高等学校校园市场营销策略浅-管理论文

高等学校校园市场营销策略浅-管理论文（精选11篇）

高等学校校园市场营销策略浅-管理论文 篇1

论文摘 要:随着社会经济的迅速发展,竞争日趋激烈化,商家开始积极寻找新的市场,而我国高校拥有的市场潜力日益增大。分析和开发高校市场,对于商家具有重大的现实意义和战略意义。本文试在分析大学生消费行为特点和校园市场的特点的基础上探讨企业应采用的营销策略,包括:产品策略,价格策略,广告策略,市场区分策略和方便顾客策略,希望能够给企业施行校园营销有所帮助。

引言:根据教育部公布的《具有普通高等学历教育招生资格的高等学校名单》可知20全国高校就有2386所, 而高等教育稳步发展到的今天,我国高校数量更多。在校大学生由的1230万人一路飙升到今天的近3100万人。据调查,全国大学生年平均消费水平为5200~9160元,消费水平较高,甚至高于国内同期人均可支配收入。这就表明大学是一个拥有亿左右潜力的大市场。

然而,面对拥有如此巨大潜力的高校市场,我国商家却没有引起足够的重视。在开发大学生市场上,多是搞零售的小型超市和饮食业,不但资金投放量不足,而且经营规模较小、营销深度不够,营销策略和行为具有明显的短期性和急功近利性。因此,研究大学生消费心理及高校市场的特点并采取相应的市场营销策略,是值得探讨且极具现实意义的课题。本文试图分析大学生消费特点和校园市场的特点的基础上讨论企业的营销策略。

一、当代大学生消费行为的特点

(一)追求时尚和新潮

当代大学生年龄一般在18-24岁,正值青春焕发的阶段,她们非常注意自己的形象,在消费上也比较注意商品的样式。他们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚潮流。对于新产品、主流产品的消费欲望很强,他们希望用新异的形象展示自己的青春活力与激情。他们是新商品、新消费方式的追求者、尝试者和推广者,他们是社会潮流的引领者,对其他群体具有较强的影响力和辐射力,这也能给商家带来很大的价值。

(二)易受影响和冲动

大学生正处于整体心理发展不完全成熟的青年时期,缺乏判断力, 消费观还没有完全稳定,容易受广告、流行趋势的影响,易模仿、追随风潮。他们在形成自己的消费特点的同时,在某些方面也不同程度地与围多数人保持一致。况且学生是彼此间信息大量沟通的群体,他们共同学习、生活,因此相互间信息交流很快,彼此之间的消费观也容易相互影响。并且,大学生的思想情感、兴趣爱好、性格气质等还未完全定型,他们缺乏独立的消费意识,加之求新、求美的个性,尚不能理性地对消费价值和消费成本进行准确衡量,因而在选购商品时,带有浓厚的感情色彩,易冲动、情绪化消费。

(三)注重品牌和价格

大学生虽处在消费阶段,但随着文化的熏陶和社会大背景的影响,拥有知识资本的他们崇尚高品质的生活。品牌代表一定的个性,象征了一定的文化,且体现了某些价值观,大学生能够通过购买与自己个性或气质想吻合的品牌商品来彰显自己个性,所以具有鲜明的品牌意识的他们注重商品的品牌与档次,名牌对大学生的吸引力很大。当然,虽然他们喜欢追求品牌且容易受外界影响,但是由于大学生还没有收入,经济来源主要是父母的资助,因此在花钱时往往会十分谨慎,力求“花的值”。在质量一样的情况下,他们会选择到价格低的商家去购买所需品。

(四)消费多元化

当代大学生拥有高品质生活的渴望,有着旺盛的消费需求。随着家长收入水平的提高,大学生消费能力也随之增强,加之受西方消费主义的影响,消费结构和消费行为也呈现出多元化、个性化和超前化等特点。消费已不再局限于伙食、简单生活用品、学习用品,在休闲娱乐、外在形象、人际交往、恋爱等方面的消费逐渐增多。

(五)重视服务和购物方便性

大学生有着强烈的自尊心,且由大学校园内,有同种商品的商家较多,供他们选择的机会就较多,所以,现在大学生特别注意商家的服务态度。同时大学生也十分注重购物的方便性,虽然较其他群体,大学生有较多的空闲时间,但由于大学生购物频繁,就价格相差不大的情况下,他们很少选择把时间浪费在远距离购物上。他们会把时间更多投入到学习、工作和休息上。

二、高校市场的特点

(一)市场消费群体庞大

我国在校大学生数量较大,据有关报道,在校大学生由的1300万人增到今年的近3000万人。随着高校的稳步发展,学科招生人数的扩大,今后,这个群体还会继续增大,对商家和企业来说,这将是一个多么不可忽视的庞大市场。

(二)消费水平高、开发成本低

随着人民生活水平的显着提高,家庭对学生的经济支持也较以前强大,大学生的消费欲望和消费能力也逐步增强。又由于当代大学生多半是90后,热衷方便时尚,有着独特的消费观念。在有较强的消费能力之后,他们会在喜欢的商品上投入较大比例的费用,以满足他们的消费欲望。所以,有些大学生消费水平会高于他们的父母,而以致高于全国平均消费水平也就很正常了。而目前,企业在高校的经营并非相当激烈,商家要进入大学校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易,成本也低。

(三)市场分布相对集中

由于历史和地区间经济文化发展的差异,我国的高等院校一般集中在相对发达的城市和各省会城市。并且随着校园的扩大,多数学校的新校区一般都集中在离市中心较远的郊区,学校周围经济尚不发达,物品种类较少,同学们多数选择在校园内消费,这一点有利于企业开展集中和规模化的长期市场营销战略。

(四)市场呈稳健增长趋势

随着社会经济的发展,高校这个市场呈现稳定健康增长的趋势。一方面,由于国家的高校扩

招计划以及民办教育的发展,使得在校大学生的绝对量不断增长。另一方面,国民收入的普遍提高,而考上大学并不容易,为了子女有一个好的学习条件,顺利完成学业,父母都尽量满足子女的消费需求,使得高校学生的购买能力也得到相应提高。

(五)容易培养顾客忠诚度

虽然每年会有一定数量的毕业生走出这个市场,但每年也会有大批的新生进入该市场,成为新的消费者。这些新进入的消费者将在大学校园里居住平均四年的时间。对于任何一个企业来说,如果能在商品、服务等方面多下些功夫就能拴住消费者四年,这么多的忠诚消费者对企业的发展来说是多么大的宝贵财富。

(六)市场连续性强

首先,大学生群体具有连续性,每年的人数只会增加不会减少。其次大学生的消费具有连续性,他们一旦对某个产品或服务满意很可能会连续消费,若不满意很可能不再消费,而且这样的感觉也感染到周围的同学。再次,高校学生是具有高素质的群体,几年后,他们都将成为社会的消费主流群体,占有这个市场,就相当于占有了未来的竞争优势。有些营销专家甚至提出了这样一个观点:“谁掌握了高校市场,谁就掌握了中国未来的高消费市场”。

(七)独立的市场面积相对较大

近年来,高校纷纷开始选择在郊区建立新的校区,由于有充足的土地,现在的大学校园逐渐变大。这样,有些商家或超市距离部分生活园区较远,致使学生尽量不去购买商品,此因素减少了商家的总收益。

三、高校市场营销应采取的策略

(一)产品策略:1、注重产品外观、质量和性能。品质好的产品易被大学生认同和接受,因此,企业应面向大学生推出功能多样、经济实用、具有良好性能的产品,以满足大学生求实的心理。同时,根据相应的目标市场进行商品差异化定位和营销,开发出不同类型、风格和档次的产品,争取在款式、质量等方面塑造产品的特色和优势,以适应不同消费层次的大学生需求。对于部分家庭富裕的大学生,商家可以注重开发他们求新、求异的消费潜力,进行合理引导,适当增加优质优价的高品位产品以满足其需求。2、注重品牌宣传,培育企业忠诚度。品牌代表独特的个性,象征了一定的文化内涵,对消费者具有导购和可以改变消费者的态度的作用,商品销售也会因品牌形象的差异而受到不同的影响。因此品牌的塑造和维护已成为企业创造持续、稳健、独有利益的重要竞争手段。大学生又由于即将步入社会,对品牌有一定的忠诚度,现在的使用经验会在一定程度上直接影响以后的购买意向。如果企业开展一些贫困助学金活动等公益活动, 对品牌形象和知名度的提高都有着非常重要的.现实意义。3、注重产品延伸服务。大学生同其他消费群体一样,较看重商家的服务态度。因此,提供优良创新、热情周到、富有人情味的服务,突出对大学生的关怀与尊重,搞好信息传递、产品咨询与介绍工作,当好他们的“参谋”,可以激发大学生的消费欲望,促使他们消费增加总收益的效果。同时,学生还会因得到了良好的服务和满足感而成为回头客,甚至成为忠诚的消费者,从而增加商家的长期收益。

