公司排班制度

2024-10-26

公司排班制度(共8篇)

公司排班制度 篇1

护士排班与值班制度

1.护士值班制度

1)医院临床各科及急诊科均实行24h值班制。门诊及医技科室的护理人员可根据实际工作需要合理排班。

2)护士应按照周排班表安排进行值班。

3)值班护士必须按照医院统一要求着装上岗,坚守护理岗位,认真履行岗位职责,遵守劳动纪律,不擅自脱岗、离岗。

4)值班护士按照分级护理要求做好病情巡视和临床护理工作,认真执行查对制度,按时、准确完成各项治疗措施和基础护理,密切观察、记录危重病人病情变化,做好抢救准备和抢救配合,如实记录抢救过程。

5)值班护士应认真履行病区管理制度,做好病人和陪伴人员管理,维持好病房秩序,保证病区安全,创造有利于病人治疗和休养的良好环境。

6)值班护理人员应将本班内病人的重要情况记入护理记录,班班交接,遇有特殊情况逐级上报。

7)为了加强病房管理和业务领导,护士长在正常情况下不值夜班。

8)护士调班须经护士长同意,并在班表上注明,未经护士长同意不得擅自调换班次。

2.护理二线值班制度

1)二值护士必须由具备夜班护士资格、主管护师以上专业技术职称、高级责任护士以上的护士担任。

2)二值护士职责包括:

① 二线值班护士必须具备丰富的业务知识和较强的工作责任心,参与正常轮班,晚上轮流上二线班,保证接到呼叫后10min内到位。

② 二值护士接班前应到科室巡视病室,了解危重病员情况,遇特殊情况或科室工作较忙时到病房指导或参与护理工作:组织或协助抢救;解决护理疑难问题;处理护理纠纷等。发现问题及时解决,并在护理二线值班登记本上做好二值记录。

③ 二值护士解决不了的护理问题,应及时向护士长或护理总值班汇报,使问题得到妥善解决。

3)大科护士长应每月总结二线值班护士工作情况,讨论并分析存在的问题,制订改进措施并落实。

4)为使二线值班护士能有效地发挥其作用,应对其进行培训。

3.连续性排班制度

1)护士按早中晚(apn)三班工作,护士的工作时间分配为a班8:00—15:00,p班14:30—22:00,n班21:30—8:30。

2)除护士长外科室所有护士进入apn排班系统。

3)每日各班护士工作时间连续不间断。

4)日夜班护士人力相对均衡(a班3—5人,p班2—3人,n班1—2人),各班均设护理组长。

5)夜班护士人力足够,危重手术等重病人多时要求双人夜班。

6)护士周班时35—40h,日工作不超过12h,两班间休息时间12h以上。

7)护士交接班时间计入工作时间。

8)建立排班需求登记卡,力求公平公正公开,人性化管理。

4.临床护士分层级管理制度

1)建立护士分层级管理,病区设立专科护士、高级责任护士(组长)、初级责任护士、助理护士等不同层级护理岗位。

2)不同层级护士的工作权限和待遇不同,履行不同的岗位职责和工作任务。

3)各层级护士岗位相对固定,各班次均有护理组长。

4)同一班内各护士的岗位职责、年资、职称和能力互为补充。

5)高级责任护士分管病情更重、护理需求更复杂的病人,并承担评估/开护嘱/专科护理/健康教育等。

6)在一定周期内,责任制小组成员相对固定。

7)赴港专科护士有岗位,能发挥作用。

8)层级管理与护理查房、护理会诊、交接班、分级护理、查对制度等相衔接。

公司排班制度 篇2

在航空公司飞机地面作业生产活动中, 员工排班问题是一个非常重要的问题。航空公司的排班, 实际上是如何根据不断变化的航班计划, 制定满足生产需求的的员工分配表的问题。一个良好的排班方案对航空公司的生产运行具有积极意义, 例如可以激发员工的工作积极性、减少员工无效工作时间、降低企业人力资源成本等。但在实际生产过程中, 进行排班时需要考虑问题往往较多, 如必须要遵守国家的相关劳动法规及行业规章、从事工作的强度以及员工的自身情况等, 随着航空公司规模的不断增大, 排班问题也是变得日趋复杂, 以往通过人工判断估算进行排班的方法难以满足目前发展的需求, 因此, 有必要对排班问题进行研究, 对现有的排班制度进行优化改进。

1 排班问题描述

通过对国航飞机地面作业的实地考察和研究, 我们认为值机服务系统的调度在各项作业系统中具有较为普遍的代表性, 解决难度也是相对最复杂的。主要体现在其所涉及的资源数量较多, 在实际运行过程中变化方式最多, 比如其资源具有重组性和可分性, 其作业时间具有可控性等特点。该系统的解决方案将对于其他作业系统的研究开发有着重要的意义。因此本文选择了值机服务系统的调度模型作为研究的重点。

在值机人力资源有限的条件下, 如何合理安排工人的上班时间, 使得有效地利用人力资源, 均衡工人工作负荷, 又能满足航班起降高峰时间对清洁员工的需求, 有利于提高航班正点率, 改善服务的质量, 降低作业成本。国航值机员的编组排班, 现在基本上是根据经验编排的, 工人上班时间的安排, 较长时间内没有什么变化, 采用分组轮换的办法。固然, 现在的倒班方式是一定时间工作经验的结果, 具有一定的合理性, 但随着航空运输市场动态变化频率的加快以及航班生产计划的变动, 人工经验式的计划方法难免不能适应市场变化, 科学动态地编排和调整人力资源调度计划, 最优利用宝贵的人力资源, 对于航空公司的发展和竞争肯定是有利的, 也是科学管理的正确方向。

如何合理安排值机工人的上班方式, 是局部优化调度的前提, 也可以认为是最重要的问题之一。设想在某一繁忙时间段内, 假如没有足够的人力资源, 高效率的调度也无从谈起。简单地说, 要动态地做出合理的安排, 让工人的上班时间符合航班的规律, 做到忙时人多, 闲时人少, 这并不是一个简单的问题, 也是后面研究最优调度安排的前提。

2 需求预测

需求预测主要采用一般排队论的方法来进行研究。因各个时段的航班量都在变化, 各个时段旅客到达数量也都不同。根据国航首都机场国内柜台的历史调研数据, 统计如下所示。

图1中的柱状图表示该时段内航班时刻上计划离场的航班量, 点状图表示该时段内进入值机队列的旅客数, 每一时段的时间长为0.5小时。

而当旅客开始在值机柜台前排队, 到旅客完成值机离开柜台, 可用排队模型M/M/C表示, 并做出如下参数假设:

a:航空公司的值机柜台数;

λ:旅客到达率;

μ:值机员工服务率;

ρ:劳动强度;

Lq:排队队长。

则旅客的平均等待时间为[3]:

根据航空公司自身的服务标准, 可以自由设置Tq的大小, 旅客排队时间一般不能超过25分钟, 理想排队时间应不超过10分钟。以t′表示旅客等待时间上限, 则有Tq≤t′, 在此基础上求求解出值机员的数量a, 由于a必须是整数, 可以采用递归方法进行计算。

