经营公司管理制度汇编（共8篇）
经营公司管理制度汇编 篇1
****管理制度汇编 **绿化有限公司 二〇一三年X月 目 录 1.0公司简介……………………………………………………………1 2.0****组织架构…………………………………………………2 2.1组织结构…………………………………………………………2 2.2编配与职位说明…………………………………………………3 3.0管控模式……………………………………………………………13 4.0薪酬管理规定………………………………………………………14 4.1薪酬结构…………………………………………………………14 4.2薪酬分配…………………………………………………………15 4.3薪酬相关规定……………………………………………………15 5.0人员招聘及管理……………………………………………………16 6.0员工培训及考核……………………………………………………19 6.1公司级培训………………………………………………………19 6.2部门级培训………………………………………………………19 6.3员工考核…………………………………………………………20 7.0工服管理规定………………………………………………………20 8.0物品采购及领料……………………………………………………22 9.0固定资产管理………………………………………………………23 10.0印鉴管理规定 ……………………………………………………25 11.0资产档案管理规定 ………………………………………………28 12.0车辆管理规定 ……………………………………………………31 12.1驾驶员的管理 …………………………………………………31 12.2车辆的管理 ……………………………………………………33 12.3费用报销 ………………………………………………………34 12.4车辆档案 ………………………………………………………34 12.5违章与事故处理 ………………………………………………35 13.0机工具的管理规定 ………………………………………………35 14.0员工星级考核管理 ………………………………………………38 15.0对外经营拓展管理 ………………………………………………38 16.0作息时间及考勤管理 ……………………………………………39 16.1作息时间及公休 ………………………………………………39 16.2考勤一般规定 …………………………………………………40 16.3请销假规定 ……………………………………………………40 16.4假期审批权限 …………………………………………………41 16.5加班换休 ………………………………………………………41 16.6违纪处理 ………………………………………………………41 16.7考勤的统计上报 ………………………………………………42 1.0公司简介 XX****绿化有限公司（以下简称****）成立于2013年3月，为XX****公司（以下简称公司）下级单位，是经过XX市工商管理局注册登记的，具有三级资质及景观、园林绿化于一体的专业化管理公司。
****成立之时就明确了前期以华泰地产为依托，阐明了定位方向和六大职能(苗木培育、绿化养护、对外经营拓展、绿化工程、温室花卉以及新品种培育)。****现服务于几个物业景观绿化项目，管理项目逐年攀升。目前，公司现有的员工中管理层以上人员全部持证上岗，管理和服务的各项目景观、园林绿化总面积达到十几万平方米。
****依据集团公司在专题会议上的指示精神，成立后严格按照公司质量管理体系要求，立足当前，着眼长远，为加快打造成为有实力、有影响的专业化景观、园林绿化为管理的公司，努力跻身市场，提升自身品牌，在竞争中求生存，在生存中谋发展，逐步锤炼成为了一支以素质高、技术精、经验强的景观、园林绿化为一体的高效能管理团队。
2.0 ****组织架构 2.1组织结构 总经理 总经理助理(综合管理)助理 总经理助理(技术管理)助理 综合管理部(负责人1名)财 务 部（物业公司 财务部代管）**** 项 目 部(项目经理1名)**** 项 目 部 **** 项 目 部 **** 项 目 部 综合管理员（1名）行政文员（1名）技术主管（1名）绿化工（5名）负责人（1名）绿化工（2名）2.2编配与职位说明 2.2.1总经理助理2名，其中：
2.2.1.1分管综合管理的总经理助理1名，主要职责为：
2.2.1.1.1协助总经理工作，分管综合管理部（财务部由物业公司财务部代为管理）各项日常综合管理工作。
2.2.1.1.2负责领导职能部门做好对各项目部的指导、监督、检查、考核等日常管理工作。
2.2.1.1.3协助总经理抓好****各项行政工作，确保公司管理体系的在实际工作中得到建立、实施和保持。
2.2.1.1.4负责分管****所属项目的内务管理、对外协调等各项工作的指导和监督。
2.2.1.1.5负责****年度培训计划的制定，并对相关培训工作进行指导与监督落实。
2.2.1.1.6负责审定人员的招聘、使用、解聘及绩效考核。
2.2.1.1.7负责****安全管理和安全教育工作，以及整体安全目标的制定及实施。
2.2.1.1.8负责****外接项目的拓展工作 2.2.1.1.8.1包括搜集外接项目信息，制定可行性方案。
2.2.1.1.8.2负责新项目的接洽、沟通联络和推进。
2.2.1.1.8.3制定外接项目管理方案，投标费用测算和投标书的编制工作。
2.2.1.1.8.4负责外接项目合同拟制、机构组建、进驻前后的协调、组织联系工作。
2.2.1.1.8.5负责外接项目反馈的服务满意率收集、分析等工作。
2.2.1.1.9完成上级交办的其他任务。
2.2.1.2分管技术管理的总经理助理1名，主要职责为：
2.2.1.2.1协助总经理工作，分管华陆置业、世纪华苑、华城湖景尚都、玉泉化园等项目的各项日常技术指导与管理工作。
2.2.1.2.2负责完成各项目部的苗木培育、绿化养护、绿化工程、温室花卉以及新品种培育的技术指导和跟踪等工作。
2.2.1.2.3负责****各机工具日常保养、检修的指导和监督工作。
2.2.1.2.4定期检查所辖各小区景观绿化的管理，及时掌握各区域绿化的种植、养护等情况。发现问题时，按照有关规定督促各小区负责人提出整改要求并予落实和做好记录。
2.2.1.2.5负责****整体环境目标的制定及实施的环境管理工作，定期向领导汇报各部门环境的开展进度，并适时提出改进方案。
2.2.1.2.6根据****年度环境目标的规定要求，确保各部门实施的相应指标，并予以指导、考核。
2.2.1.2.7完成上级交办的其他任务。
2.2.2 综合管理部3名，其中：
2.2.2.1综合管理部负责人1名，主要职责为：
2.2.2.1.1协助总经理助理（综合管理）工作，负责****全面的综合管理工作。
2.2.2.1.2负责****行政管理相关工作。
2.2.2.1.2.1负责****各项管理制度的拟订、审核、下发、执行等工作。
2.2.2.1.2.2负责****目标责任管理工作。包括：年度方针目标的拟订、审核、汇总及上报工作；
季度目标责任检查、考核组织工作及季度目标责任考核通报及上报工作等。
2.2.2.1.2.3负责****各类工作计划的制定和管理工作。包括：****年度各项工作计划、部门月度工作计划的编制审核及上报工作；
对各部门工作计划执行情况和现场管理情况的检查、落实和考核。
2.2.2.1.2.4负责按照公司体系文件要求，组织****实施各项监督检查和公司内审和管理评审工作。
2.2.2.1.3负责****人力资源管理相关工作。
2.2.2.1.3.1负责人力资源招聘、试用、评级、离职等审核工作。
2.2.2.1.3.2负责员工培训计划组织实施及技能考核组织等工作。
2.2.2.1.4负责****安全、环境组织与协调工作。
2.2.2.1.5完成上级交办的其他工作。
2.2.2.2综合管理员1名，主要职责为：
2.2.2.2.1负责****人力资源管理工作。
2.2.2.2.1.1根据****组织机构和岗位设置，拟定****年度人力资源编制工作。
2.2.2.2.1.2负责修订关键岗位职位说明书，并根据实际变化情况及时调整。
2.2.2.2.1.3建立和完善招聘流程和招聘渠道，积极协助公司搜集人力资源信息，及时组织实施人力资源的招聘、面试工作及相关人事手续的办理工作。
2.2.2.2.1.4负责新进员工试用期的跟踪考核，并及时反馈到公司综合管理部备案。
2.2.2.2.1.5拟定培训计划，负责员工技能培训、测评的督导与跟进。
2.2.2.2.1.6负责****各类人力资源报表的编制和发放。
2.2.2.2.1.7负责统计汇总、上报员工考勤，处理考勤异常情况。
2.2.2.2.1.8负责员工星级工资考核资料的统计汇总、上报，并对薪酬考核的方式、方法提出意见和建议。
2.2.2.2.1.9定期对****员工进行走访，收集人力资源管理和团队建设现状信息，分析汇总调查结果，并提出改进意见，同时上报公司综合管理部备案。
2.2.2.2.1.10负责****职能部门考勤管理工作。
2.2.2.2.2负责****行政管理工作。
2.2.2.2.2.1负责****相关规章制度的草拟工作，并及时有效的贯彻落实公司制度、决策、会议、文件精神。
2.2.2.2.2.2负责****各类文件拟定、下发等行政事务工作。
2.2.2.2.2.3负责****的各类会议召集、组织、记录等工作。
2.2.2.2.2.4对所属各部门内部的行政综合管理工作进行指导、监督，定期检查，发现不合格项，按照有关规定提出整改并予以落实。
2.2.2.2.3负责****合同管理工作。
2.2.2.2.4负责****各类工作计划的管理。
2.2.2.2.5完成上级交办的其他工作。
2.2.2.3行政文员1名，主要职责为：
2.2.2.3.1负责****资产管理工作，建立所有资产的台账，做好资产标识，实时动态更新。
2.2.2.3.2落实每个资产的使用管理责任人，登记员工卡片，员工离司及时收回所管资产或调整管理责任人。
2.2.2.3.3负责****各类文件、技术资料、影像资料及电子版资料的的资产档案整理及归档工作。
2.2.2.3.4负责机工具的管理工作。针对机工具的日常保养和使用情况，定期进行监督、检查，发现不合格项及时整改。
2.2.2.3.5根据月度库存盘点结余和各部门上报计划，编制****月度采购计划，经公司审批后及时交由采购人员实施，并予以督促落实。
2.2.2.3.6严格按照相关规定做好采购物品的出入库的管理工作，建立物品出入库台账，每月盘存，做到账物一致、账账相符。
2.2.2.3.7负责****后勤保障工作，员工服装配置和领用管理及各部门资产维修联系、劳保、降温办理相关工作等。
2.2.2.3.8负责****的印鉴管理工作，包括：****各类印鉴使用管理、刻制报批、启用移交登记、报废回收等；
对各部门印鉴管理进行指导、监督检查工作。
2.2.2.3.9完成上级交办的其他工作。
2.2.3 华陆置业项目部7名，其中：
2.2.3.1项目经理1名，主要职责为：
2.2.3.1.1协助总经理助理（技术管理）工作，负责华陆置业项目部全面的日常管理工作 2.2.3.1.1.1全面落实贯彻整合管理体系标准作业规程。
2.2.3.1.1.2全面负责华陆置业项目部管理工作的组织实施，并按照国家和地方政府法律法规政策及公司制度对项目部实施有效管理。
2.2.3.1.1.3负责执行上级部门对本部门的目标责任管理工作，确保上级部门下达的指令任务达到规定的标准和要求。
2.2.3.1.1.4负责本部门月、年度工作计划和培训计划的制定、组织实施和落实工作，拟定半年、全年工作总结。
2.2.3.1.1.5负责本部门员工的招聘、日常管理、绩效考核工作。
2.2.3.1.1.6拟报本部门月度资金用款计划，在年计划和审批的计划内严格控制日常费用的支出，做到立行节约。负责本部门的财务管理，审核本部门各项收入、支出和账表，落实公司财务制度，做好开源节流。
2.2.3.1.1.7负责员工的日常管理工作，做好员工队伍建设和思想教育，增强员工向心力、创造力和执行力。
2.2.3.1.2全面负责华陆置业项目部的消防、设备等安全管理工作，负责制定安全工作目标、工作计划及实施方案，并监督检查落实。
2.2.3.1.3负责****对外承揽等经营拓展服务项目的联系及办理相关工作，包括对外项目信息的搜集、前期洽谈、苗圃、绿化管理等工作，通过各种渠道和措施保证项目的取得。
2.2.3.1.4负责****苗圃内的苗木培育、绿化养护、对外经营拓展、绿化工程、温室花卉以及新品种培育六大工作。
2.2.3.1.5完成上级部门交办的其他工作。
2.2.3.2技术主管1名，主要职责为：
2.2.3.2.1熟悉掌握运用标准作业规程，熟悉苗圃绿化的特性以及花草树木的品种和数量，建立健全苗木台账和树木标识。
2.2.3.2.2负责苗圃整个绿化工作的组织与落实，定期巡检苗圃绿化情况，及时处理发现的问题。
2.2.3.2.3负责苗圃各项绿化工作的实施，带领绿化工一起现场实地作业，维持园林苗圃绿化景观的良好状态，填写绿化日常养护记录。
2.2.3.2.4负责苗圃内的苗木培育、绿化养护、绿化工程、温室花卉以及新品种培育的日常养护、更新、维护工作的管理、技术指导、工作协调，根据苗木生长习性做好员工日常养护的技术指导工作。
2.2.3.2.5按照不同植物的养护要求，制定工作计划，定期组织员工进行浇灌、施肥、翻土、剪枝和防治病虫害。
2.2.3.2.6对苗圃内的草坪和树枝做到及时修剪，保持园林绿化的造型艺术，并及时清理修剪垃圾。
2.2.3.2.7时刻关注天气预报，风雨来临前，及时采取相应的保护措施，提前做好花草树木稳固工作。
2.2.3.2.8负责景观绿化工作的工作计划、采购计划等工作的上报。
2.2.3.2.9负责对所有绿化人员的招聘及进行绿化知识、物业服务知识的培训、考核。
2.2.3.2.10完成上级交办的其他工作。
2.2.3.3绿化工5名，主要职责为：
2.2.3.3.1熟悉掌握运用标准作业规程。掌握苗圃绿化面积和布局以及花草树木的品种和数量。
2.2.3.3.2负责清除绿化区域内的杂草、垃圾、杂物。
2.2.3.3.3负责遭受自然或人为损坏的花木得到及时修整、扶正或补苗，做到养护、更新、补种有记录。
2.2.3.3.4按照不同植物的养护要求，定期完成浇灌、施肥、翻土、剪枝和防治病虫害。对一些生长较弱，枝条不够充实的树木，应追施磷、钾肥，严重的应挂“生根灵”点滴。
2.2.3.3.5及时修剪草坪、景观绿化苗木，对悬铃木、大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝、绿蓠枯枝的枝杈进行修剪，保持园林绿化的造型美观，并及时清理修剪垃圾。
2.2.3.3.6负责植物铭牌的管理、维护、更换、补缺。
2.2.3.3.7严格执行考勤制度，规范着装，树立良好形象。
2.2.3.3.8负责机工具的日常管理和使用及维护保养工作。
2.2.3.3.9完成上级交办的其他任务。
2.2.4世纪华苑、华城湖景尚部、玉泉花园三个项目部共3名，其中：
2.2.4.1三个项目部负责人1名，主要职责为：
2.2.4.1.1全面落实贯彻整合管理体系标准作业规程。
2.2.4.1.2负责三个项目部的小区景观绿化日常管理工作。
2.2.4.1.3熟悉掌握运用标准作业规程，熟悉小区绿化的特性以及花草树木的品种和数量，建立健全苗木台账和树木标识。
2.2.4.1.4负责整个小区景观绿化工作的组织与落实，定期巡检景观绿化情况，及时处理发现的问题。
2.2.4.1.5负责区域内的景观绿化工作的实施，带领绿化工一起现场实地作业，维持小区景观绿化的良好状态，填写完善绿化日常养护记录。
2.2.4.1.6按照不同植物的养护要求，制定工作计划，定期组织员工进行浇灌、施肥、翻土、剪枝和防治病虫害。
2.2.4.1.7负责对区域内的景观道路、景观水系、雨水管（井）、排水沟（渠）及绿化区域内的杂草、杂物清除；
草坪和树枝做到及时修剪，保持景观绿化的造型艺术，并及时随即清理修剪垃圾。
2.2.4.1.8负责小区内的景观绿化工作的工作计划、采购计划等工作的上报。
2.2.4.1.9负责对所有绿化人员的招聘及进行绿化知识、物业服务知识的培训、考核。
2.2.4.1.10完成上级交办的其他工作。
2.2.4.2三个项目部绿化工2名，主要职责为：
2.2.4.2.1掌握小区绿化面积和布局以及花草树木的品种和数量。
2.2.4.2.2负责清除绿化区域内的杂草、杂物。
2.2.4.2.3负责小区绿化苗木的移植、补苗，对破坏公共绿化、景观的行为，及时处理或报告，做好巡查记录。
2.2.4.2.4按照不同植物的养护要求，定期浇灌、施肥、翻土、剪枝和防治病虫害，做好养护记录。
2.2.4.2.5及时修剪草坪和树枝，保持园林绿化的造型，并随即清理修剪垃圾。
2.2.4.2.6预知风雨来临前，提前做好花草树木稳固工作，采取相应的保护措施。
2.2.4.2.7定期巡查绿化区域，做好花草树木生长情况、完好情况的动态记录。巡查绿化区域，注意发现践踏草坪、向草坪倾倒垃圾或用树干晾晒衣服等破坏公共绿化、景观的行为及时处理，必要时报告上级领导进行处理。
2.2.4.2.8负责植物铭牌的管理、维护、更换、补缺。
2.2.4.2.9负责机工具的日常管理、使用及简单的维保工作。
2.2.4.2.10完成上级交办的其他任务。
3.0管控模式 为了使公司各项工作逐步趋向程序化、制度化、规范化，顺应公司开发建设的常态发展需要，同时结合****苗圃的特有功能及实际情况，经公司行政办公会议研究决定，以****苗圃为基地，组建以“苗木培育、绿化养护、对外经营拓展、绿化工程、温室花卉以及苗木新品种培育”为主打项目的XX****绿化有限公司。
3.1****的经营管理由公司总经理全权负责。
3.2各部门由项目经理或负责人主抓，全面负责各自区域内的日常管理工作。
3.2.1****下设2名总经理助理（综合管理、技术管理），其中：综合管理总经理助理负责协助总经理工作,分管综合管理部和财务部的各项日常综合管理工作，负责领导职能部门做好对各项目部的指导、监督、检查、考核及对外经营拓展等日常管理工作；
技术管理总经理助理负责协助总经理工作,分管华陆置业、世纪华苑、华城湖景尚都、玉泉化园四个项目部的各项日常技术管理工作，负责各项目部完成苗木培育、绿化养护、绿化工程、温室花卉以及新品种培育的技术指导和跟踪等日常管理工作。
3.2.2综合管理部设立负责人1名，全面负责****绿化有限公司的行政、人力资源、工作计划以及对各项目部相关工作的指导、监督、检查和考核等。
3.2.3华陆置业项目部设立项目经理1名，全面负责该项目部的****绿化有限公司的苗木培育、绿化养护、对外经营拓展、绿化工程、温室花卉、苗木新品种培育以及日常管理工作。
3.2.4世纪华苑、湖景尚部、玉泉花园三个项目部共设负责人1名，负责三个物业小区的景观、绿化养护和苗木栽培，以及日常的管理工作。
4.0薪酬管理规定 4.1薪酬结构 4.1.1****员工薪酬由基本工资、星级工资、工龄工资等三大部分构成。
4.1.1.1基本工资：根据员工所处岗位确定的基本薪酬。
4.1.1.2星级工资：根据员工业务能力、技能水平以及综合素质，通过一定的技能等级评定方法，确定员工在基本工资基础上，可以获得的以体现员工业务能力、技能水平以及综合素质的薪酬。星级工资划分为5个等级，由低至高称为1星、2星、3星、4星、5星。星级工资标准根据经营发展情况具体确定为1星100元、2星200元、3星300元、4星400元、5星500元，每个星级之间相差100元。根据岗位上的实际工作表现，星级工资也可以为零，即无星。参照公司《员工薪酬考核管理办法》相关规定遵照执行。
4.1.1.3工龄工资：凡入司满12个月的员工，均可享受工龄工资。工龄工资自入司第13个月起开始发放。工龄工资标准为50元/年，即员工工作每满一年，每月将增加50元/年的工龄工资。
4.1.1.4员工奖金：根据公司的奖罚制度相关要求，给予员工实施的一种专项奖励，也属于公司薪酬体系的组成部分。
4.1.1.5岗位津贴及通讯补贴：岗位津贴及通讯补贴的发放，均参照公司的相关规定执行。
4.2薪酬分配 操作层：基本工资+星级工资+工龄工资。
管理层：基本工资+星级工资+工龄工资+岗位津贴。
经理层：基本工资+星级工资+工龄工资+岗位津贴+通讯补贴。
4.3薪酬相关规定 4.3.1员工的转正申请经总经理审批同意后，公司财务部依据综合管理部《转正通知书》中通知的转正时间为准，核算转正工资。通知转正时间在当月15日前，转正工资于当月调整予以发放；
通知转正时间在当月15日后，转正工资于次月调整予以发放。
4.3.2全体员工工资必须以当月考勤为准，无考勤记录者，非因公未经批准的，一律按旷工对待，按照“日薪资额×旷工天数×300％”扣发工资。
4.3.3员工工资实行月工资制，依据员工当月考勤记录计算工资，并于次月15日发放（如遇节假日则提前或顺延）。员工凡当月出勤不满应出勤天数，其计算方法为：基本工资÷当月天数×实际出勤天数。
4.3.4员工个人对自己工资不清楚或工资计算有失误之处，必须通过正常渠道直接向财务部相关人员反映咨询。
4.3.5员工请假期间的薪资待遇，按照公司《员工考勤管理制度》相关规定执行。
4.3.6辞职、自动离职、辞退、除名人员应按公司要求时间内办理完毕交接手续，依据其实际出勤天数计发薪酬。
4.3.7公司实行管理人员、绿化人员薪酬保密制度，员工不得向他人泄露本人薪酬工资、劳动合同条款或其他相关内容。
5.0人员招聘及管理 招聘应在公司审批后的《年度人力资源计划》编制内招聘人员，如需超出计划编制用人，需填写《人力资源需求计划（申报）表》，经公司总经理批准后方可招聘，原则上由****综合管理部自行招聘。
5.1 招聘方式：社会招聘、网络招聘、有关推荐等多种形式。
5.2 应聘条件：具有良好的合作精神，认同公司内部的企业文化；
符合公司该岗位《职位说明书》要求的任职资格（学历条件、教育培训、工作经历、资质证书、年龄、个人身体条件及行业背景等）；
遵纪守法，品行端正，身体健康，具有敬业精神，无不良嗜好。
5.3应聘者在初次面试时应填写并缴验下列相关有效证件：本人身份证、毕业证、职称证等相关证件的原件及复印件，复印件公司留存，并填写《职位申请表》，附上免冠一寸近照2张。
5.4招聘流程：****综合管理部负责具体招聘工作，收集个人资料及初步面试，面试合格人员及临时用工人员直接推荐给用人部门，由用人部门进行二次面试，面试合格者方可录用。具备条件的管理人员由****综合管理部征求公司总经理意见后，确定时间、地点进行面试，合格者推荐至用人部门进行复试，由****综合管理部会同用人部门共同确定是否需要对应聘人员进行笔试。复试通过者，由公司总经理最终确认是否录用。
