年度管理评审报告

年度管理评审报告（共12篇）

年度管理评审报告 篇1

东莞市开元建创电子科技有限公司

2016年度管理评审报告

一.评审时间:2016年8月31日14:00-17:00 二.评审地点:会议室 三.评审主持:杜卓能 四.评审记录:杨媚

五.评审出席人员:钟平雪、高旭哲、李娟、李凤娟、凌至辉、吴仁波、梁伙军、谭丽、李康午 六.评审内容: 1.品质方针和品质目标的适宜性;2.品质目标完成情况;3.业务计划完成情况;4.质量体系运行、内部质量管理体系审核、过程审核、产品审核情况;5.纠正和预防措施情况;6.顾客满意度和顾客报怨情况;7.质量管理体系所有要求的业绩趋势;8.不良质量成本定期报告和评价;9.实际和潜在的外部失效及其对质量、安全或环境的影响分析;10.公司资源状况的充分性;11.以往管理评审的跟踪措施;12.可能影响质量管理体系的变更;13.改进的建议。七.评审纪要:(一).管理过程的评审: 1.品质方针和品质目标的适宜性：

公司品质方针为 “追求卓越品质，不断创新技术，强化持续改进，创造超凡价值，实现永续经营！”其充分体现了公司对满足要求的承诺，以预防为主，零缺陷的产品质量，通过不断的持续改进，提高公司的知名度。并制定了2016年度的品质目标KPI，并在全体员工中的贯彻和执行。2.公司本年度的品质目标完成状况（具体依KPI之要求）：

从6-8月KPI统计数据来看，工厂两大项目，连接器与线材方面品制管控按照要求在作业，基本能满意目前客户品质要求，但在制程效率与报废率方面还是有很大的改善空间，看后几个月的统计情况再做跟进。(二).业务计划完成情况：

东莞市开元建创电子科技有限公司

依公司年初制订的中长期业务计划，2016-17年度业务计划。对业务计划中制定的目标进行检查，本年度的设备投资计划、新品开发计划、人力资源开发计划都已提前完成。本年度销售计划、产品质量指标、顾客满意计划、财务成本计划都达到阶段目标。(三).质量管理体系运行、内审、过程审核、产品审核

公司的品质手册、程序文件已在16年5月底发布，并从6月01日开始执行。东莞市开元建创电子科技有限公司

我司生产的线材产品主要用在硬盘的数据传输上，偶尔发生顾客对产品在速度的投诉，但工厂在USB3.0等产品具体发明专利，同时也是高新技术认证企业。11.公司资源状况的充分性：

公司现有的资源，包括人力资源、厂房等基础设施资源、检测资源、设备资源都能满足公司现在的产品生产。其中，生产车间厂房还有闲置空间。结合公司的新品开发计划，需对公司的各类资源提供补充，如设备、检测、人力、物流需作相应的增加。12.可能影响质量管理体系的变更：

公司运行质量管理体系期间，没有出现如法规法律的变化，新技术、新工艺、新材料、新设备的开发等内部或外部的变更。(六).评审结论：

本公司质量管理体系经过以上大量的事实说明是适宜的、充分的和有效的，公司的品质方针和品质目标是适宜的。但有些方面还需要改进，具体如下：

1.制订培训计划对全体员工要进一步加深对ISO9001标准和公司质量管理体系文件的学习与理解,同时全员进行系统性专业培训,期中关键岗位操作员、品管员、全检员等重点培训,经考试合格后持证上岗；

2.扩大市场产品需求,在工程上要增设其他机种产品并完善产品检验标准,同时开发MINI USB10P系列、SATA系列产品推向市场； 3.主要生产设备及检验器具配置:(1).冲床6台(2).自动组装机16台(3).盐雾测试机1台(4).环保测试仪1台

4.对产品的环保材料的改进（为响应ROHS新的标准要求,重点管控塑胶卤元素不超过BR小于900PPM,CL小于900PPM ,BR+CL总和小于1500PPM）；

5.内审员专业素质有待提高,加大现有内审员培训力度,有必要进行专业的、系统的、全方位的培训,确保质量管理体系持续改进与有效运行。

报告人:陈大庆

2016年8月31日

年度管理评审报告 篇2

由中国物资再生协会受国家发改委、财政部委托编制的 《废弃电器电子产品综合利用产业2012年度发展报告》 (以下简称 《报告》) 验收评审会于2014 年1 月22~23 日在北京举行。 中国物资再生协会刘强副会长、崔燕副主任等参加了会议。

验收评审组由全国人大环资委有关领导任组长, 来自发改委、财政部、环保部固废中心、财政部财科所、中国再生资源回收利用协会、中国电子视像行业协会等多位业内知名专家参加了验收评审。

专家在听取了中国物资再生协会的课题汇报, 审阅了评审材料后, 认为《报告》总结了2012 年我国废弃电器电子产品综合利用产业状况, 结构合理, 论述清晰, 内容丰富, 观点明确, 为我国废弃电器电子产品综合利用产业管理提供了参考。 最后一致同意《报告》通过验收。

质量管理管理评审报告 篇3

2000管理评审报告

2000年11月24日

编号：CGCPC-OP034-QR-OOO2A

序号：T0011001

共

页

拟制：

批准：

编号：

一、管理评审综述

本次管理评审是本公司按照ISO/DIS 9001：2000标准建立质量体系后的首次管理评审。对2000年8月1日体系试运行以来，颁布的质量方针和目标、组织结构、人员配置和职责权限、质量体系结构及实施情况、客户投诉及满意度调查情况、内部质量审核情况、纠正和预防措施的有效性等进行了评审。评审认为，本公司自制定并开始试行ISO9001质量体系以来，各部门的质量管理逐步走上正轨。特别是通过第一次内审，管理层修订了质量方针和目标，各部门完成了大量改进工作，完善后的体系基本符合公司的实际情况，能够覆盖和满足各项质量工作要求；质量方针是适宜的，体现了本公司的宗旨以及努力的方向；质量目标基本合理，大多数指标可以达到，各部门应继续贯彻执行既定的质量目标。

本次管理评审按照会议议程完成了既定的各项事宜，并一致通过了对公司质量体系运行状态的决议。整个过程是规范的，达到了预定的评审目的。

（一）管理评审的主要内容 1．质量方针和质量目标

质量方针合适，质量目标多数可以实现。针对第一次内审，公司增加了中长期目标，补充了质量目标，使质量目标更全面、充分体现质量方针的要求。由于公司第一次制定质量目标，一些目标的历史参考数据不足，使一些目标的统计方法不适宜，评审决定对五项目标出纠正和预防措施报告。对其中四项部门质量目标进行调整，以体现目标要求的合理性及统计技术的科学性，对一项质量目标出纠正和预防措施报告，限期改进。

