义乌双童企业调研报告

义乌双童企业调研报告（精选4篇）

义乌双童企业调研报告 篇1

课程序号： 4046

双童日用品有限公司调研报告

学 院: 行知学院 专 业: 国际经济与贸易 组 员：

学 号: 12836325、12836324、12836333 联系方式 : 授课教师 : 骆鹏

提交时间 : 2015 年 6 月 19 日 成 绩 : 双童日用品有限公司调研报告

调研目的：通过对双童日用品有限公司实地参观考察，了解双童企业独特的经营模式和战略实施，感受双童企业氛围，了解楼仲平企业家奋斗经历。

考察时间：2015年5月15日

考察小组成员：周阿华、郑莹莹、喻浩

考察路线：8:10在16幢大草坪前乘坐大巴士出发

9:40——10:30参观双童日用品有限公司厂房及员工宿舍

10：30——12:00楼仲平董事长发表讲话及对同学的提问进行答疑

12:00在企业就餐 13:10离开企业

第一章、义乌双童日用品有限公司基本信息

一、公司简介

创建于1993年的义乌市双童日用品有限公司是一家专业从事塑料饮用吸管研发、生产和销售的有限责任公司，公司占地15000平方米，建有40000多平方米的“GMP”食品标准全封闭清洁厂房，拥有各类塑料吸管生产流水线200多条，企业员工600余人，年生产各类塑料吸管近万吨（200多亿支），产品主要供应国内外流通领域的商场和超市，部分直供国内外连锁餐饮机构的配套使用。是目前全球塑料饮用吸管行业质量最好、品种最全、高端创新吸管最多、市场覆盖面最广的塑料吸管生产企业，是当之无愧的“全球吸管行业的第一品牌”。

双童公司入口

公司的主要经营范围包括各种塑料饮用吸管，创意艺术吸管（如爱心吸管，风车吸管，哈哈吸管等），可降解餐具，纸浆杯，PP,PET透明杯，超级纤维清洁制品，干燥用毛巾，PS一次性塑料盘，塑料餐盒，牙签，防雨用具，冷冻用保鲜袋，塑料刀叉勺，节日装饰用品等等。同时，该公司还充分利用企业在发展过程中所积累的丰富经验，为国外客户寻找所需要的商品。赢得了客户的好评

二、公司发展历史

义乌市双童日用品有限公司董事长娄仲平与1992年在义乌小商品场开设店铺，主营吸管销售，像小商品城的其他商家一样，也卖其他产品。慢慢地他积累了一些塑料吸管客户，没多久他的商铺就成了小商品城里吸管卖得最好的，并于1993年年底开始投入生产，这就是双童吸管的前身。1995 年8 月，在收购了本地一家吸管厂的一套全自动吸管生产线，并正式组建了“义乌市稠州塑胶吸管厂”后，楼仲平先人一步开始了他的商标抢注之旅。他花了2000 元办理了商标注册手续，并望文生义取名为“双童”。

双童参加社会活动的报道

三、公司组织结构

公司组织结构图

第二章、双童企业战略管理与实施效果

双童公司所从事的吸管行业是一个微利行业。一根吸管平均售价在8厘左右，其中原材料成本占50%，劳动力成本占20%，设备折旧等费用占15%以上，纯利润仅为10%左右，即8毫钱左右。如今，公司每天有两个集装箱柜子约8吨重的产品运往世界各地。8吨是大约1500万支吸管，按每只8毫钱的利润计算，每天可赚1.2万元左右，一个月利润可达40万元左右。而同时，生产过程中需要使用大量工业冷却用水和用电，年耗电量在600万度左右。此外公司又经历义乌严重“缺水”、“缺电”之痛，一度严重影响了公司的正常生产和发展。一方面，微利行业使企业必须算细账，另一方面，资源瓶颈迫使企业必须转变经营思路。基于这样的现实，双童公司改变粗放式经营的管理理念，结合节能生产和循环经济的技术要求，先后投入了大量的资金对价值链进行了过程改造和技术提升，实施引进了循环经济的生产设计理念，获得了良好的经济效益和社会效益。

一、供应商管理

双童公司与供应商的关系是建立在和谐互利基础上共同发展的，通过各种激励机制引导供应商树立可持续发展意识，对供应商原材料的技术研发进行投资，要求供应商减少废弃物的排放，降低产品的包装成本。2008年双童出资200多万帮助11家供应商改造清洁封闭车间，使他们的包装材料符合双童的卫生要求。双童公司每年要对重要供应商进行评审，通过供应商的质量保证、服务、价格、信誉等方面的综合评价，选择合格供应商。

二、绿色产品设计

双童吸管从2005年开始启动可降解生物吸管的研发项目，利用聚乳酸PLA生物材料生产可降解吸管，聚乳酸吸管的材料来源为各种植物的淀粉，基质材料来源十分广泛，在原油价格上涨，石油储存量逐步衰竭的环境下，可降解吸管具有十分重大的环境保护优势，同时也具有十分明显的社会效益。

可降解吸管样品展览

三、生产过程改造

2003年，双童公司投资5000多万元在占地20多亩的工业用地上进行了细致的规划和设计，融入了“工厂生态环保和节能降耗”等建筑功能，以“改善生产环境、提高能耗利用、创建生态工厂、倡导绿色增长”作为新厂房建设目标，先后建成了27200平方米的四层全封闭厂房和十层行政大楼，设计建设了集雨水收集、中水回用、废气利用、屋顶绿化等功能为一体的节能降耗设施，具体包括雨水收集、生产用水循环利用、生活废水处理的节水工程，地热循环空气调节系统、设备余热采集系统的节电工程，屋顶绿化、屋顶池塘的节能工程。建成后的厂房建设容积率达到2.3,绿化率接近70%。

四、关爱员工

①维护员工利益

员工宿舍床铺

双童公司提供的员工住宿是完全按照四星级宾馆的客房要求进行配置和管理的，并且全部免费为员工提供。普通员工4人一单间，技术员和夫妻员工两人一单间，中高层管理人员拥有厨卫齐全的套间，所有房间都带有豪华卫生间，24小时免费供应热水和纯净水，还提供员工免费的工作服、床上用品、洗漱用具等。

公司所有基层员工的福利补贴占到员工收入的近三分之一，除了法定的社会养老保险、医疗保险和意外伤害保险外，还享受各类补贴，如加班补贴、路费补贴、高温补贴、探亲补贴、婚嫁补贴和产育补贴等。在伙食方面，公司给予每个员工100-150元不等的伙食补贴，并提供每餐1-2元可以自主选择的成本价伙食，四星级豪华装修的餐厅环境。

员工宿舍卫生间

②关注员工健康

双童公司的产房是按照GMP标准建设的，所有的生产车间都是无尘封闭车间，以避免交叉污染。车间内冬天提供暖气，夏天提供冷气或冷风，为员工创造良好的工作环境，以保障员工的健康与安全。公司每天免费开放职工活动室和多功能厅，员工可以打乒乓球、看电视、卡拉OK、跳舞等等。每季度组织一次员工集体自编自导的文艺舞会或集体聚会，每年至少两次组织全体员工免费旅游。开展各种有益的健康活动，既能充实员工的生活，又能增强企业团队的凝聚力。③提升员工技能

双童公司和专业的培训机构合作，给全体员工提供全方位的技能、理念和野外拓展培训，拥有一套完善的人才选拔机制，所有基层管理人员以及部分中层管理人员是从一线职工中提拔，公司给每一个员工提供了平等发展的机会。360度的考核机制和薪酬体系的挂钩，让新员工有了学习的空间，老员工有了发展的渠道。

