输液室护士长工作计划

输液室护士长工作计划（精选12篇）

输液室护士长工作计划 篇1

尽管我曾经不止一次提出，上班时间请不要串岗、集众闲聊，那样不仅影响你自己的形象，更加影响医院的形象，但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说，我们是在沟通工作，但我想请问，上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说，患者少无聊嘛，也就玩玩游戏啦，那我举个不很恰当的例子，一个部队在行军作战的过程中，走的多了累了，士气必然大减，这个时侯他们以没有敌人为理由，坐地休息放松睡觉，，那是如果这个时侯敌人突然出现，等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理，我们患者不多，但不是没有患者来就诊，那患者到医院时，一方面在大家集众聊天，另一方面找不到医生，等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任，长此以往，等到我们的更将是医院的破灭。

同志们，我把各科室存在的问题给大家提了出来，并不是否认大家的辛苦付出，我刚才说过，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，我们成了一家人，一家人那就不说两家人的话，是一家人就好听的话要说，做的不对的地方也要指出来，其目的只有一个，那就是进一步改进自我的工作，保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人，孰能无过。犯错不可怕，可怕的是知错而不改，今天我把工作中的问题提出来，同时也把改错的机会给了大家，如果大家仍旧我行我素，那就意味着你没有责任心，意味这你没有把医院当成自己的家，那么这样的员工不是我们所能接纳的，更不是我们的患者所能满意的。

同志们，我们在座的有的已经工作了多年，有的刚踏如社会不久，但不管在哪里工作，对我们而言，最重要的无非是，我们是否工作开心，是否在工作中看见了自己的成长与进步，是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑，在这里上班，是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院，还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院，这将是两种不一样的结果，一种的医院的破灭，另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心，万事不自我设相，万事都问问自己，我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样，等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是，一个医院要发展，靠个人力量肯定是不行的，要求大家不串岗，但并不是要求大家对其他科室漠不关心，该沟通要沟通，但不是上班时间在科室里面沟通，而是在我们的会议室里面畅所欲言，只有靠团队的力量，考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下，医院将长期立足，大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后，我对下一阶段的工作做出如下调整，请相关科室认真落实：

护士长：任免同志为医院护士长，分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作，相关科室有事请按程序先找护士长，解决不了再逐级反映。

后勤工作：后勤的工作多而杂乱，各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长，再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心：涉及到医院品牌管理中心的工作，交由负责，其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房：药房的工作暂由负责，涉及药房的工作先找同志进行沟通，沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会：事实证明，不开会不沟通，工作必然出现这样那样的问题，所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开，时间定为每周周五下午6点，请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结，准时参会汇报，其目的是有问题提出问题分析问题解决问题，没有问题也多沟通多协调，做到医院的发展。

输液室护士长工作计划 篇2

1 不安全事件分类

1.1 解释不到位

由于本地区外来务工人员较多, 使我院就诊患者以外地人居多, 方言来自东南西北, 噪声大, 特别是做皮试的患者, 未听清告知, 导致患者未能及时治疗。

1.2 输液发生错误

有时因患者姓名为同音字, 护士未能及时核对, 张冠李戴, 造成错误输液。

1.3 剂量不足, 漏配、错配药物

护士责任心不强, 只求速度, 不讲质量, 安瓿内存有残余药液;未经仔细核对, 漏配药物。

1.4 调换输液瓶不及时

无固定巡回班, 不能及时更换输液瓶。

1.5 经验不足, 遇事紧张

输液室多为低年资护士, 遇有突发事件, 如患者输液中出现过敏、输液反应等, 易产生紧张, 影响抢救速度。

2 不良事件原因分析

2.1 医院、医生方面

领导对护理工作不重视, 护士编制严重不足, 排班不规律, 导致护士精神上长期处于紧张状态。医生处方字迹潦草不清, 护士反复呼叫患者名字, 患者不应, 引起

2.2 精神压力、疲惫工作

大量的护理工作, 频繁的夜班, 使护士长时间处于超负荷状态[2], 造成人体生物钟紊乱, 极易产生疲劳, 担心工作中出现差错事故。另外, 低年资护士的心理压力还来自于小儿静脉穿刺, 由于小儿输液时不能配合, 家长固定患儿体位不佳, 导致穿刺失败, 遭到患儿家长的指责, 甚至打骂, 这些因素都直接影响护士心理健康, 产生心理压力[3]。

2.3 社会因素

护士的社会地位低下, 护士的工作得不到理解, 稍有不慎就会遭到患者或家属的谩骂, 加之少数患者的无理取闹、投诉, 和扣罚奖金, 护士的自尊心受到极大的伤害。护士也是人, 是有情感、有思想的人, 长期处于这种环境, 造成护士心理不平衡, 压抑、自卑, 也是导致护理质量下降的直接因素[4]。

2.4 沟通方面

输液是就诊的最后一个环节, 因各种因素导致就诊时间等候过久, 护患之间未能及时的沟通, 患者易产生烦躁、不满、愤怒等情绪, 导致护患关系紧张。

2.5 待遇不公

从心理学角度看, 人人都享有被公平对待的权利, 奖金分配、进修学习、职称晋升及继续深造等方面的不合理, 使护士心理失去平衡, 产生“失落感”。

3 应对措施

3.1 院领导注重护理工作对输液室进行了合理的改造、布局, 改善环境, 使皮试、肌注、输液各种治疗有序进行。

3.2 增加输液室人员编制

实施人性化管理, 对增加的人员进行合理排班, 增加班次, 为提高工作效率, 鼓励护士参加各种继续教育、学历教育, 以提高护士的自信心。

3.3 提高护士的应对能力

自信可增加个体对压力的抵抗力, 应加强护士的专业知识学习和护理技能训练, 不断提高专业技术水平, 以减少工作中的慌乱、紧张及恐惧心理。

3.4 树立正确的人生观

面对现实, 正确认识护理工作的价值和意义, 以“人人为我, 我为人人”的理念服务于患者, 使患者在治疗过程中有安全感、信任感和放心感。

3.5 加强责任心

明确各班职责, 如遇处方字迹不清, 加强医患沟通, 皮试、配药、输液均实施双人核对、双人签名, 在核对药物时, 发现药房错发、少发、漏发时, 均由护士去药房调换, 以避免医患纠纷的发生, 把不安全隐患消除在萌芽状态之中。

3.6 充分运用心理防御机制

调动护士的主观能动性, 建立正确的职业观、价值观, 改变认知, 消除不平衡心理, 善于调整心态, 当压力来临时能采取正确的解决方式或寻求院方的支持。

通过采取上述一系列措施, 有效地缓解了护士的工作压力, 降低了不良事件的发生, 提高工作效率, 更有利于护士的身心健康。只有领导重视、加强管理, 减少压力, 才是提高护理安全, 提高护理质量及工作效率的有效措施。

参考文献

[1]杨萍.门诊输液患者的安全管理实践及效果[J].中外健康文摘, 2009, 35 (9) :34.

