医药招商企业怎么留住人才

医药招商企业怎么留住人才（共8篇）

医药招商企业怎么留住人才 篇1

医药招商企业怎么留住人才

每个企业都会面临招聘、裁员、培训、离职等一系列人事问题，人员的频频活动对每个企业都组成应战，对于医药行业来说，特别是医药招商企业，由于行业关于培训的高度要求，使得人员流掉的本钱更高。另一方面，医药招商职业司理人步队的不成熟，使得企业的中高治理层往往经过内部的培育选拔发生，一旦流掉将很难在短期间内寻觅到适宜的人才。

因而，不变、高本质的人才团队关于零售药店来说事关严重，有人提出了树立优异雇主品牌的来留住高层管理人才的新概念。

当问及医药零售业为何需求树立雇主品牌时，某药店担任人的答复是:“目前伙计活动率特殊高，劳资关系严重，相互不称心。” 在人才市场确立雇主品牌的价值定位，吸惹人才加盟、降低员工流掉率、降低人力本钱（如人才流掉后发生的雇用、培训等治理费用），甚或让雇主品牌成为企业的无形资产，都是“最佳雇主品牌”的题中应有之意。

优异的企业不只让员工称心，更使其敬业，唯有当“称心”上升为“敬业”，医药招商企业生长的根底才愈加牢靠，然后在化解人才缺少问题外，更促进企业运营业绩的改善及更好的继续开展。另一些医药代理在优异雇主品牌企业显示凸起的要素还有:留住有效的人才、树立有用的人才供给渠道，员工和企业相互尊重。

目前很多医药招商企业都在学习这种雇主品牌效应的方法，来留住企业中真正有用的人才，依靠企业文化和公司更优惠和人性化的规章制度来留住员工的心。提供者：

医药招商企业怎么留住人才 篇2

人才是现代企业的黄金资源, 现代企业之间的竞争越来越演变为人才的竞争。谁能留住优秀的人才, 谁就能在未来的商战中赢得优势。然而, 随着经济全球化和知识信息经济的冲击, 人才的流失呈现了上升的趋势。如何留住人才越来越成为企业管理者面临的一个主要问题。

二、企业怎样留住人才

随着经济全球化、文化全球化的影响, 又加之“人往高出走, 水往低处流”这个不争的事实, 人才流动是在所难免了。根据《2007年中国企业员工离职率调查报告》显示, 传统制造业的员工流失率高达31.5%, 金融业超过20%, IT业超过25%, 物流服务业达到29.7%。据估计高科技行业的员工流失率还会升高。而且这种趋势在今后还会有所增加。其实, 不仅是在中国是这样的, 外国家也是一样, 甚至在某种程度上超过中国。世界各国的企业都在经历着如此严重的人才流失。正因如此, 怎样留住人才是所有企业管理者都要面对的挑战。

三、人才流失的影响

我国从古至今都有这样的至理名言:“得人心者得天下”、“重人心相背, 重人才归离”。人才对企业的成长和发展有着极为重要的价值意义。人才不仅仅是一项有价值的企业资产, 他们已经迅速成为企业竞争优势的关键因素之一。人才的流失对企业来说, 代价是非常沉重的, 甚至会给企业带来毁灭性的打击。例如:1.成本损失, 它不仅是流动成本和替代成本, 还包括企业的机会成本 (预期能为企业带来巨大利益的发展战略) 。2.对工作绩效的干扰。3.对企业社会和流动模式的干扰。4.对士气的损害。员工的流失会降低其他员工和整个团队的士气。5.降低员工的忠诚度。员工的离职会降低其他员工对组织的忠诚度。人才流失的成本如此之大, 不得不引起我们的关注。

四、人才流失的因素分析

导致人才流失的因素有很多。但是, 归纳起来有如下:1、企业的外部因素。它包括宏观经济、政治、文化、科技等。当企业的外部环境发生变动时, 会导致人才的流失。2、企业的内部因素。企业的内部包括很多的子因素, 比如:组织战略、组织文化、领导、工作、薪酬、员工关系等。当这些因素发生变化时, 同样会导致人才的流失。3、个人因素。由于每个人有着不同的生活方式、价值观、个性和人格。这些个体的差异同样会导致人才的流失。然而, 主要矛盾还是企业内部因素, 它是导致人才流失的内因。企业究竟怎样留住人才?这不仅是一门科学, 还是一门艺术。

五、应对策略

(一) 组织方面

1、企业要构建一个有机的组织结构, 而不是机械的。一个有机的组织结构其结构趋于扁平化, 更多跨等级、交叉职能团队进行工作, 组织正规化程度低, 有着完整的信息网络, 员工高度参与决策, 大大提高了员工的工作积极性和满意度, 从而降低离职率。

2、建立符合企业自身的自主、创新和团队的企业文化。企业文化能够增强组织的整体凝聚力, 优秀的企业文化可以满足员工的精神需求, 还是孕育有效激励机制的摇篮。

3、制定企业的战略计划。让员工了解组织的战略远景, 知道组织的共同的目标, 使员工对未来充满憧憬, 能感受到组织和自己的未来, 从而增强员工的工作积极性。古语说:“上下同欲则胜”, 就是这个道理。

(二) 领导方面

企业领导在留才方面起到最关键作用。企业领导指挥、协调、激励员工去实现目标。领导不仅是一门科学, 还是一门艺术。

1、善于和下属沟通交流, 倾听下属的意见。领导者不要高高在上、闭目塞听、不察下情, 要经常和下属沟通交流, 倾听下属的意见, 了解基层员工的要求、需求和建议。这样不仅有助于提高产品质量, 更有助于提高员工劳动生产率和积极性。当然, 在和下属沟通时, 领导者要注意沟通的技巧。

2、争取众人的信任和合作。 (1) 信任他人:领导者要信任自己的下属只有相信他人, 才能得到他人的信任, 也就是说:“用人不疑, 疑人不用”。 (2) 关心下属:身为企业领导者只会发布命令是不行的, 关心下属也是一门必修课。下属的生活状况如何?直接影响他的思想活动、精神状态、工作效率和工作满意度。 (3) 善待下属:领导者要善待下属的举措, “士为知己者死, 女为悦己者容”。善待自己的下属, 下属自然会为“知己者”拼命。 (4) 一视同仁:领导者在处理事情时, 要公平, 不偏袒任何一方, 这样才能够得到下属的爱戴和尊敬。 (5) 设身处地:领导者有时也要设身处地为下属想想, 将心比心, 这样可以减少困扰, 安稳员工的心, 增加员工的忠诚度。

3、做时间的主人和身先士卒灵活相结合。领导者要善于合理地分层授权, 充分放权, 这样不仅可以使自己从文山会海中解脱出来, 有更多的时间去处理别的事情。还可以提高下属的积极性, 下属感到了更多的权力, 同时也提高了他的责任心。但是, 身先士卒也是必要的, 如果在前一个的基础上, 员工的工作积极性和满意度都会得到长足的提高。

4、刚柔相济。领导者要善于用道德感化和制度约束向结合。孔子说:“道之以德, 齐之以礼, 有耻且格”。

5、知人善任。领导者要用人所长, 切忌求全责备。“金无足赤, 人无完人”, 要想有效的激励员工, 提高员工的积极性, 就要利用员工的长处, 而不是他们的短处。“兴亡在知人”就是这个道理。

6、自得自胜。领导者要具备分析形势、洞察趋势的能力和素质, 能够团结众人。同时也要不断战胜自己的缺点, 做到自知、自省、自察和自律。司马迁说:“故善将者, 不恃强, 不怙势, 宠之而不喜, 辱之而不惧, 见利不贪, 见美不淫”

7、选贤任能。企业领导者要选用有才和有德的员工, 也就是说德才兼备之人。它不仅能够使企业得到人才, 而且还是留住人才的手段。因为它使得员工感到自己的企业重视人才, 在这样的企业里能够施展自己的才华, 实现自己的人生价值。这样能大大降低人才的流失。

8、冲突处理。组织的员工由于在生活方式、工作态度、语言、价值观等方面的不同, 这样组织的冲突是不可避免的, 这就需要领导者有处理冲突的艺术。一方面, 要设法扩大和利用冲突带来的正面效应, 另一方面, 要打击、消除冲突带来的负面效应。不同的冲突有不同的解决对策, 常见的有:回避、迁就、强制、妥协和合作。我们要具体问题具体对待。

