分销网络商城运营模式(精选9篇)
分销网络商城运营模式 篇1
分销经理运营心得
针对于我们市场营销这个专业,需要进行沙盘模拟实训,学校为此在经管中心建了几个沙盘实训室供学生使用。所以在短短的两周总计五天时间里,我们需要模拟整个公司经营6年的流程,这将是对我们的一种训练、培养。因此,我们所有的人对这次实训都有兴趣,而且都很珍惜这次试训的机会。从开始的陌生,到经过老师耐心的指导,便对一个公司的整体经营情况有了一个大致了解。
在这次是实训中,老师把我们分成六组,每组有五至六个人,在每组中每个人都有各自的职位,而我被分到第八组,总经理是朱亚森;营销总监是陈晓明;直销经理是殷何诗村;分销经理是我;运营总监是张傲杰;客服经理是冯睿。老师说现在我们不是同学关系,而是同事关系,是一个新组建的团队。第一天上午老师是先给我们讲解了沙盘的规则以及一些操作,和熟悉了电脑操作的流程,还特别地给每个组的营销人员进行了简单的培训,老师教我们在做营销策划的时候一定要看好市场的需求、还要作好市场的开拓,尤其要作好整个一年的计划,并简单介绍了些我们在沙盘模拟中应注意的地方(在实际操作过程中我们有失误都是老师提及过的,下文有介绍)。下午,老师为了加强各组组员之间的默契以及合作,我们进行了你比划我猜的游戏,通过游戏体会到了团队合作不是一节课的时间能摸索到的,需要大量时间的积累。之后老师发给每个小组2张A4纸,要求我们利用2张A4纸搭建模型然后安排同学在1.5米外吹气,吹气后模型的最高高度为成绩,我们小组第一考虑到的就是稳定性,要保证不被吹到,学过数学物理的人都知道三角形是最稳定的平面图形,因此我们就将1张A4纸裁成了6条长条,然后对折对折作为我们构思的三角锥的边,然后用另外一张纸搓成小细线捆绑边,之后为了考虑高度,我们在顶上又加了一根边,最后依靠着这个模型我们小组获得了第一。
第二天,在老师的带领下我们进行了教学年的模拟运营,也通过模拟运营了解了大致上的操作过程以及数据填写流程。也了解到了部分规则以及在实际操作中存在的问题以及不足。之后我们就进行了模拟6年的实训操作,期初都是400K的初始基金。开始前我们进行了讨论,最后采取了不建经销商全做分销商的策略,而且由于前期订单数量比较多,不怕抢不到订单,因此我们在广告费、促销费上比其他组少了很多,而且收益也比其他组高点,第一年结束后就我们组是收益的,第二年中我们从第三期开始建了M3的直销部,需要4期,但是在第三年中由于疏忽,有一期没有进行建设,直接点了期结束,没有看到点完期结束后弹出的对话框,以为是无关紧要的信息,导致了已经建了3期的直销部就白建了,浪费了3期的建造费已经脱缓了我们对P4产品的生产,从中失去了很多机会,之前第二年的时候我们也犯了一个较大的失误,在第一期的时候没有转移营销经费,后来只能紧急申请营销经费,在这里浪费了20K。我们一直稳扎稳打,只是在第五年和第六年加高了广告投入,但是由于其他组融资后实力也非凡,我们并没有拿到订单,还好之前存在了不少优势,最后领先老师获得了第一名,最后盈利690K。
我们这次的心态很好,胜不骄败不馁、坚忍不拔,这保证了我们的财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余则说明资金没有运转,没有得到最充分的利用,资金不够用时将会出现大量的贴现,导致综合费用的上升而影响权益,摆脱财务困境跳出这个漩涡又非常困难并且需要时间,而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素,我们财务常感觉到钱不够用。要想有钱必须多卖出产品,要多卖出产品就要多上生产线、多上原料,要多上生产线多上原料又必须有钱,所以它就是这样的一个环形结构,要扩大这个环关键就要看从哪儿打开这个环而又不至于使整个环碎裂。
通过本次的实训我对ERP企业资源计划系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。我深刻的体会到生产制造企业的运作流程。营销,生产,采购,财务,环环相扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算,接着采购原料。还要时刻计算资金的流动。
从这整个过程中我汲取了很多经验,我将会继续认真的学习,以使自己以后能够在真正的企业经营中立于不败之地。总的来说,工作既是程序性十分强的,而又可以从中发现很多乐趣的。通过这次实训,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离而且还让我对不论是策略的制定,还是信誉的建立,或者是其他各种相关的计算以及团队的合作等方面都有了更具体更深刻的了解.实训虽然只进行了两天,但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。实训是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走近社会奠定了结实的基础。
分销网络商城运营模式 篇2
无法简单实现适当用户访问适当的网络资源以完成某种业务目标。如在传统模式下,要实现业务部的员工只能访问业务部的主页而不能访问财务部的主页的要求,则需要网络管理人员针对每个用户设置相应的ACL,在面对大量用户时,这项工作显然是烦琐而没有效率的。
无法确定客户端操作者的身份。传统网络管理和访问简化模式影响工作效率,在传统模式下,无论连接网络的用户是来宾还是CIO,其网络行为都一样。事实上,传统网络始终都无法区分身份不同的用户,这使得网络管理技术人员在分配网络权限时只能依靠手工操作,且在更改用户权限时步骤复杂。
恶意流量易渗透到基础设施架构,安全性差。在传统模式下,所有网络行为都要经由网络核心来决策,因此只有当接入已发生后,网络核心才能对接入设备进行验证和检查,显然为时已晚,恶意流量可在接入时就已入侵企业网络。
无法使网络行为随用户“适当的”业务需要而改变。随企业业务需要的变化,用户身份、职位、权限等也会发生变化,在传统网络模式下,这样的变动对网络管理技术人员是痛苦的,如果一员工从业务部调换至财务部,那这名员工的所有权限几乎都要进行相应调整,网络管理技术人员需对所有与这名员工权限分配相关的网络设备进行相应调整,这是一件耗时、耗力的事。
无法简化和自动完成权限及策略管理。对传统模式下的网络而言,权限及策略的管理和分配只能依靠网络管理技术人员的手工来完成,这是由于网络边缘设备不具智能而导致的结果。
针对传统模式网络的弊端,ProCurve推出了一种全新的网络模式一一身份驱动(IDM),身份驱动网络以用户身份特征为核心,通过对用户的身份识别,采用工业标准的方法来控制每一用户网络行为,完成符合用户身份的权限、策略等的自动分配,从而实现对网络简单统一管理。身份驱动网络模式和传统网络模式的最大区别在于,它在网络边缘实现了智能,网络决策不再仅依靠网络核心。在身份驱动网络模式下,可根据用户、设备、位置、时间和客户端系统状态,动态地对网络基础设施架构进行安全性、访问权限和性能设置,以便自动授予经过批准的用户的访问权限一一无论他们处于何处、何时连接网络。随着I DM产品的不断成熟,身份驱动网络将引领企业网络不断进步。
传统制造业的网络分销模式 篇3
从康纳看网络分销模式创新
为了开辟新兴渠道,尤其是为了进军电子商务渠道,2009年9月,厨卫电器行业的领军企业帅康集团斥巨资打造了全新时尚厨卫电器品牌——康纳。这个专为网络而生的新品牌,活跃于厨卫电器产品的创意设计与生产领域,专为年轻消费者诠释别具匠心的心思和潮流内涵。其网络旗舰店在淘宝开业不到一周,单日销量突破万元,增长迅速。那么,康纳在淘宝取得成功的背后,蕴藏着怎样的战略营销模式?
