某供电公司班组建设交流动画

某供电公司班组建设交流动画（共5篇）

某供电公司班组建设交流动画 篇1

某供电公司班组建设交流动画

如果把企业比喻成星空 班 组闪 光 点 越 多 的 闪 就是星空中 可以相信优 秀企 业 就 会 变 得 越 美 丽 光 点坚持班组创建常抓常新 擦亮窗口展示服务风采 潘集供电公司营业大厅潘集供电公司营在公司领导的带

一、潘集供电公司营业大厅概述

一、潘集供电公司营业大厅概述业大厅是淮南供领下，取得过很电公司、潘集供多荣誉。大厅班电公司的优秀班组成员八人，文组之一，规范的

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组化层次大专以上

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组服务，合理的流，平均年龄24岁程，优良的秩序。在充满热情的，优美的环境，工作氛围下，营文明的礼仪，是

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组业大厅一直在围

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组大厅追求的品牌绕着创建优秀班形象。组而努力。

一、潘集供电公司营业大厅班组概述

一、潘集供电公司营业大厅班组概述

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组创建首先从制度建设 抓起，营业大厅各项班组制度法律法规 紧紧围绕优质服务而制定。且 细化

到每一个工作节点，比如，收费的时候收费员必须唱收 公司制度 唱付，目视客户；清点客户缴 纳的电费必须过验钞机两次等 等，这是公司各项规章制度在 班组制度 班组细节事物上的进一步细化。制度化的规范作业保证了营 业大厅办理各项业务差错率的 降低，至此，营业大厅未发生 客户投诉的情况。

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 制度化工作节点，让制度服务于人2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组成员的技能水平是优质服务的关键，营业大厅在公司教培中心的指导下，对本班组专业题库进行了大幅度的修订，删除累赘，增加了很多与实际工作密切相关的内容。

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 营业大厅班组成员积极要求学习进步 通过坚持学习，使 个人技能水平得到 了提高从少数人学习到共同学习从少数人学习到大 家共同学习，达到 了事半功倍的效果 个人的价值在学习中得到提高，自己 与班组共同进步 坚持学习，促进班组进步

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强

推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 绩效考核是促进班组进步的重要手段，营业大厅的绩效考核标准 绩效考核工作不应该只是班长一个人的事情，营业大厅坚持互查 经过了多次修改，力求公正、公平、公开。在此期间我们得到了公司 互纠，使绩效考核工作透明化，使之成为班组的基础性工作，从学习人力资源部的悉心指导，特别是对于绩效考核应该放在班组工作基础 规章制度，到互查互纠，到积极改正，成为一个闭环的过程。层面上的问题，我们受益菲浅。学习规章制度进行互查互纠 积极改正

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5 擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组和谐从团队建设抓起，营业大厅开展了很多用于增强团队凝聚力，提高团队战斗力的活动。营业大厅鼓励班组成员参加公司的健排舞表演增强团队归属感；担当公司活动主持人以增强个人综合能力；通过家访了解平时工作中所忽视的个人生活情况；开展班长与个人互写一封信活动，加强班长与班组成员之间的交流……

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 紧紧围绕优质服务，制度化工作节点2 建立实用的班组题库，促进班组进步3 坚持互查互纠，使绩效考核落到实处4 营造和谐氛围，打造积极向上的团队5

擦亮窗口，狠抓工作、人文环境建设

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组1 响应“擦亮窗口”活动

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 2 营造和谐的人文环境 加强自身 注重仪容 修养提高 仪表保持 服务水平文明礼仪勤奋学习尽心服务 严格遵守提高自身 内强 外塑 窗口服务业务水平素质 尽力先行 形象 准则 及时学习积极维护 领会公司 班组环境 文件精神 与秩序

一、树立正确的服务理念，打造高素质班组

一、树立正确的服务理念，打造高素质班组1 连锁知识题目进入班组题库

2二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组 班组成员共同努力完善班组制度

二、坚持加强推进班组建设，打造优秀班组3 使用新途径辅助班组建设

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组 1 连锁知识题目进入班组题库连锁知识题目所占的比例 连锁知识 2.3 计算机操作 9.4 相关数据知识 优质服务知识 44.9 业扩业务知识 15.9 95598及其他相关 班组题库题目分类图 15.4 12.3

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组建设典型经验，打造实力班组 连锁知识题目举例题目1：供电营业场所三公开内容 电价 服务程序 供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序 题目2：电价的分类 服务程序 题目3：业务的服务程序 题目4：服务程序的时限要求