2) 将a的值代入上式, 计算Tq, 如果Tq≤t′, 则结束运算, a就是所求最优解, 如果Tq>t′, 则继续下一步;

3) a=a+1, 跳转至上一步, 继续运算。

通过以上步骤, 依据航班时刻表, 便可以计算出各个时段需要的员工数量

3 排班优化

当获得了需求、员工信息和排班规则等信息后, 便可以进入排班优化阶段。

3.1 数学模型

1) 参数:

P:一个排班周期的时间长度, 以周为单位;

D:一个排班周期内的工作日, 如D= (1, 2, 3, …, 7P) ;

k:在一个排班日内, 划分时间段的数量;

M:在一个排班周期内, 划分的时间段的数量;

Rt:在时间段t内, 基本所需员工的数量, 其中t=1, 2, 3, …, M;

ct:在时间段t的人力成本, 其中t=1, 2, 3, …, M;

N:员工总数;

D:松弛变量, 员工计划排班与员工实际需求之间所允许的最大差量。

2) 变量:

:员工i在一个排班周期中的休息日;

siw:员工i在排班周期中某个工作日w的上班开始时间;

fiw:员工i在排班周期中某个工作日w的上班结束时间;

xit∈[0, 1]:在时间段t, 员工i是否上班, 其中t=1, 2, …, M;

at:在时间段t, 实际在岗员工数量, 其中t=1, 2, …, M;

员工在一个排班周期的平均工作时间。

3) 目标函数

4) 约束条件

目标函数 (4.2) 表示排班结果要平衡每名员工的工作负荷;约束 (3和约束 (4) 表示了在时间段t中, 实际安排的员工数量;约束 (5) 表示每名员工每个星期休息两天;约束 (6) 表示员工在两个休息日间连续工作不超过4天;约束 (7) 表示每个班次工作时长在5.5小时到9.5小时之间;约束 (8) 表示每名员工每周至少工作42小时;约束 (9) 表示每名员工的连续两个班次之间至少间隔12小时;约束 (10) 表示所有班次都不得跨日期, 即班次的开始时间和结束时间都在同一天;约束 (11) 表示每个时段在岗员工人数需满足一定范围。

3.2 求解算法

对于上文所提出的模型, 很难用普通解析法来求解, 因此我们考虑运用启发式算法来求解。目前对于排班问题的主要的算法有遗传算法和模拟退火算法, 在实际的使用中遗传算法容易发生成熟前的收敛, 在选择时也很难满足对目标优化的要求, 因此本文采用模拟退火算法来解决上文所提出的排班模型。模拟退火算法 (simulated annealing) [4]是在1983年由Kirkpatrick等人首先提出的一种随机优化算法, 它是通过对固体物质退火过程的研究而得来的。因此它也被称为蒙特卡洛退火法、冷却统计法以及模拟冷却法等。

运用模拟退火法的首要问题就是:必须首先产生一个满足所有排班约束的可行解, 即可行的排班方案[5]。对于初始解的求法, 可以采用试探性的算法为每名值机员分配分配每个排班周期的任务, 将复杂的问题转换为大量易于解决的子问题, 算法步骤如下:

1) 在所有待排班的值机员中随机挑选一名;

2) 随机指派该员工到具体的班次并满足所有约束条件 (除约束12) ;

3) 把这个值机员从待排班总表中移除;

4) 继续选择下一名员工进行排班, 并检查是否把所有员工都已分配完了, 则运算结束, 否则执行步骤1按照上面的步骤, 就可以得到一个初始解, 记作X。

由于该初始解不一定满足约束11, 因此在目标函数中采用惩罚函数进行计算, 即为:

式中的H是一个罚量, 为一个无限大的数。

随后对随机生成的排班方案其进行“退火”优化, 得到新的解X′, 若新解不满足所有约束, 则需调整“退火”方案。每次的“退火”都是针对某位值机员的排班方案调整, 一共有如下三种三种“退火”方案:

1) 调整上班的开始时间siw和结束时间fiw, 但上班时长不发生变化;

2) 调整某一班次的开始时间siw或结束时间fiw, 上班时长发生变化;

3) 工作日和休息日变换。

假设进行一次“退火”优化后, 目标值的变量为:

如果△C<0或者, 则X′取代X, 作为更优, 其中p是 (0, 1]间的一个随机数, θn是第n次“退火”时的温度参数, θ0则为初始状态下的温度, ρ为退火温度冷却系数, 算法迭代代数为αN|D|, 其中α和ρ都是控制算法运行速度和收敛状态的一个参数, 热平衡状态为在某一温度状态下连续计算5次结果相同, 模拟退火算法步骤如下所示:

1) 设θ0为退火算法的初始温度;

2) 生成初始可行解;

3) 进行“退火”优化;

4) 计算目标函数的变化值, 如果更优则转入步骤5, 否则转入步骤4;

5) 产生一个固定的随机数, 计算新方案的接受概率p, 如果△C≥0或者则保持原有的解决方案, 转入步骤2;

6) 如果在当前温度下已经有热平衡, 则θi+1=ρ·θi, 且运算达到预设退火计算参数的代数, 停止运算, 当前排班方案为最优, 否则以调整退火温度为θi+1, 转入步骤3。如果当前温度未平衡, 则直接转入步骤4。

3.3 算例分析

模型具体参数如下:共有N=357名员工, 航班时刻表为2014年4月1日至2014年4月28日, P=4, 每天的值机服务时间从上午5:00到晚上12:00, 共19个小时, 以半小时为一个时间段, k=39, 则总排班期为M=1064, 松弛参数D=7, 惩罚系数H=100000, 员工成本系数如下图所示

模拟退火算法的参数如下:迭代总数为5000次, 初始温度为90, 温度冷却系数为0.97。

仿真计算结果中, 某一天的排班结果如下图所示。

可以发现该天排班结果非常的平稳, 没有出现某个时段排班量明显大于或不足预测需求量, 对于整个排班周期, 总排班的结果的员工工时效率为

相比与普通做二修二制上班模式的员工工时利用率为65.87%, 本排班模型有效的提升了员工的工时利用率近14%, 减少了无效工时, 降低了企业成本, 提升了员工的服务质量。

4 结束语

本文研究了航空公司员工排班的特点, 提出了根据航班时刻进行弹性排班的思想, 并给出了排班的整个流程。在整个流程中, 有两个主要环节, 分别员工需求预测、计划排班。员工需求预测主要是根据航班时刻以及旅客流量来确定各个时段所需员工的最少数量, 本章采用了经典排队论来解决该问题;计划排班就是根据所需员工最少数量, 员工数据信息以及排班的规则, 进行计划排班, 本文运用模拟退火算法进行了求解;而航班计划以及实际运行过程中突发情况较多, 因此在实际运行过程中, 还需进行实时排班调度, 该过程很难用数学模型进行描述, 排班效果通常依赖与排班者的从业经验, 本文对此没有过多赘述。

摘要:在航空公司飞机地面作业生产活动中, 员工排班问题是一个非常重要的问题。航空公司的排班, 实际上是如何根据不断变化的航班计划, 制定满足生产需求的的员工分配表。本文研究了航空公司员工排班的特点, 提出了根据航班时刻进行弹性排班的思想, 并给出了排班的整个流程。在整个流程中, 有两个主要环节, 分别员工需求预测、计划排班。员工需求预测主要是根据航班时刻以及旅客流量来确定各个时段所需员工的最少数量, 本文采用了经典排队论来解决该问题;计划排班就是根据所需员工最少数量, 员工数据信息以及排班的规则, 进行计划排班, 本文运用模拟退火算法进行了求解。

关键词:航空公司,飞机地面作业,员工排班

参考文献

[1]C.K.Chu.Goal programming model for crew duties generation[J].Journal of Multi-Criteria Decision Analysis, 2001, 10 (3) :143-151.