品牌模式:让消费者来演绎
对于传统制造业而言,开展电子商务一般采用以下两种方式:创建新品牌或者将原有品牌延伸到线上。事实上,不管哪种方式,传统制造业都可以做。将原有品牌延伸到线上的确比较省事,而且节省不少广告、推广费用。但是,这种模式很容易引起渠道冲突,甚至变得非常严重。电子商务渠道和传统的K/A渠道天然不相容,换句话说,电子商务渠道就是传统K/A渠道的掘墓人,相同的产品很难在这两种渠道同时操作好,价格管理是个大问题。K/A渠道的成本太高,不可能把价格真正压低。
所以,大多数厂家的解决方式都是对产品分线。但是,品牌的问题则需要另外考虑。实际上,在品牌推广方式上,线上线下有着极大的不同。比如,现在网上流行“秒杀”、“杯具”、“哥X的不是XX,哥X的是寂寞”等,这些语境离开网络就很难表达。网络有着新的沟通方式和表达方式,将一个老的品牌照搬照抄到网络上显得异常艰难。
所以,要么为品牌增添新的网络化元素,要么就是创建新品牌。前者对年轻人的品牌来讲相对容易些,但对传统制造业如帅康这样的经典品牌来讲,难度很大,因为这个要同时兼顾线上和线下的受众,如果操作不当,会导致品牌的表现形式不一致甚至是分裂。所以,帅康选择为互联网创建一个全新的品牌。选择新品牌进军电子商务,可以借助原有品牌的完善渠道为新品牌提供售后支持,但是,要避免用传统制造业的旧有思维和工作思路来管理一家新兴的电子商务企业,就必须成立独立的公司,这样就基本避免了业务上的交叉。
虽然网络品牌和线下品牌的塑造方式不尽相同,但实际上,品牌运作的核心本身并没有变。过去的“零售就是细节”,在网络销售中依然有效,甚至还更有效。营销计划、广告方案、推广活动等,固然有效,但说到底,还是需要临门一脚,也就是转化率一定要提高。
转化率和很多细节有关,比如品牌号召力,客服的服务水准,销售技巧,产品的细节描写等。这些其实并不难,关键是你的团队有没有把这个事情当做一个事业去做。康纳的团队常常为了一个细节工作到深夜,有时候甚至是通宵加班。页面如果觉得不合适就立刻修改,无论工作量有多大。康纳的客服也是如此,到了凌晨,哪怕没有一个顾客也要坚守在电脑面前。要创造一个伟大的品牌,就必须要有一群拥有理想并为之奋斗的团队。
但创造一个伟大的品牌,光靠团队是不够的。康纳不仅想成为一个好的品牌,更重要的是成为一个消费者拥护的品牌。创建这样的品牌唯一的途径就是由消费者来创造。康纳正在做官网的“康纳创意”频道,用众包的模式,让消费者来创造、演绎康纳品牌。
定位:锁定年轻消费群
实际上,对于一个新品牌而言,首先就是定位。康纳虽然和帅康拥有同样的研发平台和制造平台,但却有着不同的品牌理念。康纳的定位是“时尚厨卫电器品牌”。这个定位是厨卫行业所没有的,但却和康纳的目标受众契合。在作这个定位之前,康纳对互联网受众作了深入研究。20~35岁的消费者将是康纳最为重要的部分,这个年龄段与淘宝、支付宝的重度消费者几乎完全吻合。康纳总经理俞雷表示,他并不赞同这种机械式的市场细分,什么年龄、收入状况、学历等。
CONNAL的每个字母都被赋予了含义,分别是创意、爱、新一代、亲和力、活力和生活化。康纳的Slogan也是Creative Life For You。至于品牌的愿景,则是最多年轻人喜爱的家电品牌。在家电品牌,尤其是厨电品牌中,现在还没有专门为年轻人设计的品牌。康纳预想中的一个典型消费者,他是那种即将告别单身生活的年轻人,终于有了自己的第一套住房,虽然可能还是个蜗居,但能与自己心爱的人在一起,新生活还是非常值得期待。
渠道模式:全立体营销
在康纳的计划中,将针对所有的新兴渠道展开营销。不过,康纳的营销计划有先后和重点之分,最终,康纳电器的销售渠道将覆盖所有的新兴渠道和选择性进入优质的传统渠道。康纳将现有的销售渠道区分成两个种类,第一个种类是传统销售渠道,以厨卫电器行业为例,传统渠道有传统家电、建材和装饰市场、3c连锁卖场、传统百货店、专卖店、工程渠道等。第二个种类是新兴渠道,主要有互联网渠道、电视购物渠道、目录行销等。互联网渠道是康纳的核心渠道,所谓的“全网营销”也将主要针对此而言。互联网渠道在最近几年发展非常迅速,变化非常多。全网的概念是指康纳将全面进入现有的互联网销售领域。比如,康纳将自建官方网上商城;将在淘宝商城建设旗舰店;并借助淘宝分销平台在淘宝站内招募C平台的个人店铺并进行分销;在拍拍、有啊、易趣等C2C平台,也将开设网上店铺并招募分销商,这些渠道,康纳都有专门的网络运营部门负责。对于亿佰购物、新浪商城、卓越、当当、新蛋、世纪电器、京东、红孩子等网上商城,康纳也会在贸易条件许可的情况下进行分销或者开设自营店铺,这些渠道,成为康纳的重点客户渠道,类似于传统销售中的K/A渠道,有专门的K/A经理负责。康纳的K/A渠道包括万科网、篱笆网、搜房网、团购网等特殊的兼具推广与销售功能的网站。俞雷认为,互联网的精神是开放的,只要条件许可,康纳愿意和任何网站合作。电视购物也是康纳关注的渠道之一。并且像东方CJ这样的电视购物平台,现在不仅有电视购物,也融合了网上销售和目录行销,这样的渠道康纳也将进入。
换句话说,康纳将互联网销售看作一个整体,并按网站的特点和功能再做了渠道的细分,并根据它们的特点进行与之匹配的营销。
康纳将不进入3c连锁渠道,但将在各地建设康纳实体店,现在有些地区已经开业了。这些实体店将由康纳所招募的经销商负责经营。康纳在网上的订单也将划归给属地的经销商进行配送服务(在没有招募到经销商的地区,将由快递送货,母公司的售后服务商进行安装和售后服务)。这些实体店也可以卖产品,甚至也可以通过康纳的分销平台在网上进行销售,在网上卖货到外地将不再是窜货。但线下异地销售还是不被许可。在康纳的销售制度中,已经解决了线上线下的冲突。线上分销商靠销售可以获得零售毛利,线下经销商除了在自己当地销售产品可以获得零售毛利外,还可以获得服务网上订单带来的服务毛利。这种线上线下结合的全立体销售模式,是对新营销的一次实践和探索。