5.5入职培训：新入职的员工均应进行有关技能、公司制度等相关培训。
5.6试用期 5.6.1新入职员工试岗期即为入职培训期，原则为7天，如确需延长试岗期的，需经****综合管理部批准后方可执行。
5.6.2管理人员试用期为3个月，操作层员工试用期为1个月，如确需延长(或提前)试用期的，需经公司总经理批准后方可执行。
5.7员工转正 5.7.1试用期满，经****综合管理部考核合格后，转为正式员工，填写《员工转正通知书》等相关资料。
5.7.2转正条件：一是试用期符合公司有关对本岗位工作标准要求者；
二是试用期内无违规、违纪事件发生者。
5.8临时用工规定 5.8.1临时性用工需是在本部门工作量饱和且人员不够调配的情况下提出申请。
5.8.2需要增加临时用工时，用人部门填写《人力资源需求计划（申报）表》，经****综合管理部初步审核报公司总经理批准后，方可实施招聘。
5.8.3招聘入司的临时聘用人员，需在****综合管理部进行个人资料备档。上报临时用工员工考勤时，需在《考勤表》备注栏内注明“临时用工”字样，每月薪资由公司财务人员造册直接发放。
5.9员工离司手续办理流程：
5.9.1员工离司前需填写《员工离司审批表》，部门负责人签署意见，通知相关人员办理离职交接手续，并签审《员工离司手续单》。
5.9.2员工离司前应将配发的工牌、工具交回****综合管理部，并由综合管理员审核《员工卡片》及填写当月《考勤表》，经公司总经理批准后方可到公司财务部进行结算。
6.0员工培训及考核 为增强员工的岗位技能和提高员工的工作素养，提高工作效率，****绿化有限公司对员工培训实行逐级培训、逐级考核的原则，通过培训让员工“横向发展找差距，纵向发展比成绩”，培养员工的自主学习意识、上进意识和责任意识，促进****绿化有限公司的全面健康有序的向前发展。
6.1公司级培训 6.1.1新入司的员工在办理完入职手续后，由****综合管理部对其进行入职前的一次培训（经理层由公司综合管理部进行培训），培训期为1天，主要针对公司概况、企业理念和宗旨、企业经营管理模式和组织机构、《员工手册》培训、服务意识和职业道德、服务礼节礼貌、责任感和节约意识进行培训讲解。
6.1.2根据****公司年度培训计划，由综合管理部根据公司在不同阶段的工作安排，有针对性的开展定期培训和阶段性培训活动。
6.1.3组织员工进行外部培训，主要针对员工职业资格证书和技能证书的培训或者组织员工外出学习参观的培训。
6.2部门级培训 新员工完成****综合管理部入职的一次培训后，由用人部门对其进行入岗前的二次培训（分两个阶段），第一阶段为1天，主要从本项目部当前概况、岗位职责、服务意识、行为规范、职业道德进行培训；
第二阶段为5天，主要对各区域内的景观园林绿化现场业务技能进行培训指导，目的是将景观园林绿化技术理论和现场实践结合起来，进行一次综合的培训。
6.2.1培训内容：岗位职责、业务技能、岗位工作流程、礼节礼貌、责任意识和节约意识等。
6.2.2培训分类：定期培训、阶段培训 6.3员工考核 6.3.1新入职员工考查：入职第7天下午由****综合管理部组织人员进行考查。
6.3.2员工转正考核：由****综合管理部对部门申报转正的员工进行转正考核。
6.3.3岗位技能考核：岗位技能考核由****综合管理部组织并负责命题，对所有员工的业务水平技能进行季度摸底考核，考核的最终成绩将成为下一季度星级评定的依据之一。
7.0工服管理规定 7.1服装配发 7.1.1管理人员配发深蓝色西装1套，夏季制式上衣2件。转正后配发。
7.1.2项目部负责人、绿化人员（含技术主管）配发绿化服2套，夏季制式上衣2件，新入职的员工应7天试岗考核通过后配发。
7.2服装的更新：原则上按以下要求执行，特殊情况由公司批准后统一更换，旧服装不回收。
7.2.1西装自配发之日起每2年更新。
7.2.2绿化服每1年更新。
7.2.3夏季制式上衣每1年更新。
7.3服装日常管理 7.3.1****综合管理部行政文员负责员工服装的管理，建立服装管理台账。每年根据库存和使用情况，申报服装制作计划，经总经理批准后由****自行采购。
7.3.2行政文员具体负责西装、绿化服、夏季制式上衣的领用管理，并在《员工卡片》上负责登记备案。
7.3.3制作工服费用分****承担和个人承担两种，个人承担的费用根据以下情况予以承担，余下的费用为****承担：
7.3.3.1自每次配发工服之日起，在公司工作满一年者，其个人承担部分由公司全额承担。
7.3.3.2自每次配发工服之日起，在公司工作满半年不满一年者，其个人承担80%服装制作费。
7.3.3.3自每次配发工服之日起，在公司工作不满半年者，其个人全额承担100%服装制作费。
7.3.4员工办理离职手续时，行政文员查看员工领取工服的时间是否满一年或半年，不满一年或半年的，填写《扣款单》，并同离司手续相关资料一并递交公司财务部结算。
7.4着装规范 7.4.1管理人员（不含项目部负责人和项目部技术主管）a)春秋季 着西装、白衬衣、领带，黑皮鞋，深色袜子（男）着西装、白衬衣、黑皮鞋，深色袜子（女）b)夏 季 着制服短袖，黑皮鞋，深色袜子 7.4.2项目部负责人、绿化人员（含项目部技术主管）a)春秋季 着春秋装绿化服 b)夏 季 着夏装短袖，夏装裤子 7.5其他要求 7.5.1员工上班期间必须按工服着装标准统一穿着，佩戴工牌，非工作时间不得着工服。
7.5.2着西装衬衣袖口不得挽起；
工服衣扣不得敞开，不得与其他衣物混穿。
7.5.3各岗位员工衣物应保持洁净整齐，无异味，无皱痕。
7.5.4工作期间严禁穿拖鞋、露趾凉鞋或钉有铁掌的皮鞋。
7.5.5在公司进行参观接待和其他活动时，员工应一律严格工服和工牌穿着、佩戴，提高公司对外形象的展示。
8.0物品采购及领料 8.1除办公用品外，公司原则上不设物料仓库，绿化所需的物料以及劳保用品由各项目部自行设置物料仓库。
8.2办公用品由****综合管理部于每月5日前按照各部门所报计划，经审批后由****综合管理部统一采购，各部门每月月初按照上报计划由行政文员统一发放，并在各部门数量帐上进行登记，做好出入库管理工作。
8.3临时需采购的材料，单价在50元以下的材料，部门可向综合管理部报批，经批准后可自行采购；
单价在50元以上的材料，需报公司总经理审批，经批准后由****综合管理部自行采购。
8.4各部门采购材料须至公司指定材料供应点进行采购，月底由公司综合管理部核对账目后统一结算。
8.5无审批手续的采购行为由责任人自行承担后果。
8.6各项目部仓库责任人应于每月底对当月办公用品、物料消耗情况予以统计盘点，项目经理（或负责人）审核后报****综合管理部备案，为公司采购下月办公用品提供依据。
8.7办理领料手续时，实行以旧换新制度。
9.0固定资产管理 9.1固定资产原值的确认标准,符合下列条件之一均可作为固定资产核算：
9.1.1单位价值在2000元以上的物品（如电脑等）。
9.1.2使用年限超过一年，单位价值在1500元以上的物品（如空调、管道清理机等）。
9.2固定资产的购置原则 按照“一事一报”原则进行。
9.3固定资产的管理 ****固定资产由综合管理部行政文员负责日常的管理工作。固定资产购置后，行政文员负责办理入库、建卡、登记台账工作，同时建立保管、领用手续。公司财务部门建立固定资产明细帐，按固定资产大类或名称进行明细分类核算。
9.4固定资产的折旧 固定资产的折旧是固定资产损耗价值在开发过程中转化为成本、费用，并随着开发产品销售，继而转化为货币资金的过程。公司财务部门按月计提折旧，在计提时，从固定资产投入使用月份的次月起按月计提；
停止使用的固定资产，从停用月份的次月起停止计提。已提足仍在使用的固定资产，不再继续计提折旧；
提前报废的固定资产不再补提折旧。
9.5固定资产的清理、报废 固定资产由于磨损、遭受非常事故而降低或失去使用价值，以及过时陈旧，继续使用在经济上不划算等原因，不能或不宜继续使用时，按公司资产报废相关规定执行。
9.6固定资产盘点清查 固定资产盘点清查每年进行一次，达到帐帐、帐实相符。对盘盈、盘亏的固定资产应写出专题报告上报到公司财务部门，经上经部门批复同意后再进行处理。清查时，除了盘点数量外，还要检查其使用情况和完好状况。如发现使用不当、保管不妥、维保不善、修理不及时等原因造成固定资产损失，应及时得到整改与处理。
9.7固定资产分类折旧年限 绿化设备设施类为2年、微机类为3年、汽车类 为4年、电器类为5年、办公设备类为5年、房屋类为20年（简易房5年）9.8固定资产的计价方法、折旧法及残值率 9.8.1固定资产的计价方法：原始价值法。
9.8.2固定资产折旧法：平均年限法。
9.8.3固定资产净残值率：5%。
10.0印鉴管理规定 为加强****印鉴的管理,做到印鉴使用合理、规范和安全,防止滥用和盗用的发生,避免给****带来不必要的损失。
10.1印鉴的刻制和启用 10.1.1印鉴按其标志性不同可分为****行政公章、专用公章和各部门章。
10.1.1.1刻制印鉴时，需有关部门提出申请报****综合管理部审核，经公司总经理审批同意后方可由行政文员负责刻制。
10.1.1.2为防止意外情况发生，必要时刻制****行政公章和专用章时应向印鉴刻制部门申请进行防伪处理。
10.1.2****印鉴具有标志性和权威性，在启用前，要予留印模存档，印模存档底稿上应记录刻制年月日，启用年月日，使用管理人签字，移交人签字，监交人签字。
10.1.3印鉴正式启用时应发制式文件通知相关单位和部门。
10.2****印鉴的使用 10.2.1各类印鉴在施印前应按程序办理审批手续，获得批准后方可使用。
10.2.2行政公章的使用范围一般指对内和对外的行政用印（包括：以****名义上报下发的请示、报告、通知、规定；
对政府各类部门的报告，发出的公函以及其他重要文件，介绍信，出具的证明，****认可的图纸、设计方案、对外重大经济行为的协议等）。
10.2.2.1****行政公章由综合管理部行政文员负责保管。
10.2.2.2使用行政公章前应进行用印登记，写清用途、经办人，经总经理签字后印鉴保管人员方可用印。
10.2.3****专用章分为财务专用章、合同专用章、各项目收费专用章等，主要用于涉及相关内容的某些具体业务。
10.2.3.1****财务专用章、各项目收费专用章由公司财务部指派专人负责保管，合同专用章由****综合管理部行政文员负责保管。
10.2.3.2使用****专用章前必须进行用印登记，写清用途、经办人、审核人，经公司总经理签字后印鉴保管人员方可用印。
10.2.4部门印章原则上应由部门负责人保管，使用印章前也应进行用印登记，写清用途、经办人，经部门负责人签字后方可用印。
10.2.5****所有需要盖印鉴的介绍信、证明以及对外发出的任何公文，应统一编号登记、存档，以备查询。
10.2.6****一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经总经理签字方可开出；
持空白介绍信外出工作，归来必须向总经理汇报其介绍信的用途，未使用者必须交回。
10.2.7一般不允许人员携带****印鉴外出，尤其是行政公章和专用章，如因工作需要或其他特殊情况确需携带的，必须经总经理签字批准后方可携带，印鉴使用完后应立即将其交回，并办理归还手续，不得超过下午下班时间（特殊情况需经总经理批准）。
10.2.8加盖印章要注意印章的位置、角度，确保用印的严肃性。
10.3印鉴的保管 10.3.1****印鉴由专人负责保管。管理人员要有高度的责任心，坚持原则，不符合审批手续的一律不得用印。
10.3.2印鉴的保管必须绝对安全，下班后放置保险柜保管，防止被盗事件的发生。
10.3.3对印鉴必须做到及时保养，确保文字清晰可辨。
10.4印鉴管理实行责任追究制 凡出现未经批准擅自用印的、用印不予登记留底的、丢失空白介绍信或拒不交还未用介绍信的、未经批准开出空白介绍信的、印章丢失的、擅自借出印章的、未经批准刻制印章的、以部门印章对外履行使用手续的、泄漏印章防伪标记等，****将对直接责任人给予通报批评、警告、记过、解除劳动合同等处罚，给****造成经济损失的应予以赔偿。
11.0资产档案管理规定 11.1资产档案的管理由****综合管理部自行管理。
11.2资产档案编号和标识 11.2.1资产档案的编号规定 LJYL-□□-□□/□□-□□□□ 档案卷号（按档案名称排号）档案宗号（按档案名称下的档案盒排号）公司拼音缩写 部门代号 年号 部门代码：YQ-玉泉花园 HJ-华城湖景尚都 HY-世纪华苑 HL-华陆置业 CW-财务部 ZH-综合管理部 11.2.2资产档案盒侧边标识：
11.3资产档案的保管 11.3.1资产档案归档要求 11.3.1.1资产档案整理归档时，需对档案编制页码，按照档案类别编制《资产档案目录》，没有编制《卷内目录》的档案盒分别编制《卷内目录》。
11.3.1.2****景观绿化苗木档案需依序按苗木位置，从南到北顺序在档案架上存放。
11.3.1.3资产档案装订要求：案卷的厚度一般为1.5－2cm，装订前要拆除金属物，做好文件材料的检查，对破损或褪色的材料要进行修补和复制；
装订部位过窄或有字迹的材料要加纸衬边；
纸面过大的书写材料要按卷宗大小折叠整齐；
字迹难以认清的材料要附上抄件。
11.3.1.4资产档案管理责任人每季度需对资产档案资料的数量和保管情况进行全面检查，发现问题及时补救，确保资产档案的安全；
日常管理中如有发现文件、记录存在问题，需要修改时，原则上不得涂改或重新制作，应将欲修改部分用红笔划线，然后将正确资料填写在其上方并签署姓名和日期。
11.3.2存放资产档案的房屋管理 11.3.2.1存放资产档案的房屋门窗需坚固，做好防盗、防水、防潮、防尘、防鼠、防强光和防高温。
11.3.2.2保持存放资产档案的房屋干燥、清洁，定期在柜中投放干燥剂。
11.3.2.3加强雨期检查，每逢大雨必须检查存放资产档案的房屋有无漏水、渗水现象，雨后即检查档案有无潮霉现象。
11.3.2.4资产档案架应合理排放，即保证光线充足、通风，又能方便使用。
11.3.2.5档案室、档案柜内须定期投放防鼠药品，定期检查档案有无霉变、鼠咬现象。
11.3.2.6存放资产档案的房屋是****的机密场所，其他人员未经许可不得入内，档案柜钥匙需由综合管理部行政文员负责保管。
11.3.2.7综合管理部行政文员下班或离开时应仔细查看存放资产档案的房屋门窗是否关好、锁好。
11.3.3异常情况处理规定 11.3.3.1当发生资产档案失盗、借出后丢失或损毁、潮、霉、鼠咬等情况时，行政文员需立即将事件情况报告项目负责人，并做好记录。
11.3.3.2当发生资产档案失盗或借出后丢失事件时，应立即设法追回所失资产档案。
11.3.3.3当发生借出的资产档案损毁或潮霉鼠咬等事件时，应立即对损毁的资产档案设法进行修补、复原。
11.3.3.4若无法追回、修补损失的资产档案，需请有关部门协助重新补齐。
11.3.3.5项目负责人需对发生事件的原因进行调查，追究有关人员的责任。
11.4资产档案使用管理 11.4.1资产档案的借阅和复制：
11.4.1.1资产档案一般只限于在存放资产档案的房屋内查阅。确因工作需要借出时，借阅人必须按照《公司资产管理程序》填写《资料物品借用登记簿》，经有关人员批准后方可借出。
11.4.1.2除公司外其他部门因工作需要查阅资产档案的，必须持相关单位介绍信或单位证明，由综合管理部行政文员接待确认后，经负责综合管理的总经理助理批准后，方可查阅。
11.4.1.3对借阅资产档案者必须保证档案的完好，不得在档案上涂改、划线、圈点等，不得缺页、遗失，并保证如期归还。
11.4.1.4复制/复印资产档案者，必须填写《文件/档案复制登记簿》，经负责综合管理的总经理助理批准后，方可复制/复印。
11.4.2资产档案的更新补充：资产档案管理责任人应根据实际情况，及时对各类资产档案进行更新和补充，永久保存的资产档案应做好维护。
11.4.3资产档案的保存期限和销毁 11.4.3.1档案管理人员应对已失效的、没有保存价值的资产档案申报销毁。首先填写《文件销毁登记簿》，经总经理审批后方可实施销毁。
11.4.3.2机密性的资产档案销毁时，必须派专人监销，防止失密，严禁将资产档案作为废品直接处理。
12.0车辆管理规定 12.1驾驶员的管理 12.1.1驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及有关交通安全管理的规章规则，保证安全驾车。同时，遵守公司其他相关的规章制度。
12.1.2驾驶员要注意休息，不准疲劳驾驶，不准酒后驾车。
12.1.3任何时间，任何地点，驾驶员均不得将自己保管的车辆随便交与他人驾驶，严禁交与无证人员驾驶。
12.1.4驾驶员一定要遵守交通规则，安全驾驶，文明驾驶，不准危险驾车（包括超速、紧跟、争道、赛车等）。
12.1.5驾驶员应经常检查所开车辆各种证件的有效性，保证出车证件齐全。
12.1.6严禁车内吸烟，如有员工在车内吸烟时应礼貌制止；
客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人员，但不能直接制止。
12.1.7驾驶员下班后，应将车辆停放在指定区域。第一次违反者，批评教育并罚款；
第二次违反起，每次加倍处罚，车辆附件一切损失由驾驶员负责赔偿，如车辆失窃，驾驶员负一定的赔偿责任。
12.1.8驾驶员离开车辆时，需注意以下事项 12.1.8.1离开车辆时，需关好车窗，锁好车门。
12.1.8.2车内放有物品文件时，驾驶员在离开时，应放置在安全区域。
12.1.9驾驶员出车前应做好出车准备，收车时做好相关工作 12.1.9.1早晨上班，领取钥匙，擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)；
12.1.9.2擦洗完车辆，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整，不得半途加水、电、油。
12.1.9.3检查完车辆后回****综合管理部办公室等待出车。
12.1.9.4出车在外一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。
12.1.10上班时间内驾驶员未被派出车的，应随时在办公室等候出车，不得无事到其他办公室窜岗。有其他要事确需离开办公室时，要告知综合管理部负责人自己的去向和所需时间，经批准后方可离开。
12.1.11驾驶员发现所驾车辆有故障时应立即报告本部门负责人，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)，未经批准，不得私自将车辆送厂维修。
12.1.12驾驶员出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知本部门负责人，并说明原因。
12.1.13驾驶员出车在外必须以工作为重，不得在外面办自己的私事或消极怠工，经发现给予严肃处理，如果一个月内有三次怠工现象给予辞退。
12.2车辆的管理 12.2.1车辆维修及保养应到****指定的专业维修厂家维修、保养，否则维护费用不予报销。
12.2.2由于驾驶员使用不当或疏于保养而致车辆损坏或机件故障所需维护费，依情节轻重，经****综合管理部确认，由驾驶员承担相应费用。
12.3费用报销 12.3.1车辆油料管理应由公司办公室统一购买油卡或油票，特殊情况外出购油需事先经综合管理部负责人同意，凭发票按报销程序当期报销。
12.3.2车辆保养及修理需经综合管理部负责同意，凭发票按报销程序当期报销。
12.3.3驾驶员所有因公停车费、过路费等，必须以正式有效票据作为报销凭证，并由用车人在票后注明停车地点，并签字。每月末由驾驶员整理粘贴报销凭证后交综合管理部负责人审核签字，再交总经理签字，方可报销。
12.3.4以上发生费用需在《行车日志》内记录清楚，注明时间和事由。
12.4车辆档案 12.4.1车辆应建立齐全、完整的档案，做到有档可查、数据准确、管理规范。
12.4.2车辆归档内容 12.4.2.1购车发票、车辆购置附加费、挂牌照费、合格证、行车证（均为复印件）、保险单原件。
12.4.2.2各种税费票据、年检审验票据（复印件）。
12.4.2.3保险理赔记录、维修记录、保养记录、交通违章及事故记录。
12.5违章与事故处理 12.5.1驾驶员未经许可将车辆借予他人使用或私自出车而发生事故、违章、损坏、失窃等，由驾驶员负担全部经济损失，并保留对当事人处分与追究法律责任的权力。
12.5.2驾驶途中如有违反交通规则，其罚款由驾驶人负担。
12.5.3车辆如在公务途中遇不可抗拒之车祸发生，应先急救伤患人员，向附近交警部门报案，并立即与综合管理部负责人联络汇报协助处理。
12.5.4因意外事故造成车辆损坏，其损失在扣除保险金额后再视实际情况处理。
12.5.5发生责任事故造成经济损失时（交通事故中负主要责任），按事故的性质，给予当事人相应的经济处罚。
12.5.5.1一般事故（经济损失在2000元以下），按经济损失的10％处罚；
12.5.5.2重大事故（经济损失在2000－5000元），按经济损失的12％处罚；
12.5.5.3特大事故（经济损失在5000元以上），按经济损失的15％处罚。
13.0机工具的管理规定 13.1建帐 13.1.1****综合管理部行政文员管理总账，各项目部建有分账，并指派专人管理，责任到人，员工领取机工具后必须在《员工卡片》上进行登记备案。
13.1.2各项目部每季度对机工具核对清点一次，综合管理部行政文员每半年对机工具核对清点一次。
13.2请购审核 各项目部要根据机工具配备标准，结合实际工作中使用情况，本着合理、节约的原则申报机工具请购计划。
13.2.1机工具到使用年限或经鉴定是在使用中合理损坏的，才可按报废数量申报请购计划。
13.2.2每月月末根据本项目部实际使用情况，有必要的可按固定资产“一事一报”的原则及时申报机工具请购计划，并由本项目部负责人签字，报至****综合管理部审核，经公司总经理审批后由****综合管理部行政文员进行采购。
13.2.3增加人员时，必须凭《员工转正通知书》或《人事异动单》向****综合管理部申报机工具请购计划。
13.3领用 13.3.1各项目部仓库责任人到****领取机工具时，机工具出库单要经综合管理部行政文员按机工具配备情况核实、登记、签字后，方可领用。
13.3.2机工具入库后，员工领用时需经本项目负责人批准，由仓库责任人负责按批准的数量和种类进行发放，员工领用时必须交旧领新。新入司的员工（凭《员工转正通知书》）配备工具，需经****综合管理部登记确认。
13.4管理 13.4.1机工具的管理部门为****综合管理部，由行政文员统一负责管理和建立台账，各项目部机工具由指派的专人负责管理，并负责台账的登记清点工作。