由于体系试运行和目标设定至今为时尚短，少数质量目标数据无法得到统计或统计数据量不足，会在今后的三个月内分别得到全面补充，公司将在月度管理例会上对其进行评审。

2．组织结构、人员配置及职责权限基本满足目前运作的要求。

编号：

3．质量体系结构及实施情况

文件化的质量体系能覆盖并满足ISO/DIS 9001：2000标准的要求，并正在有效实施。

4．客户满意度调查及客户投诉处理

11月上旬质量部组织了第一次客户满意度调查，综合满意度得分26.6分，低于2000~2001目标值（30分），详见《客户满意度调查报告》CGCPC-OP032-QR-0004A/Q0011001。

因目标设定、调查均为首次，存在依据不足、宣传组织不够、问卷回收不多等问题，本着持续改进的原则，对此质量目标不作修改。对于设计和成本二个偏低项目，出《纠正和预防措施报告》。

所有部门要针对调查报告中的各项得分，去努力提升业务水平，提高产品和服务质量，最大限度满足客户的需求。

客户投诉处理、统计和分析已走上正规，平均处理时间基本达到目标要求。5．内部质量审核

公司于10月10~11日完成了体系运行以来的第一次内审，共发现60项不合格项，详细参见《内部质量审核报告》CGCPC-OP033-QR-OO4A/Q0010001。审核结束后，内审组对所有不合格项开出不合格报告，总经理组织了对内审报告的讨论，并规定所有责任部门包括管理层必须按期完成对不合格项的整改。至目前为止，所有严重不合格项已完成整改且运行良好。

公司定于11月27~29日进行第二次内部审核，以确认经第一次内审后修正的体系没有重大缺陷和运行无严重不合格项，并进一步验证体系的符合性、有效性。6．内部信息沟通

公司通过日常管理例会、月度管理例会以及管理评审、质量管理体系文件、公司内部各类信息系统等形式进行各部门之间的沟通。自10月份起开始执行正规的管理例会制度，并保证每月按期进行。因本次管理评审包含了11月份的大多数内容，故不再召开11月份月度管理例会。

编号：

（二）管理评审决议

本次管理评审，通过对质量体系符合性、有效性和适应性的全面分析和评价，一致确认，公司目前运行的质量保证体系处于良好的受控状态，符合公司当前的实际情况，也适应公司近期发展的需求，总体是符合和有效的。

通过对质量方针和目标的综合评价可以认为，公司制定的质量方针和目标，符合公司战略目标，也充分体现了客户需求和持续改进的宗旨，总体上是合适和正确的。

根据本次管理评审，结合公司质量管理建设的统一部署，初步确定，在完成近期第二次内审及纠正后，即进入正式认证的准备阶段。

编号：

二、管理评审会议纪要 时间

：

地点

： 公司会议室511 主持人

： 总经理

参加人员：。

记录人 ：

会议评审材料：

1．管理者代表：质量目标评价报告 2．质量部经理：产品质量工作报告

3．质量体系主任：内审情况报告、客户满意度调查和客户投诉处理报告 4．PMC经理：市场计划和客户定单完成情况报告 5．采购部经理：物料交货水平和供应商管理报告 6．生产中心经理：车间定单完成和生产质量工作报告

7．PC产品发展部：PC产品创新、研发、新产品试制、工程化等报告 8．服务器产品发展部：服务器产品创新、研发、新产品试制、工程化等报告

会议议程：

1．管理者代表汇报质量体系运行状况：

结论：目前公司的组织机构适宜，质量体系能覆盖并满足ISO 9001的要求，且与实际运行情况基本一致，初步规范了各部门的管理工作。内部质量审核中发现的不合格已采取了纠正和预防措施，这些措施基本有效，但少量工作还有待提高。

2．对质量方针和质量目标的评审：

编号：

会议认为质量方针反映了公司从理解客户需求出发，到持续改进以追求客户满意的承诺。新增的中长期质量目标，体现了公司为贯彻质量方针而制定的中长期战略规划和目标，它是质量方针的保障。2000~2001质量目标是公司遵循质量方针和达成中长期质量目标的良好起点，实践证明其大多数指标符合实际。会议讨论决定对其中四项部门指标进行调整，对一项目标出纠正措施，详见管理评审报告附件《质量目标评价报告》。

（1）质量部质量目标评审（包括产品质量及体系方面）：

质量部涉及到的公司及部门质量目标共8项，其中3项达成目标；2项与目标有一定的距离，经会议讨论，不需要对质量目标做修正，在下次管理例会再观察；2项无数据；1项目标制定不科学，需要修改。

a）3项达成目标的是：

G03纠正和预防措施达成率（目标值为95%）实际值为100%，内审不合格报告、供应商纠正措施要求单、纠正和预防措施报告等均封闭；

T2一次交验合格率（目标值为95%）实际值为96.3%；

T3一次开箱合格率（目标值为98%）实际值为98.3%，虽已达成目标，但因此数据仅收集到一周，在今后例会上还需要，对此目标跟踪评价。b）2项接近但有距离的目标是：