[2]徐维钰, 周姝, 王雅芳.工作压力对低年资护士心理健康影响的研究[J].现代护理, 2006, 12 (25) :2367-2369.

[3]蔡芬, 肖鹏妹, 黄亚才.急诊护士工作疲溃状况的调查研究[J].现代护理, 2006, 12 (8) :698-699.

输液室护士长工作计划 篇3

关键词：门诊输液室 弹性上班 护士调配

【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879（2012）11-0465-02

1 工作实践

1.1 征求护士及病人意见。通过召开全体护理人员会议，征求护士意见，结合输液室患者满意度调查，进行梳理分析，对输液室现有的班次做出优化处理，根据季节变化更改排班时间，取消不合理的班次，对工作量大的班次加强护士力量。

1.2 改进输液流程。拟定了新的工作流程及每班工作质量标准，由以前一人完成接诊、登记、健康教育、配药、穿刺的工作流程，改变为流程式的作业流程，这样既节约了人员和时间，工作效率也比以前明显提高，更重要的是做到了环环查对，杜绝了差错的发生，保障了输液安全。

1.3 更改各班职责。护办1人负责接收输液病人，简单的入院选教，病房定位，查对药物，转抄输液条，全面负责病房管理；主班1人护士负责三室（治疗室、扎针室、护办室）及病房消毒隔离工作，查对，配液；治疗；2、3、4班负责扎针，治疗1负责各种注射，连班2人负责病人的健康教育，续加液体，观察病情。

1.4 调整各班次时间。冬、春病人来的迟，秋夏病人来的早，根据实际对上班时间也做了相应的调整。5月1日到10月1日，连续输液的病人来的早，8点就已经到输液室门口等候，即8∶00-13∶00时间段为患者高峰期，10月1日-次年5月1日病人一般9点以后才来，8-9点为患者少的阶段；安排3人做好治疗前的准备工作即可，（即护办、主班、治疗1）。9点30分-14点是患者高峰期。高峰期必须由2位经验丰富、穿刺技术较好、责任心强的护师带1名低年资护士全面负责扎针；护办、主班、治疗1为正常上班时间（早上8∶00-12∶00，下午2∶30-5∶30），连班9∶00到2∶30。另外，护士长还根据科室具体情况，依不同季节的工作量，加减班次及人员，在保证工作量的前提下，保证护士有足够的休息时间，避免护士超负荷工作。

1.5 加强人员培训，提高穿刺成功率。门诊病人下午输液少，利用空闲时间，加强业务学习，由穿刺技术高，工作经验丰富的护师讲经验。在患者少时，由新护士或技术较差的护士在高年级护师指导下完成穿刺，这样，新护士的进步提高快。

1.6 贯穿健康教育。从患者进输液室开始，就开始对每一位患者进行健康教育。首先，由护办护士为患者发放输液注意事项，详细介绍了输液室的布局、输液过程中请不要随意更换座位；不要自行调整滴速等注意事项；在穿刺过程中，简要向患者说明所用为何种药物，主要的作用等；穿刺好后交予巡回护士详细讲解整个输液过程中的注意事项，用药过程中可能出现的副作用以及用药期间饮食和生活上的注意事项等。同时，在输液室的书架上还放有各种季节常见病、多发病的常见知识，预防保健等宣传手册，可供患者随时取阅^[1]。

2 实施效果

2010年3月到2011年3月，门诊输液人数为12345人，护患纠纷为15例，病人满意度90.2%。2011年3月到2012年3月，门诊输液人数为19345人，护患纠纷为2例，病人满意度98.4%，两年同期相比，护患纠纷明显下降，病人满意度明显提高，这就充分说明弹性排班取得了一定的效果。

3 结果

门诊是医院的窗口，代表医院的形象，而门诊输液室是大多数门诊患者就诊的最后一站，也是停留时间较长的一站，所以输液室具有病人多、病种杂，静脉输液已不再是简单的技术操作，而是一个程序，是一组连贯性的措施，是面对多元理论和整体性进行综合护理的专科技术^[1]。为使优质护理服务在我科顺利开展，我科护士长利用现有的人力资对护士实行弹性排班，结果我科输液室的护理管理和护理工作满意度明显提高，与弹性排班前比较差异有统计学意义（P<0.05）；实行弹性排班后，可提高工作效率，减轻护士压力，提高护理质量，有效防止护理不良事件的发生；实行弹性排班后，低年资护士进步很大，现在我科护士一针穿刺率都在85%以上，为医院赢得了良好的信誉和社会效应，门诊输液人数逐年上升，取得了良好的社会效益与经济效益。

参考文献

[1] 仰明莉.人性化服务在门诊输液室的应用，2010年03月15日

输液室的护士牢记 篇4

【最受欢迎的】

主动自发的员工

找方法提升业绩的员工

从不抱怨的员工

执行力强的员工

能提出建设性意见的员工

【不受欢迎的】

找借口的员工

华而不实的员工

不关注企业利益的员工

斤斤计较的员工

受不了委屈的员工

＊＊＊＊＊＊＊ 你有什么样的心态，就会有什么样的行为！你有什么样的行为，就会有什么样的结果！

【请下面这些话消失】

输液室护士长工作计划 篇5

A班（8：00——16：:00）

1、提前10分钟到岗，着装整齐，仪表姿态端庄，挂牌服务，整理输液室、治疗室、护士站。

2、清点检测各种仪器、设备、药品、物品并记录。

3、认真执行各项规章制度及操作规程，正确执行医嘱及时完成各项护理治疗，严格三查七

对，做好交接班工作，防止护理不良事件发生。

4、负责接待来急诊（白天非正常上班时间）就诊患儿，合理收费。负责儿科门急诊静脉输

液、雾化吸入、急诊小儿采血等护理工作。

5、严格查对医嘱治疗单、药品、缴费单，输液病人按椅号入座，输液卡按椅号编好，进行静脉输液。

6、及时巡视患儿，观察患儿病情变化，有无渗液及过敏现象，发现问题，及时处理。

7、对患儿家属进行疾病指导、输液、雾化等健康宣教工作。

8、统计本班静脉输液，肌肉注射，雾化吸入，皮试，采血等护理工作量。统计每月工作

量并于下月2号前上报护士长。

9、保持输液室治疗室、护士站环境卫生整洁，查看空气消毒机运行情况并登记，备齐夜间

所需物品，做好各种仪器保养，维护工作，确保正常使用。

10.需两人以上的抢救可放在成人急诊大厅抢救，抢救成功需转送病房由急诊科护士协助护送。协助急诊科抢救时小儿疑难静脉穿刺。做好抢救病人的转运交接护理记录。交于P班。