(二)价格策略

物美价廉、经济实惠是大多数大学生购买商品的基本准则。因而,企业应采取中低档的定价策略,价格中档、薄利多销是企业的最佳选择,并且在产品销售的同时辅以会员卡价格折扣、积分送礼等促销手段,吸引更多的大学生。也可采用差别定价法,对相同类型的系列产品制定不同的价格,满足不同消费层次的大学生群体的需要。

(三)广告策略

第一,广告定位。鉴于大学生追求时尚新异的消费特点和心理,可知新颖别致的商品比较能够吸引大学生,所以应将广告定位于心理诉求在感情的传递和表达上,力求达到“动之以情、诱之以物”的效果。

第二,结合广告宣传举办一些推销活动,帮助缺乏商品知识和消费经验的大学生们了解商品性能,引发购买。比如发送精美礼物、发放洗化样品或免费品尝(如:甜点、饮料等),让这些同学切身体会到物品能给他们提供的的满足和价值,刺激他们的购买欲。

第三,充分利用校园的媒体等资源。高校市场应该具有明确的广告战略,广告应该具有针对性。由于受学校文化娱乐设施的限制,较为有效的促销手段是利用校园广播、阅读率较高的校园海报、宣传单、条幅等。

第四,找合适的校园形象代言者。大学生喜欢追随时尚和新鲜好看的事物,且很易受周围同学的影响,如果商家能选择合适的校园形象代言者来给同学们做时尚、休闲、青春等类型示范,让同学感到物品的价值与时尚及商品能给他们带来的满足,进而刺激同学们的购买欲,引导他们购买。

(四)市场区分策略

新生因刚到校园,不知道当地物价,此时是超市重塑形象时期,因此应做好对新生的服务,价格上优惠,赢得他们的信赖,以便塑造商家形象,培养忠诚顾客。老生市场应做到价位合理,款式新颖,服务热情周到,以巩固市场地位,保证在这个市场中立于不败之地。

(五)方便顾客策略

对一个快节奏、高效率的时代来说,时间很宝贵。因此,商家在为顾客提供服务的时候,应设身处地为顾客着想,以顾客的观点来确定商品陈列、商品种类、服务方式等,选择便利制胜,针对那些距营业点较远的学生,商家可以采用配送体系,方便消费者的同时也刺使他们有了再次购买该商家产品的欲望,甚至成为忠诚的顾客,从而为商家的长期收益的提高奠定了基础。

结束语:高等学校校园是一个消费群体不断扩大且消费能力可观的重要市场,但我国企业界并未引起足够的重视。本文认真调查和分析了大学生的消费心理和特点,以及校园市场的特点,针对目前商家在该市场应采取营销策略提出自己的意见,并对前人在该领域的研究成果提出了一些补充,如:市场区分策略,采用校园配送体系等。本文这一课题的研究成果,对企业实现在高校市场持续稳定地发展具有重要的现实意义。

参考文献:

[1]高博.透视当代大学生的消费行为和消费心理[J].科技情报开发与经济.,15:229-231.

[2]巩象忠.校园营销策略探析[J].商场现代化..

[3]王瑛.刘萌芽,大学生消费市场分析[J].南华大学学报(社会科学版).,4:18-21.

高等学校校园市场营销策略浅-管理论文 篇2

一、班级管理的民主化

班级是学校教育教学工作的基层组织, 从一定程度上说, 班主任作为班级工作的组织者、领导者, 是班级管理工作的灵魂。班主任不能只做学生活动的监护人与严厉的执法者, 学生完全可以成为管理活动的主人。班级管理民主化, 好的班干部可以以身示范, 带动和感召全班学生, 使班风纯正。因此, 在班级管理中, 要两轮班干部实施管理。第一轮由我指定, 管理一个月;后一个月, 由学生民主选举。我经常教育班干部树立为集体服务的光荣感和责任感, 要求他们努力学习、团结同学、以身作则, 鼓励他们既要大胆工作, 又要严格要求, 注意工作方法。而我, 则做好他们的支持工作。一学期下来, 不少班委经过锻炼, 组织和管理能力有了显著提高, 班级管理效果良好。班委会分工明确, 团结友爱, 每日的值日班委尽职尽责, 向我汇报当天班级情况, 使我能够及时地了解学生, 了解班级, 并妥善地解决一些问题。每个班委都能自觉维护班集体利益, 有较强的责任感和荣誉感。有句话说:“抓在细微处, 落在实效中。”班主任工作只有细致入微, 才能使班级管理见成效。在细致管理的基础上必须充分发扬民主。早到校, 两操、大扫除、学校各项活动都认真组织, 严格要求, 决不马虎, 让学生感到做人就要这样严谨、认真、一丝不苟, 养成良好习惯。例如课前三分钟, 预备铃一响, 学生就自觉地回到教室, 准备上课所需的材料。我们班级发展的目标都是由师生共同商讨制定的, 并且分工负责。这样, 管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待, 共同决策, 使学生感觉到班级的事也有他们的一部分责任。通过分级管理, 班干部承担了一些日常事务的管理工作, 并有权独立处理相关事务。平时我注意激励和指导学生干部, 让他们自主性发挥能力, 化解工作中的矛盾。通过自我管理, 既加强了班干部队伍的建设, 培养了学生的组织管理能力, 又提高了全体学生的自觉性、自制力。

二、班级管理的自我化

人类最高境界的教育是自我教育。自我教育能力, 具体地说就是自我修养的能力。学生要能自觉地做到“自省、自讼、慎独”, 使教育者要求的思想品德规范成为学生内在修养的组成部分。因此, 在教育活动中, 首先应注意抓住时机, 适时激发学生自我教育、自我管理的动机, 保护其自我修正的愿望。充分利用各种有利条件, 以活动为载体, 引导学生观察现实, 体验生活, 不断增强自我教育、自我管理的主动性、自觉性和积极性。例如, 我所带的班级, 在高二下学期, 学生思想出现混乱, 一部分学生希望参加对口单招班, 考入大学, 继续深造;另一部分学生则希望尽早实习, 参加工作, 走上社会。针对此种情况, 我建议以“升学与就业”为题召开一次主题班会。学生别出心裁地提出班会要以“辩论赛”的形式举行, 在我首肯之后, 学生积极筹备开来。针对自己的实际情况, 他们分为正、反两方, 一方为“升学”, 一方为“就业”。为使己方获胜, 学生认真准备, 查找资料, 引经据典, 并且与家长进行了进一步的沟通。此次主题班会, 无论是辩论会赛前准备、教室布置, 还是主持人及主辩、副辩、评委人选, 抑或是辩论内容、节目客串……均由学生自己决定。在全体同学的共同努力下, 辩论会取得了圆满成功。通过这次别开生面的主题班会, 同学们最后达成共识:“三百六十行, 行行出状元。无论是升入大学继续深造, 还是踏上社会参加工作, 都可以为社会作出贡献。”同时, 使学生在不知不觉中实现了自我教育和自我管理, 为进一步培养其职业素养奠定了基础。

