面试的礼貌（精选8篇）
面试的礼貌 篇1
一个单位聘用你，是因为你对该单位有用，有价值，你加盟之后有好处。看起来，这个道理很明显，也很简单。可是，在求职面试当中，有许多人重点采取各种各样的形式和方法解释自己，没有注意到被录用以后的价值在招聘中所起的作用，那就是：如果录用我，则对贵单位或机构十分有利。
礼貌
表现无礼是最容易令面试失败的`因素。没有老板愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌，是日常公事之中普通的待人仪态礼节，并不要求谦恭卑下。
＊面试时主要应在以下礼仪方面注意：
A．进办公室之前先敲门（有公司职员引入的情况例外）；
B．走进室内轻轻关门后，向主试人打招呼（如问好）、微笑、照指示坐下；
C．根据具体情况，一般不需要主动伸出手来握手；
D．未得许可不得抽烟；
E．尽可能记住每位主试者的姓名及称谓（某某博士、某某经理等），不要记错（如把某某小姐错记为某某太太），整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态；
F．主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态；
G．微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时，不用主动伸手来握；
H．交谈当中，最好不要打断其他人的说话（特别的情况除外）。
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面试的礼貌 篇2
礼貌原则 (Politeness Principle) 是由英国著名学者Leech于1983年提出来的, 它是与Grice提出的合作原则 (Cooperative Principle) 相补益的又一重要的语用原则, 解释了合作原则未能解决的某些现象, 完善了Grice的会话含义理论。Leech认为:人们之所以在语言交际中故意违反合作原则, 以间接的方式表达自己的思想, 让听话人去意会自己的真实意图, 那是为了礼貌。礼貌原则中贯穿的中心内容就是尽量使他人受益, 使自己受损。它在会话中起着调节作用, 尽量维护和保留交谈双方的面子, 使会话顺利地进行下去。在前人研究的基础上, Leech对礼貌理论进行了归纳和分类, 将礼貌原则分为以下几条准则:策略准则 (Tact Maxim) 、宽宏准则 (Generosity Maxim) 、赞扬准则 (Approbation Maxim) 、谦虚准则 (Modesty Maxim) 、赞同准则 (Agreement Maxim) 和同情准则 (Sympathy Maxim) 。Leech的礼貌原则在语言学界引起了很大的反响。论及男女两性在礼貌原则和礼貌语用策略运用方面的差异, 社会语言学家普遍认为:由于在社会化过程中社会分工的不同, 男女两性担当了不同的社会责任, 扮演不同的角色, 从而导致了男女社会地位的不平等, 男女言语风格出现差异是不可避免的。社会倾向于女性在交际中的言语要委婉、合作、有礼貌、多赞扬少否定, 而对男性言语的要求就有所不同, 甚至对他们的言语粗俗、不礼貌等还存在一定程度的认同。其结果是, 总体而言, 男性语言表达强硬, 女性语言偏显柔弱。男性语言体现权利与威望, 女性语言体现谦恭和从属。女性更强调语言的情感功能, 希望通过运用礼貌语言建立、保持和发展良好、和谐的人际关系, 所以, 在言语交际中, 女性语言更富于礼貌, 富于赞扬与夸奖, 含蓄和谦逊, 语言表达形式更富于多样化。也就是更加遵循礼貌原则, 尽量尊重对方, 避免和对方产生冲突。而男性更注重语言的工具和意义功能, 注重自我展现以提高自己的地位和威望, 所以, 在言语交际中, 他们喜欢控制谈话, 打断对方, 直截了当地表达自己的思想和观点, 即违反礼貌原则。下面是电影Wuthering Heights里Linton和Cathy的一段对话:
Linton:I simply can not understand how your brother can allow that beast of a gypsy have the run of the house.
Cathy:Don’t talk about him.
Linton:Cathy, how could you, a gentle woman, tolerate him under your roof.Roadside beggar giving himself airs of equality.How can you?
Cathy:What do you know about Heathcliff?
Linton:Do I need or want to know?
Cathy:He was my friend long before you.
Linton:That beggar?
Cathy:Beggar or not, he belongs under this roof and you speak well of him or get out.
Linton:Are you out of your senses?
从这段对话中, 我们可以看到Cathy尽力避免与对方产生冲突, 遵循了礼貌原则, 而Linton却显得咄咄逼人, 违反了礼貌原则。下面以Leech礼貌原则的六条准则为基础, 探讨和分析男女两性对它们的遵守和违反以及在言语交际中所采取的不同的礼貌语用策略。
1 策略准则和宽宏准则
策略准则指的是使他人受损最小, 受惠最大。宽宏准则指的是使自身受惠最小, 受损最大。它们是言语交际中概括性很高的会话原则, 要求会话双方尽量为他人着想。在言语交际中, 由于性别的差异, 男女两性会选择不同的语言策略。在陈述和表达自己的观点和想法, 请求和建议他人做某事时, 他们会采用不同的句式和句子结构。通常情况下, 女性语气婉转而温和, 充分尊重对方的面子。为了得体地交际, 她们会尽量遵守策略准则和宽宏准则, 采用礼貌性较强的间接语言行为, 如疑问式, 特别是反义疑问句和情态结构。男性却语气比较生硬, 常选择直接语言表达, 如命令式或直陈式, 从而违背这两项准则。例如:要求他人接电话时可以使用以下6个句式
(1) Answer the phone.