三、总结提炼班组典型经验，打造实力班组

三、总结提炼班组

典型经验，打造实力班组 2 班组成员共同努力完善班组制度2010下半年 修改班组制度15项 大厅共有24项班组制度，全部是班组成员们共同讨 论的结果，几乎每次班务会2010上半年 修改班组制度28项，讨论大厅现有制度的实用 性以及是否需要改动成为了 常态工作。每次大家讨论后2009下半年 修改的班组制度，更加合理 修改班组制度8项，有效。此种具有民主性的 工作方式，对班组进步贡献 很大。2009上半年 修改班组制度12项

某供电公司班组建设交流动画 篇2

1以学习型班组建设带动员工技能提升

该公司开展了“书香盐电”全员读书活动, 以此为载体开展学习型班组建设。通过建立“职工书屋”、“网上书屋”等活动, 激发了全员读书、爱书兴趣, 对员工的学习力提升与综合素质提高产生积极作用。创办企业内部刊物《盐山电力》, 为广大员工提供了学习交流的平台。通过开展变电运行、业扩报装、电费抄核收等系列技能竞赛, 以赛促学, 有效提升员工技能水平。如今在该公司, 终身学习成为越来越多员工最坚定的理念, 每个班组都联系自身实际设计愿景目标, 每个班组成员都给自己的人生坐标进行定位, 80%的员工参加了不同门类的再学习, 取得大专以上学历资格的人数达156人。

2以班组安全文化建设夯实安全生产基础

该公司秉持“一切事故都可以预防”的安全理念, 高度重视抓好班组安全文化建设, 在企业内部努力营造出和谐平安的氛围。通过大力开展“我为安全献一计”活动, 激励基层班组、班组员工以“主人翁”姿态全面、深入地查找人员、设备、管理等方面存在的安全隐患, 并将活动范围向经营、优质服务领域延伸, 真正实现从“要我安全”到“我要安全”再到“我会安全”的逐级提升。2011年, 共收到合理化建议151条, 评审并采纳87条。该公司还结合“为民服务创先争优”活动的开展, 启动了“党员安全堡垒”行动, 充分发挥班组党员的先锋模范作用, 公司187名党员与251名员工结成对子, 通过互相学习, 共同进步, 实现了党员、员工身边无违章、无隐患、无事故。

3以班组服务文化建设提升供电优质服务水平

该公司在班组服务文化建设中, 坚持以客户为中心, 以“为民服务创先争优”活动为契机, 启动“盐山电力情系农家”活动, 以文化“软管理”提升供电优质服务水平。在春灌保供电工作中, 该公司10个供电所成立了10支服务小分队, 实行24 h全天候服务。边务供电所积极拓展优质服务活动内涵, 开展延伸服务, 建立特殊客户服务档案, 为行动不便的客户提供上门收费服务, 并利用节假日为社会弱势群体提供无偿服务, 深得客户赞扬。自2011年以来, 该公司发放1 000余份社会调查表, 客户满意率为98.67%;抽查报装业务意见卡433份, 客户满意率100%;在对客户进行的回访中, 客户满意率100%。

运销公司班组建设交流会 篇3

——汾河运销公司工会工作汇报材料

尊敬的洪洞县各位领导、各位同仁们：

大家好！

汾河焦煤运销公司是山西汾河焦煤股份有限公司下属的公司。主要承担着全公司煤炭内调煤上站、铁路外运销售工作，现有职工386名，拥有赵城、洪洞、龙鑫三座发煤站，年发运能力500万吨，公路调运能力500万吨。汾河运销公司工会配有2名专职干部，全公司下设有5个基层分工会、4个女工委，共有会员386名，入会率达100%。今年以来汾河运销公司工会以科学发展观为指导，认真贯彻落实两级公司工会工作会议精神，以集团公司工会提出的打造五型工会为契机，以创建星级工会组织为抓手，全面树立以人为本、主动依法科学的维权观，紧紧围绕集团公司“十二五”规划目标，把准工作方向，把握企业实际，围绕企业中心抓重点，注重成效求突破、工会各项工作全面展开，较好地完成了上级安排各项工作。特别是在工会基础管理、班组建设、扶贫解困、文体活动、群监网和安康杯竞赛活动等方面，做了大量、富有成效的工作。现重点将运销公司工会今年开展安全型班组建设工作情况简要汇报如下：