[2]张倩.机场地面作业调度问题研究[D].天津:南开大学, 2007.

[3]FBaskett, KMChandy, RichardR.Muntzetal..Open, closed, and mixed networks of queues with different classes of customers[J].Journal of the Association for Computing Machinery, 1975, 22 (2) :248-260.

[4]S.Kirkpatrick, C.D.Gelatt, M.P.Vecchi.Optimization by Simulated Annealing[J].Science, 1983, 220:671~680.

[5]李青, 张军, 张学军.解决排班问题的多目标优化模型及算法研究[J].北京航空航天大学学报, 2003, 9:821-824.

护理人员排班制度(精选) 篇3

1.护士长排班根据护理工作24小时连续不间断的工作特点,实行日夜班轮流值班。未经护士长允许,其他人不得擅自更改班次,不得自行换班、替班。

2.在了解和掌握各班工作规律、工作量和工作特点的前提下,进行科学、合理弹性排班,工作忙时加强班次,办公班相对固定,以保证工作质量和物资管理有序。

3.排班应体现整体护理理念和护理程序,排班本上须注明责任护士分管的床位,确保整体护理各项护理措施到位。

4.护士长于本周五排好下周的班次,一般情况下不作变动,遇有抢救病人或突发事件,及时调配人员,确保护理工作正常运转。

5.晚婚、晚育、产前、产后、哺乳期内值班及病事假参照医院有关规定执行。

6.病区夜班进行弹性排班的具体要求

(1)病人总数在40人及以上的科室可根据科室危重及一级护理病人量的情况实行双人双班(专科ICU及重症监护室另作安排),科室无危重及一级护理病人可安排辅班(时间18:00-22:00、6:00-10:00)。

(2)病人总数在30-40人之间的科室根据危重、一级病人数具体情况而定;

①危重及一级病人数在3人及以上实行双人双班;

②病人总数在30人以上,危重及一级护理病人在1-2人,可安排辅班(时间18:00-22:00、6:00-10:00)。

(3)科室根据以上要求,制定适合本科室的护理人员排班的具体实施细则报护理部备案。

(4)科室护士长每日安排值班休息人员为中夜班机动班值班,每周一统计上周护士中夜班机动班工作量,安排上机动班人员的休息。

安全排班内容表 篇4

1、化验工作经常接触强酸、强碱、腐蚀、有毒、易燃、易爆等物质,必须提高警惕,认清化学试剂的性质,做好安全防范工作。

2、在熔矿和其它产生毒性气体的操作中,必须启动通风设备,戴好口罩。

3、使用玻璃器皿要轻拿轻放,在洗涤时要防止破裂而划破手指。

4、稀释浓硫酸,必须先加适量的水,然后在摇动下缓慢加入硫酸,以防止局部产生大量的热而引起跳溅或爆炸。

5、在打开硫酸、硝酸、盐酸、醋酸、氨水等试剂的瓶塞时,不要晃动或加热,防止瓶内因气压大而冲出,特别要注意眼睛和皮肤的防护。

6、使用各种试剂时注意其名称、规格,严禁混淆和倒错。

7、严禁在高温炉内烧开水。

8、化验室内的电器设备因受酸烟的影响,容易生锈,绝缘一般较差,使用时要防止触电,不允许带电作业。

9、一切试剂未经领导和管理人员许可,不得送给他人,也不能用于非化验工作。

10、化验人员在分析每一批样品时,必须有始有终由自己一人完成。

11、工作中不准擅自离开岗位,未签字不准下班。

入厂安全须知

1、劳动保护用品穿戴不整齐,袖口不扎紧,私自带人不准进入车间。

2、喝酒后不准进入车间。

3、工作前不进行隐患排查整改不准作业。

4、在有粉尘、有毒气体的工作场所不戴口罩或防毒面具不准作业。

5、不是自己操作的设备,不准操作;设备运转时不准触摸旋转部位。

6、任何东西不准悬挂在安全防护罩、电器仪表、闸刀开关上。

7、工作场所不准睡觉、看书、做私活和打闹追跑、高声谈笑。

8、照明不足,不准作业。

设备安全操作规程

1、启动设备前必须对设备进行全面检查,检查内容为:螺栓连接紧固,无脱焊,无裂纹,转动部份正常,润滑良好,管路、油路无泄漏,无跑、冒、滴、漏现象,电器设施完好,仪器仪表齐全,各种安全防护设施完好,方可启动设备。