(2) I want you to answer the phone.
(3) Will you answer the phone?
(4) Can you answer the phone?
(5) Could you possibly answer the phone?
(6) Would you mind answering the phone?
这6个句子中, (1) 是命令式, 最直接, 也最不礼貌, 男性常常会选择这样的句式。男性还会选择直陈句式 (2) 。一般说来, 礼貌的程度随着语言表达的间接性而增强。上面的 (3) (4) (5) (6) 均为疑问句, 间接而礼貌, 其中前两句为一般语气, 后两句为虚拟语气, 给听话者的选择余地大, 显得更礼貌些。在会话中, 女性常常使用这样的句式。
Lakoff认为, 为了体现礼貌, 句法上女性比男性更多地使用反意疑问句或附加疑问句 (tag question) 。例如:电影Rebecca中的一段对话:
Max:That can’t be the dawn breaking over there!
Fra:It’s the winter that you see the Northern lights, isn’t it?
Max:That’s not the northern light, that is Manderley!
再看电影Love Story里的一段对话:
Jennifer:No, I do not look terrible, I never look terrible, I look okay for a Thursday evening, okay?
Oliver:There is no poetry in“okay”.
另外, 在句子结构上, 女性一般喜欢使用长句, 因为长句可以有更多的修饰语, 而男性却常用短句, 因为短句简单直接。下面是一个叫Frida的女性和一个叫Diego的男性的对话:
Diego:You have to trust a true compliment as much as a critique.
Frida:Yeah, well, some people have told me not to trust what you say.They say if a girl asks your opinion, and she’s not a complete fright, you’ll gust all over her.I need you to tell me one thing honestly---do you actually believe that I should continue to paint?
Diego:Yes.Yes.
情态动词 (can、could、shall、should、will、would、may、might) 的运用也是女性在交谈中表现礼貌的一种方式。对比下面两组句子:
(1) a.It was unwise of you to have done that.
b.I would say that it was unwise of you to have donethat.
(2) a.Our products are the best on the market.
b.We might say our products are the best on themarket.
这两组句子中的a句会让听话人感觉, 说话人是以自己为中心, 是站在自己的角度考虑问题, 而b句中的表达留给了对方更多的空间, 在一定程度上保全了对方的面子, 是礼貌的表达方式。
除此之外, 为了避免说话表达的粗鲁无礼, 达到交际中的礼貌, 女性较男性更多地使用委婉语 (euphemism) 来代替禁忌语 (taboo) .比较下面两组句子:
(1) a.Would you like to wait for me for a little while?I’m going to the ladies room. (female speaker)
b.Wait for me here, I’m going to take a piss. (malespeaker)
(2) a.I have to go powder my nose. (female speaker)
b.I need to use the toilet. (male speaker)
两组句子中的a句都是委婉和迂回的表达, 体现了语言礼貌。
还有两个例子可以说明这一点, 如果她们认为对方错了, 不会直接说:
(1) You are wrong.
而会说:
(2) I don’t think you are right.
如果她们表示对方不懂, 会说:
(1) You don’t seem to understand.
而不会直接说:
(2) You don’t know.
2 赞扬准则和谦虚准则
赞扬准则指的是尽力缩小对他人的贬损, 尽力夸大对他人的赞扬。谦虚准则指的是尽力缩小对自身的赞扬, 尽力夸大对自身的贬损。这两个准则要求讲话者多夸奖他人而贬低自己。赞扬可以建立融洽的对话氛围, 照顾对方的正面面子。在日常交际中, 女性更善于使用恭维语来表达对谈话对方的积极评价, 羡慕、鼓励、欣赏和感激等。男性的恭维语则使用较少而且较为客观。男女两性在赞扬的内容上也有所不同。男性通常夸奖对方在工作、学习和智力等方面的特点, 称为“社会成就”, 而女性则常夸奖对方的容貌、服饰等方面, 称为“生活成就”。
在用词方面, 女性在言语活动中喜欢用带有感情色彩的词来表示对对方的赞扬。Jespersen认为女性较男性更喜欢使用如pretty和nice这种词来赞扬对方。Lakoff列出了女性常使用的虚意形容词 (empty adjective) , 如adorable、d i v i n e、c h a r m i n g、l o v e l y、c u t e、s w e e t、e x q u i s i t e、precious、fantastic、fabulous等。其中lovely和cute是使用频率最高的, 从婴儿、服饰, 到房子和动物都可以用这两个词来描述。例如:
(1) It’s a lovely skirt.
(2) You are so cute today.
再看电影Sex and the City中的一个对话:
Shop owner:Jack, for you to try.
Carry:Oh, that is fabulous.
Jack:Yeah, you know I never say fabulous, but here I would, what a real shirt it looks like.
另一个对话来自电影Little Women:
Amy: (Look at the comb) Oh, how lovely!
