血透室护士安全月例会制度(共6篇)
血透室护士培训计划 篇1
血液透析技术是临床用于治疗急慢性肾功能衰竭、电解质酸碱平衡代谢紊乱、某些药物中毒的一种有效的治疗手段,是一门技术型、专业性、责任性很强的工作。进行血液透析的病人原发病种多,病情复杂多变,通常存在着一种或多种脏器的衰竭,透析中容易出现各种并发症。因此血透室护理工作任务繁重,较之一般临床科室的护士,无论在专科知识、技能操作、临床经验方面都提出了更高的要求,不经过专门的培训和必要的强化训练难以胜任。现就根据我院血透室的具体情况,对我科护士制定出以下的培训计划:
一、新护士培训计划
目标 专人带教,三个月内完成培训计划,独立上岗,要求: 1.了解血透室护士的工作职责。2.了解血透室的各种规章制度。3.熟悉血液透析的护理常规。
4.熟悉上下机操作,熟悉各种机器的保养、消毒、清洗。
5.熟悉血液透析过程中各种常见并发症的原因、临床表现和处理方法。6.熟悉机器报警的原因及处理方法。7.初步掌握內瘘穿刺技术及护理。
8.初步了解一些特殊的血液透析技术如血液灌流、血液滤过、血液透析滤过。具体实施:
第1-2周专人带教,熟悉血透室的工作环境,了解血透室护士的工作职责,血透室的规章制度。
第3周熟悉各种机器的保养、消毒、清洗。第4-5周熟悉血液透析的护理常规。第6-7周熟悉上下机操作。
第8周熟悉机器报警的原因及处理方法 第9-10周初步掌握内瘘穿刺技术及护理。
第11-12周熟悉血液透析过程中各种常见并发症的原因、临床表现和处理方法。初步了解血液灌流、血液滤过的的概念。二
护士培训计划
目标 在独立上岗的基础上,继续巩固本专业知识,进一步掌握血液透析的基本理论和操作技能,要求:
1.掌握血液透析的护理常规。2.熟练地进行上下机的操作。
3.熟悉各种机器的保养、消毒、清洗。
4.掌握血液透析过程中各种紧急并发症的临床表现、预防和处理措施。5.掌握机器常见的报警原因和处理方法。6.熟练地掌握內瘘穿刺技术及护理。7.掌握临时性、永久性血管通路的护理 8.熟悉抗凝剂的作用特点及应用。9.掌握消毒隔离技术。
10.掌握血液灌流、血液滤过、血液透析滤过的基本操作。具体实施:
由护士长或专业技术精湛、并具有丰富经验的护师带教,制定详细的培训计划并组织实施,护士长定期考核。
三
护师培训计划
目标 在掌握基本理论和基本技能的基础上,学习一些先进的理念,更深一步地掌握专科理论知识和技能,使其成为科内的业务骨干,能够全面完成科内的各项护理工作,尤其能够独立承担危重患者的抢救和护理工作,并且在工作中能够对护士进行一些业务上的指导,和对病人进行有关健康知识的宣教。要求: 1.熟悉血液透析的基本原理。
2.掌握血液透析的指征、急诊透析指征。3.熟练掌握各种机器的保养、消毒、清洗。4.掌握抗凝剂的作用特点及常见并发症。
5.熟练掌握血液透析的各项基本操作,及常用急救技术,能够完成危重病人的抢救及护理工作。
6.掌握透析患者的饮食指导,能对患者进行一定的健康宣教。
7.掌握血管通路的护理技术、常见并发症的处理及预防,并能对患者进行健康宣教。8.掌握血液灌流、血液滤过、血液透析滤过的基本原理及护理。9.积极参加学习血液净化新技术、新业务。
具体实施:
血透室岗位护士技术能力要求 篇2
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
血透室护理人员必须依法执业,持证上岗。工作一年及以上的护士须持有上海市血透质控中心《培训合格证书》。首次从事血液透析工作的护士,必须在专职老师带教下进行不少于三个月的岗位培训,考核合格后方可从事相关工作。严格执行岗位制度,高度的工作责任性。
熟悉各种透析方式的原理,熟练掌握各种机型透析机的操作规程、报警识别及紧急处理。
熟练掌握各项血液净化治疗的基本操作及治疗过程的监护和护理。熟练掌各种血管通路的穿刺操作,熟练内瘘的保护方法。具有良好的专业技术水平及判断能力,熟练掌握透析并发症的识别及紧急处理。
在危重病人抢救中,能够正确熟练的配合医生实施各种抢救工作及操作有关的医疗仪器。
具有良好的应变及处置能力,遇突发事件(停电、停水)时临危不慌正确有效处理。
血透室护士工作标准
1.严格执行消毒隔离制度,并按操作规程进行上、下机。操作前后进行手消毒。2.熟练掌握血液透析护理常规,技术操作熟练、准确。
3.严格执行岗位制度,护士在岗在位,按时巡视,密切观察病情变化并准确记录。
4.严密观察透析治疗中透析机器的报警指标及病人生命体征,及时发现各类并发症,并配合医生正确处理。
5.血液净化记录单记录及时、完整、无缺损。
血透室护士长工作总结 篇3
