cis策划设计（共8篇）
cis策划设计 篇1
题 目： 兄弟网络科技有限公司企业CIS策划 专 业： 市场营销 年 级： 2010 级 学 号： 3102111129 姓 名： 欧倩玉 指导教师： 汪磊
日 期： 2014.01.02
一、公司简介
芜湖兄弟网络科技有限公司是经过芜湖工商行政管理局核准成立的专业芜湖网络公司，拥有各类专业技术人员、客户服务人员、商务人员多人，公司专注于网络顾问咨询服务和网络应用实施服务，内容涉及企业信息化顾问、政府信息化顾问、网络应用方案咨询策划、网站建设策划、Web2.0平台建设、环宇的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，光网络、电信增值业务和终端等领域互联网及电信增值服务等。
二、明确阶段
1、明确CIS导入目的：
CIS的导入，有助于公司文化的塑造和更新，从而使公司持续保持生存和发展的活力。战略目标是制定企业战略的依据。目标不同，具体的战略措施也不同。在调查分析的基础上准确地选定战略目标，是合理制定CIS的关键。（1）、通过此次策划，进行企业形象定位，改善企业形象（2）、提高企业知名度（3）、吸引投资商进行投资，改善企业的财务状况。（4）、力争走向国际市场。
2、选择时机：
展望未来十年，网络将不仅更加深入人们的生活，更将融入到各个行业，推动全球经济持续健康发展。未来的十年，将是ICT深度融入人们生活和各行各业的十年，也将是信息通信产业更加精彩的十年。此时进行CIS的导入为企业未来十年发展的基石，此时是进行CIS导入的最佳时机。
3、CIS的导入规划：
CIS是理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个子系统的有机统一。以视觉形象为切入点，首先在其外观视觉形象上对原有旧形象进行改造，以推出新的视觉形象为突破口，在市场上进行宣传推广，然后再配合推出企业的新理念、新举措，从而完成全方位的CIS导入。
4、企业内外部达成共识：
企业形象战略不是单纯的企业标识等外部表象的塑造，它涉及企业高层决策者的理念精神和各部门的行为规范。CIS的战略策划，必须以企业内部力量为主，借助企业外部的专业策划公司、咨询公司、大专院校等力量，共同搞好策划工作；在企业形象战略的实施和落实、企业良好形象的塑造和树立，要通过全体员工的共同努力；在有关企业的理念精神、行为规范及企业标识等信息传播，通过大众广告宣传媒体和非大众媒体进行传播。
5、成立CI策划委员会：
主要由企业内部的CI策划办公室成员和企业外部专业策划部门共同组成。企业内部策划办公室成员主要的职责是为外部专业策划部门提供企业的有关资料、与外部专业策划部门共同分析和策划、对员工进行培训、组织和控制CI战略实施。外部策划部门的主要职责由根据企业的高层领导的特性及企业的原有形象的调查，帮助企业确认或确立企业独特的理念精神、在企业理念精神的指导下，确立企业的社会定位、市场定位及产品定位，并制定相应的战略和制度。
三、调研阶段
在对公司进行CIS设计之前，应先对公司的内外部环境进行调研，以通过调研得出公司CIS的现状。调研可以采用直接访问调查的方式，对于公司的内部调查，主要是与高层主管人员的沟通，以相互信赖与共同发掘问题为基础，将公司经营现状，内部组织，营运方向的正负面问题进行深入分析检讨，作为开发设计的正确向导。调查内容：（1）、企业经营环境调查（2）、企业内部情况调查（3）、企业外部形象调查 调查对象：（1）、企业高中层管理者（2）、各类型的企业员工（3）、企业的公共关系对象（4）、其他社会公众 调查分析目标：
1、公司目前经营状况、财务状况、人力状况和管理状况等。
2、公司员工对公司的认同感，公司有没有良好的奖励机制，能不能鼓励员工激起员工工作热情；工作的环境是否还有待于得到更好的改善。
3、公司的客户群体公司可靠、信赖感的认可度，对于公司发展情况，信誉度的客观评价。
4、公司领导知名度，服务水平，商品质量水平。
5、广告宣传效果是否良好，广告的宣传是否需要改善和加强。
四、确立阶段
理念识别系统（MIS）设计
CIS设计开始于MI设计，MI设计是BI设计和VI设计的基础。即是说，BI和VI都是在MI的基础上设计与实施的。所谓理念识别系统，是指一个企业的企业理念的定位，以形成自己独特的企业理念，从而树立起企业在市场中的形象。MI设计主要包括企业理念的开发、企业宗旨以及企业进取精神等内容。芜湖兄弟网络有限公司将始终不懈地为企业搭建形象宣传、产品展示推广、客户沟通、业务拓展的最新最有效的桥梁，为推动中国信息产业的发展做出自己最大的贡献。
1、企业形象定位：（1）、网络业界权威的科研型企业。（2）、从事开发、制造及销售最可靠的、安全低碳的网络技术产品。
2、企业使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
3、企业宗旨：先进品质，优质服务。
4、企业发展目的：
兄弟的发展目的是：做世界IT行业的顶尖企业，为世界电子业的发展贡献一份力量，产业报国，振兴民族工业。
5、精神标语和口号： 兄弟的口号是：“最好的服务，最优的产品，最诚的报国心。”
企业精神是：用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家。以创新为核心思想，永不自满、永远进取、永远创新，没有最好，只有更好。
6、企业文化：
资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。在以前的宣传中，外界总认为兄弟的企业文化就是众多管理思想，例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“兄弟基本法”中。实际上，在全球化运营的发展时期，兄弟真正的企业文化在于其核心价值观。
五、展开阶段
行为识别系统（BIS）设计
BIS系统分为对外、对内两类活动。对内，就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等，从而增强企业的凝聚力和向心力；对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等表达企业理念，从而取得社会公众和广大消费者的识别认同。对内行为：
1、芜湖兄弟网络公司从“以人为本，以德为先，以才为用”的企业理念，和“人尽其才，物尽其用，时尽其效”的企业管理文化对员工进行培训和管理。要求员工坚持礼貌待人，提倡行为举止文明。员工着装应坚持规范着装，体现公司的文化氛围。着重培养员工的工作态度，并强调员工工作中要遵守规章制度。
2、企业员工手册
（1）企业形象与员工形象:为了进一步树立公司的良好形象，提高员工荣誉感，并显示员工的身份，所有员工必须按照公司规定穿着统一的工作装，保持良好的精神风貌，向消费者展现绿色安全食品的公司形象
（2）员工管理规章：自觉遵守工作纪律，做到按时上班，不迟到，不早退。工 资统一为：（底薪+岗位津贴+餐饮津贴+劳保津贴+生活补贴）构成，每三个月进行评选优秀员工。保持整洁、安全的工作环境。
（3）人事管理规章：本规则依据本公司章程制定。凡公司从业人员进行人事管 理，悉依本规则规定办理。本公司各单位如因业务需要，必须增加人员时，应先依新进人员任用事务处理流程规定提出申请，新进人员考试或测试及审查合格后，由人事单位办理职员试用3个月，期满考核合格后，方可正式雇用。本公司为安定员工生活，增进员工福利，特设立员工福利委员会，办理员工福利事宜。
3、领导行为是企业行为识别系统的有机组成部分，领导行为的科学与否在很大程度上决定着BI是否能得到彻底贯彻执行。要求管理者熟悉国家有关政策法规、公司所经营产品的相关业务知识与行业的发展趋势。掌握公司所属行业的市场运作规律和企业经营管理的特点。
总经理办公室的职责是要为各岗位划分职责；负责组织公司规章制度的拟定、修改和编写工作；主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会议、公司经营计划和投资方案。生产部门的职责是负责有关生产、节能减排、清洁生产等方面的生产技术标准，建立健全的各项生产管理规章制度。
销售部门的职责是完成公司制定的营业指标，营销策略、计划的拟定、实施和改进，负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。财务部门的职责是负责资金管理、调度，编制月、季、财务情况说明分析，向公司领导报告公司经 营情况；负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。
4、创造一个良好的企业内部环境不仅能保证员工身心健康，而且是树立良好企业形象的重要方面，重注员工办公环境，提高员工生活质量。还要在公司精神面貌方面做出改进，在工作合作氛围、竞争环境等方面营造出民主，积极创新的作风。