一、建立健全组织机构和各项管理制度、确保班组建设顺利开展

按照集团公司关于加强班组建设的指导意见和汾河焦煤公司《明

星安全班组竞赛活动的安排意见》要求，结合公司实际，我们全面开展加强班组建设工作。全公司共设立10个班组，其中：赵城站3个、洪洞站2个、装机队2个、赵城煤场2个、机电队1个。

主要工作:一是从制度建设入手，进一步加强指导各单位班组基础管理工作。明确了班组建设管理机构职责，成立了以党政正职为组长的班组建设领导组，下设班组建设管理办公室，具体负责公司班组建设的日常工作。二是制订并下发《汾河焦煤运销公司班组建设实施方案》和《班组建设管理办法》，进一步规范和完善班组管理的各项基础性工作，夯实基础管理，统一编印了《班组管理工作手册》、《班组管理制度手册》，建立了班组《职工个人信息档案》等，共建立完善班组制度25种，台账23项，推动班组管理向精细化、规范化、科学化方向发展，确保公司安全生产和经济效益稳步增长。三是以 “安全、高效、发展”的企业战略为目标，以“忠诚、自信、进取”优秀文化为动力，以争先创优打造“五好班组”为抓手，确定了达到“四个提升”即：全面提升班组长素质，全面提升基础管理升级，全面提升职工业务技能水平，全面提升职工思想文化道德素养；实现“五化”，即：实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化；打造“五好班组”，即：团队建设好、思想政治好、学习技术好、安全质量好、任务完成好，把班组建设成为安全、优质、高效的生产单元的总体目标。不断增强队伍的战斗力、凝聚力和执行力，提升班组自主管理能力。四是完善班组长选拔、任用激励机制。规范了班组长的选拔任用标准，明确了班组长的职责权利和义务，公司10名班组长在公司政工科备案，对照干部管理制度规定，纳入后备人才培养计划，公司评模树优向班组长倾斜，工资福利待遇给予班组长适当提高，在物资和政治激励上充分调动班组长的工作积极性。五是健全班组建设检查评比和奖励机制。我们制定了班组建设和班组长考核细则，每月对各班组、班组长进行一次考核评比，对排名第一的班组、班组长进行表彰奖励。同时每季度召开一次班组建设交流会，认真听取班组长汇报，掌握工作情况分析研究解决突出问题，提出下一步工作任务，稳步推进公司班组建设发展。

二、加强班组长队伍建设、切实发挥兵头将尾作用

班组长是最基层的管理者，班组长素质的高低直接决定班组建设的成效，决定着安全生产任务的顺利完成。一是建立班组长选拔培养机制，严格程序、严格标准，通过民主推选、竞争上岗等方式将一些思想觉悟高、责任心强、业务过硬、工作朴实、敢抓敢管的同志任用到班组长岗位，给政策给待遇充分调动班组长积极性，为班组长开展工作创造条件。二是切实提高班组长管理能力和业务水平。组织班组长认真系统地学习《白国周班组建设管理法》、《细节决定成败》、《责任第一》《怎样当好班组长》等书籍，写心得、谈体会、不断提高理论水平和业务技能。三是充分发挥班组长示范带头作用，教育班组长要严格要求自己，要切实增强责任意识、大局意识，不断加强学习和实践锻炼，突出班组长现场作业指挥权和安全生产决策权、对员工违章操作制止权。

三、加强班组建设基础管理，全面实现公司班组建设新突破

在深入开展班组建设工作中我们及时总结经验，认真分析研究问题，把握正确方向。一是以不断完善安全班组建设管理机制为保障，以落实岗位责任制为核心，以不断提升班组管理水平和职工队伍素质为重点，以坚持班组自主管理，充分发挥职工积极性为手段，持续开展“远学白国周、近学杨晓敏、当好班组长、带出好班组”活动，全面推广“杨晓敏班组六化工作法”，建立全过程无缝连接的规范管理、规范操作、规范考核体系。二是建立健全各项考核制度。按照安全、效率和公平并重原则，合理设置绩效考核内容和指标，建立了班组各岗位责任制考核细则，及队（站）、公司月度考核机制，形成多层次的考核管理体系，将事故、三违作为先锋号班组达标考核否决条件，按月排队排名。三是以“五个到位”（安全措施到位、现场管理到位、干部下现场到位、监督检查到位、责任追究到位）为统领，全面落实班组安全生产各项管理制度，重点抓班组现场管理责任和职工岗位安全责任落实。同时，不断推进职工手指口述、岗位描述工作法，减少了安全隐患，从源头上杜绝了安全事故发生。