13.4.2个人使用的机工具按****规定的标准发放、领用，并由本人负责保管，责任到人。离职时应将配发的机工具退回本项目部，并在台账上注明。未将工具退回的要从其工资总额中按原价值扣除，超出部分从所管员工的领导工资总额中扣除。
13.5使用和维护 13.5.1为了降低消耗，要发动员工在工作中自制工具。
13.5.2加强机工具使用过程中的技术指导、培训工作，保证每位使用人员都能合理、正确的使用机工具，并能进行一些简单的维修处理。
13.5.3有修复价值的机工具，损坏后本部门要尽力修复，如本部门无能力修复的可申报****综合管理部，由综合管理部报公司总经理批准后，实行外委修理。
13.6损坏、更换、报废 13.6.1机工具丢失、人为损坏的，由责任人按原价赔偿。
13.6.2因质量问题损坏的机工具，必须有责任人、项目负责人、综合管理部行政文员和负责人共同鉴定后以旧换新，损坏的机工具由采购的人员负责退货处理。
13.6.3机工具达到使用年限经综合管理部行政文员和负责人鉴定确认报废后以旧换新。
14.0员工星级考核管理 员工的星级考核体系，参照公司《员工薪酬考核管理办法（试行）》相关规定遵照执行。
15.0对外经营拓展管理 15.1对公司内部绿化经营方面 15.1.1提供优质、专业、高品质的绿化养护管理，认真仔细核算成本（人工费+材料费+税金）的基础上，增加20%的经营利润，在每个绿化养护项目开始前均与相关部门签订养护管理协议，以规范、专业的管理来开展工作，利于公司可持续、正常发展。
15.1.2为公司内部提供的植被、花卉、苗木及盆景在价格上低于市场价格；
需要花木租赁、摆放，签订相应协议。
15.2对外拓展经营方面 15.2.1对外承接绿化景观工程以及新小区绿化养护项目，我们首先认真做好项目预算，合同签订后，做出细致、科学的使工方案，并不折不扣，认真组织、规范施工，切实保障承接项目保质保量完成，绿化养护达到相应的国家标准。
15.2.2根据市场潜规则，在承揽绿化景观工程以及承接新小区过程中，不可避免的产生一些额外的支出，这些支出计入工程成本中；
在所签订合同后，附明细清单。
15.2.3苗木、花卉、盆景对外销售方面，我们利用适当媒体发布相应的广告，同时参加一些有组织的花卉展销会等活动，扩大****公司影响的同时增加公司收入。
16.0作息时间及考勤管理 16.1作息时间及公休 16.1.1员工应按照相关规定作息时间和假期上班、休假。
16.1.2作息时间：
a)夏季（每年05月01日至当年09月30日）：
上午8:00时—12:00时，下午14:30时—18:00时（绿化工、技术主管及项目负责人下午改为15:00时—19:00时）。
b)冬季（每年10月01日至次年04月30日）：
上午8:00时—12:00时，下午14:00时—18:00时。
16.1.3以上工作时间，根据苗木养护需要，如因其他原因确需调整作息时间的，由****综合管理部另行通知。
16.1.4公休时每周休息1天/人，国家法定节假日按照国家法律法规之规定的节假日休假，法定节假日实行轮休制。
16.2考勤一般规定 16.2.1员工上班必须打卡，每日正常打卡2次（上下午各1次）。确因工作需要不能按时打卡的，需由****综合管理部负责人确认，综合管理员在签到簿上注明日期及事由。
16.2.2上班规定时间提前半小时打卡视为无效。
16.2.3超过上班时间到达岗位即为迟到。
16.2.4未到下班时间擅自离开岗位即为早退。
16.2.5工作时间内，未经批准离开岗位20分钟以上，即为脱岗。
16.2.6未经批准不来上班即为旷工。
16.2.7迟到、早退、脱岗超过30分钟，按旷工半天计考勤。
16.2.8月累计迟到、早退、脱岗次数超过3次(含)，另计旷工半天。
16.2.9请假时间超过1小时但不足半天，均视同半天事假。
16.3请销假规定 16.3.1假期种类 16.3.1.1事假：员工因私人事务必须亲自处理时，可以申请事假。
16.3.1.2病假：职工因疾病、非因公负伤需休养时，可以申请病假；
病假超过3天，需持有市（县）级以上（含）医院开具之病假单。
16.3.1.3婚假：男、女员工达到国家法定结婚年龄结婚者,一次性给予婚假3天。
16.3.1.4丧假：亲生父母、养、继父母、配偶、子女、公婆及岳父母去世的，给予丧假3天。
16.3.2请假程序：凡****员工休假均应履行请假审批手续，经批准后方能休假，并填写休假审批单。
16.3.3销假程序：休假结束，休假人应在上班后半日内到考勤人员处销假。
16.4假期审批权限 岗 位 管理层 项目经理或 项目负责人 总经理助理（综合管理）总经理 操作层 —— 1天 2天 3天（含3天）以上 管理层 —— 1天 2天 3天（含3天）以上 经理层 —— —— —— 1天以上 16.5加班换休 16.5.1公休日确因工作需要加班的，需经部门经理（或项目负责人）批准后方可安排员工加班，并报综合管理部综合管理员统计考勤，并填写《换休票》。
16.5.2换休假从加班之日起应于30天内换休完毕，过期作废，严禁攒假。
16.6违纪处理 16.6.1迟到、早退、脱岗按照《奖罚标准作业规程》进行经济处罚。
16.6.2员工旷工按“日薪资额×旷工天数×300％”扣发相应薪资，月内连续旷工3日或年内累计旷工5日者，****保留辞退的权力。
16.6.3事假、病假按“日薪资额×实际请假天数”扣发相应薪资。
16.6.4每月事假超过10天或全年事假累计超过30天者，****保留辞退的权力。
16.7考勤的统计上报 16.7.1各项目部考勤由项目指派专人进行统计，****总部考勤由综合管理员进行统计。
16.7.2每月30号/31号，各部门将部门考勤统计完毕后上报综合管理部，包括：员工奖惩单、换休单。
16.7.3考勤表统计填写规则 16.7.3.1不论加班或正常出勤,考勤表上均用正常出勤符号表示。
16.7.3.2因加班需要换休的，考勤表上用换休符号表示，考勤表后附《换休票》。
16.7.3.3未在本部门考勤（包括未入司、离司）的时间，在考勤表上用一道横线表示。
16.7.3.4考勤表需统计清楚“病假、事假、旷工、公假，实际出勤日”，其中：实际出勤日＝当月出勤总天数。
16.7.3.5未办理离职审批手续而离岗离司的员工，考勤截至日为最后实际出勤日，并连续记3天旷工。
（注：****相关的文件记录可参照公司相应文件记录遵照执行）
经营公司管理制度汇编 篇2
去年12月份,朋友入职了一家融完A轮的公司。制度也比较健全,文化理念先进,好多同事都是海归,但年后回来就倒闭了。
我并不吃惊,举个细节:在他们公司,公款报销吃喝成了公开的秘密,领导也知道,但解决方法就是无休止的开会提醒。所以,很多公司并非死在产品业务不行,而是掉进了管理的大坑。
请认真思考一下,你的公司是不是存在着这样的普遍现象——
有5%——10%的公司员工,一上班就是来挑毛病、和你对着干的,所有的制度他都看不惯,所有的决策他都有不同想法,而他不会去想自己做得如何;
有15%——20%的员工,他做出的东西就是不合格;
有20%的员工是蒙着做事,做得对与错,他都不知道为什么;
只有20%的员工的工作,是高绩效的。
也就是说,公司中有60%的员工的工作没有正常产生绩效,这是多么大的浪费?尽管管理者做出了很多努力,我们也学习过不少管理知识,尝试了很多管理制度,但是总是看不到理想的效果。问题到底出在了哪里?
这是我10年间对200家企业跟踪研究的发现。十数年来,正是这些问题深深地吸引住我持续迷恋、关注管理——
为什么同样的资源和人,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远?
为什么这样多的人陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中?
影响人们工作的关键要素是什么?
人员为什么会流动?
为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用?
这些问题的出现,其实都是源于管理观。
1、用绩效说话:管理只对绩效负责
现象一:功劳与苦劳
现在大家普遍知道,“苦劳”是对绩效没有帮助的。但是在现实中,很多人有了“苦劳”之后,就会觉得已经很对得起公司了。
其实我们也会接受这些看法,很多公司还是以苦劳为考量标准。这说明对管理的观念还是没有认识清楚。讲苦劳是对管理上的第一浪费。
现象二:能力和态度
管理只对绩效负责,直接产生绩效的是能力,而不是态度。谁产生绩效,谁就最重要。当态度转化为能力,才有用。
你不妨反思一下自己的企业,你公司活得好的员工是谁?是不是能干的人累死,不干活的人活得很好?而通常是能干的人总是态度不那么好,不能干的人总是很讨好。那么你的管理就一定出问题了,你考核的是态度多,还是能力多?
如果你50%的内容都是在考核态度,那你的公司能干的人就自然活得很累了——而这意味着如果有机会,他就会流走。这是对管理的第二大浪费。
现象三:才干和品德
品德只有在遇到重大挑战时才能评价,通常情况下,我们很难去评价一个人的品德是好还是坏,管理不能把赌注押在这里,而恰恰应该去设法解决它:
管理要承担的责任就是没有机会让人去犯错误,让品德转化为才干,创造绩效。所以学管理,要看经济学和组织行为学。
何时“德”比“才”重要?
必须要说明的是:在两个时间点上,德比才重要。一是在招聘时;一是在提拔时。
2、等边分配法则:管理是一种分配
管理者一定要懂得把三样东西分成等边三角形:即权力、责任、利益三角对等。
几乎所有管理出问题,都是因为三者的不对等。
管理实际上是一种分配,需要特别提醒注意的是,这里分配的是一种责任,而不是权力。我们在管理中犯的最大错误就是分配权力。必须明确,权力分配的依据不是岗位,而是责任。
比如:如果完成绩效的责任,分公司的责任最大,那么权力最大的就应该是分公司经理。但是现实中常常不是这样。我建议大家做两个重要观察:
(1)公司的总经理经常给谁开会?参加会议的人就是权力最大的人。
他是经常给总部职能部门的人,如人力资源经理、财务经理开会?还是经常和分公司经理、一线经理开会?和总经理经常开会的人最有权做决定,只不过这个决定是通过总经理部署下去。
(2)公司头衔的设计,是一线人员的称谓高,还是公司职能部门的称谓高?
称谓具有象征意义,权力常常在岗位的称谓中就分配了。
你会发现,总经理的会议室里多是职能部门的人,而二线职能部门负责人的称谓都比分公司、一线岗位的称谓高。你又如何让一个人力资源总监去为一个小小的一线经理服务?彼此见面一打招呼,上下心态就立刻拉开了。
这样的分配就不是基于责任的分配,管理效力自然大打折扣。
3、管理始终为经营服务
这是我一直坚持的观点,也是谈得最多的话题。其中含有两个重要的认识:
第一,管理做什么,必须由经营决定;
第二,管理水平不能超越经营水平。
认识一:为什么管理做什么要由经营确定?
在一个公司中,“经营”是选择对的事情做;管理是要把事情做对。逻辑关系非常明显。
比如通常情况下,薄利多销经营,对应规模化和成本管理;一分价钱一分货经营,对应品质和品牌管理;服务化经营对应流程管理;定制化经营对应柔性化管理等。
认识二:为什么管理不能大于经营?
因为一个公司的管理能力大于经营能力的话,那常常意味着亏损。这就是为什么有的公司制度很健全、文化理念很先进、人才很优秀,但就是经营不景气的原因。虽然你很懂管理,但是你的管理观有问题。
你不妨看看,你公司最优秀的人是在做经营,还是在做管理?你开内部会议多,还是开外部会议多?
如果你的高管团队每一次都是开内部会议,每天看到的都是他的下属,那么你的管理就大过了经营。
这就是杰克·韦尔奇为什么说:
不好的管理者,上午最重要的时间都在开内部会议,下午不重要的时间见客户;
好的管理者,上午最重要的时间都在见客户;下午尽量少的时间开内部会议。
从时间的分配上就可以知道,你是经营大,还是管理大。
请认真思考一下,你的公司是不是存在着这样的普遍现象——
有5%——10%的公司员工,一上班就是来挑毛病、和你对着干的,所有的制度他都看不惯,所有的决策他都有不同想法,而他不会去想自己做得如何;
有15%——20%的员工,他做出的东西就是不合格;
有20%的员工是蒙着做事,做得对与错,他都不知道为什么;
经营公司管理制度汇编 篇3
一、经典案例
上诉人（原审原告）：东某；被上诉人（原审被告）：A公司、A公司法定代表人西某。
一审查明：A公司成立于2001年2月，东某与西某系该公司股东，各占50%的股份，西某任公司法定代表人兼执行董事，东某任公司总经理兼公司监事。A公司章程规定：股东会的决议须经代表二分之一以上表决权的股东通过，但对公司增加或减少注册资本、合并、解散、变更公司形式、修改公司章程作出决议时，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。2005年起，东某与西某两人之间的矛盾逐渐显现。同年5月，东某提议并通知召开股东会，由于西某认为东某没有召集会议的权利，会议未能召开。同年6月、8月、9月、10月，东某委托律师向A公司和西某发函称，因股东权益受到严重侵害，东某作为享有公司股东会二分之一表决权的股东，已按公司章程规定的程序表决并通过了解散A公司的决议，要求西某提供A公司的财务账册等资料，并对A公司进行清算。同年6月、9月、10月，西某回函称，东某作出的股东会决议没有合法依据，西某不同意解散公司，并要求东某交出公司财务资料。同年11月，东某再次向A公司和西某发函，要求A公司和西某提供公司财务账册等供其查阅、分配公司收入、解散公司。
另查明，A公司章程载明监事行使下列权利：（1）检查公司财务；（2）对执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督；（3）当董事和经理的行为损害公司的利益时，要求董事和经理予以纠正；（4）提议召开临时股东会。从2006年6月1日至今，A公司未召开过股东会。
二、本案的审判
一审法院判决：驳回东某的诉讼请求。宣判后，东某提起上诉。二审法院经审理后认为，A公司仅有西某与东某两名股东，两人各占50%的股份，A公司章程规定“股东会的决议须经代表二分之一以上表决权的股东通过”，且各方当事人一致认可该“二分之一以上”不包括本数。因此，只要两名股东的意见存有分歧、互不配合，就无法形成有效表决，显然影响公司的运营，遂撤销一审判决，依法改判解散A公司。
三、综合分析
首先，A公司的经营管理已发生严重困难。根据公司法第一百八十二条（原第一百八十三条，下略）和《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国公司法〉若干问题的规定（二）》（简称《公司法解释（二）》）第一条的规定，判断公司的经营管理是否出现严重困难，应当从公司的股东会、董事会或执行董事及监事会或监事的运行现状进行综合分析。“公司经营管理发生严重困难”的侧重点在于公司管理方面存有严重内部障碍，如股东会机制失灵、无法就公司的经营管理进行决策等，不应片面理解为公司资金缺乏、严重亏损等经营性困难。A公司已持续4年未召开股东会，无法形成有效股东会决议，也就无法通过股东会决议的方式管理公司，股东会机制已经失灵。执行董事西某作为互有矛盾的股东之一，其管理公司的行为，已无法贯彻股东会的决议。东某作为公司监事不能正常行使监事职权，无法发挥监督作用。由于A公司的内部机制已无法正常运行、无法对公司的经营作出决策，即使尚未处于亏损状况，也不能改变该公司的经营管理已发生严重困难的事实。
其次，由于A公司的内部运营机制早已失灵，东某的股东权、监事权长期处于无法行使的状态，其投资A公司的目的无法实现，利益受到重大损失，且A公司的僵局通过其他途径长期无法解决。《公司法解释（二）》第五条明确规定了“当事人不能协商一致使公司存续的，人民法院应当及时判决”。本案中，东某在提起公司解散诉讼之前，已通过其他途径试图化解与西某之间的矛盾但双方仍不能达成一致意见。两审法院也积极进行调解，但均未成功。
此外，东某持有A公司50%的股份，也符合公司法关于提起公司解散诉讼的股东须持有公司10%以上股份的条件。
综上所述，A公司已符合公司法及《公司法解释（二）》所规定的股东提起解散公司之诉的条件。二审法院从充分保护股东合法权益，合理规范公司治理结构，促进市场经济健康有序发展的角度出发，依法作出了上述判决。
四、法律依据
新《公司法》第一百八十二条规定：公司经营管理发生严重困难，继续存续会使股东利益受到重大损失，通过其他途径不能解决的，持有公司全部股东表决权百分之十以上的股东，可以请求人民法院解散公司。
最高法院民二庭在其编著的《最高人民法院关于公司法司法解释（一）、（二）理解与适用》认为：“因为公司作为一个法律拟制的法人结构，其实际管理和经营主要依靠股东（大）会、董事会等意思机构和执行机构的有效运行，股东（大）会和董事会等机构就像公司的大脑和四肢，如果这些大脑和四肢发生了瘫痪，公司这个组织体的经营管理往往就会出现严重困难，公司的一切事务处于瘫痪的这种经营管理困难状况，在学理上被称之为‘公司僵局’，即公司股东僵局和董事僵局两种情形。”
2008年最高人民法院关于适用《中华人民共和国公司法》若干问题的规定（二）中规定：第一条单独或者合计持有公司全部股东表决权百分之十以上的股东，以下列事由之一提起解散公司诉讼，并符合公司法第一百八十二条规定的，人民法院应予受理：（一）公司持续两年以上无法召开股东会或者股东大会，公司经营管理发生严重困难的；（二）股东表决时无法达到法定或者公司章程规定的比例，持续两年以上不能做出有效的股东会或者股东大会决议，公司经营管理发生严重困难的；（三）公司董事长期冲突，且无法通过股东会或者股东大会解决，公司经营管理发生严重困难的；（四）经营管理发生其他严重困难，公司继续存续会使股东利益受到重大损失的情形。股东以知情权、利润分配请求权等权益受到损害，或者公司亏损、财产不足以偿还全部债务，以及公司被吊销企业法人营业执照未进行清算等为由，提起解散公司诉讼的，人民法院不予受理。
（上海浦瑞律师事务所吕涛、高超群供稿）
经营公司管理制度汇编 篇4
规章 制度汇编目录
一、工程项目招投标及物资采购管理制度 .............................................2 二、设备采购合同付款方式实施细则.....................................................7 三、关于采购活动中银货两清的补充规定...........................................10 四、比价采购管理办法...........................................................................13 五、物资仓储安全管理制度.....................................................................1 六、物资仓储应急预案.............................................................................9
一、工程项目招投标及物资采购管理制度
1.目的
为规范本公司工程项目招投标及物资采购工作，保证项目建设顺利进行，根据《中华人民共和国招标投标法》、《建设部房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》等法律规定，结合公司《合同管理规定》等内部规章制度，特制定本管理制度。
2.
适用范围
本制度适用于公司工程项目的采购管理，生产经营活动中的采购（见体系文件中的《采购控制程序》）。
3.
原则
工程项目招投标及物资采购应当遵循公开、公平、公正和效益优先的原则。
4.
机构与职责
4.1 公司成立工程招投标及物资采购工作领导小组，公司工程建设和物资采购工作在其领导下进行，具体采购工作由各归口部门负责，归口部门及其采购工作为：
4.1.1 公司工程设备部负责勘查设计合同、工程施工合同、工程机具租赁合同、生产用水电气采购合同等合同前的招投标（比选）、采购工作。
4.1.2 公司采购物流部负责生产物料采购合同、仓储物流合同、项目设备及工装工具采购合同、后勤用品用具采购合同、办公用品用具采购合同等合同前的招投标（比选）、采购工作。
4.1.3 公司资产财务部负责借款合同、资产转让合同、财务咨
询合同等合同前的招投标（比选）、采购工作。
4.1.4 公司行政后勤部负责房屋租赁合同、通讯服务合同、车辆采购维修合同、物业服务合同、法律服务合同等合同前的招投标（比选）、采购工作。
4.1.5 公司企管策划部负责管理咨询服务合同、信息化咨询及服务合同等合同前的招投标（比选）、采购工作。
4.1.6 公司技术部负责技术咨询服务合同等合同前的招投标（比选）、采购工作。
4.1.7 公司市场部负责产品市场推广服务合同等合同前的招投标（比选）、采购工作。
4.1.8 公司人力资源部负责人力资源咨询服务合同等合同前的招投标（比选）、采购工作。
4.1.9 公司党委工作部负责公司所有部门工作范围内印刷（含设计）合同等合同前的招投标（比选）、采购工作。
4.1.10 公司质量保证部负责质量咨询服务合同等合同前的招投标（比选）、采购工作。
4.2 公司执行采购业务的部门负责的具体工作如下：
4.2.1 按审批后的工程招投标及物资采购计划组织实施招标、比选、采购工作； 4.2.2 组织招标、评标和比选工作； 4.2.3 合同的签订和执行。
4.3 工程建设和物资采购需求部门应填写《采购需求计划》，经分管领导和总经理批准后，由公司相关部门实施。预算外的采购计划，4
万以内的报总经理审批，30 万以上的还需报董事会审批。
5.物资采购分类及采购的实施
5.1 采购形式的分类：
5.1.1 工程建设项目:金额在 50 万元以上的适用通过招标代理公司执行邀请招标；50 万元以下的适用自行招标方式确定供应商或承包商，并将评标报告报集团审计部。
5.1.2 大宗采购：包括不属于新厂区建设的工程施工项目、单项采购金额在 50 万元以上的设备采购均适用自行招标方式确定供应商或承包商，并将评标报告报集团审计部。
5.1.3 自行采购:包括单项合同金额在 50 万元以下的项目勘查、设计、设备、工装工具、装置性材料、生产物料、劳保用品、咨询服务等的采购均适用通过比选程序确定供应商或合作单位。
5.1.4 其它有特殊要求的、非标准的或不具备招标、比选条件的物资采购，须形成书面说明，报公司分管领导或总经理审批同意后方可进行采购。
5.2 采购的实施：
5.2.1 通过招标代理公司执行邀请招标程序:
按照《工程项目招投标实施细则》执行。
5.2.2 自行招标程序：
按照《工程项目招投标实施细则》执行。
5.2.3 比选程序:
按照《比价采购管理办法》执行。
5.3 合同的签订
合同的签订依据《合同管理规定》执行。
6.