对外行为：
1、企业坚持以“诚信到永远”的企业宗旨，在企业市场营销活动中突出企业的诚信理念，在与客户接触过程中要求诚信对人，诚信做事。时刻体现着“诚信为本”，可以直接在客户心目中树立其良好的公司形象。
2、增强对客户的服务意识应当根植于企业管理者和每个员工的观念中，公司应当为客户提供各种售前、售中、售后服务。要树立服务意识，首先必须具有客户意识、竞争意识。服务是以客户需求为基础，服务是竞争的有力手段，服务是树立企业形象的有力途径。
3、公司的广告宣传对公司的企业理念表达起着十分重要的作用，并且直接取得社会公众和企业目标客户的识别认同。
4、保持与厂商的良好关系，加强合作与联系，营造良好的环境，赢得支持。建立及保持与客户之间的良好关系，维持现有客户并发掘潜在客户，以良好的信誉提高公司的美誉度。
5、真诚参与社会公益活动，提高公司在社会上的知名度和美誉度。
视觉识别系统（VIS）设计
视觉识别系统是一项基于MI和BI形成的，以公司的标识、公司名称为中心的系统工程，它通过统一设计公司的标准标识来装饰公司的各种建筑物和活动场所，以及一切用品，使社会公众从视觉角度、从整体上认识公司的独立系统形象。
标志由蓝色为背景，标志以菱形为框，内有兄弟的拼音首字母缩写，标志同时象征四通八达的网络地球表示公司的战略目标为全球知名企业，公司的目标市场为全球市场。其中，蓝色表示安祥、理智、科技、开阔、冷静，代表集团员工有头脑，有智慧，有冷静的开发精神。
六、导入阶段
对于芜湖兄弟网络有限公司来说，为了建立企业形象，从而调整经营理念、经营行为及经营者面貌，通过CIS导入使企业组织文化结构在进一步改制发展过程中更加稳定，推动企业迈向更加美好的未来。实施步骤：
理念系统的导入：
采用培训和研讨的形式，对理念部分进行培训，加强员工对企业理念的认识，提升员工价值观，形成良好企业内部沟通。企业文化从根本讲就是管理文化，通过理念的灌输和讲授，帮助企业管理者改善沟通，人际关系，团队协作和决策的制定，提高管理水平，帮助企业树立全新面貌，对企业核心价值增加新的含义。视觉系统的导入：
将开发确定的视觉系统手册进行全面导入，并首先进行员工教育和培训，了解视觉系统和理念系统之间的内在联系，树立自觉使用公司形象的观念，以提高工作效率，塑造企业的品牌形象，提高企业对内对外的识别性。行为系统的导入：
将员工的行为规范进行全员教育，使客户在接受企业全新的视觉形象的同时，感受全新的服务理念和标准化的行为规范。对外推广：
企业通过召开新闻发布会或者通过媒体(报纸、杂志、广告)进行宣传，转变外界对兄弟的印象
七、评价阶段
评估可以分为项目实施评估，阶段性评估和总体评估等不同形式。评估指标包括企业实际营业绩效测定，知名度测评，美誉度测评和企业内部凝聚力测评等。
1、监督和管理CIS战略的计划的执行
2、对各项活动的实施绩效进行测定
3、定期检查、测评CIS战略的实施情况和实施效果
4、对CIS进行调整和修正
cis策划设计 篇2
1 天水市旅游形象SWOT分析
SWOT分析方法是进行区域旅游规划和制定区域旅游发展战略时了解区域旅游发展各项影响因素的一种切实可行的研究方法。SWOT是英文的缩写组合,SW是指某行业或部门内部环境的强项与弱项(Strengths和Weaknesses),OT指某行业或部门外部环境的机会与威胁(Opportunities和Threats)[2]。在这里引入SWOT分析方法,对天水旅游形象进行深入的分析,是天水旅游形象策划的重要理论认知基础。
1.1 天水旅游形象优势分析(S)
1.1.1 中国历史文化名城
天水是中国历史文化名城之一,是人文始祖伏羲和女娲的诞生地,有着8000多年的文明史、3000多年的文字记载史和2700多年的建城史,是中华文明的发祥地之一,也是秦文化的发祥地。境内历史文化遗存众多,伏羲文化、大地湾文化、三国古战场文化、石窟文化等五大文化和民间民俗文化构成了天水独具特色的文化体系。在这块神奇的土地上,麦积山、仙人崖、伏羲庙、大地湾、南郭寺、玉泉观等旅游景点星罗棋布,丰富的文化旅游资源和独具特色的文化旅游产品相得益彰。天水是中国优秀旅游城市,是最适宜人类居住生存的城市之一,农林产业丰富,工业基础较好,是既具悠久历史又具有活力的一座城市。
1.1.2 “羲皇故里”形象初步确立
伏羲是中华各民族共同的人文始祖,被尊称为"三皇之首"。天水是伏羲的诞生地,1992年8月,江泽民同志视察天水时亲笔题词“羲皇故里”。至此,“羲皇故里”定位于天水。天水自古就有民间祭祀伏羲和官方祭祀伏羲的习俗,自秦人始,对伏羲钦崇有加,历代奉祀。1988年天水市恢复了公祭伏羲大典,连续举办的伏羲祭典,成为甘肃和天水重要的对外文化品牌,吸引了众多的海内外华人来天水寻根问祖,祭拜人文始祖。2006年,太昊伏羲祭典荣列国务院首批国家级非物质文化遗产名录。所以已经初步在海内外树立了“羲皇故里”的天水旅游形象。
1.2 天水旅游形象劣势分析(W)
1.2.1 城市基础设施建设滞后
城市旅游形象会受到区域经济发展缓慢制约,天水城市基础设施建设投资严重不足造成交通为主的基础设施建设滞后,配套设施不完备。现有公路等级低,通畅性差;铁路客运无始发,团队客票无保证;航空线路单一,不能发挥游客市场的规模效应;市域内一日游、二日游市场不健全;游客集散及旅游咨询服务功能不健全。
1.2.2 历史文化名城形象开发不够,主题定位不清
天水市旅游资源以人文资源最有特色,可分为五类:伏羲文化,石窟文化,三国文化,大地湾文化,秦早期文化等;尤以伏羲文化、石窟文化为重。但是五大特色文化由于资金不足,挖掘整理不充分和开发利用力度很不够,特别是传统人文景观的恢复困难重重,尚缺乏直观的、浅显易懂的景物展现来帮助游客领悟欣赏。同时,在形象定位中,主题不尚明确,对外宣传中,一时推崇以“寻根祭祖”为主题的伏羲文化,一时又推崇以“东方雕塑馆——麦积山石窟”的石窟文化。
1.2.3 缺乏显著标识,不易产生形象记忆
作为城市出入口的交通集散地(如车站)是城市对外的形象窗口,也是城市旅游者抵达该城市实地感受城市旅游形象的“第一场所”,留给游客的城市印象特别深,因此对这些城市窗口标识的形象塑造不容忽视。然而作为天水市对外窗口的飞机场、火车站等建筑面貌虽有所改善,但还是规模较小,更主要是缺乏地方特色,所以限制了天水旅游形象的形成与传播。
1.3 天水市旅游形象机会分析(O)
1.3.1 关中-天水经济区的拉动
关中-天水经济区是以西安为中心的关中地区人文和自然旅游资源一脉相承、山水相通,既有渊源关联又有特色差异,可互为补充,相得益彰,发展旅游产业潜力十分巨大。在经济区规划中确定的5条精品旅游走廊中,有3条涵盖天水;6个旅游精品区中,有2个同天水相关。因此,天水旅游形象的确立与传播可借助关中-天水经济区的旅游产业的拉动。
1.3.2 国家政策导向的有力支撑
2010年5月6日,国务院办公厅发布了《关于进一步支持甘肃经济社会发展的若干意见》(国办发(2010)29号 )文件,《意见》中涉及到天水城市基础设施建设、装备制造业、文化产业和旅游业等方面。 特别是加强城市基础设施建设、文化扶持壮大文化产业和旅游产业等意见,为天水旅游形象的塑造带来巨大机会。
1.4 天水市旅游形象威胁分析(T)
1.4.1 旅游的大环境尚未成熟
天水市政府对旅游业的发展做了大量工作,居民旅游意识也在不断增强,但旅游的大环境仍然不成熟。具体表现在旅行社与旅游饭店之间、旅行社与旅行社之间、旅行社与旅游商店等相关旅游部门缺少沟通,没有达成协议、形成合作默契;旅游服务人员的服务意识尚处在简单、机械的接待阶段,没有标准、统一的规范化,服务热情尚待调动、激发等。游客体验和感受不到浓烈的、鲜明的旅游氛围,难以在游客心目中树立起深刻的旅游形象。
1.4.2 文化优势恢复和扩张困难
从文化的角度概括,天水市知名度较高的有石窟文化、三国文化、伏羲文化。这三类文化中石窟文化具有绝对优势,是文化遗产中的精品。三国文化旅游有名无实,三国故事中涉及到天水的主要有“姜维故里,诸葛军垒,祁山堡,天水关,木门道,街亭古战场遗址”。这些遗迹,经过千百年历史的演变己荡然无存,失去了观赏价值。如何实现文化优势恢复,直观的、浅显易懂的、参与性强的景物和活动的展现与组织,将是天水旅游形象的重要挑战和威胁。
2 天水市旅游形象CIS策划
2.1 城市旅游(CIS)
城市旅游形象是旅游者对某一旅游接待城市总体旅游服务的看法或评价[3]。城市旅游形象在一定程度上反映了城市综合实力,形成良好的城市竞争力。菲利普·科特勒在《国家营销》一书里提到,像经营企业一样经营城市。因此,在进行城市旅游形象塑造时,我们完全可以借鉴企业形成策划的方法,及企业识别系统(Corporate Identity System,缩写为CIS),运用到城市旅游形象的策划中,建立明确的城市整体形象,以达到吸引旅游者的目的[4]。