(三) 激励方面

激励是通过调整外因和内因从而被激励者朝预期的方向发展, 目的是为了调动员工的积极性, 激发员工的主动性和创造性, 提高员工的工作满意度, 减少人才的流失率。

1、奖惩激励:对符合组织目标的行为进行奖励, 对不符合组织目标的行为进行惩罚。领导者要做到奖惩相互结合, 二者要紧密联系。不得轻视或取消任何一方, 要做到奖励一人带动全体, 处分一人教育一片。要以奖励为主, 惩罚为辅, 奖励比惩罚更有效, 惩罚应尽量避免。另外, 奖惩要适度, 小功大赏, 则助长人们的侥幸心理。

2、薪酬激励:薪酬不是激励员工的唯一手段, 但薪酬激励却是一个非常重要、易被运用的激励手段。薪酬的形式有很多种, 主要的有:计时工资、计件工资、奖金、知识工资、绩效工资、分红、津贴、员工持股、利润分享和灵活富有弹性的福利制度等。每一种手段都各有利弊。各企业要结合自己的情况运用。但是, 不管怎样, 要想留住人才, 薪酬要保证:第一, 要具有市场竞争力。第二。确保企业内部薪酬的公平性。第三, 薪酬要体现员工的工作价值。总之, 企业要提高员工的工作积极性和满意度, 想留住自己的员工, 就要制定一个科学、规范、合理、公平和稳定的薪酬制度。

3、工作激励

(1) 能力与工作相适应, 企业在为员工安置工作时, 要遵循几个原则:首先, 能级对等。要根据员工的才能放在相适应的岗位上, 员工成长要有合适的工作环境, 人与事要相宜。千里马跑得快, 拉车不一定行。其次, 结构合理。组织中任何一个岗位, 一个部门的人员都要由不同专业、不同技能、不同能力、不同性格、不同年龄和性别构成。最后, 合理流动。员工由于知识和技能需要和发展, 能够在不同岗位, 不同部门灵活调度。

(2) 工作要既能被员工所接受又要具有挑战性。如果工作的能力要求过大于员工的能力员工不能正常工作, 容易受到挫折打击, 积极性就得不到提高。如果能力过大于工作要求, 那么对于工作, 员工能够驾轻就熟。缺乏挑战性, 久之, 员工久失去对工作的积极性和满意度。一般来说, 安排工作时, 工作的能力需求要略大于员工的能力。

(3) 要为员工提供一个安全、舒适、自主的工作环境。企业要为员工创造一个美好的工作空间, 员工的工作积极性能够得到很大的提高, 产生较高的工作满意度。

(4) 要实行弹性工作制。工作方式更加灵活, 使得员工更有效地安排工作和休闲, 让员工有更多的时间去学习、思考、创新和娱乐。在这样的工作制度下员工的工作积极性也能够得到很大的提高。

(5) 强调以人为本, 实行分散式管理。建立一种善于倾听而不是说教的企业氛围, 使信息有效地得到多渠道的沟通。使员工积极参与决策, 提高积极性。

(6) 重新设计工作。如果员工在一个固定的工作岗位每天都重复着相同的工作, 久而久之, 他就会丧失工作的积极性, 因为他感受不到了工作的挑战性和刺激, 这就需要管理者重新设计工作。第一, 工作轮换, 也叫交叉培训。当一种工作失去挑战, 员工可以轮换去做另一项工作, 不仅可以提高公司的灵活性, 还可以培训员工, 减少人才的流失。第二, 工作丰富化。它是工作的纵向扩展, 它增加了员工对于工作在规划、执行和评估方面的控制程度, 增加了员工的自由度、独立性和责任感。

(7) 重视知识型员工的个体和职业生涯发展。在知识经济时代, 人才资源管理的一项重要的任务是吸引和留住人才。应该注重对员工的人才资本投入, 健全人才培养机制, 为员工提供受教育、培训和不断进取提高自身技能的学习机会。从而实现自我价值。

4、情感激励

白居易曰:“感人心者, 莫先于情”。对于员工来说, 情感激励也是非常重要的, 能够产生很强的激励效用。情感激励不是金钱方面的, 也不是工作方面的。它有时表现为一种语言的和非无言的的激励, 一句话或是一个面部表情有时都能产生很大的激励作用。它能够起到奖杯的作用, 虽然是一个成本很小的方式, 可是是有很多管理者却从来不用。这不能不引起我们的注意。

六、结论

影响人才流失的因素或许还有很多, 或许还有更好的解决对策。不管怎样, 企业的管理者应本着以人为本的理念来留住企业人才, 留住人心, 而不是流于形式。企业要花大工夫去选才、育才、用才、留才。只有这样, 企业才能充满生机, 在商战中攻无不克、战无不胜, 招招占得先机。从而蒸蒸日上, 光芒四射。

参考文献

[1]、周三多.管理学[M].北京:高等教育出版社, 2000

[2]、黄渝祥.企业管理概论[M].北京:高等教育出版社, 2004

企业如何留住人才 篇3

关键词：企业管理;人力资源;人才管理;对策

二十一世纪企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源成为了现代企业实现发展的重要战略性资源，需要企业领导和管理者提起重视，打造一支高素质的人才队伍，才能让企业在激烈的市场竞争中取得优势，帮助企业实现发展。然而，目前部分企业面临的一个严重问题就是人才流失现象严重，非常不利于企业的稳定发展，这就需要企业管理者引起重视，抓住原因，对现有人才管理机制进行优化改革，不断提高人才管理和激励水平，从而使企业留住人才，最终实现企业在新时期的稳定持续发展。长期以来，天冠企业集团一直致力于人才的培养和发展，并且取得了一定的成效。

下面针对企业人才管理问题展开讨论。

1 导致部分企业人才流失的原因

1.1 员工缺乏足够的成长空间

优秀的人才总是会希望通过发展自身来实现自我价值的提升，这就需要有广阔的职业发展空间来满足他们能力的发挥，一旦员工意识到在企业当中不能实现自我价值的提升，没有成长机会便会选择离开。这也是导致部分企业人才流失的一个重要原因。再加上企业对人才培养和发展不够重视，人才看不到未来发展的希望，自然会选择跳槽，人才严重流失导致企业不能稳定发展。

1.2 员工的薪酬福利得不到保障

在现代企业的发展过程中，薪酬是影响人员流动的一个重要因素，企业如果没有一套完善的薪酬和绩效考核制度，不能为企业员工的发展制定合理的薪酬，一旦员工感到不公平的存在，就很可能造成企业员工流动。合理的薪酬福利是企业员工得以生存和发展的经济基础，更是企业对人才的肯定，如果员工在企业当中连最基本的薪酬福利都得不到满足，就很可能选择离开去寻找能够取得更好待遇的企业。

2 现代企业在人才管理和人才激励方面存在的问题

2.1 在招聘人才时过度看重学历，忽视了员工的能力

从目前的情况来看，很多企业在进行人才招聘的过程中存在误区，过于看重学历而忽视了人才的实际工作能力，部分企业管理者还认为学历、证书等就是人才能力的证明，在进行人才招聘时没有进行必要的专业操作能力考核就录用，导致招聘的人员难以胜任实际工作岗位，既浪费了企业的成本，又不能为企业创造实际的价值。这样的现象会给那些工作能力强但是学历较低的人才带来压力和不平衡，造成人才流失。

2.2 缺乏科学的人才激励机制

人才的发展需要科学合理的激励制度作为保障，才能激发员工工作的积极性。然而目前企业在人才管理激励方面还存在一些问题。

首先，薪酬分配制度不合理，激励手段单一。

主要表现在企业没有形成科学的薪酬制度，薪酬的制定缺乏统一的标准和规范，相关的配套绩效管理体系也不够完善，薪酬激励方面的手段也比较单一，导致薪酬激励制度难以发挥效用，不利于提高人才的工作积极性。

其次，缺乏必要的精神激励制度，没有为人才提供充足的发展空间。

企业大部分员工都是为了生存、挣钱才來企业工作，缺乏对自身价值的挖掘，造成了人才资源的严重浪费，如果企业加强对人才的精神激励，帮助员工认识到自身的价值，非常有助于人才提高工作的积极性，踏踏实实的在企业工作，从而有效减少人才流失。

3 新时期企业留住人才的建议和对策

3.1 加大人才引进力度，为人才提供充足的发展空间

多年来天冠集团一直以带动产业发展和技术进步为己任，从事着大量的产业技术攻关与项目开发工作，因此对人才的需求量也比较大，实践证明企业的人力资源优势不仅仅体现在人才的数量方面，更多的是体现在人才的综合素质、工作能力和人员结构方面。这就需要企业加大力度引进人才，并且为人才的发展提供充足的空间。