2、严守岗位,精心操作,做好设备的巡回检查工作。

3、严格按工序及设备的启动顺序,根据启动信号启动设备,不得违反操作规程启动设备。

4、设备运行时,禁止移动设备的防护设施或触摸转动部位。

5、运转中如发现设备有异常现象或异常响声,必须立即停车进行检修。

6、严格按工序及设备的停车顺序,根据停车信号停止设备,不得违反操作规程停止设备。

7、做好车间的清洁工作,保持设备整洁干净,严禁用湿布擦拭电器设施,严禁将水溅入电器设备内。

8、当班结束,应认真填写交接班记录。

9、设备检修前,必须切断电源,方可作业。

过磅站岗位责任制

1、严格执行计量法规及标率,对全公司的精矿发运,以及需要计量的大宗材料物资进行准确计量登记。运单、原始凭证要书写清楚,并保管好凭证单据,不得遗失。

2、严格遵守有关规章制度,提高服务质量,听从指挥,服从调度。

3、认真过磅,尽量避免量差,遵守安全规章制度,搞好文明建设。

4、爱护设备、设施,严禁过磅人员和其他人员私卸、私拿各种物资,对外单位计量过磅按规定收取费用。

5、对进出物资的计量不得徇私舞弊,否则按有关政纪、法纪追究当事人责任。

6、严格遵守劳动纪律,坚守岗位,严禁窜岗、脱岗、离岗,违者严肃处罚。

7、努力学习业务技术知识,为公司创造好的经营效果而努力工作。

50吨地中衡安全操作规程

1.使用前需检查地面四周是否有空隙,空隙以10~20mm适宜。

2.本地中衡最大称量50t,严禁超限量上称。

3.凡需计量之车辆,必须以最低速度缓慢上称,并停于称面正中,严禁在台面上急刹车,以免速度过高,冲击地称,影响准确性能及损坏零部件。

4.汽车上称前,必须将妨碍汽车的障碍物移至称外,以免车轮撞上,产生跳动。

5.车辆上称后,不准在上边加水洗车。

6.车辆计量后,立即离开台面,不准长时间停放,不过磅不计量的车辆,禁止通过地中衡。

7.凡载重超过最大称量者,不准过磅计量。

8.过磅计量须等称体摆动停止、稳定后,得出准确计量数字,方能打印记录。

9.非过磅、检测人员、不得操作。不准在称上玩耍,不允许乱动部件。

车间检查取样和制备岗位责任制

1、严格执行各项安全操作规程和技术操作规程,巡回检查制度。

2、坚守岗位,认真取样,在工作中不得擅自离开岗位,有特殊情况离开时,一定要有熟悉本岗位操作的人员代为操作,方能离开。

3、在取样、检查和计量过程中,必须严格按操作规程操作,按时对各规定取样点取样。

4、每班必须对皮带称的计量,用人工计量方法校核,发现偏差时,找负责管理此项工作的人员校正,并作好原始记录。

5、经常对取样机的工作情况进行检查,发现故障及时处理,不能处理的找主管此项工作的人员处理。

6、样品在制备过程中(干燥、搅拌、缩分、过筛等)必须按规定操作,精矿样品吸水时,澄清再吸,不能把样品吸走。

7、标签、样袋、原始记录,必须清楚、准确。入袋时样品必须对号装袋,组合样按规定组合,入盒时禁止装错,样盒严禁混错。

8、负责搞好当班的安全文明生产和环境卫生工作。

9、严格交接班制度,搞好团结协作。危险化学品仓库管理规程(试行)

1、毒品必须设专用仓库存放,严禁与食品、生活用品存放在一处,库内严禁无关人员进入。

2、毒品库必须与食堂、粮库、饮用水源保持一定距离,通风要良好。

3、保管人员必须具有毒品安全管理知识。

4、收存和发放毒品时,必须建立严格的收发登记、清点、检查制度。

5、盛装毒品的空瓶等容器,应及时回收,统一处理。

6、接触毒品,应根据情况使用防护用品。

7、配制稀释酸类只许缓缓将酸液倒入水中,严禁将水倾入酸液中。

8、敲碎烧碱和配制去脂溶液时,动作要轻,防止碱液飞溅伤人。

9、运送各种酸类要放平稳,防止冲撞,运行应缓慢,防止容器震坏,酸液溅出,损害人身和衣物。

10、运送烧碱、容器周围要保持干燥。

11、万一酸溅到人身,应立即用大量清水冲洗。化验室岗位责任制

1、遵守各项规章制度,服从分工,严格按操作规程操作,正确使用各种试剂、药品和标准液。

2、按仪器、设备使用方法细心操作,不发生设备事故,认真填写原始记录,及时报出分析结果,并对分析结果负责。

3、保持工作场所的安静、整洁,爱护设备、设施,对使用的仪器仪表、设备等工具做到清洁完好,搞好文明生产。

4、分析人员有权拒绝、阻止非岗位人员动用本岗位的各种试剂、仪表、仪器、药品、设备。

5、在操作过程中,分析人员有权拒绝任何人询问和查对结果。

6、未算出结果前,严禁互相查对分析结果。

7、分析人员必须对分析的准确性负责。在操作过程中不得擅自离开工作岗位或指使他人操作,特殊情况需离开时,必须当班负责同意,分析结果的计算本人应反查方能报出结果。

8、分析人员必须努力学习业务技术,不断提高业务技术水平,提高分析质量。

排班竞聘演讲稿 篇5

大家好,我是xxx,今天竞聘的岗位是排班师。

本人2001年进入公司,见证了客服的建立、发展、到今天的规模壮大,也贡献了自己的一份微薄之力。虽然在客服工作了这么多年,排班的工作却一直没有深入了解过。客服中心的排班从开始的几人到现在的百十人,也经历了一系列的变化,有数量的变化、排班人员的变化、排班经验的变化等等,今天排班这一棒传到我的手里,我会尽自己最大的努力来做好排班并寻找更好的排班方法优化排班。

在过去的2个月试岗中,我深刻的体会到排班的重要和艰辛。排班师负责的工作有排班、换班请假审核登记、临时活动的班次调整等。首先是排班,排班大概分为几项:

1.排班前要进行话务预测,排班时尽量根据预测保证话务高峰期人员的充足,保证公

司对客服中心接通率的要求。

2.排班前要和各个主负责人沟通近期的计划,如有无新入职、离岗、转岗等变化,好

在排班时提前作考虑。

3.正式排班。这个过程要注意的地方也是非常多的,如大夜和备班的安排、班次人员

数量的均衡、新老搭配的问题等等,都要做到细心耐心。

4.统计。班排好后就开始统计各种数据,如每天各班次的人数有多少,每个人所上的各种班次数量是多少,每个人的月总工时多少等等,要做到尽量的公平合理,大家才会接受。

5.发布公告,核实反馈阶段。班次导入系统后,公告所有人核对自己的班次,有问题的及时反馈。记得在第一次排班时,出的状况较多,发布排班后,好多人反映这样那样的问题,都是自己排班时不够细心,经验不足的问题导致。后面再排班时,自己就将重点放在了容易出错的地方,第二次排好后就没有人再反映什么大的问题了。在以后的工作中,会努力研究更先进合理的排班方法,解决客服中心人员增长所带来的排班问题。

6.月底要进行效果评估,对预测来电量与实际来电量的进行对比,寻找差异,有不足的地方,进行总结改进。

除了排班的工作外,平时的换班请假也要做好审核、登记、修改,有人员不足的情况要做好调配,月底做考勤时提供相应的数据。

临时活动的班次调整,如之前的郑分实习,在定好人员后,都要进行班次调整,大夜的调整,备班的调整,早晚班人员不足时的补充等。实习完毕后进行工时统计,为考核提供数据。

从平时阅览的一些排班相关知识了解到这是一门很深的学问,自己目前对于排班的认识只是入门阶段,以后还有很多的知识需要学习,还有很大的提升空间。

如果我能竞聘成功,我会在排班的方法,话务预测等方面做更深入的学习,争取把客服中心的排班工作能进一步优化。接下来,会把排班模板做好,让更多的人能理解排班并很容易就能学会排班,为培养后续的排班人员努力!