Laurie:It isn’t what it should be, but you have improved
it.
至于副词, Jespersen指出女性喜欢运用一些修辞法, 比如夸张, 来表达自己的感情, 所以一些程度副词为女性常用的词, 特别是so这个词使用的频率非常高。例如:
(1) It’s so lovely!
(2) He is so charming!
(3) Thank you so much!
(4) I’m so glad you’ve come!
电影Sex and the City里可以找到很多这样的例子。这里仅举两例:
(1) I am so tired of calming down.
(2) Why is that so hard to believe?
在言语交际中, 感叹句是女性用来对对方表示赞扬的常用手段。例如:
(1) What a beautiful house!
(2) How effi cient of you to get this done all at once!
在言语交际中, 女性善于用贬低自己来达到礼貌的目的, 比男性更遵守谦虚准则。女性道歉多于男性, 因为她们将道歉视为礼貌的体现。
3 赞同准则和同情准则
赞同准则指的是尽力缩小自身与他人的分歧, 尽力夸大自身与他人的一致。同情准则指的是尽力缩小自身对他人的厌恶, 尽力夸大自身对他人的同情。这两个原则要求讲话者尽量保持自己与谈话对方的一致性和同情关系。在言语交际中, 女性通常会尽量缩小与谈话对方的分歧, 寻找共同点和一致性来维系和谐关系。在意见相左时, 她们会采取一些礼貌语用策略来避免武断、语气生硬, 给对方留有商量的余地, 这样既照顾了对方的面子, 也保留了自己的面子。男性则偏向于直截了当地提出不同看法, 不断转换自己感兴趣的话题, 打断他人的话题, 甚至用消极沉默来控制话题, 以此来显示自己的权威和自信, 较少顾及他人的面子。总体说来, 女性总是倾向于遵守赞同准则和同情准则, 男性则更倾向于违背这两条准则。下面例句就很好地说明了这一点。
(1) Male:How do you like my painting?
Female:I don’t have an eye for beauty, I’m afraid.对话中的b为了减少与对方的正面冲突, 故意违反合
作原则, 间接地表达自己的态度, 恪守了礼貌原则的赞同准则。
(2) Mom:Someone’s eaten this icing off the cake.
Son:It wasn’t me.
对话中的母亲没有直接责备儿子, 而是用了someone这个代词, 遵守了礼貌原则中的同情准则。
下面是男女两性在遵守和违背赞同准则和同情准则方面所采用的不同语言策略。
在语调方面, 研究表明, 在言语交际中, 女性较男性更喜欢使用升调结尾, 以强调会话双方文化背景的一致和对他人观点的赞同, 表达礼貌。下面是电影Sylvia的一个对话:
Ted:Do you know what your trouble is?
Sylvia:I have a husband who thinks he can tell me how to write poetry?
根据语调使用规则, 对话中Sylvia的回答应该用降调, 但电影中她是用升调来作答的。她的回答像是在询问对方了, 显得礼貌。另外, 为了有效地表现她们的情感, 女性的语调变化很丰富。男性则多用降调, 语调变化甚少, 以表明自己的权威和自信。
男女两性在对同情准则的遵守和违反上也表现出很大的差异。在惊叹语上, 女性通常本能地回避污秽的语言, 喜欢用含蓄的、文雅的、掩饰性的、间接的表达方式, 使用弱感叹词语 (weak expletives) 如:oh dear, dear me, my god, goodness, oh, fudge.男性则较多地使用强感叹词语 (strong expletives) , 甚至是诅咒语和禁忌语, 如:damn, fuck, bull, shit, hell, son of a bitch等一些引起他人反感和愤怒的词, 从而违背了同情准则。下面两个句子来自Lakoff所著的Language and Women’s Place一书:
(1) Oh dear, you’ve put the peanut butter in the refrigerator again.
(2) Shit, you’ve put the peanut butter in the refrigerator again.
很明显 (1) 句是女性的语言, 她可能在抱怨犯错误的丈夫, 语气里透露着抚慰和埋怨, (2) 句是出自于男性之口, 他语气里透着不满和埋怨。我们在电影Love Story也可以看到这种现象, 请看下面的对话:
Oliver:All I want is one, I got an hour exam tomorrow.Damn it!
Jenny:Please watch your profanity, preppie.
在言语交际中, 女性喜欢使用闪避词或模糊限制语 (hedges) , 以表示自己对某事或某问题持保留态度, 因为这些词语可以在一定程度上弱化和缓和说话者的强硬语气, 减弱威胁对方面子行为的程度, 让听话者感到自己是被尊重的, 从而更容易接受对方提出的意见, 同时也能给说话者留有余地, 改善谈话的气氛。这些词和表达法有:I
think, I’m sure, I suppose, I guess, I mean, I’m afraid, I wonder, you know, it seems, sort of, perhaps, maybe, might, well等。Lakoff指
出女性语言中包含更多的模糊限制语, 这是因为社会倾向于认为女性对自己所言太肯定是不妥的, 不是淑女的风范。与女性不同, 男性在言语交际中很少使用模糊限制语, 喜欢用of course这个表达法, 所以, 他们的语气听起来武断而有挑战性, 倾向于强迫他人接受或同意他们的意见。对比下面两组句子:
(1) a.“I don’t know what to do.”
b.“Well, I don’t know what to do.”