在这方面天冠集团一直做得很好，首先，本企业不断拓宽人才引进渠道，通过各种人才交流会、专场招聘会、校园招聘会等招聘人才。

其次，集团能够根据自身发展的实际情况优化人力资源结构，根据科技项目的需要对人才的数量和类型进行合理的配置，实现人才结构的动态平衡，最大限度发挥人才的效用，从而满足集团发展的需要。

然后，为了最大限度的发挥人才的价值，企业要为人才提供充足的发展空间，在企业范围内营造一个尊重人才、尊重知识的良好氛围，并且为员工的发展提供必要的物质保障，如合理的薪酬、完善的工作设备、和谐的工作环境等，从而能让人才全身心地投入到工作当中，进而提升工作的质量和效率。

3.2 加大人才培养力度

企业要想留住人才，必须重视人才的长期性培养，让员工感受到自身的价值和自我发展的空间。这就需要企业根据职工的个人情况为其制定合理的职业生涯规划，为员工提供充足的发展空间，以满足职工自我提升的需要。

首先，在知识经济时代，企业必须认识到每一名企业员工都有必要不断学习和提高自身的知识水平和工作能力，才能更好地为企业的发展服务。天冠企业一直都十分重视和爱护人才，积极地为他们创造学习条件和环境，用知识武装企业的人才队伍，在人才培养方面投入了大量的资金和精力，比如由集团公司出学费，选送有潜力的人才进修，进行在职硕士教育，以提高其专业水平和技术能力，从而提高人才对企业的忠诚度，能够更好地为企业的长期发展服务。

其次，企业还可以根据职工的个人发展需要制定科学的培训制度，比如可以采取工作轮岗、平调，以及培训、进修等方式，不断扩充员工的视野和知识面，从而成长为推动企业进步发展的重要力量，找到自身的发展方向，从而增强对企业的归属感和忠诚度，减少人才的流失。

3.3 设置和企业战略目标相一致的人力资源战略规划

只有当个人目标与企业目标大道一致时，个人的能力才能得到最大程度的发挥，企业的目标才能高效的达成，由此可见设置和企业战略目标相一致的人力资源战略规划和目标有助于企业留住人才、挖掘人才、发展人才，从而使企业的人力资源队伍保持生命力和创造力。

在这方面天冠集团也采取了一系列措施，比如在进行新技术和新项目的研发时，企业全面实施课题制，由专业技术人员对有发展前景的课题进行攻关和研究，对课题负责人进行公开竞聘，鼓励企业员工积极参与，引导人才发挥自己的潜能进行科技研发，并将自己的个人价值渗透到科研目标当中去，有助于人才明确自身的发展方向，从而提高工作的积极性。

另外，企业还根据自身的实际情况建立了一套完善的内部晋升机制。通过科学的内部晋升制度，可以让员工看到自身在企业发展的空间，相比外聘管理岗，内部晋升更有助于提升企业内部工作人员的积极性，还可以改善企业人才闲置和人才不足的状况。

随着职务的晋升，员工的社会地位、薪酬待遇、个人荣誉感等都会大大提升，提高员工个人的成就感，从而增加员工对企业的忠诚度，非常有助于企业留住人才。

3.4 建立合理的薪酬激励制度

合理的薪酬激励制度是一个企业吸引和留住人才的基本保障，也是满足企业员工基本物质需求的根本要求，因此，企业有必要完善薪酬激励制度。

第一，坚持以人为本的原则，根据员工具体的工作岗位制定科学的薪酬福利制度，满足人才最基本的物质需求。

第二，将员工个人的收入和业绩相挂钩，建立科学的绩效考核体系，根据企业各部门的实际情况制定相应的考核标准，并做好考核结果的反馈工作，让员工及时知道自己在工作中存在的缺点以及今后努力的方向，最后再根据员工的具体工作表现来确定他的个人收入。

第三，建立形式多样的薪酬体系，尤其对于特殊的或者对企业有突出贡献的人才，可以给予年薪制和股票期权等待遇，从而留住人才。

参考文献：

[1]郭喜艳.关于企业如何留住人才的探讨[J].新西部（理论版），2012（07）：64+59.

[2]郑道斌.中小企业如何留住人才[J].企业改革与管理，2012（12）：57-58.

让企业文化留住人才 篇4

目录...............................i

[摘 要].........................1

[关键词].......................1

[案例]...........................1

一 人才与人才流失.........................1

（一）人才流失及其原因......................2

（二）人才流失的危害。......................2

二 企业文化与人才.........................2

三 企业文化与人才的关系....................3

四 企业管理.......................4

（一）培育现代企业精神....................4

（二）推进人本价值观念管理...................4

（三）合理规划，培训人才..................4

（四）倡导先进的管理理念及制度规范.................5

（五）加强礼仪建设, 促进组织文化的习俗化.............5

（六）改善物化环境, 塑造企业良好形象................5

参考文献:...........................5

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让企业文化留住人才

[摘 要] 企业要生存和可持续发展必然存在竞争，技术竞争则是企业获取核心竞争力的核心，而技术竞争归根到底是人才的竞争，如何留住人才就成为一个永恒的企业管理课题。本文在对人才与人才流失的原因及其危害的分析中，阐明了留住人才的重要性。在理顺企业文化与人才的关系时，探究了企业文化是留住人才的重要因素，同时也为留住人才提供了可能，最后在此基础上提出了留住人才的企业文化机制。

[关键词]人才，人才流失，企业文化，企业管理

[案例]：

我们是一家小型企业，已经有10多年的历史了，前年我们有意在企业形象和业务定位上有所突破，想向时尚个性化方向转变，于是招聘了一些人建了企业网站，业务也实行了网络化管理。这些新招来的人学历较高，我们也给予了较高的工资，甚至比同行业的普通员工高出一倍以上，但依然连续不断地接到他们的辞职信。两年多来，第一批招来的人几乎走光。去年我们曾找过一个咨询公司进行管理方面的咨询，他们认定我们急需建立一个好的企业文化，这样才可能留住高素质的人才。但半年多过去了，见效甚微，有的老员工说：什么企业文化，除了口号叫得响，面子话说得漂亮一点之外，没有什么实质内容。酒店现状确实也没什么改变。我们为什么不能留住我们需要的人呢？

今日出诊专家：成伟管理顾问公司高级咨询顾问 唐军民 症因：这个现象恐怕是很多企业都遇到的问题。高薪留不住人才，除去这种人才有更大的个人抱负外，根子还在于企业文化上。公司企业文化并不被这些人才所感受、认同并追随。说到底，是公司企业文化没有落地生根，落到实处。

企业文化在组织中具有多种功能:(1)它起着分界线的作用。即 ,使不同的组织上相互区别开来。(2)它表达了组织成员对组织上的一种认同感。(3)它使组织成员不仅仅注重自我利益 ,更考虑到组织利益。(4)它有助于增强企业系统的稳定性。文化是一种粘合剂 ,通过为企业员工提供言行举止的标准 ,而把整个组织聚合起来。(5)企业文化作为一种意义形成和控制机场 ,能够引导和塑造员工的态度和行为。正是这一点使得企业文化可以留住人才 ,更是留住人才的心。

一 人才与人才流失

21世纪企业的竞争越来越激烈 ,人才是企业核心竞争力的关键和竞争优势的源泉。所谓人才 ,对每个企业来说概念和标准不尽相同 ,但总是对企业特别重要、能起关键作用的那部分人。

（一）人才流失及其原因

人才总爱跳槽而去,人才流失究其原因有很多:有为了追求高待遇的;有为了找一个宽松自然的发展环境的;也有为了自身的长远发展 ,实现自己的人生理想的等等。总体上讲人才流失是因为人才的需求没有得到满足。

（二）人才流失的危害。

人才流失给企业带来了损失。如:人才流失会带走企业的技术、资料,使企业无形资产受损;人才流失企业将承担重新选人,重新培训的成本及相关客户的流失;人才流失给其他员工心理上带来冲击,影响企业的凝聚力和向心力,尤其是关键人才的流失等等。

二 企业文化与人才

企业文化是企业在经营管理实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念 ,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。

1.企业文化是企业的灵魂 ,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容 ,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象 ,而是企业或企业中的员工在从事商品生产、提供服务与经营中所持有的价值观念。企业文化都有其自身鲜明的特点和个性 ,有的企业重市场的开拓 ,有的企业重产品的创新 ,有的企业重售后服务 ,有的企业重经营绩效。不同的经营理念 ,产生不同的行为规范以及思维方式和行为方式。任何一个企业都有自己的文化 ,不能够说某一个企业有没有文化 ,只能够说某一个企业的文化是健康的还是不健康的。健康的企业文化 ,是企业发展无形的动力 ,不健康的企业文化 ,阻碍企业发展的看不见的障碍。