G02过程检验合格率（目标值为95%）实际值为92.55%，低于目标的主

要原因是体系刚开始运行前期问题较多，工程人员离职及调动，人手

严重不足，导致工程工艺出错率上升，但从8月到11月几个月的统

计趋势来看合格率是上升的，所以讨论认为不对此目标做修正；

T5客户综合满意度（目标值为30分）实际得分为26.63分，略低于目标，分析原因为此次调查是第一次针对客户进行的问卷调查，存在着组织

上的问题，并且收集的数据也不足，故目标不做更改，但对其中两个

偏低的调查项目（设计及成本）要发纠正和预防措施报告，请相关部

编号：

门重视客户的意见，以达成客户满意。

c）2项无数据的是：

G01培训计划达成率（目标值为90%），因为8月开始体系运行，虽然做

了大量的培训工作，但没有制订培训计划，故无法计算培训计划

达成率。决定编制2001年培训计划，对此项目标在2001年进行评审；

T4产品早期返修率（目标值为5%），原因为此数据由客服部向PC制造部

提供，经过多方协商，反复确认，客服已承诺从12月起每月提供此类

数据，故此次评审无数据，下次跟踪。

d）1项需要修正的目标是：

G04客户投诉及处理平均周期（目标值为小于5日），实际统计有26宗客

户投诉按期处理完成，4宗客户投诉未按期处理完，讨论中大家认为

此项目标无可比性，未完成的项目无目标来度量，故发纠正和预防措

施报告，对此目标进行修正。

（2）PMC质量目标的评审：

PMC共涉及3个质量目标，其中2个已达成且目标适宜，1个目标制定偏

低需要修正。

a）2项已达成的目标是：

G06 客户定单满足度（目标值为95%）实际为98.9%，达成目标；

T1 定单按期完成率（目标值为95%）实际为96.5%，达成目标。

b）1项目标制定不合理的是：

G05月生产计划完成率（目标值为90%）实际为95.47%，讨论认为此

目标制定过低，建议发纠正下措施对目标进行修正。

（3）采购部及仓务部质量目标评审：

采购部的2项质量目标均已达成，仓务部质量目标1项达成，2项基本达成，目标基本适宜，不需要对目标进行修正。

编号：

a）采购部达成的目标：

G07物料交货及时性（目标值为95%）实际值为97.2%，能保证生产需

要及满足客户定单要求；

G08合格供应商定期评审完成率（目标值为95%）实际值为100%，对供

应商进行了很好的管理，保证了供货质量。

b）仓务部达成的目标是：

G10备料及时性（目标值为95%）实际值为95.3%，能满足投产需要及

生产需求。

c）仓务部基本达成的目标是：

G09盘点准确率（目标值为100%）实际值为99.84%，比目标100%略低，不需要修正目标，低于目标的主要原因是供应商来料原包装短少，但供应商已及时补足；

G11发料准确率（目标值为100%）实际值为98.2%，因有新人入职，对

业务不十分熟悉，所以要求仓务部对新员工的培训要从业务提高上

来落实，此项不出纠正要求，下次例会跟踪。

（4）生产中心质量目标评审：

生产中心三项目标均已达成。

G12产品直通率（目标值为90%）实际值为94.28%，此目标定义为未经

维修产出的机器数与产出总数比；

G13 QC检验合格率（目标值为95%）实际值为98.8%；

G14周车间定单完成率（目标值为90%）实际值为93.04%，影响此目标

的最大问题是维修物料供应不足，使车间定单无法按期完成。

（5）PC产品发展部及服务器产品发展部质量目标评审：

新产品发展部共11项目标，其中7项目标已达成，1项目标基本达成，3项目标统计及计算方案不科学或未达到目标，需要纠正。

编号：

a）七个已达成的目标是：

G15设计控制程序化（目标值为100%）实际值为100%；

G16设计开发按时完成（目标值为小于一周），8月份到11月开发的2项

均按时完成；

T6新产品项目（目标值为大于等于4），本实际完成了5项新产

品的发开，并已推向市场；

G18新产品中试完成率（目标值为100%）实际值为100%，从8月到11

月份，完成了1项新品，4项部件的中试工作；

G20设备设施维护（目标值为100%）实际值达100%，所有设备均得到

适当的维护，所有使用中的计量仪器均在有效期内；

G21新产品样机测试（目标值为100%），实际值达到100%，从8-11月

共完成了2款样机的测试工作；

G22部件评测完成率（目标值为95%）实际值为96%，部件评测工作在 按计划的完成。

b）基本达成目标的是：

G23进料检验合格率（目标值为98%）实际值为97.9%，基本达成目标，引起不合格的主要物料是主板及机箱，会议讨论认为应继续扩大主

板及机箱厂家的寻找，并经考查，纳入合格供应商一览表中，提供

更多的选择。

c）3项需要纠正的目标为：

G17部件开发进度（目标值为小于5天），工业设计部在8-11月完成的 13项部件开发均按期完成，但讨论认为此目标制定不科学，对未按

期完成的项目，无办法考核，所以讨论认为需要对此项进行修正；

G19工程文件准确率（目标值为99%），实际值为93.5%，未达成目标

的主要原因，是因为工程部人员离职或调离，但在整体的趋势上，工程文件准确率有提高，故对此不进行纠正。同时，会议讨论认

为此目标的计算方法中定义不明确，不合理，需要重新定义；

编号：

G24来料质量水平（目标值为DPPM小于3000），实际值为3700，未达

到3000（DPPM）的目标值，讨论认为对此项目标需要进行纠正改

进，出纠正和预防措施报告。

3．对组织结构、人员配置、职责评审：

本公司组织结构已在《质量手册》及相关的程序文件中得到明确，各部门人员均已到位，整体评审认为组织结构及人员配置能满意足目前的开发及生产要求；各岗位职责明确，岗位人员均符合岗位任职要求，招聘了新人，离职人员留下的空缺得以补充；对人员定期的培训及考核。人力资源基本满足目前动作的要求。

4．对内部信息沟通评审：

建立了客户沟通及信息传递的渠道，为接受客户投诉专门设立了E-MAIL信箱，各部门均建立部门日常例会制度，中层管理人员每周召开日常例会，每月召开管理例会，各部门的接口在程序文件中均做了明确描述。通过体系运行及不断完善，信息沟通已变得越来越顺畅，可以保证开发及生产的正常进行。

仓库管理评审报告 篇4

一、目标指标统计分析

见附件

从1-10月份总体上来说，仓库对目标的达成率基本上满意，没有出现目标没有达成的情况；

二、仓库管理（包括呆滞料处理，不良品等处理情况）

①“先入先出”管理：严格按照《仓库管理规定》进行物料进出的管控 ； ②产品储存期限管理：根据《仓库管理规定》，每个月对所有物料进行一次保质期的点检，发现超过或即将超过储存期限的物料，第一时间交品管部对其重新检验 ； ③ 仓库温湿度管理：根据《仓库管理规定》，每日对仓库温湿度进行点检，指定专人负责每天的点检工作，由厂务经理进行监督检查，并签名确认 ；

④ 危险化学品管理：对化学危险品进行列帐管理，各种化学危险品均配备MSDS，并已进行了明确的标识，对化学危险品的进出也进行了台账管理，对化学危险品仓库的防火、通风、防日晒、防雨淋、防泄漏及温湿度等要求均已经进行了管制，并定期对化学品的仓库的各项要求进行了巡回检查；

⑤ 出货管理：根据《仓库管理规定》，接到业务通知出货明细表，生产将做好的成品填写《入库单》交由OQC进行出货前检验，OK后仓管员进行核准数量，按照“先入先出”的原则，将需出货的成品数打包好出货；

三、原辅材料、成品存储和防护中存在的问题

① 材料入库后要按“先入先出”的原则合理分类存放于货架上，有保质期要求的要在有效期内发货使用。未使用前，尽量保持包装完整，落地堆放物品，地面必须保持干燥，尽可能加垫隔板或其它隔离物。

② 仓库内材料及产品妥善维护，避免鼠咬虫耗、受尘、生潮，仓库保持干燥、通风，仓库防火设施符合消防安全规定，安全通道无障碍物

③ 同一成品使用同一包装，产品包装能够起到良好防护作用，所有包装标识清晰、正确、贴附牢固(与箱内包装物规格、品名、数量一致)。

④ 顾客对包装有自己要求的，以顾客要求为标准。产品在交付前，应加强防护，保存在适当环境下，防止变质、损坏。交付产品必须是经过最终检验合格的产品，且有关记录齐全并得到认可。发货时，应采取有效防护措施，外包装标识应清楚写明产品的名称、数量、发运地以及各种应有的贮运图示标志。

四、内部审核情况

本次内审，仓库有1项不符合项

1：在10/18日内审过程中，是成品出货率，料帐准确率，是因为交接工作不到位，导致没有正确的资料。仓库以后会改进。

五、改进建议

①公司部分人员的环保意识不足，例如：部分人员对危险废弃物不是十分理解，观念松懈，随意乱丢，建议：针对类似情况，还是应加强人员对此的认识，指定专门的部门专门的人进行固体废弃物管理的培训及考核