今年以来，公司赵城站张红斌班组被集团公司授予“工人先锋号”班组；赵城站程建祥班组被汾河公司授予“先锋号班组”；装机队刘宏文班组被汾河公司评选为五星级班组；赵城站石涛班组被汾河公司评选为四星级班组。以上成绩的取得是对运销公司开展班组建设极大的鼓舞和激励，公司班组建设虽然取得了一些成绩，同时我们也清楚的认识到运销公司班组建设才刚刚起步，还需在向兄弟单位学习好的经验和做法的同时不断加以创新和发展，在今后的工作中，我们要在上级工会的正确领导下，认真贯彻落实两级公司工会部署的各项工作任务，深入开展争、树、增、提竞赛活动，进一步夯实基础管理，以全面落实各项管理制度为重点，继续深入推进班组建设工作，打造星级品牌型班组，以加强班组员工理论文化培训、道德修养教育、岗位技能学习为基准，以不断完善班组建设管理机制为保障，以落实岗位责任制为核心，以坚持班组自主管理、发挥班组员工积极性为手段，以全面推广学习“杨晓敏班组六化工作法”，以公司责任、秩序、作风六字法为切入点，严格落实班组安全生产各项管理制度，认真抓好班组现场管理责任和职工岗位安全责任。使公司上下形成开展安全班组型建设的大格局、大氛围，真抓实干、奋发向前，扎实推进工会各项工作，确保运销公司各项安全生产任务的顺利完成。

某供电公司班组建设交流动画 篇4

今天分公司工会召开班组建设经验交流会议，目的就是为我们充分交流班组建设工作提供一个平台，在展示班组建设成果、交流成功经验的同时，看看我们还有什么问题，还有什么需要改进的地方，看看能不能在交流探讨中，碰撞出新的火花，得到新的启迪，从而进一步提升我们的工作水平，推动班组建设

工作向广度和深度发展。

刚才，飞机维修厂定检二车间一工段班组、运行指挥部和谐班组、客舱部牡丹班组、地服部栋梁班组、市销部蓝翼班组、信息工程部e网护航班组、基地南航大厦客房班组等七个优秀班组，作为各分会的班组建设先进代表做了很好的发言，分别介绍了各自班组建设的做法和典型经验，从大家的发言可以看出，在公司班组建设要求的大框架下，各分会结合实际，积极开动脑筋，创新方式，努力让班组建设与实际工作有机融和，有创新的开展了各自班组建设活动，七个优秀班组各有特色、各有亮点。譬如飞机维修厂定检二车间一工段班组把班组建设和日常实际工作紧密结合，把认真执行手册工卡、严格遵守各种工作程序作为班组建设的一项重要内容，使班组建设为具体安全生产任务服务。运指部和谐班组岗位覆盖全，组员遍及飞行签派室所有关键岗位，班组目标明确，组员职责明晰，担负着航班计划、动态监控、签派放行、性能情报、机组协调等工作，组员之间的步调一致、协同作战，促使了运行指挥工作的和谐、顺畅、高效。客舱部牡丹组作为全国青年文明号，是公司服务的一个标竿，在班组建设上也努力走在前面，无论是台帐管理、组员技能提升，还是考核制度、人员组成等都有所创新，尤其在班组组织建设上，结合实际分为了两个部分，设立一个机关班组，一个分组班组，分工协作，摸索出了一套自己的工作思路，逐步形成了自己的工作特色。地服部栋梁班组班组建设内容丰富、活动精彩纷呈，在地服部开展的superteam活动中，四次业务pk都获得优胜。她们的协作精神和蓬勃朝气是地服部班组的一个很好的代表。市场销售部蓝翼班组在班组制度建设、素质建设和班组文化建设方面注重创新，有许多好的举措和做法，值得大家借鉴学习。信息工程部e网护航班组利用自身优势，专门开发台账管理系统，使台帐记录条理清晰、资料完整，为绩效考核的量化打下了良好基础。通过规范工作标准，再造工作流程，积极提高效率，提升技术服务，他们努力打造了it系统护航的排头兵形象。南阳基地南航大厦客房班组包涵了11个岗位，点多面广，各工种独立，业务又互相交叉，他们从完善班组的基础管理制度入手，通过建立起完善的班组建设体系、制定详细的工作计划、工作落实中抓住细节等，确保了服务质量，赢得了大家的满意。由于时间关系，在这里我就不详细点评了，总之，刚才七个班组的发言基本能够代表我们基层优秀班组的现状，可以说发言具有很强的代表性和示范性，各具亮点，值得公司全体班组学习和借鉴。下面，我讲三点意见：