2.企业文化是企业核心竞争力所在。企业文化可以在企业内部形成巨大的凝聚力。企业文化不是仅仅写几句名言或几句具有名言风格的警句 ,而是深入到全体员工灵魂深处的一种共同的意识和价值认同 ,是一种心理默契;企业文化是一种管理员工灵魂的方法 ,是指导企业管理制度建设的理念;是一种行动、步调一致的心理感觉和心灵共振;是企业员工为人、处世和做事的哲学 ,是对企业及其命运是否关切的自然情感;是对待企业人与事的是非评价准则;是通过企业所推崇的英雄人物赋予其人格魅力 ,是通过传奇般的企业故事、正反面的案例和各种文化仪式 ,将其具体化、形象化和生动化,使员工知道怎样做是符合该企业规矩的 ,不这样做就违背了规矩 ,进而也就会遭受惩罚。

3.企业文化是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。拆解这个定义 ,我们会发现 ,企业文化具备以下特点:(1)企业文化对企业与员工的行为具有指导性与约束性;(2)企业文化不仅作用于企业的整体行为 ,而且作用于员工的个体行为;(3)企业文化是一种价值理念。这一定义意味着企业文化不仅影响着企业整体与员工个体行为的方向 ,而且影响着它们的行为方式 ,而之所以会影响是因为有一种价值理念的存在。

三 企业文化与人才的关系

首先 ,企业与员工的关系靠两种契约来维系:一种是劳动契约 ,规定双方的权力、责任、利益关系;另一种是心理契约。企业的核心价值观是企业的一种“德” 的标准 ,员工以此与企业形成一种心理契约 ,即员工认同企业的共同愿景和追求 ,将个人目标与组织目标结合在一起 ,主动承担责任并进行自主管理。

同时 ,一旦将文化融入日常管理 ,文化又是一种理性管理手段 ,是企业实现功利目标的一种理性选择。如在战略上规定了企业做什么、不做什么;在理念上确定了企业提倡什么、反对什么;在价值观上明确了追求什么、放弃什么。

其次 ,让我们重新思考人才真正的需求和期望是什么。当一个员工在早晨闹钟响起时激灵起床 ,扫去懒散 ,挤着让人透不过气来的公车上班的时候 ,他仅仅是为了赚这份工钱吗?当他全身心投入于工作之中 ,主动加班加点追求最好的时候 ,他仅仅是为了完成任务后能得到升迁吗?马斯洛需求理论很容易让人产生这样的错觉:一个人的需要是阶段性发展的 ,从生理需求、安全需求、社会交往需求、爱的需求到自我实现需求 ,是不同阶段的体现。这仅仅是错觉 ,人的需求是一个系统 ,是立体式的 ,就如一个员工 ,事业与赚钱是其需求和期望的两端。这就告诫我们物质激励与精神激励是人力资源管理的一把秤 ,只有我们加重精神激励的砝码 ,才能使企业与员工的博弈保持平衡。

再次 ,基于战略和文化的人力资源管理强调的是在企业战略与企业哲学的高度统一下的人力资源管理体系。没有目标与方向 ,就无法激发员工斗志;没有哲学的指引 ,就无法明晰企业和员工存在的理由;没有核心价值观的制度化 ,就无法形成共同统一的行为模式。广汇天下良才以成大事 ,战略与文化不可或缺。这就是基于战略和文化的人力资源管理的根本出发点。战略的背后是基于文化的假设 ,人力资源的背后同样如此。企业文化让我们重新思考人力资源管理的得与失 ,也只有企业文化才能使我们的人力资源管理者超脱于现有的人力资源流程看人力资源 ,更为灵活与有效地使人力资源管理工具发挥更大的能量 ,以文化之道御人力资源之术。

此外 ,优秀的企业文化会让人才有认同感、成就感、知遇感、归宿感。认同感。人才是否愿意到一个企业工作并长期留在那里 ,要看这个企业有无前途和有无适合自己的发展的空间。企业文化可以增加人才对企业的可信度 ,对企业的发展目标产生认同 ,愿意留下来与企业一同成长。

成就感。人才不但有物质利益的追求 ,而且重视自我价值的实现 企业必须为他们创造成功的机会 ,提供成才的条件 ,不断满足其成就的欲望 ,才能防止“移情别恋 ”。

知遇感。好的企业文化可以创造出人性化的氛围 ,用深厚的感情去感染人、感化人。在取得成绩时会得到认可 ,在困难时会得到帮助 ,在失利时会得到宽容呵护。企业的一句表扬、一句鼓励、一句安慰 ,有时胜过万金。让人才有遇到“ 知音 ” 之感受。人才在这种氛围和文化环境中 ,对企业会有感情 ,他们会视企业为知己 ,即使工作条件再差 ,困难再多 ,他们也会风雨同舟、知恩图报。

归属感。被人才认同的企业文化会使人才树立主人翁意识和为企业建功立业的使命感 ,形成统一的意志和行为规范。这样的企业文化一定会改变人才的人生观 ,让人才顺着企业发展的方向发展。

四 企业管理

（一）培育现代企业精神

培育具有优良取向的价值观念, 塑造杰出的企业精神、价值观念以及体现价值观念的企业精神是组织文化建设的核心,也是培育组织文化的首要任务。要培育现代的企业精神就应先增强企业凝聚力, 确立先进的企业价值观和经营理念中小企业文化建设应以培育企业价值观为重点, 特别是培育能把企业、员工、社会的利益联系起来的企业价值观,以提高员工的积极性,增强企业的向心力和凝聚力。具体而言,中小企业要提炼自身企业价值观。中小企业的价值观源于企业的经营理念、战略目标和共同理想, 树立企业共同价值观需要企业的领导者在经营管理的实践中,结合自身企业发展的长远战略, 借鉴和吸收国内外成功企业的优秀文化, 有意识地培养和提炼最适合本企业发展的核心价值观。

（二）推进人本价值观念管理

组织文化建设必须抓住尊重人、关心人、爱护人、培养人、教育人这一主线, 坚持以人为中心开展各项工作, 推进人本价值观念管理。在企业的人、财、物以及信息等资源中,人是首要因素, 人是企业的主体,也是企业发展的动力源泉。这里的人包括两方面:企业内部的员工, 让员工成为企业文化的建设者、执行者和受益者。针对企业外部的顾客中小企业的发展要特别重视满足顾客需要,这样才能体现快速、高效、灵活、针对性强的特色, 进而有助于中小企业的生存和发展。

（三）合理规划，培训人才

员工培训是国有企业的一项基础工作，也是国有企业培养人才的重要手段，已成为增强企业核心竞争力的最有效方式 通过合理规划，科学管理，为每位员工提供行之有效的培训，创造大量增进个人成长成才的机会，同时也是为国有企业的发展提供人才支持。

首先要建立健全员工培训体系：一是制定科学的培训计划，根据公司现有人才构成情况，形成一整套有关参培人员 培训内容 培训课程 培训时间等的具体方案；二是根据企业实际需要，针对特定的培训对象，制定特定的培训目标和培训内容，确保培训达到预期效果，为企业培养真正的人才；三是培训内容要有实用性 针对性，充分了解员工个人特点，注意员工个性发挥，注重员工创造力的开发和创新思维的培养 四是创新培训方法，做好培训评估 企业在员工培训方面要灵活运用现代化手段，提高培训效率 同时要做好培训效果评估，通过对培训结果的分析来提高培训质量

（四）倡导先进的管理理念及制度规范

先进的管理理念及制度规范是组织文化建设的重要内容, 也是组织文化得以维护和延续的基本保证。中小企业在组织文化建设中,应当以共有的价值观念体系和企业精神为宗旨, 围绕实现企业目标建立健全各项规章制度,形成严密的规范网络,使员工的各种行为活动、相互关系的确立和调整以及行为效果的评价等均有法可依有章可循。先进的管理理念使企业的发展方向能与世界的先进的企业管理思想相符合,使企业的文化建设能同世界上的科学的管理理论相结合, 走现代企业发展的道路。提倡先进的管理制度和行为规范。管理制度和管理方式是企业文化的重要内容,也是企业文化得以维护和延续的基本保证。

在利用规章制度对员工进行强制性约束的同时, 注意发挥各种未经明文规定的非正式规范的软约束作用。通过倡导、示范、舆论、人际关系、群体归属等形式,使广大员工感受到无形规范的强大影响力量,并在积极遵从的基础上对自身行为进行自我约束。比如公司可以设立“文化委员会”来建立、发展、维护企业的组织文化。组织文化建设不可能一蹴而就, 也不可能是一次性的工作。公司的文化委员会的设立,表明了公司对组织文化的重视, 通过专门管理部门的督促, 有助于持续地保证公司的组织文化建设;而该机构深入到一线部门则促进了组织文化的深入人心和全面推广。