采购物资的验收
工程施工验收及采购物资的入库、安装调试验收，按照公司工程施工及采购物资验收有关管理规定执行。
7.款项及工作费用的支付
7.1 款项的支付以“保证供应，保证质量，降低资金风险”为原则，按合同约定及履约进度情况支付。
7.2 工程招标和采购物资的款项以及招标、比价过程中所产生的工作费用支付的管理办法，按照公司工程招标和采购物资的付款有关规定及《费用报销管理办法》执行。
8.责任追究
8.1 经组织审核已发售的招标文件，在技术、商务方面发生重大疏漏和错误，对相关责任人按公司绩效考核有关办法处理。
8.2 经公司工程招投标及物资采购领导小组审定供货商后，在技术、商务方面发生重大疏漏和错误，需再重新询价确定供货商，对相关责任人按公司有关人事管理制度和绩效考核办法处理。
8.3 在工程招标和物资采购过程中发生违反工作纪律，以岗谋私、以权谋私、损害公司利益的行为，对相关责任人按公司有关人事管理制度和绩效考核办法处理，情节严重构成犯罪的，移交司法机关处理。
9.
附则
9.1 本制度经公司制度建设委员会讨论通过，自发文之日起执行。
9.2 本制度由公司制度建设办公室负责解释；工程设备部和采购物流部负责具体落实，并将执行中出现的问题及时向制度建设办公室反馈，以便及时修订、完善。
二、设备采购合同付款方式实施细则
1.目的
为了规范我公司各部门的采购行为，建立健全合同管理制度，结合我公司实际现状，对合同条款中的付款条件和质量保证金预留比例等内容制定本细则。
2.签订合同方式
2.1 主要生产设备和工程设备采购合同，合同总金额在两万元以上，应按照以下两种付款方式中的一种方式签订合同。
2.1.1 付款方式为：“3：3：3：1”即：
“3”即合同生效后 20 天内，需方向供方支付合同总额 30%的预 付款； “3”即供方将合同货物生产制造完毕，具备发货条件并向需方 提供发货证明后，需方向供方支付合同总额 30%的发货款； “3”即全部合同设备运抵需方工地现场，外观、规格型号、数 量经需方验收合格，到货设备安装调试完毕，供需双方确认后，供方同时向需方提供合同总价 100%的商业发票（17%全额增值税专用发票），需方在收到发票后 30 天内，向供方支付合同总价 30% 的货款；
“1”即剩余合同总价的 10%作为质保金，待合同设备正式使用满一年后保证期满没有问题,需方在保证期满后 1 个月内支付给供方合同总价 10%的质保金(如有问题，应扣除相应部分)。
1.1.2 付款方式为：“2：5：2：1”即：
“2”即合同生效日起 20 天内，需方向供方支付合同总额 20%的预付款；
“5”即供方在规定的时间内将全部设备制造完毕并安全运到交货地点，由需方组织清点验收，若外观质量完好无损，规格、型号、数量没有差错，供方同时开具装箱单、质量检验合格证明等随机资料提供给需方，需方验明无误后 20 天内，支付合同总价的 50%的货款； “2”即全部合同设备安装调试合格后，供方提供合同总价 100%的商业发票给需方，需方在收到发票后 30 天内支付合同总价 20%的货款；
“1”即剩余合同总价的 10%作为质保金，待合同设备正式使用满一年后保证期满没有问题,买方在保证期满后 1 个月内支付给卖方合同总价 10%的质保金(如有问题，应扣除相应部分)。
2.2 主要生产设备和工程设备属于卖方市场占主导地位、非标准设备等原因不能按照上述付款方式签订合同时的审批程序。
1.2.1 采购人员写出书面申请报告，阐述付款异动的理由，与 供应商的最优付款方式。
1.2.2 采购人员将申请报告分别报部门经理、主管领导和总经 理批准。
1.2.3 按照批准的付款方式签订合同。
1.2.4 合同执行过程中，如供应商提出付款方式的变更，批准 程序同上。
2.3 生产和工程辅助设备（含工装工具、备品备件等）采购合同，且合同总金额在两万元（不含两万元）以下，原则上执行上述付款方式，但特殊情况下经过公司主管副总经理批准，允许按照下
述付款方式签订合同。
2.3.1
其他形式的付款比例。
2.3.2 合同签订 20 天内，供方将合同货物全部运抵需方工地现 场，经外观、规格型号、数量验收合格，到货设备安装调试完毕，经买卖双方确认后一月内需方向供方支付合同总额 100%的货款，供方同时向需方提供合同总价 100%的商业发票。
2.3.3 合同签订 20 天内，需方向供方支付合同总额 100%的货款，供方同时向需方提供合同总价 100%的商业发票，供方将合同货物在规定交货期内全部运抵需方工地现场。
3.附则
1.1 本细则经公司制度建设委员会讨论通过，自发文之日起执行。
1.2 本细则由制度建设工作办公室负责解释；工程设备部、采购 物流部负责具体落实，并将执行中出现的问题及时向公司制度建设办公室反馈、修订、完善。
三、关于采购活动中银货两清的补充规定
1.目的
根据采购实施部门在采购活动中的实际工作，为了进一步规范经济活动的管理，对公司《合同管理办法》、《比价采购管理办法》中涉及银货两清的采购进一步明确，以简化工作流程，提高工作效率，特制定本补充规定。
2.适用范围 2.1 本规定所讲的采购是指非经常性的、非重复性的易耗品的零星采购，以及紧急需求的物资采购，连续的、常态的、构成批量的采购一律不适用此规定。
1.2 紧急需求的物资采购报总经理批准后，可适用此规定。
2.3 办公用品的采购不适用此规定。
2.4 限额估计采购发生金额为单价 2000 元以下且总价 5000 元以下。
2.5 满足上述适用范围规定的采购活动可以不签合同，但即便价格低，通常可以签订合同的，还是需签订合同。
2.6 人为拆分合同，徇私舞弊，刻意不履行公司规定的相关程序，损害公司利益者，一经查实，视情节轻重，根据国家、公司有关规定给予相应的处罚或处分，情节严重者追究法律责任。
3.适用本规定的采购活动的实施 应遵循 ：
3.1 采购人员依照“货比三家”的原则，进行采购，并及时将采购情况告知价格审查员，完成采购价格的审查。
3.2 两个部门的至少二人（含）以上共同实施采购。
3.3 要求开具普通发票。
3.4 凭共同实施采购的经办人、证明人和价格审查员都已签字的发票和入库单报账。
4.附则
4.1 本规定经公司制度建设委员会讨论通过，自发文之日起执行。
4.2 本规定由公司制度建设办公室负责解释；采购实施部门具体落实，并将执行中出现的问题及时向公司制度建设办公室反馈，以便及时修订、完善。
5.附 表
5.1 银货两清采购流程图。
附表 银货两清采购流程图
执行《合同管理办法》、《比价采购管理办法》
两个部门的至少二（含）人以上共同实施采购
N 采购需求计划 凭签字的发票、入库单 报账 是否适用银货两清的规定 Y 采购实施部门进行比选
价格审查人员审价
入库
四、比价采购管理办法1 ． 目的为加强采购计划的控制，加强内部采购审查工作，改善采购质量，降低采购费用，维护企业的合法权益，促进企业价值的增加及目标的实现，结合公司的实际情况，根据《中华人民共和国审计法》等国家法规以及公司《货币资金管理办法》、《合同管理规定》、《工程项目招投标及物资采购管理制度》 等内部规章制度制定，制定本管理办法。2 ． 内部采购审查的基本原则
基本原则有独立性原则、合法性原则、实事求是原则、客观公正原则、廉洁奉公原则、保守秘密原则。3 ． 适用范围
采购审查适用于公司所有的采购，包括生产资料、非生产资料和服务合同等的价格审查（另，采购审查工作还包括对招标和评标过程的参与、监督等）。4 ． 机构和人员
4.1 公司企管策划部设置价格审查员岗位，依照本办法行使监督审查职权。
4.2 公司价格审查人员应当具备下列基本的专业能力:
4.2.1 掌握内部审查准则及内部审查程序;
4.2.2 通晓内部审查内容及内部审查操作技术;
4.2.3 熟悉公司生产经营流程及相关的经济业务知识;
4.2.4 了解公司各项管理制度和财务会计原则。
4.2.5 公司价格审查人员应有计划地进行岗位培训，不断提高从
事审查工作所需的思想素质和业务能力。
4.2.6 审查人员应忠于职守，客观公正，保守秘密，不得滥用职权，徇私舞弊，若有违反，一经查实，参照《工程项目招投标及物资采购管理制度》第 8.3 条款执行。
5.采购审查工作标准及程序
5.1 采购审查工作标准 5.1.1 及时掌握所审物资的价格信息，通过上网、查阅报纸杂志、市场调查、电话等手段，充分了解市场行情波动情况。
5.1.2 在充分掌握各供应商的价格和市场行情的基础上，确认每一笔所审物资定货的价格，必要时注明是否包含运费、装卸费。
5.1.3 审核采购审批表中的内容并登录微机，建立相应的价格信息库。
5.1.4 审查合同的以下事项：
a)律师意见，审查律师意见在合同中是否体现； b)合同金额。
5.1.5 每月汇总审核有价格差额异常的物资并上报。
5.2 采购比选、审查程序 5.2.1 需求部门提交需求计划表（附表 2），报分管领导核准和总经理批准。预算外的采购计划，30 万以内的报总经理审批，30 万以上的还需报董事会审批。
5.2.2 将审批过的需求计划表报送采购实施部门。采购实施部门选择供应商进行比选。比选须有三个或以上被选单位，因特殊原因被选单位未能达到三家，须文字说明情况，事前向分管领导或总经理汇
报并获得同意。
5.2.3 采购实施部门将比选后形成的采购方案整理汇总，填写采购审批表（附表 3），报送价格审查人员进行价格审核。常用或已建价格信息库的物资采购审价，一般应在一天之内完成，非常用或未建价格信息库的物资采购审价，一般应在三天之内完成。对于急需物资的采购，采购经办人应提前告知价格审查人员，价格审查人员紧急办理。
5.2.4 审查人员审价后，采购项目若为设备（工装）类，分别由工程设备（技术）部门及分管领导确认。交由采购实施部门分管领导签字，签核后再交由审价分管领导审批，单价超过 2000 元或总价超过 5000 元的须报总经理审批。
5.2.5 审查人员将审批后的采购审批表原件交采购实施部门，进入合同签订程序，采购实施部门进行采购。采购审批表原件作为报销附件，复印件由审查人员留存。
5.2.6 乙供材料需要审价时，乙方需提前填写材料申请表（附表4），按照表格上规定的审批程序进行报批，乙方按照甲方确认批准的供应商和价格进行采购。
6.
资料保管
6.1 每个审查项目结束后，要及时将有关资料整理装订，立卷归档。
6.2 审查档案由价格审查员负责保管。
7.附则
7.1 本细则经公司制度建设委员会讨论通过，自发文之日起执
行。
7.2 本细则由公司制度建设办公室负责解释，企管策划部具体落实，并将执行中出现的问题及时向公司制度建设办公室反馈，以便修订、完善 8 8 ．附表
8.1 采购比价、审查、审批流程图； 8.2 需求计划表； 8.3 采购审批表； 8.4 材料采购申请表（乙供材料时专用）。
附表 1：
采购比价、审查、审批流程图
需求部门分管领导核准 总经理批准
采购部门按经审批的需求计划组织比选（须有三家或以上被选单位，否则需文字说明情况，事前向分管领导和总经理汇报并获得同意）
价格审查人员审价 总经理审批 需求部门拟制需求计划
N
价格审查分管领导审批 进入合同签订程序 单价超过 2000 元或总价超过 5000元 Y
附表 表 2 2 ：
采
购
需
求
计
划
名
称：
编制部门: :
编制/ / 日期：
审
核：
核
准：
批
准：
需求计划表
请购部门：
编号：
序号 名
称 技术要求（型号规格）
数量、单位 估计单价 估计总额 需求
日期 请购原因(用途)备注
估计累计总价 大写
小写（）
编制：
部门负责人审核：
编号方法：部门代号+年份+三位数流水号，部门代号见《合同编号规则》，如 QG2020001．
附表 3
采购审批表 编号：
****年**月**日
需求 部门
名
称 品牌或厂家（有要求时填写）
规格 型号
单位
数量 地址 联系人/电话 技术情况 商务情况 供应商初次报价总价(单位：万元)供应商最终报价总价(单位：万元)备注
供应商 1
供应商 2
供应商 3
拟推荐供应商：
价格审查意见：
审价员：
采购经办人：
采购物流部：
工程设备（技术）部：
工程设备（技术）部分管领导：
采购实施部门分管领导：
价格审查分管领导：
总经理批准：
注：1．编号由审价员统一编号；
2．单价超过 2000 元或总价超过 5000 元时，直接请总经理批准，其他请价格审查分管领导批准； 3.采购项目若为设备（工装）类，分别由工程设备（技术）部门及分管领导确认。
附表 4：
材料采购申请表（乙供材料时专用）
申报单位：
****年**月**日
编号：
序号 物资名称 规格型号 单位 数量 供应商报价（元）
审定价 备 注 1 厂家品牌 2
厂家品牌 3 厂家品牌 1
供应商情况 供应商名称 联系人 联系电话 地址 单位性质 资信状况 备
注 1
拟定供应商
施工方采购员
施工方领导
采购方说明
项目经办人
工程部领导
审查意见
审价员
企管部领导
工程管理分管领导
价格审查分管领导
总经理
五、物资仓储安全管理制度
1.目的
为了保证公司物资仓储的安全，结合运行管理实际，特制定本制度。
2.适用范围
本制度规定了仓库（库房）储存、装卸和消防安全管理的规定及要求。
本制度适用于本公司的所有仓库（库房）的安全管理。仓库是指光伏组件生产料件和设备、成品、半成品、后勤物资、危险（化学）品和其它物资仓库。
3.职责
3.1 安全主管部门负责本厂所有仓库（库房）安全管理的指导、监督和检查。
3.2 采购物流部负责料件和设备、成品、半成品、后勤物资、危险（化学）品和其它物资的仓储安全管理。
3.3 采购物流部负责人负责组织和指导本部门安全工作。
3.4 采购物流部专（兼）职安全员负责按要求对所辖库区开展日常安全管理工作和安全检查，并对库区安全隐患进行整改和落实。
3.5 仓库管理员负责物资的保管安全工作。
4.
工作程序及要求 4.1 仓库组织管理 4.1.1 仓库安全管理应贯彻“预防为主，防消结合”的方针，实行“谁主管，谁负责”的原则。
4.1.2 仓库保管员应熟悉储存物品的分类、性质、保管业务知识和防火安全制度，掌握消防器材的操作使用和维护保养方法，做好本岗位的防火工作。
4.1.3 对仓库新职工应进行仓储业务和消防知识的培训，经考试合格，方可上岗作业。
4.1.4 安全主管部门应严格执行库区夜间值班、巡逻制度，并建立仓库各类消防设施设备的管理台账，保证其正常运行。
4.1.5 物资仓库应根据实际情况建立以下安全管理台账和记录: —— 灭火器材管理台账； —— 特种设备管理台账； —— 危险物品管理台账； —— 安全教育培训记录； —— 仓库安全交接班记录； —— 安全检查记录； —— 应急救援预案培训演练记录。
4.2 仓库储存管理 4.2.1 库区入口处应设置防火禁令标志，并设置火种收缴存放设施。
4.2.2 仓储物资应实行定置管理，物品仓储应符合“五距”要求。具备独立防火分区功能的库房，库与库之间的防火门应保持常闭状态。
注：物品的堆码要保持通常所说的货垛“五距”，即指墙距、柱距、顶距、灯距和垛距。规定如下：
——
墙距。库内货垛与隔断墙的内墙距不得小于 0.3 米；外墙距不得小于 0.5 米； ——
柱距。货垛或货架与库房内支撑柱子之间应留有不小于0.2 米至 0.3 米的距离； ——
顶距。平房仓库顶距应不小于 0.3 米；多层库房顶距不得小于 0.5 米；人字形屋架库房，以屋架下檐（横梁）为货垛的可堆高度，即垛顶不可以触梁； ——
灯距。货垛与照明灯之间的必要距离称为灯距。灯距必须严格规定不得小于 0.5 米；但对危险货物应按其性质，另行规定； ——
垛距。它是指货垛与货垛或货架与货架之间的必要距离。库房的垛距应不小于 0.5 米。
4.2.3 危险化学品和一般物品以及容易相互发生化学反应或者灭火方法不同的物品，应分间、分库储存，并在醒目处标明储存物品的名称、性质和灭火方法。
4.2.4 易自燃或者遇水分解的物品，应在温度较低、通风良好和空气干燥的场所储存，严格控制湿度与温度。
4.2.5 物品入库前应有专人负责检查，确定无火种等隐患后，方准入库。
4.2.6 使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装，应存放在安全地点，定期处理。
4.2.7 库区内应明显划分库房、作业、办公区域，并采取有效的安全、防火隔离措施。要划出相对独立的外来人员活动区域。
4.2.8 库房布局、储存类别不得擅自改变。如确需改变的，应报主管部门审批同意。
4.3 仓库装卸管理 4.3.1 各种机动车辆不经允许，不准进入库区、库房。装卸物品后，不准在库区、库房、货场内停放和修理。
4.3.2 库区内不得搭建临时建筑和构筑物。如确需搭建时，应经安全主管部门批准，作业结束后应立即拆除。
4.3.3 库房内固定的起重设备需要维修时，应采取安全技术措施，经安全主管部门批准后，方可进行。
4.3.4 装卸作业结束后，应对库区、库房进行检查，确认安全后，方可离人。
4.4 仓库电器管理 4.4.1 仓库的电气装置应符合国家现行的有关电气设计和施工安装验收标准规范的规定。特殊情况下需要架设临时电气线路应报经安全主管部门批准，仓库安全管理部门负责监督临时电气线路拆除。
4.4.2 库区、库房内电气线路应按有关规范安装，不得随意敷设电气线路。库房内供电线路应穿金属管，不得使用 60W 以上白炽灯或其它高温灯具；电气开关应安装在库房外。
4.4.3 库房内不准设置移动式照明灯具，照明灯具下方不准堆放物品，其垂直下方与储存物品水平间距离不得小于零点五米。
4.4.4 库房内不准使用电炉、电烙铁、电熨斗等电热器具和电视机、电冰箱等家用电器。特殊情况下须使用，应到安全主管部门办理相关手续。
4.4.5 仓库电器设备的周围和架空线路的下方严禁堆放物品，对提升、码垛等机械设备易产生火花的部位，要设置防护罩。
4.4.6 仓库应按照国家有关防雷设计安装规范的规定，设置防雷装置，并定期检测，保证有效。
4.4.7 仓库的电器设备，应由持合格证的电工进行安装、检查和维修保养；电工应严格遵守各项电器操作规程。
4.5 仓库火源管理 4.5.1 仓库应设置醒目的防火标志，进入库区的人员，应登记，并交出携带的火种。
4.5.2 库房内严禁使用明火，库房外动用明火作业时，应办理动火证，经部门和安全主管部门批准，并采取严格的安全措施；动火证应注明动火地点、时间、动火人、现场监护人、批准人和防火措施等内容。
4.5.3 安全主管部门在审批用火的使用地点时，应根据储存物品的分类，按照有关防火间距的规定审批。
4.5.4 库区以及周围五十米内，严禁燃放烟花爆竹。
4.6 仓库消防设施和器材管理 4.6.1 仓库选用的各类安全设施、设备，应经过国家相关部门认定，并符合光伏组件行业实际使用要求。
4.6.2 消防器材应设置在明显和便于取用的地点，周围不准堆放物品和杂物。
4.6.3 仓库的消防设施、器材，应由专人管理，负责检查、维修、保养、更换和添置，保证完好有效，严禁圈占、埋压和挪用。
4.6.4 库区的消防车道和仓库的安全出口、疏散楼梯等消防通道，严禁堆放物品。
4.7 检查、评价与改进 4.7.1 安全主管部门每月组织对仓库安全进行检查，发现问题和隐患，提出改进措施，填写“库区安全检查及整改记录”（见附表 1）,必要时下发“安全检查隐患整改通知书”（见附表 1），并及时督促仓库归口管理部门整改。
4.7.2 采购物流部专（兼）职安全员每周对仓库至少进行一次安全检查，发现问题和隐患及时进行整改。
4.7.3 安全隐患上报不及时、未按要求配合整改的和酿成安全事故的，按有关规章制度进行考核。
5.报告和记录
本标准形成的报告和记录的要求如下：
记录名称 保存部门 保存时间 库区安全检查及整改记录 安全主管部门、采购物料部 3 年 仓库交接班记录 采购物流部 3 年 6.附则
6.1 本制度经公司制度建设委员会讨论通过，自发文之日起执行。
6.2 本制度由公司制度建设办公室负责解释；采购物流部负责具体落实，并将执行中出现的问题及时向制度建设办公室反馈，以便及时修订、完善。
7.附 表
7.1 库区安全检查及整改记录。
附表：
库区安全检查及整改记录
检查组成人员
检查组负责人
受检单位
检查时间
检查情况（及存 在隐患及问题）
处理意见 及要求
整改责任人
限期整改时间
复查情况
检查组 成员名单
受检部位 责任人签名
六、物资仓储应急预案
1.目的 仓库发生安全事故，为确保人财物得到及时救治，防止和控制事故蔓延，使事故损失降到最低，特制定本应急预案。
2.适用范围
本应急预案适用仓库管理。
3.危险性分析
本单位仓库是指光伏组件生产料件和设备、成品、半成品、后勤物资、危险（化学）品和其它物资的仓库，因此需要注意防火防爆。
4.应急准备
4.1 组织机构
总指挥：采购物流部分管领导； 副总指挥：采购物流部部门负责人； 成员：仓库所有人员。
4.2 应急措施 4.2.1 火灾及爆炸事故 a)指令一名职工负责建立《防火/爆安全情况登记表》，内容应包括消防栓、灭火器、应急灯、电线、电路、门窗等情况。
b)日常巡查中应重点检查消防栓、灭火器、仓库通道情况，如发现问题，应仔细观察分析，找出原因，及时解决，并汇报部门负责人，同时在登记表中做好记录。
c)任何人发现火灾/爆炸应立即报警，同时报告采购物流部部
门负责人。报警人员在报警时应同时说清着火/爆炸地点、部位、燃烧物品、火灾状况等。同时报告相关部门负责人，做好灭火前的必要准备工作，及时记录火灾情况。
d)接报告后，本部门在场工作人员必须无条件及时赶赴现场，参加救火行动。在采购物流部部门负责人指挥下，疏散救护工作要有条不紊，责任到人。首先进行引导护送，向安全区（安全通道、消防楼梯）疏散，同时要查清现场是否有遗漏人员，疏散次序按现场指挥执行。其次是接应救护车，指引救护人员及时对伤员进行处理或送于未有火灾发生处进行救治。
e)现场成立灭火救灾指挥部，由事发部门负责人组成，采购物流部分管领导任总指挥，采购物流部经理任副总指挥。其主要职责是：负责查看火情，掌握火势发展情况，随时向 119 指挥中心通报火情，根据火情指挥切断电源、可燃性气体源，指挥工作人员灭火，指挥抢救伤员，疏散物资，及时控制火势蔓延。在向 119 报警后，及时派出人员接应消防队和清除交通通道障碍，疏散围观群众，做好警戒工作。公安消防队到达后，及时向公安消防火场总指挥报告灾情，按统一步骤，组织职工贯彻执行，做好安全工作。