11．每周二整理库房及治疗室物品，列好需补充的下周所需物品及一次性用品清单并领用。

12、检查指导急诊输液室各班的工作质量。督促过滤网定期清洗。

P班(16:00——24:00)

1、提前10分钟到岗，着装整齐，仪表姿态端庄，挂牌服务。

2、清点检测各种仪器、设备、药品、物品并记录。

3、认真执行各项规章制度及操作规程，正确执行医嘱及时完成各项护理治疗，严格三查七对，做好交接班工作，防止护理不良事件发生。

4、负责接待来急诊（白天非正常上班时间）就诊患儿，合理收费。负责儿科急诊病人静脉输液、雾化吸入、小儿采血等护理工作。

5、严格查对医嘱治疗单、药品、缴费单，输液病人按椅号入座，输液卡按椅号编好，进行静脉输液。

6、及时巡视患儿，观察患儿病情变化，有无渗液及过敏现象，发现问题，及时处理。

7、对患儿家属进行疾病指导、输液、雾化等健康宣教工作。

8、统计本班静脉输液，肌肉注射，雾化吸入，皮试，采血等护理工作量。

9、保持输液室、治疗室、护士站环境卫生整洁，查看空气消毒机运行情况并登记，为下一班做好物品准备。

10、需两人以上的抢救可放在成人急诊大厅抢救，抢救成功需转送病房由急诊科护士协助护送。协助急诊科抢救时小儿疑难静脉穿刺。做好抢救病人的转运交接护理记录。交于N班。

N班（24:00——次日8:00）

1、提前10分钟到岗，着装整齐，仪表姿态端庄，挂牌服务。

2、清点检测各种仪器、设备、药品、物品并记录。

3、认真执行各项规章制度及操作规程，正确执行医嘱及时完成各项护理治疗，严格三查七对，做好交接班工作，防止护理不良事件发生。

4、负责接待来急诊（白天非正常上班时间）就诊患儿，合理收费。负责儿科急诊病人静脉输液、雾化吸入、小儿采血等护理工作。

5、严格查对医嘱治疗单、药品、缴费单，输液病人按椅号入座，输液卡按椅号编好，进行静脉输液。

6、及时巡视患儿，观察患儿病情变化，有无渗液及过敏现象，发现问题，及时处理。

7、对患儿家属进行疾病指导、输液、雾化等健康宣教工作。

8、统计本班静脉输液，肌肉注射，雾化吸入，皮试，采血等护理工作量。

9、保持输液室、治疗室、护士站环境卫生整洁，查看空气消毒机运行情况，负责治疗室、库房的紫外线消毒并登记，为下一班做好物品准备。

10、需两人以上的抢救可放在成人急诊大厅抢救，抢救成功需转送病房由急诊科护士协助护送。协助急诊科抢救时小儿疑难静脉穿刺。做好抢救病人的转运交接护理记录。交于A班。

输液室护士长工作计划 篇6

1 原因分析

1.1 社会地位低

以医疗为主体的国内医疗环境, 无论是社会群体还是行政主管部门对护士的重视不够, 护士是一群弱势群体。急诊、门诊输液室是医院的窗口, 护士零距离接触病人, 一举一动不能有半点疏忽, 一言一行小心翼翼, 以免遭到投诉。遇到一些无理取闹的病人, 护士感到委屈, 没有尊严、没有社会地位。长期的情感压抑, 自我价值得不到体现, 导致心理不平衡、悲观、失望、自卑而产生抑郁等负性情绪, 易对工作产生倦怠。

1.2 劳动强度大, 风险高

我院输液室是门诊、急诊输液病人集中治疗的场所, 病人多, 每天500人次~700人次, 高峰期超过1 000人次 (小儿占65%以上) , 病种复杂多变。尤其双休日、节假日更是病人堆积, 病情急且变化快, 病人在等候治疗或在输液中可能发生晕倒、惊厥抽搐、药物不良反应甚至休克抢救等突发事件, 工作负担很重、风险隐患极大。频繁倒班, 生活无规律, 工作处于超负荷状态, 导致护士身心疲惫。医疗护理工作劳动强度大、具有高度责任心及工作中存在各种职业危害, 都是职业应激源。职业源性的压力与紧张会给医务工作者的身心带来不利的影响和危害[2]。

1.3 工作无间断性

我院输液室24 h承担门诊、急诊输液注射病人, 儿童造影检查的静脉通道建立以及化疗等治疗工作。白天主要负责普通急诊及门诊病人的治疗输液治疗, 晚上除了负责急诊治疗外, 还要接治其他病人。工作无规律, 护士无法把握病人的治疗时间。接待一个急诊病人的治疗需要一定的时间和经验技术, 如肌肉注射、皮试、告知注意事项、分流等候等。如果病历、处方、收费、药房等某一环节有误, 则花费更长时间, 甚至引发纠纷。护士从上班连轴转到下班, 精神极度紧张, 体能消耗很大。

1.4 环境嘈杂

我院成人和儿童混在一起输液, 空间相对狭窄拥挤。小儿哭闹陪护多, 家长的哄劝声、谈话声, 小孩就地大小便、乱扔垃圾, 呕吐物, 汗臭味, 呻吟声等声音嘈杂, 空气难流通, 气味难闻。室内的噪声分贝超过了国际声委会规定的标准。这些因素对护士的生理和心理均会产生不良的影响。

1.5 病人维权意识不断增强, 对护士要求高

1.5.1 操作技术方面

小儿穿刺难度大, 液体易渗漏, 病情变化快, 工作量大而繁琐, 家长要求“一针见血”, 若穿刺未成功或局部出现些微红肿即招来呵责, 这会使护士产生紧张、焦虑等不良情绪。而在人们过度紧张、焦虑时, 更有可能把注意力集中在自己体验上, 或者集中在引起情绪的对象上, 而不是当前的工作上[3], 这将导致再次穿刺失败, 出现恶性循环, 护士要应对的心理压力更大。