（五）加强礼仪建设, 促进组织文化的习俗化

习俗礼仪是组织文化个性和独特性的具体反映, 也是组织文化的主要表现形式。礼仪建设的实质是使企业的价值观念、精神追求、道德准则和行为规范进一步习俗化,成为每个员工的自觉要求和自觉行动。而要达到组织文化的这一最高境界, 就要礼仪建设贯穿和渗透于企业经营管理的全过程。

在工作秩序、办事风格、会议形式、待人接客、信息沟通方式及内部公文格式等各种活动中充分体现本企业特有的习俗礼仪。

（六）改善物化环境, 塑造企业良好形象

只有塑造了良好的企业形象, 才能在消费者心中留下比较好的第一印象, 使企业能很好的进入消费者的眼球, 使消费者很好的接受企业的产品,所以良好的企业形象也是企业的一笔无形的财富。企业形象是一个企业实际存在着的文明总体状态,是组织文化系统中所有要素的综合表现。塑造企业形象与培育组织文化的其他措施有着内在的联系, 但更强调从全貌或总体状态的角度对各项措施进行统筹设计,系统运用,特别注重物化环境要素在塑造企业形象中的骨架和轮廓作用。社会公众往往从一个企业的形象去了解和评价其企业文化状况。

参考文献: 1，中国人力资源网

2，斯蒂芬 ·P· 罗宾斯—组织行为学

3，逸凡—企业文化与企业战略哪一个更重要

4，郝婷.浅议我国企业的组织文化建设题[ N] , 科技咨询导报, 2007-6-8

5申美玲.论学习型组织中企业文化的建设[ N] , 中国商界, 2009-4-10

6，郑晓明.人力资源管理导论[M].北京：机械工业出版社,20097，卢红霞，孙崇文.国有企业人力资源管理的问题与对策[J].黑龙江：经济研究导刊,2010(15)

8，[2]黄毅波.为企业留住人才就是留住了“青山”.现代企业.2008

企业如何吸引和留住人才 篇5

企业如何吸引和留住人才

企业要立于不败之地，人才是关键，谁拥有了人才，谁就拥有了不断开拓明天的资本。企业如何“筑巢引凤”，吸引人才，留住人才？笔者认为应该从以下几个方面进行研究。

一、建立有效的人才竞争机制

创造人才使用的良好环境，留住有用的人才，解聘不称职的人是企

业充满活力的根本保证。必须制定相应的奖励制度，尤其重要的是建立能够使人才发挥作用的机制。要克服“官本位”意识，做到知人善任，避免唯亲是举。既要目光放远，密切关注社会各行业人才流动，又要挖掘内部潜力，盘点现有人才存量，激活现有人才的积极性。

1、建立物质激励机制。企业应坚持这样一个观点：没有效益的资金不投，没有效益的产品不出，没有效益的人员不用。创造效益高低多少是衡量用人的唯一标准。近来，集团公司对工程技术人员设立的科技贡献奖和突出贡献奖、技术职称贴的倾斜兑现，就是从公平、公正、效益优先的角度激发高层次人才出成绩的有益尝试。

2、建立精神激励机制。评先进、树典型，在企业内部形成积极向上的氛围，是一种宏观激励。企业管理者对高层次人才的尊敬、信赖、时机适时的表扬和赞赏都能让其在精神上感受到企业对员工价值的认同，从而使他们树立与企业发展同步的理想、价值观念、行为准则，以归属感带动自觉性、主动性参与企业发展。

3、建立灵活的人才竞争机制。针对人才流动、流失现象，要建立科学、合理、公正、公平、择优的人才机制。这里既要有效益标准又要有绩效考评，还需与晋升、培训、薪酬奖励挂钩。同时结合参照弗鲁姆的职业期望理论：择业动机=职业效价，及帕森斯职业——人匹配理论，对企业内部和外部环境的人才流动建立开放的制度体系，以职务晋升、津贴倾斜、高薪、重奖等政策，激发人才潜力，在互动的竞争中加快岗位轮换、吐故纳新，加大考评解聘力度，让人才从心理上、精神上兴奋起来，在与企业同呼吸共命运中实现自身的利益和价值观。

二、人尽其才，是企业人才管理的关键

1、大胆起用年轻的人才，突破论资排辈。年轻人才精力充沛、文化水平高、接受能力快，只要能提当重任，就要不失时机的给他们压担子。同时眼睛向内，对本单位好学上进、自学成才的职工也要给予展示才能的机会，做到英雄不问出处，让自家地里的珍珠发光。

2、敢于起用年龄稍大的人才，只要身体健康，学有所长，就要合理安排，不让其产生闲置的感觉。这类人才脾气性格温和，淡漠权势，默默无闻，只讲耕耘不问收获，其默默奉献的精神是能够完成所担负的任务的。

3、善于发现和使用没有文凭，但在工作领域独树一帜、技能独特、水平精高的人才。比如三河尖机电科邓海军，他高中毕业，但在机电各岗位工种都是行家里手，他的改革方案为矿节省了人力、财力，同时调动了职工学技术、爱岗位的积极性，被任命为科长后更是机电行业的领头羊。事实证明，没有文凭的人才潜能同样是很大的。

4、大胆起用有争议的人才。世上没有两片相同的树叶，同样也没有两个完全相同的人，恃才傲物是人才的特点，传统人事管理常把这些人置之一旁。过去的评测仅凭感觉、印象、三言两语或晴蜓点水的调查了解就轻易下结论，更有甚者完全以自己的恩怨好恶取舍人才，使一些有才有棱角的人被打入冷宫。起用恪守正道、为人正直、作风正派的争议人才对企业的发展是有益的。

三、以人为本，用人性化的管理留住人才的心

每一个人都有实现个人价值的心理倾向，而且是螺旋式上升的。一个公司的成功，越来越靠员工的积极性和创造力，而不是机器的性能。管理人员的主要职责是创造出一种环境，使每一个员工都能发挥其才干。让人的能力发挥成为企业发展壮大的真正活力资源，最主要的就是强调所有活动都以人为重要资源，围绕认识人、选择人、使用培育人开展工作，全方位给人才能力的发挥最佳水平创造条件。

浅谈企业如何留住优秀人才 篇6

期末考核试题---论文部分

论文题目： 浅谈企业如何留住优秀人才

专业：

班级：

姓名：

学号：

时间：

工商管理08/09（2）

浅谈企业如何留住优秀人才

摘 要：商业竞争的实质不在国家之间，而是在企业之间，企业之间的竞争最终又取决于人才。已被列为第一资源的“人力资源”直接影响着每一个企业的兴衰。人才是现代企业之魂，人才流失是每一个企业所面临的最大挑战。企业一旦失去了人才，剩下的就只是一个僵化的躯壳。如何留住人才是许多企业需要认真思考的问题。

关键词：人才 竞争 激励 环境

企业间的竞争实际上是人才的竞争。当今企业间的人才之战硝烟滚滚，如何留住人才对各企业来讲是一个十分重要 的管理课题。导致企业人才流失的因素很多，有外部环境的诱惑，也有内部环境的影响。要留住优秀人才应在建立新理念的基础上，靠事业留人、靠企业文化留人、靠职业生涯管理留人、靠优厚待遇留人，从而给优秀人才创造适合其发展的优良环境和平台。这样才能真正留住人才，提高企业的竞争力。

针对这些因素，企业管理者应该如何建立一个留住人才、留住人心的环境呢？

⒈留人应树立新理念

⑴人力资本比财力资本更重要。财力资本靠人力资本推动才能增值，人力资本可以转化为财力资本。随着知识经济时代的到来，人才对企业的贡献率也越来越大，所以人才成了企业间争夺最激烈的资本。在美国，企业董事会中不带有财力资本的独立董事，已占到40%以上。当今世界强调能力、智力、智慧，人才是企业发展的最佳动力源泉。

⑵用好人比选好人更重要。左有伯乐，右有造父，前者会选马，后者会用人。有些企业总是认为“外来的和尚会念经”，而不注重开发本企业员工的积极性、主动性，不注重在自己身边发掘优秀人才。这种做法会严重挫伤自身员工的积极性和主动性，而且浪费了许多时间和财力。只有将合适的人放在合适的位置，才能使企业的每一个职工都能最大限度地发挥自己的才能。对于特别有能力的人，更应该给他广大的空间和舞台，这样才会使优秀的人才不会有怀才不遇的感觉而流失。