传播模式:聚焦网络媒体
在传播方面,康纳的媒体投放重点聚焦于几个重要网站,淘宝是其重中之重。目前,康纳正在深入研究淘宝的各种细节以及淘宝网消费者的特点,其营销方式将完全针对它们展开。淘宝今年重点发展的社区和SNS是康纳的研究重点,康纳正在组建帮派,并有专人负责,希望能在社区,SNS与产品推广的结合上找出适合自己的方式。康纳对淘宝的营销计划非常立体,从直通车、硬广到社会活动等全面覆盖。在淘宝平台上的成功对康纳来说非常关键。同时,康纳将辅导其线下经销商发展网上销售,同样,对于线上的分销商,康纳也会帮助那些有兴趣开线下专卖的人成为其实体经销商。网络品牌其实也有其弱点:来得快,去得更快。因此,线上线下的整合有助于企业的长久发展。
互联网新渠道对品牌和战略定位的影响
互联网第一次把消费者与制造商之间的距离拉得几乎为零。这意味着,消费者力量的崛起。淘宝把2010年定义为消费者年,事实上,淘宝的成功,也就是消费者众包的结果。
在进入互联网新渠道的时候,很多企业发现,以前通用的方式方法忽然变得没有用了。一堆名称叫做“市场总监”、“品牌经理”的人,忽然成了废物。这实际上就是互联网对于品牌和战略定位的影响。我们必须以新的视野去审视互联网。我们的方法要改变,我们需要在一个全新的营销世界中学习。
从品牌的角度讲,需要特别重视的是两点的改变,一是品牌的塑造,品牌需要交由消费者去塑造,而我们需要提供的是平台;二是品牌的传播。举个最好的例子就是电视广告。电视广告会越来越成为一个落伍的代名词,但是,广告拍摄的技术依然是有用的,只是,广告好不好变成了消费者愿不愿意去点击,愿不愿意去传播的视频。未来的视频广告——不再是电视了——将只有制作成本而没有传播成本。但能传之多远,完全靠消费者对你的评判。
广电网络互动电视运营模式分析 篇4
关键词:电视媒体,互动电视,运营模式
0引言
从当前的情况来看,互动电视做出时代背景下全新衍生出的一项技术业务, 已经越来越多的出现在我们生活中,给我们的广播生活模式带来了影响与变化。因为起步交往,这一产业目前依然处于刚刚起步的阶段,在很多问题上仍旧不是很完善,优势在当前网络技术的发展,为这一产业的前行带来了巨大的挑战。本文我们将从互动电视产业的运营与发展现状入手,对其存在的竞争性因素及未来的发展做出展望,希望可以作为广电商未来工作的重要参考。
1互动电视核心竞争力分析
当一个企业开展业务的过程中,能够清楚的了解自身所处的市场位置,及自身所拥有的优势特征是至关重要的,这对于企业运营模式的选择及发展路线的规划都具有关键性的指导意义,能够帮助企业在市场竞争中占据更加有利的位置。就交互式网络电视而言,其涉及到的竞争从总体上来说,一般是指不同类型业务在开展过程中所形成的竞争,另外一个方面就是各个利益集团之间所形成的竞争。这里说说的不同利益集团,其实说的就是数字电视领域的领导者广电和各运营商之间的竞争。不过,这里需要注意到的问题是这两个竞争主体是无法直接影响数字电视与交互式网络电视的对比结果的,并且作为数字电视的领导者广电企业同时也慢慢的将业务范围延伸到了交互式网络电视领域。虽然说,作为利益集团具有不可或缺的影响意义,但是从根本上来说,能够制约数字电视与交互式网络电视发展的关键性因素却是用户群体,也就是其结果主要还是有赖于业务开展水平。
1.1交互式网络电视和数字电视之间的竞争
在中国IPTV的核心竞争力目前主要表现在跟有线电视、数字电视以及互联网宽频电视的竞争,下面我们将针对互动电视和数字电视这两个问题进行比较与分析。从现有的发展形势来看,在未来固定的一定时间之内交互式网络电视与有线数字电视应优势互补、相互融合、共同发展。从长远看包括音视频、语音、数据在内的多媒体资讯的IP化是大的发展趋势。
1.2广电运营商与电信运营商的竞争
对于两大运营主体广电运营商作为传统有线电视提供商,具有良好的视频业务运营经验和无障碍的内容来源。关键在于广电是否能够跳出传统思路的束缚,将数字电视与IPTV两大类业务作为互相补充、共同发展。三网融合是信息化发展的趋势,在政策、技术、业务、市场等诸多方面,谁拥有了更强的竞争力谁就能抢先一步获得商业运营上的成功。
2互动电视目标所处的市场形势
从当前的情况来看,互动电视在我国起步较晚,发展历程较短,所以在很多方面依然不尽完善,就算是在国外一些发达国家,推广程度也有限,因此在未来显示出极为广阔的发展空间。由于相对于传统的广播电视,互动电视属于较为新鲜的一个技术与产业,所以对于它来说,最先要考虑的就是能够生存这一事项,也就是说当前的市场是不是适合交互式网络电视的生长。所以说,在互动电视发展的过程中,做好合理的方向规划及目标定为是至关重要的,对于业务未来发展与生存起到了决定性的作用。
从当前的市场情况来看,处于二十岁到五十岁年龄范围内的用户是今后交互式网络电视业务开展中支持性的力量来源,对于这一群众范围而言,在消费的过程中更加着重突出理性需求。而对于年龄不超过二十岁的群体来说,往往更倾向于娱乐节目的需求,同时往往没有独自经济满足能力,从这一点出发,可以规划设计最为合适的节目类型;超过五岁的用户群,往往更乐于收看新闻类节目,且一般有独自经济满足能力,所以可以结合这一收视特征制定相应的广播节目。
通过上述分析我们能够看出,必须要针对不同的收视群体,规划设计不同的节目,尽可能的满足每一年龄阶段的群收看需求,这样以来才能够确保交互式网络电视更好的前行与发展。