f)现场指挥员有权根据扑救火灾的需要，决定如下事项：使用各种水源，限制用火用电直至停止使用，划定警戒区，封锁道路等。
g)根据现场具体情况划分安全警戒线，安全警戒线分为建筑物外围警戒和火灾现场警戒。外围警戒要及时消除路障，劝阻无关人员、车辆离开现场，维持好建筑物外围秩序，为公安消防队到场展开灭火创造有利条件。火灾现场警戒要及时指挥疏散人员，看管好
抢救出来的物品。
4.2.2 物体打击事故：仓库人员在领料等日常工作中，安全意识不强，一味追求进度或工作疏忽大意，导致货物坠落击中伤人事故。
a)应急措施：
现场发现人员使用备用急救箱对伤者进行伤口包扎，若是重伤者，并及时拨打 120 急救电话。
b)事后伤者提交事故发生经过报告，公司安全部门提交原因分析报告，同时部门负责人加强安全培训，增强现场作业人员安全意识。
5.责任分析
5.1 当班仓管人员人为引起火灾，当班仓管人员负全责。当班仓管人员未能及时发现火情或者发现火灾但未及时报告、未立即扑救，当班人员（含临时工）负主要责任。
5.2 日常巡查中未发现问题或发现问题未及时上报和未及时采取救急措施，属当事人责任。
5.3 因平时未认真维修保养，导致消防用水、用电、灭火器材不完好，影响灭火行动，当事人负主要责任，部门负责人负领导责任。
5.4 紧急状态时，事发部门负责人未及时调集人力、物力及时救急，属部门负责人责任。
5.5 事发部门负责人的手机无故关机，致使火灾事件不能顺利上传下达，均要追究各自的责任。
6.事后总结
6.1 发生事故的次日，应将事故基本事实情况、结果及责任人的处理意见，书面报公司安全管理委员会。
6.2 部门负责人在事故后，应及时总结经验教训，并在所属部门大力宣传，杜绝再次发生类似事故。
6.3 事后组织重修仓库，由安全生产领导具体负责安排。
7.附则
7.1 本预案经公司制度建设委员会讨论通过，自发文之日起执行。
公司机关各部门岗位职责汇编 篇5
第二条：本规定只涉及公司管理机构和职位。
第二章 机构设置 第三条：公司实行分工责任制，在董事会的领导下，公司由常务副总经理负责，实行经理办公会集体责任制。
第四条：公司机构设置分为：市场开发部、人力资源部、保安管理部、培训品控部、大型活动部、项目经营部、技术防范部、计划财务部、行政办公室、法务部。
第五条：为加强公司各种组织的建设，公司于2010年4月26日成立工会，隶属于丰台区卢沟桥街道办事处工会委员会；
建立党总支(党支部)、团支部，接受丰台区卢沟桥街道机关工委的领导。
第六条：公司组织系统分为：董事长、常务副总经理、副总经理、部门经理(主任)、副经理、主管、职员共7级。
保安管理部下设4级保安干部（分别为项目经理、队长、副队长、班长）。
第三章 人员编制 第七条：公司领导层编制7人：董事长兼总经理1人；
常务副总经理1人，负责公司日常行政、运营管理，分管分公司、事业管理部、技术防范部；
运营管理副总经理1人，分管保安管理部和大型活动部；
人力资源副总经理1人，分管人力资源部、品质控制与培训部；
市场开发副总经理1人，分管市场开发部、行政办公室和法务部；
计划财务部经理1人；
工会主席1人；
工会副主席和党总支(支部)书记由常务副总经理兼任。
第八条：各部门编制共计50人，因工作原因可适当调整编制：
市场开发部3人：经理1人，副经理1人，主管1人。
行政办公室8人：主任1人，董事长助理1人，车务主管兼董事长司机1人，企业宣传1人，前台秘书1人、保洁员1人，夜班安全员1人、厨师1人。
人力资源部9人：下设两个处室，分别为人事管理办公室和招工办公室，设经理1人，副经理1人，人事管理办公室主任由副经理兼任，设人事管理秘书1人，档案管理秘书1人，劳资秘书1人，保险秘书1人。招工办公室设主任1人，接待秘书1人，业务秘书1名；
设在北京及其它城市招工办公室（人力资源分公司）的人员编制按实际情况另行确定。
品质控制与培训部4人：经理1人，培训部1人，纠察队2人。
保安管理部9人：经理1人，政委1人，副经理5人，后勤主管1人，秘书1人。
大型活动部2人：经理1人，特勤大队大队长1人。
项目经营部4人：经理1人，副经理2人，主管1人。
技术防范部2人：技防主管1人，网络主管1人。
计划财务部4人：经理1人，会计1人，出纳1人，库房管理员1人。
海外事业部5人：调度中心主任1名，业务经理1人，办公室主任1人，培训教官1人，翻译兼秘书1人。各驻国外基地的主任根据情况设定。
第四章 管理人员职责及分工 第九条：公司管理人员职责及分工（一）总经理岗位职责与职权 l、依照法律、法规、公司章程有关规定，主持公司经营、管理工作；
组织贯彻执行保安服务工作的法规、政策及规定；
组织制定、实施年度经营计划和工作方案；
对公司的人员管理、业务管理和发展建设负全面责任；
2、组织制定公司发展规划及阶段性、专门性工作计划，确立工作目标；
3、组织制定、修订和批准公司各项规章制度；
4、依据ISO9001－2000质量管理体系，批准、发布《质量手册》、《程序文件》、《管理制度汇编》。
5、对各级管理人员的工作实绩进行考核，实施奖惩；
6、对公司各部门的工作进行督促、检查、协调，确保队伍管理、教育训练、执行勤务、后勤保障等各项任务的完成；
7、依照法律有关规定，代表公司与客户签订服务合同；
与保安人员签订劳动合同；
8、依法对公司财务进行管理并对会计工作和会计资料的真实性、完整性负责；
9、对公司各级管理人员进行法规和业务教育；
10、负责处理公司业务和队伍管理中发生的重大问题，必要时亲临现场处置；
11、掌握先进管理技术和管理经验，提高社会效益和经济效益。
总经理职权 1、主持经理办公会；
2、对公司各级管理人员、职工的工作岗位进行安排调动，决定公司副总经理、部门经理(主任)的聘任、奖惩、解聘；
决定管理人员、职员的招聘、解聘、开除；
3、决定保安部经理、副经理、中队长的聘任和解聘；
4、批准管理人员、职员、保安员个人或集体奖励；
批准保安员开除处理决定；
5、按照财务管理规定，审查决定奖励基金、固定资产购置和各项开支。
（二）常务副总经理岗位职责与职权 常务副总经理职责 1、对总经理负责，协助总经理实施公司全年经营计划和经营管理，完成全年各项工作目标；
在总经理不在位时代行总经理职权；
2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映，提出建议和意见，当好总经理参谋和助手；
3、具体抓好分管部门的经营、管理工作，保证公司经营计划、工作任务的贯彻实施；
4、对分管部门完成公司确定的任务进行考核；
5、搞好分管部门员工的思想教育和业务培训，督促检查落实公司规章制度，对分管部门员工发生违法违纪问题负主要领导责任。
6、组织召开各部门协调会，部署日常行政、运营管理工作，安排各部门执行公司决定指令，督促各部门完成公司交办的各项工作任务。
常务副总经理职权 1、主持分管部门工作例会；
2、根据公司总体部署安排，决定分管工作的具体实施；
3、参加公司经理办公会，对公司做出的各项决议有权提出意见、建议；
4、对公司各级管理人员、保安干部的聘任、解聘有建议权；
5、受总经理委托，代表总经理行使权力。
（三）副总经理岗位职责与职权 副总经理职责 1、对总经理负责，协助总经理实施公司全年经营计划和经营管理，完成全年各项工作目标；
2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映，提出建议和意见，当好总经理参谋和助手；
3、具体抓好分管部门的经营、管理工作，保证公司经营计划、工作任务的贯彻实施；
4、对分管部门完成公司确定的任务进行考核；
5、搞好分管部门员工的思想教育和业务培训，督促检查落实公司规章制度，对分管部门员工发生违法违纪问题负主要领导责任。
副总经理职权 1、主持分管部门工作例会；
2、根据公司总体部署安排，决定分管工作的具体实施；
3、参加公司经理办公会，对公司做出的各项决议有权提出意见、建议；
4、对公司各级管理人员、保安干部的聘任、解聘有建议权；
5、受总经理委托，代表总经理行使权力。
第十条：各部门职责及分工 一、市场开发部（一）部门职责 根据公司战略发展目标，开拓保安服务市场，承揽各类保安服务业务；
保安服务新产品的研发及市场推广。
1、根据公司年度工作规划，制定市场开发计划；
2、负责市场调研、业务预测、信息反馈等工作；
对公司在经营运作、保安队伍管理、服务质量、市场需求等方面开展调研，为公司决策提供科学依据；
3、利用各种渠道及资源，积极开拓保安服务市场，设计、推广保安服务新产品；
4、充分了解客户单位的保安服务需求，制定保安服务方案；
5、负责投标书的制作，竞标谈判及项目跟进；
6、负责保安服务合同(协议)的制定、谈判、签订、变更、续签和解除；
处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜；
7、协调各部门做好保安勤务工作，负责收取保安服务费和大型活动勤务费；
8、建立客户关系管理档案，保持与客户的密切沟通，定期走访客户，听取客户单位的意见及建议，并将情况及时反馈给相关部门解决，不断改进服务质量；
9、建立文件档案管理制度，负责合同、通知、函件、报表等信息资料的收发、传阅、登记、回复和保管工作；
10、负责公司网站的设计、建设、更新、维护和推广；
11、负责公司内部刊物及宣传材料的设计、编辑、校对、印刷和发放，收集反馈意见；
12、负责公司各种活动的摄影、摄像工作，制作多媒体资料，建立电子档案；
13、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
14、完成公司交办的临时性工作。
(二)市场开发部经理岗位职责 1、根据公司年度发展规划，开拓保安服务市场，负责本部门工作，向主管副总经理负责；
2、编制年度市场开发目标，制定公关广告宣传计划；
3、制定部门阶段性业务计划，组织、监督各项工作的准确实施，加强成本控制；
4、组织开展公司在经营管理、保安服务质量、市场需求等方面的调研，为公司决策提供科学依据；
5、充分利用各种公共关系、现有客户和网络推广等渠道，开拓保安服务市场；
6、洽谈客户业务，接待客户考察，了解客户需求，协调职能部门组织制定保安服务方案；
7、组织制作投标书，参与竞标谈判及项目跟进；
8、负责保安服务合同的签订、变更、续签和解除；
处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜；
9、协调各部门做好保安勤务工作，协调相关人员收取保安服务费和大型活动勤务费；
10、保持与客户的密切沟通，定期走访客户，听取客户单位的意见及建议，并将情况及时反馈给相关部门解决，不断改进服务质量；
11、负责部门日常管理工作，规范工作流程，检查工作落实，协调解决问题，组织 业务知识和工作技能培训；
12、督促年度宣传广告的实施，检查公司网站的实时更新，审查印刷品的设计及印刷品质；
13、落实公司质量管理体系文件的要求，督促做好相关文件的登记和管理；
14、完成公司交办的临时性工作。
（三）市场开发部副经理岗位职责 1、执行部门经理的工作指令，并向其负责和报告工作，在部门经理不在位时代理其职权。
2、协助部门经理完成公司部署的工作任务，坚决贯彻落实公司各项决议，当好部门经理的助手；
3、负责客户来司考察接待，业务洽谈，了解客户需求，制定保安服务方案，制作投标书，参与竞标谈判及项目跟进；
4、负责保安服务合同的制定、谈判；
5、建立客户管理档案，负责保安服务费的收取，定期走访客户，听取客户单位的意见及建议，并将情况及时反馈给相关部门解决，不断改进服务质量；
6、负责部门内部文件的管理，落实部门工作流程；
7、完成领导交办的临时性工作。
（四）企宣岗位职责 1、执行部门经理的工作指令，并向其报告工作；
2、拟订公司年度广告宣传计划，报公司领导审批后负责具体实施；
3、与新闻媒体、广告公司、设计公司、印刷公司、各大网站建立良好合作关系，充分利用上述平台做好宣传推广；
4、负责公司网站的设计、建设、更新、维护和推广，协助信息与技术部做好系统安全防范工作，做好数据备份，保证安全运行；
5、负责公司内部刊物及宣传材料的设计、编辑、校对、印刷和发放，收集反馈意见，严格控制费用；
6、负责公司各种活动的摄影、摄像工作，制作多媒体资料，建立电子档案；
7、负责公司经营活动需要的各种指示牌、广告牌、横幅、宣传品、节庆布置等美工设计和制作。
8、随时深入各驻勤单位，贴近队员生活，记录基层工作和生活的亮点、好人好事，利用网站、报刊做好宣传报道，做好相关文件材料的登记和保管；
9、完成领导交办的临时性工作。
（五）市场开发部秘书岗位职责 1、执行部门经理的工作指令，并向其报告工作；
2、协助部门经理完成公司部署的工作任务，当好部门领导的助手；
3、负责开具发票申请单，做好保安服务合同的登记、复印、存档，实时更新合同信息；
4、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
5、完成领导交办的临时性工作。
二、人力资源部 人力资源部机构图：
人力资源副经理 人事部 xx招工办主任 xx招工办主任 招工办主管 招工办秘书 人事秘书 保险专员 档案管理员 招工办主任 招工办 人力资源部经理 薪酬秘书 主管副总经理 外 阜 分 公 司（一）部门职责 1、负责建立、健全公司人力资源管理体系，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化；
2、负责制订部门的各项规章制度和工作流程，经批准后组织实施；
3、制订和实施人力资源部工作目标和工作计划，根据公司经营目标及人员需求计划审核公司岗位及人员编制；
4、制定公司人才培养计划和培训提升体系，建立公司人才库，保证人才储备；
5、依据公司的人力资源需求计划，建立多种招聘渠道，定期收集用工及市场招聘信息，组织开展招聘工作，依据岗位要求进行人员的面试、聘用、选拔及配置；
6、编制岗位说明书，负责员工薪酬、考核、奖惩方案的制定、实施和修订；
7、制定年度培训计划，并对培训工作进行监督和考核；
建立、完善员工职业生涯发展平台；
8、会同保安管理部、品控部、行政办公室等相关职能部门，对各级管理干部进行选拔、培养、考核、晋升、任用调整；
9、建立员工沟通渠道，定期收集信息，制定公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施；
10、负责劳动合同的签定，对人员档案、从业资格证进行分类登记管理，协调劳动关系，代表公司解决劳动争议和纠纷；
11、负责公司社保相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；
负责办理员工的各项社会保险手续，协助员工办理工伤、医疗理赔工作；
12、负责员工日常劳动纪律、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续；
审核员工考勤，及时准确编制工资报表，负责对内、对外劳资统计工作；
13、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系，负责协调各部门之间工作关系。
14、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
15、完成公司交办的临时性工作。
（二）人力资源部经理岗位职责 制定并执行公司人力资源发展战略规划，全面负责人力资源部的工作，直接对主管副总经理负责。
1、根据公司发展目标，带领本部门建立人力资源管理系统，完成部门整体工作目标；
2、制订公司人力资源管理制度、用工制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作流程；
3、依据公司人才发展规划，组织开展员工技能提升培训；
4、督促、检查、指导本部门员工积极开展工作；
定期组织召开部门工作会议，抓好落实；
5、依据公司的人力资源需求计划，带领招工部门设立招聘站点，与劳务输出部门、部队、院校、人力中介建立良好的劳务合作关系；
组织收集用工及市场招聘信息，指导招工部门开展招聘、面试工作，协助相关部门做好人员的培训及分配；
6、负责员工薪酬、考核、奖惩方案的制定、实施和修订；
7、会同保安管理部、品控部、行政办公室等相关职能部门，对各级管理干部进行选拔、培养、考核、晋升、任用调整；
8、建立员工沟通渠道，接受员工申诉和投诉，组织收集、整理、分析基层各种信息，及时协调、解决、处理基层工作中存在的问题；
9、检查劳动合同的签定情况；
协调劳动关系，代表公司解决劳动争议和纠纷；
10、定期检查员工社会保险手续办理情况；
指导、协助员工办理工伤、医疗理赔工作；
11、审核员工考勤、工资报表，组织对内、对外劳资统计工作；
12、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系，负责协调各部门之间工作关系；
13、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
14、完成公司交办的临时性工作。
（三）招工办主任岗位职责 建立科学有效的招聘体系，大力开展招聘工作满足公司用工需求，全面负责招工办公室工作，直接向人力资源部经理汇报。
1、建立和完善公司的招聘体系和招聘流程；
2、根据公司业务发展需求，编制年度人员招聘计划，分阶段组织实施；
3、制定公司招工标准和招工政策，经审批后实施；
4、组织招工办人员进行业务培训，提高招工技能；
组织收集用工及市场招聘信息，利用各种渠道发布招聘广告，执行招聘、甄选、面试、聘用、手续办理等具体工作，协助相关部门做好人员的培训及分配；
5、调查人员的地域分布结构，有重点的开展招聘工作；
统计分析员工的入、离职信息，向相关职能部门反馈；
6、考察人力资源市场，组织设立招聘站点，督促、检查、指导下级招工办开展招聘工作；
7、与劳务输出部门、部队、院校、人力中介建立良好的劳务合作关系，满足公司业务发展需求；
8、及时了解和掌握行业薪酬、待遇变化信息，收集整理基层员工反馈意见，提出合理化建议，为公司调整招聘政策提供信息支持；
9、定期组织开展“一对一”政策宣讲和招聘技能培训；
10、完成领导交办的临时性工作。
（四）招工办秘书岗位职责 1、协助招工办主任开展工作，直接向主任负责；
2、定期收集、整理用工及市场招聘、行业薪酬、待遇变化信息，及时向主任汇报；
3、了解网络招聘工作形式，利用赶集、58同城等招聘网站发布招聘信息，及时更新维护，搜索符合招工标准的应聘简历，通过电话沟通进行邀约面试；
4、通过网络、报纸等媒介筛选劳务中介、院校、地方劳务输出部门，寻求合作；
5、负责下级招工办业务人员、合作伙伴接待工作；
6、负责应聘人员的面试、接待工作，解答招工政策及工资待遇；
7、根据公司招工标准严把入职关，核对身份信息，协助入职人员办理手续，指导填写入职履历表、薪资说明表、工会登记表、签订劳动合同；
8、采集入职人员的指纹、相片，留存身份证明、学历证书、退伍证和技能证书信息；
9、密切联系新入职员工，做好跟进工作，收集整理人员入、离职情况，制作分析报表，为主任决策提供信息支持；
10、完成领导交办的临时性工作。
（五）人事秘书岗位职责 1、协助部门经理开展基层人员信息管理工作，向主管经理负责；
2、熟练掌握《保安ERP信息管理系统》的操作使用，及时准确录入员工基础信息；
3、接收招工办转送的入职手续，办理完业务后转交档案管理秘书并做好登记；
4、严格按要求办理人员上岗、调动、离职等手续，留存相关材料并录入系统；
5、每日对基层驻勤项目的人员在位情况进行核查，于次日将核查情况以报表形式报送公司领导，每月汇总，与基层项目上报的考勤进行核对，将核查结果上报主管经理；
6、及时准确制作介绍费单据，上报主管经理审批、并将单据转交保安管理部秘书，每月汇总分析；
7、定期统计人员入、离职情况，并将数据分析材料上报主管经理；
8、及时准确完成指定基层项目的工资报表制作；
9、协助部门完成其他日常业务，完成领导交办的临时性工作。
（六）社保专员岗位职责 1、协助部门经理开展社保手续办理工作，向主管经理负责；
2、熟知《劳动法》、《社保法》等有关劳动关系、社会保险的文件要求，及时了解社保基数、理赔规定，与劳动保障部门协调好业务关系；
3、办理公司社保相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；
4、收集整理参保人员的有效证件、照片、人员信息登记表等材料；
5、负责计算机社保管理系统的维护，增、减员信息变更；
6、负责办理员工的各项社会保险手续，根据公司领导要求办理指定人员的商业保险编制保险费用月报表；
7、负责员工工伤、医疗等事故出险理赔的相关手续办理，协助相关部门解决劳动争议和纠纷；
8、协助部门完成其他日常业务，完成领导交办的临时性工作。
（七）档案管理岗位职责 1、协助部门经理开展档案管理工作，向主管经理负责；
2、严格档案管理制度，认真做好档案的登记、整理、保管、借阅、统计、交接工作；
3、编制档案案卷目录、全引目录等检索工具，便于管理、调阅；
4、定期对档案进行全面检查，对缺损、信息材料不全的档案及时与当事人取得联系，及时补充办理相关手续，劳动合同到期及时通知本人办理续签手续；
5、负责公司文书、请示报告、调动单、请假单、离职单、违纪单、安检证、消防中控证等文件的保管与登记；
6、负责每月入、离职人员统计分析与报表编制；
7、负责工资卡的办理与发放；
8、及时准确完成指定人员的保险手续办理工作；
9、协助部门完成其他日常业务，完成领导交办的临时性工作。
（八）薪酬秘书岗位职责 1、协助部门经理开展基层工资报表制作及统计分析工作，向主管经理负责；
2、依据国家及公司的有关规定，及时准确地做好公司职工基础工资的变更；
3、严格审查基层驻勤项目上报的考勤报表，将核查结果上报主管经理；
4、及时准确完成基层员工工资报表的制作，报送主管经理审查；
5、负责公司内部员工工资、奖金的核算及统计；
6、负责分公司、项目经营部所属员工的工资表制作及统计；
7、负责公司职工病假、年假、事假的统计；
8、负责公司离职人员工资的结算；
9、负责公司月度、季度、年度工资变化情况的统计分析；