大量工作让护士去做,护士没有精力去做宣教。影响工作质量。9..随时征求患者及家属的意见,不断改进与提高。随着病人增加,储物柜不足,通过向院领导反应,及时增加了病人储物柜,方便了病人 9.做好各项消毒隔离工作:接受血液透析治疗的患者,是一类特殊人群,他们不但需要一个相对无菌的环境,更需要整套的无菌技术,所以护理人员要有严格的无菌意识,从透析液的配制,到治疗物品、机器的准备,再到內瘘穿刺及上下机的各项操作都必须严格遵守无菌操作原则,各种消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按浓度配制,专用试纸检测浓度,严格按消毒时间,消毒方法执行机器的内外部,各种物品,空气地面等的消毒,使各项培养结果达标,并认真及时记录。
自2012年1月—2013年11月30日透析 次,其中血液灌流 次。血液透析滤过 次,crrt 11次,从未出现医疗差错事故,并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖,防止低血糖休克中取得了一定的经验,对透析中低血压进行分析,采取防范措施,以保证透析的充分。除了努力与成绩之外,本我们也存在一定的不足。新的一年,我们全科护理人员要努力跟上医院发展与改革的新步伐,以质量管理为主线,力求全面提升力争全新面貌,更好地为血透患者服务,为做好医院的护理工作增添一份力量。篇二:二0一四年血透室护理工作总结
血液透析科
二o一四年护理工作总结 2014年里,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的领导以及全体科员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,严格执行 “血液透析基本操作规程”,努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。完成了年初制定的各项工作任务,现将全年护理工作总结汇报如下:
一、健全制度,认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全。1.认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。2.结合二甲等级评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作计划,完善嫩江县中医院医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的“血液透析规
范操作流程”规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。3.坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍 1.加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训计划,组织护理人员业务学习,参加护理部组织的操作培训和考核,保证各项成绩达标。2.加强相关知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,以全国2010版“血液净化操作规程”作为工作指南,黑龙江省省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范各项操作,严格贯彻“医院感染管理办法”,“消毒管理办法”加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗安全。3.更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识,使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。
三、转变护理观念,提高服务质量,加强护患沟通 提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和个性出发,加强主动服务意识,开展护理服务。1.我们透析科所面对的是一特殊的群体,由于该疾病患
病时间长且不能彻底根治,家属在漫长的护理过程中有某些不足时,易使患者产生失落感,对生活失去信心,同时由于透析时间长,生活自理能力下降,之要担负高额的治疗费用,更易产生轻生和绝望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者,细心聆听患者倾诉,努力理解患者心理,善于掌握每个透析患者的心理特点,以良好的专业知识和娴熟的交流技巧,赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病,患者改变对疾病的认识,从而以积极的态度面对现实,使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合,以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗,以提高生活质量。2.平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力,让其养成严谨、敏捷、果断的工作作风。密切观察患者生命体征变化,不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来,共透析治疗 5378人次,未出现一例护理差及错事故,全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故。