一、分公司班组建设情况

今年以来，我们在认真总结去年经验的基础上，进一步深入推进班组建设，实现了由点及面的全面推进，分公司下属的13个分会的126个班组参与到“五比”竞赛活动中，班组竞赛参与率达到100%，员工竞赛参与率达到83%。在继续开展“比安全、比效益、比服务、比技能、比纪律”竞赛的基础上，我们着重开展了班组建设考核评比活动，并在创新班组建设方式上进行了有益的尝试。一是开展班组建设考核评比活动。底，经过对近一年班组建设实践的分析总结，为把班组建设推向深入，我们制定了《公司班组建设标准及奖励方案》，这是对《公司争创“优秀班组”竞赛活动方案》的补充和完善，内容涉及：达标班组、优秀班组、红旗班组的创建标准，奖励办法及标准。同时制定《班组建设情况考核打分对照表》。据此，今年公司每季度都开展了班组建设季度评比活动，在各分会自查自评的基础上，公司工会和部分工会主席组成工作组进行互评打分，一季度在公司范围内评选出了26个优秀班组，二季度评选出30个优秀班组。每季度对每个优秀班组的奖励标准是元，及时进行了兑现。年底，公司将依据四个季度的班组考核评比结果，评选出10个红旗班组，并给予每个班组元的奖励。通过考核评比活动的开展，在各分会内部班组之间、各分会之间形成了比学赶帮、创优争先的良好氛围，夯实了班组建设基础，有力推进了公司班组建设的全面开展。二是创新班组建设方式。如何将员工个人成长与班组建设紧密结合?如何持续全面地提升班组建设管理水平?如何打造出高能量的班组，从而促进旅客服务感受的提升?这些都是我们一直思考的问题。今年6月，公司地服部推出的“superteam超级班组考评办法”对解决上述问题进行了有益的尝试。该办法是由“个人生命值”到“班组能量值”的升华转型，它借助同岗位班组间开展岗位练兵、技术比武等各种形式的挑战pk赛，赢取班组团队“能量值”，“能量值”与班组奖励直接挂钩，以持续比拼的方式不断激发员工斗志，提升班组战斗力，在提高团队职业素养和岗位技能的同时，着力培养班组成员关心班组、热爱班组，自觉为班组尽义务、做贡献、争荣誉的集体荣誉感，同时促进地服部向更高星级的服务水准迈进。

二、分公司班组建设中存在的一些问题

今年通过对公司班组建设的几次检查，感到存在以下四个方面的问题：一是对班组建设的认识还不

够到位。少数单位、部分管理人员还没有充分认识班组建设的重要意义。对班组建设工作认识不准，定位模糊，工作起来找不准方向；也有少数单位依然把班组建设当做一阵风，缺乏一以贯之的精神。二是班组制度建设不够完善。一些班组制度建设不够健全，推进机制和激励机制尚需进一步完善；有的单位班组量化考核指标设置不够合理，方法不够科学，不能很好运用评比结果来促进劳动积极性、提高生产效率，班组建设对中心工作的促进作用还有待进一步加强。三是发展不够平衡。公司层面的分会与分会之间、分会内部的班组与班组之间，在推进的力度、广度、深度上差别较大。好的分会、好的班组对班组建设认识到位、措施得力、工作扎实有效，班组建设对中心工作促进明显，始终走在公司班组建设的前列。但也有个别分会到目前为止，班组建设的组织机构还没完全建立，对班组建设怎么抓？抓什么？还不知从何下手。还有个别分会不注重实效，把班组建设与安全生产工作对立起来、应付差事，走过场，得过且过。在此，希望存在此类问题的分会，一定要尽快端正认识，赶快行动，跟上分公司班组建设的步伐。四是对班组长的选拔、培养、任用、管理措施等不够有力。一些单位在班组长的培养、选拔、任用和管理方面存在明显不足，可以说制约了公司班组建设的进一步深入推进。这需要我们在今后的工作中认真研究解决。

