访谈调查法案例

访谈调查法案例（精选7篇）

访谈调查法案例 篇1

访谈法案例

例如：研究者的三级分主题是“通过关注差生提高课堂合作学习效率的研究”，但在研究过程中，遇到这样一个问题，编成合作学习小组之后，有一部分学习比较优秀的学生，不愿意去接近差生，怕他们影响自己的学习，同时也暗示给老师，他们的家长也不同意他们这样做。为了解决这个问题，研究者想通过访谈，了解家长对差生转化中的个别看法，并面谈征询一些意见，访谈就这样进行了：

家长同志您好！我是某学校八年级的语文教师，兼八年五班班主任，在我们进行的新课程改革过程中，我们一直用主题教研这样的研究手段，今天想了解您对一些不爱学习又不听话的孩子应采取什么办法才能有效？您的孩子在我班是爱学习，懂事听话的孩子，差生的问题不解决也会影响您的孩子的学习，您有什么好的意见吗？我不会说出您的名字，如果您不介意的话，在我们的访谈过程中，我要用录音机，以便整理我们的访谈记录。您看可以吗？如果可以，我们的访谈就开始吧！（教师在得到对方同意的情况下，打开录音机，对方开始回答老师提出的问题了）

家长代表是这样回答：

老师您好！我是您学生的家长，谢谢您对我的信任，关于差生问题，我从家长的角度出发，我觉得他们无论学习怎样，无论品行如何，也都是家长的孩子。现在的家长孩子都很少，多数为独生子女，在学校您有几十名学生，在家里家长却只有一个孩子。这唯一的孩子是家长的希望，家长对孩子的期望值是很高的，每一位家长无论自己的孩子在学校表现如何都不会放弃他们。因此，我希望学校成立互帮互助学习小组，在课堂上学习时起作用，回到家里通过课外学习交流仍然起作用。我家的孩子学习相对好些，我可以协助老师动员我的孩子主动承担帮助差生一起学习，一起进步。

这个案例在填写记录卡时，特别是在最后“要点与精华”栏目里要梳理成：

1．不能放弃差生

2．建议成立互帮互助学习小组

3．协助教师动员自己的孩子主动承担帮教任务。

这样的访谈不能只访谈少数家长，要对个别层面的家长代表都要进行访谈，然后根据访谈梳理结果。这样的访谈，不仅帮助研究者解决了如何采取措施问题，同时有些家长还能帮助教师也就是研究者解决学习优秀的学生主动承担帮教的义务。

访谈调查法案例 篇2

为了探索以工作过程为导向的课程模式, 对我校3个年级的部分科目实行了案例教学。为了进一步深化教学改革, 我们对这3个年级的15个班的学生进行了问卷调查。

调查对象和调查方法

(一) 调查对象

我校四年制2011级5个班220名学生, 2010级5个班248名学生, 2009级5个班233名学生, 共计701名学生为本调查的对象。

(二) 调查方法

问卷设计参考北京大学刘宇老师的科研讲座设计问卷, 主要调查案例教学法和传统讲授法的教学效果, 同时兼顾学生对案例教学法和传统讲授法的态度。调查项目包括16个条目, 答卷时得分0-10, 其中1-10表示教学效果有作用, 0为没有作用, 10为作用最大。学生根据自己的真正感受, 在相应线段的程度点上画圈。当场发放问卷701份, 回收701份。

统计方法用SPSS11.5进行数据的录入和处理。计量资料数据用均数±标准差 (±s) 表示, 变量之间的差异用t检验, 以a=0.05作为检验标准。

调查结果

3个年级学生的调查问卷结果见表1。

讨论

(一) 案例教学法的优点

案例教学法, 也称实例教学法或个案教学法等, 是根据教学目的和教学内容的要求, 教师运用案例引导学生对案例进行分析, 并解决问题的一种教学方法。在问卷调查中, 3个年级的前14个条目均p<0.01, 说明学生评价案例教学法的效果明显优于传统讲授法。分析案例教学法的优点, 主要有以下几个方面:

案例教学能使学生从被动学习转变为主动学习案例教学以案例为主导, 以问题为基础, 通过角色扮演、图片、视频、讨论等方法活跃课堂气氛, 打破教师“满堂灌”的教学方式。在分析案例时不断地质疑, 激发了学生的好奇心, 充分调动了学生的学习兴趣, 激发了学生学习的主动性、积极性和求知欲, 充分发挥了教师为主导、学生为主体的作用, 增加了师生间的互动, 使学生从“要我学”转变为“我要学”。

案例教学能提高学生的综合素质在案例教学中, 学生是教学活动的主体, 教师只是引导者, 弱化了学生对教师的依赖性。学生围绕着案例和问题, 思考、分析、提出各自见解、小组讨论、比较异同, 运用已学知识和课本内容及课后查阅的资料等, 总结出解决问题的最佳方案, 并对结果进行总结交流, 整个过程既是自主学习、团队合作的过程, 又培养了学生获取信息、分析和解决问题及综合运用知识的能力, 还锻炼了学生的语言表达能力。在护理专业课中, 学生通过角色扮演、创设情境进行个案心理护理和健康教育, 能够加深学生对护理工作的认识和理解, 培养学生良好的工作态度和职业素质。

案例教学能提高学生理论联系实践的能力案例教学通过案例分析, 引导学生总结理论知识, 使抽象的理论知识变得具体生动, 易于理解和记忆, 并对理论观点进一步深化, 解决案例提出的问题, 是理论和实践相结合的过程。在护理专业课中, 案例教学将知识和技能迁移到类似临床情境中, 缩短了课堂教学与实践之间的距离。

(二) 案例教学应注意的事项

案例选编的要求 (1) 典型性:围绕着教学目标, 服务教学内容, 全面反映教学重点、难点。 (2) 真实性:案例应源于实践、贴近生活, 听起来有真实感, 能提高学生的学习兴趣, 活跃课堂气氛。 (3) 层次性:案例应先易后难, 由简单到复杂, 遵循循序渐进的原则, 符合学生的求知规律。 (4) 融合性:案例应结合相关的图片、视频和动画等多媒体资料, 增加案例的直观性, 起到吸引学生的效果。 (5) 启发性:案例应渗透道德教育和关爱护理, 让学生体会人文关怀的重要性, 逐渐热爱护理专业, 为成为一名好护士而努力学习。

问题设置的要求 (1) 循序渐进。由浅入深地设置问题, 利用不同问题诱导学生对知识的各个层次进行深入思考, 达到全面掌握、灵活运用所学知识的目的。 (2) 难易适中。问题过于简单, 会大大降低学生的积极性;问题过于复杂, 学生通过查阅资料及讨论仍找不到相应答案, 既浪费了时间, 又会使学生产生受挫感。因此, 设置难度适中的问题, 学生可通过多种途径获得解决方法, 具有成功感, 增强自信心。 (3) 少而精。问题设置不可过多, 每个案例情境问题设置一般不超过3个, 以便教师掌控课堂教学, 也有利于学生对教学重点、难点知识的把握。 (4) 适当外延。结合学科的前沿动态设置相应的问题, 这些问题要求学生通过查找资料才能解决, 培养学生自主学习的能力及获取信息的能力。

对教师的要求案例教学对教师提出了更高的要求。教师需根据教学大纲和目标精选案例、设置问题;教师需用多种案例呈现方式吸引学生, 激发学生学习的主动性、积极性和求知欲;教师需把握课堂主线, 监督学生讨论情况, 控制课堂教学进展;临床课教师还需定期深入临床实际, 了解学科进展, 不断提高自己的教学水平。

建议

问卷的15和16条目p<0.01, 3个年级的学生喜欢案例教学并希望案例教学法继续实施的程度明显高于传统讲授法。结合学生现状, 建议推广案例教学法, 但对学生的考核方法, 尚需进一步探究。

摘要：通过调查学生对传统讲授法与案例教学法教学效果的评价, 得出案例教学法的教学效果明显优于传统教学的结论。案例教学能使学生从被动学习转变为主动学习, 能提高学生的综合素质和理论联系实践的能力。

关键词：传统教学法,案例教学法,教学效果,调查

参考文献

[1]郭莉, 张瑞丽, 茹淑玲, 等.病例教学在我国护理教育中的应用现状[J].护士进修杂志, 2007, 22 (11) :984-986.

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[3]吴蓓.病例教学法在内科护理学实践课教学中的应用[J].右江民族医学院学报, 2011 (4) :559.

[4]邢杰, 闫玉文, 马平.人体寄生虫学PBL教学病例库的建立及应用[J].山西医科大学学报 (基础医学教育版) , 2009, 11 (1) :3.