四、开展新技术、新项目,不断提高专业技术水平1、5月份我科新开展了,血液透析加血液灌流净化治疗方法,十余位病人共接受30余次治疗,临床效果显著,在满足患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。
2、派送1名护士参加全省“血液净化规范操作流程”短期培训班,不仅学到了新的理论,也进一步规范了技术操作。
回顾一年来的工作,我们血液透析科护理工作,在院领导和护理部的指导和全体科员的共同努力下,较圆满地完成了所担负的各项工作任务,也取得了一些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的诸多不足:在管理意识上还要加强管理大胆创新,持之以恒;健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力 2015年透析室护理工作计划
1、进一步加强和落实血液透析基本操作规程,严格按规程进行各项技术操作。
2、严格执行感染管理,做好消毒毁形工作,隔离透析间歇护理人员相对固定,进一步防止交叉感染。
3、定期组织护士学习在关法律、法规。组织学习医院有关的规章制度、血透室工作制度,使护理员在实际工作中懂法、守法、谨言慎行,自觉提高自身修养,注重自我防护。
4、争取多派送护士出去参加,相关血液净化技术学习班,科内定期组织护理人员业务学习及各项技术操作培训,不断提高全体护理人员的理论知识和技术水平。
5、为确保患者透析质量,加强透析用水的配置管理,配液室护士相对固定,定期对透析用水进行监测,保证透析用水配置准确,各项监测指标在正常范围内。
6、加强护理人员素质教育,实行人性化服务,给予患者亲人般的关怀,实行弹性工作制,确保患者治疗需求。二o一四年十二月四日篇三:血透室2014总结及2015年计划(1)二o一四年护理工作总结 2014年,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体医护人员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,顺利的完成了各项工作任务,得到领导和病人的肯定与好评,现将全年护理工作总结汇报如下:
一、认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全。1.认真组织学习各级护理人员的工作职责和护理工作制度,并落实到实际工作中。2.根据护理部要求,改变排班模式,弹性排班合理安排工作时间,并进行分级管理。3.严格执行查对制度,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。4.制定了科室新入职护士培训计划及专科准入计划,根据计划对新入科的3名护理人员实行一带一,为期三个月的规范化培训,认真学习血液透析理论知识及操作,力争做到三个月可以单独胜任血液透析工作。
二、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍 1.加强业务理论学习和技术操作培训:率先进行品管圈知识的学习,通过绿舟圈的完成提高了大家解决问题的能力并认真完成护理部
组织的操作培训和考核,各项成绩达标。组织护理人员参加业务学习并做好学习笔记。2.加强专业知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,支持鼓励护理人员参加大专,本科学习,今年5月派送一名护士参加省血液净化资质培训已取得证书以及8月派专科护士参加短期培训班,提高护士的综合素质,充分调动护士的积极性,使她们丰富知识,开阔眼界。,3.不断更新护理知识,学习新业务新技术,以提高专业知识水平及实践能力,完成继续教育学分。
4.加强护理人员急救知识、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
三、转变护理观念,提高服务质量,加强护患沟通