CIS分为MI(理念识别mind identity)、BI(行为识别behavior identity)和VI(视觉识别visual identity)三个部分。在城市旅游形象策划过程中,主要是以独特的城市文化、形象定位和经营理念为基础的MI,转化为具体的、有形的BI,并通过系统的、直观的VI信息,最终,城市的独特文化、形象和经营理念,以一定的行为和视觉等信息进行传播,达到旅游者容易识别、容易接受,并影响其决策的目的。
2.2 天水市旅游CIS策划
2.2.1 理念基础(MI)
理念识别(MI)指一个旅游地独特的文化、个性、精神面貌、伦理道德水平、宣传口号、发展目标、价值观等。它是确立旅游地独特经营理念的识别系统。是CIS策划的基础、核心和灵魂[2]。天水旅游理念形象设计如下:
一级理念:羲皇故里 丝路重镇;
二级理念:文化走廊 古城天水;
三级理念:古韵名城 陇上江南。
理念形象设计的基点:
1)天水是三皇之首“伏羲氏”的故里,又由于每年一届的“天水伏羲文化旅游节”的召开,而名声在外。只有发挥特色——伏羲文化,并结合“关中—天水经济区”《关天经济区域旅游城市合作行动计划》联合打造“丝路寻迹精品游”的主题线路,同时要以伏羲特色文化为主题,打造有别于“炎帝文化”“黄帝文化”的文化主题活动,才能在市场竞争中保持竞争优势。
2)天水具有五大历史文化,大地湾史前古遗址为代表的大地湾文化。大地湾遗址发掘表明,7800-4800年前就有人类在这里生息繁衍,大地湾史前遗址20世纪中国百项重大考古发现中名列第20位。有以牧马滩、秦亭为代表的秦国早期文化,印证着天水2700余年的建城史。有以麦积山石窟为代表的佛教石窟文化,形成了麦积山、大象山、水帘洞等百里佛教石窟艺术走廊。有以街亭、木门道、诸葛军垒等为代表的三国文化,演绎着三国时期群雄逐鹿的壮烈场景。三国时期,天水处于蜀魏交锋的前沿,诸葛亮出祁山、失街亭、收姜维、杀张郃等重大战事,都发生在天水。
3)山青水秀,风光秀丽,自然旅游资源独具特色。由于其地跨黄河、长江两大流域,四季分明,气候宜人,有“陇上江南”之美誉。林覆盖率达28% ,有森林公园、风景小区15处,崖洞117处,草原牧场9处,泉、溪、湖、潭、峡60处,地热温泉多处,自然景观具有北雄南秀的特点。2010年12月,麦积山风景名胜区经国家旅游局批准,晋升为国家5A级旅游景区,杜甫行吟的南郭寺,绿树掩映、殿宇错落的玉泉观等,独具开发休闲旅游成为一片集休闲、度假、探险、疗养、生态旅游、科普考察等多种功能为一体的著名旅游区。
2.2.2 行为准则(BI)
CIS中的企业行为识别即BI(Behavioral Identity)是在理念识别的指导下进行的动态识别模式,它应该做到企业的一切行为与理念保持高度一致。根据BI 原理,城市旅游行为形象的设计包括旅游服务行为、居民行为和政府行为三个方面。
1)旅游服务形象设计。
旅游服务形象主要包括旅游从业人员的素质、旅游景区的服务、一般接待服务等,它是旅游者了解天水、认识天水的窗口。因此,政府要制定各项行业服务标准提高全民旅游意识,加大基础设施的建设,同时要提高旅游从业人员的素质和职业水准,制定服务程序、服务规范、服务标准,全面开展旅游从业人员职业规范等方面的培训,传播良好的旅游形象。
2)居民形象设计。
居民形象是城市旅游形象的重要组成部分,它包括城市居民的言谈举止、待人接物、文明素质、旅游意识、整体精神风貌等。针对这一问题,市民形象的塑造要从加快城市精神建设,把旅游形象贯穿到各个具体环节中,与每一个部门、行业、岗位的职责联系在一起,与每一位市民紧密联系在一起,做到人人是天水旅游形象的宣传员和代言人,形成规范化、高质量的旅游社会环境。
3)政府形象设计。
政府行为形象是城市旅游形象的代表。因此,政府应该从做好公务员培训,提高办事效率,推行政务公开,改进公共服务方式等方面,树立充满活力、阳光、高效的政府形象[5]。政府管理工作人员必须具有强烈的敬业精神和较强的业务素质,处理问题公正、廉洁、高效;具有科学民主、开拓务实的工作作风,能合理组织、调控旅游业与相关产业之间的联系;有效预防各种事故发生,保证游客人身财产安全;加强旅游规划意识,深化旅游行业的体制改革,引入竞争机制;充分发挥其在旅游宣传促销方面的积极作用等。
2.2.3 视觉形象(VI)
企业视觉识别即CIS中的VI(Visual Identity)是建立在视觉传播理论、视觉传达设计和视觉传播媒体控制管理基础上的一项系统、科学而又复杂的传播工程,通过企业公共场所形象、交通工具形象、员工外在形象加以体现。城市作为旅游目的地,其视觉形象是指城市的外观形象,是城市理念和行为的外在表现。城市旅游视觉形象的塑造,应从核心地段旅游形象塑造及视觉识别体系入手。
1)旅游标志的设计。
旅游标志是视觉形象设计的核心,应结合天水伏羲文化和丝路重镇等理念,以现代的设计手法表现传统文化,将传统文化提到一定的高度,并将传统文化元素去粗取精应用到旅游标志的设计中,形成本土性旅游标志。
2)旅游吉祥物的设计与旅游形象大使的选择。
吉祥物的设计应体现天水文化性、历史性、独特性,可选择天水市的某一特色旅游商品,如天水雕漆等;形象代言人可在全国范围内选择具有一定知名度并与天水有关系或是与天水产生关系的当代史学文化名人担当。
3)旅游区标徽、标准字体、标准色的设计。
天水旅游标徽设计应该紧扣天水的文化内涵,建议以丝绸之路为背景,镶嵌伏羲像作为天水旅游的标志,体现羲皇故里和丝路重镇的天水形象。在天水旅游的交通工具、橱窗、门票、标牌、旅游地图、旅游纪念品等统一标注旅游标徽、标准字体、标准色,以便在游客心中形成统一的形象。
4)城市印象建设。
完善机场和车站的形象建设,将现代旅游规划设计与地方性景观特色相结合,重点规划与管理天水市中心广场、步行街、滨河路等。
特别做好天水伏羲广场、天河广场、火车站广场的美化设计。火车站广场是游客的第一印象区,应突出天水的文化底蕴;伏羲广场连接伏羲庙景区,应该凸显伏羲文化主题及活化伏羲文化;天河广场应突出市政府的民主开明的特点。
参考文献
[1]辛建荣,张俊霞.旅游区规划与管理[M].天津:南开大学出版社,2007:22-25.
[2]袁开国,肖雁飞,邓湘琳.区域旅游形象设计及对策分析———以莨山风景名胜区为例[J].湘潭师范学院学报,2003,25(1):15-17.
[3]肖洪磊,田里.试探潍坊市旅游形象设计[J].商场现代化,2006,15(9):12-15.
[4]李晓玲.基于CIS的泸州城市旅游形象塑造[J].硅谷,2008,15(1):15-16.
cis策划设计 篇3
关键词：CIS策划与设计；教学；现状；探索；实践
CIS被引进我国之后，在各企业和机构中的推广和应用很广泛，但虽然已经发展和实践了20多年，CIS成功的例子并不怎么多。所以，在CIS设计优秀人才的需求上，当前还很急缺。我国很多院校都已经开始开设CIS策划与设计这门课程，着重培养CIS设计人才。然而，从目前的教学情况来看，我国CIS策划与设计课程仍然存在一些亟待解决的问题。只有解决了这些问题，对CIS策划与设计教学不断探索与实践，才能提高我国CIS策划与设计的教学质量。
1CIS策划与设计教学中存在的问题
1.1教学内容与社会及市场发展不一致
现代的CIS策划与设计随着时代的发展，也已经迈入数字化与国际化的领域，无论是在应用领域还是设计的深度上，CIS策划与设计都有了巨大的飞跃。但在教学内容上，当前的CIS策划与设计内容中很多都是上世纪80年代的基本的CIS策划与设计概念与方法，在教学上比较侧重对VI的教学，对市场和企业发展需求更大的CIS新概念的研究与探讨则有所忽视，同时也忽视了社会发展与市场需求以及新兴传媒对CIS策划与设计的实施方法、理念等的影响。
1.2课堂教学与社会实践相剥离
作为实践性与实用性都很强的一门课程，CIS策划与设计在教学上与社会实践经常出现分离的现象，更多的时候像是在纸上谈兵。学生在提交作业时也多是用虚拟的题目来做设计，针对性比较弱，学生学习情趣较低，对CIS深层次的设计效果与感受较浅，很多设计只停留在表面和理想层次上，并没有真正深入市场进行调查，在亲身体验上比较缺乏，课堂教学与社会实践剥离很严重。
1.3教学重视VI，忽视MI与BI
在CIS策划与设计的目前教学中，很多高校都存在这样的情况：重视“设计”的教学，而对“策划”有所忽略。某些时候，甚至CIS也会被一些人狭隘的理解为VI。很多教师在教学过程中过分光柱视觉形象设计要素，对CI战略精神实质的代表MI的讲授则只有较浅的涉及。所以，CIS策划与设计的教学中出现了忽视MI和BI，重视VI的现象，这种现象对学生多多少少都产生了一定的误导性。
1.4在创新能力、团队合作及综合素质培养上比较缺乏
在CIS策划与设计的教学课堂上，对学生创意能力的培养比较缺乏。学生往往并不能真正对这个行业的特点有所理解，在完成作业时也大多使用各种图片进行粘贴，设计出来的作业在设计创意和个性上比较缺乏。作为一项系统工程，CIS策划与设计不仅包括前期的市场调研与穿心开发等，还包括后期的各种反馈与考察工作，涉及的知识很复杂。所以，实际工作中一般都是以团队形式完成，但目前的教学中对学生合作能力以及综合素质的培养力度明显不够。
