安全工作新思路

安全工作新思路（精选10篇）

安全工作新思路 篇1

安全工作新思路

安全生产监督管理工作是镇政府一项全新的工作，安全工作新思路。自2001年6月以来，镇政府以“建设安全社区”为安全生产监督管理主要工作目标，在市、区安全生产监察主管部门的关心指导下，从以前以条管理为主模式转向以块管理为主模式，把安全生产监督管理责任向最基层传递，制定了一张有效覆盖社区的安全防护网，建立健全了各项规章制度，组建了安全教育基地，制定了重点化工易燃易爆单位的安全生产监控分布图，使社区大安全正逐步成为我们江湾镇安全生产的一项基本内容，也初步探索出作为镇一级政府在这项工作中的一些新思路。

一、基本情况

江湾镇地处虹口区最北端，分别与杨浦、宝山和闸北三区接壤，全镇面积约4.27平方公里，常住人口7.3万余人，共设31个居委会，其中外来暂住户1300多户20000余人，是虹口区外来人员暂住最多的地区。

截止今年5月底，辖区内共有各类企业2454家。其中中央直属企业49家、市属企业198家、区属企业287家、无上级主管企业1920家；生产性企业1243家、经营性企业1180家、其他类31家；辖区内还有各类学校26所，驻军部队9个，医院3所。在这些企事业单位中，列入重点安全监控的单位是：区级安全消防重点企业29家，镇级安全消防重点企业40家，易燃易爆企业7家，加油站8个，在建工地10处，物业公司69家，特种设备（电梯）318台，锅炉（油锅炉）58台；五小企业88家，其中印刷业24个，废旧业20个，旅馆14个，娱乐场所24个（茶馆7个，浴室3个，舞厅、卡拉OK、KTV、游戏机房14个），农贸市场6个。

对以上单位我们按危险性或危害性等不同类型输入电脑库，实行动态管理，不定期的抽查。目前，我们共检查企业363个单位，发出整改单271份，已整改单位236个，整改率达87%，避免了隐患事故的发生。

二、基本做法

（一）健全机构，完善网络

根据市政府、区政府的有关文件精神，我镇建立了安全生产委员会和镇安全生产监督管理队。制定和完善了包括安全生产工作责任制、岗位责任制、事故应急处理预案等13项规章制度和28类台帐。为了做好对重点易燃易爆企业的监控管理，我们还绘制了江湾镇安全生产监控动态分布图、社区安全生产管理网络图以及易燃易爆险情图，班子领导带头严格执行各项安全生产制度，定期召开会议检查安全生产责任制的落实，并由镇主要领导带队深入社区检查安全工作，不让制度留于形式。同时，为安全生产监督管理队落实了办公场所，配置了电脑、通讯工具和应急防范器具，在人员、制度、措施和经费上保证安全生产工作的顺利开展。

此外，根据江湾社区安全生产工作的特点，我们建立了两个安全生产管理、信息网络组织，一是社区管理网络，设置安全联络员59人；二是企业管理网络，设置536名安全员。把安全责任落实到人，对企业法人实行 “谁签字、谁负责”。形成事事有人管、件件有人抓的安全承包责任网。目前，我们已与地区299个企事业单位签订了安全生产工作目标责任书，实现安全生产管理在社区全覆盖。

社区的安全生产工作，离不开居民群众的热情参与和社区安全联络员的信息报告制度。社区内的许多安全隐患，很多都是通过居民群众和社区安全联络员的及时报告掌握的，镇安全生产管理部门及时采取措施，及时予以化解。所以群众的积极参与是我们开展安全生产监督管理工作的基矗

如：2001年7月30日上午9点，风雨很大，韶嘉二居委的安全联络员潘静岚打电话到安全生产管理办公室，说：“韶嘉路5号上海工具厂仓库门口，有一根电线杆歪了，路上行人和车辆很多，随时都有危险”。办公室的同志们意识到，如果不排除险情，后果不堪设想，立刻与上海市电话总局值班室联系，问清此处属于路灯管理处、逸仙电话局、沪东供电抢修中心三个部门管。他们马上通知这三家单位到现场，排除了隐患，解决了问题。

（二）树立大安全意识，形成工作合力

我们认为，社区的安全生产工作实际上是一项社区稳定工程。我们以安全责任重于泰山的使命感和责任感,最大限度地消除身边事故隐患,预防和减少各类事故的发生，工作总结《安全工作新思路》。因此，我们特别强调树立大安全意识,增强全民安全意识，在社区内营造全社会关注安全、关爱生命的氛围。建立了社区安全生产教育基地，定期组织企业法人的安全教育和社区居民的安全知识普及讲座，提高社区企业的安全生产意识，增强社区居民的防范意识，提高全民的安全文化素质，培训的对象扩大到学生、家属、居民，形成安全文化的氛围。让人们在安全、舒适、健康的生活环境中，安居乐业，以更加饱满的精神状态投入到各自的工作中去，从而促进经济建设和社会发展。

按照市、区有关文件精神，我们建立由镇政府牵头，辖区内派出所、工商所、房管办事处及居民代表和镇政府各主要科室组成的安全生产委员会，加强对全镇的安全生产监督管理工作的领导，分工协作，形成合力，做到“大安全、大家抓”。江湾房管办事处积极配合安全生产普查摸底，对64家物业公司认真核对登记，并布置特种设备自查登记工作。江湾派出所不定期协助配合镇安全生产监督管理队采取联合执法行动，开展安全生产工作检查，加大了检查、监督、管理的工作力度。

如：2001年11月1日中午11点，全市人民都在迎接ApEC会议的召开，却接到纪念二居委安全联络员蒋自农来电，说辖区一居民在家中搞化工品实验。当天晚上，监督管理队的同志就会同江湾派出所一位副所长，一行7人来到这位居民家中家访。一进门就闻到刺鼻的香料味道，查看房间后，在南晒台找到4只化工原料大桶，当场打开，发现是油状物。经过帮助教育，这位居民同意把这些东西移出小区。防止了一起可能引发的爆炸事故。

（三）认真做好社区安全生产监督管理工作

为了认真贯彻落实江总书记关于安全生产要“横向到边，纵向到底”的指示精神和“安全第一，预防为主”的工作方针，充分发挥社区的功能和作用，建立适应社会主义市场经济体制的安全生产管理体系，我们江湾镇作为城市人口的导入区，将安全生产监督管理工作重心下移，把社区安全生产监督管理工作当作是一项情系千家万户的工程，从最基层做好社区安全生产监督管理工作，做好安全防范工作，这是市场经济发展过程中对安全生产工作的新要求，也是加强城市现代安全管理的需要，对于提高全上海的安全生产水平，维护上海的安全和稳定、保证社会经济建设顺利发展，具有非常重要的意义。

特别是在当前改革开放和经济建设加快时期，社区安全生产监督管理要面对各种复杂情况, 面对各种行业和各种经济成份的企业。于是，针对出现的一些新情况如：经济成份的多样化,无主管的小企业明显增加；城市现代化进程加快,流动人口增多；各企业的劳动用工形式多样化，临时工、合同工、钟点工增多；监管人手少,监管面大,监督管理队对安全生产难以监控等等，我们分门别类商量研究解决问题的措施,针对个别企业出现的特殊情况,我们进行重点划分、按块管理，发现隐患问题及时督促加以整改。并在调查、摸底的基础上,重点抓好无主管小企业的监管,灭死角，除盲区。

如：2001年9月7日早晨7点多，监督队的同志在走访凉城四小的时候，发现学校门前乱停放机动车辆，有一辆车正在倒车，小学生为了躲车，惊慌不安。为了消除隐患，他们先后同中房物业发展公司市北管理处、镇西居委、虹口-交-警五中队共同磋商在这一地段怎样管理机动车辆的问题，最后进行了联合整治，解决了多年来的老大难问题。