我校任课教师晚自习排班情况 篇6

参加排班的人员名单:

黄丹、白春霞、吴塔娜、韩晓宇、梁丽丽、魏树国、刘达、白金亮、冯秀坤、温亚坤、李丽萍、白金伟、孟艳华、魏星、王丽梅、万栎宪、王晓枫、王百玲、任东敏、萨日娜、欧德山、杨贵名、薛淑萍、栾桂杰、杨帆、尹汉洲、秦平成、孙一涵、张丽娟、张红成、张丽波、李春玲、斯琴格日乐、敖树青、李淑华、赵斌、董亚坤、刘玉凤、潘秀敏、达古拉、赵图雅、银梅、斯日古楞

不参加晚自习排班的人员:

公司排班制度 篇7

1、11月1,3.4.5.7.9.11.13.15.17.19.21.23.25.27.29.31日 买买江.玉素甫,艾则则,阿布拉,阿卜杜力木连续值班。

2、11月2.4.6.8.10.12.14.16.18.20.22.24.26.28.30日 买买提明.木萨,麦提亚生,古丽妮萨,吐尔地

买买提明.木萨,麦提亚生,古丽妮萨,吐尔地连续值班。

公司排班制度 篇8

公司管理规章制度 公司规章制度模板全套 1

主旨

立足文化领域,寻求生存空间;放眼各行各业,尽享传媒服务;

纪律

遵守纪律,忠于职守;保守机密,讲究信用,诚信为本;不谋私利,不损人利已,守法经营,不损害公司利益和形象。

股东会决议程序

1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股东会由出资最多的股东负责召集。

2、股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过 50%的股权比例时就表示通过股东会普通决议,若公司解散、合并、增资、减资、变更股东,修改章程时要形成股东会特别决议,股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过 65%的股权比例时就表示通过股东会决议。

岗位责任制度

一、总经理经股东会选举产生,由法定代表人兼任,公司董事长为公司法定代表人,其职责是主持公司的经营管理工作,组织实施股东会决议;制定公司内部管理机构设置和基本规章制度,代表公司签署合同和有关文件,主管公司财务和人事,在紧急情况下,对公司经营事务行使特别裁决和处置权。

二、公司总监、监事由董事长提名,股东会选举产生,并由本公司股东出任,全面监督、审计公司财务、人事及经营行为,其职责是有权检查公司财务,对董事长、经理违反法律法规和公司章程的行为进行监督,必要时可提议召开临时股东大会。

三、副总经理由总经理提名,经董事长批准聘任,其职责是协助总经理,搞好公司的经营管理工作。按照分工,负责某一项目的实施,作为本公司的股东代表,参与其它公司的管理时,必须维护本公司的合法权益。四、公司总部会计、出纳员由董事长直接决定聘任。其职责是按照公司章程和财务管理制度的规定,分别负责公司的财务管理和现金收付、银行汇兑业务,兼职负责公司的接待和办公室文秘档案等工作。各分支机构及公司内部独立核算部门的财务人员由其负责人直接聘任,但必须报公司总部备案和核准后方可上岗。驾驶员由副总经理提名考察,董事长批准聘任,其职责是按照公司管理制度,负责保管和驾驶车辆。公司总部员工、各分支机构和内部独立核算部门员工应一视同仁,为公司大家庭中的一分子,都应当遵守国家法律法规、公司章程和本公司的规章制度,各司其职,忠实履行自己的职责,自觉维护公司的利益,不得利用职权为自己谋利,如有违法、违规、违章行为,应承担赔偿责任和相应的法律责任。

财务管理制度

公司按照《公司法》、《会计准则》以及《公司章程》的有关规定,建立健全标准的财务管理制度。实行票印分离、帐物分离。

一、出纳员负责公司在经营活动中发生的现金收、付业务和支票、汇票等银行汇总业务;做好收款、付款的记帐凭证;分管现金日记帐和银行存款日记帐,保管公司财务专用章。公司的所有收入必须上缴公司财务部门,业务经办人员在办理业务时发票内容与合同款额必须相符,同时所有款项一律进入公司基本帐户,公司库存现金不得超过 2000 元。

二、会计员负责公司的财务管理,分管现金总帐和银行存款总帐;担负各种往来帐户及各种年、月、季度报表、财务分析以及成本、盈亏核算业务;核实出纳员收款、付款凭证;管理收款、付款原始发票的领用以及支票、汇票的领用保管工作。

三、出纳与会计之间的业务关系出纳员每月月末将记入现金、银行存款日记帐的收、付款记帐凭证统一交会计处,由会计分类记帐、结帐和做报表,报表一式两份,报税务机关一份,送股东传阅审核一份。出纳现金日记帐和银行存款日记帐的余额必须与会计的总帐金额以及实际现金、银行存款额三者之间必须相符,做到帐帐相符,帐表相符,帐物相符。

四、公司董事长和总监、监事有权查阅财务会计帐。政府审计机关或税务部门需要查阅财务会计帐时,事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不准查阅公司帐务。公司各分支机构和内部独立核算部门同时必须按本规章制度要求建立健全帐务,每季度或每年年终必须接受公司或政府相关部门的审计。

五、公司总部或公司各分支机构、各内部独立核算部门的所有支出条据要有经手人签字,注明用途,经公司董事长、各分支机构及内部独立核算部门负责人签字批准后方可支出。否则,一律不得报帐和入帐,已报帐或已入帐的,由经管人承担。公司总部每笔 5000 元以下的开支,由董事长批准,每笔 5000 元以上的开支,经股东会同意后董事长签字批准支出,除此而外,任何人均无权擅自调动资金。公司内部独立核算部门每笔 1500 元以上的支出必须经公司核准,并经董事长签批后方可支付。公司各分支机构每笔 2000 元(DM 及书刊印制费除外)以上的开支须报公司备案核准后方可开支,其负责运营的 DM 及书刊的印制费开支应控制在该项目的广告收入及发行收入之内,并可凭印制合同、印制单位发票和印制数量支出,但最多每笔不得超过 5000 元,超过须报公司总部核准后再支出。上述标准以下的开支由各分支机构或内部独立核算部门负责人签字批准后即可支付。另外,公司各分支机构或内部独立核算部门必须在房租、水电费、DM 印刷费和投递费、书刊印刷编辑费、员工工资、招待费、办公费项目内开支,除此之外,各部门或各分支机构不得巧立名目,胡支乱花。一切未经按上述权限和支出范围核准签字审批的支出,公司在审计其财务时不予认可其该笔支出帐务。

六、公司总部及公司各分支机构、各内部独立核算部门的一切开支应遵循厉行节约的原则,反对铺张浪费,开支要有计划,末经股东会、董事长及各授权负责人按权限审批同意,

一律不准提前擅自支出。公司总部高层管理人员出差必须遵循事先商定的路线和公司规定的标准,办事招待,必须征得董事长的同意,否则一律不予报销。公司及公司各分支机构、各内部独立核算部门的所有开支必须要有发票,白头条据不得入帐。如确实没有正式发票,必须要有经办人证明签字,说明用途,经公司董事长及公司各授权负责人同意并换取正式发票后方可入帐。