五、制定行业标准

1998年，双童公司开始编制聚丙烯饮用吸管的《产品企业标准》；2000年以《产品企业标准》为依据起草并制订了公司用于内部质量控制的《产品检验规程》，并建立了ISO9001质量体系。2006年双童公司率先制订起草通过了《聚丙烯饮用吸管》的行业协会标准，提交了国家标准起草的立项报告申请；2008年双公童司申请的《聚丙烯饮用吸管》国家标准通过审批。双童吸管负责起草国家级标准的过程为公司树立了良好的企业形象，带来了巨大的经济效益和社会效益。

六、强化公司战略

双童公司对价值链进行创新改造技术提升，通过各项节能减排工程降低了生产成本，创新了产品种类，强化了公司的成本领先战略和产品差异化战略。

雨水收集池

雨水收集：双童公司在厂区道路、屋顶、绿化地等区域可以收集雨水的地方设计建造了200多个集水坑，并用管道进行连接统一汇集到厂区西侧建设的500多平方米，总装水量1200吨的池塘，主要用于厂区的绿化用水、道路清洗和部分工业冷却用水。按公司占地面积14300平方米，当地年平均降雨量1500毫米，雨水蒸发率20%,年收集雨水为：14330平方米×1500毫米÷103×（1-0.2）=17200（吨/年），按义乌水价5元/吨，年产生效益8.6万元。

废水处理池

生产用水循环利用：双童公司新建了容量为150吨的生产用水循环水池，用于所有车间生产设备的循环冷却用水，每年为企业节省用水5万多吨，为企业节约用水能耗支出20多万元。

生活废水处理：双童公司在员工生活区域专门建设收集所有生活废水系统和处理设施，对员工生活和生产中所有产生的废水进行了集中回收和处理，并在综合楼前建设了总容量为1500吨的中水储存池，处理收集后的所有中水，全部用于供应700多员工的300多个房间卫生间的抽水马桶的冲水使用，使公司员工的生活用水节省了近60%，每年节水2.5万吨，为企业节水能耗支出12万元。

资源循环利用图

地热循环空气调节系统：双童10000多平方米生产车间都是全封闭清洁无尘车间，要求常年温度在25-28度，公司采用自行创新设计安装的地热循环空气调节系统有效地解决了车间常年恒温的问题，公司建设了占地100多平方米的兼有空气过滤和水冷降温为一体的“土空调”，利用地下200米深井水进行循环冷却和空气过滤，然后送入车间达到降温效果。不仅保证了车间内空气的洁净，降低了高温季节车间内环境温度，并节省了大量的设备投入，极大地降低了企业的电耗支出。地热循环空气调节系统的投入使用，是设备能耗降低到30kw，设备投日降低70%，仅企业的电耗支出一项，每年可为企业节省电费30多万元。

设备余热采集系统：双童公司利用设备余热采集系统，将大部分可以收集的 设备余热进行回收，通过原来的制冷空调管道输送到各个需要保温的车间。每年节约电热耗电30万度，为企业节省耗电支出20万元。此外，将车间的设备余热水直接输送到员工卫生间，提供员工洗澡用水，改善员工生活水平的同时，为企业每年节省了能耗和人工支出10万多元，消除了原先锅炉烧水产生的废气排放，净化了厂区环境的同时还达到了节能减排的效果

屋顶绿化：在建厂之初，双童吸管在所有厂房和综合楼的屋顶实施了全屋面绿化工程，使夏季室温降低了3-5摄氏度，冬季室温提升了3-5摄氏度，从而使建筑能耗大幅降低，每年为企业减少支出20多万元。

屋顶绿化图

池塘：双通公司还建设了池塘，在池塘里种植了莲藕，每年养殖了1000多公斤的甲鱼、鲫鱼、鲤鱼等鱼类，用于改善员工食堂的膳食待遇，同时也改善了工厂的生态环境。

生活废水处理池塘

通过实施上述活动，双童公司的能源使用效率已明显有了大幅度提升，不仅为企业每年节省了100多万的生产成本，而且还为社会节约了大量的资源消耗，实现企业经济效益最大化的同时也实现了社会效益最大化。可降解生物吸管的成功研发使公司的产品区别于一般的聚丙烯饮用吸管，环保的同时又强化了公司产品的差异化。

表6.1双童公司节能减排的经济绩效

双童通过正确处理员工与企业的关系，切实维护员工利益，关爱员工健康，注重员工发展，降低了员工流失率，提高了员工生产率，减少了公司的隐性成本，同时也加强了员工对企业的忠诚度和归属感。双童公司的员工月流失率在1.2%以下，工龄为3年以上的员工占60%以上，工龄为1-3年的员工占25%以上，90%以上的中高层管理人员都是从基层选拔上来的。

七、促进企业创新

双童公司还着力于产品功能创新，不断探索垂直细分领域的开发，创新产品销售占比达30%，拥有60多项产品专利，其中发明专利8项，国际专利6项。此外，双童大力支持研发经费的投入，成立项目研发车间。鼓励全体员工参与创新并对贡献突出人员给予奖励。

第三章、双童企业的SWOT分析及对未来的思考

一、双童的SWOT分析

1.优势

双童作为一个中小企业，它继承了所有中小企业的优势，最大的优势就在于小而专。中小企业由于自身规模小，人、财、物等资源相对有限，既无力经营多种产品，也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争，因而，双童将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业忽略的细小市场，专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量，提高生产效率，在市场竞争中站稳脚跟，进而获得更大的发展，这是优势一。其次双童还贯彻企业所独特拥有的小客户原则在大众消费之外，有一部分消费者尤其是新兴中产阶级有自己特定的需求，他们有独立的思考能力，丰富的消费经验和知识，向往高品质的产品和体验，这些人构成了一个个小众市场。客观上，小众市场早已存在，但一直被传统的制造企业忽视。在此类双市场中，双童的客户数量让人十分震惊的。其常态客户有3000多家，静态客户达到1万家以上。这些静态客户可能一两年才拿一次货，用量也不大，但在双童看来，它们都是宝贵的客户，客观上与企业一直发生着贸易关系。而且正是因为订单额不大，对价格也不敏感，反而造就了很高的品牌黏性——它们不至于因为这几箱吸管而去找其他品牌，进而承担相应的风险。一条巨大的长尾，就这样通过订单的积累，长期为企业创造着价值。2.劣势

双童作为中小型企业，企业人力资源管理水平相对落后。但是中小企业受资金和规模的限制，硬件设施往往远远落后于大型企业，相应的软件，诸如企业文化、企业管理理念和手段等也落后于大型企业。企业职能部门的划分也比较粗糙，难以像大型企业那样科学细致。另外，企业的人才流失率高。中小企业的人才流动率较之大型企业而言要高得多，人才流失的可能性也较大。尤其对于高技能的知识型员工来说，当他们所获薪酬和发展空间达不到预期目标，就很容易选择跳槽，由此形成中小企业中人才的频繁流动。双童是中小企业中的一个，但是我个人觉得楼总对于硬件设施的配备以及对环境的保护并不疏于大型企业，相对冷冰冰的大型企业，双童多了份家的温馨。但是双童的产品过于单一，楼总说过他们企业出口所需要的一次性附属物品，例如：一次性纸杯之类都是依靠其他来源。但可能也是因为这个造就了双童对吸管的专一。对于创新，双童可能比不上大型企业，双童从来不激进，楼总认为创新是“改变一点点，持续积累，最终颠覆”，任何一种微小的改变都可以是创新，但这会导致双童慢慢落后于大型企业，在这一方面需要加强。3.机遇