管理评审报告（大全） 篇5

公司于2017年4月20-28日根据ISO9001：2008和 ISO14001：2004，OHSMS18001：2007国际质量、环境和职业健康管理标准的要求完成了2017年度的第1次内部审核后，进行了管理评审活动，以确保质量、环境和职业健康管理体系的适宜性、充分性和有效性。现将管理评审情况报告如下：

一、评审的目的：

1、评审目的：由总经理对质量、环境和职业健康管理体系现状进行评审，对管理体系持续的适宜性、有效性及充分性做出综合评价，以保证标准的要求以及实现规定的方针和目标及其管理方案。

二、评审方式：

本次管理评审采用讨论会的形式进行。由总经理主持，各参加会议管理人员根据评审内容准备了相应材料。

三、评审计划的实施：

管理者代表制定了评审计划，并得到总经理确认。评审计划提前下发至公司管理层及各部门相关人员，由责任人准备所需评审资料，按计划参加管理评审会议。

四、评审结果：

1、内部质量、环境和职业健康审核结果以及改进措施的实施效果：

公司按照年度内审计划，对各部门进行了审核，审核思路由按部门相关质量、环境和职业健康事务出发，于4月 20-28日组织了各部门进行2017年第一次内审，对各部门所有的要求进行的审查，确保内审工作的有效性、符合性。审核检查出的不符合项均为一般不符合项，有1个，无重大不合格项。不符合项得到相关部门的认可，相应的纠正预防措施均已制定，纠正预防措施在严格的后续监督下，已经完成。

2、管理体系有效性及适应性：

公司相关部门根据实际工作，不定期的对相关文件进行正式或不正式的评审，以保证质量、环境和职业健康工作的可操作性、有效性和管理工作的持续改进。评审认为，公司以管理手册、程序文件、支持性文件等支持的质量、环境和职业健康管理体系符合ISO等标准的要求，可以保证公司质量、环境和职业健康管理工作的有效推进。从总体上来看，我们所建立的管理体系及依其运作是有效的，且适应公司的管理要求。

3、公司质量方针、质量目标是适宜的，基本上均达标。具体如下： 全年无重大质量事故

一次交检合格率为99％，目标为≥95%； 产品交货准时率为99％，目标为≥90%； 顾客满意率为94％，目标为≥85%。

其中交货准时率比去年提高1个百分点，顾客满意度比去年也提高1个百分点。这说明我们产品质量稳定，公司经过生产指令单系统改革，提高了交货准时率，客户也满意度也有较高。因此管理体系能满足要求和促进企业改进。

4、环境、职业健康方针的适宜性，目标与指标及其管理方案的贯彻和实施情况：（1）环境目标，部份完成，原料利用率未完成，具体如下： 废弃物100％回收处置，且无环境污染事故，完成目标；

材料利用率目标为90％，而实际为86%，未完成目标，分析原因是客观上材料利用率高的模压车间产品减产、利用率较低的缠绕产品增产所造成的，是市场因素所决定的。故根据实际情况，经评审研究决定将材料利用率的目标定位86％。（2）职业健康安全目标，已全部完成，具体如下：

一线作业场所有害因素职业病接触限制值符合相关标准，劳防用品发放到位，本阶段发生一起一般轻伤事故，未发生重伤事故，完成了目标。

从公司制定的环境、职业健康目标的目前实施的情况看，除材料利用率外其他目标全部完成，效果良好。对未完成的目标进行了分析，重新合理的更新了目标值。公司制定的环境职业健康方针已得到客户、员工以及其他相关方的认可，适合于公司的性质、规模和环境影响。

5、客户满意度及其反馈信息包括投诉及相关方环境投诉的情况：

运营部有对客户满意度情况进行调查，总的情况还是比较满意的。共收到客户投诉2 次，均对投诉情况进行原因分析并有针对性进行了整改，编制了纠正预防措施单。

未发现任何相关方对本公司的环境投诉事件，也未发现重大的质量事故和违反法律法规的环境事故。公司的各项运作基本上符合当地的法律法规包括环境法律法规及其他要求。

6、体系运行时的纠正与预防措施及其执行情况：

在质量方面：每天有成品出厂检验记录并进行详细的统计分析，对超过质量目标的产品，开具了“不合格报告单”并责成相关部门及人员进行原因分析并彻底改善，形成了良好的质量运行体系。

在环境和职业健康安全方面：通过安全生产领导小组的日常检查工作，对环境和职业健康安全的有效运行进行监督，发现问题及时开出整改问题清单，由相关车间分析和整改，并对整改情况进行验收。

7、产品符合性、过程绩效及环境绩效的情况：

本公司产品是根据客户图纸按照客户的要求进行设计和销售服务，根据提交型式检验结果，产品质量符合企业标准或国标要求。通过客户满意度调查及其他方式，可知本公司的产品是符合客户要求的，可以满足客户的需要。

根据本年度公司委托外部检测机构对一线车间有害职业病接触作业场所进行了检测和评价，各项指标均合格。根据实施的职业健康检查报告结果，未发现职业病案例，职业病控制情况良好。就原有环评报告内容来看，根据评价报告结论，公司各排污指标均符合相关要求。环境和职业健康安全方面均按相关控制要求进行，未受到违规处罚。相关的过程绩效也可以满足体系要求，没有发生相关方的环境投诉，各项监测指标是达标的，可以满足相关方的要求。

8、法律法规与其他要求的收集和合规性的评价：

本公司的收集的法律法规与其他要求，是基本是适用的。本公司的活动、产品、服务的运行的均可符合法律法规和其他要求，日常工作均可在规定的要求下执行。

9、改进性的建议：

（1）对客户外观满意率微偏低，所需模具达到镜面要求的改进：

1、加大模具投入，对不好的模具报废新开。

2、产品表面欠佳，模压料也有讲究，要加强对配料控制，每天的生产调配单必须要有实际配料操作的计量单。

3、车间加强对产品保温温度及时间的控制，要严格按照工艺要求生产。

(2)材料利用率低的改进：

1、加强车间生产过程中节约的管理。

2、对生产工艺的改进（见管理方案）。

此次管理评审，总的来说，质量、环境和职业健康管理体系基本上具有适宜性、充分性、有效性，对未完成的目标进行了分析和整改，更新了目标值。为了更好促使体系有效运行，公司内部相关部门分别提出了相应的改进建议。对整改事项认真对待，以便进一步提升并完善公司的质量环境职业健康管理体系。

年度管理评审报告 篇6

日前, 2013年度江苏省通信工程专业高级职称评审会议在宁顺利召开。来自省通信管理局、各电信运营企业、省通信服务公司等单位的15位高评委委员参与了评审。本次评审会由省通信管理局副局长许继金任主任委员, 江苏移动副总经理闵有黎任副主任委员, 三大省级电信运营企业人力资源部职称主管列席会议。