工作分析——访谈法 篇3

一.访谈法的概念

访谈法就是访谈人员就某一岗位与访谈对象，将事先拟定好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论，从总收集岗位信息的一种方法。

访谈对象包括该职位的现任者、对该岗位较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。

访谈法收集信息资料是通过研究者与被调查对象面对面直接交谈方式实现的，具有较好的灵活性和适应性。访谈广泛适用于教育调查、求职、咨询等，既有事实的调查，也有意见的征询，更多用于个性、个别化研究。

二.访谈法的特点

1.访谈者与被访谈者相互影响，相互作用。

2.由于访谈者和被访谈者都是有意思，有思想、有感情、有心理活动的活生生的人，而且整个访谈过程是通过口头交流的方式获取有关研究资料的方法，因此，访谈过程首先是人与人之间的交往过程。

3.访谈法具有特定的科学目的和一整套的设计、编制和实施的原则。

综上所述，在一定程度上，访谈法能比观察法获得有关研究对象更多、更有价值、更深层的心理活动情况和心理特征方面的信息，同时，也比观察法更复杂、更难以掌握。事实上，大量的心理学研究表明，通过访谈法获得的有关人的心理活动的信息，常常比其他传统心理学方法更加丰富、完整和深层。

三.访谈法的类型

1.结构访谈和非结构访谈

结构访谈又称标准化访谈，指按照统一的设计要求，按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访谈者回答问题的方式、访谈记录的方式都有统一的要求。结构访谈的好处在于访谈结果便于统计分析，对于不同访谈对象的回答易于进行对比分析。

非结构访谈又称非标准化访谈，指只按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。非结构访谈有利于发挥访谈者和被访谈者的主动性、创造性，有利于适应各被访谈者的具体和特殊情况，有利于拓宽和加深对问题的研究，也有利于处理原来访谈设计方案中没有考虑到的新情况、新问题。

2.直接访谈和间接访谈

直接访谈又称面对面的访谈，即访谈者与被访谈者进行面对面的交谈。直接访谈的突出特点是访谈双方直接发生相互影响、相互作用。其最大的好处在于，访谈者不但能广泛、深入地探讨问题，了解被访谈者的思想、态度、情感和其他各种情况，而且还能亲自观察被访谈者的有关特征和他们在访谈过程中的很多非语言信息，从而加深对谈话内容的的理解，利于判断访谈结果的真实可靠性。间接访谈就是访谈者通过一定的中介物和被访谈者进行非面对面的交谈。目前，间接访谈的主要方式是电话访谈。其优点是收集数据资料时间快，研究费用省，对访谈者的要求不高，保密性较强。

3.一般访谈和特殊访谈

一般访谈是指对一般的访谈对象（如一般的工人、农民、知识分子、干部、军人、市民等）或正常的访谈对象所进行的访谈。

特殊访谈是指对某些特殊访谈对象（如某些知名度很高的人、重要领导干部、突发事件的当事人、儿童、聋哑人和罪犯等）或有身心疾病的非正常的访谈对象进行的访谈。

4.个人访谈和集体访谈

个人访谈是指访谈者对每位访谈对象逐一进行的单独访谈的方法。这种个别访谈的形式使得访谈双方之间易于沟通，在访谈过程中，访谈双方也便于根据具体情况灵活地处理问题。这种访谈形式常用于个案研究以及对一些敏感问题的调查之中。

集体访谈是指一名或者多名访谈者同时对一组访谈对象进行访谈的方法。访谈对象大致以10-15人为一组为宜，作为安排以圆形为佳，访谈对象的背景相近为好。

综上所述，访谈法的这些方法各有优缺点，我们在使用的过程中，要根据实际情况来选择最适合的方法。

四.访谈的步骤 1.访谈前的准备工作

充分做好访谈前的一系列准备工作，是保证访谈成功的重要前提。这些准备工作主要包括：1.对访谈内容充分熟悉。2.带齐访谈所需要的有关材料。3.尽可能了解访谈对象的信息。4.选择好合适的访谈时间和地点和地点。

2.接近访谈对象

实际访谈的第一步是接近访谈对象，那么，访谈者应注意，第一，访谈者的衣着打扮应干净整洁。第二，在自我介绍和研究说明阶段，访谈者应该沉着自信，不能给人盛气凌人的感觉。第三，要使用正面肯定语气邀请访谈对象参加访谈研究。第四，应通过适当方式让访谈对象放心，对谈话的内容保密。

3.访谈内容的记录

对访谈内容的记录方式一般有两种，一是笔记，二是录音。两种方式各有优缺点。笔记一般不会遭到访谈对象的拒绝，但难以记下访谈对象所说的每一句话，但是录音机可以做到这一点，但访谈对象一般不愿意被录音，而且，录音后仍需把录音转为文字资料，其工作量十分巨大。所以，有的时候，访谈者可以再配一名专门记录的人员来负责记录。

4.访谈的结束和再次访谈

访谈活动的最后一步就是做好访谈的结束工作，如果需要还应为再次访谈做好安排。应注意：1.严格控制和掌握访谈的时间，每次访谈不宜时间过长，一般以一两个小时为宜。2.应善于根据访谈气氛的变化和临时出现的各种特殊情况。3.访谈结束时要向访谈对象表示感谢。4.如果需要，要向对方表示，今后可能还要再次合作，希望再次请教有关问题。5.访谈结果的整理

机构性访谈的结果便于整理，非结构性访谈的结果相对而言比较难以整理分析，因为其内容为描述性的并且可能分散，量化分析比较困难。大部分情况下，为深入分析研究结果，需要首先使用编码系统对访谈内容进行编码，然后在此基础上再进行深入的分析。在对访谈结果进行整理和分析的基础上，就可以做出结论和推论，并将其以研究报告的形式呈现出来，至此，整个访谈研究也就圆满结束了。

五.其他

访谈邀请时应注意事项

为了接近被访谈者，使访谈顺利进行，应该注意：

1、穿着干净整洁，称呼恰如其分；

2、自我介绍简洁明了，不卑不亢；

3、发出邀请时应热情，语气应该肯定和正面；

4、以适当方式消除被访者的紧张、戒备心理，有时应主动出示身份证等文件。

优点

1、可以对工作者的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较详细的了解；

2、运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料；

3、由任职者亲口讲出工作内容，具体而准确；

4、使工作分析人员了解到短期内直接观察法不容易发现的情况，有助于管理者发现问题；

5、为任职者解释工作分析的必要性及功能；

6、有助于与员工的沟通，缓解工作压力；

缺点

1、访谈法要专门的技巧，需要受过专门训练的工作分析专业人员

2、比较费精力费时间，工作成本较高

3、收集到的信息往往已经扭曲和失真

4、访谈法易被员工认为是其工作业绩考核或薪酬调整的依据，所以他们会故意夸大或弱化某些职责。

结构化访谈问题样本 1.请问您的姓名、职业？

2.请问您是在哪个部门任职？直接上级主管是谁？部门经理是谁？ 3.您所在的岗位目标是什么？

4.您工作的主要职责是什么？请举一到两个实例。5.您认为您从事的是一份什么样的工作？简单描述一下。6.工作繁忙程度与工资是否相符合？是否需要经常加班？ 7.您认为您在企业处于什么样的地位？企业所赋予您最主要的职权有哪些？您对该职权有何意见或您认为哪些需要重新界定？ 8.请问您工作方面遇到的最大的挑战是什么？有其他人员协助吗？ 9.工作中您觉得哪方面您容易出错？一般出错的主要原因是什么？对其他工作有没影响？影响一般是什么？

10.任职岗位的任职要求大致有哪些？比如：教育背景、工作经验等。11.工作中需要与哪些部门人员接触？都是哪方面的？使用的方式是什么？比如：电话联系、面对面的交流等。

