培训需求调查分析文案

培训需求调查分析文案（精选11篇）

培训需求调查分析文案 篇1

培训需求调查分析文案模板

一、销售人员培训需求分析报告

销售人员培训需求分析报告

人力资源部对公司名销售人员进行了培训需求问卷调查，收到有效问卷530份。现将问卷内容进行统计分析，为开展销售培训工作提供参考和依据。

一、调查问卷统计情况

公司总销售人员的77.4%。

23456 ∶44。71.3%的人回答“从未参加过”。在“在本公司任职时间”一栏内，55%的人未满一年，有20%的人仍在试用期，超过两年的有30%，超过三年的有27%，四年以上的有23.5%。532.3%的人回答“从未有过销售经验”，在回答“是否对销售充满信心”时，有63.8%的人回答“没有足够的信心”。647%的人都回答“完成每月规定的销售任务有困难”，只有21%的人回答“可以超额完成”。7

中如何沟通”。8

择“一定能”。

二、调查问卷结论分析

从这次调查问卷中可以得出以下几个结论。

34571进行相关的知识培训。3%）没有受过系统的培训。

1/5的员工刚刚进入公司，非常需要进行相关业务指导和培训。1/3的员工没有任何销售经验，这非常不利于其开展销售业务。72%的人选77.9%的人选择“不知道在销售

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2/3的员工对销售没有足够的信心。的员工无法按月完成任务。

三、销售人员学历情况

从530份调查问卷中，可以看出目前公司销售人员的学历状况，如下表所示。

销售人员学历状况表

从上表中可见，高中和职高毕业的人员是公司销售的主力军。这主要和公司销售的产品有关，因为公司的产品主要是面向学生。但这同时也反映出公司销售队伍整体的学历水平比较低，非常有必要对他们进行系统地培训，以提高他们的知识水平和销售能力。

四、销售人员从事销售概况

调查问卷对销售人员是否从事过销售进行了调查，调查结果显示，公司有171人从来没有销售经验，占整个公司人数的32.3%。也就是有1/3的员工从来没有任何销售经验。这一数字也充分印证了为什么有47%的人无法完成当月的销售任务。

对于这些没有销售经验的员工，公司应对其提供销售基础知识的培训，并指派专门的人员分组进行指导，结合他们目前的销售实践，使其逐渐了解应该如何进行销售。

五、销售人员职位情况

1．经理级人员有35人，占总销售人员的6.6%。2．主管级人员92人，占总销售人员的17.4%。3．业务员403人，占总销售人员的76%。

从这些数据看出，公司培训对象主要是两部分人，一部分为管理者，一部分为业务员，其中业务员培训是重点。更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）

六、销售人员培训需求点概况

在设计调查问卷时，我们对销售人员的心态和销售技巧培训需求分别进行了设计。在销售技巧的相关问题中，有七个问题比较突出。具体如下表所示。

销售人员培训需求点分析

七、销售人员培训课程设计建议

针对培训调查问卷反映的实际情况，建议公司对销售人员从两个层面分两批进行培训。两个层面主要是指心态层面和销售技巧层面。

1．分批是指把所有的销售人员分成两批。

①一批是针对管理人员，对他们进行销售队伍的建设和管理、如何管理下属、如何指导下属等方面的培训。

②另一批主要是针对销售人员，对他们要进行有计划、有步骤、分阶段的培训。2．销售人员培训课程的设计建议如下表所示。

销售人员培训课程表

八、培训需求确认表

销售人员的“培训需求确认表”，可作为《培训需求分析报告》的附件呈报。

销售人员培训需求确认表

填写说明：

1．以“回应外部和内部客户的要求、询问和问题”为例：5分表示“能够以紧迫和关切的意识回应客户的要求、询问和问题”；3分表示“能及时地、积极地回复客户的抱怨”；1分表示“对客户的要求、询问及问题回应得特别慢”。

2．要标注销售人员目前的能力及表现。3．标出那些最重要的能力差距。

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二、中层管理者培训需求分析报告

中层管理人员管理技能培训需求分析报告

一、培训需求分析实施背景

年月，公司人力资源部对公司中层管理人员进行培训需求调查，了解到公司的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短，并且大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。

通过需求调查分析，人力资源部把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）

二、调查对象

企业各职能部门主要负责人，共20人。

三、调查方式

本次培训需求调查采用问卷调查与访谈相结合的方式进行。1．问卷调查

调查问卷共发出20份，回收有效问卷18份。

2．访谈

由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同公司各职能部门负责人分别进行面谈，并与公司部分高层分别就这20人的工作表现进行沟通。

四、需求调查的主要内容 1．岗位任职时间

从下表可以看出，有45%的中层管理者任职时间都不足一年，只有25%的中层管理者在公司服务时间已满两年，这足以说明其管理经验尚待提高。

岗位任职时间调查表

2．管理幅度

从下表中可以看出，10%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上，45%的中层管理者的直接管理人员在4～7人。目前有4名管理者没有直接管理下属，但这只是暂时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组，所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。

管理幅度调查表

3．制订工作计划

从访谈及回收问卷中获得的信息来看，大多数中层管理者以月或季度作为制订计划的时间单位，很少有制定长期规划的。从与他们访谈的信息中得知，在具体制订计划的过程中，在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上，他们存在着诸多不足之处，因而制订工作计划是其所需的重要内容。

4．有效授权与激励

授权和激励是管理者的重要管理技能之一，根据培训需求调查的结果来看，15人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工，但在工作中具体如何操作，70%的人员表示希望得到此方面的培训。更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）

5．高效团队的建设

团队作用发挥得好，就能产生“1+1>2”的效果，至于如何带领及组建一支高效的团队，60%的中层管理者表明自己缺乏这方面的技巧。

6．员工培训

所有此次培训对象的管理者都会对员工进行培训，但只有10%的中层管理者制订了员工培训计划并且认真执行，有10%的中层管理者认为没有时间对下属进行培训。由此可以看出，他们大都意识到对下属进行培训的重要性，但真正能落实的人比较少，而且他们在培训技巧方面还需要学习。

五、培训建议 1．时间安排

建议培训时间为日至日，共计天。2．课程设置安排

课程设置安排建议如下表所示。

中层管理人员培训课程安排一览表

培训需求调查分析文案 篇2

一、动漫衍生产品的界定

衍生品的主要意思就是从原生事物当中派生出来的事物,意思就是动漫衍生品既是从漫画、动画、游戏、电影中派生出来的一系列的事物,“动漫”这个词语是根据我国的国内从事卡通漫画的一些专业人士的口中,伴随着这些年依赖计算机图像的不断的进步,开始在计算机中来制作比漫画了、连环画更加具备动画效果的连续播放的漫画图像,从而称作“动漫”,就是“连动的系列漫画”。

二、我国动漫市场的用户结构特征

1)动漫的衍生品的主要用户定位在0-18岁的青少年。这类消费者的群体总数是非常庞大的,可是个人的消费水平还是比较受到限制的,同时对社会的影响力还是比较低的,可是,从18岁之后,大多数的青少年开始离开父母进行独立的生活,从而对于自己的生活也有了非常大的支配权利,同时还可以根据自己的个人爱好来进行动漫的选择。