3互动电视盈利模式分析
3.1业务模式
IPTV业务分为基本业务和增值业务, 基本业务包括所有的点播视频业务,比如新闻、电视剧、电影、综艺等电视和电影节目的点播;增值业务主要指信息定制。互联网内容服务等,比如网上银行、天气预报、多媒体邮箱、票务服务、网络游戏等。 另外就是互联网接入业务,不包括在IPTV业务里。
3.2资费模式
交互式网络电视在资费的收取问题上,一般选择下面几种模式:一线城市应以所有频道大包月为主,辅以按次点播收费和按频道包月收费、三种方式可以进行一些组合;二线城市应以按次点播收费为主,同时对高端用户推广所有频道大包月,部分用户可以推出按频道包月收费等方式。
4结束语
超越深度分销模式 篇5
自2002年起,深度分销成为中国快消品的主流销售模式。深度分销的优点是渠道下沉、渠道扁平化、终端精耕,但缺点是人海战术、报表信息海量、大系统整合困难。所以,深度分销模式执行效果好的,都是企业规模较大、有相对完善的信息系统(含财务结算系统)支持。
从本质上说,深度分销是“水平增量”的主要驱动力,其蕴含的背景是中国过去30年的人口红利,企业只要大胆或超前投资人员,往往就能获得较大的增量。然而,随着销售区域的扩大、销售人员的增多、渠道下沉与扁平化等水平增长潜力钝化,加上近年来人员薪资成本上涨,80后、90后销售人员吃苦及承压力的降低,深度分销的人海战术正在变成吞噬销售利润的黑洞。
销售模式从水平增量型(以深度分销为代表)向垂直增量型转变,是摆在快消品企业面前的战略分叉口,也是决定其能否进入未来的“门票”。
垂直增量型需要什么销售模式?我们认为系统分销模式,是快消品企业超越深度分销、实现垂直增长的利器。简要来说,系统分销模式由以下五个环节组成:
第一,改造销售模式。将基本销售单元由办事处、区域,一步到位地划分为“区块”,每个区块由一个销售人员、分销商、目标终端组成。这样,企业直接管到销售的最基本单位,资源配置也能直接管控,避免管理环节的信息失真与传递缓慢。
第二,改造销售作业系统。由“销售人员+物流”变为“系统平台+业务员+物流”,即由系统平台将三种销售资源(客服、销售、物流)集成在一个系统平台上,提高销售效率。这一项改造,可以减少20%~30%对传统销售人员的依赖,提高订单响应速度30%。
第三,改造销售过程管理模式。在系统上可以实现对每个一线销售人员、管理人员每日动态、成果的可视化、即时化追踪。加上运用销售漏斗模型,系统可以对每个人的每笔业务进行自动追踪、统计、提醒,甚至完成绩效考核、核发奖金及工资等工作。
第四,改造销售报表模式。以100人区域销售团队为例,纸质的业务日报表,每人每周6张,每月产生2400张报表,其中的信息真假、价值,一线办事处经理已不能有效处理。对于动辄万人的销售团队来说,这种日报表系统的信息价值,从大区到总部的管理层也无法人工处理,填报表日益成为业务员应付差事的流水账。有前三项改造的支持,一切信息均从“原子”开始,可以无限累加,实现一线人员简单输入,系统就能自动运算、各级管理层也能得到智能呈现的结果。
第五,改造费用管理模式。将过去延时审核的费用管理,变为及时跟踪、动态监控、智能分析、自动改善的管理模式,避免不合理的费用。这一项改造,可以至少节省10%以上的渠道促销费用。对于渠道促销动辄上亿元的企业来说,这不是一笔小钱。
快消品企业只有树立垂直增量战略导向,从销售模式的改造中谋增量、求利润,才是大趋势下的正道。
(史贤龙:上海博纳睿成营销管理咨询公司董事长)
(编辑:王放 fangwen118@126.com)
企业渠道分销模式选择路径 篇6
第一步:全面设计渠道分销模式
诚然,企业在规划渠道模式的时候,能够考虑到更多的渠道路径能够为企业的销售业绩增长做出积极的贡献,规划企业的渠道模式,应该分别从市场需求满足的维度、内部资源和管理满足的维度、显示与竞争和未来与创新的“四只眼”规划和设计自己的渠道模式。两种维度的方向进行组合,分别形成了分销多样化、管理集约化、关系紧密化和模式创新化四大渠道模式的设计路径。如下图:
为了更好地理解上述概念,我以人们最常接触的大米产品来说明。
分销多样化:就是要考虑产品销售的多途径。我们知道,我们吃的大米,有的是在现代终端购买,或者是别人送,或者到餐饮店、机关单位食堂购买。其次,我们还可以通过机构发放的福利获取,客户或会议召集人发放的礼品等等。逆向思考,我们知道大米企业的渠道可以有现代终端,KA、BC类连锁终端店;可以有粮油店和批发店;可以有团购、礼品、机关福利;可以有餐饮终端等等。当然,上述渠道模式都可以由厂家进行直营操作,可以由经销商、代理商或者二级分销商进行操作。
管理集约化:实现管理资源的集约化。如果企业主要进行生产和原料供应,所以可以对一家品牌运营公司授权销售,或者搭建B2B或B2C电子商务平台,实现销售渠道的管理简约化。
关系紧密化:直接拉进企业与终端的关系。厂家可以考虑自己成立专卖店,或者连锁专营店,既可以在农贸市场和社区内开设,也可以在消费者聚集的现代商超、现代农产品专营店内设立店中店的专营区。当然这些店的设立,厂家可以直营,也可以通过品牌运营商进行操作。
模式创新化:通过企业、消费者和渠道商的关联性成员进行创新性渠道模式的规划和设计。考虑企业的关联性,如大米作为原料的企业客户,作为国家粮食安全的储备粮机构,都可以成为大米的销售渠道,大米可以和粮油一起捆绑销售,共同搭建新的销售通路。考虑渠道商的关联性,如医药店可以将大米作为礼品赠送也可以作为商品销售,这样看来,凡是靠近社区的经营店铺都有可能成为大米的销售通路,如纯净水销售机构、牛奶定制销售机构等等。考虑消费者的需求关联性,可以考虑厨房产品的销售单位作为大米销售的通路。除了这些思考外,我们还可以从产品的关联性进行渠道的规划,大米是在农田生长的,借鉴现代体验农业的概念,可以通过“基地定制”销售大米。对于此,需要企业进行附加服务的支出。