2CIS策划与设计教学的改革与完善
2.1转变教学观念，紧跟市场与社会发展动态
在CIS策劃与设计教学中要以培养素质型人才的教育为主，改变之前教学中以培养技能型人才为主的现象。学校在面对人才培养时，应该以市场和职业岗位的需求为主要目标，使CIS策划与设计教育尽快走进市场化阶段。当前阶段，CIS不仅需要技能型人才，更需要的是综合素质比较高的人才。针对CIS策划与设计教学中不重视学生创新、团队以及综合素质能力培养的状态，应转变教学观念，加强对学生这些不足方面的培养。其次，在教学过程中，教师应该结合自身专业对市场和社会发展的动态有及时的了解，并根据这些信息的更新对自己的教学内容进行更新，在教学实践中加入新的技术方法与设计理念。同时买药对企业和市场进行调研，分析CIS策划与设计最新的岗位能力和职责。把学生以小组的形式分开，在课堂上对工作内容进行投标与模拟。这样不仅能对学生的学习积极性有所提高，同时还能锻炼学生合作能力，掌握市场与社会发展动态潮流走向，对学生今后踏入社会和未来工作的选择与适应有重要作用。
2.2教学中增加实践与考察内容，加强学校与企业的合作
作为一门与市场结合十分紧密的课程，CIS策划与设计所有环节中最重要的几个环节中就包括调研和考察。针对这些，学校应该在教学中增加实践与考察的内容，加强与相关企业的合作，让学生能够深入企业中实地对企业进行内部与外部的调查，对企业和工作岗位的现状和市场消费水准进行详细的了解和调研，并作出分析与汇总，对企业形象作出准确定位，之后再展开CIS策划与设计。学校同时要不定期组织学生身临CIS策划与设计的发布现场，让学生对各类策划方法和特点自行分析，在此期间教师还可以带领学生以问卷调查的形式掌握最新的CIS策划与设计资料。其次，学校可以从一些企业中聘请一些经验比较丰富的相关人员来学校进行专题的授课与讲座。这样做不仅能对学生的学习兴趣有所提高们同时也给学生提供了开阔的视野，给企业做出宣传，达到互利共赢。
2.3对MI、BI、VI的关系进行明确，以赛促教，提高学生自我实践能力
在CIS策划与设计教学中，一定要对学生策划整体能力及宏观把握力的培养有所注重。在教学中首先要让学生了解CIS在整体上的结构和基本的知识，把MI、BI、VI之间的关系讲解透彻，对CIS整体策划方法与方案当做重要部分进行介绍。只有有了MI和BI的正确指导，VI在设计部分才更有说服力。其次，学校要积极对各种广告设计、青年创意等各种相关设计的赛事进行组织和还总是，鼓励学生参加比赛，提高学生的自我实践能力和设计水平，增强学生的自信心。此外，教师还要灵活对多种教学方法进行掌握和运用，通过案例导入，理论联系实际，激发学生的主动性，提高教学效果。
CIS策划与设计是一门形象识别系统设计教学，在企业中的应用能够对企业形象与竞争力有很大的提升，在社会中的作用越来越突出。针对目前教学中存在的问题，只有一对一的进行探索与实践才能使我国CIS策划与设计教学达到更高水平，培养出更多优秀的CIS策划与设计人才。
参考文献：
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［2］ 田甜.远程教育艺术设计类课程考核设计研究——基于“CIS策划与设计”课程考核改革的实践［J］.湖南广播电视大学学报，2012，1(2)：132-133.
［3］ 朱瑞波，邵璐.高等院校艺术专业“CIS”教学目标的研究与分析［J］.南京艺术学院学报，2009，7(15)：18-21.
［4］ 孙义.浅析企业形象设计教学思路［J］.城市建设理论研究(社会版)，2011，11(20)：67-68.
学院CIS策划方案 篇4
CIS策划案
浙江纺织服装职业技术学院是一所从事高等职业技术教育的公办全日制普通高校，由宁波市人民政府举办和管理，为浙江省示范性高等职业院校建设单位。
学院坐落于宁波市北高教园区，占地800余亩。现有在校生逾万名，教职工600人。学院下设纺织学院、服装学院、艺术与设计学院、商学院、信息工程学院、机电与轨道交通学院、人文学院、易斯戴学院、国际学院、成教学院、培训学院等十一家二级学院。
浙江纺织服装职业技术学院有七大特色
1、全国最大的纺织服装类专业高职院校
浙江纺织服装职业技术学院是由原浙江轻纺职业技术学院和宁波服装职业技术学院强强联手，合并建立的全国最大的纺织服装类专业高职院校。
2、雄厚的师资阵容
近百名副教授以上职称教师；近百名“双师型”教师，近百名硕士、博士。
3、完备的教学设施
拥有30000平方米的实验实训大楼，总投资3656万元的实验实训设备，工厂化的生产流水线，与先进企业同步更新升级；总面积15000平方米的图书信息大楼，藏书（含电子图书）达90万册，充分满足师生教学科研需要。
4、优秀的办学品牌
全省高职院校唯一通过国家级办学水平评估的宁波服装职业技术学院、全国纺织教育骨干院校的浙江轻纺职业技术学院，以万余名大中专优秀毕业生，赢得企业青睐，社会赞誉，确立了优秀的办学品牌。历年毕业生就业率均达到95%以上，用人单位满意度达到96%。
5、中外合作办学：
中新（新加坡）合作班学生，顺利修完中新合作办学项目课程后，毕业时可获得“双文凭”，即浙江纺织服装职业技术学院普通高等教育专科（高职）学历文凭及新加坡莱佛士设计学院大专文凭。
6、学生毕业后有多种继续深造的途径
学生在大三第二学期可以参加省教育厅组织的全日制专升本选拨考试，进入本科院校学习。另外，学院还可以推荐优秀毕业生到与学院合作的国外大学进行深造，同时，我院成教学院与东华大学、驾驶员试题网 http:/// 科目一考试这既是格物致知、理在事中、知行合一的治学态度和方法，又是实现高等学校办学目标的客观要求。创新：创新是学校建设发展不竭的动力源泉，开发人的创造性是教育的本质功能，也是学院建设高水平学府的战略要求。
司太立CIS策划案例 篇5
一个生产油漆的苏仙涂料厂在行业不景气的时候毅然转产进入一个全新的制药领域，白手起家，在艰苦的创业初期，在企业无人认知的情况下，他们非常明智地决定请专家导入CIS系统，创建自主品牌，成功实现了从涂料行业到制药行业的转型。导入CIS之后，司太立的主要产品之一“左氧”，刚面市的时候每吨五百多万元，仅仅一年多的时间每吨跌至五十多万元，但是司太立在两年之内产值从2003年的6650万元一跃为2005年的1.41亿元，还是翻了一倍多，取得了显著的经济效益与整体效益。司太立在行业中获得好评，为社会也作出重大贡献，2005年实现利润1480万元，上缴利税330万元。公关品牌形象战略为企业发展开辟了光辉的前景。
第一部分 项目背景
浙江司太立制药有限公司地处浙江台州“神仙居住的地方”——仙居，董事长兼总经理胡锦生先生从1984年开始做涂料，1988注册商标“苏仙”品牌，他带领企业职工共同奋斗，在短短十几年内“苏仙”涂料就跻身全国五强。1999年，涂料行业竞争高度白热化，利润逐渐下降，市场持续低迷。凭借对市场的敏锐判断，胡锦生果断决定向制药行业转产。1999年底，台州司太立医药化工有限公司成立。
台州司太立医药化工有限公司是一家专业生产医药原料药和中间体的民营企业，是台州市高新技术企业和仙居县“1182骨干企业”之一。占地面积32000平方米，厂房面积20000平方米，司太立拥有国内最大的非离子型CT造影剂——碘海醇、碘氟醇等产品的生产线和喹喏酮类原料药——盐酸左氧氟沙星、加替沙星、甲磺酸帕珠沙星等产品的生产线。其核心产品盐酸左氧氟沙星和碘海醇系列产品的年销量占全国总销量的50%以上。
转产之前，企业已在涂料行业拥有很高的美誉度，但那是昨日黄花，实行这一战略性的转变，挑战大于机遇，意味着产品生产，管理模式、员工素质、社会认知等各方面的重新梳理。企业能否成功转型，是决定生死存亡的关键所在，一旦失败，不但当年涂料行业的辉煌荡然无存，而且在制药行业的初期积累也将化为乌有。司太立是否要从原点艰难起步，在新的领域里能否实现破茧成蝶的蜕变，前面到底是荆棘塞途还是康庄大道，这些问题倍受业内关注，悬念重重。
司太立积极探索转型发展之路，适逢2003年，胡锦生出席了中国策划研究院与品牌港商贸有限公司联合举办的品牌研讨会，听取了中国策划研究院CIS专家团团长李兴国别开生面的品牌讲座。研讨会刚结束，胡锦生董事长立即找到李兴国教授咨询品牌建设事宜。李教授提出了几点对企业发展的建议，胡锦生如获至宝，一向以雷厉风行著称的胡总当即决定邀请李兴国教授带领专家团为司太立导入CIS，实现企业“二次腾飞”的宏伟事业。为了进一步明确企业定位，他们决定将“台州司太立医药化工有限公司”进一步更名为“浙江司太立制药公司有限公司”。
双方于2003年6月签订了协议，成立CIS推行委员会，成员由甲方胡锦生董事长任公司CIS委员会主席，乙方李兴国任CIS委员会总策划，郭冬青任行政总监。甲方相关人员和乙方专家团参加，负责设计、评估、导入CIS。完成了CIS导入作业程序六个阶段的工作。