⑶物质激励与精神激励同等重要。当今人性中不能忽视“利益人”的特点，市场经济交换的实质是利益交换。在泰勒的科学管理时代，对于人的认识是：人是由经济诱因来引发工作动机的，其目的在于获得最大的经济利益；经济诱因在组织的控制之下，因此，人往往被动地在组织的操纵、激励和控制之下从事工作；人总是以一种合乎理性的、精打细算的方式行事，力图用最小的投入取得最满意的报酬；人的情感是非理性的，会干预人对经济利益的合理追求，组织必须设法控制个人的感情。根据这种关于人的观念，企业必须对员工实施严格的外部监督，同时运用物质刺激手段来强化其积极性。

⒉从薪酬福利、培训、绩效管理等方面制定留人策略

⑴制定适合的激励计划

①不同年龄段的员工其需求有差别

年轻工作者比较重视拥有自主权及创新的工作环境，中年工作者比较重视工作与私生活的平衡及事业发展的机会，老年工作者则比较重视工作的稳定性及公司的福利政策。公司不能以相同的方式激励所有的员工，在拟定每一个激励计划前，先应当花时间了解各层次员工之间的不同需求，才能起到事半功倍的效果。

②不同层级的员工需求也有差别

高层管理者中的优秀分子和营销部门的领导者或业务骨干。这部分人才必须是最稳定的，对这一层次的人员要统一共同的经营理念，大家为共同的理想而工作。对这些人要给予高薪甚至让其入股成为股东，对他们所承诺的销售提成兑现，一分钱也不能少。否则，这部分人才的流失对企业的影响是最大的，企业往往因此遭受重创。对以事业兼顾利益为目标的管理人员、业务人员要给以相应收入和授权，让其负责一个部门、区域或项目，助其在事业上有所成就，并给予升职、加薪甚至给股权的机会，令其有强烈的归属感。这部分人是企业的中坚力量，因此稳定第一。对基层以利益为目标的员工就应该给予与之能力相匹配的收入，并给予升职、加薪的机会，为利益留人。基层员工的流动率最高，就是因为其基本利益目标没有达到。要想稳定，企业的薪酬福利制度必须起到激励作用，让员工觉得有奔头。另外适当的流动与淘汰也属正常现象，企业人力资源主管只要掌握好流动比例和流动对象就不必大惊小怪。

⑵提供培训和持续提高的机会

任何人的知识总是有限的，但求知的欲望是无限的。有些人的离职莫明其妙，其实就是他们在公司中没有培训和持续提高的机会，知识结构得不到更新和充实。如果不跳槽，长此以往，也就等于丧失了生存的能力。

拿国企人才流失问题来说,据中国社会调查所2005年调查显示在过去的5年中被调查的国企共引入各类科技人才7831人,而流出的各类科技人才达5521人,引入和流出的比例为1：0.71。其中北京、上海、广州三市国企人才流失现象更为严重。引入与流出的比例为1:0.89。而对此现象的分析总结发现,人才能否得到有效培训和持续提高的机会是众多原因中比较核心的一个因素。长期以来，国企都把教育培训支出当作纯成本，不愿重点投资。由此导致中国国企人均培训费用与发达国家相差几十倍。“重使用、轻培养”的现象在国企中比较普遍。总体来说，国企在人才培训制度、机制，以及创新方面还亟待完善。多数国企对于培训在企业中高层人才管理方面的重要性认识不足，更缺乏系统的培训标准和内容。

而一些大型的外资企业却非常重视人才的培训和持续提高的机会.他们为企业员工因人而异的设计职业生涯蓝图.并建立公司内部的培训机构及系统的培训流程.这样不仅让员工获得实效的培训成果,而且使员工对自身在企业内部的发展有着足够的信心和期望.最终达到留住人才,发展人才,为企业最终产生价值的目的.这一点上,原Alcatel公司, MOTOROLA公司做得相当突出,他们甚至有自己的大学,以培养企业内部各领域的专业人才.⑶通过绩效管理，了解员工的业绩及职业倾向，通过激励及内部调动等手段使其最大限度的发挥其才能。

①给员工可以奋斗的事业。人才流动的方向一般都是哪里最能发挥人的潜能，人才就往哪里流动得越多。企业有前途、事业喜人，人都愿意留下。真正意义的人才注重的是自己的成长和发展空间，要留住人才，使人才有用武之地，就得靠事业留人。事业对人才有非常大的凝聚力，有才华的人会把事业作为自己的第一追求，所以应该让想干事的人有事干，能干事的人干成大事，这也是国内企业特别是国有企业最薄弱的环节。或许高薪能够一时留住人才，但是事业却能长期留住人才。

一项由中国人才热线网站开展的调查就显示,与激励性的薪酬相比,培训和多方位上升空间更能吸引要求成长的企业员工。

该调查依靠中国人才热线、搜狐、ＴＯＭ、ＱＱ等网站收集调查问卷，公众投票4个月，共收到1057580张投票。调查依靠中国人才热线、搜狐、ＴＯＭ、ＱＱ等网站收集调查问卷，公众投票4个月，共收到1057580张投票。通过后台数据分析可以看出，企业员工最关注的是培训和多方位上升空间，有21％的公众选择了这一项作为评价最适合员工成长企业的标准；其次是激励性的薪酬福利机制，选择这一项的公众比例有17％；有14％的公众着重企业平台吸引力；11％的公众认为提供良好的工作环境是评价优秀企业的标准；选择管理者亲力亲为进行人才培养与管理仅占10％。

由此，我们应该看到一个优秀的企业不仅要给员工提供具有竞争力的薪酬待遇，还要建立适合员工成长的发展机制。这一点上，我过的中兴通讯公司做得由为突出。

在业界，中兴通讯“以人为本”的柔性管理一直享有较高盛誉。高科技、高学历人才是思维最活跃、自我实现意识最强的群体之一。要留住这个群体，除了待遇，良好的个人发展空间相当重要。深谙用人之道的中兴通讯衍生出一套“中兴通讯模式”的“三线晋升”人才培养机制，按管理、技术、业务的“三条跑道”，为公司员工提供尽可能多的发展空间。

基于上述的方法，中兴通讯员工敬业度分值呈现年年提升的趋势，目前公司总体敬业度分值已接近业界最优秀公司的敬业度得分。

②给员工适度的成就感。充分“体现只要你能干，机会就一定多；只要你肯干，收获就一定多的人才观”。如果“做多做少一个样，做与不做一个样”这种状况出现在我们的公司中，那么人才流失就是必然的事。企业唯有使人才感到“值得留下来”，并且心甘情愿地付出他们的聪明才智。

③看到员工的才能，就要知人善用。管理人员要注意员工在某一方面绩效差或好，都应给予足够的重视，通过谈话了解其真正原因，能力确实突出的应给他们更大的发挥空间并且进行有效的授权，这是让员工心存感激的良方。有了这种感激做基础，就不必担心员工会离开了；对绩效差的员工，要帮助其找出真正的原因，是自身的原因还是外部原因，通过内部调岗等措施帮助其找到最适合的发展空间。

④制定员工职业生涯计划。要使每个人都有适合的岗位，有全面的培训，有系统的学习，有整体的关心，给他目标、给他提升、给他机会、给他成才之路。为有才能的人制定他的职业生涯，这是留住人才的最好方法。因为对于一个人来说，职业的成就感有时可能会比他的生命更为重要。所以，给人职业生涯对于他来说，就是给他成功的阶梯，大多数人才在这个时候都会安心留下。宝洁公司、微软公司人才流失率低于5%，原因就在于此。

⒊留人要为之提供“平台”

⑴.公平竞争的平台。企业内部的环境对于每一个创业者来说都应该是公平的。我们的人才市场市场化程度还不高，企业内部也仅是开展了公开竞争和选拔，而人员评价、工作评价还比较落后。与国外先进企业相比，我们的差距之一就是缺少一个公平竞争的环境，所以创建公平的竞争环境对于人才的成长来说至关重要。在某些企业内部，人们的不满往往是认知上的不平衡，而不是能力上的差异，所以最终将导致人才的流失；而留下的人也不会因此就获得平衡，如同一个天平，缺失了一方，另一方仍会有不平衡感受产生。

⑵参与社会分工合作的平台。不少企业在留人上有一个误区，就是要求员工成为企业的附属品，不能朝秦暮楚。这种思想实际上是不把人当作一种资源来看

待。但人是活化的资源，不是物。个人的能力也是多方面的，作为社会的一分子，他在有能力的情况下，应该允许他参与社会的分工与合作。只要遵守职业道德准则，应该允许人们到更广阔的天地去施展才华，毕竟人不是某一个企业所独有的财产。