按照上述思考维度进行枚举法列举出所有能够进行操作的渠道模式后,我们还要按照渠道操作特性进行分类,以便于我们组织专业化的销售人员进行运营操作。
第二步:精确选定渠道分销模式
按照上述内容不难看出,产品的渠道分销模式可以有许多种,但具体有哪些渠道分销模式适合企业呢?或者是企业可以操作的呢?对此,我们要采取切断式的管理思维进行选择。渠道分销模式的实践是为了达到营销绩效最大化,根据平衡计分卡的绩效管理原则,不难发现,阶段性渠道分销模式的产出量、投入费用率、退出风险性、资源匹配性、运营能力要求、市场竞争激烈程度、分销模式影响力等都对营销绩效(品牌绩效)产生关键而直接的影响。而企业能够选择什么样的渠道分销模式,则要对上述关键因素进行权重评估。以下示例为我总结的双相权重评估法。(图1)
第三步:渠道分销模式实施策略
精确选定渠道分销模式后,不见的是分数越高的越应该优先实施。这是因为什么呢?根据我之前研究的渠道分销模式共振原理,我们还要看渠道的优先选择性实施的充分和必要条件,因为分销模式之间有着促进和引导的作用,或者迟滞和阻碍的作用。对此,我们可以用下表进行优先性评估。
操作介绍:以列的模式对行的模式进行评估,如果有促进和引导的作用则填写“2”,没有影响填写“1”,具有迟滞和阻碍的作用则填写“0”,最后得出合计数。
按照商标内容评估后,可以看出得分越高的分销模式对于其他渠道分销模式有更多的促进和引导作用。这样在后续的实践中,首先拓展该分销模式,对其他模式的拓展有着积极的影响作用,对于整体的拓展和品牌建立有着事半功倍的作用。
之后,将各渠道分销模式按照重要性和优先性的维度放入波士顿矩阵中,就可以获取渠道的最佳实践路径。
选择路径后,企业在实践的过程中,按照从右上角到左下角的渠道分销模式定位逐步进行策略性的实施。
分销网络商城运营模式 篇7
综合而言, 现有电子商务市场运营模式中, 最具竞争力和可行性的方式为充分发挥专业背景优势, 从垂直专业领域切入, 建立与专业背景匹配的电子商务品牌形象;进而在市场稳固基础上, 围绕核心定位逐步扩展产品及服务品类, 适时向其它品类拓展, 降低运营成本, 提升竞争力[2,3]。
鉴于电力特色电子商城的发展需求, 本文针对性地进行了电力特色商城品类化业务运营模式研究, 基于电力特色的品类划分和运营模式分析, 提出了电力特色商城全景业务运营模式架构, 为电力特色电子商城的建立和运营提供了理论支撑和依据。
1品类管理概念及现状
品类管理是“消费品生产商、零售商的一种合作方式, 是以品类为战略业务单元, 通过消费者研究, 以数据为基础, 对一个品类进行数据化的、不断的、以消费者为中心的决策思维过程”[5,6]。从实施的角度而言, 品类管理也可以简单理解为充分利用数据进行更好的决策。所以, 品类管理是日常零售运作中提炼出来的、科学的、系统的、精细化的零售管理方法[7]。
品类管理的流程通常包含以下八大步骤, 即品类定义、品类角色、品类评估、品类评分、品类策略、品类战术、品类计划实施和品类回顾。
品类管理理论出现至今只有短短十几年时间, 在此过程中, 国内外学者不断实践, 潜心研究, 提出了多个具有代表性的观点。比较国内外的研究侧重点, 发现明显有所不同, 国外研究主要是侧重于定量研究分析, 国内研究则主要是理论层面与操作流程的介绍。
在美国有许多专门的组织在各个行业内部推行品类管理, 目前被广泛采用作为品类管理实施指南的《品类管理的最优实践报告》就是该协会与罗兰贝格国际咨询公司 (Roland Berger) 合作完成的[8]。
由于我国国内最近几年才开始对品类管理进行研究和实施, 总体来看, 品类管理在国内零售业尚处于理论认知层面和较初级的货架管理试验阶段, 有关品类管理与商品规划、商品运营效率等问题的分析研究还较少。
前人的研究成果为本文的研究提供了理论支持, 为探讨品类管理下的服装终端商品规划提供了有效的参考依据, 有助于下一步研究工作的进行。
2电力特色品类划分体系
本文中依据电力特色, 基于技术同类性和关联性, 为电子商城设计了一套品类规划方案, 划分体系如图2所示, 包含三大板块共九类业务内容, 并给出各品类的业务设计方案。
1) 智能家居板块包括智能家居、电力图书音像及商旅服务三类业务;
2) 新能源 (电能替代) 板块包括电动车、电能替代服务及分布式电源三类业务;
3) 电力工程板块包括电工电气设备、合同能源管理及客户侧工程服务三类业务。
3电力特色商城全景业务运营模式架构
3.1电力商城运营模式策略
电子商务平台运营模式可以根据其主体运营功能性的不同分为自营型、集市型和混合型三种运营模式。
3.1.1自营型
自营型是指对商品进行统一生产或采购, 再通过自身所运营的电子商城向客户进行销售, 以买卖差价来盈利的运营模式。自营型电商又称“购销型”电商、“第二方”电商。如中粮我买网、海尔商城、宝钢在线等[10]。
3.1.2集市型
集市型是指为产品或服务的提供者和需求者搭建在线交易场所, 按照特定规范撮合买卖双方达成交易, 并以收取服务费盈利的运营模式。集市型电商又称“平台型”电商、“第三方”电商, 如阿里巴巴、金银岛等。
3.1.3混合型
混合型是指在同一电商既有自营型又有集市型的混业运营模式。盈利模式既包括买卖差价又包括服务费用。
3.2面向用户群的业务运营模式