（一）CIS目标确立阶段。根据司太立品牌的含义与CIS导入的目的,将导入作业命名为“朝阳2003工程”。CIS导入围绕品牌战略，树立新形象展开。
（二）调查阶段。分为司太立制药公司CIS问卷调查报告；司太立制药内部访谈调查报告；司太立公司干部管理素质调查报告；司太立公司干部创新素质调查报告；目的在于了解本企业的优势与竞争的态势、存在问题，考察本企业有哪些可开发的资源。根据MIS、BIS、VIS三个系统去搜集信息。调查研究成果整理成了报告。使情报“具体化”，做到了胸中有数。
（三）形象策略确立阶段即企业形象定位的阶段。经过几轮策划，对理念、行为、视觉的几套方案进行了充分的讨论与投票审定。
（四）设计作业展开阶段，经历了三轮策划，展示、修改，充分吸收企业的意见，最终达成了方案的共识。
（五）完成与执行导入阶段：经过全体CIS委员会成员的共同努力，专家团经过反复修改最终完成了“四个调查报告，三个手册，一个理念报告”。总策划李兴国对企业全体职工进行了讲解培训。
（六）监督评估阶段
在2005年企业贯彻实施CIS方案一段时间后展开。这一阶段的主要任务是通过日常监督评估，确保设计方案确定的企业形象得以推广，不走样，促进企业内外公众的认同，对发现的问题进行及时修正。
第二部分 项目调查
一、企业形象实态调查研究
（一）企业实态调查内容：CIS三要素的现状；企业预期目标
（二）企业实态调查方法
1.文献调研 2.总裁访谈调查 3.中层干部访谈调研、问卷调查； 4.员工访谈调研 5.现场环境考察、摄影录像。6.竞争对手形象对比分析
（三）调查工具：SONY 摄像机、三星录音笔、CANNO/SOUNY/富士数码照相机。
（四）调查成果：形成《司太立医药化工有限公司调研报告》
二、司太立企业管理实况调查研究
（一）调查内容：
1.企业管理现状调查（计划、组织、协调、指挥、监督、激励等方面）2.干部管理能力测评 3.干部创新能力测评 4.团队建设测评（团队角色测评）
（二）调查方法：
1.调查方式：文献调研 2.总裁访谈调查 3.中层干部访谈调研、问卷调查； 4.员工访谈调研
（三）调查目的：
1.发现管理整体问题，以便于对症下药。2.了解干部的基本素质现状 3.了解干部角色类型，考察干部整体配合中的问题。从而得出企业实况调查报告。
（四）调查成果：形成《司太立医药化工有限公司调研报告》
三、司太立管理诊断
1、针对发现的问题，提出对策性研究。开始配合“GMP认证”设计《浙江台州司太立医药化工有限公司企业规范化管理手册》。
设计原则：解决企业实际存在的问题。
考察重点：人力资源管理；品牌管理的问题；团队建设的问题；公共关系管理的问题。生产流程管理、质量管理是“GMP认证”的重点，扬长避短，急企业之所急，帮企业之所需。
2、针对对策性研究进行局部试验、试行，便于考察核实研究成果。与企业进行磨合、测试。
3、考察结论：通过对企业现状、干部管理素质、员工素质、生产模式等方面进行了认真考察，专家组认为，司太立的发展思路较为清晰，骨干队伍各有所长，且拥有较强的可持续发展盈利能力，是一家具有良好发展前景的企业。然而企业内部尚存在一些问题，例如：新企业的CIS是一片空白。环境管理有待加强，目前比较混乱；管理有待提升：如对GMP认证还没有引起全员的重视，管理方式粗放落后，工作环境和安全环保方面急需改进，组织建设和人才队伍建设有待加强，企业文化建设还较薄弱等等。
根据对中层以上干部个别访谈、员工代表座谈会和抽样问卷调查的结果，专家组认为司太立在理念系统、企业标志、企业宣言、企业文化行为等方面需要重新构建企业文化体系。
完成系列调查报告：
1.司太立制药公司CIS问卷调查报告 2.司太立制药内部访谈调查报告 3.司太立公司干部管理素质调查报告
4.司太立公司干部创新素质调查报告
第三部分 策划展开
一、司太立公司理念策划
专家团在调查研究的基础上进行了认真分析，首先提出司太立公司理念设计的依据；然后提出三套理念设计方案提交企业CIS委员会审议，在专家论证后委员与中层干部提出各种宝贵意见，进行了热烈的讨论，在充分讨论的基础之上，最后确定司太立企业理念系统。在理念的基础上提出了司太立企业宣言。并制定了理念推展方案。
（一）司太立公司理念设计的依据
1、从企业特色出发企业理念是企业形象系统的一部分，为了让企业形象易于识别，理念就必须要有个性。而理念的个性，首先来自企业的特色。企业的特色主要体现在行业特征、产品特征、品牌特征、历史传统、现实状况等各个方面。
2、从企业的发展使命出发
理念必须反映企业的理想追求，即企业的战略目标与发展思路，应在理念中得到间接的体现。司太立公司发展的新使命是：借企业正式成为制药企业，正大力进行项目改造以通过GMP认证的契机，迅速提升企业整体形象，高举“司太立”品牌大旗，以产品研发、经营方式的创新，来大力提升“司太立”的品牌力，以极大地提高企业的影响力、营销力、赢利能力。无疑，司太立公司的理念系统应与之统一，以此作为依据。
3、从企业家的风格出发
企业理念往往是企业家精神风格的外化。通过内部调查、以及专家与胡锦生董事长兼总经理的接触，专家们一致认为：胡总是一位懂市场、懂管理、讲诚信、重品质、有思想、有办法、目标远大，具有很强亲和力及创新精神的企业家。因此，作为企业文化核心的理念，就应该对胡总的管理思想、精神风格予以总结、梳理并反映。
4、从理念的一般要求出发
理念一般表现为简洁、明白、内容丰富的一两句话，具有易读、易记、易识别、易推广的特点。如此，才能渗透到每一位员工的意识之中，指导员工的日常行为；并为广大社会公众所了解、识别、知晓。
（二）企业理念系统策划与阐释
1、主题理念——“聚合生命能量，呵护人类健康”
“聚合生命能量”一是指司太立公司所从事的制药行业就是通过药化聚合，向生命提供能量；二是指“司太立”的品牌名称与标志中“太阳”就是给万物聚合生命能量的；三是指司太立人用心灵、情感、青春、追求等生命的各元素聚合在公司，并彰显着强大的生命能量。“呵护人类健康”，指司太立公司所从事的制药行业，具有神圣的天职，即为人类健康做出自己的贡献；“呵护”一词的运用更是表达了司太立人对这一神圣事业的全身心投入。
2、企业精神（“四求精神”）——“求精求细，求新求实”
制药行业需要高科技附加值，讲求“精”与“细”。
职工们在听李兴国教授宣讲企业理念“求新”是指创新应当成为每个司太立人的生存方式和企业的管理导向；“求实”要求企业有正确的自我认识。
3、价值观——“敬业使人充实，贡献才有快乐”
企业的发展需要员工敬业，员工自身价值同样需要通过敬业来体现。员工要通过敬业为企业做出切切实实的贡献，人生价值才能真正得到体现，才会把人生、生活、工作的意义与热情投入到司太立公司的发展之中。
4、人才观——“尽智才能尽职，平台更是擂台”
“尽智”是知识经济时代的要求，企业“四求”精神也要求员工在竞争中“尽心尽智”。
在供职岗位这个“平台”上引入竞争机制，在员工中树立强烈的危机意识和紧迫的竞争感。
司太立的理念系统简练、精细，便于记忆，逻辑清晰，彼此呼应。达到了良好的宣传效果。
（三）司太立宣言设计
在整合营销传播时代，避免恶性价格竞争的最有效方法就是引入品牌竞争。为了让企业管理层、员工、社区、同行业企业了解和熟悉司太立精神，塑造、树立和推广司太立品牌，专家团提出了司太立宣言：
伫立世界东方，眺望世纪朝阳，我们司太立人郑重宣告：“聚合生命能量，呵护人类健康”，是我们永恒的理念。
滔滔永安水，连东海，通大洋；巍巍括苍山，揽风云，指苍天。就在中华全面融入世界经济，民族再创世纪繁荣之际，我们司太立人认识到，历史性的机遇就在眼前，但要化机遇为成功、为效益，离不开睿智的思维、旺盛的商机。
因此，“以信誉赢得信赖，以效率创造效益”就是我们的管理准则；而“求精求细，求新求实”是我们司太立的企业精神。我们将矢志履行之、实践之，创出“司太立制药”的亮丽品牌。
神圣的使命在我们司太立人心头涌动，而一个神圣的人生追求也在朴实地启迪着我们：“敬业使人充实，贡献才有快乐”这就是我们的价值观。我们司太立人知道，今天的市场竞争归根结底是知识的竞争、是人才的竞争，因此我们确立了我们新型的人才观：“尽智才能尽职，平台更是擂台”，以期望司太立公司人才云集，一片兴旺。司太立人深深地知道：大海源于滴水的融汇，高山来自寸土的垒积；因此，我们便以“一点一滴压成本、一丝一毫抓质量、一分一厘创效益、一言一行树形象”为行为准则，并以此自勉自励，力创司太立的辉煌！机遇与风险同行，奇迹由理想而出。让世人瞩目吧：“司太立制药”必将源源不断地创造出骄人的业绩！
（四）司太立理念灌输计划
1、理念灌输
（1）董事长、总经理讲话灌输。包括动员、布置工作时、总结工作时，将CIS列入议程，作为企业发展的指导思想。（2）中层干部灌输。
2、理念环境化
将理念布置到企业内外环境。
外部：大门正面视觉主通道应当布置主题理念。理念系统各条理念应在外部环境充分展示一遍。
内部：相关部门应当在自己负责的环境内布置理念口号。特别是主要的车间，会议室，接待客户的场合，应当宣传企业理念，展示企业文化。