1) 为广西壮族自治区卫生厅医药卫生科研资助基金, 编号:Z2011387。

1.5.2 病人“唯我”意识强

各种急重症病人及其家属, 普遍存在急躁、忧虑等情绪, 急切希望得到治疗。如果护士处置其他病人的时间过长, 病人得不到及时的治疗, 就会产生不满, 被认为是“急诊不急”, 就会遭到训斥、谩骂, 甚至殴打。现代80后年轻的护士, 由家庭、社会的宠儿变成服务者;由自我为中心转变为以病人为中心, 心理产生巨大的落差, 久而久之造成护士身心的极度疲惫。

1.6 护士缺乏动力

输液室工作单一、机械、枯燥、乏味, 重复性强、责任重、风险大, 进修学习机会少, 工作缺乏激情和创新。

2 具体措施

2.1 开展优质护理服务活动, 提升护士专业的内涵与地位

2010年我科参加卫生部开展的创优质护理服务活动并成为第二批示范病区, 全体人员统一思想、改变观念, 加深认识护理工作的内涵, 热爱、欣赏护理工作。政府、医院管理部门尊重护士、爱护护士, 体现人文管理, 在晋升、进修学习、奖金工资等方面重视、关注和支持, 为护士创造一个良好工作的环境。

2.2 改革护理模式, 运用绩效考核进行管理, 完善护士激励机制

根据操作风险难度、技术含量、劳动负荷强度等的工作岗位制订不同的分值并积分, 接诊1分, 皮试、肌肉注射各2分;配药每瓶2分;小儿静脉穿刺每人7.5分, 成人静脉穿刺每人3分;换药、静脉推注各2分, 拔针1分。运用经济手段实施绩效管理, 提取总金额25%进行二次分配, 75%按职称系数分配, 大夜班餐费加倍补贴, 体现多劳多得、优劳优得、按劳取酬、公平合理的分配原则, 充分调动了护理人员的工作热情和主动性, 每月评选满意护士、岗位能手、综合绩效奖等多项奖项, 多点、多方位奖励护士、激励护士, 让护士享受到职业自豪感和成就感。

2.3 加强技能培训, 提高护士整体素质

开展业务学习及技能培训, 掌握相关应急预案, 提高护士对突发事件的应变能力;强化穿刺训练, 提高一次穿刺成功率;加强心理素质及沟通能力的培养, 工作忙而不乱、处事不惊、沉着应战。

2.4 增加护理人员, 合理调配人力资源

护理人力资源不足使临床护理人员长期处于一种超负荷工作状态, 可产生紧张、压抑情绪, 工作热情不高[4]。为了更好地发挥输液室护士的工作积极性, 适当增加护士编制, 必要时由护理部调配人力支援, 减轻护士的工作强度;在层次上“老、中、青”三结合, 尽显能级效应, 发挥最大的工作潜能。

2.5 弹性排班

根据不同季节、不同的输液高峰时段, 调整各个班次时间及人员, 如夏季安排早班治疗分流病人, 冬季10:00~13:00高峰时段加强人力资源, 减少病人等候时间;安排机动班, 病人突然增多时, 启动人力资源应急预案;保证夜班人员足够时间休息, 以恢复体力, 保持充沛精力, 提高工作效率。

2.6 改善流程, 营造舒适的治疗环境

合理布局、拓展空间、改善流程、分区分组 (成人、儿童、急诊窗) 叫号治疗, 提供公开透明、安全有序的文明治疗环境;地面保洁, 随脏随扫, 抽风机定期通风, 降低空气中病原体的密度;粘贴通俗易懂的宣传图画和文字, 加强健康卫生知识的宣教;适当播放轻松、愉悦的音乐、视频, 转移、缓解、减轻病人焦躁的心情。

2.7 自我调节, 缓解压力

参加有益身心的户外活动, 如爬山、打球、唱歌、跳舞等来舒缓自己紧绷的神经, 以愉快的心理去面对病人, 用积极的情绪去鼓励自己和感染他人;学会控制, 纠正不良个性心理, 不要一味地抱怨;学会放松, 让不良情绪在平和中释放、柔和中转移、交流中化解;工作中多些理解、宽容, 少些计较, 营造和谐氛围。

3 效果

3.1 护士的自觉性、积极性提高, 稳定了护理队伍

通过开展优质护理服务活动, 得到社会及院领导的关注, 适当增加护士, 尤其是应用绩效管理改善工作流程及实施工作量化积分后, 明显调动了护士工作的积极性、主动性和工作满意度[5], 表现在高峰期人力资源的自我调节与互助精神, 如厕、喝水、外出时间减少, 主动要求加班, 改变了以往护士长安排加班的现象, 把“要我做”变“我要做”;重新审视与定位自己角色, 换位思考, 用宽容, 耐心、细心、爱心去工作, 享受工作成果的快乐。之前, 有多名护士辞职、改行或调入其他科室, 这种状况得到根本改变, 一些被派到输液室支援的护士强烈要求留下工作, 现在经常增派护士支援他科, 从被动变主动, 稳定了护理队伍。

3.2 成就护士的自豪感、荣誉感, 提升了专业价值

护士的穿刺水平不断提高, 新手敢于挑战“困难户”;充分发挥了护士的潜力和创造性, “问题护士”的智慧和潜能有了发挥的平台, 个人价值得到实现;一分耕耘一分收获, 付出得到了回报, 我科获得2010年医院颁发的绩效改革奖 (全院只有2个科室获奖) , 优秀护理质量综合奖, 2人次获个人新闻写作奖, 8人次获院级满意护士奖, 21人次获科室评选岗位能手、“神枪手”, 72人次获微笑之星、服务之星、药物不良反应监测奖等奖项, 鼓励、激发护士的上进心和自信心, 激活了护士的内动力, 让他们享受到工作的满足感和成就感, 用愉悦的心情为病人提供优质的服务。

3.3 完善激励机制, 提高了工作效率

根据护理工作风险难度、技术操作含金量大小、劳动负荷强度等的岗位制订不同的分值, 量化考核个人的绩效业绩, 将日常工作量化成管理指标, 对每个人的劳动价值进行公平分配, 使考评制度真正体现出护理岗位的知识、技术、风险、管理等价值要素, 探索了新的分配激励机制[6], 充分体现多劳多得的原则, 改变了工作拖、拉、推的现象, 破除了论资排辈取酬的旧观念。护士更关注自己的工作效果, 关心工作效率, 营造“争先创优”的竞争氛围, 护士积极主动、高质量、高效率地完成每一项工作, 体现“一人多岗, 一岗多能”的高效能护士资源, 形成良性的互动、互助精神, 不断促进工作效率的提高。