七、房费按租房协议和租房单位开据的发票报帐处理,人员工资待遇按公司员工工资标准执行,如需调整,经董事长批准后方可执行。

八、公司收付款时 2000 元以上的现金一律实行转帐。

九、公司总部或各分支机构的所有收入必须按时存入公司或各分支机构的基本帐户,任何人不得挪用,若发现现金挪用现象,按挪用金额的 20%予以罚款处理,重大挪用公款事件交司法机关处理。

十、公司原则上不得给外单位和公司员工借款,如员工确实需要借款,最高不得超过 1000元,但必须经公司董事长同意,并在一个月之内必须还清。公司各分支机构及内部独立核算部门的员工借款不得超过 500 元,并须经其负责人同意方可。

十一、公司总部或各分支机构在各个项目运做时,涉及到收付帐业务的,业务经办或财务人员自开发票之日起,一般在当月收回现金,最迟不能超过项目结束时间。否则,造成的一切损失由公司总部分管经理或各分支机构负责人承担。

十二、公司必须设立基本帐户,银行存留印鉴为公司财务专用章,法定代表人私章、行财部主任私章。各分支机构亦同样须设立基本帐户,银行存留印鉴为分公司财务专用章,分公司负责人私章、会计私章。

十三、公司总部内部独立核算部门或公司各分支机构的财务管理必须按照此制度进行管理,若出现不遵从此财务管理制度行为,可责令其改正,拒不改正或改正后在后续经营中仍出现违规现象,公司有权停止其一切经营活动,造成的全部损失由其负责人承担。

十四、公司总部财务专用章由出纳保管,印章存放于公司为其所配备的专柜,不得私自带出或存放于家中。所有发票、支票、汇票由会计负责领取,存放于公司为其配备的专柜,专门由其保管,并将发票、支票、汇票编号后统一造册登记,同时将登记册交行财部主任保管存档。项目管理制度

一、可靠的信息情报是投资的前提条件。在投资前,必须进行市场调查,掌握对方的身份、实际财务、物力、信誉以及实实在在的能够实际得到利润的第一手资料。特别是重大投资项目,必须慎重并熟知市场运作手段。

二、投资项目,必须先经公司董事长同意后,才能指定专人进行市场调查和考察,考察人必须提出可行性方案,明确表示考察的意见,然后报公司确定,重大投资项目由董事长提交公司股东会讨论决定。

三、未经考察和市场调查的项目不得进行投资;未经公司法定代表人同意的考察和立项,其费用由本人承担。

四、公司各分支机构及内部独立核算部门必须在公司授权委托的经营范围与期限内经营,未经公司授权和核准,不得以公司名义开展其它业务,一经发现公司有权终止其运营合同,撤销授权委托,造成的一切损失及法律责任由分公司或内部独立核算部门负责人承担。

用工及薪酬管理制度

一、按照《公司章程》的规定,除董事长、总经理由股东大会选举产生以外,其余人员一律实行聘任制。公司监事由董事长提名,股东会选举产生。

二、公司的中层人员是否聘任,必须经分管副总经理提名,总经理批准聘任,其它任何人均无权擅自聘任,各分支机构员工由各分支机构负责人考察并直接批准聘任。

三、公司员工在聘任前经过提名-考察-试用三个阶段才能正式确定是否聘用。试用期一般为两个月。

四、公司员工及管理人员(专门设计制作人员及编辑人员除外)的工资分为三部分,底薪+佣金+奖金,底薪根据本人的业绩进行确定,提成工资(佣金)按本人的业绩比例进行佣金提成,奖金按业绩任务完成情况发放,除管理人员外,其他员工一律实行无业绩无底薪的绩效工资考核办法(具体员工工资标准和差旅费报销标准详见公司员工工资标准)。

五、公司被聘用人员一经聘用,必须签订公司统一印制的员工聘用劳动合同。

六、公司各分支机构及内部独立核算部门的用工及薪酬管理制度同上。

合同管理制度

一、本公司对外签订合同,一律以法定代表人的名义签订,其它任何人均无权擅自代表公司签约。

二、法定代表人不能亲自前往或者到场,可以授权公司管理人员对外签约,对外签约的被授权人必须持有“企业法人授权委托书”。

三、不属于法定代表人或法定代表人授权签定的各类合同,公司不承担任何经济责任和法律后果。公司各分支机构及内部独立核算部门对外签约,必须在公司授权委托签约的范围和期限内进行签约,否则,造成的损失一律由其负责人承担。

四、签订重大合同必须经过详细认真考察,并提交股东会研究,未经股东会研究批准的合同,不得对外签约。

五、公司及公司各分支机构在运作项目时与所有业务单位必须签订合同,合同款额与发票款额必须相符,严禁票据不符,否则公司终止该笔业务,造成的经济损失由各负责人和当

事人承担。

六、公司的《广告业发布合同》、便函、文件等重要法律文书一律由行财管理中心专人专柜保管,统一编号,并予以造册登记,领用时必须经法定代表人同意方可使用,各分支机构员工领用时须经其负责人同意方可使用,空白文书和合同一律不准事先盖章。

七、公司各分支机构使用公司统一印制的各类合同,并由其负责人统一保管,并以分支机构及其负责人的名义在公司授权的范围内对外签约。公司证章管理制度公司企业法人营业执照正本、副本、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证、文化经营许可证、固定形式印刷品广告登记证、公司行政公章,合同专用章一律由董事长保管,财务专用章由出纳保管,使用公司证件、公章、财务专用章必须事先征得公司董事长同意。公司各分支机构营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证、公章、财务专用章一律由各分支机构负责人保管,若使用不当,造成法律后果或经济损失,由各分支机构负责人自行承担。

档案管理制度

一、会计档案每月(季)财务结算后,会计应将档案(包括各类财务报表、验资文件、会计帐薄)一律存入专柜,装订成册,交于行财部主任管理。

二、管理档案《公司章程》、《公司规章制度》及各类管理考核细则一律单列存放。

三、员工档案公司员工档案一律装订好单列存放。

四、合同档案(包括企业法人授权委托书存根、劳动合同、各类协议、广告业发布合同)单列存放,一律保密管理,未经公司法定代表人同意,任何人不得私自参阅。

五、文件档案公司股东会决议及公司有关文件一律单列存放。

六、来文档案其它单位来文由分管经理、总监阅后一律单行存放。

七、项目档案一律按机密文件处理,单行存放,未经公司董事长同意,任何人不得私自参阅。公司各分支机构的档案管理由各分支机构负责人指定专人或自行管理。

文件处理程序

公司对内部行文时,一律以“甘大传字”加文号出现。公司各分支机构、各部门及各内部独立核算部门不得以公司名义对公司内外行文,各分支机构若由于项目运作需要公司出具文件,须按程序并以分支机构的名义向公司总部上报项目运作请示文件,待公司总部同意后予以下发文件后再执行。公司委托各分支机构运作的图书编辑或文化赛事推广项目需要成立编辑委员会或赛事组委会的由公司协调成立该机构,各分支机构可以编辑委员会 XX 分会或赛事组委会 XX 分会的名义开展该项目运作。编辑委员会或赛事组委会不具备法人资格,项目运作中发生的一切债权、债务由各分支机构及其负责人处理和承担。股东会决议不能以文件形式出现,过半数股东签字认可后,再以公司名义行文通过或告示,并按国家标准格式行文,使股东意志合法地变为公司的决定。