⑶.企业领导能力是提供这些平台的关键。要想留住优秀人才，企业领导的能力非常重要。留人靠环境，更要靠好的领导，领导如果能把人力学运用好，留住好的人才自然不在话下。首先，领导要有人格魅力，形成同心，整合群力，这样企业的凝聚力就能形成，从而使员工心理上真正形成团队。其次，领导要激活每一个员工的开发潜力、个人潜力，这样创新力就会显现。第三，领导要做到修己以安人，只有安人才能留人。要了解每一位员工，根据不同情况运用不同对策解决其具体困难和问题。对有棱角、有个性、有特色的人，就要用人所长；对有勇、有谋、有特长的人，要相敬相亲，以贤相待；对有强烈私心的人，则要审慎对待，用其才但更要防其奸，必要时也不要吝惜，免得一条臭鱼搅得一锅腥，请其走人。

对于一个企业来说，多年的生产经营实践，可能形成了一套吸引人才和挽留人才的成功经验和办法，但是要形成一种良好的人性化的具有强大凝聚力的人才氛围，还需要我们拿出百分之百的诚意，保证人才在成就感的满足上、在自身价值的体现上双丰收。在这样的企业里，即使有人才要离开，他们也会和企业成为朋友。”人心向背与企业兴衰之间有着千丝万缕的联系，也许今天的员工就是明天的合作伙伴。无论从哪个角度来说，都应该建立良好的关系。虽然有些人才要走是留不住的，但企业唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟。

参考文献:

⒈罗争玉，企业的文化管理[M].广州:广东经济出版社，2004

⒉孔祥伟，我国私营企业的管理创新，北京工商大学学报，2003

民营企业如何留住人才 篇7

经过20多年的改革历程, 我国民营企业成为我国社会主义市场经济的重要组成部分。大量的人才涌入了民营企业。但是我们也不得不清楚的看到, 涌进民营企业的人才又有多少能长久的留在企业呢?很多人把民营企业作为了一个跳板。为什么有的民营企业能网络人才却留不住人才呢?其实, 这个疑惑在许多民营企业家的脑中存在, 民营企业如何留住人才一直是民营企业家们思索的主要问题之一。那么究竟什么问题致使民营企业不能很好的留住人才呢?下面我们将由浅入深、由表面到内涵的进行一下分析。

二、民营企业的概况

(一) 民营企业的概念

我国民营企业界定从广义上看, 民营只与国有独资企业相对, 而与任何非国有独资企业是相容的, 包括国有持股和控股企业。因此, 归纳民营企业的概念就是:非国有独资企业均为民营企业。

从狭义的角度来看, “民营企业”仅指私营企业和以私营企业为主体的联营企业。“私营企业”这个概念由于历史原因不易摆脱歧视色彩, 无论是私营企业的投资者、经营者、雇员或者有意推动私营企业发展的社会工作者, 都倾向于使用中性的“民营企业”这个名称, 这就使“民营企业”在许多情况下成为私营企业的别称。

(二) 民营企业的发展状况

改革开放以来, 我国民营企业为国家的经济发展作出了很大贡献。随着民营企业的快速发展, 民营企业人才也迅速增长。在全党重视科技, “科学技术是第一生产力”的宏观环境下, 大批的科技人员纷纷下海经商, 创办公司企业, 民营科技企业迅速增加。随着企业的不断发展, 现阶段相对于资本资源和业务资源, 民营企业的管理和技术资源严重不足, 因此现在及将来一段时间内, 这些民营企业必须在组织管理技术水平上下工夫, 否则就很难跨入新一轮的发展。

三、民营企业发展中的人才状况

(一) 民营企业的人才现状

纵观我国民营企业的发展, 不难发现, 优秀长寿的企业凤毛麟角, 短命的民营企业比比皆是, 在民营企业的优秀人才总是干不长久, 往往在工作不久就提出辞职。一个很重要的原因在于大部分企业用不好人才、留不住人才, 从而也吸引不到人才, 导致企业人才匮乏。大规模的民营企业中人力资源管理存在着如下问题:

1.由于公司对中基层管理者的不重视, 致使出现了人才的大量流失包括一些高层管理者和卖场的优秀销售员, 并导致了一些基层管理者“走后门”的恶劣现象。

2.在招收员工时, 特别是招收卖场内销售员时, 偏重经验而忽视素质, 认为只要有经验就能做的很好, 以至于出现一些虽有经验, 但销售业绩平平, 素质低下的员工, 使得卖场、公司的良好形象受损。

3.虽然公司的企业文化建设的较为完善, 但在员工的职业生涯规划方面却明显不够, 有的只是一些高层管理者的长远规划, 但对中基层员工的职业生涯规划却显的非常空白, 这也在一定程度上导致了中基层管理、销售人才的流失和匮乏。

(二) 人才问题原因分析

1.许多民营公司都缺乏规范的人力资源系统。在员工招聘, 培训和评估方面都没有有效的政策可循, 造成了资源的整体浪费。

2.对于优秀人才的情感感化。优秀员工追求终身就业能力而非终身就业饭碗, 为了更新知识, 他们渴望获得教育和培训机会, 因此他们希望到更多更优秀的企业学习新的知识, 通过流动实现增值。这个个性特征使优秀员工本身就有较高的流动意愿, 不希望终身在一个企业工作。

3.企业自身因素分析。企业内部管理不规范、约束机制不健全。即便有规章, 执行起来, 也因人而异, 随意性很大, 或干脆流于形式, 成为一纸空文, 等等。在这种环境下, 人才根本不可能发挥其作用, 往往干不了多久便走人。

四、民营企业留住人才的具体举措

任何一个民营企业都不希望自己的员工流动率过高, 影响企业和组织的发展战略、组织目标的实现。同时企业员工都希望自己有一个稳定的收入来源, 也不会希望自己过快的流动。要解决这些矛盾, 留住人才, 关键还要从企业自身着手进行调整:

(一) 更新经营管理理念

1.树立“以人为本”的管理理念。第一, 民营企业家必须要有科学的人才观。第二, 必须使人、流程、技术这三者最有效、最合理的组合, 并使整个企业的经营从技术驱动变为业务驱动。第三, 处理好人与工作、人与人、人与企业的互动关系, 提高员工的工作质量和工作满意度, 防止员工流失, 从而提高生产率和增加企业的核心竞争力。

2.采用先进的管理方法。积极借鉴国内外先进的管理理念和管理方法, 特别是现在国内发展还不完善的人力资源管理, 也可以借鉴国有大企业或外资企业的先进经验, 为民营企业注入新的活力。

(二) 构筑完善的公司机制

1.不断改善员工的工作环境和生活环境。随着社会经济水平的不断提高, 人对物质和精神的追求内容也在不断变化。民营企业一定要根据自己的经营状况适时给各种人才加物质“油”和精神“油”, 让他们及时地分享企业的经营成果, 真正使他们感觉到长期留在企业有光荣感、幸福感、安全感和归属感, 从而增加凝聚力和向心力。

2.对员工进行良好的培训。现在的管理强调人和岗位的匹配, 强调人才的多次开发, 而人才的开发需要企业为人才提供良好的教育和培训机会。新经济的实践证明, 人才的教育, 培训是最有效的投资, 可以使企业以极小的投入换来无尽的收益。

3.设立共同远景, 塑造文化凝聚力。可以说, 企业文化是企业之魂, 是企业要办成一个什么样的公司的宣言。对于人才来说, 分享共同成长的利润与喜悦是其必然追求, 民营企业家们要正视人才的需求, 采取股份制、期权制等形式予以保障。对于民营企业来说, 树立长远的经营目标, 摆脱短期化经营行为是赢得人才信任的关键一步。

总之, 吸引人才、留住人才, 贵在企业的诚心与真心。只有真正把人才当作是企业最宝贵的资源和事业发展合作伙伴, 从心里认识到人才对于企业的价值, 像对待股东一样善待人才, 把人才的事情当作自己的事情, 为人才考虑得更多、更好、更周全, 以心换心, 并有切实可行的举措, 人才才有可能会蜂拥而至, 尽职尽责, 忠诚到底。我们的民营企业应该时刻警醒自己:人才的到来和忠诚, 是企业用“心”换来的;只有用“心”, 人才才会安“心”。

五、结论

自古得人才者得天下, 如今是得人才者企业兴。随着知识经济时代的到来, 使本已非常激烈的争夺人才的“无硝烟战争”愈演愈烈。民营企业要想改变目前人才大量流失、匮乏的现状, 在这场战争中扭转不利局面, 就必须做到知己知彼, 在发展中寻找一条适合自身人才战略的道路来。