积极开展优质护理服务,透过学习让护士从内心真正认识到优质护理的重要意义,护理工作由被动变为主动,加强护士的责任心。1以肾友会的形式拉近医患间的距离。.我们透析科所面对的是一个特殊的群体,由于该疾病患病时间长且不能彻底根治,易使患者产生失落感,对生活失去信心,同时由于透析时间长,生活自理能力下降,还要担负高额的治疗费用,更易产生轻生和绝望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心,去爱护每一位患者,细心聆听患者倾诉,努力理解患者心理,善于掌握每个透析患者的心理特点,以良好的专业知识和娴熟的交流技巧,赢得患者的尊重和信任。帮助他们树立治 疗疾病的信心。并取得家属的配合,以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗,以提高生活质量。2.积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,组织科室护理人员学习,由被动式服务转变为主动服务,始终以病人为中心,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的应变能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力,让其养成严谨、敏捷、果断的工作作风。
四、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作,严防丙肝事件发生。1.加强医院感染知识的培训,组织护理人员学习《医院感染管理办法》、《血液净化标准操作规范(2010版)》,加强消毒隔离检查和手卫生。取得重点部门手卫生二等奖的好成绩。2.保持水处理间、治疗室、透析室的清洁,每日按时消毒,做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。3.严格按照血液净化感染控制操作规程,每月进行透析用水、透析液细菌培养及治疗室空气培养检测并做好记录,结果均符合要求。4.严格执行无菌操作技术,防止院内感染,透析机严格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜绝了交叉感染,保证了患者的治疗安全。透析消耗品、医疗废物按规定集中处置。
五、定期考核检查,提高护理质量 1.今年为提高护理质量,我科在护理部安排的每月质控检查外,每周进行护理安全小组会,对存在的问题及时进行反馈,及时提出下一步的工作及防范措施,对于检查中存在的不足之处,进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施,及时更改工作中的薄弱环节。2.重视安全教育,组织学习护理安全管理制度,加强督促指导,演练常规应急预案的处理程序,确保护理安全,护士长坚持严格督查各项工作质量环节,发现安全隐患及时采取措施,使护理质量事故消灭在萌芽状态。3.认真完成护理部安排的教学工作,实现一对一带教,确保护理安全,保证教学质量。
回顾这一年来的工作,通过全科人员的共同努力,自2014年1月2014年12月31日透析 8561次,其中血液灌流50次。血液透析滤过496次,从未出现医疗差错事故,并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖,防止低血糖休克中取得了一定的经验,对透析中低血压进行分析,采取防范措施,以保证透析的充分。除了努力与成绩之外,本我们也存在一定的不足。新的一年,我们全科护理人员要努力跟上医院发展与改革的新步伐,以质量管理为主线,力求全面提升力争全新面貌,更好地为血透患者服务,为做好医院的护理工作增添一份力量。
但是我们也清醒的看到了工作中存在的不足: 1.在管理意识上还要大胆创新,持之以恒; 2.健康教育还流于形式; 3.护理科研方面几近空白; 4.护理队伍较年轻,护理经验相对欠缺;专科知识及沟通技巧欠缺。
在未来的一年我们将不断总结经验、刻苦学习,为医院的更好的发展而不懈努力。2015年透析室护理工作计划
一.进一步规范规章制度
1.严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程,确保护理安全。2.加强演练透析透析室各项应急预案,必须做到人人都能熟练掌握。3.建立科室内质控小组,加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈。
二、加强护理安全管理 1.透析时患者血液处于体外循环中,因此护理安全工作为重中之重。严格分组管理,认真核对机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化,时时监测病人生命体征,及时发现透析不良反应,机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。2.建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度,对出现的护理缺陷分析发生原因,及时组织护理人员讨论、学习,吸取教训,提出改进措施,并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节,发现安全隐患及时采取措施.篇四:二0一一年血透室护理工作总结