经济全球化，使双童企业这样的中小企业也能进入国际市场及参与国内市场的国际竞争，具有更多的商机或市场机会。它既有利于我国中小企业具有劳动与资源比较优势的产品出口，又有利于发达国家把劳动与资源密集型产业或某些生产环节向我国转移，这对双童提供了更广阔的发展空间。随着发达国家对华战略的调整，越来越多的跨国公司进入我国，它们“根植于中国”的本地化战略成为对华投资的新趋势，需要我国中小企业发挥资源与劳动力成本低等方面的优势，生产它们所需要的产品或零部件。如果中小企业能抓住这一有利机遇，灵活应变，高效运行，就可以进入新的第二次创业的里程。4.挑战

虽然科技进步给双童带来了机遇，但同时，它也给企业带来了严峻的挑战。随着科技革命的发展，技术创新的风险不断增大，需要的资金投入越来越大，创新周期越来越短。由于类似双童中这样的小企业规模较小，抗风险能力相对弱，在技术创新面前往往心存顾虑，宁愿选择保守稳妥的技术追随战略，而不去选择创新。我国中小企业由于其自身的经济实力限制，绝大多数企业用于技术创新的费用远远达不到国家规定的占销售收入的1%的水平，自主开发的产品很少，自主知识产权就更少了。

公司标语

二、出口遇到的问题以及对未来的思考

在双童，每天生产的20吨吸管要发往全国，如何能让物流成本降到最低？在义乌，几十万种小商品装上集装箱之后，经过简单的报关手续就可以发到全球200多个国家。义乌有将近6000条遍及全球各地的物流线路，这些线路是高度竞争的，甚至达到白热化，双童从合作物流单位那里能够拿到很低的价格。楼仲平举例说，“我们一箱货到四川成都，最好的产品可以做到一箱8块钱，一般的产品一箱4块钱。到江浙沪一带的话，也就是2块钱”。双童能够坚持小客户原则，很大程度上得益于义乌高度发达的物流配套，假设把工厂搬到其它地方去，光物流成本这一块就会让企业非常难做。这就是双童目前遇到的问题。

对于未来，双童立志要做高新科技企业，对于这个目标，双童自己给出的定义是：一是要在吸管的创新专利、著作权和技术改进专利等知识产权方面占据全球的50%以上，创新产品的数量达到40%，创新产品的销售额达到总销售的60%，有一般的传统制造型企业向高新科技企业转变；二是对环境无害，不产生白色污染。目前，吸管还是一个白色污染的源头，这对环境是不利的，对吸管材料的改变，是对产品的颠覆性改变，这是目前双童认为最大的一件事情。从目前吸管行业的乱象来看，为了实现行业可持续发展，这也是一条必经之路，对于中国大量的中小企业来讲同样如此。

第四章、双童企业的销售状况及未来发展定位

一、销售状况

双童的业务人员一直遵循这样一条指导原则——不要只关注客户的体量，一定要关注它能给企业带来的的增值，即所谓“小客户原则”。十年前，双童开始有意识地限制大客户的采购，基本上不再接伊利、蒙牛、麦当劳、肯德基这些品牌的配套吸管订单。一般来说，大客户订单需要统一招标，这样会导致两个结果，一是严重挤压利润空间，虽然量大，但中标价格往往会非常低，一年做到头也赚不到什么钱。二是丧失主动权，对于一个几百人的生产企业来说，如果一个订单做到黑，跟那些只依靠外贸出口、贴牌生产的企业就没什么区别了。

在双童的内销市场上，商超销售占30%，小客户销售占到40%，其余30%是个性化和定制化产品。在吸管行业，何谓小客户？也可以称之为自然客户，它们是小咖啡馆、特色小饭店、小酒店、奶茶连锁、餐饮连锁等。对于吸管产品来说，这些客户处于服务行业的中高端，对吸管使用有自己的要求，它们不太会使用那些劣质的三无吸管，因为这会影响到店铺和品牌的形象。在生产车间参观的过程中，我们看到一些产品或外包装上印有品牌的Logo，或者采用了特殊的颜色，这些都是针对小客户的定制化产品。作为一个中小型企业，双童的客户数量让人十分震惊的。其常态客户有3000多家，静态客户达到1万家以上。这些静态客户可能一两年才拿一次货，用量也不大，但在双童看来，它们都是宝贵的客户，客观上与企业一直发生着贸易关系。而且正是因为订单额不大，对价格也不敏感，反而造就了很高的品牌黏性——它们不至于因为这几箱吸管而去找其他品牌，进而承担相应的风险。一条巨大的长尾，就这样通过订单的积累，长期为企业创造着价值。

二、双童未来发展方向的定位

作为一个专注于一根吸管的中小型企业，双童也有自己的目标和定位。它立志要做高新科技企业，对于这个目标，双童自己给出的定义是：一是要占据全球吸管创新专利、著作权和技术改进专利等知识产权的50％以上，创新产品数量达到40％，创新产品销售额达到总销售额的60％，由传统制造型企业向高新科技企业转变。二是对环境无害，不产生白色污染。目前，吸管还是一个白色污染的源头，这对环境是不利的。对材料的改变，是对产品的颠覆性的改变，这是目前双童认为最大的一件事情。从目前吸管行业的乱象来看，为了实现行业可持续发展，这也是一条必经之路，对于中国大量的中小企业来讲同样如此。双童对于这两个目标都朝着正确的方向努力着，废物利用，废水净化等。它的废水组成池和雨水收集坑以及堆肥处理坑受到了日本影响，环保、干净低能耗、利用率高达到了极致利用。吸管妞说过这些都是楼总亲自去日本学习回来设计的，造就了双童现在的硬件设施。

堆肥处理坑

三、坚持如一一心做吸管行业

每当被问到今后是否会做品牌延伸，做吸管之外的其他产品时，楼仲平总会十分坚定地表示：“不做，未来30年我们还是会专注于吸管！”

楼总在会议室激情演讲

2005年9月11日双童发布第一个《企业发展五年规划》，不是立下雄心壮志，而是“做减法”。2011年11月3日发布第二个“五年规划”，坚持持续创新。如今双童每个月卖出的吸管有20万个标准纸箱，全球吸管行业的国际标准《食品用塑料吸管的细则规范》中发布的130个与吸管相关的规则、验收标准、评判依据都来自这个中国义乌的小企业。在德国、日本有一些企业，专注很小的领域并把它做到极致，做到别人无法超越，双童把它们当作榜样，20年来从未像身边很多企业那样涉足投资和房地产。

不做品牌延伸，并不代表产品创新就没有空间。早期，双童把心思花在了产品品质和外包装上，那时候隐约觉得吸管虽然简单，但或多或少会影响人的生活方式。2008年之后，双童在长期的摸索中顿悟：吸管不仅仅是用来喝饮料了。

面对小众市场，高品质的产品与出色的消费体验同样重要。双童把女性和儿童当作突破口，逐渐开发出了许多情感化的产品，比如可以让两个人一起分享饮料的情侣吸管；娱乐化的产品比如风车、卡通、变色、音乐吸管；功能化的产品比如帮助小孩子服用冲剂类药品的哈哈吸管。通常，几分钱的吸管非要卖几元钱，消费者是无法接受的，但如果能让情侣在分享中实现情感交流，让孩子在喝水的时候感受到快乐，那么消费者没有理由不埋单。产品创新到了这个阶段，双童开始认为自己“卖的不是吸管，而是快乐和体验”。

楼总最兴奋的时候，就是说起自己产品的时候，“选择产品就像投娘胎一样”是他挂在嘴边的名言，他会自豪地宣布“全世界没有比我们这些做了20年吸管的人更懂吸管，全球的吸管专家都在双童”。