三、下一步班组建设工作的意见

（一）指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“为民服务创先争优”活动为抓手，以落实岗位责任制为核心，以高效完成公司各项安全、效益、服务、转型任务为目标，以不断提升班组管理水平和员工队伍素质为重点，以完善班组建设管理制度为保证，切实加强公司基础管理，实现员工与公司的和谐发展、共同进步，为提高公司核心竞争力打牢坚实基础。

（二）总体目标：强化班组制度建设，实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化。强化班组长和员工培训，把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理和具有创新意识的基层管理者；把班组员工培育成为有理想、有道德、有文化、有纪律，敬业、勤奋、创新、踏实，热爱本职岗位的劳动者；把企业班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的企业基层组织，为职工搭建不断提升技能素质、充分展示自身能力和抱负的平台，不断提升班组建设工作水平。

（三）重点做好两个方面得工作：

1、突出“三个抓手”，抓好班组建设。这是股份公司陈主席在多个场合多次提出的要求。他说：“班组建设就是现代管理”，只有转变了管理理念，改进了工作方法才能充分调动员工的积极性。员工的积极性调动起来了，才能真正带动企业的效益提升。班组建设可以说是我们提高企业竞争力的一个有效手段，一定要当成大事依靠“三个抓手”抓实、抓好、抓出成效。一是抓机制建设。机制是能够使人产生动力的办法。机制建设就是要将公司的安全、效益、服务等目标层层量化分解，落实到班组、个人，建立科学考评体系，有效传导压力，从而提高基层执行力，克服管理衰减。二是抓素质建设。他强调素质是提高效益的根本，班组素质比什么都重要。提高员工素质主要从两方面入手，一方面切实提高班组长的管理能力，另一方面通过岗位培训、师徒结对、技能竞赛等，促使员工技能有效提升。三是抓文化建设。文化建设就是把企业核心价值观、“八个环节”的关怀引入班组，使班组成为实践企业文化、凝聚人心的团队。在今后的工作中，我们一定要牢牢抓住这“三个抓手”，结合分公司实际，进行深入扎实地推进，我相信这三个方面做好了，我们的班组建设就一定做好了，目标就一定能够达到。

2、强化“四个着力”，提升班组建设整体水平。一是着力提高班组建设的推进水平。公司全体员工尤其是基层管理者要从企业和谐健康发展的高度，深刻认识加强班组建设的重要性和紧迫性，深入调查研究、分析本单位班组建设的实际情况，制定和完善本单位班组建设的工作目标、实施方案和具体措施。各单位要把班组建设纳入本单位整体工作来布置；各部门分管领导要定期听取班组建设工作汇报，掌握情况，解决问题，推动工作；工会办公室和相关职能部门要根据公司班组建设的总体要求，做好各项制度、各项工作推进措施的制定、检查和考核，确保班组建设的各项工作深入推进。

二是着力提高班组建设的管理水平。深化班组建设，我们就要从健全完善制度入手，建立和完善班组考核体系，制定班组管理工作考核实施细则，注重量化考核和考核的时效性；要完善以班组长为核心的班组生产、管理、协作等职能，理顺运行机制，整合、优化班组资源，实现班组目标；要加强班组设施建设，努力改善职工工作、学习和休息条件。

三是着力做好班组长培训工作。下一步我们要高度重视班组长的培训工作，不断提升班组长的能力水平。要在培训时间和培训费用上加大投入。通过系列培训、经验交流、选拔优秀班组长参加南航优秀班组长清华培训等，使班组长学习到先进的企业管理理念和班组建设经验，提高班组长的业务技能、管理能力和思想素质，为班组建设水平的进一步提高，提供有力保障。

四是着力提高班组建设的工作水平。公司要把班组建设和“为民服务创先争优”活动有机结合，进一步健全和规范先进典型的培养机制，从公司实际情况出发，总结、提炼开展班组建设的经验，创建适应公司发展的载体和品牌。公司将适时对各部门班组建设的情况进行督导检查，总结经验，发现问题，制定措施，推动工作不断深入。

同志们，加强班组建设是一项战略性、基础性的工作，事关我公司安全生产、经营服务和改革转型的大局。会后，希望同志们将本次会议精神传达到各个班组，要认真学习借鉴今天发言的几个优秀班组的先进经验，不断完善本部门班组建设的目标和实施方案，扎扎实实抓好各项工作的落实，推动本单位班组建设工作再上新台阶，为公司安全生产形势的持续稳定、为公司经营服务的较快进步，为公司实现和谐健康发展，打好坚实的基础。