10、协助部门完成其他日常业务，完成领导交办的临时性工作。
三、保安管理部 保安管理部组织机构图：
主管副总经理 保安管理部经理 保安管理部副经理 各基层单位 保安管理部政委（一）部门职责 主要职责是执行公司保安服务质量标准，负责保安队伍建设、人员管理和客户沟通，持续改进保安服务品质，抓好安全生产。
1、参与制定公司保安服务质量标准，拟定部门规章制度和工作流程，经审批后组织实施；
2、根据公司年度发展规划，制定和完成本部门工作目标；
3、开展市场调研，预测行业发展趋势，结合公司实际情况提出合理化建议为公司提供决策支持；
4、全面负责公司保安队伍的安全管理和质量建设；
对保安服务实行规范管理，对管理过程中发现的各类问题提出解决建议和办法；
5、负责基层人员的日常管理、调动、离职、奖惩；
6、制定干部管理办法，提出基层干部的选拔、任命、晋升、考核、调整意见，会同相关职能部门予以实施；
7、组织开展基层队伍的安全法制教育、理论知识学习、业务技能培训，提高队伍的法制观念及综合素质；
经常开展基层队伍的安全检查，查找安全隐患和管理漏洞并组织整改，抓好安全生产确保安全无事故；
8、建立良好的客户沟通机制，听取客户对保安服务工作的意见及建议，及时高效解决队伍管理中存在的问题；
9、制定和完善驻勤项目管理方案，协调保安日常和临时勤务，指导、帮助、促进保安队伍全面建设；
10、抓好后勤保障和文化建设，解决基层实际困难，监督检查伙食保障和服装装备管理状况，指导基层开展文体活动，改善工作、生活和学习环境；
11、建立应急管理机制，及时有效处置基层各类突发事件；
12、负责各驻勤单位的运营成本控制；
13、建立文件档案管理制度，负责合同、通知、函件、报表等信息资料的收发、传阅、登记、回复和保管工作；
14、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
15、完成公司交办的临时性工作。
（二）保安管理部经理岗位职责 1、全面负责保安管理部工作，向主管副总经理负责；
2、参与制定公司保安服务质量标准，组织拟定部门规章制度和工作流程，经审批后实施；
3、参予制定公司的发展规划和经营计划，负责为公司管理层提供决策支持，贯彻落实总经理办公会议的决议；
4、组织制定本部门年度、阶段性工作计划和目标，监督各项工作的准确实施；
5、全面负责保安队伍的安全管理和质量建设；
对保安服务实行规范管理，解决管理过程中发现的各类问题；
6、负责本部门员工的日常管理、培训教育，定期组织部门会议，指导、督促本部门员工完成本职工作并实施考核；
7、负责基层人员的日常管理、调动、离职、奖惩；
8、加强干部培训教育，提出基层干部的选拔、任命、晋升、考核、调整意见，会同相关职能部门予以实施；
9、组织开展基层队伍的安全法制教育、理论知识学习、业务技能培训，提高队伍的法制观念及综合素质；
经常开展基层队伍的安全检查，查找安全隐患和管理漏洞并督促整改，抓好安全生产确保安全无事故；
10、定期走访客户，听取客户对保安服务工作的意见及建议，及时有效解决队伍管理中存在的问题；
11、协调保安日常和临时勤务，指导、帮助、促进保安队伍全面建设；
12、建立员工沟通渠道，接受员工申诉和投诉，组织收集、整理、分析基层各种信息，及时协调、解决、处理基层工作中存在的问题；
13、监督检查后勤保障和文化建设情况，解决基层实际困难；
14、建立应急管理机制，及时有效处置基层各类突发事件；
15、编制部门预算，负责各驻勤单位的运营成本控制；
16、检查部门文件档案管理情况，指导落实公司质量管理体系；
17、完成公司交办的临时性工作。
（三）保安管理部政委岗位职责 1、协助部门经理开展管理工作，全面负责基层队伍的政治思想教育、后勤保障和文化建设，向部门经理汇报；
2、参与制定公司保安服务质量标准，协助制定部门规章制度和工作流程，经审批后实施；
3、参予制定公司的发展规划和经营计划，负责为公司管理层提供决策支持，贯彻落实总经理办公会议的决议；
4、协助制定本部门年度、阶段性工作计划和目标，监督各项工作的准确实施；
5、协助抓好公司保安队伍的安全管理和质量建设，对管理过程中发现的各类问题提出解决建议和办法；
6、协助做好干部管理，提出基层干部的选拔、任命、晋升、考核、调整意见并参与实施；
7、组织开展基层队伍的政治思想教育、安全法制培训和理论知识学习、业务技能培训，提高队伍的法制观念和综合素质；
8、协助工会开展工作，全面负责团支部建设；
9、经常开展基层队伍的安全检查，查找安全隐患和管理漏洞并组织整改，抓好安全生产确保安全无事故；
10、定期走访客户，听取客户对保安服务工作的意见及建议，及时有效解决队伍管理中存在的问题；
11、协助做好保安日常和临时勤务安排，指导、帮助、促进保安队伍全面建设；
12、抓好后勤保障和文化建设，解决基层实际困难，监督检查伙食保障和服装装备管理状况，指导基层开展文体活动，改善工作、生活和学习环境；
13、协助处置基层各类突发事件；
14、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
15、完成公司交办的临时性工作。
（四）保安管理部副经理岗位职责 1、在部门经理领导下开展工作，对分管项目负责；
2、全面负责分管项目的安全管理和质量建设；
对保安服务实行规范管理，对管理过程中发现的各类问题提出解决建议和办法；
3、配合部门经理建立健全各项管理制度和工作流程，加强队伍管理，检查督促基层落实公司决策和各项制度，确保队伍稳定和服务质量；
4、负责分管项目的人员管理和调整，提出基层骨干的选拔、任命、晋升、考核、调整、奖惩意见；
5、组织开展基层队伍的安全法制教育、理论知识学习、业务技能培训，提高队伍的法制观念及综合素质；
经常开展基层队伍的安全检查，查找安全隐患和管理漏洞并组织整改，抓好安全生产确保安全无事故；
6、定期走访客户，听取客户对保安服务工作的意见及建议，及时有效解决队伍管理中存在的问题；
7、制定和完善分管项目管理方案，协调保安日常和临时勤务，指导、帮助、促进保安队伍全面建设；
8、抓好分管项目后勤保障和文化建设，解决基层实际困难，监督检查伙食保障和服装装备管理状况，指导基层开展文体活动，改善工作、生活和学习环境；
9、制定指导分管项目应急预案并组织演练，及时有效处置各类突发事件；
10、做好内部协调，完成公司交办的临时性工作。
（五）保安管理部秘书岗位职责 1、收集、整理部门基础数据和信息，负责各种文件的起草、分发及管理，传达上级指示精神和工作要求；
2、建立档案管理制度，负责各类文书收发、整理、存档。下发部门会议通知，做好会议纪要；
3、汇总基层项目各项预算数据并上报，做好各项费用申报、核发；
4、编制各类统计报表，配合相关职能部门做好数据；
5、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
6、完成公司交办的临时性工作。
四、大型活动部（一）部门职责 根据公司战略发展目标，开拓临时保安勤务市场，承揽、组织、协调各类活动的临时安保业务；
保安服务新产品的研发及市场推广。
1、根据公司年度工作规划，制定市场开发计划；
2、负责市场调研、业务预测、信息反馈等工作；
对公司在经营运作、勤务队伍管理、服务质量、市场需求等方面开展调研，为公司决策提供科学依据；
3、利用各种渠道及资源，积极开拓临时保安勤务市场，设计、推广保安服务新产品 ；
4、充分了解客户单位的保安服务需求，制定临时勤务安保服务方案；
5、配合市场开发部制作招投标书，竞标谈判及项目跟进；
6、负责临时勤务安保服务合同(协议)的制定、谈判；
协助处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜；
7、协调各部门做好安保勤务工作，负责收取临时勤务安保服务费；
8、建立客户关系管理档案，保持与客户的密切沟通，定期走访客户，听取客户单位的意见及建议，不断改进服务质量；
9、负责公司内部大型活动及会议的现场安全保卫、秩序维护；
10、负责特勤大队的组建、人员的选拔、培训、考核及日常管理；
11、负责制定和完善特勤大队的各项管理制度，监督检查落实情况；
12、负责临时勤务安保方案的制定、成本核算及风险评估，现场安保活动的人员协调管理和组织实施；
13、负责临时勤务活动的摄影、摄像工作，制作多媒体资料，建立电子档案；
14、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
15、完成公司交办的临时性工作。
（二）大型活动部经理岗位职责 1、根据公司年度发展规划，开拓临时勤务安保服务市场，负责本部门工作，向主管副总经理负责；
2、制定年度市场开发目标、阶段性业务计划，组织、监督各项工作的准确实施，加强成本控制；
3、组织开展公司在经营管理、安保服务质量、市场需求等方面的调研，为公司决策提供科学依据；
4、充分利用各种公共关系、现有客户和网络推广等渠道，开拓临时勤务安保服务市场；
5、洽谈客户业务，接待客户考察，了解客户需求，组织制定现场安保服务方案；
6、参与制作投标书，竞标谈判及项目跟进；
7、参与临时勤务安保服务合同的签订、变更、续签和解除；
协助处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜；
8、协调各部门做好安保勤务工作，收取临时勤务服务费；
9、保持与客户的密切沟通，定期走访客户，听取客户单位的意见及建议，不断改进服务质量；
10、负责部门和特勤大队日常管理、业务技能培训，规范工作流程，检查工作落实，协调解决问题；
11、负责临时勤务安保方案的制定、成本核算及风险评估，现场安保活动的人员协调管理和组织实施；
12、落实公司质量管理体系文件的要求，督促做好相关文件的登记和管理；
13、完成公司交办的临时性工作。
（三）特勤大队队长岗位职责 负责特勤大队的日常管理、培训与考核，负责临时勤务的组织安排，协助部门经理开拓临时勤务市场。
1、协助制定部门年度市场开发计划；
2、负责制定和完善特勤大队各项规章制度及培训计划，并监督检查落实；
3、负责特勤大队人员的选拔、队伍的组建；
组织开展特勤队员的安全法制教育、理论知识学习、业务技能与服务礼仪培训，提高队伍的法制观念及综合素质；
4、负责特勤大队的日常管理，经常开展安全检查，查找安全隐患和管理漏洞并及时整改；
5、协助部门经理制定临时勤务安保服务方案，协助做好成本核算及风险评估；
6、负责做好临时勤务现场的具体实施、安全管理、客户沟通，及时解决勤务中发生的问题；
7、负责公司内部大型活动及会议的现场安全保卫、秩序维护工作的具体实施；
8、为保安管理部长期驻勤项目提供勤务保障，配合上级机关、公司品质控制与培训部开展保安纠察；
9、负责特勤大队服装装备的日常管理，做好临时勤务服装装备的请领、分发、登记、管理、回收；
10、完成公司交办的临时性工作。
五、项目经营部（一）部门职责 1、依照国家法律法规、《保安服务管理条例》等相关规定，制定《项目部加盟管理办法》和各项管理制度；
2、根据公司年度发展规划，制定项目经营部发展计划、工作目标；
3、引导吸收优秀的加盟队伍，负责项目部加盟资格审查、手续办理，建立、完善基础档案；
4、负责项目部人员信息、档案、合同的登记、核查、存档、管理；
协调相关职能部门进行信息比对，及时反馈比对结果；
5、对项目部进行业务指导，协助开展客户洽谈、合同谈判，接待客户来司考察；
6、定期组织召开项目部会议，传达上级机关和公司领导的指示精神、工作要求，并监督执行；
7、检查、监督、指导项目部开展保安队伍的安全管理和质量建设，组织对项目部基层干部进行培训，提高管理水平；
对保安服务实行规范管理，对管理过程中发现的各类问题提出解决意见和办法；
8、定期对项目部进行安全检查，查找安全隐患和管理漏洞；
经常走访客户，听取客户的意见和建议，督促项目部对存在的问题进行整改；
9、定期组织项目部开展评比考核工作，提出奖惩意见；
10、建立应急管理机制，协助项目部及时有效处置重大突发事件，消除影响；
11、督促项目部及时收取保安服务费，协助计划财务部向项目部收取保证金、管理费等费用；
12、督促项目部办理社会保险手续，协助解决项目部发生的法律纠纷；
13、与公司各部门保持密切沟通，配合做好公司组织的大型活动和临时勤务；
14、完成公司交办的临时性工作。
（二）项目经营部经理岗位职责 1、全面负责项目经营部的工作，向主管副总经理负责；
2、组织制定《项目部加盟管理办法》和各项管理制度；
3、根据公司年度发展规划，制定项目经营部发展计划、工作目标；
4、督促、检查、指导本部门员工积极开展工作；
定期组织召开部门工作会议，抓好落实；
5、严格做好项目部加盟资格审查，引导并吸收优秀队伍加盟；
6、督促检查各类文件、档案管理情况；
监督对不符合保安从业资格人员的清退情况；
7、对项目部进行业务指导，协助开展客户洽谈、合同谈判，接待客户来司考察；
8、定期组织召开项目部会议，传达上级机关和公司领导的指示精神、工作要求，并监督执行；
9、检查、监督、指导项目部开展保安队伍的安全管理和质量建设，组织对项目部基层干部进行培训，提高管理水平；
对保安服务实行规范管理，对管理过程中发现的各类问题提出解决意见和办法；
10、定期对项目部进行安全检查，查找安全隐患和管理漏洞；
经常走访客户，听取客户的意见和建议，督促项目部对存在的问题进行整改；
11、定期组织项目部开展评比考核工作，提出奖惩意见；
12、协助项目部及时有效处置重大突发事件，消除影响；
13、督促项目部及时收取保安服务费，协助计划财务部向项目部收取保证金、管理费等费用；
14、督促项目部办理社会保险手续，协助解决项目部发生的法律纠纷；
15、与公司各部门保持密切沟通，配合做好公司组织的大型活动和临时勤务；
16、完成公司交办的临时性工作。
（三）项目经营部副经理岗位职责 1、根据部门工作目标，协助部门经理完成各项工作；
2、负责项目部加盟资料审查，实体考察，提出考评意见；
3、引导并吸收优秀队伍加盟，指导项目部办理加盟手续；
4、协助做好各类文件档案的管理，协调相关职能部门进行信息比对，及时反馈比对结果；
5、对项目部进行业务指导，协助开展客户洽谈、合同谈判，接待客户来司考察；
6、检查各项目部执行上级会议精神和公司工作要求的落实情况；
7、检查、监督、指导项目部开展保安队伍的安全管理和质量建设，组织对项目部基层干部进行培训，提高管理水平；
对保安服务实行规范管理，对管理过程中发现的各类问题提出解决意见和办法；
8、定期对项目部进行安全检查，查找安全隐患和管理漏洞；
经常走访客户，听取客户的意见和建议，督促项目部对存在的问题进行整改；
9、定期组织项目部开展评比考核工作，提出奖惩意见；
10、协助项目部及时有效处置重大突发事件，消除影响；
11、督促项目部办理社会保险手续，协助解决项目部发生的法律纠纷；
12、与公司各部门保持密切沟通，配合做好公司组织的大型活动和临时勤务；
13、完成公司交办的临时性工作。
（四）项目经营部主管岗位职责 1、负责项目部加盟手续的办理，建立完善基础档案；
2、负责项目部人员信息、档案、合同的登记、核查、存档、管理；
协调相关职能部门进行信息比对，及时上报比对结果；
3、做好客户来司考察的招待工作；
4、下发项目部会议通知和各类文件，做好会议记录；
5、做好部门文件和项目部各种档案的分类、登记、管理；
6、协助社保专员做好项目部人员社会保险手续的办理，费用的统计上报；
7、完成公司交办的临时性工作。
六、信息与技术部（一）部门职责 负责公司的信息化管理建设，维护办公设备及网络，负责公司技防业务的开展，负责技术委托开发、储备和实施。
1、负责搜集、分析、整理国内外行业及保安技术发展信息，及时把握行业和保安技术发展趋势；
2、制定公司信息化管理方案，负责公司ERP保安信息管理系统的维护，委托开发升级及使用培训；
3、负责公司网站的服务器、域名、网络安全及数据备份；
4、制定公司办公设备、网络使用管理规定，负责办公设备及局域网的维护管理、数据信息处理，保证网络系统的正常运行；
5、负责对公司全体员工进行计算机知识和操作技能的培训，提高员工自动化办公水平；
6、负责公司保安器材、办公设备、技防设备的采购及对服务供方的控制；
7、负责编制公司技防业务发展计划，建立技防工作规章制度；
为客户提供技防咨询，开展技防工程设计、施工、调试和维养工作，收取技防服务费、工程费；
8、与行业有关的高新技术公司、工程施工队伍建立良好的合作关系，做好技术和人才储备；
9、负责公司具有自主知识产权的软件及安防技术产品的委托设计、开发、生产加工及知识产权保护，并对产品进行市场调研、开发和销售；
10、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
11、完成公司交办的临时性工作。
（二）网络信息主管岗位职责 负责公司的信息化管理建设，维护办公设备及网络，直接向主管领导汇报。
1、制定公司信息化建设管理方案，维护ERP保安信息管理系统，组织使用人员进行操作培训；
2、负责公司网站的服务器、域名、网络安全及数据备份；
3、制定公司办公设备、网络使用管理规定，负责办公设备、局域网及电话网络的维护管理、数据信息处理，保证网络系统的正常运行；
4、负责对公司全体员工进行计算机知识和操作技能的培训，提高员工自动化办公水平；
5、定期备份各部门信息资料，管理各种系统口令；
6、及时修复各部门设备故障，定期进行系统安全检查，保证各部门正常办公及网络安全；
7、负责技防工程有关网络系统、软件系统的搭建、调试及维护；
协助技防主管进行技防工程的设计、施工及调试；
8、负责公司内部视频监控系统和应急管理平台的管理和维护；
9、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
10、完成公司交办的临时性工作。
（三）技防主管岗位职责 1、搜集、分析、整理国内外行业及保安技术发展信息，及时把握行业和保安技术发展趋势；
2、负责公司保安器材、办公设备、技防设备的采购及对服务供方的控制；
3、负责编制公司技防业务发展计划，建立技防工作规章制度；
4、为客户提供技防咨询，开展技防工程设计、施工、调试和维养工作，收取技防服务费、工程费；
5、与行业有关的高新技术公司、工程施工队伍建立良好的合作关系，做好技术和人才储备；
6、负责公司具有自主知识产权的软件及安防技术产品的委托设计、开发、生产加工及知识产权保护，并对产品进行市场调研、开发和销售；
7、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
8、完成公司交办的临时性工作。
七、行政办公室（一）部门职责 督导公司质量管理体系有序运行，协调各部门工作，负责公司行政、后勤保障工作，具体职责包括：
1、督导公司质量管理体系有序运行，组织、协调公司质量管理体系内审认证工作；
2、制定公司各项规章制度，检查、督促落实情况；
对各部门工作目标实施考核；
3、起草公司发展规划、工作计划、方案、总结，制作、上报各种统计报表；
4、收集、整理各部门信息，负责各种文件的起草、分发及管理，传达上级领导指示精神和工作要求，并督促落实；
5、负责公司机关办公秩序、保密和内部安全的管理、检查；
6、编制公司大事记；
组织公司各种会议和大型活动，接待领导、客户来访；
7、负责机关员工的招聘、录用、培训、考核，管理员工各种档案；
协调、处理公司法律纠纷及员工劳动关系；
8、负责公司各种证照手续的办理、年检、变更；
管理公司印章、各种证照等，开具介绍信、证明信；
9、负责公司固定资产登记管理、维修维护；
负责对环境卫生、安全、消防进行监督检查；
10、负责公司办公用品、低值易耗品、礼品的采购、分发、管理；
负责公司各种文件打印、复印、传真件收发及登记管理，报刊杂志的订阅、函件的收发；
11、负责公司运营车辆的日常管理、调度使用、维修保养；
组织交通安全培训教育；
办理车辆证照年检、变更等手续；
12、管理公司机关食堂；
13、组织、协调地方各职能部门及公司合作伙伴关系；
14、完成公司交办的临时性工作。
（二）行政办公室主任岗位职责 1、负责总经理办公室的全面工作，向总经理汇报。
2、督导公司质量管理体系有序运行，组织、协调公司质量管理体系内审认证工作；
3、起草公司各项规章制度，经审批后实施，定期组织检查落实情况；
4、起草公司发展规划、工作计划、方案、总结，审核、上报各种统计报表；
5、根据公司、各部门年度工作目标，组织对部门及个人实施考核；
6、负责本部门员工的日常管理、培训教育，定期组织部门会议，指导、督促本部门员工完成本职工作；
7、起草各种文件，传达上级领导指示精神和工作要求，并监督执行；
8、规范公司机关办公秩序，检查公司内部安全和保密工作的落实情况；
9、负责公司各种会议和大型活动的安排，接待重要领导、客户来访；
10、负责机关员工的招聘、录用、培训、考核；
11、管理公司印章、各种证照等，开具介绍信、证明信；
12、做好采购管理，控制费用；
管理公司机关食堂；
监督、检查车辆的使用管理；
13、编制本部门预算，严格经费使用；
14、组织、协调地方各职能部门及公司合作伙伴关系；
15、完成公司交办的临时性工作。
（三）董事长助理岗位职责 1、协助行政办公室主任开展工作，向主任负责；
2、负责本部门质量管理体系认证文件的登记、管理；
负责公司办公文件的起草、报批、分发，并做好文件、档案的分类管理；
3、负责公司各种会议和大型活动的具体安排，接待领导、客户来访；
4、负责公司固定资产登记管理、维修维护；
5、做好董事长的日常工作安排；
完成其他临时性工作。
（四）车务主管岗位职责 1、全面负责公司运营车辆的日常管理；
2、组织开展交通安全教育和驾驶技能培训；
3、根据公司公务安排，调配车辆使用；
4、检查车辆的技术性能和卫生状态，监督用车部门严格落实车辆管理制度；
5、负责车辆的维修、保养，协调、处理车辆出险理赔；
6、负责办理车辆证照的年检、保险、变更等手续；
7、完成领导交办的临时性工作。
（五）前台秘书岗位职责 1、根据办公室领导的要求，完成有关文件的起草；
完成打印、复印、收发传真工作，及时送交领导或按要求传送给客户；
2、做好日常电话转接、客人来访接待工作；
完成行政办公会议的书面记录、整理；