(2) a.We can not agree to your request.
b.I am afraid we can not agree to your request.
这两组句子中的a句都是直接表达自己的态度和观点, 而b句使用了模糊限制语, 语气就平和多了。
另外就是转折技巧的运用。如果在交谈中不赞成对方的观点, 想对一个问题做否定回答, 但又不想冒犯对方时, 可以采取转折表达方式, 先给予肯定、安慰, 再转折, 委婉地否定并阐明自己的难处, 可以表现出对对方的同情和理解, 这样就不会威胁到对方的面子, 体现了同情准则, 更易于被对方接受。这方面常用的表达法有:Sorry、
Excuse me、I am sorry to say、but、however等。
同情准则方面的男女差异还表现在对他人的话语产生反应方面。通常说来, 女性能耐心倾听他人说话, 并积极地反应, 不时用yeah、hmm、huh、oh等非言语声音来表明自己在倾听, 鼓励对方说下去, 同时会使用如err、mm、yeah等来提示自己准备开始说话, 还不时地提出些问题, 显得非常愿意配合对方。对对方遇到的困难或麻烦产生同情并给予安慰。而男性却很少这样表现, 常显得合作性不够。
中国式的礼貌VS美国式的礼貌 篇3
As the American people’s concept of being polite is different from that of the Chinese, it is necessary to discuss the uses of “please”, “excuse me” and “thank you”. The Chinese people use “please” as often as they do on most occasions. But on some occasions they don’t use this word. For instance, Chinese teachers rarely say “Please sit down” when their students have answered to using “please” when they are on duty.
The Americans say “please pass me the salt” instead of stretching out their arms to reach for it. So don’t forget to say “please” whenever the situation requires it if you are in the United States.
The Americans say “excuse me” more often and on more occasions than the Chinese people. We say “Excuse me” when we need to pass in front of someone, to leave a party or the dinner table or when we want to excuse ourselves from company or find ourselves late for an appointment and so on.
“Thank you” means that you appreciate what someone has done for you, very often for very small and most ordinary things. So people in the West thank people all day long.
Comprehension Questions (True or False).
（ ）1. According to the passage, both American and Chinese cultures have their advantages and disadvantages.
（ ）2. The expression “excuse me” is more often used by the Chinese than by Americans.
（ ）3. In China, you will often hear teachers or traffic policemen say “please” to you.
（ ）4. “Thank you” is the most commonly used expression in Western countries.
【上期脑筋急转弯答案】
1. With my hands, of course!2. Because it’s the beginning of everything!3. It’s the letter Y! 4. Because there is love between them!5. Santa Claus. 6. Wet!7. Easy. 8+8+8+8+88+888=1000!8. Two. The inside and the outside! 9. Because it can’t see both sides at once. 10. They planted peach trees!
关于礼貌的故事：不懂礼貌的小猪 篇4
有一天，小猪如往常一样早早就到了学校，门口的大象校长微笑着像学生们打着招呼：“早上好呀孩子们~”“睡醒了吗?”“今天也要认真上课哦~”小动物们都开心地叫着：“大象校长早~~~”只有小猪，自顾自地走过去了。
“诶!小猪同学，早上好啊~”大象校长觉得小猪这小朋友真奇怪，怎么不打招呼就走过去了?
“哦!是长鼻子校长呀~”小猪觉得不以为意，认为这是大家都知道的校长别名，说出来能有什么关系，校长肯定也知道学生私底下是这样叫自己的。
“小猪同学!请问你知道礼貌是什么吗?”大象校长忍着内心的怒火，勉强挤出一点微笑看着小猪。
“报告校长!我们还没学到这俩个字，等学会了我再告诉你吧~”小猪觉得情况不对，立马跑回自己的教室，一个招呼都没打。
大象校长当然很生气啰，他叫来小猪的班主任长颈鹿老师，“你们班小猪同学一点礼貌都不懂，见到我不但不打招呼，居然还敢叫我的花名!!”长颈鹿老师的脸上也很是苦恼，说：“是呀~我已经教育他好几次了，只不过，猪妈妈觉得这是小事，没关系的。”
大象校长只好找来小猪家长，决定亲自面谈。“猪爸猪妈，我认为您二位应该好好教育一下小猪礼貌了，见到人居然一点招呼都不打。早上每个孩子进校园都会开心跟我打招呼，只有小猪同学视而不见!”猪爸爸听到觉得不可思议，长期在外工作的他一点都不了解小猪，只好向校长道歉：“对不起啊校长~都怪我长期不在小猪身边，家里又太多小孩要照顾导致猪妈妈没办法好好教教小猪。这样，今晚我回去一定好好教训他一下。对不起了~”
大象校长见猪爸爸真诚的表情，只好松口让他们注意孩子们的教育，不要只管赚钱，单靠学校老师的教育是很难培养好一个孩子的。
回到家，猪爸爸决定今晚来一次家庭教育聚会。
“小猪!听说你在外面都不跟大家打招呼啊~这样可不行哦~”猪爸爸首先批评小猪。
“爸爸!为什么在外面要打招呼呢?不打也没事啊~”小猪在狡辩着，觉得自己并没有做错什么。
“那爸爸现在告诉你，小猪你给我听好了，礼貌是我们的传统美德，是代表了我们的言行举止是否得体，不讲礼貌的小朋友可是最不受欢迎的了。况且你做大哥，难道不应该给弟弟妹妹们做一个榜样吗?”