血液透析科
二o一一年护理工作总结 2011年里,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,严格执行吉林省“血液透析基本操作规程”,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务,得到领导和病人的肯定与好评,现将全年护理工作总结汇报如下:
一、健全制度,认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全。1.认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。2.结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作计划,完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规 范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。3.坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍 1.加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训计划,组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记,参加护理部组织的操作培训和考核,保证各项成绩达标。
2.加强相关知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,以全国2010版“血液净化操作规程”作为工作指南,吉林省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范各项操作,严格贯彻“医院感染管理办法”,“消毒管理办法”加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗安全。
3.更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则,学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识,使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。
三、转变护理观念,提高服务质量,加强护患沟通 提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和个性出发,加强主动服务意识,开展护理服务。1.我们透析科所面对的是一特殊的群体,由于该疾病患病时间长且不能彻底根治,家属在漫长的护理过程中有某些不足时,易使患者产生失落感,对生活失去信心,同时由于透析时间长,生活治理能力下降,之要担负高额的治疗费用,更易产生轻生和绝望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者,细心聆听患者倾诉,努力理解患者心理,善于掌握每个透析患者的心理特点,以良好的专业知识和娴熟的交流技巧,赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病,患者改变对疾病的认识,从而以积极的态度面对现实,使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合,以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗,以提高生活质量。2.积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力,让其养成严谨、敏捷、果断的工
作作风。密切观察患者生命体征变化,不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来,共透析治疗 4074人次,未出现一例护理差及错事故,全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故,为我院安全医疗奠定了基础。