2)调查分析了国内的动漫衍生产品之后,18-30岁这个年龄的人群的本土目标动漫形象不多,通常市场都被国外的动漫形象多囊括。企业对这个年龄阶段的人比较不了解,所以导致国内市场上的这一年龄层的动漫的衍生品大部分形象都来自于外企。国内企业往往因为缺乏创造力,因此导致比较少的衍生产品进行支撑,所以,大部分的企业处于模仿的环节。

3)独立的小型个人工作室进行开发设计的原创的动漫人物,大部分以为资金、人才、专业的限制,对衍生产品的开发停留在一些比较快速开发的阶段,同时对工业依赖程度比较小,就像玩具、手办和胸章之类的。没有足够的充满行为层次和反思层次的体验设计,在情感上往往是根据美学的进行反应的,而且并不能够凸显出原创作品中的良好的记忆感受。当前的衍生产品的开发设计大多数依靠动漫或者游戏的人物形象,往往轻视了在动漫文化自身通过产品给予使用者的情感感受。

三、动漫衍生产品需求调查分析

1、动漫衍生品的市场需求取决于动漫片的播放群体

动漫产业的下游衍生品的不断的市场扩大,主要的关键就是动漫形象和动漫创新意识的设计过程。在播放动漫的之前,要提前了解公司开发的产品的市场接受对象,根据对象群体,然后推出适合这些对象的动漫产品以及衍生品。就像是一档电视节目中正在热播孙悟空,都是要依靠8-12岁的男孩子为主要的对象,那么这些产品的需求就可能是书包、衣服等生活用品或者零食装袋等商品。这些的行业和动漫的形象相融合,就会更好的推动产品的销售力度。所以动漫衍生品和年龄以及衍生产品的行业都有关系。

2、动漫衍生品的市场需求取决于附着载体的使用功能

动漫衍生品市场虽然是依靠动漫自身,但是其衍生产品已经大大超过了动漫设计形象自身。就将动漫自身形象为例子,北京奥运会的五福娃,名字,动漫形象和组合的特点都对其衍生产品带来了非常重要的影响作用。由于市场价值的去向是具备广泛性的特点,因此卡通形象是具备通识的含义,有更加广泛的受众。因此,这样的动漫衍生品依靠不一样的事物,根据市场需要的不同特征,按照不同的年龄和性别来进行各种不同款式的设计工作。

3、动漫产业衍生品的市场需求与动漫文化的内涵密切关联

动漫衍生品对动漫文化有着传承和发展的作用,动漫文化因为动漫衍生品变得更加活跃,同时动漫衍生品受到动漫形象的内在影响。不管是动漫形象是反映到的中国的历史形象,就像孙悟空、花木兰等,还是经典的拟人形象。就像熊大熊二等等,其中包含的深深的文化底蕴和教育含义都是有意义的。这样的意义会延伸到子子孙孙,一直传承下去。

4、进行市场细分,准确把握目标市场需求

按照现在的营销原理来说,不同的消费群体对于同一个产品在需求方面表现的一定的不同性质,正是市场细分的根据。所以动漫衍生品是不能除外的,当前的动漫作品不单单作为低龄青少年的时代,伴随着知识经济的来临,更多的成年人也对动漫产品产生需要,根据动漫产品来满足自己的情感的需要,也是动漫产业可以施展的最大空间。衍生的产品市场可以根据消费者的年龄、性别等各个方面进行合理的详细划分。

总之,国内的动漫受众还是分类不太清晰,从各个方面还是不能够体现出明显的差异。就说明国内的成人动漫市场还是不太完善。目前国内的动漫和动漫衍生品还是不能够满足日益增长的成人动漫的需要,所以就通过国外的消费来满足自己的需求。在这样选择之下,没有办法促成不同特征的群体。因此,对于成人的动漫需要都可以根据其他的普通兴趣和爱好来进行满足入手。国内对动漫衍生品的需要还是比较大的,未来的动漫衍生产品市场会越来越健全和完善。

参考文献

[1]杨金秀.我国动漫产品发行销售现状及对策研究[D].重庆工商大学,2010.

基层女干部培训需求调查分析 篇3

摘要: 干部培训是女干部管理培训学校的一项重要工作。基层中青年女干部培训如何随着社会发展而不断改善,在培训中如何为基层的中青年女干部提供她们迫切需要的课程,使她们在培训中能得到真正的提高是培训举办方一直在研究的问题。为此,在每个女干部班开班之处和结束之际,对女干部培训需求的调查分析是为培训工作的改善提供了重要的一手资料。

关键词: 基层;女干部;培训需求;调查分析

中图分类号:D44 文献标志码:A文章编号:1002—2589(2009)31—0056—02

一、调查的背景分析

当今中国面临着深刻的社会转型,社会转型对生活其中的人们的挑战是深刻而普遍的。基层女干部由于肩负着一定的社会公共责任,又处于基层,她们对社会转型带来的挑战的感受是深刻的。在思想上,她们能切实感受到外界对女领导干部的要求不再是兢兢业业做好本职工作,而是更加注重其对社会政治和经济生活的参与程度,更加注重其是否具有创新开拓精神。在工作方式上,她们要随着社会转型中政府职能的不断转变,不断调整领导干部工作角色和工作方式。在知识结构上,科学技术的进步及其在各个领域的广泛应用,对女性领导干部的知识结构和工作能力提出了更高的要求。在心理上,面对激烈的社会竞争,女性领导干部要积极调整心态,提高自己在社会生活中的能动性,增强心理承受能力、社会适应能力和自我控制能力。在工作技能上,信息技术在现代社会中的普遍应用,要求女性领导干部必须有目的、有针对性地掌握现代社会的工作技能。

同时,培训理论认为,需求是培训的起点。当个人或组织意识到其工作表现与能力要求之间存在差距时,培训需求就出现了。培训需求可以用一套具体的技能、知识和态度来描述。而这些技能、知识和态度正是特定组织中的个人更有效地完成某项特殊工作或任务所必需的。培训效果如何,在很大程度上依赖于培训需求分析,因为它决定了培训能否瞄准正确的目标,进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程。

基层的中青年女干部是一个特殊的群体,她们个性饱满,生活稳定,在家庭和工作中都扮演着重要。学历较高,积极上进,她们对培训是有着自己内在渴望和希冀的。摸清女干部们的对培训的真实需要,使培训班能真正发挥提升女干部能力和素质的作用,女干部能够在宝贵的培训中开阔视野,加强能力,提高素质,适应社会转型时期政府和部门工作的需要。基层干部在党和政府政策的执行过程中起着上情下达的关键作用,在基层,她们每天都面临着各种各样的问题,她们能最快的感受到社会的变化,她们最了解民情,同时她们也是党和政府政策的真正面向群众的推行者。

二、培训需求的调查分析

本研究以“广东省中青班女干部培训班” (下称“中青班”) 为调研对象,对她们对培训需求做全面的分析,以期量身制定出适合我省社会转型时期中青年女干部需要的培训课程体系,提高培训效率。“中青班”从20世纪90年代初到如今,已经举办了33期了,主要从基层选拔优秀的中青年女干部作为期三个月的培训,每年两期,持续不断坚持二十余年。“中青班”的培训和学习使得广大的基层女干部适应了不同时期党和政府的需要,为社会和当地政府培养了一大批优秀的女干部。随着社会的发展,“中青班”的教学改革不断调培训内容和培训方式。