三、班级管理的多样化

教师要多层次、多侧面地经常了解研究每一个学生, 采取适当的方法, 因材施教, 引导学生实现自我发展。从教育心理学的角度来说, 高中生处于青年初期。这一时期, 是人生最宝贵、最有特色的黄金时代, 他们精力充沛, 积极进取, 求新求异, 喜欢丰富多彩、刺激性强的生活, 独立自主意识强, 注重个人价值的实现和自我表现等。因此, 感到自己已长大成人, 希望能像成年人那样干出一番事业。班主任作为教育者, 应当重视学生的个性发展, 激发学生的创造意识, 适时设计恰当的课题与活动, 创造条件和情境, 促其实现班级管理的多样化。例如, 班级办黑板报时, 可以采取各小组轮流办的方式。班主任只确定每一期的中心内容, 交代完成时间, 其余各方面全权交给具体负责承办的小组, 任其发挥。这样一来, 学生自然会从组稿、刊头设计到版面布置都精心策划、认真讨论, 以求达到最高水平。完成后, 组织全班同学和教师共同鉴赏和评定, 指出优点和不足, 使全体同学从中受到教育与启迪。这样既调动了学生的主观能动性, 为学生实现自我发展提供了机会, 满足了学生“干出一番事业”的愿望, 又锻炼了学生的能力, 增强了创新意识, 拓宽了知识面, 使之在不知不觉、潜移默化中完成了自我教育。

总之, 职业学校的班级管理是一个不断探索、改进的过程, 需要职业学校的管理者和班主任共同努力, 根据学生的实际情况采取不同措施, 为社会培养更多德能兼备的综合性高技能人才。

参考文献

[1]列·符·赞科夫.和教师的谈话[M].北京:教育科学出版社, 1980.

高等学校校园市场营销策略浅析 篇3

关键词：高等学校；校园；市场营销；策略

中图分类号：F115 文献标识码：A文章编号：1006-4117（2011）08-0234-02

引言：根据教育部公布的《2007年具有普通高等学历教育招生资格的高等学校名单》可知2007年全国高校就有2386所， 而高等教育稳步发展到2011年的今天，我国高校数量更多。在校大学生由2000年的1230万人一路飙升到今天的近3100万人。据调查，全国大学生年平均消费水平为5200～9160元，消费水平较高，甚至高于国内同期人均可支配收入。这就表明大学是一个拥有2000亿左右潜力的大市场。

然而，面对拥有如此巨大潜力的高校市场，我国商家却没有引起足够的重视。在开发大学生市场上，多是搞零售的小型超市和饮食业，不但资金投放量不足，而且经营规模较小、营销深度不够，营销策略和行为具有明显的短期性和急功近利性。因此，研究大学生消费心理及高校市场的特点并采取相应的市场营销策略，是值得探讨且极具现实意义的课题。本文试图分析大学生消费特点和校园市场的特点的基础上讨论企业的营销策略。

一、当代大学生消费行为的特点

（一）追求时尚和新潮

当代大学生年龄一般在18-24岁，正值青春焕发的阶段，她们非常注意自己的形象，在消费上也比较注意商品的样式。他们站在时代前沿,追新求异，敏锐地把握时尚潮流。对于新产品、主流产品的消费欲望很强，他们希望用新异的形象展示自己的青春活力与激情。他们是新商品、新消费方式的追求者、尝试者和推广者,他们是社会潮流的引领者，对其他群体具有较强的影响力和辐射力,这也能给商家带来很大的价值。

（二）易受影响和冲动

大学生正处于整体心理发展不完全成熟的青年时期，缺乏判断力, 消费观还没有完全稳定，容易受广告、流行趋势的影响，易模仿、追随风潮。他们在形成自己的消费特点的同时,在某些方面也不同程度地与围多数人保持一致。况且学生是彼此间信息大量沟通的群体，他们共同学习、生活，因此相互间信息交流很快，彼此之间的消费观也容易相互影响。并且，大学生的思想情感、兴趣爱好、性格气质等还未完全定型，他们缺乏独立的消费意识，加之求新、求美的个性，尚不能理性地对消费价值和消费成本进行准确衡量，因而在选购商品时，带有浓厚的感情色彩，易冲动、情绪化消费。

（三）注重品牌和价格

大学生虽处在消费阶段，但随着文化的熏陶和社会大背景的影响，拥有知识资本的他们崇尚高品质的生活。品牌代表一定的个性，象征了一定的文化，且体现了某些价值观，大学生能够通过购买与自己个性或气质想吻合的品牌商品来彰显自己个性，所以具有鲜明的品牌意识的他们注重商品的品牌与档次，名牌对大学生的吸引力很大。当然，虽然他们喜欢追求品牌且容易受外界影响，但是由于大学生还没有收入，经济来源主要是父母的资助，因此在花钱时往往会十分谨慎，力求“花的值”。在质量一样的情况下，他们会选择到价格低的商家去购买所需品。

（四）消费多元化

当代大学生拥有高品质生活的渴望，有着旺盛的消费需求。随着家长收入水平的提高，大学生消费能力也随之增强，加之受西方消费主义的影响，消费结构和消费行为也呈现出多元化、个性化和超前化等特点。消费已不再局限于伙食、简单生活用品、学习用品，在休闲娱乐、外在形象、人际交往、恋爱等方面的消费逐渐增多。

（五）重视服务和购物方便性

大学生有着强烈的自尊心，且由大学校园内，有同种商品的商家较多，供他们选择的机会就较多，所以，现在大学生特别注意商家的服务态度。同时大学生也十分注重购物的方便性，虽然较其他群体，大学生有较多的空闲时间，但由于大学生购物频繁，就价格相差不大的情况下，他们很少选择把时间浪费在远距离购物上。他们会把时间更多投入到学习、工作和休息上。

二、高校市场的特点

（一）市场消费群体庞大

我国在校大学生数量较大，据有关报道，在校大学生由2001年的1300万人增到今年的近3000万人。随着高校的稳步发展，学科招生人数的扩大，今后，这个群体还会继续增大，对商家和企业来说，这将是一个多么不可忽视的庞大市场。

（二）消费水平高、开发成本低

随着人民生活水平的显著提高，家庭对学生的经济支持也较以前强大，大学生的消费欲望和消费能力也逐步增强。又由于当代大学生多半是90后，热衷方便时尚，有着独特的消费观念。在有较强的消费能力之后，他们会在喜欢的商品上投入较大比例的费用，以满足他们的消费欲望。所以，有些大学生消费水平会高于他们的父母，而以致高于全国平均消费水平也就很正常了。而目前，企业在高校的经营并非相当激烈，商家要进入大学校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易，成本也低。

（三）市场分布相对集中

由于历史和地区间经济文化发展的差异，我国的高等院校一般集中在相对发达的城市和各省会城市。并且随着校园的扩大，多数学校的新校区一般都集中在离市中心较远的郊区，学校周围经济尚不发达，物品种类较少，同学们多数选择在校园内消费，这一点有利于企业开展集中和规模化的长期市场营销战略。

（四）市场呈稳健增长趋势

随着社会经济的发展，高校这个市场呈现稳定健康增长的趋势。一方面，由于国家的高校扩招计划以及民办教育的发展，使得在校大学生的绝对量不断增长。另一方面，国民收入的普遍提高，而考上大学并不容易，为了子女有一个好的学习条件，顺利完成学业，父母都尽量满足子女的消费需求，使得高校学生的购买能力也得到相应提高。

（五）容易培养顾客忠诚度

虽然每年会有一定数量的毕业生走出这个市场，但每年也会有大批的新生进入该市场，成为新的消费者。这些新进入的消费者将在大学校园里居住平均四年的时间。对于任何一个企业来说，如果能在商品、服务等方面多下些功夫就能拴住消费者四年，这么多的忠诚消费者对企业的发展来说是多么大的宝贵财富。

（六）市场连续性强

首先，大学生群体具有连续性，每年的人数只会增加不会减少。其次大学生的消费具有连续性，他们一旦对某个产品或服务满意很可能会连续消费，若不满意很可能不再消费，而且这样的感觉也感染到周围的同学。再次，高校学生是具有高素质的群体，几年后，他们都将成为社会的消费主流群体，占有这个市场，就相当于占有了未来的竞争优势。有些营销专家甚至提出了这样一个观点：“谁掌握了高校市场，谁就掌握了中国未来的高消费市场”。

（七）独立的市场面积相对较大

近年来，高校纷纷开始选择在郊区建立新的校区，由于有充足的土地，现在的大学校园逐渐变大。这样，有些商家或超市距离部分生活园区较远，致使学生尽量不去购买商品，此因素减少了商家的总收益。