再有：2002年1月10日下午，车南居委会安全联络员杨祥英反映，一户居民擅自将热水器装在消防通道里的消防栓旁边，居委和物业公司做工作，但劝说不听。监督队的同志马上赶到现场查看。这户居民住在最顶层的7楼，窗户外背面有公用大晒台，也是大楼的消防通道。他在消防栓门90度的位置装了30系列150公斤容积量炮弹式热水器（进口，室内冲浪浴池用），并在周围摆放了山地自行车和方桌、洗衣机以及自建洗手池等。通过劝说教育，户主4天后将热水器移位，并递交了“承诺书”。

安全工作关系到国家和人民的生命财产、关系到社会的稳定和安宁、关系到经济的健康发展。重视安全生产，就是重视人的生命。你们这次莅临指导我镇安全生产监督管理工作，是对我镇这项工作的推动和鞭策，我们要把这次的检查采访作为进一步做好我镇安全生产监督管理工作的动力。虽然目前我镇的安全生产管理工作还在起步阶段，并取得了一些成绩，但我们今后还要不断努力，开拓创新，求真务实，把安全生产工作落到实处，确保一方平安，确保人民群众生命财产安全不受损失，确保江湾地区的经济持续、稳定、健康发展，为江湾镇的经济发展提供一个安全、稳定的社会环境，为江湾镇的两个文明建设做出我们的贡献。

安全工作新思路 篇2

一、部门计算机安全员工作基本情况

以人民银行湛江市中心支行为例, 现用的计算机和服务器大约300台, 分别安装了Symantec防病毒软件、Landesk补丁分发系统等安防软件。中支科技部门设立了A, B角2名信息安全员, 负责中支及辖内5个支行的计算机信息安全工作。各支行和各业务部门还设立了支行计算机安全员和部门计算机安全员, 管理本部门或支行的信息安全工作。科技部门信息安全员与业务部门计算机安全员职责分明, 各司其职, 互为补充, 形成了一个较为完整的信息安全管理实施体系。

基层央行部门计算机安全员的主要职责有:一是负责本部门计算机病毒防治工作, 监督检查本部门客户端安全管理情况, 配合科技部门对本部门电子化设备实施安全管理;二是协助科技部门对本部门各类信息安全事件及时响应与处理;三是负责提出本部门信息安全保障需求, 并及时与科技部门进行沟通;四是负责本部门国际互联网使用和接入安全管理, 防止内联网计算机非法外联;五是组织开展本部门信息安全自查, 协助科技部门完成对本部门的信息安全检查工作, 并推进本部门信息安全整改;六是参加各项信息安全技能培训, 协助科技部门对本部门其他人员进行培训;七是监督技术支持人员 (包括外包服务人员) 在对本部门电子化设备维护过程中认真履行安全义务。

实践表明, 现行的以科技部门信息安全员为主、业务部门计算机安全员为辅的信息安全管理架构能有效防范来自外部和内部的计算机信息安全风险, 是减轻科技部门终端运维和管理业务信息系统困难的有效组织方式。管理架构虽然好, 但在具体的操作层面却存在需要改进的地方, 特别是部门计算机安全员的计算机应用水平, 安全防范意识和岗位责任意识有待提高。

二、部门计算机安全员工作存在的主要问题

(一) 部门领导的信息安全责任意识不强

在信息安全检查中发现这样一种现象:计算机感染病毒次数较多的部门, 其领导对信息安全都缺乏重视。“计算机有病毒很正常”的观念使这些部门的领导放纵了下属的一些违规的操作, 而“计算机有问题找科技部门解决”的想法也使他们没能及时整改已出现的安全漏洞。这种做法直接影响了部门信息安全员的工作态度, 导致出现安全问题不认真查找原因, 杜绝根源, 平时的监督和检查也是流于形式。

(二) 部门安全员信息安全意识淡薄

部分部门安全员认为部门的信息安全工作只是兼职工作, 且自身的业务工作繁重, 所以对信息安全工作重视程度不够, 觉得只要计算机能用就安全, 任由不按章操作的违规现象出现。对外来移动存储介质不进行病毒查杀就直接使用, 随意将互联网上的文件拷贝到内联网上使用。

(三) 部门安全员专业性不强

部门安全员大都非计算机专业毕业, 仅掌握基本的计算机基础知识和操作技能, 水平参差不齐。专业技能不强, 不清楚计算机病毒具有寄生性、传染性、潜伏性和危害性的特征, 对病毒的传播途径不清楚, 对感染病毒的计算机也不知如何应急处理, 导致“木桶效应”, 影响了整体的计算机安全管理水平。

(四) 部门计算机安全员制度落实不到位

有了措施办法, 并不等于有了安全, 依然存在制度落实不到位的情况。如在业务机上安装与业务无关的软件等违规现象屡禁不止, 这些问题的出现都对计算机信息系统的安全运行造成极大的负面影响。

三、加强部门计算机安全员工作的建议

(一) 加强管理, 完善安全管理体系

首先, 部门领导要充分认识到做好信息安全工作的重要性和紧迫性, 切实落实计算机安全管理的规章制度, 认真完善计算机安全防范工作, 明确责任;其次, 部门发生安全事故要实行问责制度, 促使部门领导及部门安全员认真履行计算机安全管理、监督、检查的职责;第三, 部门安全员应加大制度执行和落实工作力度, 加强管理, 完善安全管理体系。在部门安全员每个月自检的基础上, 增加计算机安全管理小组每个季度对各部门的信息安全现场检查, 检查内容为部门安全员月巡检所列的项目, 及时对被检查部门存在的问题进行汇总, 提出整改意见, 并形成检查报告。通过经常性安全检查, 既能及时发现问题, 堵塞漏洞, 又能强化部门领导、部门安全员甚至每个员工的信息安全责任意识。

(二) 利用资源, 提高技术防范手段

为加强信息系统的安保工作, 科技部门要求部门安全员关闭所有的内联网计算机的USB端口, 确实因工作需要使用USB端口的, 须通过申请和审批才能重启。这一措施实施后, 内联网计算机受病毒感染的次数有了明显的下降, 但这也给科技工作带来了许多的不便。因此, 应考虑是否可以采用第三方终端监管平台, 对终端设备及移动存储介质进行分级安全管理, 控制移动存储介质在不同用户、不同网络的使用, 这既改变了一味关闭USB端口的极端做法, 又防止了内部信息泄漏和U盘病毒的传播。

(三) 量化指标, 加大考核力度

对部门安全防范工作情况进行量化管理, 建立相应的部门安全员激励机制。对部门安全员月巡检情况, 部门计算机感染病毒情况, 每季度部门信息安全检查情况, 均进行通报并纳入到年度考核中。对执行得不好的项目实行扣分制度;对履行职责较好、日常工作中能够及时发现或排除计算机安全隐患、保障部门全年无计算机安全事故发生的计算机安全员给予适当奖励, 并在年度考核中给部门加分, 充分调动部门安全员的工作积极性。

(四) 以人为本, 大力开展计算机安全教育

首先是定期对部门领导进行必要的计算机安全培训, 使其关心和支持信息安全管理工作。其次要加强对部门计算机安全员的专业化培训, 不断提高他们的安全责任意识和专业技能, 使其有能力监督各项安全制度的落实和实施。同时由他们担负起所在部门的安全知识教育和再培训工作, 从而提高单位整体的信息安全防范能力。