自今年8月我省通信工程高级专业技术资格评审接受申报材料以来, 省通信管理局共收到70份申报材料, 经过资格审查, 有62人符合申报条件 (其中有线通信专业17人, 无线通信专业12人, 互联网与信息系统专业33人) 。会议首先介绍了我省通信专业高级专业技术资格评审工作的前期开展情况, 通报了此次申报人员的基本信息, 并明确了评审的程序、论文答辩的要求、评审中应注意的问题。本届评审执行委员会严格对照《江苏省通信工程专业高级工程师资格条件 (试行) 》精神的要求, 坚持客观、公平、公正的原则, 实事求是地评价申报人员专业水平, 遵守保密和回避制度, 确保评审过程规范透明。经材料审阅、论文答辩、小组评议、投票表决, 共有49人评审通过。

管理评审报告 篇7

一、管理者代表（陆春光）汇报 管理者代表（陆春光）1.1.质量体系运行情况： 质量体系运行情况： 质量体系运行情况 1.1.1 公司从 2003 年 6 月开始导入 ISO9001：2000 质量体系，经过近3 个月 的文件编制，与 2003 年 9 月正式实施。由于实施经验的局限，质量体系的文件 也在不断地进行适宜的修正，并于 11 月 6-7 日进行了第 1 次的内部审核。1.1.2 公司在维思顿顾问师的带领下进行的第一次内审中共发现（11）个不符 合项，各单位对此进行了积极的整改，公司结合实际操作情况已整改完毕。1.1.3 公司目前的组织架构经过调整后较为合理，质量管理体系的运作由于换版，正处于运作初期，要改善和可改善的地方还有很多，相关人员对质量管理体系 的要求有了一定的了解，但深入度需在管理实践中加强。1.2.质量方针的执行情况： 质量方针的执行情况： 质量方针的执行情况 1.2.1 公司在建立 ISO：2000 质量体系时，由总经理修、制定并发布了新质量方 针：

超越顾客满意，成就斯舒郎精彩！超越顾客满意，成就斯舒郎精彩！
1.2.2 总经理对该质量方针进行全面解释，并进行全员贯彻理解。1.2.3 管理者代表进行质量方针的考试及现场抽查等，基本确保了全体员工理解 质量方针，并结合自己岗位工作实际贯彻方针要求。1.2.4 各部门结合公司质量目标，确定了部门工作的质量目标，为今后公司管理 的绩效考核，具体展开实施，打下了良好的基础，绩效考核工作为 2004 年深化 公司全面管理的重要战略，现将进行实质性、系统性展开。

1.3..内部审核、纠正预防措施情况： 内部审核 纠正预防措施情况： 内部审 公司自体系运行以来，进行 1 次内部质量审核。1.3.1 11 月 5 日进行了第 1 次内部质量审核，共发现 11 个不符合项，分布 情况如下： 1.3.1.1 要素分布：4.2.3、4.2.4、6.2、7.5.1、7.5.3、7.6、8.3 等要素。1.3.1.2 部门分布：人力资源部 1 个，供应部 2 个，研发中心质管课 3 个，生产 部 5 个。1.3.1.3 所有的不符合项纠正措施均已完成并得到追踪验证，一是公司内部审核 中发现的不符合项，公司根据内审的不合格

项进行纠正，二是在质量体系其他 范围（外部）中发生的比较严重的质量问题也进行了纠正预防措施，总体来讲，质量体系是有效的，但也有一些不尽人意之处，如个别人员对标准、体系文件 不熟悉等问题。1.4.质量目标的达成情况： 质量目标的达成情况： 质量目标从体系导入到现在为止，质量目标均已达成。

二、人力资源部汇报 2.1 由于 ISO 的一个特点就是标准化、程序化、文件化操作，故公司自导入体系 以来，公司按照标准要求，结合公司实际修订、制定了各级文件，主要有质量 手册、程序文件、作业指导书，质量记录用的表格，并收集了适用的外来文件。公司对这些文件根据文件控制程序的要求，进行文件编制、审核、批准、发放、更改、保存、作废处理等工作。由于文件管理工作比较单一，故在审核中我这 里也发现了 1 个不符合项，已得到纠正。2.2 培训工作开展：质量体系的运行，主要是靠全体人员来执行，故培训工作就 显得十分重要，公司按照程序的要求进行了培训需求识别、实施、考核、等工 作。到目前为止，公司内、外训均已按计划落实，为质量体系的有效运行提供 坚实的基础。

三、研发中心、质管课汇报 研发中心、3.1 新产品开发运作情况。3.2 产品监控测量、异常处理、检验标准的修订、品质报告、目标完成情况、统 计技术应用等情况汇报。

四、营销中心汇报 营销中心汇报 4.1 合同/订单评审及履约情况汇报。4.2 销售、服务、客户满意度调查、客户抱怨等情况汇报。4.3 市场发展分析。

五、供应部汇报 5.1 采购物料（如原、辅料）满足需求情况。

六、生产部汇报 5.1 设备配置合理性； 5.2 各生产考核指标完成情况 5.3 质量目标达成状况； 5.4 质量异常处理纠正、预防措施实施情况；

七、财务部汇报 7.1 财务经济能力状况，分析降底产品成本措施等情况汇报。

八、总经理审核资源配置是否满足体系运行要求及体系有效性、适宜性和充分 总经理审核资源配置是否满足体系运行要求及体系有效性、性： 8.1 根据各部门的汇报，公司在内审、纠正预防措施、客户投诉处理等方面都能 得到较好的处理，公司的各项工作都在按照质量体系文件的要求进行操作，从 客户满意情况、客户投诉率等指标的完成情况来看，公司的质量保证体系是有 效的，这对公司的长远发展很有好处。总体来讲公司的质量体系是符合 ISO9001：2000 标准要求并得到有效执行；在各种情况下都能按照体系要求进 行工作，公司的质量体系是有效的、充分的、适宜的。但是我们不能满足现状，建立 ISO9000 质量体系仅仅是质量管理的基础阶段和开

仓储部管理评审报告 篇8

（2009年5月）

一、质量管理体系综述

仓储部的主要工作是：对公司所有物料综合计划,全面控制,科学有效地存储管理；以品质第一、顾客至上为宗旨，协调各部门间配合度,完全以产品实现过程为中心。保证质量管理体系有效地运行。

从体系运行的三个月时间来看，主要是以下方面得到了一定的改善： １ 供货准时率，来料合格率，帐物卡相符得到了进一步提高； ２ 停工待料，延迟客人交货有所降低．

二、过程业绩（质量目标达成状况）

供货准时率

发料准确率

三、总结

自2006年6月公司推行ISO9001:2000质量管理体系,经过两年多的整顿和持续改善，我部门各方面都有了很大的变化,但也仍旧存在一些不足之处：

A)改进之处

1供应商延迟交货明显减少，同时停工待料也明显减少 2公司全体员工及供应商对品质意识得到大量提高 3仓库得到进一步规范化，有效地提高流通速度

4通过ISO，5S的运作及强化，清洁卫生，物料标识，物料摆放等都得到进一步加强 B）不足之处

1工作繁忙而造成对ISO9001：2000质量管理体系的理解和深入学习不够

年度管理评审报告 篇9

作为该评审的依托单位和秘书处, 中国机床工具工业协会组织了此次会议, 来自全国机床行业企业、研究院所、大专院校等领域的20余名专家参加了会议。

评审工作严格按照“中国机械工业科学技术奖评审细则”规定的评审标准、评审程序及方法、奖励等级确定原则等要求进行。评审专家们以公平、公正的态度对50个申报项目进行了认真负责的评审, 充分表达了各自的意见和观点。