市供电公司抓作风建设交流材料 篇5

开会迟到或无故缺席，要实行“补课”并与经济责任制考核挂钩；干部办事拖沓，为企业主动服务意识不强，公司执行力简报上通报，直至解决问题；工作落实得如何，有督办督查制、跟踪问效责任制、旬报公示制等一系列制度……

年初以来，市供电公司从这一桩桩看似“小事”的问题入手，“小题”大做，从严、从

细、从实、从快要求干部职工队伍，以作风大转变促进企业大发展。

“三个看齐”

4月初，市供电公司的总经理办公（扩大）会议组织了一次“别致”的议程。所有中层及以上干部参观沿海开发的主战场——各大园区建设。在会上，市公司总经理黄晓晨提出：今年将是公司的作风建设年，要强化高效意识，以作风的大转变促进公司各项工作，并以的大建设大发展之势，激发公司上下奋发向上的精神和争创一流的激情。

对于公司的作风建设，黄晓晨提出了“严细实快”的四字方针。他说，“严”就是高标准，严要求，政令畅通；“细”，就是吃透国家、省市公司和地方政府的精神，了解掌握基层的情况，拿出自己的东西，精心部署和操作；“实”，就是脚踏实地，埋头苦干，少说空话，多干实事，多做少说，先做后说，或者只做不说；“快”，就是在保质保量的基础上，雷厉风行，快节奏，高效率。

言必行，行必果。作风建设年一开初，公司上下干部职工即感受到强烈的紧迫感和压力感。在当天的总经理办公（扩大）会议上，会场的一幕也冲击着人心：会议开始，实行签到。会议结束前，办公室又专门召集检查了与会者的会议记录。记录不认真和缺席者当晚“补课”。

以整顿会风为突破口和切入点，动真来硬，干部职工看到了公司痛下决心，狠抓作风转变的力度。而且，在作风转变上叫响“三个看齐”：职工向干部看齐；子公司向总公司看齐；一般干部向领导干部看齐，班子成员向班长看齐，这让所有干部职工学有目标，干有参照。

“猫腰”工作法

为了把机关效能和作风建设抓在点子上，公司班子领导带头奔走于工作一线，深入到重点地区、重点企业和信访当事人家中，协调解决工作中的重点、难点和群众反映强烈的热点问题。变上访为下访，一时间，公司带着问题调研，怀着感情下访的“猫腰”工作法迅速铺开。

南阳镇退休教师顾召兵想办个绣花厂征用三相电，来到了供电公司，十分钟得到了满意答复，一个星期就通上了电。你们送来的是“救命的电”，东海镇38家养殖户主动来到供电公司表示感谢。供电公司作风转变已经得到了社会的一致好评。

今年，公司继续延续和深化“大接访”活动，进一步完善信访接待制度，明确中层及以上管理人员坚持接访、约访、下访制度。按照“以人为本、信访为民”原则，变群众上访为干部下访。以定访、随访、走访、专访、回访等多种形式，主动深入基层、深入群众，及时了解社情民意、就地化解矛盾纠纷。对于下访中发现的问题，按照“事要解决”的要求，能够当场解决的现场给予解决、答复，或由办公室迅速转办、督促落实，确保事事有结果、件件有回音。

“速度”

今年一季度，全市工业企业“电表”转得快，累计实现全部工业用电2.78亿千瓦时，同比增长31.66%，增幅列南通各县市第一，高于南通全市增幅11.29个百分点。以来，的用电增长一直在南通六县市中排名第一。“供电公司为地方经济的发展立下了汗马功劳。”市委市政府多次在全市会议上给予了公司高度赞扬。

公司把“速度”的取得归结于作风建设的制度化。公司转变作风从制度建设入手，建章立制，使作风建设逐步走上规范化、制度化的轨道。针对一些部门工作有水分，一些干部工作落实不力、职责不清等现象，公司推出了首问责任制、跟踪问效责任制，督办督查制，公示制、倒计时制等一系列硬招，严明纪律，责任到人。

跟踪问效责任制严明，哪个部门、哪个人员为服务经济发展设置障碍，就严肃追究责任。该公司在《今日》上表明“凡对群众举报查实的有关服务质量问题，供电公司决不姑息，坚决采取诫免、警告、待岗等措施”，并自觉接受全社会监督。