四、结束语

安全工作新思路 篇3

【关键词】银行；安保；建议；管理

随着社会改革进程加速，银行业在社会发展的趋势越加显著，投入了很大的人、财、物来加强银行业的安全保卫工作，建设保卫组织和机制，从上到下，全员参与，齐抓共管，促进安保工作顺利的开展，但是也存在一些现实问题难以解决，主要来自社会宏观环境的不可控因素，以及银行业上下级对安保工作的重视程度带来的弊端，为了在新形势下做好银行业的安全保卫工作，我将从如下一些方面进行分析。

一、领导重视体现责任，员工负责体现落实

在银行业的安全保卫工作中，很多领导对此项工作不是特别重视，他们的主要精力放在提高银行业务量和经济效益上，对于安全保卫的工作并不能成为判断银行经营好坏的硬性指标，所以不过于放在心上。在领导的观念中不重视，就导致了员工没有在安全管理上进行落实工作，所以银行在安全上出现问题是非常危险的，一定要未雨绸缪，通力合作，时刻防范，以便能防患于未然。搞好上级下级的管理工作和配合，单位一把手应该作为安全小组的监督和指导，将安保员工分层逐级布置工作责任到人，责任到岗，将安保工作标准化，量化，能够进行考核，与员工利益挂钩进行督促、任用和提拔。

二、安保工作要注视分清高风险与低风险间的关系

银行企业如果出现安全问题将会直接影响他在人们心目中的地位，影响他的形象和发展前途。所以针对银行出现的不安全因素，如金融案件，事故隐患，安全问题等要进行演练，制定多套应急方案，将安全意识植入人心。高风险和低风险的关系是可以转化的，加强高分现的重视程度，较大的风险指数就能降低为低风险，反之，不控制低风险，对其置之不理，也会转变成高风险。所以银行业管理层要注重统筹防范和兼顾，既要抓高风险的管控，又要遏制低风险。

三、处理好安全的人工防范和技术防范

抓好干部安全防范能力，提高责任心和防范安全问题的素质，加强安全训练和防范教育，建立长效机制使之成为日常的标准和要求，常态化进行安全管控，引进硬件设备，保证人工防范的基础上，对科技和设备的使用进行银行业安全保护，两者相得益彰，互相弥补，有机结合，起到安保的最佳效果。

四、做好银行安全总体要求和部门安全责任之间的关系

1.重视银行安全的紧迫性。根据以往发生的大案，我们可以看出都是因为不重视安保工作，所以，安保工作一定要重视，它不单单是保卫科的事情，它起到整个银行正常运营的重要支撑作用，是实现银行最大化利益的前提条件，所以，银行相关负责人一定摈弃过去陈旧的观念，去除侥幸心理，牢记安全第一的理念，才能保证工作顺利开展。

2.加强要害部门的安全管理工作。例如办公楼，营业厅，计算机终端，银行金库等等，这些要害的部门安全一定要重视，对于高科技的安全保卫，例如网银，手机电脑等等防范工作，对于贷款的排查，风险也一定做好安全保卫工作，做到保和卫双重管理工作，防范于未然，确保银行上下的稳定与安全。

五、建设安保队伍与其自身建设的关系

1.在安全保卫工作中要构建合理的过硬的安保队伍，要求他们具备较强的政治素质，技术过硬的团队，进行安全和管理方面的培训，强化专业性，在岗位上加大视野，提高业务素质和职业技能，对于表现优秀的安保人员可以进行给予聘任和晋升等机会。还可以通过培训和教育，提高他们的业务素质，结合安全员的工作职责，全面掌握不同岗位的安全要求例如大堂经理，网点主任，押运员等，使他们全面了解银行安全的基本政策和方针。

六、处理好加大安全检查力度与提高信息化管理水平的关系

1.加强安全隐患的检查。实施安全责任制度，加强对重点部门岗位，要害的关键进行大力检查，加强检查的深度和广度，结合检查常用的日常检查，抽查，集中检查等多种手段和方法，并结合现场和远程检查相结合的方式，将监督检查的工作常态化。

2.加大安全检查力度。严格安全检查责任制，加大对重点部位、要害部门、要害岗位、关健环节的检查力度，进一步加大安全检查的频率和覆盖面。将集中检查与突击检查相结合，现场检查与远程检查相结合，推进安全检查的常态化。

3.提高安保工作信息化管理水平。加强安全保卫基础资料的收集、整理和归案。建立健全设备台账、现金、贵重物品押运、安全检查、录像资料登记簿，及时准确记录相关数据，保证资料的真实性和完整性。适应信息化、网络化高速发展的要求，推进事前、事后全过程信息化管理，进一步提升安全保卫工作信息化、规范化水平。

【参考文献】

[1]王旭，中国银行业安全问题研究[D].北京交通大学2013

[2]吴有红，我国商业银行安全的评估研究[D].复旦大学2011

[3]韦颜秋，外资并购对我国商业银行效率与稳定性影响研究[D]，南开大学2010

2014安全工作思路 篇4

新年新开始，去年安全工作在各个部门的共同努力下取得圆满成功，现阶段根据上游单位及安全趋势本安全工作仍需坚持，不断提高。

本区域本安全工作在现场全面仍然是不能放松，如今正面临生产与安全紧要关头，在保证安全的同时还要保证穹顶如期封顶。结合3#岛主体施工经验及教训，4#岛后期面临高处作业比较多、施工环境逐渐恶劣、交叉作业面比较广，根据现场施工环境分析后期主要关注4RX内部结构及4RC筒体安全高处作业及临边防护；4LX与4KX施工层之间层间距落差比较小所以应注意细节问题。

总结13年现场主要安全隐患主要存在问题，脚手架、孔洞临边防护、施工临时用电及文明施工，针对现场长期存在问题将在近期完成一下任务：

首先应从管理上着手控制现场人的本质因素：

主要以提高现场作业人员安全意识为长期目标，无论通过处罚还是以多种形式透彻的安全培训教育，都务必度杜绝现场人员违章现象，另外加强施工队管理人员安全责任心问题，现场加强交底监管力度对交底安全技术不全面的拒绝签字，拒绝补签没有签字交底的纳入施工队绩效考核。最后还应加强现场安全员隐患整改跟踪及时性，当日隐患必须当日下发完成第二天及时告知施工员并签字，保证隐患及时能及时传达至施工员手中。

其次应把工作重点放在先决条件的确认及梳理上：

按照项目PDCA管理基本思路，事前控制是降低事故事件最有效的途径，当然事中、时后经验反馈也是必不可少的。参与方案评审时尽量结合现场实际情况及前期经验对方案进行优化，现场交底前应该对交底内容进行核实，对比与方案的统一性。现场最突出的是脚手架搭设与方案、交底不符情况，导致在验收时出现很多问题，现场往往是技术员只负责交底对于过程控制根本不去跟踪。所以后期无论是施工队管理人员还是现场安全员，脚手架搭设过程中必须在重点时机现场指导监控。在这个管理思路中现场安全员对于每日的安全隐患一定要完成一个闭环思路，每日的隐患必须跟踪检查其整改情况，对于多次提出但没有整改完成的应该给予处罚或者计入施工队绩效考核。

安全大环境的建立是使现场人员安全意识提高的前提，文明施工正好能反映出现场环境一个整体状况，为集团公司达标现场标准化建设迫在眉睫，施工现场、室外堆场、现场通道必须以“6S”高标准要求，每日下班前有专人对施工完现场进行巡查，工完没有场清、道路堆放垃圾材料及时汇总对于屡教不改的应给予处罚。保证现场有一个良好的安全氛围及干净的作业环境。

本工作主要还是应该放在各项制度及程序的现场执行方面，项目部各项管理制度已经相对完善。但是现场执行力度仍是不严格，一方面一些管理人员对程序的熟悉程度不全面，另一方面就是执行力不强硬，所以应适时组织管理人员对程序进行学习培训，加强现场执行力度。