“是这样的吗?爸爸，如果我想变得有礼貌，我应该怎么做呢?”小猪茫然地向爸爸请教。
看到小猪愿意学习，爸爸也放心的说道：“爸爸现在跟你说哦!你一定要记住了!早上回到学校要主动向校长老师同学问好，不要随便给别人起外号，还有......”猪爸爸今晚给孩子们上了很长一课，给孩子们讲了一个又一个的小故事，最终把孩子们都哄睡着了，才独自去休息。
“辛苦您了，猪妈妈~我以后也应该多回来陪陪您和孩子们的。”
第二天早上
“早上好呀山羊叔叔~”“兔子阿姨早上好”“小鹿早上好，我们一起上学吧”......整个动物小区内都响着小猪的打招呼声。回到学校更是大步跑到校长前面，向校长鞠躬，说：“大象校长早上好。我还要向您道歉，对不起了大象校长，昨天我没向您打招呼，还随便给您起外号，以后我不会这样做的了~”
大象校长内心翻腾着，没想到一晚上，小猪就能改变自己，不仅学会了主动打招呼，居然还跟自己道歉，“真是好孩子，昨天的事情校长原谅你了，以后也请记得礼貌待人哦~”校长欣慰地说道。
常用的礼貌用语 篇5
————双庙明德学校文明礼仪学习培训材料
使用礼貌用语可以体现出一个人的内涵，给人一个尊敬舒适的感觉，同时也可以获得他人的好感。下面举一些常用的礼貌用语，供大家参考。
1、问候用语。问候语是交谈的引人阶段，是交谈的第一礼仪程序。一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。它简单明了，不受场合的约束。不论是何种场合，同所有的人见面时都应该省略问候。问候时表情应该自然、和蔼、亲切、面带微笑。不论是何人以何种方式向自己问候，只要对方是善意的，都应给予答复，不可置之不理。常见的问候语有“您好”、“大家好”、“早上好”、“上午好”等等。
致谢用语。感谢是对对方的“付出”最直接的肯定，最重要的一点是真心真意的感谢，至少应表现出自己的真诚、大方。尽管许多人帮助他人并不指望得到回报，但对于接受帮助的人来说，一定要及时而主动表示真诚的感谢。及时主动，说明你十分尊重他人的帮助，也说明你是一个性格爽直、懂得你情的人，这有助于进一步加深彼此的感情。当别人帮了你哪怕是一点小忙，应该说“谢谢”、“麻烦您了”、“非常感谢”；当接受别人赠物或款待时，应该说“谢谢”；拒绝时应该说：“不谢谢”，而不应该说：“我不要”或者“我洋喜欢”之类的话语。在历史唯物主义感谢时也可以说明原因，如：“谢谢、你送给我的礼物，我非常喜欢”、“谢谢您借给我的书，我早就想买了”等等。
3、道歉用语。“对不起”是常用的道歉用语。做了不应该做的事 应及时道歉说：“对不起，实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”，不经意打扰别人应该说“对不起，打扰了、“对不起，打断一下”等等，不小心踩了别人的脚要说：”对不起“，离开宴会或中途离开会议要说”对不起“，公共场合无意之中打了个“喷嚏”、打了个“哈欠”要说“对不起”，约会迟到了要说“对不起”，上课晚了几分钟要说“对不起”。当一方说“对不起”时，作为被道歉的另一方也不应该横眉冷对道歉者或者觉得理所当然，而应该用“没关系”之类的礼貌用语来应答，发示相互尊重、相互谅解。
4、欢送用语。常用的欢送用语主要包括“欢迎”、“欢迎光临”、“欢迎您的到来”、“很高兴见到您”、“恭候光临”等等。常用的送别语主要包括“再见”、“欢迎下次光临”、“多多保重”、“一路顺风等等。”
5、征询用语。在想求得帮助时应使用征询用语，为他人服务也应该征询在先，这样做既热情又有礼貌，征询用语一般有主动式、开放式和封闭式三种。主动式征徇用语，如“需要帮助吗”、“我能为你做点什么”、“您需要什么”、等；封闭式征询用语，如“你觉得这东西怎么样”、“您是不是很喜欢这样做”、“您不来尝试一下吗”、“您不介意我来帮助你吧”等：开放式征询用语，如“您需要这一种还是那一种”、“黑、白、灰喜欢哪一个”等。
6赞美用语。称赞的度一定要把握好，好的称赞会让人感到如沐春风，不好的称赞让人感到芒刺在背，浑身不舒服。称赞不要让人误会为挖苦。感谢不要让人感到空洞，这是最重要的。赞美用语要表 2 达准确，不能偏离事实，更不能无中生有，否则要形弄巧成拙，招致误解。赞美要因人而异说出对方最愿意听的话。男士喜欢别人称道他幽默风趣，很有风度：女士渴望爱听别人注意自己年轻、漂亮；老年人乐于别人欣赏自己知识丰富身体保养的好；孩子们爱听别人表扬自己聪明、懂事。能够适当道出他人内心之中渴望获得的赞赏的人啊受欢迎。一般常见的赞美语有：“太好了”、“真了不起”、“好极了”、“太棒了”、“实在太漂亮”、“非常出色”、“真有眼光”，又如“您的想法非常正确”、“哪里、哪里，还是您的技高一筹”等等。