3、征文比赛
企业主题理念讨论，“我的理想与司太立理念”、“我说四求精神”、“我看新的价值观”、“站在岗位谈准则”等等。
征文要进行评比，给予一定的奖励。
4、理念演讲比赛
5、成果集成发布
6、模特法。这些内容可以编辑在司太立企业文化的出版物中。
7、手册灌输。理念进入员工手册，每人签字领取，提供学习文本。
8、出版板报、墙报等媒介，传播沟通企业理念。
二、设计视觉识别系统
为了适应企业更名挂牌的需求，专家团首先设计了公司牌匾，使企业按照计划没有受到“非典”的冲击，及时挂牌转产。导入CIS 协议正式签订后，李兴国带领专家团设计了几十个标志，经过专家论证，企业投票，董事长最后拍板确定了标志，专家团进行了VIS基础系统和应用系统的设计。最终完成了VIS手册设计和导入。在一年的时间内企业内外面貌焕然一新。
企业标志释义：此标志以字母和图形相结合的方式为设计元素，是司太立英文名称“STARRY”中的字母“A”的变形，如同一轮火红的，冉冉升起的太阳，“STARRY” 字母下方用一抹弧线，形成一条长长的地平线，展现了司太立强大的生命力。熊熊燃烧的生命之光普照大地，带给社会大众生命、健康、活力的磅礴气势与博大情怀；其冉冉如朝阳升起之姿象征着司太立拥有的不凡过去、光荣现在及美好未来，亦隐喻着司太立人脚踏实地、勤奋务实的立业精神，以及以人为本、品质为先、信誉第一、客户至上的经营理念。整个造型简洁大方，富有气魄、时代感，营造勾勒出高品质、国际性格的品牌含义。
三、企业内部公共关系与CIS管理工程
司太立公司内部文化建设从六大方面进行了整改：
（1）CIS导入宣传
借企业的CIS导入之机，由CIS总策划李兴国对企业理念面向全公司进行了宣讲，对企业的视觉系统（VIS）含义与使用进行培训，使大家对企业的标志与视觉系统产生感情，并能进行准确阐释与合理使用。而最重要的是，结合企业的实际，进行理念系统（MIS）的培训，使大家了解企业形象的核心，了解企业先进文化建设的重要性，并在持续的对照中，成为自己的思想指南，从而自觉地指导自己的行为。
（2）制定企业准则
1、管理准则——以信誉赢得信赖，以效率创造效益
该管理准则，主要从企业经营理念上来进行强调，即：强调通过对产品质量的重视、对客户需求的满足、对员工承诺的兑现等来创造“信誉”，并以“信誉”来赢得市场的“信赖”与员工的“信赖”；同时强调在市场竞争日趋激烈的背景下，企业的“效益”只能通过点点滴滴工作“效率”来积累，而“效率”的创造与积累就需要管理人员想方设法，提高管理的效能。
2、员工准则—— 一点一滴压成本 一丝一毫抓质量 一分一厘创效益 一言一行树形象
员工准则通过对细枝末节行为的强调，体现司太立的企业精神，将员工的注意力及行为的效率引导至“压成本”“抓质量”、“创效益”、“树形象”上面，这样就起到超越制度的起码要求，而达到文化管理的更高层次。
（3）加强专题培训和制定员工手册
专家团在调查中了解到，司太立的员工对培训、学习有着浓厚的兴趣和要求，满足员工发展的需要，提高其素质和修养，某种程度上决定着企业的竞争力与发展潜力。因此，司太立应不定期地，围绕某个专题对员工进行培训。方式宜采取不定期地聘请专家来讲学授课；或者围绕某个技术问题进行现场讨论、总结经验；也可以围绕新产品的投产、新技术的使用，进行专门化的生产规范强化；还可进行一些趣味性的问答学习活动。
出于统一管理和品牌建设的需要，专家团制定了员工手册，在司太立公司的企业理念、员工仪表仪容、员工基本行为规范、员工义务、员工权利、奖惩条例、考勤管理、员工福利方面分别作出了系统说明和规范。
（4）及时为员工送关怀、献温暖
专家组认为，企业应体恤常年坚持工作的一线员工，除福利制度以外，在特殊时刻，还应采取一些既经济实用又深得人心的关怀措施，以强化员工对企业的忠诚与热情。如在最炎热的暑天，给车间一线的员工送上一些降温的冷饮；在节日里，给每个员工送上一份贺卡，由部门负责人写上温馨的祝福。一点一滴总关情，这些充满了人性关怀的措施，拉近了企业与员工之间的距离，也成为企业以人为本理念的最佳体现。
（5）适时采取骨干持股措施
随着企业的壮大，一方面对骨干人才的依赖性加强，另一方面企业的管理与决策也需要民主化，使更多的骨干分子发挥智慧与能量。骨干人员持股往往是调动其积极性的一条有效的措施。企业主要负责人已取得了绝对控股权，适当的时候让骨干人员持股，既不会影响稳定，还可以促进企业的持续长效发展。修整一新的员工之家。
（6）推行办事限时问责制
信息化时代的到来对企业的效率要求日益提高。愈演愈烈的竞争终结了“大鱼吃小鱼”的时代，也催生了“快鱼吃慢鱼”时代的到来。但随着司太立公司的发展壮大，部门的增多，互相之间、上下之间，往往存在推诿现象，办事效率开始下降。要重现创业之初的热情与高效，就需要制度进行保障与约束。在合理而充分授权的前提下，令每个人均明了责权利之间的利害关系，制定并推行办事限时问责制，使事事有人管，人人管到底。事实证明，限时问责制的施行，极大地提高了企业的办事效率和管理效益。
（7）实施“三个一”沟通工程
企业内部的沟通渠道是保证沟通顺畅的前提。所谓“三个一”即：“一块黑板报，一份企业报，一个表彰栏”。“黑板报”一周一期，报道公司里的大事、以及行业里的优秀经验、有关生产的技术知识等；“企业报”，一月一期，刊登企业负责人的重要讲话、一个月以来公司的大事、各车间的重要指标、优秀的人和事，以及一些结合实际的文艺性短文；“表彰栏”，采取不定时的形式，对优秀的一线员工，随时进行表彰，给予精神方面的激励。第四部分 CIS的督导实施
2005年4月18日，本着求真务实、尽善尽美的原则，司太立CIS总策划李兴国教授再次来到司太立了解CIS导入的情况。他欣慰地看到在胡锦生董事长的领导下，整个企业面貌焕然一新。企业的标志、理念口号布置在厂区，形成了鲜明的企业文化特色，证明了企业领导对公司无形资产的重视，对打造企业品牌，培育企业核心竞争力的努力，体现了企业雷厉风行的工作作风。
同时李教授注意到VIS与标志使用中存在的一些细节问题。他建议司太立以后在标志的使用上应该规范化、标准化。使企业的视觉识别系统更统一，企业形象更完善。
效果评估
导入CIS使司太立发生了翻天覆地的变化，员工素质大幅提高，经营管理走上规范化的轨道，厂房厂貌焕然一新。公司内部对企业目标的认同感增强，新的企业理念系统得以顺利贯彻并深入人心，公司上下给予企业文化空前最大的认同。企业的管理机制日趋科学优化，克服了以往管理随意性强、变数大、不稳定等缺陷，逐步建立起新的选人——用人——留人的人才激励制度，进一步明确分工、科学整合，做到人岗匹配、权责匹配，使得物尽其用、人尽其才、才尽其能。机构臃肿、人浮于事、朝令夕改等现象在司太立再也没有立足之处。毫无疑问，从制度规范化进程方面来讲，导入CIS系统，是司太立建立完善现代企业制度的里程碑事件。公司顺利通过GMP认证，成功实现了从涂料行业到制药行业的转型，成为原料药生产和销售领域的龙头企业。从此，司太立制药声名鹊起，扬名天下。
企业形象策划cis导入 篇6
内容摘要：本文通过对企业理念与企业视觉识别系统各自的含义的分析，及企业理念的建设需要视觉识别系统的支持，企业视觉识别系统的完善离不开企业理念的不断提升等几个方面的研究探讨，还用了世界顶极豪华汽车品牌——“宾利”轿车标志举例说明了企业理念在视觉识别系统中的运用，还有视觉识别系统如何的通过不同的渠道产生社会影响，树立企业形象，让企业扩大知名度，取得良好的社会效应。另外又从海尔企业理念的核心证实了企业视觉识别系统的导入需要企业文化理念的不断升华，从各个案例中分析得出企业理念与企业视觉识别系统两者之间是互为表里，密不可分相辅相成且共同发展的有机整体。
关键词：企业理念 视觉识别系统 企业文化
企业的文化理念与企业形象相互交融，渗透影响企业的经营治理，从而形成企业的文化生产力。企业文化理念作为一种极难模拟的核心竞争力，对现代企业在全球化竞争中树立形象、打造自我品牌有着无可比拟的作用。而企业文化理念内涵主要通过识别系统（包括理念识别、行为识别、视觉识别）向外界彰显和传达。其中视觉识别系统是整个企业识别系统的最终表现环节，也是最直接、最实际、最有成效的部分。因此，企业视觉识别系统是企业特征的形象载体，特色鲜明、创意独特的视觉识别系统是树立企业形象，弘扬企业文化理念的要害。本文旨在通过探讨企业文化理念和企业视觉识别系统的相互关系，进一步加深对企业理念在视觉识别系统中的运用的分析。
一、企业理念与企业视觉识别系统的含义
所谓企业理念，企业理念是企业在持续经营和长期发展过程中，继承企业优良传统，适应时代要求，由企业家积极倡导，全体员工自觉实践，从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。按照不同层次划分为精神文化型和组织制
度型两类。