1.培训对象的基本情况。从政治面貌看,有95%是中国党员,5%是无党派人士;从受教育程度看,90%是本科毕业,5%是硕士毕业,5%是大专业;从事现任工作二至五年的有57.5%,30%是在二年以内,五年以上的有17.5%;35岁以下和35～40岁之间的分别占到42.5%,40岁以上的占5%。基本情况是培训对象比较年轻,党员比例较大,政治素养较高;从事本职工作在五年的占87%;学历比较整齐,出现了研究生学历的学员,大专比例的学员明显减少,虽然研究生学历和大专学历的分别占了5%,但是二者的趋势不同,前者将会越来越多,即拥有较高学历的学员会越来越多。随着整个国民教育水平的提高,我们的女干部的受教育水平也在不断提升,这些都对女干部的培训工作提出了更高的要求。

2.培训需求调查分析。(1)关于参加这次培训,有40%是自己积极主动争取,60%是听从组织安排。组织上对女干部的重视还是这些基层女干部们学习进修的最主要的途径,在有了学习机会谁去参加的问题上,女干部的主动所起的作用也不可小觑,有40%的人是自己积极主动争取的。她们对接受培训是积极的,因而对提高自身水平有着内在追求。(2)是否曾接受过培训与受训学校,有82.5%的人在党校或者行政学院接受过培训,说明她们到党校学习是他们培训的主要途径,所以面向中青班开设的课程应该尽可能的和党校系统培训的内容不要重复。女干部的干部培训怎样办出自己的特色这一点非常重要,既要适应学员需要,又要保持自己的特色。其中,从来没有参加过培训的人占到17.5%,这一部分人的教育如何适应都是要我们考虑的。(3)关于女干部培训目标的侧重点的问题中,有85%的人选择了以能力培养为主,侧重提高解决问题的能力;有45%的人希望能够开阔视野,提高适应能力她们对培训的期待主要是能力方面的提升。在对做好本职工作和自身升职影响最大的因素的选择中,有72.5%的人选择相应的工作能力,的确,提升自己工作能力的追求是应该在培训中得到加强的。这一点和中央组织部强调的以能力为主的干部培训原则相呼应。(4)在你认为需要提高的能力方面,有85%的人认为自己需要提高的是科学决策和领导能力,50%的人认为需提高协调沟通能力,33%的人认为需要提高自我心理调适能力,33.5%的人认为需要提高自己的调查研究能力。中青班的女干部们主要来自基层,如何创造性地开展工作是她们感到较为困难的,而创造性工作需要开阔视野,提升思维的灵活性。这方面课程的系统研发是我们需要考虑的问题。(5)关于继续需要加强的内容,87.5%的人认为应该继续加强管理和领导科学方面的知识,65%的人认为在技能类课程方面需要继续加强,55%认为还需要在当前的政治理论热点问题,52.5%认为需要加强社会工作等实用型课程,需要加强专业理论方面和妇女理论方面的各为20%。从随着社会转型,政府的管理职能在不断转换和调整中,如何适应不断变换的社会需要已经成为公共管理的重要方面。现代社会是一个商品经济十分活跃的社会,经济管理社会生活的方方面面,女干部们也需要加强经济管理方面的知识学习。女干部处在基层领导岗位上,她们对公共行政管理和经济管理方面知识的渴望是应该得到重视的。(6)在希望学校开设的课程中,有82.5%的人选择中国传统文化,有57.5%的人选择茶道与插花,45%的人选择音乐鉴赏,32.5%的人选择美术鉴赏。随着近些年国学热,女干部们希望在自己的脱产学习过程中能够有机会系统地对这些方面有更多的了解。这也对干部培训课程建设提出了新的要求。还有对休闲文化的需求也是不能忽视的,这也是教育培训向更具人文关怀色彩发展的内在要求。在访谈中,女干部们也表达了自己的想法:“我们需要一些人生哲学方面的课程,女性从政方面的课程,如人际关系方面的处理技巧等能实际用的,还有心理素质方面的,很多人在竞争中不能很好的处理,就是心理方面的问题。还有在复杂的环境中如何立住脚跟,如何和男领导打交道,如何和女领导打交道等,这些都很重要,也很实用的。”(7)在你认为有收获的教学形式中,选择实践体验式教学的占62%,其次是案例分析与讨论,占50%,有20%的人认同课堂讲授;有7.5%认为课题研究报告对自己锻炼很大。到革命圣地的实地学习也使得学员受益匪浅,还有女干部们的工作岗位经验交流是她们认为同学之间互相学习中最有效地形式。(8)在培训评估的有效方式中,有27.5%的人选择结业考试,选择指导老师评价的有25%,选择课题研究报告的有20%,还有人选择综合评价。其中在关于课题研究报告的选题方面,有75%的人选择社会转型期新出现的社会问题和社会矛盾,其中有27.5%的人选择和当地党委政府的中心工作有关的课题,如社会低收入者的保障问题、失地农民的问题、集体上访问题等。(9)在对培训机构改革建议中,80%的人认为应该从创新培训模式,改革教学方法入手,有45%的人希望更新培训内容,增加新的课程设置,有40%的人希望提高教师素质、提高课程教学质量。在对授课者的选择中,78%的人选择高校的专家教授,50%的人选择企业经营管理者,35%的人选党校和行政学院教师,33%的人选择领导干部。

三、小结

调查结果显示,基层女干部们对自己正在从事工作的基本能力,如公共管理与行政方面的知识的需求还是很强的,其次是经济管理方面的。约有1/4的女干部希望学习马克思主义妇女观方面的知识,反映了女干部关心自身所属群体的发展。女性社会角色的改变和妇女社会问题的解决需要这些处于社会各个领导岗位的女干部的性别意识的觉醒和她们切切实实的行动。女性特色课程也是中青年女干部班的重要培训内容。还有很多人还未能真正建立起“纳性别意识于决策主流”的性别意识。她们对性别意识和纳性别意识于决策的认识还是模糊的在很多的决策中,性别盲点较为普遍,女干部们对这一问题的认识还是不够的,这一点和性别问题在整个大环境中没有受到重视有一定的关系,我们的女干部的性别意识也需要培养和教育,这也是中青年女干部肩负的神圣使命之一。

通过对基层女干部培训需求的调查分析,我们可以看到女干部们对现代社会中常用到的知识的渴望是普遍的,她们对提高自身工作能力的需求是迫切的,针对女干部的培训班应该将提高能力作为培训的主要目标,然后围绕如何提高女干部的各种能力有针对性的开设课程,提供各种锻炼能力的机会,切实提高女干部的培训的针对性和有效性。