总结以上现场面临问题本主要工作思路有一下几方面：

1、提高管理人员专业知识以及管理水平；

2、加强现场作业人员自我安全意识及施工班组建设；

3、参加施工队相关会议安全应结合生产一起抓；

安全工作思路及工作安排 篇5

安

全 工 作 思 路 及 工 作 安 排

炭窑峪煤业有限公司 2011年1月28日

我公司本着“安全第一、预防为主”的方针，认真贯彻落实国家，省、集团公司和上级部门的有关安全生产工作指示，围绕安全工作为中心，建立健全安全生产保障机制，全面疏理各种安全生产中薄弱环节，分级组织制定隐患治理计划和方案。落实各级安全生产责任制，切实解决比较突出的问题，不断夯实安全基础，为了更好的做到对安全事故的防微杜渐，以及使我矿安全生产有个较好的开端，努力实现安全生产的可控和在控，加强员工的专业知识和安全知识培训、学习，作为我矿现阶段工作的重中之重。

一、强化制度落实

夯实安全基础

一是理顺安全检查管理体制和运行机制，建立自上而下有系统、分层次的安全生产保证体系。职能定位清晰，并充分发挥作用。二是制定本单位全员安全生产责任制，岗位标准和考核办法。严格贯彻落实各级人员的安全生产责任制。三是贯彻执行国家、省、集团公司等有关部门的法律、法规、标准、规定、规程、制度和安全技术措施等。结合实际工作定期复查、修订、补充本单位安全工作规章制度。四是强化现场作业人员的安全管理。五是特种作业人员必须参加培训，持有专业的特种资格证方可上岗工作，并定期复审，同时建立相应的管理制度。

二、强化安全隐患排查治理工作

继续深入贯彻落实三查一提高工作

上级煤业公司从各矿实际出发，提出了新的合理工作思路和做法，即围绕安全这个目标，应用“三查一提高”工作方法，实施闭环管理。围绕查大隐患、防大事故的工作目标。三查一提高的查制度的健全和规范，查责任的认知度和清晰度，查落实上是否打折扣，提高执行力，这个想法提的非常好，把责任落实到每个人身上，不放过任何一个对制度和安全措施不执行的责任人。

三、强化安全教育培训

全面提高员工素质

在现代的高产高效煤炭生产中，工人的素质对煤矿的发展和安全起着重大作用。素质的高低直接关系到安全生产、生产效率的高低、煤矿设备运转的好坏等。随着煤矿新的设备、方法、工艺及先进技术的引进和利用，煤矿从业人员的素质不高，以直接影响到煤矿安全生产和经济效益进一步提高，所以，我矿在现阶段把职工的培训和专业知识的学习作为工作重点。我矿在每周一下午开展集中学习，把学习内容和实际工作结合起来，力争使培训和学习效果达到最佳状态。掀起了一个学技术、专业、创业绩的热潮，深入开展学知识、学技能提高全员综合素质，保安全活动。对新工人实行强制培训，强化对“三违”人员的管理和教育，有力地推动了安全工作整体发展。

四、贯彻落实上级文件精神领导带班下井制

根据国家有关部门对领导带班下井的规定，我们制定了

相应的各种管理制度。对领导带班下井制定了一系列的职责、权利和责任、义务、工作时间等，并和职工同时上下井，提高了领导现场管理、排除治理隐患的覆盖率。各级干部真正做到现场工作不走过场，使每位员工都清楚的认识到了自己权利和义务，做到了有安排、有请示、有汇报、互通信息、交接有序等，形成了一条安全生产管理链条。

五、加强矿井一通三防管理工作

在现有的条件下，我们力所能及处理了各种通风隐患，对矿井的各处风量做到了心中有数，并对部分微风区进行了适当的调整，增加了风量。对井下的疑似火区加强了巡查，确保了矿井正常通风。在上级部门的支持下，修复了瓦斯监控系统并基本恢复了运行。并对井下特殊地点增设了各种探头，加强了对井下各种气体的监控。

六、齐心合力为开工前作一切准备工作

各科室结合本部门实际情况，为开工建设提供大量依据和资料，做着开工前的准备。如安监部门对各种重大安全隐患进行了排查和上报，争取资金把安全隐患在开工前消除。机电部门对井上下机电设备全面整改和维修，积极联系有关电力部门，争取在开工前能够提供双回路供电。生产技术部门收集各种资料，勘测勘探井上下的地质状况，为地质报告和初设提供了有力的依据。在我矿上下共同努力下，地质报告和初设已完成，并通过了审核。

七、开工前的安全隐患大排查

在2011年1月14日早班由公司安监部牵头对全矿井上下进行了全面细致的安全隐患大排查，对能整改的，定整改措施、定责任人、定整改时间进行整改。对目前无法整改的安全隐患进行上报煤业公司，等待批复。

以上是我公司在安全管理方面的一些思路和已有的做法，如有不妥，恳请领导提出批评意见。

八、下一步工作计划与安排

1、继续全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，切实加强对安全工作的管理。

2、突出重点，继续贯彻“三查一提高”的工作和领导带班下井，查大隐患、防大事故，坚决杜绝一切事故发生。

3、狠抓各项安全工作建设，为下一步安全生产打好基础，为实现标准化矿井建设的目标努力。

4、强化安全教育培训，保证培训质量，努力提高全员的业务和技能水平。

5、继续落实安全责任制，实行安全工作逐级负责制，按责任制追究失职者和事故者的责任。

6、抓好开工前的各项准备工作，一步一个脚印实现矿井整体建设的稳步推进。

7、对全矿的安全隐患排查工作要做细做实，对可以整改的要及时整改。

8、按照规定定期组织有关人员排查事故隐患，制定整改计划，落实整改资金，期限、责任人和监控措施。

9、加大隐患排查治理和报告的监管力度，凡不排查、不治理、不报告、报告不真实的，严格实施处罚。

九、开工前对项目部各项安全管理制度的完善情况进行督促和检查。

1、施工单位必须有完善的安全生产管理制度，并建立健全安全保证体系，有完善的安全生产监督管理制度。

2、施工单位必须组织学习安全生产方针、政策和业务知识，定期向工人进行安全技术教育。

3、施工单位必须有专门的安全管理机构，完善的安全管理体系，并且保证在预防安全事故，处理安全事故中该体系的正常运转。

教学团委安全工作思路 篇6

卫生方面：

2、清洁卫生的安排，落实到人，住校生和通校生合理安排，强调时间。

班干部会：

1、每周要开一次班干部会，听听他们的意见，统计一些数据。

住校生：

1、每半个月对住校生进行一次培训（检查一次内务）。

数学成绩：

1、每天利用6:00—6：30的时间对有希望考金堂中学的同学进行辅导；

2、每天批改成绩差（40分以下）同学的作业督促改正；

3、由成绩好的同学批改中等生的作业。

4、每周组织一次测验，不一定每次都考完所有的题，可以分层考，第一阶段完成简单题，讲解中难题，要有时间限制，中难题留作家庭作业，及时批改、评讲。第二阶段能完成至中档题，最后能快速完成。分数不一定非是一百分，有几分算几分。

团委工作：

安全材料方面

1、食堂每日检查表的填制，2、板报安全宣传的拍照，3、各班宣传委员每月完成一张有关安全宣传的手抄报（可以就是本月的板报样稿），4、每月校园安全检查表，5、收缴管制刀具和棍棒等记录，6、每周安全教育记录（国旗下讲话、专题培训、广播宣传、班会记录等）