摘要：当前, 民营企业人才流失的问题已越来越严重地影响着民营企业的正常发展, 成为我国大多数民营企业一个不可忽视的问题。民营企业要想改变目前人才大量流失、匮乏的现状, 就必须正视人才的需求, 对于民营企业来说, 树立长远的经营目标, 摆脱短期化经营行为是赢得人才信任的关键一步。民营企业家们应更新经营管理理念, 树立“以人为本”的管理理念;采用先进的管理方法, 构筑完善的公司机制;不断改善员工的工作环境和生活环境, 对员工进行良好的培训;设立共同远景, 塑造文化凝聚力。

关键词：民营企业,人才流失现状,人才战略

参考文献

[1]迟红鹃.民营企业如何留住人才[J].集团经济研究, 2005 (8)

民营企业如何留住人才 篇8

民营企业人才流失的原因

1、过分追求物质报酬，忽视员工精神追求。很多民营企业老板认为：“我给员工报酬，员工留在企业工作这是天经地义的事。”殊不知，报酬虽是留住人才的重要因素，但不是最重要的因素。根据行为科学理论，人的需求极为复杂，层次有高有低，内容丰富多彩，因个性及环境不同，满足需求的方法也千差万别。要使人的需求得到满足，不但要解决他们的衣食住行等问题，还要考虑他们对于名誉、地位、成就的需要，否则物质激励再多，也难以激发员工的主动性和积极性。许多民营企业老板没有意识到这一点。他们电承认人才的重要，却认为人才只是“有能力的、会听话的、执行决策的人”，并没有真正重视人才。因此，民营企业员工工资虽然普遍高于国有企业，但员工的主人翁责任感和工作的积极性远未达到与工资相应的水平。

2、集权过多，授权不足。多数民营企业至今仍然采用家长式的集权管理方式。这种方式曾在企业发展初期发挥了很好的作用，但当企业发展到一定规模和水平，拥有独立的产品和市场，由创业阶段步入到持续发展阶段时这种方式就成了企业进步的障碍。由于领导者不愿意也不放心把自己奋斗的成果交给别人管理，他们就将权力牢牢掌握在自己手中，时刻要求下级按他们的意志行事。这种专制的工作态度束缚了人才的主动性和创造性，无法给人才提供施展才能的空间，人才只得另寻出路，发挥特长。

3、重使用，轻培养。据资料统计，只有9．7％的民营企业能将人力资源培训作为一项长期发展计划，按人才生命周期律，从员工上岗开始，给予各种学习和培训机会，促使他们不断进步。而大多数民营企业引进人才只是为了使用人才，员工进入企业后往往吃老本，得不到进一步的提高。没有新知识充实自己，不能再进步，员工就会面临丧失工作的危险，失去对工作的热情，最终选择更好的发展机会，另谋高就。

4、管理严格，环境紧张。一些民营企业领导为了规范员工行为，不厌其烦的制汀各种规章制度以强化管理。但有些制度本身就刁；科学，甚至是管理者一厢情愿想象出来的管制方法。为了不违反公司规定，员工大多会照章办事，而使企业缺少了活力。再加上不少领导很少赞赏员工的良好表现，经常指责其失误，员工就无法对工作产生热情。企业内部宽松、和谐和相互关怀的氛围消失了，取而代之的是猜疑、嫉妒和争权夺利。还可能引来各种麻烦，当然走为上策。

5、待遇很高，差别太大。民营企业员工的待遇普遍高于国有企业，普通员工的薪水与高层管理人员和高科技人员相差甚大，福利待遇方面也有明显差别。这样做对高层管理人员和高科技人员来说，是对他们的能力和贡献的肯定和承认，可以极大的调动他们的工作积极性，较好的贯彻按劳分配的原则，使普通员工学有榜样，赶有目标。而对大多数员工来说，由于能力差异的客观存在所导致的巨额待遇差异，使得这样的榜样和目标高不可攀，可望而不可及，从而使他们失去了学习和赶超的主动性和积极性，其中稍有能耐者便会另投明主。

民营企业留住人才的对策

1、树立以人为本的现代管理意识，变“组织的人”为“人的组织”。现代管理区别于传统管理的本质在于人在企业中的核心地位的确立，也就是说在现代管理中人是一切活动的核心和组织中最重要的资源，企业的价值趋向和内外环境建设都必须以人为准，企业中的所有管理机制的创立都必须建立在能最大限度的满足人的需要的基础之上。民营企业只有确立了这种明确的现代观念和意识，才可能在管理的实践中真正把员工当人看，并建立起一套“我们要发展，我们要和员工一起发展”的内部管理机制，员工也可能真正以企业为家，以主人翁姿态参与管理，关心企业运作。此时员工不再是“组织的人”，不再是简单的“对象”和“工具”，企业也不再是“组织的人”，而成为真正的“人的组织”了，“留住员工”也就成为再自然不过的事了。

2、尊重员工个人价值，变“以物易人”为“以心换心”。根据马斯洛需要层次理论，人的基本需要包括维持生存必须的“生理”需要和“安全”需要，以及人们追求理想的“自我实现”的需要外，对人的心理和行为影响最大的莫过于“交往”和“尊重”的需要。这种需要是人们主动融入团体，融人社会的真正动力。因为对于个人而言，在其生存发展过程中既需要有获得生存发展的能力，也需要有充分展示个性的机会，以实现个人的理想和价值，也就是需要有一个由“自尊”向他人尊重自己的转化过程。如果在这个过程中获得了他人、团体和社会的尊重、理解和认可，个人就获得了一种归属感，获得了一种价值，团体和组织也就具备了足够的凝聚力。从实践看，在任何团体和组织中，人们之间有职务高低之分，但无人格高下之差异，员工要从他人特别是领导对自己的态度中，体会自己在团体和组织中的实际地位以及人生价值。因此，民营企业要留住人才，简单的提高待遇和劳动报酬，“以物易人”是不能长期起作用的，留住人才的真谛是尊重员工的个人价值，“以心换心”。

3、管理方法要建立在更加人性化的基础上，变“体制驱使”为“面向个人”管理。每个员工都有自身的优势和特点，每个员工都希望以自己的方式工作和生活，每个员工也都希望通过自己的工作和贡献实现个人价值。而企业是由功能相关的团体和差异甚大的岗位组成，要使企业运转自如，工作有序有效，领导者就不能简单地把员工看成是“有能力的、会听话的、执行决策的人”，而要把他们当成是参与企业管理、与领导者共同创业的合作伙伴。领导者应在充分了解企业和员工的基础上，因事设岗，因岗寻岗适其人，人尽其才。员工各得其所才可能在领导“充分相信、合理授权”之后，充分发挥他们的主观能动性和工作积极性。因此，民营企业要留住人才，必须采取更加人性化的管理方法，知人善任，合理授权，管理下延，面向个人，否则是没有出路的。

4、重视培训学习提高，变要我学为我要学。当今时代是知识经济时代，知识资源已成为较之以传统的农业经济与工业经济时代的土地和资本更为重要的关键资源，掌握先进的知识与高效率的工作能力，是人们得以长期被聘用的根本保障。因此，员工在现代比任何时候都更加注意知识的获得和能力的提高。在现代，一个企业对人才的吸引力经常是基于他能为员工提供学习和不断获得经验的机会。在很多人才看来，能获得培训及挑战性的课题比工资福利更重要。因此，民营企业领导者不能让员工进入企业后不断地1肖耗才能，而得不到及时的补充，相反，他应从员工进入企业第一天起，想方设法更新他们的知识，补充其才能，并使培训经常化。员工能够不断进步，企业才能更好的发展。

5、培养健康向上的企业文化，创造松宽、民主、和谐的工作环境。人文关怀、情感交流、以心换心是留住人才的有效方法，但从本质上看，培育健康向上的企业文化，创造宽松、民主、和谐的工作环境才是解决问题的系统的和根本的方法。对于员工而言，他们不但希望在工作中取得成绩，希望能获得良好的人际关系和轻松愉快的心情，更希望有一个人人都能充分发挥特长和潜能的文化环境，这样的环境有利于员工的身心健康，有利于培育员工健全的人格，也有利于企业形成强大的凝聚力，对员工产生吸引力。因此，作为企业的领导者，应设法构建有自身特色的企业文化，将“以人为本”的管理意识植入企业文化之中，在企业内部创造一个宽松的、民主的、充满人情味的工作环境，努力使员工的个人价值与企业目标达成——致，将员工的发展与企业的发展协调起来，形成企业与员工共同成长的良好局面。