培训需求调查分析文案 篇4

一、概述：

接到集团相关工作安排后酒店

从统计数据上可以看出，近90%员工本身对于培训有着比较积极的认识和比较迫切的需求，倾向于让酒店内部经验丰富的员工或管理人员来担任培训讲师。但同时，也有约26%的员工提出自身缺乏学习的计划性和持续性，由于工作或生活等方面的压力，真正可以投入到培训中的时间和精力不够理想，需要酒店给予引导和帮助。

 培训的组织和安排

通过问卷征集员工对于培训工作的建议，数据显示员工认为最有效的培训方法依次是至外部机构接受系统培训（选择比率70%）、酒店内有经验的人员进行讲授（选择比率53%）和部门内组织经验交流、分享讨论（选择比率46%）；最有效的教学方法分别是案例分析（选择比率67%）、角色扮演（选择比率55%）及课堂讲授（选择比率52%）；80%以上的员工希望由职业培训师及酒店优秀员工作为讲师来开展培训；课程上有85%以上的员工喜欢参与性强、富有实战性以及气氛活跃的授课风格；同时普遍建议每次培训安排在每月一次（选择比率64%）、每次1至2小时（选择比率72%）、不占用休息日的时间里（选择比率57%），但同时也有67%员工表示，以上选择还是愿意让位于工作及课程需要。对于在自身擅长领域内担任讲师工作，86%员工持有积极态度，但是在经验积累、专业培训及工作时间的分配方面，希望酒店给予更多的支持。

 培训需求

通过数据分析，员工在2012的培训需求依次集中在岗位专业技能（选择比 率85%）、个人自我管理技能（选择比率61%）及沟通技能（选择比率55%）等方面；对于各部门的主管，70%以上的员工认为其需要接受人员管理技能、管理理念及领导艺术等方面的培训；在各部门员工心目中，本岗位的业务知识、工作流程、服务及沟通技巧是最迫切需要进行培训的；员工反馈遇到较多的困难是在日常工作中与顾客的沟通问题、工作量与人员的平衡、以及职能部门的支持等方面，员工普遍希望能接受《岗位服务流程》、《酒店英语口语》、《酒店产品知识》、《酒店意识》及《部门管理制度》等通用技能方面的培训，而在管理技能课程方面，《问题分析与解决》、《员工辅导与激励》、《跨部门沟通与合作》及《提升领导力》是需求比较大的。综合员工及管理层的需求来看，给予员工系统的专业技能培训、明确部门分工及岗位工作流程、对员工进行系统的企业文化熏陶，是来

年培训工作的重点。

五、2011年培训待改进事项：

通过对问卷进行分析，员工对于2011年内举办的培训课程提出在培训内容的实用度（选择比率45%）及培训形式的多样化(选择比率36%)等两个方面有待改进，部门针对以上不足制定了以下改进计划：

1、加强培训内容的实用程度。根据员工需求开展《岗位服务流程》、《酒店产品 知识》、及《部门管理制度》等能够直接、快速、全面了解日常工作的课程，同时针对不同部门、不同职能、不同文化程度的员工简化课程、明确重点，同时在课程培训中采用更加形象、直观的表述方式，使我们的培训能被员工更好地消化吸收，增加培训的实效，让培训真正能够服务于工作。

培训需求调查分析文案 篇5

尊敬的客户：

十分感谢您选择我们为贵公司提供网站建设服务，为了方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下调查，以便于我们的设计和开发人员为您提供更好的个性化网站服务，谢谢！

一、贵公司希望通过Internet达到哪些目的？

1.企业宣传

A．概况介绍B.企业荣誉C.组织结构D.联系信息

2.产品宣传

A.产品展式B.产品介绍C.技术参数列表

3.客户服务

A.在线报修B.在线投诉C.在线咨询

4.新闻发布

A.公司新闻发布B.新产品发布

5.市场调查

A.竞争情况调查B.消费市场调查C.客户需求调查D.相关产品调查

6.网络办公自动化

A.内网管理平台B.电子公文C.企业邮箱

其他意见：

二、当前贵公司在利用Internet（或企业内部网）方面，感觉有哪些不足之处？

7.网站不够美观

A．页面布局B.风格设计C.美术编辑D.Flash动画

8.网站功能太少，很多好主意都不能体现出来

A．动态管理B.产品展示C.客户沟通D.信息发布

E.邮件列表

9.网上产品推广手法单一,缺少办法

A.基本没有推广B.仅仅在公司网站上推广C.搞了一些收费的推广

10.员工的网站意识不强

A.基本没有网络意识B.仅仅知道一点网络知识C.能够做一些很简单的网站维护

11.企业内网使用效率不高

A.基本没有使用内网B.仅仅是文件共享C.能够使用内网进行网络化办公 其他意见：

三、对于将要改版的公司网站,贵公司有哪些期望?

12.焕然一新,给人积极向上的感觉

A.要有全新产风格B.充分展式企业形象C.设计制作精美,栏目设置科学,策划

周密

13.方便及时的信息传递

A.企业资讯B.产品信息C.行业动态D.在线回馈

14.能够对经销商客户进行有效沟通和管理

A.经销商备案B.经销商查询C.经销商沟通D.在线管理其他意见：

四、对于新开发的网站,贵公司认为哪能些功能是很有必要的?

15.信息发布系统

A.公司动态B.行业新闻C.最新消息D.社区公告

16.产品信息系统

A.产品展示B.在线咨询

17.会员社区系统

A.会员注册B.论坛社区C.会员分级D.社区功能模块 E.邮件列表系统

18.反馈交流系统

A.客户反馈B.在线交流系统

19.网站管理系统

A.网站访问统计B.广告管理C.后台综合管理

其他意见：

农民对卫生服务需求的调查分析 篇6

一、调查方法

这次调查由地、市、县卫生局统一组织个调查组, 深个不同类型的调查点,在乡村居民中以问卷法形式, 用事先印制的卡片, 逐项进行调查。在下发的张调查表中, 实际有效数为张。

二、调查结果与分析

本次调查的人次中, 要求有好的医生居第一位, 占凋查总数的 ,其中以山区组呼声最高,占该组调查人数的。表明现阶段大部分农民要求有好医生的强烈愿望, 同时也说明目前农村的医疗水平还不能满足广大农民的需求, 特别是离山区农民要求的差距更远。少花钱, 是现阶段农民对卫生工作的第二位要求, 占调查人数的。三中全会以后, 农民生活确实有了很大改善, 但刚走上富裕道路的农民, 还需要积累资金扩大再生产, 希望在致富的道路上再上一个新台阶, 目前大多还不愿意拿出更多的钱用于卫生保健投资。据宜春地区年抽样调查表明, 农民收入。而用于医药卫生方面的支出仅增加占农民总收入的。因此,少花钱, 治好病仍然是大部分农民的心愿。