7、每月安全月报表（期初打印成册，按月上交）

8、学校安全日志的填写。

其他方面

1、每周礼仪、卫生、体育检查评分表（开学初打印好，装订成册），并安排学生会主席周五完成一周总评的统计。

2、每半个月抽查一次礼仪，跟一个年级。并收缴一次手机、mp3、漫画书等。

活动开展方面：

1、拟定一次秋游：云顶山（时间待定），2、每月带领看一次电影，3、每月组织开展一次体育比赛：座位体前屈、短跑、长跑、跳绳、拔河、象棋、乒乓球、跳远、三人制篮球赛，4、每周推荐、学唱一首歌，购买一个喇叭，学生提供MP3。

5、订阅两本期刊，如《读者》《科幻世界》等，并安排每天有10分钟读报时间。

6、通过电子信箱了解、帮助学生。

安全工作新思路 篇7

本质安全是新形势下煤矿安全管理提出的新理念, 其基本特征是人的安全可靠性、物的安全可靠性、系统的安全可靠性的制度规范、管理科学。如何按照本质安全的标准和要求搞好安全管理, 需要我们从多方面入手抓好基础工作。一是深刻认识安全工作的重大意义。

安全工作是煤矿的头等大事, 是企业发展的保障和基石, 是职工群众的最大福利。要按照“三个代表”思想要求, 从保护和发展企业生产力出发, 牢固树立“安全第一”思想, 要摆正“安全与生产、安全与效益、安全与发展”的辩证关系, 做到任何时候都不能放松安全, 任何地点都不能忽视安全, 任何人都有责任搞好安全, 在行动上提高自觉性, 确保安全生产的持续稳定。二是强化宣传教育, 消除思想隐患。必须始终把安全教育作为一项长期性的重大任务, 贯穿安全工作的全过程, 坚决克服“上级要求抓一阵、出了事故紧一阵、开展活动忙一阵”一现象, 无论何时、何地、何种情况都要多一点未雨绸缪, 少一点亡羊补牢, 做到防患于未然。安全宣传教育要坚持“以人为本”的原则, 安全教育的主体是人, 说到底是要做好人的工作, 因此, 我们必须对接受教育的职工, 进行个性分析, 做到因人而异、因地制宜, ;必须摸清职工“底细”, 了解现状, 掌握动态, “对症下药”, 同时, 还要注重研究以预防为主的教育内容和手段, 增强教育的针对性、实效性, 消除人的思想隐患。三是要大力推行质量标准化管理模式, 保证系统的安全可靠。实践工作中, 要立足于本质安全型煤矿的建设, 制定和推行先进性、实效性、可操作性强的精细化管理标准, 消除口号式和可行性差的粗放管理措施, 真正做到考核无漏洞、管理无缝隙、系统运行安全可靠。

2 把握规律, 找准症结, 是构建本质安全型企业的关键

纵观近年来全国发生的多起煤矿事故, 尽管这些事故的原因是多种多样的, 但是其中存在的共性和规律性问题可以值得我们借鉴。一是发生事故矿井的领导和管理者都存在贯彻党的安全生产方针不力, 对国家的安全生产法律法规落实不到位、不负责任、不认真、不深入, 思想麻痹, 说的多、做的少, 安全隐患排查、整改、复查不闭合等问题。这些问题在我们基层单位安全管理工作中或多或少均有不同程度的存在, 因此各级领导管理层必须引起高度重视, 通过切实加强各级管理人员的安全思想教育, 努力把安全生产的各项制度措施和要求提升到管理者的理论思想高度。二是现场技术人员短缺, 采掘一线员工文化程度低、素质差、不懂安全、违章作业、违反劳动纪律的问题严重。这种现象在我们集团公司的几个老矿井表现的较为突出, 特别是我们汾西矿业中盛煤业分公司, 在建矿以来, 经过几次成建制的人员调动, 技术工和熟练工种的短缺更加严重, 给生产一线的管理工作带来很大的困难。针对这种情况, 我们一方面要加大安全培训教育的投入, 建立健全职工岗前培训教育的长效机制;另一方面, 更应该严格落实安全生产各项管理制度, 建立吸引煤炭主体专业人员的激励机制, 并通过奖优罚劣, 用经济杠杆的调节手段维护制度措施的刚性, 促进职工干标准活、放心活。三是安全措施、生产设备落后, 安全欠账多, 安全生产没有过硬的抗灾能力。这类情况在我公司同样集中反映在几个老矿井, 尽管近两年随着企业经济效益的提升, 这部分矿井的安全生产条件得到了很大的改善和提高, 但是由于历史原因和各种客观因素的影响, 整体设施、装备水平还相对薄弱, 需集团公司给予扶持, 同时加强技术指导, 进一步巩固夯实矿井安全生产的基础, 进而增强矿井抵御各类灾害的能力。四是一些国有大矿煤炭资源赋存条件复杂, 特别是随着采掘活动向深水平延伸, 面临着高瓦斯、高矿压、水和瓦斯突出等技术难题。这些问题的形成尽管有一定的条件、环境因素, 但主要与思想认识不到位, 管理不到位, 培训不到位有直接关系。我们要深刻吸取各类矿井事故教育, 把握规律性, 增强创造性, 彻底抛弃“只要把产量效益搞不去就是工作成绩”的狭隘心理, 从思想、投入、管理、技术、培训、安全文化等多方面入手, 标本兼治、综合治理, 确保安全生产。

3 建立安全长效机制是构建本质安全型企业的根本

一是实施“科技兴安”战略。煤矿安全生产的根本出路在于加大投入, 提高科学技术水平。我们要通过加大投入, 补还安全欠账, 改造老设备, 提高装备水平和综合机械化程度, 改变井下密集性作业方式, 简化系统, 减少井下用工人数, 降低突发事故伤亡率。要通过现代化高科技的投入, 更好的预测、预防煤矿生产中存在的安全隐患, 将事故消灭在萌芽状态。

二是实施“人才强安”战略。人才短缺、一线员工素质低下是煤矿发生事故的深层次原因。因此, 要从根本上解决煤矿安全问题, 就必须建设一支数量适当、结构合理、技术过硬、扎根矿山、素质较高的专业技术和职工队伍。在专业技术队伍建设上, 一方面要用公平、事业、待遇、情感来稳定现有技术人才队伍;另一方面要继续实行煤炭专业紧缺人才培养政策, 从职工中选拨文化程度较高, 具有一定安全生产实践经验的职工到煤炭专业学校进行学习深造, 逐步解决专业人才接续危机。在提高队伍素质上, 要坚持抓好岗前培训、班前培训和重点人员、关键岗位、特殊工种培训, 实现安全培训工作“自上而下全员化、分层分类个性化、形式灵活多样化”。通过培训不断提高职工专业技术技能和安全意识, 真正实现“要我安全”向“我要安全”的思想转变。

三是实施“质量保安”战略。各级领导和管理人员以及广大员工, 一定要对达标工作再认识、再提高, 真正把安全质量标准化工作当作生命工程、治本工程、效益工程来抓, 强化“干一辈子煤矿, 抓一辈子质量标准化”的长期作战思想, 不断丰富形式, 深化内涵, 推动达标工作从重投入向重管理深入, 从强制达标向自觉达标深入, 着力抓好基层、基本技能建设, 提高员工素质, 打造精品工程。

四是要实施“监督管理”战略。煤矿安全监察监管部门要认真分析事故规律, 摸清薄弱环节, 细化安全监察, 落实超前防范措施, 采取综合与专项、突破与暗访相结合的方式, 开展重点监察、专项监察、定期监察。要大力推进资源整合, 搞好建大关小, 提高办矿规模和安全水平。要搞好大矿托管, 发挥辐射带动作用。要引导企业狠抓管理, 强化企业内功, 有效防范事故发生。要进一步强化安全监督管理, 充分发挥群众、新闻媒体以及工会和职工在安全生产方面的监督作用, 通过执法监督部门和社会各界的共同那里, 逐步形成一个全社会、多方面、多渠道和党、政、工、团齐抓共管安全生产的良好局面。