3.4 病人满意, 树立了良好的医院品牌形象

以往的意见本几乎是病人的投诉和批评, 而今写满了病人真诚的感谢和祝福, “我喜欢覃护士, 很耐心, 打针一点都不疼”, “都半夜了, 黄护士还是那么一丝不苟地忙碌, 辛苦了, 谢谢您!”, 病人输液等候时间缩短了, 由原来等候1 h~2 h缩短至25 min, 找茬、投诉少了, 从不放心、不信任、不认可到完全的安心和放心, 多了理解、配合、赞誉。巡视满意度由46.5%升至95.6%, 每位护士都获得了病人和家属口头表扬及书面感谢, 一些病人还赠送了小礼物、花篮水果等, 全年综合满意度95%以上。全年无纠纷事故, 多家医院派人到我科学习进修, 树立了我院良好的品牌形象。

输液室护士面临着各方面的压力, 而长期超负荷应对压力会使护士对工作产生倦怠, 直接导致工作效率和质量的下降, 给医院带来负面影响。通过开展优质护理服务活动, 建立和完善绩效管理模式, 改进服务理念和管理体制, 运用激励机制, 充分调动护理人员的积极性和创造性, 提升护士素质, 提高了护士抗压能力, 消减了职业倦怠, 使其保持积极向上的工作态度, 利于稳定护理队伍, 促进我国护理事业的健康发展。

参考文献

[1]李永鑫.工作倦怠及其测量[J].心理科学, 2003, 26 (3) :556-557.

[2]洪彩霞, 朱曼群, 李月华, 等.现代护士中抑郁情绪的调查分析[J].中外医疗, 2009, 28 (9) :113.

[3]刘晓燕, 侯丹, 沈建华, 等.情绪对护士静脉输液的影响及对策[J].中华现代临床护理学杂志, 2009, 4 (7) :447.

[4]糜盘英.影响护理人员心理健康的因素及对策[J].齐鲁护理杂志, 2009, 15 (7) :87-88.

[5]张秀华, 丁牧原, 张翠红, 等.量化指标考核方法在我院护士收入分配管理中的应用[J].中华护理杂志, 2011, 46 (1) :86.

输液室工作职责 篇7

白班工作职责1、2、3、4、5、6、7、清点物品，做好记录。配消毒液 备齐物品 接药，进行药品核对，然后登记，填好输液观察单。配药时严格执行三查八对制度。下班前进行医疗垃圾和瓶子的处理。周三进行冰箱清洁。

白班工作职责1、2、3、4、5、6、7、8、核对医嘱，进行配药，配药后由白1班的护士在次核对。进行输液，输液过程中严格执行三查八对制度。输液完毕后填写输液观察单。10分钟后要进行巡视，做好记录 一般病人巡视时间为20-30分钟一次，做好记录。皮试液的配制完成。做好记录。每周一进行物品消毒。周一检查急救车的消毒物品是否过期。

晚班工作职责1、5点之前到达科室完成交接班，接药、配药、做好登记，填写输液观察单。2、3、4、5、6、皮试液的配制完成。做好记录。下班前要进行，治疗室，桌面、地面的擦拭和消毒。备齐第二天的物品。物品整理，卫生清洁。紫外线消毒。

晚班工作职责1、2、3、4、输液前认真进行核对。严格执行操作规程。输液过程中认真进行巡视，做好记录。配制消毒液，进行止血带的消毒处理。紫外线消毒，做好记录。

输液室注射班工作职责

1、认真遵守各项规章制度和技术操作规程。严格执行无菌

技术及查对制度。严防差错事故，保证安全医疗。

2、工作人员要着装整齐，按时到岗，不得擅自离岗、脱岗。上班时间不能看书、看报纸等。

3、操作前细心向病人做好解释工作，以取得患者合作；操

作中严密观察病人反应，防止病人反应过激，出现误伤等意外；操作后注意观察病人治疗后反应，做好相应的宣教工作。

4、维持室内相对适宜的温、湿度，为患者营造较好的输液环境。

5、严格执行查对制度，操作中如患者提出相关疑问时，应

先进行核实后方能继续进行操作，严格做到一个一针一筒一脉，并及时对压脉带进行消毒以备使用。操作后及时处理垃圾，医疗、生活垃圾分类放置。

6、与注拖班工作员共同完成药物的查对制度，加强输液病

人的巡视，下班前添补次日注射时所需的一次性消耗用品。

7、每周一负责检查科室内所有消毒液的开瓶日期并与注拖

输液室护士长工作计划 篇8

1 对象与方法

1.1 对象

随机选取本地人民医院、中医院和妇幼保健医院的80位PACU护士进行问卷调查, 收回有效问卷63份, 有效回收率为78.8%。

1.2 方法

1.2.1 调查方法

采用问卷调查法。问卷包括一般资料问卷、PACU护士压力源量表和应对量表3部分。一般资料问卷由研究者根据本研究的目的和性质自行编制, 主要内容包括研究对象的性别、年龄、工作单位、婚姻状况、文化程度、职称、工作年限等共7个条目。 7个分量表分别为PACU护士的主要压力源的分块, 包括:复苏病人心理压力、病人在复苏的时候出现的突发事件, 知识和技能, 人际关系、工作环境、生活事件及晋升和奖励7个方面。以1-4分的形式记分, 1表示研究对象感到没有压力, 2表示研究对象有一些压力, 3表示研究对象有较大的压力, 4表示研究对象压力很大, 得分越高说明该条压力源所带来的压力程度越大。

1.2.2 统计学方法

采用SPSS13.0软件进行统计学分析, 计量资料以均数±标准差$(\overline{x}\pm s)$表示, 组内比较采用重复测量数据方差分析, 组间比较采用单因素方差分析, 以P<0.05为差异有统计学意义。

2 压力来源

2.1 拔管的压力

病人进入PACU, 麻醉药、肌松药仍然发挥作用, 残余药效对机体仍有很大影响。影响病人意识、呼吸和循环的恢复。在全身麻醉病人复苏期间, 存在许多潜在护理风险[6]。易发生各种并发症如:低氧血症, 呕吐误吸, 喉头痉挛, 舌根后坠, 手术后病人通常切口疼痛, 气管插管对咽喉部黏膜的刺激、压迫, 留置尿管的刺激不适, 血压增高、心率加快;呼吸浅快, 使病人难以耐受、烦躁不安, 可表现为躁动。小孩全身麻醉插管拔管后对缺氧耐受性极差。呛咳反应则与麻醉浅时病人不能耐受气管导管以及交感副交感神经反射性兴奋有关, 病人表现为屏气。