专业组的评审结果将上报中国机械工业科学技术奖评审委员会评审和审议, 其结果将在中国机械工业联合会、中国机械工程学会网站和新闻媒体进行公示, 最终经管理委员会批准、通报表彰和颁发证书。

中国机械工业科学技术奖是全国性的机械工业综合性科技奖项, 也是机械工业申报国家科技进步奖的主要渠道。每年四月底以前为项目申报时间。

2007管理评审报告(新) 篇10

按照公司对管理评审的要求，依据隆生商业广场管理处服务质量、清洁绿化、安全、设施设备维护保养、收费等日常工作情况。经管理处审议讨论，现将公司2006年改版的ISO9000/14000质量环境管理体系的运行情况评审意见报告如下：

一、隆生商业广场管理处基本情况：

隆生商业广场是2006年8月份交付使用的一座综合性商业大厦。大厦高二十三层，建筑总面积60053.75平方米，其中地下部分二层为停车场和设备用房，可停放153辆汽车；广场面积约16000多平方米，可停放180辆汽车；地上1—6层为天虹商场面积，；7—9层为混合型商业办公用房；10层为架空层空中花园；11-23层为办公写字楼面积；建筑密度为38.1%，绿化率为38%。

到目前已有1-6层天虹商场、1层建设银行、11层安联保险公司、20-23层隆生企业总部四家客户进驻。

隆生商业广场管理处人员编制为63人, 缺编7人，现有人员56名，其中管理层人员3名,工程师1名,水电工7名,护卫员37名，清洁工8名。大厦2006年被评为“惠州市物业物理示范大厦”。

二、评审内容：

1、质量/环境管理体系的组织结构和实施情况: 1）现行质量/环境管理体系文件是否很好的结合了公司的实际 情况,体现企业的管理模式和先进水平,体系文件中规定的规范和标准是否适应现今行业标准?能否有很强的指导和执行力? 通过2006年管理处运作情况来看,公司现行的质量/环境管理体 系文件较好的结合了公司的实际情况,有效地实现了企业的管理模式,体系文件中规定的规范和标准,管理处认为能够适应现今的行业标准,具有较强的指导和执行力。

2）公司的质量/环境管理目标实施情况如何,有无需调整的条 款?护卫改制后体系如何修改? 2006年管理处依据公司的体系实施实现了经营和管理目标。广场现行护卫工作体系按8个小时工作制执行，现有体制运行良好，无需改制。

3）引入ISO9000/ISO14000:2004新标准后,指导文件与日常工 作能否相适应?公司是否应该导入新的技术和管理方式来提高企业竞争力,提高管理水平? 管理处认为引入ISO9000/ISO14000：2004新标准后，指导文件 与日常工作能够适应。公司现行的管理方式较为务实，能够较好地提高企业竞争力，提高管理水平。

4）公司的经营活动是否受控,如何提高经济效益? 公司的经营活动良好地受控于IS09000：14000体系文件中，建 议通过对增加有偿收费服务、节能降耗等方式，提高经济效益。

2、机构是否合适,资源配备是否合理、有效，人员素质和人员培训工作是否到位？

1）组织架构是否合理？对部门、管理处工作绩效考核是否准 确？各部门人员配置是否合理？人员素质是否达到岗位要求？有无因某个人或某些单位的原因造成公司有关决定和制度未能实行和执行？

管理处认为公司及管理处现行的组织架构较为合理，各岗位分工 明确，职责清楚。

从去年的绩效考核情况来看, 管理处的绩效考核不够准确，存在着奖罚不分明,对个别违纪员工未及时处理或处理过轻，对月考核情况未及时通报的情况,造成了员工对管理处的不信任,致使管理失控，直接引发了联名投诉信件。为此管理处在今后的工作当中将吸取教训,公平、公正、公开的严格依据员工奖惩条例，建立优秀员工的评比细则，评选出当月最优秀的员工，表扬先进，激励广大员工做好本职工作。

在过去的工作当中，管理处个别骨干管理粗放，私自占用维修款，以罚代管，没有以身作则，起好模范带头作用。特别是2月份的投诉事件，采取卑劣手段，组织人写联名投诉信，给公司造成了一定的伤害，管理处工作一度受到严重影响。管理处对这起事件未能及时查觉，主要是管理处长期以来权力下放过大，不遵守公司报告制度，造成了管理处没有控制力和执行力。

2）对新招人员的培训是否及时有效？履行职责、程序、标准如何？素质是否满足相应岗位的要求？对素质达不到岗位要求的应该 采取什么措施？

管理处系统地制订培训计划，主要是对公司的规章制度、操作规程、工作标准及职业道德方面的培训，各类员工月培训达到规定要求，岗位培训率100%。同时管理处积极打造团队，培养后备人才，在公司骨干考试中成功培养了一名安全管理员和四名护卫班长。今年的班长竞聘有14名护卫员参加，热情非常高涨。

广场清洁队伍是4月1日组建的，员工从是美伦公司离职后加入 我们团队的，素质较好，经过管理处的系统培训后均能达到岗位要求。3）主任、管理员对职责、程序、标准是否清楚？如何履行职责和进行监督检查员，抓好每个细节，确保质量目标实现？

根据公司新改版的体系文件，清楚地列明了管理处各岗位所要履 行的职责、程序及标准，在实施过程中，各岗位能够完成自身的本职工作，做好日常的客户服务工作，但在内部管理上存在较大的漏洞，在如何加强与员工沟通，增强团队的凝聚力和战斗力，如何监督、检查、考核员工的工作情况及服务质量等方面缺乏认识，工作标准偏低，缺乏有效地沟通，出现了人情化管理，遇事不请示报告，管理松散、管理粗放等情况；在处理违纪员工的问题上缺乏严谨、公平、公正的态度。使得员工队伍凝聚力涣散，人浮于事，管理处管理混乱，失去了对员工的控制力，造成了影响极坏的联名投诉事件。

管理处各岗位欠缺执行力，对公司制度及相关规定执行不到位，出现了员工宿舍砸门、员工聚众赌博、夜不归宿、酗酒等情况发生。管理处发现这些问题后，未执行公司相关的规章制度对当事人做出处理，对个别人的处理有采取袒护纵容的情况，并且采取隐瞒的方法，有意避开公司的监督、指导。

4）如何管理好队伍，给员工提供一个良好的工作、生活环境，提高凝聚力？

针对商业广场管理处员工宿舍处于闹市繁华中心，远离东湖花 园，难以接受公司的统一管理，员工是8小时工作制，业余时间较多，在管理上存在一定的难度，为此管理处根据管理特点，积极采取如下措施管理好员工队伍：