7、祝贺用语。祝贺用语首先要选好时机，及时地对别人的成绩表示祝贺。在商业领域，关系单位的开业、周年纪念、业务佳绩，尤其需要义不容辞的加以祝贺。祝贺前一定要了解对方的风俗习惯和忌讳偏好，不要因为一名本意不错的话而犯了人家的忌讳。好香港人不爱听别人祝他快乐”，因为他们的“快乐”与“快落”发音相同，“口彩”不吉利。常用的祝语有：祝贺同行开业时，“事业兴旺”、“大展宏图”、“日新月异”、“生意兴隆”、“财源广进”，恐怕是对方最爱听的话；祝生日快乐时，除了“生日快乐”可广泛使用外，“寿比南山，福如东海”，这种专为老寿星准备的祝诩，就不宜对年轻人尤其是孩子们讲；对新婚夫妇，使用“天长地久”、“比翼双飞”、“白头偕老”、“百年好合”、“互敬互爱”、“早生贵子”之类的祝贺词，能使用权对方更加陶醉幸福和憧憬之中。
8、应答用语。应答用语一般肯定式应答语、谦恭式、和谅解式应答用语三种。肯定式应答用语包括“是的”、“好莱”、“我知道了”、“听候您的吩咐”、“一定昭办”、“明白您的意思”、“很高兴与您合作”、等等；谦恭式应答用语包括“请不必客气”、“这是我的荣幸”、“请您多多指教”、“您过奖了”、“您太客气了”、等等：谅解式应答用语包括“没关系”、“不要紧”、“不介意”、“不必”等等。
9、敬语。常用的敬语如：称呼时用“”您、“先生”、““女士“、“大娘”、“大爷”、“阁下”、“师傅”等，与人联系时用“请问”、“劳驾”、“敬请指导”、“请大力协助”、“请多关照”等。在日常生活中，敬语还有一些习惯用法，如初次见面时称“久仰”，很久不见面时说“久违”，请人批语称“请教”，求人原谅称：“包涵”，麻烦别人称“打拢”，求人方便时称“借光”，托人办事称“拜托”，赞赏他人见解称“高见”。
10、其它的礼貌用语。跟初次见面的人寒暄，比较标准的说法是：“您好”、“很高兴认识你”、“见到你非常荣幸”、比较文雅一些的话，可以说“久仰”或者是“幸会”；要想随便一些，也可以说：“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起你”、或者“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”、等等。跟熟人见面用语则不妨显得亲切一些，具体一些，可以说“好久不见了”、“又见面了”、也可以讲“您今天气色不错”、“您的发型真棒”、“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗？”等等。”
常用的礼貌用语 篇6
2)告别语：用于分别时的告辞或送别。如“再见。”、“晚安。”
3)答谢语：答谢语应用的范围很广，有些表示向对方的感谢，如“非常感谢!”、“劳您费心!”，
有些表示向对方的应答，如“不必客气。”、“这使我应该做的。”
4)请托语：请托语常用在向他人请求。如“请问?”、“拜托您帮我个忙。”
5)道歉语：做了不当的或不对的事，应该立即向对方道歉。如说“对不起，实在抱歉。”
6)征询语：当要为他人服务时常用征询语。如“需要我帮忙吗?”、“我能为您做些什么吗?”
7)慰问语：表示对他人的关切。如他人劳累后，可说“您辛苦了!”、“望您早日康复!”
8)祝贺语：当他人取得成果或有喜事，如“恭喜!”、“祝您节日愉快!”
面试的礼貌 篇7
关键词：小班幼儿,一日生活,文明礼貌,养成教育
我国是文明古国, 有礼仪之邦的美誉。文明礼貌教育是幼儿园德育的基本内容之一, 俗话说:“少成若天性, 习惯成自然”。要把当前的幼儿培养成21世纪的主人, 应当从小就教育他们讲文明、懂礼貌。随着社会的发展, 独生子女越来越多, 父辈们不可避免地就会给予孩子们更多的娇惯与溺爱。有的家长过多地强调“利己”与“学习”, 却忽略了“有才无德行不远”的道理, 从而让大部分幼儿养成了霸道、自私的个性。小班的孩子正处在个性形成发展的重要时期, 是学习做人的奠基期, 毕竟孩子要独立, 要步入社会, 要有自己的生活, 如果不能礼貌待人, 与别人友好相处, 就得不到一个和平友爱的生活环境。因此, 我认为礼貌教育要从小抓起, 将文明礼貌的行为渗透在一日生活中, 运用多种手段对幼儿进行养成教育, 这样对幼儿养成良好的个性品质是非常必要的。那么如何将文明礼貌教育渗透到小班孩子们的一日生活中呢?