摘要：目前, 我公司的质量标准化管理制度已出台, 如何使目标要求落实到各个层面, 发挥应有的效应, 关键在各级领导干部。所以, 作为管理人员应率先垂范, 认真学习标准化管理知识, 把握其深刻的内涵和重要意义, 肩负起标准化管理的传播者、实践者的责任。围绕集团公司全力打造本质安全型企业的目标, 结合实际, 笔者就新形势下如何构建本质安全型企业谈几点粗浅的认识。

国企工会工作新思路 篇8

关键词：国有企业工会工作新思路

近年来，随着国有企业改革力度的加大，企业内部产业结构、组织结构和人员结构进行了大幅度调整，企业内部各种组织形式、就业方式、利益关系和分配方式等都发生了巨大的变化，这给国有企业工会工作带来重大新困难和新挑战。国有企业要认真贯彻党的领导思想，做好工会工作，就必须清醒地认识和研究当前工会工作所遇到的新情况、新问题，探索出适应新形势发展要求的企业工会工作新路子。

一、国有企业工会工作出现的新情况

1.工会工作对象更复杂

伴随着国有企业改革的深化，现代企业制度逐渐在国有企业确立并巩固。在这种条件下，原来在计划经济环境下“无差别”的员工也逐渐发生分化，政治地位和经济待遇的分化逐渐显露出来，出现了不少职工利益群体，如管理者与打工者，合同制员工与劳务制员工等。这些不同的职工群体由于所处的地位不同，自身需求不同，对工会工作的要求也不尽相同。

2.协调劳动关系的难度增大

国有企业内部重组改制导致企业劳动、人事、分配制度发生了深刻变化，一方面，企业经营者与劳动者之间的矛盾日益凸现，因企业改革利益调整引发的劳动争议越来越频繁。作为企业工会，此时就很容易陷入“要想做好协调工作，却不知如何进行协调”的两难处境；另一方面，随着年薪制、岗级制等分配方式取代原来的“平均主义”，企业内部不同职工群体之间的收入差距拉大，在这样情况下，工会关心和维护弱势群体的具体利益，也只能是参与、协调和帮助，无法从根本上解决职工就业、收入等问题。

3.工会组织受到冲击

在国有企业体制改革中，由于很多企业领导对工会工作不够重视，没有认识到工会在企业改革、发展、稳定中所发挥的作用，认为工会可有可无，因此在进行机构重组时，工会不可避免被合并或精简，一批工会骨干和积极分子流失，很多工会人员都不得不转为兼职或身兼数职，他们大多没有时间和精力做好工会工作，导致工会最终也成为应付党群工作的一个花架子。

4.员工的主人翁地位发生变化

随着国有企业内部重组，过去以企业为家，企业管员工一辈子的“铁饭碗””模式被打破，企业对员工的管理能力削弱，员工跳槽频繁出现，一方面不利于国有企业生产经营的稳定，另一方面也导致企业员工的凝聚力削弱，参与工会活动的热情受到压制，给工会组织开展工作造成困难。

二、新时期国企工会工作存在的问题

在市场经济不断发展，国有企业改组的今天，企业工会工作也存在一些方式不当，效率不高的问题，主要表现在一下几个方面：

1.思想观念滞后

当前，在国有企业不断深化重组、改制的今天，企业的组织结构和职工结构已经发生了深刻的变化，然而企业工会的思路调整并没有实现同步，理论政策研究以及上思维方式还仍然停留在计划经济时代，工作片面听从上级的布置与安排，缺乏创新与活力。

2.工作方法滞后

在当前国有企业内部大调整和大改制的背景下，工会工作方式缺乏针对性和实效性，没有根据关注企业基层实际和职工需求来开展工作。同时，在工作形式上，没有对新形势下的工会工作进行深入思考和分析，仍然依照以往方式开展一些没有新意的活动，达不到切实的效果。

3.工会工作人员素质不高

现代企业制度在国有企业的逐步确立，工会工作人员所掌握的工会理论知识已远远不能满足企业发展的需要，激发员工创造活力的措施不够丰富，工作创新需要进一步加强。应迫切转变思路，加速知识更新，不断强化自身素质，使工会工作逐渐适应企业快速发展的需要。

三、国企工会工作新思路

1.健全工会工作机制

当前，国企工会人员少、任务重、难度大，国企工会必须结合国有企业发展实际和工会工作的需要，建立完善各种工作机制。首先，要完善职工经济权益保障机制。应结合企业的实际情况，建立平等协商的集体合作制度，把平等协商纳入签订和履行集体合同的轨道；其次，要健全职工参与机制，为工会与企业职工的沟通联系开辟新渠道，使工会能够及时了解企业职工的困难与问题并及时采取措施；最后，要建立工会工作评判机制。让企业职工参与到工会工作的评价与监督工作中来，以职工对工会工作的满意程度作为检验工会工作质量的根本标准。

2.创新工会工作方法

新形势下，仅凭过去的老经验难以应付目前工会工作中的新问题，国企工会只有彻底摆脱旧的工作模式，以与时俱进，开拓创新的精神开展工作，才能适应企业发展的需要。一方面，国企工会干部要勇于开拓思路、创新方法，以变应变，在实践中坚持用开放的思维来看待问题，坚持用创新方法来解决问题，才能解决当前国企工会工作中存在的新问题，发挥工会在国企发展中的重要作用；另一方面，也要不断提高运用法律武器解决问题的意识与能力，学会熟练运用法律武器保证职工合法权益。工会应该坚持“二围（维）”工作方针，深入基层，深入职工，了解情况，研究问题，提出对策，向党、政反映职工群众的呼声和要求，最大限度做好职工所求，工会所能的事情，做好提高职工收入水平、改善职工生产生活条件，解决职工切身利益的问题。

3.提高工会工作人员素质

新形势下，国企工会工作任务加重，难度加大，工会干部要想做好新时期工会工作，必须提高自身素质，提高自身工作能力和水平。首先要改变以往封闭、保守的思维方式，培养开放、创新、务实的思维方式，增强自身竞争观念、法律意识和信息观念；其次，要打好扎实的法律基础，能够熟练运用法律。当前，维护职工的合法权益，监督法律的有序执行都需要运用法律手段来分析和处理工会事宜；最后，要增强自己的沟通能力和协调能力。沟通能力是工会工作者应具备的基本的能力，工会干部在沟通情况、交流经验的过程中都离不开这种能力，因此，工会干部应不断完善自己，提高自身沟通和协调能力。

四、结论

当前，在国有企业体制改革的大背景下，国企工会工作存在许多前所未有的新问题和新挑戰。国企工会应迫切转变思路，创新工会工作方法，完善企业工会工作机制，才能逐渐适应市场经济条件下国企工会工作的需要，才能在党和国家工作大局中更好地发挥工会组织的重要作用。

参考文献：

[1] 吴凤才.浅谈新形势下国企工会工作的新思路[J].才智，2011（04）.

[2] 秦红玮.浅谈新形势下国企工会工作的新思路[J].经营管理者，2011（06）.