12.企业经常从哪方面对您的工作绩效进行考核？您认为从这些方面来考核是否合理，有无什么好的建议？

13.您对与您现在的工作环境满意吗？您觉得有哪些方面需要改进的？

14.您工作中使用的设备有哪些？常用的有哪些？

15.您认为工作中有什么影响到您的安全或您认为有什么不安全因素在您的工作中？ 16.如果一位新员工担任您现在的职位，您觉得他（她）大概需要多长时间才能适应？

17.您觉得这份工作要从哪些方面进行培训？企业要考虑提升员工哪方面的技能？

访谈法教学设计（共） 篇4

作者：xiehaili… 文章来源：教育科学研究所 点击数：

190 更新时间：2008-12-8

访谈法

浏阳市田家炳实验中学：谌蕾

【导入】今天我们来学习一堂研究性学习的方法学习课，首先我们来看一个短片（展示鲁豫有约视频片段）。

【过渡】日常生活中，我们把该片中主持人与嘉宾进行的活动称为什么？（采访）采访运用到社会调查中就是访谈调查法，今天我们就来共同学习访谈调查法。

一、理论知识介绍：

首先我们来了解一下什么是访谈调查法，即访谈调查法的含义：

1、介绍访谈调查法的含义（幻灯片）：访谈调查法是以谈话为主要方式来了解某人、某事、某种行为或态度的一种调查方法。那么，具体的一个访谈调查该如何进行呢？

2、访谈调查的设计步骤（幻灯片）：确定采访主题；选定采访对象；拟订采访计划，进行采访。

【过渡】任何一个访谈调查都少不了这几个基本的步骤。其中，关键就是拟订采访计划，要设计出有针对性的问题，设计问题是最难的。下面我们可以看看本校高年级一位学生采访的提问实录。

3、访谈法提问实例（幻灯片）关于浏阳市典当业的调查

先生，您好!我是浏阳市田家炳实验中学高二的学生，为了迎接即将到来的“校园科技节”，我们自发组织了一些研究性学习活动，怀着对典当行业深深的好

奇和浓厚的兴趣，我想请教你几个问题。<开场白（自我介绍和此行的目的）> 黎先生，你当初为什么选择这个比较冷门的行业呢？<了解入行原因> 黎先生，你为什么选择浏阳呢?听你的口音好像不是本地人。<察言观色随机应变>

你有没有信心长期做下去并且做大你们的产业呢”? <了解行业前景> 黎先生，你的顾客主要是哪些人呢?

<行业的经营对象> 黎先生，什么时间是你们经营的高峰期呢?

<行业的经营时间> 利润方面呢?你们有没有什么标准?

<行业的营业利润>

黎先生，很多人不了解典当业，总认为它是封建剥削的产物，关于它的历史你可不可以给我介绍一下呢?或者提供一些相关资料? <加深对行业的认识>

谢谢你，黎先生，耽误你这么长时间。希望你的生意越做越好，再见!

<结束语>

【过渡】好了，相信大家现在对如何进行访谈调查在心里有些底了，有些同学迫不及待，跃跃欲试了，接下来我们看看下面这组图片和实例，看看它们反映了什么问题？

二、学生思索、探究 幻灯片展示：

金华火腿—敌敌畏泡制；西安工商局查缴“黑酱油”案；致癌大米；地下作坊生产劣质月饼；成都“毒泡菜”；劣质果冻竟拿食用胶做成；有毒“龙口粉丝”；阜阳惊现“大头娃娃”。（学生边看边发出声声惊叹声）

图片看完了，你们发现了什么问题呢？（假冒伪劣产品，食品危害人体健康，谁做的，商家缺德，政府要管）

大家从这些实例中看出了食品安全存在一些问题，很多同学愤怒地问是谁造成的，那么这就是我们采访的主题：如何解决食品安全问题。这是采访的第一步，第二步是什么？（确定采访对象）也就是谁来解决食品安全问题，同学们认为

应该由谁来解决呢？（生产者，工商局，卫生局）还有没有？比如买食品的人要不要负责？（哦，对了，还有消费者；不光是直接生产的厂家，还有销售商）好的，经过大家共同努力，我们找出了很多方面的人士来共同解决食品安全问题。我们再来分析一下食品从原料生产直到卖出去的整个过程，看看应该由谁来解决。

首先,要生产必须要有原料，然后到了哪里？（生产企业）对，也就是生产厂家，接下来呢？（销售商），最后是（消费者）。那么解决食品安全问题是不是生产者、销售者和消费者共同解决就足够了呢？（还要有工商局、卫生局、质监局监管），非常正确，就是说还离不开国家的监管，这样，通过大家的分析，我们得出了解决食品安全问题的三方：国家（包括工商局、卫生局、质监局等）、企业（包括生产者和销售者）和消费者。

但是具体采访时，我们要采访具体的人，这三方中，我们可以具体采访那些人呢？比如国家部门的可以采访那些人？（工商局、卫生局、质监局的局长、副局长、执法人员），企业呢？（老板、经理、技术人员、一线工人）很好，那么消费者又该采访哪些呢？我们人人都是消费者，是不是随便找个人就行呢？比如采访一个三岁小孩行不行？（不行，我们采访时还是要尽量选择成年人，尤其是经常买东西的人）。

【过渡】经过同学们共同思考，我们找出了解决解决食品安全问题的三方，又找出了三方具体的采访对象，下面进入模拟采访时间。我们一起来感受一下如何采访。采访中关键就是设计问题，现在我把全班同学分为三组，一组同学采访国家部门的人，二组同学采访企业，三组同学采访消费者，大家各自针对你们的采访对象，设计一些问题，看看他们是如何解决食品安全问题的。（同学们分别设计问题）

三、亲身体验

下面请同学们看看大屏幕，这是一个提问思路提示，我们可以从这些方面提问。

1、国家：

①国家机关（各职能部门）在维护食品安全方面起什么作用？（职能）②在维护食品安全方面国家有那些法律法规和规范性文件？ ③国家现在在维护食品安全方面开展了那些工作？ ④目前的工作在哪些方面存在不足？ ⑤一旦出现了食品安全问题会如何处理？

⑥在法律规范没有详细规定的情况下，能不能通过其他形式实行有效监管？

2、企业：

①企业在维护食品安全方面的责任有多大？

②贵企业是如何保证食品安全的（进原料、生产条件、管理；一线工人、技术人员、管理人员）？

③贵企业有没有发生过食品安全事故？一旦出现会如何处理？ ④贵企业在保证食品安全方面还存在什么不足？将如何改进？

3、消费者：

①消费者如何选择食品？在维护食品安全方面起什么作用 ？ ②如何是否买到过会对人体造成危害的食品？如何避免？ ③如果买到了会如何处理？

④消费者采取相应措施后的效果如何？

怎样进行访谈调查 篇5

访谈调查是一种有目的、有计划的研究活动。访谈员要按照一定的程序和步骤与被访者进行访谈，因此在访谈前应该作好充分的准备。根据访谈的进程，访谈过程一般分为三个阶段，它们分别是：准备阶段、访谈阶段、结束阶段。

一、准备阶段

实施访谈调查，首先要做好访谈的准备工作，制定访谈计划，把握调查内容，选择适当的访谈形式，设计好访谈调查表或访谈提纲，以及记录表格，选择访谈对象，初步了解被访者的情况，选好访谈的时间、地点、场合等。

（一）访谈前的准备

1.制定访谈计划

制定访谈计划是保证访谈能够顺利进行的前提，访谈计划应对访谈中涉及的主要问题作出明确的规定。如要对访谈调查的目的，访谈调查的类型，访谈调查的内容，访谈调查的对象，访谈调查的时间等作出明确的规定，还要编写好访谈调查的提纲、进行组织分工等等。

访谈调查计划首先要确定用什么类型的访谈方式。，一般来说，访谈方式的确定 要依据调查研究的目的来选择和确定。如果是探索性研究，通常选择非结构性访谈，并制定好调查大纲；如果是要验证某个假设或者需要较快获得较多人的态度，通 常选择结构性访谈，并制定好调查问卷。访谈调查类型的选择除了与调查研究目的和性质有关外，还与人员和时间、经费的充裕与否直接相关。

在制定访谈调查计划时，还应该考虑访谈的内容，也就是访谈调查的问题。从访 谈的内容看，大致分为三类[④]：（1）事实调查，由被访者提供自己确实知道的一般情况。（2）意见征询，征求被访者对某些问题的意见、观点。（3）个人 的基本情况，包括个人经历、兴趣、爱好、动机、信仰、思想特点、个性特征、心理品质以及家庭情况、社会关系、等等。

为了提高访谈调查的质量和效率，还需要具体考虑访谈的时间、地点、场合等因 素。一般来说，如果被访者是个人或人数较少，访谈时间、地点和场合最好由被访者选择，这样比较有利于访谈过程的顺利进行。如果是集体访谈，也可以征求被访 者的意见，由访谈员和被访者双方确定比较合适的时间、地点和场合。访谈的地点和场合的选择有时与访谈的内容有关，如有关个人或家庭的问题，以在家里访谈为 宜；有关工作方面的问题，以在工作地点访谈为宜。但是，如果被访者不愿在家或在工作单位会见访谈人员，那么也可以选择其他合适的场所进行访谈。