从业务商品本质类型的角度而言, 电力特色电子商城包含了产品类和服务类两种业务内容。产品类业务即依托于实体商品, 进行商品定价销售的业务, 典型的如智能家电产品、分布式光伏发电板、电动汽车及配套智能件等, 此类业务的运行主要以线上销售为主, 用户通过商城的产品介绍和用户累计评价了解产品性质;而服务类业务即为用户提供软性的咨询服务和信息服务等, 如用能分析业务, 此类业务的线上文字化或语言化的描述虽不可或缺, 但并不能让用户切实了解和体会服务的收益和效果, 所以应结合线下的直接服务感受, 形成“线上展示+线下服务”模式。
相比于一般电子商务平台, 电力特色电子商城的用户群构成也相对特殊, 除为传统的个人客户提供品类丰富的电力特色商品及服务外, 还要更多地面向企业和大工业用户提供大型电工电气装备、能源管理以及用能消息分析等服务内容。因此, 电力特色电子商城的运营架构设计需要考虑不同客户的实际需求, 提供面向不同用户群的业务运行模式。
面向用户群的业务运营模式架构如图4, 面向个人客户, 应侧重于产品类业务的销售, 实行零售购买的机制, 借鉴其他电子商务平台的先进经验, 为用户个人推荐其感兴趣的商品, 形成用户碎片化的访问购买机制, 主要业务包括智能家居、电动车、电工电气元器件、分布式电源 (光伏) 产品、电力图书音像销售以及商旅服务等业务;辅助服务类业务主要提供家庭用电方案建议、分布式能源接入管理以及智能费控等。
面向企业客户, 在产品类业务方面主要提供批量化的电工电气设备、新能源设备和智能管理终端等;同时更多地侧重于电工电气规划、新能源应用方面的产业政策和产品资讯, 及合同能源管理、客户侧电力工程设计、电能替代服务、用能效益分析等服务类业务。
4总结
本文所提出的电力特色商城品类化业务运营模式中, 基于电力业务的主体关联性将商城业务划分为三大板块共九个品类, 并进行了针对性分析, 实现了电力特色商城的精细化、品类化管理, 解决了电力商城运营中存在的泛在化无特色的情况;在此基础上提出的电力商城运营机制和面向用户群的电力业务运营模式, 为电力商城投入实践奠定了良好的理论基础, 形成了有力提升电力商城竞争力的商业模式, 为电力特色电子商城的发展提供助力。
参考文献
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分销网络商城运营模式 篇8
根据网贷之家的统计数据显示,截至2015年年底,全国共有2028家P2P网络借贷平台,同比增长71.28%,成交量达到了659.56亿元。
1 P2P网络借贷业务的发展现状
众所周知,P2P网络借贷业务属于西方世界的舶来品。对比美国、欧洲目前的此项业务发展状况,我们不难看到,无论是美国的Prospor公司还是英国的Zopa公司,它们还是继续坚持最初的P2P网络借贷原则,即一方面P2P平台仅扮演信息咨询中介的角色,不享受他们借贷业务分成,仅收取一定的信息服务费用;另一方面P2 P平台只提供线上业务,无论是信贷交易撮合还是风险控制等都是通过线上实现,整个业务流程在网上公开透明。
近些年来,P2P网络借贷业务在法律监管宽松、准入门槛较低及行业标准模糊的大环境下,P2P业务也衍生出了各种特色鲜明、种类多样化的业务形态,呈现了具有明显本土特色的融资形态。与欧美的P2P业务对比,虽然名称没有变化,但实际上其运作模式已经发生本质的变化。
2 目前我国P2P网络借贷的运营模式
截至2015年年底,银监会和工信部、公安部以及国家互联网信息办公室等部门研究起草了《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法(征求意见稿)》,同时征求了有关部门的意见。
在此项意见稿中的监管细则真正实施的同时,我国的P2P业务在监管当局允许“让子弹飞一会儿”的宽松的监管环境下,衍生出了多种运营模式,概括起来主要有以下四种常见的商业模式。
第一种是纯P2P网络借贷平台模式。该模式也就是最传统的P2P网络借贷模式,它类似于欧美国家的P2P平台,其本身没有自有资金介入借贷双方的业务中,仅提供信息中介的作用,同时也不承担提借款人的违约风险,当违约发生时仅起到帮贷款人催收款项的作用。目前该种模式典型的代表平台就是2007年成立的拍拍贷公司。
第二种是保证本金(利息)模式。该模式典型的平台代表就是红岭创投和人人贷。实际上,在目前P2P平台竞争激烈的大环境下,大部分平台都开始承诺向贷款人保证本金或本金和利息的一定比例赔付。但是该种模式的大部分平台自有资金都非常有限,当风险真正发生时,其自有资金并不能完全起到赔付的作用。虽然表面上保证本金(利息)模式起到了一定的担保机构的作用,但是它并没有能力真正承担该项担保业务,因此为P2P平台的违约埋下了隐患。
第三种是信贷资产证券化模式。该种模式典型的代表平台是陆金所。信贷资产证券化模式是将小额贷款公司和一些担保公司的信贷业务与P2P平台建立合作关系,从而将自己的信贷资产或担保业务转销给该平台,从而实现信贷资产证券化。如陆金所将平安集团担保的一些业务通过证券化销售给投资人。该种模式规避了传统金融机构理财产品的监管,实质上是进行监管套利。
第四种是债权转让模式。债权转让是指直接贷款人将贷出的款项所拥有的权利以自己的名义转让给相关平台或第三方机构。该模式的典型代表即成立于2006年的我国第一家P2P网络借贷平台宜信。
目前许多学者认为债权转让并不属于P2P网络借贷,但也有学者认为最初的放贷人只是扮演中间人的角色,本质上此项业务还是个人对个人的借贷行为,因此还属于P2P借贷范畴。自宜信公司开展此项业务以来,国内各大P2P公司也相继发展债权转让业务。
3 P2P网络借贷业务中存在的主要风险点