三、讨论

人们对医疗卫生的需求总的来说基本属于生理需求的范围。笔者认为, 现阶段农民在这个需求范围中, 大致可以分为以下三种情况。

第一、是初级医疗需求。这个层次的农民要求有医有药, 有病能够就近就医。少花钱治好病是他们的最大心愿。

第二、是高级医疗需求。这个层次的农民不满足单纯的有医有药, 而是要求有好医好药, 有好的医疗设施, 有病能得到最佳的治疗。

我国农民培训意愿调查分析 篇7

关键词：新型农民,农民培训,培训意愿

农民是新农村建设的主体,提高农民素质是解决“三农”问题的关键,目前我国农民的素质整体不高,这与新农村建设对农民素质的需求极不相称。要提高农民素质,其中一个重要的途径就是对我国农民进行培训,培养造就一批“有文化、懂技术、会经营”的新型农民,而农民参加培训的意愿直接影响培训工作的开展和实施效果。本文根据2009年全国3404份农民培训的调查问卷,运用二元选择模型对农民参加培训的意愿进行分析,对影响农民参加培训的因素展开深入研究,将促进我国新型农民培训工作的开展,进而全面提高农村人才素质。

一、农民参加培训意愿的经济学分析

理性经济人是西方经济学的基本假设,是以个人利益最大化为最终目的。以舒尔茨为代表的“理性小农学派”将其运用于小农,认为小农也是理性的,它会在权衡长、短期利益之后作出有利于利益最大化的决策。同时人力资本理论认为“经济发展主要取决于人的质量,而不是自然资源的丰脊或资本存量的多寡”。舒尔茨在《改造传统农业》一书中更明确地指出:“把人力资本作为农业经济增长的主要源泉”①。而参加农民培训本身就是人力资本积累的一个过程。因此,只有当参加农民培训可以给农民带来利益最大化时他才愿意为培训付费。应用成本收益分析法,可以设定农民参加培训行为决策的数学表达式为:D(R)=P{(E-C)>R},其中,E为农民参加培训进行人力资本投资的预期收益,C为农民参加培训进行人力资本投资的成本,R为农民当前的收益,D(R)为农民参加培训的决策函数。该模型表明,作为理性的小农只有当预期收益减去成本大于当前收益的情况下才愿意参加培训进行人力资本投资。在该模型中,农民的参与成本和当前收益相对容易确定,而预期收益由于农民自身的内在因素及所处的外部环境的原因较难确定。目前农民参与培训存在异质性,农民参加培训意愿的形成是一个复杂的过程,既受到主观因素和非主观因素的影响,也受到理性和非理性因素的作用,是多因素综合影响的结果。农民参与培训的意愿具有复杂性、多因素关联性、区域差异性和特殊性等特征。本研究采取规范分析方法系统构建农民培训意愿的理论框架,进一步揭示农民参加培训行为决策的影响机理。

二、农民参加培训意愿的二元选择模型

为全面准确地了解我国新型农民培训现状,掌握农民对培训的供给评价和真实需求,深入探究农民培训的供给特点及规律,2009年7月课题组对全国农民培训情况进行了抽样调查。本次调查采用问卷调查法,调查员进行入户访问并填答问卷和入户访谈等形式进行。样本覆盖全国除西藏外的30个省、市、自治区,按照东北部、东部、中部、西部四个经济发展区域进行抽样。调查对象中县(区市)的选择主要以调查员所属地区确定,村庄和农民的选择则采用随机抽样的方法。本调查共发放问卷3600份,回收3507份,其中有效问卷3404份,有效率为97.06%。

(一)变量设定

在数据处理过程中,将3404份有效调查问卷中被解释变量或解释变量回答不完整的问卷剔除,然后对剩余的问卷数据进行分析处理。如对被解释变量“是否愿意参加农民培训(Y)”进行赋值,如果农户回答“愿意”,赋值为1;如果农户回答“不愿意”,赋值为0。同时对10个解释变量:年龄(X1)、性别(X2)、文化程度(X3)、是否务农为主(X4)、家庭收入(X5)、可接受的培训时间(X6)、可接受的培训费用(X7)、认为培训内容对自己的帮助程度(X8)、培训内容与农民期望的符合程度(X9)、对培训的满意度(X10)分别进行赋值。

(二)模型选择

Logistic回归根据因变量取值类别的不同可以分为Binary Logistic回归和Multinomial Logistic回归。前者因变量只能取两个值1和0(虚拟因变量),而后者因变量可以取多个值。根据本研究的需要,农民只有愿意或不愿意两种培训意愿,所以本文中应用的是二分类逻辑回归,称为二元选择模型。设为随机误差项,则建立如下二元选择模型:②

(三)运行结果

在回归时,采用的回归方法是后筛选(Backward Conditional)方式。在处理过程中,首先将所有影响因变量的自变量都代入模型进行检验,根据检验结果,将对因变量影响并不显著的自变量X2、X3、X5、X7、X9剔出,然后重新进行回归分析,直到自变量对因变量影响的检验结果基本显著为止,最终结果参见表1。

得出农民是否愿意参加培训的二元选择模型为:

三、结果分析

(一)年龄

年龄是影响农民是否愿意参加培训的重要因素。影响系数为负值,且在1%的统计检验水平上显著。模型表明:当农民年龄每增加1岁时,参加农民培训的概率就会减少大约1%(0.03906/4)。说明年龄越小,接受能力越强,接纳新鲜事物的意识越强,通过培训增加技能的愿望也越强。之所以出现以上情况,笔者认为这与我国农民文化素质整体不高有着密切的联系,由于我国农民呈现出年龄越大文化程度越低的现状,农民对新知识、新技术的渴求也随着年龄的增大而逐步减少,直接导致参加农民培训的愿望逐步降低。因此,在选择培训对象时应以青年农民为主。

(二)是否务农为主

农民参加培训的意愿与是否务农为主呈正相关,且在5%的统计检验水平上显著。模型显示,以从事农业为主的农民参加培训的意愿要强于以非农行业为主的农民。农民希望通过培训增加对农业新技术的应用,提高产量和质量来实现增收。目前,农民获得农业科技方面信息的渠道不够合理。调查显示,主要通过看电视、听广播获取农业科技方面信息的占68.23%。通过这一渠道获取的信息,距离掌握一项技术的差距还很大,而通过参加培训效果就会很明显,而目前我国的农民培训供给相对不足,尤其是针对农业科技方面的培训。如国家实施的阳光培训工程,为了实现农村劳动力转移,主要提供非农方面的技能培训,而我国农民的绝大部分仍以务农为主,而且这一群体对参加培训的意愿也最强烈,因此国家实施的培训应针对农民的实际需求向农业或相关技术转变,提供的培训补助应面向广大以务农为主的农民群体。

注:“*”、“**”、“***”表示统计检验分别达到10%、5%和1%显著性水平。

(三)可接受的培训时间

可接受培训时间的长短与农民参加培训的意愿呈负相关关系,且在5%的统计检验水平上显著。这一结果与笔者最初的预期以及前面的分析基本一致。模型表明:当培训时间每增加10天时,参加农民培训的概率就会减少大约3%(0.01155/4×10)。说明培训时间的长短要符合农民的实际,时间越长,农民参加培训的机会成本也就越大,即农民要放弃现有的工作接受培训不但得不到报酬,而且其未来的收益也是一个未知数。根据调查问卷计算,农民愿意接受的培训时间平均是18.9天,回答愿意接受的培训时间在1个月以内的累积百分比为88.12%。如果培训时间超过30天,农民愿意接受培训的比例急剧下降。时间特别短且缺乏连续性的培训,也并不能被农民所接受。因此政府部门应多提供一些系统的农民培训,如针对整个生产过程的技术培训,即使每次的时间较短,多安排几次培训并与农业生产环节紧密结合,农民同样愿意参加。