样品展示区

第五章、成员心得体会

周阿华：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，这是我参观完双童企业后的最大感想。在企业竞争如此激烈的今天，大大小小的公司都费尽心思使企业利润最大化，能够在这社会的大浪淘沙里脱颖而出。然而竟然是这么一个企业成为我国吸管行业的翘楚，它就是双童。首先，双童企业20年如一日坚持只做一根吸管的意志，如此淡泊而又坚毅，使得双童在吸管行业越钻越深，不断探索和创新，捍卫和巩固它无法动摇的地位。其次，如今的社会人心浮躁，许多企业汲汲于一蹴而就的利益，更有甚者能无所不用其极，这才有了黑心吸管的寒心事件。但是双童始终保持自身的洁净，做好自己，犹如一朵出淤泥而不染的莲花绽放在义乌企业，甚至世界吸管行业的荷塘中。双童是干净、环保、低碳的企业，在各个环节投入硬件，它的吸管经过严格的质量把关，零排放可降解，不对人类和环境产生负担。正如楼总所言：“一个企业只有对社会有利，才能长续发展，才可实现高产出。”双童还关注员工本身的利益，保障员工生活的各个细节，因为它坚信只有提升员工的素质才能做出好吸管，只有为员工营造健康的环境才能真正留住人心。双童企业的成功是令人叹为观止的，细想又觉得它必是当之无愧的。我想我为之动容，也学到了不少做人做事的精确之道。

郑莹莹：去参观了双童吸管有限公司，给我印象最深刻的是它类似于酒店的办公产所，还有它的环保以及绿化。在双童，最注重的是细节，楼总一直强调的也是细节，不是细节决定成败，而是令人震惊的细节决定成败。当我们抱怨，行动上已十分重视细节，为什么却看不到效果时，就要知道，其实我们在细节上，还远远没有做到位。令人震惊的细节，是从未有人做过的细节、是别人知晓也无法模仿的细节。做好令人震惊的细节，才会有令人震惊的胜利。这也就是我去双童后最深的感悟吧。

喻浩：这次的义乌之行，总的来说还是挺有收获的。通过对双童企业的近参观，我初步了解了我们平时所说的中小企业它的一个具体规模和他自己特有的管理方式，中小企业其实也并不小，想要管理的好就必须有自己的管理特色，在这一点上双童的董事长就给我们展示了他们一直都秉承的细节管理，无论是公司对员工的管理政策，福利政策，甚至是公司里一面墙壁一盏吊灯乃至一砖一瓦。用老总的话来说就是只有公司内部管理做到完美了，那么才能一致对外的挣大钱。此后我们又去了另一种看上去风格完全不同的一个企业，赛尔集团，这也是我第一次的到一个比较大型的多方面产业经营的综合型集团企业参观，毋庸置疑当然也是很开眼界，这一次的参观也让我清楚了一直以来口中所说的公司是一个怎样结构和规模的商业团体。公司的工作人员与管理人员也都十分热情，向我们介绍了赛尔公司的发展历史和大致经营范围，公司的管理人员也和我们聊了许多，虽然这是一些普通的聊天算不上是对我受益匪浅，但至少也是涨了一些知识吧，一些对以后人生或许会有用的东西。

义乌双童企业调研报告 篇2

改革开放以来, 中国经济持续30年的快速发展, 使中国综合国力和科技水平有了大幅提升, 2009年中国GDP已超过335353万亿人民币, 但主要依赖自然资源外延式发展, 依赖廉价劳动力粗放式发展和依靠国外资金与技术的发展模式已难以持续。自1998年以来, 科技对经济增长率的贡献有所下降, 经济增长主要靠投资与出口拉动, 产业技术的进步基本靠引进, 本土的科技能力未能给国家发展提供有效的支撑。目前, 中国的对外技术依存度在50%以上, 而当前美国等国的科技进步对经济贡献率高达70%以上, 其对外技术依存度基本保持在30%以下。中国在占固定资产40%左右的设备投资中, 有60%以上要靠进口来满足, 高科技领域的关键装备基本依赖进口。科技创新能力严重不足, 使中国许多企业的经营活动越来越陷入受制于人的被动境地。许多重点领域日益加剧了对外技术的依赖, 对中国国家安全构成了严峻的挑战。

二、研究的意义

通过对国家科技进步试点城市———义乌市工业企业科技创新最新情况和义乌市创意园的调查研究, 总结成功的典型经验, 推向全国;针对一些企业科技创新发展中存在的问题, 学习借鉴国外和发达地区的成功经验, 提出一些对策和建议, 对义乌市企业和经济的发展具有重大意义;加快转变经济发展方式, 推动产业结构优化升级, 这是我们党在深入探索和全面把握我国发展规律的基础上确立的重要方针, 深入贯彻落实科学发展观, 促进国民经济又好又快发展的重大任务, 加强科技创新是转变经济发展方式的关键, 是企业和经济发展的必由之路, 将义乌的成功经验推向全国, 对于全国的企业和经济发展来说, 也具有重大的意义。

三、调查研究的内容

企业重点领域, 重大关键技术自主创新, 提高企业整体竞争能力情况的调查研究。如科技创新有哪些设想创意?存在哪些困难?等等。

政府推动实施一批重大高新技术战略产品和工程专项, 取得关键技术突破, 带动生产力跨越式发展情况的调查研究。如发明专利及使用等。

中小企业产品结构优化升级、强化企业自主创新的主体地位调查研究。如设立研发机构数、研究人员数、研究经费、技术改造经费;企业文化在科技创新中的作用等。

提高企业持续创新能力, 应对未来发展挑战的措施实施情况调查研究。如“制定标准”、“品牌建设”、“开发新产品”;面对国际金融危机, 企业如何发挥科技创新作用化危为机等。

义乌市创意园调查研究。如创建设立创意园对企业发展的作用情况调查等。

四、调查研究的设计

(一) 调查研究的对象与工作流程

1、调查研究的对象

调查研究的对象:主要有浙江思普瑞自控设备有限公司、浙江迪元仪表有限公司、浙江三鼎织造公司 (产品为织带) 、浙江梦娜袜业股份公司、浙江新光饰品集团公司、浙江伟海拉链有限公司、浙江大德药业集团公司、义乌市美能笔业有限公司、浙江大圣文化用品公司 (产品为玩具) 、义乌玩具行业研发中心、义乌市棒杰数码针织品有限公司 (产品为无缝内衣) 、义乌无缝内衣行业研发中心、义乌市华鸿控股集团 (产品为工艺品) 、义乌市真爱毛纺有限公司 (产品为毛毯等床上用品) 、浙江矿山机械有限公司、浙江浪莎内衣有限公司、浙江浪莎针织有限公司、义乌华鼎锦纶股份有限公司、浙江朝日科磁业有限公司 (产品为工业用磁) 、义乌市丹溪酒业有限公司、义乌市畅通石化管业有限公司等20余家高新技术企业的实证调查研究。

2、调查研究的工作流程

2008年11月至2009年8月开展前期工作, 完成资料收集和前期调研;2009年9月至2010年4月历时8个月深入企业调查;2010年2月至9月完成论文和调查报告撰写。

(二) 问卷设计与实施办法

1、问卷设计的内容

问卷设计分为客观卷和主观卷, 客观卷分为8个部分:第一部分为了解企业的基本情况, 共8个方面;第二部分为了解企业在科技投入方面的情况, 共5个方面;第三部分为了解企业科技人才方面的情况, 共5个方面;第四部分为了解企业研发机构的情况, 共4个方面;第五部分为了解企业与高校、科研院所的合作情况, 共5个方面;第六部分为了解企业专利、品牌建设等方面的情况, 共8个方面;第七部分为了解企业创新的成绩和财务指标等情况, 共17个方面;第八部分为了解企业未来的发展目标, 共4个方面。通过这8个方面的调查, 基本上可以了解企业的科技创新情况。