2.2 PACU病人高峰时段集中

通常平均手术80台～90台, 多为接台手术, 涉及多个学科手术, 周转较快, 手术一般从08:30开始, 12:00～13:00结束。因此病人送入麻醉恢复室的时间也相对集中在这一时段, 造成PACU床位紧张, PACU工作量大, 护理人员相对少, 给PACU的护理工作造成较大的压力。

2.3 镇痛病人的管理

镇痛泵大量使用于临床, 不仅减轻病人痛苦, 增加病人舒适度, 而且减轻了因疼痛而导致的各种并发症。 在使用镇痛泵的过程中, 首先要检查镇痛泵的连接情况及泵体、管道有无漏液情况, 发现问题及时解决, 认真检查电池电量, 及时进行镇痛效果的评估, 记录不良反应的发生情况, 及时处理。如是硬膜外导管还要担心出汗和翻身等原因导致硬膜外导管的脱落而影响使用, 以及使用自控药物键, 部分病人因为好奇会反复按动, 这样使风险性加强。

2.4 毒麻药的管理

PACU是使用毒麻药的集中地方, 大量的麻醉药品使用, 管理尤为重要。以防麻醉药品的滥用、丢失。

2.5 内镜中心的麻醉配合

每天由1名麻醉师和3名或4名麻醉护士共同完成100台内镜手术, 较大的工作量需要对每一个病人进行正确的评估, 给药的剂量, 术中的观察, 特殊情况的处理, 复苏的管理, 这种工作环境和较大的工作量对PACU同样也是挑战。

2.6 知识和技能

不断需要进行学习和更新知识, PACU护理工作专业性强, 护理内容与护理重点都不同于病房和手术室护士。要求麻醉护士必须具备麻醉苏醒相关的特殊护理技能、极强的交流协作及应变能力, 以便为病人提供安全、有效的护理措施。

2.7 人际关系和生活事件

包括医护之间、护护之间、护患之间, 这几种关系中护患之间的沟通尤为重要。

2.8 晋升的压力

正常工作之外, 随着阅历的丰富和知识的积累, 需要不停充实来提高自己。

3 结果

本次调查共发放问卷80份, 剔除回答不完善的问卷, 收回有效问卷63份, 有效回收率为78.8%。

3.1 PACU护士的一般统计学资料

所调查的63名护士全部为女性, 年龄21岁～42岁 (29.6岁±7. 7岁) ;文化程度:硕士研究生;职称:副主任合计;从事PACU工作的年限:2年～21年 (6年±0.5年) 。

3.2 PACU护士的积极应对方式与压力程度 (见表1)

4 PACU护士的积极应对方式

4.1 复苏前的准备

术前1 d对全身麻醉复苏病人进行随访, 了解病人术前心理状态, 术前心理护理可有效降低手术病人的术前焦虑, 对增强病人对护理治疗的信心、消除紧张不安情绪和不良应激有重要价值[7]。因此, 加强沟通, 以更好地配合复苏工作。同时统计复苏的病人人数, 更为合理的, 弹性化的安排工作。

4.2 加强责任心

主动护理是医疗纠纷减少的条件之一[8], 密切观察病人的变化专人检查PACU 各种抢救仪器, 保证功能完好并处于备用状态;检查呼吸机并调配设置到待机状态, 将各项参数设置, 备好肌松剂拮抗药, 将吸痰管、氧气面罩、口咽通气道等必需用品放置在固定位置, 随手可及, 以避免高峰时段病人多时出现护理盲点。

4.3 严格交接工作

PACU护士必须与麻醉医师、巡回护士做好严格交接工作, 要充分了解病人的术前、术中情况, 如既往疾病史、术前病人心理状态和全身状况;术中出血量、麻醉药和特殊用药情况, 各种引流管道、静脉通道是否通畅等, 同时检查病人的麻醉记录单、护理记录单、收费单是否齐全。PACU护士必须具有良好的应变、协调和沟通能力, 熟练的专业技术及过硬的理论知识, 才能更专业地观察到病人病情的细微变化, 为围麻醉期病人提供高质量的护理。严格执行拔管指征, 若病人出现低氧血症, 应立即进行有效给氧, 必要时配合麻醉医师行机械通气。

4.4 业务培训

加强专业技术及理论培训专业技术水平的高低是预防风险发生的根本。针对PACU护士特点采取不同层次培训, 改进工作流程, 缩短应急反应时间, 提高应急能力。了解护理风险常见事件及发生的频率, 并针对性建立护理风险管理机制, 增强护理人员的风险意识和预警意识, 尽量做到预防为主, 及早做好应对措施, 这样才能确保病人的护理安全并减少临床护理风险的发生及伤害[9]。

4.5 镇痛泵管理

镇痛泵的集中、统一、专人配置, 严格执行三查七对和无菌操作原则。制定了镇痛泵使用流程, 观察并记录应用镇痛药物的剂量和效果, 正确使用镇痛装置, 在搬动病人时避免管道折叠、脱落、扭曲[10]。对镇痛装置进行妥善固定, 防止病人转运过程中出现脱管。向病人做好镇痛泵的反复宣教和随访工作。

4.6 毒麻药的管理

手术室是使用麻醉药品、精神药品的集中场所, 对于毒麻药的管理, 有严格的交接班制度、核对制度, 自觉遵守药品的管理制度。保证手术室药品的完整性、有效性、安全性。

4.7 科室氛围

针对复苏室工作量大, 工作繁忙, 科室进行了人员的合理安排, 严格的奖惩分明制度, 也在一定程度上约束和调动了大家的积极性。分批参加旅游, 组织爬山, 舞蹈, 加强了劳逸结合, 同时也放松了紧张情绪。

5 小结

PACU护士的压力处于中等水平。有较好的应对行为, 能较多地选用积极的应对方式, 而少用消极的应对方式。而积极应对方式与压力水平呈显著负相关, 消极应对方式。与压力水平呈显著正相关, 从而促进护理人员更多地采用积极的应对方式, 少用消极的应对方式。

参考文献

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[5]Heuer-L, Bengiamia M, Downey VW, et al.Nenatal intensive carenurse stressors:An American study[J].Br J Nurs, 1996, 5 (18) :1126-1130.

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[9]张小红, 齐荣荣.全身麻醉术后病人复苏期潜在护理风险及对策[J].新疆医学, 2010, 40 (10) :102-104.

