照上级公司全员绩效管理工作方案，为全面提高公司整体经营业绩，客观准确地评价员工工作绩效，形成有效的激励与约束机制，A供电公司重新梳理全员绩效管理工作流程，坚持绩效经理人制度，将员工的工作行为和个人发展目标与公司的发展战略目标紧密联系在一起，激励员工不断改进工作绩效，提高公司整体绩效水平。

近年来，A供电公司在企业绩效管理上所做的尝试和努力取得了相当的成绩，为公司的运行和壮大提供了保障，为今后更长足的发展奠定了坚实的基础。但在实施绩效管理的过程中也存在着很多问题，主要表现为以下几个方面：

（一）文化价值观的支撑不足

电力企业固有的企业文化给绩效管理的推广带来一定的难度。长期以来，电力企业一直营造一种上下和气的“和谐”和“稳定”氛围，这种企业文化与绩效管理所倡导的“激励机制”、“竞争机制”是不相一致的。并且，一直以来电力企业员工收入稳定，缺乏危机感也是导致大家对绩效管理认知不足、重视不够的原因。因此，实施绩效管理后，大家认为绩效考核就是为了扣钱，“铁饭碗”被打破，致使很多员工产生抵触情绪。

（二）绩效管理目的不明确

绩效管理是根据管理者与员工之间达成的一致协议来实施管理的一个动态沟通过程，以激励员工持续改进业绩并最终实现组织战略目标，是为了实现一系列组织目标而对员工绩效进行的管理。绩效考核作为提高组织整体绩效、实现组织战略目标的一个重要方法与手段，不仅仅是作为员工的薪酬分配、评先评优以及晋升的依据，更多的是通过绩效管理的闭环过程，使员工的行为更符合企业的要求，从而提升企业的业绩。

（三）绩效考核内容不完善

考核指标体系与企业整体战略目标联系不够紧密。不同岗位员工的能力和行为有不同的要求，因此每个岗位都应有其个性化的考核内容。但考核指标本身存在过多难以衡量的因素，加之没有进一步细分，使考核者在评价时仅凭主观印象考核，使考核者打分存在一定的随意性，人为操纵可能性大，考核结果争议性大，很难令员工信服，结果使考核流于形式。

三、对A供电企业开展绩效管理的思考

作为基层供电企业，与上级公司的情况有很大差异。但绩效管理的理念是可以借鉴的，也是未来的发展方向。要做好绩效管理工作，需要引入现代企业人力资源管理的理念，结合企业及员工的实际状况不断调整和完善。

（一）要对开展新形势下供电企业员工绩效管理的重要性和紧迫性形成共识。激发员工的绩效十分重要，而开展员工绩效管理正是解决这个问题的有效载体。实践证明，通过开展员工绩效评估，使员工能了解自己的工作表现，帮助员工搞清楚应该做什么和为什么要这样做，使员工有机会参与公司管理，提高了工作热情和创新精神，为提高企业经营管理水平，增强核心竞争力发挥作用。

（二）实施科学的绩效管理考核方法。供电企业人员可以分为管理人员、专业技术人员、领导干部、基层员工等几个层次，各个层次的工作目标和岗位要求不尽相同，因而完成工作所需的知识技能、责任和态度以及经验的程度和广度是有差别的，评价要素也各不相同。为制定出科学合理的考核标准，就要确定每个人的绩效考核指标，管理者要制定出员工的考核指标，确立员工工作方向，从上而下来制定，使考核指标与企业战略相结合，使考核标准深入到员工内心深处，使考核落实到每个岗位。

（三）应加强平时沟通及考核结果的面谈反馈。绩效结果面谈反馈首先要明确的是反馈方式，主要是由考评者（通常是被考评者的直接上级）通过与被考评者之间的谈话将绩效考核的结果反馈给被考评者，指出其存在工作缺陷的原因及改进的方向，并征求其看法、建议和要求。

（四）提升中层管理人员的管理水平。基层供电企业的中层管理者作为“绩效管理第一责任人”，在整个绩效管理体系的运行承担着非常重要的责任，他们扮演着五种角色：合作伙伴、辅导员、记录员、公证员和诊断专家。中层管理人员上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责。因此，必须充分调动中层管理人员的积极性，确保他们的全心投入，帮助员工提升绩效，真正发挥其在绩效管理中的作用，并且营造一个共同进步、共同发展的和谐环境。

参考文献：

[1]赵红卫.电力企业绩效管理模式研究.华东电力，2004，32（3）：40.

[2]王松涛.电力企业绩效管理浅析.中国电力教育，2009，（6）：252-253.

[3]孙海宏.电网企业绩效标准构建研究.广西电力，2009，（5）：1-4.

[4]柯文进，马士成.我国企业绩效管理的十大误区述评.改革与战略，2009，25（7）：183-186.

[5]欧阳振云.电力企业绩效管理模式研究.中国电力教育，2013（26）：144-145.

[6]张良德.电力企业绩效管理存在的问题及对策研究.电力与资源，2013（7）：34-35.

供电公司管理文化建设方案 篇9

目录 目录..............................1摘要..........................2引言..........................3第一章 企业文化理论基础....................4...............4

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第二章 一力企业集团有限公司企业文化现状简析.............11

第三章 一力企业集团有限公司企业文化建设..............12

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..........20

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第四章 一力企业集团有限公司企业亚文化建设..........26

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第五章 人力资源管理五步法法则....................29

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第六章 人本管理....................32

四川三顾咨询——————西部企业管理医生【51sangu】

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第七章 企业文化实施...................35

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总结........................39 总结

文化管理是管理发展的新趋势，其强大力量为越来越多的企业所认可，中国

企业也逐渐认识到企业文化的作用，并希望有效运用它，但在这一过程中存在一些问题：一是真正能够设计出一套既切合企业实际，又具有一定高度及浓缩性文化理念的并不多；二是对企业文化与CI认识不清，以为CI就是企业文化，只注重外在形式，不注重文化内涵；三是即使是有一套较完备的企业文化系统，其宣传与执行往往是两码事、两张皮，难以落到实处，不能成为企业发展的强大动力。因此对企业文化理论与实践的探索、研究在中国仍是一个具有挑战性和深度的领域。

本文结合中国民营企业的实际，为一力企业集团有限公司进行了企业文化设

计，是在企业文化及企业识别基本理论基础上，对企业文化在实践中应用的探索。肯定了企业文化设计方案首先要立足于企业实际，深入地进行企业现状分析，并必须紧紧围绕企业文化理念层、制度层、器物层三个层次，由内及外、由内涵到表现，分层次、有步骤进行企业文化以及亚文化的设计与构想，从而才能较为全面地形成企业文化系统，同时还要考虑下一步的实施，使企业文化能够渗透到企业各个层面，被更多的企业员工认可，成为指导成员行动的软规则，才能切实增强凝聚力和竞争力，发挥巨大的作用。