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作；
4、根据要求采购、发放日常办公用品，并做好登统计和管理；
5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件；
6、做好公司员工每月考勤的统计、核对、上报工作；
7、指导公司员工按要求填写《员工、经理外出登记表》《车辆使用登记表》，负责上班时间车辆钥匙的保管、交接；
8、完成领导交办的临时性工作。
（六）总办安全员岗位职责 1、负责非工作时间公司的安全保卫工作（包括防火、防盗、防抢）；
2、在值班期间遇有客户、队员来司、来电，做好接待并向相关职能部门报告；
3、负责公司院落、大门区域的卫生；
4、负责公司室外灯具的正常维护和保养；
5、负责值班期间车辆管理登记，钥匙保管、交接；
6、完成领导交办的临时性工作。
（七）厨师岗位职责 1、负责公司员工餐、客户宴会的制作；
2、计划用料，精工细作，提高烹调质量，改善烹饪方法，做到色、香、味俱佳；
3、负责原材料的采购、验收，保证品质；
4、搞好饮食卫生，定期消毒餐具，定期检查食堂仓库物品质量，防止食物中毒；
5、虚心听取员工对伙食的意见，改善伙食质量；
6、保证员工午餐按时开饭；
7、完成领导交办的临时性工作。
（八）保洁岗位职责 1、负责公司楼内、院内的卫生清洁工作；
2、负责打扫公司领导办公室、会议室、休息室、各卫生间及公共区域的卫生，不留死角，每天集中清理垃圾；
3、负责公司宴请前、后的卫生清理工作，清洗餐具并有序摆放；
4、做好卫生日用品的管理，例行节约，杜绝浪费；
5、完成领导临时交办的其他任务。
八、工会（一）工会职责 1、工会的组织建设工作。负责工会自身建设，努力提高工会干部的素质；
2、职工民主管理工作。采用职工代表大会制；
与公司签订集体合同；
负责合理化建议征集、整理工作；
负责公司企务公开等管理工作；
3、做好劳动保护工作。负责劳动保护、卫生保护、安全生产、福利待遇等方面的监督及劳动关系调解等工作；
4、做好保障工作。负责监督公司重要决策，监督劳资关系，搞好民主监督，维护职工合法权益；
5、做好宣传教育工作。负责选树表彰先进典型，大力宣传先进事迹；
负责开展各种文化体育活动，搞好精神文明建设；
6、负责女工管理和教育工作；
7、负责工会经费的收缴、管理和使用；
8、负责公司交办的临时性工作。
（二）工会主席岗位职责 在公司党支部领导和上级工会指导下，负责工会工作。
1、负责工会全面工作,落实各项有关工会法律、法规，方针、政策；
2、负责代表职工与公司行政平等协商签订集体合同并监督实施；
3、负责公司工会活动经费和福利费的使用审批及工会财产的管理使用；
4、负责对安全生产重要决策及职工劳动保护措施落实情况进行监督检查；
5、负责组织对各类先进职工、先进集体的评比工作；
6、负责公司工会分会的建设工作；
7、负责落实公司职工代表大会会议制度；
8、负责组织对机关、基层职工进行慰问；
9、负责组织对公司领导班子及成员的民主评议工作；
10、负责领导公司女工委员会工作。
（三）工会主席工作内容 1、宣传贯彻执行党的路线方针政策及公司党支部和上级工会组织的指示决定；
2、每年三月主持召开一次公司职工代表大会或联席会议, 发挥职工代表大会工作机构作用, 履行好职工代表大会的各项职权, 整理大会提案及合理化建议；
并做好职代会闭会期间的日常工作, 每年对职代会各委员工作情况进行一次检查；
3、每半年对职工代表大会提案落实情况进行一次检查, 并在职工代表大会上进行报告；
4、每年主持召开工会会员代表大会, 报告上年度工作、提出下年度工会工作计划;每季度召开一次工会委员会会议、工会主席会议和办公会议,提出季度工会工作计划，检查会议决议执行情况；
5、做到会员入会率100%，并建立健全各级分会，按季对基层、机关等分会工作的进行检查指导, 决议执行情况，提出考核意见，半年进行一次讲评，提高工会工作的整体水平，并作为工会工作先进分会的评选依据；
6、每季度向公司党支部和上级工会报告工作，注意倾听会员和职工群众意见要求，及时向党委反映，维护职工的民主权利和切身利益，监督协助行政有关部门切实做好职工后勤工作；
7、每年度提前60天代表职工与行政有关部门平等协商起草公司集体合同, 按时提交职代会讨论通过并与公司董事长签订, 通过后7日内上报上级部门审批备案, 半年进行一次集体合同的落实情况检查；
8、建立《企业劳动争议调解委员会》，积极做好劳动争议调解工作,协调好劳动关系。
9、做好职工思想政治教育工作, 配合保安管理部、人力资源部年内完成一篇职工思想分析报告，搞好公司精神文明建设, 增强公司的凝聚力；
10、坚持集体决策审批制度, 管好用好工会经费和工会财产, 确保不发生各种问题，每年进行一次工会经费使用情况检查汇报；
11、组织职工做好年终先进职工、先进集体和劳动模范的评比工作；
12、搞好公司各项重大活动，包括年初的总结表彰大会、“五一”的拓展活动、防暑降温慰问、暑期竞赛、“八一”庆建军、中秋慰问、春节慰问等；
13、做好各项活动的筹备采购工作，特别是基层、机关节日慰问和客户联谊的礼品采购工作；
14、协调各方面工作关系，包括街道、工商、税务、劳动保障局等，保障公司顺畅运行；
15、做好工作总结，及时完成上级领导交办的其它临时性任务。
九、计划财务部 主要职责是依据《公司法》《会计法》、《财务通则》、《会计准则》，制定公司财务计划、内部财务管理制度，认真实行统计、审核、会计监督、严格尊守财经纪律。
（一）、计划财务部经理工作岗位职责 1、全面负责计划财务部的日常管理工作。领导公司财务人员为公司提供优质、高效的财务服务与支持，规范和监督财务运作。
2、确保公司资金、财产安全，确保公司资金按规定使用；
确保内部和外部往来清晰。
3、领导和协同财务人员按时完成日常财务工作，定期报送财务报表、定期申报纳税。
4、组织筹集资金,编制本单位资金的筹集计划和使用计划，并组织实施。资金的筹集计划和使用计划要结合公司的经营预测和经营决策。根据经营发展和节约资金的要求，组织有关人员，合理核定资金定额，加强资金的使用管理，提高资金使用效果。根据管用结合和资金归口分级管理的要求，拟定资金管理与核算实施办法，并组织有关部门贯彻执行。5、组织分析活动，制定经营决策。按月、按季、按年分析计划的完成情况，找出管理中的漏洞，提出改善经营管理的建议和措施，进一步挖掘增收节支的潜力。
6、审查合同，维护企业利益。参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。对于违反国家法律和制度，损害公司利益，以及没有资金来源的经济合同和协议，应拒绝执行，并向公司领导报告。对重要的经济合同和协议，要积极参与拟定，加强事前监督。
7、建立健全公司内部核算的组织、健全数据管理体系以及核算和财务管理的规章制度。
8、组织会计人员学习，考核调配人员。要建立学习制度，组织会计人员学习业务技术，不断提高会计人员的业务水平。
9、沟通、公关银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的事宜往来。
10、监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。
11、完成上级领导交办的临时性工作。
（二）、会计工作岗位职责 1、按照国家会计制度和企业具体规章的规定记账、对账、报账，做到手续完备，数字准确，账目清楚，按期报账。
2、按照经济核算原则定期检查，分析企业财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况，及时向财务经理提出合理化建议。
3、按照公司规定的进度，独立完成帐务、报表、工资、发票等帐务核算工作。按照规定进行各种财务数据的网络传输报税工作。
4、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
5、不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报财务经理。
6、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作 7、负责公司税金的计算、申报和上缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。
8、负责与出纳对账并检查和监督出纳岗位的工作情况。
9、完成上级领导交办的临时性财务工作任务。
（三）、出纳工作岗位职责 1、按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务认真执行现金管理制度。
2、根据会计制度的规定，在办理现金和银行存款收付业务时，要严格审核有关原始凭证，再据以编制收付款凭证，然后根据编制的收付款凭证逐笔顺序登记现金日记帐和银行存款日记账；
3、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不准坐支现金，不准用白条抵押现金。
4、每周周五下午须向财务经理交一周资金状况表。
5、掌握银行存款余额，不准签发空头支票，不准出租出借银行账户为其它单位办理结算。
6、每周三为公司员工报销时间，出纳应及时处理所有人员报销单据，审核，每个报销日前准备现金，准时报销并记帐核销借款。
7、严格支票管理制度，严格遵照支票管理规范，办理付款登记手续。
8、积极配合银行做好对帐、报账工作。
9、配合会计做好各种账务处理。
10、每月20日为保安员工资发放日，提前整理工资卡与现金发放金额，并准备好零散现金待发放。
十、品控与培训部 1、以ISO9001质量管理体系目标为指导，贯彻落实公司保安服务管理目标，组织制定保安服务工作标准、培训标准；
2、根据公司年度发展规划，制定部门年度工作目标、阶段性工作计划和专项整顿工作；
3、对人员招聘、入司培训、分配上岗、岗中培训与提升、日常管理等工作环节和质量标准实行全面的跟踪与监督，组织、协调、督促各部门对不符合工作程序和质量标准的环节或问题进行调整；
4、对保安服务工作实行规范化指导，定期组织开展基层队伍安全检查，对检查过程中发现的各类问题提出解决建议和办法，并督促整改，确保安全无事故；
5、定期组织检查基层队伍规范化建设情况，开展保安服务纠察，对纠察中发现的问题，要进行分析、综合、研究，并提出整改意见；
6、定期走访客户，收集客户反映的意见、建议、投诉，认真进行分析和研究，有针对性地制定具体的改进方案和措施，并跟进指导，对整改的效果进行复查，持续提高服务质量；
7、协助保安管理部组织开展基层队伍的安全法制教育、理论知识学习、业务技能培训，提高队伍的法制观念及综合素质；
配合保安管理部开展专项整顿工作，检查基层队伍执行上级机关指示要求和落实公司工作部署情况；
8、协助相关职能部门做好基层干部的选拔、考核、调整工作；
9、组织制定岗前培训和管理制度，负责新入司、待岗员工的人员管理、思想政治教育、业务技能培训及考核、后勤保障等日常工作，提高培训人员的业务素质，协助相关部门做好人员分配，做好相应记录；
10、建立文件档案管理制度，负责检查记录、培训记录、通知、函件、报表等信息资料的收发、传阅、登记、回复和保管工作；
11、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
12、完成公司交办的临时性工作。
（一）品质控制与培训部经理职责 1、全面负责品质控制与培训部工作，向主管副总经理负责；
2、参与制定公司保安服务质量标准、培训标准，组织拟定部门规章制度和工作流程，经审批后实施；
3、根据公司年度发展规划，组织制定部门年度工作目标、阶段性工作计划和专项整顿工作，并抓好落实；
4、对人员招聘、入司培训、分配上岗、岗中培训与提升、日常管理等工作环节和质量标准实行全面的跟踪与监督，组织、协调、督促各部门对不符合工作程序和质量标准的环节或问题进行调整；
5、负责本部门员工的日常管理、培训教育，定期组织部门会议，指导、督促本部门员工完成本职工作并实施考核；
6、对保安服务工作实行规范化指导，定期组织开展基层队伍安全管理和规范化建设情况，对检查过程中发现的各类问题提出解决建议和办法，并督促整改，确保安全无事故；
7、配合保安管理部开展专项整顿工作，组织检查基层队伍执行上级机关指示要求和落实公司工作部署情况；
8、协助相关职能部门做好基层干部的选拔、考核、调整工作；
9、定期走访客户，收集客户反映的意见、建议、投诉，认真进行分析和研究，有针对性地制定具体的改进方案和措施，并跟进指导，对整改的效果进行复查，持续提高服务质量；
10、建立员工沟通渠道，接受员工申诉和投诉，组织收集、整理、分析基层各种信息，及时协调、解决、处理基层工作中存在的问题；
11、带领纠察队开展工作，对保安服务纠察中发现的问题，经常组织分析、研究，通报给相关部门；
12、带领培训部开展工作，组织制定岗前培训和管理制度，定期检查培训和日常管理工作，协助相关部门做好人员分配；
13、检查部门文件档案管理情况，指导落实公司质量管理体系；
14、完成公司交办的临时性工作。
（二）纠察队长职责 1、全面负责纠察队工作，向部门经理负责；
2、不定期对基层队伍进行安全检查，组织开展基层人员履行职责、遵守纪律、岗容风纪、内务卫生、队伍管理、制度落实、保安服务规范等方面的纠察工作，对纠察过程中发现的各类问题提出解决建议和办法，并指导、督促整改；
3、配合保安管理部开展专项整顿工作，检查基层队伍执行上级机关指示要求和落实公司工作部署情况；
4、定期走访客户，听取客户、群众对保安工作和保安员的意见和建议，及时反馈给相关部门；
5、做好纠察工作记录，定期汇总纠察情况，反馈纠察工作信息，对纠察中发现的问题，要进行分析、综合、研究，并提出整改意见；
6、对屡纠屡犯的人员、问题提出处理意见，并对其进行重点监督检查；
7、妥善保管纠察装备、标志，做好档案文件登记、保存、管理；
8、完成公司交办的临时性工作。
（三）培训教官职责 1、全面负责培训部工作，向部门经理汇报；
2、起草培训部各项规章制度，制定培训工作计划，编写培训教案，经公司审批后组织实施；
3、负责新入司员工日常管理、后勤食宿保障等工作，并做好记录；
4、掌握新入司、待岗员工的个人基本信息、思想动态，做好入司教育及思想稳定工作；
5、组织开展规章制度、企业文化、基础理论、军事训练、业务技能等培训，提高培训人员的业务素质，经考核后达到上岗标准；
6、对考核合格人员，根据个人培训情况，向相关部门提出分配建议，并做好交接等记录；
7、定期回访分配人员的在岗履职情况，收集、掌握思想动态，并跟进解决；
8、建立文件档案管理制度，负责培训记录等信息资料的传阅、登记和保管工作；
9、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理；
公司经营管理方案 篇6
生产经营管理方案
公司各单位：
根据股份公司2010年生产经营目标管理方案，结合公司的实际情况，考虑到小麦市场、销售市场和行业微利等特性，在充分听取各部门意见和建议的基础上，制定2010年生产经营管理方案。
方案共分三个部分：
第一部分：2010销售管理方案
一、营销目标：国内销售市场同比增长20%、出口市场同比增长50%，全麦粉市场开发要有突破性的进展，全麦粉销售量力争全年突破5000吨。
二、营销思路：
1、内增外扩，内外市场同步，尽最大努力扩大外销；延伸关联系列产品出口；整合资源，优化压缩产品品种、创新全麦粉营销，坚持“诚信、合作、和谐、积德的营销理念。
2、实施分公司运营，设立专用粉销售公司，通用粉销售公司，终端销售公司。
三、营销原则
1、对外销售系列产品原则上实行先款后货。新开发的市场，需实行先货后款，必须通过公司论证方可履行。
2、股份公司副产品事业线，承揽销售事业线的付产品，一律实行预付款。
3、股份公司相关单位的业务往来，按照双方签订的合同执行。
4、股份公司、集团公司指令业务、慰问品、试验品所需的样品，每月统一由公司财务部与股份财务总部结算，从公司上缴股份公司折旧中扣除。
5、直销厂家，似合作方的诚信度、知信度，以合同的方式约定。
6、出口业务
（1）直接出口：实行预付定金、TT及信用证结算模式。
（2）内贸出口：定金不能低于标的货款额的20％，提货前付清全额货款。
（3）边贸出口：一律实行先款后货。
7、代销业务，实行先款后货的结算原则，实行有偿代理销售，支付佣金。
8、终端市场（直接供应生产厂家），2009已经合作的客户，无货款风险的，实行货到付款，货款周期按照合同约定执行。
四、营销管理
1、规范业务洽谈、合同签订、签批等营销基础工作，提高营销人员和质量服务意识，树立营销新理念。
2、加快货物搬运、装卸、中转等环节的流转速度，达到高效和谐之运营。
3、费用定额控制，增强成本核算，实行超利润奖励。
4、各项奖惩制度，按月落实兑现，销售人员实行末尾淘汰。
5、增强市场应变能力，快速解决市场出现的各种问题，加大市场的服务意识。6、2010专用粉烘焙演示、全麦粉市场开发等市场活动，似市场所需而定。
五、组织原则
（一）内销市场：实行部长负责制的分公司运营。按照设立的分公司配备三名分公司经理。
（二）外销市场：实行部长负责制，配一名业务经理，协助责任部长工作。
（三）责任部长的管理的原则
1、内销市场：实行定市场、定区域、定任务的管理原则。统揽成品管理、货物发运、市场开发、市场管理和所辖的市场问题处理。
2、外销市场：基于2010出口配额许可制，以烘焙粉、混合淀粉出口为主，逐步带动小麦淀粉、谷朊粉、玉米淀粉及后续系列产品出口；统揽出口商品检验、港口通关和相关的问题处理；负责出口货物的承运；办理出口退税等相关工作。
（四）责任部长的权利与义务：按照责任部长组织管理原则，行使权力和义务。
1、负责所属部的全部工作，从业务人员的任用和市场监管到分公司经理业绩考核，费用的审批，市场调研、客户走访，风险规避，计划任务完成及运营中的追溯管理；
2、按照销售任务，考核分公司业绩和末尾业务人员的优化淘汰及提成的分配。
3、负责市场筹划、市场开发、渠道建设，合作方优化及货款风险规避和各项政策、制度的落实。
4、取消部长职务补助，实行与业务人员利益捆绑的分配模式。
（五）分公司经理权利与义务
1、负责所属分公司的全部工作，从业务人员组织管理、市场监管及业务人员考核，相关费用的审批，市场客户走访，风险规避，计划任务完成及运营中的追溯管理；
5、按照销售任务，考核各个业务人员的业绩，对业务人员，每季度实行一次末尾淘汰，负责销售业务人员收入的分配。
6、负责所属市场筹划、市场开发和区域的小型活动方案制定。
7、负责所属区域的渠道建设，优选合作方，保证公司制订的价格严格执行，保证各项政策、制度落实到位。
8、确保中转货物的安全，在销售过程中所造成的损失百分之百地承担连带经济责任（管理程序控制）。
9、取消业务经理提成分配模式，实行与业务人员利益捆绑的分配模式。
三、考核：按照部长考核分公司经理及分公司经理考核业务人员的组织要求进行。
（一）考核办法
1、对销售业务人员每月考核一次，考核范围。
（1）销售量。
（2）新市场开发份额。
（3）出差时间。
（4）市场纪律。
2、考核指标
（1）销售计划完成率80％。
（2）新市场开发10％。
（3）市场纪律10％。
（4）在市场的实际时间每月不得低于18天。
（二）处罚措施
1、当月因主观原因不能正常完成销售计划量，除提成下降外，在每月6日的销
售会中深刻检讨。
2、累计一季度不能完成目标计划任务的业务员，按比例实行末尾淘汰。
3、分公司经理：按照全年的销量业绩考核。完不成全年计划90%的分公司经理
年底予以解聘。
4、非因产品质量问题，出现的退货和货物丢失，业务当事人，要承担100%经济
责任，分公司经理承担连带责任。
（三）具体考核细则由销售部、出口事业部另定。
四、收入与分配原则
（一）以实现的销售收入，根据不同品种，盈利能力，按照百分比率计提方式进
行分配。
（二）根据不同市场区域、市场结构、市场特性、盈利能力设立百分比计提率。
1、流通粉市场
（1）超出价格以上销售收入部分（指打入公司帐和公司卡内的实际金额开票，开票价格超出公司规定价格以上部分（毛利部分），扣除增值税，剩余部分直接奖励业给业务人员。
2、销售提成比率（指2009年已经发货的市场）：
（1）完成当月计划销售量100％以上，提成比率1％。
（2）完成当月计划销售量80％以上，提成比率0.9％。
（3）完成当月计划销售量60％以上，提成比率0.8％。
（4）完成当月计划销售量60％以下，提成比率0.7％。
3、终端市场（指直接销售给工厂使用）提成额：
（1）先货后款（克明、裕湘）完成当月计划销售量100%，每吨提成8元。
（2）先款后货，09年已经合作的，完成当月计划销售量100%，每吨提成20元。
（3）2010年开发的新终端市场，先款后货的，按照每吨提成比率1%计提。先货后款的每吨提成10元。
4、内贸、边贸（以人民币结算，需商检的业务）销售每吨提成13元。
5、内贸、边贸（以人民币结算，无需商检的业务）销售每吨提成15元。
6、贴牌业务：所有对外贴牌加工业务，每吨提成10元。
7、2009年已经形成的成熟专用粉市场
（1）完成当月计划销售量100％以上，提成比率1.2％。
（2）完成当月计划销售量80％以上，提成比率1.1％。
（3）完成当月计划销售量60％以上，提成比率1％。
（4）完成当月计划销售量低于60％，提成比率0.9％。
8、特殊专用粉
（1）高筋粉（蛋白含量60％、70％），每吨销售提成0.8%。
（2）谷朊粉（直接从合作方包装用于贸易），每吨销售提成0.8%。
（5）小麦淀粉（直接从合作方包装，用于出口），每吨销售提成1％。
（6）玉米淀粉（直接从合作方包装，用于出口），每吨销售提成1%。
(7)烘焙粉、混合淀粉（以外汇结算价,含退税），全额预付款，每吨提成2.8%；TT结算，每吨提成2.6%(其中：业务人员提成1.2%,剩余1.6%和1.4%用以拆借烘焙粉专项资金利息)。
(8)烘焙粉、混合淀粉（以人民币结算），全额预付款，每吨提成2.6%；预付20%定金结算，每吨提成2.5%（其中：业务人员提成1%,剩余1.6%和1.5%用以拆借烘焙粉专项资金利息）。