视觉识别系统，简称VI，是运用系统的、统一的视觉符号系统，对外传达企业的经营理念与形象 信息，是企业识别系统中最具有传播力和感染力的要素，它接触的层面是广泛，可快速而明确地达成认 知与识别的目的，是企业识别系统的重要组成部分。
它是在理念识别（MI）和行为识别（BI）的基础上，通过一系列形象设计，将企业经营理念、行为规范等，即企业文化内涵，传达给社会公众的系统策略，是企业全部视觉形象的总和。企业VI包括：标志、包装、标准色等元素以及这些元素在企业内部制服、交通工具、文具等介质上的应用。它着力于组织整体形象的塑造，在大众中提升企业声誉度和亲和力，从而达到对企业及其产品产生一致的认同感和价值观的目的。
从两者的内涵来看，企业理念是企业形象和品牌的根基和立足点，企业视觉识别系统是企业形象的具体视觉化表现。也就是说，企业视觉识别系统的核心内容是通过具象的标识、图形和文字等内容展示企业理念的系统工程。它将繁杂、晦涩的企业信息，高度概括成简洁易懂的识别符号，通过外在的形象，在短时间内反映企业内在的本质，以独特的构思、新奇的形象，丰富的文化内涵给大众留下完整、美好、难忘的印象。
因此，企业理念和视觉识别系统是互为表里，相辅相成的有机整体。
二、企业理念建设需要企业视觉识别系统的支持
企业理念是企业的灵魂。它需要企业根据自身的文化修养、价值观念、经营理念和企业内外环境进行科学分析，逐步形成成熟的企业理念文化。
企业理念作为一种意识形态，一方面通过产品质量、治理模式、规章制度等向物质形态转化；另一方面通过企业识别系统反复灌输、广泛宣传。企业视觉识别系统的导入不但使企业文化传播具有鲜明的时代特色，还能不断提升和强化企业综合实力，是企业理念建设的重要途径和企业理念传播及扩散的有效手段。因此，企业充分继续固有的优秀传统，总结提炼适应新时代要求的文化要素，通过静态的、具体的传播方式，将企业的精神、思想等文化特质形成一个统一概念，以视觉形式加以外化，准确地传达给大众，使社会公众一目了然的把握企业的信息，产生认同感，达到识别的目的。
企业视觉识别系统作为一种文化传播的手段，具有文化的导向性和辐射性。为什么有人只选择可口可乐而不喝其他牌子的饮料？为什麽有人偏爱摩托罗拉手机？视觉心理学家指出90％以上的信息接收来源于视觉和听觉。因此，虽然有品牌的产品功能未必就好，但视觉识别毫无疑问可以在消费者心目中增加产品的价值。这就是视觉识别在潜移默化中使参与者接受共有的价值观，引导价值取向和行为取向的作用。
其次，视觉识别系统通过不同的渠道产生社会影响，树立企业形象，扩大企业知名度，取得良好的社会效应。比如，世界顶极豪华汽车品牌——“宾利”轿车标志是以公司名的第一个字母“B”为主体，生出一对翅膀，似凌空翱翔的雄鹰，此标志一直沿用至今。宾利创办人早年是以在第一次世界大战中制造供应皇家空军飞机引擎而闻名。从1919年宾利的第一辆汽车的诞生之日起，近百年来，宾利的品牌虽历经时间的洗礼，却仍旧历久弥新，熠熠生辉。那个展翅腾飞的“B”字是宾利最强劲、永不妥协的标志，它是呈现给世人的永远是动力、尊贵、典雅、舒适与精工细做的最完美结合。几十年来“宾利”公司不断演进、变革，展翅腾飞的“B”字的飞翔主题却始终如一，成为其企业精神不可分割的一部分，显示了其品牌文化的迷人魅力，也获得了巨大的商业成功。
另外，视觉识别能加速文化的渗透，提高企业凝聚力和感召力。就像无论在何时何地看到汉堡包牛仔裤，都会想到美国一样，都会有一种对于美国文化的认同感。因为汉堡包牛仔裤所传达的是美国青年的青春的文化。同样，优秀的企业视觉识别系统能够形成特定的文化圈，使圈内外围绕中心共识形成一种凝聚力和感召力。
三、企业视觉识别系统的导入需要企业文化理念的不断升华
企业形象是企业身份的客观体现。不论在哪个行业领域，有影响力的企业形象，其内在的企业文化理念和外在的视觉表现总是互为映衬、相得益彰的。企业自我评价与社会公众认知相吻合，这种一致性使企业的经营诉求更轻易得到消费者的认同，进而提升企业的影响力。因此，企业在最初建立形象策划和视觉识别系统时，只能简单塑造企业主观所希望具备的形象特征。随着企业的不断壮大和发展，新的形象体系必须不断从全局考虑，整体策划使企业形象完整合理。也就是说企业视觉识别系统的建设是一项长期工程。它是在企业综合实力的不断积累和提升，企业理念的不断升华和提高的基础上不断优化的。
海尔企业理念的核心是创新。它是海尔20年发展历程中，产生和逐渐形成特色的文化体系。“创新”，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。随着海尔的不断壮大，企业的新标志也应运而生，与原来的标志相比，新标志延续了海尔多年发展形成的品牌文化，并且强调了时代感。通过简洁、自然、和谐、时尚的设计，赋予海尔企业标识新的内涵，使其成为海尔发展新阶段的精神承载。整个字体标志在动感中有平衡，寓意“变中有稳”。充分体现和延续海尔企业文化理念。由此可见，企业视觉识别系统的不断优化和改进，需要企业持之以恒、循序渐进的借鉴和吸收优秀企业文化，不断强化新的精神内涵，在不断完善自我的过程中实现企业形象的改观，同时赋予企业形象新的文化内涵。实现两者新的和谐统一。
四、结语
随着经济全球化的日益明显和市场竞争的激烈化，企业形象在很大程度上成为企业特色的重要载体。企业理念在视觉识别系统中的运用的导入，作为企业经济和文化的切入点和结
合点，显得尤为重要。
“酒香不怕巷子深”的老思想已经不能适应社会经济高度发展的需要。企业的治理者已经意识到，优秀的企业视觉识别系统对推动企业经营起着积极有效的作用，它是企业形象策划重要的战略内容，是凸现品牌价值的主要手段。但是，再优秀的视觉识别系统也只能部分地传达企业的文化内涵。因为文化是无形的，是价值观念和意识形态，是企业长期积淀的结果。企业视觉识别系统只能对企业理念的渗透和传递起一定的辅助作用。片面地将导入视觉识别系统，等同于企业文化理念的建设是错误的。目前，夸大企业视觉识别作用的现象很普遍，企业治理者往往将注重力放在视觉识别上，忽略了企业理念、精神的追求。甚至有的企业希望通过导入视觉识别系统，依靠设计师的几套标准化图形，使频临倒闭的企业起死回生。事实证实这些想法是十分幼稚的。
当然，认为企业文化理念和视觉识别系统互不相干的想法也是不可取的。一些企业发现导入视觉识别系统并不能如他们所愿，便指责企业视觉识别系统不过是泡沫。
总之，夸大或贬低企业文化理念和视觉识别系统在企业发展中的作用的论点都会将企业的健康发展引向误区。只有正确熟悉两者相互交融，相互渗透的关系，将优秀的企业理念在视觉识别系统中的运用才能各取所长，使企业持续健康的发展。
参考文献：期刊——作者：郭东海关于MI(企业理念识别系统)的思考 《山东工业大学学报(社会科学版)》1997年04期
专著——作者:王维平书名:《现代企业形象识别系统》出版社：中国社会科学出版社
出版时间：2010年7月
作者：叶万春书名：企业形象策划CIS导入出版社：东北财经大学出版社
民办高校导入CIS战略浅析 篇7
关键词：民办高校,CIS战略,形象塑造
伴随着改革开放和现代化建设的进程，当前我国民办高等院校在面临深刻环境变化，如何提高我国民办高校的核心竞争力，如何塑造理想的个性化特色及维护良好的整体形象，成为摆在民办高校面前的一个重要课题。作为市场经济的成功经验之一，CIS战略的引入，将对我国民办高校发展有着特别的意义。
一、民办高校CIS的内涵
CIS (CI) 是英文Corporate Identity System的缩写，译为“企业形象识别系统”。CIS由企业的理念识别系统 (Mind Identity) 、行为识别系统 (Behavior Identity) 和视觉识别系统 (Visual Identity) 三部分构成。根据企业CIS的概念，民办高校可以借鉴这一模式形成独具特色的形象识别系统。其构成可相应的分为民办高校理念识别 (MI) 、行为识别 (BI) 和视觉识别 (VI) 。理念识别主要指其办学方针、培养目标、发展战略等。行为识别主要指民办高校的培养模式、规章制度、工作管理流程、工作关系规范等。视觉识别主要指民办高校的视觉形象，如民办高校的标识、标准色、标准字，及其视觉识别的各种应用要素等。MI、BI、VI是民办高校形象塑造的三个不同层次，MI是核心和灵魂，BI是MI动态的表现，VI是MI静态的表现。
二、民办高校导入CIS战略的必要性
1、民办高校自身生存与发展的需要
众所周知，目前民办高校的办学资金主要是社会筹集和学生的学费，要向某些西方国家那样主要依靠国家扶持是不太现实的。如何多渠道的筹措更多的教育经费，是民办高校发展的根本。民办高校导入CIS战略有助于其保持持久的、旺盛的生命力和创造力，获得学生和家长的信赖以及人才市场和学生就业单位的认同，增强金融机构或股东的好感和信心，获得政府的支持，从而提高其整体竞争能力，为学校的发展创造良好的外部办学环境。
2、打造民办高校品牌、提高核心竞争力的需要