(四)认为培训内容对自己的帮助程度

农民认为培训内容对自己的帮助程度与是否愿意参加培训呈正相关,且在10%的统计检验水平上显著。模型显示,农民认为培训内容对自己的帮助程度越大,参加培训的意愿就越强。农民选择培训内容主要看与所从事的主要经营活动是否密切相关,例如以种植大田作物为主的农民更愿意参加大田种植技术方面的培训,调查显示,在3404位被调查者中有45.30%的农民家庭主要收入来源为种粮收入,在回答期望种植业哪些方面的培训时,选择粮食的占到44.57%,二者基本一致。可见,农民是有目的地选择对自己生产经营有帮助的培训内容来参加培训,因此政府部门在组织培训时应立足农民的需求,不能是什么内容好培训就组织什么培训,而是农民需要什么内容的培训,就组织什么培训,因此在培训前征求农民意见显得十分必要。

(五)对培训的满意度

农民对培训的满意度与参加培训的意愿呈正相关,且在5%的统计检验水平上显著。表明农户对以往培训的满意度越高,那么农民再次参加培训的意愿就会越高,调查显示,2008年农民参加培训感到满意以上的比例达到68.80%,而2009年愿意参加农民培训的比例为81.12%,充分验证了农民对培训的满意度与参加培训意愿的一致性。因此,政府部门提高农民培训的质量,农民的满意度提高,就能吸引更多的农民加入到培训的队伍中来,才能防止一些部门组织的培训招不到生源,培训经费花不出育培训的队伍中来,促进农民培训工作的开展,提高农民的整体素质,加快新农村建设的步伐。去的尴尬局面出现。

四、结论

由以上分析可知,对于新型农民的培训对象应首先从青年农民且以务农为主的愿意参加培训的农民中进行选择。政府部门在组织培训时应合理安排培训时间的长短,多安排一些系统性的培训并与农业生产环节紧密结合。培训内容要切合农民实际,对农民有一定帮助,必要时可先征求农民意见。增强为农民着想的意识,提高农民对培训的满意度,从而形成良性循环,促使不愿意参加培训的农民逐步加入到接受教

参考文献

[1]西奥多·W·舒尔茨:《改造传统农业》[M].北京:商务印书馆,1987。

高职院校教师培训问题调查分析 篇8

关键词：高职院校教师培训问题调查意见和建议

随着近几年来社会和经济的快速发展，社会各方面对人才的需求在数量上大大增加，在对人才各方面的要求也越来越严苛，所以国家越来越关注教育的发展。教师作为高职院校中教育的主要实施者，在教学中发挥着至关重要的指导作用，是学生学习知识的气门折合领航者。伴随着近年来，国家和社会对我国高等职业教育的不断关注，我国高职教育也得到了飞速的发展，越来越多的学生选择高职院校进行自我提升，所以社会上涌现出一批数量庞大的高职教育机构。然而每个高职院校中的教师的教学质量各异、综合素质也不尽相同，这就对高职教师的培训工作提出了新任务和新挑战。国家必须制定出相关的教师培训的政策并督促各地方的教育机构根据国家政策要求，高效准确地实施对教师的培训工作，建设一支师资力量充沛、品质卓越的高职教师队伍。本文本着以推动高职教师培训工作向着更加规范和更加有效的方向发展，通过对各地方上有代表性的（包括好的代表与坏的代表）高职院校中教学系部教师进行抽样的调查，对各高职教师培训工作的进行了详细的调查和了解，总结出教师培训工作中出现的共同的和急需要解决的问题，进而分析问题探讨改进方式。

一、高职教师培训工作的调查方法和对象

本次教师培训的调查工作于2011年年初进行，通过选取江苏省一些有代表性修改的高职院校中的有代表性的高职教师作为调查对象，采取将不同学校但教课的专业相同进行分组调查的方式，由本研究人员将调查问卷发至教师手中，并当场收回。发放问卷共计300份，回收有效问卷289份，有效率为963%。

二、教师培训工作的基本情况

尽管各个高职院校都非常重视教师的教学质量，各个院校都积极采取各种措施试图建设一批师资力量雄厚、教师教学水平和自身综合能力都很强的师资队伍，经过多年的努力学校教师无论是在年龄、学历、职称，还是学缘结构等方面，都逐渐呈现优化发展的趋势，但依然存在许多问题：第一，教师年龄方面偏年轻化、教学经验不足。教师年龄以35-45岁为中间阶段分界点，35-45岁之间的教师以及45岁以上的年长教师所占总比例还不足50%，而仅35岁以下青年教师就占一半以上；第二，在教师学历方面，学历作为考评教师质量的重要凭证，也是考察高职院校整体水平的关键因素，根据调查显示高职院校中本科学历的教师依然是教学队伍的主体，随着高职院校越来越重视教师的资质，近几年总体上教师的学历水平逐渐提升，具有博士和硕士学位的教师逐年递增，虽然上升势头很猛，但依然没有达到国家制定的高职高专学校硕士以上学历教师须达到35%的标准，特别是其中有大量的教师是通过通过在职进修取得学历的，素质还有待提高；第三，在职称评选方面，高级职称的比例在总体上较往年有很大的提升，其中特别是正高职称总比例有很大的发展。但在高职称教师中，依然存在诸多亟待解决的问题，比如专业结构不合理、缺少起模范带头作用的教授人员、公共基础课高级职称教师比新专业的高级职称教师的比例高出许多等。

（一）教师参加培训的主要内容

教师参加培训的内容主要分为四项：第一，教师攻读学位培训，即受委托培养研究生、博士生的培训项目；第二，到其他名校访问全国知名的学者；第三，参加相关教育部门开设的高职高专骨干教师培训班以及兄弟院校对口专业互助培训；第四，本校定时定量的集体教师培训。

（二）教师参加培训的时间

培训时间的安排关系着教师培训能否顺利开展。从调查报告显示，累计1年以上进行培训的教师仅占教师总数的5%，6个月至1年的教师占教师总数的11%，3个月至半年的占教师总数的31%，其余教师基本没有接受相关的培训，这个比例是及其不合理的，高职院校要想增强教师的综合能力提高本校的教学成绩，必须合理增加教师长时间接受培训的比例。

（三）教师对培训效果的认识

调查结果显示，教师对各种形式的培训活动普遍持肯定态度，认为定期接受培训，有利于提高其本身的教学能力、科研能力，开阔学术视野，更新知识结构。

三、高职教师在接受培训时出现的问题

（一）缺乏培训经费

根据调查结果，一半以上的教师认为，学院对教师培训应优先考虑培训经费的因素。目前，我国还没有健全的高职教师资培训经费的相关条例，导致许多教师培训项目不能实施，制约了教师培训工作的正常开展。

（二）培训力度不够

高职教师由于工作需要和提升自我的需要，他们往往普遍强烈要求培训。然而，调查显示，目前教师们普遍缺少培训进修机会。另外，有些培训项目往往重形式而轻内容，教师培训后的实际效果与预期差距甚大，满足不了教师们的实际需求。