新思路工作方案 篇9

一、店面现状分析：

A店面的行政管理团队现状：

（1、）店长一名，厨房经理一名，营管经理、服务督导经理各一名，楼面经理五名，销售经理十名，财务会计稽查三名，库管二名，部长七名。

B、楼面

（1、），红鼎豆捞前厅管理人员配置是已经齐全但是今年从三月到四月

新进来了加部长八名新管理人员，期间培训、熟悉、磨合到上手需要一定过程，所以整个团队最为突出在不精干现状：管理基础能力和执行力都还很差，对我店的管理模式都还处在学习和适应阶段；整个管理团队都没有经过正规而又系统的培训，对自己的本职工作都不知道咋开展，从楼面经理到部长都没有工作状态，普遍存在缺乏主动意识，本位主义思想严重，整个状态真让人担忧，需在近期抓紧培训。

（2、）整个店面做清洁的模式和方法要立即改正，坚持按计划卫生执行，降低员工工作量，豪包凳子必须尽快清洗出来，烂凳子联系外面专人维修。

（3、）从营管经理—泊车员—礼宾—迎宾—楼面经理—部长—服务员—传菜员—PA--___到维修工，这个服务链整体管理、衔接、协调、执行、维护都出现很多低级问题。

服务组的自觉化培训，迫在眉睫。客人反映问题和投诉太多，每天都能达到就餐桌数的大厅80%—包间60%之间。中午明显较差！服务的整体水平必须提升，做好各部门的服务培训工作才会使红鼎豆捞的口碑更好。

（5、）安保部经理的管理能力还必须加强，新起来的部长没有合适的运用到工作中去，应提升对工作细心、责任心、执行力很好的角度上去。

（6、）模式的完善很重要，各部门的细节化管理要从每天开始，全店人员的心态每天都需归为零，每天从零的心态做起。现在店面疲软的员工很多，如何激励他们每天的工作热情才是我们管理人员在每次例会上的重点。这样红鼎豆捞的发展才有可持性。

（7、）大值经理每日的坚持检查工作缺乏严谨和直觉性，对重复的问题采取应付形式，导致开市、收市工作始终停留在原地。

（8、）开市和收市的标准还没有形成系统，（立即整理表格文件）从目前的情况看还有待建立完善。

（9、）在这样类型和工作量较大的店面，提成分配应该采用多劳多得和部门享有分配制。员工的积极性，需要更多的提成品名、更好的提成监管机制拉提升的。

（10、）串岗、脱岗的现象很严重，应该做到各行其责各行其事，协助和帮忙只限于上客高峰而且活动的区域只限于离自身岗位最近的区域。

（11、）每日很多事情没有做统计、安排、要求等，交接工作也没有人去执行，都是以口头上说说而已，缺乏文字上的操作。

（12、）店面车辆停靠效果很差，直接影响店面的形象。在以后的工作中，大店要有大形象的意识和管理监督；保卫部员工需加强业务技能和动作规范的 培训。

（13、）员工的个别着装、仪容仪表形象较差，有些东西表能带里，有些东西

是由里塑造魂。店面也需要有“魂”，这是企业的精神面貌的体现和企业文化的宣扬，活体广告的效应。

（14、）前厅日常使用物品、低值易耗品的合理化管理，在本店还没有得到体现。用完物品乱扔乱放、不爱护用具、盛装调味的器具还停留在原始的管理中。

店面的计划管理:

（1、）香港路店红鼎豆捞五月份的工作成效计划:

 用5个工作日把店面管理班子重新做一个调整;

 用三周时间做好前厅的各部门培训工作,培训后的效果要达到星级服务标准,还不达标的再用三天时间进行强化训练,使之服务明星天天有;用两周时间完

成店面内外的装饰维修工作（传菜部与楼面交接的地方应使用线帘，看起来

即隐蔽夜高雅）;后厨这个月先做好交流和各部门工作协调工作。

 用一个月时间调整管理人员的工作要领，划分区域，各行其职，每个岗位以

量化执行下去。

 用一星期时间规范员工的成本控制意识。

 用两个星期完成文化墙的制作，让员工更能感受到企业氛围。

 用两个月时间导入我多年总结出的9TT管理模式，在本店做好全面推广。

 用20个工作日清理厨房基础事项，让它全面走向标准化和数字量化标准。

店面的客户管理规划:

（1、）由本人来进行长期维护；对象为跟我公司有紧密合作关系的企事业单位。

（2、）前厅部、迎宾部必须做好日常的客户建档事务，在店里长期消费的顾客必须通过多次了解多次完善客户资料。

（3、）利用好电脑优势资料，要求网管尽快完善电脑系统，引导和推动客人进行网上定餐。同时由迎宾部加强现场和电话定餐的管理、统计和安排。

（4、）采取活动期间集中收集客户资料的方式分类建立顾客档案。

（5、）坚持每周一次的管理层和销售团队的经营分析会，并与销售人员一起召开营销会议，针对5月份淡季和中午上客率低的问题进行研究，做一套合理的营销方案。

店面的近期实施方案

我店走到今天已经三个年头，在客户心中一定要让客人有：来之有情味，待之有亲味，品之有感味，走之有回味的“味觉效果”；走口碑传销之路，使之成为本地人们最受欢迎的餐饮品牌。

一、针对酒店现有服务质量的现状，为提高员工的工作技能、服务质量、形象素质，对各

部员工进行专项培训，培训内容（仪容仪表、礼仪礼节、规范服务流程），以增强员工的责任心和服务意识，培养员工服务乐趣，加强内部培训机制，强化员工自身约束力，并制定相关服务质量检查标准，加大质检力度，增强员工工作紧迫感。同时要求建立宾客档案，记录服务中存在的各项问题以及顾客的需求，电话回访顾客消费的满意度。

二、没有一流的员工，就不会有一流的服务。

没有满意的员工，就不会有满意的顾客。

2、对红鼎豆捞各部门负责人以责任制管理根据公司管理制度，将管理人员的管理水平、员工工作状态、服务技能与工资挂钩，按阶段实施有效的评估和分析，根据各部门人员的工作能力和工作状态，设立浮动工资（根据级别设立200—500），给所有员

工一定的生存压力。

A、后厨经理：

要求：菜品长期坚持特色、味道好而稳定、菜品质量、品种、创新、快出菜、出好菜、卫生、成本控制、员工组织纪律紧抓不懈。

B、服务督导经理

要求：员工素质差不是我们的错，但服务水平、工作态度、工作质量等得不到提高就是前厅经理的失职，必须通过不断的培训及现场的督导来达到以优质、高效、标准、服务水平、规范礼仪、热情的工作态度，必须让客人感受到宾至如归，处处满意。其次，部门要做好对基层员工的评估和考核，制订的制度和程序能切实执行下去，增强员工的归宿感。

再次，针对年底人员难招聘的情况，可调配二线部门或其他部门员工帮忙，制订合理的加班制度，培养多面手的员工，节约酒店人力成本。

C、营管经理

抓好组织纪律，制订相应管理制度，并制定相关标准，包括时间标准、成本标准、数量标准、卫生质量检查标准、服务质量检查标准和管理质量标准等。维护经营接待氛围，按照公司的管理制度严格执行考勤、考评及监管工作和各部门的卫生工作；规范各部门的工作班次安排、建立日常工作管理，1：规范部门工作人员的言行及着装，加强每日对营业区域的巡视检查工作，发现问题及时沟通、协调、纠正、处罚，不走过场

2：加强对男、女宿舍的入住管理，做好宿舍卫生、安全及物资、设施的检查管理（每日一次抽查）

3：要求管理人员每日的工作检查和所出现的问题，及时上报，以案例的形式讲给员工学习

4：建立每周一次卫生大检查（周三），每天一次小检查（上午十一点十分），确保面客区域的卫生以及物品定位的检查，做到检查细致、整改及时、奖罚分明

5：做好个部门日常工作管理执行情况的落实督办工作，通过查看员工日常工作行为及失误，把握各部门执行力的真实、公平状况，并做好及时调整

6：做好各部门管理层的周、月工作计划及总结，切实督办各项计划落实到位

7：员工宿舍和员工生活坚持每日检查餐餐调查，员工吃好住好才能有好的心情上班。

D、营销（前厅管理团队、迎宾接待）

要求：对行政事业单位及事业单位作为重点开发对象，把档次及优质的菜品、服务，第一时间推广介绍给顾客，把顾客的意见及时反映给相关部门作出整改并及时回访顾客。

3、开发市场抓效益

我店通过三年的积累已久有了一批固定客户，但是流失的客户也很多，很多附近的客户都去新的场所消费去了，只有再扩大市场和消费群体，不断的开发新客户进来，用我们酒店独特的私募管家服务和菜品特殊巩固老客户开发新客户，目前我店大厅小台明显缩水严重，必须立即采取销售行动，针对就近的商家、居民、银行、医院等全方位攻略。