四、定期考核检查,提高护理质量 医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,透析质量控制是透析规范化管理和医院医疗质量管理的重要组成部分。全面强化护理人员医疗护理安全质量管理,使全体护人员充分意识到医疗护理安全的重要性,增强了医疗护理质量服务的意识及执行规章制度的自觉性。并定期质量督查、检查、考核和评价,加强对血液透析关键环节,薄弱环节和重要环节的管理,判断护理质量指标的完成情况,提出改进措施,是提高护理质量的保证。今年为提高护理质量,我科在护理部安排的每周质量检查外,由护士长和科室护理监督员负责检查,每月进行4次以上的自查,通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决,为临床安全医疗护理提供了保障。每月专项召开护理安全工作议会,对存在的问题及时进行反馈,及时提出下一步的工作及防范措施,对于检查中存在的不足之处,进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施,及时更改工作中的薄弱环节。在确保
血液透析、医疗安全,提高透析质量上取得了一定成效。
五、开展新技术、新项目,不断提高专业技术水平1、4月份我科新开展了,血液透析加血液灌流净化治疗方法,3位病人共接受12次治疗,临床效果显著,在满足患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。
2、在不断专研新技术、新项目的同时,要求护理人员善于总结工作中的经验进行相互交流,年内已撰写论文2篇。
3、派送3名护士到上级医院学习血液净化操作技术,1名护士已回科室工作,2名护士为后备力量,并派送1名护士参加全省“血液净化规范操作流程”短期培训班,不仅学到了新的的理论,也进一步规范了技术操作。
回顾一年来的工作,我们血液透析科护理工作,在院领导和护理部的正确指导和全体科员的共同努力下,较圆满地完成了所担负的各项工作任务,也取得了一些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而篇五:2013年血透室优质护理服务总结 2013年血透室优质护理服务总结
加强医院临床护理工作,为人民群众提供优质的护理服务是深化医疗卫生体制改革,落实科学发展观的重要举措,我们血透室通过加强基础护理,改善护理服务,促进医患和谐,提高患者满意程度,强化以优质护理服务为行动指南,经过耐心细致精心护理,尽最大努力满足患者的需求,我们的工作得到了患者的认可,进一步融洽了护患关系,现将取得以下成绩与不足总结如下:
一、环境设备设施 本着“以人为本,以患者为中心”的服务理念,在提高医疗服务同时,不断改善患者的医疗环境,我院领导特将宽敞明亮、通风良好的五楼做为血透室,有单独的电梯,方便患者做血透,新增了9台血透机,由原来14台血透机增至22台,1台血滤机,共计25台,保证了门诊、乡下病人透析完后安全回家,节约了住宿费。血滤机用于急诊病人,做到急诊病人随到随做,不需等待,为抢救病人节约了时间,减少了医疗安全事故的发生。
1、为患者提供更衣柜、拖鞋、拖鞋做到了每日消毒处理,床单做成简易式床单,便于更换,减少灰尘飞扬,做到了一人一用一更换,这样大大减少了院内交叉感染。
2、透析室室内环境。一走进血透室就给人一种温馨、舒适、干净、整洁、安静的感觉,室内摆满了绿色植物,提供了饮水机、微波炉、一次性杯子、用餐纸、卫生纸、中央空调24小开放,真正做到了冬暖夏凉。
二、生活护理
因患者每周接受血液透析2-3次,每次透析3-4小时,因此,加强患者生活护理是必要的。
1、在患者进入透析室前帮助患者清洁穿刺侧肢体卫生,鼓励患者透析前在家做好梳头、洗脸、洗脚、剪指甲等个人卫生。
2、大部分患者在透析过程中需要进食,患者如能自己进食则鼓励其自己进食,护理人员帮助准备好床头桌或用餐板,取合适的卧位,食物放于易取之处,患者便于自己吃喝,如不能自己进食,则由护理人员喂饭。
3、有的患者在透析过程中需要上厕所,如能下床走动患者则由护理人员陪同上厕所,保护好穿刺针不脱落,穿刺上肢不打弯以免穿破血管,如不能下床者则协助患者床上排便,我们会使用屏风遮挡患者,为患者放好便器,便后清理卫生等。
三、温馨服务
1、维持性血液透析需要交付高额的医疗费用,给患者及家人带来巨大的经济负担,我们科室主动帮助病人代办入院手续与报帐手续,定期组织健康知识讲座,如血液透析原理,遵医嘱按时透析的重要性,用药指导,讲解营养的基本标准,即白蛋白、热量的需求量,饮食方面的注意事项,把宣教内容制作 成画册或打印成健康教育处方,发放给患者及家属,使其随时随地能够掌握饮食标准。
2、为患者建立个人信息档案,便于随时随地了解患者的信息。
四、体会
维持性血液透析患者从心理上、生理上都受到疾病的折磨,我们全体护理工作者对每位患者实施优质护理。从心理上、生活上给患者人文关怀,使患者树立战胜疾病的信心。积极配合治疗,提高了患者生存质量,减少了并发症的发生,我们将优质护理落到实处,细处,切实解决了患者和家属的后顾之忧,提高了护理服务满意度。