三、高校市场营销应采取的策略

（一）产品策略：1、注重产品外观、质量和性能。品质好的产品易被大学生认同和接受，因此，企业应面向大学生推出功能多样、经济实用、具有良好性能的产品，以满足大学生求实的心理。同时，根据相应的目标市场进行商品差异化定位和营销，开发出不同类型、风格和档次的产品，争取在款式、质量等方面塑造产品的特色和优势，以适应不同消费层次的大学生需求。对于部分家庭富裕的大学生，商家可以注重开发他们求新、求异的消费潜力，进行合理引导，适当增加优质优价的高品位产品以满足其需求。2、注重品牌宣传，培育企业忠诚度。品牌代表独特的个性，象征了一定的文化内涵，对消费者具有导购和可以改变消费者的态度的作用，商品销售也会因品牌形象的差异而受到不同的影响。因此品牌的塑造和维护已成为企业创造持续、稳健、独有利益的重要竞争手段。大学生又由于即将步入社会，对品牌有一定的忠诚度，现在的使用经验会在一定程度上直接影响以后的购买意向。如果企业开展一些贫困助学金活动等公益活动, 对品牌形象和知名度的提高都有着非常重要的现实意义。3、注重产品延伸服务。大学生同其他消费群体一样，较看重商家的服务态度。因此，提供优良创新、热情周到、富有人情味的服务，突出对大学生的关怀与尊重，搞好信息传递、产品咨询与介绍工作，当好他们的“参谋”，可以激发大学生的消费欲望，促使他们消费增加总收益的效果。同时，学生还会因得到了良好的服务和满足感而成为回头客，甚至成为忠诚的消费者，从而增加商家的长期收益。

（二）价格策略

物美价廉、经济实惠是大多数大学生购买商品的基本准则。因而，企业应采取中低档的定价策略，价格中档、薄利多销是企业的最佳选择，并且在产品销售的同时辅以会员卡价格折扣、积分送礼等促销手段，吸引更多的大学生。也可采用差别定价法，对相同类型的系列产品制定不同的价格，满足不同消费层次的大学生群体的需要。

（三）广告策略

第一，广告定位。鉴于大学生追求时尚新异的消费特点和心理，可知新颖别致的商品比较能够吸引大学生，所以应将广告定位于心理诉求在感情的传递和表达上，力求达到“动之以情、诱之以物”的效果。

第二，结合广告宣传举办一些推销活动，帮助缺乏商品知识和消费经验的大学生们了解商品性能，引发购买。比如发送精美礼物、发放洗化样品或免费品尝（如：甜点、饮料等），让这些同学切身体会到物品能给他们提供的的满足和价值，刺激他们的购买欲。

第三，充分利用校园的媒体等资源。高校市场应该具有明确的广告战略，广告应该具有针对性。由于受学校文化娱乐设施的限制，较为有效的促销手段是利用校园广播、阅读率较高的校园海报、宣传单、条幅等。

第四，找合适的校园形象代言者。大学生喜欢追随时尚和新鲜好看的事物，且很易受周围同学的影响，如果商家能选择合适的校园形象代言者来给同学们做时尚、休闲、青春等类型示范，让同学感到物品的价值与时尚及商品能给他们带来的满足，进而刺激同学们的购买欲，引导他们购买。

（四）市场区分策略

新生因刚到校园，不知道当地物价，此时是超市重塑形象时期，因此应做好对新生的服务，价格上优惠，赢得他们的信赖，以便塑造商家形象，培养忠诚顾客。老生市场应做到价位合理，款式新颖，服务热情周到，以巩固市场地位，保证在这个市场中立于不败之地。

（五）方便顾客策略

对一个快节奏、高效率的时代来说，时间很宝贵。因此，商家在为顾客提供服务的时候，应设身处地为顾客着想，以顾客的观点来确定商品陈列、商品种类、服务方式等，选择便利制胜，针对那些距营业点较远的学生，商家可以采用配送体系，方便消费者的同时也刺使他们有了再次购买该商家产品的欲望，甚至成为忠诚的顾客，从而为商家的长期收益的提高奠定了基础。

结束语：高等学校校园是一个消费群体不断扩大且消费能力可观的重要市场，但我国企业界并未引起足够的重视。本文认真调查和分析了大学生的消费心理和特点，以及校园市场的特点，针对目前商家在该市场应采取营销策略提出自己的意见，并对前人在该领域的研究成果提出了一些补充，如：市场区分策略，采用校园配送体系等。本文这一课题的研究成果，对企业实现在高校市场持续稳定地发展具有重要的现实意义。

作者单位：郑州大学

参考文献：

[1]高博．透视当代大学生的消费行为和消费心理[J].科技情报开发与经济.2005,15:229-231．

[2]巩象忠.校园营销策略探析[J].商场现代化.2009.

学校教科研工作原则策略浅谈 篇4

【摘要】当前中小学教育科研普遍存在着心浮气躁、脱离实践等违背科研价值的现象，我们应该清晰地认识到中小学开展教育科研的本质及目的，及时返朴归真、注重实效，尤其要充分发挥中小学教育科研实践素材方面的优势，真正承担起指导教育实践、解决教育实践中具体问题、提升教育实践层次的任务，从而切实发挥教育科研在中小学教育活动中的应有作用。

【关键词】中小学教育科研，中小学教育科研本质，中小学教育科研现状，中小学教育科研基本原则，中小学教育科研保障因素

一、中小学广泛开展教育科研的意义。

当今时代，教育事业发展的根本矛盾在于社会日益增长的教育需求同教育资源尤其是优质教育资源的有限性之间的矛盾，教育改革的根本目的在于最大限度地满足社会的教育需求，使优质教育资源进入寻常百姓家。现代学校组织之间的竞争，已不再是简单的升学率之间的竞争，而是一种广泛的、全方位的办学水平的竞争。对办学水平较高的学校来说，更确切地说，是学校文化尤其是办学品牌之间的竞争。而要提高办学水平、创出优质品牌，教育科学研究是必由之路，是前瞩之举。《中华人民共和国教育法》第十一条就明确指出：“国家支持、鼓励和组织教育科学研究，推广教育科学研究成果，促进教育质量提高。”现代课程体系之父泰勒所构建的著名的“泰勒原理”中提出了这样四个办学的要义：①学校应该达到怎样的教育目标？②提供哪些教育经验可以帮助达到这些目标？③怎样组织这些教育经验以达到预期效果？④如何确定这些目标实施完成的程度？其中关键的第②、③点就是教育科研所必须承担的任务。正是从这个角度上来说，教育科研这个话题的提出，正是把握住了学校发展的脉搏，赋予了学校发展新的生长点；也正是从这个层面上来说，教育科研这样一项特殊的工作，具有鲜明的时代特点和前瞩意义。

已有的实践成果已经初步向我们昭示这样的一些事实：从大的方面讲，大力发展教育科研有助于学校组织的持续健康快速发展，具体来说，它有助于提高学校的教育质量，有助于继承和发扬学校传统，有助于形成学校特色，有助于解决学校发展过程中面临的种种问题。从小的方面讲，深入开展教育科研同样有助于教师个人的持续发展，具体来说，它有助于教师教育知识的不断增长，有助于形成教师的教育风格，包括教育思想的转变、教育方法的改进以及教育艺术水平的提高。

种种事实可以归结为这样一个观点：教育科研具备开发力的功能，它将开发众多教师的创造力，从而促进学校的发展；教育科研具备引导力的.功能，它将引导众多的教师从盲干、蛮干的泥淖中脱身出来，从而在思辨中明晰教育的理想；教育科研具备提升力的功能，它将提升我们的教育理念、教育经验和教育水平，使我们的认识和实践产生质的飞跃，从而使学校的办学品位和教育教学质量得到明显的提高。