（1）各岗位加强对体系文件的学习，对岗位职责、流程、标准 要做到领会贯通，把每一项工作都落到实处。（2）严格按照质量/环境管理体系要求，加强每日的查岗制度，发现问题现场纠正、现场指导培训。严格执行公司《员工宿舍管理规定》要求管理员、班长每日不定时查岗，坚决查处员工夜不归宿、赌博、与社会青年接触、容留外来人员来访的不良情况发生。对违反宿舍管理规定的员工进行严肃处理。

（3）严格执行公司报告制度，要求员工对处理不了的问题要层 级报告，管理处要向公司及时汇报工作情况，接受公司的检查、指导。（4）通过员工座谈会、例会、班务会、单独谈心等方式，加强与员工之间的沟通，了解他们思想状况，坚决抵制非法集会、串连以及拉帮结派。

（5）制定了详细的护卫员军事队列训练计划。管理处严格执行会操、训练及早操计划，确保护卫员掌握队列及体能、技能等训练内容。（6）利用业余时间给员工开展业余文化生活，缓解员工的工作压力，营造良好的团队精神。

5）护卫改制后，如何合理设立岗位，确保开展和符合质量要求？ 我管理处的护卫队伍目前实行的是8小时工作制，岗位已经设立成形，运作良好，无需改制。

6）各种设备、工具和环境是否能够满足工作的需要？

大厦开业以后积极购置了一批护卫及水电工值班工具，今年4月 1日管理处组建了清洁队伍，日常清洁用品，清洁工具如洗地机、吸尘吸水机等已基本采购齐全。现有的装备已基本能够满足工作需要。

7）环境管理体系运行以来，对影响环境因素现象是否得到有效 的控制？

公司的ISO14000环境管理体系自运行以来，管理处主要影响环 境的因素有：广场车辆的尾气排放、顾客乱扔杂物、绿化带的践踏、地面的油污迹、营业场所的噪音、垃圾的中转处理、装修垃圾等。

针对这些影响环境的因素，管理处通过采取：要求全体员工树立全员保洁的意识，员工均有义务和责任履行卫生保洁工作，特别是值班护卫工作区域保洁标准要立即提升，达到全员保洁的要求。自己走过的地方零碎的垃圾（如烟头、纸霄、易拉罐等）要随手清理，发现顾客乱丢垃圾要及时制止，大面积的垃圾杂物要及时知会清洁工清扫。相互协作共同维护优美环境，避免因服务质量引起的投诉；要求清洁工加强日常巡回清洁，发现油污迹要及时清洗；建议天虹商场降低高音广播的分贝；对大型车辆（五十铃以上）禁止驶入广场内等措施，有效地保障了广场环境因素的达标。

3、确认服务质量的符合性，服务质量有无改进和服务绩效有无提高？

在日常的管理工作当中，操作层的工作不够细致、不够扎实，对此应采取什么纠正措施？如何加强现场管理抓好每个细节？（1）加强对员工工作的监督、检查、指导，发现工作当中的漏洞，要及时现场纠正，绝不将问题带到下一班。

（2）加强培训和教育，正确引导员工，增强责任意识，培养积极、细心细致的工作态度。

（3）奖罚要公平、公正、公开。

4、质量/环境审核结果是否准确，体系运行是否有效，有无采取相应预防措施？

1）对内审存在比较集中的主要问题进行分析，并对纠正情况进 行评价： 内审存在比较集中的主要问题有：商业广场的《设施设备工作手册》、《安全护卫工作手册》、《清洁绿化工作手册》还需改进完善，完善后报公司按内审形式，联审一次。

2）各管理处能否通过各种渠道收集相关信息，对信息的分析并 制定相应的解决和预防措施。

管理处积极通过电话、现场协调沟通、电子邮件等多种方式，积极收集顾客对管理处的意见和建议，如天虹商场SPR咖啡厅天花消防管漏水事件，管理处积极配合协调保险公司和施工单位，在最短的时间内处理好漏水，使咖啡厅能够尽快营业；建设银行及安联保险公司的装修事宜，管理处积极配合施工单位的装修，协调解决消防设施的布局、用电增容、公共水电的分摊方案、中央空调的使用和安装等诸多问题通过信息的沟通，采集和分析，做了大量的工作，得到了客户的信任。

5、相关方提出的建议或投诉的问题：

1）能否以正确的心态对待相关方的投诉，并确定其投诉性质，处理好每件事情？

在接待顾客投诉方面管理处能够以积极、良好的心态接待顾客的投诉、咨询、建议、意见，发现问题及时纠正，并做好回访，直至投诉解决为止，在做好相关记录，存档，从体系改版以后，管理处未出现一单因服务质量引起的投诉。

2）投诉处理是否及时、准确、有效，能否让业主满意？投诉最 多的问题有哪些？对投诉是否进行统计、分类、分析和有针对性解决问题？

管理处接到有效投诉后，第一时间指定管理人员或维修人员调查了解并及时给予回复，并认真做好记录，对反映较多的问题进行统计、分析，有针对性的解决这些问题，并且及时向客户回复。2006至2007年3月年的客户反映较多的情况有如下几点：

（1）去年摩托车场自行车丢失现象时有发生，主要原因是目前社 会上盗车案件增多，广场是敞开式管理，流动人员多；护卫人员人手不足，难以防范。

针对这个问题管理处将在两个岗亭及摩托车场共计增加安装4个摄像头，对车场进行24小时监控；要求护卫员加强对车场巡查，监控室加强监控，发现可疑分子及时报告，并跟踪。今年以来，明显好转。

（2）写字楼电梯质量较差，开业以后在使用过程中多次出现困人、坠梯、电机漏油等情况，对安全使用形成了一定的影响。管理处协调施工单位多次检修，施工单位更换了主机等主要配件。目前使用较正常。

3）怎样对待业主（住户）对环境方面提出的问题，如何采取措 施降低周边环境因素对小区的影响？

目前管理处未收到大厦客户对环境方面提出的投诉。影响广场环 境的主要因素是广场车辆的尾气和地面灰尘,以及天虹商场的噪音,管理处主要采取对地面按标准进行清洗保洁；协调天虹商场降低商场内部噪音的措施，来降低环境因素对大厦的影响。

6、提出的其他需要讨论的问题？

1）由于商业广场管理处的组织架构是经理级配置，建议发广场管理处的文件将“小区”更改为：“管理处”。

2）3月份以来雨水较多，工程质量问题投诉较多，如地下车库排水沟排水孔较小，排水困难，管理处将与修缮服务部联系，增加一台排水泵，解决地下车库积水问题。

3）临时车辆IC卡老化，目前有约200多张卡片正面与北面印刷面均已磨花，影响广场形象，建议翻新或更换。

4）管理员工资待遇偏低，比班长上班时间长，但工资较班长低。5）《员工宿舍管理规定》水电费分摊的标准偏低，广场所租宿舍 水电费是商业价格，恐怕15元/人的标准较难承担，建议公司酌情处理。