访谈调查计划中还要准备访谈所需的工具，如访谈问卷、访谈大纲、访谈记录表、各种证明材料、证件、采访机、录音机等。

2.编制访谈问卷或提纲

在结构性访谈中，必须事先编制访谈问卷。访谈问卷的形式大体上与前一章问卷 调查中一般的书面问卷相似，可以有开放式问题，也可以有封闭式问题。，由于这份问卷不是被访者书面填写，而是由访谈员以口头提问的方式提出，所以问题的设 计要注重表述的口语化。除了按顺序排列的访谈题目、答案选项外，也包括访谈的相关资料，如被访者的个人基本资料、访谈日期、地点等。

在非结构性访谈中，尽管被访者有较大的表述自由，但是在访谈调查前，访谈员 应该制定一个粗线条的提纲。在提纲中确定访谈的程序、主要问题以及排列的顺序。访谈的提纲是访谈员将研究所需要获取的重要信息资料，按照问题的形式向被访 者提出。，在访谈进程中，如果被访者在介绍自己的情况时，也提及调查需要了解的其他内容，那么访谈员就不必拘泥于问题的顺序，可按照访谈进程灵活掌握；，在访谈调查要结束时，如果提纲中列出的重要问题尚未提及，访谈员要主动提示被访者，以便获得需要的信息资料。

3.选择访谈对象

在访谈调查中，被访者的选择是重要的一环，因为访谈调查的信息资料是由被访者提供的，因此，它对访谈最终的成功与否有直接的关系。

选择访谈对象应该首先考虑调查研究的目的，然后确定访谈调查的总体范围，再在总体范围中采用随机抽样的方法，选取有调查研究所需的、，有代表性的样本。访谈调查样本的大小，多半由调查研究的目的和性质决定，当然也必须考虑调查研究的人员及时间、经费等条件。

从各种访谈类型的优势和局限考虑，一般来说，探索性研究采用较小的样本，验证性研究则需要较多样本；横向访谈样本可以多一些，纵向访谈样本可以相对少一些；结构性访谈样本可以多一些，非结构性访谈样本相对少一些。

选择访谈对象还要了解被访者的有关情况，如被访者的性别、年龄、职业、文化 水平、经历等。特别是个别访谈、非结构性访谈和纵向访谈。在以上这些访谈中，对被访谈者的基本情况了解越清楚，选择也就越有针对性。同时，在了解被访者 基本情况的前提下，对于编制访谈提纲，选择适当的访谈方式，进而顺利完成访谈调查的任务，都具有重要意义。

4.培训访谈员

访谈调查要由访谈员与被访者的沟通和互动才能完成任务，尽管研究所需要的信息资料是由被访者提供的，但在访谈中，调查者本人的素质如何与访谈工作能否成功关系更大。因此，访谈员应该具备访谈调查的基本素质。

一般来说，培训访谈员应该从几个方面入手：

（1）使访谈员掌握访谈调查的性质、目的和方法之间的关系；

（2）使访谈员熟悉访谈调查的类型，具有选择访谈调查类型的能力；

（3）使访谈员掌握访谈调查的方法，并且熟悉访谈的技巧；

（4）使访谈员掌握收集、判断、分析访谈资料的能力。

为了使访谈过程标准化，研究人员通常将培训内容打印成“访谈手册”，其中说明访谈的程序、重点、要领等，供访谈员随时参考。

访谈调查需要听、说、读、写的技能，因此培训访谈员也必须包括所有这些技 能。仅仅靠阅读一些介绍如何进行访谈的文章，是不可能培养出一个熟练的访谈人员的。访谈的技能技巧更多的是从访谈实践中获得的。现在访谈员的培训，常采取 录像的形式，将一段示范性的片段录下来，供被培训者反复观看，熟悉访谈的言语、动作、表情，了解访谈的技能技巧，然后让被培训者扮演角色模拟访谈，并将模 拟情境录下来，供分析比较用。

5.试谈与修改问卷或提纲

在拟定了访谈调查问卷或访谈提纲后，正式进行访谈之前一般要安排一次试谈。试谈的目的是检查设计的问题和提问的方式是否恰当，被访者的回答能否与希望获取的信息资料比较吻合；试谈的对象不应与正式访谈是同一个人，但两者的情况应 该尽可能相似；试谈要作详尽的记录，以便发现设计问题的不足；如果需要可以追问一些补充问题，以了解被访者较为真实的想法[⑤]。

试谈结束后，如果发现设计存在着不足，应该调整和修改。如果没有条件试谈的话，也可以请有经验的研究者或同行一起商量，并请他们提出修改意见。

6.访谈前的预约

在进行正式访谈调查前，一般要事先与被访者约定访谈的时间、地点和场合，联 系的方式有电话联系和书信联系。电话联系比书信联系便捷，可及时了解对方的情况，但书信联系比较正式，便于将各种信息较完整地告诉对方。所以，在访谈前，可以事先与被访者用电话联系，征求对方的意见，双方确定访谈的时间、地点和场合，然后访谈员可以再发一份书面的通知给对方，在书面通知中，简要说明访谈的 目的、意义、内容，；表明研究者的身份及研究单位，；访谈的时间与地点，并告知对方访谈员的姓名。

（二）准备阶段应注意的问题

1.要使访谈调查按照预定目的进行，一个重要的因素就是要准备恰当的问 题。，在拟定问题时要注意：问题要紧紧围绕研究的目标展开，应将研究的总目标分解成若干个具体的内容，再根据这些内容设计出相应的具体问题；问题的语言要 通俗易懂，让不同文化、职业等背景的人能够理解无误；问题的提法应保持价值中立，以保证获取的信息确是被访者的真实想法；问题的安排应有一个大致的程序，应考虑将相关的问题放在一起，将容易回答的、，事实性的问题放在前面。

2.选择访谈对象应考虑对方是否拥有研究所需要的有价值的事实材料，以及对方是否愿意提供有关材料。要事先了解被访者有关背景情况以及他的经历、地位和个性特征等，以确定访谈对象能否提供有价值的事实材料，是否乐意回答所提出的问题，以便为友好深入的交谈打下基础。

访谈调查法案例 篇6

关键词：态度改变模型,传销行为,访谈法,传销人员

传销是指组织者或者经营者发展人员, 通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬, 或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益, 扰乱经济秩序, 影响社会稳定的行为[1]。传销组织利用其中的倍增原理, 使更多的人加入组织, 更广泛地发展下线。传销组织具有牟利性、欺骗性、组织性和聚众性等特点, 特别是近年来传销组织的隐蔽性越来越明显[2]。传销行为的成因是什么?对这个问题科学的阐释有利于更加有效防范, 本文从这个问题出发, 从社会心理学的研究发现对传销行为的成因作进一步的探究。

在进入传销组织前, 传销人群有自己固有的生活方式和思维方式, 但自从他们进入传销组织之后, 情感、认知和行为方式发生了很多变化, 对待工作、金钱、亲人的态度也与以前大相径庭。据新闻报道, 一位23岁的女孩被母亲从传销组织中救出, 但女孩在回家的火车上急于返回传销组织, 她借故去厕所想从窗户中跳出, 结果不幸身亡, 传销对人的认知和情感的影响可见一斑。此外, 传销成员因为加入传销组织而与亲人发生矛盾冲突的事例屡屡见诸报端。

态度是社会心理学研究的核心问题之一, 社会心理学家投入很大精力研究态度的改变, 其中比较权威的是霍夫兰德的态度改变模型, 详细阐述了影响态度改变的重要因素。传销人员加入传销组织前后, 态度逐步发生着变化, 从当初的否定态度, 到后来的怀疑态度, 再到坚信不疑决定加入这个团体, 是一个逐步演进变化的过程, 其中的促成性因素是什么?本文将结合态度改变模型具体阐述传销行为的成因。

传销人员在整个过程中态度的变化会不会有其独特的特点?在用态度改变模型阐述传销行为的时候, 为了提高针对性和可信度, 本研究采取了访谈法, 目的是提供更丰富可靠的支撑性材料。在相关工作人员的配合支持下, 对16名传销成员进行了访谈, 其中女性3名, 男性13名。前期准备阶段, 编写了半结构化的访谈提纲, 并对访谈人员进行了简要的培训。访谈之前跟被访谈人员签订了知情同意书。最后把访谈过程中的录音资料转成文字材料。

一、传销组织的因素

(一) 营造氛围, 同化成员

群体规范是建立在群体的价值观念基础之上的, 有的与当时的社会价值观相背离, 那么它就会产生违反社会要求的倾向, 表现出与社会要求不一致的行为, 甚至反社会的行为[3]。传销组织建立独有的群体规范, 从观念上给成员制造压力, 不得不服从, 否则就会在团体中处于尴尬的境地, 这样传销组织的规范便不断内化到成员的价值观念中。同时传销组织会提高成员的团体认同感和归属感, 加快加深了成员的价值内化过程。