一、将礼貌教育融入到生活活动中
生活活动是指满足幼儿基本生活需要的活动, 主要包括进餐、睡眠和盥洗等活动。一日生活为幼儿提供了很多文明礼貌品质形成的契机, 幼儿只有在生活中才能积累社会经验, 学习怎样做人、怎样生活。
孩子的礼貌教育重点之一, 就是见到老师要问好、离开爸爸妈妈要再见, 平时与孩子多交流, 让每个孩子都愿说、想说、喜欢说、主动说。于是我们就在教室门口制作了“早上好”“再见”字样的图文并茂的宣传牌, 家长带孩子入园后, 看到这样的宣传牌, 就自然而然地会教孩子学说这三个字。离园时候看着宣传牌幼儿就会自然而然地跟老师说“再见”。有时候对不能做到的幼儿, 教师就应该主动热情问候说:“××小朋友, 早上好!”做好幼儿的榜样。这样就提醒了忘记问好的幼儿, 他马上就会意识到, 自己应该问“老师好”!还可以在班上选出“礼仪小天使”, 让孩子们每天早上在班级大门口迎接所有小朋友的到来。一声声甜甜的:“叔叔、阿姨、爷爷、奶奶、小朋友们早上好”的问候, 不但感染着家长也影响着孩子, 通过这样的方式在潜移默化中引导了内向、不主动向老师问好的幼儿, 使他们能主动地来使用礼貌用语。
在幼儿园的过渡环节, 比如上厕所小便、喝水、下楼, 幼儿容易你推我挤, 非常的危险。所以让幼儿学习一些简单的、常用的交往方法是非常有必要, 如排队、轮流、等待、谦让、协商等, 让幼儿自己解决交往中带来的麻烦。我们教师除了做有心人, 例如:将盥洗室门口的地上分左边、右边, 分贴上红脚印、绿脚印, 红脚印代表进去的方向, 绿脚印代表出来的方向, 这样孩子们就能有序地进入盥洗室了。除此之处, 老师还可以将时间调整好错开一点。教师还要引导幼儿自己想办法解决———“我们怎么做可以摆脱拥挤带来的烦恼”?孩子们也说出了自己的想法:“要排队”“一个一个跟着走”“不能推挤”“大家靠边走”“要靠右边走”。慢慢地你推我挤的现象明显就减少了, 显得非常有序。
在吃饭的环节, 平时我们通过有趣的游戏《我的小手真干净》, 要求幼儿做到饭前便后洗手;吃饭时, 不能大声说话, 要安静吃饭。能自觉吃完自己的一份, 不挑食、不厌食、不剩饭, 不做漏嘴巴。慢慢养成“饭前洗手饭后漱口”的良好的礼貌进餐习惯。礼貌教育在幼儿午睡时的作用也很大, 小班的孩子大多是以自我为中心, 能关心他人、帮助别人的少。因此我们要求幼儿走进午睡室后就不能大声讲话, 有时还会发现有的小朋友在小床上跳动, 乱扔枕头, 相互间说话会越说越响, 甚至还会发出叫喊声。因此, 在午睡环节我们采取了以下措施:教育幼儿尊重别人, 富有爱心。针对孩子们出现的这些不良行为, 我们以儿歌的形式, 让幼儿懂得做事要轻轻:开门、关门要轻轻的;说话要轻轻;走路要轻轻。做到不影响别人, 逐步养成良好的睡眠习惯。由于小班孩子自理能力差, 衣服自己不会穿, 鞋带不会系, 帽子戴不好。平时我们随时发现那些自理能力强、有爱心的小朋友, 并及时给予表扬, 这些孩子还能主动帮助那些能力差的孩子, 他们之间还能互相学习, 产生友谊, 学会交往。慢慢地班上运用礼貌用语 (谢谢、不客气、你需要帮助吗、对不起、我不是故意的、没关系) 的声音多了, 幼儿开始关心周围的事物了, 逐步养成良好的行为习惯。
二、将礼貌教育融入到教育教学活动中
班杜拉将观察学习分为四个阶段, 分别是注意、保持、再现和动机。教学是一种有目的、有计划的由教师对幼儿施加影响的活动。平时我们针对幼儿不同特点和发展水平因材施教, 在实施礼貌养成教育过程中, 各领域教育密切联系, 不可分割。如在社会活动中我们开展的“我与文明手拉手”, 通过日常生活中的正反事例, 教育幼儿从小养成文明礼貌的良好品质, 让孩子们从认知、情感、行为的综合养成教育上达到“知情行合一”;在语言活动中我们开展“礼貌故事、格言天天讲”, 组织每个幼儿与父母一同收集礼仪故事, 教师每天可以给幼儿讲。教育“富理于情、富教于乐”, 从而使幼儿在轻松愉快的情感体验中养成良好的文明礼貌的行为。在教学活动中, 我们不仅在逐周计划表中有具体的文明礼貌养成教育的要求, 而且我们把学期开学的第一个月为“礼仪月”, 开学的第一周为“礼仪周”, 同时还设计了系列主题活动。如“三八节”给妈妈做一件事情, “五一劳动节”帮爸爸妈妈做一件力所能及的小事, “六一儿童节”分享美食活动, “教师节”给老师献花送贺活动等等通过节日活动来进行礼貌教育。