目前各种P2P借贷平台除了表现一些共同风险之外,还存在着各自的风险特征,见下表。
3.1 P2P网络借贷平台存在的共同风险
3.1.1 资金用途无法检验
表面上看,P2P网络借贷的交易过程公开、透明,借款人申请借款期限、额度、用途等资料,贷款人都可以通过网络在线浏览并选择适合自己的目标标的,但是,借款人上传的信息及借到款项后的真实资金用途并没有得到真正的监管。当借款人借到款项后,P2P借贷平台并没有实施有效的贷后管理,这使得借款人有可能借到款项后挪作他用或转借他人,这样不仅危及贷款人的利益而且使得国家原有的宏观调控失去了效力。
3.1.2 洗钱风险
由于我国的《反洗钱法》还没有真正涉及互联网金融的相关领域,同时我国P2P网络借贷平台的参与者准入门槛很低,使得不法分子可以钻取漏洞,将自己的违法所得,通过P2P平台分批、拆分放贷给不同的借款人,再通过平台收回资金,最终使违法所得转变为合法。因此,P2P网络借贷平台可能进一步发展成为法律监管漏洞下洗钱等犯罪活动的新场所。
3.1.3 个人信息泄露风险
在P2P网络借贷平台注册参与活动时,无论是贷款人还是借款人都需要提供真实的个人资料信息。这样一来,通过大数据资料归集,P2P平台实际上拥有了大量的参与方客户资料。在当今大数据的拥有者即是财富的拥有者,这对一个平台来说实际上是一笔很大的“隐性财富”。
3.2 P2P网络借贷平台存在的特有风险
3.2.1 法律风险
法律风险主要是针对一些创新意识较强的平台,它们已经不安于只扮演信息中介服务平台的角色。比如,笔者上文中提到的红岭创投、人人贷等国内知名的大型平台,它们都或多或少地参与到担保、小额贷款与债权转让等业务中。根据相关法律规定,单位和个人未经相关法律法规的批准是不允许参与担保业务的,虽然红岭创投P2P平台没有直接从事担保业务,但是其利用自有资金向贷款人承诺保证本金(利息)的运营模式实际上已经扮演了担保公司的角色,由此看来,它们的此项业务已经碰触到了法律的边界。
3.2.2 流动性风险
流动性风险主要体现在一些P2P平台为了吸引投资者的注意或者快速增加自身平台的成交量,而将本身期限较长、利率较低的标的拆分为期限较短的多个标的,虽然该业务仍然属于真实项目,但是出现了到期资金借配的风险,尤其当平台的自有资金没有足够的流动性,或者到期的短标债权没有及时地再转让时,该P2P平台就很容易发生流动性风险。
4 针对P2P网络借贷风险应实施的对策
4.1 制定相关法规,赋予合法身份
多年来,P2P网络借贷平台的身份定位一直处于争议中,许多专家学者认为P2P网络借贷只是一个信息服务中介机构,并非金融机构。但是,按照目前我国P2P业务的发展模式来看,显然其已经扮演了非银行金融机构的重要角色。因此,现在亟须出台相关《P2P网络借贷管理办法》对P2P公司的经营性质、业务范围、准入资格等作更加详细的规范、说明,促使P2P网络借贷业务走向真正的法制道路。
4.2 明确监管部门责任,规范P2P业务健康发展
就像我国的银行业监管一样,多年来都是多个部门同时监管,经常各监管部门权责不清。P2P业务目前也存在着类似甚至更严重的监管责任问题,银监会、工信部、人民银行及公安部都涉及P2P业务的监管。因此,需要更加详细的P2P业务监管细则,明确P2P网络借贷业务的监管主体和明确不同部门的协调职责。
4.3 继续健全信用评级机制,发展信用评级行业
欧美国家的P2P信贷业务能够健康发展这么多年,成熟的信用评级机制起到了很重要的作用,而我国的信用体制建设才刚刚开始,参与方以及平台主体都对信用评级的重要性没有足够的重视。
4.4 加强行业自律组织的作用
行业自律组织相比于官方的监管机构,具有管理范围更大、管理效果更明显的天然优势。根据国外的行业自律组织经验,我国的P2P行业自律组织也逐渐形成了一定的规模,起到了一定的行业自律作用。如2013年小额信贷联盟发起的《P2P小额信贷信息咨询服务机构行业自律公约》,公约发布不久,便得到了多家P2P机构的支持并相继签署了该项公约。近年来,北京、广东、深圳和陕西等多地也相继成立了地方性的网络信贷业协会,并发布相关《网络信贷行业标准》或《P2P行业自律公约》等,并组织本土互联网金融企业签署相关公约条款。
5 结论
P2P网络借贷业务已经成为普通民众日常理财中一种重要的选择方式。虽然我国P2P网络借贷业务在发展的过程中难免还存在一定的瑕疵,但是这种新型借贷模式的发展前景不可估量,网络P2P业务在互联网革命的大环境下相比传统金融行业有着天然的优势,在其不可比拟的向前发展的过程中也督促国家的相关监管部门需要与时俱进出台有效、详细的监管措施对该行业进行监管,促进P2P行业的健康、可持续发展。
摘要:近年来,随着P2P信贷业务迅猛的发展势头,P2P网络借贷在补充银行等金融机构或非银行金融机构等信贷业务空缺的同时,也衍生出了种类繁多的业务形态。文章将通过对目前我国金融市场上具有代表性特征的一些P2P借贷平台进行分析,了解我国P2P网络借贷平台的发展现状,分析监管当局对目前P2P借贷业务要在保持对金融产品创新的容忍度的同时,对不同P2P平台衍生出的边缘产品采取针对性的监管措施,同时也可以加强行业自律组织的辅助作用。
关键词:P2P网络借贷,运营模式,风险
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分销网络商城运营模式 篇9
关键词:电子商务网络营销大规模定制渠道融合
1新经济下的营销变革