4、维护市场抓效益

（1、维护市场是为了考虑长远的发展，不断学习先进的管理模式，要求管理干部，跟着时代学管理，在我们的敬酒词及现场营销模式更新，别人已经在实行的就不再效仿，开发一些敬酒游戏、民族风格、民间特色等。

（2、抓好内部，怎样控制好成本（包间费、酒具使用费、茶叶销售低成本高利润），如何以店为家，以身作则，团队精神至高无尚。

（3、维护市场，注意市场的发展动向是开发市场的前题。

5、酒楼的计划管理

（1、每天每日都安排，做到今日事今日毕，特殊情况也得抽出业余时间及时完成。

（2、月月有计划目标，积极带领团队完成制定的计划目标任务，并在月底进行工作成效总结和执行奖惩。在每月的下旬就必须做出下月的工作计划和计划目标任务。

工作执行检查表

一、卫生检查表

二、值班评估表

三、开餐前检查表

四、席间服务流程督导检查表

五、收市检查表

六、管理质量监督评估表

七、出品质量评估表

八、客户意见调查表

九、员工意见调查表

十、能源每日检查 表

十一、成本回收表

十二、每日违纪处罚统计表

结尾：管理是一个循序渐进的过程，现阶段的工作总体而言将不断加强内部管理，提升服务质量，增强店面竞争力，进而吸引客源，配以公司有效的广告宣传加上为我们的营销手段，以赚取最大利润和规范内部管理为目标，平衡业主、员工、宾客关系，努力打造一支精致的管理团队！

香港路店：周晏羽

小学新学期工作思路 篇10

小学新学期工作思路

本学期的工作快结束了，在放寒假之前，准备和学校所有的干部进行一次下学期工作思路的沟通。

下学期总体思路和本学期是一致的：围绕一个中心，两个重点，一个落地开展工作。

一个中心：上学期提出的是以提升教职员工素质为中心，本学期稍加修改，变成“以提升队伍核心素养为中心”，为什么这样提，有以下的几点考虑：一是国家已经把“核心素养”这个课题提到了一个空前的高度。教育部发言人说：“教育部将根据学生的成长规律和社会对人才的需求，把对学生德智体美全面发展总体要求和社会主义核心价值观的有关内容细化，从而研究制定出各学段学生发展核心素养体系。”我们不能对此一无所知。“核心素养”目前在教育界是热门话题，应该引起大家的重视，大家要主动去学习“核心素养”相关知识，或摘抄或写写心得，这是我对大家的建议。二是以前的提法重在提升教职员工的素质，其实更重要的是提升学生的核心素养，因为学校是培养学生的地方。这样提涵盖的面更广，既包括了老师的素养、员工的素养、学生的素养，更包括了管理干部的素养、校长的素养。三是以前说提升教职员工素质总感觉有些被动，是学校的一厢情愿，甚至是强制要求，现在要培养学生的核心素养，教职员工、管理干部提升素养就是自然而然的事情了。提出了这个中心，各位管理干部如果不认同可以提出意见和建议，一旦认同了，就要围绕这个中心思考自己下学期的工作，要有具体的措施怎样提升队伍核心素养，不要只是空泛的谈一谈。

两个重点：提效保质减负是第一个重点。很多人认为这一条是对应教学工作的，其实这六个字是对应学校的所有工作。这项工作，以前只有布置，没有具体方法，所以落实的程度也不好。在教师意见调查中，很多老师希望我继续保持的一件事情就是减负，但减负只靠校长室是不可能减下来的，各部门都要思考减负，但在减负的同时要思考“提效保质”，其实提高效率了负担自然就减下来了。我想大家可以从以下两个方面入手：一是把工作梳理得具有规律性，梳理得最简洁，效率就提高了，负担就减下来了，其实这一点和核心素养是有点像的，一定要抓住最核心的东西，不要眉毛胡子一把抓。二是没必要的事情一定不要做，必须做的事情看看有没有更简便的方法。建议部门为教职员工们梳理出一学期必须要做得事情，让教职员工们一目了然。我也会梳理出部门必须要做的事情，跟大家商量后定下来。三是我们在做计划的时候要像本学期的总结一样，用实事罗列的方式，不要模棱两可，要可操作、可评价。下学期开学时我们要层层审核>工作计划，我看五个主任的计划，教学主任要审核教研组长的计划，教研组长要审核备课组长的计划，教育主任要审核年段主任的计划，过关了才能开始实施，不过关就要返工。我们还要反过来征求大家的意见，这样至上而下再至下而上两轮我们的计划就算确定了，要让每一个教职员工都知道，这个学期我们要做什么，大家才能心往一处想，劲往一处使。期末了还要一一对应，看看做了没有，做得怎么样。

两个重点：五星先进评比是第二个重点。这项工作主要是教育处和校长室负责，实话讲，这学期开展的情况很不好，**校也多次提起，下学期一定要有所改进。首先我们要明白为什么要评选五星先进，因为这是与学校的文化相符合的，是学校倡导的核心素养。其次我们要思考怎样评选，还是像现在这样去评选吗？我建议用鲜活的故事来评选，这些故事将来就是学校的文化，就是学校的课程，比如运动会上xxx的故事就是文化就是课程，就能被评上先进。学生的评选用故事，老师的评选也讲故事，团队的评选也讲故事，因为故事是富有生命和温度的。这些故事我们还应该用用一些形式传递给大家。在校会上讲一讲只是一种形式，我们要思考更多的形式。

一个落地：文化落地。只要做好了上面的工作，文化自然落地无需多言。

另外从下学期开始我们尝试进入课程建设了，这将是今后很长一段时间内，我们的中心工作。部门主任主要负责，其余相关人员要建议，今天我只是吹吹风，这项工作有难度，要学习。比如：我们正在进行的绿丝带行动就是一门课程叫“北小志愿者”课程，这应该是教育处去研究的一门课程，再比如以前那些爱耳日等都可以归结为一个课程叫“北小节日”课程。但又不是简单的安上课程的名字就行了，要和学校的办学思想结合起来，要和学校的特色结合起来，所以难度很大。再比如我们都要给老师培训，但目前的培训显得很随性，我们也可以设置一些课程，比如“走进大师”、“走进儿童”、“发现”课程等。我会推荐一些书籍给相关人员阅读。咱们先学一学，然后在教育上、科任学科、低段语数英考试、教师培训、绩效考核（绩效考核也是学校对于教职员工的一门评价课程，在这项课程中要看到学校倡导的文化）上试一试。其实这学期我们是尝试要在品德与生活、品德与社会、综合实践学科进行尝试的，可惜没有人去学习、去思考、去落实。其实课程建设与前面提到的一个中心，两个重点，一个落地是吻合的，课程建设是手段，通过课程建设可以提升师生的素养，能够让文化落地，能够提效保质减负。

计划怎么写？我们就以上面的为具体内容，以**校提出的管理干部五者（组织者、引领者、指导者、监督者、评价者）意识来写计划。写出你准备组织哪些活动，怎样引领团队成员去干，在干的过程中怎样指导，在过程中进行监督，对工作效果进行科学地让人信服的评价。尤其要花大力气去思考怎样引领和怎样评价，组织者和监督者我们做得还是不错的。