门诊输液室护理人员工作流程 篇9

一、白（化液班）

1、正确执行医嘱，负责门诊病人输液配制工作

（1）、严格执行三查八对制度；

（2）、核对输液卡并瓶签药物一致后方可配药；

（3）、急救危重病人优先配药，抗生素现配现用，时间性用药的按时准备；

（4）、注意配伍禁，忌避光要求。

2、上班前把化液室内所需物品准备齐全，保持室内环境整洁，及时清理用品。

二、白（主班）

1、正确执行医嘱，严格三查八对，负责门诊病人的静脉输液操作；

2、协助巡视观察输液病人的病情及输液情况，协助接瓶工作；

3、协助维持输液室内输液秩序，保持输液室内环境整洁；

4、上班前准备好输液所需的物品，如敷贴、棉签及消毒液的更换等。

三、白（肌注班）

1、正确执行医嘱，负责门诊病人的肌肉注射、皮试、静脉推注等操作；

2、协助白班完成输液工作；

3、协助巡视观察输液病人的病情及输液情况及接瓶工作；

4、上班前准备好所需物品，包括皮试药物，消毒物品等，保持周围环境的整洁。

四、白（巡回班）

1、负责清点医疗器械，急救药品的数量，有效期并记录签名，并维护好医疗器械，保证功能正常；

2、整理抢救室、留观室内的床单位，保持床单位的整洁，清点科室内固定用物，如被套、大单、震荡器、微泵等；

3、负责输液病人的巡视观察病人的病情及输液情况,普通病人1h/次，危重病人15分钟/次，做好输液巡视单的记录工作；

4、负责接瓶工作，维持输液病人秩序，保持输液液室环境整洁。

5、协助医生进行急诊病人抢救工作；

6、更换科室内消毒液，每周二、五更换治疗盘及盘内物品，送至供应室消毒，并做好各项登记工作。

五、中（连班）

1、认真交接班，清点科室内物品；

2、负责中班时间内输液室各项治疗、护理工作，注意巡视观察病情及输液情况，发现异常及时报告医生。

六、夜(值班)

1、认真交接班，接班后清点科室内固定用物，并登记;

2、负责夜班时间内输液室各项治疗，护理工作，正确执行医嘱，严

格三查八对；

3、负责输液室、留观室、抢救室的空气消毒工作，并做好登记工作。

夏季

白班

07：30——11：0008

13：30——16：3013

中（连班）

07：30——14：0008

夜（值班）

手术 室护士工作 篇10

手术室护士不仅要为病人服务，而且还要与手术医生默契配合，共同完成提供高质量的手术;同时还要协助麻醉师的麻醉工作，可谓身兼数职。医护配合的好坏将直接影响到手术的质量。心脏手术需要在层流洁净百级手术间进行，对无菌技术有着严格的要求，温度和湿度要有严格的把握，手术室护士要尽量减少噪音、光线等影响医生的注意力和妨碍手术顺利进行的因素，于此同时，手术室护士还要对医生的要求要迅速做出回应，解决医生对器械等方面的要求。

这就需要手术室的护士熟知不同手术的基本步骤和每名手术医生的习惯，所以上海远大心胸医院手术室的每名护士都是在不断的摸索、合作中逐渐积累的临床实践经验，并紧密结合理论知识;在快节奏的手术工作中，手术室护士还需要很强的随机应变能力，要有先见之明和预知下一步的本领，工作总结《手术 室护士工作》。远大手术室护士们熟练的操作、灵活的应变能力、丰富的业务知识，使外科医生对他们产生安全感，这是默契配合的前提。

手术配合不是生搬硬套，而是随着手术的不断发展而不断进步的，尤其是遇到紧急情况下，例如大出血、意外事件等，手术室护士们要临危不乱、积极配合，这样的工作会让医生、麻醉师心里踏实，可集中精力进行手术和麻醉。

在手术过程中，护士也应适当提醒医生不要遗漏物品等，特别是进行大手术和情况复杂手术时，护士要适当进行提醒，当场清点。提醒可以帮助医生及时调整自己的状态，舒缓紧张的情绪，顺利完成手术。

总之，手术室护士的工作与外科医生是密切配合，与麻醉师是团结协作的，最终使整台手术有条不紊的完成，保证患者的生命安全。

输液室开展优质护理服务的体会 篇11

自2 0 1 0年1 2月份以来, 我院输液室结合医院“感动式服务”的具体要求, 实施了优质护理服务, 通过实施优质护理服务, 提高了护理质量和护理服务满意度, 有效避免了护患纠纷, 现介绍如下。

1 优质护理措施

1.1 规范护理服务礼仪

良好的的职业形象可减轻患者的紧张心情, 拉近护患距离, 增强信赖感。从护理细节入手, 要求护士仪表端庄, 整洁大方, 语言规范礼貌, 做到“七声服务”:来有迎声, 走有送声, 合作有致谢声, 失误有道歉声, 节日有祝贺声, 操作有解释声, 不适有安慰声, 树立“感动式服务”护理服务新理念。

1.2 整合人力资源, 优化输液工作流程

针对输液室患者流量大, 停留时间不等、季节性强等特点, 合理配置护理人力资源, 完善各班岗位职责、输液流程, 制定规范化的标准操作流程, 建立输液室工作质量考核标准, 规范了输液查对的“输液三对质”标准, 使护理人员按岗操作, 工作有章可循, 忙而不乱, 层层把关, 既保证了输液质量, 又杜绝了护理不良事件的发生[1]。

1.3 制定优质护理服务措施, 提供人性化护理服务

一切护理活动围绕患者需求开展。首先完善输液环境, 将成人与儿童、呼吸道疾病与一般疾病、急诊与门诊分室输液, 按需提供输液座椅与床位, 各室配置电视、书报栏, 2 4 h供应开水、纸杯、纸巾、针线包等, 根据病情为患者提供毛毯、盖被、热水袋、痰盒, 协助如厕, 使患者感受到输液环境的方便、安适。

1.4 提高职业素质, 加强护患沟通

输液室的注射工作不是机械的执行医嘱扎针, 而是要观察病情, 及时对患者进行评估, 适时把健康教育贯穿于整个治疗的过程中。用简洁、易懂的语言, 针对患者不同的年龄、文化程度, 采取适当的方法与患者交流沟通, 譬如告知药物知识、疾病常识、用药注意事项等。从患者进入输液室开始, 面带微笑主动问候接诊, 消除患者陌生感。输液过程中多观察、多询问、多征求患者意见, 对老年人使用安慰性语言, 对儿童使用鼓励性语言, 对有疑问的患者使用解释性语言, 注意聆听患者的感受, 让患者有被尊重的感觉。输液室自制了输液宣教单, 内有输液注意事项及输液告知等相关内容, 输液时发放给患者, 让患者更好的接受健康教育信息。