五、不足之处
1、病人多,护士少,不便于弹性排班,安全隐患大。
2、新入科的护士未能落实规范性岗前培训。
3、部分护士对本科核心能力低下,应急预案掌握不够牢固。对本科新技能的操作掌握熟练不够,有待强化培训。
质量、安全月例会会议制度 篇4
为规范会议制度、明确会议责任、严肃会议纪律、提高会议效率,特制定本制度。
一、例行会议
会议名称:质量、安全月例会会议制度
主 持:工程副经理;如生产负责人不在,由工程管理部部长代理
主持。
参加人员:总承包项目部班子成员、各部室负责人、工程管理部片区负责人、各项目分部负责人。
议 题:
1、总承包项目部各部门、各项目分部对各自本月质量、安全情况进行总结及下月质量、安全工作进行安排,提出需要解决的质量、安全问题;
2、工程管理部汇报总承包项目部本月的质量、安全工作情况及下月质量、安全工作安排和重点,对出现的质量、安全问题提出相应的措施,布置下一阶段的质量、安全工作任务;
3、工程管理部汇报本月质量和安全的检查、考评情况; 4总承包项目领导对质量、安全管理提出的相关要求。
会议时间:每月25日下午15时召开,若质量、安全月会与生产计划周例会重合,则质量、安全月会与生产周会同时召开(如有变动,另行通知)。
会议地点:总承包项目部办公区会议室 主办单位:工程管理部(安质环部)协办单位:综合办公室
二、会议筹备
1、开会前必须认真筹备,由工程管理部(安质环部)理好议程,经主持会议的领导审定后逐项准备。
2、工程管理部(安质环部)必须以书面或电话方式通知到每位参加会议的人员。
3、工程管理部(安质环部)要提前布置会场,检查灯光、音响、摆放好桌椅、挂好会标等。
4、要求各项目分部在每月25日前将本月的质量月报和安全月报以纸质版形式报送总承包项目部工程管理部(安质环部)。
三、会议制度
1、参会人员必须准时出席会议,因事不能出席的必须事先向主管领导或工程管理部请假,无故迟到的项目部分部负责人,对其所在单位处于200元罚款,无故未参加会议的项目分部负责人,对其所在单位处于500元罚款;无故迟到的项目部人员,对其个人处于50元罚款,无故未参加会议的项目部人员,对其个人处于100元罚款。
2、开会期间必须专心听会,不得相互交头接耳,不得看与会议无关的资料,手机应设为震动,不得随意进出会场。
3、口头发言应简洁明了、观点鲜明、条理清楚、围绕会议主题。
4、参会人员应主动签到。
四、会议精神贯彻
1、质量、安全例会要安排专人做好详细纪录,参会人员要按照会议精神及时组织落实,需要汇报的会议内容应及时向各自的领导汇报。
2、质量、安全例会会议应由工程管理部在会后第二天整理出会议纪要,经主管领导审阅后,各部室自行发放,并交综合办公室备查。
3、工程管理部根据会议纪要精神,督促检查各单位、各部室落实情况。
血透室工作制度 篇5
1.工作人员必须严格执行消毒隔离制度,进入透析室须更换工作衣、工作鞋、戴口罩、帽子,操作时注意无菌操作。
2.工作人员不得迟到、早退、脱岗,不得在透析室内谈笑、会客、进餐及做其他私事,去其他科会诊时,须说明去向。
3.热情接待病人,耐心细致地做好病人思想工作,解除紧张心理,不厌其烦地指导病人及家属做好饮食管理。
4.医师要严格掌握血液透析治疗的适应症、禁忌症,积极收治病人,组织血液透析治疗的实施和危重病人的抢救。
5.医师在透析前后要认真检查病人并做好医疗文书的书写。
6.严格查对制度,护士执行医嘱要三查八对,完成当日工作须认真复查,并做好次日的工作准备,发现问题要及时报告。
7.工作人员须有高度责任心,严密观察病情及仪器监护系统,及时处理并发症,并做好记录。
8.科室药品、手术器械、被服用具由专人负责保管,急诊手术器械、药品定期检查,以备应急。
9.当天完成血透机消毒清洗工作。做二班时,换班前,血透机必须经过过氧乙酸消毒,更换床单。
水处理间规章制度
1.水处理间设定在清洁区。
2.保持地面清洁,每天进行空气有效消毒。3.节约用水,每天透析机消毒结束后及时关闭水源。
4.注意安全,谢绝外人进出水处理间,每天工作结束后及时关闭水泵电源,水处理间锁门。
5.根据用水量和处理水质情况,确定每周对前处理设备的反冲频率并记录。6.水处理设备的脱钙、消毒程序按厂家要求进行。
7.水滤过芯更换根据洁净度及水表压力决定,一般半月一次。
8.建立“水处理设备管理、运行、使用、维护登记本”,记录内容包括出厂信息、操作运转、维修记录及定期消毒等,对水处理设备进行规范管理。
9.建立“处理水质量监控登记本”,每日及每周对透析用水的电导度、硬度、氯含量等进行登记。
10.每月、每三月进行水处理设备的细菌培养和内毒素检测,每年进行化学污染物的检测,水质应符合国家《血液透析和相关治疗用水(YY0572-2005)行业标准》。
血透室患者接诊制度
1.建立合理、规范的透析患者接诊流程。
2.实行患者实名管理制度,包括有效证件号码、联系电话、住址、工作单位等。