所有者权益

一、按照《公司法》、《会计准则》的规定,公司必须提取资本公积金和盈余公积金。资本公积(法定公积金)每年按税后利润的 10%提取,达到公司注册资本的 50%以上时,可不再提取,这部分资金用于公司的再发展,任何人不得挪用。

二、盈余公积(法定公益金)每年按税后利润的 5%提取,这部分资金,用于公司的福利事业及抗风险能力。

三、公司分配当年税后利润时,必须扣除资本公积金和盈余公积金,再按出资比例进行分配。

本规章制度从 20xx 年 1 月 1 日起执行。

公司管理规章制度 公司规章制度模板全套 2

为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队,服务于每一位学员和家长,并且使员工和公司得到共同的发展,公司制定了以下严格的规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级、不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法,通过书写文字报告的形式交与上级部门,公司将做出合理的回复。

二、服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。

三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。

四、公司实行轮流值班制度,员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作,不相互推诿。

五、上课时间非工作电话不准接听,上班时间不准长时间聊私人电话,卫生实行轮流制,必须做到整洁清爽。

六、认真听取每位学员和家长的意见和建议,损坏公司财物者照价赔偿,偷窃公司财物者交于公安部门处理。

七、员工服务态度

1、热情接待每位学员和家长(您好!欢迎光临!请~!),做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、对公司的业务非常熟悉,耐心地介绍,如有不清楚的地方向同事请教;(工作中语言—

—不好意思!请稍等!对不起!路走轻、说话轻)

3、每位老师及前台,在工作中要对学生负责,学生学习结束后还要注意后期服务工作。

公司员工规章制度(细则)

公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献的员工予以表彰、奖励。

一、员工聘用制度

第一条 为加强本公司队伍建设,提高员工的基本素质,制定本规定。

第二条 本公司系统所有员工分为两大类正式员工和短期聘用员工。

正式员工是本公司系统员工的主体,享受本公司制度中所规定的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员工、临时工以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定,短期聘用员工聘用期满后,若愿意继续受聘,净本公司同意后,可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均

应与本公司签订合同。

第三条 本公司需特聘员工时,提倡公开从社会求职人员以及从事本专业的在职教师或在职员工中择优录用,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,引荐人必须立下担保书。

第四条 从事管理和教学工作的正式员工一般须满足下述条件

(一)专科以上学历;

(二)一年以上相关工作经历;

(三)年龄一般在 45 岁以下,特殊情况不超过 55 岁;

(四)计算机、设计等与岗位相符的专业,计算机和设计专业老师

需有相关的职称资格或丰富的工作经验;

(五)无不良行为记录;

特殊情况人员,应届毕业生等人员需经经理批准后方可考虑聘用。

第五条 所有应聘人员除经理特批免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过一到两个月的试用期后方可考虑聘为正式员工

第六条 试用人员必须呈交下述材料

(一)由公司统一发给并填写招聘表格。

(二)学历、职称证明。

(三)个人简历。

(四)近期照片 2 张。

(五)身份证复印件。

第七条 试用人员在试用期内待遇规定如下

(一)基本工资待遇。

(二)试用人员不享有保险、生活补助等待遇。

第八条

试用人员经使用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定后,享受正式员工各种待遇;员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长期使用期限或者决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。

二、岗位责任制度

1、保质、按时完成领导交给的各项工作任务,每天坚持写工作日志及心得

2、热诚、谦逊、耐心地服务于学员及家长。

3、维护公司设备、财产的安全,保障正常使用。

4、随时整理客户信息文档、资料及电脑内存文件,确保不丢失。工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。

5、及时汇报工作进程及学员情况。

6、领导交派的任务应尽力完成,如上班时间完不成的应主动加班完成。

7、因个人原因给工作的下一环节造成影响,相关人员有义务马上到位予以解决,同事之间互帮互助。

8、因教学培训工作的特殊性,开课期间,员工休息日为轮流作息,每周休息一天,其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度,员工因病或有重要事情需要处理,需提前向公司请假,以便公司及时调整课程及代课老师的安排,不请假者按旷工处理,造成不利影响或损失,需要承担赔偿责任。

三、工资制度

公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

(一)工资结构基本工资+全勤奖+绩效工资

(二)教学及宣传奖根据个人能力,通过对教学质量的考核以及学员的反馈,制定教学奖,金额 0000/月;根据日常个人宣传和招生的情况,给予每招生一个学员 50-200 元的奖励。

(三)工资发放时间工资发放时间为每月 15 日,如发薪日正好赶上休息日或者节假日,工资会提前或延后发放。如对当月工资有异议者,应当及时提出。为了便于管理,公司采用压薪制(半月工资),待员工合理离职以后,予以退还。员工有以下情形者,不予退还

1、离职时,为提前半月提出,影响公司人员分配;

2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作;

3、严重违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。

四、福利待遇

1、各项社会保险需在公司工作三个月以上,工作中有良好表现,个人档案、身份证明齐全,公司根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。

2、员工转正后发放伙食补助。

3、根据节假日不同,发放福利物品或者补助。

五、人事考核制度

第一条 目的(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。

(二)本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作

业务能力,以及努力程度的评价,找出并确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人事管理工作的公正和民主,提高工作热情和工作效率。

第二条 考核范围

(一)人事考核——对职工的上班下班时间进行考核和评价

(二)态度考核——对职工在职务工作中表现出的工作态度进行观察、分析和评价。

(三)能力考核——通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具有的能力。

(四)成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。

第三条 考核执行机构人事考核由公司的指纹考勤机执行,其他考核由人事负责人负责考核的统计与执行事务。

第四条 考核者的原则立场

为了使人事考核公正合理的进行,考核者必须遵守下列各原则

(一)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

(二)必须清除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上做出评价。

(三)不对考核期以及职务工作以外的事实和行为进行评价。

(四)考核者应该根据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。

(五)考核等级

(一)S——出色,不可挑剔(超群级)。

(二)A——满意,不负众望(优秀及)。

(三)B——称职,令人心安(较好级)。

(四)C——有问题,需要注意(较差级)。

(五)D——危险,勉强维持(很差级)。

对于连续两个月考核成绩为 D 的,将给于警告处分,警告后考核成绩依然为 D 级的,可予以开除。

六、员工奖罚规定

第一条、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退(上下班时间必须打卡,每天三次,分别为早上上班时间、下午上班时间及下班时间),工作时间不得擅自离开工作岗位,外出上课时,需做好安排并经领导同意,员工因私事请假必须经领导同意,因病请假需出具医院证明,请假员工事毕后,需向批准人销假,上述均应采用书面形式,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