在二十一世纪,随着互联网在全世界范围的普及,电子商务逐渐成为一种流行的时尚,也成为销售领域的一大亮点。电子商务可以定义为通过网络渠道进行的商品买卖、服务提供和信息交换等活动。互联网突破了时间和空间的局限,为商家和客户提供了一个高效的互动沟通渠道。通过互联网,商家可以宣传自己的企业,创立企业的品牌和树立企业的形象,推广本企业的商品和服务,开辟新的销售渠道,培育新的经济增长点。客户则有更多的选择,可以获取更多的信息,包括商品的规格、价格等,并可以比较不同品牌的同样种类的商品,可以说是不出家门,买遍全世界。与此同时,营销组合又由传统的4P组合(产品、渠道、促销和价格)向电子商务时代的4C组合(客户、便利、沟通、成本)转变。4P理论和4C理论的关系可以描述为,企业生产的产品要以满足客户的需求为出发点,销售渠道的选择要以为客户提供方便为主导,变传统的推式促销策略为现代的拉式沟通策略,商品销售的价格的制定要以消费者可以接受的购物成本为基础。网络营销为客户提供了商品个性化的机会,并且能够实现大规模定制。大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体,在系统思想指导下,用整体优化的观点,充分利用企业已有的各种资源,在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下,根据客户的个性化需求,以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。进入网络时代,营销的主要变革主要体现在渠道方面,很多跨国公司采用了网络直销的模式,即不通过中间商,直接将商品由生产商销售给消费者,电子支付通过电子银行转账,物流配送交给专业的第三方物流公司完成。网络直销为企业降低了销售成本,使消费者得到了实惠,但是网络这种新型的渠道使得中间商的的作用不断弱化,必然与传统的销售渠道产生冲突。
2网络分销渠道与传统分销渠道的冲突
成本方面的矛盾。网络分销相对于传统分销在产品最终价格上有较大竞争优势,这主要有以下几个原因:①企业库存成本降低。网络营销采取了按订单生产的方式,同时采用产品定制化,降低了企业库存的压力,甚至可以实现零库存,从而减少了企业的库存成本:②流通环节减少。以前企业的产品从生产者到最后的消费者,一般要经过批发商、零售商等多个中间环节,而每经过一个环节,为了使中间商有一定的利润空间,必然要使产品的价格上升20-30%,这样就使得最终的销售价格大大超过生产成本。而网络营销一般是消费者直接与生产企业联系,商品直接由生产者通过自己的分销渠道或第三方物流公司送达。这样商品的流通环节就会大大减少,商品的销售成本也随之大大减少,这必将引起商品价格的下降:⑨价格竞争的结果。通过网络,消费者可以在更多的卖家中选择,并且可以获取更多的产品价格信息,在这种激烈的市场竞争中,为了吸引消费者购买。企业和网络中间商不得不制定较低的价格:④信息对称的结果。在传统营销中,生产者在定价中处于有利的地位,因为生产者掌握了更多的信息,而消费者根本不清楚商品的生产成本到底是多少,这也导致了成本只有几块钱的商品在市场上可以卖到上百块,而在网络时代,消费者要获得有关产品的制造成本的信息将不会很困难,他们在信息的掌握方面已经可以和企业处于一种平等的地位,这使得企业想再凭借信息优势获得超额利润已不太可能。
效率和效果方面的冲突。传统的销售渠道有固定的地点和不变的营业时间。而互联网上的企业没有时间和空间的限制。传统的营销手段只能提供单项的信息输送,营销部门因无法及时获得消费者的反馈信息而影响企业的盈利。网络的互动能力为企业提供了高效率。網络可以提供即时的交流,销售商可以根据顾客反馈信息对产品进行改进或推出新品,使得新产品的开发周期大大缩短。
消费者心理方面的反差。顾客对网络购物这种新生事物的接受要经过一个过程,目前大部分消费者还是习惯到传统的商店去购物。传统购物心理是眼见为实,消费者可以通过味觉、触觉、听觉等来感受商品,从而影响其购买行为:网上购物方式属于人机交往,网络营销无法适应所有的产品,网络营销因其虚拟性,生产者虽然可以尽情展示其产品的内部结构、功能等,但消费者无法接触到有形产品是它最大的缺陷。
3营销渠道冲突的解决方案
新生的网络渠道和传统的分销渠道都有各自的优势,并在很多方面是相互对立的。与此同时,它们彼此都有自身难以克服的劣势,因此营销渠道的设置应该从分散、独立的过程发展到统一的、协同作用的过程。为调和多重渠道间的冲突,我们可以根据顾客需求、商品特征和经济标准来重建渠道。
与普通的消费者相比,网络顾客更加年轻、收入较高和学历较高,工作生活与电脑网络紧密相关,更愿意通过网络定制产品,对于现实的购物不感兴趣或没有时间去购物,追求廉价、高效、快捷的购物环境。而传统的销售方式在满足消费者追求社会心理满足的方面更胜一筹,购物对许多人来讲并不完全是一种商品买卖活动,更大程度上是一种体闲娱乐方式,一种社会交往的过程,而这些心理需求只能通过现实的交易方式才能得到有效满足。
根据商品的特征进行渠道选择。随着网民数量的增长,网络销售的产品种类也增加。据统计,目前网上购买数量最高的商品依次为:书籍、软件、个人电脑外围设备、旅店预定、玩具、鲜花以及个人电子产品等。现阶段有许多产品不适合进行网络销售,有很多产品可能并不是理性所能完全决定的,例如服装、工艺品、食品等,更重要的是凭借一种主观感受,而不接触有形产品,这些主观感受就不存在了。根据经济标准进行渠道选择,通过网络渠道分销的商品一般被认为成本较低,但是当消费者购买的商品单位价值很低,数量很少,或者较远距离购买时,其运输成本会超过商品本身价值,这种情况就更适合传统渠道。
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