(二) 充分利用榜样效应

班杜拉的社会学习理论则是基于观察学习理论而专门探讨学生 (或人们) 社会行为学习问题的学说。间接经验学习, 即通过观察他人行为而学习, 这是人类行为的最重要来源, 建立在替代基础上的间接学习模式是人类的主要学习形式[4]。传销组织一直强调榜样的重要性, 反复强调跟随“成功者”的脚步, 让众多的传销人员相信, 只要自己坚持选择, 不断模仿, 一定能够成功。

选择性注意在观察学习中起着关键作用, 那些有着一定社会地位、较高能力和较大权力的榜样易为观察者所注意[5]。针对这一特点, 传销组织会指派级别比较高的领导者到刚加入传销组织不久的新成员中。他们往往光鲜亮丽, 成功富有, 同时对传销人员又持鼓励、友善、温和的态度, 足以使其他传销人员感恩戴德。8号受访者多次提到“现实的东西”这个本土概念, 经过追问得知他所指的“现实的东西”就是指里面的成功者获得了财富、地位和名誉。

(三) 态度说服, 坚定信念

自外部人员被邀约到传销组织后, 传销组织便开始了对其态度的说服过程, 这是他们花费精力最多的地方。为了成为一个最出色的“说服者”, 他们会充分动用各方面因素, 通过对资料的分析, 发现传销在说服过程中经常使用以下四个策略:

第一, 不断完善信息的组织和传递方式。“传递的信息”, 即对传递的信息内容精心组织, 对信息传递的方式精心安排, 并诱导和劝说他人放弃原有的态度、立场, 建立与信息传递者相一致的态度, 当然客观情境也在一定程度上影响着说服的效果[6]。传销组织精心策划, 针对每个个体实施不同的说服策略。6号受访者的回答说明了这一点, 他承认当时确实对这些话深信不疑, 而且坚信自己也能够实现财富梦想, 一心一意地约人、上课、讲课。5号受访者说:“刚开始进来有一种宾至如归的感觉, 放下压力和思想包袱。你进来他们带你去看, 去了解。然后经过沟通, 反正说些话, 让你心甘情愿留下来, 然后快加入了, 他们退一步说, 愿意就加入, 不愿意我们也不拦你。”

第二, 提高针对性。在态度说服过程中, 被说服者本身的因素也影响说服的效果, 比如个性、认知、经验和顾虑等。传销组织在说服过程中十分注重针对性, 根据每个人的特点开展自己的说服策略, 提高说服效果。11号受访者说:“每个人各方面都不一样, 什么人都有, 什么样的性格都有。他会根据的你的性格、爱好之类的, 人家感觉这个人跟他合得来。”

第三, 迎合心理需求。如果可以满足本人当时最大的需要, 逃避最大的惩罚, 获得新知识, 发挥自身最大的潜力时, 他就容易接受宣传而转变其态度[7]。传销组织最强调的是能够实现自己的财富梦想, 主要是通过特殊的薪酬体系。16号受访者:“自己善于‘抓住人的特点投其所好’, 比如针对有些人爱色、爱攀高枝、渴望改变等灵活地作出调整, 适度的满足他的心理需求。”11号受访者:“主要是钱的方面, 他们说钱肯定能够赚到。可以改变自己的生活。以后就不干了, 赚到钱之后再出去, 每个人都是这样想。”

第四, 重复。重复也是态度说服中一个重要的环节, 传销组织也充分利用了这一点。在不断重复的过程中, 传销人员会对自己所接受的理念越来越熟悉, 更容易对这些理念持认同态度, 做出积极的评价。10号受访者:“天天都是能赚到钱, 怎么赚钱。”

二、从传销人员自身看

(一) 金钱及其他强化物

激励机制存在于人们的劳动付出和劳动报酬关系的比较中。劳动付出包括体力和脑力的付出, 尤其为克服困难、战胜风险付出的体力上和智力上、心理上的代价等[8]。传销组织将通过独有的晋升机制和分酬体系, 将目标明确化、细化, 并且发展出一套激励机制。传销组织激发起每个人的财富欲望, 让他们觉得巨额财富很现实, 所以后续的控制也就更容易奏效, 这也是很多传销人员不肯离开传销组织最重要的原因。

在心理成瘾模型里的所谓“直接利益”, 就是操作性条件作用中的正强化物。强化理论能够更直接地解释传销人员的“工作狂”状态[9]。按照传销人员的认知方式, 传销行为的继续意味着金钱和地位的提升。他们之所以近乎“疯狂”地痴迷于传销行为, 就是因为传销行为和一系列的积极结果连接在一起。所有被访谈者承认主要为了财富梦想留在传销组织, 其中最大的强化物就是金钱。1号受访者:“可以学到东西, 还很喜欢里面的氛围给人的感觉。”10号受访者:“要么就是图, 要不就是贪, 人都图一样。有的一个人来到这里, 为了娶老婆, 有的人为了金钱。”

(二) 对原来生活的排斥态度

根据趋避冲突理论, 在传销人员的认知体系里, 如果离开传销组织再次回到现实生活, 他会面临自己不愿意面临的问题, 认为现实生活不仅辛苦奔波, 而且不能改变自己命运。12号受访者认为:“我读书读不出头来, 打工打不出头来, 种田我不想去做, 我做生意又没有那笔钱。”

(三) 认知偏差

认知偏差是指对事物理解、概念使用、逻辑推理和包括自我认知在内的偏差与歪曲, 由此而出现对一些问题的思维方式和解决方法的失误[10]。这种偏差性心理在传销人员中更普遍的存在, 是传销人员从事传销行为的基础。12号受访者认为自己做传销是吃苦, 并且坚信有一天苦尽甘来, 对自己成功的可能性盲目乐观, 并且通过混淆直销和传销的概念来是为自己的传销行为做合理化的解释。有学者研究发现, 很多彩票爱好者存在“控制幻想”, 即夸大自身成功的可能性[11], 在这一点上太过投入彩票的人和传销人员有着很大的共同点。

(四) 自我价值感的激发

自我价值感是个体在一定社会文化背景和社会经历下, 依据自己的评价标准、价值观对自身各个方面, 尤其是重要方面进行评价时所产生的情感体验。自我价值感越高, 越能够引起积极的情感体验。作为一种情感体验, 自我价值感具有动机功能, 是人格的重要组成部分, 通过人格系统影响个体行为[12]。传销人员对自己在他人眼中的形象、重要性和能力各方面有个期望值, 而现实一旦达不到这个期望值, 便引起消极情感体验, 而传销在传销成员眼中能够帮他降低这种情感体验。对11号被访者来说, 自我价值感作为一种推动力, 激发了他的传销行为。15号被访者说:“我想自己做一番事业, 自强自立, 想独立, 展示自己独立的一面, 这是最主要的。”

(五) 适应特质

16号被访者加入传销组织后很快成了一名经理, 他认为自己有这方面“天分”, 有适应传销生活的特质, 能够很快学会传销组织的理念, 并且很快地帮助传销组织“约人”、“留人”、“讲课”等, 在这个过程中“如鱼得水”, 并且很快成长为其他人艳羡的“领导者”。“适应特质”是个很重要的“本土概念”, 从16号被访者角度出发, 这个特质包括“成熟”、“稳重”、“有号召力”、“口才好”等。14号被访者也表达了自己这方面的特质, 认为自己交际圈大, 说话有分量, 有一定的威望, 使得周围的人十分信任她, 愿意跟着她做。他说:“当时我个人人际关系不错, 家人对我比较信任, 不管我教谁, 没有人怀疑我, 有的人做了, 有的人没有回去了, 后来做到经理, 交际圈比较大, 跟他们说这个事, 你能做我也能做, 慢慢就把我推上去了。”

访谈和调查报告资料 篇7

校长访谈表

首先非常感谢您接受本次访谈！为了全面实施文化立校、文化润校战略，真实了解贵校学校文化建设的现状，了解您对学校文化建设的构想与指导性意见，以便顺利完成学校文化的整体