二、当前中小学教育科研的现状

审视当今大多数学校的教育科研现状，我们也不容回避种种不甚理想甚至是令人担忧的现象，我们也真切地感受到教育科研领域内所存在着的一些心浮气躁的气息：一是“工具意识”,把教育科研当作是学校评级、个人评职的“敲门砖”,有了课题、有了论文，学校就有分量，个人就有材料，就能顺利地通过各种验收评定；二是“粉饰意识”,把教育科研当作学校形象、个人影响的“装修工程”,用课题、科研来装点门面、附庸风雅，标示办学业绩和个人水平；三是“从众心理”,教育科研似乎成为了一种时尚，别人都有课题、有研究，自己不搞面子上下不来，表面上就要显得落伍。对教育科研价值的认识发生偏差，教育科研的指导思想就会发生偏离，教育科研就会变味、扭曲。我们不少教育科研之所以流于形式、流于简单与肤浅，其根本症结就在于此。“轰轰烈烈搞科研，扎扎实实走过场”的现象屡见不鲜，“只重唱功、不重做功”、“只重个体、不重群体”、“只图好搞、不图搞好”的阴影始终在教育科研领域里徘徊不散。不少的课题研究，其实就是一个开题加一个结题，进行持久性教育科研的热情不足、持之无恒；不少的课题研究，其实就是一、两个“笔杆子”在那儿冥思苦想、搜肠刮肚，更多的人则是隔岸观火、高挂免战牌；不少的课题研究，漠视理论与实践的脱节，或只作传声筒，作浅显层面上的理论介绍、归纳，或只作摄像机，只满足于实践现象的扫描、剪辑。如此教育科研，其价值何在？其意义何在？能奢望它有多久的生命力吗？所有这些，不能不引起我们所有教育工作者尤其是教育科研工作者的警惕与深思。

教育科研究竟是为了什么？教育科研到底应该研什么？我们应该通过教育科研去实现哪些目标？这是摆在我们面前的现实而又严峻的课题。

三、中小学开展教育科研应遵循的基本原则

教育科研是对教育实践的科学研究和开发，是对教育科学规律的探索和把握。其目的是为了丰富和发展教育科学，指导和推动教育实践；是为了解决学校生存发展中的实际问题，对教育获得规律性的认识，提高教育质量和效益；是为了“在成功经验中，获得新的生长点、在现实问题中寻找突破点、在教育理论中寻找支撑点、在教育发展趋势中寻找挂靠点”.归根结底，教育科研是为了增加学校文化积淀、增加教育科技含量、增加教师教育素养。

教育科研的课题从何而来？毫无疑问，它应该是教育实践中问题的衍生，应该是教育活动中困惑的思考，教育科研应该成为尝试教育改革与教育探讨的实验室，教育科研应该时刻围绕为教育实践服务这样一个核心，这应该是教育科研的总的前提和原则。它既要完成由经验型向理论型的转变，使教师的心得体会、教育教学心得上升为可以推广的教育经验和理论成果，又要有别于经院式纯理论的学术成果性质；它既是来源于教育实践中的思考与探讨，又要高于教育实践，具有一定的前瞩与展望意识，承担指导教育实践、解决教育实践中具体问题、提升教育实践层次的任务。唯有如此，教育科研才能如源头活水来之不竭，教育科研才能不断焕发它的生命活力。

基于以上的认识，在教育科研的实践操作上，我们大致应该遵循以下几个原则：（1）课题研究的镜头宜小不宜大，角度要小，切剖要深，变大题小做为小题大做。课题研究有关于教育体制、教育结构的改革、办学思路的转换、教育思想的更新、现代管理的探索等内容的宏观层面研究，有关于教育内容、教育方法的改革、教育评价的探索、校本课程的开发、师资培养与管理的中观层面研究，有关于教学操作的改进与优化或林林总总的具体问题的解决等微观层面的研究。从课题研究操作的层面上来说，中、微观层面的研究显然更易把问题探深探透，更易于挖掘出可用来指导教育实践的有价值的成果。即便是从学校研究的角度来说，从事宏观层面的研究，也应该从学校发展要求的实际出发，准确把握切入点，而切忌打肿脸充胖子。 （2）课题研究的选题宜热不宜冷，要端正进行课题研究的态度，明晰进行课题研究的目的。教育科研只是完善、完美教育实践的手段而不是目的，课题研究的目的是为了切实提高教育实践的实施水平而不只是为了发展文章、炫耀成果。我们不能为了成果的易于发表、易于引起注目而回避教育改革、教育实践的热点、难点问题，那样，我们可能丧失了一次在思辨中提升自身素质与能力的良机，进而可能因此而丧失了对教育关键问题的发言权而造成日后教育活动上的被动。现在的不少课题研究喜欢钻冷门、走捷径，美其名曰“独辟蹊径”,自我标榜“首次发现”,究其研究的价值与意义则是微乎其微的，更毋谈其实践应用价值了。不搞空头文章，不造空中楼阁，不在夸夸其谈中好高骛远，而在拒绝喧器中登高望远，这是教育科研工作者最可贵的品质。（3）课题研究的态度宜实不宜虚，要严谨细致，脚踏实地，来不得半点虚花样。从事教育科研，进行课题研究，是时代与社会对教师这个职业的必然要求，“传道、受业、解惑”的教师观已逐渐演变为要求教师自己在教育实践中不断摸索，对自己的教学实践逐渐产生更深入而理性的理解，并进而形成一套经验做法。“教师的职责现在已经越来越少地传递知识，而越来越多地激励思考”（联合国教科文组织《学会生存》），“作为实践者的教师，这个与一切专业理论研究者一样有着自己特定的知识和思想，有着理解能力，认识能力和创造能力的人，应该结束长期以来消极被动的‘教书匠’形象，而代之以积极、主动的新形象，即教师——研究者”“（崔允漷《教学理论：课堂教学的原理、策略与研究》）。由此可见，课题研究是为现实的需要，是切实转变教育思想、提高教育实施水平的需要，是教师这个职业的基本需要，因此，任何避实就虚、避重就轻、视课题研究为玩文字游戏的”假大空“式教育科研都是应该竭力避免、不容出现的，尤其是那种说的是一套、做的又是另一套的言行相反的课题研究和课题研究成果，非但丝毫无益于教育实践指导，反而会混淆视听、产生误导，是绝对应该予以警惕的。

四、中小学教育科研健康开展的保障因素

端正研究风气、提高研究素质、增强教育科研的信度和效度，需要一定的制度、措施作保障，尤其需要在规范运行机制、完善评价机制和提高个人理论素养上下功夫。

教育科研作为一门科学，是有着其严格的一套研究程序的，对这套严格研究程序遵循的程度如何，直接影响着研究的行为和研究的结果。在课题设计、课题申报、课题开题、课题中期检查和小结以及课题结题鉴定这一套课题研究流程中，每一个环节都是至关重要、直接或间接地主导着课题研究的质量的，毫不夸张地说，严格的运行机制就是课题研究的生命。研究者遵循这么一个研究程序的过程，其本身实质上就是一个对相关理论不断学习的过程、对研究内容不断思考的过程、对研究维度不断选择的过程、对研究方向不断调整的过程，也是认识不断深化的过程。教育科研工作者们应该主动地、一丝不苟地按部就班进行课题研究，并把它内化为自己自觉的追求。尤其需要强调的是，规范的运行机制并非拒绝创新思想的刻板模式，反之，它反而能为创新思想的迸发提供良好的氛围和土壤。

课题评价机制对于课题研究有着不可替代的导引作用，课题评价机制的完善无疑将更为有效地调控课题研究的实施水平。现行的课题评价机制的重心更多地放在课题的开题和结题鉴定上，而对这两者之间的课题研究的重头戏——过程研究

——却缺乏有效的调控手段，在评价方面更是几近于空白。如果能把成果鉴定同过程评价两者结合起来，那么，这样的评价机制可能更适合于中小学教育科研的实际情况，也更能有效地促进中小学课题研究同教育教学实践的结合程度，毕竟，中小学教育科研的最终价值体现不是文字形式的学术成果而是对具体教育教学实践的指导、推进作用。

教育科研、课题研究的承担者是一个个教师个体，教师个体理论素养水平对于教育科研而言有着举足轻重的意义。作为教育活动的实践者，这一个个教师尤其是从事教育科研的教师无疑是大多具有丰富的实践经验的，但是，众所周知，正如教育理念的转变和先进教育思想的形成必然是理论指导与实践探索相互结合、不断磨合的结果一样，先进的教育理论是教育科研提升档次、提高质量所不可或缺的要素，很难设想，缺少了教育理论的导航，教育科研又将会是一种怎样的状态。中小学教育工作者限于客观条件和工作环境，大多在理论上相对匮乏，这也制约了中小学教育科研至今仍更多地停留在平面型的经验总结上而难向更深层次掘进、向更高境界提升。解决这一困惑的唯一途径，就是教师应主动加强自身理论素养，积极更新自身知识结构，牢固掌握解决现实问题的理论武器，进而使自己在教育科研领域臻于驾轻就熟、娴熟自如的化境。如此，日常教育实践中闪烁的灵感、萌动的真知、喷涌的灼见，才有可能积淀成丰富而有价值的教育科研资源与财富。