第二条、上班时间为早上 800——1200,下午 130——530。

上班时间开始后 30 分钟到班者按迟到论处;超过 30 分钟以上者,按旷工半天论处;提前30 分钟下班者,按早退论处;超过 30 分钟者,按旷工半天论处。如遇大雨大雪大雾等恶劣天气时,正常上班时间 30 分钟内可不算迟到,如遇其他突发事件,不能按时到班的情况,需向公司电话说明,否则按迟到或旷工论处。

第三条、全勤奖 100 元。一个月内迟到、早退达 3 次者,扣发一天工

资;累计达 3 次以上 5 次以下者,扣发两台你工资;累计 5 次以上 10 次以下者,扣发当月15 天的基本工资;累计 10 次以上者,扣发当月的基本工资。

第四条、旷工半天者,扣发当天的基本工资和奖金;每月旷工一天者,扣发 5 天的基本工资和奖金,并给于一次通报批评;每月累计旷工 2 天者,扣发 10 天的基本工资和奖金,并给与严重警告一次;每月累计旷工 3 天者,扣发当月基本工资和奖金,并给予留用查看处分;每月累计旷工 3 天以上者,领导找其谈话,不能改正者,坚决予以辞退。

第五条、每个月进行评选优秀员工,奖励 200 元。(条件必须全勤员工、本职工作上表现优秀)。

第六条、卫生为轮流制,轮流期间,卫生不清洁扣罚 10 元/次。个人卫生,工作完毕以后未整理干净者扣罚 10 元/次。

第七条、上班时间不得有嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、打游戏等影响本公司形象的行为。违者扣罚 10 元/次。

第八条、透露公司机密(公司运行机制、学生信息、工资待遇等),查明属实将扣除当月奖金及工资,视其情节较轻者,追究其经

公司管理规章制度 公司规章制度模板全套 3

首先,......有限公司非常欢迎你能加入到我们这大家庭之中,如你以后在工作及生活上遇到什么困难,可通过正确的途径且友好的方式告知我们,我们将根据你所提出的问题进行合理的分析,得知你提出的问题合理,我们将及时给予解决或适当的帮助。正所谓无规矩不成方圆,一个公司要有良好的发展,必须要有一些适合公司发展的规章制度,我们公司也不例外,所以当你成为我们这大家庭中的一位成员时,你就必须遵守这里的规章制度。我们公司规章制度如下

一、上班纪律

1、员工之间要相互尊重,文明礼让,有事要好好沟通,不要因一点小事就发生争吵,禁止员工之间打架斗殴,否则公司将对相关员工严肃处理,对违法的员工,公司将依法移交给司法部门处理;

2、上、下班需打卡上班(公司计算工资时将以打卡为据),上班不迟到、不早退,迟到或早迟 10 分钟之内,以每分钟 1 元扣款,在 11 分至 30 分钟之内,以每分钟 2 元扣款,30 分钟以上的则按旷工处理。对于经常无故迟到或早退的员工,公司将依照相关规定严肃处理;

3、要积极准时参加公司的各种会议、培训或活动;

4、车间内不得随地吐痰,乱扔垃圾,不得在仓库或车间内吸烟,一经发现,第一次罚款100 元,第二次 200 元,如因此导致发生火灾事故的,将移送司法机关依法处理。吸烟者需在休息的时间内到吸烟区内吸烟,且烟头必须放到指定的烟头桶内。

5、上班期间,员工不得玩手机(员工因有事需接听电话时,需先请示下相关的车间主管,然后到车间外去接听电话,在车间内禁止接听电话)、不得打闹、不得聚众聊天、吃零食等与工作无关的事情,否则,则根据情节的轻重的程度给予相关员工相应的处罚;

6、上班时不得睡岗、脱岗、串岗、更不得擅自出厂,有事需向车间主管同意后,方可离岗(离岗时间一般不能超过 10 分钟),出厂者需开相关的放行条,由车间主管签名审核。否则,则按照情节轻重程 给予相关员工相应的处罚;

7、必须服从组长及以上领导的合理工作安排,不得找任何理由拒绝服从,严禁以恶劣的态度顶撞或威胁上级,如有异议,先按上级领导安排去做,然后可事后再找相关领导好好沟通,也可通过友好且合理的途径向更高一级领导申诉。

二、生产作业要求

1、上班时,要用积极的心态对待工作,在提高生产效率的同时要保证产品质量,如因员工的工作态度不端正,而使公司造成较大损失时,相关员工需给予公司相应的赔偿;

2、要严格按照相关的作业指导书及操作规程去操作,如有不明白的问题,要及时询问相关人员,弄明白后,方可进行相关的操作;

3、生产过程中,需做好自检、互检的工作,发现有质量问题时,要及时告知上一段工序的员工,并及时向上级反映;

4、员工在生产中发现有异常问题时,要及时处理,不能处理的,要及时向上级反映,不得因延误而使公司产生不必要的损失;

5、生产要按生产计划领料,仓库不得多发、少发、错发,车间有需退回仓库的物料,需整理好、标识好,良品与不良品分开包装,并分开放置,并填写好相关的退库单,交到仓管

员签名确认;

6、下班之前,要维护自身的操作区域的 6S 管理,保持相关区域的整洁。

三、安全方面

1、生产安全方面

A、员工要严格按照相关的操作规程去操作机器设备或工具,不得违规操作;

B、员工在搬运货物或工作时,要精神集中,不要分神,同时要注意安全用电。

2、消防安全方面

A、在仓库或车间区域内禁止吸烟,吸烟者要到吸烟区吸烟,且烟头不要乱扔;

B、要注意安全用电,下班或不用时,要及时关闭相关电源开关,防止发生事故。

四、请假、辞职制度

1、员工有事需要请假时,1 天之内,写好请假单,需向相关车间主管批核,超过 1 天的,2 天之内的,需先由车间主管审批,然后由生产厂长签核,超过 2 天的,则由相关车间主管、生产厂长批核后,最后由总经理核准。经批准后,方可不上班;

2、请假单上需写请假原因,请事假者一个月内不得超过 2 次;

3、如员工想辞职,需提前一个月申请,上报上级审批,禁止急辞职,否则,扣除工资500 元,赔偿因员工急辞而给公司造成的损失。

五、奖罚制度

1、为了调动员工的工作积极性、主动性,针对不同的岗位,设置不同的考核指标,实行考核。每个月或定期进行评比,表现好的进行表扬(口头表扬、通报表扬、增加绩效奖、等),表现很不好的,进行适当的惩处(口头警告、书面警告、处罚等);

2、对于经常表现良好的员工,可根据公司的工作需要,且结合相关员工的自身条件,给予适当的升职;

3、对于经常表现不好的员工,可根据实际情况,给予相关的员工调岗,严重的可考虑不用此员工;

4、对于因相关员工失职的,给公司造成较大或重大经济损失的,相关员工需给予相应的赔偿。

总之我们这需要正能量的员工,不欢迎总是带有负能量的员工。我们公司在这罚员工的款不是目的,目的是为了把相关的工作做的更好。

上一篇:财政监督工作总结下一篇:农业产业化分析标准