6）由于广场开始租赁、建行、安联已陆续开业，建议按原编制增加维修工和收费员。

管理评审报告样本（精选） 篇11

管理评审报告

编制： 日期：20XX年XX月XX日

批准： 日期：20XX年XX月XX日

XXXXXXXXXXX有限公司

XX年管理评审计划 编号： 评审时间 评审目的 评审地点

为确保本公司质量方针、目标和质量体系持续的适宜性、充分性和有效性，定期进行管理评审。评审方法 会议评审 评审内容

(输入内容)1．政策和程序的适宜性（）。2．质量方针、质量目标实施情况（质量负责人）3．内部质量审核情况（质量负责人）

4．纠正和预防措施的实施（质量负责人）5．内、外部机构评审情况（技术负责人）6．人员培训情况（技术负责人）

7．实验室问比对或能力验证结果（质量负责人）8．新标准、新技术等的应用（技术负责人）9．顾客反馈和抱怨（办公室负责人）10．资源配置（）

11．监督和质量控制实施情况（）

参加人员 编 制 人 批 准 人 发放范围

日期 日期

管理评审会议日程安排

会议时间：20XX年XX月XX日上午X点 地 点：XX楼会议室 会议主持人：XXX 记录人：XXX 参加人员：XXX、XXX、XXX、会议日程：

1、XXX经理讲话；

2、质量负责人汇报内审情况；

3、技术负责人汇报工作中发现的问题，并提出解决方法；

4、讨论公司质量方针、目标和质量体系文件的适用性，制定2008年质量工作目标；

5、XXX经理总结发言，布置下年度工作。

管理评审会议签到表 编号：

会 议 类 别 管理评审 序 号

日 期

20XX年 XX 月 XX 日

姓 名 职 务 部 门 备 注

管 理 评 审 记 录

编号：XX-X 共 页

管理评审的目的：对公司的质量体系的适宜性、充分性、有效性进行评审，确保质量体系满足实验室资质认定评审准则的要求，使实验室的管理体系不断完善与改进。管理评审的范围：公司各部门

管理评审的内容：质量方针、目标和质量体系文件的适用性；内审情况报告；与质量体系相关的情况；日常管理有关问题等。

管理评审参加人员：XXX、XXX、质量负责人、技术负责人、各部门主任和有关人员。XXXXX工程检测有限责任公司于20XX年XX月XX日在公司XX会议室召开了20XX年度公司管理评审会议，会议由XXX经理主持召开，公司XXX、XXX、质量负责人、技术负责人、各部门主任和有关人员参加了会议。

会议听取了质量负责人XXX关于内审工作情况的汇报，与质量体系运行相关的情况汇报，技术负责人XXX对试验工作及与技术有关的工作情况作了汇报，经理XXX对日常管理的有关问题的汇报。听取汇报后，会议对以下内容进行了评审：

1、质量负责人关于内审工作情况汇报

20XX年XX月组织人员对质量手册、程序文件进行了改版，并已发布实施。对人员进行了宣贯学习、考核。

20XX年XX月XX日—XX日，公司内审组对我公司质量体系所涉及的全部要素进行了内审，内审组对试验报告、仪器设备挡案、现场考核试验人员等进行抽查。通过内审，审核组认为，我公司质量手册和程序文件内容基本满 管理评审报告

编号：XX-XX 足实验室资质认定评审准则的要求。公司各部门基本能够按照质量体系文件要求执行。但也存在一些问题，内审组根据核查结果开具3份不符合项报告，各部门已整改完毕。

2、与质量体系运行相关的情况汇报

试验室工作人员在工作中能够严格按照质量手册、程序文件和试验的规程、标准要求进行工作。试验检测所用的规程、标准均为有效版本。试验数据真实、准确、有效，受到XXX的一致好评，没有一例投诉，达到客户满 意。

3、关于质量方针、目标和质量体系文件的适用性

与会同志认为，我公司通过一段时间的质量体系运行和内审验证了质量手册中制定的质量方针、目标是可行的，符合我公司的实际情况是适用的。

XXX经理作了总结发言。由于各部门全力配合和努力工作，按照质量体系文件的要求，我公司的工作已渐渐步入了正轨，一切工作做到有章可依，按程序办事。同时，通过内审也发现了存在的问题与不足，希望各部门引起重视，采取预防和纠正措施避免问题发生。为了更好的使职工了解质量手册和程序文件，建议组织一次知识竞赛，使我公司的技术管理工作更上一层楼。

我们即将步入20XX年希望各部门组织开展好本部门的各项工作，积极开拓市场，齐心协力为我公司发展作出贡献。

企业环境管理评审报告 篇12

管理评审报告

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一、公司于2006年11月14日14:00在公司会议室召开了第一次环境管理评审会议。

二、管理评审会由总经理主持。

三、参加人员：副总经理、各部门领导等。

四、会议议程：

总经理宣布管理评审会议开始，提出本次管理评审的目的：

a）对公司环境管理体系自运行以来的运行状况和适宜性、充分性、有效性进行评价；

b）对公司环境管理体系方针的适宜性和环境管理体系目标的实现情况进行评价；

c）公司所需资源及改进建议。

1.公司高层领导、各部门负责人和特邀人员参加会议。

2.企管办负责签到及记录；

二、向管理评审汇报工作：

1.管理者代表汇报内审报告和环境管理体系运行报告；

2.企管办汇报文件管理情况报告、环境管理体系纠正和预防措施完成情况报告、环境运行情况报告；

3.生技部汇报生产情况报告、生产过程中环境污染预防情况报告；

4.设备部汇报设备运行过程中环境污染预防情况报告；

5.化验室汇报产品质量情况报告和产品纠正和预防措施完成情况报告；

6.采购部汇报原材料采购供方情况报告、外包供方情况报告；

7.一、二车间汇报了车间现场整改及目标指标管理方案的完成情况；

8.其它信息：职工合理化建议、各部门环境管理体系运行情况、企业资源状况等。

根据汇报，各部门均认为公司环境管理体系方针是适宜的，在公司产品、活动、服务中，做到了坚持污染预防，开发新工艺、新技术，实施清洁生产；逐步降低水、电、煤的消耗，降低主要原材料消耗，并逐步提高水的重复利用率，提高固体废弃物综合利用率；遵守相关环保法律、法规和要求，污染物达标排放；实现持续改进，不断提高环境绩效。

评审会议指出：从总体情况看，公司环境方针符合公司特点与实际；体系内审能抓住问题的实质；体系具备适用性、充分性和有效性；基本实现了环境目标、指标、管理方案内容要求；对变化的条件和信息环境管理体系仍旧适用；相关方关注的问题有能力予以解决。

下环境管理体系改进方向。

1、企管办组织编制、下发2007培训计划，以加强员工的环境保护意识，各有关单位要认真组织实施。

2、重点抓好叔丁胺、硫酸等原料新泵的有效运行，同时对所有生产现场的重要环境因素进行有效控制，力争环保设施运转率、废水达标率、废气达标率有进一步提高。

3、积极组织各有关单位对各项技改项目实施及运行过程中的环境因素进行识别、评价，及时更新环境因素，对新增的环境因素进行有效控制。

记录：

审核：

批准：

年月日