当然，要真正切实提高中小学教育科研的实施水平，要使中小学教育科研真正有效地服务于教育教学实践，其关键及要着无疑是教育科研的信度与效度，归根到底是看在实施教育科研的过程中，有没有牢固树立遵循客观规律、尊重客观事实的思想，有没有始终秉承去伪存真、实而无华的朴实作风，有没有鲜明体现来源于教育教学实践中、推广到教育教学实践中去、真正地以科学、正确的经验理论指导教育教学实践的宗旨，这些才是中小学教育科研能否持续发挥它的积极意义与影响的关键所在，这些才是完美境界教育科研的本质与核心。本文以上所述的规范运行机制、完善评价机制和提高个人理论素养也只是一些保障性的、管理层面上的东西，其实际运行的效果，也是完全以教育科研的本质与核心为前提的。这一已被无数实践反复证明、已被许多理论反复阐述的观点，本文不作赘述。

高等院校图书管理工作浅议 篇5

高等院校图书管理工作浅议

图书管理工作是高校管理工作的重要部分,加强图书管理工作对学生的.发展,对学校教学目标的实现,培养社会需要的人才有重要的现实意义.本文就高效图书管理工作作一介绍,并指明了图书管理工作的发展趋势.

作 者：刘泽秀 作者单位：日照职业技术学院刊 名：成才之路英文刊名：THE ROAD TO SUCCESS年，卷(期)：2009“”(12)分类号：G64关键词：高等院校 图书管理 数字化

医院后勤管理变革策略浅谈（共） 篇6

联合国 经济 合作 发展 组织(DECD)1996年在《以知识为基础的经济》报告中正式提出“知识经济”(KNOWLEDGE一BASEDECONOMY)概念。DECD提出这一概念在世界范围引起了巨大的轰动，并引起了世界各国的重视。知识经济时代的到来，是 历史 发展的必然趋势，会影响到社会生活的各方面。本文针对 医院 后勤管理如何迎接知识经济时代的到来作一探讨。

管理是一项组织、控制、协调等集一体的复杂活动。医院后勤管理除具有管理的一般性特征外，还有其专业性。知识经济作为一种新的经济形态，必将有对原来社会形态造成冲击、震动。作为一项复杂的系统工程的医院后勤管理来说，如何为主动适应知识经济做准备，是面临的一个最紧迫的间题。笔者认为应从以下几方面着手:

第一、要更新观念

面对知识经济的挑战与机遇，作为医院后勤管理者教先应更新观念。其中包括领导层的观念更新和广大后勤管理人员的观念更新。通过转变观念，跟上时代，见于行动。决不能把知识经济的新标签贴在旧的思路和行为模式之上。知识经济时代是知识中导经济的时代，对知识资源的观念，知识投人增长观念要有深刻的认识，真正认识到 科学 和 教育 对发展经济的巨大能动作用，舍得在科学和教育上下大本钱，并在政策的制定上予以体现。要真正尊重知识，迅速形成对人进行投资的环境。

第二、重视人力资源开发

日本丰田汽车公司建厂四十年成为世界上最大的汽车公司之一.丰田经理石田退三有这样一句名言:“事业在于人„„，任何工作，任何事业，要想大力发展，最要紧的一条就是造就人才。”知识经济时代，人才已经成为最重要的资源。

后勤管理要适应知识经济，首先要确立正确的人才观。在人们观念中人才应是文能治国，武能守疆的才子或英雄人才是创造财富的发明家。当然，这类治国安邦的人才确实难得，但我们所说的现实生活中的千千万万的人才并不难得。这类人才指的是能以其创造性劳动为单位发展和人类进步作出一定贡献的人。应当说，这类人才在现实生活中，在我们的身边很多，并不难得，只是需要我们去发现和识别。

其次，后勤管理要适应知识经济要善于选择人才。确定正确的人才观后，就要着手于选拔人才，先拔人才的方法有很多，常用的有以下几种:1笔试法。包括 论文 式笔试和测验式笔试。论文式笔试是通过让被选拔者写论文来测试其具有的知识、才能、观念等。测验式笔试是以问答题、选择题、填空题等来考察其记忆力、知识面的一种方法，2面谈法。俗语说:“不知言，无以知人”.面对面交谈能使领导者对交流者产生直接的亲身感受与较深的体验，从中窥见其思想水平高低、知识深浅、了解其工作经历、受教育情况、有何专长、兴趣、志向、气质以及应变、表达能力等。一般单位选拔人才通常采用笔试和面谈两种方法相结合的办法:3考察法。即将被选拔对象于一个模拟的工作情镜中，运用多种评价技术，观测、考察候选对象的工作能力，特别是应变能力，从面判定被考察者是否适合于某项工作。有研究表

明，使用这种方法选择的管理人员以仅凭主管人员判断，其成功率高两至三倍。

最后，后勤管理要适应知识经济，关键在于正确使用人才。管理者在实施管理时，必须以调动人的积极性为目的。1.合理设置职位。医院后勤的工作千头万绪，保障着全院人员的吃、分住、行等。这种多头绪的工作，要有条不紊的进行，就要对其进行认真、明确的分工，并设置合理的岗位，才能使上岗者产生一定的积极性，2.充分信任放权。即然设置好了合适的岗位，并把最合适的人安排在合理的位置上，就应该授予他有关的权力，充分发挥他的主动性和创造性。这样才能使人才展现自己的才华做好事情。3.实施有效的激励。如果说设合理的职位，确定适当的人选，授予必需的权限是调动积极性的前提条件。那么激励则是调动积极性的具体手段。激励的方式多种多样，可以因人、回事、因地而异4.进行实绩考核。通过考核了解每个人的工作情况、任务完成情况以及可以发现可提升的人或应当剥夺其权力的人。在考核中应摒弃个人情绪的作用，特别要克服中华民族传统意识中对“没有功劳而有苦劳的人”进行宽容。最后，领导层要对下属人员进行及时的表扬和惩戒。

第三、要，视团队精神的培养

为什么 医院 后勤管理工作要重视培养团队精神?因为管理是一种团队的游戏，而不是单个高智商者所能做到的。美国的一项研究成果《第五项修炼》中提出一个问题:为什么在许多团体中，每个成员的智商都在120分以上，而整体智商却只有62?这是因为这些团体中缺乏团队精神。组织的智障妨碍了组织的学习成长，使组织被一种看不见的巨大的力量侵蚀，甚至吞没了。所以在医院后勤管理过程中把培养后勤队伍的团体精神提高到议事日程上来非常重要，它可以大大减少后勤队伍的内耗，提高了后勤管理的效率。培养团队精神，应抓好以下几个环节:

首先、要明确医院后勤管理的目标。共同目标和共同利益，是所有团队培植团队精神的基础。因为任何人都会考虑双重目标和双得利益。即个人目标、个人利益与团队目标、团队利益。只有团队的目标、团队的利益与个人的目标、个人的利益较为一致时，他的行为才会自觉自愿的适合团队的需要。这种一致性越强，则两者的利益会结合得越好，团队的精神便会越强，反之，则会越弱。

其次，要有健全的信息交流机制。信息是决策的必要因素，健全的信息交流机制是形成团队精神必不可少的条件。假如后勤人员在日常工作中老死不相往来，各人按各人的意图、想法去工作，后勤工作永远是无效率的。

最后，团队精神一旦形成，领导者要关心和支持团队精神建设，并创造一切机会更好地体现团队精神的作用，充分调动团队各成员的积极性、创造性，从而使团队精神建设成为推动医院后勤工作的不断 发展 的动力。