学校理念方面：

1、请您谈一下您对学校文化的理解和对学校品牌形象重要性的认识？

答：文化的核心是价值观。价值观就是“价值的一定信念、倾向、主张和态度的系统观点”。学校文化的核心自然就是学校核心价值观。学校首先是一种社会组织，校长必须对为什么办学、怎样办好学两个核心问题有一个系统的总看法。这就是学校核心价值观。一所学校的核心价值观必然表现为学校文化。因此，我对学校文化的认识是，学校文化就是学校核心价值观的表现，对内表现为各类标识，口号，各类制度、各种精神层面的约定俗成的规章或全体教职工的理念坚守与操作实践行为模式，对外则显现为学校的社会美誉度，学校品牌。因此，学校的品牌形象直接反映了学校的核心价值观，也就直接表现了校长的办学理念、办学特色。作为一个校长，必须首先要认真思考并提炼的，需要用心经营并实践的正是学校文化这一点。

2、一直以来，在办学过程中您所倡导和尊崇的核心思想是什么？ 答：核心思想是，让上级主管部门满意，“办人民满意的学校”，办精品学校。给学生创造现有条件下最优质的教育，“为孩子一生负责”，坚持“全面加特色，合校加特长”的办学宗旨，充分发掘孩子的潜能，无论孩子在音、体、美哪个方面有特长，我们坚决发展它，使其在强项上有所成就。办特色学校。给老师创造最宽松、和谐的工作环境，并不断激励教师挖掘自身潜能，创造优质教育。“教师第一是学生第一的前提”。办人和学校。可以归纳表述为“人和、精品、朴实、卓越”。

3、在学校理念的提炼上，比如说校训，您更喜欢什么样的修辞方式和风格，是喜欢古汉语还是白话文，是喜欢两字词语，四字成语还是一句话？比如清华大学：厚德载物、自强不息；北京师范大学：学为人师、行为世范；山东大学：气有浩然、学无止境（四字）；同济大学：严谨、求实、团结、创新；武汉大学：自强、宏毅、求是、创新；（两字）复旦大学：博学而笃志、切问而近思；淮阴工学院：为中华崛起而读书（一句话）。答：古汉语，四字词语。也可以两字词语。

4、学校的办学理念是什么？有没有已经成文的提炼？ 答：学校还没有成形的办学理念。我认为可以这样提：“和谐教育，关爱教育。在和谐的校园氛围中，给孩子以关爱教育。关爱孩子的一生，培养关爱之人，关爱之人应有健康体魄，健康心理，感恩之心，关爱之心，聪慧之脑，多才多艺之身，自律规范之行”。这一切都要在人和的氛围中，在精细化管理中，在追求卓越的理想中得以实现。

5、您认为学校已经成文的理念文化还有修改的必要吗？哪些需要修改？ 答：有必要。随着学校的整合，我们学校在全区的地域特点，以及我们学校传统文化的沉淀，有必须进行全面修改整合。

6、学校最大的特色是什么？优势在哪？劣势在哪？

答：过去学校最大的特色是排球教育。在全市全省及全国均有很好的口碑。目前随着高中撤并，初中小学缺乏鲜明的特色。我们的优势是有一支优秀的教职工队伍和三十几年的办学经验。我们的劣势是地理位置致使生源质量下滑，校园信息化建设落后，教师文化建设滞后。校园文化建设落后。

7、学校的发展目标、发展策略是什么？从哪些方面着手去实现？

答：学校发展的目标是建成一所九年一贯的精品学校。成为全区的优质样板学校。让周边的孩子享有优质教育。让社会的民众拥有优质的文化园地。发展策略是内涵发展，走文化引领发展之路。从以下三个方面着手：一是全面提升校园文化建设，培育“人和、精细、朴实、卓越”的校园文化。二是全面推进教师队伍建设，开通“教师发展学校”、三是全面整合社会资源，开通“家长同共体学校”。

8、学校师资状况如何？学校对现有教师有什么要求？学校是如何提高教师素质的？

答：学校师资优良，队伍结构合理，素质在全区相对是很高的。但是，教师文化还有待进一步引导，统领到校园“人和、精细、朴实、卓越”的文化层面上来。

9、您对学校哪些方面很满意？哪些方面不满意？

答：教师队伍素质，硬件设施基础方面满意，在校园文化建设、领导班子能力建设方面不满意。

10、随着教育改革的深入，学校面临的机遇和挑战有哪些？如何抓住机遇、应对挑战？

答：学校面临大的整合机遇。高中部撤并后，形成小学初中九年一贯的义务教育段学校。机遇是可以借整合之机全面提升校园文化建设，挑战是全区各校都在发展优质教育，全区教育大势是追求优质教育资源建设，我们起步晚，能否迎头赶上，对我们来说是不小的挑战。如何应对挑战？“发展是硬道理”，只有走内涵发展的道路，创建精品学校，才能在全区教育格局中拥有立足之地。

11、您认为学校走向成功的要素有哪些？

答：学校走向成功的要素主要有：先进的办学理念，高效的管理团队，优秀的师资队伍，健全的基础设施，良好的生源质量。

12、您认为一个优秀的校长应该是什么样的? 比如素质要求责任事务领导方式管理理念用人理念座右铭等

答：一个优秀的校长必须是一个善于学习，有思想，有能力，作风朴实的人。有较强的社会责任感，对教育满腔热爱，领导作风正大光明，管理理念以人为本，以身作则，用人理念是人人是才，用好长处，人和为本。座右铭：给人民做牛马的，人民永远记住他！让周围的人因你的存在而更幸福！在认识论方面，既要有入世的情怀，士不可以不弘毅，任重而道远！但又要有出世的境界，不追名逐利，名爵者，公器也，不可久居之！时势属于你，就踏实做事，时势不属于你，就飘然做人！进退、舍得、荣辱之间，尽显英雄本色！

学校行为方面：

1、您怎样看待校本教育？学校有自己的校本课程或活动吗？

答：校本教育太重要的，可惜我们学校的校本教育还很不成型，不成体系，也没有很大的实效性。

2、对师生活动有什么看法？特别是学生的课外活动。答：师生的业余文化活动基本上还处于低水平状态。学生课外活动基本上向序列化方向发展，但是，课外活动的丰富性不够，精品少，还远未形成有特色的较为成型的课外活动体系。

3、学校行为有没有与学校理念相结合？有没有一些特殊的管理制度？

答：学校行为与理念还有不合拍之处，许多学校行为是随机的，学校的运行靠惯性的成份较大。

4、学校举办过大型的校庆活动么?你认为校庆活动要达到怎样的效果？您对校庆活动有什么具体的意见？

答：学校举办过校庆活动。校庆应当达到的效果是总结学校发展经验，感受学校发展的自豪，描绘学校发展的蓝图。凝聚校友，社会资源。校庆活动中对历史的成就挖掘再进一步提升，对毕业的学子的的发展再给予更多的关注。对办学资源再进行有效的整合。

5、学校在制定管理制度时注重“事”、“物”还是“人”？

答：学校在制定管理制度时注重的是上级的评估检查。而不是从内涵发展的需求方面，从关注“人”（师生）的方面考虑。

6、您希望教师和学生日常行为是什么样子？

答：教师神采弈弈，学生生龙活虎。大家其乐融融！

7、学校的管理制度是否经常调整、完善？

答：学校的管理制度在经常调整完善之中。甚至有朝令夕改之嫌。

8、学校所举行的各个活动间有什么联系吗？

答：学校举行活动连贯性有待进一步提升。

9、在举行活动的时候，对学校视觉形象方面的应用上情况如何？

答：初级水平，有待提升。

10、自建校以来，学校举办过哪些引起社会轰动的活动案例？

答：似乎没有什么活动在社会层面上引起过较大的轰动。如果有的话，也许承办省中学生排球大赛算是其中之一。

学校视觉方面：

1、您认为学校视觉识别系统对树立学校形象有哪些作用？

答：对树立学校的美誉度，树立学校的品牌形象有很大影响。

2、如果设计学校标志，您更喜欢哪种风格？比如说现代的还是古典的？是单独图形的还是图形与文字（中英文）结合的？是具象的还是抽象的？还有您认为学校标志应该体现一种或一些什么样的精神内涵？

答：现代的。图形与中英文结合。抽象的。体现出一种和谐大气、锐意进取、厚重沉稳的内涵。

3、学校是否已经确定了自己的标准色和辅助色？目前的学校建设是否按照标准色和辅助色进行规划建设的？

答：学校还没有确定自己的标准色和辅助色。校旗、校徵、校歌等元素尚待补充完善。

4、您认为学校的视觉应用要素如办公系统、服饰系统、指示系统、广告系统、公关系统等主要应该体现什么特色或个性？

答：学校的视觉应用要素还不系统，有待提升。

5、学校有没有统一设计制作的学生校服？如果有，您对款式和颜色满意吗？您觉得今后在学生校服设计方面还应该做哪些改进？

答：学生的校服款式和颜色还满意。

6、学校有没有统一的教师工装？如果有，你满意吗？如果没有，您认为教师工装的设计方面应体现什么特色呢？

答：目前学校教师没有统一的工装。需要设计符合校本特色的服装。

7、您对学校的指示系统（如科室门牌、道路指示牌、警示牌等）的设计满意吗？有什么建议？

答：整体设计还有待进一步规范，与校园文化形成一个整体。

学校环境方面：

1、您对学校环境文化建设有什么样的整体构想？

答：学校环境必面建成为全区一流水平。建成花园式学校。信息化学校。学生的活动场所、各类功能室的建设，各处的绿化美化工作，楼体墙柱的装修装饰，校园周边环境的治理，都需要下大力气。