寓礼貌教育于游戏活动中, 可以利用情景表演, 让幼儿学说:“谢谢、不用谢、对不起、没关系”等一些礼貌用语。在娃娃家、超市、爱心医院等角色游戏中, 启发幼儿排队买东西, 遵守公共秩序, 并会用礼貌语言“请、谢谢”来与别人交往。这样, 孩子们在角色游戏中也逐步加深对礼貌用语的理解。记得在区域游戏中, 孩子们在一起认真玩着桌面玩具, 忽然听到了一个孩子的哭声, 我急忙跑过去。问:“何帆你怎么了?”她说:“戴超凡咬我手。”经过了解得知两人为了抢各自喜欢的积木, 戴超凡就咬了何帆的手指。就这个事情我们教育引导孩子们知道咬人是不对的。并通过故事《大家一起玩》、儿歌《我们是好朋友》等活动, 教育幼儿相互谦让, 和睦相处, 两个小伙伴又快乐地玩起来。
还有一次, 在晨间活动时, 王培印小朋友拿圈当方向盘开汽车, 因为跑得太快把范闻康小朋友给撞倒了, 康康从地上爬起来, 眼里含着泪, 气冲冲地说:“我告诉老师”。没想到王培印却理直气壮地说:“谁叫你挡了我的路?”康康涨红着小脸, 撅着嘴巴冲了过去, 一掌把王培印推倒在地上, 小朋友们都叫了起来:“老师他们打架了”。如今的孩子大都是独生子女, 在家都是小皇帝、小公主, 是温室中的花朵, 他们以自我为中心, 不懂得谦让, 不会关心别人。试想在现代社会里, 一个不懂文明礼貌, 不知如何交往的人会被人们所接受和欢迎吗?
寓礼仪教育于游戏活动中还可以通过《熊猫的客人》《金花学说话》《小猴请客》等游戏让幼儿感受到友爱的同伴, 礼貌待人的好处;通过《今天我值日》《好娃娃》《对不起》《再见》等歌曲的表演, 巩固礼貌用语。作为幼儿教师要从点滴的小事中发现问题, 并及时对幼儿进行文明礼貌的养成教育, 促使幼儿良好文明行为习惯的形成。
三、创设与文明礼貌相适应的教育环境
陈鹤琴先生认为:“凡是可以给小孩子刺激的都是他的环境。”环境的教育是潜移默化, 润物细无声的渗透。幼儿园的环境具有科学性, 教育性和感染性。在班级可以看到“您好”“谢谢”“请小心”“欢迎光临”“对不起”“没关系”等彩色卡通文明用语。我们对活动室也进行了精心的布置。例如:墙面布置, 开设了“我们长大了”等的评比, 每星期根据不同的主题活动的内容, 布置相关的主题知识和墙饰, 如“我是有礼貌的好孩子”、“我来帮助你”;并且常常在教室的语言区投放文明礼貌方面的图片、书籍, 如:故事《小熊请客》《熊宝宝找快乐》等。我们还张贴与文明礼貌教育相关的儿童画, 来提醒幼儿的一言一行都要注意文明礼貌。使幼儿在欣赏的同时, 学习礼貌用语, 感受到文明礼貌的重要性。引导幼儿要爱惜这整洁、卫生, 和谐优美的教育环境。幼儿园的每个角落好像都在说话, 为幼儿文明礼貌的养成教育创设了一个整洁、优美、文明的气氛。
俗话说:“榜样的力量是无穷的”。小班孩子正处于模仿阶段, 老师的言谈举止, 都对孩子进行潜移默化的教育。教师的人格魅力对教育效果有重大影响。孩子们常常观察老师, 并自觉不自觉地模仿老师的一言一行、一举一动。老师应时刻注意自己的言行, 老师与老师之间也应热情有礼貌的打招呼, 特别是本班老师之间的文明礼貌时刻影响着孩子们。平时也要给幼儿做好的示范, 真正起到表率的作用。例如, 有一次我发现浩浩小朋友在玩游戏时没有带自制的小玩具, 于是我就把我做的那一个给他了, 并对他说:“浩浩, 请你玩我的玩具吧。”东东看到我把玩具给了浩浩玩, 他就把自己的东西拿过来给我, 说:“李老师, 我请你玩我的玩具吧。”这时旁边的好几个小朋友都抢着送玩具给浩浩玩。在没有教师任何启发和提醒, 孩子们做的是那么自然、主动。可见老师榜样的作用对孩子们来说是何等重要。
礼貌的力量 篇8
孙老师来点评
小朋友在学礼貌，懂礼貌，运用礼貌的过程中找到了与人交往的“绝招”，体会到了礼貌用语的力量。
【指导并置评：孙晓丽】