第四、优化管理技术

大量研究证明优秀的 企业 之所以优秀，绝不是某个单一的因素造就的。但如果要指出一个决定性的因素，那就只能是领导的 艺术。医院后勤管理有所突破，其工作效率就会提高，后勤发展的步伐就会加快。首先，医院优秀的后勤管理者要有一个确定明智的方向。前面已经提过医院后勤工作是一项复杂的工作，如果整个后勤管理没有一个明确的方向，领导

高等学校校园市场营销策略浅-管理论文 篇7

关键词：加多宝,饮料企业,营销策略

加多宝 (中国) 饮料有限公司 (以下简称加多宝) 无疑是中国饮料业近十年来发展最快的一家企业, 也是近十年快速发展的中国饮料企业的缩影。在中国饮料市场的背景下研究这家企业的营销策略可以为中国饮料企业获得一些营销启发。

一、中国饮料市场的发展与现状

中国饮料行业是改革开放以来发展起来的新兴行业, 是中国消费品中的发展热点和新增长点。改革开放30年以来中国饮料行业产量增长了近400倍, 特别是进入到21世纪之后, 饮料行业迅猛发展, 2000年行业总产量为1490.8万吨, 至2011年已突破亿吨关口, 达到1.2亿吨。行业总产量在12年间增长了近7倍, 年均增长率高达20.7% (如图1所示) 。

(数据来源:中国行业企业数据发布中心2012年)

1. 中国饮料市场结构。

中国饮料市场可以分为瓶 (罐) 装水、碳酸饮料、茶饮料、凉茶、果汁饮料、功能饮料, 其他饮料七个主要的细分市场。

2012年9月末, 瓶 (罐) 装水、碳酸饮料、茶饮料、凉茶、果汁、功能饮料分别占据了25.65%、21.91%、16.36%、7.21%、22.24%和6.63%的市场份额 (如图2所示) 。

(数据来源:中国行业企业数据发布中心2012年)

不同饮料的市场竞争程度差异明显, 以企业销售额来判断市场集中度可以发现, 瓶 (罐) 装水和碳酸饮料属于低寡占市场, 凉茶属于高寡占市场, 果汁和功能饮料属于竞争性市场 (如表1所示) 。

(数据来源:中国行业企业数据发布中心2012年)

2. 中国饮料市场特征。

中国饮料市场呈现以下几个明显特征:

(1) 市场潜力巨大。尽管中国饮料行业快速发展了30年, 可是这个市场仍然具备巨大的市场潜力。目前中国13亿人口中饮料消费人口已达4亿, 预计今后这一数字将以每年1亿人的速度增长。2012年中国每年人均饮料消费量为96升, 落后于日本2007年达到的140多升, 也远远低于美国的年人均饮料消费量263升。这些数据表明中国饮料市场还有很大的发展空间。

(2) 市场竞争激烈。中国饮料市场的快速发展吸引了众多的企业进入, 既有国际知名企业可口可乐、百事可乐, 也有来自欧洲的达能、来自日本的三得利, 来自泰国的红牛, 来自台湾的统一、顶新, 还有一大批本土企业哇哈哈、加多宝、椰树、汇源、农夫山泉、达利园等。在这些企业中, 除了加多宝在凉茶市场上占据了绝对的优势外, 其他企业均在和对手进行激烈的竞争。就算占据了凉茶市场73%的销售量的加多宝, 仍然采取极具竞争性的营销策略。

(3) 消费者成熟度不高。根据营销学者Sproles, Geistfeld, Badenhop在1978的定义, 消费者成熟度 (Consumer Sophistication) 指的是消费者所拥有的知识、购物经验以及其他能使其做出有效消费决策的总体技能水平。影响消费者成熟度的因素有消费者知识、使用和购买产品的经历、教育水平等。中国消费者成熟度不高一个重要的体现是, 消费者受广告的影响过大。根据学者陈正辉的一项调查揭示承认广告对自己的消费过程有一定影响的消费者达到了84%, 认为广告的作用比较大或者很大的消费者比例有43%, 这也正好解释了为什么越来越多的企业愿意把更多的资金投放到广告上, 因为这确实能影响消费者的购买行为。

二、中国饮料市场上加多宝的营销策略

从1995年广药集团将罐装王老吉凉茶的商标使用权租给隶属于鸿道集团的加多宝公司, 到2012年加多宝凉茶占据全国罐装饮料市场销量第一名, 加多宝这17年的发展正好搭上了中国饮料行业高速发展的顺风车, 而且更难得的是加多宝开辟了一个中国饮料市场的蓝海———凉茶市场 (2002—2010加多宝经营的王老吉凉茶销量增长如表2所示) 。

(单位:亿元)

数据来源:成美营销顾问网站http://www.chengmei-trout.com/ac hieve-4.asp

加多宝的成功离不开以下这些营销策略的制定与执行。

1. 准确的产品定位。

2003年成美营销顾问公司帮助加多宝进行了产品的定位, 将凉茶定义为一款预防上火的饮料。这一产品定位改变了凉茶属于中药的传统概念, 将凉茶引入中国饮料市场。加多宝准确的产品定位让产品走出了广东的同时, 也避免了和国内外饮料巨头直接的竞争。加多宝的成功与这一产品定位密不可分。

2. 大幅度的广告投入。

从2003年开始加多宝非常重视广告投入。广告投入由2003年四千万元增长到2011年三十多个亿。根据央视市场研究股份有限公司给出的广告监测数据, 2012年1月到4月, 加多宝公司一共向电视、报刊、户外等媒体投放了11.74亿元的广告金额, 同比增长了52.6%, 仅4月份加多宝投入的广告费用就高达4个亿。在消费者成熟度不高的饮料市场上, 这种巨大的广告投入对销量上升的刺激不言而喻。

3. 多种分销渠道建设。

加多宝采取了针对销售终端的四种渠道并进建设模式。这四种渠道包括现代渠道、常规渠道、餐饮渠道和特通渠道。现代渠道主要包括大卖场、超级市场、网络等;常规渠道包括经销商 (代理商) 、批发商、邮差商以及一些小店等;餐饮渠道选择了湘菜、川菜馆和火锅店;特通渠道主要是网吧和夜场。这种渠道建设模式让消费者可以很方便购买自己的产品, 尤其是对属于冲动型购买的饮料产品而言, 这种渠道的选择非常利于提升产品的销量。

加多的营销策略可以简单归纳为三句话, 准确的产品定位, 让消费者看得到 (广告) , 让消费者买得到 (渠道) 。

三、中国饮料企业营销对策建议

中国饮料市场上加多宝的得失不做评述, 但是加多宝的营销策略可以给中国饮料企业一些启发。

1. 品牌营建策略。

品牌是给拥有者带来溢价产生增值的一种无形资产。这种无形资产的价值体现在品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益, 可以利用品牌的市场开拓力、形象扩张力、资本内蓄力不断发展。加多宝的品牌营建并不算是成功。因为品牌的实质是其价值、文化和个性, 加多宝很好的塑造了品牌个性, 但是品牌价值和文化体现不明显。仅仅依靠广告的狂轰乱炸, 不足以营建一个能长久存在的品牌。中国饮料企业还是应该回归品牌的本质, 踏踏实实塑造出真正的品牌。

2. 分销渠道策略。

销售终端的争夺对企业营销的成败至关重要。从加多宝的分销渠道策略的成功可以发现, 直指销售终端、多种分销渠道并进的建设模式对于中国饮料企业而言是一种能有效提高产品销量的渠道模式。

3. 产品开发策略。

尽管加多宝开拓了中国凉茶市场并占据了最大的市场份额, 可是仅仅依靠一种产品对于任何企业而言都是非常危险的。在竞争日益激烈的今天, 中国饮料企业应该针对中国人越来越注重健康饮料的需求, 大力发展低热量饮料、健康营养饮料、冷藏果汁饮料、活菌型含乳饮料。

4. 开拓国际市场策略。

尽管目前中国饮料市场容量还有很大发展空间, 但是同时竞争也非常激烈。中国饮料企业可以考虑在国内市场积极发展的同时, 着手准备以更积极的态度开拓国际市场。应该看到在30多年与国外饮料巨头的竞争中, 中国饮料企业积累了丰富的经验也具备了一定的实力。