主观卷分别有企业领导卷和中层干部及员工卷:企业领导卷由3-5位董事长、总经理和副总经理以上人员分别填写, 主要了解企业领导:第一, 对所在企业工作的感受:如对科技创新的投入, 对员工创新行为的主持, 对员工主动学习的意识看法感受。第二, 了解企业面临最大的3个困难是什么?如资金问题、人才问题、研发投入、政府扶持力度等。第三, 对企业技术创新绩效影响主要的因素是什么?如研发团队的能力, 控股股东的因素, 科技投入的多少?产学研合作等。第四, 所在企业不同部门的创新能力:如对企业研发部门进行评价, 对企业生产部门的创新能力进行评价, 对企业营销部门的创新能力进行评价。中层干部和员工卷随机抽取8-10人填写, 主要了解:第一, 对所在企业工作的感受:如本企业的领导在科技创新上能够给予较多的投入, 本企业的领导对于员工的创新行为提供各种支持, 企业制订了科技创新战略或规划。第二、三方面问题和企业领导卷相同。第四方面了解对所在企业工作环境的感受:如企业会适时地提出阶段性的新目标和新思路, 企业能够对员工的创新成果给予公正的评价并给予奖励, 企业定期对员工进行有针对性地开设讲座和培训等。

2、实施办法:企业发放问卷、座谈、访谈、参观、考察

(1) 问卷发放与样本构成。共向前面列出的21家企业发放客观性问卷42份, 回收42份, 有效问卷40份, 有效率达95%;共向10家企业发放主观性问卷117份, 回收106份, 有效问卷106份, 有效率为90%, 这10家企业分别是:浙江思普瑞自控设备有限公司、浙江迪元仪表有限公司、浙江伟海拉链有限公司、浙江大德药业集团公司、义乌市美能笔业有限公司、浙江大圣文化用品公司、义乌市棒杰数码针织品有限公司、义乌无缝内衣行业研发中心、义乌市华鸿控股集团、义乌市真爱毛纺有限公司。

(2) 座谈访谈参观考察。先后与上述企业董事长、总经理或副总经理、企业研发中心负责人、财务负责人、中层部门经理和一线员工座谈交谈;并参观考察了各企业研发中心、产品陈列室、企业史馆或荣誉馆及生产主要产品的车间;考察了解整个企业的生产程序、工艺流程, 特别对浙江迪元仪表有限公司、义乌市棒杰数码针织品有限公司等自动化程度高、创新能力强的企业表示敬佩和赞叹。各企业的领导及员工们都提出了许多建设性的意见, 表达了他们的心声, 我们也受到了教育, 学到了知识和经验。

五、义乌市工业企业科技创新发展战略分析研究

(一) 义乌市工业企业科技创新问卷分析与现状研究

1、义乌市科技创新概况与绩效分析

义乌市政府自2006年以来先后制定下发了《义乌市专利专项资金管理办法》、《义乌市企业技术开发加计扣除政策的实施办法》、《义乌市自主创新能力提升行动计划》, 鼓励发明创造, 激励技术创新, 提高专利创造、管理、保护运用水平, 增强自主创新能力, 提高企业核心竞争力。2007年市财政科技拨款1.29807亿元, 占市财政支出比例的4.73%;科技经费投入总额7.4352亿元, 科技投入占生产总值的比例的1.77%;企业技术开发费支出5.92778亿元, 占销售收入的比例为1.41%;研究与试验经费支出4.36068亿元, 占生产总值的比例为1.04%。2008年市财政科技拨款1.52430亿元, 占市财政支出的比例为4.77%;科技经费投入总额为8.53716亿元, 科技投入占生产总值的比例为1.73%;企业技术开发费支出6.88178亿元, 占销售收入的比例为1.51%, 研究与试验经费支出5.11411亿元, 占生产总值比例为1.04%。截至2009年底, 全市经认定的高新技术、科技型企业共121家;其中国家重点火炬高新技术企业2家, 国家重点扶持高新技术企业16家, 省级科技型企业22家, 义乌市级高新技术企业34家, 义乌市科技型企业49家;全市经认定的企业研发中心126家, 省级11家, 义乌市级115家。在自主创新体制上有了新突破, 实现科技投入、科技人员、发明专利、高新技术产业大幅度增长, 进一步强化了企业创新主体地位、使义乌市科技综合实力、区域创新能力等名列全省前茅, 连续五年荣获全国科技进步先进市, 为建设创新型城市打下坚实的基础。创新型城市是在新经济条件下, 以创新为核心驱动力的一种城市发展模式:一般由区域科技中心城市发展演变而成, 是知识经济和城市经济相互融合的城市演变形态。目前, 国际公认的创新型城市主要度量标准是:技术对外依存度不超过30%, 科技进步对经济增长贡献率超过70%, 发明专利申请量占全部专利申请量的比重超过70%, 研究与开发投入占GDP的比重超过3%, 企业研发投入超过销售收入4%。此外, 创新型城市还应有良好的创新政策和制度, 一流的公共服务平台和一批实力雄厚的创新型企业, 成为区域经济中具有引领作用的中心城市。研究国际上成功的创新型区域城市, 如新加坡、韩国的大田、日本的筑波、印度的班加罗尔、英国的剑桥、美国的硅谷等, 可以发现这些地区和城市都形成了一个较为成熟的创新体系, 拥有优良的创新要素, 在创新能力和经济效益等方面都很好。

2、专利商标与标准制定

义乌市自2007年10月创建国家知识产权试点城市以来, 先后制定颁布了《义乌市展会知识产权保护办法》、《国际商贸城知识产权管理办法》等规章制度, 以着力提升企业核心竞争力、创新能力为出发点, 全市新增申请专利4080件、授权专利2285件;注册商标8889件, 中国驰名商标43件, 浙江省著名商标20件;中国名牌商品3个, 浙江名牌产品16个;20家企业分别参与了24个中国国家标准、28个行业标准和11个地方标准的制定。增强了企业知识产权创造力, 提升了城市科技创新能力, 为建设创新型城市增加了创新要素的内涵和提高了创新产出的品质。

3、品牌与管理创新

被调查企业90%以上, 拥有一项浙江省以上著名商标或省以上名牌产品;被调查企业90%以上拥有一项技术发明和授权专利;被调查企业90%以上2006年、2007年、2008年研发经费增长在10%以上, 企业产值增幅在20%以上;尽管在2008年受到世界金融危机的影响, 90%以上被调查企业仍然保持较快的增速。取得以上成绩, 是企业坚持品牌与管理创新的结果。例如, 中国三鼎控股集团有限公司旗下的三鼎织带集团是全球最大的织带企业, 也是浙江省高新技术企业;拥有全球最大的织带研发中心, 并在同行中率先通过ISO9001质量管理体系和ISO1400环境管理体系认证, 产品远销世界200多个国家和地区;“三顶”牌工艺织带被评为浙江省“名牌产品”, “三顶”牌商标荣获“中国驰名商标”、“浙江省著名商标”。现在该公司正在实施“构筑产业航母、打造中国名牌”的发展战略, 坚持“产业多元化、经营国际化、资本社会化、管理科学化”的发展理念, 着力推动“管理筑基、文化铸魂、营销筑阵、品牌塑根”的战略, 全力打造“三鼎”品牌。再如, 浙江棒杰数码针织品股份有限公司先后通过了ISO9001、ISO14001、OEKO-TEX100等国际质量和环保认证, 并取得了“浙江省著名商标”、“浙江省名牌产品”、“标准化AAA级企业”, 坚持“依衣不舍树品牌”的经营宗旨, 立足主业、锲而不舍、长期不懈地把品牌打造成国内外行业、市场上声誉卓著、领先强势的品牌。通过技术创新、加强产品研发, 以品牌创新为核心, 不断提高新产品质量、提高管理水平, 努力使公司在无缝服装行业中成为时尚产品引领者形象。又如, 义乌华鸿控股集团有限公司是以生产销售镜框、画框、相框为主的民营企业, 先后在阿联酋、沙特、以色列、巴西、加拿大、美国、欧盟等国家和地区注册了“华鸿”商标。国内也进行了全类别商标注册及同音字不同等保护性注册。同时加强了知识产权的保护, 公司拥有授权专利900多项, 其中发明专利2项, 实用新型专利20项。华鸿公司还和国际知名公司合作、加强交流, 提高华鸿品牌在国内外市场的竞争力, 争取实现“中国第一、世界品牌”的目标。