1.5 制定和实施优质服务绩效考核办法

从护理服务技能操作、服务礼仪、患者满意度等多方面综合评价, 公平公正的评选输液室每月、每季度服务之星, 给予绩效奖金的2 0%作为奖励, 年度服务之星直接进入年终先进行列, 提高护理人员做好优质护理服务的积极性。

2 结果

2 0 0 9年1 2月~2 0 1 0年1 1月输液总数为2 1 3 6 9人次, 护理服务投诉1 9例, 输液患者满意度9 0%, 2 0 1 0年1 2月~2 0 1 1年1 1月输液总数2 4 6 7 1人次, 护理服务投诉7例, 输液患者满意度为9 8.1%。2 0 1 1年与2 0 1 0年同期相比, 护理服务投诉发生率显著降低, 输液患者满意度明显提高, 充分说明输液室开展优质护理服务取得了实效。

3 讨论

随着我国经济、文化水平的不断提高, 人民群众对医疗护理服务有了更高的要求, 如今我国已经提前进入了老龄化社会, 老年患者约占输液人数的五分之二的比例, 因此, 优质护理服务不是短时的举措和口号, 而是要形成这长久的机制。开展优质护理服务, 就是以患者为中心, 夯实基础护理, 为患者提供满意的服务, 这是我国医改政策所需, 也是我国护理发展的必然趋势[2]。它的实施有利于从根本上减轻患者及家属的负担, 是一件利国利民的大事, 有着长远的意义。我院在输液室开展优质护理服务以来, 各级领导重视, 护理人力资源配比适宜, 配套设施到位, 输液环境完善, “感动式服务”的理念, 奖金绩效机制等措施全面激发了护理人员的工作热情[3]。护理人员是开展优质护理服务的主体, 通过开展优质护理服务, 把时间还给护士, 把护士还给患者, 不断提高护理人员的职业素质, 使护理人员主动走近患者, 主动提供帮助, 由“要我服务”变为“我要服务”, 给予输液患者更多的关心和沟通, 消除了护患之间的陌生感, 增加了理解和包容, 从最细微处做起, 解决了患者的实际困难, 减轻了家属的负担, 达到了优质护理服务的目标, 构建了和谐的护患关系, 做到环境好、服务好、质量好, 患者满意。

参考文献

[1]阿力努尔.热合曼, 巴哈尔, 蔺益红.优质护理服务在门诊输液护理中的应用[J].新疆医学, 2010, 40 (9) :97-98.

[2]张培琴, 熊江艳.开展优质护理服务存在的问题与对策[J].护士进修杂志, 2010, 25 (16) :1472-1473.

门诊输液厅各班护士工作职责 篇12

早1班职责：

1、在护士长领导下工作，认真执行各项规章制度和操作规程，正确执行医嘱及时完成各项护理治疗，做好三查七对，交接班工作，防止差错事故的发生；

2、密切观察病人在输液前、中、后的情况，发现异常情况及时报告医生。

3、积极支持护士长的工作，服从分配。

4、清点库存药品病登记接班，负责摆放的那个天的输液，无白1班时负责接待病人认真转抄医嘱，接受核对药品。

5、配药并记录时间签名，配各种皮试液

6、协助早2班巡视输液大厅，观察患者病情变化及时更换液体。并做好四楼治疗室的病人静脉输液工作。

7、无白1班时负责接待门诊手术病人并陪护到手术室与手术室护士交接。

8、做好午间输液厅及治疗室清洁交班工作。如整理沙发套、治疗室桌面、地面卫生。

早2班职责：

1、在护士长领导下工作，认真执行各项规章制度和操作规程，正确执行医嘱及时完成各项护理治疗，做好三查七对，交接班工作，防止差错事故的发生；

2、密切观察病人在输液前、中、后的情况，发现异常情况及时报告医生。

3、积极支持护士长的工作，服从分配。

4、清点、检查抢救室的物品和抢救药品、器械、登记接班病及时补充。

5、认真核对当天静脉输液、肌肉注射、皮试等医嘱。

6、做好本科室的治疗室的清洁工作及整理输液大厅的沙发套。

7、巡视输液大厅、密切观察患者病情及时更换液体。做好健康宣教工作。

白1班职责：

1、在护士长领导下工作，认真执行各项规章制度和操作规程，正确执行医嘱及时完成各项护理治疗，做好三查七对，交接班工作，防止差错事故的发生；

2、密切观察病人在输液前、中、后的情况，发现异常情况及时报告医生。

3、积极支持护士长的工作，服从分配。

4、认真做好抢救室的准备工作，随时接待抢救病人，如氧气等

5、接待病人认真执行医嘱，接受核对药品

6、认真执行输卵管造影的医嘱，做好碘过敏试验。并配合放射科医生完成造影术，严密观察病情变化随时做好抢救工作。

7、负责四楼治疗室的静脉输液工作。

8、接送门诊术前、术后病人并与手术室、治疗室护士进行严密交接。

白2班职责：

1、在护士长领导下工作，认真执行各项规章制度和操作规程，正确执行医嘱及时完成各项护理治疗，做好三查七对，交接班工作，防止差错事故的发生；

2、密切观察病人在输液前、中、后的情况，发现异常情况及时报告医生。

3、积极支持护士长的工作，服从分配。

4、协助白1班接待病人认真执行医嘱，接受核对药品

5、协助白1班配合放射科医生完成静脉造影。

6、负责领用科室的一次性医疗用物及生活用品

7、负责每天统计静脉输液、肌肉注射、皮试、抢救、观察病人的工作量

晚1班职责：

1、在护士长领导下工作，认真执行各项规章制度和操作规程，正确执行医嘱及时完成各项护理治疗，做好三查七对，交接班工作，防止差错事故的发生；

2、密切观察病人在输液前、中、后的情况，发现异常情况及时报告医生。

3、积极支持护士长的工作，服从分配。

4、清点药品接班登记，准备当天下午的输液。无白1班时待病人认真，执行医嘱，接受核对药品

5、未白班做好准备工作，及时补充一次性输液器、一次性注射器、碘酒、酒精等用物。

6、每周二、五负责更换二联瓶，并清洗打包

晚2班职责：

1、在护士长领导下工作，认真执行各项规章制度和操作规程，正确执行医嘱及时完成各项护理治疗，做好三查七对，交接班工作，防止差错事故的发生；

2、密切观察病人在输液前、中、后的情况，发现异常情况及时报告医生。

3、积极支持护士长的工作，服从分配。

4、待病人认真执行医嘱，接受核对药品，做好静脉输液工作。巡视输液厅密切观察病情，及时更换输液

5、负责接待抢救急诊病人，及时通知当班医生，协助治疗抢救