参考文献

[1]中国行业企业信息发布中心.2012年中国饮料行业运行状况分析报告.2012年

[2]谢佩洪魏农建奚红妹院文卿.消费成熟度研究前沿探析[J].现代管理科学.2010年第11期

[3]陈正辉.中国广告影响力状况调查报告[J].广告大观理论版.2008年第06期

[4]王洪.从品牌营销看加多宝快速崛起[J].企业研究.2013年第11期

学校校园足球管理制度 篇8

2、本项目仅限15周岁以上人士使用；

3、请爱惜本设施并妥善使用；

4、在使用过程中，请注意不要大力拍打设施、台面及大声喧哗；

5、请保持室内环境卫生，不要随地吐痰、乱扔烟头、纸屑等杂物；

6、请勿将其它物品摆放于台面；；

7、损坏设施桌面或附属物品须按原价赔偿；

8、请勿让儿童在波比足球区域内围观或玩耍，以免发生碰伤，儿童损坏物品需由家长或监护人赔偿；

加强学校校园安全管理力度 篇9

------吉林市二实验小学

鉴于今年年初，全国中小学及幼儿园校园暴力案件不断上升的趋势，在市委市政府的正确领导下，市财政局、市公安局、市教育局以及站前街道综治领导小组等部门的关心指导下，我校按照统一部署积极行动起来，加强师生安全防范意识，加大校园安全管理力度。在市公安局、市教育局联合指挥下，先后派出了武警官兵、特警警官、站前派出所民警以及校园安全协管员等进入我校执勤。他们不畏酷暑、不怕疲劳、工作严谨、甘于奉献。早上师生还没有来他们就已到达工作岗位，中午学生们就餐休息他们还是站在烈日下，晚上看见学生都以安全离校了他们才拖着疲惫的身躯离去确保了师生的生命安全和学校财产不受损害，震慑了不法分子，稳定了社会，鼓舞了民心，为社会安定、校园安全做出了积极地贡献。

具体情况如下：

1、今年5月下旬开始至7月上旬，武警、特警、站前民警，早中晚4—6人分别把守我校的东门、北门、南门。

2、今年暑期开学以来，在站前派出所岳所长和陈副所

长的亲自领导安排下，派出所片警包警官和安全协管员（4人）早中晚还是按时到岗，分别把守我校的东门、北门、南门。

3、我校领导班子在陈福校长的领导下，成立了“校园安全领导小组”按着市教育局和安全处的指挥部署，建章建制。先后针对当下校园安全问题进行了防火、防暴等安全演练，进一步修订了防火、防暴等安全预案。形成了有一把手负责综合处（安全办）主抓的常态机制。

吉林市第二实验小学安全办

关利国

学校管理浅谈 篇10

一.密度是学校管理的基础

以安全管理为例, 副校长负责安全和德育工作。在安全教育中, 副校长负责整体协调, 将安全管理意识下传到政教处, 政教处制定出相应的管理办法, 然后以行政会形式进行讨论, 因地制宜地进行修改, 再试行修改。如, 在教学管理中, 分管副校长对教导处进行管理, 教导处对教研组进行管理, 教研组对学科教师进行管理。如此, 形成从上到下的管理联系层, 增加管理的密度才能较好地提高学校管理效率。其次, 要注重落实以人为本的管理理念。学校管理归根到底是对人的管理, 无论是从行政管理层面还是从教师和学生管理层面而言, 管理的对象都是人。要落实以人为本的管理理念, 一是要做到人尽其才, 人尽其用。在学校管理中, 一些事没人管, 一些事没人做, 那么, 这是不是意味着学校没有相应的人才呢?其实不然, 很多教师并不是不愿意去参与管理, 而是自身的优点没有被发现。因此, 在学校管理中, 要尽量看到教师的优点, 让其优点在管理中得到充分发挥。二是要为教师的发展提供空间。

在学校管理中, 从行政到教研组长很多时候属于传统的空降式聘任, 这种模式打击了教师的积极性。而如果能采用竞争上岗的方式, 让教师来争取管理职位, 效果会更好。以教研组长的选拔为例, 学校可指定出一定的选拔方式, 然后给教师一段时间准备, 最后进行选拔, 选拔后采用按年论选方式来进行选拔。通过这样的方式, 让教师在准备过程中不断比拼, 在轮换过程中提高教研组长的忧患意识, 这样才能让教研组在教育教学活动中始终保持先进性, 从而为教学效率的提高奠定基础。

二.精度是学校管理的关键

精度包括精到和精致, 所谓精到是在密度管理层次上将管理细化、深入, 而精致则是在精到的基础上更进一层。在小学学校管理中, 当学校职能部门明确后, 就需追求精度管理, 精到地推动各职能部门工作的开展。在这个过程中, 首先要注重调节个人和团队的关系管理。学校行政对学校实施的管理更多的是对职能部门而进行, 而对职能部门的管理是通过对职能部门的负责人而实施管理而实现的。从一定角度上说, 职能部门的负责人是个人, 而整个职能部门是整体, 同时, 职能部门中的每一个成员也是个体, 管理中正是通过对负责人管理而实现团队管理, 职能部门负责人对职能部门成员进行管理而完成管理实务。以教研组管理为例, 学校对教研组长实施管理而实现对教研组的管理, 教研组长对教研组的管理实现教学管理。

在管理过程中, 只有让个体的优势得到充分的发挥, 才能有效地激活团队的活力。同时, 学校并不是单纯对教研组长的管理而落实教研组的管理, 还需将安全管理、德育管理、学生管理等和教研管理整合起来, 才能实现管理目的。其次, 要注重对教师主观能动性的激发。在学校管理中不难发现, 一些教师做事认真、积极, 而一些教师则表现出懒散思想。其实, 并不是每个人都不想把事情做好, 这一方面是主观上的愿意与不愿意的因素影响, 而另一方面则是主体在完成任务过程中的满足感是否能得到实现问题。因此, 在对教师管理中, 一方面学校要从教师的自身特点来实施人员的安排和聘用, 另一方面则要注重为教师的发展提供有利空间。目前很多小学中延续了按部就班的管理体制, 上令下行, 管理较为被动。其实, 在学校管理中, 通过如体育运动、教学比赛、业余活动等多种活动来为教师提供展示自我才能的空间是大有益的。最后, 要注重发挥榜样示范作用。学校管理从宏观上说是对学校组织的管理, 从微观上说, 是对整个学校中每一个人的管理。

三.深度是学校管理的境界

管理是形式和内容的有机结合, 只注重形式, 容易让管理流于表面, 没有实际效果, 而只注重内容则会让管理无法顺利进行。在小学学校管理中, 只有将管理形式和管理内容整合起来, 在形式的基础上追求内容的不断完善, 学校管理才会步上新的台阶。首先, 要注重将管理形式和管理内容整合起来。形式是内容的依托, 而内容是形式的核心, 将两者有机结合起来, 才能让管理走向实效。以小学学校管理中的卫生管理为例, 在形式上, 是采用班级比分制度, 还是采用班主任扣分制, 或者是多种制度相结合, 这就是形式, 而内容则更多地体现的是班级的卫生状况。采用哪种形式不重要, 重要的要看这种形式是否有利于管理内容的改进。其次, 要注重在管理理念上不断地革新和实践。

总之, 在小学学校管理中要做到以人为本, 在管理实践中落实管理的密度、精度和深度, 实事求是, 因地制宜地对学校进行管理, 会收到意想不到的效果。

摘要：要做好学校管理, 需要增加管理的密度, 注重落实以人为本的管理理念;注重调节个人和团队的关系;注重对教师主观能动性的激发;注重发挥榜样示范作用;注重将管理形式和管理内容整合起来;注重在管理理念上不断地革新和实践。

文化管理学校 幸福溢满校园 篇11

——中坝小学校开展校园文化建设茶话会

为了认真领会与落实罗局长“以更新的思维抓好三名工程，不断深化教育内涵”的讲话精神，为了大力加强学校的校园文化建设，让全体教师做校园文化打造的践行者，习惯教育的引领人。12月13日下午14点30分，在中坝小学校会议室里坐满了教师，大家表情认真，脸上洋溢着幸福的笑容，一边喝茶一边接受文化洗礼，聆听该校校长满小勇作《校园文化建设的实践与思考》的专题讲座，与大家一起研究、分享该校校园文化建设工作。