3.初诊血液透析患者要认真询问病史,进行乙肝、丙肝及艾滋病感染相关检查。
4.对于发热的血液透析患者,一定要首先排除传染性疾病,进行密切观察,必要时隔离透析,并上报院方。
5.详细询问病史、查体,根据病情作出详细的透析计划。
6.建立完整的病历记录,透析病历包括首次病历、透析记录、化验记录、用药记录等。
7.严格医疗文书管理,严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。
8.建立良好的医患沟通渠道,对于与血液透析相关的有创操作,按照规定对患者履行告知手续,并签名。
血透室消毒隔离制度
1.血液透析室分为清洁区、半污染区和污染区。
2.血液透析室工作人员从专门的工作人员通道进入更衣室,更换专门的工作衣、戴工作帽、口罩,在指定区域换工作鞋后方能进入透析室。血液透析室工作用鞋一律不准外穿。进入污染区必须衣帽穿戴整齐,离开污染区时,应换鞋并消毒双手。除检查人员外,非本科工作人员谢绝进入血液透析室。
3.病人从专门的病人通道进入候诊区,更换拖鞋后进入血透室。
4.新病人首次透析前,必须在治疗前进行乙肝、丙肝、梅毒及艾滋病的相关检查,保留原始记录,登记患者检查结果。每隔6个月再进行肝炎病毒标志物、梅毒抗体、艾滋病抗体复查。
5.乙肝、丙肝患者分机隔离透析,配备感染患者专门的透析操作医疗车。护理乙肝和丙肝患者的护理人员不能同时照顾乙肝、丙肝阴性的患者。感染患者使用的设备和物品如病历、血压计、听诊器、治疗车、机器有醒目的标识。
6.在透析单元之间设置速干手消毒液,工作人员在操作应该严格遵守中华人民共和国卫生部2009年颁发的有关医务人员手卫生规范。
7.治疗车不能在传染病区和非传染病区交叉使用。
8.不能用同一注射器向不同的患者注射肝素或对深静脉置管进行肝素封管。
9.每次透析结束后,如没有肉眼可见的污染时,应对透析机外部进行初步的消毒,采用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭。如有血液污染到透析机表面,首先用含有效氯1500mg/L消毒液的一次性抹布擦拭污染的血液并弃之,再用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭。
10.每班透析结束按厂家要求对机器内部管路进行消毒。
11.病人床单、被套、枕套一用一更换,换下后放入专门的容器,洗衣房清洗。病人拖鞋每人发放一双,不混用,每周1:100含氯消毒液浸泡消毒。
12.所有血路管均一次性使用;传染病人的透析器一次性使用。透析管路预充后必须在4小时内使用,超过时间必须重新预充。
13.废弃的一次性医疗垃圾分类处理,装黄色医疗垃圾袋,由专人送到指定的医疗垃圾处理地点。14.治疗准备室、透析治疗室内应清洁、干燥,地面每日用1:200含氯消毒液湿式清扫2次,每天治疗结束后应空气消毒1小时,并做好记录。清晨病人透析前开窗通风1小时。
15.血压计袖带、血管钳每周用1:100含氯消毒液浸泡消毒一次。氧气湿化瓶、止血带用后须统一清洗消毒,做到一人一换。
血透室病历书写及管理制度 篇6
1、科室配备电脑及上网条件,按要求进行病例信息报送,如实登记患者姓名、年龄、住址、身份证号码、联系电话等。
2、保证血透病历的完整性,1份完整的血透病历包括首次透析病程记录、血液透析记录单、病程记录、透析病人用药单、化验黏贴单、谈话签字单。
3、血透医生接诊新病人后必须认真询问病史、仔细体格检查,血透前必须签署血液透析治疗知情同意书,8小时内必须书写首次透析病程记录,以后根据病人的病情变化、实验室和影像学检查结果书写病程记录,至少每月1次,保留黏贴门诊血透病人的各种化验检查单,用药单要体现出治疗方案,如透析处方、病人的饮食、长期用药,治疗方案有更改时要随时记录。
4、血透护士必须按要求认真完整填写血液透析记录单。透析时生命体征变化、各项透析参数、不良反应、透析时用药情况等。
5、长期血透病人的病历资料每年整理归档一次。病历资料存放在血透室资料间,所有透析病历资料概不外借。任何人不得将患者透析病历带离透析中心,病历保存30年。
6、科室成立血透病历质控小组,每月对血透病人登记情况、血透病历的完整性、规范性进行检查,并进行相应整改。
7、透析记录单需要记录内容包括: 1)患者姓名、性别、年龄、病例号 2)透析日期、时间 3)透析方式(血液透析、血液滤过、血液透析滤过、血液灌流等 4)抗凝方式,抗凝剂使用剂量。
5)干体重、透前及透后体重,设定脱水量及实际脱水量 6)透析液流量或血液滤过置换液量;
7)透析中血流量、静脉压、动脉压、跨膜压及单位时间超滤量监测果 8)透析中其它特殊治疗及处理:应用可调钠、可调超滤、吸氧等操作,所有透析过程中及透析后给予的药物治疗
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