2、您特别关注学校哪些区域的环境文化建设？您对这些区域的环境文化建设有什么样的指导性意见？

答：教学区、宿舍区、阅览区、体育活动区、家长学校区、教师发展区。以上几方面我都特别关注。我的梦想是建成一流的阅览区和体育健身区，让读书和健体成为师生最愿意做的事。

3、为了向师生提供更好的学习、生活环境，学校在教学区、生活区、休闲区等环境方面应做哪些改进？

答：教学区要全面文化。让每一面墙，每一根柱都会说话。休闲区要建成一流的图书阅览室，让读书成为教师最享受的事。

4、关于建设绿色校园、人文校园，您有何见解？

答：健康第一。和谐为美。

5、学校整体的环境建设有何鲜明的个性特点？您认为学校环境规划的优势与劣势在哪里？

答：学校整体环境小而精，优势是空间足够用。劣势是没有整体构建，和谐统一性不够。绿化美化文化不够精细。

7、学校的各个功能区布局合理吗？还需要做哪些改进？

答：学生活动室、师生阅览区、体育健身区需大力改进。

8、您对学校的办公室文化、走廊文化、教室文化建设是否满意？

答：有待提升。

9、您认为哪所学校的环境文化建设值得本校借鉴？为什么？

答：重庆九龙坡谢家湾小学的设计值得借鉴。学生功能区建设较完备，阅览区建设较人性化。走过的学校太少，不太了解。

10、您对学校的园景小区（景观文化）有什么建设构想？

答：学校的景观文化建设几乎空白，有待建设。

表2：

教师调查表

非常感谢您接受本次调查！为了全面实施文化立校方略，真实了解贵校学校文化建设的现状，了解您对学校文化建设的建议和意见，以便顺利完成学校文化的整体规划设计工作，我们特地安排了此次调研，希望能得到您的支持与协助。

1、您认为学校文化进行整体规划设计对学校的发展有什么作用？学校对文化建设重视吗?

答：学校文化整体规划设计，对全面提升学校办学质量有重大意义。学校对文化建设在逐步重视起来。

2、一直以来，您认为贵校在办学过程中所倡导和尊崇的核心思想是什么？

答：应该说是人性化管理，对学生的全面加特色的教育，人际关系和谐是比较核心的思想。

3、在学校理念的提炼上，比如说校训，您更喜欢什么样的修辞方式和语言风格，是喜欢古汉语还是白话文，是喜欢两字词语，四字成语还是一句话？比如清华大学：厚德载物、自强不息；北京师范大学：学为人师、行为世范；山东大学：气有浩然、学无止境（四字）；同济大学：严谨、求实、团结、创新；武汉大学：自强、宏毅、求是、创新；（两字）复旦大学：博学而笃志、切问而近思；淮阴工学院：为中华崛起而读书（一句话）。

答：古汉语，四字词语。也可以两字词语，具有文化底蕴的。

4、如果让您为学校提炼一个校训，您认为应该怎样表达表述才最为准确和恰当？

答：人和，精细，朴实，卓越。

5、办学理念是支撑学校办学的重要理念文化之一，您认为贵校办学理念应该怎样确定？

答：为每一个孩子的一生负责。用精细化的过程，提供优质教育，用朴实的劳动，追求卓越的办学效益。

6、您认为贵校的教师发展目标和学生培养目标应该是怎样的？请您为自己确立一个发展目标。

答：教师发展目标：工作着就是生活着，好好工作是为了好好生活。学生培养目标是：全面发展，特长不埋没，健康成长，享受生命快乐！我自己的发展目标是：做一个让学生喜欢，让学生铭记一生的好老师。

7、您想象中的完美学校应该是什么样的? 请您为贵校的学校形象做一个恰当、合理、准确的定位。

答：完美的学校应该是环境优美，文化味道浓郁，教师是谦谦君子，教学技艺高超，学生是阳光活泼，健康快乐成长。校园里处处是和谐的音符，空气中荡漾着愉悦、清新、向上的氛围。人际关系和谐，人与自然完美结合。各种课程开设齐全，各类活动异彩纷呈。与周围社区融合为一体，是社区文化传播的中心，是学生和家长向往的圣地。

8、您认为学校在将来的办学过程中应该形成什么样的办学特色？您认为您自己在教学方面有何突出特色？

答：办学向开放性方向发展。家长社区的资源有效地整合进学校教育。教师在研究状态下，愉悦地工作着，研究着，学生在教师和家长的有效教育下，享受着健康成长的快乐。我自己在教学面建成自己高效的、生成式的授课模式，学生在我的课堂里听讲学习是一种享受。利用信息技术手段提升课堂的色彩、气氛，提升课堂的实效性，让课堂成为一种师生共有的享受。

9、作为教师，您认为怎样施教才能成为一名优秀教师？教师在教学中应该弘扬的良好教风是什么？

答：因材施教，动态生成，机智幽默，其乐融融。应当经扬民主、和谐、严谨、科学的教风。

10、您个人最喜欢或最欣赏的座右铭是什么？

答：得天下英才而育之，不亦乐乎？苟利家国，生死可已！士不可以不弘毅。厚德载物，自强不息。人生天地间，各自有禀赋，为一大事来，做一大事去。教育就是一项值得做的人生大事，平平实实做教育。

11、请您谈一下您在为人处世方面的价值观是什么？您认为作为一所学校应该秉持什么样的团队价值观？

答：与人为善，重情义，重感情，有血性。团人价值观应当是志同道合，和协合作，取长补短，共进共荣。

12、如果让您为学校勾勒一幅宏伟的发展蓝图，您希望学校的发展愿景最终是什么？

答：良性循环。师生生命和美，校园环境优美，学校社会美誉度很高，生源质量越来越好，学校培养的学生素质全面，学校不断发展壮大，规模日益扩大，不断提升优质教育力，并向周边区域甚到全国辐射！

13、发展是学校永恒的主题，您认为学校应该坚持什么样的发展观才能更快更好地前行？

答：内涵发展观。以人为本的发展观。全面协调可持续的科学发展观。

14、您对学校的学校标志（校徽）设计有何建议？

答：学校现有的标志性设计都有待进一步结合校园文化进行全面升级。

15、目前学校环境文化建设还有哪些不足？您认为怎样做才可以更好地营造学校的文化氛围？

答：学校文化建设整体性欠缺，需要全面提升。

表3：

学生调查表

感谢您接受本次调查！为了全面实施文化立校战略，真实了解学校文化建设的现状，了解你对学校文化建设的建议和意见，以便顺利完成学校文化的整体规划设计工作，请你对下列问题提出自己的建议和看法。

1、你喜欢学校现在的文化氛围吗？

A、喜欢

B、一般

C、不喜欢

请说明原因：

2、你对学校现在的标志（校徽）满意吗，你认为应该怎样设计才最能体现本校特色？

3、对学校的理念文化你了解吗，比如办学宗旨、校风、校训、教风、学风等？

A、了解

B、不了解

4、你对校服满意吗？

A、满意

B、样式可以，但不耐穿

C、耐穿，但样式难看

D、既不好看又不耐穿

5、你更喜欢哪种颜色作为学校的主色调？

6、你想象中的完美的学校是什么样子？请写下来：

7、你认为目前学校在环境建设方面还存在什么不足？（如室内外环境、教室布置、寝室文化等方面）

9、你认为学校景观文化建设方面哪些需要改进、修缮？

10、你认为学校的走廊、教室、宿舍、餐厅等功能区应该有什么样的布局与文化氛围？

11、你认为学校的整体环境怎样？你希望有哪些方面的合理改善？

12、学校认为学校在营建绿色、人文校园方面还有哪些不足？应该怎样去弥补？

13、你对学校文化建设特别是环境文化建设有何意见、建议？请写下来。

＜调研报告＞关于我市中小学校园文化建设的调查与建议

发布时间：2007-01-22 16:29 共浏览

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关于我市中小学校园文化建设的调查与建议

郑州市政协文史资料委员会

切实加强我市中小学校园文化建设，营造良好的育人环境，全方位实施素质教育，培养“四有”新人，全质量，我们文史资料委员会组织无党派界别的委员，在李西海副主席的带领下，对我市中小学校园文化行了专题调研。现将情况报告如下：