（三）培训考核制度落后

培训项目缺乏条例清晰的教师培训评价制度。许多培训项目的考核评价中只有获得培训证书一项制度，其他的重要的项目比如增强教学技能，培养团队合作意识，更新专业知识结构等，都没有制定出具体的考核办法。

四、改进高职教师培训工作的建议

（一）改变传统的培训观念

要先改变高职院校教师培训中先层的众多弊端，首先要改变传统的高职教师培训观念，从思想上高度重视教师的培训工作，确立教师培训是对自身未来发展的重要投资的观念。其次，在树立终身教育理念的基础上指导与规划高职教师的培训工作，使培训面向所有教师，确保为每一类教师都能够通过培训提升自我价值。

（二）拓展培训渠道

随着近年来教育事业的快速发展，校本培训的观念越来越受到学校和教师的重视，拓展了教师培训的渠道和类型。校本培训一方面能够解决培训资金不足的棘手问题，另一方面，由于高职教师教学任务繁重，造成出校进修困难，校本培训项目属于在职培训，使得教师可以在工作中得到培训，工作学习两不误。另外，校本培训是在本校区教师之间进行培训的项目，在培训期间教师们方便交流与合作，实现学校与教师间的和谐发展。

（三）根据教师的培训需求，设计培训项目

每个教师由于他们的教学特点、教学任務、工作重点不同，他们各自需要培训的重点和项目也就有所不同，这就需要高职院校根据每个教师的实际需求制定出符合每个人自身发展的培训项目是使每位教师更好地提升自我的基础，也是搞好培训工作的关键。通过深入分析教师的培训需求，是保证高效的培训结果的有效途径。最后通过整理分析后的信息结合学校发展战略和专业发展的需要以及教师的各自特点，制定出详尽明确的培训计划。

（四）规范培训过程

针对每位老师罗列出相应的培训目标，通过采取一系列有效的措施，比如在培训过程中进行测验、专家提问、教师汇报培训心得、校方总结评估等多种形式，重视实施教师培训过程中的真实效果。

（五）制定详尽的培训考核条例

高职院校必须搞得重视培训后对教师的考核评价，以了解培训的实际效果。对此，高职院校首先要改变原有的只重视培训证书以及从前单纯的按科研成果数量进行考核的评价制度，彻底杜绝“为了培训而培训”的观念。高职院校应制定详尽的、奖惩分明并行之有效的教师培训考核评价条例，将培训与教师的聘任、评优、升迁等紧密联系在一起，激发教师参与培训的积极性。

参考文献：

[1]傅少伟.高职院校“双师型”教师有效培训研究—以福州F学院为例[D].福建师范大学，2009

[2]金延平.人员培训与开发[M].大连：东北财经大学出版社，2006：112.

[3]舒志定，鲍聪，黎保锋.高校教师培训项目运行问题及发展策略解析—对浙江省48所高校的调查[J].教师教育研究，2010，（7）.

培训需求调查分析文案 篇9

--明阳天下拓展培训

采用问卷法分析培训需求时，既可以运用开放式的调查问卷，也可以运用封闭式的调查问卷，还可以采用两者相结合的方式向被访者提问，采取问卷调查法让员工来选择培训课程和培训形式，其实是有其优缺点的。

优点在于：

其一，培训经理设计这一份问卷最多只需一天时间。问卷设计好了这后，交由目标受训人员填写，便可获得所需要的信息。

其二，能够一定程度地反映出目标受训人员的意愿。因为需要学习什么样的课程，喜欢什么样的授课形式，都是由目标受训人员自己填写的。

其三，问卷调查是一种普遍认同的“科学”方法，因此采取问卷调查法获得培训需求信息便是“科学”的。培训经理甚至可以根据这种方法得来的信息，形成进一步的分析结论性图表以向上级呈现。

缺点在于： 1.目标受训者通常并不清楚自己需要什么培训，在这种情况下，其所填写的培训需求就可能是无效的。

2.很可能使培训成为应付工作的活动。这种获取培训需求信息的方法有一定的应付工作的嫌疑。对于组织者的培训经理而言，采取这种“正式”的方法获取培训需求信息在领导那里好交差；对于填写人来说，出于组织的压力，他们不大可能拒绝填写，在不知道如何填写的情况下，就只好随便填写了。

3.培训需求十分多样，增加了形成培训计划的难度。采取过这种调查方法获取培训需求的培训经理一定有过这样的体会：需求五花八门，究竟应该将哪些需求列入计划是一大难事。

4.不利于培训经理的成长。由于这种获取培训需求信息的方法太过简单，即便那些毫无培训经验的人也能在很短时间内上手，以至于他们无法从工作中得到学习和成长。

我们认为纯粹通过问卷调查法来获取员工需要哪些课题的培训以及需要什么形式的培训的培训经理应当做必要的反思。这一方法只适合于了解和分析那些已经明确了具体的培训方向或主题范围的培训需求。

精神分析培训课程意向调查表 篇10

精神分析理论，是奥地利精神病学家弗洛伊德创立的心理治疗体系，也是现代心理学的第一思潮。一百多年来，通过无数杰出的专业人员的努力，精神分析由最早的驱力理论发展到现在涵盖客体关系、自体心理学等多个方向的后现代精神分析流派。其影响深远不言而喻。

◆精神分析是一种心理学临床理论知识体系：深刻地揭示了一个人的人格的成长过程，拓展了◆精神分析是一种心理咨询与治疗的方法：是到目前为止人类发现的用于探索自己浩淼内心世◆精神分析是一种研究心理的流派理念：影响几乎拓展到了人类精神的一切领域。对普通人而人类自主精神的领域，加深了人类对自身的理解，指导了人类探索自我的新方向。界的最好的工具，研究表明，长程精神分析治疗对来访者人格层面的改善最为明显以及长效。言，了解精神分析，可以增加对自己的了解，也能够更多的理解他人，从根本上来说，可以增加自己自由和幸福的程度，以及增强给所爱的人幸福的能力，所以也可以说精神分析从某种程度上影响了人类的命运。◆精神分析对专业从业人员来说：越来越多的证据表明，精神分析是一切心理治疗和心理咨询体系的基础，是精神科医生、心理治疗师、心理咨询师和其他一切从事心理学相关专业工作的人员的必修科目。许多别的学派的大师级人物，都有很深厚的心理动力学背景，这当然也是他们能够自立门户的专业上的基石。在中国，很多优秀的行为主义治疗师、家庭治疗师以及其他学派的咨询师们，现在都在通过各种途径补修心理动力学的知识，以使他们能够更好地为来访者服务。

曾奇峰： 毕业于同济医科大学医疗系，副主任医师。德国威腾·海德克大学医学专业博士研究生。中德心理医院创始人、首任院长（1988年）。首期中德高级心理治疗师连续培训项目学员。第二期中德高级心理治疗师连续培训项目中方教员。国际精神分析协会（IPA）在北京举办的精神分析培训项目中方教员。德中心理治疗院委员（在德国注册的心理治疗培训机构，其宗旨为专门为中国培养心理治疗人才，仅有几位中方委员）；中国心理卫生协会精神分析学组副组长、华中地区组长；华中科技大学同济医学院心理卫生研究中心学术委员会委员；中华医学会武汉分会精神医学学术委员会委员；武汉心理治疗师协会会长。曾奇峰具有25年的职业精神分析师的积累，丰富而独特的实战经验，深入浅出、幽默风趣的讲授风格，将作为最好载体，带领您在精神分析深邃理论海洋中寻找无限乐趣，指引您触及世界精神分析精华。他的课有《曾奇峰精神分析系列培训》6天。