4、科技创新与企业融资

义乌市为了解决中小企业融资难问题, 成立了义乌商城集团小额贷款公司和浪莎小额贷款股份有限公司。截至2010年6月8日, 义乌市浪莎小额贷款股份有限公司共发放贷款金额5.44亿元。针对义乌企业科技创新经费融资难, 义乌市金融机构变通贷款抵押和担保方式, 从企业的专利权, 市场商位使用权, 乃至企业排污权抵押、担保, 经审核后, 都可以拿到银行申请贷款, 多项创新举措协力破解义乌市企业融资难题。目前企业融资渠道较少, 很难适应企业科技开发和技术创新的需要, 因此, 采取各种方式, 筹集企业科技开发经费, 以解决企业科技开发经费投入不足的问题。首先, 政府有关部门要督促企业加大技术开发经费的提取并保证技术开发经费的使用。其次, 为促进义乌市高新技术产业的发展, 有关部门应尽快建立健全高新技术风险投资机制, 如建立高新技术风险投资公司, 开展风险投资业务, 以确保企业高新技术项目的开发有一定的经费来源。再次, 拓宽企业融资渠道, 鼓励和支持企业通过多种形式、多种渠道向社会筹集资金。鼓励非银行性资本如民营资本通过一定方式参与企业科技创新, 互惠互利, 分享企业创新成果。最后, 发挥企业技术创新的主体作用, 加大企业R&D投入, 政府有关部门可将企业R&D投入作为企业技术进步的一项重要考核指标, 与评定高新技术产业企业享受相关优惠政策相挂钩, 激发企业科技开发和投入的积极性。

(二) 义乌市工业企业科技创新发展战略相关因素分析

1、研发投入与销售收入

R&D投入强度虽然高于全省平均水平, 但仍显不足, 一些企业缺乏国际市场竞争力。R&D投入是科技活动的核心指标, 是衡量地区间科技实力、发展水平的重要指标, 也用以反映企业自主创新的能力。2009年, 义乌企业R&D经费支出24753万元, 实现主营业务收入1474876万元, R&D投入强度为1.68%, 高于全省0.63%的平均水平。但总体上看, 创新研发R&D投入仍处于较低水平。与国际上普遍认为具有较强市场竞争力的企业应具有5%左右的R&D投入标准还有很大差距。

2、企业绩效表对比

从表1可以看出企业的研发投入和销售收入等绩效是成正比的。企业的研发投入与省级以上名牌、省级以上著名商标的数量也是成正比的。

3、调动研发人员积极性

民营义乌华鸿控股集团公司, 为员工创造成长的空间和发展的平台, 提供合理的工资薪酬和奖励;完善的社会保障和培训提高的机会。从2002年开始至今, 针对厂长、经理领导的外部培训有3次以上, 针对班组长以上的管理人员内部培训有5次以上;新招的员工培训内容有公司理念、企业文化、安全生产、法律法规、文明礼仪等10余项。公司内设有图书阅览室、棋牌室、多功能娱乐厅和乒乓球馆、篮球场、排球场等文体活动场所, 绿树成荫、环境优美;每逢节假日还举办丰富多彩的文娱晚会, 并发放电瓶车、自行车、洗衣机、冰箱等奖品;每月还有书法、演讲、卡拉ok等文体比赛。这些活动不仅丰富了员工的生活, 还成了企业发现人才的途径。研发人才等是企业最大的资源, 研发人才除了赚钱还渴望个人有事业有前途, 企业要给他们发展的机会, 使他们认为在这家公司干“有干头”, 这样他们就不会离开这家公司, 愿为公司的发展作长期的贡献。这也是企业文化在发挥作用。

民营浙江迪元仪表有限公司副总经理孙向东, 是该公司7个股东之一, 分管技术研发工作。他1991年大学毕业, 分配在机关工作, 1992年“下海”到该公司从事技术研发工作。10多年来他主持开发了涡街流量计、电磁流量计等12个大类的省级高新技术产品, 先后获得浙江省科技进步一等奖等多项, 并且被评选为义乌市科技创新突出贡献者、义乌市优秀专业技术人员等。像他这样的研发人员拥有企业股份, 是对研发人员比较好的激励机制, 容易出成果, 值得股份制中小企业学习借鉴。

六、结论

通过对义乌市工业企业科技创新发展战略、方法、路径的调查研究, 可以得出这样的结论:科技创新对于一家企业、一个城市都是非常重要的, 通过科技创新, 可以促进企业转型升级, 可以提高产品质量、企业劳动生产效率、创新品牌;提升品牌知名度、市场美誉度;扩大生产、增加销售、提高绩效、增长利润, 最终使义乌市乃至全国中小企业可持续发展, 建成更多的百年长青的企业。科技创新是城市经济的“发动机”, 科技创新使城市具有生命活力, 并成为创新型城市。

参考文献

[1]、欧阳峣等.中国支持中小企业发展的政策和服务体系研究[M].中国社会出版社, 2009.

义乌双童企业调研报告 篇3

1.次贷危机的成因及传导机制

(1)基准利率上升和房地产价格下降引爆了危机;(2)次级抵押贷款的证券化导致危机从信贷市场传导至资本市场;(3)商业票据市场萎缩,受损商业机构通过降低风险资产比重满足资本充足率要求,导致危机从资本市场再度传导至信贷市场;(4)财富效应、托宾Q效应、金融加速器机制、持续的信贷紧缩造成房地产投资下降等因素,导致危机从金融市场传导至实体经济。

2.金融危机对经济的影响

美国次贷危机通过需求传导、汇率传导、价格传导、贸易政策传导影响中国出口。

义乌外贸的现状

1.义乌外贸总体增速放缓,但相比之下还不错

2008年义乌实现进出口总额20.83亿美元,其中进口1.76亿美元,同比增长14.14%,出口19.08亿美元,同比增长13.94%。外贸总额、出口额、进口额增长幅度与2007年相比均回落10个百分点左右。2009年1-6月,义乌出口9.06亿美元,同比增长6.72%,增长速度进一步回落,为6年来最低,但相比全国及主要的外贸省份都呈负增长态势而言,义乌外贸也算经受住了考验。

2.义乌出口格局发生变化,对主要贸易伙伴出口增幅有升有降

2008年美国虽然仍是义乌第一大出口国,但出口增幅回落近22个百分点;阿联酋仍是义乌第二大出口国,但出口较2007年同比负增长2.05%;而对俄罗斯出口却增长14%,为近三年来最高增幅;对德国出口增长41.15%,连续三年来增长强劲;对巴西出口增幅高达62.14%。