9、全麦粉：2010年6月份以前（市场开发期），每吨销售提成，按照销售价格的2.5%计提；2010年7月—12月份，按照销售价格1.5%计提。
10、通过股份公司各个销售部门引领开发的市场，按实现销售收入，根据不同品种的提成比率进行计提，引领的当事人与公司实际运作的业务人员，按照50％比50％进行计提分配。
三）新开发市场（当月开发市场发货按照以下提成比率计提，次月按照正常提成标准执行）
1、新开发市场销售提成比率（以销售收入计提）
1）新开发市场当月完成30吨，提成比率1.2％。
2）新开发市场当月完成60吨，提成比率1.3％。
四）内外、销售部长、分公司经理收入分配及费用方案；
1、内、外销售部长收入与分配：全年内外销商品粉6.6万吨，人均吨提成1.2元计提；超额完成全年销量，超量部分的提成提高15%，全年未完成6.6万吨销售量，按欠量数，每降低1%，吨提成下降1.5%。
2、分公司经理收入与分配，由销售部按照各个品种的提成比率提取分配，分配方案由销售部制定。为激励分公司经理、区域经理，努力完成今年计划销售量，三名分公司经理和出口部区域经理享受公司平均岗位工资。
3、出口部区域经理：仍然执行销售提成分配模式，对指定区域的特殊业务实行工作派遣。
4、费用
（1）电话费：藤玉玲、贾留敏600元/月，梁志文、周昆、刘振兴、张剑松300元/月、师培今200元/月，承运人员李金伟300元/月，马保玉200元/月，刘金梅100元/月，张禹100元/月，罗华伟200元/月，孙冬生100元，韩磊100元/月。
（2）部长旅差费标准：本省180元/天、外省每天220元/天、特区280元/天。
（3）分公司经理及出口部区域经理旅差费标准：本120元/天、外省140元/天、特区180元/天。
五）新开发市场的销售费用报销
新开发的市场，指在空白市场开发的专用粉、通用粉、终端客户。公司指定业务人员，指定区域，当月开发一个车皮（58吨）以上者，除按照以上新市场开发提成标准计外，补贴当月指定区域1000元的市场旅差费，随提成一起发放，次月业务续运营的不再补贴，按照正常提成分配。
五、客户返利
1、流通市场，根据每月销售数量，以优惠的形式直接返给合作方，返利金额为：通用粉：月销售量当月达到120吨以上者，每吨返利10元；月销售量在240吨至360吨之间，每吨返利20元，月销售量达到360吨以上者，每吨返利30元。
2、专用粉（面包粉类和的糕点粉类），月销售量100吨以上者，每吨返利20元；月销售量达到150吨以上者，每吨返利30元；月销售量250吨以上者返利40元。
3、通过中介方中介合作的终端市场，根据销售量和公司的盈利能力，与中界方界定代理提成和返利金额，其他终端市场和新开发的市场，视市场开发和业务情况，以协议的方式界定。
4、边贸、内贸，合作方需通过我方办理商检的或无需商检的业务原则上不返利，一次性销售的标准粉不返利，确因业务所需，需返利的，必须由当事人和所属部门报告原因，经公司批准后方可执行。
六、市场纪律
1、负责大客户的业务人员，每月必须出差15天－22天。达不到者从提成中扣除20％。
2、销售业务人员，出差必须保证8点－晚上20点手机开机，做到联络畅通，否则无论停机、关机、无法接通等任何理由均实行罚款每次20元，若特殊情况向公司销售部报告除外。
3、销售人员出差期间，必须维护企业良好形象，不得从事违法或有损于企业形象的行为，保持企业的商业秘密，若出现违法，除当事人承担相关的法律责任外，公司对当事人给予解除劳动合同的处分。
4、对于窜货、串市场者，一经查处，进入机动队，取消销售业务人员的资格。
5、销售人员，销售XXXX以外的，发现一次，一律开除。
第二部分：采购管理方案
一、采购范围
1、小麦。
2、外购基础粉（基础、小麦淀粉、玉米淀粉、谷朊粉）及添加的辅料。
3、包装材料、设备、设备性材料、备件。
二、组织原则
（一）部长负责制的组织原则；实行分组采购的管理模式
1、小麦采购组。
2、基础份采购组。
3、包装材料、设备、设备性材料、设备备件。
（二）责任部长的管理的原则
1、统揽小麦、外购基础粉采购管理、货物发运、小麦市场开发和市场问题处理。
2、小麦采购必须严格执行订单采购，按照销售市场所需和品管部指定的数量品种采购。采购数量不得超过指令单正负20%。
3、基础粉、及基础粉的辅料采购，按照指令单的数量采购，不得超欠采购。
4、包装材料、设备、设备性材料、设备备件采购，必须严格按照每月的采购计划采购。
（三）责任部长的权利与义务。按照责任部长组织管理原则，行使权力和义务。
1、负责所属部的全部工作，从业务人员的任用和市场监管到业务人员考核，费用的审批，市场客户走访，风险规避，计划任务完成及运营中的追溯管理。
2、按照采购任务，考核各个采购组业务人员的业绩，对业务人员，每季度实行一次末尾淘汰，负责采购业务组工作人员提成分配。
3、负责市场筹划、优选合作方，优化合作渠道，保证公司制订的价格严格执行，保证各项政策、制度落实到位。
4、确保采购的货物的安全，对在采购过程中因人为因素所造成的损失百分之百地承担连带经济责任（管理程序控制）。
四、收入与分配原则
（一）小麦采购：按照不同采购方式，实行费用包干提成的分配模式。
1、流通市场采购小麦的吨提成1.5元。
2、中央直属库采购小麦吨提成1.35元计提，河南以外区域采购的小麦A、小麦
D的吨提成1.2元。
（二）外购基础粉:外购基础份、谷朊份、小麦淀粉、玉米淀粉吨提成5元。
（三）通过贸易实现小麦D销售的，按照10元计提。
（四）包装材料、设备、设备性材料、设备备件采购，按照股份公司规定报销旅
差费，享受后勤人员岗位工资待遇。
（五）部长收入：取消部长岗位补贴，全年完成内外销售6.6万吨商品粉的原料、辅料、设备、设备性材料，按吨提成0.9元计提；超额完成全年销量，超量部分的吨提成提高到1.05元，全年未完成计划销售量的欠量部分，每下降1%，吨提成下降1.5%。
五、市场纪律
1、采购业务人员必须严格按照责任部长的派遣，履行采购职责，对不按计划或指令采购，造成资金沉淀，除承担沉淀资金利息外，下岗反省；对采购劣质产品，要全额承担经济责任。
2、采购业务人员，出差必须保证8点－晚上20点手机开机，做到联络畅通，否则无论停机、关机、无法接通等任何理由均实行罚款每次50元，若特殊情况向部长报告除外。
1、采购人员出差期间，必须维护企业良好形象，不得从事违法或有损于企业形象的行为，保持企业的商业秘密，若出现违法，除当事人承担相关的法律责任外，公司对当事人给予解除劳动合同的处分。
2、采购人员，从事XXXX以外的采购工作，发现一次，一律开除。
第三部分：分配管理方案
一、分配原则：按照承揽的管理职能分类分配
1、制造部、品管部，以加工的吨件值进行分配，吨加工件值15.5元/吨。
2、采购部、销售部、出口事业部的业务人员按照采购、销售管理方案进行分配。
3、成品库归属销售部管理，按照每月实际销售量计提分配基数进行分配。
4、管理部门：界定管理和业务人员，以设立系数的方式调整分配。
5、总务部、制造部、品管部部长、副部长取消岗位基本工资制,按照实际加工商品量，人均吨商品粉提成0.85元计提，超出6.6万吨以上的吨提成按1元计提，全年未完成计划销售量的欠量部分，每下降1%，吨提成下降1.5%。以公司考核的方式发放。
二、分配模式：运用2、7、1、法则，设立A、B、C岗位，以考核设立岗位系
数的方式进行分配。
七、本经营管理方案自2010年元月1日起执行。因业务需要方案需变更，按照变更后的方案执行。
XXXX有限公司
公司经营管理模式相关问题研究 篇7
(一) 战略规划方面常见问题分析。
企业的战略规划能为企业未来的发展指明道路和方向, 为企业的可持续发展奠定良好的基础, 但是从企业战略规划的角度讲, 大多数企业仍然存在较多不足, 主要体现在以下几个方面:第一, 战略规划仍然停留在传统的“五年规划”中甚至更短, 且规划只注重企业的发展规模、产品研发、利润情况等, 缺乏完整的战略蓝图和战略支撑体系。第二, 战略规划没有与经营计划、人力资源计划、财务计划、绩效管理等有机结合, 形成完整的战略管理控制及执行体系。第三, 战略规划仍停留在公司领导部门, 没有与企业其他管理及执行部门、员工日常经营活动有效地联系起来。第四, 企业没有按照战略规划合理的配置资源, 某些关键战略目标的实现没有得到保障。
(二) 业务流程方面常见问题分析。
企业在业务流程方面存在的问题主要从四个大方向体现:流程结构、流程环节、流程节点及流程管理。而流程结构问题主要为:流程的系统性较差, 缺乏整体统筹, 对于需要统一规划的相关流程未进行整体考虑;流程主体不明确, 对某一流程的负责部门没有做明确规定及对不可分割的工作却由两个或多个部门负责, 造成双重管理;流程过长, 一个流程中设计多个步骤或子流程, 各子流程间存在较为复杂的依赖关系, 造成流程运转不顺畅。流程环节问题主要为:存在多余的环节及环节跳跃;缺乏必要的信息反馈;流程环节顺序不合理及执行错位等。流程节点问题主要为:缺乏计划性, 一些需要根据计划进行的工作而在实际执行时则变成根据相关部门提出需求进行。流程管理问题主要为:流程设计与公司战略不匹配;流程控制性较差, 各部门“各扫门前雪”使得流程运行缺乏整体推动力。
(三) 人力资源管理常见问题分析。
很多企业随着规模的发展壮大, 开始重视人力资源管理, 但大多数企业的人力资源管理仍然停留在表层, 缺乏对人力资源更深的认识及开发能力。目前大多数企业人力资源管理常见的问题主要为:缺乏人才市场观、竞争观以及人力资源整体战略规划;缺乏对部门职责的科学界定及岗位职责的明确描述;缺乏完善的激励机制及约束机制;部分企业的专业技术人员中仍然存在重行政职务轻技术职务的现象;缺乏对培训及绩效考核更深层的研究与执行等。
二、公司经营管理模式变革对策研究
(一) 战略规划存在问题对策研究。企业的战略规划除了详细制定短期发展计划及“五年期”发展计划外, 更应该结合国际市场的发展情况及国家政策倾向制定更长期的战略计划, 并根据市场情况及国家政策的更新做出适当的调整, 以保障企业能够持续良好地发展。同时, 企业的战略计划中除了规划企业在未来的发展规模、产品研发、利润情况等外, 也应该详细制定人力资源规划、资源配置计划、财务预算及财务管理工作、绩效管理工作、支撑体系的工作及调整措施。另外, 企业在制定战略计划时, 要鼓励其他部门及员工参与, 群策群力并结合员工日常经营活动, 制定详细的执行计划, 让员工与企业一起并肩作战发挥自己的最大潜力, 将企业的战略有效地执行起来。
(二) 业务流程中存在问题对策研究。
业务流程中存在问题的主要对策是业务流程再造, 结合企业实际的业务流程情况, 梳理出现有的业务流程图, 根据现有的业务流程图, 及实际的每个流程的工作情况, 改造现有的工作流程, 对流程中存在的多余的烦冗的流程予以精简, 环节跳跃及相关的流程予以重新整体规划及整合, 并为每一个流程明确主体, 规定主要责任部门及主要责任人, 对每一个关键流程及节点工作制定信息反馈制度及工作监督制度。对流程管理中存在的问题, 管理层应注重管理策略、管理能力及激励约束措施, 以保障每一个工作流程的顺利运转。
(三) 人力资源管理中存在的问题对策研究。
人力资源管理工作, 除了公司管理层要注重人力资源管理外, 人力资源部门工作人员的管理及执行能力也很重要。人力资源管理工作不应该仅仅停留在企业人力资源管理的表层及人力六大模块的事务性工作上, 更应该深入研究人力资源市场的情况及企业所需员工的心理需求和能力的培养情况等。同时, 对于企业里面存在的岗位职责界定不清、缺乏完善的激励及约束措施等, 人力资源管理部门应该根据企业的实际情况制定合理的制度及机制;而对于某些技术型公司中专业技术人员重行政岗轻技术岗的现象, 人力资源管理部门应该在公司里树立正确的思想及氛围, 并根据专业技术人员对企业的贡献大小制定合理的薪酬激励措施。
参考文献
[1]王素丽.企业经营管理中财务管理的现状与对策[J].辽宁广播电视大学学报, 2013 (2) :58-59.
[2]欧方久.强化企业经营管理完善企业经营机制[J].经营管理者, 2013 (32) :52.
经营公司管理制度汇编 篇8
【关键词】工程公司；设计院；经营管理
一、前言
以设计院背景为基础的工程公司，在设计工程项目总承包工作中，面临着一定的经营风险，可能对公司造成不可挽回的损失，降低公司经济效益、社会效益，且阻碍工程公司可持续发展。所以，公司采取积极的管理手段而开展管理工作尤为重要。目前，国内外工程公司在经营与管理中面临较多挑战，直接对工程公司的可持续发展产生不良影响。可见，新常态下，创新工程公司经营与管理模式具有必要性，而相关人员应提出合理的创新策略，确保工程公司经营与管理工作顺利开展。
二、国内外工程公司经营与管理现状
1.国内工程公司经营与管理现状
就目前国内工程公司经营与管理现状而言，以设计为主的工程总承包工作中，应积极拓展发展新思路，如以PPP模式的应用居多。新常态下，基于设计院背景的设计工程总承包工作中，国内多数工程公司采用PPP模式。所谓的PPP模式，是指政府与企业之间的合作项目，以特许权协议为基础，将二者之间建立必要的沟通和联系，有利于促进工程公司的健康可持续发展。我国引进PPP模式的时间相对较晚，但国家政府部门给予高度重视，能够为该模式的有效应用提供必要的政策支持和法律支持。由此，设计院背景的工程公司经营与管理发展形势良好。
2.国外工程公司经营与管理现状
就国外设计院的工程公司经营与管理而言，其经营管理模式相对较为先进，能够为我国工程公司发展提供有力的借鉴。纵观国外许多国家设计院背景的工程公司经营与管理实践，可知国外的工程公司在经营与管理中不断创新经营管理模式，为公司发展创造机遇。国外发展中，注重坚持传统化工项目，通过设计总工程承包工作，为工程公司创造较大经济效益。
三、工程公司面临的经营与管理挑战
1.工程公司竞争压力增大
我国目前处于后国际金融危机发展时期，使设计院背景的工程公司面临着经济、思想等众多领域的变革窘境，对公司而言，既是机遇，又是挑战。与此同时，工程公司面临着更大的竞争压力，只有不断提升竞争力，才能实现可持续发展。设计为主的工程总承包工作中，主要面临着设计咨询市场竞争、分包市场竞争、总承包市场竞争、企业资信竞争、设计担保竞争等。如若工程公司的竞争力较弱，则必然在优胜劣汰自然法则下出局。与此同时，市场一体化进程加快，使工程公司的跨地域或行业设计项目必将成为新常态，因而工程公司的市场竞争压力与日俱增。工程公司要提高竞争力，有必要对经营管理加以创新，以提高公司竞争实力，使其更为积极的应对挑战。
2.市场多元化发展趋势不可逆转
现阶段，市场多元化发展趋势不可逆转，主要由于市场开放性不断增强而引起的。在市场多元化背景下，设计工程公司发展面临着一定的挑战，其服务内容、服务对象、服务形式更具多元化，同时对设计工程公司的设计服务有着多元化的需求。由此可见，工程公司应积极创新经营发展模式，并采取有效管理手段加强管理，实现经营与管理模式的创新，有助于设计工程公司更为积极的应对挑战。
3.主体多元化
在市场开放性条件下，市场竞争主体逐渐增多，主要包括境外公司、海归公司、民营公司等类型，使设计工程公司队伍更加壮大。在主体多元化背景下，设计工程公司要脱颖而出，必须对公司发展进行合理的定位，制定可行的市场战略和坚持正确的经营管理理念。其次，设计工程公司应对公司现有体制作进一步的完善，形成发展优势。最后，应充分发挥人才优势和企业文化等方面的优势，以更为积极的应对主体多元化挑战。基于此，新常态下的设计工程公司相关人员有必要对公司经营管理相关问题进行深入研究。
四、新常态下工程公司经营与管理创新的必要性
新常态下，设计院工程公司经营与管理创新具有必要性，有利于为设计院的生存和发展创造有利条件。近年来，设计院基础的工程公司面临着更为复杂的市场竞争环境，为其经营和管理工作增加难度。所以，设计院背景的工程公司在设计总承包工作中，不断推进经营管理体制改革，创新经营战略和采取新型管理模式。其创新必要性主要表现在以下方面：
首先，工程公司传统经营与管理模式相对具有滞后性，不能为总承包设计工程项目提供积极管理，在一定程度上制约设计院的发展。其次，随着经济的快速发展和市场经济体制的逐渐完善，人才流失问题相对较为严重，而传统经营与管理模式不能适应工程公司发展需求。再次，我国工程公司要更好应对国外公司的挑战，有必要创新经营与管理模式，使经营管理理念与国际接轨。第四，设计院背景的工程公司需要经营管理创新，对其完善自身经营管理体制和形成竞争实力发挥着重要影响。最后，在全球经济危机的影响下，我国许多工程行业产能过剩，对设计工程公司发展产生强烈冲击，可能使设计工程公司陷入发展低谷时期。然而，设计工程公司要规避经营风险，必须采取有效管理手段和创新经营发展模式，以抢占市场份额和拓宽市场领域，实现设计工程公司的持续发展。由此可见，新常态下，工程公司有必要创新经营管理模式，以更好应对挑战和把握发展机遇。
五、工程公司经营与管理创新的措施
通过上述可知，在新常态下，设计工程公司可能面临着跨地域或行业的总承包工程设计项目，对于设计工程公司而言，是机遇与挑战并存的。经营模式和管理手段是设计工程公司在激烈的市场竞争中得以取胜的关键，只有得到创新，才能使设计工程公司的发展与社会需求相适应，为其实现可持续发展提供充足动力。就我国工程公司经营与管理实践而言，以PPP模式的应用居多，有利于推动工程公司经营管理的发展进程。
1.整合资源和调整经营模式
新常态下，设计工程公司在设计为主的总承包工程项目工作中，有必要对公司资源加以有效整合和调整经营模式。工作中多进行跨界思维，努力边界创新，在深耕传统业务的同时拓展环境工程及基础设施业务，要把握传统优势业务领域产业升级换代的发展方向，在节能降耗、产品深加工、降本增效等方面为客户提供服务。同时抓住一切机会实施跨界发展和产业链延伸，如炼油厂制氢，园区或城镇供气，煤炭分级利用，服务新农村等。要密切关注境内外多煤、少气、少油区域发展肥料和煤化工的机会，一有项目动向，就要全力跟进，做好服务。传统业务今后将在更高层面上发展，在产品差异化、高端化和高附加值方向上延伸，尽管国内市场传统业务机会减少，份额不多了，我们要按照公司的要求紧盯传统优势业务，不放弃任何机会，保证公司优势地位更加巩固，始终站在行业的前沿。
2.充分调动员工的积极性
新常态下，设计工程公司的服务范围得以扩大，且客户对设计工程个性化、质量等方面有着更高的要求。在经营工作中，积极引导、发挥员工潜在的才能，为公司建功立业，同时积极主动、善作为、敢作为勇于承担自身责任。工作中主动践行公司战略调整要求，积极履职尽责，担负起岗位责任，该做的做到位，该管的管起来，对于归属职责范围内的工作，要勤于思考研究，要敢于拿出意见和办法，供上级决策。工作中积极遵循公司的要求，增强工作主动性，日常管理中，要加强自己分管和负责工作的指导、落实和检查，要经常分析工作中存在的问题和不足，主动思考如何采取有效措施，改进工作，提升管理绩效。
3.提高工程公司创新能力
对于设计院背景的工程公司而言，在新常态条件下，其创新应注重加强与社会实践之间的联系，使设计工作具有前瞻性，或者引领设计工作未来发展潮流，或者适应未来社会发展需求，对工程公司提高经营与管理效率发挥着积极的作用。首先，坚持经营创新，通过提高设计人员综合素质而实现，有助于为公司经营发展提供充足动力。其次，坚持服务创新。设计工程公司是服务行业的重要组成部分，只有为客户提供优质服务，才能进一步扩大市场，稳定公司发展根基和提高竞争实力。所以，服务创新是设计工程公司所必须坚持的工作。最后，创新企业文化，形成以良性竞争和服务为主题的文化氛围，以充分发挥对员工的潜移默化影响，既能提升员工对公司的归属感，为公司发展做贡献，又能为公司发展增加无形资本。在项目类型上，以公司EPC业务模式为基础进行延伸，开辟PMC、PPP、BOT、BT、F+EPC、EPC+O&M等业务模式，通过资本要素创新业务模式，挖掘更多的利润增长点。特别是在PPP项目营销中要加快转变营销模式，要从传统的经营模式转变为高端操作模式。在PPP项目上用好、用足国家产业政策，依靠当地政府职能部门的权威话语权，通过高端操作提高营销效率，通过技术方案优化及管理经验提升公司品牌影响力，拓展更宽更广的市场，为公司创造更大的经济效益。
4.构建完善的人力资源体系
新常态下，设计工程公司要实现可持续发展，应积极构建完善的人力资源体系，以形成设计院特有的人才优势，增强竞争实力。首先，公司相关负责人应转变思想观念，充分挖掘人力资源优势，对实现工程公司效益最大化发挥着重要作用。对此，设计院培养和引进人才，一方面，对已有的设计人员、管理人员进行定期培训，以强化人员的素质能力，有利于工程公司挖掘有潜力的人才；另一方面，积极引进优秀人才，以壮大公司人才队伍和提高公司人员整体素质水平，有利于增强竞争力。其次，设计工程公司应加快两支队伍建设，即设计人才队伍和管理人才队伍。在加强设计人才队伍建设中，能够提高设计人员的设计能力，使之为社会提供多元化服务；在加强管理人才队伍建设中，可以提升公司管理水平。在部门管理中积极围绕战略调整方向进行人才培养，打破小“部门”的狭隘观念，将公司需要放在首位，合理配置人才资源科学规范使用人才资源，鼓励优秀人才的内部流动和合理配置，要着眼长远，构建适应业务调整需要、科学合理的人才梯队，即在老、中、青各年龄梯次和主管、高级、中级各技术梯次人才上实现合理搭配。
六、结论
新常态下，以设计院背景的工程公司发展中面临着机遇与挑战，要更好开展经营与管理工作，实现工程公司的可持续发展，有必要创新公司经营与管理模式，以增强公司凝聚力，为实现工程公司的可持续发展创造有利条件。对于设计为主总承包工作模式下的工程公司而言，应对已有资源进行充分整合，并调整经营模式；完善工程公司员工的保障制度；提高工程公司创新能力；构建完善的人力资源体系等，有利于为工程公司发展营造良好的经营与管理环境，为公司持续发展提供充足动力。
参考文献：
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[5]张娜，化文娟.北京石油化工工程有限公司以经营管理为中心开展党建工作[J].现代国企研究，2015，Z1：35-39.
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