竞争需要品牌优势，打造民办高校教育品牌，需要CIS战略管理。导入CIS战略，形成以经营理念为核心的所有要素的整合，有助于整合民办高校的所有资源，打造民办高校品牌，提高民办高校的核心竞争力。
3、培养个性化人才、塑造特色文化的需要
改革开放以来，特别是市场竞争的机制被引入教育产业之后，如何培养有特色、有个性、超常规、新思维的学生成为我国高等教育面临的重要问题。在国外，高校的CIS已相当成熟，许多高校都因有自己独特的人才培养规范而形成自己一脉相承的独特人才风格。高校文化可以由表及里分为表层的物质文化、中层的制度文化以及深层的精神文化，它与高等学校形象设计中的学校视觉、行为、理念三方面有着同质的吻合性。理念系统属于精神文化范畴，行为系统属于制度文化范畴，视觉系统与学校物质文化层面紧密相连。高等学校要塑造良好的形象，必须依靠学校文化建设的直接成果;而学校良好形象的树立又必然推动学校文化建设向更高层次发展。导入CIS战略有利于民办高校带动起精益求精、奋发努力、拼搏向上的校园文化精神，因此，民办高校文化建设与导入CIS战略相得益彰。
三、民办高校导入CIS战略的基本原则
1、系统性原则
CIS导入是一套系统的、富于创造性的活动。导入CIS，要确认学校形象要素，总揽学校全局。学校形象是社会公众对学校的总体印象和评价，也是学校的表现与特征在公众心目中的反映。高校对影响自己社会形象的所有形象要素都要进行清理，形成多层次、多侧面、相互关系、相互强化、相互促进的有机整体，并将他们最终统一到与学校总体战略定位相应的形象个性上。民办高校导入CIS时应该追求外部形象与内部形象、表现形象与深层形象、自我评价形象与公众评价形象、个别形象与整体形象的统一，以此来为公众显示完美的整体形象。
2、个性化原则
目前，困扰我国民办高校提升核心竞争力的关键问题之一就是对自身的定位不准，缺乏个性和特色。定位缺失使得很多民办高校的办学目标不明确，不能最大限度地聚集可利用资源以形成核心竞争力。办学特色是指本校与其它学校不同的办学特质，比如办学理念、管理模式、培养目标、办学风格、学科特色等。民办高校要在激烈的竞争中求得生存并稳步发展，需要建立一套与众不同而且富有内涵的形象识别系统。
3、持续性原则
民办高校面临的外部环境和竞争状况总是处于动态变化之中的，要长期维持其形象，保持其活力，就要不断的进行形象创新。因此民办高校在导入CIS时要有可持续性眼光。随着时代的发展，高校的办学理念也要与时俱进，在实践中不断更新、整合、定位，以适应教育国际化竞争的需要。这就要求民办高校不断地收集发展过程中的各种信息，并对这些信息进行深入分析，找出现状与目标之间的差距，及时调整发展策略，更好地维护自己的CIS。
参考文献
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[2]、张希胜, 谭震威, 周宏武, 论高校借鉴企业识别系统 (CIS) 模式的必要性和可行性, 黑龙江高教研究[J], 2005 (5) :58-60
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[4]、阮元彬, CIS战略打造高校品牌, 企业文化[J]2005 (1) :40-41
实施CIS战略 打造学校品牌 篇8
一、 学校品牌及其特性
学校品牌是一所学校在长期教育实践中逐步形成并为公众所认可、具有特定文化底蕴和识别特征的一种无形资产。
学校品牌由三个要素构成。一是学校的名称与标志,这是学校品牌的显性因素;二是学校的质量和文化,这是学校品牌的隐性因素;三是学校的口碑和影响,这是学校品牌的生存环境。学校不同于企业“人——物”的系统,是一个“人——人”系统,因而,学校品牌具有其独特性:
学校品牌必然是以育人为目的的品牌,必须着眼于学生的长远发展,着眼于学生的均衡发展和应“世”能力培养。学校品牌的载体是“人”,不仅包括学生,还包括教师和校长。学校的育人目标必须通过课程来实现。学校品牌需要迟效评价。学校品牌是以深厚文化底蕴作主体的品牌,学校的优良传统、校风校纪、文化积淀必须经过长时间的磨砺才能形成,这也决定了学校品牌需要迟效评价。
二、 CIS战略及其组织实施
CIS(Corporate ldentity System)即组织识别系统或组织形象战略,最初仅适用于现代企业,后其适用范围扩大至文化教育领域甚至个人。它包括理念识别系统(MI)、行为识别系统(BI)和视觉识别系统(VI)三大要素。理念识别系统是学校最为本质的特点,体现学校的办学理念,如校训、办学宗旨、教育格言、学校的发展目标等,人们通过它们可以了解这个学校所倡导的精神和价值观念。学校的行为识别指为实现办学理念所进行的一系列活动,如管理行为、教育教学行为、学生学习行为、教师之间的交往行为、学生与教师之间的交往行为等,它应该成为学校师生共同遵守的行为规范体系。学校的视觉识别包括校名、校徽、校服、标准色、标准字体、学校大门等,这些都是学校精神视觉化、抽象化的体现,通过美学符号将学校价值最直接地推出,以期在最短时间获得家长和社会的认同。
学校实施CIS战略,对内可以强化群体意识,增强学校的向心力和凝聚力;对外可使社会公众更明晰地认知学校,提升学校的知名度,为学校的未来发展创造整体竞争优势。但品牌的塑造不是一蹴而就的,它是一项复杂的系统性工程,需要有计划、有步骤地进行。
1. 做好SWOT分析。SWOT分析是学校品牌建设的基础。做好SWOT分析,全面了解学校的优势(Strengths)和劣势(Weaknesses),对学校和社会发展的大趋势和可能出现的变化作出估计,预见可能出现的机遇(Opportunities)和挑战(Threats),为制定品牌战略提供依据。
2.确立品牌愿景。品牌定位是品牌建设的重要环节。每所学校都是唯一的和具体的,品牌定位和愿景确立要考虑学校的“唯一性”,考虑学校的个性和特色。在SWOT分析的基础上,根据学校的实际情况,选准突破口,确立品牌愿景,建立自己的核心竞争力,做到“人无我有,人有我优,人优我特”。
3. 厘清教育理念。先进的教育理念就是卓越的品牌,因而要对办学目标、办学理念、学校精神等进行梳理和整合,避免彼此间的无序和冲突,强化文化冲击力。
4. 明确行为规范。一所学校的办学理念应该充分渗透到学校各个部门以至每个师生员工的行为中去,成为共同自觉遵守的行为规范体系,为学校树立品牌形象打下坚实的基础。学校要建立健全的制度,构建正气、大气、灵气的工作氛围,形成和谐、规范、有序、高效的行为方式,培养优秀的教师团队。
5. 推进品牌建设。在品牌建设的推进中,需要不断优化课程设置,合理配置学校资源,对品牌运行的状态和趋势实施全程管理,定期进行评价,强化监督调控。这些是打造学校品牌必不可少的环节。
此外,要做好品牌推广。
三、 充分发挥校长在学校品牌建设中的作用
任何一所品牌学校的产生、发展和完善都与校长存在着密不可分的关系。从某种意义上说,校长是学校品牌建设的关键要素,校长应充分利用自身的特殊地位和影响力,在学校品牌管理中发挥重要作用。
1. 引入竞争,发挥鲶鱼效应
“鲶鱼效应”告诉我们,适当的竞争犹如催化剂,可以最大限度地激发人的潜力,能激活员工队伍,提高工作效率。当学校内部缺乏活力,效率低下时,管理者不妨引入一些“鲶鱼”来,让它搅浑平静的水面,让那些固步自封、因循守旧的“沙丁鱼”们都动起来。制订好良性竞争制度,引导好良性竞争氛围,校长不可懈怠。
2. 关注细节,巧用蝴蝶效应
1963年,美国混沌学家爱德华·洛伦兹提出著名的“蝴蝶效应”理论:一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国德克萨斯一场龙卷风。“蝴蝶效应”告诉我们,看似一些极微小的变化,却能以某种方式影响整个系统的正常运行。在学校品牌建设中,校长要学会从大局出发来关注细节,一方面防微杜渐,减少“失之毫厘,谬之千里”的现象;另一方面,让好的细节产生“蝴蝶效应”。
3. 强化优势,产生马太效应
“马太效应”揭示了一个不断增长个人和企业资源的需求原理,任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。在品牌建设中,校长要学会充分利用学校的办学特色或者某方面工作的“独树一帜”的优势获取社会更多的价值认可,巩固自己的优势地位,把事业做大做强,走向良性循环,在激烈的竞争中保持不败之位。
4. 注重激励,发挥罗森塔尔效应
罗森塔尔效应告诉我们,对一个人传递积极的期望,就会使他进步得更快,发展得更好。校长应该注重利用罗森塔尔效应来激发师生的斗志,从而创造出惊人的效益。每个人只要能被热情期待和肯定,就能得到希望的效果。
5. 树立危机意识,避免青蛙效应
“青蛙法则”告诉我们的是,一个人或组织应居安思危,适度加压,使身处危境而不知危境的人警醒,使放慢脚步的人加快脚步,不断超越自己,超越过去。创建品牌的学校大多环境优,社会声誉好,这种安逸的环境容易使教师们失去危机意识,校长需要经常警示自己和教师们,时刻做那只从沸水里跳出的青蛙,保持警惕,保持工作的激情。