3.金融海啸对义乌外贸企业的影响及原因分析

(1)外贸生产企业出口增幅回落明显,外贸流通企业出口增长强劲义乌外经贸局统计数据显示,2008年义乌新增进出口经营权企业276家,开展自营进出口业务企业达803家,比2007年增加61家。2008年义乌生产企业出口12.34亿美元,同比增长14.64%,增幅比2007年回落16.9个百分点,而外贸流通企业出口6.74亿美元,同比增长12.68%,增幅比2007年只回落1.7个百分点。2009年上半年,义乌生产企业出口进一步回落,同比增幅为-3.36%,而外贸流通企业却创造了同比26.21%的增长幅度,为6年来最高。从进口看,外贸流通企业2008年进口同比增长40.44%,2009年上半年增幅为-28.32%;生产企业2008年进口增幅为7.1%,2009年上半年增幅为28.25%。

美国次贷危机爆发后,义乌有些外贸公司敏锐感受到了国际市场需求的变化,而有些公司是在2008年9月雷曼兄弟倒下之后才感受到外贸订单的减少。外贸流通企业因为船小好掉头,在积极开发新市场的努力之下,依然保持了较好的出口业绩。而生产企业改进产品,开拓市场需要时间,因而出口增长幅度下降较快,甚至在2009年上半年出现同比负增长。

(2)外贸公司出口增减各异,同比出口额增加或减少的公司数量基本持平经过对义乌市外经贸局公布的2008年1-12月全市自营进出口情况通报表数据进行分析,发现2008年义乌出口超千万美元的35家企业中,出口额同比保持正增长的25家,保持负增长的10家,其中出口额负增长的外贸流通企业只有3家。此外,对2007年同期有出口业务的外贸公司出口额进行分析发现:出口额在100-1000万美元以上的257家企业中,183家企业保持正增长,74家企业为负增长;出口额在10-100万美元之间的248家企业中,131家保持正增长,117家企业为负增长;出口额在10万美元以下的83家企业中,14家保持正增长,69家为负增长。

(3)出口利润进一步被压缩由于原材料、能源等要素价格上涨及运输成本上升,出口成本加大。但是,义乌出口商品普遍价格上涨幅度有限,跟不上成本上涨步伐。

4.金融海啸下,义乌外贸企业面临的新挑战与机遇

(1)贸易保护主义抬头。

2009年4月20日,美国国际贸易委员会对中国输美轮胎发起特保调查。9月11日,奥巴马决定,对从中国进口的所有小轿车和轻型卡车轮胎实施为期三年的惩罚性关税。10月7日,美国商务部又宣布对从中国进口的无缝钢管发起反倾销和反补贴税调查,这一切都表明美国贸易保护主义政策再度抬头。10月6日,欧盟决定对中国输欧无缝钢管征收17.7%至39.2%的最终反倾销税。美国、欧盟的贸易保护政策引起其他国家的纷纷效仿。在日益严峻的经济形势下,各种形式的贸易保护主义正蠢蠢欲动。

(2)国家出台了一系列政策保出口。

面对世界金融危机影响的日益加深,党中央、国务院果断实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策,出台了扩大内需的十项措施。2009年上半年,全国新增贷款7.7万亿元。我国财政部、国家税务总局在2008年至2 0 0 9年间连续7次提高部分劳动密集型产品的出口退税率,将纺织品、服装的出口退税率提高到16%,将电视用发送设备、缝纫机等商品的出口退税率提高到17%,将部分农业深加工产品及部分机电、药品以及箱包、鞋帽等商品出口退税率提高至15%。

(3)浙江省及义乌市政府也积极创造条件促进出口。

为鼓励各类进出口企业转变外贸增长方式,推动企业“走出去”开拓国际市场,浙江省外经贸厅拟定了2008年8个重点支持类、38个支持类及一批推荐类的外展项目,不仅给予相应的参展指导,还给予相应的支持。义乌市政府也出台了积极促进出口的政策。为了解决市场不退税商品的出口问题,义乌市制定了“征4%退4%”的政策。

5.义乌外贸企业应对金融海啸的对策建议

国家出台了一系列保出口的政策,说明当前外贸出口形势严峻,实属非常时期的无奈之举。作为外贸企业仅仅依靠国家政策,不是长久之计,义乌外贸的根本出路还是在于转型。义乌外贸企业应该化危机为机遇,从以下方面进行转型升级:

(1)贸易方式上——外贸企业应加快转换机制的步伐,在改革中求发展。

在义乌,除获得进出口经营权的外贸企业外,还有大量“皮包公司”,自有资金少,没有实力相依托,依靠为国外客户采购商品,赚取佣金。为了追逐利益,“重数量,轻质量,重速度,轻效益”。而生产型外贸企业出口商品也大多采用无牌或定牌包装,外资依赖性和外需依赖性较高,缺乏自有出口品牌和营销网络,企业规模小,经营方式保守,竞争力不足。对外贸易停留在被动获取低层次静态国际贸易比较利益上,其发展缺乏战略导向和规划,难以应对防不胜防的贸易冲击。

义乌大型外贸企业应该主动开拓国际市场,趁金融危机,国外经济不景气之时,收购国外企业,建立自己的营销网络,打造自己的国际品牌,提高在消费者心目中的认可度和知名度,实现真正的国际化,并通过产业集群,带动义乌中小企业的发展。

(2)产品结构上——强力推进产品的深加工,提高出口产品的附加值和技术含量。

义乌应加大研发尤其是企业研发的力度,逐渐改变产品的生产方式和结构,坚持走产、学、研一体化道路。产品的深加工是产业化链条延伸的最高层次,可有效地提高产品的附加值和科技含量,进一步促进出口结构的优化和升级。因而,不仅要做大做强传统优势产品,提高产品的附加值和科技含量。同时,加快产品的升级换代,加大对新产品的研发投资,积极开发高科技含量、高附加值、高市场含量的优质新产品,丰富产品结构和种类。

(3)贸易市场上——多元化开拓国际市场,扩大出口市场容量。

金融海啸给美、欧发达国家市场造成了比较大的冲击,但对其他国家尤其是金融关联度较低的新兴市场,冲击比较有限。商务部统计数据显示,去年前三季度,我国对巴西出口增长90.2%,对印度增长43.1%,对东盟增长28.4%。2008年,义乌对亚洲的阿富汗、巴勒斯坦、泰国、越南,欧洲的保加利亚、挪威、荷兰,非洲的贝宁、肯尼亚等国家出口均保持了较高的增速。义乌出口商品大多为生活必需品,义乌企业要不拘一格开拓新市场,扩大出口市场容量。

同时,扩大国内市场销售。义乌很多外贸型企业只接外贸订单,不做内销,但中国的国内市场不容忽视。从经济增速看,中国经济增速虽然有所回落,但环顾全球,依然是最高的。义乌外贸企业要看到国内市场的潜力,改变销售策略,外贸内销一起做。

(4)贸易渠道上——大力发展电子商务。

义乌双童企业调研报告 篇4

2014年市场采购贸易方式正式落地, 义乌小微企业如何适应电子商务大发展的环境, 抓住发展机遇, 实现快速成长, 是所有小微企业面临的共同考验。

一、电子商务与小微企业发展关系分析

狭义讲, 电子商务就是利用互联网进行的商务活动, 它通过互联网和电脑等电子设备, 交易双方不用面对面, 即能完成交易;有B2B、C2C、O2O等多种模式。作为一种新型商贸模式, 根据商务部数据, 2014年我国电子商务交易额13万亿, 同比增长25%。其中网络零售2.8万亿元, 同比增长49.7%。具体到义乌, 全年实现电商成交额1153亿元, 增长35%。与此相对应, 2014年义乌电商行业新增电子商务主体12136户。