雷正则：中德心理医院前任院长，1982年毕业于同济医科大学,从事精神科及心理治疗临床工作二十多年。湖北省心理学会性心理治疗培训首席教员，接受过国际高级心理治疗师培训。以精神动力学为治疗取向，在全国各地多次举办过性治疗，释梦，精神分析等培训。雷老师的讲课风趣、幽默、生动，善于将抽象的精神分析理论以具体案例生动、细腻地表现出来，雷老师授课经验丰富，课堂气氛活跃，他的课深受学员的欢迎。他的课有《精神分析动力学临床技术连续培训课程》16天。

培训对象:

具有国家心理咨询师资格证；有一定精神分析理论和治疗基础，正在从事心理咨询与治疗领域工作的专业人士、教育系统心理辅导员、心理健康教师、对精分有兴趣、医疗系统相关工作人员等 培训地点：浙江宁波

乳腺癌患者的健康需求调查分析 篇11

摘 要 目的：为探讨乳腺癌患者的健康需求，提高健康教育质量。方法：采取自制的问卷调查表对148例化疗缓解后入院巩固治疗的乳腺癌患者进行调查。结果：乳腺癌患者有强烈寻求的健康欲望。在疾病发展的不同阶段具有不同的健康需求，同时具有个性化特点。结论：提出对患者不同需求采取多阶段、个性化的健康教育，因人施教，形式多样，同时注重家属的健康需求。

关键词 乳腺癌 健康教育 调查分析

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2009.09.064

随着医学模式的转变，护士的核心工作已从单一恢复患者的生理功能扩展到增进患者健康为目的。健康需求与健康教育相辅相成。彼此联系。为了了解乳腺患者的健康需求，使其从身心两方面积极配合治疗，减少并发症的发生，促进康复^[1]。现将我科2005～2007年收治的148名乳腺癌患者。现将具体做法报告如下。

资料与方法

调查对象：本组病例148例，均为女性，年龄45～75岁，平均58岁，文化程度高中以上83例，初中以下65例。职业：干部49例，工人28例，农民20例，其 他51例。

调查方法：采用自制健康教育需求程度调查表进行调查，将内容分为：①入院健康需求程度调查；②化疗期间健康需求程度调查；③出院后健康教育需求程度调查；④健康教育形式和方法调查；⑤出院后咨询方式的调查。

由主管护士统一将问卷发给患者，讲明内容及填表方法，文盲由护士及陪护代为填写。将有效问卷进行统计分析，发出问卷150例，回收有效问卷148例，回收率达98.6%。

结 果

表1（入院健康教育需求程度调查）、表2（化疗期间健康教育需求程度调查）、表3（出院后健康教育需求程度调查）、表4（健康教育形式和方法调查表）、表5（出院后咨询方式的调查表）。

讨 论

入院健康宣教：从表1看出，绝大多数患者强烈需求了解治疗方案与效果及自己的病情与预后，尤其是高中以上文化程度者，强烈希望通过医务人员的健康教育了解到自己的疾病的现状与现状，针对入院后的需求特点，护士应耐心讲解疾病有关知识，详细介绍治疗方案与效果，客观分析病情现状与预后，举出治疗效果好的病例，给予心理指导，为医护工作创造条件。调查结果显示；患者对检查相关知识的需求程度也较高，因此，患者做各种检查治疗前，应耐心介绍其目的、方法、注意事项等，使其理解检查的必要性，并能积极配合。其他几项内容患者也有不同长呢程度的需求，入院时积极热情的接待，主动介绍主管医师、护士。有针对性的进行心理干预，帮助其角色转换^[2]。进一上分析显示：患者住院后首先关心的是自己的病情、治疗、预后等。因此在介绍住院环境、规章制度时应简明扼要。过于烦琐的介绍可能引起患者的反感。

化疗期间的健康教育：从表2看出，化疗期间患者最需要了解的是并发症的预防、化疗药物的毒不良反应的预防、保护血管的方法等。乳腺癌患者由于放化疗的影响，易发生贫血、出血、感染等并发症。此期健康教育的重点应放在防护出血感染上。提高患者的防护意识，根据需求特点详细讲解化疗药物的疗效，不良反应及其预防，介绍保护血管的方法等。从调查表中还可以看出：部分患者对饮食、卫生、家属指导需要程度不高。在健康教育实施中，应帮助患者提高认识，使其了解以上内容在化疗期间的重要性，建立良好的饮食、卫生习惯，减少并发症的发生^[3]。

出院后健康教育：从表3可以看出，出院后患者最需要知道的是复诊时间和出院带药指导。因此，在出院健康教育实施中，应重点告知患者随访的时间，交待出院带药的用法、剂量、服药时间以及可能出现的不良反应。从调查表中还可以看出：部分患者对休息指导和营养摄入需求程度不高，在在出院健康教育实施中，还应帮助患者认识到在化疗间歇期间，增加营养摄入、身心得到充分休息对下周期化疗能否顺利进行起着重要作用。

健康教育的形成：从表4可以看出，最受患者欢迎的健康教育方式是同病友间介绍经验，专题讲座。科室应定期召开公休座谈会，把患者组织起来，开展有关的健康知识讲座，同时也便于新老病友之间相互交流，相互勉励。其他几种健康知识获得方式也深受患者欢迎。总之我们工作实践中把握尺度，以患者为中心，以患者能接受、喜闻乐见的方式进行有效的健康教育，不能给患者形成负担。口头教育应尽量口语化，通俗易懂^[4]。

小结：乳腺癌的发病率有逐年升高的趋势，但随着医疗技术水平的提高，近20年来对乳腺癌治疗已有显著进展^[5]，长期存活着以及治愈率升高，使人们对健康的需求越来越强烈，健康教育日益追求。这要求护士必须具备良好的心理和业务素质，加强业务知识的学习，了解新信息，学习心理学、伦理学、社会学、教育学、行为科学、管理学、公共关系学等学科的基础知识。实践中，提高护理工作的施教技巧和能力。根据不同的个体、不同时期、不同健康问题和心理状态进行随机性教育，拟定出高质量的健康教育计划，开展有效的健康教育，必然能减少治疗并发症的发生，促进康复，提高乳腺癌患者的生活质量。

参考文献

1 张审恭.内科护理学.第3版.河北教育出版社,1997:276-277.

2 余爱珍.基础护理学.第2版.江苏科学出版社:1248.

3 王建平,陈仲庚,林文鹃,等.中国癌患者生活质量的监测-EQRTC.心理学报,2000,32(4).

4 王继红,杨英姿.初治与复治乳腺癌缓解与死亡率的关系比较.航空航天医药,1998,9(1):21-22.