市校园文化建设的基本情况

来，我市教育主管部门和学校重视校园文化建设，从育人目标、校风学风、制度规范、校园环境建设等不断探索校园文化建设的途径和方法，对青少年个性的自由发展和心理的健康发展、优良校风的形成，的推动作用。）明确培养方向，形成了培育全面发展和富有特色的育人目标。我市中小学校在“培养德智体美全面发建设者和接班人”总目标下，根据自己的实际情况，制定了具有本校特点的培养目标和具体规范。如:郑身融高中与中专于一体和生源素质较差的实际情况，确立了“我们要开发出每一位学生的最大潜能”的办确了“中专做大，高中做强”的工作目标，树立了“中专求特色，高中抓质量”的办学意识，坚持“以人为，内强素质，外树形象”的办学思路，为学校定下了清晰的发展目标。）加强校风学风建设，形成了健康向上的育人特色。我市中小学校围绕培养正确的学习目的、勤奋的学谨的学习态度、科学的学习方法等方面开展了一系列教育活动。如郑州四中在67年的办学历史中，确型、激励型、服务型学校的校园文化理念，形成的“团结、求实、创新、育人”的校风，“严谨、善导、的教风以及 “乐学、勤奋、多思、争优”的学风，已成为全校师生一种无形的共识和价值观。

三）完善制度建设，形成了规范的办学育人环境。科学完善的管理常规是办好一所学校、形成独特文化础。许多学校在规范各项规章制度、提高教育教学质量方面做了积极的探索。无论是在校园管理、教师管理方面，还是在教育教学、后勤工作管理等方面，都有章可循，规范了教职员工和学生的行为，使学有序，质量稳步提高。）开展丰富多彩的校园文化活动，形成了生动活泼的育人氛围。各县(市)区、各学校从实际出发，根据展的规律制定了德育规划，增强德育的实效性。去年我市开展了“争创行为规范学校”活动，在学校规划内外道德环境、学生行为习惯培养过程、教师师德建设、课题研究等方面促进了学校德育工作的开展。的“让红领巾的爱心洒满社会的每个角落”教育，五十二中的“自信教育”、二中的“第二课堂活动”、七中”、“体验教育”等，已成为我市校园文化建设工作的闪光点。按照教育部的要求，我市以基础教育课程扎实推进中小学思想政治、思想品德课程的教学改革，在小学、初中、高中阶段分别开设了《思想品德政治》，还结合实际开设了实践活动课，培养学生的集体观念、竞争观念、自强观念和良好的意志品质学生的综合素质。如荥阳市把《中小学生守则》谱曲传唱，增强了德育感染力；二七区齐礼阎小学“环写的《从221个破烂王看城市垃圾分类回收》的环保小课题研究，荣获全国青少年科技论文一等奖、国金奖；惠济区金洼小学把剪纸艺术作为校本教材，形成了独特的校园文化。五）加强环境建设，提升校园文明。我市中小学校在促进校园文明建设中，注重校门、教学楼、图书馆等硬件设施的设计水平和建筑风格。有的学校设计了校牌、校徽、校标、校旗、校色、校歌、校服等标校在校园内张贴名人字画，布置了标语画廊、花圃雕塑，体现出了环境育人的氛围。2002年以来，市000多万元，为一线教师配备了笔记本电脑；各校自筹资金建立了网站，充实网络教育资源，形成了自文化。郑州三十四中信息组成立了“多媒体制作工作室”、“电子报刊工作部”、“学习主题网站点”、“发明，并组织开展了电脑硬件 DIY、动画制作、网页制作等信息技术第二课堂。）加强队伍建设，为校园文化建设提供人才支撑。我市各学校针对各自特点，采取有力措施，在组织建设和作风建设等方面加大了工作力度，为学校文化建设提供强有力的组织保证。为了进一步强化师德师市还开展了“名师工程”和“扬师德、讲奉献、铸师魂”活动，出台了师德建设的政策措施，并通过大检查题及时进行整改。各学校也在激励广大教职员工加强自身修养方面形成了一整套制度和措施。如郑州中班主任例会和假期，邀请德育专家和先进德育工作者，开设专题讲座进行培训，提高教师队伍素质。、学校文化建设方面存在的问题

调研中委员们感到, 我市教育部门和学校在校园文化建设方面做了大量富有成效的工作，创造了不少值经验，为学生全面、健康、和谐地发展提供了良好的成才环境。但还存在一些问题，发展还不平衡。主一是一些学校对校园文化建设的重要性认识不足，偏重于应试教育，实施“填鸭式”教学，无视学生主体育、劳技教育及学生实践能力培养没有真正落实到行动上。二是一部分学校缺乏精神的独立性，学校应向发展，每学期应该完成哪些目标，人云亦云，机械地去效仿其他学校的做法，不能形成自己学校的特些学校的文化建设工作缺乏连续性，一味地标新立异，一味地翻新，缺乏历史的传承性，容易失去由长成的校园文化建设特色。

加强我市校园文化建设的建议

化建设是一项长期复杂的系统工程,需要探索和实践的内容还很多,为此我们提出以下几点建议: 一）要充分认识校园文化建设的重要性。中小学校园文化是社会主义先进文化的重要组成部分，是社会明建设的重要内容。中小学校作为社会主义精神文明建设的重要阵地和窗口，加强校园文化建设，不仅师生营造一个良好的学习、生活、工作环境，陶冶师生高尚的道德情操，培养积极向上的人生精神，提程度，而且能够激发师生对学校目标、准则的认同感和作为学校一员的使命感、归属感，形成强烈的向和群体意识，对可塑性强的学生起到潜移默化的作用。同时还可以通过学校辐射社会、示范家庭，积极会精神文明建设。

二）要利用各种载体推进校园文化建设。校园文化是一种隐性的东西，它必须依赖于各种载体来体现，的思想，起到教育作用。要注重有效利用各种载体，推进校园文化建设，形成自己的办学特色。比如,载体，形成奋斗目标;以硬件建设为载体，美化育人环境;以制度建设为载体，强化管理机制;以课堂教学成优良的教风;以课外活动为载体，丰富校园生活;以舆论导向为载体，形成优良校风;以各类校刊为载体底蕴等。借助和依赖于这些有形和无形的载体,把校园文化渗透到教师和学生的意识和行为中。

三）要使校园文化建设具有开放性。校园文化是社会大文化中的一部分，是社会主流文化在校园中的反文化的联系是难以割断的。学校应从构筑封闭校园文化体系的传统思维中走出来，积极主动地投身于社建起开放性的校园文化体系，通过校内外的互动，使学生经受各种锻炼，增强学生对多元文化的鉴别、抵制能力，不断提高文化品位，学会在复杂的环境中健康成长。

四）要充分发挥校长在校园文化建设中的核心作用。校长是学校的领导和核心，是学校教育的组织者和长的办学理念、办学风格，在很大程度上也影响着学校物质文化的创造、教育思想的形成以及学校精神长要树立建设校园文化的高度责任感和使命感，在积极改善办学条件、完善教育设施、优化学校环境的新教育观念，注重学生情感的熏陶、性格的培养、意志的磨炼，帮助学生确立高尚的人生理想、健康的乐观的人生态度，培养更多具有创新精神、合作能力、竞争意识的优秀人才。

五）要充分发挥学校师生在校园文化建设中的主体作用。校园文化是师生员工学习、工作以及生活的一，每个师生员工都生活在其中，并且自觉不自觉地参与这种文化氛围的建造与变革，接受这种文化氛围导和塑造。要提高广大教师对建设校园文化意义的认识，增强责任感，以高尚的师德、严谨的治学态度新的教育风格，对学生的精神面貌、知识水平、心理素质等产生深远的影响，努力指导和帮助学生提高。学生骨干队伍是校园文化建设的依靠力量，应充分调动他们的积极性，通过他们主动组织开展的一系的活动，不断丰富和完善校园文化建设的内涵。

六）要使校园文化具有相对稳定的传统。校园文化建设既要改革、创新，又要形成稳定的传统。要把有的校园文化活动和文化设施、观念、制度等固定继承下来，使学生在这些稳定传统的熏陶下，形成积极观念、健康的心理品质和较高的科学文化素质。校风、校训、校旗、校徽、校歌等是学校的象征，要使征深入人心，充分发挥其育人作用，成为激励广大学生前进的动力。