小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称。企业规模小, 生产经营灵活。据义乌市统计局数据, 2014年12月1日义乌市共有批发和零售业109335户, 占整个个体工商户数的70.17%。批发和零售业从业人员165894人, 占整个个体工商从业人员的43.28%。批发和零售业注册资本金409584万元, 占整个注册资本金747458万元。由此可见, 义乌小微企业的主体, 是批发和零售业企业。这一类型的小微企业, 绝大多数依托义乌小商品市场, 进行小商品的批发和零售等内外贸业务, 是义乌经济的支柱之一。

在电子商务大发展的今天, 电子商务对传统企业带来了巨大的冲击和挑战。一方面, 迫使传统小微企业主动改变, 涉足电子商务领域, 充分利用电子商务交易方便快捷, 节省时间、节省人力物力、低成本等优势, 使交易在任何时间和地点都可以进行, 提升企业效率和经济效应。与此同时, 新开办的大量电子商务企业, 往往几个人租一个办公场所, 从事商品的批发和零售等自主创业, 绝大多数本身也是典型的小微企业。因此, 小微企业电子商务化, 电子商务促进了小微企业, 尤其批发和零售企业在数量和质量上都有一个长足发展。

二、电商环境下义乌小微企业发展存现状

1. 义乌小微企业现有竞争优势

(1) 市场优势

义乌拥有全球最大的小商品市场, 这是义乌批发和零售企业在市场竞争中的最大的优势。从交易成本的角度分析, 企业可以为国内外的客户节省大量的采购时间和采购成本, 方便的完成其采购活动。除了实体市场, 义乌还大力发展虚拟市场, 实现实体市场和虚拟市场的融合, 义乌购等网购平台, 帮助企业充分展示品种、规格、价格多样的产品, 供客户自由选择。同时, 义乌市场不单单服务于外贸, 也服务于外贸。内外贸的结合, 确保了企业经营风险的分散和经营的稳定

(2) 义乌试点带来的政策利好

针对义乌国际贸易综合改革试点, 国家给予了义乌一系列的优惠政策。新型检验检疫监管模式, 大大降低了企业出口成本。大力发展电子商务, 累计进行电子商务培训20余万人次, 兴建15个电子商务园区并投入使用, 鼓励现代物流业的发展, 积极进行税收制度和外汇管理办法改革、放宽外贸主体资格, 推动非金融机构支付业务发展, 搭建民间资本服务平台, 推进质量强市等工作。

2. 义乌小微企业现有竞争劣势

(1) 产品附加值低

小商品市场是义乌企业发展最大的优势, 但是, 也存在最大的问题:经营的绝大多数是低附加值的小五金、饰品、日用品、工艺品、服装等商品。这些商品普遍存在附加值低, 易于仿制等问题。企业经营过程中, 主要还是以量取胜, 薄利多销。各市场主体间同质化竞争严重, 可持续发展能力偏弱。

(2) 经营成本增加

最近一段时间以来, 受内外环境影响, 我国经济增速明显放缓, 企业经营所面临的困难更多, 尤其市场流动性不足, 直接导致企业融资成本增加, 财务费用增长。与此相适应, 央行已连续两次降息, 以期缓解企业融资难困境。此外, 物价上涨等因素导致相应的劳动力价格上升, 人工成本增加。以及批发零售业物流成本增加等叠加在一块, 使得企业的利润空间缩小, 经营风险进一步加大。

3. 义乌小微企业发展机会

由于小微企业在解决就业、推动创业和创新、助力产业转型升级方面发挥着重要作用。因此, 从中央到地方, 各级政府对小微企业的发展给予了大力扶持, 重点是在融资、税收等方面给予优惠, 在企业技术改造和创新能力建设等方面给予支持。具体到义乌, 结合国际贸易综合改革试点, 一个是进一步加强金融机构对小微企业的资金扶持力度, 二是推动金融改革, 鼓励互联网金融对实体经济的支持, 三是积极利用民间资本, 构建民间资本服务平台满足企业发展需要。

4. 义乌小微企业发展面临的威胁

目前, 我国其他地区正在积极发展专业化、规模化的大型市场。典型的有深圳的华南城, 是我国南方主要经营纺织服装、皮革皮具、电子、五金、化工塑料、印刷纸品包装等12类产品, 集交易、展示、信息交流、仓储、配送、货运以及金融结算等功能于一体的大型综合商贸物流平台。其紧邻香港, 交通便捷, 辐射东南亚, 区位优势明显。此外, 正在兴建的郑州华南城, 其功能定位也和义乌市场有重叠的地方, 也会对义乌市场造成一定的冲击。这必然会威胁到现有义乌小微企业的生存。

三、电子商务环境下义乌小微企业发展对策建议

电子商务的发展, 对义乌小微企业而言, 既是机遇, 也是挑战。因此, 在国际贸易综合改革的大背景下, 小微企业应积极适应市场变化, 抓住机会, 重点做好以下几方面工作, 实现自身发展和壮大。

1. 进一步发展电子商务, 尤其是跨境电商

电子商务是今后我国重点扶持的行业, 企业根据自身发展需要, 在能力范围内投入必要的人力和物力, 强化企业自身电子商务运营营能力, 特别是跨境电子商务运营能力。李克强总理在2014年博鳌亚洲论坛上强调要推进“一带一路”建设, 将中国和东盟、欧亚各国经济紧密联系在一起。而“义新欧”铁路的开通, 为中国和欧洲商品的流通提供了一条大动脉。所有外部环境, 对企业发展跨境电商, 实现买全球和卖全球, 是一个重大利好。

2. 倡导技术创新, 积极实施产业升级

虽然围绕着义乌小商品市场, 目前已经形成了一定的产业集群, 可以为企业带来较稳定的产品质量保证和成本优势。但是, 产品低附加值的困境仍然没有打破, 价格竞争仍然是市场竞争的主要手段。因此, 需要我们进一步加快产业升级, 做好产品升级换代工作。在进一步做好贸工联动的基础上, 积极响应政府关于创意、创业的号召, 加大产品研发力度, 延伸产业链, 提高产品附加值, 提升企业利润。做好企业技术改造工作, 扩大产能、提高生产效率。

3. 加强人才培养

小微企业发展, 除了资金、业务等方面的原因, 最大的制约因素就是人。因此, 企业一定要在用好人、留住人方面下大功夫。尤其是电子商务大发展的背景下, 更要注意相关专业人才的储备、培养等工作。尤其在义乌这个商业城市, 新生代员工流动性极大, 毫不夸张的讲, 谁能留住核心员工, 谁就留住了利润和市场。

四、小结

电子商务是一种新的商贸模式, 义乌的电子商务正蓬勃发展。在义乌稳步推进国际贸易综合改革试点的进程中, 义乌小微企业应充分认识自身优势和劣势, 充分利用政策利好, 抢抓机遇, 大力发展电子商务, 尤其是跨境电子商务, 做好产业升级和人才培养, 实现新的发展, 因应市场挑战。

摘要：义乌正稳步推进国际贸易综合改革试点, 在电子商务这一新型商贸模式蓬勃发展的大环境下, 义乌小微企业应深刻认识自身优势和劣势, 充分利用政策利好, 抢抓机遇, 大力发展电子商务, 尤其是跨境电子商务, 做好产业升级和人才培养, 实现新的发展, 因应市场挑战。

关键词：电子商务,小微企业,发展对策

参考文献

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